運維服務工程師的主要職責表述

運維服務工程師的主要職責表述 篇1

職責:

1、駐場在客戶現場，提供數據中心運維服務

2、負責現場設備的硬體(伺服器、存儲、網路設備等)運維工作;

3、負責現場設備的軟體(windows/linux等)安裝、調試工作;

4、負責機房整體環境的維護工作;

5、編寫安裝文檔、維護文檔以及其它有關文檔;

任職資格：

1、通信、電子、計算機相關專業，本科以上學歷(能力突出者學歷和專業不限);

2、具備計算機、通信、網路等產品安裝調試能力者優先;

3、良好的語言表達能力和溝通能力;

4、具有較強的學習能力;

5、具有技術支持相關工作經驗者優先;

運維服務工程師的主要職責表述 篇2

職責：

1、 保障公司遊戲項目和周邊支持系統的穩定運行;

2、 故障受理、記錄、分揀、調度和跟蹤職能;

3、對伺服器運行狀況進行日常監控和分析;

4、負責遊戲項目及支持系統的上線部署、維護和應急回響等處理;

[崗位要求]

1、計算機，英語相關專業本科或本科以上學歷;

2、擁有一款及以上的線上網遊的運維經驗;

3、熟練使用各類辦公軟體、了解網路知識;熟悉MySQL資料庫操作;

4、有強烈的責任心，工作態度嚴謹，抗壓能力強，具備良好的溝通能力和團隊合作精神;

5、具有良好的遊戲故障排查能力;

6、能適應24小時輪班工作。

7、英語聽說讀寫良好者優先。

運維服務工程師的主要職責表述 篇3

職責：

集成項目的售後服務和服務項目：包括現場維護和遠程運行維護;

主要的項目技術內容包括：虛擬化平台、存儲、網路、資料庫等平台環境;

對系統進行規範性的技術巡檢及數據獲取，並進行後台數據分析;

配合項目經理對項目的文檔、數據匯總及問題進行提煉;

對問題進行定向排除，能夠承擔應急工作;

維護公司自主產品的服務支持和配套的文檔工作;

崗位要求:

具備至少1年的服務項目經驗以及良好的項目溝通能力;

能夠承擔項目應急及變更過程中的實際工作和壓力;

具有較強的人際溝通能力和文檔編寫能力，良好的理解和語言表達能力;

工作嚴謹細緻，敬業務實，責任感強，工作時效性及積極的工作精神。

運維服務工程師的主要職責表述 篇4

職責：

1、負責工程項目實施完成後的售後工作，包括會議支持，系統巡檢，現場故障處理，設備維護，客戶回訪等工作;

2、常駐客戶現場：負責客戶的系統維護操作、設備巡檢及會議支持工作;

3、領導交辦的其他工作。

職位要求：

1、計算機、電子、通訊等相關專業，本科優先;

2、具有1年以上相關工作經驗，有關於視頻會議、AV音視頻，網路集成系統的經驗為佳;

3、富有工作激情，踏實、努力，工作主動性強，有較強的責任心;

4、團隊合作意識強，能夠承受較強的工作壓力。

運維服務工程師的主要職責表述 篇5

1). 項目運行維護(以產品Q/A做事，逐步拿下部署);

2). 產品套用支持(含案件支持);

3). 產品需求收集與匯總以及信息收集;

4). 本地區客戶信息管理，匯總給本省運維或是總部;

5).熟悉資料庫及管理工具的使用，能夠使用基礎的SQL語句;

6).熟悉伺服器等硬體設備的安裝和常規維護;

7). 用戶或公司交辦的其他事項。

運維服務工程師的主要職責表述 篇6

職責：

1.該職位是駐場運維，客戶現場值守，設備硬體巡檢及寫巡檢報告

2.能配置tcp/ip，vlan，交換機，路由器

3.能配置防火牆(軟，硬)

4.能解決網路一般性故障(斷網分析，會使用巡線儀器，sniffer等工具)

任職要求：

1. 大專及以上學歷，通信技術、網路技術、計算機等相關專業

2. 有運維工作經驗者優先

3. 熟悉作業系統管理方法(Linux and Windows);

4.對交換路由、防火牆、VPN、負載均衡等網路設備有實施經驗者優先

5. 熟悉網路設備和伺服器設備;

6. 熟悉TCP/IP理論和OSI網路模型，RIP/OSPF/IS-IS/BGP路由協定，VPN/VOICE/WLAN等專項技術，有獨立負責項目經驗者優先考慮;

7. 強烈的服務意識，熟練的溝通技巧;

運維服務工程師的主要職責表述 篇7

職責：

1、按照運維服務項目和工作規範要求，執行現場服務工作;

2、監察各類設備和系統系統的運行狀態、故障和報警，並且及時事件進行處理或升級;

3、完成各類設備的信息管理、設備安裝、日常維護、配置調整、定期備份等相關工作;

4、根據日常工作和系統運行情況，按照運維服務項目工作要求，按時輸出日報、周報、月報等各類報告;

5、完成臨時交辦的其它工作任務。

任職要求：

1、大專以上學歷，計算機、電子類相關專業畢業，具相關實際工作經驗;

2、了解計算機網路、計算機、伺服器、視頻會議系統等IT技術領域中至少一項的理論知識，對相關關聯性具有一定認識;

3、熟悉計算機網路、計算機、伺服器、視頻會議系統等IT技術領域中至少一項的技術知識，至少具備一項的1年以上實際工作經驗;

4、能夠接受綜合性技術工作內容;

5、具強烈的責任心和團隊協作精神，具有良好的執行力和主動性;

6、具良好的溝通表達能力，具良好的服務意識;

運維服務工程師的主要職責表述 篇8

職責：

1、負責桌面計算機軟硬體(計算機、顯示器、網路設施和其他附屬硬體設施，如印表機、掃瞄器)安裝、配置、升級、運行維護與管理，保障桌面系統正常運行，滿足日常工作的需要;

2、負責對網路設備、伺服器、存儲及安全系統等運行監控與管理，負責對綜合布線系統的維護與管理;

3、負責視頻會議系統的運行維護與管理;

4、撰寫運維技術文檔，統計整理運維數據。

5、熟悉交換機網路配置優先(華為/H3C)

任職要求：

1、大專及以上學歷，計算機、網路、通訊或電子專業等相關專業;

2、有較強的溝通能力和團隊合作精神，良好的客戶服務意識，高度的責任心;

3、有較強的學習能力，能夠承受較高的工作壓力;

4、具有以上一種或多種相關產品安裝與調試培訓證書者可優先考慮(如思科或華三、華為網路認證，IBM相關認證等);

運維服務工程師的主要職責表述 篇9

職責：

1、負責公司所銷售產品及系統的項目實施，軟體安裝、培訓和售後技術服務工作;

2、逐漸熟悉和掌握產品，能夠獨立解決客戶套用中出現的問題，完成維護任務;

3、 熟練掌握軟體的安裝、配置、調試、維護、數據備份與恢復等技能，並能給其他人做講解培訓;

4、 負責工程項目的啟動、實施和最終驗收通過;

崗位要求：

1、工作主動性強，耐心細緻，有責任心，吃苦耐勞，具備團隊合作精神

2、大專以上學歷，計算機、軟體開發等相關專業;

3、有技術支持、信息處理等相關工作經歷;

4、性格開朗、善於溝通，有良好的語言表達能力。

5、熟悉Windows、Linux等伺服器端作業系統和伺服器的安裝和配置。了解常用的計算機網路設備及路由器使用、安裝，調試;

6、熟悉SQL SERVER、ORACLE、MySql等資料庫操作基礎知識，具備資料庫安裝，配置，最佳化等能力;

7、具備技術文檔的編寫能力，具備較強溝通能力、協調能力和口頭表達能力;

8、善於學習積累知識，總結在解決客戶問題中的思路和方法

9、能適應廣西區域內短期出差。

10、有一卡通系統、系統集成項目、同行業工作經驗者。

運維服務工程師的主要職責表述 篇10

職責：

1、負責客戶單位的硬體系統(伺服器、小型機、存儲、交換機、路由器、數據中心機房設備等)的日常維護及管理;

2、負責客戶單位內部套用系統(核心業務系統、流程管理系統等)的日常維護及管理;

3、負責對客戶單位所有IT服務事件的匯總與整理，形成IT服務報告;

4、負責客戶單位信息安全管理，確保用戶單位的網路安全與信息安全;

5、不斷提升技術及服務質量，贏得良好的客戶服務口碑;

6、通過優質的服務為客戶創造增值，同時完成增值服務收入。

崗位要求：

1、計算機、通信或相關專業，大學本科或以上。

2、具有軟體維護和技術能力，熟悉ORACLE、sybase等資料庫和軟體架構優先考慮。

3、具有一定數據中心、網路系統維護管理基礎，熟悉cisco、H3C、華為等常見網路設備的調試。

4、熟悉vmware、hyper-v、XEN、或KVM等技術，具備一定的虛擬化基礎。

5、熟悉常見的x86架構伺服器(HP、IBM、DELL、華為等)，並具有一定的windows及linux伺服器管理能力。

5、具有一定的弱電系統維護管理基礎，熟悉IT運維服務體系。

6、具有一定的信息安全基礎，對主流的安全設備有所了解。

7、性格開朗，具有良好溝通意識和協調能力。

8、具有良好的自我調節和心理承受能力。

9、具有團隊合作精神。

運維服務工程師的主要職責表述 篇11

職責：

1、負責項目大學校園內電腦硬體的基本維護，能夠獨立組裝電腦，檢查出故障並能維修常見問題;

2、負責日常桌面作業系統的安裝，配置，修復，熟練安裝與配置WINDOWS;

3、熟練套用辦公軟體，日常維護的系統工具和軟體套用;

崗位要求：

1、1-2年以上工作經驗，計算機專業大專及以上學歷或工作經驗;

2、熟悉桌面終端設備的安裝，配置，調試和故障處理;

3、熟悉Windows作業系統的安裝，配置和維護;

4、熟悉桌面終端網路的配置和故障處理;

5、有一定的網路基礎，能處理診斷並處理小型區域網路的故障;

6、溝通能力強，能維護好團隊和客戶關係;

運維服務工程師的主要職責表述 篇12

1、了解基礎用電安全

2、負責機房伺服器的日常維護巡檢，保持機房運行環境的良好狀態，記錄環境數據;

3、熟練掌握WOED、EXCEL、PPT等辦公工具，能夠獨立完成巡檢後文檔編纂工作。

4、協調客戶的設備與物流間的運輸關係;

5、按照當地運營商以及機房的要求，嚴格執行相應的各項規範;

6、保持機房的環境衛生、整潔。

7、負責對機房系統設備配件等資料的管理;

運維服務工程師的主要職責表述 篇13

職責：

1、按照項目和規範要求，執行現場服務工作;

2、監察系統(存儲、伺服器/資料庫/虛擬化)運行狀態、故障和報警，並且及時進行處理或升級;

3、完成存儲、伺服器、小機、虛擬化平台相關設備的信息管理、日常維護、配置調整、定期備份等相關工作;

4、根據日常工作情況，按時輸出日報、周報、月報;

5、收集、整理、更新崗位相關設備資料，並進行崗位文檔的編寫、整理等工作;

6、完成技術保障工作和臨時交辦的其它工作任務。

任職要求：

1、大專以上學歷，計算機、電子類相關專業畢業，具相關實際工作經驗;

2、了解主機伺服器、小機類、存儲、虛擬化平台等設備硬體組成架構，熟悉Center OS、Redhat、SUSE linux，Unix等作業系統套用背景及安裝配置、維護;

3、具有存儲方面紮實的理論知識，接觸過行業內主流存儲廠商如IBM、HP、EMC等產品，了解或具備相關開局及維護經驗，熟悉檔案伺服器、NAS、SAN等專屬網路存儲系統及配置管理，VTL、NBU或磁碟陣列等存儲產品的數據備份系統;

4、熟悉當前主流hp-ux、IBM AIX操作平台者優先。

5、熟悉當前華為虛擬化平台日常維護操作者優先。

5、有2年以上Oracle資料庫產品的集成、維護、實施經驗，具備Oracle資料庫常見的問題維護能力的優先。

6、有容災備份、數據遷移、存儲擴容等方案撰寫或實施經歷者優先

7、能夠適應高強度的工作壓力，具強烈的責任心和團隊協作精神，具有一定文檔寫作能力，具良好的溝通表達能力;

8、能夠根據工作安排，進行出差。

運維服務工程師的主要職責表述 篇14

職責：

根據服務中心年度工作計畫和客戶需求，制定職責範圍內的客戶服務工作計畫;

嚴格遵照執行公司運維服務標準及質量管理規章制度，並提出合理化建議;

參與運維項目服務契約的洽談，負責與客戶的技術交流，進行需求分析與診斷，編寫運維服務契約，提交評審，簽訂契約;

根據客戶需求編寫運維項目服務實施方案並提交評審;

執行客戶服務計畫，根據運維服務契約約定或用戶臨時需求提供即時服務，為用戶答疑、處理故障、測試、用戶培訓等;

匯總記錄服務過程中獲知的客戶需求和意見建議，總結編寫技術和服務改進方案，及時反饋給相關人員;

建立健全客戶資料卡和服務檔案，保證及時性、準確性和完整性;

完成上級領導交辦的其他工作。

任職要求：

1、計算機相關專業本科以上學歷;

2、3年以上系統運維實施經驗;

3、有良好的職業道德和客戶服務意識;

4、有較強的技術鑽研能力和邏輯思維能力;

5、有較強的溝通、協調和執行能力。

6、較強的責任心和團隊合作精神;工作認真負責，踏實，能吃苦耐勞。

運維服務工程師的主要職責表述 篇15

職責：

1、負責公司系統維護，處理日常系統問題

2、每天檢查數據上傳完整性，處理傳送異常的銷售數據;

3、定期配合交付服務部門進行系統操作培訓，並定期更新培訓講義;

4、針對一些實際情況，提出建設性意見，完善前後台系統;

5、負責OA和HR系統的日常維護，協助硬體組，對公司日常辦公設備的維護.

崗位要求：

1、 具備網際網路系統的維護經驗，掌握當前網際網路系統的負載均衡、分散式系統架構;

2. 兩年以上的Windows系統管理經驗， 了解UnixLinux 系統、熟悉作業系統的性能數據收集與調整;

3. 熟悉 ApacheNginx 等Http套用的部署、性能分析、性能調整;

4. 熟悉 Windows、UnixLinux 系統的主流套用：Bind、NTP、LVS、Memcache、Redis等;

5. 熟悉 TCPIP 協定，掌握協定分析工具：Wireshark，Fiddler;

6. 熟悉使用SVNGitPuppet等自動化運維工具;

7. 精通網際網路系統的監控原理，掌握主流的監控系統:Nagios、Zabbix、Cacti等;

8. 掌握 SQL，掌握 Oracle、MySQL 等資料庫管理軟體更佳。

運維服務工程師的主要職責表述 篇16

職責：

1、為企業管理軟體C-ERP、EC-OMS、EC-WMS等產品提供售後技術支持工作，承擔遠程服務工作，保障客戶業務穩定運行;

2、負責電商ERP項目的售後線上維護，提高客戶滿意度;

3、執行客戶服務工作規範，獨立解決客戶問題，總結和發現問題;

崗位要求

1、本科以上學歷，具備軟體行業、網際網路行業、電商行業經驗者優先;有軟體售後，軟體實施或銷售工作經驗的優先;

2、耐心，態度好，有責任心，應變能力強，靈活處理潛在客戶諮詢，回復客戶疑問;

3、對電商流程熟知，對倉庫管理有一定了解優先考慮;

運維服務工程師的主要職責表述 篇17

運行崗位職責：

1、負責風電現場機組的日常檢修、排故、維護等工作，保障現場機組正常可靠的運行;

2、負責相關故障、疑難問題排查處理，相關信息、資料的記錄和收集等工作;

3、負責對現場作業的安全、質量、進度嚴格監督和把關，對於現場各種安全隱患及時上報和跟進處理;

4、協助現場經理做好現場費用控制工作，有效控制現場各項成本管理;

5、完成現場經理交辦的其他工作。

維護崗位職責：

1、嚴格按照維護內容對風電機組定期維護、檢修工作，保障風電機組安全、穩定運行;

2、負責維護過程中相關故障、隱患的排查、整改、處理，及相關信息、資料的記錄和收集工作;

3、確保維護過程中的安全、質量和進度，對於維護過程中發現的各類安全隱患及時上報和跟進處理;

4、協助現場經理做好現場費用控制工作，有效控制現場各項成本管理;

5、完成維護主管交辦的其他工作。