物業管理保潔職責 篇1
1、負責落實保潔部的日常管理、運營及實施已建立的政策和標準操作程式。
2、負責部門所屬員工的招聘、培訓、日常管理和考核;
3、申請、控制消耗和正確使用物料和設備;
4、與客戶保持良好關係,確保所有區域保持良好清潔度,使客戶滿意。
5.負責跟外包方對接保潔工作事宜,跟乙方保持良性溝通;
物業管理保潔職責 篇2
1、管理所在區域日常清潔工作;
2、確保公司日常運作
3、定期走訪客戶,聽取客戶對保潔工作的意見;
4、負責對下屬的管理、指導、培訓、激勵;
5、管理物料的採購和庫存;
6、遵守既定的預算指導方針,負責財務預測、監督支出、達到或控制在部門預算內。
物業管理保潔職責 篇3
1.負責制定和實施部門管理方案、規章制度、工作流程、崗位職責、衛生服務標準等;
2.負責組織管理區域內衛生清潔工作,督促檢查班組成員的衛生清潔情況,對於不合格服務及時糾正;
3.負責建築垃圾清運協調工作,建築垃圾日產日清;
4.負責空置房保潔安排打掃工作;
5.幫助員工解決工作中遇到的疑難問題;
6.及時將每月所需物品採購計畫報公司辦公室,對部門清潔工具、材料的保管負總責;
7.負責審核各班組的考勤、加班情況等;
8.完成公司領導交辦的突擊性清潔工作;
9.組織保潔培訓工作,提高業務水平能力;
10.遵守集團和公司的各項反腐倡廉制度,堅持廉潔自律。
物業管理保潔職責 篇4
1. 負責轄區環衛的日常管理工作。
2. 負責對轄區的環境衛生、綠化環境進行檢查。
3. 負責轄區內垃圾的收集、中轉及配合垃圾清運工作。
4. 負責定期實施轄區內各類清除活動。
5. 完成上級交辦的其他工作。
物業管理保潔職責 篇5
1、負責組織落實物管前期介入、接管驗收和業主入住的統籌、協調工作。對房產公司在此過程中遺留問題負責整改追蹤、協調;
2、負責對所轄物業內的秩序、保潔、維修、綠化客戶中心工作進行監督和管理,確保管理服務水平;
3、負責處理業主/住戶投訴,並及時作出處理意見;
4、定期拜訪住戶,徵詢意見,及時掌握業主/住戶信息,以改善管理,提升服務質量;
5、定期巡查物業情況,針對各部門工作存在問題予以提出整改要求並負責監督落實;
6、不定期對秩序、維修夜間值班等工作進行查訪,確保項目服務質量;
7、主持項目工作例會,對存在的不合格採取糾正預防措施,定期向公司上報項目工作計畫及總結;
8、負責對公司下達的各項經濟指標和管理目標,進行分解,並組織落實,確保完成;
9、定期向公司匯報小區管理的狀態,面臨的問題;提交改善管理意見及方案。對小區內有關設施開發提出經營管理方案;
物業管理保潔職責 篇6
1、根據保全相關規定,負責做好防火、防盜、防事故等工作,保障公司利益;
2、嚴格按照驗證制度,防止未經許可的人員、車輛、物資擅自進入小區,維護小區的治安秩序;
3、負責做好小區信件的登記發放工作,做好貨物進出的登記查驗、車輛進出指揮有序停放;
4、及時處理小區內發生的各種突發事件並及時報告;
5、樹立嶄新保全人員風貌、展現公司視窗,做好門衛室及周圍衛生保潔工作,維護公司形象;
6、完成領導安排的其它臨時性任務。
物業管理保潔職責 篇7
1、認真執行公司規章制度和工作程式,保護好物業住宅業主的人身、財產安全;同時做好對客服工作,保障公司正常運營秩序,維持管轄區域通道的暢通。
2.維護管理區域內的安全次序,包括治安、消防、清潔衛生、環境綠化、車輛管理、公共設施設備不受侵害、丟失、損壞,發現違章、損壞和不安全因素及時處理匯報。做好管理區域內的消防安全,熟練掌握消防設備器材。
3.完成上級領導交辦的其它工作。
物業管理保潔職責 篇8
1、負責統籌管理商場的物業服務項目,貫徹公司營運質量要求;
2、處理日常服務、管理事務、受理及跟進業戶的重大投訴並對上級負責;
3、負責所管轄範圍內店面和公共場所及設施的巡查、整改跟進工作;
4、指導下屬辦理商場業戶的入伙、裝修手續;
5、對二次進行裝修初批及對業戶裝修進行監管,對違例裝修進行制止、勸諭及督促業戶整改;
6、負責管轄範圍內遺留工程問題的跟進工作,並定期將情況匯總、分析。
物業管理保潔職責 篇9
1、在物業部經理領導下,負責本大廈日常管理之分管工作,負責落實、執行;
2、負責辦理租戶收樓手續,跟進遺漏工程;
3、辦理新租戶進場及退場手續,解決新租戶進場遇到的實際問題和困難
4、受理客戶電話、書面及口頭投訴事項,跟進處理情況;對事項進行記錄、整理分類,並及時向上級領導匯報跟進及處理情況
5、向客戶解釋說明物業服務中心的有關管理工作細則、管理公約、用戶手冊等
6、每月向客戶派發繳費通知單並跟進催收租金、管理費、電費;
7、負責監管二次裝修,做好現場施工監督,發現有違規行為,立即制止並向上級匯報;
8、處理與租戶往來中的各類事項,及時收集客戶的相關信息並向上級匯報;
9、每天巡查大廈各設備、設施,衛生清潔並作記錄及落實跟進;
10、完成上級領導或公司臨時安排的其他工作。
物業管理保潔職責 篇10
1、負責項目日常管理工作,履行物業部管理、指導、監督、協調、服務職能;
2、組織制定並完善物業服務操作管理流程、規章制度及服務標準並督導實施;
3、負責管理區域內設施、設備的運行、保養、維修,安全檢查工作的安排與落實;
4、負責落實客戶對物業管理工作的投訴處理,負責本部門不合格服務的處理;
5、負責與公安、消防、環保、水、電、電信等有關部門的協調事宜;
6、定期對本部門員工進行培訓和考核,不斷提高員工的業務水平和服務質量;
7、負責對租戶租金、物業費、水電費等費用的通知和收繳工作。
8、負責公司新物業項目的交接查驗工作。
物業管理保潔職責 篇11
1、負責公寓範圍內的安全、防火、防盜、破壞、防災等工作;
2、對樓層、公區、安全通道進行巡視工作,做好在崗期間公寓外來人員登記;
3、對所有消防通道內消防器材、各類標識、防火門進行檢查、確保全全合規;
4、配合管家做好住戶安全檢查,並對住戶違規行為提出整改要求;
5、按上司要求,對各種緊急事件採取有效的控制措施;
6、完成上司交代其他工作。
物業管理保潔職責 篇12
1、負責物業公司品質管理工作、提升整個公司物業管理服務水平和質量;
2、負責監督所管轄區域的現場品質,提出整改方案並跟蹤落實情況;
3、協調客戶個性化的需求,處理客戶投訴、受理公司熱線的投訴電話,並監督各項目處理情況、審核客服滿意度提升方案並監督執行;
4、積極配合其他部門工作,做好日常接待及信息管理方面的工作。
5、協助公司各項管理規則制度,進行日常行政工作的組織與管理。
6、參與客戶服務質量體系檔案的編制和完善;
7、監管保全、保潔工作,保證治安與消防安全,提供整潔有序、安全舒適的環境;
8、接待工商、稅務、消防、公安等政府機關的巡查,維護正常的往來關係;
9、配合企劃部專案活動的開展,提供活動所需相應之器材與布置;
10、完成領導交辦其它的工作內容。
物業管理保潔職責 篇13
(1)協助主管開展產業園項目日常管理工作,保障項目安全穩定有序運作
(2)負責項目資產管理,包括:督導維持公共環境和秩序、確保設施設備正常運作、管控公共能耗,處理各類突發事件
(3)負責項目物業管理契約執行的合規稽核
(4)協調、配合入駐客戶的進駐服務和管理,包括接房、裝修施工、跟蹤服務、客戶關係維護協調等
物業管理保潔職責 篇14
1.負責記錄考勤並統計;會議記錄;
2.行政管理工作(管理鑰匙及辦公設備、辦公用品的申購、發放管理工作等);
3.文字編輯和表格製作;
4.現場工作管理;
5.服從並完成上級領導安排的其它工作。
物業管理保潔職責 篇15
1、責任心強,熟悉安全制度
2、於物業小區、商業門崗及各指定的警衛崗;
2、遵行保全隊長指示,負責安全警衛,確保轄區安全;
3、根據保全相關規定,負責做好防火、防盜、防事故等工作;
4、嚴格按照驗證制度,防止未經許可的車輛、物資擅自進入區域,維護轄區的治安;
5、做好貨物進出的登記查驗、車輛進出指揮有序停放;
6、及時處理區域內發生的各種突發事件並及時報告;
7、物業小區治安巡查、違建警告上報等工作。
物業管理保潔職責 篇16
1、負責物業市場渠道的構建、熟悉行業政策,負責物業信息的收集、整理與分析;
2、開展公司對外物業市場的拓展,建立市場拓展信息渠道;
3、制定市場調研計畫,組織目標市場的調研與分析,並編制市場調研報告;
4、負責公司對外拓展目標的談判、競標等工作,完成對外拓展經營指標;
5、熟悉主要的競爭對手狀況,包括競爭對手優劣勢、市場區域、業績、價格、顧問服務方式。
物業管理保潔職責 篇17
1、全面負責本部門的各項日常工作;
2、制定本部門的組織機構和管理運行模式,並能有效地保障建築、裝潢和設備的完好;
3、根據營業情況和氣候及市場能源價格情況,提出節能運行的計畫和運行維修費用預算;
4、分析工程項目報價單,重大項目應組織人員討論並現場檢查施工質量與進度,對完工的項目組織人員進行評估和驗收;
5、配合安消部搞好消防、安全工作;
6、考核運行經理及維修經理對其工作做出指導和評估。
物業管理保潔職責 篇18
1.負責檢查治安情況及消防設備設施情況,發現問題及時報告處理;
2.嚴格遵守服務中心各項規章制度;
3.負責本班工作時間內的安全防範工作;
4.隨時向領班報告所處位置,以便於突發事件發生時的緊急支援,掌握各類突發事件的處理程式及傷員的基本救護常識;
5.負責本班交接班工作,掌握好安全部所有器械;
6.按照巡邏路線、巡查點進行巡查,按規定路線巡查,靈活機智,發現問題及時記錄、報告,對可疑人員及時進行清查,並報告領班;
7.及時制止客戶、外來人員或物業員工的違章行為,維護小區公共秩序;
物業管理保潔職責 篇19
1、制定部門員工排班制度,確定環衛、安保巡查人員的排班管理,確保項目正常運營。
2、確保項目環境衛生、安保環境滿足廣場品質需求。
3、處理突發情況,避免造成不良影響。
4、協調和處理各類政府關係。
物業管理保潔職責 篇20
1.主持物業部的日常經營管理,全面負責人員財產安全和員工培訓工作,組織實施公司總部決議,完成各項工作目標,並將實施情況向公司總部報告。
2.制定並組織實施物業部年度經營管理計畫和財務方案及落實,並監督各部門執行。
3.按照公司總部決議的要求,擬定設定、調整或撤銷內部管理機構的具體方案。
4.經公司總部審批同意,並依照有關規章制度決定對員工的獎懲、升級、加薪、辭退。
5.按照總部相關規定的相關許可權,對物業員工的加班、請假、調休假事進行最終確認。
6.參加總部各類會議,落實會議精神,組織召開本部門的各種會議。
7.貫徹執行公司總部相關規章制度,使物業各專業部門的執行情況達到要求。
8.負責物業部各專業工作流程及標準的制定和完善。
9.嚴格貫徹執行物業部的各項操作程式,監督、檢查各部門工作及服務質量、標準完成情況。
10.對服務中發現的問題及時監督整改並落實。
11.負責物業部重大突發事件和緊急事件的組織處理。
12.在職責範圍內對外代表物業處理各項業務。
13.完成公司總部交辦的其他工作。
物業管理保潔職責 篇21
1.負責場地物業管理標準及流程的制定,做好承接項目的保潔、保全、綠化、設施設備維修保養、工程修繕等物業管理工作;
2.負責所轄項目的物業管理工作,建立、健全和規範物業管理運作體系;
3.制定年度物業管理工作計畫和預算方案,監督檢查日常物業的服務品質、操作流程及運行情況;
4.負責落實公司各類規章制度、決議與檢查事項,並按規定向上級反饋過程與結果;
5.負責定期檢查物業管理服務費和其他有關費用的收繳情況,保證管理費收繳指標按時完成;
6.完成上級領導交辦的各項工作。