it運維工程師崗位職責

it運維工程師崗位職責 篇1

1.呼叫中心維護:包括但不限於話機故障排除、分機號與外呼號碼的管理;

2.CRM系統維護:包括用戶許可權設定、開通與停用用戶;

3.CRM資料庫維護:包括數據分配、資料庫備份、資料庫故障排除;

4.伺服器維護:包括分配分機號的TFTP伺服器、ICIP伺服器、深信服伺服器、H3C上網行為管理網關的管理與維護;

5.網路管理:包括H3C企業級路由器、H3C企業級三層交換機、普聯低端路由器的設定、AP點的安裝維護及管理、公司各個辦公區門禁管理;

6.EHR伺服器及音響的管理:包括樓層音響的控制,由自動化的設備進行定時播放特定音樂,人力資源系統故障檢測與排除;

it運維工程師崗位職責 篇2

職責:

1. 解決客戶端電腦出現的日常問題;

2. 判斷基本的硬體故障問題,熟悉終端的工作原理;

3. 處理各種形式(網路和本地)的印表機連線服務,並且解決印表機出現的故障問題;

4. 對移動存儲設備進行配置;

5. 熟悉主流防病毒軟體的功能實施、規劃部署;

6. 維護客戶端電腦各項套用軟體的故障處理;

7. 協助客戶對桌面設備進行搬遷;

8. 對日常工作進行總結,撰寫故障維護文檔和操作手冊,並且根據客戶要求設計文檔。

崗位要求:

1. 熟悉PC硬體知識,具備基本故障判斷能力;

2. 熟悉微軟/linux作業系統及其相關軟體的安裝、配置和維護;

3. 熟練常見外設:印表機、投影儀、掃瞄器、傳真機等的使用管理和故障處理;

4. 有一定網路基礎,能夠處理常見網路故障;

5. 較好的服務意識、溝通技巧和語言表達能力;

6. 有駐場運維經驗優先考慮。

it運維工程師崗位職責 篇3

職責:

1. 負責公司自動化運維建設,持續改進運維流程及效率

2. 負責伺服器及存儲集群規劃、部署、性能調優、監控巡檢、故障排除

3、負責伺服器系統安全包括:數據安全、病毒防範、安全漏洞等

4、配合研發系統開發、發布上線,提供技術支持

5. 配合外部第三方的檢測認證

任職要求:

1. 計算機相關專業,5年及以上工作經驗

2. 具備自動化運維創新思維,且有實施經驗,獨立設計搭建過中等規模IT平台

3. 精通虛擬化,熟練掌握VMWare vShpere

4. 精通OS系統,熟練搭建Linux服務(Linux下Oracel、Nginx、redis、Tomcat、Apache、MQ、Cache、JDK、FTP、DNS等)

5. 熟悉主流廠商(Dell、華為、HDS等)產品,具備配置調試、性能調優、故障診斷能力

6、精通1種以上腳本語言包括:Shell、PERL、PHP、Python、COBOL等

7. 有第三方支付公司工作經驗優先

it運維工程師崗位職責 篇4

職責:

1.網路拓撲結構和網路架構的搭建,維護及最佳化,包括布線,機架,網口等設定和調整;

2.維護總部及各校區內部相關網路鏈路,保障網路鏈路的暢通和穩定;

3. 配合項目,提供網路環境,網路許可權設定,上線的網路技術支持;

4. 提供辦公IT相關的技術支持,受理其他部門提出的申報;

5. 機房環境維護和定期巡檢;

6.對外講座、大型活動技術支持工作;

任職資格:

1、大專及以上學歷,計算機相關專業優先;

2、熟練操作配置維護微軟AD域管理、防病毒、漏洞評估工具等網路安全工具;

3、熟練操作各種常用的網路鏈路和網路設備的監控系統;精通VPN、LAN管理;

4、精通Windows Server20xx 及以上、Win XP、Win 7作業系統;

5、了解綜合布線相關標準和主流產品。

it運維工程師崗位職責 篇5

職責:

1、負責客戶提供現場生產問題支持、運行環境部署和系統日常運行維護工作;

2、接聽用戶電話、解答回復用戶反饋的問題;

3、做好客戶跟蹤、回訪及支持、維護工作,及時解答處理客戶使用系統過程中出現的問題;

4、記錄問題跟蹤日誌,定期總結問題報告,配合開發部門完善系統功能。

任職資格:

1、大專及以上學歷,計算機或網路相關專業畢業。

2、熟悉Oracle資料庫和Unix/Linux 系統,具有一定的資料庫操作能力;

3、具備較強的客戶溝通能力,能夠耐心、迅速的分析並理解客戶提出的問題和需求;

4、具備良好的團隊合作精神、高度的責任感,對工作積極嚴謹;

5、注重細節,工作細心,有良好的規範化文檔書寫能力。

6、能夠出差到客戶現場進行維護工作

it運維工程師崗位職責 篇6

職責:

1. 客戶Web端,微信端銷售系統及後台管理系統的日常維護,故障排除,用戶培訓,用戶指南製作;

2. 常駐客戶現場,及時處理用戶提出的各類軟體系統問題;

3. 全面負責軟體測試的質量管理,並根據測試結果提交相關結論性意見建議;

4. 配合開發團隊完成新軟體系統的部署、發布工作;

5. 完成部門主管或上級領導交辦的其它臨時性工作。

職位要求:

1. 本科及以上學歷,計算機、通信及相關專業;

2. 有年及以上軟體開發或運維工作經驗,同時擁有開發和運維工作經驗者優先;

3. 有豐富的MySQL,SQLServer等資料庫運維和支持經驗尤佳;

4. 熟知Linux作業系統平台,熟悉在該平台進行軟體搭建能力;

5. 有其他IT運維工作經驗者優先。

it運維工程師崗位職責 篇7

職責:

1.維護資料庫服務正常運行和應急回響。

2.為開發和業務人員提供相關資料庫支持。

3.負責維護資料庫的日常變更、備份、恢復校驗、擴容、數據遷移和安全管理。

4.負責資料庫性能分析及系統最佳化、問題跟蹤和管理。

5.制定資料庫規範流程、文檔建設。

任職要求:

1.3年以上大型oracle、mysql資料庫管理經驗。

2.了解linux系統,掌握使用centos、Ubuntu等發行版本,可全linux環境工作。

3.熟練掌握oracle高可用架構,具備快速定位故障能力和最佳化能力。

4.熟練掌握mysql高可用架構,具備實際運維管理經驗 。

5.熟悉EMC、HDS、DELL等存儲硬體管理經驗優先。

6.熟悉Golang, Python等系統開發語言,可以對資料庫相關工具進行二次開發;有資料庫開發經驗優先。

it運維工程師崗位職責 篇8

職責:

1、企業區域網路建設和管理;進行網路架構的規劃、設計、調整、性能最佳化;

2、網路環境的管理,配置,排錯,維護;

3、網路設備的安裝、配置、管理,提供網路設備維護方案;

4、網路安全,網路質量及網路設備的監控,生成網路質量報表;

5、建立完整的網路系統文檔;

6、負責信息化系統運維,包含使用數量、許可權管理、使用空間、系統資源等。

任職要求:

1、大專學歷,計算機網路、通信相關專業;

2、具備2年以上網路工程實施經驗,能夠獨立調試路由器、交換機、防火牆等國內外主流廠商產品;

3、具有良好的服務意識,思路清晰,溝通表達能力強;

4、具有華三、華為等主流廠商初級或以上專業認證優先;

5、有集成和運維項目經驗者者優先。

6、有H3C或者華為的網路/無線/安全認證的優先;

it運維工程師崗位職責 篇9

負責安裝、升級、維護和故障排除Unix/Linux伺服器的各種問題。

負責監控伺服器的健康狀態。

負責FTP項目數據傳輸管理。

參與IT基礎架構相關項目規劃和實施。

it運維工程師崗位職責 篇10

職責

1.負責公司項目的日常運維,包括日常巡檢,版本更新、異常處置、最佳化改造等工作;

2.負責新客戶的培訓及指導工作;

3.負責為客戶提供現場技術支持,跟進、處理軟體系統使用過程中出現的問題;

4.定期總結問題報告,配合系統研發團隊完善系統功能。

任職要求

1.大專及以上學歷,計算機網路、軟體工程等相關專業,3年以上相關工作經驗;

2.熟悉SQL、ORACLE資料庫其中的一種,具有一定的資料庫操作能力;

3.善於溝通與交流,有團隊協作精神,遇到問題可以及時反饋及處理;

4.注重細節,有高度的責任感,有良好的規範化文檔書寫能力;

5.有良好的學習能力,主動性,執行力,可以主動快速的學習需要負責系統的相關知識,並按時保質保量地完成工作任務;

6.有相關工作經驗者優先。

it運維工程師崗位職責 篇11

職責:

1、負責軟體項目的日常運維、測試及升級;

2、負責軟體項目的日常使用過程中的業務答疑及用戶培訓工作;

3、負責軟體系統運維相關流程的規劃、設計、推行、實施和持續改進;

4、負責編寫運維相關文檔。

任職要求:

1、大專學歷,計算機、軟體工程等相關專業優先;

2、一年以上製造相關軟體系統(WMS、ERP、MES、HR)運維工作經驗;

3、至少熟悉一種資料庫,如ORACLE、MySQL,有開發經驗優先;

4、具備Office辦公套件的基本使用能力;

5、積極、主動、敬業,具備良好的溝通協調、文字表達能力和團隊精神;

6、工作認真、細緻,獨立工作能力強,可適應突發性加班。

it運維工程師崗位職責 篇12

職責:

1、負責綜合經營管理系統的事件處理、問題解決、知識積累,配合執行變更發布、配置管理、數據維護;參與系統安裝、交接測試等工作;

2、負責根據業務部門提出的最佳化(bug修訂)、變更、改進、完善等新需求,在現有套用系統的基礎上從事分析設計、編程開發、測試交付等工作。

任職要求:

1、大學本科以上學歷,三年以上工作經驗,至少一年.NET開發經驗;

2、精通Asp.net(C#)、JQuery,XML、CSS、AJAX等語言或Web技術,能獨立完成系統bug修訂,系統最佳化,包含需求變更修改;

3、熟悉Windows Service、Web Service/WCF以及多執行緒編程技術;

4、理解.net多層機制, 熟練掌握B/S模式開發;

5、熟悉SQL20xx資料庫系統,能使用SQL進行編程,能對資料庫性能進行最佳化;

6、有較強的自學能力,有良好的職業素養;

7、熟悉Microsoft Dynamics CRM、Sharepoint20xx開發經驗者優先考慮;

8、善於並樂於各式溝通,具備極強的團隊精神和工作熱情。

it運維工程師崗位職責 篇13

職責:

1、負責公司雲平台日常運維,包括日常故障處理、巡檢升級、最佳化;

2、保障雲平台、DNS、監控等業務系統穩定;

3、處理雲上客戶故障處理,包括雲產品使用問題、安全事件、業務諮詢等;

4、負責系統性能分析與系統最佳化,不斷提高系統運行效率。

任職要求:

1、兩年以上系統運維工作經驗,計算機相關專業專科及以上學歷;

2、熟悉Linux作業系統,包括網路配置、服務和組件部署、安全、備份恢復、故障處理、日誌分析等技能,熟練掌握Shell/Python等開發語言;

3、熟悉虛擬化及雲平台(KVM、OpenStack等),對華三CAS或者H3Cloud OS較熟悉的優先考慮;

4、熟悉主流資料庫(包括oracle、mysql),熟悉apache、nginx、tomcat;

5、熟悉zabbix、nagios等常用開源監控軟體;

6、熟悉分散式存儲原理;

7、熟悉網路技術和TCP/IP原理,了解基本的網路安全設備,如路由交換、防火牆等;

8、如有RHCE、RHCA、OCP、CCNA、CCNP等證書尤佳。

it運維工程師崗位職責 篇14

職責:

1、 負責參與IT信息系統硬體集成項目實施工作;

2、 負責處理計算機及辦公外設、監控、網路、的安裝及調試工作,處理相關的故障問題及異常排除;

3、 綜合布線及相關的工作;

4、 協助進行客戶使用培訓工作;

5、 具有良好的技術文檔編制能力;

6、有IT售後服務經驗者優先考慮

崗位要求:

1、 大專及以上學歷,計算機類等相關專業;

2、 在學校有一定的弱電系統硬體集成系統實施經驗;

3、 了解項目管理和項目實施;

4、 良好的邏輯思維能力、人際溝通能力;

5、 積極主動,具備團隊意識,具有高度的責任心,能夠承受較強的工作壓力。