物業管理公司管理主管職責

物業管理公司管理主管職責 篇1

一、負責商業中心的開市、收市及商業街整體的日常管理工作;

二、處理商戶與顧客間的糾紛以及各類突發事件;

三、按照公司規定管理商鋪的整體形象,勸止超範圍擺賣、亂張貼、亂丟垃圾、音響音量過大等。

物業管理公司管理主管職責 篇2

1、負責公司所有項目的運營管理工作,確保各項目良好的運轉。

2、制定年度工作計畫, 制訂、落實、完善各項目管理規章、制度和標準化操作流程和操作手冊。

3、檢查、指導和考核各物業項目工作;組織進行業務培訓,提高員工服務理念服務質量,更好為客戶提供優質服務。

4、指導、協調、控制和激勵各項目經理的業務開展,監督、檢查各項目經理有效履行崗位職責,並進行評價和考核管理。

5、編制項目費用支出預算並負責參與新項目的前期籌備與組建工作,組建運營團隊,推進完成公司戰略目標。

6、負責監管各項目員工的崗位培訓、上崗資質、人員儲備和人員穩定。

7、全面掌控各項目的運營、服務狀況,合理調配人力、物力、財力;定期進行顧客滿意度調查;突發事件處理等工作。

8、圍繞公司的核心價值觀,協調和解決服務項目的各類問題,保持高標準的服務呈現給客戶。

物業管理公司管理主管職責 篇3

1、領導項目保全及保潔的日常工作;

2、管理好保全、保潔等工作,完成服務質量目標;

3、與外包公司溝通,對現有外包公司及人員進行考核監督;

4、編制年度工作計畫,落實、檢查、總結完成情況;

5、協調、處理好與業主/物業使用人的關係;

6、完成領導安排的其他工作