汽車銷售經理崗位職責 篇1
一、工作職責
全面負責前台服務日常工作，指導和監管前台服務顧問工作流程。監控協調車間各組文明生產，確保各組派工合理。
二、工作流程
1、7:40之前到店。
2、查看公司信箱、個人信箱、售後協同平台，檢查廠家通知及要求。認真記錄，及時處理或安排相關部門協同處理，展開工作，做計畫，要求。
3、圍繞售後管轄區域檢查第一趟，查看6s管理是否到位（尤其是前台辦公區域、維修車輛檢查區域和來站維修車輛的大通道）和上一日布置的工作是否按計畫要求進度執行
4、晨會之前，與車間主任、總檢開一個碰頭會。有計畫的拿出售後服務部門早會所要總結和布置的工作內容。以便組織會議時內容做到心中有數，確實、準確、有效地開好早會。
5、檢查花（花草澆水時見乾見濕、澆透）、鳥是否缺水、缺食，並做到鳥籠清潔衛生。
6、檢查《維修車輛待缺料配件採購跟蹤表》是否按要求、進度認真在執行，必要時抽查進度是否真偽，以便調整、指導和監管的準確率。
7、跟蹤在場事故維修車輛進站，及時督促事故專員匯報工作，負責接待保險公司人員。洽談修理項目，價格，簽定維修協定。
8、圍繞維修車間區域檢查第二趟，一是跟蹤督促在場維修車輛的進度、全面掌握待修車輛預計完工時間；二是對區域內員工是否按工序、工藝流程操作；三是堅決杜絕一切不安全操作行為；四是堅決打擊紀律渙散、乾私活、閒聊、長時間打私人電話或用手機上網娛樂以及中途溜號回宿舍者。
9、處理好安撫投訴客戶工作，總結投訴原因，及時調整工作態度和必要的工作思路。避免類似問題再次發生。
10、認真處理好維修中暫時不能解決的問題。積極協調車間主任以及總檢或技術骨幹一起研討解決方案，必要時上報廠家尋求解決方案。以積極的態度來體現對客戶反應的問題，提高“顧客第一”、“重視服務與質量”的企業文化。堅決杜絕一切冷落客戶的行為發生。
11、第三趟檢查作業進度、維修質量、零部件供應情況。嚴格按照6s管理，巡查各崗位工作、服務前台、洗車、機修、鈑噴、庫房。尤其應對機修總成維修房、空壓機房、烤漆房以及鈑金兩氣存放的安全認真檢查。
12、認真填寫“維修車輛進度表”以便準確跟蹤，按時、按期交車。
13、對於即將交付的車輛，應督促服務顧問提前、準確、無誤預算維修費用，並及時通知客戶按時驗車付費。以便提高公司資金周轉率。
14、認真檢查《車輛售後維修服務登記表》和《車輛維修質量跟蹤檢驗表》上的填報內容，確保表內內容不得亂填、不填、誤填，填表清楚率為100%、誤填率不得超出6%。
15、對一天的產值進行關注，分析。著重安排服務顧問準確預約進廠維修計畫，並在每月行銷計畫里量化車輛維修預約進廠數量。
16、下班前再一次認真巡查售後工作區域6s管理是否到位，隨即抽查設備保養卡，做好工作日誌。確認完工車輛辦理離站手續，未完工車輛作業進度及加班情況。將在公司停留過夜的維修車輛鑰匙一律收回，並按要求將過夜車輛停放在指定的停車區域。
17、查看公司信箱及協同平台，檢查是否有新郵件。匯總一天內出現的問題，總結處理辦法，以便第二天碰頭會有準確內容。
18、每周一牽頭組織一次服務質量、6s管理及工作流程、車輛維修質量分析會。
19、每月與保險公司聯繫不得少於4次，隨時掌握各家保險公司的業務開展情況。尤其是對於有業務來往的保險公司不得少於8次，對於事故車輛做到勤溝通勤匯報，以便得到保險公司的支持。
20、每月月底必須對當月的經營情況要做一個工作分析，對於不足之處提出整改計畫和建議，並報總經理。
汽車銷售經理崗位職責 篇2
汽車銷售經理工作崗位職責
1.完成日、周、月、季有關信息反饋及各種報表的傳送與聯絡。
2.負責日/月/年銷售庫存狀況的統計、匯總及分析，並將信息及時通知銷售人員。
3.銷售部門內各種資料歸檔整理工作，監督前台各項客戶信息統計的準確性。
4.負責檔案的收發、傳遞、存檔，並按規定的流程進行傳遞和審閱。
5.負責部門內辦公物品管理及其他日常行政事務。
6.協助銷售經理做好內外檔案的收發與檔案的管理工作。
7.協助部門內新進人員的輔導性工作能力。
汽車銷售經理工作崗位職責
1、負責銷售過程的全面管理，完成總經理下達的銷售指標。
2、與廣州本田授權銷售服務中心各職能部門協調和溝通。
3、執行廣州本田的運作標準。
4、建立、培養和維護一支以客戶為中心的銷售隊伍。
5、進行市場分析、管理、促銷策劃及信息反饋。
6、負責銷售人員的培訓和考核。
7、處理客戶投訴並及時將質量問題反饋給廣州本田。
8、當車輛出現重大問題，進行協調和處理。
9、協調銷售部與本公司其它只能部分的工作及關係。
10、負責客戶管理。
汽車銷售經理工作崗位職責
1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
2、接待展廳內顧客、並進行車輛介紹或與顧客試車。
3、與顧客商定契約，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
4、注意禮儀、禮節，隨時關注展廳的環境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。
5、負責展廳內展車的布置，要求展車：整潔、無手印、貼上好標誌牌。
6、負責精品櫃的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。
7、負責跟蹤上牌情況，儘快收齊車款，及時將車輛交給客戶。
8、負責與顧客保持良好的關係，儘量提高顧客滿意度。
9、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。
10、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
11、填寫銷售員負責的各種報表。
12、熟悉廣本系列車型(參數、性能特點)。
13、市場信息的反饋、收集和總結，了解市場及競爭對手的情況。
14、完成上級領導布置的工作。
15、引導新業務員熟悉各項業務知識。
汽車銷售經理崗位職責 篇3
1、負責銷售部全面工作，制定本部門各崗位職責、工作標準並進行考核;
2、負責完成公司下達的相關經營指標，包括但不限於整車、精品等銷售收入、利潤、成本、費用等;
3、制定公司年、季、月汽車銷售計畫並負責實施;
4、負責銷售部整體管理水平的提高及客戶滿意度的提高;
5、負責向廣州本田銷售部申報公司年度、季度、月度汽車銷售計畫並進行經常性業務聯繫;
6、根據要求組織相關人員參加廣州本田的各類培訓，並負責轉訓、培訓結果的檢查和培訓人員的管理;
汽車銷售經理崗位職責 篇4
崗位職責:
1、負責一點廣告資源的售賣,負責區域代理公司的開發,管理,維護,與汽車代理公司建立並維繫良好的合作關係,完成階段性任務指標;
2、能夠把控代理商和客戶的需求,負責年框談判、契約簽署、定期對賬和跟蹤回款等工作;
3、協調公司內外部資源,包括但不限於策劃、媒介策略及執行,以最優效果服務廣告代理和客戶;
4、結合廣告代理公司需求,形成購買策略及方案提報;
5、負責市場行業信息的收集以及客戶動態的定期反饋;
6、領導安排的其他任務。
任職資格:
1、全日制大專及以上學歷,有大型網際網路公司的商業廣告汽車部門的工作經驗者優先;
2、有2年以上網際網路媒體或汽車代理公司相關工作經驗,渠道關係良好,熟悉公關、廣告代理型公司;
3、擁有汽車行業客戶資源、對接汽車代理公司者優先;
4、具有較強溝通能力、協調能力,積極肯乾,學習能力強,能對客戶需求有深度理解並提供解決方向;
5、執行能力強,有良好的團隊精神和團隊溝通協作能力,勇於面對工作中的壓力和挑戰;
6、完全無經驗者不予考慮。
汽車銷售經理崗位職責 篇5
1、負責整車銷售服務和進店客戶諮詢服務;
2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;
3、負責開拓產品的銷售市場，完成各項銷售指標;
4、負責挖掘客戶需求，實現產品銷售;
5、負責售前業務跟進及售後客戶維繫工作。
任職要求：
1、具有較強的溝通能力及服務意識，吃苦耐勞;
2、接受應屆畢業生;
3、對銷售興趣濃厚，善於接受挑戰。
汽車銷售經理崗位職責 篇6
1、在汽車行銷行業協助項目經理和公司，針對客戶需求完成方案的設計和開發。
2、利用在產品、流程、技巧、銷售管理、市場管理、服務管理或流程最佳化、績效管理等方面四種以上專長贏得客戶信賴並提交計畫書。
3、利用掌握的諮詢項目的流程、相關工具和考評方法為客戶獨立完成階段性任務。
4、可以獨立完成現場輔導工作並提交有價值的報告。
5、主動和其他團隊配合完成整合解決方案的設計、實施。
6、主動對項目新成員進行TTT，並保證項目實施的質量。
汽車銷售經理崗位職責 篇7
1、每日向總經理分別匯報前一日工作和當日工作安排;
2、傳達上級領導的指示和要求，並監督實施;
3、安排好銷售顧問每天工作和交車事宜;
4、幫助銷售顧問做好接待顧客工作，力爭不斷提高成交率;
5、要求銷售顧問每天打回訪電話，跟蹤每一位潛在客戶;
6、依照制度安排好每位試乘試駕人員進行試車，並注意安全;
7、負責展廳及車輛衛生;
8、定期安排銷售顧問進行職業技能培訓和學習;
9、掌握競爭車型情況，及時向公司領導匯報;
10、負責協調好展廳所有人員的工作聯繫;
11、協調銷售顧問和其它部門的工作;
12、完成上級領導交給的其他工作。
汽車銷售經理崗位職責 篇8
進口汽車4s店銷售總監/經理 中國進口汽車貿易有限公司 中國進口汽車貿易有限公司,中進汽貿
職責描述:
1、根據廠家下達的銷售任務,制定銷售戰略和銷售計畫;
2、基於銷售計畫,結合市場動態,更新銷售策略,完成銷售目標;
3、掌握公司銷售、庫存及財務狀況,控制和管理公司整體銷售費用;
4、規範銷售流程,制定銷售管理制度,對銷售團隊進行有效地培訓及指導。
任職要求:
1、大學本科及以上學歷,汽車或市場行銷專業優先;
2、5年以上中高端汽車行業銷售經驗,其中至少3年以上汽車4s店銷售管理經驗;
3、了解汽車行業市場 、具有紮實的汽車方面的專業知識和行銷知識;
4、熟悉汽車行業的業務流程,具備基本的財務和法律知識;
5、為人正直,具有較強的組織、協調能力,良好的溝通能力和衝突解決能力;
6、具備敏銳的市場洞察力,有高度的責任感和敬業精神,出眾的團隊領導能力。
汽車銷售經理崗位職責 篇9
崗位職責：
1、負責按公司規範流程接待客戶。
2、負責向客戶提供優質的諮詢、售車服務、配套服務等，管理和帶領團隊達成銷售目標。
3、負責對已成交客戶進行跟蹤服務、管理客戶關係，對客戶提供專業的諮詢服務,積極上報並解決售車過程中出現的問題，協助團隊成員順利交單。
4、了解和發掘客戶需求及購買願望，介紹自己產品的優點和特色。完成銷售任務，協助客戶辦理車輛銷售的相關手續。
任職要求：
1、形象好，氣質佳，市場行銷、汽車相關經驗優先；
2、語言表達能力強，有較好的親和力和良好的銷售技巧；
3、對銷售工作有高度的熱情，工作積極主動，富有責任心；
4、具有團隊合作精神和客戶服務意識，能承受工作壓力；
5、有汽車銷售經驗者優先；在校實習生優先；有駕照者優先。
汽車銷售經理崗位職責 篇10
1、和各部門密切配合完成工作。
2、嚴格遵守公司各項規章制度，處處起到表率作用。
3、制訂月/周銷售計畫。
4、確定實時的銷售政策和設計銷售模式。
5、銷售情況的及時匯總、匯報並提出合理建議。
6、銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。
7、銷售業績的考察評估。
8、銷售渠道的開拓和管理