高級實施工程師的工作職責

高級實施工程師的工作職責 篇1

職責

1、項目實施及技術支持;

2、負責產品的安裝及調試;

3、負責實施技術問題研究突破;

4、負責實施案例總結及客戶關係評估;

5、負責收集客戶需求，能夠對客戶需求進行分析。

任職要求

1、可以長期在客戶現場工作;

2、全日制本科及以上學歷;

3、計算機、工控自動化等相關專業;

4、熟練腳本開發(Shell、Python、Perl等);

5、有2-5年工作經驗和有1-2個以上項目管理經驗者優先;

6、熟悉Unix、Linux、Windows平台下常用命令操作、環境部署;

7、熟悉自動化運維領域者優先;

8、具有良好的溝通、協調與理解能力;

9、熟悉資料庫(Oracle、DB2、MySQL、MSSQL等)。

高級實施工程師的工作職責 篇2

職責：

1. 售前支持：針對客戶提出的各種需求，進行需求分析，待研發部門將功能開發完成後，通過測試並交付使用。

2. 客戶技術支持：通過電話、郵件、現場服務等渠道，接受客戶技術方面的諮詢、部署公司產品、解決常見問題、介紹相關知識，並收集整理客戶的反饋信息，做好客戶關係管理;如果客戶反映的問題是軟體BUG，及時向研發部門反映情況，提交BUG處理單，跟蹤問題處理進度，及時向客戶反饋結果並定期回訪

3. 客戶培訓：根據培訓需求，編制培訓教材、使用手冊等，並協調研發、商務等相關部門的資源，做好客戶培訓工作;

4. 每周認真填寫周報，包括個人工作情況和下周計畫，以便部門經理利用這些報告實施有效管理和監督。

崗位要求

1. 計算機相關大學本科及以上學歷，兩年以上工作經驗;

2. 具有計算機系統的維護能力，能提供客戶或公司內部計算機系統方面的技術支持包括網路維護、計算機設備維護、系統軟體、資料庫維護;

3. 具有良好的寫作能力和口才，有較好的客戶服務溝通技巧及維護軟體及解決軟體技術問題的能力;

4. 具有培訓講師或項目管理能力優先;

5. 適應出差，能夠承受工作壓力。

高級實施工程師的工作職責 篇3

職責：

1.負責軟體的項目實施工作，包括軟體安裝及初始化、客戶培訓工作;

2.參與軟體的驗收測試，並編寫測試用例、測試進度和測試報告;

3.負責項目產品配置方案的測試、客戶軟體升級的測試和升級工作;

4.參與市場行銷工作的業務支持;

5.負責對客戶軟體使用問題的維護和業務諮詢工作;

6.負責客戶需求的收集、整理和與客戶的溝通確認工作。

任職要求：

1.學歷：本科及以上，計算機或財經類相關專業;

2.經驗：從事資金管理相關領域實際操作1年以上，或從事軟體產品需求分析設計相關工作1年以上可優先考慮;

3.關鍵能力：軟體項目實施工作專業知識，軟體系統安裝部署及常規問題解決，基礎的作業系統、套用中間件、資料庫系統的使用和問題解決能力;

4.技能要求：了解資金管理產品和軟體開發過程和相關技術;

5.個人素質：具有基礎的組織協調能力、溝通能力、語言文字能力、創新能力;善於總結思考;具備敬業和團隊合作精神;具備初步的項目管理能力;

6.其他：有資金管理相關領域從業背景的優先。

高級實施工程師的工作職責 篇4

職責：

1.帶領團隊負責整個項目生命周期內的落地、實施、運維、驗收工作。

2.參與項目初期的需求調研、需求分析工作。

3.負責編寫項目需求文檔、實施方案、培訓文檔以及其他項目實施交付表格。

4.協助項目經理做好項目研發階段與研發部、用戶體驗中心的工作對接。

任職要求：

1.計算機相關專業優先。

2.兩年以上相關工作經驗。

3.熟練使用Oracle、Sybase、sqlserver等資料庫的增刪改查，能夠進行複雜統計查詢。

4.掌握Tomcat項目部署、記憶體調整、多執行緒利用以及配置調整技術。

5.能夠讀懂Tomcat報錯日誌檔案，根據日誌信息排查故障原因。

6.具備一定的文檔編寫能力，掌握基本的網路知識和技術。

7.具備獨立軟硬體解決問題的能力。

8.善於團隊協作，樂於助人，工作態度端正，執行力高。

9.有1年以上研發經驗優先。

高級實施工程師的工作職責 篇5

職責：

負責產品業務需求的調研與分析等工作，形成需求文檔和部分原型設計;

負責需求解決方案(重點是PPT)編寫，並向客戶進行匯報;

負責需求的跟蹤管理，驗收交付軟體質量，並向客戶進行驗收，保證需求的最終效果;

參與產品的系統驗收測試、用戶培訓、維護最佳化等工作。

積極協助售前交流及投標配合工作。

崗位要求：

1、計算機相關專業畢業，本科以上學歷;

2、2年及以上軟體實施工作經驗;

3、具備項目管理的意識，能夠與客戶深入溝通，正確理解和引導客戶需求，能夠合理控制客戶關係與項目進度;

4、熟練使用PPT、Word及Visio等常用工具，有一定的文檔基礎;

5、有良好的團隊精神和嚴謹的工作態度，有一定的承壓能力，良好的學習能力和自我提升願望;

6、如果能夠使用projcet、產品原型設計工具將是一個加分項;

7、思路清晰，思維敏捷，責任心強，溝通表達能力強。

高級實施工程師的工作職責 篇6

職責：

1. 熟練掌握公司產品，跟蹤和學習最新動態;

2. 針對公司產品，展開相關培訓，編寫相關文檔;

3. 負責各個客戶的問題解答及遠程協助;

4. 負責配置公司的軟體產品，協助硬體實施工程師進行系統部署;

5. 收集客戶需求及反饋的問題，提交分析報告;

6. 對已實施項目的跟蹤維護。

崗位要求：

1. 計算機相關專業1年工作經驗，本科以上學歷;

2. 性格開朗、大方，不內向

3. 有良好的邏輯思維能力，良好的表達和理解能力;

4. 有工程類軟體技術支持工作經驗者優先;

5. 掌握Micsoft Office相關工具;

6. 熟悉禪道、OA等管理工具使用;

7. SQL基礎紮實，熟練使用Access、SQL Server等常用資料庫，能編寫SQL語句;

8. 學習能力強，執行能力強，工作態度認真，團隊協作;

高級實施工程師的工作職責 篇7

職責：

1、了解製造業的需求，幫助企業梳理ERP管理流程;

2、培訓ERP系統的使用，並且負責完成ERP項目的實施和上線;

3、根據項目計畫進度需求，完成簡單的二次開發和報表修改工作;

4、收集企業各部門及版塊需求，反饋系統開發公司，最佳化企業ERP流程;

5、每周、每月報告ERP系統運行情況。任職要求：

1.大專以上行業，資料庫或軟體工程專業;

2.3年以上金蝶、用友等國內大型ERP實施(主導)經驗，有金蝶K3 WISE經驗尤佳;

3. 熟悉電子產品製造行業企業運作及管理流程;

4.熟練使用SQL、JS、C++;

5.有伺服器、資料庫維護及管理經驗;

6.精通BPM流程，並能根據企業需求搭建各種套用框架和流程。

高級實施工程師的工作職責 篇8

職責：

1、負責弱電項目、公司自有軟體產品現場協調與施工管理，並制定項目實施計畫;

2、在保障項目施工安全的同時按時、按量、按質的完成項目實施;

3、公司自有軟體的安裝及配置;

4、設備的採購申請以及材料到場的產品驗收;

5、負責選擇合適的施工合作方，配合商務部門擬定施工契約並簽訂施工契約;

6、現場設備的測試以及調試;

7、項目進度款的跟進，協助業務經理回款;

8、項目的施工檔案、施工圖紙、變更檔案、竣工檔案、驗收檔案的編制、整理及歸檔;

9、項目驗收後將項目轉交到售後部門;

10、為項目售後提供一定的技術支持;

11、在項目管理上碰到的問題實時反饋給相關領導及公司;

12、對項目管理工作提出合理的意見;

13、指導項目工程師項目/運維工程師相關項目管理工作;

14、完成項目領導和公司安排的其它工作。

任職要求：

1、大專以上學歷，5年以上項目管理實施經驗;

2、主導或參與過500萬以上的集成項目的實施;

3、具有良好的學習能力、動手能力、項目管理能力、協調能力、團隊領導能力和承壓能力;

4、具有較好的文字功底，能熟練使用CAD;

5、熟悉網路系統、監控系統、一卡通、視頻會議、機房工程等相關弱電系統;

6、熟悉網路安全、資料庫、LINUX、WIN SERVER作業系統優先考慮;

7、熟悉交換機的調試優先考慮;

8、具備C1駕照、系統集成工程師認證、建造師相關證書者優先考慮。

高級實施工程師的工作職責 篇9

職責：

1、 院感軟體的現場安裝、配置、運維，實現與HIS、LIS、PACS、手麻系統的數據對接

2、 對院感科室人員、臨床醫生、護士等最終用戶進行院感軟體的使用培訓

3、 配合研發人員調研定製化的功能需求、功能測試等工作

4、 管理項目範圍，並負責項目驗收

崗位要求

1、 計算機軟體相關專業大專及以上學歷

2、 有資料庫(SQL Server、Oracle、MySQL等)使用經驗，熟練掌握SQL語言，具備SQL腳本、存儲過程的開發能力;

3、 有Linux使用經驗，熟悉Linux的日常操作

4、 兩年以上醫療信息化軟體(HIS、LIS、EMR、PACS、手麻等)開發或實施經驗

5、 需要根據項目需要接受長期出差的安排

6、 良好的溝通能力

高級實施工程師的工作職責 篇10

職責：

1、負責公司集團財務管控、財務共享中心繫統的實施及運維支持工作;

2、根據工作情況，協助客戶開展月報、年報及專項工作的支持，處理日常業務;

3、收集匯總客戶需求及問題，協調公司資源，跟進相關需求及問題的解決情況;

4、按照公司實施方法論，完成項目的實施;根據公司服務體系，高水平完成客戶服務工作;

5、完成公司及上級交辦的工作。

任職要求：

1、全日制本科及以上學歷，財經類、計算機及信息管理類專業，1年以上企業管理軟體實施或服務、財務、計算機相關工作經驗;

2、了解企業財務管理、物資管理、工程項目管理等某一類型業務;

3、了解ERP的基本原理及項目實施或運維方法論;

4、較強的溝通表達能力，邏輯思維能力強，具有較好的學習能力和解決問題能力;

5、具有較好的客戶服務意識，具有較高的責任感，能承擔一定的工作壓力;

6、較強的文字寫作能力，能熟練使用Office辦公軟體，掌握基本的計算機套用基礎。

高級實施工程師的工作職責 篇11

職責：

1. 負責公司所有計算機軟體的維護和使用，確保所有辦公需要的各類軟體正常運行。

2. 負責參與公司信息化的建設，對軟體的選型和實施提出建設性意見。

3. 負責協助軟體公司實施，並監督計畫的執行情況，確保計畫被準確執行，完成實施工作。

4. 有網路和基礎設備運維經驗者優先。

關鍵要求：

1. 統招專科以上學歷。

2. 工作經驗在3年左右(以上最好)，且主要工作經驗為軟體項目實施;

3. 有離散加工與製造類企業的PLM、ERP、MES信息化系統從業經驗;

4. 熟悉離散加工與製造企業的設計、工藝、生產計畫和管理業務過程;

5. 至少參與過兩個100萬以上信息化系統的項目;

6. 有良好的制定計畫、執行計畫能力，溝通能力，文檔編制能力;有較強的自我控制能力、學習能力;

高級實施工程師的工作職責 篇12

職責：

1、配合主管完成與用戶的技術交流、技術方案宣講、套用系統演示及宣傳資料撰寫等工作;

2、協同市場部做好用戶溝通、資料共享、技術協調等工作;

3、根據施工進度安排完成項目施工與安裝調試工作，並編寫相關係統維護文檔和資料;

4、對客戶及相關人員進行技術培訓，對相關技術問題進行跟蹤支持;

5、負責項目驗收及售後服務和維護工作;

6、與客戶進行經常性溝通，了解用戶的需求，提高客戶滿意度。

崗位要求:

1、大學本科以上學歷，計算機相關專業;

2、熟悉DB2、MYSQL、SQL Server等資料庫，熟悉作業系統，具有Java二次開發、帆軟、潤乾報表開發經驗者優先;

3、具備良好的溝通表達能力，團隊協作能力;具有敬業精神，能適應長期出差。

高級實施工程師的工作職責 篇13

職責：

1、負責公司金蝶K3CLOUD ERP系統的實施工作、人員培訓，保障系統順暢、穩定運行。

2、負責財務系統運維工作，總公司及全國各省分公司財務部門金蝶軟體的套用及日常金蝶軟體問題的跟進處理(遠程)。

3、根據財務業務需求，制定系統解決方案，利用成熟的IT系統知識和經驗提供相應的解決方案，最佳化業務流程，滿足業務持續發展的需要。

4、能根據公司實施工作需要和信息化分析需求。

5、完成公司和部門安排的其他工作。

任職要求：

1、本科及以上學歷，財務會計、經濟學、企業管理、計算機、信息管理的相關專業。有2-3年的金蝶服務工程師經驗。

2、熟悉金蝶軟體KIS3，熟悉ERP軟體的實施方法、步驟，要求有金蝶K3CLOUD BOS 平台相關配置能力;金蝶K3CLOUD ERP套用或實施經驗。熟悉財務、供應鏈等模組。

3、良好的溝通能力，完成對公司系統操作人員的培訓。

4工作責任心強、效率高、踏實耐心，具有分析、解決問題的能力;主動性強、有創新精神及團隊合作精神。

高級實施工程師的工作職責 篇14

職責：

1、負責承擔工程項目的全過程實施，積極與客戶溝通協調，保證工程實施的順利進行;

2、負責落實項目各階段的工程實施任務，對出現問題進行診斷與總結，有效解決現場問題;

3、負責工程項目過程檔案中歸檔管理，完成工程實施的計畫、執行、總結、驗收等一系列工作。

任職要求：

1、大專及以上學歷，網路、計算機相關專業畢業;

2、2年及以上經驗，有教育行業項目實施經驗優先;

3、具備一定網路及弱電專業能力(能調試網路，出CAD系統圖等)，有相關認證者優先;

4、具有較好的溝通表達協調能力，團隊合作精神。

高級實施工程師的工作職責 篇15

1、負責公司新一代信息系統(CRM方向)的需求調研、分析和業務流程設計，能獨立完成新項目的全流程規劃與設計，並進行相應功能設計;

2、負責按照公司規範，參與系統實施過程中的問題諮詢、業務培訓等工作;

3、負責項目實施相關方案文檔編寫;

4、負責項目實施管理，對重點需求進行進度、質量等控制，確保項目按時上線;

5、負責信息系統正常運行/維護，解決各部門在使用時出現的問題，與軟體開發商溝通並跟進功能的開發;