物業工程部崗位職責 篇1
1.對項目在接管運作、前期運作、正常期運作、移交運作中提供工程服務的技術支持;
2.指導項目有效監管電梯、消防維保質量、及時排除故障，並可為大中修改造提出專業建議;
3.負責工程條線品質管控及糾偏指導;
4.組織並實施設備工程改造計畫，重大設備維修保養計畫;
5.負責人才梯隊建設，包括人員能力評估、考核、培訓。
6.跟蹤、處理工程維修服務質量相關的重大投訴工作;
物業工程部崗位職責 篇2
文員
一、熟知公司及工程部各項規章制度、工作程式。
二、負責工程部的內務工作，各類檔案材料的收發、傳閱及存擋工作。
三、協助主管安排例會，做好會議記錄。嚴格執行考勤制度，按時上交。
四、負責接維修任務單，按其內容安排維修員工，並認真做好日常維修記錄和存檔。遇有處理不了、未處理的要及時向主管匯報，並按主管指示安排工作。
五、每日、每月、每年對維修工作單進行匯總，與客戶服務部配合統計維修的及時率、處理率。及時率、處理率未達100%時應及時向主管匯報，分析原因，制定整改措施。
六、負責工程部計畫內(外)物料的上報工作，合理備料及時補缺。
七、負責工程部用料的管理，工程材料、辦公材料的領取及發放。
八、負責機房鑰匙的保管、借用、移交及登記工作。
九、負責工程部的工具管理工作，建立健全個人及公用工具卡，及時補充更換耗損工具。
十、認真、準確、迅速地完成主管交辦的其他工作。
物業工程部崗位職責 篇3
1. 負責所管理區域各設施設備維護保養工作。
2. 熟悉設備容量、規範、位置、操作方法及注意事項。
3. 對一般故障能夠獨立進行檢查和維修處理能力。
4. 具備良好的電氣設備運作知識，熟悉安全操作規程。
物業工程部崗位職責 篇4
主管
1、忠於公司，自覺維護公司的利益，形象、聲譽。
2、切實執行經理指令，認真落實崗位責任制，督導部門員工嚴格遵守公司各項規章制度，認真執行物業管理法規。
3、及時傳達公司各種會議精神及領導指示，並組織部門員工學習、貫徹、落實。
4、針對部門員工技術狀態和思想動態，編制培訓計畫，對員工進行職業道德物業服務意識教育和專業知識培訓。
5、負責組織制訂園區公共設施、樓宇、設備的管理規定，並貫徹執行，確保以上設施/設備處於安全完好狀態。
6、負責指導編制設施/設備保養維修計畫，並落實執行，確保按計畫保養率100%，設備完好率95%以上。
7、負責物業公司接管物業項目的供配電、空調給排水、消防、電梯、弱電系統及建築裝修項目的驗收和資料核實工作，並及時按要求將有關資料、圖紙歸檔、建檔。
8、負責對園區內的工程改造、設備更新、重要維修工程的方案及進行技術審核並上報公司領導批准後，現場督導工程施工，控制工程質量、進度。
9、按照IS9002質量保證體系健全部門各項規章制度、操作規程，以及各種記錄表格，並每月檢查、審核。
10、協調施工單位按國家規定標準為業主提供保修服務，保障業主利益。
11、督導部門員工按服務規範為業主/住戶提供及時、優質、高效的上門服務工作，要做到業主/住戶滿意率100%，到位及時率98%。
12、負責緊急情況的處理工作。
13、積極協助支持其它部門工作，把公司整體利益放到第一位。
14、完成領導交辦的其它工作。
15、對部門員工工作質量、工作效率進行考核，發現問題及時糾正。
物業工程部崗位職責 篇5
1.在項目經理的領導下，全面主持本部門的工作，領導部門員工完成部門的工作任務;
2.制定部門年度預算方案，審閱部門內的各類報表，進行業務分析，做出管理決定和成本控制方案;
3.負責部門培訓工作，對部門員工進行督導培訓，不斷地提高其管理水平、服務意識、專業技能的工作能力;
4.負責對部門員工的考核、評估，並根據工作業績進行評析，提高員工的工作效率;
5.制定部門的各項管理規程、操作程式、崗位職責和人員的評估方案，組織落實和督導檢查;
6.組織編制小區公區的各種設備的保養、檢修計畫，運行管理，維修實務和技術指導及管理工作;
7.負責組織收集各種工程設備技術資料、圖紙的收存管理工作，做好設備技術檔案管理工作;
8.房屋裝修方案的審圖及裝修的指引監管工作，為業主提供並創造優良的生活環境;
9.與業主保持溝通，建立良好關係，及時處理業主的報修申請;
10.審閱、編制工程設備的更新、維修、改造、報廢的計畫方案，建立良好的外協工作關係;
11.做好設備運行、維保節能工作，制定能源(水、電、氣等)消耗計畫，開展節能技術革新和技術改造，使能源消耗和環保投入降低到最低水平。
物業工程部崗位職責 篇6
1、負責房地產開發階段前期介入的技術支持工作及承接查驗工作;
2、負責制定物業工程管理的各項規章制度、安全操作規程、手冊等，組織專業技術培訓;
3、負責監督各項目已交付物業質保期內、外的工程遺留問題處理、第三方維修及委外單位施工管理;
4、負責監督各項目對設施設備的管理、維修、保養，確保系統設施設備的正常運行;
5、審核設施設備的維修保養計畫、維修保養作業指導書，組織設施設備的年檢及外判維修保養;
6、 負責審核設施設備系統的運行方案並組織實施，不斷研究改進措施，使系統節能降耗;
7、負責督促各項目建立健全技術檔案，對設備維修、檢查、保養記錄妥善保管，審核重大設備維修保養外判標書及報價審核;
8、完成上級交辦的其他工作。
物業工程部崗位職責 篇7
住宅小區物業工程部維修工崗位職責
一、熟悉住宅區各類房屋的分布狀況，房屋內外結構，附屬設施各水、電氣、消防系統的管線走向，分布狀況以及管線主控制位置，以及設備的性能和使用狀況。
二、;加強學習業務知識，能識讀施工圖紙。繪製簡單的平面圖，管線大致系統圖，能清楚正確的在圖紙上標出發生故障的位置。
三、維修工務必具備熟練的施工技能。在熟練自己專業的基礎上，學習水、電、土建等基本知識和規範操作、爭取做到一人多能，適應住宅區維修工作的需要。
四、經常巡視住宅區，掌握公用設施的運行和完好狀況，如發現有損壞，隱患或其它不正常的狀況，應及時組織人員搶修。以確保公共設施完好，設備運轉正常。
五、經常巡視住宅區，保證上下水、排污管道暢通，按規章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次，確保住宅區污水不外溢。
六、維修工在維修樓面時，務必首先準確的找到漏、滲水的真正原因，做到一次修好，少返修或不返修。
七、電工務必持證上崗，並且嚴格遵守安全生產條列和操作規程。佩戴工作牌、穿工作服、穿絕緣鞋等安全保護設施。
八、維修給水管道，須關掉總閥時，在提前通知住戶做好蓄水準備的狀況下作業。
九、愛護工具，在每次使用之後，務必對領出的工具的性能、機具配件等進行檢查，是否完好無損。
十、向住戶帶給免費或有償服務時，要求如下：
1、急修但是夜，小修小補應限時完成。
2、上門維修佩戴工作牌，態度熱情、服務周到。
3、按管理處制定收費標準收費，並上繳管理處，不得擅自侵吞，違者罰款100-500元。
4、不得向住戶索要小費或好處，或者收費不開收據，更不能多收、少收、不收費。違者按應收取額的10倍處罰。
5、遵守住戶的要求未經同意，不得擅自改變管線，即搭配顏色。
6、不得在住戶家裡亂翻東西、若有偷竊行為，一經發現，立即送派出所處理，管理處給予辭退。
7、不得在維修家用電時，偷竊配件或更換配件時以次充好。讓住戶蒙受損失，一經發現，除責令其賠償相應的損失外，管理處給予辭退處理，情節嚴重者送交公安機關處理。
十一、完成主管交代的其他任務。
物業工程部崗位職責 篇8
一、熟悉住宅區各類房屋的分布狀況，房屋內外結構，附屬設施各水、電氣、消防系統的管線走向，分布狀況以及管線主控制位置，以及設備的性能和使用狀況。
二、;加強學習業務知識，能識讀施工圖紙。繪製簡單的平面圖，管線大致系統圖，能清楚正確的在圖紙上標出發生故障的位置。
三、維修工務必具備熟練的施工技能。在熟練自己專業的基礎上，學習水、電、土建等基本知識和規範操作、爭取做到一人多能，適應住宅區維修工作的需要。
四、經常巡視住宅區，掌握公用設施的運行和完好狀況，如發現有損壞，隱患或其它不正常的狀況，應及時組織人員搶修。以確保公共設施完好，設備運轉正常。
五、經常巡視住宅區，保證上下水、排污管道暢通，按規章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次，確保住宅區污水不外溢。
六、維修工在維修樓面時，務必首先準確的找到漏、滲水的真正原因，做到一次修好，少返修或不返修。
七、電工務必持證上崗，並且嚴格遵守安全生產條列和操作規程。佩戴工作牌、穿工作服、穿絕緣鞋等安全保護設施。
八、維修給水管道，須關掉總閥時，在提前通知住戶做好蓄水準備的狀況下作業。
九、愛護工具，在每次使用之後，務必對領出的工具的性能、機具配件等進行檢查，是否完好無損。
十、向住戶帶給免費或有償服務時，要求如下：
1、急修但是夜，小修小補應限時完成。
2、上門維修佩戴工作牌，態度熱情、服務周到。
3、按管理處制定收費標準收費，並上繳管理處，不得擅自侵吞，違者罰款100-500元。
4、不得向住戶索要小費或好處，或者收費不開收據，更不能多收、少收、不收費。違者按應收取額的10倍處罰。
5、遵守住戶的要求未經同意，不得擅自改變管線，即搭配顏色。
6、不得在住戶家裡亂翻東西、若有偷竊行為，一經發現，立即送派出所處理，管理處給予辭退。
7、不得在維修家用電時，偷竊配件或更換配件時以次充好。讓住戶蒙受損失，一經發現，除責令其賠償相應的損失外，管理處給予辭退處理，情節嚴重者送交公安機關處理。
十一、完成主管交代的其他任務。
物業工程部崗位職責 篇9
1.負責班組日常運營管理工作。
2.對外包工作的監督管理，確保外包工作保質保量。
3.涉及商鋪二次裝修的給排水、消防系統的圖紙審核及施工驗收工作。
4.月度、年度工作計畫制定及執行。
物業工程部崗位職責 篇10
物業工程部主要工作職責
1、負責制訂小區內公共設施、建築物、設備系統的管理規定;
2、負責新接管物業項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建築裝修項目的驗收和資料核實工作;
3、負責查驗用戶裝修報批手續及審批裝修方案、監督裝修方案的實施;
4、負責編制設備、設施維修保養計畫，負責做好與本部門業務相關的契約評審;
5、負責小區內的工程改造、設備更新、方案及預算的編制並送有關部門評審;
6、負責對維修裝修項目、設備的保養進行驗收，負責對設備保養、維修、工程項目進行技術審核;
7、負責所有設備、設施系統(供電、空調、給排水、電梯、電話、衛星及有線電視、消防、計量等)的管理、運行、維修等;
8、配合客服中心做好用戶入住時房屋設施、設備的交驗、記錄工作;
9、負責配合客服中心物管員派發的維修施工單;
10、負責小區內緊急狀況的處理工作。