感謝信是各級機關、企業事業單位、社會團體和個人，對幫助、支持過自己的單位或個人表示感謝的信函。感謝信是機關常用事務文書的一種，也是個人常用的一種套用文書。通常在需要表示謝意的事件完成之後，或在新年、春節等年度轉換的時候，寫給對方。
從感謝信的定義可以看出，感謝信的送出方和受予方可以是單位也可以是個人。一般情況下，單位送給單位、個人送給單位的感謝信居多，單位和個人感謝個人的感謝信，多數也送給被感謝者的單位或單位領導。因為寫感謝信的目的，除了表示不忘對方的關心與幫助，肯定對方的事跡和風格，表達自己的感激心情和謝意之外，還在於要弘揚這種精神，對其他人起到示範和引導作用。
感謝信有兩大突出特點：一是真實性;二是感召性。
感謝信的內容要真實，表現在兩個方面：一是感謝的對象要真實，如果是感謝單位，要寫清楚具體的單位名稱，做到準確無誤。如果是感謝個人，要寫清楚本人的單位、職務或所在崗位，越具體越好。二是敘述的事情要真實，時間、地點、經過、結果等。對事情的描述要清楚、簡練、精當，避免誇大或縮小。
感謝信要寫得具有強烈的感召性。既是感謝信，首先要表達的就是感激之情，因此通篇的語言要情真意切，充分表達內心的感受，恰當的使用讚美之詞，要使被感謝一方從中受到鼓舞和鞭策，感謝一方從中受到教育和激勵，對其他人也有一定的感染力和號召力。
感謝信的結構是：標題+稱謂+正文+落款+成文時期
感謝信的標題大致分為三種：
一是以文種作標題，如“感謝信”，首行居中書寫，適當放大字號。
二是用公文式標題，發文機關+事由+文種，如“遠大公司對翔遠美工室協助布展的感謝信”。首行居中，注意斷文準確。
三是用雙標題——正標題和副標題，正標題可以生動形象一些，副標題是給某單位的感謝信。
稱謂最好用全稱，以表示給予對方的尊重，頂格書寫在標題下一行。稱謂前可加修飾語，如“尊敬的”等。
正文在稱謂下一行，空兩格書寫。內容主要是簡要回顧對方的事跡，向對方表示讚美和學習，表達感謝之情等。正文的結尾要寫上致敬語，一般情況下用“此致敬禮”。
落款和成文時期與其它文書相同。