尊敬的市民朋友們：
XX年11月24日，這是一個載入杭州史冊的日子。這一天，杭州也是浙江省首條捷運線路——捷運1號線正式開門迎客，從此翻開了“五位一體”立體交通網路建設的序曲篇章，標誌著杭州開始邁入捷運時代。此刻，我們滿懷收穫的喜悅；此刻，我們心存無限的感激！捷運1號線華麗亮相，我們深知這是中央有關部門重視關心的結果，是省委、省政府，市委、市政府正確領導的結果，是社會各方力量大力支持的結果。在此，市捷運集團全體幹部員工向各位領導和全市人民表示衷心的感謝和崇高的敬意！
杭州捷運1號線從規劃報批到建成通車，歷經5年的艱苦醞釀和5年的艱辛建設。在全市人民的關注、關心和關愛下，杭州捷運從無到有，從藍圖到現實，從播種到收穫。這場杭州城市基礎設施史上規模最大、投資最多、情況最為複雜的持久戰和攻堅戰，浸染了全體捷運人的心血，更寄託了全體杭州人的期望。
這些年來，全體市民無論行業、無論崗位、無論老幼，識大體、顧大局，萬眾一心、攜手同行，以高度的主人翁責任感和榮譽感，支持著杭州捷運建設事業。正是全市人民共同參與、砥礪前行，才終使杭州的“捷運夢”成為現實。
這些年來，省、市各相關職能部門、單位和捷運工程沿線政府、街道和社區，紛紛行動起來，積極投入到捷運建設的各項工作，形成了齊心協力建捷運、群策群力保通車的動人局面。正是全市各級各部門急捷運之所急、想捷運之所想，合力推進捷運工程建設，才確保了杭州捷運建設各項目標任務的如期完成。
這些年來，捷運工程中每一個難點的解決，每一個節點的突破，無不傾注著省、市各級領導的殷切關懷和精心指導。自XX年3月28日捷運1號線破土動工之日起，這條貫穿錢江兩岸的地下交通線路上，就留下了一個個領導奔波的身影和不倦的足跡，他們下隧道、進車站，查安全、送溫暖，用關懷和支持激勵著第一代杭州捷運人，用政策和方略推動著杭州捷運好中求快建設。
5年建設，歷經多少風雨，揮灑多少汗水，收穫多少喜悅。在這個回望過去、展望未來的時刻，送出杭州捷運對全市人民的感謝，感謝您的理解和支持，感謝您的付出和奉獻。
如今，隨著捷運1號線的開通試運營，杭州捷運事業邁入了嶄新的發展階段。在此，希望全市人民能一如既往地關心、支持、愛護與理解杭州捷運，對捷運1號線開通初期可能給大家帶來的不便多加包容。
廣大市民朋友們！在接下來的日子裡，我們將承擔更加艱巨的建設任務，更加複雜的運營環境，更加重大的安全責任。我們始終堅信：每一位市民朋友，都是杭州捷運的建設者和守護人。你們的每一份關心，都是我們勇往直前的強大動力；你們的每一份理解，都是我們消除疲勞、增添活力的新鮮氧氣；你們的每一份付出，都是杭州捷運事業可持續發展的加速器。最後，再次向全市人民致以最誠摯的謝意，並希望大家一如既往地關心和支持杭州捷運建設事業，攜手共同譜寫杭州捷運時代的華美篇章！
衷心祝願全市人民幸福安康！
杭州市捷運集團有限責任公司
XX年11月24日