公司前台接待崗位要求 篇1
1.負責門診部的前台接待工作，客戶預約，就診接待，客戶投訴的初步受理工作
2.門診部營業前的準備工作和營業結束後的收尾工作
3.初診顧客的信息錄入，顧客回訪，登記等資料整理歸檔
4.協助市場推廣，各項活動的執行，各項市場調查和數據統計工作
5.完成上級主管交代的其他工作
公司前台接待崗位要求 篇2
1、負責前台接待工作及用車管理工作及公司快遞收發工作;
2、負責辦公環境檢查及問題督促工作;
3、勞保用品發放;
4、負責考勤匯總核查工作及公司生日活動組織工作;
5、領導交付的其他工作。
公司前台接待崗位要求 篇3
1、負責訪客的接待、基本諮詢和引見，保持良好的禮節禮貌。
2、負責收發快遞、報刊、檔案，外出人員的登記工作。
3、會議室及設施設備，辦公室環境的日常維護管理;
4、 負責固定資產的領用、回收及盤點;
5、負責新進人員辦公用品的準備，新進人員的指紋錄入，離職人員的指紋刪除工作。
6、 完成上級交代的其他工作任務。
公司前台接待崗位要求 篇4
1、負責前台接聽電話。
2、負責新入人員接待、登記，填表，檔案管理。來訪人員的接待。
3、負責食堂的賬目跟進，食材登 記報銷。
4、負責後勤宿舍人員離職水電抄錄，人員考勤的管理。
5、對本部門人事行政工作協助，新入人員的工衣、工鞋等發放，勞保用品、辦公用品盤點。
6、月度辦公室人員的考勤統計，車間的人員考勤監督。
公司前台接待崗位要求 篇5
公司總機電話接聽及轉接。
訪客接待，通知被訪部門，會議室安排。
為訪客或外國同事提供相關支持，如用餐預訂等。
維護和管理前台區域內的各項設施。
負責文具及工衣的管理，根據每月用量定期申購、審核領用申請、安排發放、做好發放記錄、管控每月成本及用量。
公司快遞的簽收、登記和發放。外寄件的登記及聯繫快遞公司收件。
公司報刊的預訂、簽收及分發工作。
人事相關工作支持，如考勤等。
公司前台接待崗位要求 篇6
1、 負責總機電話的及時、準確接聽/轉接，如需要，記錄留言並及時轉達;
2、 負責客戶、外來人員接待安排，並及時準確通知被訪人員，做好訪客接待工作;
3、 負責公司低值易耗品的管理及辦公用品採購及收發工作;
4、 負責公司各類會務的安排，受理會議室預約，協調會議時間，下發會議通知，布置會議室;
5、 負責公司活動的組織或協助工作
6、 完成領導交辦的其它工作。
公司前台接待崗位要求 篇7
1、接待來訪客人並及時準確通知被訪人員;
2、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，並做好登記管理以及轉遞工作;
3、負責前台區域的環境維護，保證設備安全及正常運轉(包括複印機、空調及打卡機等);
4、協助公司員工的複印、傳真等工作;
公司前台接待崗位要求 篇8
1、負責來訪客戶的接待工作，包括為客戶讓座、遞上茶水，諮詢客戶來訪意圖，對客戶來訪進行登 記。(填寫《來訪客戶登記表》)
2、負責為前來諮詢裝修的客戶，安排接待設計師。在給客戶介紹設計師時，應對設計師進行推 崇。
3、在安排設計師接待工作前，應對設計師手頭現有的工作充分掌握，做到合理安排。(設計師 工作量、設計水平等)
4、及時對設計師服務的客戶進行跟進，督促設計師對諮詢客戶進行追蹤服務，然後填寫《意向 客戶溝通記錄表》。
5、對已與我公司簽單的客戶，進行施工跟進回訪，施工期間跟進不得低於三次，了解客戶對施 工服務的看法，並及時將跟進記錄上報給公司經理或副總經理。
6、對已竣工的客戶進行電話回訪，原則上應該在保修期內，每季度回訪一次，並填寫《竣工客 戶售後服務記錄表》，及時將客戶反映的問題，反饋到工程部，對需要保修的工程，督促工程部進行 保修。並將工程部維修情況及時反映到公司經理處。
7、為非裝修客戶提供服務，及時引薦到各部門。
8、接聽電話，以真誠甜美的聲音，展現公司良好的形象。
9、打掃衛生，保持公司的整潔現象，收換垃圾袋等其他有關整潔的工作。
10、接待客人後，客人留下的杯子和其他沒用的資料及時整理，以便隨時能接待新客人。
11 、現象展示：A.微笑. B.穩定的心態. C.自信(我相信我能)
公司前台接待崗位要求 篇9
工作概述：負責管理處入住、裝修、車卡的等各項手續的辦理、電話接轉及日常接待工作。
(一)工作職責：
1.接待顧客諮詢和投訴，接聽顧客的諮詢和投訴電話，解答顧客的諮詢和投訴，並做好記錄，及時將需處理的問題知會相關人員，跟蹤處理結果。
2.按照體系檔案要求，為住戶辦理入住手續，指導住戶規範填寫入住資料，定期將資料整理、核對、登記後交資料室存檔。
3.負責辦理住戶裝修手續，按規定收集相關資料，嚴格審核裝修施工隊的資格和裝修工人的有效證件，辦理《裝修許可證》和《裝修施工人員臨時出入證》，並作好記錄。
4.負責辦理車位租用手續，認真核實車主的資料，簽訂《停車場車位租用協定書》和《停車場車位使用服務協定書》，將資料錄入電腦並辦理停車場IC卡，並作好登記工作。
5.嚴格按照公司規定，根據裝修驗收情況辦理裝修退款手續。
6.每周統計入住情況和其它業務信息，在每周四下午下班前報信息管理員。
7.每月最後一天向部門主管匯報當月工作情況，定時與同事進行業務交流。
8.負責管理處維修及家政服務回訪，及時將回訪情況詳細記錄，並在25日前匯總上報事務部主管。
9.負責定期整理更新管理處職員工電話聯繫一覽表及公司電話聯繫表。
10.完成上級領導交辦的其他工作。
(二)溝通職責：
A.外部溝通：
1. 與顧客溝通，了解他們對管理處各項工作，特別是業務手續辦理流程及前台工作的建議和意見，不斷地改進工作。
B.內部溝通：
1.與上級溝通，對在各項手續辦理過程中發現的問題和需改進的方面提出建議。
2.與其他部門溝通，使前台接受的各類服務項目即時有序地進行，確保工作順利開展，提高服務品質。
公司前台接待崗位要求 篇10
1、招聘，面試
2、負責辦理員工入職、轉正、離職、社保等;
3、宿舍的管理，每月考勤的統計與核算
4、負責公司後勤服務及與園區關係的處理及內外協調工作;
公司前台接待崗位要求 篇11
1、負責公司前台接待及電話接轉;如需要，記錄留言並及時轉達;
2、接待來訪客人並及時準確通知被訪人員;
3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，並做好登記管理以及轉遞工作;
4、負責快件收發、機票及火車票的準確預定;
5、負責前台區域的環境維護，保證設備安全及正常運轉(包括複印機、空調及打卡機等);
6、協助公司員工的複印、傳真等工作;
7、完成上級主管交辦的其它工作。
公司前台接待崗位要求 篇12
1、負責行銷中心辦公區安全檢查
2、監控前台、南北門安全出入情況，並做好接待客戶到訪登記，發現隱患立即報告安全負責人處理
3、負責行銷中心快遞郵件收發處理，公司與中心檔案交換的收發與處理
4、定期維護、保養話機，保持前台環境清潔、安靜，禮貌接聽並轉接業務電話
5、負責行銷中心客戶到訪登記、導引，協助部門做好禮節接待安排
公司前台接待崗位要求 篇13
1、負責公司前台接待及電話接轉;
2、收發傳真，複印文檔，收發信件、報刊、檔案等;
3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯繫信息;
4、受理會議室預約，協調會議時間，下發會議通知，布置會議室;
5、預訂火車票、飛機票;
6、辦理新員工工卡，負責員工考勤管理、統計;
7、協助上級購置辦公設備、辦公用品，負責發放及記錄。
公司前台接待崗位要求 篇14
1.負責前台電話的接聽和轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏，不延誤;
2.負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的禮節禮貌;
3.對客戶的投訴電話，要及時認真的記錄，並於時間傳達到客服團隊;
4.能應付基本文員所需要完成的工作，收發傳真、信件和報刊;
5.協助維護辦公環境及秩序;
6.完成領導交辦的其它工作。
公司前台接待崗位要求 篇15
1、負責來訪客戶的接待工作，包括為客戶讓座、遞上茶水，諮詢客戶來訪意圖，對客戶來訪進行登記。(填寫《來訪客戶登記表》) 客戶談完離開之後，負責清理談判桌面的衛生。監督公司各員工考勤，不允許代打卡，一經發現，一併受罰。
2、負責為前來諮詢裝修的客戶，安排接待設計師。在給客戶介紹設計師時，應對設計師進行簡單介紹。
3、對已與我公司簽單的客戶，進行施工跟進回訪，施工期間跟進不得低於陸次，了解客戶對施工服務的看法，並及時將跟進記錄上報給公司經理。
4、對已竣工的客戶進行電話回訪，原則上應該在保修期內，每季度回訪一次，並填寫《竣工客戶售後服務記錄表》，及時將客戶反映的問題，反饋到工程部，對需要保修的工程，督促工程部進行保修。並將工程部維修情況及時反映到公司經理處。
5、為非裝修客戶提供服務，及時引薦到各部門。
6、接聽電話，以真誠甜美的聲音以及專業的職業術語，體現公司良好的形象。
7、公司開各種會議，只要參與，都要作好會議記錄，會後整理好送總經理審批，然後再發給相關的部門。
公司前台接待崗位要求 篇16
1.提供專業的前台行政服務，包括接待訪客、接聽及轉接公司總機來電、記錄留言等
2.負責快遞、郵件包裹的收發及記錄.名片ID 卡的製作與發放
3.負責日常辦公用品的申請、收發與記錄。酒店機票的預訂及核對
4.公司環境及設備的監督與維護
5.總經理秘書
5.上級交代的其他行政總務工作
公司前台接待崗位要求 篇17
1、負責接聽電話，接收傳真，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確;
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員;
3、保持公司清潔衛生，展示公司良好形象;
4、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作;
5、負責整理、分類、保管公司常用表格並依據實際使用情況進行增補;
6、做好會前準備、會議記錄和會後內容整理工作;
7、做好材料收集、檔案管理的工作;
8、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。