2025年月工作總結計畫 篇1
(一)根據上級公司下達的預算指導意見,進一步搞好預算管理工作。預算管理作為財務管理中的重要一環,與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作當中,要進一步加強對科室、站所的費用預算指導與預算管理,認真做好預算的分析、分解與落實工作,使全面預算管理真正成為全員預算管理,讓預算真正發揮其應有的作用。
(二)結合iso9000質量認證,當好領導的參謀,確保完成上級局(公司)下達的各項指標。今年,公司已走上了良性發展的快車道,捲菸銷售與菸葉經營質量不斷提高,企業資產得到進一步淨化與整合。結合市局(公司)貫徹9000質量認證體系,本著“嚴、深、細、實”的原則,全面強化兩煙責任制的制定與落實,在千辛萬苦抓增收的基礎上,千方百計研究節支,力爭完成各項任務指標。同時,認真研究搞好多種經營工作,圍繞盤活資產,對現有閒置的網點和煙站進行對外租賃;認真清理往來帳戶,大力回收貨款,減少資金占用,提高企業資產負債結構,降低企業資產負債率。根據上級公司物資採購的要求,進一步健全物資比價採購制度。
(三)繼續開展會計從業人員的培訓活動,進一步搞好煙站的基礎工作,提高管理水平。企業越發展進步,財務管理的作用就越突出。所著企業的不斷發展壯大,對財務管理的要求也越來越高。為了適應這一要求,就必須繼續開展會計從業人員的培訓,提高會計從業人員的水平。在提高會計人員水平的基礎上,進一步加強檢查督促與指導,搞好會計的基礎工作,為更好的參與企業的經營管理工作打下堅實的基礎。
2025年月工作總結計畫 篇2
1. 在做好日常會計核算工作的基礎上,還是要不斷學習業務知識,針對自己的薄弱環節有的放失;同時向其他公司做的好的財務主管學習好的管理、經驗,提高自身的綜合管理能力。積極參與企業的經營活動,加強事前了解,掌握經營活動的第一手資料,加強預測、分析工作,按照集團公司要求,認真做好財務計畫工作。在日常工作中按照財務計畫,監督企業對資金進行合理、有效地使用,使企業效益最大化。在實際經營活動中發生與計畫數較大差異時,及時與領導溝通,分析查找原因,根據差異及其產生原因採取行動或糾正偏差,或調整已有計畫,同時也為日後的計畫安排積累經驗。
2. 力求會計核算工作的規範化、制度化 按照財政部《會計工作基礎規範》和《大華集團財務管理制度》的要求,做好日常會計核算工作。只有按照《工作規範》、《財務制度》做好日常會計核算工作,做好財務工作分析的基礎工作,才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據。也爭取在大華集團被評為財務信用A類企業之後,陽城公司也能儘早獲得這一榮譽。
3. 做深、做細日常財務管理工作 在接下來的一年,我計畫多花一些時間,多研究研究財務軟體及銷售軟體中的功能模組,儘可能使現有的功能得到充分利用,讓陽城的財務管理工作更上一個台階,起到真正的控制、管理作用。
4. 不斷吸取新的知識,完善自身的知識結構,提高政策水平 對財務知識以外的與房地產業、建築業有關的知識掌握不夠,有時也會影響到自己的財務工作。所以在平時,除了加強自身的學習外,要多向其他部門的同事請教,尤其在工作中碰到非財務專業的業務事項時,不能單以自己的理解,應在徹底搞清楚之後,進行處理。
5. 加強內、外部的溝通,蒐集有關信息 在新的一年中,對內需要財務和各部門之間經常進行溝通,形成一種聯動效應,對企業的各種信息作一個動態的掌握,對不同時期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項目的進展、最新的信息。對外加強與地方財稅部門之間的聯繫,及時掌握有關政策信息,既依法納稅又合理避稅,為企業合法經營做好參謀。
除了我們自身的努力外,給集團財務部提兩點建議: 首先,從集團外部請老師,針對我們工作中共同的弱點,舉辦一些專題講座、培訓,關鍵是理論在實踐中如何運用,如何提高財務管理水平。另外,也經常組織一些內部的學習交流,把先進的管理經驗讓我們大家學習、分享。 其次,對於公司財務制度,是否能夠也給項目公司的領導及部門經理進行學習,讓他們認為必須按制度進行管理,如何按制度進行管理,否則,僅僅財務上對他們進行要求執行起來太難。 最後,在今後的工作中,希望領導能一如既往地大力支持財務工作,我也會在工作中盡我所能,不遺餘力地作好財務工作。
2025年月工作總結計畫 篇3
1.每天審核報銷單,報財務經理複審後在財務軟體中編制記賬憑證。
2.即時認證增值稅發票,注意代開的發票代碼。月底將認證通過後列印表格,做預申報和免抵退時用。
3.將已經付款的運輸費發票或四小票中的一種在InvClient2.3抵扣程式中輸入,經審核後列印表格裝訂好備用,認證通過的增值稅發票檔案在列印項目內導出。
4.月初根據財務軟體導出相關資料編制各項報表和免抵退核算資料。在20xx年水電,運輸費統計中登記好相關數據。
5.每月8號以前完成上月日常預申報、TRAS重點稅源數據申報工作。
6.每月8號以前在6.0系統中和免抵退資料夾中完成免、抵、退前2月的匯總申報工作,注意對應關係的核對,報國稅。
7.月底27及8號前完成計統辦統計報表的相關工作(注意月、季度報表)。每月(季)10號前完成企業所得稅、房產稅、個人所得稅申報申報工作。
8.根據報關部出口報關清單開具出口商品發票,月底核對準確後將數據導入20xx銷售,月底根據匯總做銷售收入憑證。注意:匯率以國家外匯管理局官方網站公布的為準。
9.月初完成預算執行數據錄入,再在貨幣收支表中進行核對匯總工作。
10.月末計提固定資本折舊,注意上月增加的固定資產,並填制計提累計折舊憑證。計提工資中填列其他遞延資產及無形資產攤銷、計提本月員工資等數據,編制相關憑證。
11.進入電子口岸網頁遞交退稅黃聯。
12.保管收款收據,出納領取時做好登記及覆核。
13.按時整理資料,以便歸檔管理。適時關注稅局及出口官方網站,了解最新的通知及軟體升級等相關信息。
14.完成上級安排的其他任務。
2025年月工作總結計畫 篇4
第一季度計畫主抓六項工作:
1、銷售目標
(1)區域業績目標落實到位
(2)第一季度計畫實現40萬業績(1月份做好鋪墊工作,2、3月份必需做到40萬業績)
2、客戶分類
(1)根據客戶關係,各地方購買能力及需求分為重點客戶、一級客戶和二級客戶、三級客戶
重點客戶:南方電網超高壓公司、廣州供電局變電一部、變電二部、廣東電網電力科學研究院,佛山變電一部、變電二部、禪城區供電局,肇慶輸變電部、高要供電局、四會供電局。
一級客戶:廣州供電局輸電部、荔灣供電局、越秀供電局、海珠供電局、天河供電局、黃埔供電局、蘿崗供電局、番禺供電局、白雲供電局、花都供電局、增城供電局、從化供電局,南海供電局、順德供電局、佛山供電局輸電部、三水供電局、高明供電局、廣寧供電局、雲浮供電局。
二級客戶:端州供電局、鼎湖區供電局、懷集供電局、封開供電局、德慶供電局 三級客戶:各供電所
3、 業務員重新調整:
調整相關措施:
(1)對業務員的綜合能力進行測評:工作表現、社會關係、應變能力、銷售目標、業績達標情況
(2)對於銷售業績不達標的人員進行季度調整,或者從本單位人員進行內部招聘、社會招聘
(3)計畫社會招聘2人,工作經驗及相關行業履歷!
4、業務員培訓
(1)針對性找出客戶需求產品
(2)針對性的產品培訓
(3)針對性業務技能培訓
5、工作安排及目標
(1)1月份初步完成廣州、佛山、肇慶的市場摸底,找出客戶對產品的需求品種,以便為市場開拓提供參考依據
(2)1、2、3月份落實市場計畫銷售任務,業務人員銷售任務分配(廣州20萬、佛山10萬、肇慶10萬)
2025年月工作總結計畫 篇5
20____年是貫徹落實黨____屆__中全會精神,解放思想,踐行科學發展觀,進一步推行柘塘經驗的關鍵一年,我村將按照____規劃的發展思路,採取強有力的工作措施,強勢推進社會主義新農村建設進程。下半年,將著力做好以下幾方面的工作:
一、全面完成新農村建設規劃
要按照_市社會主義新農村建設示範村的發展要求,在我們柘塘村的示範帶動下,以“青山綠水,美麗鄉村”為主題,對我們村完善新農村建設進行總體規劃,從而全面完成村級規劃工作。要繼續紮實推進“生態文明村”、“十文明戶”創建活動,開展舊村落改造和農村“三清五改”工作,加強農村生態環境建設,全面美化村容村貌。
二、改善農業生產和農民生活條件
要立足資源優勢,最佳化產業結構,大力發展特色生態農業。要繼續發展無公害綠色和有機農產品,提高農產品質量檔次和增強市場競爭力。繼續積極開展勞動技能培訓,組織勞務輸出,加快轉移農村富餘勞力,拓寬農民增收渠道。要加大宣傳發動力度,積極動員社會力量參與新農村建設。要著力抓好農村基礎設施建設。培養新型農民,走勞務道路。組織民眾學習黨的有關理論、方針、政策及相關的技術培訓,使民眾不僅思想認識提高,同時掌握1—2種技能,認識、了解、掌握社會主義市場規律,成為有知識、懂技術和會經營的新型農民,結合勞務工作,使民眾立足於自身實際,科學合理給自己定發展致富坐標,發揮主觀能動性,參與村經濟、政治、文化、社會事務,推動村全面發展,使民眾過上富裕生活。
三、維護農村社會和諧穩定
要立足柘塘村實際,繼續落實好各項惠農、支農政策,著力解決好民計民生問題,確保農村社會和諧穩定。一是要繼續解決好農村“一保五難”問題;二是要強化農村土地管理;三是要切實加強農村社會治安綜合治理。四是要大力倡導和樹立農村新風尚。要大力開展“愛國、守法、明禮、誠信”現代公民教育活動,掀起學習社會主義榮辱觀熱潮,淨化社會風氣,營造和諧文明新風尚。
四、調整村經濟結構
1、繼續調整養殖業結構,鼓勵引導民眾利用小額貸款養殖雞鴨、羊、豬等擴大規模,形成產業鏈,提升養殖業規格,增加民眾收入。
2、宣傳科學科技生產力。對於傳統種植,與湖南現行新品種相結合,切合村土質,推廣玉米、小麥新品種,提高傳統種植物的抗旱、抗倒、抗病能力,提高畝產。利用農機補助政策,鼓勵民眾購獲農機,推行新耕種方法(“免耕勉種”,“秸桿還田”),提高農業生產力,減少耕、種、收成本,增加民眾收入。
3、招商引資。利用資源優勢,加大招商引資源項目。對於我們柘塘村的優勢項目,柘塘涼蓆大市場進行二期開發。擴大市場的生產規模,以及影響力度,為涼蓆市場的更快更好的發展奠定堅實的基礎。
4、開發荒山、植樹造林。開發荒山、荒溝,植樹造林,退耕還林,發展林業,鼓勵相關養殖產業建設,形成產業鏈。
五、精神文明建設
1、組建村腰鼓隊,在柘塘村委會,閒時娛樂,豐富民眾文化生活,同時推進民眾關係。
2、優先發展教育,繼續解決學校困難,“再窮不窮教育”,還孩子們一個美好童年,從而帶動村素質教育的提高。
3、村兩委開展各項評比活動,尊老愛幼、鄰里和睦,移風易俗,促進村文明建設。
2025年月工作總結計畫 篇6
財務部上半年工作總結與下半年工作計畫__年初,____有限公司正式進入項目運營,財務部在做好前期核算的基礎上積極配合公司各部門的運營工作,從會計核算和財務管理兩方面做好公司領導層的參謀。隨著公司推出財務資金計畫管理,財務部為首的資金統籌工作正式開展起來;公司內部、對成本費用的核算與控制的要求不斷提升、對各部門經濟業務發生的準確反映和有效管控的要求也越來越高,公司外部、隨著國家巨觀經濟政策的緊縮、國家稅收政策調整及稅務機關對房地產企業的重點檢查、金融機構對房地產行業的貸款緊縮與重點監管,這些都是財務部工作的重中之重。在上半年裡全體財務人員任勞任怨、齊心協力把各項工作努力做好,下面做具體的總結與匯報。
一、財務職能的完善與擴展
由於__公司是由__年8月份收購過來的,原有的財務核算及管理體系極不完善。在過去的上半年,財務部在整個財務職能上進行了積極的完善。
1、建立健全了財務各項會計核算賬簿,對成本費用明細進行合理有效的分類,使成本費用核算口徑一致。
2、建立和完善各項報銷單據,為加強內部管理做好前期工作。
3、設定了資金計畫表格及辦法,為公司規範化管理、統籌及高效地運用資金、提高運營績效、,鋪下了良好的基礎。
公司實行“資金計畫管理”,說明公司決策層對財務管理工作的重視,為使各部門管理人員充分地認識資金計畫的重要性,財務親自擬定了各項具體實施細則,同時在財務部例會上對全體財務人員提出做好基礎工作的同時要提高管理及服務意識,要求財務人員在思想上要高度重視資金計畫管理,按月做好資金計畫的匯總與分析工作並及時上報公司決策層。
4、根據房地產行業的特殊性結合公司管理要求對開發成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理,並對明細科目統一核算口徑,保證數據歸集及分析對比前後的一致。
5、對財務報表體系的完善、對公司財務報表的格式及其內容進行再調整、增加了各項內部管理報表和財務分析報告,充分反映公司整體項目運營績效情況、細緻反映公司資金往來及成本費用等具體指標變動。其目的,一是要符合財務管理的要求;二是要滿足管理層對項目運營情況的了解和分析。
6、為了使會計核算工作規範化,從基礎工作、會計核算、日常管理三方面落實標準化。從小處著手,對財務檔案進行系統化管理、科學分類歸檔、專人保管,對會計憑證要求及時裝訂、整潔整齊。
7、財務知識的培訓,通過納稅____及____稅務事務所的培訓與交流,提高全體財務人員對新的稅務政策和知識的了解和掌握。
二、具體職能管理
(一)財務核算工作
財務核算工作是本部門大量的基礎工作,資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能及時有效的完成。
1、財務審核
財務審核分兩個方面,一是對原始報銷單據的審核、財務部嚴格按照公司有關制度規定執行審核、堅持原則、杜絕人情關。
如對一些票據不完善、未列入資金計畫內支出等堅決退回。二是對會計憑證的審核工作,重要的對會計分錄的正確性、附屬檔案的有效及齊全進行審核把關。
2、成本核算
隨著公司“__”項目進行,工程成本支出不斷加大。在工程支出上財務部嚴格按照稅務要求和工程部進度管理進行付款,對_____建設集團的工程款支付及時核算代扣代繳稅款,並要求對方及時開具工程款項發票。這樣有利於清晰及時的核算開發成本。
3、銷售核算
上半年公司累計推出_棟多層、共_戶進行銷售,在公司決策層的行銷政策和行銷部同仁的努力下銷售勢頭良好,實現銷售_戶,銷售額_萬元。財務部在整個銷售流程中積極做好認籌、大定、房款等收款工作、對銷售單據按公司要求進行把關、對銷售契約進行專人歸檔保管。按揭放款環節由財務部與銷售部門進行積極溝通,並催促銀行放款,保證資金及時到位。
5月份公司加強了財務部銷售核算力量,確定專人進行銷售收款、與銷售部門銜接,同時加強了對銷售台帳的統計工作,做好財務銷售明細的編制。共2頁,當前第1頁12財務部上半年工作總結與下半年工作計畫
財務部按月及時與銷售部的銷售提成表進行審查核對,保障銷售數據的.核對無誤。
4、會計電算化
__年10月份財務部採取用金蝶軟體標準版進行賬務處理,這樣極大提高了工作效率和會計核算的準確性。但由於標準版的功能局限性,不能適應公司財務核算需要,財務部於6月份聯繫金蝶軟體公司對財務軟體進行專業升級。目前這一工作還在進行中。
5、契約管理
財務部對存放的付款契約進行集中的歸檔管理,並建立契約台帳。按部門對契約的類別、名稱、簽訂單位、契約金額、付款時點及金額、執行情況等做出詳細準確的反映。
6、納稅申報
由於房地產行業的特殊性,國家稅務總局在稅款徵收上是按預售款來作為計稅依據的的,1-6月公司應繳納各項稅收_萬元左右,財務部在嚴格按照稅法進行核算與申報的基礎上,積極與稅務部門溝通,採取緩繳的方式來減緩公司的資金支出。
回顧上半年雖然為公司項目營運做出積極的工作,但也存在一些不足,表現在部分財務人員的工作能力需要進一步提高,財務部分工作還需要進一步完善。
對於下半年,財務部做出以下計畫和部署:
1、推進會計標準化工作,從基礎核算到日常流程進行細則的規定、以形成統一標準。
2、加強內部財務管理工作,採取與外部單位、內部各部門定期核對賬目及台帳來確保數據無誤,對各部門資金支出進行及時反映和分析等措施。
3、提高財務人員的核算水平和管理服務意識,加強財務人員的定期培訓。
4、做好資金統籌計畫,保障項目運營。
2025年月工作總結計畫 篇7
一、財務職能的完善與擴展
由於xx公司是由XX年8月份收購過來的,原有的財務核算及管理體系極不完善。在過去的上半年,財務部在整個財務職能上進行了積極的完善。 建立健全了財務各項會計核算賬簿,對成本費用明細進行合理有效的分類,使成本費用核算口徑一致。
2、建立和完善各項報銷單據,為加強內部管理做好前期工作。
3、設定了資金計畫表格及辦法,為公司規範化管理、統籌及高效地運用資金、提高運營績效、,鋪下了良好的基礎。
公司實行“資金計畫管理”,說明公司決策層對財務管理工作的重視,為使各部門管理人員充分地認識資金計畫的重要性,財務親自擬定了各項具體實施細則,同時在財務部例會上對全體財務人員提出做好基礎工作的同時要提高管理及服務意識,要求財務人員在思想上要高度重視資金計畫管理,按月做好資金計畫的匯總與分析工作並及時上報公司決策層。
4、根據房地產行業的特殊性結合公司管理要求對開發成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理,並對明細科目統一核算口徑,保證數據歸集及分析對比前後的一致。
5、對財務報表體系的完善、對公司財務報表的格式及其內容進行再調整、增加了各項內部管理報表和財務分析報告,充分反映公司整體項目運營績效情況、細緻反映公司資金往來及成本費用等具體指標變動。其目的,一是要符合財務管理的要求;二是要滿足管理層對項目運營情況的了解和分析。
6、為了使會計核算工作規範化,從基礎工作、會計核算、日常管理三方面落實標準化。從小處著手,對財務檔案進行系統化管理、科學分類歸檔、專人保管,對會計憑證要求及時裝訂、整潔整齊。
7、財務知識的培訓,通過納稅及稅務事務所的培訓與交流,提高全體財務人員對新的稅務政策和知識的了解和掌握。
二、具體職能管理
(一)財務核算工作
財務核算工作是本部門大量的基礎工作,資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能及時有效的完成。 財務審核
財務審核分兩個方面,一是對原始報銷單據的審核、財務部嚴格按照公司有關制度規定執行審核、堅持原則、杜絕人情關。
如對一些票據不完善、未列入資金計畫內支出等堅決退回。二是對會計憑證的審核工作,重要的對會計分錄的正確性、附屬檔案的有效及齊全進行審核把關。
2、成本核算
隨著公司項目進行,工程成本支出不斷加大。在工程支出上財務部嚴格按照稅務要求和工程部進度管理進行付款,對建設集團的工程款支付及時核算代扣代繳稅款,並要求對方及時開具工程款項發票。這樣有利於清晰及時的核算開發成本。
3、銷售核算
上半年公司累計推出x棟多層、共x戶進行銷售,在公司決策層的行銷政策和行銷部同仁的努力下銷售勢頭良好,實現銷售x戶,銷售額x萬元。財務部在整個銷售流程中積極做好認籌、大定、房款等收款工作、對銷售單據按公司要求進行把關、對銷售契約進行專人歸檔保管。按揭放款環節由財務部與銷售部門進行積極溝通,並催促銀行放款,保證資金及時到位。
5月份公司加強了財務部銷售核算力量,確定專人進行銷售收款、與銷售部門銜接,同時加強了對銷售台帳的統計工作,做好財務銷售明細的編制。財務部按月及時與銷售部的銷售提成表進行審查核對,保障銷售數據的核對無誤。
4、會計電算化
XX年10月份財務部採取用金蝶軟體標準版進行賬務處理,這樣極大提高了工作效率和會計核算的準確性。但由於標準版的功能局限性,不能適應公司財務核算需要,財務部於6月份聯繫金蝶軟體公司對財務軟體進行專業升級。目前這一工作還在進行中。
5、契約管理
財務部對存放的付款契約進行集中的歸檔管理,並建立契約台帳。按部門對契約的類別、名稱、簽訂單位、契約金額、付款時點及金額、執行情況等做出詳細準確的反映。
6、納稅申報
由於房地產行業的特殊性,國家稅務總局在稅款徵收上是按預售款來作為計稅依據的的,1-6月公司應繳納各項稅收 x萬元左右,財務部在嚴格按照稅法進行核算與申報的基礎上,積極與稅務部門溝通,採取緩繳的方式來減緩公司的資金支出。
回顧上半年雖然為公司項目營運做出積極的工作,但也存在一些不足,表現在部分財務人員的工作能力需要進一步提高,財務部分工作還需要進一步完善。對於下半年,財務部做出以下計畫和部署: 推進會計標準化工作,從基礎核算到日常流程進行細則的規定、以形成統一標準。
2、加強內部財務管理工作,採取與外部單位、內部各部門定期核對賬目及台帳來確保數據無誤,對各部門資金支出進行及時反映和分析等措施。
3、提高財務人員的核算水平和管理服務意識,加強財務人員的定期培訓。
4、做好資金統籌計畫,保障項目運營。
2025年月工作總結計畫 篇8
今年以來,辦公室工作在領導班子的堅強領導下,在分管領導的正確指導下,在各科室的大力支持下,我們嚴格按照“勤於學習、善於落實,勇於創新、敢於擔當”總體工作思路,充分發揮第一視窗、第一環境、第一形象的作用,高標準、高質量、高水平、高效率地完成了領導安排的各項工作任務。
一、上半年工作小結
辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項中,我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。
(一)當好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務,密切關注和把握全局工作重點和工作動態,前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實效的政務服務。今年上半年,按照領導的統一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場,上級督導檢查會2場,工作指導會議8場,我們認真完成各類會議材料,做好會議方案,會議通知等工作。
(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象,其質量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領導牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百鍊成文稿的工作方法。強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實、新”,從領導平常說話中琢磨其思路,從每次領導改稿中體會其風格,力求
綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上,保證規範性,在內容上保證可行性,在程式上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年,辦公室收取上級衛生行政部門檔案61份,其中需上傳下達辦理的54份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的11.4%。
(三)信息力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。今年以來,辦公室撰寫各類信息24條,上報______X24條,上報______22條。
(四)綜合協調水平不斷提高。綜合協調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協調工作直接關係到領導班子決策能否落到實處,關係到辦公室工作的質量和效率,關係到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強上下左右的相互溝通協調,切實完成了各項綜合性工作任務,積極營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。
二、存在的問題與不足
今年以來,辦公室在領導的深切關懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績。回顧半年來的工作,感受頗多,工作中遇到了一些問題,也看到了存在的不足。
一是由於平時多忙於事務性工作,專業學習放鬆,知識面窄,缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發問題時缺少批評與自我批評。
二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現象。
三是忙於做好自己分工範圍內的工作,相互協調工作做的不夠主動,站位不高,大局觀念不強,相互補位意識淡薄。
三、下一步工作打算
一是加強政治理論及業務知識的學習,拓寬知識結構,不斷更新的思維理念,緊跟中心工作步伐,保證信息宣傳及文字工作再提高;
二是增強服務意識,擦亮服務視窗,熱情接人待物,堅持文明禮貌用語,與兄弟科室搞好配合,在提高“想幹事”的熱情、“會幹事”的本領、“乾成事”的水平上力求新突破;
三是後勤保障、會務接待精心細心,打造精品;保密工作、文書檔案工作水平全面提升,爭一流。
四是繼續爭創“創先爭優示範崗”,做到“文出我手無差錯,事交我辦請放心”。
______X區衛生服務中心
____年X月X日
2025年月工作總結計畫 篇9
新學期工作又拉開序幕了,我將從學校工作和學生思想實際出發,結合我班實際情況來進行教學工作,現制定以下班主任工作計畫:
一、班級情況:
本班學生共37名,本班學生的中等學生占多數.學生較聽話,大部分學生學習認真,上課能專心聽講,積極舉手發言,課後按時完成作業。但也有少數一部分同學基礎較差,因此在課堂教學中要重視後進生的學習,使他們逐步趕上大部隊。儘量讓學生學得輕鬆,學得牢固。
二、積極做好班級常規教育工作
為了使學生能夠及早適應新學期的學校生活,這就要班主任在日常生活中能有序的引導,並且內容要近一點、小一點、實一點,時時處處向學生進行有針對性的常規教育。因此,我決定從以下幾點入手:
1、充分利用隊會的時間學習學校的常規制度和輕聲文化,並在日常學習的過程中讓學生知道什麼行為是對的,什麼是不對的,使學生養成良好的學習和生活習慣。
2、合理利用升旗儀式、重大節日,加強學生的德育教育。(中秋節、國慶節)
3、充分發揮各項活動中的教育陣地的作用,增強學生的榮譽感,使學生心中有他人、有集體。
三、嚴格抓好班級紀律
一個班級,要想有良好的班風,必須要有良好的紀律才行。因而,我從以下幾點入手:
1、課堂紀律首先師生共同制定班規班紀,並制定相應的獎懲辦法。這樣學生既感到有趣,又有動力,而且可以在不知不覺中遵守紀律。由於是孩子們自己制定的,這樣變被動的各種要求為主動的行為,有助於學生將文字內化為行為。我們班的宗旨是“說到就要做到。”
2、課間紀律:課間是學生輕鬆休息的時間,良好的課間紀律將會給整個校園帶來活躍而輕鬆的氣氛。然而,豐富多彩的課間活動,就是解決課間紀律亂的法寶。
四、衛生方面:講究衛生很重要。
1、個人衛生:要求衣著整潔,做好“三勤”。
2、班級衛生:每天早、中值日生清掃,並進行愛護環境和花草的教育。
五、培養得力的班幹部
班幹部的培養方面班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的,而班幹部卻是班級管理的小助手。本學期我將採取值日生輪流制,對班幹部實行考評,不行者隨時下崗,使班級管理再上新台階,讓每個孩子的潛能都得到充分的挖掘,培養有個性的人,使孩子們學會學習,學會生活,學會合作和學會管理。
本學期重點培養的班幹部有:程馨儀、葛唱、郭昱婷、趙一凡、陸銳等
六、每月班級活動計畫
九月份:
1、暑假作業的總結、評比。
2、教室淨化、美化、布置。
3.鋼筆寫字比賽活動。
十月份:
1、開第一次慶國慶主題隊會。(紅歌比賽)
2、開展養成教育活動.
十一月份:
1.做操整齊。
2.主動拾起校園一片紙,保護校園環境衛生。
3.積極開展“讀好書”的活動,評選讀書大王。
4.宣傳並進行安全教育。
十二月份:
1、元旦慶祝活動。
2、進行安全教育。
一月份:
1、寫好本學期班主任工作小結。
2、開展期末班級學生評優工作。
3、組織學生參加好期末考試。
2025年月工作總結計畫 篇10
20__年8月我加入了建築有限公司這個大家庭,作為一名新進員工,施工建設給我有一種家的感覺一種積極向上奮發進取的觀念,我很欣慰能加入到這個集團成為一名測量員。
剛剛進公司我被分配到巡道目部擔任測量員,對於陌生的環境,同事們都對我非常熱情,我有什麼測量方面的問題去請教領導及前輩們,他們都能熱情的幫助我,交給我經驗教導我技術,很快的我就適應了新環境,並積極的投身到項目建設的施工工作中。
測量是工程的眼睛,作為測量人員,我們本著實際求實、一切以數據說話的原則從事測量工作。記得第一個踏上月球阿姆斯特丹說過,他在月球上踏上的一小步,是人類進步的一大步。
當然,在我踏上戴南的一小步,也是我在人生中前進的一大步,是的,因為我終於開始了人生中最重要的部分,我開始工作了。 我總結了我這半年以來學到的東西,得到了至深的鍛鍊。現將20__年下半年切實工作計畫如下:
一、嚴謹科學、認真求證
在施工測量之前,認真審圖,對圖上有誤、有疑義的地方及時向領導及前輩們請教、諮詢、學習。在測量放線之前,利用CAD算出坐標,反覆查看,確保萬無一失。對各種原始數據注意保存和及時整理,因為"經驗,是從眾多的數據中總結出來的"!
測量放線後應認真複合線的位置確保每條線的實際誤差不超過半公分。
二、不斷進取、精益求精
社會在進步,時代在發展,只有不斷學習,才能與時俱進。各種新的施工材料和施工機具不斷地套用到施工建設中來,相對的,也出現了更多的施工工藝和施工方法,各項規範也跟著發展。在如今高速發展的,不能自我提高,就意味著落後,就不能適應目前施工建設工作的發展要求。
三、納百家之長,補自家之短
在與甲方、監理等單位專業人士的接觸中吸收他人的經驗,平時到多跑跑施工現場檢查與學習,學習工人們施工方法和施工工藝。從他人的成敗中,看到問題的所在,同時也看到自身的不足,以達到"博眾家之長,補一已之短"的目的。
天道酬勤,不欣喜於以往的任何成就,時刻準備著解決各種難題、積極應對可能面臨的挑戰。路漫漫其修遠兮,測量隊本著實事求是的精神,尊重科學,尊重事實,在項目部領導指導思想和精神的指引下,把好工程測量質量關,完善測量工作內外一體制度,落實各項任務及指標,配合各個部門工作,為建造世界一流工程貢獻力量。
測量工作的嚴密實施,靠項目領導的支持和理解,靠我們各位測量員在工作中每時每刻的謹小慎微,不斷思索求證,保證萬無一失。為了又快又好的圓滿服務現場施工、為領導提供前期決策、充分的迎接鐵路上的各項檢查工作,針對某一件事,我們做了無數次的重複工作,風裡來、雨里去,當完成任務背著儀器漫步歸來,我們仍然用笑臉向其他同事們展現我們的魅力。
測量工作的嚴密實施,靠項目領導的支持和理解,靠我們各位測量員在工作中每時每刻的謹小慎微,不斷思索求證,保證萬無一失。
在此感謝經理及項目部各位領導、前輩、同事的關心、指導與支持!相信我一定能在巡邏道項目這個大熔爐中不斷學習不斷成長,為公司為項目部儘自己的一份力。
2025年月工作總結計畫 篇11
作為一名體育教師,在學校里一定要把學生的體育成績提上去,要學生在努力學習的同時,把良好的身體鍛鍊好,讓他們健康的成長。為了實習這一目標,特別制定本學期工作計畫:
一、指導思想及目標
全面貫徹黨的教育方針,積極推進素質教育,努力實現“以德育教育為首,以藝術教育為特色,以提高學生綜合素質為根本”的辦學目標。以學生《體質健康》為重點深化體育課堂、體訓隊教學改革,提高體育教學質量,加強出操、集隊、集會紀律,做好出操、集隊、集會常規訓練,做好田徑隊、籃球隊的選材與訓練工作,切實提高體訓隊員體能、運動技能、競賽能力和心理素質;以德育教育為核心,在體育教育教學中注重思想教育,培養學生樹立遠大理想,注意加強提高學生團結協作能力,增強學生團隊精神觀念,樹立團隊精神榮譽感,培養不怕苦、不怕累、頑強拼搏、積極進取的個性,提高學生克服困難、戰勝困難的能力,為適應未來社會生活和激烈競爭奠定基礎。
二、教學措施
1、積極倡導學生在體育活動中,以健康第一為指導思想,配合好學校衛生保健室對學生健康指標的有關測定,關心好學生每天的眼保健操。
2、積極鼓勵學生自覺鍛鍊身體習慣,努力提高全校學生的體鍛達標合格率。
3、本學期關注起始年級學生行為習慣,思想品德狀況,學生要堅持形成體育鍛鍊規範化要求。
4、要不斷加強對教學教材的研究,重視體育教師專業的發展,本學期積極開展教學基本工操練。從上課的儀表服裝、備課教案、課前的準備開始。
5、每星期組織學生在遠程教育網上找自己要學的內容。
6、以據學生的特點,體育組要主動與年級組之間配合協調,利用一些休息時間,包括中午、放學後等時間,組織年級間和班間的體育競賽,促進學生積極鍛鍊身體,激勵學生為班級爭光,培養學生的榮譽感。
7、體育組要積極配合好教務處、政教處工作,認真組織管理好每天的全校廣播操和每周一次的升旗儀式,各班進出場線路有序、隊伍整齊。
8、體育組各任課教師要認真組織、細心安排指導年級的體鍛課,儘量多開展學生感興趣,鍛鍊有效益的小型多樣的單項性活動,滿足學生體育活動需求。
二、工作任務及要求
1、抓緊抓好業餘運動隊訓練,有效提高運動技能和競賽水平。
長期堅持運動隊的業餘訓練是我校的基本辦學宗旨,也是提高我校學生積極參加體育運動興趣和技能的基本手段。業餘訓練能培養學生吃苦耐勞,能使運動員養成良好的鍛鍊習慣,能推動學校體育的發展,能促進學生運動技能的提高;競賽能有效發展學生團結協作、頑強拼搏和勝不嬌、敗不妥的個性,競賽能增強學生集體榮譽感,競賽能展現運動員的體育才能。因此,必須抓緊抓好運動隊的訓練。
2、抓好“兩課兩操一活動”,增強學生組織紀律觀念,有效提高學生身體素質。
“兩課兩操一活動”是學校體育工作的重點,“兩課兩操一活動”質量的好壞將直接影響學生身體素質的好壞和健康況狀的好壞。因此,首先要求每位體育教師都要樹立抓好“兩課兩操一活動”的思想觀念;其次要求體育教師認真鑽研體育教材,努力提高業務水平,做到寫好學期計畫、授課教案,多花時間備課,不打無準備之仗,向四十分鐘要質量,切實提高教學質量;第三是配合學校抓好早操、眼保健操工作,加強兩操紀律,增強學生組織紀律觀念,樹立遠大理想,營造良好校風、學風;第四是認真組織課外活動,要求每一位體育教師在值周期間保證課外活動時間、認真安排好課外活動內容、積極發放體育器材、充分利用現有場地器材,督促學校保障每生每天有一小時足夠活動時間和注重激發學生參加體育鍛鍊,全面提高身體素質。
3、抓好《體質健康》工作,注重新教材的培訓學習,注重領會新教材中推進素質教育的意義,注重結合我校學生實際情況進行教學改革,確保達標率、優秀率穩步提高,切實提高我校學生身體素質。
推行《學生體質健康標準》上報工作,目前我校沒有按上級部門要求配備相關器材,但是對新教材內容的了解是初步的,對新教材中所體現出的推行素質教育意義還不夠深入,更談不上對新教材的研究,更缺乏新教材的教學經念。因此,本學期體育工作的重心放在注重新教材的培訓學習,注重領會新教材中推進素質教育的意義,注重結合我校學生實際情況進行教學改革,探索適合我校學生身體生長發育和探索適合我校學生身心健康成長之路。
相信只要通過我的認真努力工作,學生的身體素質和體育成績都能夠提高上去,我相信在我不懈的努力下,學生的鍛鍊身體和參加體育活動的意識一定會很快的提高上去,讓他們的學習成績和身體素質全面發展。
當好一個體育教師其實並不難,難的就是你在教學當中的態度,要把位學生負責的態度做到最好,讓每一個學生都能夠健康成長,實現自己做為一個體育教師的責任!
2025年月工作總結計畫 篇12
一、以開展和諧企業活動為切入點,通過勞動競賽、提合理化建議等活動,幫助企業共度難關,達到企業增效、職工增收、互利“雙贏”、社會穩定的目的。
二、組織開展豐富多彩的職工文休活動,進一步增強企業的凝聚力。
三、學習貫徹落實全總-大會議精神,提高自身素質,為推動企業發展、促進社會和諧作工獻。
四、圓滿完成區委辦、區府辦下達的基層工會組建任務。
五、深入開展企業工會活力“6+1”活動,進一步規範基層企業工會建設。
六、認真組織學習《勞動契約法實施細則》,繼續抓好《勞動契約法》的貫徹落實,切實維護職工民眾的合法權益。
七、服務、指導、幫助街道工會中層組織建設,規範各中層機構的各項制度和工作程式,提高中層機構的活力。
篇5:20__年個人工作計畫
作為學校的 一名骨幹教師,在欣喜之餘也感到了自己身上多了一份沉甸甸的責任。在這新的一年裡,我決心更加嚴格的要求自己,起好骨幹教師的帶頭作用,以課改為中心,以科研為導向,注重課堂常規教學,在學習中成長,在反思中進步。
計畫一:
(一)預期目標
1、要不斷的提高自己在教育教學方面的能力,積極的參加學校的各種競賽和教研活動,不斷的磨練自己。
2、不斷的提高自己的科研能力,平時多讀一些有關自己學科的最新前沿資料,注意收集,注意積累。用新課標的理念不斷的充實自己。
3、加強和結對教師的交流和切磋,發揮骨幹教師的帶頭引領作用,注重培養學生各方面的能力。
(二)現狀分析
在教學方面積累了一些經驗,但離要求還有一定的距離。需要不斷的加強學習充實自己,使自己的業務水平有更大的提高。
(三)具體措施
1、在本學期里閱讀教育理論的書籍,並寫好讀後感。
2、積極開展與本學科教師的手拉手活動,要有實效,積極進行研討及反思,共同進步。
3、平日要多進行互相聽課活動,交流思想,相互學習,共同進步。
4、在教學中,做到“三反思”:即實踐前的反思,實踐中的反思,實踐後的反思。
5、在課堂中改變傳統的教學方式,根據學生實際情況,創新一些適合學生的活動,轉變學生的學習方式,使學生會學、樂學。
6、紮實落實備課組內各項具體工作,協調備課組與學校間各項工作,團結組內成員,加強備課組教育教學
7、採用多種形式進行教育理論和新課標學習,以學導行,以學促教,以學提升個人素質。
8、套用信息技術輔助課堂教學。要靈活、合理使用網上下載課件,吸引學生的注意力,激發學生的學習興趣,使學生樂學。恰如其分的使用這種圖文並茂的形式,有效地激發學生的學習興趣,使生產生強烈的學習欲望。
9、繼續利用課餘時間多讀書多學習,不斷提高自身教育教學水平及修養。
2025年月工作總結計畫 篇13
十月份已經過去,在這一個月的時間中我透過努力的工作,也有了一點收穫,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把以後的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年十月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之後,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一齊尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的潛力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對於男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出
一個很好的解決方法。在與客人的溝透過程中,過分的依靠和相信客人。
在下月工作計畫中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在於提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和推薦,把我的銷售潛力提高到一個新的檔次。。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
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2025年月工作總結計畫 篇14
一.目標
1.全面、較深入地掌握我們“產品”地段優勢並做到套用自如。
2.根據自己以前所了解的和從其他途徑搜尋到的信息,蒐集客戶信息1000個。
3.鎖定有意向客戶30家。
4.完成銷售指標100萬。
二.工作開展
眾所周知,現代房產銷售的競爭,就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售後服務,而我們房產銷售也是一種“服務“,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計畫也是圍繞“售前服務”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,並做初步分析後錄入,在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識,使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前套用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶儘可能多地提供服務(比如根據其需要及時通知房源和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲等,激發其購買慾望.
3.在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態,並可根據這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,並保持不間斷的聯繫溝通,在客戶對我們的“產品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等了如指掌。
6.對每次面談後的果進行總分析,並向上級匯報,聽取領導的看法。克服困難、調整心態、繼續戰鬥。
7.在總和摸索中前進。
在一個月後,我要對該月的工作成果、計畫執行情況做一次評估,總得失,為下個月的工作開展做準備。
2025年月工作總結計畫 篇15
一、完成情況
1、本周主要以“法制宣傳活動”為側重點,借鑑“12.4活動”相關經驗,與社區、街道辦等單位強強聯合,周密籌劃、積極準備、妥善安排,力爭開創平山區社工站新年新局面。
2、繼續了對於“每周一文”、“自學活動”、“創新爭優”等活動的深入開展,保證了社工在工作上的責任感、緊迫感、使命感。延續了社工專業素質的先進性、服務工作的自覺性以及幫扶工作的科學性。為社工站發展不斷注入新動力,將其推向新高度。
二、任務分工
會議記錄(趙琦)
網路信息的健全、維護(站文斌)
本周總(李家何)
內部文本整理、專業學習、每周一文(全員)
三、下周計畫
(01月10日——01月16)值班:站
2025年月工作總結計畫 篇16
社團管理中心作為學生會服務、監督、管理社團的一個重要平台,它承載著服務社團、建設社團、引導社團、管理社團,創出品牌、辦出特色的的重要任務。社團管理中心在學生會的領導下走過了半年,在這短暫而又充實的半年裡,我們積極協助其他部門的工作,並做好對各協會的管理和考核,並且成功的舉辦了社團文化節,讓給協會充分的舞台表現,使各協會的發展更上一層樓。雖然取得了很大的成績,但畢竟是過去了,目前,現我部門結合我校實際情況及自身具體情況,制定本學年的計畫如下:
一、堅守部門工作
社團管理中心除了要管理好學生會的財產以及海報的張貼外,還要處理好學生會與協會的溝通。責任重大,不容怠慢!作為社團管理中心主任更有責任帶領下一屆新幹事積極做好我部門的這些工作。
(1)海報張貼管理
對於上一屆的海報張貼的管理,我們部門做的還不夠。故我們部門在這一學期將強調海報張貼的制度。學生會任何部門、協會海報的張貼都需要經過我部門幹事的審核認可蓋章後方可張貼否則一律不準私自張貼。並注意對過期海報的及時處理和外部商業小廣告的處理。
(2)桌椅管理
我們部門既然有管理桌椅的職責就應該對學生會的財產負責,所以在下學期我們將做好對新幹事的引導,任何社團部門、協會借用學生會的桌椅都必須用學生證(一卡通)抵押並經過我部門的詳細登記後方可借出。
(3)協助學生會各部門、各協會
學生會各部門、各協會搞大型活動,我部門都將積極配合奉獻出我部門的一份力量。
(4)對協會例會的監督
作為學生會與協會溝通的“橋樑”,我部門有對協會監督、協助的義務。為加強我部門與協會的聯繫、收集各協會的狀況、鍛鍊我部門幹事我部門將實行幹事對協會一對一的例會記錄工作。
(5)加強我部門的凝聚力
每一個部門想要做好本職的工作都需要通力合作,所以如何讓部門幹事學會合作就變得尤為重要。所以作為部長的我們應該多與幹事交流,總結出一套屬於我們團隊的工作方式,從而將我部門這一學年的工作做到最好!
二、協助部門和協會
由於我們部門的大型活動社團文化節在上學期已圓滿成功。所以下學期我們的工作重心轉移到內部,同時協助一些協會辦活動。例如會協助文藝部辦女生節活動,電腦愛好者協會的電腦裝機大賽等等。
三、社管文化周活動
社團管理中心是一個“既苦又累”的部門,它獨特的部門性質賦予著處理好協會與學生會關係的重大使命。但是,由於它獨特的工
作性質許多人對我們社團管理中心的工作並不是很了解。為了加強與各部門、各協會的溝通,我們部門將在下學期舉辦一次社管文化周展覽活動。在本次活動中將把我部門的中心職能通過華麗的辭藻和精美的照片形式充分展示在全院師生的面前。
舉辦時間:201x年4月中下旬
四、協助換屆
各幹事經過一年以來積累的工作經驗,有了一定的組織和領導能力,也應該獲得屬於自己的天空。除了祝福之外,我部門更應該積極協助主席團做好換屆的相應事宜,讓學生會的換屆更加完美!
除了以上的各項具體活動之外,我部門還要積極的培養新的幹事。讓他們能夠獨立自主的做好社管的各項工作。滿足學生會對新一屆幹事的要求,積極培養新一代的接班人,讓其具備獨立自主完成各項工作的能力。讓學生會更好地發展。
2025年月工作總結計畫 篇17
一、本周工作工作總結:
1、於x月x日,對東礦項目建設一期工程化合浸出是否採用連續浸出工藝
進行編制方案報告上報項目建設指揮部。
2、於x月x日,對東礦項目指揮部工藝組到東方錳業科信公司跟蹤電解錳
中板試驗進行最後的總結,寫出總結報告與推薦上報項目建設指揮部,同時對東方礦業項目建設一期工程是否上中板生產線進行初步分析與推薦。
3、於x月x日,根據項目指揮部決議,工藝組對東方礦業擬建年產1500噸
電解金屬錳中試生產線進行初步設計方案及初步資金投入概算報告,上報項建設指揮部。
4、按照項目部計畫,配合湖南化工醫藥設計院對項目建設一期工程各車間土
建施工圖的設計出圖,要求設計院按計畫出圖。湖南化工醫藥設計院於x月x日對淨化車間的擋土牆土建施工圖及高位池土建施工圖出藍圖蓋章。
5、工藝組人員繼續到東錳科信公司電解錳中板試產生產現場進行三班跟蹤,
了解各崗位操作工藝指標及操作狀況,對每一天進行總結,並於x月x日全部拆回項目部辦公。
6、工藝組與電器組、土建組及王工和化工設計院對一期工程開關站設計圖地
形標高布置進行對接及確定施工方案,以便地質勘探單位進場施工。
7、於x月x日,在項目建設指揮部會議室與中國環科院潘博士、朱博士一
行專家對湖南東方礦業一期工程項目建設工藝方案進行討論,並對工藝中是否採用濃密機設備進行初步了解和學習。
二、下周工作計畫:
1、按項目建設指揮部辦公室要求,於x月x日前完成項目部工藝組20xx年
的工作總結。
2、要求項目部工藝組人員對科信公司電解錳中板生產所有工藝進行全面總
結,對生產存在的問題進行討論。
3、與湖南化工醫藥設計院對接,要求設計院按項目計畫出各車間施工圖紙。
4、與項目部土建組配合,爭對於電解車間的施工隊進場作了準備工作。
5、繼續與項目指揮部設備組、電器組配合,討論一期工程建設中的設備及電
器的方案狀況,不斷最佳化完善。
6、認真核實設計院已出的電解車間工藝條件圖,並對需微調的地方進行全面
核實調整,在確保工藝的前提下減少土建費用的投入。
7、及時完成項目指揮部臨時下達的其他工作任務。
2025年月工作總結計畫 篇18
一、計畫擬定:
1、年銷售目標:
1):作業本年銷售目標300萬元/年。 以每年10%-20%的銷售額遞增。 2):筆記本年銷售目標200萬元/年。 以每年10%-60%的銷售額遞增
2、銷售方向:
1、本地市場,以延安市為根基,向周邊縣級市場拓展業務:
1):延安市區各批發市場發展經銷商,每個批發市場必須發展一名以上經銷商(長青路批發市場除外)其他市場儘量全面發展客戶。
2):延安市區及郊區的文化用品零售店展開地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。
3):延安市區及郊區各學校以及學校內商店也需大力發展,潛力較大。
4):延安地區每個縣城的批發門市須努力開發,若縣城批發門市無法做到客戶資源意向可開發零售商,必須達到每個縣城都多少有藍輝印務有限公司的產品,或了解藍輝印務有限公司的產品。
2、外地市場:
1):陝西省周圍各省一級批發市場全力以赴發展代理商或經銷商,暫時包括以下地區:西安、鄭州、洛陽、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶。
2):每個省一級批發市場至少發展一名代理商或2-3名經銷商,暫且根據市場客戶的實力、信譽,對本產品的認識積極性等以及一些客觀性情況而定。
3):如果各省的一級批發市場,暫時很難做到市場的投入或投入後效果不明顯,可以在其省內二級(地市級)批發市場發展經銷商,使二級市場成熟之後包圍一級市場,但二級市場至少做2-3家經銷商,從而達到我們的銷售目的,完成銷售目標。
二、客戶回訪:
目前在國內市場筆記本種類偏多,技術方面不相上下,為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶之間的關係:
1)關係維護:
為與客戶加強信息交流,增進感情,對一級客戶每兩月拜訪一次;對於二級客戶根據實際際情況另行安排拜訪時間。
2)售後協調:
目前情況下,我公司應以:“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與客戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售後服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
三、價格政策:
1、定價原則:
1):拉大批零差價,調動代理積極性;
2):結合批量,鼓勵大量多批;
3):以成本為基礎,以同類產品價格為參考,使價格具有競爭力;
4):順應市場變化,及時靈活調整。
2、目的
1):樹立藍輝印務有限公司的產品標準形象,擴大其影響;
2):作為獎勵代理的一種方式,刺激代理商的積極性。
四、開拓創新,建立靈活的激勵銷售機制。
開拓市場,爭取客源:
銷售部將配合公司整體新的銷售體制,制定完善市場銷售任務計畫及業績考核管理實施細則,提高銷售代表的工資待遇,激發、調動銷售人員的積極性。銷售人員實行工作日記志。以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員。督促銷售人員,通過各種方式爭取團體和零散客戶,穩定老客戶,開展新客戶,並在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。
五、密切合作,主動協調:
與公司其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯繫,互相配合,充分發揮公司的整體銷售活力,創造最佳效益。加強有關宣傳,充分利用多種廣告形式推薦公司產品,宣傳公司,努力提高公司知名度。
以上幾點請各位領導多提建議與意見,為了公司的宏偉藍圖,齊心協力,共同進步,使公司走向輝煌的明天,挑戰已經到來,我相信:用心一定能贏得精彩。
2025年月工作總結計畫 篇19
上半年,琅琊台旅遊度假區在區委、區政府的正確領導下,認真開展和落實“三嚴三實”專題教育活動,繼續發揚從嚴務實苦幹創新精神,用好用活新區旅遊發展優勢政策,全力抓好社會治理、項目建設、景區發展、民生保障和精神文明建設,經濟社會保持良好發展勢頭。1-6月份完成財政收入4475萬元,國地稅收入2475萬元,同比分別增長103%和105%;實現外資到賬600萬美元,實際到位內資7000萬,超額完成半年任務。
一、社會治理步入新常態通過堅持文化引領,推行柔性治理,注重宣
傳推介,拓寬輿論渠道等途徑,動員全區力量參與社會治理,時刻把握區情、村情、民情,實現了社會治理常態化,確保了社會穩定。(一)加強專題教育培訓。根據上級要求和全區實際,年初制定下發了《度假區社會治理工作培訓方案》,分批分類對格線員進行民生保障、安全生產、糾紛調解等不同領域的專題培訓班11次,培訓人員共700餘人次。通過培訓,格線員的整體素質和處置能力大幅提升,上半年共做好人好事75件次,參與處理和調解民眾糾紛問題55件,受到民眾的廣泛讚譽。
(二)完善日常督查考核。為充分調動格線員工作的主觀能動性,讓民眾充分感覺到格線員時刻都在身邊,制定了《社會治理工作考核實施細則》和《格線員日常工作考核獎懲辦法》,與評先樹優和工資掛鈎。落實社會治理格線員“日公示周排名月考核”制度,設立“格線員日常工作公示牌”,將格線員日常簽到、上報信息、實時線上等情況每天公示,對不合格的格線員進行約
談處理,實行“末位淘汰”。截止到五月底,已淘汰格線員17人,調整9人,保留45人,塑造了一支業務熟練、作風優良的格線員隊伍。(三)抓好關鍵環節防控。針對經濟快速發展帶來安全隱患增多的問題,完善社會治理“大數據”中心,實現與行政執法等平台無縫對接,建立完善聯勤聯動處置機制,打造由城管、安監、信訪、綜治、公安等多部門組成的綜合服務團隊。通過日常信息收集,及時分析和研判主要隱患問題,在建築施工、護林防火、外來流動人口和人員密集場所管理等重要領域加強格線監管,發現問題現場處置,責任倒追。上半年格線員上報信息涉及六大類4
815件,信息辦結率達99.98%,社會治安和各類糾紛案件較去年同期下降27%,未發生一起安全生產事故,轄區內行政工作實現零投訴。二、項目建設取得新突破依託董家口循環經濟區區位優勢,大力開展項目建設落實年活動,以優質服務促進投資環境的改善,抓開工、促竣工,全力推進產業項目和基礎項目建設。
(一)產業項目進展順利。1-6月份全區新註冊項目4個,新開工項目4個,新投產項目3個。總投資2億元的龍灣溫泉度假酒店項目目前基礎施工已完成,部分主體正在加緊建設,建成後將在一定程度上改變北方濱海普遍存在的只有夏季旅遊的單一局面;由青島港和隆海集團聯合投資8億元總面積30萬平米的區域合作開發項目於3月份動工建設,目前部分單體已完成過半;總投資2.2億元青島美歐美電子科技有限公司LED科技研發項目建設施工已全部完成,正在進行設備安裝調試;紫斐藍莓工業旅遊項目一期已竣工並正式投產,二期藍莓酒堡項目正在加快推進,建成後將進一步豐富度假區旅遊產品和線路;區級重點項目黃海水產研究所、錦瑪克棉花研發中心和青鋼小鎮項目進展順利。
(二)基礎設施項目推進加快。積極爭取各級專項資金和社會力量支持,圍繞“兩台、三路、一灣、一河”對基礎設施項目建設“精雕細琢”。其中投資1200多萬元對龍橋路、東港緯路沿線和周家河河道進行了綠化栽植,精心打造“五彩繽紛”、“福睿景逸”等節點,進一步提升了全區的綠化檔次和水平;針對地下管網配套薄弱問題,加緊供水、燃氣和雨污管道施工,目前東港緯路和龍橋路段已敷設完成,可以滿足沿線入駐企業和社區配套需求;為解決重要景點和項目駐地交通瓶頸問題,消除安全隱患,積極爭取
上級資金對東港緯路和龍灣大道總計2.6公里道路進行了路面硬化,並在濱海大道路口增設交通信號燈,在旅遊旺季來臨前實現了通車。(三)項目服務保障得力。繼續實施領導幹部包項目責任制,叫響“只要項目定了乾,一切手續我們辦”的口號,全程無償代辦工商註冊、稅務登記、建設施工規劃許可等前期手續,上半年總計為企業代辦各項手續38項,有力的推動了項目建設。同時積極為項目爭取土地指標,其中為龍灣景區設施提升工程爭取土地指標26.39畝,為海壬集團總部項目爭取土地指標33.41畝,有力保障了項目落地。
三、城鎮建設實現新提升
堅持因地制宜、規劃先行、統籌協調,以項目建設為支撐,以城鄉環衛一體化為抓手,高標準推進社區建設,著力提升宜居宜業品質。在規劃設計方面,根據琅琊台旅遊資源分布、旅遊產品種類以及旅遊產業的現狀,進一步完善《青島琅琊台省級旅遊度假區旅遊設施規劃》,調整完善《琅琊台景區規劃》,在此基礎上修訂完成《青島琅琊台省級旅遊度假區總體規劃》。堅持“高品位規劃、高檔次建設、高水平管理”的原則,完善南部特色文化旅遊集聚區,整合中部休閒度假集聚區,打造北部濱海娛樂度假區,切實做好旅遊資源的保護、開發和利用。
在社區建設方面,嚴格按照既定的村改安置計畫向前推進,6月份已完成兩村宅基地拆除驗收工作;燃氣、雨污水、暖氣管道鋪設和室內外裝修粉刷等社區配套工程施工將於7月底前全部完成,相關審批手續已準備完畢,正在協調各相關檢驗部門審批驗收,確保9月份之前完成入住前的所有準備工作。在環境整治方面,創新生活垃圾袋裝化收集模式,建立“紅黃藍”三色預警機制,定期對各村環衛一體化情況進行嚴格檢查,結果列入年度農村工作目標考核,與各村環境整治補助資金掛鈎。全區環境衛生面貌煥然一新,在黃島區城鄉環衛一體化辦公室上半年日常巡查的考評中取得了第一名的好成績,在青島市第一次城鄉環衛一體化電話民意調查中位列全青島市所有鄉鎮(街道辦事處、園區)第一名。
2025年月工作總結計畫 篇20
三年來,我緊緊圍繞政府辦公室的中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率和質量,出色地完成了各項工作任務,較好地履行了自己的職責。
一、強化學習,不斷提高政治水平和業務素質
虛心學習,樹立良好的學風,不斷提高自身素質是做好各項工作的前提。
二、轉變作風,認真做好本職工作
作為一名秘書,必須具有運籌能力、辦事能力、調查研究能力、組織協調能力、交際能力、文字表達能力和操作現代化辦公設備的能力。為做好秘書工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣。一是堅持愛崗敬業。辦公室工作比較繁雜,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,經常加班加點起草檔案、撰寫信息,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。二是不斷提高寫作能力,樹立文字精品意識。經過多年的學習和鍛鍊,自己在文字功夫上取得很大的進步。三年來共撰寫各類材料500餘份,向行署報送信息1000餘條。三是狠抓細節,嚴謹細緻。我努力養成一絲不苟、善始善終的工作作風。領導的講話稿和各類發文具有很高的嚴肅性和性,代表著政府的形象。對領導的講話和印發的材料,我每次都認真核稿,至少校對3遍以上,保證了發放檔案材料的準確、及時。
三、強化職能,認真做好服務工作
我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。一是牢固樹立服務意識,為領導當好參謀和助手。上級領導來檢查工作,我能夠積極配合辦公室認真做好各項服務工作。特別是某某市各考察團來某某某人數多、規模大,我主動做好各項服務保障工作。二是搞好配合,為辦公室服務突出主動性。在開展工作中,我經常與辦公室領導和同志互通情況,共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀,形成合力,提高整體工作水平。三是牢固樹立全心全意為人民服務的思想。積極參加各項慰問活動活動,積極為貧困弱勢群體排憂解難。
四、認真遵守廉潔自律的各項規定
本人始終做到警鐘長鳴,牢固樹立拒腐防變思想,奉行“踏踏實實做事,清清白白做人”的人生信條。紮實接受反腐倡廉教育,積極向全縣先進典型和身邊先進典型學習,學習他們一心為民、廉政勤政的優秀品質,不斷打牢思想根基。自覺做到自重、自省、自警、自勵,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
三年來的工作成績來之不易。這些成績的取得,只是我盡了應盡的職責,履行了一名秘書應該履行的義務。我深知,自身還存在一些缺點和不足,還需要認真加以改正。今後,我將認真查找問題和不足,不斷總結工作經驗,開拓創新、紮實工作。
2025年月工作總結計畫 篇21
各位同事:
大家下午好!
x聲傳捷報,x影抖春暉。值此新春佳節到來之際,公司在這裡隆重召開20__年工作總結暨表彰大會。目的是總結經驗、找出不足、明確方向。為公司的長遠發展奠定堅實的基礎。
回首既往,歲月崢嶸。物業公司一路走來充滿艱難與風險,但我們同時獲得珍貴的發展機遇,取得了來之不易的成績。一年來,公司上下始終貫徹“讓業主滿意、不斷超越”的服務理念,堅持“專業規範、服務客戶、持續改進、追求卓越”的質量方針,以“為業主營造安全舒適的生活環境”為服務宗旨,狠抓企業管理,強化員工素質。全體員工以小區為家,把業主當親人,真抓實幹,熱誠服務,以優質的服務贏得了廣大業主的讚譽,多次受到市、區房管部門的表揚。年底順利通過了ISO9001質量體系認證。引進樂天物業管理軟體,提高管理效能,為廣大業主提供了更加優質高效的服務。公司也獲得了健康、持續的發展,做到了穩健運營,實現了預期的目標。。下面我將一年來的工作向各位同事總結如下:
創新,是企業可持續發展的不竭動力,公司從成立之日起就不斷的進行體制創新、經營創新、觀念創新、管理創新。20__年公司在創新中高歌猛進。
一、著力提高員工素質,以適應公司快速發展的需要
為了更好的服務業主,宣傳品牌。公司根據形勢的發展變化成立了開元盛典項目部和月亮灣項目部,從而使總公司的管理項目由原來的2個增加到了4個。隨著管理面積的進一步擴大,公司對人才的需求越來越迫切。我們的主要做法是:
(一)、加強人力資源管理,做“學習型、創新型”企業
嚴把員工招聘關。物業公司招聘管理人員須有物業管理經驗,並取得國家頒發的從業證書;招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手,並持有《上崗證》;招聘秩序人員一般須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓工作。公司對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作,使員工對小區的基本情況、應開展的工作心中有數,減少盲目性;對在職員工,公司提倡“工作就是學習,工作就是創新”,每位員工都爭做“學習型、創新型”員工。從而,使員工個人素質得以提高,項目部的管理服務水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業形象。
從實際出發,項目部嚴格按照lS09001質量體系運作,制定了嚴格的規章制度和崗位規程、工作標準、考核標準。項目部根據員工的工作職責,制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準,實行定性和定量考核相結合,增強了考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制,並與績效考核掛鈎,避免了考核走過場的現象,通過考核機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質。
(二)、培育自身核心專長,創特色服務,提升核心競爭力
為了更好地服務客戶,我公司引進了“一站式物業管理資信系統”——樂天物業管理服務軟體。該軟體包括:“一站式客戶服務、一站式資信管理、一站式數碼社區”三大體系,是一個利用網路、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量,有效地開發、整合、利用客戶資源的資信系統。項目部全面提倡“一站式服務”、“最佳物業管理員”的特色管理服務。從而,實現了高效的管理運作,解決了業主的奔波之苦,創造了一種無微不至、無所不在的服務,提升了服務效率,提高了業主滿意度,提升了物業管理服務的水平和服務質量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
(三)、認真抓好人才的培養。物業行業是個新興的行業,在我國推廣近30年來,發展十分迅猛。如果我們不加強培訓,員工的業務技能和服務水平就不能適應新形勢的發展。因此,公司先後2次組織管理人員到北京大北物業進行參觀學習,在此基礎上,公司利用每周的二、四進行多媒體教學,與艾特森拓展訓練機構牽手,在浮山太皇峪進行了拓展訓練,通過訓練激發了員工的潛能,培養了團隊意識。對做好物業服務工作起到了積極推動作用。鑒於拓展訓練的特殊效能,公司在君臨苑組織了2次拓展訓練,收效明顯。去年6月份,公司參加全國物業管理員資格認證考試的16人全部拿到了從業證書,為公司的迅速發展儲備了人才。
二、強化服務標準,樹立品牌形象,為業主營造安全舒適的居住環境
快捷的服務效率、高質量的服務標準、100%的業主滿意率一直是公司長期以來一直追求的工作目標,一年來,公司狠抓員工工作效率,強化服務標準,取得了一定的成效。在公司進行的業主滿意度調查中,業主滿意率為97%以上,業主投訴及時處理率100%,房屋交接及時率100%,定期對園區公共設施、設備進行檢查、維護、維修、及時率100%,已基本達到物業管理服務二級水平,為業主提供了一個安全、文明、乾淨、舒適的生活環境。
(一)、提高保潔服務標準,保證小區美觀整潔。
在保潔服務上,我們按照相關規定將垃圾清運由過去的日產日清變為時產時清,並定期清洗樓道,疏通排污管井,不定期地對小區內的小廣告逐層進行排查、清理,初步實現了小區保潔“立體化”。大力提倡“奉獻保潔”和“快樂保潔”,調動保潔員的工作積極性。同時,針對早晨、中午和晚飯後休息時間垃圾量大的實際,指定專人分三個時段在小區揀方便袋等雜物。做到“地上不見碎紙片,樹上不掛塑膠袋”。針對冬季清雪工作,提出了“以雪為令、小雪當日、大雪三天、人到雪淨、掃雪出門”的目標,做到了“下雪不積雪、下雨不積水、晴天不見灰、雨天不見泥”,保證了小區的美觀和整潔。
(二)、精心規劃,細心呵護,小區綠化自成特色。
綠化服務上,我們採取多層次、多品種、多形式布局,接一房綠一點、接一區綠一片、接一路綠一線的綠化風格,達到了春有花、夏有蔭、秋有果、冬有綠。本著小區綠化暢、潔、綠、美的原則,對新建小區綠化精心呵護,實現綠化、美化的層次搭配、色彩搭配和季節搭配。我們精心修剪、細心呵護,對小區已枯死的草坪重心進行栽種,將綠化、美化結合起來,小區綠化形成了自有的特色,創造出“四季常青,三季花開,雨不見泥,風不見塵”的優美居住環境。
(三)、治安保衛嚴密規範,小區秩序井然有序。
在治安保衛上,我們針對小區住戶多、人員雜的實際情況,實行秩序人員24小時巡邏制度,並增設了智慧型巡檢管理系統,加強巡邏密度與力度,最大限度的保證小區的安全,努力構築井然有序的安全防線。加強對秩序員的業務培訓,先後進行了消防演練、突發事件應急預案演練,大大提高了秩序員的臨場應變能力、案件預防和突發事件的處理能力。同時,我們還對秩序隊員上崗期間的著裝、步伐、用語等日常行為都做出了明確具體的規定,對秩序隊伍實施軍事化管理,隊員堅持每天早操、每月進行綜合素質比武,即鍛鍊技能又提高個人素質,為保證小區安寧打下了堅實的基礎。
在維護小區治安的同時,強化安保工作服務於小區居民的理念,在秩序隊伍中開展“四個必幫”活動,即“居民運送沉重物品必幫、因病求援必幫、孤獨鰥寡老人生活困難必幫,住戶受到侵害必幫”。先後為住戶解決困難做好事50餘次,拾金不昧多次,秩序部先後收到表揚信10餘封,業主親自送錦旗3面,贏得了業主的廣泛認可,小區秩序井然有序。
(四)、實行服務承諾,服務水平、服務質量實現新突破。
為更好的服務小區居民,便於監督,我們實行了服務承諾制,將物業管理的服務內容、服務標準、服務時限、聯繫電話、投訴電話等內容向小區廣大住戶公示,將公司各大板塊工作全部納入廣大住戶的時時監督之中,做到“份內的事主動辦、份外的事幫助辦、今天的事今天辦、緊急的事立刻辦”。我們在工作中,嚴格要求維修服務人員,出現業主關於房屋質量問題的投訴,必須在5分鐘之內趕到現場查明原因,能及時處理的及時處理,直到讓業主滿意為止,嚴格落實各項維修服務標準,立足於為業主真正的解決問題,為公司減輕負擔。通過服務承諾制,較好的解決了小區業主對物業管理內容不清,有事不知找誰辦理的問題,有效的與業主進行溝通,努力實現人性化服務理念、個性化服務設計、快捷式的服務時限,方便了業主,實現服務水平、服務質量的新突破。
三、物業無小事,細節創奇蹟
細節管理貌似平淡卻能決定成敗。管理學裡有一個很經典的理論“魔鬼躲藏在細節當中”。大多有實力的物業管理企業都通過細節服務來創造物業管理的完美價值。已開始從每一個環節的每一個細節做起,實實在在地從小處著眼,在服務中於細微之處見功夫。物業公司對細節問題的關注一直保持著近乎“挑剔”的認真。在君臨苑小區里,為了有效保護監控線路,防止雨水進入管井,我們抬高了管井口的高度。為了減少車輛經過窨井時發出的“咣當咣當”聲響,公司在這些窨井蓋的四周用木塞子加以固定。在小區的保全亭里隨時配備了打氣筒以備業主之需……物業堅信客戶是最稀缺的資源,永記1%的工作失誤將會給客戶帶來100%的不滿,並且注重關注每一個細節。公司把“大事做於細,偉業做於先”作為物業文化提出來,實踐中特別注重細節服務。在小區的服務中精益求精,各項目部設定了便民服務箱,大到衝擊鑽、管道疏通器,小到螺絲刀、老虎鉗、電筆、膠布等,一應俱全。業主有需要登記一下或打個電話,就會得到特別及時的服務。為方便業主倒垃圾,公司在每個樓宇門和地下停車庫的電梯出入口都放置了垃圾桶,就連每幢樓房的一層商業門面前也放置了垃圾桶,這些垃圾桶的放置不但受到業主的好評,而且也減少了保潔人員清理零散垃圾的工作量,可以說是一舉多得。去年臨近春節時,我們考慮到業主購買物品比較多,我們在小區大門口配置了“地牛車”,為滿足熱愛運動業主的需求,我們從市體育局購買了健身器材和籃球架,目前,健身器材已投入使用,籃球場也受到熱愛體育鍛鍊業主的一致好評。
“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。重視細節服務可以給企業帶來源源不斷的客戶,從而創造可觀的效益;而怱略細節,也會產生負效應。我們知道,如果一個業主對我們服務質量滿意,會告訴另外的6個人;如果不滿意則會告訴22個人,而真正打動業主/住戶的正是我們服務過程中的一件小事,一個細節。
物業服務不單純由設施設備和規章制度堆砌而成,服務過程中更多的時候體現了人與人之間的溝通、交流甚至分岐,如何體現服務的時效性,關鍵是要從根本處著手——加強企業文化建設,提升員工素質,增強企業的凝聚力,讓“業主第一”的思想植根於每位員工的思維和行為習慣中,實現“滿意員工——滿意服務——滿意業主——滿意企業”這個可持續發展的良性循環,企業才能立於不敗之地。
四、科學配備人員,確保公司正常運營
公司在運營過程中,如果人員過多會加重企業的負擔,人員過少則會影響服務質量。物業公司經過一年的摸索,已對各部門人員有了合理的編制:總辦:4人、協調員:2人、綜合管理部:5人、資產財務部:3人、多種經營部:7人、員工食堂:1人、君臨苑管理處74人,豐臺苑管理處35人,開元盛典項目部:18人、月亮灣項目部:6人,公司總共有員工155人。各項目部設客服部、工程部、秩序部、保潔部。總公司設總辦、綜合管理部、資產財務部和多種經營部,公司實行總經理領導下的分工負責制。下面,我對各部門的工作進行簡要的講評:
君臨苑項目部的特點是:物業從業人員多、管理面積大、開發商遺留問題較多、業主的成份相對複雜。總體上來說,完成任務還是不錯的。一是檔案資料的管理比較正規;二是項目節能改造收效明顯;三是積極聯繫開發商解決房屋瑕疵問題;四是開展文體活動,活躍小區氣氛;五是消防安全工作做的比較到位,為小區住戶營造了安全舒適的居住環境;六是環境衛生打掃較好,小區乾淨衛生。存在的問題:一是員工業務水平和服務技能有待提高;二是物業收費率低,工作靈活性不夠;三是要精細管理,減少公共設施設備的損壞。
豐臺苑管理處:一是順利完成了3#樓的交房工作;二是按照公司的要求完善了項目部機構設定;三是按公司的要求搞好收費工作,沒有任何差錯,工作做得很細,對已經入住的客戶的收費率達到69%左右;四是安全工作落實到位,衛生打掃及時,為業主營造了舒適的居住環境。五是班子團結,凝聚力強。存在的問題:一是處理與業主分岐方面方法不夠靈活;二是管理層和員工的溝通不夠;三是制度落實不夠嚴格。
開元盛典小區的特點是:小區出入口多、開發商遺留問題多、管理人員少。一年來的工作成績:一是順利完成了二期交房工作,與二期業主相處得比較融洽;二是接管一期後,及時拜訪了一期業主並徵求他們對物業管理的意見和建議,較好地消除了一期業主對前任物業管理公司的不滿情緒;三是在人員少,專業技術力量薄弱的情況下,較好地處理了開發遺留的工程問題和業主日常報修工作;四是小區秩序井然,安防工作紮實有效,環境衛生整潔美觀;五是保持了較高的物業收費率,物業費的收交率已超過50%,預計在開發商處理好小區圍牆和樓宇門後的收效率不低於90%;六是班子團結,管理順暢,人盡其才,物盡其用。存在的問題是:一是人員的業務技能有待提高;二是員工的責任心有待加強;三是處理突發事件的能力有待提高。
月亮灣項目部:月亮灣項目部的特點是:前期人員投入少、小區規劃好、項目發展潛力巨大。主要工作成績是:一是認真抓好人員培訓工作,為項目發展儲備合格的人才;二是區分層次,因人施教,確保公司各項規章制度落實到位;三是合理布崗,確保小區的安全;四是加強與開發商和業主之間的溝通,起到開發商和業主之間橋樑的作用。存在的問題是:一是項目部員工新,物業知識掌握較少,工作效率有待提高;二是員工的紀律性不強,落實管理制度不夠嚴格;三是與政府機關及開發商的聯繫有待加強。
綜合管理部:一是落實公司的指示比較堅決,完成任務標準比較高;二是積極協助各管理處做好服務和保障工作;三是公文管理工作實現了制度化、規範化:四是積極配合各項目部開展各種活動。如參加君臨苑的慶“六一”遊藝活動、消防演練、夏季清理積水及冬季掃雪等。五是加強員工食堂成本控制,努力提高飯菜質量,確保就餐人員吃好吃飽。存在的問題:一是檔案管理工作還不夠認真細緻;二是綜合管理部對項目及其它部門的監督、管理能力有待加強;三是要在加強成本控制上下功夫,節約成本,減少浪費。
資產財務部:一是制度落實嚴格,帳目、報表清晰規範;二是業務能力強,日常工作完成好;三是班子團結,能夠做到心往一處想、勁往一處使;存在的問題是:一是和項目的溝通有待加強;二是要在嚴把審核關,努力為公司節約成本上下功夫。
多種經營部:一是開展微笑服務,努力提高服務質量;二是分析周邊市場,調整經營思路,著力提高營業額;三是開展各種優惠活動,讓利於會員,增強店面的競爭力;四是印製、散發各種宣傳資料,擴大店面的影響。存在的問題是:一是為公司創造的利潤少,銷售額上不去;二是經營手段不夠靈活,新的一年有待提高。
總體上來講,各部門的工作是均衡發展,沒有明顯的先進與落後之分,各有特色,各有千秋,相信只要我們管理層真抓實幹,每個部門都有跨入先進的機會。
六、描繪公司願景,打造一流企業
我們深深認識到只有以創新求發展,以客戶為中心,以服務為己任,以客戶滿意為追求目標。大力提高品牌“知名度”和品牌的“信譽度”,才能使品牌健康穩定的發展,發揮它的超值魅力,並最大程度促進企業的發展。
20__年,是公司5年計畫實施的第二年,也是打基礎、上質量的關鍵之年,公司將通過實施人才戰略,加大培訓力度,力爭在4年之內管理面積達到100萬平方米,達到物業管理二級資質。
(一)、強化服務意識,打造物業品牌
第一步,從年初至後半年主要是完成交房、裝修入住及召開業主大會成立業主委員會的準備工作,加大宣傳力度,紮實做好服務工作,把業主滿意,生活便利作為工作的出發點,把“客戶至上,服務第一,重譽守信,至善至美”作為服務宗旨,我們的工作就會邁上新的台階。物業公司“一班人”要妥善處理房屋瑕疵問題,既要維護開發商的權威,又要維護業主的利益,按照年初制定公共部位及設施設備的維修保養計畫,認真抓好工作落實。扎紮實實為業主辦實事、辦好事,以實際行動贏得業主的信認與尊重。
第二步,從2020__年初開始,在公司的“知名度”、“信譽度”、“美譽度”得到充分提升的前提下,我們開始大力宣傳瀚森物業的管理業績和管理經驗,讓瀚森物業成為臨汾物業行業的一顆璀璨明珠。然後我們通過競標向博浩源馨城周邊輻射,不斷擴大接管面積,在提升物業管理水平的同時,爭取資質升級。
第三步,按照“創品牌、樹形象、練內功、求發展”的工作思路,完善管理制度,建設專業隊伍,拓寬服務領域,提高服務質量,打造業主滿意的服務型企業。實現“立足臨汾、輻射周邊”的目標。
(二)、完善培訓機制,培育管理人才。企業的興旺,關鍵在人才,人才興,則企業興。第一步,組織員工參加國家資質統考,提升從業人員的業務技能,在去年參加全國物業管理員考試的基礎上,繼續組織人員參加物業管理培訓考試,力爭在今後4年內讓所有的管理層人員都能拿到物業管理員、助理物業管理師、物業管理師證書。
第一步,從業人員向“一專多能”靠攏。主要是抓好工程維修隊伍的建設,培養複合型的“萬能工”,同時,要求各部門人員除了能完成本部門的工作外,還能通曉其他部門的工作。讓部分員工達到中層管理人員的水平,中層管理人員要達到高層管理人員的水平,高層要達到更高的管理水平。公司要求所有從業人員都要有法規意識,依法做事。
第二步,從現有員工和招聘來的新員工中不斷發現培養優秀管理人才,通過培養,儲備人才,為公司規模的擴大奠定人才基礎。
第三步,在物業管理實踐中不斷地總結提高,通過召開“碰頭會”、“難題會診”等形式,讓員工和管理層各抒己見,不斷徵求員工的合理化建議,在改進工作中發現人才,培養人才,同時,各部門負責人要言傳身教,當好第一培訓師。
舊歲更添幾重喜,新年更上一層樓。成績屬於過去,榮譽歸於大家,未來在於創造。天道酬勤,汗水的付出與勤奮的探索必將得到厚實的回報。現在瀚森這一品牌已響徹平陽大地,引起社會各界的關注,瀚森這一名字被越來越多的人所嚮往。越是繁榮越會引起別人的注意,也會引來更多的競爭對手,面對困難和挑戰,我們沒有退路,有多少危機就意味著有多少機遇。瀚森人就是善於抓住機遇。只要我們團結一心、攻艱克難、激流永進、開拓創新,我們的事業一定會蒸蒸日上。
新的一年,我們將面臨新的機遇和更大的挑戰,但我堅信,有公司的正確決策,有公司管理人員的正確領導,有全體員工的共同努力,通過強化管理,提高效率,公司一定會在激烈的市場競爭中求得新的展,我們的目標一定能夠實現!讓我們攜手共進,把瀚森物業建設的更加美好!
2025年月工作總結計畫 篇22
從上半年的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,產品品牌眾多,天星由於比較早的進入河南市場,產品價格混亂,這對於我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。
銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。
4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計畫性不強,業務能力還有待提高。
市場分析
現在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。
有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對採購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在區域,因為xx市場首先從開始的,所以市場時競爭非常激烈的市場。簽於我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什麼優勢,在開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那裡的市場競爭相對的來說要比小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
下半年工作計畫
在下半年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4)在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計畫好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
2025年月工作總結計畫 篇23
XX年以來,我辦在縣目標管理考核委員會的領導下,在地區目標管理考核辦的指導下,以科學發展觀為統領,緊緊圍繞全縣經濟又好又快發展這箇中心和工作大局,深入開展目標管理考核工作,圓滿完成了一季度各項工作任務,現簡要總結如下:
一、全面完成XX年度目標管理考核評價工作。
一是根據縣目標管理考核委員會的安排,我辦組織協調各目標管理考核牽頭單位和各業務主管部門組成年終綜合考核組,對我縣各鄉鎮場和縣直各目標責任單位XX年度目標任務完成情況進行了綜合考評。二是對自查申報核實結果、日常督查通報情況、民主評議結果和年終考核評價結果進行綜合匯總,提出了年度綜合評價的初步結果。三是將年度綜合評價初步結果報縣目標管理考核委員會審議,審議結果在全縣公示,由各鄉鎮場和縣直各目標責任單位對考核結果進行申訴確認。四是由縣目標管理考核委員會對申訴意見進行覆核,覆核結果提請各分管縣領導確認,根據覆核結果形成年度目標管理綜合評價結果和獎懲建議方案。五是將年度目標管理綜合評價結果和獎懲建議方案提請縣委常委會研究決定,縣委、政府在縣委十一屆四次全委會上對XX年度目標任務完成情況兌現了獎懲。
二、認真做好XX年國民經濟和社會發展目標管理辦法和年度目標任務的編制工作。
一是為科學合理的制定我縣XX年度目標任務,我辦多次協調目標管理牽頭單位和業務主管部門召開專題會議,對XX年國民經濟和社會發展目標管理辦法和XX年目標任務的編制工作進行研究。二是針對地區下達我縣的XX年目標任務,我辦及時協調組織各相關單位,對地區下達的各項目標任務,結合我縣實際提出了修改建議和意見,並及時上報地區目標管理考核辦。三是認真做好我縣XX年目標任務的編制工作。目前,我縣XX年國民經濟和社會發展目標管理辦法和XX年目標任務的初稿已基本形成,等待地區下達我縣的目標任務確定後,將編制完成我縣XX年國民經濟和社會發展目標管理辦法和XX年目標任務。
三、適時開展目標管理日常督查工作。
一是開展全縣機關作風大檢查。根據縣委的安排,我辦與紀檢委、縣直機關工委等部門組成聯合督查組,對春節節後的上下班情況、環境衛生情況、工作作風情況等進行了專項督查;二是對我縣當前農業生產及政法工作進行了專項督查,會同農業、紀檢、糧食等部門督促檢查了各鄉鎮場小麥播種、牲畜防疫、水利設施、林果業、春耕備耕、社會穩定等工作。
四、做好會議簽到及其它工作。
一是結合一季度全縣性重大會議較多的情況,對各項全縣性會議進行了會議簽到,並對近期會議的到會情況進行了匯總;二是根據縣委辦公室安排,我辦參與了《庫車縣誌》的續志工作及其他有關工作。
學校考核辦工作總結
2025年月工作總結計畫 篇24
回顧這個月的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將月工作總結如下:
一、主要工作狀況
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。認真學習*理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神,用心參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關檔案、報告和輔導材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,透過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、加強業務學習,提高工作潛力,努力開展實施工作計畫,做好本職工作。
重視學習業務知識,用心利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業務潛力。緊緊圍繞本職工作的重點,用心學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯繫實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮幹事,用心進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,持續良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規範化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯繫、資料報刊訂閱等超多的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展帶給了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了必須成績。
二、存在不足
一是政治理論學習雖有必須的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁複雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作潛力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
三、今後努力方向
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作。
2025年月工作總結計畫 篇25
一、進一步健全組織網路,夯實科普工作基礎;
街道社區將在__年創建“市級科普示範社區”的基礎上,進一步建立健全社區科普組織網路。進一步完善科普工作領導小組,繼續以街道社區主任牽頭總負責、街道社區其他幹部成員共同參與實施的科普工作機制;進一步充實壯大“科普志願者服務隊伍”,以科普志願者帶動周邊社區民眾樹立崇尚科學破除迷信的決心與信心;並依託轄區內企事業單位及共建單位,由社區牽頭組織邀請衛生、文化、科技、教育等多方面專家、學者,深入到街道社區及社區居民家中開展多樣、生動活潑的科普文化宣傳及文娛活動。
二、進一步加強宣傳力度,營造濃郁的科學文化氛圍;
社區以活動室為社區活動主陣地,以文化宣傳欄、宣傳櫥窗、黑板牆報、科普畫廊等作為轄區宣傳載體,在轄區內各居民樓道廣泛張貼科普知識宣傳海報,架設宣傳橫幅,定期組織科普志願者上門宣傳講解家居實用“科學小秘密”,在全社區營造科普宣傳的濃郁氛圍。
三、開展豐富多彩的科普活動,提升轄區整體科普水平;
1月份合冬季特點,開展防火防盜的普及宣傳;
2月份合春節特點,開展宣傳_禁放工作;
3月份合綜治宣傳月和“3.15”消費者活動日,開展法律諮詢服務;
4月份合計畫生育的特點,開展優生優育科普知識宣傳;
5月份合“五.一”勞動節的特點,開展安全生產的宣傳活動;
6月份合“六.一”兒童節特點,開展青少年科普知識講座;
7月份合黨的生日,開展革命傳統教育;
8月份合“八.一”建軍節,開展國防知識講座;
9月份開展食品衛生知識宣傳活動;
10月份合國慶節及九九重陽節,開展愛國主義的教育和尊老愛幼品德教育;
11月份開展“生活小竅門”知識講座;
12月份開展“愛滋病”防治工作宣傳及禁毒知識講座;
20__,我社區將繼續以黨的十八大精神為指引,發揮社區的優勢職能,為促進社區居民科學意識的進一步提升,爭創“省級科普示範社區”繼續邁進!
2025年月工作總結計畫 篇26
XX年是某控集團實施發展規劃的收關之年,也是集團全面總結工作成績,科學謀劃發展的關鍵一年。一年來,在市委、政府和市國資委的正確領導下,集團上下堅定信心、開拓進取,以深入學習實踐科學發展觀為契機,著力服務於首都經濟社會發展大局。一年來,全系統緊密圍繞集團黨委、董事會的工作部署,落實任務、努力工作、亮點突出、成效顯著:經營業績持續保持良好增長態勢,截至XX年12月底各項生產經營指標和企業發展目標全面超額完成集團規劃目標;加強集團發展的戰略指引,精心組織、周密部署,開展發展規劃的研究編制工作;服務首都經濟發展大局,重點業務穩步開展;進一步推進“新國企”建設,企業經營管理水平不斷提高。
一、 集團XX年主要工作
(一)各項經營性指標完成情況良好,利潤總額繼續保持位居市國資委監管企業前列
按照市國資委快報統計口徑,截至XX年11月30日,集團實現合併收入282.6億元,比上年同期增長20.5%;實現合併利潤總額25.4億元,完成市國資委利潤總額考核指標19.5億元的130%,繼續位居市國資委監管企業前列。
截至XX年11月30日,集團總資產規模841.3億元,完成規劃目標600億元的140.2%;企業合併淨資產總額406.2億元,完成規劃目標360億元的112.8% ;經營收入282.6億元,完成規劃目標270億元的104.7%;利潤總額25.4億元,完成規劃目標22億元的115.5%,企業合併淨利潤20.9億元,完成規劃目標16億元的130.6% 。
從總體上看,集團主要經濟指標均已全面超額完成規劃目標。
(二)制定“新國企”建設規劃,全面深化企業改革,進一步提高科學管理水平
一是總結經驗,制定新國企發展規劃。集團自xx年確
定新國企建設的工作主題以來,經過三年多的不斷推進,逐漸在全系統統一了思想,提高了認識,通過查找差距、明確目標,抓住關鍵、重點突破,在新國企建設的發展道路上進行了諸多有益的探索和實踐。由於認識到新國企建設不可能是一蹴而就,而將是漸進和不斷完善的長期任務,因此集團積極著手進行新國企建設規劃的研究和制定工作。通過系統總結xx年以來集團新國企建設取得的成績和經驗,結合集團發展面臨的新形勢、新問題,研究提出了未來三年新國企建設的指導思想和基本原則、近期中期建設目標、主要任務及對直屬企業的要求。同時還研究制定了《新國企建設三年規劃實施方案》將規劃中提出的六方面、23項主要任務逐一分解,明確責任部門、分年度措施和完成標準。進一步提高工作的前瞻性、指導性和針對性。
二是不斷完善集團法人治理結構。按照建立現代企業制度的要求,集團建立健全並不斷完善法人治理結構。修訂了董事會議事規則,並對董事會各專業委員會分工進行了調整和完善。按照公司法的要求,進一步明確了公司決策機構、執行機構、監督機構的職責範圍,完善黨委會、董事會、監事會和經理層之間的分工、協作機制和議事規則,規範法人治理結構。
三是落實集團管控要求,加強資金管理,進一步完善財務信息化體系建設。應對金融市場變化,集團搶占先機以固定利率發行40億元中票,鎖定了融資成本,進而為加強中票資金管理做到科學分配合理使用,制定了《集團XX年第一期40億中票資金使用管理辦法》,進一步規範了使用範圍和審批流程,保障資金安全。同時,結合集團財務信息化建設要求與企業改革發展的實際需要,進一步擴大集團並帳單位範圍,截至目前集團財務信息系統內共有 135家並帳單位,建立了186個核算套帳,並表單位達到9家,並在此基礎上不斷最佳化和開發erp系統新功能,進一步提高了集團財務管理水平和管控能力。
四是積極探索適合集團長遠發展的人力資源管理模式。集團始終堅持人力資源是企業第一資源的管理理念,積極探索市場經濟規律下的人力資源管理模式。按照集團黨委的工作部署,對集團系統中層管理人員隊伍建設情況、人力資源管理情況、存在的問題和主要工作措施進行了系統的調研和總結,並以此為基礎制定下發了《關於加強集團人力資源建設的指導意見》。同時,根據集團總部的功能定位以及集團的經營發展需要,完善總部內設機構設定和職位設定,完成了人員選聘,並開展了幹部交流掛職工作。
五是不斷加強審計監督和法律工作,構建風險防範機制。
審計監督——以《集團-XX年審計工作發展規劃和實施計畫》為指導,進一步增強了集團審計全局化管理意識。著力開展了審計系統內部管理和培訓,努力提高工作水平,啟動了審計信息化建設的前期調研工作,並完成北燃實業經濟效益現場審計工作以及集團工程建設領域突出問題專項治理的申報和自查工作。同時,積極落實監事會關於監督檢查報告提出的整改要求,對集團系統的整改落實情況進行了全面反映。
法律工作——不斷推進集團總法律顧問制度實施工作。一方面按照國資委建立健全法律審核論證制度的有關要求,制定並下發了《某控集團法律審核工作管理辦法》,將法律審核論證真正引入到企業經營活動之中;另一方面根據集團新國企建設規劃的要求,制定了法律工作專項規劃以及普法宣傳工作三到五年的具體規劃,通過進一步加強和完善集團內部法律監督構建風險防範機制。
(三)集中力量系統總結工作成果,周密部署規劃的研究編制,進一步加強集團戰略指引
XX年是集團規劃的收關之年,也是謀劃為長遠發展積極布局的重要一年。今年集團就 規劃的實施情況開展了系統總結,形成了《集團規劃實施情況檢查報告》。從整體上看,就經濟指標而言,集團已提前超額完成了包括資產總規模、經營收入以及利潤總額等在內的7項規劃目標。同時,在檢查報告中還著重從主要業務發展情況、投融資和重大項目建設情況、內部管理水平改善情況等方面進行了重點檢查和對比,系統總結出在規劃實施過程中所取得的工作成果、成功經驗以及存在的問題和不足,為規劃的制定提供了有益借鑑,奠定了堅實基礎。
為繼續保持良好發展勢頭,抓住國家轉變經濟發展方式、大力發展綠色低碳經濟和戰略性新興產業的有利契機,在期間實現做大做強目標,集團高度重視發展規劃的研究編制工作,並按照市國資委的統一要求進行了周密部署,多次召開專題工作會議,並開展了20項專項課題研究,最終形成了《某控集團 發展規劃》(初稿)。該規劃是由《某控集團發展規劃》、職能規劃、直屬企業子規劃、重要業務專項規劃構成的一個完整體系。在全面在回顧規劃完成情況、分析外部環境與自身條件的基礎上,按照市國資委的要求並結合集團實際情況與發展需要,對功能定位和業務定位進行了適當調整,提出了總體發展思路、發展目標和發展措施,以及配套的投融資安排和規劃實施的保障措施。
(四)圍繞戰略指引,始終堅持立足北京、服務首都的發展宗旨,重點業務全面開展並取得良好進展。
一是發展清潔能源、著力節能減排,推動燃氣業務發展。燃氣業務繼續堅持“立足北京、內外並舉;專注燃氣、上下延伸”的發展戰略,初步構建出以北京區域市場為核心,沿天然氣產業鏈上下同步延伸的發展格局。支持首都新城、新農村建設,繼續推進郊區市場全面發展的新格局。年內,繼北京燃氣懷柔、密雲公司掛牌運營後,與房山區政府簽署了《燃氣發展合作協定》,與順義區確定了合作方式和管網建設方案並明確了門頭溝市場發展方案。發揮綜合優勢,加快新城和42個重點鎮燃氣開發,完成了昌平南口、平谷馬坊等重點鎮的管道天然氣和壓縮天然氣通氣工作。支持首都產業結構升級,積極推進北京市四大熱電中心的天然氣配套工程的建設,先後與大唐國際、華能國際、華電運營等公司簽署戰略合作框架協定,華能和草橋熱電中心二期項目已開工建設。鞏固首都氣源保障,向中石油北京管道公司增資推進陝京三線輸氣工程建設,目前六環路天然氣二期工程、陝京三線市內接收工程、京包天然氣管線一期工程、新城幹線等重點工程按計畫推進。穩步推進外埠投資項目,中石油北燃(錦州)燃氣有限公司掛牌成立,開闢了國內城市燃氣項目的新模式並起到了示範作用。積極籌組成立了大唐煤制天然氣項目合資公司,1、2號發電機組已按計畫投運。同時,合作參股的山東省天然氣利用公司正式成立,啟動了山東省內高速公路天然氣加氣站建設。
二是發展循環經濟,水務處理業務繼續保持快速發展勢頭。截止今年年底,北控水務公司正式簽約項目達9個,新增水處理能力139萬噸/日,其中新增自來水處理能力43萬噸/日,新增污水處理能力96萬噸/日。在進軍海外市場方面也取得了突破性進展。處理規模32萬噸/日,工程造價約為20億元人民幣馬來西亞pantai污水處理廠項目已經順利通過馬國國會審議。同時分別與中國地質工程集團公司等多家企業簽署了合作協定,提交了科威特、敘利亞等國污水處理項目的資格預審檔案,為海外市場戰略的後續開展奠定了很好的基礎。
三是抓住發展機遇,努力開拓市場,打造啤酒龍頭企業。燕京啤酒繼續抓住中國啤酒行業整合不斷加速帶來的商業機會,通過推進“調整產品結構,進軍高檔啤酒市場”戰略,強化成本控制,加大行銷力度,保持了整體經濟效益的穩步增長。同時,著眼於行業整體發展趨勢和未來市場競爭格局,圍繞提高質量和擴大產能進行了多項新改擴建工程。除基本完成北京基地的擴建工程外,雲南、山西、廣東、江西等地的擴建工程進展順利,部分已經投入運營,為燕京進一步做大做強奠定了產能基礎。
四是搶占戰略發展先機,加強系統內資源整合,推動重點工程建設。為抓住國家產業政策調整的有利時機,集團從全局戰略發展的高度,適時啟動系統內土地資源整合和房地產業務內部重組,積極籌組設立了北控置業公司,並於XX年6月8日完成工商註冊。通過打造房地產業務平台,整合系統內分散資源,充分發揮協同發展效應,增強集團的核心競爭能力,初步形成了集政府資源、開發資源、產業鏈條資源、資本市場資源以及管理團隊資源為一體的業務發展優勢。北控置業公司成立半年來,一方面努力夯實基礎管理,積極加強公司自身建設,另一方面加快進行資產整合,努力推動重點工程項目取得實質性進展,為實現打造集團房地產資源綜合管控和業務發展平台的戰略目標創造有利條件。目前,系統內資產整合劃轉工作按照集團董事會要求,正在穩步推進,基本確定了劃轉方案和路徑。同時市領導高度關注的重點工程進展順利,其中公租房項目京原路7號地塊控制性詳細規劃已得到政府批准,並於7月28日順利開工。雁棲湖國際會都項目大力推進,12月18日劉淇、郭金龍同志親自出席並主持了項目開工儀式,聽取並研究了集團對雁棲湖生態發展示範區的規劃匯報,對項目整體方案、規劃設計以及推進情況給予高度肯定。
五是積極拓展成長型業務,大力發展綠色科技、綠色能源項目,培育新的經濟成長點。
投資發展綠色交通,培育磁浮交通產業。今年以來,在政府部門的大力支持和集團的著力推動下,3月1日擁有自主智慧財產權的中低速磁浮技術通過國家科技支撐計畫重點項目驗收,北京政府將中低速磁浮交通列入《XX年北京市社會經濟發展綱要》重點支持發展的產業,並決定在門頭溝建設世界最長中低速磁浮示範線,發展民族產業推動經濟結構調整。集團以bt模式進行項目建設,目前開工前各項準備工作就緒,將按照政府統一部署於XX年初正式開工建設。同時,中低速磁浮技術工程化、產業化發展方向基本確定,集中在深圳、天津等地的外埠市場拓展正在積極有效推進。
推動太陽能光伏發電(cpv)項目進展。為進一步把握國家大力發展綠色低碳經濟和戰略性新興產業的契機,隨著注資、工商註冊、團隊組建等基礎工作的陸續實施,開展了對太陽能光伏發電業務領域的整體布局。一是啟動昌平北控宏創產業園晶片生產基地建設,並與昌平區政府就新的晶片生產產業園合作達成意向,為項目的進一步發展預留了空間。二是與房山區簽訂了合作框架協定,啟動配套設備生產基地建設。三是開展了市場開發及示範項目建設工作。就陝西20 兆瓦示範電站、北京市房山區10兆瓦cpv電站示範項目、援建青海玉樹50—100千瓦cpv示範項目分別與有關方面簽署了合作協定;完成了北京市房山區區委黨校18千瓦cpv示範項目的建設,目前已進入調試階段。
(五)安全維穩、廉政建設常抓不懈,努力構建和諧企業
——安全工作。安全責任重於泰山,集團始終把安全生產工作放在企業生產經營的突出位置來抓。今年按照全市的統一工作要求,集團制定下發了《某控集團 XX年安全月活動方案》。活動期間,各直屬單位按照該方案精心組織積極落實。6月24日,燃氣集團在捷運6號線草房站進行了突發事件的應急演練,通過實際演練進一步強化了應急情況下的指揮調度和安全保障體系。
-——維穩工作。通過層層簽訂維穩工作責任書,在各級領導班子中強化了維穩工作的第一責任,同時在集團系統開展了人民內部矛盾糾紛排查,通過排查共發現和及時解決各類問題24項,有效維護了集團穩定的工作大局。
——廉政建設。集團始終堅持教育、制度、監督並重,以開展廉政風險防範管理工作為重點,深入抓好廉政建設。XX年,集團系統召開了廉政風險防範管理工作會議,制定下發了《關於XX年推進廉政風險防範管理工作的意見》,並圍繞“兩個延伸”,開展了廉政風險排查工作,通過主動檢查認真查找廉政風險點,並制定有針對性的防控措施,努力構建科學有效的廉政風險防範體系。同時認真履行監督職責,開展黨風廉政建設專項檢查,並按照市紀委和市國資委的統一部署,全面推進效能監察和“小金庫”專項治理工作。通過以懲防體系建設為主線,融入中心,服務集團改革大局,嚴格執行黨風廉政建設責任制,突出抓好領導人員廉潔從業、廉政風險防範管理以及專項檢查等重點工作,為集團又好又快發展提供堅強的紀律保證。
二、 集團XX年工作安排
XX年,是規劃的開局之年,也是集團開始新起點,進行新國企建設規劃實施的重要一年。做好全年的工作,對於鞏固集團自以來在生產經營和企業改革發展進程中取得的良好成績、開創更加廣闊的發展局面,為規劃的具體落實分步實施都具有十分重要的意義。當前,我國經濟發展正處於重要的戰略機遇期和結構調整期;市委、政府按照中央統一部署,加快首都經濟發展方式轉變,並提出了建設世界城市的戰略目標;集團結合對內外部形勢的分析和自身實際的判斷,對全系統提出了“大力發展綠色低碳經濟、實現集團高端發展”的要求。在工作中,全系統有必要在對自身內外部形勢進行客觀分析的基礎上,按照集團的統一部署和要求,認真謀劃、周密組織、紮實推進、努力完成好自身承擔的經濟指標和工作任務。
(一)XX年集團面臨的主要形勢、發展機遇和工作要求
自去年以來,世界經濟總體上度過最困難階段並出現回暖跡象,但全球經濟全面復甦的基礎並不牢固、國際金融危機的影響尚未完全消除。當前我國經濟發展面臨的形勢依然十分複雜,積極變化和不利影響同時顯現,短期問題和長期問題相互交織,國內因素和國際因素相互影響。分析巨觀經濟形勢,是為了把握集團發展機遇和尋找業績增長的有利因素。當前,市委、政府為落實中央經濟工作會議精神和市委十屆八次會議精神,提出要按照建設“人文北京、科技北京、綠色北京”的戰略要求,以加快轉變經濟成長方式為主線,推動產業升級和經濟結構調整,實現最佳化一產、做強二產、做大三產;要發揮戰略性新興產業的先導和支柱作用,掌握核心技術,打造“北京創造”品牌,發展高端裝備製造業;要著力保障和改善民生,加快保障性安居工程建設;要加快城鎮化步伐和新城建設。這其中,就提到要大力發展綠色經濟,努力把首都建設成為低碳城市,加大節能減排,進行清潔能源改造,提高清潔能源使用比例;要加快重點新城建設,實現“區區通”天然氣;要加強資源能源保障,建設六環路天然氣管線系統,推進遠郊區縣燃氣主幹管線建設;提高政策性住房、保障性住房比重等。
分析中央和政府的擴大內需促進經濟成長的各項措施,結合當前國民經濟可持續發展和產業結構調整,在建立適應市場機制的現代能源產業和綜合服務體系的過程中,集團現有主營優勢業務應大有可為。在XX年的工作中,我們要密切跟進整體經濟形勢和相關產業的發展變化趨勢,把握市場動向,積極審慎地制訂工作思路和工作措施,切實貫徹“大力發展綠色低碳經濟、實現高端發展”的戰略目標和全年工作的總體要求,即:以深化新國企建設為抓手,以改革創新為動力,著力推進管理重組和結構調整;彰顯國企責任,著力確保重點工程項目順利推進;抓住發展機遇,著力推進綠色低碳經濟,積極培育新的經濟成長點,為實現集團期間的快速健康發展、做大做強奠定堅實基礎。
(二)XX年集團要在確保完成全年各項生產經營指標的基礎上安排好相關重點工作,為集團發展規劃順利實施打好開局第一仗
1、高標準完成重點工程項目,為首都經濟發展和城市建設貢獻力量
集團作為我市重要的大型國有企業,自成立以來始終堅持立足北京、服務首都的發展宗旨,積極置身於全市經濟社會發展之中,承載維護城市運行和經濟發展的重要職責,充分發揮自身作用,認真履行國企責任。目前,集團正承擔著涉及首都城市發展和民生改善等重點工程項目,全系統要以高度負責的精神,頑強拼搏、全力以赴,確保這些重點工程項目的順利實施,為首都經濟發展和城市建設貢獻力量。
——為首都打造世界城市作貢獻,推進雁棲湖國際會都核心區項目建設。市委政府高度關注雁棲湖國際會都項目建設,多次對項目進展作出重要指示並提出要求,集團上下要充分認識到我們所承擔任務的光榮和艱巨,不僅關係到北京市建設世界城市的整體戰略部署的實施,同時也是對集團勇擔重任、彰顯國企責任、打造專業品牌的又一次重大考驗。集團全系統要以12月18日項目開工儀式的順利舉行為契機,認真貫徹落實劉淇書記、郭金龍市長的指示精神,要站在建設中國特色世界城市的高度,充分認識項目建設的重要意義,要密切協調配合,認真做好資源整合、拆遷安置、規劃建設等各方面工作,確保工程進度和工程質量。要在去年工作基礎上,加緊確定最終設計任務書並交付設計單位進行方案設計和初步設計。同時,提前準備相關資料,為辦理項目立項和建設報批等審批流程做好必要準備。
——為首都改善民生作貢獻,推進公租房項目建設。要緊緊抓住政府推進保障性住房建設的有利時機,認真回響和落實政府“進一步拓寬建設渠道,鼓勵國有企業、產業園區和社會單位利用自有土地建設公共租賃房”的精神,加快推進公租房整體項目建設。力爭在年內實現石景山京原路公租房項目封頂,並開始進行市政、內外裝修及機電安裝等工作,為2025年12月全面完成奠定基礎。朝陽區王四營項目應於二季度完成前期手續,為全面開工建設提供條件。同時要加緊完成項目管理軟體的實施工作,借鑑業內較為完善的管理手段及管理經驗建立科學合理的現代化的項目管理體系。要通過該項目建設,不斷摸索和總結成功經驗、健全和完善管理運行模式、鍛鍊和培養專業技術團隊,全力以赴打造政府放心、民眾滿意的樣板工程和精品工程。
——為首都發展裝備製造業做貢獻,推動磁懸浮技術套用。要繼續按照《北京市調整和振興裝備製造業實施方案》的要求,積極推動中低速磁懸浮交通產業化發展。要緊緊抓住磁浮技術工程化研發和產業化發展面臨的新的發展機遇,一方面繼續完善磁浮工程化研發體系,全面掌握中低速磁懸浮交通技術。要鞏固工程化體系,深化與現有體系內單位的合作,延伸擴大工程化體系的合作鏈條,不斷積累經驗完善工程化體系的管理協調模式,提高產業化實施運作效率和規模。要繼續推進技術工程化研發,完成車輛定型,並適時啟動實用型車輛的生產。另一方面,加快建設s1線示範項目。要抓緊確定合理的投資運營模式,協調政府有關部門完成系統驗收、市場準入工作,落實s1線項目享受國家首台套政策。通過s1線的建設運營,發揮良好的示範效應,為中低速磁懸浮技術在國內的推廣打下良好的基礎,為首都實現“綠色交通”貢獻力量。
2、以規劃為引導,制定實施細則,確保規劃任務落實,不斷推進集團主營業務取得突破
集團在期間取得的成績來之不易,凝練的發展經驗彌足珍貴,引發的戰略思考影響深遠。當前,集團研究制定的發展規劃,初步勾勒出了今後五年的發展脈絡,並對主要經營性指標和重點業務開展進行了部署。完成這些任務關鍵在於規劃實施的開局之年,關鍵在於將這些任務具體化,關鍵在於狠抓落實。下一階段要進一步完善和深化戰略研究,細化工作目標,完善子戰略,健全戰略支撐體系,尤其是要加強對集團主營業務、快速成長型業務的產業政策、技術發展和市場變化的研究與把握,進一步豐富和完善戰略規劃,更好的發揮規劃的指引作用。
——做大做精天然氣業務。一方面,要繼續圍繞燃氣發展戰略,配合首都能源結構最佳化,加快完善市場布局。要充分利用資源和規模優勢,發揮協同作用,通過深化城區用氣、加快郊區覆蓋,形成“大北京”的市場格局。以郊區新城為重點,結合重點鎮和產業園區建設,完善集團業務在郊區縣的戰略布局。在供氣成熟區域要提高管網密度,拓展用氣深度,進一步擴大通州、房山、大興、昌平等地區供氣規模,同時推進重點管網建設為市場拓展提供有力支撐。要積極開展對埠市場投資,主動調整思路,明確外埠市場開拓的重點和目標,要在支持已有項目健康運行的基礎上,總結推廣錦州和山東市場的投資模式,積極開展北京周邊及環渤海地區城市燃氣市場開發。同時做好資源保障,要充分發揮自身的區位優勢與規模優勢,藉助北京政府與上游能源企業開展的全方位合作,共同投資管線建設和煤制氣開發,增強資源獲得和氣源選擇的主動權。另一方面,為落實節能減排工作目標,要繼續做好煤改氣工作,繼續深入推廣燃氣三聯供套用,努力縮小冬夏季峰谷差,實現均衡用氣,保障城市供氣安全;要進一步提高管理水平,降低供銷差率,同時注重延伸服務領域,堅持真正以客戶需求為導向,做好終端市場的銷售與服務工作,樹立燃氣品牌。
——做強做優啤酒業務。要針對當前國內啤酒市場競爭日趨激烈,特別是隨著國外品牌的加入導致高端啤酒市場競爭加劇,市場集中度越來越高等特點,採取有針對性的措施,提高市場競爭力,擴大市場優勢。要進一步提升品牌價值,最佳化產品結構。通過明確品牌定位,加強品牌管理,在全國市場統一品牌形象,提高產品的知名度與美譽度,並在此基礎上最佳化產品結構,完善產品序列,提高產品附加值和利潤空間。同時,時適時開展收購兼併和資產重組,實現全國性市場布局。要加大行銷力度,運用成功的市場運作經驗,鞏固和擴大優勢市場,深挖潛力市場,為實施國內擴張與國際布局打好基礎。
—— 積極拓展水務業務。繼續拓展市場鞏固企業優勢地位,要綜合運用多種融資渠道,募集業務發展所需資金,從而鞏固企業在國內同行業的優勢地位,並積極拓展國際市場。同時,提高對項目公司的管理水平和管控能力,培養高素質的項目管理團隊。對於在建項目,要完善施工管理制度,有效控制建設成本、質量和進度,並確保全全;對於已建項目,要加強對項目公司的管理,通過健全治理結構和規範管理制度,切實抓好安全生產、管網運行、客戶服務、水質管理等方面工作。
——積極整合系統內資源,推動房地產業務板塊發展。北控置業作為集團旗下新成立的企業,要在打好基礎、完成劃轉資產順利交接的同時,力爭在重點項目、重點工程中取得實質性進展。在初步完成公司內部管控體系構建,建立健全各項基礎管理制度的基礎上,一方面按照集團的部署和要求,推進集團體系內物業、地產相關資源的整合重組工作,實現對集團土地、物業等資源的統一開發、集中利用;同時另一方面要充分利用資源優勢積極吸納外部資產,加快重點項目開發建設,形成綠色地產投融資、開發建設、管理服務為一體的業務體系。
——積極培育成長型業務,推動太陽能光伏發電項目發展。緊緊抓住綠色低碳經濟模式快速發展的契機,以太陽能光伏發電項目為切入點,進一步推動集團主營業務向綠色低碳產業內涵的延伸發展。為搶占發展先機,要在加大研發力度保持技術領先地位的基礎上,要繼續加強與各級、各地政府部門的溝通力度,認真研究並努力爭取國家相關產業優惠政策的支持。要努力打造研發、製造中心和示範性工程,為實施產業化發展提供條件。要全面落實cpv項目各項協定內容,在生產基地的建設方面,基本完成昌平廠區晶片生產線的設備安裝工作,完成房山廠區的征地手續、地勘、設計及園區管理公司的籌備,並完成100兆瓦配套廠房建設以及加工設備的採購工作。在示範項目建設方面,要完成房山示範項目的前期準備工作,結合示範項目進展情況落實中國台灣廠5兆瓦的晶片生產及配套加工任務。要緊密結合玉樹重建計畫,積極做好玉樹50—100兆瓦cpv項目建設工作。同時,要結合生產基地建設進度,適時推動市場研究與開發。
3、按照發展規劃,持續推進新國企建設
經過幾年來的工作實踐,集團系統在建設新國企的過程中進行了許多有益的探索和嘗試,並已經形成了新國企建設規劃。今後一段時期,我們將以這一總體規劃作為集團新國企建設工作所遵循的發展路徑,並根據集團發展形勢的變化,把提高管控水平、完善治理結構作為關鍵環節,在企業改革發展和經營管理的各個方面不斷取得突破。同時各直屬企業和責任單位要根據總體規劃提出的目標要求和主要任務,認真分解落實,形成各自專項規劃和實施方案。
——完善治理結構。按照公司法的有關規定以及建立現代企業制度的內在要求,進一步明確公司決策機構、執行機構的職責範圍,完善黨委會、董事會和經理層之間的分工、協作機制和議事規則,不斷完善法人治理結構,建立規範的決策程式和管理流程,提高決策水平和決策效率。
——理順管理關係。按照發展規劃的要求以及集團系統內資產、業務結構調整,深入研究集團總部和二級企業管控模式的現狀,總結經驗,發現問題,逐步調整,進一步明確集團總部和二級企業的功能定位,完善集團的管控模式,理順集團與直屬單位的管理許可權和工作程式,建立既有利於增強集團管控能力,又有利於調動各企業積極性,促使其健康快速發展的管理體制。
——提高管控能力。要完善戰略規劃體系,加大戰略規劃的執行力度。直屬企業應嚴格執行集團總體的戰略規劃和各企業子規劃以及重點業務發展規劃,堅持規劃確定的投資方向和投資原則,有效防範投資風險。要加大對投資規模的控制力度,合理編制並嚴格實施投資計畫和投資預算。要不斷完善規劃檢查考核體系,將規劃目標的年度分解指標和規劃確定的主要任務完成情況納入企業考核體系,加大考核力度。要加強對投資項目運營及收益情況的監督考核力度,組織開展投資項目後評價工作,嚴格執行《投資項目後評價管理辦法》,開展投資項目後評價試點工作,落實投資項目管理的各級責任。
——完善財務管理。按照集團規劃及管理的要求,在erp系統財務核算、預決算正常、穩定運轉的基礎上,適時啟動預算分析模組的研發,進一步完善全面預算管理體系,不斷推進erp系統預算編制功能的完善,最佳化erp系統的預算編報流程和內容,穩步推進全面預算,使erp系統基本滿足預算編制需求。要逐步建立集團資金統籌運作模式,從規範貸款、加強銀行授信額度使用、加強集團系統可控資金的統籌調配等方面著手,由集團統一籌劃,啟動 “內部協調資金統籌模式”,在此基礎上相機推出符合集團實際情況的統一高效的資金管理模式。同時,要根據XX年集團重點發展業務的資金需求情況,認真研究並做好有關融資安排。
——加強人力資源建設。要建立培育與使用相結合、員工職業發展專業化與多元化相輔相成的人力資源開發機制。要開拓思路,以市場招聘、內部調配以及掛職交流等方式相結合,建立符合集團需要和與市場經濟規律相適應的用人機制。要做好後備人才規劃與管理。要建立包括目標分解和制定、績效輔導和跟蹤、績效比較和考核、績效激勵與發展四個環節的績效考核體系,使考核結果與激勵制度和員工發展計畫掛鈎。要建立短期激勵與長期激勵相結合、精神獎勵與物質獎勵相結合、有效激勵與嚴格約束相結合的激勵約束機制。要繼續做好各類專業人才庫建設,建立人力資源管理信息化系統,不斷完善科學的的人力資源管理體系。
——強化內部風險控制。要加強企業法律部門的組織建設,規範企業重大經營活動的法律審核和論證工作,對《集團法律審核論證制度實施細則》進一步細化,形成具體工作流程。完善集團契約分級審核的管理體系,加強集團對有關重大契約或協定的監控力度。要建立健全審計組織體系、計畫體系和制度體系,開展多種形式的審計活動,強化審計結果的套用。加大對審計結果整改落實的監督力度,充分發揮審計監督、評價的作用。
4、認真落實安全生產、維護穩定和廉政建設的各項工作要求,推進集團和諧發展
在安全生產方面,要充分認識到集團承擔的責任重大、面臨的形勢嚴峻。一方面要進一步強化安全管理體系,落實各項安全生產規章制度;另一方面也要強化安全生產的每一個細節,全面樹立安全生產管理理念,在嚴格執行操作規程上加大監督檢查力度。要健全應對各種突發情況的緊急措施,不斷完善各級安全生產預案,繼續加強應急指揮系統建設,提高應急保障能力。切實做到嚴防死守,確保集團不發生重大安全生產事故。
在維護穩定方面,要牢固樹立穩定是硬任務觀念,繼續按照市委、政府的工作要求,認真落實穩定工作責任目標,突出重點、確保維穩工作各項工作責任落實到位。要及時了解職工的訴求,解決關係職工生活的民生問題,認真做好特困職工的幫扶工作。在企業改制分流過程中,必須嚴格按照有關法律法規、國家政策和規範流程執行,切實保護職工合法權益,維護集團和諧穩定和健康發展。特別是要高度關注維穩重點企業的工作,採取積極有效措施,確保職工隊伍穩定。
在廉政建設方面,要繼續加強廉政風險防範管理工作,開展好對各級領導人員廉潔從業的監督檢查,按照集團黨委《關於在全集團開展廉政風險防範管理工作的實施意見》,加強對黨紀條規的宣傳貫徹和認真落實,加大源頭廉政風險防治力度,進一步健全相關管理防控制度、完善制約監督機制,有效開展效能監察,不斷完善集團懲防體系建設。
回顧XX年,我們能夠取得如許的工作成績,主要得益於市委、政府以及市國資委的正確領導和政府各有關部門的大力支持;得益於各級企業及全體員工,齊心協力,共同推進企業健康發展;得益於適應市場經濟規律要求,探索新國企建設之路,持續加強體制改革和機制創新。今後工作中,我們要繼續按照科學發展觀的指引,堅決貫徹落實市委、政府的指示要求,堅持解放思想、不斷開拓創新、努力真抓實幹、力爭再創佳績,為迎接建黨90周年在全市經濟社會發展和國企改革過程中做出更大貢獻。
20xx年是某控集團實施發展規劃的收關之年,也是集團全面總結工作成績,科學謀劃發展的關鍵一年。一年來,在市委、政府和市國資委的正確領導下,集團上下堅定信心、開拓進取,以深入學習實踐科學發展觀為契機,著力服務於首都經濟社會發展大局。一年來,全系統緊密圍繞集團黨委、董事會的工作部署,落實任務、努力工作、亮點突出、成效顯著:經營業績持續保持良好增長態勢,截至20xx年12月底各項生產經營指標和企業發展目標全面超額完成集團規劃目標;加強集團發展的戰略指引,精心組織、周密部署,開展發展規劃的研究編制工作;服務首都經濟發展大局,重點業務穩步開展;進一步推進“新國企”建設,企業經營管理水平不斷提高。
2025年月工作總結計畫 篇27
10年工作已經過去,我們考核辦在公司領導的正確指引以及全體科員的共同努力下,按照年度工作計畫展開各項工作。回顧一年的工作,年內如期完成了年初制定的各項工作任務。在完成工作任務的同時也發現有不少問題存在.為了更好的開展09年的工作我現在把10年的工作認真客觀的總結一下,如實的肯定工作中的成績,找出工作中的不足,確保更好的完成明年的工作任務。
一、工作匯報(年內的工作中都做了那些事?)
(1)、培訓工作:
根據年初制定的培訓計畫年內組織了中層幹部管理培訓、技術工人技能培訓、新員工入場培訓、安全生產培訓、奧運安保培訓、以及相關人員專業技術培訓和禮儀培訓。
培訓範圍涵蓋到每個科室和每個員工,培訓內容以公司頒布的規章制度、工作職責、工作標準和供水行業職業技能標準為中心展開培訓工作。培訓形式根據不同的工作崗位和性質,採用口授、互動討論、與視聽光碟相結合的方式進行培訓。年內共組織各種培訓106課時參與培訓人員1532人次,並在年終按照培訓計畫對各科室進行了年度總結性考試,認真總結考試中暴露出來的問題找出了本年度培訓工作中的盲點為下一年度的培訓工作找出方向。
(2)、分管工作
1、每周檢查各科室的周計畫的制定與完成情況。
2、每周協同辦公室檢查衛生制度的落辦情況。
3、按照公司要求對微機數據進行修改876項。
4、每周檢查三來任務單的填寫與落辦情況並作出統計分析。(10年三來任務單維修共1174處,其中工程維修647處,行銷維修527處,換表204塊。塑膠管維修288處,鐵管維修32處,pvc管維修5處)
5、按照“用戶回訪暫行辦法”中的要求針對新用戶安裝、行銷超收、“三來”任務單、水壓低等幾個方面進行回訪24次(戶),並根據回訪結果及時協調相關科室完善工作。
6、每月針對“行銷分公司”進行行為規範檢查。檢查結果月底會同財務科、辦公室針對行銷分公司按片進行考核。
7、監審員監審工作:監審工程572戶(散戶),鋪設管網12790.1米,其中(管徑63以上的5449.9米,50以下7340.2米)。
8、網管工作:按照不同的要求按月或按星期定期對伺服器進行維護、備份、以確保數據安全。定期升級防毒軟體對伺服器進行防毒,定期對區域網路進行維護,以確保網路暢通。並隨時根據各科室的要求對終端機進行維護。
9、“三來”工作:認真填寫處理每一個來電、來信、來訪任務單,供水高峰期對民眾有情緒的三來單及時進行用戶回訪。並按照檔案管理規定要求整理三來任務單、三來記錄本按時向辦公室進行檔案移交存檔。
10、定期組織本部門會議,加強自身學習,提高工作能力,針對工作中的不足、找差距並根據發現的問題及時調整改進工作。
(3)、其他工作:
1、在做好本部門安全生產、信訪穩定工作的同時,積極配合辦公室排查治理公司內部的安全生產隱患工作、協調其他部門之間的工作21件次。
2、定時更新“定州供水考核辦”辦公部落格,為培訓學習,工作技術交流提供提供文資料和視頻資料平台。
二、工作中存在的問題(那些做的不好了?)
考核、督辦、落實工作沒有新的工作出發點,工作性質老套沒有創新,對企業管理新理念、新辦法沒有做更好的研究,沒有把學到的東西運用到工作中來,考核工作有待細化,規範化。有些具體工作上有斷點,連續性不強,考慮工作不周密。對一些新出現的問題沒有及時拿出有效的解決辦法,在培訓工作上有待提高自身的素質加強學習。作為公司的職能部門,在工作上缺乏思考性工作。在工作中局限於事務性的工作中,對工作沒有全面思考。
其次是工作重點沒有把握好。只是一味地把時間花在了非關鍵問題的處理上。
三、明年的工作安排與改進措施(明年作些什麼?應該怎樣做?)
堅持定期組織本部門會議,加強自身學習,提高工作能力,針對工作中的不足、找差距增強科室員工的工作能力。堅持定期的和辦公室進行溝通探討檢查、督辦、落實工作中出現的問題,進一步完善檢查、督辦程式切實發揮“兩辦”的檢查督導作用。認真制定年度培訓計畫繼續深化培訓工作,並加強自身隊伍的學習,提高培訓水平力爭把培訓工作做深做透。加強考核工作的落實,對企業管理理念、辦法進行研究,拿出詳細的考核工作目標、辦法、工作思路要在提高預見性上下功夫,增強工作的超前性。發揮工作的主動性、創造性,在主動工作上跟上領導決策的節拍,增強協助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作過程中,我們一方面要努力抓好本部門的工作落實;另一方面,認真收集各項信息數據,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導儘量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
一年來,我們考核辦的工作雖然取得了一些成績,但距離上級要求還存在一定差距,工作中也有不少問題。在今後的工作中,我們要認真履行考核辦的職責,開拓創新,努力提高工作主動性、預見性,轉變思想,明確工作職責、目標,從任務型工作方式向目標型轉變。在主動工作上跟上領導決策的節拍。
縣考核辦一季度工作總結
2025年月工作總結計畫 篇28
6月17日,齊商銀行召開20xx年半年工作會議,在全面總結上半年工作情況的基礎上,認真細緻地研究部署下半年工作思路和具體措施。齊商銀行黨委書記、董事長杲傳勇在講話中,著重對今後如何切實做好不良資產清收壓降、嚴密防控經營風險、不斷提高核心競爭力以及全行作風效能建設等,提出了具體要求,明確提出了全行下半年著重抓好的工作重點、工作措施和戰略部署。談到如何切實抓好下半年工作時,杲傳勇強調指出:
第一,要高度重視全行不良資產的清收壓降工作,切實防範和控制風險。重點突出三個方面的工作著力點:
1、著力做好大額貸款的清收工作。下半年要對大額貸款進行一次再檢查、再清理,逐戶、逐筆摸清情況,制定壓縮計畫,落實壓縮措施,明確落實責任,逐戶、逐筆制定清收保全的方案和措施。
2、著力狠抓責任貸款的清收工作。要按照“責任到位、整改到位”的原則,深化責任追究機制,加大責任貸款的清收力度。
3、著力狠抓抵債資產的處置工作。不良貸款清收要以現金清收為主,抵債資產要以變現為主,處置過程中要加快變現速度、減少費用支出,促進清收盤活工作再上新台階。
第二,要高度重視全行的核心競爭力建設,切實完善科學合理的綜合考核體系。下一步要結合全行改革發展的總體任務,繼續補充完善薪酬管理體系,充分體現以下幾個原則:一要充分體現責權利相結合的原則,重新規劃我行的薪酬管理體系。要堅持“以崗定薪、以能定資、以績定獎、崗變薪變”的基本原則,認真落實銀監會《商業銀行穩健薪酬監管指引》的要求,制定有利於本行戰略目標實施和競爭力提升與人才培養、風險控制相適應的薪酬機制,充分調動管理者和一線員工的積極性,引導全員模範履職盡責,不斷提高業績水平和工作能力,促進全行經營效益的提高和整體競爭力的增強。二要充分體現多勞多得的勞動報酬分配以及獎勤罰懶的原則。健全完善定性、定量的指標體系,讓幹事創業者得實惠,做出貢獻者得獎勵,造成風險者受處罰,真正建立起多勞多得、優勝劣汰機制,讓每個員工最大限度地發揮作用和潛能,在實現個人價值的同時為企業創造價值。三要充分體現多種方式、多種渠道相結合的多重激勵原則。要切實抓好年初我們提到的為員工辦好五件實事的落實,開闢多條職業發展通道。從下半年開始,啟動全行人才培養核心工程,達到“三個一百”的目標:培養儲備100名優秀管理人才、100名優秀客戶經理和100名技術業務骨幹,使我行切實增加人才儲備,在競爭中不斷發展壯大,並使每位員工從做大的蛋糕中得到應有的回報,實現自己的價值。
第三,要高度重視全行的作風效能建設,切實增強事業心和責任感。要圍繞“嚴、細、實”的工作要求,突出抓好以下幾個方面:一是教育引導全員大力弘揚求真務實、真抓實幹的優良作風。領導幹部要堅持深入實際、深入民眾,開展調查研究,認真解決基層員工最關心、最直接、最現實的利益問題,讓廣大基層員工得到實惠。廣大員工要依法操作,合規履職,埋頭苦幹,模範盡職,把崗位責任與全行的發展緊密結合起來。二是大力增強幹事創業的事業心和責任感,切實提高執行力和落實力。一把手要切實履行好“一崗雙責”,組織實施好各項決策,切實提高本職工作效能,要以高度的事業心和責任感投入到工作中,堅持以人為本,抓好班子、帶好隊伍,敢於擔當,勇於負責。三是大力弘揚“三種精神”,引導全員全身心投入齊商銀行的發展事業。大力弘揚艱苦奮鬥精神,牢記“兩個務必”,崇尚節儉,厲行節約,把資金更多地用在民生上、用在發展上;大力弘揚開拓創新精神,在管理和發展中敢於大膽地試、大膽地闖、大膽地乾;大力弘揚身先士卒精神,發揮各級幹部的影響力和示範作用,在規章落實、紀律執行、行為檢查和責任追究等各方面,都要以身作則,率先垂範,提高依法合規意識,維護制度的嚴肅性。四是大力提高“五種能力”,不斷增強黨員幹部的綜合素質。一是政治鑑別能力。二是開拓創新能力。三是決策判斷能力。四是靈活應變能力。五是駕馭控制能力。在紛繁複雜的工作中,牢牢把握和控制局面,為全行的創新發展做出貢獻。