銀行客戶經理的崗位職責 篇1
崗位職責：
1、負責軟體測試業務的銷售、拓展，跟蹤、維護客戶關係，完成銷售任務;
2、收集各種有關市場銷售信息，及時反饋客戶資源信息，提出有效銷售建議和意見;
3、負責商務契約簽訂，完成契約催收及回款等工作，配合測評部完成測試工作，及時反饋市場對第三方測試的意見和建議，提升第三方測試專業性及公平公正性。
任職要求：
1、專科及以上學歷，計算機、市場行銷等相關專業;
2、有本地政府電子政務/軟體行業銷售經驗者重點優先考慮;註：有電子政務行業銷售經驗的重點考慮;
3、具有清晰的思路和敏銳的判斷力，較強商業機會捕捉能力和商務談判能力;
4、熱愛銷售工作，具有進取精神，能承受一定的工作壓力，良好的團隊合作能力。學習能力，不斷提高自身的修養和技能;並具備快速準確的反應能力，獨立思考和解決問題能力;
銀行客戶經理的崗位職責 篇2
1、負責銀行卡等銀行新業務客戶關係的建立和維護;
2、負責完成相應銀行新產品和服務的銷售指標;
3、負責售前和售後的協調工作;
4、負責收集用戶信息，及時向產品開發部門提供建議;
5、負責配合或組織公司其他部門及成員完成銀行新產品項目的接入和實施;
6、負責草擬、簽訂相關的契約、協定等工作。
銀行客戶經理的崗位職責 篇3
崗位職責：
1、負責金融、銀行行業的KA客戶的開拓工作，收集客戶關鍵人信息，建立並維護關係;
2、負責KA客戶的前期開拓，產品介紹，項目推進;
3、善於發現KA客戶的需求，分析處理相應問題，有效建立與客戶的關係;
4、有製作客戶解決方案的專業能力，並與客戶做相應的技術與諮詢支持;
5、負責KA客戶開拓過程中，相應的套用方案、技術檔案、招標檔案等製作。
任職要求：
1、本科及以上學歷，金融、市場行銷等專業優先，對軟體、服務、網路等IT領域有基本了解;對社會化媒體有一定的了解;
2、熟悉移動網際網路、數字媒體行銷、社會化媒體行銷、熟悉SAAS市場，有至少2年以上銷售管理經驗優先;
3、具有敏銳的市場洞察力，擅長捕捉機會，有創新思維，有團隊合作精神;
4、極強的目標感、執行力、溝通能力、推動能力、自我學習能力，善於自我激勵，心態開放、正向、良好的抗壓能力;
5、信任、接受改變、接受挑戰、注重承諾、結果和過程並重、平等尊重、追求卓越;
6、計算機軟體、硬體、網際網路、大數據、雲計算、SAAS行業經驗優先;
7、有在大型企業級客戶及KA方向有工作經驗的優先考慮，包含網際網路金融、網際網路SAAS、企業(供應鏈、製造、零售、高科技等)、金融、銀行等行業客戶。
銀行客戶經理的崗位職責 篇4
1、加強市場研究分析，掌握市場變化，為領導決策提供詳實的參考依據。
2、負責對各支行上報的重點項目進度跟蹤、落實，按季進行通報。
3、在銀行從事個人客戶開發、客戶管理和維護、產品銷售、市場拓展等工作。
4、在銀行網點識別並引導客戶、挖掘優質客戶資源、推介銷售金融產品、提供業務諮詢和服務。
5、對現有的客戶，客戶經理與之保持經常的聯繫，而對潛在的客戶，客戶經理要積極地去開發。
6、負責組織(或參與)銀行某一金融產品或產品線的創新設計、生產行銷、管理服務和套用實施工作的行銷人員。
銀行客戶經理的崗位職責 篇5
崗位職責
英語前台客戶服務人員維世達診所北京市維世達德聯企業管理諮詢有限公司維世達診所職位描述：
1、運用中文及英語為客戶提供就診諮詢與預約服務，建立客戶檔案;
2、利用信息化系統進行病案管理、就診管理;
3、與其他部門緊密合作，為醫療中心的.市場發展活動提供高水準的支持服務。
任職資格：
1、形象氣質良好;
2、溝通能力強，有較強的服務意識;
3、英語聽力良好，口語流暢，有良好的閱讀和書寫能力;
4、有責任心，具備一定的抗壓能力，富有團隊精神;
5、願意繼續學習，接受能力強。
銀行客戶經理的崗位職責 篇6
職責描述:
1.根據客戶需求擬定投保協定;
2.製作員工手冊和宣講PPT,並根據客戶需要召開客戶宣講會;
3.季度製作理賠報告和服務報告;
4.做好客戶服務,包括接聽客戶的電話、解答客戶/HR的疑問、協助解決客戶投訴等;
5.根據客戶需求,協調提供其他保單增值服務,如年度體檢、健康講座的安排等;
6.協調內部資源,定期向客戶推送健康相關資訊;
7.根據保單的實際情況,在保單到期前與客戶洽談續保事宜。
任職要求:
1. 大學本科學歷,海外留學背景優先;
2. 1年以上相關行業工作經驗;
3. 能熟練套用Office辦公軟體;
4. 一定的英語聽說讀寫能力,性格開朗、良好的表達溝通能力、較強的自我驅動力及服務意識,能承受一定壓力,相貌端正,且有一定的親和力,有責任感。
銀行客戶經理的崗位職責 篇7
1、市場調研
客戶經理是銀行的“市場信息員”，要充分發揮與市場距離最近，與客戶距離最近的優勢，掌握轄區客戶結構，確定目標市場，了解金融市場的發展變化、同業的行銷措施以及客戶所在行業的市場動態等。
2、識別需求
客戶經理是客戶需求的“採購員”，要經常主動了解客戶的金融需求，在各種信息中識別有效需求、真實需求，採購客戶所有的需求並挖掘客戶潛在的需求。
3、行銷產品
客戶經理是銀行產品的“導購員”，要在了解、挖掘、識別客戶需求的基礎上，將銀行的多種金融產品有機地結合起來，制定滿足客戶需求的金融服務方案，進而贏得市場，積極行銷，增加客戶對金融產品和服務的消費量。
4客戶維護
客戶經理是銀行與客戶之間的“聯絡員”，要在為客戶提供服務，滿足需求的同時，拓展和維護銀企關係。
5、創新業務
客戶經理是銀行各項業務創新的“推動員”，要不斷跟蹤市場和客戶需求的變化，獲取業務創新的第一信息，快速傳遞，及時反饋，配合產品經理尋求新的產品開發方向，積極做好新產品的推廣工作。
6、風險管理
客戶經理是銀行信用風險的“控制員”，是銀行風險管理工作的參與者，要及時跟蹤客戶的業務經營發展狀況及變化，對客戶的信用風險進行分析、預警和控制，及時提出客戶風險控制額度調整建議，採取有效措施保全銀行資產。
銀行客戶經理的崗位職責 篇8
1.金融產品行銷：根據本行行銷策略和分支機構行銷目標，充分利用本行的各種金融產品，向客戶進行相關產品的行銷，努力拓展儲蓄存款和中間業務等個人金融業務產品，不斷開發優質客戶，確保完成各項行銷目標;
2.客戶服務：主動熱情服務，為客戶答疑解惑，並根據客戶需求，為客戶提供財務分析、理財計畫和投資計畫等一攬子個人金融服務;
3.客戶關係管理：建立客戶檔案，做好客戶分級管理工作，與優質客戶建立長期、穩定的關係，提高客戶的滿意度與忠誠度;
4.行銷宣傳推廣：協助分支機構落實行銷策劃，實施各種小型行銷活動，宣傳推介我行的個人金融業務產品，提高我行個人金融業務的市場知名度和美譽度;
5.收集客戶信息：收集整理優質客戶信息，了解和把握客戶金融服務需求，建立客戶檔案，為客戶提供更加專業的針對性服務，促進業務的進一步拓展;
6.市場調研：深入了解個人金融業務市場，積極關注市場動態，分析市場現狀和市場需求，及時反饋有關市場、產品、客戶需求等信息，提出業務創新建議，促進我行產品、服務創新和客戶服務水平的提升。