桌面運維工程師的崗位職責表述

桌面運維工程師的崗位職責表述 篇1

職責：

1 客戶機、電話機等桌面設備故障排除及支持，為用戶提供及時的故障排錯服務;

2 面向用戶處理日常HELPDESK桌面支持請求，並跟蹤支持請求處理進度，更新至知識庫

3 定期更新IT相關教程和歸檔資料，方便用戶調閱;配合完成簡單的培訓工作

4 有能力分析並處理簡單的網路異常、伺服器等系統的問題，反饋至IT部。

5 負責工作站、複合印表機等共用設備的日常管理分派工作

6 按流程完成系統安裝、環境配置、資產登記、並與用戶協調和溝通;

崗位要求：

1 掌握計算機硬體基礎，能夠獨立完成部件組裝或更換

2 熟悉WINDOWS客戶端作業系統各個版本的模組功能和配置

3 熟悉WINDOWS工作域的工作方式，基本操作和數據運維。

4 掌握vmware虛擬化產品的工作方式和相關知識

5 掌握基礎TCPIP網路知識，有HCNA或CCNA學習經驗者優先

6 了解基本的腳本語言，有CMDSHELL和POWERSHELL經驗者優先

7 2年左右相關工作經驗(優先應屆生也可)，擁有30人以上中小企業IT部桌面支持工作經驗的優先

桌面運維工程師的崗位職責表述 篇2

職責：

1、負責所在辦公區域IT資產的驗收、領用、借用、更換、轉移、轉讓、歸還、維修維護管理、遺失損毀和賠償處理、報廢和處置等日常資產管理工作;

2、對IT資產進行定期或不定期的巡查，分析判斷IT資產質量狀況，做到風險的提前預知和防範;

3、確保IT資產的完整性並及時維護資產台帳信息，定期進行IT資產的盤點，提交IT資產盤點報告，做到帳實相符;

4、負責所在辦公區域的IT桌面運維服務和辦公電腦數據安全管理，保證運行良好;

5、負責辦公設備和辦公軟體的規範使用SOP編寫和培訓推廣工作;

6、負責提供所在辦公區域會議設備的技術支持和會議的技術保障服務;

7、參與IT資產管理系統建設和IT服務標準化建設;

8、其他交辦的系統運營相關支持工作

要求：

1、大學本科及以上，2年以上服務台(HelpDesk、ServiceDesk)和資產管理相關工作經驗;

2、通常用計算機辦公設備和辦公軟體的維護知識;

3、有極強的工作責任心和主動性，具有獨立分析問題、解決問題和技術講解的能力;

4、具有良好的溝通能力、協調能力，有工作主動性和服務意識、吃苦耐勞;

5、有IT運維外包、駐場相關經歷優先

桌面運維工程師的崗位職責表述 篇3

職責：

1、維護現場軟硬體故障

2、維護機房的巡檢及管理工作

3、提供呼叫中心現場桌面技術服務支持

4、負責桌面電腦、IP話機的日常維護、管理工作

5、負責辦公設備的日常管理和維護工作

6、協助其他同事解決IT類問題

崗位要求：

1、大專以上學歷，1年以上相關工作經驗，計算機相關專業優先

2、精通PC硬體，windows作業系統及各類常用辦公軟體，能獨立判斷PC軟硬體的問題點

3、熟悉windows Server AD域、DNS、能獨立架設AD域並進行日常管理維護

4、掌握區域網路基礎知識，協助網路工程師進行故障判斷及日常工作

5、熟悉常用辦公設備：如印表機、投影儀、複印件等

6、熟悉思科、華為網路交換機者優先考慮。

桌面運維工程師的崗位職責表述 篇4

職責：

1. 負責外包企業用戶的 IT 技術支持服務， 線上解決用戶在工作中出現有關網路和桌面系統的問題， 包括完成系統安裝、維護，與用戶協調和溝通，保證系統正確實施和套用。

2. 接聽400技術支持熱線，負責Client端產品(PC，印表機等)的故障診斷及修復，包括軟體套用和修復等。(如windows, office等常用軟體)

3. 利用內外部資源，跟蹤處理客戶技術問題，提高客戶滿意度。

職位要求：

1. 大專以上學歷，計算機相關專業，1年以上相關工作經驗;

2. 熟悉PC硬體組裝、維修，Windows、office等軟體的安裝與套用;

3. 國語標準，英文口語可溝通者優先;

4. 有思科、華為、微軟相關認證者優先;

5. 善於表達，能夠與用戶進行有效的交流、溝通與協調;

6. 具備團隊合作精神 ，積極主動，自我管理，責任心強。

桌面運維工程師的崗位職責表述 篇5

職責：

1、根據服務請求完成關於作業系統、套用軟體、郵件客戶端、列印系統、網路、辦公設備等方面的安裝、管理、維護;

2、能夠獨立處理客戶的服務問題，解決客戶投訴及現場問題;;

3、獨立進行所有桌面系統使用和故障的診斷和排除，可以作為桌面問題的專家為支持團隊提供技術幫助和支持;

4、針對轉化成問題的事件提出改善建議，並執行服務改善計畫

5、VIP 用戶的支持;

6、配合IT項目實施工作;

職位要求：

1、大專及以上文化程度，計算機套用、網路管理、信息管理等計算機技術相關專業;

2、具備英語聽說讀寫能力，英語四、六級或者口語優秀者優先考慮，能適應英語系統;

3、至少具備2年以上IT支持經驗，有VIP支持或獨立負責一個現場IT服務經驗者優先考慮;

4、熟悉桌面作業系統、標準辦公軟體、防病毒軟體的現場維護;;

5、熟練網路安全、電腦病毒等維護經驗以及在Windows平台下的各種套用系統的使用、管理和維護經驗;

6、具備優秀的溝通能力和團隊合作精神;

7、學習力強，工作積極主動，耐心細緻，責任心強，具有吃苦耐勞的精神。

桌面運維工程師的崗位職責表述 篇6

職責：

1、管理、維護伺服器及套用系統;

2、最佳化平台系統架構、提升系統服務性能。

3、負責伺服器日常檢查,故障排除;

4、負責伺服器的實施部署與搭建;

5、負責伺服器的資源調配、系統安全和數據備份;

6、負責伺服器各項數據的監控，如流量、負載等;

任職要求：

1. 22-32歲，全日制大專及以上學歷，計算機、信息工程或IT相關專業，精通計算機維護，網路管理等相關知識;

2. 對網路安全體系有深入理解，有網路安全事件的緊急處置經驗和能力，具有豐富的網路故障排查和解決經驗，突出的分析和解決問題能力;

3、熟練使用Linux/unix作業系統,2年以上linux平台使用經驗。

4、熟悉主流linux安裝、配置、管理及最佳化，有實際伺服器管理經驗和集群經驗。

5、熟練掌握perl、shell、python之一的腳本編程;

6、熟練使用Mysql、Oracle，有實際資料庫操作經驗，熟悉常用sql語句。有資料庫集群實際使用經驗。

7、熟悉常見Web系統架構，並具有很強的故障排查和解決問題的能力。

8、有redis集群，mysql讀寫分離，ELK日誌分析搭建的經驗優先

桌面運維工程師的崗位職責表述 篇7

職責：

1、實施公司開發、測試、生產環境各個套用系統的部署工作;

2、編寫和最佳化部署腳本，支撐業務的快速疊代與發布，提升生產效率;

3、查看和分析部署過程出現的問題，協同開發人員解決具體問題;

4、實施版本管理工作，協助解決部署過程中出現的版本管理問題;

5、提出部署流程的改進最佳化方案，不斷改進、最佳化部署操作方法和工具，提高部署工作效率與質量;

任職資格：

計算機科學、數學或相關專業本科以上學歷。

3年Linux系統經驗。

具備一個DevOps監視和通知工具的經驗。

會使用下列語言之一編寫腳本或編碼(python、perl、javascript、node)的經驗。js、php等。

具備RedHat的實際經驗。

較強的人際、溝通和組織能力。

有AWS或其他雲技術經驗者優先。

桌面運維工程師的崗位職責表述 篇8

職責：

1.負責搭建和運維客戶業務系統的運行環境，包括網路配置、伺服器架設、系統軟體安裝和配置、最佳化等;

2.負責客戶業務系統的管理與維護，包括性能監控、性能調優和故障診斷以及資料庫維護與備份計畫;

3.參與自動化運維系統的探索與落地;

4.負責公司內部測試環境的搭建需求;

5.日常運維文檔的撰寫整理工作;

任職要求：

1.計算機相關專業專科及以上學歷;

2.至少3年以上企業Linux運維經驗，包括Apache、weblogic、redis、Nginx、Tomcat、oracle資料庫等，熟悉大型網站系統架構，對業務安全性有深刻理解;

3.對Linux系統管理、安全有較好的認知;

4.有一定的網路基礎，了解TCPIP協定，了解常用服務連線埠，熟悉iptables，對有常見防火牆經驗優先;

5.有過大型網站系統、稅務相關係統運維經驗的優先(由軟體開發經驗，後期轉運維);

6.有良好的服務意識、團隊意識和溝通表達能力。

桌面運維工程師的崗位職責表述 篇9

職責：

1、負責系統管理與安全維護及日常數據和報表的維護、監控、內部伺服器的運維管理;

2、負責伺服器系統部署方案的制定及實施;保障伺服器與資料庫安全，檢查並消除安全漏洞;日常系統巡檢、數據備份、數據監控、應急回響、故障排除等;

3、對Linux下各種網路服務、套用系統、監控系統等進行自動化腳本的工作;

4、負責項目中Linux伺服器的部署與維護，伺服器安全管控，並根據項目對系統進行性能最佳化;

5、處理IT日常維護和管理。

任職資格:

1、計算機相關專業，1年以上伺服器運維工作經歷，優秀應屆生亦可考慮;

2、精通linux作業系統，熟練部署和維護伺服器以及linux伺服器上架設各種服務;

3、熟悉Oracle、MySql管理和維護，數據備份;

4、熟悉常用Linux伺服器軟體的配置，如Docker、Nginx、Tomcat、JDK等套用，能夠熟練部署;

5、熟練掌握各類工具實現運維自動化;

6、掌握shell/perl/php/python中的一種或兩種腳本程式語言;

7、具有較強的責任心及良好的團隊合作精神，能夠在一定壓力下工作，積極主動、認真踏實、有良好自學能力和獨立解決問題的能力。

桌面運維工程師的崗位職責表述 篇10

職責：

1、負責公司計算機軟硬體安裝、測試、維護;

2、負責公司辦公設備(印表機、複印機、掃瞄器等)的安裝、測試、維護;

3、負責公司網路的調試、安裝、升級、維護;

4、確保公司計算機及網路等信息安全，做好防病毒等工作;

5、負責IT低值易耗品耗材的管理;

6、負責公司大型活動設備的安裝、調試。

任職資格：

1、通信、電子工程、自動化、計算機等相關專業，大專或以上學歷，1年以上計算機或網路維護工作經驗;

2、熟悉和掌握計算機軟硬體、區域網路等的日常維護，可獨立進行安裝、調試及故障排除;

3、工作主動性強，耐心細緻，有責任心，具備團隊合作精神。

桌面運維工程師的崗位職責表述 篇11

1) MES系統日常監控，保證MES系統無間斷高效運行;

2) 負責MES系統各模組的推動、運行、維護、管理;

3) 負責MES硬體設備和網路設備的日常維護;

4) 負責MES主要伺服器(DBAPTGS等)的日常維護;

5) 根據業務單位的需求進行MES系統功能開發，包括需求分析、系統分析與設計、系統開發與測試;

6) 改進MES系統程式功能，最佳化生產作業流程，實現產線自動化管理;

7) 完成領導交辦的其它任務。

桌面運維工程師的崗位職責表述 篇12

職責：

1.負責系統(能效管理系統)的網路構建、伺服器環境搭建、套用部署、運行維護和故障排查。

2.負責系統的版本上線、系統架構參數最佳化、漏洞修復等。

3.負責系統的日常運維管理。分析系統運行數據，對性能、容量提出最佳化建議並實施，包括架構最佳化、系統擴容。

4.協助遠程解決客戶現場的工程設備運行故障。

5.負責系統雲平台日常維護。

6.協助技術人員解決客戶系統數據異常問題。

7.收集、總結系統問題，幫助研發部門改進最佳化系統。

崗位要求：

1、全日制本科以上學歷，計算機、電子類相關專業;

2、熟悉linux運維管理，包括系統升級、故障處理、性能調優等;

3、熟悉交換機、路由器、防火牆、隔離或網閘的配置與調試

4、熟悉常見開源軟體，如Nginx、Tomcat、Redis、MQ、MySQL等，並至少使用過其中兩種或以上;

5、至少掌握一門腳本語言，如shell、python等;

6、能適應偶爾出差;

7、加分項：會python、modbus/iec102/iec104等電力相關協定、有電力相關行業的項目背景、與人溝通順暢。

桌面運維工程師的崗位職責表述 篇13

職責：

負責信息化系統的版本升級和性能最佳化;

負責信息化系統客戶端的安裝和操作指導;

負責制定信息化系統的操作手冊和故障處理手冊;

負責信息化需求收集、分析、解決、培訓;

負責項目實施推廣和落地;

負責信息化系統的套用系統的故障處理和運維。

崗位要求：

具備財務基礎知識，熟悉財務軟體者優先。例如國內的用友、金蝶，國外的sap、oracle;

具備1-2年的財務系統運維經驗;

良好的溝通表達能力，有良好的服務意識;

工作細緻、嚴謹;良好的職業道德及溝通、協調能力。

桌面運維工程師的崗位職責表述 篇14

職責：

1、回響及解決客戶的技術要求、疑問以及系統使用過程中的各種問題;

2、負責服務過程中問題現象和處理方案的收集撰寫，形成知識庫，並對知識庫進行維護更新;

3、及時反饋技術處理過程中的異常情況，及時向上級反饋告警，同時主動協調資源推動問題解決;

4、定期對所有服務問題進行分析，並對服務效率有影響的問題提供反饋意見，提升服務支撐團隊專業度。

5、能夠獨當一面，具備獨立思考和處理問題的能力，並能夠與客戶建立良好的關係。

6、明確工作範圍，定期與客戶溝通工作量，並獲取客戶回執，及時歸檔。

7、能夠快速熟悉參與項目中的業務，總結後與研發定期溝通。

崗位要求：

1、3年及以上工作經驗，計算機相關專業本科及以上學歷;

2、熟悉weblogic中間件的安裝部署;

3、熟悉Oracle資料庫的增刪改查操作;

4、了解ETL相關內容，如Informatica、kettle等，具備基礎操作技能;

5、了解BI報表相關內容，如cognos、tableau、自助式分析工具等，具備基礎操作技能;

6、掌握基本的windows/linux操作命令;

7、熟練操作Office辦公軟體;具有較強的文檔理解與編寫能力，具有較強的語言表達及溝通協調能力;

8、熟悉電網業務優先。

桌面運維工程師的崗位職責表述 篇15

職責：

1) 負責駐場保障拉薩機場的中航信離港前端軟體桌面級運維，主要覆蓋安裝、調試、故障受理與解決;

2) 負責西藏分公司拉薩機場離港系統伺服器、小型機、網路設備運維，主要工作包括日常監控、系統演練、應急流程處理、設備安裝於調試;

3) 負責轄區支線機場弱電系統與網路設備運維，主要業務包括系統巡檢、駐場保障、項目實施等;

4) 負責轄區航空公司弱電系統運維，主要負責桌面級運維;

5) 負責協助業務人員，提供必要的計算機套用技術支持，挖掘客戶潛在需求;

6) 協助行政人員，提供必要的計算機套用技術支持;

任職要求：

1)全日制大專以上學歷，計算機科學與技術及相關專業畢業

2) 適應高原氣候，拉薩市海拔3500米，轄區支線機場海拔超過4000米;

3) 熟練使用OFFICE、WPS、網路製圖等辦公軟體;

4) 具備優秀的計算機軟硬體知識，熟悉vmware、計算機組裝;熟悉UNIX或LINUX系統操作與維護;熟悉Windows系統運維;

5) 熟悉Oracle、SQLserver資料庫安裝與維護，熟悉 SQL指令;

6) 熟悉網路設備指令，擁有CISCO企業網路資質證書、華為資質證書、國家計算機軟考資質證書優先;

7) 願意在西藏高原地區機場或全國其他機場中短期出差;

桌面運維工程師的崗位職責表述 篇16

職責：

1、負責公司客戶站點的上線與維護，能夠與國外機房進行有效溝通;

2、負責linux和windows下大型網路服務的部署與維護;

3、負責各個系統網站的規劃，對伺服器構架進行最佳化和改進;

4、負責伺服器系統的日常維護、資料庫備份，服務監控和常規系統健康檢查、突發事故處理;

5、編寫相關係統環境部署文檔和培訓文檔;

6、對伺服器及安全故障能夠及時有效地回響並解決。

任職資格：

1、5年以上web伺服器的管理維護經驗;

2、熟練掌握Linux系統的操作和維護，具有一定的Shell等腳本編程能力，熟悉常用開源項目;

3、精通Apache, Nginx和Tomcat等主流 Web 伺服器配置，熟練使用各種網路維護相關的指令與熟練使用伺服器管理分析工具，能獨立配置與維護管理;

4、精通資料庫伺服器的維護和最佳化，包括：備份恢復，資料庫調優，數據遷移，異地同步，安全防護，熟悉使用相關操作的指令;

5、熟悉通過LVS/Keepalived/Hearbeat等技術實現負載均衡;

6、精通Cacti/nagios/Zabbix等至少一種開源的伺服器監控方案。

7、具備良好跨部門溝通協調能力，自我學習能力。

桌面運維工程師的崗位職責表述 篇17

職責：

1，負責軟體系統的部署運行;

2、負責業務數據系統接入的規劃和實施;

3，理解行業業務，梳理業務數據模型;

4，完成項目實施過程中各類文檔的編寫、收集、整理、歸檔;

5，與客戶保持密切溝通，建立良好的客戶關係，保障良好的客戶滿意度;

有效的分析和控制客戶需求，解決項目實施過程中遇到的質量問題和管理問題。

崗位要求：

1、全日制本科以上學歷，軟體工程、計算機科學相關專業;

2、3年以上的軟體/項目管理實施經驗;

3、熟悉Linux操作，熟練編寫shell/python腳本;

4、了解常用開源分散式系統Hadoop/Spark/Hive/Hbase;

5、熟練使用SQL語句，熟悉ETL工作;

6、熟悉Oracle，mysql等關係型資料庫;

7、具有強烈的責任感與團隊合作精神，出色的溝通及學習能力;

8、有較強的分析問題能力，獨立解決問題能力，能接受在客戶公司辦公。

桌面運維工程師的崗位職責表述 篇18

職責:

1. 負責公司用戶的現場IT技術支持服務和電腦維修;

2. 解決用戶在工作中出現有關網路和桌面系統的問題;

3. 完成系統故障檢測、安裝、維護;

4. 維護公司印表機、掃瞄器、IP電話等辦公設備;

5. 維護視頻會議系統;

任職資格:

1. 大專及以上學歷，計算機或理工類相關專業; 工作經驗1-2年;

2. 對Lenovo、DELL等主流廠商的桌面級硬體產品(台式機與筆記本)、印表機、掃瞄器有一定的操作和維護經驗;

3. 熟悉主流作業系統(包含Mac OSX)，常見辦公軟體和外設的安裝、配置、排障;

4. 了解AD域、防病毒軟體、Outlook郵件客戶端;

5. 良好的團隊合作能力，善於溝通交流，服務意識強;

6. 對視頻會議系統有一定的操作和維護經驗;

7. 對釘釘系統和中控排班系統有一定的操作和維護經驗優先;

8. 擁有基本的伺服器和網路方面的知識，掌握MCSE及CCNA的相關技能優先。

桌面運維工程師的崗位職責表述 篇19

1、負責網路以及伺服器的網路設定、維護和最佳化、網路的安全監控、系統性能管理和最佳化、網路性能管理和最佳化;

2、負責日常系統維護，及監控，提供IT軟硬體方面的服務和支持，保證系統的穩定;

3、負責相關故障、疑難問題排查處理，編制匯總故障、問題，定期提交匯總報告;

4、負責編寫各類技術文檔;

5、伺服器Linux系統的安裝和基本配置，具有網路方面的基本知識，對相關網路設備及綜合布線有一定了解;

桌面運維工程師的崗位職責表述 篇20

職責：

1、負責Linux系統平台下的各服務套用部署，日常維護分析解決;

2、參與相關伺服器架構和設計，設備選型等;

3、處理系統安全、網路故障等工作，並對系統和套用進行性能調優和容量規劃;

4、負責日常系統監控，套用日誌監控，數據備份工作。

任職資格：

1、熟悉Linux作業系統，熟悉nginx,tomcat,redis等常套用用伺服器的架設管理與維護並部署監控系統;

2、熟悉高可用集群、負載均衡集群的規劃與搭建，熟悉各種網路安全技術和負載均衡設備;

3、熟悉伺服器虛擬化技術和套用虛擬化技術;

4、熟悉TCP/IP協定簇，熟悉交換機和主流防火牆等網路設備基本配置和管理;

5、熟練mysql資料庫系統的管理與維護，對資料庫集群有維護經驗;

6、熟悉shell、perl\python等腳本維程;

7、3年以上運維經驗，良好的執行和溝通能力，具備大型網際網路網站 工作經驗者優先。