軟體實施工程師崗位的具體職責表述

軟體實施工程師崗位的具體職責表述 篇1

職責：

1、負責公司系統軟體(紡織ERP/MES/WMS)實施，包括項目調研、安裝配置及培訓等，確保項目按時按質完成;

2、收集整理客戶項目需求，並匯總成項目調研報告;

3、完成客戶需求產品的功能配置或與產品研發團隊協作完成;

4、負責現場軟硬體調試、系統部署、軟體安裝、參數配置等工作;

5、參與測試流程, 能對產品提出問題與看法;

6、對客戶進行系統使用培訓、指導、問題解答和技術支持，並協助上手使用系統;

7、對已實施軟體項目進行售後服務與維護，收集整理客戶反饋意見問題, 匯總成文檔並進行問題追蹤處理;

8、 負責編寫系統安裝手冊、操作說明手冊、培訓記錄及相關技術文檔;

任職資格：

1、大專及以上學歷，計算機相關專業背景，有WMS/ERP/MES實施經驗優先;

2、具備較強的學習能力，有紮實的計算機基礎知識，熟悉資料庫SQL;

3、較強的邏輯思維能力, 善於解決客戶反饋的問題;

4、具備良好的溝通表達能力;具備一定的客戶技術交流能力以及客戶服務意識;

5、願意接受臨時、突發性工作，敢於承擔工作風險，能吃苦耐勞勝任出差者優先;

軟體實施工程師崗位的具體職責表述 篇2

職責：

1、負責客戶的系統技術支持與維護 ;

2、負責完成實施項目的項目管理、實施支持、方案指導;

3、負責項目實施諮詢，項目實施交付現場支持;

4、負責實施工具、方案的整理研究;

5、負責軟體的售後服務工作。

任職要求：

1、大學專科以上學歷計算機軟體、管理信息系統或會計、財務等相關專業;

2、較強的團隊合作能力和溝通交流能力，高度的責任心，工作積極主動、認真負責、勤勉、踏實、能吃苦;

3、有政府客戶實施、服務經驗、ERP軟體實施工作經驗或院校軟體實施經驗等優先;

4、熟悉SQL語言、資料庫(Oracle)、中間件(WEBLOGIC)等相關操作與使用優先考慮;

5、有財政、財務類軟體項目實施經驗和1年從業經驗者優先考慮。

軟體實施工程師崗位的具體職責表述 篇3

職責：

1、負責項目實施(系統實施、日常運維、上線培訓、項目驗收和交付)及全面把控項目實施進度;

2、負責項目需求整理，理解客戶需求，收集和分析客戶需求，完成需求原型設計文檔，主動挖掘項目潛在需求)

3、參與項目管控，編制項目實施文檔和過程文檔，定期監控並匯報項目現場進度及情況;

4、同客戶保持有效溝通，維護客戶關係，及時了解接收客戶反饋信息;

5、根據客戶需求，及時提交用戶所需系統運行情況和用戶所需的數據報表;

6、接受領導交待的其它相關工作事項。

崗位要求：

1、2年以上相關工作經驗，計算機相關專業者佳;

2.熟練套用office相關辦公套用軟體，熟悉mysql資料庫者最佳化;;

3、良好的溝通表達能力，學習能力強，積極上進有責任心，有親和力;

4、抗壓能力強，有上進心，能適應出差;

5、了解mysql資料庫、有網路通信行業經驗者佳;

6、主要負責軟體項目實施以及項目售後服務，同時做好客戶培訓工作;

7、為公司軟體產品的最佳化提供改進建議。

軟體實施工程師崗位的具體職責表述 篇4

職責：

1、負責軟體項目的實施工作，包括需求調研、系統實施及配置、上線部署調試、培訓、運行保障及驗收等工作;

2、負責按照項目經管理規範，出具各階段的項目文檔，包括項目實施計畫、需求規格說明書、系統設計說明書、實施配置記錄、用戶使用手冊及項目驗收報告等文檔;

3、負責維護客戶關係，與客戶保持溝通，及時了解接收客戶反饋信息;

4、完成項目經理及公司安排的其他任務。

崗位要求：

1、計算機套用、信息管理等計算機技術相關專業;

2、熟悉Linux或Windows作業系統管理配置及系統軟體的安裝與配置;

3、刻苦耐勞，具備良好的溝通表達能力、分析解決問題能力、學習能力及承壓能力，良好的團隊協作能力;

4、具有一定的java開發能力，會編寫簡單的Sql語句及腳本者優先考慮。

軟體實施工程師崗位的具體職責表述 篇5

職責：

1. 負責公司產品及項目的技術支持，包括客戶交流、需求分析、產品介紹、產品演示、售前調研，售中實施、售後維護等工作;

2. 負責配合區域銷售人員進行產品市場推廣;

3. 負責項目落地工作，在項目實施過程中，與客戶進行有效的溝通，確保項目進度與質量，按照實施計畫完成項目，順利完成項目驗收，提高客戶項目滿意度;

4. 負責工作領域內各類項目文檔撰寫;

5. 負責驗收文檔的準備，主持項目的驗收和結項，協助銷售人員回收契約款;

6. 負責售後管理工作，包括產品運行的日常維護與客戶問題的及時處理，後期使用的跟蹤。

任職要求：

1、計算機相關專業本科及以上學歷;

2、兩年以上軟體產品實施經驗;

3、具備基礎的計算機硬體及網路知識;

4、熟悉主流資料庫，如Oracle、MS SQL Server或MySQL，安裝及操作語句(需考核);

5、熟悉網路配置;

6、具有較強溝通、理解能力，具有清晰準確的語言表達能力;

7、能接受經常出差;

8、有HIS、LIS系統、血液透析管理軟體等醫療軟體從業經驗者優先。

軟體實施工程師崗位的具體職責表述 篇6

職責：

1、負責對醫院進行信息系統的安裝，調試，故障處理，簡單程式修改，基礎資料配置等;

2、負責對醫院客戶就所安裝的系統提供培訓和必要的幫助;

3、與目標客戶進行前期溝通和調研，準備相關設施，匯總用戶需求並提交開發工程師;

4、配合開發工程師實地獲取程式運行結果信息，並根據指導或獨立找出問題解決問題;

5、就所實施系統向客戶長期提供技術支持或維護保障;

6、蒐集匯總用戶反饋信息並提交;

7、協助處理網路、電腦、列印等的基本維護。

任職資格：

1.1年以上工作經驗或者20xx年優秀應屆生也可以，熟悉資料庫操作，掌握基本的查詢，添加，修改，刪除等常規操作;

2.能夠閱讀簡單的程式代碼，並進行局部修改;

3.能夠解決常見的網路故障和電腦系統問題;

4.具備較強的表達能力和溝通能力，具有不怕繁瑣和較強的抗壓能力;

5.熟悉串口通信原理或編程的優先;

6.能適應浙江省內經常性出差。

軟體實施工程師崗位的具體職責表述 篇7

職責：

1、根據智慧型化項目現場施工環境，勘測現場並制定技術施工方案;

2、配合項目主管完成系統實施相關工作;

3、在項目實施階段，跟蹤、檢查工程實施人員的工作質量，現場指導技術實施過程中的關鍵環節，解決和排查現場實施中遇到的技術問題;

4、協調現場施工，監督並管理現場實施人員按技術標準及要求完成工程項目實施;

5、負責現場調試相關設備並確保其工作正常;

6、負責現場網路工程的布線及調試，並確保網路暢通;

7、負責現場機電安裝工程實施過程中的各類技術關鍵環節;

8、能及時回響客戶需求排查設備及系統故障;

9、參與編寫《操作手冊》和其它技術文檔;

10、完成公司交辦的其它工作任務。

任職要求：

1、專科以上學歷，計算機、機電、通信、電子工程類專業優先;

2、優秀的應屆生有意向者公司也可重點培養;

3、有智慧交通建設或高速機電施工相關經驗者優先，能適應出差;

4、能熟練套用CAD軟體，EXEL及WORD等各種辦公表格處理、獨立撰寫技術方案,有較強的語言表達和溝通能力;

5、熟悉弱電、綜合布線、網路等行業的相關規範和標準等;

6、能熟練駕駛車輛者;

軟體實施工程師崗位的具體職責表述 篇8

職責：

1、負責客戶ERP系統的日常維護、用戶問題解答、問題異常處理;

2、配合客戶ERP系統上線後的一切培訓/需求調研/軟體更新等一切運維工作;

3、定期上門拜訪客戶維持良好的客情關係;

4、能獨立挖掘並分析客戶需求並給出解決方案。

5、參與相關文檔編制(用戶使用手冊、實施報告、驗收文檔等);

6、協助進行項目團隊建設。

崗位要求：

1、大專以上學歷、懂得外貿行業、流程優先;

2、精通SQL-Server，能熟練運用SQL語句，熟悉存儲過程和觸發器;

3、工作踏實，心態穩定，良好的溝通協調能力，有較強的服務意識和保密意識;

4、能夠診斷、獨立分析、排除常規IT及網路環境問題;

5、能夠適應短期外地(省內)出差;

軟體實施工程師崗位的具體職責表述 篇9

職責：

1、負責進行項目的實施，包括客戶現場的系統安裝、調試、演示、培訓、套用指導，保證項目實施快速及具備良好的質量;

2、與對外市場人員協調客戶關係，溝通項目實施進展情況;

3、負責系統反饋、試運行過程中與客戶技術部門和業務部門的溝通、反饋等工作;

4、負責在項目實施過程中，與客戶進行有效的溝通。

【職位要求】

1、大專及以上學歷，2年以上工作經驗，計算機套用、信管相關專業;

2、善於與人溝通，為人正直、誠信，有較強的事業心，對工作認真負責;善於學習，具有分析、解決套用問題的能力;

3、具備良好的MS SQL server、Oracle等資料庫的操作和維護能力;

4、有良好、規範的編程習慣和文檔編寫習慣;

5、有ERP管理軟體實施及軟體運維經驗者優先;

軟體實施工程師崗位的具體職責表述 篇10

職責：

1、完成餐飲企業ERP管理軟體的系統上線的全部流程;

2、管理軟體的安裝、調試、培訓、知識轉移;

3、按要求執行項目實施工作，進行系統安裝、調試、測試、操作培訓、技術支持、套用系統演示;

4、在實施過程中，正確引導客戶，及時反饋用戶意見、並跟蹤問題的解決;

5、編寫工作日誌、操作說明書、客戶意見反饋等;

6、完成經理及客戶交付的其他任務;

崗位要求：

1、 計算機相關專業，專業能力優秀者可適當放寬條件;

2、 熟悉windows、sql server和計算機硬體、網路搭建等知識;

3、 具有良好的合作與團隊精神，工作踏實細緻、有耐心，具備較強的學習和溝通能力;

4、 有較強的表達和溝通能力，工作責任心高，動手能力強;

5、 有大型ERP等軟體安裝經驗者優先;

6、 有餐飲企業、酒店行業運維工作經驗者優先;

軟體實施工程師崗位的具體職責表述 篇11

職責：

1.主要負責區域項目的實施運維管理工作;

2.根據項目要求，配合項目經理做好安裝系統軟體、配置系統軟體、維護系統和項目驗收等實施運維工作安排及協調;

3.參與項目管控，定期匯報項目情況;

4.負責團隊人員隊伍建設，人才培養等工作。

【任職資格】

1.計算機科學技術、計算機軟體等相關專業，本科及以上學歷，有2年以上區域實施管理經驗;

2.能獨立安裝Linux終端，並進行相關的網路配置，熟悉印表機、掃瞄器安裝及故障處理;

3.5-20xx年以上軟體項目實施、服務相關工作經驗;

4.有大型OA、CRM、ERP、電子商務管理軟體者區域項目管理經驗優先;

5.有良好的語言表達能力及溝通能力，能詳細耐心指導新人，工作認真負責，不弄虛作假，不犯錯;

6.有耐心、責任感、心態積極，較強主動性，抗壓能力強。

軟體實施工程師崗位的具體職責表述 篇12

職責：

1. 負責標準產品的用戶需求調研，配置或編寫SQL腳本實現用戶所需的功能;

2. 負責公司產品售後技術支持及日常維護，包括客戶諮詢解答、產品培訓、套用、故障分析及排除等;

3. 收集用戶反饋信息，反饋給相關部門並跟進及時解決;超期未解決問題及時向上級匯報;

4. 編寫、維護售後相關的文檔(培訓文檔、問題知識庫等);

5. 總結分析並掌握客戶的需求和意見,反饋到部技術部門，為公司產品和服務的持續改進提供依據。

崗位要求:

1.具備基本的SQL基礎，有SQL實施工作經驗優先;

2.大專以上學歷，專業不限;

3.工作耐心細緻，語言表達清晰、流暢，擅於溝通;

4.有良好的服務意識和服務態度;

5.具備良好的責任心和團隊合作精神，有良好的獨立處理問題的能力;

6.性格好，活潑開朗，待人和善，能夠長期穩定的乾好工作。

軟體實施工程師崗位的具體職責表述 篇13

職責：

1、 負責公司軟體系統的項目售前跟進、需求收集、流程梳理、項目實施、客戶培訓、後期服務和技術支持工作;

2、 負責項目日常維護，對各類客戶問題的及時進行收集、反饋和處理;

3、 與銷售部門及開發團隊緊密配合確保項目順利完成;

4、 負責支持公司其他部門系統演示工作，及時發現，並準確匯報現場出現的技術問題，跟蹤相關問題的解決進度;

5、 負責客戶關係的維護，客戶新需求的深度開發。

任職要求：

1、大專或大專以上學歷，計算機或管理相關專業;

2、有豐富的系統使用經驗，清晰的邏輯思維能力和敏銳的觀察力;

3、具備良好的表達能力、溝通能力，責任心強，良好的團隊合作精神，思維嚴謹，態度積極;

4、 有企業管理軟體售前演示、實施、技術支持工作經驗，有政府系統實施經驗者優先;

5、熟悉政府辦公、安監消防等業務流程優先;

軟體實施工程師崗位的具體職責表述 篇14

職責：

1、負責項目實施中的產品安裝、部署、測試、上線等工作;

2、負責公司產品與作業系統、資料庫、中間件的系統集成等工作;

3、協助項目經理完成用戶培訓、產品推廣、功能測試等工作，並能夠形成相關文檔提交公司或用戶;

4、負責項目實施、試運行、驗收各階段的系統維護、技術支持工作，保證系統的正常運行。

任職要求：

1、大學本科及以上學歷，計算機相關專業，1年以上相關工作經驗;

2、熟悉 unix linux 系統的命令行操作和系統維護，並熟悉至少一種主流資料庫(oracle、sqlserver、sybase、db2);

3、具備較強的溝通表達能力和團隊協作能力，有責任心，待人熱情;

4、具備有較強自學能力，勇於創新;

5、具備至少一種語言、腳本開發能力者優先(shell批處理java)考慮;

6、了解網路知識，有網路相關集成經驗或認證資格者優先考慮;

7、具備從事政府、地理信息行業或相關領域至少1年實施或開發工作經驗者優先考慮。

軟體實施工程師崗位的具體職責表述 篇15

職責

1、負責公司軟體產品的行銷推廣(包含：交流溝通、產品介紹、方案製作、PPT演講、軟體演示、商務談判、項目實施等工作)

2、開拓新市場,發展新客戶,提升公司軟體產品的市場占有率。

3、能夠有效的完成下達的年度銷售任務及個人任務指標;

3、實施方案製作，根據不同規模的企業製作相應實施方案和項目實施計畫。

4、根據實施計畫能有效推進並完成項目的培訓實施和系統上線工作。

5、實施過程中能與客戶有效交流溝通，幫助客戶最佳化業務流程，提高企業的過程管控。

任職要求：

1、本科以上學歷、計算機、會計電算化、會計、企業管理、市場行銷相關專業;

2、對計算機領域有濃厚的興趣，有較強的學習理解和分析問題的能力。

3、有責任感、具備較強的溝通社交能力，積極向上、有進取心和創新能力。

4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識。

5、具備良好的職業道德、敬業精神和團隊合作精神，形象好，氣質佳。