系統實施工程師的崗位職責

系統實施工程師的崗位職責 篇1

職責：

1.負責IMS項目管理：現場調研、解決方案設計、流程最佳化、數據整理、用戶培訓等相關工作;

2.保持與項目組成員的良好溝通，保證項目進度與質量;

3.為公司內部業務及產品研發中心提供反饋及需求支持;

4.豐厚的工作績效和項目結案獎金;

崗位要求：

1.本科及以上學歷，思維清晰，具備良好的溝通表達能力和文檔撰寫能力;

2.了解製造業生產製造流程，對自動化設備整合及其他系統如：ERP、MES等系統有一定了解;

3.能夠熟練使用Office辦公軟體、Project、腦圖等工具進行數據整理、分析;

4.具有簡單的資料庫(SQL Server、Oracle)查詢操作及數據分析能力;

5.有良好的團隊精神和嚴謹的工作態度，能承受一定工作壓力，適應出差;

系統實施工程師的崗位職責 篇2

職責：

1、參與系統項目調研，完成系統安裝、用戶培訓、系統實施等工作

2、收集和整理客戶需求，進行系統升級及新功能的推廣套用

3、進行系統功能測試，定位系統問題，完善系統功能

4、負責系統的日常維護工作，解決客戶遇到的系統問題和業務問題

5、資料庫的維護和管理，並按業務需要進行資料庫腳本編寫和二次開發

招聘要求：

1、專科及以上學歷，信息管理、計算機、電子商務、自動化等相關專業，優秀應屆畢業生也可考慮;

2、熟悉主流資料庫，如Oracle、MS SQL Server或MySQL，能夠編寫SQL腳本

3、熟悉WINDOWS，有網路技術、硬體基礎

4、有零售、物流等流通行業ERP系統管理經驗者優先;5、良好的客戶、團隊溝通能力，較強的語言和文字表達能力

系統實施工程師的崗位職責 篇3

1、 實施工程師負責完成既定的藥店目標數的實施、藥店目標數的轉換、累計藥店目標轉化率;

2、提升實施效率，降低實施成本，樹立醫藥行業系統實施標準。

3、實施智慧臉系統，必須執行的動作：安裝包安裝、加入防毒軟體白名單、根據門店名單設定操作角色、數據遷移(商品資料、帶批號的庫存、會員資料、供貨商資料、歷史銷售記錄、歷史採購記錄)、印表機調試、給客戶面留存說明書電子版本以及視頻版本、關注智慧臉公眾號、下載智慧臉手機APP、客戶填寫系統簽收表並簽字、加客戶聯繫方式，至少要有電話號碼、微信。

4、智慧臉系統培訓，重點培訓基礎進銷存模組、收銀模組、與原系統有區別的模組，培訓人員要覆蓋店內所有操作人員。

5、智慧臉系統實施之後跟進服務，例如持續培訓/系統BUG收集及反饋/維護客情爭取轉介紹。

6、收集智慧臉系統用戶的需求，每日的需求及時發郵件上報，BUG需及時反饋。

7、關注行業動態信息，收集競品相關信息，提出參考意見，最佳化產品。

8、跨部門協作，與其他部門配合，完成公司任務。

9、保持良好的職業素養和個人形象，積極維護公司的形象和企業品牌。

10、公司安排的其他事項。

系統實施工程師的崗位職責 篇4

職責：

1、熟悉和了解內部系統的使用和操作方法;

2、對系統使用過程中出現的問題進行答疑;

3、收集反饋新出現的系統問題，並及時和技術人員反饋溝通，探討新的解決辦法，並能提出改善建議;

4、對系統新上線的功能進行培訓推廣，並製作培訓推廣的ppt或者錄屏，製作講解檔案;

5、負責研究同行業軟體的新功能特性，提出合理建議。

6、熟悉oa、CRM、金蝶等內部運營系統的優先

任職要求：

1、通信、電子工程、自動化、計算機等相關專業，統招大專以上學歷;

2、有一定的計算機基礎，了解常用的計算機軟硬體知識;

3、溝通能力強，有培訓經驗者優先;

4、有軟體售後服務經驗者優先;

系統實施工程師的崗位職責 篇5

職責：

1.負責園區智慧管理信息系統需求調研與分析的協調、組織、跟蹤與管理。

2.負責園區智慧管理信息系統測試、實施、協調與技術支持。

3.負責園區智慧管理信息系統相關用戶培訓及技術支持。

4.負責園區智慧管理信息系統的最佳化與提升，深化套用的可行性分析、方案制定。

5.負責核查園區智慧管理信息系統數據，及時督導相關業務部門，保證數據準確性和及時性。

6.負責各系統資料庫的日常管理，包括數據備份、恢復及伺服器配置。

技能要求：

1.計算機、IT、網路管理相關專業，本科以上學歷。

2..有園區、寫字樓、商業綜合體方面的信息管理工作經驗及項目實施的經驗優先。

3.熟練掌握OFFICE辦公軟體、熟悉mysql，oracle等資料庫。

4.優秀的溝通能力，工作積極主動，責任心強，良好的團隊協作精神。

系統實施工程師的崗位職責 篇6

職責：

1、負責項目調研，實施方案的制定，組織完成項目的各項實施工作，保證客戶軟體的正常使用;

2、負責項目問題的管理、反饋以及解決跟蹤;

3、負責客戶現場培訓，編寫培訓文檔並對客戶培訓效果進行總結;

4、協助銷售進行技術支持，產品演示、解決客戶使用中的問題;

任職要求：

1、大專及以上學歷，計算機、信息管理等相關專業;

2、1年以上ERP管理軟體實施經驗，了解企業的運營過程，具有財務軟體、ERP軟體維護實施經驗者優先;

3、具有良好的團隊合作精神，責任心強，有良好的溝通、表達能力;

4、工作熱情、主動、耐心，具親和力，能與客戶保持良好的合作關係;

5、思路清晰，有獨立分析、解決問題的能力，能承受工作壓力，適應外派或出差。

系統實施工程師的崗位職責 篇7

1. 參與公司的項目實施工作，承擔項目中涉及產品及系統的部署、集成等實施職責;

2. 編寫相關的實施文檔，包括部署方案、安裝手冊、使用及維護手冊、測試文檔、驗收文檔等;

3. 快速診斷、解決在項目實施過程中出現的技術問題;

4. 收集和整理實施過程中遇到的產品問題，及時提交給產品開發部門並跟進直至解決;

5. 負責用戶培訓，編寫培訓文檔，解答客戶使用系統過程中的疑問;

6. 為客戶提供快速、準確與專業的售後技術支持及升級維護服務，建立良好的客戶關係。

系統實施工程師的崗位職責 篇8

職責：

1、負責企業信息化方面的軟體項目實施交付、運維等工作;

2、參與項目售前技術支持;

3、負責項目管理、需求調研、制定用戶方案。

4、為客戶及潛在客戶提供日常IT服務。

任職資格：

1、大學本科計算機相關專業;

2、三年以上行業管理軟體開發或軟體項目實施工作經驗;

3、了解CMMI、ITIL或ISO20xx0等軟體質量、IT服務體系;

4、熟悉JDK/JAVA/J2EE/TOMCAT/MS SQL SERVER/WINDOWS等相關技術，具備一定的計算機辦公網路維護能力;

5、良好的頭口語言表達能力和文字表達能力，較強的獨立分析問題能力和解決問題的能力;

6、良好的團隊合作精神及自學能力，能夠承受工作壓力，接受短期出差。

系統實施工程師的崗位職責 篇9

職責：

1. 熟練掌握公司產品，跟蹤和學習最新動態;

2. 針對公司產品，展開相關培訓，編寫相關文檔;

3. 負責各個客戶的問題解答及遠程協助;

4. 負責配置公司的軟體產品，協助硬體實施工程師進行系統部署;

5. 收集客戶需求及反饋的問題，提交分析報告;

6. 對已實施項目的跟蹤維護。

崗位要求：

1. 計算機相關專業1年工作經驗，本科以上學歷;

2. 性格開朗、大方，不內向

3. 有良好的邏輯思維能力，良好的表達和理解能力;

4. 有工程類軟體技術支持工作經驗者優先;

5. 掌握Micsoft Office相關工具;

6. 熟悉禪道、OA等管理工具使用;

7. SQL基礎紮實，熟練使用Access、SQL Server等常用資料庫，能編寫SQL語句;

8. 學習能力強，執行能力強，工作態度認真，團隊協作;

系統實施工程師的崗位職責 篇10

職責：

1、進行公司產品技術層面的日常服務工作，包括遠程或現場解決客戶在產品套用上的疑惑和問題。

2、溝通客戶，跟蹤項目中產品的運行狀況，及時了解接收客戶反饋信息，提供售後技術支持，定期提供報告。

3、負責對客戶的技術培訓工作。

4、發展維護良好的客戶關係，參與並執行客戶服務計畫。

任職要求：

1.計算機、有過軟體實施相關專業專科或以上學歷優先;

2.有關務知識或在關務.工廠ERP軟體實施經驗優先錄用。

3.有過上門服務、SQL資料庫查詢精通優先錄用;

4.必須能苦吃耐勞，勤奮上進，有團隊合作精神，服務意識強

系統實施工程師的崗位職責 篇11

職責：

1、收集來自客戶或銷售的需求並整理,並提供解決方案;

2、處理日常的客戶需求及問題，跟進開發進度，及時反饋給客戶或銷售，並組織重點客戶實施方案評審;

3、協助客戶梳理接口調用順序，幫助客戶快速理解接口使用方法;

4、編寫常見FAQ、產品需求文檔和使用指南;

5、組織內部產品培訓，協助產品經理、研發、測試人員理解需求;

要求：

1、具備規劃需求的能力，善於控制需求，進行版本範圍及項目範圍管理，綜合素質佳;

2、至少了解一種開發語言(Java、PHP、NET、Python、Go)和一種資料庫(Oracle、MySQL);

3、掌握基本的TCP/IP知識，掌握基本的網路故障處理命令，解決實施過程中的基本網路連通問題;

4、熟練使用需求中的工具，如Axure,Visio,Xmind,Project等;

5、需要有ERP的業務知識，如財務、CRM、供應鏈

6、至少參與過1個產品的需求編寫或有成功的產品需求上線案例，有10個以上成功的實施客戶優先考慮

7、軟體開發工作經驗、計算機專業優先考慮;

系統實施工程師的崗位職責 篇12

職責：

1.負責實施範圍內產品需求調研、分析、系統配置、系統數據錄入、文檔編寫等各項實施工作的執行，保證按相關要求完成工作目標;

2.負責及時跟蹤處理實施過程中客戶提交的問題;

3.為提高實施問題的解決效率，與問題提交人、程式設計師等保持及時、順暢的溝通;

4.在跟蹤處理實施問題的同時，歸納客戶的需求並總結實施支持經驗，為產品改進提出建議;

5.協助部門經理處理實施範圍內各項工作，正確處理、維護好客戶的關係;

任職資格：

1.財經類、信息管理類、計算機類專業(財經專業優先)，本科及以上學歷，1年以上ERP軟體實施或套用經驗;

2.熟悉ERP理論，至少能熟練套用通用ERP軟體1個模組的具體套用;

3.熟練操作Windows作業系統和Office軟體，了解SQL或Oracle資料庫;

4.熟悉項目管理理論，能有效推進項目實施工作，參與過大型管理項目實施者優先;

5.熟練地運用會計基礎及其它財務知識。

系統實施工程師的崗位職責 篇13

職責：

1. 在項目經理領導下開展項目實施工作，確保項目計畫、質量符合目標要求;

2.負責公司產品及系統的安裝部署、升級維護;

3. 公司產品及系統的功能需求調研、分析、設計;

4.負責用戶培訓，編寫培訓文檔，解答用戶系統使用過程中的疑問;

5.編寫相關的實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔等。

任職資格：

1.熟悉Oracle資料庫，Weblogic等安裝部署;

2.具備良好的溝通能力，文檔編寫能力;

3.飽滿的工作熱情，積極主動的工作態度，責任心強，團隊協作精神好;

4.能夠適應長期外地出差;

6.專業及學歷：計算機、軟體工程、信息管理等相關專業優先，本科學歷。

系統實施工程師的崗位職責 篇14

職責：

1、完成項目技術方案編寫、講解及用戶答疑等工作;

2、項目實施過程中負責現場培訓、協助項目驗收、負責需求的初步確認、負責項目維護客戶、業務需求分析、產品的客戶化分析，客戶培訓，系統上線輔導等相關實施工作;

3、配合市場人員完成與用戶的軟體演示、技術交流、技術方案宣講、套用系統演示等工作;

任職要求：

1、計算機等相關專業專科及以上學歷;

2、有較強的溝通能力、協調能力、團隊協助精神，

3、優秀的口頭表達能力和溝通技巧，很強的問題解決能力，較強的動手能力;

4、具有良好的從業品德和敬業拼搏精神，能夠承擔強度較高的工作壓力。

系統實施工程師的崗位職責 篇15

職責：

1、負責公司相應軟體產品的部署和實施，保證所實施的產品能正常使用;

2、負責與軟體產品相關硬體的配置和調試，保證相關硬體設備與軟體產品的正常連線;

3、負責軟體產品相關客戶信息的採集和配置;

4、負責相應產品的客戶培訓;

5、負責客戶需求反饋的分析;

6、負責編制產品實施報告，負責產品的客戶驗收。

任職要求：

1、 計算機專業大專及以上學歷，2年以上軟體實施工作經驗;

2、熟悉SQL SERVER、ORACLE資料庫，掌握SQL語言、以及Linux平台操作命令;

3、熟悉計算機軟硬體、網路、軟體開發過程;

4、具有良好的溝通表達能力，較好的系統演示、培訓及業務理解能力;

5、對工作熱情，具有責任心、抗壓能力、團隊協作精神;

6、具有項目現場實施、項目管理經驗者或者電力行業工作經驗者優先;

7、具有JAVA開發工作經驗者優先。

系統實施工程師的崗位職責 篇16

職責：

1、負責項目實施中的產品安裝、部署、測試、上線等工作;

2、負責公司產品與作業系統、資料庫、中間件的系統集成等工作;

3、協助項目經理完成用戶培訓、產品推廣、功能測試等工作，並能夠形成相關文檔提交公司或用戶;

4、負責項目實施、試運行、驗收各階段的系統維護、技術支持工作，保證系統的正常運行。

任職要求：

1、大學本科及以上學歷，計算機相關專業，1年以上相關工作經驗;

2、熟悉 unix linux 系統的命令行操作和系統維護，並熟悉至少一種主流資料庫(oracle、sqlserver、sybase、db2);

3、具備較強的溝通表達能力和團隊協作能力，有責任心，待人熱情;

4、具備有較強自學能力，勇於創新;

5、具備至少一種語言、腳本開發能力者優先(shell批處理java)考慮;

6、了解網路知識，有網路相關集成經驗或認證資格者優先考慮;

7、具備從事政府、地理信息行業或相關領域至少1年實施或開發工作經驗者優先考慮。