高級實施工程師的具體職責

高級實施工程師的具體職責 篇1

職責：

1.主要負責區域項目的實施運維管理工作;

2.根據項目要求，配合項目經理做好安裝系統軟體、配置系統軟體、維護系統和項目驗收等實施運維工作安排及協調;

3.參與項目管控，定期匯報項目情況;

4.負責團隊人員隊伍建設，人才培養等工作。

【任職資格】

1.計算機科學技術、計算機軟體等相關專業，本科及以上學歷，有2年以上區域實施管理經驗;

2.能獨立安裝Linux終端，並進行相關的網路配置，熟悉印表機、掃瞄器安裝及故障處理;

3.5-20xx年以上軟體項目實施、服務相關工作經驗;

4.有大型OA、CRM、ERP、電子商務管理軟體者區域項目管理經驗優先;

5.有良好的語言表達能力及溝通能力，能詳細耐心指導新人，工作認真負責，不弄虛作假，不犯錯;

6.有耐心、責任感、心態積極，較強主動性，抗壓能力強。

高級實施工程師的具體職責 篇2

職責：

1、收集來自客戶或銷售的需求並整理,並提供解決方案;

2、處理日常的客戶需求及問題，跟進開發進度，及時反饋給客戶或銷售，並組織重點客戶實施方案評審;

3、協助客戶梳理接口調用順序，幫助客戶快速理解接口使用方法;

4、編寫常見FAQ、產品需求文檔和使用指南;

5、組織內部產品培訓，協助產品經理、研發、測試人員理解需求;

要求：

1、具備規劃需求的能力，善於控制需求，進行版本範圍及項目範圍管理，綜合素質佳;

2、至少了解一種開發語言(Java、PHP、NET、Python、Go)和一種資料庫(Oracle、MySQL);

3、掌握基本的TCP/IP知識，掌握基本的網路故障處理命令，解決實施過程中的基本網路連通問題;

4、熟練使用需求中的工具，如Axure,Visio,Xmind,Project等;

5、需要有ERP的業務知識，如財務、CRM、供應鏈

6、至少參與過1個產品的需求編寫或有成功的產品需求上線案例，有10個以上成功的實施客戶優先考慮

7、軟體開發工作經驗、計算機專業優先考慮;

高級實施工程師的具體職責 篇3

1、掌握項目管理知識體系，有效控制項目的進度，質量，成本，推進項目有序實施;

2、熟知法院行業業務，了解行業主流開發技術，掌握審判執行等核心業務系統以及系統設計理念;

3、具備產品問題分析定位能力和需求分析能力;

4、掌握伺服器、網路的基礎操作，常用命令和常見問題處理技術，能有效對應項目突發問題;

5、掌握資料庫的安裝部署，調優、擴容以及常見問題的診斷和處理;

6、具有較強的溝通交流能力和文字表達能力;

7、具有較強的工作責任心，熱愛本職工作，與用戶保持良好的關係;

8、具有良好的團隊管理能力，有效調動團隊人員積極性，挖掘並培養核心人員;

9、具有較強的抗壓能力，能夠進行自我調節，保持積極的工作態度;

高級實施工程師的具體職責 篇4

職責：

1.負責公司軟體項目的實施工作，包括軟體安裝及初始化，客戶培訓工作;

2.負責對客戶軟體使用問題的維護和業務諮詢工作;

3.負責項目實施過程中客戶需求收集、整理和與客戶溝通確認工作;

4.跟蹤軟體功能開發、測試過程;

5.對項目售前工作進行業務支持;

6.完成項目經理交辦的各項日常工作。

任職資格：

1、大專及以上學歷，計算機相關專業;

2、一年以上軟體項目實施或相關工作經驗;

3、有清晰的思路，良好的溝通能力，良好的表達能力，良好的理解能力，良好的團隊協作能力。

4、有財務或行政事業單位內控管理知識儲備;

5、良好的文案能力;

高級實施工程師的具體職責 篇5

職責：

1、蒐集與定義業務目標、業務規則、業務流程，將獲得的需求清晰、準確的形成“業務需求”和“用戶需求”，並完成與客戶的確認過程;

2、編寫“需求規格說明書”，以專業知識協助產品、產品組件、接口的需求開發;

3、收集行業信息，發展趨向，研究用戶行為習慣，進行新業務軟體的需求分析;基於產品為客戶提供諮詢服務，指導用戶使用產品創造業務價值，形成產品的業務價值案例庫;

4、針對設計、開發、測試人員進行業務和需求方面的培訓並提供內部諮詢;

5、參與各級別需求的評審和確認;

6、維護業務需求、用戶需求的跟蹤矩陣，依據需求接受標準，接受並控制各級別需求的變更;

7、參與技術解決方案的評審;

8、編寫測試用例、進行系統集成測試與系統支持

任職要求：

1、本科及以上學歷，計算機、財務管理及其他相關專業

2、有較強的溝通表達能力、創新意識、承壓能力、及團隊合作精神;

3、具備良好的學習能力及較強的客戶服務意識;能充分發掘用戶潛在需求、有較強的客戶需求引導能力、項目跟蹤能力;

4、熟練使用Office Word，Excel，Powerpoint工具，有較好的文檔編寫能力;

5、具備獨立分析、總結問題、編寫說明文檔的能力

6、能適應出差。

高級實施工程師的具體職責 篇6

職責：

1.帶領團隊負責整個項目生命周期內的落地、實施、運維、驗收工作。

2.參與項目初期的需求調研、需求分析工作。

3.負責編寫項目需求文檔、實施方案、培訓文檔以及其他項目實施交付表格。

4.協助項目經理做好項目研發階段與研發部、用戶體驗中心的工作對接。

任職要求：

1.計算機相關專業優先。

2.兩年以上相關工作經驗。

3.熟練使用Oracle、Sybase、sqlserver等資料庫的增刪改查，能夠進行複雜統計查詢。

4.掌握Tomcat項目部署、記憶體調整、多執行緒利用以及配置調整技術。

5.能夠讀懂Tomcat報錯日誌檔案，根據日誌信息排查故障原因。

6.具備一定的文檔編寫能力，掌握基本的網路知識和技術。

7.具備獨立軟硬體解決問題的能力。

8.善於團隊協作，樂於助人，工作態度端正，執行力高。

9.有1年以上研發經驗優先。

高級實施工程師的具體職責 篇7

職責：

1、負責項目實施(系統實施、日常運維、上線培訓、項目驗收和交付)及全面把控項目實施進度;

2、負責項目需求整理，理解客戶需求，收集和分析客戶需求，完成需求原型設計文檔，主動挖掘項目潛在需求)

3、參與項目管控，編制項目實施文檔和過程文檔，定期監控並匯報項目現場進度及情況;

4、同客戶保持有效溝通，維護客戶關係，及時了解接收客戶反饋信息;

5、根據客戶需求，及時提交用戶所需系統運行情況和用戶所需的數據報表;

6、接受領導交待的其它相關工作事項。

崗位要求：

1、2年以上相關工作經驗，計算機相關專業者佳;

2.熟練套用office相關辦公套用軟體，熟悉mysql資料庫者最佳化;;

3、良好的溝通表達能力，學習能力強，積極上進有責任心，有親和力;

4、抗壓能力強，有上進心，能適應出差;

5、了解mysql資料庫、有網路通信行業經驗者佳;

6、主要負責軟體項目實施以及項目售後服務，同時做好客戶培訓工作;

7、為公司軟體產品的最佳化提供改進建議。

高級實施工程師的具體職責 篇8

職責：

1、負責教育信息化項目或者教育產品售前、售後的技術支持工作;

2、負責完成教育產品測試、安裝部署、運營技術支持;

3、負責教育產品項目實施過程的技術支持工作;

4、負責項目後期售後服務與技術維護工作，分析處理客戶日常使用產品時反饋的問題，進行準確判斷與解決。

任職資格：

1、理工科類，計算機類、電子、軟體工程、通信工程、自動化等相關專業優先;

2、熟悉計算機操作、硬體安裝調試,具備網路故障的分析、判斷、解決能力;

3、具有較強的服務意識，為人誠信，做事認真、責任心強，工作積極主動，能吃苦有上進心。

4、具有團隊協作精神，服從安排，能接受短期出差。

5、有弱電工程施工經驗優先。

高級實施工程師的具體職責 篇9

職責：

1、負責公司日常檔案的處理，技術信息，做好辦公室檔案收集、整理工作;

2、負責基礎性系統運維(資料庫伺服器的日常維護)和數據對接工作

3、協助其他部門做好工作銜接工作，完成領導交代的臨時性任務;

4、單位王總信息內容的日常維護，如網站信息的更新錄入。

任職資格：

1、計算機、軟體工程相關專業，應屆畢業生、實習生均可，有IT行業相關工作經驗優先;

2、了解JAVA編程，熟悉MYSQL資料庫;

3、能熟練運用現代化辦公設備，能熟練運用word、excel等辦公軟體。

高級實施工程師的具體職責 篇10

職責：

1.指導施工人員對設備進行規範安裝及調試;

2.對業主、合作方、使用者進行設備的基礎知識培訓;

3.對已經投入運行產品進行巡檢、故障統計、現場維修;

4.對已經投入運行產品運行狀況、市場信息及時反饋回公司;

5.解答客戶的有關技術方面提出的問題;

6.解決客戶遇到的疑難問題及其他部門人員反饋的問題;

7.定期做好客戶回訪，聽取客戶對公司售後服務態度、質量、建議與意見，並做好記錄;

8.建立產品維修檔案和維修記錄。

任職要求：

1.電子、信息、計算機等相關行業;

2.有高速公路或者城鎮快速路電子設備或者工程施工安裝經驗;

3.了解電子設備，從事過安防監控類或者道路電子設備;

4.具有較強的溝通能力，協調能力，為人踏實，對工作認真負責，態度積極;

5、能適應出差，會開車。

高級實施工程師的具體職責 篇11

職責：

1、負責對新老客戶制定實施計畫並按實施計畫進行項目實施。

2、負責對新老客戶業務需求進行調研分析、需求反饋。

3、負責系統上線的配置，測試和系統培訓。

4、負責對新老客戶後續維護支持。

5、按標準撰寫各種實施文檔。

6、給客戶提供合理化建議，最佳化使用效果，協調好與客戶的關係。

7、提出合理化建議，幫助公司提高業務服務水平。

崗位要求：

1、大專以上學歷，計算機相關專業。

2、熟悉財務及進銷存軟體，有一年以上實施維護經驗優先考慮。

3、熟悉SQL 20xx,SQL20xx或者SQL20xx相關資料庫，熟悉運用SQL語句，存儲過程，函式等。

4、熟悉計算機硬體及相關網路技術。

5、良好的表達能力、溝通能力，及工作熱情、耐心。

6、能夠吃苦耐勞，承壓能力強

7、有獨立分析解決問題，並形成解決方案文檔的能力。

8、熟悉生產製造業業務流程者優先考慮(在工廠做過生產計畫、物控管理或質量管理控制，熟悉工廠的生產流程，有工廠ERP套用基礎)

高級實施工程師的具體職責 篇12

職責：

1、負責項目現場技術支持工作;

2、配合銷售完成與用戶的技術交流、技術方案宣講、系統演示等工作;

3、參與產品相關的技術展會和市場相關的活動，並展示公司的產品和服務;

4、負責對客戶進行產品特點演示與培訓;

5、負責售後維護服務工作;

任職要求：

1、大專及以上學歷，計算機、通信工程、物聯網、電子信息工程、自動化等相關專業;

2、一年以上工作經驗，優秀應屆畢業生亦可;

3、工作認真踏實，為人熱情，善於溝通及與人相處，有團隊意識，能充分發揮團隊協作能力;

4、了解計算機網路基礎，會製作網線，熟悉路由、交換機等硬體設備。

5、運用AutoCAD做一般圖案的處理，有方案設計經驗者優先

高級實施工程師的具體職責 篇13

職責：

1. 對公司的軟體產品到客戶單位進行軟體安裝、培訓、調試、指導客戶上線使用及故障排除;

2. 了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售後指導和服務工作;

3. 熟練運用公司產品，解答客戶提問並落實問題;

4. 與公司內部相關部門緊密配合，協調溝通，認真完成公司安排的每項工作;

5. 維護客戶關係，解決客戶使用中的一些問題，並開發新客戶;

6. 能夠獨立上門為客戶提供實施、售後等技術支持工作;

任職要求：

1. 計算機相關專業專科(含)以上學歷，年齡20-28歲之間(含)，能長期出差;

2. 熟練掌握SQL Server 20xx資料庫，熟悉SQL語句;

3. 精通網路基礎知識，能夠熟練的配置路由器或交換及熟練的組建大、中、小型區域網路;

4. 熟悉計算機硬體設備，能獨立進行PC的組裝，及故障排除，精通Windows作業系統的安裝、使用，故障排除等操作，

5. 具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、良好的語言表達與溝通能力;

6. 有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程;

7. 具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作;

8. 熟練運用office及良好的文檔總結能力;

9. 工作嚴謹，計畫性強，善於分析思考問題，有責任心;

10. 勤奮踏實，良好的服務意識與團隊合作精神。

高級實施工程師的具體職責 篇14

職責：

1.負責電信項目實施，包括：系統部署、數據配置、系統測試;

2.與客戶接觸並且進行溝通，了解並對客戶的業務需求進行調研分析，需求反饋;

3.負責系統割接，與涉及IT廠家業務人員交流溝通;

4.參與指導版本測試和日常維護工作。

任職要求：

1、全日制本科及以上學歷，財經類、信息管理類專業，有財務工作經歷者優先;

2、熟悉ERP理論，一年以上ERP軟體實施或套用經驗;

3、熟悉項目管理理論，能有效推進項目工作計畫，參與過大型管理項目實施者優先;

4、性格外向樂觀，具備良好的溝通表達能力、高度責任感和敬業精神。

5、熟悉weblogic、webSphere等中間件集群配置和部署、性能調優。熟悉sql語法。

高級實施工程師的具體職責 篇15

職責：

1、負責項目調研，實施方案的制定，組織完成項目的各項實施工作，保證客戶軟體的正常使用;

2、負責項目問題的管理、反饋以及解決跟蹤;

3、負責客戶現場培訓，編寫培訓文檔並對客戶培訓效果進行總結;

4、協助銷售進行技術支持，產品演示、解決客戶使用中的問題;

任職要求：

1、大專及以上學歷，計算機、信息管理等相關專業;

2、1年以上ERP管理軟體實施經驗，了解企業的運營過程，具有財務軟體、ERP軟體維護實施經驗者優先;

3、具有良好的團隊合作精神，責任心強，有良好的溝通、表達能力;

4、工作熱情、主動、耐心，具親和力，能與客戶保持良好的合作關係;

5、思路清晰，有獨立分析、解決問題的能力，能承受工作壓力，適應外派或出差。

高級實施工程師的具體職責 篇16

職責：

1.負責對公司IT項目進行選型評估、項目實施、項目測評、項目驗收。

2.對公司和部門的用戶需求進行收集及整理，進行需求分析、系統分析。

3.負責公司ERP、OA、PLM等系統的落地實施，項目跟進以及系統的日常運維。

4.最佳化伺服器管理，做好數據備份工作和信息安全工作。

任職資格

1. 計算機、軟體工程、信息管理等相關專業畢業，大專以上學歷，有2年以上的工作經驗;

2. 熟悉WINDOWS SERVER作業系統、SQLSERVER資料庫;

3. 實施過OA、ERP、CRM、PLM、HR這五個項目中的2個以上;

4. 工作認真負責，積極上進，善於學習。

高級實施工程師的具體職責 篇17

職責：

1、根據項目契約及任務要求進行需求調研，與用戶溝通並歸納用戶需求;

2、負責項目實施交付;負責培訓客戶方的關鍵用戶;

3、負責系統功能測試及用戶操作手冊編寫工作;

4、負責在上線過程中，輔導客戶業務人員熟練作業系統。

任職要求：

1、專科及以上學歷，應往屆畢業生亦可;

2、有強烈的責任心，超強的執行力，良好的溝通及問題解決能力;

3、能承受較強的工作壓力，具備良好的團隊協作能力。

高級實施工程師的具體職責 篇18

職責：

1、負責客戶監控項目的實施工作，包括但不限於與客戶進行直接溝通，了解客戶需求，制定軟體方案，並按照方案進行軟體的相關實現工作;

2、接受新項目需求，編寫需求文檔、設計文檔，並完成新需求的實施推廣;

3、歸檔相關工作計畫和工作進度，每周進行工作匯報和總結;

4、安排項目成員工作，並跟進項目進度;

5、負責對現場問題進行跟蹤分析和報告，推動問題及時合理地解決,提出軟體改進要求並評估改進方案 ;

6、按照公司實施規範進行方案整理、並模版化 ;

7、負責公司技術路線的難點的研究落地;

任職要求：

1、熟悉zabbix、nagios等開源監控產品;熟悉ITM、Netcool等IBM監控茶品。能夠獨立完成相應監控產品的部署、配置以及維護工作;

2、熟練掌握至少一種程式語言，如shell、python、perl等;

3、熟悉CentOS、Redhat等主流Linux系統、熟悉Oracle、Mysql等資料庫;

4、系統運維經驗豐富，熟悉各類主機、網路、存儲、資料庫、中間件的監控;(兩者中應至少熟悉兩種);

5、有兩個以上監控項目經驗;

高級實施工程師的具體職責 篇19

職責：

1、負責項目的用戶需求調研、分析、完成客戶的需求、提升客戶的滿意度;

2、負責項目實施，包括系統環境搭建、培訓和運維等技術工作;

3、負責公司產品的實施、客戶服務、套用培訓;

4、負責項目實施相關文檔的撰寫、整理等相關工作;

5、負責項目業務知識專業等工作。

任職要求：

1、全日制大學本科以上計算機、軟體工程、財務、會計、審計、信息管理相關專業，有2年以上軟體項目或ERP實施經驗;

2、熟悉項目管理基礎知識，對客戶需求有較強的敏感度和分析能力，能夠把控項目中產品和需求的差異性;

3、具有良好的溝通能力和組織能力，善於人際交流和組織協調;

4、具備較強的文檔編寫能力、學習能力、執行力及抗壓力。

高級實施工程師的具體職責 篇20

1、負責公司新一代信息系統(CRM方向)的需求調研、分析和業務流程設計，能獨立完成新項目的全流程規劃與設計，並進行相應功能設計;

2、負責按照公司規範，參與系統實施過程中的問題諮詢、業務培訓等工作;

3、負責項目實施相關方案文檔編寫;

4、負責項目實施管理，對重點需求進行進度、質量等控制，確保項目按時上線;

5、負責信息系統正常運行/維護，解決各部門在使用時出現的問題，與軟體開發商溝通並跟進功能的開發;

高級實施工程師的具體職責 篇21

職責：

1、根據項目經理制定的工作計畫，進行系統的部署、實施、指導與溝通，協助控制項目需求;進行客戶使用培訓;

2、項目實施進度管理，完成實施相關的文檔;

3、負責公司軟體產品的安裝調試、演示培訓、套用指導等實施上線工作;

4、收集與分析客戶需求，編寫需求文檔，引導客戶需求，對需求變更進行有效控制;

5、解決系統使用中客戶碰到的問題，維護客戶關係，提高客戶滿意度;

6、項目實施：負責ERP軟體實施的項目管理;負責項目實施各項工作的推進與達成。持續總結項目實施經驗、形成項目知識文檔，並進行內部共享;

任職要求：

1、25歲-35歲，大專以上學歷,計算機/信息管理/經濟或相關專業畢業(可視實際情況調整);

2、具有較強的自學能力和接受能力，良好的問題分析及解決能力; 較強的溝通協調能力，和團隊意識;

3、工作積極主動、認真負責、勤勉、踏實、能吃苦的、可出差。

4、有零售行業IT經驗或ERP項目實施、維護經驗者優先。

5、熟悉Oracle資料庫存儲過程者優先。

高級實施工程師的具體職責 篇22

1.配合項目工程師完成下達的各項任務指標以及職責範圍內的日常維修保養工作;

2.負責管轄範圍內的客戶機器的安裝調試以及日常維修保養工作以及填寫完善好相關客戶檔案資料;

3.對機器故障做總結，提出建議做出改善;

4.對設備安裝調試技術試培訓資料進行完善和最佳化，做好客戶的機器培訓工作以及公司產品和先進理念的宣傳工作。

5.完成領導安排的臨時性工作任務。

高級實施工程師的具體職責 篇23

職責：

1、根據項目經理制定的工作計畫，進行系統的實施部署、與客戶進行溝通並指導使用，協助控制項目需求，進行客戶使用培訓;

2、項目實施進度管理，按時完成實施相關的文檔;

3、嚴格按照實施流程和規範，高效率、高質量的完成項目實施和驗收;

4、收集與分析客戶需求，編寫需求文檔，引導客戶需求，對需求變更進行有效控制;

5、跟蹤協助技術支持和開發完成客戶問題處理和需求交付;

6、解決系統使用中客戶碰到的問題，維護客戶關係，提高客戶滿意度;

基本要求：

1、25歲-35歲，計算機相關專業大專及以上學業，具有優秀的文檔編寫能力(可視實際情況調整);

2、具有較強的自學能力和接受能力，良好的問題分析及解決能力;

3、較強的溝通協調能力，有團隊意識，善於學習和總結;

3、工作積極主動、認真負責、勤勉、踏實、能吃苦的、可出差;

4、計算機/信息管理/經濟或相關專業畢業,有企業ERP項目實施或者維護經驗;

5、熟悉sql存儲過程編寫，熟悉並掌握Oracle資料庫存儲過程優先;

6、有強烈的責任心(這才是重點)

7、熟悉鞋服行業流程和ERP系統套用者優先;

高級實施工程師的具體職責 篇24

職責：

1、根據項目需求，使用公司產品，完成項目業務構建及系統配置;

2、負責系統的現場實施工作;

3、負責撰寫實施文檔，協助項目經理進行軟體的安裝、調試、測試、交付及維護工作;

4、協助項目經理完成用戶培訓及系統運行跟蹤，對項目的用戶及客戶滿意度負責;

5、負責向用戶提供技術支持，負責項目驗收或結項後的維護工作。

6、深入了解並掌握公司產品，收集並及反饋用戶需求，持續創新更加合理的解決方案，使用戶獲得更好的套用體驗;

7、深入了解並遵守公司流程、規範，並通過提出變更需求，不斷最佳化公司項目實施流程、規範;

任職條件：

1、熟悉軟體開發流程，熟悉至少一種常用開發語言;

2、掌握C#/JAVA/C++至少一種程式語言，掌握基本的Web前端開發技術，其中包括：CSS、HTML、JavaScript、Ajax等。

3、 熟悉GIS理論，熟悉空間數據相關知識。

4、熟練掌握計算機硬體、軟體及網路基本知識;

5、計算機、地理信息系統、套用數學、測繪、遙感、軟體、信息、統計等IT相關專業;

6、公司鼓勵該崗位入職後獲得信息處理技術員、網路管理員、信息技術支持工程師、信息系統運行管理員、信息系統管理工程師等證書。