員工工作改進計畫怎么寫

員工工作改進計畫怎么寫 篇1

(一) 工作計畫的格式:

1.計畫的名稱。包括訂立計畫單位或團體的名稱和計畫期限兩個要素,如“__學校團委20__年工作計畫”。

2.計畫的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標,實施的步驟和措施等,也就是為什麼做、做什麼怎么做、做到什麼程度。

3.最後寫訂立計畫的日期。

(二) 工作計畫的內容。一般地講,包括:

1.情況分析(制定計畫的根據)。制定計畫前,要分析研究工作現狀,充分了解下一步工作是在什麼基礎上進行的,是依據什麼來制定這個計畫的。

2.工作任務和要求(做什麼)。根據需要與可能,規定出一定時期內所應完成的任務和應達到的工作指標。

3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務以後,還需要根據主客觀條件,確定工作的方法和步驟,採取必要的措施,以保證工作任務的完成。

(三) 制訂好工作計畫須經過的步驟:

1.認真學習研究上級的有關指示辦法。領會精神,武裝思想。

2.認真分析本單位的具體情況,這是制訂計畫的根據和基礎。

3.根據上級的指示精神和本單位的現實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環環緊扣,付諸實現。

4.根據工作中可能出現的偏差、缺點、障礙、困難,確定預算克服的辦法和措施,以免發生問題時,工作陷於被動。

5.根據工作任務的需要,組織並分配力量,明確分工。

6.計畫草案制定後,應交全體人員討論。計畫是要靠民眾來完成的,只有正確反映民眾的要求,才能成為大家自覺為之奮鬥的目標。

7.在實踐中進一步修訂、補充和完善計畫。計畫一經制定出來,並經正式通過或批准以後,就要堅決貫徹執行。在執行過程中,往往需要繼續加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。

員工工作改進計畫怎么寫 篇2

通過教師培訓,使我認識到了更新自己的知識結構,不斷提高教育教學水平,成為適應時代發展要求的教育者,是擺在面前的重要問題。在今後的工作中,我將以開闊的視野、創新的精神、積極的態度努力實現自我教育教學的更新發展。

一、總體改進目標:

學習新理念,探索新思維,尋找新方法,改變課堂教學,確立“生動,活潑,高效”的課堂教學模式,提高課堂教學效率,使課堂教學真正適應學生的要求,順應時代發展的需求。

二、個人教學現狀分析:

二十年來工作兢兢業業求真務實,勤於實踐,善於反思,對學生有愛心、耐心,逐漸創出了富有個性富有創造性的教學風格。尤其多年擔任高三畢業班的教育教學,取得了可喜的成績。平時能進行課後信息反饋與反思,及時整理與總結教學經驗與教訓,不斷改進。但由於山區相對落後的自然文化環境,由於自身理論的局限,教育教學中也存在著很多不足。

(一)優點

1、對教育教學的高度責任心,對教育對象的傾心呵護,促使自己二十多年來始終如一地奮戰在教學第一線,從沒鬆懈。贏得了社會、家長、廣大師生的廣泛好評,樹立了良好的教師形象,展示了教師的強大人格魅力,收到了很好的教育教學效果。

2、教育教學目的明確,態度端正,勤奮鑽研,精心施教,關心學生,愛護學生。備課時認真學習新課程標準,深入鑽研教材,虛心向大師、向書本、向同事學習、請教。

3、擔任班主任幾十年,時時刻刻全心全意地關心班中每個孩子的成才成人成長,夯實知識為人師,端正品行為人范,踐行言傳身教。

4、堅持利用業餘時間學習相關教育新理念,補充新知識,探究新方法,開拓新視野,努力使自己經常眼界開擴,養分充足,做“源頭活水”,永葆教育教學之渠水的清澈。

(二)不足

1、生活、工作出現倦怠:生活、工作的疲勞進而影響教育教學的疲勞,所以就常常停止在一種開始或許很不錯但久而久之被學生厭倦了的方式上還渾然不知,或者“明知故犯”!惰性思維阻礙住了教學創新的步伐,自己教的乏味,學生學的吃力。教學過程的枯燥、低效還較普遍的存在。

2、教學的敬畏感仍然不夠,動輒會以應付的態度看待教育對象、處理教學內容,使用教學手段,教學理性沒有徹底戰勝教學中肆意的生活情緒。

3、教育教學理念沒有從根本上改變,生活經驗和教學經歷而來的慣性不時地左右著自己的教學行為,學生被動地聽老師講的課還有不少。

4、有時對教師角色定位不是十分恰當,在教學中自己愛搶角色,充分表演個人的喜好與優長,做戲、作秀的成分比較濃厚,忘記了教學的主體。往往教師醉了,學生悶了。

5、教育平等觀、教育發展觀都還需進一步改變與提高。以單一的學科成績取人的看法還時時有,對素質教育里的“素質”理解仍顯偏頗,所以就不能非常到位地“因材施教”,就無法完全從應試教育的迷途中邁出步子。

三、解決目前問題的方案

1、充分利用課餘時間多看有關業務方面的書籍和刊物,掌握各方面的理論知識,以提高自己的業務理論水平。深入領悟“生活化、情境化”課堂教學的真諦,落實新課改理念,注意積累教學經驗,養成反思習慣,追求紮實、高效、人文特色濃厚的課堂教學。多寫以鍛鍊提高自身的表達能力,爭取能寫出數篇質量較高的文章發表。

2、課堂教學做到尊重學生,以學生為主體,充分啟發和調動學生的積極性。面向全體學生與關注個別差異相結合;注重培養學生學習主動性,促進學生行為習慣的養成。讓絕大多數學生在堂上能有機會動手,動腦,參與學習“過程”,經歷學習過程,獲得多方面的體驗,對知識的理解更透徹。

3、增強科研意識和科研能力,積極開展科研工作。以學導行,以學促教,以學提升個人素質。探究課堂教學的路子,探索出一套適合學生實際水平的、教有實效的,能促使學生綜合發展的愉快學習方法,形成自身的授課風格體系。

4、在教學中,做到“三反思”:即實踐前的反思,實踐中的反思,實踐後的反思。在課堂中改變傳統的教學方式,根據學生實際情況,創新一些適合學生的活動,轉變學生的學習方式,使學生會學、樂學。紮實落實備課組內各項具體工作,協調備課組與學校間各項工作,團結組內成員,加強備課組教育教學質量。

5、作為班主任,要重視班級管理方法的學習,為以後工作的順利開展奠定良好的基礎。一方面在課堂教學中積累管理學生的好方法,二是在日常工作的同時,學習班主任的治班之道。三是閱讀有關班級管理的書籍、文章,做好讀書筆記。

6、套用現代教育技術輔助課堂教學。要靈活、合理使用網上下載課件,吸引學生的注意力,激發學生的學習興趣,使學生樂學。恰如其分的使用這種圖文並茂的形式,有效地激發學生的學習興趣,使學生產生強烈的學習欲望。

7、改變教育觀念,對成績差的學生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。

8、多參加校內外的觀摩公開課,廣泛借鑑吸收別人的優長。

四、今後教育教學的策略:

(一)、目標

在學習中成長,在探索中提高,在發展中完善

以課改為中心,以科研為導向,注重課堂常規教學,在學習中成長,在反思中進步。以培養學生“自主學習”、“探究學習”、“合作學習”為核心,創造適合學生髮展的空間,張揚學生個性,全面提升學生的語文素養。

(二)、途徑

1、專家引領。2、理論學習。3、自我反思。4、同伴互助。

(三)、策略

1、專家引領,尋找高效的路子

A、樹立正確的專家觀念。專家的許多見解,往往具有前瞻性和預見性,得到專家的指點,能夠很好地促進教育教學工作。而是否能夠走的更遠,關鍵不是我們的專家有多少,關鍵是看教師能將專家教給的東西吸收多少。

B、積極、主動地參與學習。以觀看專家視頻、書籍和案例分析為主,虛心請教身邊的名師、優秀教師,充分利用網路交流平台,自覺的吸納新理念,使自己的教學方式、方法以及手段有更大的發展。

2、潛心讀書,夯實自己的底子。

A、精讀書籍。讀政治之書,以養大氣;讀專業之書,以養才氣;讀休閒之書,以養靈氣。本期以讀“專業之書”為主。堅持每天讀書一小時以上,使知識不斷更新,思想與時俱進。每月必讀教學雜誌:《地理教育》《中學地理教學參考》《課程教材教法》等。

B、做好讀書筆記。養成勤於積累的習慣。

3、深入鑽研,樹立個性的旗子。

A、樹立強烈的目標意識,認真學習、研究課程和教學大綱,明確本學段學習內容以及知識、技能、能力等方面的要求,並有機分解到每一個單元、每一個課時,落實到每一個學生身上。

B、認真上課,注重課堂教學的有效性。認真對待自己的每一堂課,每一堂課爭取有一個亮點,提高課堂教學效率。要逐漸完成從一個合格型教師向特長型教師的轉變。

C、認真研究訓練。按照教育學、心理學的基本原理,科學地、有針對性地安排有效的訓練,同時,認真擬定輔導學生計畫,使學習困難學生在原有水平上得到提高。

D、積極組織開展各類課內外活動。認真的、切合實際的評價學生。

E、在自己的班級中,努力營造尊重、讚賞、寬容的師生關係,加強師生的對話交流,形成個性的教育藝術。

4、完善自我,發揮骨幹的樣子。

A、對每堂課的成敗及時地進行總結和反思,是對自身教學工作的檢查與評定,是適時總結經驗教訓、找出教學中的成功不足的重要過程。

B、經常反思自己做人、做事中的不足,一步一個腳印,踏踏實實。

C、“用行動來表達自己,用成績來證明自己。”切實起到模範帶頭作用。虛心學習,取長補短,上好骨幹教師的示範課。

總之,學校給我提供了機會,上級教育部門給我們建立了學習、交流、反思提高的平台,我就要盡最大努力,抓住一切機會,使自己各方面的綜合素質得到進一步的提高,爭取以良好的人格魅力感染學生,以生動、精彩的授課吸引學生,以紮實、創新的工作態度打動學生,做讓自己滿意、受學生歡迎的老師,做的教學相長。

員工工作改進計畫怎么寫 篇3

一、20xx年前三月工作小結

年初設立的重點工作有幾項:

1.聯繫新分配的43位核心客戶,介紹銀河的理財服務和理財產品;

2.對名下管理核心客戶分類,根據客戶的資產量和交易周轉率將客戶分為活躍客戶,中長線客戶,新股及少量交易客戶,新股申購客戶以及虧損套牢客戶。

3.對於分類核心客戶進行個別管理服務,以簡訊、電話重點關注中長線投資者和新股申購投資者。

4.每周分析管理核心客戶交易數據,了解客戶交易情況,以及主要核心客戶交易情況。

5.利用微博打造個人關於理財基金的品牌和影響力。

6.製作南方基金產品宣講資料,向客戶推薦基金產品。

7.每月挑選表現優異穩定的基金產品,製作優秀基金的推薦。

8.聯繫原有核心客戶,增加客戶熟悉度和滿意度。

9.複習期貨考試基礎知識。

二、第一季度工作完成情況:

1.新分客戶拜訪工作

對新分配的43位核心客戶郵寄了自我介紹信並附加個人名片,對43位客戶分別進行了電話拜訪和邀約來營業部拜訪。43位客戶中一位是由其他同事開發,已調換相關管理人員。剩下的42位有6位聯繫電話有誤或號碼不存在,無法聯繫。另有3位客戶始終不接電話。其餘全部拜訪完畢。

2.完成管理客戶分類工作

為了掌握和了解客戶的交易偏好和周轉率,3月初通過一月份和二月份每周的交易數據,按照周轉率將管理客戶分類為活躍型(91人)、中長線(94人)、新股和少量交易(18人)、新股申購(13人)、基金投資(9人)、套牢虧損(36人)、銷戶狀態(6人),共七大類客戶,普通客戶除外;並將工作重點放在中間五類客戶上,爭取提高客戶周轉率。

針對新股申購類客戶,由於20xx年年初新股頻頻遭遇破發現象,我們理財部及時調整了服務方針,對營業部和自己管理的核心類客戶,建議其將新股申購資金轉為國債回購業務,將客戶資金挽留在營業部。具體工作上,通過電子郵件向客戶個人信箱傳送國債回購操作策略說明,再用簡訊向客戶做簡要說明。在新分核心客戶的拜訪過程中,主要以電話和當面拜訪為客戶較為詳細的介紹了國債回購業務,理財基金配置業務。

3.客戶分類後的服務工作完成情況

為了提高自己對客戶的影響力,主要從加深客戶印象和增加客戶信任為首要目標。每日晨會結束後與理財部同事討論每日大盤行情走勢和銀河駿馬,討論後在多數認為看多的情況下將駿馬推薦給留有手機號碼的管理客戶322位。並且保證每周至少一條駿馬簡訊的傳送,增加自我存在感。但是由於3月份連續幾期駿馬推薦個股跌幅較大,導致自己在向客戶推薦方面變得尤為謹慎,沒有敢連續向客戶傳送駿馬推薦信息。

4.新股申購客戶的服務

除了對新股申購客戶國債回購業務的宣傳外,我始終堅持利用投資顧問平台的新股申購策略,通過銀河簡訊平台向傳送新股申購策略及優先申購建議。個別客戶來營業部拜訪時表示對此項服務較為滿意。

5.客戶交易數據的分析

客戶交易數據分析是從20xx年年底開始,目的是了解管理客戶的交易情況、市占比和佣金貢獻情況,實時掌握對自己管理客戶中對交易量影響較大的客戶,並定時跟蹤。在目前的管理客戶中交易量相對較大的有39人,占比超過管理客戶的60%。平均每周有198位客戶做股票交易,每人每周交易額在30.8萬元左右。每月平均有70%的客戶會有做股票交易。

6.利用網路微博效應

在微博方面,除了每天簽到以外,每天在傳送3條關於基金理財方面的微博,曾加個人在基金業務方面的影響力。由於4月初要參加期貨從業考試,在每日3博方面沒有如期完成,時不時會有遺漏,缺乏持續性。

7.每月推薦優秀的基金理財產品

每月挑選表現優異的理財基金方面和馮瑩搭檔,每期都有製作優秀基金推薦並轉發營業部全體員工。2月份以來,完成了南方隆元基金、南方恆元保本以及景順長城能源基建基金的推薦。

三、4月份工作改進計畫:

下一步是針對新分客戶中9位沒聯繫到的客戶,將查詢原始客戶資料或用其他方式爭取聯繫到客戶。讓客戶了解我們所提供的理財服務的價值,提升營業部服務形象和客戶滿意度,同時將客戶潛在銷戶幾率降到最低。

在針對新股申購客戶服務方面,目前提供三項服務,一是傳送銀河投顧的申購策略簡訊,建議客戶優先申購次序和申購風險提示;二是建議客戶在申購資金解凍日和下一期申購日之間操作債券回購交易,合理利用資金擴大收益。三是傳送駿馬薦股短息操作建議,希望客戶增加股票買賣交易量,增加對自己的信任度。

20xx年公司總部下達融資融券客戶開戶指標,我個人全年需要完成17戶。今年這將成為我新增的工作重點,對於這項工作,作為理財部員工首要任務是充分掌握融資融券業務知識,並在6月份通過銀河網校平台考試,獲得該項業務推薦人資格。

20xx年理財服務崗位的另一項工作重點是管理服務客戶的簽約工作,包括存量客戶和自己新開發的客戶。由於本人目前沒有投資諮詢資格,簽約工作將著重於玖天財富簽約,爭取完成新開客戶50%簽約,存量客戶10%簽約的目標。

在個人業務知識成長方面,需要充分利用銀河的投顧平台,每天花半小時至一小時時間學習投顧平台的大勢分析,駿馬推薦,信息博覽,行業熱點及投資早參,同時關注研發部的研發報告和各大券商的研發報告和晨會紀要。這樣可以在與客戶交流時更有內容、更為專業,同時增加自己對行情大勢的敏感度。

在4月份結束前,學習銀河投顧VIP終端和網上門市的運用,將銀河的軟體優勢傳達給服務客戶和潛在客戶,方便客戶在投資理財方面的操作。

微博效應,通過一段時間關於基金行業的微博傳送,鍛鍊了自身對基金行業分析的了解與判斷。讓我頗有成就感的,我的微博得到了包括嘉實基金、海富通基金和匯添富基金公司微博的關注和轉發。大大地提升了我對微博傳送基金觀點的興趣和信心。

四、希望的工作環境和團隊:

自己很希望在銀河虹井做好自己的本職工作,體現自己的工作價值和對客戶的理財服務價值。我也希望自己能夠在一個理想的團隊中工作,對於這個團隊的工作環境我希望是每個人向著理財服務的統一目標,團結無二心,相互學習、肯定和鼓勵,為了同一個目標而奮鬥。

在這個環境中,每個成員要清楚的知道自己的工作目標,就是為客戶提供有價值的理財服務,為客戶的資產增值和營業部的收入增收做努力。

每個人有自己的強項和弱項,高效團隊的價值就是讓每個成員發揮自己的強項,同時學習別人的強項來彌補自己的弱項。我們理財部正在打造一支各有特色的團隊,發揮每個人在趨勢分析、技術分析和基金分析方面的長處,通過相互交流和培訓,使團隊成員更專業。

良好的工作環境離不開每個人的認真和激情。更重要的是,團隊的每個人都相互尊重,因為信任自己的隊友。

五、自己對團隊的貢獻:

對營業部各部門的員工,利用自己在基金方面的專長,定期與其他同事交流意見,尤其在集智團工作方面,密切關注分配的9隻重點基金,製作每周分析和簡評。

對公司下達的重點行銷基金,提前製作宣傳資料和賣點整合,及時對營業部全體員工做行銷動員,另外在銷售後期服務上,對新上市的基金走勢作簡評,可以幫助其他員工更好更便捷的服務基金客戶。目的是通過基金業務的工作,增加自己在營業部的感染力。

目前市場部在不斷地擴充當中,新進客戶經理的專業知識和業務能力直接影響著營業部未來的業績發展,其中還影響到未來理財部服務存量客戶的滿意度。理財部員工對新進客戶經理的培訓也十分重要,我會認真參加每一期的客戶經理培訓工作,盡最大能力做好客戶經理的培訓工作。

除了業務貢獻方面,培養自己積極正面、歡樂愉快的心情和心態可以給自己和周圍的同事帶來正面的能量,同時在接觸客戶時也能讓客戶感覺到我們營業部的特別之處。即使是簡單的一個微笑或一句讚美,都能給人帶去無盡的歡樂,讓忙碌的工作變得輕鬆、高效。快樂不需要別人的施捨,快樂完全是自己創造的。快樂不僅在工作以外,更該在工作之中。

員工工作改進計畫怎么寫 篇4

(一) 工作計畫的格式:

1.計畫的名稱。包括訂立計畫單位或團體的名稱和計畫期限兩個要素,如“××學校團委20xx年工作計畫”。

2.計畫的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標,實施的步驟和措施等,也就是為什麼做、做什麼怎么做、做到什麼程度。

3.最後寫訂立計畫的日期。

(二) 工作計畫的內容。一般地講,包括:

1.情況分析(制定計畫的根據)。制定計畫前,要分析研究工作現狀,充分了解下一步工作是在什麼基礎上進行的,是依據什麼來制定這個計畫的。

2.工作任務和要求(做什麼)。根據需要與可能,規定出一定時期內所應完成的任務和應達到的工作指標。

3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務以後,還需要根據主客觀條件,確定工作的方法和步驟,採取必要的措施,以保證工作任務的完成。

(三) 制訂好工作計畫須經過的步驟:

1.認真學習研究上級的有關指示辦法。領會精神,武裝思想。

2.認真分析本單位的具體情況,這是制訂計畫的根據和基礎。

3.根據上級的指示精神和本單位的現實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環環緊扣,付諸實現。

4.根據工作中可能出現的偏差、缺點、障礙、困難,確定預算克服的辦法和措施,以免發生問題時,工作陷於被動。

5.根據工作任務的需要,組織並分配力量,明確分工。

6.計畫草案制定後,應交全體人員討論。計畫是要靠民眾來完成的,只有正確反映民眾的要求,才能成為大家自覺為之奮鬥的目標。

7.在實踐中進一步修訂、補充和完善計畫。計畫一經制定出來,並經正式通過或批准以後,就要堅決貫徹執行。在執行過程中,往往需要繼續加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。

員工工作改進計畫怎么寫 篇5

一、在常規工作方面:

1、積極地與主席團溝通,交流工作經驗,並如期的完成所分配的工作;

2、每月召開兩次部門例會,在對前期的工作做出總結的同時及時的布置下期的工作任務,並對前期工作中出現的不足在以後的工作中進行調整和修正;

3、每周晚日由部門幹部向各班心理委員收取班級心理健康狀況匯報表和班級心理委員日誌,並及時交給我系學生心理健康輔導老師檢查和批閱,對其個別情況進行了解幫助;

4、每兩個月部門製作至少一次的心理健康知識展板進行宣傳;

5、每月對部門部落格進行多次更新;

6、每月按時參加校心理部工作會議。

二、在活動方面:

1、10月份新幹部選拔培訓。對部門新幹部進行考核選拔強化培訓讓其儘快進入工作學習狀態,更好的完成部門工作。組織大一各班心理委員參加學校心理諮詢中心的大一班級心理委員培訓活動。10月10號世界精神衛生日將開展一些活動,同時以海報的形式通知,再準備出一塊成果展。

2、11月份心理主題班會評比。針對每班的實際情況開展一次心理主題班會活動,組織同學們進行一次心理電影賞析。

3、12月份心理講座心理信箱。請我系學生心理健康輔導老師開展一次心理講座,要求每個班都製作一個心理信箱,當有些同學心理遇到問題時可以通過紙條的形式寫好放進信箱裡,讓我們及時了解情況。

4、元月份心理健康常識展板心理調查問卷。聯合系宣傳部出一次心理健康常識展板,組織本系同學進行一次心理調查問卷,並做好分析處理工作。

4.學生會部長個人工作計畫書範文

為了切實搞好我系學生的學習,今年我們學習部開展了很多與學習有關的活動,以充分調動我系學生學習的熱情,也為大家營造了良好的學習氛圍,因此,我想學習部在下一年中將採取一系列的措施加以監督和管理,也使學習部工作更順利的開展,現將我的個人計畫擬定如下:

一、在新學期開始,我會做好我系屆的迎新工作,我也將積極的配合學生會裡其他的迎新活動,真正做到為心聲服務,方便新生,是我系的迎新工作有條不紊的開展下去。

二、有句話說的好學習是學生的天職相信大家也和我一樣,在大學學習了一年,更相信大家都知道大學和高中的學習有很大的差別,為使屆的新生及早正確自己的定位,避免走彎路,我會根據我們部關於學習的特性來舉行一個學習交流會,讓新生初步了解大學,感受大學。

三、在學風建設方面,繼續完善考勤制度,制定考勤規定和考勤表,統計各班課表及做好點名工作,考察上課出勤率,將這一措施落實到實處,這也是學習部日常工作之一,考察方案如下:

1、首先,帶領屆的學生考勤,讓他們逐步了解學習部考勤的具體流程,讓他們熟悉在學習部所幹的事物。

2、然後,讓他們分小組,每天由專人負責每天的考勤情況。

3、最後,有專人負責每周到辦公室統計出勤表,並公示缺勤人員名單。

四、科技文化藝術節來臨之際,我會積極投入到各種活動中,引導他們組織各種活動,指導他們舉辦各種活動的流程,怎么做,我們會相繼開展演講比賽、詩詞文化大比拼系列活動、知識競賽、辯論賽等等。

員工工作改進計畫怎么寫 篇6

根據局年度工作計畫及各科室上報,201X年4月份工作計畫安排如下:

一、財政金融審計科

(一)繼續實施縣教育局財政收支審計並提出審計報告;

(二)提出公務支出公款消費審計報告;

(三)實施同級審;

(四)實施稅收征管審計;

(五)實施學前教育政策落實情況專項審計調查。

二、行政事業審計科

(一)繼續實施縣法院財政收支審計;

(二)浙商回歸審計調查項目審前準備工作及赴上虞區審計調查;

(三)協助寧波審計局來三門浙商回歸審計項目工作;

(四)完成領導交辦的其他任務。

三、經濟責任審計科

(一)繼續實施縣國土資源局財政收支審計;

(二)繼續實施縣公路管理局經濟責任審計;

(三)派出俞穎燕參加省廳審計。

四、企業投資審計科

(一)繼續進行洋市塗圍墾工程的跟蹤審計;

(二)完成農業觀光園區大沖巷生態整治工程審計;

(三)實施紀委交辦武曲村辦公樓工程審計;

(四)完成紀委交辦峋岩村辦公樓、道路工程審計;

(五)實施石洋溪綜合整治工程審計;

(六)實施亭游溪王村至前樓欄桿工程審計;

(七)開展“五水共治”跟蹤專項審計調查。

五、固定資產投資項目審計中心

(一)完成三門金鱗體育中心主體育場暖通工程審計;

(二)繼續實施三門金鱗體育中心主體育鋼結構工程審計;

(三)繼續實施三門金鱗體育中心主體育膜結構工程審計;

(四)繼續實施三門縣大湖塘新區C—41地塊拆遷安置房工程審計;

(五)繼續實施三門縣人民醫院遷建工程一期工程項目跟蹤審計;

(六)繼續實施三門縣濱海新城濱經十一路一號橋工程審計;

(七)實施三門縣濱海新城視頻監控系統工程審計;;

(八)實施三門縣沿赤衛生院整體搬遷工程一期門診樓項目室外工程審計;

(九)實施三門縣三和江景花苑周邊景觀工程審計;

(十)實施三門縣農特產品批發交易市場(市政、道路硬化、綠化景觀、給排水)工程審計;

(十一)實施三門縣大湖塘新區C-41地塊拆遷安置房工程審計;

(十二)實施三門縣城鄉供水工程淨水廠景觀工程審計;

(十三)實施三門縣城鄉供水工程濾頭、濾板不鏽鋼設備工程審計;

(十四)實施三門縣城鄉供水工程閥門、堰門工程審計;

(十五)實施三門縣城鄉供水工程高低壓配電設備工程審計;

(十六)實施三門縣城鄉供水工程水泵等設備工程審計;

(十七)實施三門縣城鄉供水工程濃縮機、吸泥機設備工程審計;

(十八)實施三門縣城鄉供水工程離心脫水機設備工程審計;

(十九)實施三門縣城鄉供水工程自控系統工程審計;

(二十)實施三門縣清溪綜合整治(一期)工程(清溪生態環境修復項目)審計;

(二十一)實施三門縣沿海工業城二期道路綠化工程審計。

六、辦公室

(一)組織工會療休養活動;

(二)徵集內審論文、案例;

(三)完成局領導交辦事項;

(四)其他日常事務。

員工工作改進計畫怎么寫 篇7

隨著我市創建“國家園林城市”號角的吹響,市容環衛工作任務繁重而艱巨,我局將積極回響市委、市政府、市執法局的號召,把黨的民眾路線教育實踐活動當作推動當前工作的強大動力,堅持環境優先的城市管理理念,積極開展市容環境衛生綜合整治工作,進一步改善市區人居環境,提升城市品位。為此,我們對201x年提出以下工作計畫:

(一)繼續鞏固成果。

新的一年,我局將進一步完善檢查考核體系,細化檢查內容,量化檢查標準,創新檢查方法,提升檢查效果,完善長效管理機制,嚴格獎懲制度。不斷完善生產、費收、環管、機關等各項工作的考核體系,實現考核全覆蓋。我們將繼續發揚“特別能吃苦、特別能奉獻、特別能忍耐、特別能戰鬥”的拼搏精神,鞏固我市“省級衛生城市”、“省級文明城市”、“省級園林城市”創建成果,為爭創“國家園林城市”、“國家衛生城市”、“全國文明城市”、“省級環保模範城市”盡己之責,創優爭先。

(二)加大宣傳教育工作力度。

採取有力措施從源頭上解決清掃保潔的問題。藉助新聞媒體力量,做到電台有聲,報刊有字,以建設全國文明衛生城市為目標,以“環衛是我家,衛生靠大家”為主題,開闢宣傳欄,發放溫馨提示,大張旗鼓地進行宣傳,讓大家自覺養成良好文明的衛生習慣,共同維護我們美麗的家園,從源頭上解決垃圾亂丟亂倒問題。

(三)加大安全生產管理力度。

進一步加大安全生產管理力度。認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,堅持每月召開安全生產例會,教育大家嚴格遵守交通法規,做到文明行車、安全生產,增強所有駕駛員和各類操作員的社會責任感和安全意識。建立健全安全生產管理制度,繼續落實安全生產責任制。

(四)加大規費徵收和爭取政府、財政等部門扶持力度。

為拓寬環衛資金來源渠道,夯實我局經濟基礎。一方面轉變工作作風,提升服務意識,強化宣傳溝通,使市民深刻認識繳納生活垃圾處理費的必要性和重要性,加大市區生活垃圾處理費的徵收力度,保障環衛有償服務費應收盡收。嚴格貫徹落實市委、市政府關於招商引資、園區落戶工業企業優惠政策;另一方面努力爭取政府支持,儘快解決職工住房問題;積極爭取財政、城投、人社部門的支持,力爭解決環衛正式職工編制和財政全額供給問題;逐步提高環衛工人工資待遇,努力改善“人難招、人難留”的現狀。

(五)加大環衛設施建設力度,確保環衛事業可持續發展。

201x年擬計畫:購置280萬元環衛設備(勾臂車、勾臂斗)、爭取700萬元建設大型中轉站(城東新區、禹王工業園各一座),建設環衛工人休息間(集體宿舍)。為環衛局持續穩定發展提供堅強後盾。

(六)穩步推進環衛作業市場化。

面對新形勢新要求,我們將進一步深化環衛市場化改革工作。有條不紊地將環衛作業與市場化機制接軌,促進環境衛生管理水平再上新台階。

(七)加強黨風廉政建設和法制建設。

嚴格貫徹“一崗雙責、黨政同責”工作方針,依法公開辦事程式,簡化手續。轉作風、除四風,堅決杜絕不文明、不廉政現象發生,將權力關進制度的籠子,民主決策公平,公開選人用人。

(八)發揮工、青、婦群團組織橋樑紐帶作用。圍繞中心、服務大局,解放思想,創新工作方式,主動作為,充分發揮群團組織的橋樑紐帶和凝聚人心作用,廣泛開展各種形式、有益身心健康的活動,激發大家積極投身環衛事業的熱情。

(九)做好環衛項目申報工作。一是亞行貸款基礎項目申報立項;二是武漢城市圈環衛城鄉一體化項目申報立項;三是國家“十三五”環衛基礎設施建設項目的申報立項;四是其它項目申報工作。

201x年,我們將以黨的xx屆三中、四中全會精神為指導,以“清潔城市、造福人民”為己任,進一步增強緊迫感和責任感,理清工作思路,改進工作作風,繼續發揚“三苦”精神,再鼓幹勁、再昂鬥志、再添措施,為全面推進環衛事業又好又快的發展,作出新的更大貢獻。

員工工作改進計畫怎么寫 篇8

一、公司年度組織架構的完善

組織架構建設決定著企業的發展方向。鑒於此,人力資源部首先應完成公司組織架構的完善。基於穩定、合理、健全的原則,通過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規範、不斷發展。

(一)、具體實施方案:

1、20__年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查;

2、3月20日前完成公司組織架構的設計草案並徵求各部門意見,報總經理審閱修改;

3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。各部門配合架構對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。

(二)、注意事項:

1、公司組織架構決定於公司的長期發展戰略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過於簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲於應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過於繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮於事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。

2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥於現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。

3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎。

(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:

1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,人力資源部需調閱公司現有各部門職務說明書;

2、組織架構草案出台後需請各部門審閱、提出寶貴意見並必須經公司領導最終裁定。

二、各職位工作分析

職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助於公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。

(一)、具體實施方案:

1、__年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績效考核標準,工作環境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案儘可能細化,表單設計合理有效。

2、20__年4月完成職位分析的基礎信息蒐集工作。4月初由人力資源部將職位信息調查表下發至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。

3、20__年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資訊,分部門交各部門經理提出修改意見,修改完成後匯總報請審閱後備案,作為公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。

(二)、實施目標註意事項:

1、職位分析作為戰略性人力資源管理的基礎性工作,在信息蒐集過程中要力求資料翔實準確。因此,人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。

2、整理後的職位分析資料必須按部門、專業分類,以便工作中查詢。

3、未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。

4、該目標達成後將可以與公司組織架構配合在實際工作中套用,減少人力資源工作中的重複性工作,此目標達成需公司各部門配合,人力資源部注意做好部門間的協調與溝通工作。

(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:

1、職位信息的調查蒐集需各部門、各職位通力配合填寫相關表單;

2、職位分析草案完成後需公司各部門經理協助修改本部門職位分析資料,全部完成後需請公司領導審閱通過。

三、人力資源招聘與配置

20__年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,基於公司在調整組織架構和完善各部門職責、職位劃分後的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。(人才需求數據各部門尚未提供)

人力資源的招聘與配置,按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求,儘可能地節約人力成本,儘可能地使人盡其才,並保證組織高效運轉,人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。

(一)、具體實施方案:

1、計畫採取的招聘方式:以網路招聘為主,兼顧現場、報刊、獵頭、推薦等。其中網路招聘主要考慮芙蓉人才網、湖南人才網、前程無憂人才網(具體視情況另定)等。還可考慮個別專項人才招聘會;6、7月份考慮各院校舉辦的應屆生見面會等;報刊招聘主要以專業媒體和有針對性媒體為主;獵頭與熟人推薦視具體需求和情況確定。

2、根據實際情況變化,人力資源部在平時還將不定期參加各類招聘會。報刊招聘暫不做具體時間安排。獵頭、熟人推薦暫不列入時間安排。

3、為規範人力資源招聘與配置,人力資源部4月31日前起草完成《人力資源管理制度》。請公司領導審批後下發各部門。

4、計畫發生招聘費用:5千元。

(二)、實施目標註意事項:

1、招聘前應做好準備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫熟悉;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。招聘人員的形象。

2、安排面試應注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結果的反饋;

(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:

1、各部門應在__年目標制定時將20__年本部門人力需求預測報人力資源部,以便人力資源部合理安排招聘時間。

2、做好後勤保障的準備。

四、薪酬管理

根據公司現狀和未來發展趨勢,目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設,從而對公司的長遠發展帶來一定的影響。由於公司長期以來員工的薪資是由公司高層決定,人力資源部將缺少員工薪資管理的依據,所以會給人才引進造成一定困難,也使部分員工認為薪資的多寡是看公司高層的感覺與親疏,而不是立足於自身工作能力,人力資源部無法給予員工合情合理的解釋;目前的員工薪資的初定、調整均無讓人信服的依據,工資結構簡單,只要上司感覺不錯即可調薪,容易形成不是向工作要工資而是向上級要工資的不正確思想。

人力資源部把公司薪酬管理作為本部乃至公司20__年度的重要目標之一。本著“對內體現公平性,對外具有競爭力”的原則,人力資源部將在20__年5月完成公司的薪酬設計和薪酬管理的規範工作。

(一)、具體實施方案:

1、20__年3月底前人力資源部完成公司現有薪酬狀況分析,結合公司組織架構設定和各職位工作分析,提交公司薪酬設計草案。即公司員工薪資等級(目前建議為4檔12級)、薪資結構(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、職務津貼、技術津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等)、薪資調整標準等方案。

2、20__年4月底前人力資源部根據已初步完成的職位分析資料,結合本地區同行業(職業)薪資狀況、公司現有各職位人員薪資狀況,提交《薪資等級表》,報請各部門經理審議修改後,呈報公司審核通過;

3、20__年5月完成《公司薪酬管理制度》並報請董事會通過。

(二)、實施目標註意事項:

1、薪酬體系和管理制度的建立,應以能激勵員工、留住人才為支點。要充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。所以前期工作要做紮實。確定職位工資,要對職位進行評估;確定技能工資,需要對個人資歷進行評估;確定績效工資,需要對工作表現進行評估,確定公司整體工資水平,還需要對本地區本行業的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進行評估。每一種評估都需要一套程式和方法,因此薪酬體系的設計和薪酬管理制度的制訂是一個系統工程。完成此項工作,必須端正態度,確保體系的科學性與合理性經得起推敲和檢驗。

2、建立薪資管理體系的目的是規範管理、提高士氣,因此人力資源部在操作過程中會考慮對個別特例進行個案處理,全面考慮整體影響,以免因個案而影響全局士氣。如個別崗位需要高薪聘請外來特殊人才,一般按年薪制進行處理。為保證全體員工不受個別特例的影響,可以將特例人員年薪之50%用月薪的形式參予薪酬管理體系進行管理,另50%另行考慮支付方法。這樣,有助於對高薪職員的工作進行適度有效的監督和評估,也對其他員工有一個心理上的平衡。

(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:

《薪酬等級表》和公司《薪酬管理制度》、現有員工薪資的最終確定需經公司確認方可生效。

五、員工福利與激勵

員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是,薪酬僅是短期內因應人力資源市場競爭形勢和人才供求關係的體現,所以在各種因素影響下,薪酬是動態中不斷變化的。而員工的福利則是企業對雇員的長期的承諾,也是企業更具吸引力的必備條件。

員工激勵是福利政策的延伸與補充,福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。其物質激勵落實到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵則涵蓋了物質激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作,有助於從根本上解決企業員工工作積極性、主動性、穩定性、向心力、凝聚力、對企業的忠誠度、榮譽感等問題。人力資源部在20__年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內部士氣高昂,工作氛圍良好。

(一)、具體實施方案:

1、計畫設立福利項目:員工一伙食補貼、滿勤獎、節假日補貼、社會保險、住房公積金(服務滿三年)、員工生日慶生會、婚嫁禮金、年終(春節)禮金等。

2、計畫制訂激勵政策:季度優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。

3、20__年3月31日前完成福利項目與激勵政策的具體制訂,並報公司審批,通過後進行有組織地宣貫。

4、自4月份起,人力資源部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續性工作。並在運行後一個季度內(6月30日前)進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋,根據調查結果和公司領導的答覆對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。

(二)、實施目標註意事項:

員工福利和激勵是相輔相承的關係,工作的認真與否直接影響到員工士氣、人才流動率、企業凝聚力和吸引力、公司整體人才層次、企業運作效率和公司的長期發展方向。人力資源部應站在公司長遠利益的立場上,做好員工福利與激勵工作。

(三)、目標實施需支持和配合的事項與部門:

1、因每一項福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應物質資源,所以具體福利的激勵項目都需要公司最終裁定。人力資源部有建議的權利和義務並做好此項工作後勤保障;

2、各部門經理、主管同樣肩負本部門、本科室員工的激勵責任。日常工作中,對員工的關心和精神激勵需共同做好。

六、績效評價體系的完善與運行

目標管理與績效考核列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。考核不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計畫性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展。20__年,人力資源部著手進行公司績效評價體系的完善,並持之以恆地貫徹和運行。

(一)、具體實施方案:

1、20__年4月30日前完成對《公司績效考核制度》和配套方案的撰寫,並提交公司總經理辦公會(或部門經理會議)審議通過;

2、自20__年5月開始,按修訂完善後的績效考核制度,對公司中層以上領導實施考核;

3、試運行一個月後,如適應發展需要,20__年6月開始,按修訂完善後的績效考核制度全面、全員實施績效考核;考核推行過程是一個貫穿全年的持續工作。人力資源部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。

(二)、實施目標註意事項:

1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此部在保證績效考核與薪酬體系連結的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

2、績效評價體系作為人力資源開發的新生事物,在操作過程中難免會出現一些意想不到的困難和問題,人力資源部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。

3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。人力資源部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。

(三)、實施目標需支持與配合的事項和部門:

1、制定的各項績效考核制度、方案、表單等文本需經公司各部門共同審議;

2、公司需成立績效考核推行委員會,對績效考核工作的推行、實施負責。人力資源部作為具體承辦部門將承擔方案起草、方法制定、協調組織與記錄核查、匯總統計並與薪酬連結的職責。

七、員工培訓與開發

員工培訓與開發是著眼於長期發展戰略必須進行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業的綜合競爭力。對員工培訓與開發的投資不是無償的投入,而是回報頗豐的長期投資。人力資源部20__年計畫對員工培訓與開發進行有計畫有步驟有目標地進行,使公司在人才培養方面一步。

(一)、具體實施方案:

1、根據公司整體需要和各部門20__年培訓需求編制20__年度公司員工培訓計畫

2、可採用培訓的形式:外聘講師到企業授課;派出需要培訓人員到外部學習;選拔一批內部講師進行內部管理和工作技能培訓;購買先進管理科學vcd、軟體包、書籍等資料組織內部培訓;進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。

3、計畫培訓內容:根據各部門需求和公司發展需要而定。主要應重點培訓以下幾個方面內容:行銷管理、品質管理、人力資源管理、生產管理、財務管理、產品專業知識、採購與談判、心靈激勵、新進員工公司企業文化和制度培訓等。

4、培訓時間安排:外聘講師到公司授課和內部講師授課根據公司生產行銷的進度適時安排培訓。外派人員走出去參加學習根據業務需要和本部門工作計畫安排;組織內部vcd教學或讀書會原則上一個月不得低於一次。

5、所有培訓講師的聘請、培訓課目的開發均由人力資源部全部負責。

6、針對培訓工作的細節,人力資源部在20__年4月30日前完成《公司培訓制度》的擬定。並報總經理批准後下發各部門進行宣貫。20__年的員工培訓工作將嚴格按制度執行

7、培訓費用:(暫不能提供數據)

(二)、目標實施注意事項:

1、人力資源部平時注意培訓課題的研究與開發,及時蒐集顧問諮詢和培訓公司的講師資料、培訓課目資料,結合公司需要和部門需求,不定期向有關部門推薦相關培訓課題信息。

2、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。外派培訓人員歸來後必須進行培訓總結和內容傳達宣貫,並將有關資料交人力資源部。人力資源部應注意培訓後的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據之一。

3、人力資源部在安排培訓時一要考慮與工作的協調,避免工作繁忙與培訓時間的衝突,二要考慮重點培訓與普遍提高的關係,綜合考慮,以公司利益和需要為標準,全面提高員工隊伍素質。

(三)、實施目標需支持與配合的事項和部門:

1、各部門應綜合部門工作和職員素質在編制20__年工作目標時將本部門培訓需求報人力資源部;

2、鑒於各部門專業技術性質的不同,人力資源部建議各部門均應挑選一名內部培訓講師。

八、人員流動與勞資關係

協調處理好勞資雙方關係,合理控制企業人員流動比率,是人力資源部門的基礎性工作之一。將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內,保證不超過15%;

勞資關係的協調處理目標:完善公司契約體系,除《勞動契約》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密契約》、《培訓契約》等,熟悉勞動法規,儘可能避免勞資關係糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。

(一)、具體實施方案:

1、20__年3月31日前完成《勞動契約》《保密契約》、《培訓契約》的修訂、起草、完善工作。

2、20__年全年度保證每一位員工簽定上述契約,並嚴格按契約執行。

3、為有效控制人員流動,只有首先嚴格用人關。人力資源部在20__年將對人員招聘工作進行進一步規範管理。嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。

(二)、實施目標需注意事項:

1、勞資關係的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業的整體利益,也關係到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關係,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統一的合作關係。人力資源部必須從公司根本利益出發,儘可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協調好勞資雙方的關係。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

2、人員流動率的控制要做到合理。過於低的流動率不利於公司人才結構的調整與提高,不利於公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經驗、社會認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業文化,不利於公司的變革和發展;但流動率過高容易造成人心不穩,企業員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導致工作效率的低下,企業文化的傳承無法順利持續。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態,並了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流動。

(三)、實施目標需支持與配合和事項和部門:

1、完善契約體系需請公司法律顧問予以協助;

2、控制人員流動率工作,需各部門領導配合做好員工思想工作、及思想動態反饋工作。

九、本部門自身建設

人力資源部20__年度自身建設目標為:完善部門組織職能;提升專業技能和業務素質;提高部門工作質量要求;圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。

(一)、具體實施方案:

1、完善部門職能:人力資源部在20__年要達到所有目標,必須對本部門的職能、職責進行界定。基礎人事管理主要工作內容涉及:招聘、離職、人事檔案、考勤、薪資、契約、福利、激勵、考核等;培訓工作主要內容涉及:培訓計畫擬定、培訓課題開發、培訓人員遴選、培訓講師聘請、培訓具體組織、培訓總結與考核等,並負責公司整體人力資源戰略規劃、公司人力資源開發和各項人力資源工作的統籌、計畫、安排、組織

2、建立詳細的公司人力資源檔案。此檔案的建立應在動態下保持良好使用功能。通過檔案能夠隨時反映公司人力資源狀況,包括學歷層次、服務年限、薪資水平、業績情況、培訓情況、獎懲情況、培養發展方向等各項指標。並建立駐外辦事機構所有人員人事檔案,以備所需。此工作應在20__年第二季度(6月31日)前完成基礎檔案,並隨時更新。

3、實施部門目標責任考核制。人力資源部20__年將部門年度目標分解到每個月,做到每項工作完成期限、完成質量要求、考核標準。並做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋,及時調整工作目標,不斷改進工作方法,確保年度目標的完成。

(二)、實施目標註意事項:

1、本部門的自身建設關係到公司人力資源工作的成敗,工作做得是否成功也關係到企業長遠發展的方向和後勁。因此要著眼於未來發展,儘可能地將本部門工作做到公司發展的前面。只有充分超前、樹立危機意識,把工作做細做實,才能有準備地應對未來公司人力資源工作的戰略需要。

2、人力資源部的人員配置要考慮公司目前所處的發展階段及本部門工作量的大小,__年暫由本人全權處理,需另指定一名兼職內務人員協助工作。

3、本部門的業務培訓可以考慮赴外參加人力資源管理培訓課程。

(三)、實施目標需支持與配合的事項和部門:

人力資源檔案的整理需各部門及各駐外辦配合。

十、其他工作

人力資源部的工作涉及到各個部門和公司各個層面,日常工作中還有許多不可預見的工作任務。也是部門工作中比較重要的部分。包括:建立公司內部溝通機制;企業文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分。

建立內部溝通機制,促進公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和諧的內部關係,避免因溝通障礙而導致的人際關係緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;企業文化的塑造與宣貫:企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發揚光大的過程,在一個擁有良好企業文化的企業,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作,也是人力資源部工作的難點之一。20__年人力資源部將此三項工作進行有針對性的加強。

(一)、具體實施方案:

1、建立內部溝通機制。

①人力資源部在20__年加強員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標標準為:每月晤談員工不少於5人次,並對每次晤談進行文字記錄,晤談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋,以便於根據員工思想狀況有針對性做好工作。

②設立總經理信箱。在3月31日前在公司辦公室設立總經理信箱,並保證此信箱的安全保密程度,取得員工信任,保證此信箱除總經理外其他人無權開啟。員工可對公司建設各個方面、公司內部每個工作環節提出個人意見和建議。總經理每周開箱一次,收取員工的信件,對投遞信箱的員工信件不做特殊要求,提倡署名但不反對匿名。對總經理根據員工反映問題和意見交人力資源部處理時,做到處理及時、反饋及時。

③建立民主評議機制。人力資源部計畫在20__年對公司部門經理進行民主評議。原則上計畫半年一次。對部門經理的工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模範作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度部門經理績效評價參考依據之一。通過評議建立一個對部門經理的監督機制,也可以避免公司對部門經理的評價的主觀性。

④規範使用工作聯繫單。公司一直有《工作聯繫單》,但在具體使用中有較大隨意性,大部分甚至根本不使用工作聯繫單。長此以往,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利於工作的開展。人力資源部在20__年元月31日前完成對使用工作聯繫單的規範。

⑤其他溝通機制的完善。如員工滿意度調查、部門經理會議等傳統,人力資源部將繼續保持和完善。

2、企業文化塑造與宣貫。

人力資源部對公司的企業文化宣貫有不可推卸的義務和責任。20__年,人力資源部全力塑造獨具特色的企業文化。①編制《員工手冊》,將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮鬥目標等內容整合進《員工手冊》,並在第三季度內完成此項工作,交付印刷保證每位員工人手一本。②計畫制定《自動離職__條》,將嚴重違背公司規章制度或造成公司重大損失的條款加以總結歸納,爭取在第一季度內完成。③加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。④對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業文化的培訓。做到讓每一位松井人都熱愛松井,讓每一個非松井人都嚮往松井。

3、辦公室管理。

目前辦公室的管理工作屬於交叉管理,但由於責任界限不清,目前管理還存在許多問題。人力資源部計畫在20__年對辦公室管理的力度進一步加強。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負責。辦公室管理的難點主要是中層管理的模範作用不佳,各部門只注重工作任務的管理,未進行本部門職員的內部辦公秩序和紀律遵守的管理。人力資源部20__年重點抓好以下幾個方面:①考勤管理。不論是誰,只要違反公司考勤規定,不再有特例和尺度放寬的行為。②辦公紀律管理。③公司內部5s管理,生產現場的6s管理貫徹。將把每個職員的5s工作作為績效評價的項目之一,並組織辦公區域的衛生檢查和集體清掃、整理。④對工作服的著裝、工作卡的佩戴、禮節禮貌的規範,都將在日常工作中加強監督檢查。⑤對辦公室工作保密制度進行督促。對員工因公、因私會客,員工對自己負責工作檔案的保管套用,包括文印、傳真機等可能涉及企業秘密文電的工具使用,將進行規範管理。

(二)、實施目標註意事項:

1、實施內部溝通機制時,應注意所有溝通機制應以發現問題、解決問題為原則,注意操作方式的可行性,不能因設定的溝通方法導致問題。人力資源部應多觀察、多聆聽、多思考,找出合理有效的溝通方法。對員工的思想工作,應把把握原則,不能循私,不能因個人感情放棄公司利益,不泄露公司秘密。對發現的思想問題能解決的人力資源部負責解決,不能解決的必須及時向相關部門或上級反饋;

2、企業文化塑造不只是文字工作或文體活動。人力資源部在操作中應抓住關鍵工作,確定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介,團結員工,將每個員工的思想和觀念統一到公司的精神、宗旨、理念上來。使組織內所有人員共同認同松井的價值觀,統一全體松井人的行為模式是人力資源部做好此項工作的標準;

3、辦公室管理工作必須堅持寬嚴相濟的原則。既要一絲不苟地堅持原則,又要體現公司的人性化管理。不能因辦公室管理導致員工的牴觸情緒。要虛心聽取員工的意見,不斷修正工作方法,建立公司和諧、寬容、團結、自覺的辦公室氣氛。

(三)目標實施需支持與配合的事項和部門:

1、溝通機制的建立需要公司領導和其他部門的通力配合;

2、企業文化塑造與宣貫是全體松井人共同努力的結果,需要公司領導提供支持。

員工工作改進計畫怎么寫 篇9

所謂"一年打基礎,兩年成規範,三年出成果",高三努力拚搏之後,應該是到了出成果的時候,毋庸質疑。高三最重要的任務就是使學習成績有所突破,在高考的時候能交出一份滿意的答卷。以下是我班在高三學年的工作計畫:

一、指導思想:

在學校領導下,以突出體現學生主體為中心,鞏固對學生的行為規範教育為契入口,提高學生的自我教育、自主管理的能力,培養學生具有健全人格,具有拼搏進取精神,為高考作好準備。

二、主要工作:

1、全面做好學生思想教育工作,指導學生從思想、知識、心理等方面做好準備,幫助學生樹立信心,提升競爭意識,激勵他們以良好的精神狀態去挑戰高三。

2、認真上好班會課,做到有備而上。利用各種形式的班會課對學生進行思想教育,調動學生學習的積極性,培養學生良好的品格、修養等。有計畫地安排一些主題班會,提高每一次的班會課的質量。

3、實行學生班主任輪流值日負責制,嚴格考勤,嚴格控制自修課紀律。配合開展學校的各項活動,給學生提供展示平台,使人人有機會實現自我價值。

4、持之以恆地抓好學生的日常行為規範教育,培養學生的責任意識。同時,建立班級檢查、考核、監督機制,定期檢查,定期反饋,賞罰分明,

5、關注各類特殊學生,通過談話、家訪等途徑,及時了解他們在學習生活上的真實想法,疏通思想並竭盡所能地為他們解決困難。

6、爭取各科任老師的大力支持,做好培優轉差。確定好優生的培養目標和差生的轉化目標。同時,通過月考及質量監控考試,及時進行教育教學分析、思考與總結,合理調整教學策略,提高上課效率。

7、多與家長溝通。定期召開家長會,通報學生在校各方面表現。對家長會有嚴格的請假制度。同時,樹立安全意識,遇到特殊情況能及時與家長聯繫。

三、具體措施:

1、溫馨的充滿激情的教室能給同學營造一個良好的學習生活環境,在花費了一番心思後,教室環境煥然一新。班級口號"把握今天收穫明天"時刻鼓舞著大家。

2、高三班級成績的提高需要同學的努力和老師的協助配合,那么各科課代表就需做好"橋樑工作",及時與任課老師溝通,反映同學們存在的問題,同時也要第一時間傳達老師的意圖和想法,做到師生交流的"快捷準確"。

3、營造良好的學習氛圍是高三拼搏必不可少的條件之一,早自修午自修都必須做到全身心投入,教師里無嘈雜聲而上課時更是應做到全神貫注,主動配合老師,開動腦筋,積極思維。

4、加強班級管理建設,即在緊張的學習同時,各項班級的基本工作依舊將有條不紊的進行,遵守學校的規章制度,熱愛勞動,把學校、班級當作是自己的"家"。

員工工作改進計畫怎么寫 篇10

(一)財務工作

工作總結:1.根據本年度預算執行情況,執行省財政廳批覆的單位部門預算。網上辦理六月份《財政直接支付入帳通知書》、《財政授權支付額度入帳通知書》等有關業務。2.根據原始憑證製作電子記帳憑證,核算本單位各項經濟業務事項,登記帳簿,編制會計報表,列印會計憑證。3.向省醫保中心核算上報《在職、退休人員工資繳費基數申報表》電子表格及紙質表,同時攜帶xx年度行政事業類支出決算明細表(財決05),基本支出決算明細表(財決05-1表),項目支出決算明細表(財決05-2表),xx年度12月份工資發放表、退休費發放表資料申報。4.開出辦公耗材、會務費和省直支部活動費、座簽和條幅財政資金支付憑證。

5.向省財政廳行政事業資產管理處核算上報[封面]、[行政事業單位情況表]、[機構人員情況表]、[行政事業單位資產負債表]、[xx年至xx年期間行政事業單位固定資產增減變動情況表]電子版及紙質版並通過審核。6.起草[省民進資產配置卡片錄入情況及報表填報說明]電子版及紙質版並上報省財政廳行政事業資產管理處。

工作計畫:1.根據本年度預算執行情況,執行省財政廳批覆的單位部門預算。辦理《財政資金支付憑證》、《財政直接支付入賬通知書》、《財政授權支付額度入帳通知書》等有關業務。2.根據原始憑證製作電子記帳憑證,核算本單位各項經濟業務事項,登記帳簿,編制會計報表,列印會計憑證。

工作計畫:1.繼續組織省直會員填寫《民進會員基本情況登記表》,建立會員電子檔案。

2.匯總省直民進會員基本情況登記表。3.上傳所負責網站欄目信息。

一、開學期間日常工作:

二、其他工作

在本年度工作中

我20xx年又回到了**集團,集團是一個業務量大,業務種類繁多的地方,我的職責是列印支票、開具各種銀行票據接待客戶,解答他們的有關業務問題,編制和錄入與銀行有關的會計憑證,登記銀行賬簿,整理和保管銀行業務資料。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,我的自我評價,有沒有美化自己,自有公論。我的缺點也是不可掩飾的。

首先,我一貫熱愛社會主義祖國,擁護中國共產黨的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值。

其次作為公司出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,過去的一年裡在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

一、日常工作:

二、其他工作

2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,並提交領導審閱。

回顧檢查自身存在的問題,我認為:

一、學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。

針對以上問題,今後的努力方向是:

一、加強理論學習,進一步提高自身素質。

二、增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。

員工工作改進計畫怎么寫 篇11

隨著炎炎酷暑漸去,收穫金秋之至,新的學期又來臨了,為了使自己本學期的工作進行的有的放矢,促進幼兒全面和諧地發展,特擬定工作計畫如下:

一、指導思想

以《綱要》和《規程》為指導,自覺遵守園的規章制度,服從上級領導安排,做好本職工作,加強政治學習,提高自己思想政治素質,樹立良好的形象和科學的兒童觀、教育觀,使幼兒的身心健康發展。

二、保教工作方面

1、繼續深入學習《綱要》,並根據〈綱要〉中精神,不斷提高自身素質和業務水平,對幼兒進行全面培養。

2、在教學中為幼兒創設輕鬆、愉快的學習環境,結合主題加強環境與教育的互動與結合。

3、創設良好的語言氛圍,鼓勵幼兒大膽發表自己的見解,使幼兒想說、敢說,發展幼兒的發展幼兒的交往能力和語言表達能力。

4、按時完成本園的教學任務,及其他工作安排,努力嘗試新的教學方法,讓幼兒在愉快遊戲中學習,培養幼兒學習興趣。

5、抓好幼兒日常生活常規工作,在各項環節中,培養幼兒良好的生活習慣及自立能力,讓幼兒身心得到全面健康和諧發展。

三、保健方面

1、充分利用自然因素,開展體育遊戲、戶外體能活動,鍛鍊幼兒身體,增強幼兒體質。

2、合理安排幼兒在園生活,培養幼兒良好生活衛生時慣。

3、在日常生活中,加強安全教育,提高幼兒自我保護意識。

四、自身素質的提高

1、不斷挑戰自我。一位理想的教師,應善於認識自己、發現自己、評價自己,從而樹立自信。自信使人自強。只有自信,才能使一個人的潛能、才華發揮至極致,也只有自信才能使人得到“高峰體驗”。教師要不斷地挑戰自我,不斷地追求成功、設計成功,甚至要撞擊。

2、善於合作,具有人格魅力。我作為幼稚園的一分子,會努力地、真誠地與老師們融洽相處,做一個受歡迎的的老師。

3、充滿愛心,受孩子尊敬。

4、追求卓越,富有創新精神。教師應當是教育家,而不是教師匠。他們的區別,就在於是否追求卓越,富有創新精神。教師應該是一個不斷探索、不斷創新的人,應該是一個教育上的有心人。有心就能成功。教師要創造與眾不同的品牌,打出自己的旗幟,形成自己的風格。“風格即人”,只有形成風格,才能成為“大家”。

5、勤於學習,不斷充實自我。在他們眼裡,教師是無所不知的,而如果教師是一問三不知,他們就非常失望。所以,教師最重要的任務是學習,是完善自己的知識結構。

6、關注人類命運,具有社會責任感。教師不光是給孩子們知識,而更重要的是培養幼兒一種積極的生活態度,以積極的生存心境、積極的人生態度對待生活。因此,作為一位理想教師,應該非常關注社會、關注人類命運,非常注重培養幼兒的社會責任感。

7、堅韌、剛強,不向挫折彎腰。對於一個教師的成長來說,堅忍不拔,剛強不屈的意志是非常重要的。“天將降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨。”(孟子語)行百里半九十的人,不可能取得成功;而真正的成功者是堅持走完最後的十里路的人,這就要靠毅力。我們的教師,在任何時候都不要放棄。只有不失敗、不向挫折彎腰的教師,才會取得最後的成功。

五、家園共育方面

1、充分利用入園和離園的短暫時間,積極主動地與家長溝通,使家長了解自己孩子在園的情況,在家長的配合下實現家園共育,促進幼兒的全面發展。

2、利用宣傳欄、家園聯繫手冊、電話等途徑,與家長溝通聯繫,及時向家長反饋幼兒在園的學習、生活情況。

3、家訪了解幼兒的親職教育環境,耐心聽取家長合理正確的意見和建議,互相配合共同教育幼兒,使幼兒的.健康成長!

員工工作改進計畫怎么寫 篇12

一、建立一支團結、上進、穩定而又訓練有素的銷售隊伍:

公司的發展成長首先是要用銷售業績來說話的,而要實現更高的銷售目標,銷售人才是關鍵。也許有人認為,現在汽車行業很火暴,顧客主動找上門來,所以銷售人員也只是走過場,因此對銷售人員的素質沒有太多要求。我要說這其實是個錯誤而危險的觀點,我們應該站在高處看問題。現在市場競爭其實日益激烈,回望20xx及20xx上半年汽車市場一直不是很景氣,消費者的購買行為漸趨理智,只有一流的銷售人員才能準確有效將品牌價值、先進技術、品質服務甚至品牌的增值行為等傳遞給消費者,東風風行做為一個國內老字號品牌,它成熟的科技、高標準的品質、可靠的服務。這其中的東西絕不是一個普通人能表達出去的。所以我工作中的第一重點就是要建立一支既有凝聚力,又有殺傷力的銷售團隊,做成泰安汽車行業服務第一的團隊。

1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才。但是優勝劣汰,好的人才有更高的標準來衡量。我認為專業銷售人才必備的五個基本素質缺一不可,那就是:正確的態度、專業的知識、銷售技巧、自我約束、履行職務。

2、人員的培訓。在這個信息社會,只有不斷地用知識武裝自己,才能在社會上立於不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識,掌握更多的信息。我們要制訂好計畫,定期進行專業培訓。銷售禮儀、產品知識、銷售技巧、標準銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓的方法上主要注意培訓內容的系統性與連貫性,打造汽車銷售的正規軍。

3、建立激勵機制,增加銷售人員的動力。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎金,銷售人員劃分明確的級別(具體細節詳細匯報),這樣做能促進員工積極性,提高工作效率,實現公司與員工的雙贏。

二、規範展廳管理:

1、推行展廳5S管理(整理,整頓,清掃,清潔,修養),打造規範化現代化展廳(具體細節制定計畫)

2、人員規範要有詳細周密的展廳值班計畫分工明確,責任明確,逐漸養成良好習慣。

三、加大對風行品牌的宣傳力度,提高品牌影響力:

限度發揮品牌效應的作用,用品牌推動銷售。我有選擇地調查了數人,其中有風行車主,也有待購車族,有熟悉汽車品牌的人,也有車盲。結果大家對風行這個品牌都沒有過多的了解。確實,本人對風行的深入了解也是近段時間的事,大家都知道,品牌在產品的宣傳中簡單而集中,效果明顯、印象深刻,有利於消費者熟悉產品,激發購買慾望,所以,我們日常一定要加強對風行品牌的宣傳:

1、店面宣傳。包括店面里醒目的店招及平面宣傳、銷售人員與顧客面對面的口頭宣傳、印發廣告資料、品牌店面標誌的小禮品等等。

2、戶外廣告宣傳。建議在高速公路連線段或汽車城等位置至少有一個大型的、有震憾效果的東風風行的廣告。

3、汽車展銷。包括每年泰安的重點車展,以及各鄉鎮縣城巡展。風行一直是一個面向普通消費人群,定位於大眾化的品牌,我們要讓它更加深入人心。

(考慮到我們的市場定位及成本投入,廣宣一定要節約成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報紙,DM宣傳,可充分利用店內現有資源進行有效的宣傳)

4、讓公司每位員工全員參與宣傳,宣傳店面及品牌,有意識的隨時隨地宣傳,全員宣傳,全員銷售。

四、市場調查、分析與預測:

1、知己知彼,百戰不貽。我們應對市場上我們每個車型的主要競品做調查與分析。具體包括品牌、參數、價格、特點等,掌握這些對於我們有很大的幫助。(對競品信息本人還有待詳細了解)

2、本公司產品的賣點,消費群體及精準的市場定位。

3、對周邊城市特別是同行4S店的價格、政策也應及時了解。

4、開發二級市場,充分發揮各個縣城汽貿的作用,前期儘量讓利於二級經銷商,提高公司整體銷量(具體細節制定詳細計畫)

五、完成銷售目標:

根據公司下達的銷售任務,要做一個具體的布置。在時間與人員的安排都要落到實處。個人的力量是有限的,團隊的力量是無窮盡的,代好團隊就是提高銷量,作為部門經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行公司章程,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,乾好管理工作。在工作中,我堅決貫徹執行公司領導的各項指示、規定。時刻不放鬆學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。

當然,所有的計畫在此都是紙上談兵,俗話說,實踐是檢驗真理的標準,在今後的工作中,我定當努力將這些計畫付諸於實踐中,帶領團隊一起完成領導下達的任務。

員工工作改進計畫怎么寫 篇13

在過去一年的時間中,經過銷售部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南銷售上漸漸被客戶所認識,良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計畫如下:

1) 建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2) 完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3) 培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4) 在地區市建立銷售,服務網點。

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計畫好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

5)銷售目標

接下來一年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

這些是我對20xx年銷售工作計畫的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

員工工作改進計畫怎么寫 篇14

但是就像市場在不斷的變化,公司也在不斷的前進。為了緊跟變化,我們必須走在市場的腳邊,趕在公司的前面。無論公司需要什麼,我們都要對此有足夠的了解。為了能達到這樣的目的,我除了要緊抓對市場的訊息的了解,還要好好的定下這一年的工作計畫。

一、個人的提升

為了能在這一年裡做好工作,我要在這一年裡也繼續做好對自己的提升。

首先要加強對自己的要求,給自己定下目標量,要提高自我的目標,不能僅僅只是為了完成任務,而是為了能讓工作能完成的更有效,能切實的為公司帶來利益。

其次,還要加強自己對公司發展理念的了解,要在工作中更貼合公司的發展,在公司和領導的指導下為公司的發展做出自己的貢獻。不能僅僅為了利益而不管公司的策略,要互相配合,互相共生,積極的利用公司發展策略的優勢,為公司帶來更實在的利益。

再次,我要更近的追逐市場,抓住市場的發展和變化,這樣才能更好的完成自己的工作。同時,在這一年裡,我要加強和部門同事的交流,只有交流才能更好的帶動部門的共同進步。

二、工作的計畫

在工作中,我首先要學習好今年的工作發展方向,積極的參加公司和部門會議,保證自己在工作中不偏離公司的理念,並且在公司的步子前,嚴謹的做好工作計畫,為公司的發展做好準備。

其次,今年的工作中,我要加強和生產部門的溝通,切實的了解公司所需的訂單數量和所需材料,提前一步的在市場做好調查和準備,為公司的前進做好鋪墊。

最後,我要在部門中加強溝通,積極的和同事們互相分享,互相學習。在工作內外都要提升個人以及部門的整體能力,為公司的發展做出跟多的貢獻。

三、結束語

一年的準備,要儘早的展開。儘管我們採購僅僅只是後勤部門,但是也是為了公司前進所必要前進的準備工作,為此,我會更加努力的前進!更加努力的完成自己作為員工的職責。

員工工作改進計畫怎么寫 篇15

為了認真貫徹落實國家教委《幼稚園炊事員工作條例》加強幼稚園衛生工作的管理,,特制定下列幼稚園工作計畫,以求全面地遵照。

一、組織:

幼稚園決定建立炊事員工作管理委員會,組長由鄭玉琴擔任,副組長由陳玲玲擔任,組員有童愛霞、李小如。

二、職責:

鄭負責領導統籌全園的炊事衛生工作,負責劃分各處各班的衛生區域,抽查衛生工作。

2、陳負責制定全園的20xx年衛生工作計畫並負責布置檢查,督促各處各班衛生工作以及評比總結工作。

三、措施:

加強思想教育,讓人人知道衛生工作的重要性,知道衛生工作是精神文明建設和物質文明建設均不可缺少的條件。

2、劃分清潔做到衛生工作沒有死角。

3、做到衛生工作層層有計畫、有布置、有檢查、有總結評比,並落實到人。

4、把個人衛生列為個人評優,班級評優,單位評優的重要條件。

5、環境美化工作選派專人負責,並教育大家愛護幼稚園一草一木,使幼稚園一年四季保持常綠,能見到不同的花開。

6、成立幼兒常見病傳染病衛生領導小組。

四、衛生制度:

從講衛生,要求穿戴整潔,不留長髮、勤洗臉、洗腳、洗頭、洗澡、早晚刷牙,喝水用自己的杯,不隨地吐痰,不隨地仍紙屑、果皮、大小便入廁。

l2、飲食必須要衛生,廚房餐具要每天消毒,炊事人員和醫務人員在上班時間穿戴工作服和工作帽,保教人員包括炊事員持健康證才能上崗。

一、熱愛本職工作,樹立一切為幼兒服務的思想,努力提高服務質量,根據幼兒生理和年齡特點製作營養豐富、易於消化適合幼兒的飯菜,促進幼兒身體健康。

二、努力鑽研業務,提高烹調技術,做到色香味俱全,米飯軟硬適當,花色品種多樣,促進幼兒的食慾,保證營養的質量。

三、嚴格執行營養衛生要求,把好食物驗收關,青菜先洗後切,做到無沙、無塵、無雜質,食具餐餐消毒,熟食加蓋,生熟分開,凡已腐爛變質食物不能給幼兒吃,嚴防食物中毒。

四、搞好廚房的清潔衛生,保持廚房乾淨、整潔,每天小掃,每周大掃,廚房用具要定期擦洗乾淨。

五、注意個人衛生,上班要戴好工作衣帽,上廁所或乾髒活後要用肥皂把手洗乾淨,定期進行體格檢查。

六、落實食譜計畫,堅持按時開餐,做好食物保溫工作,做到公私分明,禁止多吃多占現象,團結協作,不斷改進服務態度。

七、做好安全工作,防火、防毒、防盜,不出事故。

員工工作改進計畫怎么寫 篇16

一、班級概況:

本學期全班學生總計x人,男生x人,女生x人。本班學生熱愛班集體,積極向上,活撥可愛,大多數孩子有了初步的學習意識,能夠按時的完成作業,維護班級紀律,大膽參與學校班級的事情,從中鍛鍊和提升自己,可塑性極強。可是也有一小部分孩子,入學前的行為習慣不良,學習意識不足,半個學期還沒有進入入學狀態,還需要花大力氣在這部分孩子身上,雖然有難度和挑戰,但我相信在大多數同學的影響和幫助下,在老師的悉心教育下,他們本學期會有所轉變。

二、班集體的目標:

每天進步一點點。

三、主要工作和具體措施:

(一)加強學生之間的評比制度的鼓勵機制:

(1)每個月均有一次讀書交流活動“好書傳傳傳”。進行“讀書大王”的評比。

(2)各種評比制度不變,男女生競賽,個人競賽等。日日爭得“小紅花”。

(3)班級日誌,寫話,值日評比天天進行,周周進行總結,獎勵。

(4)綜合實踐活動扎紮實實進行,讓孩子們人人有收穫。

(二)行為規範教育:

1、掌握一定的勞動技能,關心集體,自覺維護學校的環境衛生。

2、進校離校注意排隊整齊、安靜,主動與校門口的老師、同學打招呼。

3、作業認真、自覺,養成獨立完成作業的習慣。

4、不打不鬧,上下樓梯靠右走。

5、上課聽講認真,能積極思考,踴躍發言。

6、在教學大樓里安靜,不喧譁。

(三)根據班級具體情況本學期工作重點:

1、加強理財和管理能力的培養:合理利用零花錢,會管理班級的事務。

2、加強學生學習習慣的培養:聽課習慣,作業習慣,作業上交習慣,訂正習慣。

3、加強學生的勞動意識的培養:整理書桌,清潔教室衛生,整理自己的學習用品,學做家務。

4、加強自理能力的培養:獨立安排自己的學習生活,能制定合理的作息時間,能培養一定的興趣愛好。

(四)班級管理:

1、逐步形成一支小幹部隊伍,並通過培訓和輪流助力制度,幫助每位同學有機會擔當班級幹部,參與班級管理,以提高服務水平和管理水平。

2、上學不遲到、不早退。

3、逐步形成幫助互相幫助,互相競爭的好品質。

4、自己整理書包、學具、書桌。

5、逐步做到“班級事,人人管”,自己管理好自己。

6、逐步掌握協助老師管理班集體的能力。

7、獨立完成學習任務,對自己提出一定的要求,並努力達成。

8、每日宣讀考勤,人人參與報數。

(五)學生心理健康教育:

1、處理好個人和學習之間的關係:鈴聲響,快靜齊,專心聽,舉手勤,作業正確又整潔,夸一夸誰的學習態度好。

2、處理好個人和同學之間的關係:喜歡自己的同學,得到大家的歡迎,多交朋友,正確處理同學間的矛盾。

3、處理好個人和班級之間的關係。

我要做的就是要教育好學生,把他們帶上正規,走上正確的道路。只有這樣,他們的前途才不可限量,他們才是我們祖國的希望!

員工工作改進計畫怎么寫 篇17

一、活動目的:

通過繪畫社團的活動,使學生的繪畫特長得到更好的發展,進一步了解繪畫的基本知識,提高學生的欣賞水平及創造能力。

二、活動要求:

1、組織學生按時參加活動,並保持室內清潔。

2、每周四下午課外活動時間進行活動,小組成員必須準時到達指定教室。

3、繪畫社團成員應嚴格遵守紀律,不準在教室大聲喧譁,不準做與繪畫學習無關的事。

4、每次老師布置的作業,學生都應按時完成。

5、愛護教室內的設施和用品。

三、活動內容:

1、使學生了解一些簡單的繪畫常識知識,(繪畫種類、常用工具、基本的使用方法、嘗試幾種兒童繪畫方法)。

2、以兒童畫為主,以手工製作為輔,以創作畫為主進行教學。

3、給學生自己創作作品的時間和空間。

4、欣賞名人名畫名作提高欣賞水平。

5、進行手工製作教學,訓練學生的動手能力和造型能力。

四、採取的措施:

(1)教師要認真負責,把它看成是學校教育的組成部分,使社團活動開展得生動、活潑、豐富。

(2)做好組織工作

在學生自願報名參加的基礎上,要挑選各班有一定繪畫基礎、成績較好的學生參加。要選出有工作能力、成績也好的學生擔任組長。社團活動要在教師的指導下充分發揮學生的骨幹力量。

(3)安排好活動時間和活動地點

根據學校的統一安排,一般情況下每周組織一次,要堅持課餘活動的原則。

(4)訂立必要制度,抓好思想工作

要教育學生自覺遵守學習制度,準時參加繪畫學習。明確學習目的,培養勤奮好學,積極進取的精神,促進學生的全面發展。在學期結束時,要舉辦全校性的繪畫作品展覽會,展示學生的學習成果。

員工工作改進計畫怎么寫 篇18

半年來,紀檢處在局黨組及局領導的正確領導下,緊緊圍繞我局中心工作抓落實,在黨風廉政建設和反腐敗工作方面,取得了一定成效,具體情況總結如下:

一、進一步加大反腐倡廉力度年初,向局機關各部門及下屬單位,制定下發了《司法局20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作意見》,同時組織局主要領導與局分管領導、局分管領導與局機關各部門(下屬各單位)都分別簽訂了黨風廉政建設責任書,做到責任層層落實到專人,確保了各項工作任務落到實處。

二、深入貫徹落實市紀委開展的反腐倡廉宣傳教育月活動在4—5月的宣傳教育月活動中,我們重點落實“六個一”教育內容,開展了一系列活動:

一是組織召開了動員部署大會,制定下發了我局宣傳教育月活動方案;

二是組織全體黨員幹部集中學習新頒布的《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則》;

三是舉辦了一場“講案說廉”的反腐倡廉專題報告會,特邀請市紀委副書記張百鍊作主講;

四是組織全體幹部職工觀看《周良洛受賄案》的警示教育片;五是出版了一期以《廉政準則》為主要內容的反腐倡廉宣傳教育專欄。通過開展一系列的宣傳教育活動,收到了較好的效果,達到了預期目的。

三、進一步加強了警務督察工作

嚴格貫徹落實省司法廳20xx年警務督察工作會議精神,制定下發了我局20xx年警務督察方案。我們成立警務督察工作組,多次下到市勞教所、市青少年法制教育中心等基層單位進行警務督察,促進了教育場所的持續穩定。

四、進一步加強了機關效能建設制定下發了我局20xx年機關效能建設實施方案,並加強對各部門落實機關效能相關規定進行了監督。

五、認真完成領導交待的各項臨時性工作,配合各部門完成其它的相關任務。

下半年工作計畫

一、繼續加強反腐倡廉宣傳教育工作,抓好一些相關內容的學習。

二、認真貫徹落實市委辦公廳、市政府辦公廳開展的“制度執行鞏固年”活動,進一步建立健全懲治和預防腐敗體系的各項制度。

三、繼續加強警務督察工作力度。計畫調整成立警務督察工作組,下到基層單位對警容警紀、廉政風險點、節假日在崗在位等情況進行督察。

四、抓好機關效能建設,並認真做好年終績效考評工作。

員工工作改進計畫怎么寫 篇19

一、指導思想

通過校本教研,促進基礎教育課程改革向縱深發展,積極推進素質教育,充分發揮教師的專業引領作用,努力提高我的整體教學水平。

二、研修目標

1、規範數學課堂教學,最佳化備課活動,使自己由學習型向研究型轉變,進而使自己成為新課程實施者,逐步提高我校教學質量及水平。、不斷進行教學研究,努力探索和研究適合學生特點、能促進學生全面發展的教學方法,推動教學質量穩步提升。

2、積極開展新教材的研究工作,充分發揮自己的作用,迅速提高自身的業務素質和教學研究水平。

3、以新的教育理念為指導,以課程改革重點,以促進師生共同發展為目的,以改革課堂教學為突破口。把立足點放在解決教學改革和實驗中所遇到的實際問題上;著眼點放在理論與實踐的結合上;切入點放在教師教學方式和學生學習方式的轉變上。

三、研修要求:

以新的教育理念為指導,以課程改革實驗研究為重點,以促進師生共同發展為目的,以改革課堂教學為突破口。把立足點放在解決教學改革和實驗中所遇到的實際問題上;著眼點放在理論與實踐的結合上;切入點放在教師教學方式和學生學習方式的轉變上;增長點放在促進學校、師生的共同發展上,使教育從傳統教學的 “三個中心”(即以教師為中心、以課堂為中心、以課本為中心)向新課程標準要求的“三個為本”(即以學生為本,以能力發展為本,以自主學習為本)的轉變,重視學生創新精神和實踐能力的培養,為學生的全面發展和終身發展服務,使自己及同伴們轉變成素質優良、能適應社會需求、能促進學生全面發展的好。

四、具體措施:

1、注重日常教學常規的紮實與提升。認真完成學習任務,做好每一次聽課後記錄。學會思考教育問題,積極把先進的教育理念轉化為教師的行為等,從反思中提升教學研究水平。每節公開課後,把自己在教學實踐中發現的問題和有價值的東西趕快記下來,享受成功,彌補不足。在總結經驗中完善自我。

2、堅持寫好教育教學隨筆。認真的讀一本有關教育的書籍,並及時反思。

3、認真參加參與各校教研活動與“小組學習研討”活動,將培訓學習所得,在具體的教學實踐中嘗試,使自己的教學水平逐步提高,尋找出一條適合本地,適合自己的發展之路,爭取逐步形成自己的教學特色。

4、樹立現代學生觀,學會以發展的眼光看待每一個學生。相信學生的巨大潛能,並努力去探索發掘;在教育教學活動中發揚學生的主體精神,促進學生的主體發展,努力做到因材施教。

5、利用信息技術手段輔助教學,充分利用網路優勢,積極參與線上研討。

我對自己的專業水平有一個清醒的認識,我決心不斷學習,不斷更新,豐富自己的文化積澱,充盈自己的底氣,增強自己的理論底蘊,提高教育教學能力,結合教學實際,把個人的校本研修工作做好。

員工工作改進計畫怎么寫 篇20

我車間要在去年所有工作已經達到較好效果的基礎上,與工廠管理實踐相結合,通過深入開展“比學趕幫”活動,重點精力放在生產管理和隊伍建設上,不斷深化對標建標追標,努力降低裝置成本,提高產品質量,建設安全穩定向上的新包裝。實現車間生產管理和隊伍建設的科學發展,進一步提升___廠的環保經濟運行水平,為公司“安全,效率,發展,和諧”建設作出自己的貢獻。現制定下半年的工作計畫:

1,不斷加強安全管理工作

我們將在認真吸取事故教訓的基礎上,把安全生產作為公司管理工作的重中之重來抓,採取多種措施保障安全生產無事故。

——1)是堅持開展安全培訓工作。將安全用電,各工種及設備的操作規程和應急搶救知識作為培訓重點,不斷強化意識安全。

——2)是突出安全重點,抓好安全薄弱環節的有效監控。加強中夜班現場管理,堅持車間管理人員跟班作業;重點抓好預處理酸洗,鍍銅酸洗鹼洗,行車吊運等要害部位的管理工作。

——3)是堅持安全常規管理,對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產會議,巡迴檢查,設備檢修,交接班等記錄,將整個生產過程記錄在案,便於分析查找問題。

2,開源節流,降本增效

節能降耗是公司長期發展的重要工作,節能降耗就意味著增效,只有增效我們的企業才會有更美好的明天。20__年下半年我們將在以下幾方面開展工作,以期進一步降低原輔材料和能源消耗,為企業節省沒一分錢。一是合理安排人員,對現有的崗位人員進行梳理,以產定員,儘量減少公司的勞動力成本;二是合理安排工作時間,儘量連續生產,避免能源浪費,合理安排用電時間,大用電量的設備儘量在晚上開啟,並在生產間隙關閉水電氣,節約每一度能源;三是對原輔材料進行精細管理,杜絕浪費現象的發生,將原輔材料的消耗控制在3%之內;四是將消耗與員工的收益掛鈎,有獎有罰。

3,提高員工的質量意識,加大質量管理力度,提高成品一次合格率

應對20__實芯焊絲在質量管理上存在的一系列問題,我們將在20__年下半年採取以下措施來保證產品質量,提高成品一次合格率。一是加強生產操作人員質量培訓,強化員工質量意識。我們將與質檢部門合作,對操作員進行定期的培訓,使員工了解質量工作的重要性,並對ISO9000質量管理體系有初步的認識,且在平時生產現場中對員工的質量意識不斷強化,使其熟知本工位可能產生的質量問題和避免方法。二是加強檢驗員的質量巡檢工作,避免重大質量事故的發生,並要求其對當班質量情況記錄在案,使我們有跡可循,便於質量管理與研究。三是建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入質量考核,與員工的收入掛鈎,獎優罰劣。通過以上措施保證全年產品一次合格率達到98%。

4,加強設備管理

在經濟運行部的領導下,針對車間設備管理現狀,制定辦法加強設備保養及管理,不斷提高設備保養技能,有力的保證了生產效率的提高和產品質量的穩定:一是制訂設備保養及管理辦法:對設備的日保,周保,月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導員工運用正確的方法進行設備保養。二要加強設備保養技能交流,培訓,定期召開設備管理會議:主要是糾正不良設備使用和保養行為,交流工作技能。上述措施有效的保證了設備的高效,穩定運轉,為按時保質交貨提供了強有力的支持。

5,保證工藝貫徹率

在20__年下半年,我們將加強員工的生產工藝培訓,增加員工對本工位的工藝熟知度,加強員工的技能水平,保證工藝的貫徹率達到98%。

6,加強現場管理,推進5S管理制度

在20__年下半年,我們將進一步加強生產現場管理,對生產計畫,生產組織,人員,設備,物料調配等不斷最佳化,保持生產現場的整潔有序,推進標準化生產,推進5S管理制度,力爭在20__年下半年生產管理工作不斷提高,走上新台階。

最後,要力所能及地幫助,關心所有車間工作人員,解決工人的實際困難,以確保員工隊伍的穩定,創造一個和諧工作的氣氛,促進工作計畫目標的全面實現。

員工工作改進計畫怎么寫 篇21

尊敬的各位公司領導:

20__年上半年的工作已經接近尾聲,回顧半年來的工作情況,200_年上半年是中國聯通__分公司平穩快速發展的半年,半年中,__經營部在各級領導關心支持下,於3月份完成了部門調整,重新捋順了工作關係。在市分公司的正確領導下,結合當地實際情況,因地制宜的開展工作,使移動通信、數據業務及其它方面齊頭並進,全面發展,在容城競爭激烈的通訊市場上占有相當大的份額,並取得了一定的成績。現將具體工作匯報如下:

一,齊抓共管,深入市場

截止到5月份我經營部總開帳收入__萬元,完成全年任務數的__%,與去年同期相比增長了__萬。

在我縣代理市場穩步發展的情況下,我經營部緊密部署,以農村包圍縣城,更深的拓寬__農村市場。下半年在市公司的領導下我們將繼續堅持以g、c兩網為中心,數據業務齊頭並進,充分發揮公司綜合業務的優勢,把移動、數據、網際網路進行有效的結合,細分市場,因地制宜的開展工作,堅決完成我經營部的各項經營任務。

目前,從我經營部總體市場的運作來看,渠道的建設制約了公司業務的發展,市場占有率低,實際只占到了__%,業務滲透率占__%,同時對現有代理的服務與管理不夠完善,有些地方建立起來就消失了,更談不上管理,只是開發,沒有起到真正的意義。

一)、首先,建立好我們的組織,提高團隊素質,加強管理,制定獎罰制度和激勵方案。

此項工作不分淡旺季節時時主抓。根據公司下達的年銷任務,月銷任務,進行每月、每周具體分解到每個區域和部門,並且在完成任務的基礎上提高銷售業績。

二)、代理商的管理和維護,針對現有代理商和正在開發的代理商進行有效的管理和關係維護,了解他的銷售情況和實力,定期拜訪和溝通建立良好的關係。

根據公司__年的銷售目標,渠道網點普及還會大量增加,要求業務部門積極開展。

三)、活動落實。

對於公司推出的銷售活動要嚴格執行業務推廣和品牌宣傳,根據市場情況和競爭對手的銷售活動靈活策劃一些銷售促進活動,主攻其劣勢同時對代理店員進行專業知識和促銷技巧的培訓。

四)、公司發展存在問題解決方案

1、加大鋪貨與鋪貨量,保證貨源充足,拉動市場,提升銷量。

2、對活動內容作到環環相扣,責權分明,責任到人。

3、選好、選對作好活動的代理

4、強化前台服務,克服死板,防止客戶流失。

5、重點考核區域加大開發力度,有效的發展用戶,提升設備的使用率。

全體員工充分發揮團隊精神,主抓銷售,所有工作重心向提高銷售傾斜,全面啟動市場,全力完成銷售任務。

齊心協力,爭創優質高效服務

隨著__經營部各項業務的不斷發展,以及市場競爭日趨激烈,服務水平已經成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年,我們一直把提高服務水平擺在一個重要地位。

加強了客戶回訪維繫工作,對重點客戶做到每周回訪,五星級客戶每月回訪1~3次,其餘每月保持電話回訪,有必要再上門回訪,較好地完成了市分公司下發的回訪數據。根據實際情況,我們在元宵節還為三星級以上用戶發放了元宵及小禮品。通過回訪工作增強了與客戶的感情聯絡,及時宣傳聯通公司的各項新政策,了解客戶的新需求,從而不斷改進我們的服務工作。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴,贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務中,樹立了聯通公司的新形象。作好離網用戶挽留與維繫:1、由前台營業人員對來辦理退網業務的用戶進挽留。2、對準離網用戶進行及時的電話回訪,根據實際情況對用戶進行有針對性的挽留。3、對不能挽留的用戶經用戶同意,並出具證明後,對其卡號進行二次銷售,降低離網率;1、普通用戶維:1定期對用戶電話回訪或簡訊拜訪;2節日祝福;2、高端用戶、重點用戶的維護通過平時的積累將高端用戶、重點用戶作為維護的重點1做到每月電話回訪或簡訊拜訪一次,回訪要有內容,有落實,最大可能的方便用戶。2話費監控。根據用戶的需要,對用戶進行繳費提醒。3生日祝福、節日祝福。4挖掘高端用戶消費潛力,做好存量市場的二次及多次開發。5親情服務。6定期的上門走訪。四、活動:公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應簡訊告知用戶,重點用戶電話告知。

建立一支高素質的客服隊伍是當前工作的重要保證,為此公司在全員範圍內開展了技術大練兵活動。我們從“立足崗位、注重實效”出發,依照“乾什麼、練什麼、缺什麼、補什麼”的要求,針對當前客服現狀,明確客服經理的職責,明確分工,強化約束機制,突出考核力度,切實落實首問負責制,全面提高客服人員的素質與工作效率,切實做到“內強素質、外樹形象”。結合結對子工作,做好星級制度考核,減少與市分客服口的差距。做好客戶經營與維繫,加大對客戶服務的連續性及延續性以服務在我心徵文及星級門市申報為契機強化員工整體服務意識,真正做到用心服務。

二、綜合方面

1、制定一套適合我經營部自身的內部管理制度,並嚴格執行。從自身做起,樹立公司形象,拋棄過去一些懶散作風,做到責任明確,任務具體,還要協調好各部門之間的聯繫,加強每個員工的責任心,充份調動大家的積極性和創造性,使公司形成一個團結協做的集體。

2、在公司內部深入大練兵活動,真正的落實到位,嚴格按崗位大練兵計畫實施。

3、加強公司檔案的管理與歸檔工作,才能在需要的時候有數據可查、有記錄可簽、有依據可尋、有經驗總結、有教訓可取。

4、加強內控工作,目前我經營部對內控認識不夠,內控流程沒有具體到每個流程責任人,更沒有認真組織學習過內控流程相關內容,這就使員工防範風險意識不強,對流程風險點,控制措施理解不夠,因此,要全員加強內控流程及體系檔案的學習,並落實到人,使之認識到內控的重要性。

總之,在全體員工的共同努力下,我經營部的各項工作一定會更加完善,業績不斷提高。在上級領導的領導和大力支持下,充分發揮主觀能動性,盡最大努力完成各項任務指標,抓好內部管理工作,使__年的各項業務發展邁向新的輝煌。

員工工作改進計畫怎么寫 篇22

20xx年7月,我正式升任園客服部主管,對於我個人來說是新的人生驛站。從一線員工不知不覺中就從事客服工作近四年,感慨頗深。雖然很多人不了解客服工作,認為它只不過是接下電話、做下記錄這些無聊的事情罷了。

其實不然,要做一位合格的、稱職的客服人員,需具備相當的專業知識,掌握一定的溝通技巧,並要有高度的自覺性和工作責任心,這一點我是深有體會。儘管客服工作很平凡,但它即將在客戶的日常生活中扮演著重要角色,而且我相信隨著社會的逐步向高端水平的發展,勢必被多數人所看重。

時光如梭,轉眼間20xx年工作即將結束,在公司領導的大力支持和各部門的緊密配合下,基本完成了這半年中各個階段的工作目標和工作計畫。項目交付以來,客服部始終貫穿著皇庭璽園前期物業管理工作的要求,加強了部門內部管理工作,強化了物業服務水平。部門各項工作有了明顯的提高和改善,員工工作的積極性和責任心得到大幅度提高。

本年度部門各項工作如下:

一、規範內部管理,增強員工責任心和主動性

自皇庭璽園客服部成立以來,客服人員的專業知識參差不一:對物業管理的概念較模糊、團隊合作意識較薄弱、工作主動性和責任心不強。針對上述問題,本人制定了客服助理的具體職責和樣板房管理規定,明確了部門日常工作的具體要求和標準。

對其進行了物業管理基礎的培訓,並定期進行考核。加強與員工的溝通,了解員工的內心想法和要求,並針對不同的人員採取不同的方法激勵員工的工作積極性。目前,部門員工已經從原來的被動、辦事拖拉的轉變為較主動的、積極的工作狀態。

二、嚴抓客服人員的禮節禮貌,提高服務意識

客服部是服務中心與外界聯繫的視窗,客服人員的服務意識和服務素質直接影響著客服部的整體工作。這半年本人制定了較全面的物業管理禮節禮貌規範,每日上崗前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢。

加強客服員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓,部門始終貫穿“熱情、周到、微笑、細緻”的服務思想,大幅度的提高了客服人員的服務意識和服務素質。

三、圓滿完成皇庭璽園從施工階段到開盤階段的工作,我部門主要工作是協助開發商銷售樓盤,嚴格按照開發商制定的日常接待流程進行操作。

四、密切配合各部門的其他工作,做到內外協調一致,並監管了服務中心員工宿舍的房屋租賃事宜。

20xx年工作計畫要點

一、 繼續加強客服人員的整體服務水平和服務質量,根據前期物業管理不同階段制定相應的培訓計畫。

二、 協助開發公司銷售樓盤,著手準備前期物業管理的接管驗收工作和入伙工作。

三、 完善客服部制度和流程,部門基本實現制度化管理。

四、 密切配合各部門的其他工作,完成上級領導交代的各項任務。

儘管本部門工作成績在整體上顯著提高,但仍存在一些問題:客服人員由於從事前期物業管理時間不長,整體的業務水平和專業素質偏低,在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發事件的經驗不足,在服務中的職業素養不是很高,接到問題後未及時進行跟進和反饋。

我部門全體員工將團結一致、齊心協力的去實現公司目標,為公司貢獻一份綿薄之力。

員工工作改進計畫怎么寫 篇23

新的學期開始了,在這個學期里,我擔任國小三年級數學課和三年級三個班的體育課教學。我會配合班主任做好學生的思想好工作,從培養孩子道德素養出發,制定的本學期的工作計畫:

一、指導思想:

認真學習國家領導重要講話,認真學習《教師法》、《教育法》及《未成年人保護法》等法律法規以及新出台的教育規劃剛要,使自己對各項法律法規有更高的認識,做到以法執教。忠誠於黨的教育事業,立足教壇,無私奉獻,全心全意地搞好教學工作,做一名合格的人民教師。對鄧小平理論和“三個代表”重要思想進行認真細緻的學習,切實履行科學發展觀,吃透精神實質,使自己的理論水平和思想覺悟得到更大的提高,做到從言語到行動與黨中央保持一致,愛崗敬業,為人師表。堅守高尚情操,發揚奉獻精神,自覺抵制社會不良風氣影響。做一個人民滿意的教師。同時,要關心學生的學習、生活,做學生的良師益友,不誤人子弟,爭做學生喜歡的老師。另外,要加強團結,與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結協作的大家庭。

二、具體措施

1、讀書學習——注重個人素質的培養,不貪名利,切實提高自身理論水平和業務水平,力求為學生創造最好的教育。用教育理論武裝自己,為了自己的教育教學儘快的提高,讀書是一種至關重要的途徑,所以我在本學期要堅持讀有關教育的書籍.來武裝自己的思想。

2、師德——教師職業作為一種以人育人的職業,對其勞動質量提出的要求是很高的、無止境的,所以,作為一名教師,我時刻告誡自己要追求卓越,崇尚一流,拒絕平庸,注重自身創新精神與實踐能力、情感、態度與價值觀的發展,使自己真正成長為不辱使命感、歷史責任感的優秀教師,把自己的全部知識、才華和愛心奉獻給學生、奉獻給教育事業,我相信這也是每一個教師所追求的思想境界。我要使自己具備更強烈的事業心和責任心,當好人梯,對教育事業忠誠不二,矢志不渝,無怨無悔。要樹立現代學生觀,學會以發展的眼光看待每一個學生。相信學生的巨大潛能,並努力去探索發掘;在教育教學活動中發揚學生的主體精神,促進學生的主體發展,努力做到因材施教。

3、教育教研——教育教學離不開教學研究,為了提高自己的教學,我要積極向同伴學習,多走進同組教師和優秀教師的課堂,並積極完成每周的教研,把握組內開展的各種學習機會,向同組教師學習.在同伴互助的基礎上提高自己的教學質量. 嘗試課堂創新,改革傳統的教學方式---教師教,學生學,學生的學習興趣不高,而且不能充分培養學生的探究能力.在本學期中,我將和其他教師共同探討並推廣我校新的教學模式,來激發學生的學習興趣,在教學中對教材要認真分析,認真設計每一節課,並及時對每節課進行反思,認真分析課堂中出現的問題,並及時進行反思記錄. 充分發揮小組合作、交流、互動、勤於動腦的特長來吸引學生,使學生喜歡自己的課,並能在自己的課堂上得到發展,能滿足學生成長和走上社會的實際需要,有足夠的實踐性教學環節。

4、自我管理——作為一名教師,我要時刻提醒自己,我服務的對象是很多的孩子,不能以自己的利益去犧牲孩子們的利益。本學期,我將嚴格遵守勞動紀律,不遲到,不早退,不隨便串課要課。

三、學期工作目標:

通過本期教學,使學生形成一定的素質,能自覺運用知識解決生活中的問題,形成紮實的基本功,為今後繼續學習打下良好的基礎。培養一批尖子,能掌握科學的學習方法。形成良好學風,形成良好的學習習慣,形成融洽的師生關係,使學生在德、智、體各方面全面發展

在這個學期的教學中,我會在各位校長和老師的幫助下,通過自己的努力,不斷地完善自己的德育工作、教學工作。繼續發揚優點,改正缺點,開拓進取,努力工作,為把我們三小打造成師生素質高、學風正的校園而努力,爭做一名家長、學生滿意的教師。

員工工作改進計畫怎么寫 篇24

本人任教國小教師2年。到現在始終能保持一種飽滿的激情,不斷地學習和反思,積累了一定的教育教學工作經驗。為了自己能夠更好的工作,學習工作中得到成長。特制定個人成長計畫,並在實施中不斷修正自己完善自己,不斷提高作為一名特色教師應具有的素質。

一階段成長目標:

在學習中成長,在探索中提高,在發展中完善

二成長途徑:

1讀書學習。

2同伴互助。

3自我反思。

三分項成長計畫:

(一)加強自身的師德教育

(二)自身的完善:

1專家引領,注重實效

樹立正確的專家觀念。專家的許多見解,往往具有前瞻性和預見性,得到專家的指點,能夠很好地促進教育教學工作。而是否能夠走的更遠,關鍵不是我們的專家有多少,關鍵是看教師能將專家教給的東西吸收多少。積極主動地參與學習。以觀看專家視頻書籍和案例分析為主,虛心請教身邊的名師優秀教師,充分利用網路交流平台,自覺的吸納新理念,使自己的教學方式方法以及手段有更大的發展和成功。

2靜心閱讀,提升內在素養。

精讀書籍。讀政治之書,以養大氣;讀專業之書,以養才氣;讀休閒之書,以養靈氣。本期以讀“專業之書”為主,“政治專業之書”為輔。繼續堅持每天讀書半小時以上,使知識不斷積累,思想與時俱進。做好讀書筆記。養成勤於積累的習慣。

3潛心鑽研,打造個性課堂。

樹立強烈的.目標意識,認真學習研究課程和教學大綱,明確本學段學習內容以及知識技能能力等方面的要求,並有機分解到每一個單元每一個教時,落實到每一個學生身上。認真上課,注重課堂教學的有效性。認真對待自己的每一堂課,每一堂課爭取有一個亮點,要逐漸完成從一個合格型教師向特長型教師的轉變。提高40分鐘的教學效率。

認真研究訓練。按照教育學心理學的基本原理,科學地有針對性地安排有效的訓練,每次作業全部批改,做錯的作業一定要訂正並且批改,大面積出錯的一定要講評。同時,認真擬定輔導學生計畫,使學習困難學生在原有水平上得到提高。積極組織開展各類課內外活動。認真的切合實際的評價學生。在自己的班級中,努力營造尊重讚賞寬容的師生關係,加強師生的對話交流,形成個性的教育藝術。

4勤於反思,促進自我完善。

“想大問題,做小事情。”學會思考教育問題,積極把先進的教育理念轉化為自己的教育行為,從反思中提升教學研究水平。對每堂課的成敗及時地進行總結和反思,是對自身教學工作的檢查與評定,是適時總結經驗教訓,找出教學中的成功不足的重要過程。經常反思自己做人做事中的不足,一步一個腳印,踏踏實實。本期撰寫教育隨筆不少於1萬字。撰寫或發表有質量的教學論文2篇。

發揮特色的輻射作用

1“用行動來表達自己,用成績來證明自己。”切實起到模範帶頭作用。

2積極參加各級各類專業學習培訓和教研活動,並爭取在活動中提高。

員工工作改進計畫怎么寫 篇25

本學期,我擔任高二7-10班的生物教學工作,為適應新課程改革下教學工作計畫的要求,我從各方面嚴格要求自己,積極向老教師請教,結合本校的實際條件和所教班級的學生實際情況,勤勤懇懇,兢兢業業,使教學工作有計畫,有組織,有步驟地開展。並注重學科滲透,課堂教學能夠聯繫學生的實際生活,創設民主、平等、和諧、融洽的氛圍,體現自己幽默、詼諧的教學風格,使學生樂學、善學。關注學生,關注學生的全面發展。作業批改及時,並做好復批工作。 為使今後的工作取得更大的進步,現對本學期高二生物教學個人工作計畫作出總結,希望能發揚優點,克服不足,總結檢驗教訓,繼往開來,以促進教學工作更上一層樓。

首先,我常常利用網路資源、各類相關專業的書報雜誌了解現代生物科學的動向,蒐集一些新的生物學成果介紹給學生,以激發學生的學習興趣,也開拓自己的教學視野和思維。在公開課的課件里,我就採用了《侏羅紀公園》的短片教學,提起學生上課的興趣,引導學生提出問題、探索問題並解決問題的實驗操作能力。我在教學中,同時也鼓勵學生收集身邊有關生物的問題,在課堂上開闢一片互相交流、互相討論關注問題的天地。通過這樣的資料互動形式把課堂教學與社會生活聯繫起來,體現生物學科的社會性一面。同時認真備課,不但備學生而且備教材備教法,根據教材內容及學生的實際,設計課的類型,擬定採用的教學方法,課後及時對該課作出總結,寫好教學反思,並認真按蒐集每課書的知識要點,歸納成集。

其次,為增強上課技能,提高教學質量,使講解清晰化,條理化,準確化,條理化,準確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。課堂上,我習慣通過媒體影片、實物觀察、實驗操作、掛圖演示、事例說明、角色扮演等手段把複雜的問題簡單化處理後呈現在學生面前,讓學生學得更輕鬆也讓學生能夠更多的參與到課堂之中得到更多的操作技巧。例如在校科技藝術文化節上,我要求每個同學製作DNA模型,通過模型製作,使學生對生物的興趣提高。同時,課堂上我重視德育工作計畫,讓學生在學習生物知識的同時,陶冶他們愛自然、愛科學、愛祖國、愛勞動的思想情操,樹立關心生態環境等的思想,促進學生全面發展和個性培養。

第三、虛心請教其他老師,在本學期的公開課開展之前,我請教了我們同組老師的不同意見,他們都很熱心的提出了很多很有建設性的建議,使我的公開課開展順利。在教學上,有疑必問。在各個章節的學習上都積極徵求其他老師的意見,學習他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優點,克服自己的不足,並常常邀請其他老師來聽課,徵求他們的意見,改進工作。

第四、真批改作業:布置作業做到精讀精練。有針對性,有層次性。為了做到這點,我常常在網上蒐集資料,對各種輔助資料進行篩選,力求每一次練習都起到的效果。同時對學生的作業批改及時、認真,分析並記錄學生的作業情況,將他們在作業過程出現的問題作出分類總結,進行透徹的評講,並針對有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢。對文科班一些基礎特別差的學生,我還多次批改,重複批改,然後面對面輔導,力求每個知識點都能讓學生理解透徹。

第五、做好課後輔導工作,注意分層教學。在課後,為不同層次的學生進行相應的輔導,以滿足不同層次的學生的需求,避免了一刀切的弊端,使學生從而自覺的把身心投放到學習中去。 及時肯定學生的點滴進步。開放課堂教學,鼓勵學生暢所欲言,培養學生的膽量,敢於表達自己的觀點,同時教育學生學會傾聽,學會思考。

第六、及時對學困生進行課後輔差,對後進生的輔導,並不限於學習知識性的輔導,更重要的是學習思想的輔導,要提高后進生的成績,首先要解決他們心結,讓他們意識到學習的重要性和必要性,使之對學習萌發興趣。要通過各種途徑激發他們的求知慾和上進心,讓他們意識到學習並不是一項任務,也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。這樣,後進生的轉化,就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。使學習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎上,再教給他們學習的方法,提高他們的技能。並認真細緻地做好查漏補缺工作。後進生通常存在很多知識斷層,這些都是後進生轉化過程中的拌腳石,在做好後進生的轉化工作時,要特別注意給他們補課,把他們以前學習的知識斷層補充完整,這樣,他們就會學得輕鬆,進步也快,興趣和求知慾也會隨之增加。

員工工作改進計畫怎么寫 篇26

一個好的房地產行銷方案必須有一個好的計畫書,以在整體上把握整個行銷活動。

市場行銷計畫更注重產品與市場的關係,是指導和協調市場行銷努力的主要工具、房地產公司要想提高市場行銷效能,必須學會如何制訂和執行正確的市場行銷計畫。

1.房地產行銷計畫的內容

在房地產市場行銷中,制訂出一份優秀的行銷計畫十分重要。一般來說,市場行銷計畫包括

1.計畫概要:對擬議的計畫給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。

2.市場行銷現狀:提供有關市場,產品、競爭、配銷渠道和巨觀環境等方面的背景資料。

3.機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計畫必須涉及的產品所面臨的問題。

4.目標:確定計畫在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。

5.市場行銷策略:提供用於完成計畫目標的主要市場行銷方法。

6.行動方案:本方案回答將要做什麼?誰去做?什麼時候做?費用多少?

7.預計盈虧報表:綜述計畫預計的開支。

8.控制:講述計畫將如何監控。

一、計畫概要

計畫書一開頭便應對本計畫的主要目標和建議作一扼要的概述,計畫概要可讓高級主管很快掌握計畫的核心內容,內容目錄應附在計畫概要之後。

二、市場行銷現狀

計畫的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和巨觀環境有關的背景資料。

1.市場情勢

應提供關於所服務的市場的資料,市場的規模與增長取決於過去幾年的總額,並按市場區隔與地區細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。

2.產品情勢

應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。

3.競爭情勢

主要應辨明主要的競爭者並就他們的規模、目標、市場占有率、產品質量、市場行銷策略以及任何有助於了解其意圖和行為的其他特徵等方面加以闡述。

4.巨觀環境情勢

應闡明影響房地產未來的重要的巨觀環境趨勢,即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。

三、機會與問題分析

應以描述市場行銷現狀資料為基礎,找出主要的機會與挑戰、優勢與劣勢和整個行銷期間內公司在此方案中面臨的問題等。

1.機會與挑戰分析

經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰指的是外部可能左右企業未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可採取的行動,應把機會和挑戰分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關注。

2.優勢與劣勢分析

應找出公司的優劣勢,與機會和挑戰相反,優勢和劣勢是內在因素,前者為外在因素,公司的優勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。

3.問題分析

在這裡,公司用機會與挑戰和優勢與劣勢分析的研究果來確定在計畫中必須強調的主要問題。對這些問題的決策將會導致隨後的目標,策略與戰術的確立。

四、目標

此時,公司已知道了問題所在,並要作為與目標有關的基本決策,這些目標將指導隨後的策略與行動方案的擬定。

有兩類目標-----財務目標和市場行銷目標需要確立。

1.財務目標

每個公司都會追求一定的財務目標,企業所有者將尋求一個穩定的長期投資的蓋率,並想知道當年可取得的利潤。

2.市場行銷目標

財務目標必須要轉化為市場行銷目標。例如,如果公司想得180萬元利潤,且其目標利潤率為銷售額的10%,那么,必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標,如果公司確定每單元售價20萬元,則其必須售出90套房屋。