助理經理崗位職責 篇1
1、協助物業經理、招商主管及運營主任全面做好物業服務中心工作，主要負責接待客戶，受理關於保全、公共設備設施、環境衛生、顧客服務、收費管理等的書面、電話、當面的投訴諮詢和建議工作，及時分派協調各部門得理，做好管理服務，並作好記錄。
2、定期巡查園區內公用設施、治安消防、清潔、綠化、工程等維修項目，對異常情況做好記錄，並要協調相關部門跟進處理。
3、負責運營服務中心的日常管理服務、受理投訴、來訪接待、考勤登記、輪休安排、接聽電話等工作。
4、負責各類檔案、表格的起草、電腦製作、列印以及辦公室書信、檔案收/發登記等管理工作。
5、熟悉公司各項管理制度，收費標準及其構成，了解客戶的情況，熟悉有關物業管理的法規以及服務中心內部運作。
助理經理崗位職責 篇2
1. 負責大廈電話接聽、來訪接待、信息流轉等工作，並熟悉大廈基本動態及租戶基本信息。
2. 負責租戶入退夥、裝修、等日常業務的辦理。
3. 負責租戶檔案、裝修檔案等各種記錄檔案的管理。
4. 負責做好租戶繳費單派發，費用催繳工作，並及時將財務開出的費用收據派發給各租戶。
5. 大廈的通告，派發及張貼，對大廈內租戶的反饋信息進行跟蹤、收集、回訪等，並做好記錄。
6. 負責大廈的日常維修報備，日常管理，負責與租戶日常關係的維護
7. 負責大廈內、外圍的所有物業服務事件的跟蹤管理。
8. 負責所管區域內設備設施、保潔、綠化的日常巡查工作，發現問題及時報修，跟進、檢查。
9. 負責所管區域各類突發事件的處理。
10. 完成上級領導交辦的其他工作。
助理經理崗位職責 篇3
1、 負責寫字樓、公寓、商場、客服工作。
2、微笑待客，為租戶及客人提供諮詢、指引服務。
3、接待並跟進投訴意見。
4、檢查管轄區域內公共設施、設備的正常使用，發生故障及時報修。
5、配合其他部門做好協調工作。
6、負責商戶租金、管理費等催繳工作。
助理經理崗位職責 篇4
1、協助物業管理員做好現場管理工作;
2、協助物業管理員巡查商場內的裝修進展情況，包括安全防火、施工噪音等;
3、協助做好商場的安全管理和防範工作;
4、協助做好商場內的禁菸管理，消防安全巡查。