個人年終工作計畫2023_年終工作計畫 篇1
光陰荏苒,日月如梭。轉眼就到了20__年。職於去年的六月份加入本公司,擔任物控部主管;回顧過去的半年,物控部門在整體運作和管理上,出現了轉折性的改變,取得了可喜的成績,按照公司的發展要求,20__年公司物控要做到系統化,信息化,一切以真實、有效的數據作為物控各項工作的基礎,所以20__年物控部門的工作計畫和工作目標是:
一、組織和制度的建設工作。
1、組織和制度建設及許可權確定。
按照人力資源部門和行政部門的總體要求,從本司的實際情況出發,將部門員工的崗位職責和職責描述提交到上級部門,協助人力資源和行政部門建立物控部門的績效考核指標,從而從制度上保障物控部門各項管理目標的實現。在制度的建立過程中將明確各階層人員的工作許可權與工作內容,制定職務說明書,避免人浮於事,尤其要建立各種表單的核准流程及作業程式和方法,防止權力濫用。
2、公司核心價值的宣傳和部門內有效的溝通。
部門員工對公司核心價值的認知和認同將能更有效的激發員工的工作熱情,能引導員工自覺工作和對工作績效的自我檢查,對員工總體的素質提升將會起重要的促進作用。對部門員工的宣傳,溝通和教育將會是下年度物控部門的一個重點進行的工作,將會利用公司的各類資源對員工進行職業素養和職業技能等各項內容的培訓,將會邀請人力資源的領導對公司各項願景,行業發展狀況和本司在行業的地位及員工個人職業前景和職業規划進行講解。
3、編制檔案。
部門制度決不能由領導口頭表達,更不能朝令夕改,部門制度對部門的每一個員工都具有同等約束效力,涉及跨部門事項的由公司協調統一簽署執行。在下一年度中,將從企業的角度出發,以企業宗旨為中心,完善或編制各項管理制度,在涉及跨部門時,將充分考慮制度的銜接,提交公司上級部門,以保證制度的有效性與可操作性。
4、重視與參與。
力爭將公司和部門的各項規章制度的執行力度形成下屬效仿的榜樣,讓員工的心目中認定製度高於一切,一旦有違反行為,將接受處罰,形成良好的企業制度氛圍。
二、部門作業計畫。
在公司總體部署下以制度為保障,制定各項具體的可操作性的作業目標。
1、倉庫數據的校準和倉庫物料數據動態過程有效控制。
將嚴格收發料的程式控制和物料在庫管理的各項規定,強化帳物卡的一致性要求,積極引進和規範科學的管理手法,比如FIFO,lot和倉庫看板作業;重要物料的周抽查制度,系統賬務和物料卡與實物的周校對制度;強調盤點作業是倉庫作業的重要組成部分,也是KPI考核體系的指標之一。
2、物控系統的建立。
包括當月材料的收入和發出統計,物料的完全分類,MRP(物料需求計畫)的制定和過程控制。當月材料的發出數據是下個月進行物料預測需求考量因素的一個很重要的參考依據,並且是進行物料損耗計算的主要數據,而物料收入數據的統計是物控部門進行預算統計的主要參考依據;
以物料的需求預測作為物料申購的主要數據來源,以經驗預測數據為輔;
監控生產計畫及物料需求計畫的執行情況;
生產物料的統籌、安排及生產成本控制、用料控制、異常情況追蹤,改善;
安全存量的制定與審核,保證做到不斷料、不停線、不呆料、不囤料;
協助制定生產標準損耗,降低倉庫庫存,提高物料的周轉率,減少資本積壓;
貨期異常反應、處理及綜合協調;
協助各車間生產負荷統計及生產能力平衡調度;
物料交期、品質等有關事項的協調、處理保證各倉庫數據準確性;在倉庫區域內大力推行“7S”(整理,整頓,清潔,清掃,素養,安全和節約),並將7S作為績效考核的重要依據,力求創造一個清潔,清爽,規範,高效的工作氛圍;
將執行力度作為考核的重要依據;對部門績效進行評估、推行團隊建設和實施員工培訓;
加強工藝審核及計畫管理,減少失誤,提高用料準確率,減少大貨剩餘物資,使資金占用最小化,利潤最大化;
健全和完善部門管理框架,做到可預防,可調控;
加強員工管理、穩定員工隊伍繼續堅持“以人為本”的管理理念。員工是企業最大的財富。
3、系統推動及完善
為推動ERP系統的套用與規範,將協助技術工程部門重新統一審核現有的物料編碼,將所有的構成產品實體的物料納入核算體系。
三、做好MC部相關規範
1、部門規範
說明本部門的工作職責,工作特點,內外聯繫,組織結構,工作方式等內容。
2、人員規範
說明MC的人員設定,人員要求,個人工作職責,個人工作範圍等內容,對MC人員工作定性。
3、產品規範
說明公司的產品特點,技術特點,產品級別,產品方向等內容,明確MC服務生產的是那些產品,現有產品都處於什麼階段。
4、文檔規範
公司內外溝通的紐帶主要以各種形式的文檔為主,對於MC來說,文檔要報告、分發到各級主管部門、關聯部門。文檔主要包括文檔模板,文檔編號規範,文檔存取規範,文檔撰寫規範,文檔級別規範等。
5、流程規範
說明MC在產品整個生產過程中擔任什麼角色,這個角色的職責許可權等。
6、考評規範
說明MC在公司內是如何被考核的,個人在部門內是如何被考核的,考核的標準是什麼,如何考核,如何晉升和降級等內容。
20__年將是一個繼往開來的一年,我們將在公司領導的帶領下,發揚團結奮進、自強不息、吃苦耐勞、精益求精的精神,同心同力,再創公司的輝煌!
我校是一個漢哈合校,在日常的教育教學工作,雙語對老師們來說顯得尤為重要,簡單的一句哈語會使得學生覺得的很親切,少數民族教師學漢語會增加同事之間的交流,從而加強教師們在教育教學上的互相學習,同時也為更好地開展教育教學工作奠定了一定的基礎。因此為了提高教師們的雙語水平,特制訂尼勒克縣第二國小雙語學習計畫。
1、在雙語教師中選三名漢語較好的教師,專門負責全校師生的雙語學習,為雙語學習提供相關材料。
2、每周一例會組織教師集體學習,由選出的三位教師向大家教授一句日常用語。
3、開闢校園廣播雙語專欄,通過校園廣播,全校師生每周學四個日常用語
4、民漢教師結對子學習。各年級組的雙語教師和漢語教師自願結成對子,雙語教師教漢語教師哈語,漢語教師教授雙語教師漢語,形成共同提高的好局面。
5、積極倡導學生進行雙語學習,從而加強學生的民族團結教育。
6、教師自己利用課餘時間自主複習或向雙語教師請教。
個人年終工作計畫2023_年終工作計畫 篇2
(一)全面完成就業創業重點目標任務工作計畫
繼續落實做好各項就業創業政策,建成“獅子山區人力資源市場”,加強市場信息網路建設。加大各項重點工作推進力度,確保完成20xx年就業(創業)重點工作目標任務。
(二)大力推進民生工程
加大民生工程實施力度,重點推進城鄉居民養老保險、城鄉勞動者技能培訓等民生工程的實施進度,確保各項民生工程9月底全面完成。
(三)著力做好勞動保障監察工作
一是積極開展勞動用工、工資支付、農民工工資支付等各項專項執法檢查活動;
二是及時受理各類投訴、舉報,及時辦理各類案件,構建和諧勞動關係。
(四)認真做好人事工作
一是認真做好區機關、事業單位工作人員招錄(聘)工作;
二是做好機關公務員工資晉升和事業單位在職人員工資調整和養老保險相關工作
個人年終工作計畫2023_年終工作計畫 篇3
為維護小區平安和諧,實現文明小區持續創新發展,全面奪取今年各項工作的新勝利,在深入總結去年工作經驗及教訓的的基礎上,結合上級要求制定小區本年度工作計畫。
一、指導思想
認真執行《保全服務管理條例》,充分發揚“敬業、服務、卓越”的精神,密切聯繫小區保全工作實際,為創一流服務、保一方平安而奮鬥!
二、工作安排
全年工作首先要突管理,更新管理方法,抓形象、促服務,不搞“花架子”,不搞“隨大流”。凝神聚力,一步一個腳印,竭盡全力達成工作目標;其次要實現整改任務,克服不求進取的頑疾,實現思想觀念及工作成果的大跨越;再次要做堅持創優爭先不動搖;每月組織一次精細化管理情況檢查。
三、著力解決的幾個問題
1、樹立敢打硬仗、惡仗的堅定信念。
人人奮勇挑重擔,個個爭先多貢獻,咬定全年工作目標不放鬆,打開新局面,創出新佳績。
2、抓住關鍵,大力業務技能培訓。
勇於實踐,自覺地增長才幹,迅速適應新形勢下的工作要求,逐漸成長為本職工作的行家裡手和專門人才。
3、進一步加強班組建設,夯實基礎工作。
充分發揮班組作用,調動各方面的積極因素,促使人人都是管理者、個個都是主人翁。
個人年終工作計畫2023_年終工作計畫 篇4
一、對於銷售工作的認識
1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2.適時作出工作計畫,制定出月計畫和周計畫。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計畫、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,並可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8.努力保持___的同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1.制定出月計畫和周計畫、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,並為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考,並為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務檔案,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨契約,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間回響工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很願意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。
(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的行銷推廣活動。
__部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,採取“確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳行銷計畫,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中行銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。
鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行行銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。
深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,並為資產業務、中間業務發展提供重要來源。20__年在去年開展中小企業“弘業結算”主題行銷活動基礎上,總結經驗,深化行銷,增強行銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場行銷在量上增長,並注重改善質量;要最佳化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶行銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品行銷,擴大我行的結算市場份額。20__年要努力實現新開對公結算賬戶:戶,結算賬戶淨增長272430戶。
做好系統大戶的行銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行行銷,爭取全面開花。並借勢向各鎮區其他政府分支機構展開行銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。
(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。
客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。
要建設好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的行銷團隊。
二是加強物理網點的建設。目前,由於對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務行銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規範、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離櫃業務占比。今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展行銷工作,要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度行銷工作。通過建立企業客戶電子銀行台賬,並以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,並適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升__部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。
(三)加快產品創新步伐,加大新產品推廣套用力度
結算與現金管理部作為產品部門,承擔著產品創新、維護與管理的責任加強行銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶行銷、單位企業級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心繫統的推廣工作,為實施科學的行銷管理提供技術手段。
完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總後報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯繫行、重點行召開產品創新業務研討會,集中解決客戶關心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計,制定適當的品牌策略,納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。
發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇,擴大銀證業務占比,發揮我行電子銀行方便快捷的優勢,加大新產品推廣套用力度。各行部要加強對產品需求的採集和新產品推廣套用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網路和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速回響能力,真正使投放的新產品能夠儘快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶簡訊通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。
(四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設,加緊培養__部門人才
要加強人員管理,實施日常工作規範,制定行為準則,建立和完善工作日誌制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和行銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員範圍,努力提高業務人員素質,以適應現代商業銀行市場競爭需求。
(五)強化流程管理,提高風險控制水平
要以風險防控為主線,積極完善結算制度體系建設。在產品創新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向,制定切實的防範措施,堅決遏制結算案件發生。加強對結算中間業務收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監督力度,會計檢查員、事後監督要要注重發揮日常業務檢查監督的作用,及時發現、堵塞業務差錯和漏洞,各網點對存在的問題要進行整改。
個人年終工作計畫2023_年終工作計畫 篇5
一、目的要求
營造良好班風、學風,使學生在德、智、體、美、勞等方面得到全面發展。使學生形成團結、友愛、互助、融洽的班集體,樹立正確的人生觀、價值觀,使學生養成愛文明、愛環境、愛清潔講衛生的良好習慣,為營造綠色教育環境創造美好的校園。
二、工作重點
進一步完善班級管理制度,勤查、勤核。以德育人、以法育人、以愛教人、以心取人、以情說人、以理服人,做到心心相連、事事相扣,發揮班乾力量,攜手共創完善班風。
三、班級基本情況
二(2)班現有學生51人,男28人,女23人。在整體上看,二(2)班的成績參差不齊,形成一個極端,尖子生少,中下生多,故此整體水平停留在一個原始階段,這班學生的根基本不牢固,成績時起時落,故此在各科的教學中是比較難著手的。在紀律方面,二(2)班在整個二年級來講是一個較為尊師守紀的班集體,但在“好”的背後也有許多“歪風”的現象出現。
四、主要措施
1.在班中開展“學雷鋒、樹新風”的宣傳教育活動,通過榜樣的力量來促先進,鞭後進。
2.開展有益的課外活動,如籃球賽,拔河比賽等,促進師生間的融洽關係。
3.做到尊重學生,敢管、善管,要嚴而有格,嚴而有親,嚴而有愛。
4.及時了解學生的思想動態,要勤家訪,與家長密切聯繫,促進學生的學習勁頭。
5.組織學生學習《中學生守則》和《中學生日常行為規範》,要求學生以日常行為規範來約束自己,開展“在家做個好孩子,在校做個別好學生,在社會做個好公民”的主題教育,培養其良好的情操和習慣。
6.加強法制和安全教育,通過牆報,主題班會組織學生學習有關法律和安全知識,認真結合課本知識,寓教育於教學之中。
7.加強班乾管理,培養有力班乾,創造良好班風。
個人年終工作計畫2023_年終工作計畫 篇6
20xx年,在局黨組的正確領導下,在各科室的大力支持下,以部門預算為核心、以項目預算編制和資金監督管理為重點,較好地完成了各項目標任務,現將上半年工作完成情況匯報如下:
一、依法征管,嚴格執法,確保各項資金及時足額上繳
加強收費入庫管理。按國庫集中支付制度要求,堅持“徵收部門開票,銀行代收,財政管理”,確保專項資金及時、就地、全額入庫,提高入庫率。截至6月底,共收取各項規費xx元,其中:採礦權價款xx萬元,地州級管理費xx萬元,土地出讓金xx萬元,採礦權使用費xx萬元。
礦產資源補償費徵收管理不斷規範,通過建立完善的徵收制度和工作程式,確保了礦產資源補償費的及時足額徵收,截至6月底,共徵收礦產資源補償費xx萬元,比上年同期增長%(上年6月xx萬元)。徵收20xx年-20xx年煤炭資源開發特別調節費512.12萬元,都按規定足額上繳自治區徵收辦,確保應收盡收,足額上繳,無截留、挪用、坐支現象。
二、加強對專項資金的監督管理、跟蹤問效,提高資金的使用效率
1、加強土地開發整理項目資金的使用管理,加大監管力度。20xx年—20xx年xx區共下達xx縣一市xx個土地整理項目資金xx萬元,項目資金嚴格按照(新財建【20xx】12號)檔案執行,嚴格執行《基本建設資金的撥付程式》和專項資金管理各項規章制度,及時辦理下撥專項資金,對項目資金實行全程管理和監督。在資金撥付上,對土地開發整理項目契約與項目預算進行核實確認,規範相關審批程式,按項目預算、施工契約和工程進度直接將款項撥付到工程施工單位,已按契約工期撥付xx縣一市9個土地整理項目資金,總計xx萬元;資金撥付做到不耽誤工期,不違反規定。
2、為確保重大項目征地工作順利實施,自收到x高速公路xx段、xx高速公路、英買力潛山油藏地面工程等各項征地等補償費,及時請示領導,在第一時間內全額撥付到各縣(市)國土資源局,並要求各縣(市)嚴格按照《國家重點項目補償標準》落實各項補償費,及時發放到農民手中,依法維護國家、集體和個人的切身利益,保障征地工作的順利完成。
截至6月底,共撥付各項征地補償費億元,撥付測量標誌設定工作經xx萬元,沒有擠占、挪用、滯留資金的現象,保證了項目資金專款專用,確保資金和項目發揮正常效率。
三、嚴格遵守財務會計制度,認真履行職責,做好日常工作
1、按時完成20xx年度財政部門決算、土地開發整理收入支出財務決算,完成礦產資源補償費專用票據和決算報表的編制、審核、匯總、上報工作。
2、按照財政部門預算、國庫集中支付和“收支兩條線”的要求,按時申報用款計畫,及時掌握本局工作經費使用情況,安排好各項工作經費,每月與財政、銀行及時對帳,並按項目支出進度合理使用資金。
3、完成土地整理項目資金、礦產資源補償費徵收、零餘額和基本戶、工會戶四套賬目的會計核算工作,按月裝訂成冊。如實反映經費往來和收支情況,及時處理各類收入、支出,做到財務憑證合法合規、賬務記載清晰,為領導決策提供真實、可靠的依據。
4、完成日常財務報銷、工資以及各項津貼補貼的發放工作。定期對基本公用支出情況進行公示,做到財務支出公開透明、各項支出有依有據。
5、嚴格按照部門預算的管理原則,收入合法合規,支出安排體現厲行節約、反對浪費、勤儉辦事的方針,做好年度歷行節約上報工作。
6、按照要求完成了對新舊固定資產使用人的確認及固定資產卡片上報工作,提高了固定資產使用效益。
7、完成了收費許可證、組織機構代碼證、開戶許可證的年檢換證工作;財政供養人員資料庫錄入、國有土地收支統計報表、行政事業單位公務用車能源消費、勞動工資、政府採購信息系統月報、季報等各項財務統計報表,確保數據的準確性和完整性。
8、為保證各項工作的正常運轉及全局幹部的切身利益,積極協調與社保局、住房公積金管理中心等相關單位的關係,完成了年度內住房公積金、社會保障費年基數、個人所得稅的計算、變更調整和代扣補繳工作。及時辦理綜合醫療保險和團體意外傷害保險,調入、退休人員工資、公積金、社保費資金的轉入、提取、合併、補繳手續,確保職工個人公積金、社保賬戶正常使用。
9、認真做好防治“小金庫”長效機制日常管理工作。加大自查自糾力度;配合相關單位做好“治理小金庫”專項檢查工作。
10、加強與財政、國庫、審計,以及各科室之間的溝通和協調,切實解決項目預算和財務管理過程中存在的問題,努力提高國土資源管理部門項目預算和財務管理工作水平。
11、積極完成領導交辦的其他工作。
四、存在的不足,今後努力的方向
通過半年的努力,在局黨組和同志們的關心指導下,雖然做了大量的工作,在思想認識上也都有了一定的提高,但在工作上還需要進一步的擴展,工作中時有浮燥情緒有待進一步提高和改進:
1、由於今年項目資金量大,對專項資金的監督力度還不夠,有待進一步加強。
2、與其它科室的溝通和協作還不夠。
五、下半年工作思路
1、嚴格執行收費政策,確保各項收費應收盡收,按規定足額上繳。
2、嚴格財務管理,強化制約意識
一是認真編制和執行部門預算;二是嚴格按照資金的性質和用途對各類資金分類核算,並及時上繳下撥;三是加強專項資金的使用管理,確保專款專用,杜絕截留、挪用和擠占專項資金的行為。
3、按照會計制度的要求記賬、報賬,做到手續完備,日清月結,內容真實,數字準確,帳目清楚,編報及時。
4、加強外部聯繫,力爭得到支持。為了保證我局各項工作的正常運轉及全局幹部的切身利益,積極做好協調工作,以保障幹部職工應該享受的福利待遇能夠得到保障。
5、繼續做好定期財務公開工作,按時上報各類財務報表,做到數據真實、可靠。
6、認真做好20xx年財政部門預算上報工作。
7、做好重大項目資金的績效評價工作。
8、積極完成領導交辦的其他工作。
個人年終工作計畫2023_年終工作計畫 篇7
伴隨著已經遠去的一年,面對新的一年的工作,新的各項工作給我帶來的是迷霧和無限遐想。在這裡,我從個人的角度談談自己要為工作所做的努力:
1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨於科學化、合理化。
2、明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每名員工並進行相關的數據分析。
3、在節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布臵的工作。
4、做好大宗、集團購買的接待工作,做到一人接待,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。
5、知己知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發展變化,提高市場占有率。
6、可能的降低成本,開源節流,以減少開支。
7、日常管理,特別是抓好基礎工作的管理。
8、加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質。
9、對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
10、增加各部門、各兄弟店面的團結協作,創造最良好的工作環境,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。
11、店內人員的培訓工作,培養員工的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到的高素質人才。
12、分明的獎懲制度,以激勵和約束員工的工作,使全店成為一支團結協作的集體,在競爭中立於不敗之地。
13、各種合理的、能夠利用的條件,創造、布臵良好的店面環境,樹立良好的商業形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬鬆、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。
14、創造良好的外圍環境,協調好與鄰里、安防人員、政府部門的關係,減少不必要的麻煩。
15、經常總結,總結過往經驗將沒有做好的事情分析並且吸取教訓找出原因及解決的辦法;已經成功的事情尋找實施時的不足把這些經驗投入到未來的工作中去,更好的運用到實際當中為將來做鋪墊。
16、經常與我店周邊地區政府及相關部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的水電部門”,為今後我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創造良好的條件。
不積跬步,無以致千里。點點滴滴,造就不凡,過去的一年中,由於工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。在今後的工作中,我將不斷加強個人修養,努力學習,努力提高工作能力,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。人生能有幾回搏,在今後的日子裡,我要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。望領導給予指正,不吝賜教。
個人年終工作計畫2023_年終工作計畫 篇8
為了落實我中心秋季工作的部署和安排,確保20__年秋季培訓部各項工作順利開展,結合中心秋季工作實際,特制定20__年秋季工作計畫:
1、加強政治、業務學習,提高自身修養和業務能力。
2、配合本部做好專業項目的設立、安排工作。
3、做好課時安排表的擬定。
4、做好秋季培訓的宣傳、招生、報名註冊工作。本期我們培訓部採用E_CEL報名方式,作為培訓部的工作人員,應儘快熟悉其業務,適應新需求。
5、對秋季學員進行詳細登記,並做好學員安全協定書的簽訂工作。
6、在開班之前為各科教師準備好資料夾(專業課教師上課要求、專業教師職責要求、高陵縣青少年活動中心培訓須知及有關規定、20__年秋季培訓記錄表、培訓計畫、專業課教案設計),確保開班工作的順利進行。
7、每天提前20分鐘到崗,為上課老師做好準備工作。
8、在開課30分鐘後及時到教室做好學員到校登記工作,對未到學員及時打電話與家長取得溝通。
下半年個人工作計畫的延伸閱讀:如何寫好你的工作計畫
一、為什麼要寫工作計畫:
1、計畫是提高工作效率的有效手段。
工作有兩種形式:
一、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經發生後再趕快處理)
二、積極式的工作(防火式的工作:預見災難和錯誤,提前計畫,消除錯誤)寫工作計畫實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計畫是我們走向積極式工作的起點。
2、計畫能力是各級幹部管理水平的體現。個人的發展要講長遠的職業規劃,對於一個不斷發展壯大,人員不斷增加的企業和組織來說,計畫顯得尤為迫切。企業小的時候,還可以不用寫計畫。因為企業的問題並不多,溝通與協調起來也比較簡單,只需要少數幾個領導人就把發現的問題解決了。但是企業大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領導精力這時也顯得有限。計畫的重要性就體現出來了。3、通過工作計畫變被動等事做變為自動自髮式的做事(個人驅動—系統驅動)
二、怎樣寫好工作計畫:如何才能做出一分良好的工作呢?總結當時會議上大家的發言和後來的一些說話,主要是要做到寫出工作計畫的四個要素。工作計畫的四大要素:
(1)工作內容(做什麼:WHAT)
(2)工作方法(怎么做:HOW)
(3)工作分工(誰來做:WHO)
(4)工作進度(什麼做完:WHEN)
三、如何保證工作計畫得到執行:
工作計畫寫出來,目的就是要執行。執行可不是人們通常所認為的“我的方案已經拿出來了,執行是執行人員的事情。出了問題也是執行人員自身的水平問題”。執行不力,或者無法執行跟方案其實有很大關係,如果一開始,我們不了解現實情況,沒有去做足夠的調查和了解。那么這個方案先天就會給其後的執行埋下隱患。同樣的道理,我們的計畫能不能真正得到貫徹執行,不僅僅是執行人員的問題,也是寫計畫的人的問題。另外,工作計畫應該是可以調整的。當工作計畫的執行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調整,不能為了計畫而計畫。最後,修訂後的工作計畫應該有企業領導審核與簽字,並負責跟蹤執行和檢查。
個人年終工作計畫2023_年終工作計畫 篇9
在XX年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標籤的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
20xx年的工作計畫如下:
一;對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創造 利潤。
我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
個人年終工作計畫2023_年終工作計畫 篇10
一、逐步培訓提高部門所有員工及管理人員的綜合素質,具體表現。
(1)員工對客的服務態度,業務技巧,服務效率和禮貌禮節。
(2)針對以前管理上存在的一些陋習,規範各管理人員的管理意識。
(3)重點進行思想教育工作,使每位員工增加敬業精神,增強工作責任心。
二、制定部門服務質量檢查制度,及獎罰制度,在檢查中發現問題,並針對問題去加以整改,使工作更加完善。
(1)推行個性化服務,提高服務水準。
(2)每周各區域領班進行互相檢查。
〈檢查內容:員工儀容儀表,禮貌禮節,服務質量,衛生質量及消防安全意識〉
(3)每周主管、經理檢查。
(4)統計檢查評分。
(5)連續兩次最後最差的區域將給予適當的處罰。
三、增收節支,增加客房迷你吧酒水銷售量。
針對XX年迷你吧酒水平均每月不足15000元的銷售量情況,部門將對一些不對路不好銷的客人消耗品進行調整,增加飲料,小食品種,來引導客人消費,增加銷售量,同時,將對以前一些不合理的現象(如不把酒水飲料配入房間)加以整改,力爭XX年平均每月迷你吧銷售額在18000元以上。
另一方面部門將嚴格控制消耗,制定出相對應的表格,以表格數字為依據。具體制定出
(1)當月易耗品消耗數量、金額表;
(2)洗滌布草及客衣數量統計表;
(3)酒水銷售數量金額統計表;
(4)免費礦泉水消耗統計表;
(5)客賠、報損數量統計表;等表格。隨時發現問題,隨時制定措施,堵住漏洞,把物品消耗控制在合理的範圍之內。
四、加強客房設施、設備的維護和保養。
儘管酒店開業才兩年多的時間,但由於以前對客房設施、設備保養維護不夠重視,加上某些方面本來裝修不夠合理,和最初在選用材料質量差的原因,客房設施、設備已出現嚴重的損壞現象,存在著隱患,隨時可能發生安全事故,如:衣櫃門脫落,牆紙脫膠得不到維護,玻璃開裂等。根據這種現象
(1) 部門加強各環節的檢查力度,發現問題及時維修。
(2) 在操作過程中,注意適度,減少碰撞,延長其使用年限。
(3) 培訓員工的跟辦、匯報意識。
(4) 如因個人疏忽而造成後果,將承擔責任。
五、針對員工安全意識薄弱的情況加以培訓和督導。
(1)制定各項安全管理制度,使之完善。
(2)模擬培訓員工的安全應變能力。
個人年終工作計畫2023_年終工作計畫 篇11
一、逐步培訓提高部門所有員工及管理人員的綜合素質,具體表現。
(1)員工對客的服務態度,業務技巧,服務效率和禮貌禮節。
(2)針對以前管理上存在的一些陋習,規範各管理人員的管理意識。
(3)重點進行思想教育工作,使每位員工增加敬業精神,增強工作責任心。
二、制定部門服務質量檢查制度,及獎罰制度,在檢查中發現問題,並針對問題去加以整改,使工作更加完善。
(1)推行個性化服務,提高服務水準。
(2)每周各區域領班進行互相檢查。
〈檢查內容:員工儀容儀表,禮貌禮節,服務質量,衛生質量及消防安全意識〉
(3)每周主管、經理檢查。
(4)統計檢查評分。
(5)連續兩次最後最差的區域將給予適當的處罰。
三、增收節支,增加客房迷你吧酒水銷售量。
針對XX年迷你吧酒水平均每月不足15000元的銷售量情況,部門將對一些不對路不好銷的客人消耗品進行調整,增加飲料,小食品種,來引導客人消費,增加銷售量,同時,將對以前一些不合理的現象(如不把酒水飲料配入房間)加以整改,力爭XX年平均每月迷你吧銷售額在18000元以上。
另一方面部門將嚴格控制消耗,制定出相對應的表格,以表格數字為依據。具體制定出
(1)當月易耗品消耗數量、金額表;
(2)洗滌布草及客衣數量統計表;
(3)酒水銷售數量金額統計表;
(4)免費礦泉水消耗統計表;
(5)客賠、報損數量統計表;等表格。隨時發現問題,隨時制定措施,堵住漏洞,把物品消耗控制在合理的範圍之內。
四、加強客房設施、設備的維護和保養。
儘管酒店開業才兩年多的時間,但由於以前對客房設施、設備保養維護不夠重視,加上某些方面本來裝修不夠合理,和最初在選用材料質量差的原因,客房設施、設備已出現嚴重的損壞現象,存在著隱患,隨時可能發生安全事故,如:衣櫃門脫落,牆紙脫膠得不到維護,玻璃開裂等。根據這種現象
(1) 部門加強各環節的檢查力度,發現問題及時維修。
(2) 在操作過程中,注意適度,減少碰撞,延長其使用年限。
(3) 培訓員工的跟辦、匯報意識。
(4) 如因個人疏忽而造成後果,將承擔責任。
五、針對員工安全意識薄弱的情況加以培訓和督導。
(1)制定各項安全管理制度,使之完善。
(2)模擬培訓員工的安全應變能力。
個人年終工作計畫2023_年終工作計畫 篇12
一年的工作就要結束了,而來年的工作也是接踵而至,作為房地產的一名銷售人員,我也是要做好工作計畫,讓自己更加清楚一年要做什麼事情,哪些是更加重要的,哪些是需要我繼續努力去提高的。
首先是銷售目標,新的一年我要按照主管的要求,達成銷售的目標,按照年度的目標去分解,制定好每月的銷售計畫任務,讓自己每個月都明確自己要達成的目標是多少,需要銷售多少套房子出去,只有將目標分解下來,一個個的去做好,那么才能在到達年底的時候完成年度的銷售任務。通過分解目標,然後再有計畫的去找到目標客戶,去進行銷售,而不是在營業部等待,那樣的話是完成不了任務的。
其次是要提升自己的銷售能力,今年的工作雖然做完了,任務也達標了,但是感覺有一些運氣的成分在,而自己的銷售能力其實還是需要進一步的去提升的,一些本來可以拿到手的客戶卻最後還是沒有成功的拿下,而這也是我的銷售能力不過關的原因,在這一年我要去提升我的銷售能力,參加一些銷售的課程培訓,學習一些銷售的方法和技巧,讓自己能在這一年的工作中做得更加的好,而不是還保持原來的樣子,雖然工作也是會讓自己提升,但是多學一些,能提升的更快,也是能更有把握的完成銷售的目標。
再次則是對新樓盤的了解,明年有一個新的樓盤要開盤,雖然今年有了解一些情況,但是具體的如何,卻是需要進一步的去了解,同時根據自己了解的樓盤情況去進行歸納和總結,轉化為銷售的話語來跟客戶去溝通商談。對於新樓盤來說,公司也是抱有很大的期望,希望能銷售出一個好的業績,我也是要努力的抓住這個機會,新的樓盤來看的客戶也是特別的多,只有把樓盤的情況了解清楚,那么我就能在這些潛在的客戶中更好的找到有意向的客戶,促成銷售,最後達成簽約。
新的一年,有新的任務,也有新的期盼,在新的一年,我要完成我的銷售任務的同時積極的去學習,讓自己的銷售能力變得更好,這樣也是能再促進工作完成。同時對於自己這一年所犯的一些錯誤,和不足的地方也是要在新的一年裡改進,完善,不再犯這些錯誤了。我相信,我一定可以按照計畫,認真的去把工作做好的。
個人年終工作計畫2023_年終工作計畫 篇13
非常感謝公司給我這個在客服方面學習和成長的機會,感謝公司領導和同事在我工作中的支持和幫助,讓我能夠融入到公司的團隊建設之中,希望能夠和大家一起創造一個良好的工作氛圍和工作環境。。
新的一年已經開始,客服部也將會面臨一些全新的環境與考驗,根據這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計畫:
1. 終端培訓
在客服的工作範圍之內制定完善的、合理的終端培訓計畫並認真有效地完成培訓;
2.收集小票信息
重視小票基本信息的收集,應儘可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規範填寫;
3.建檔
利用統一的專業的管理軟體分類建立客戶檔案;
4.數據統計分析
分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關部門,並附加初級建設性意見;
5.客情維繫
尋找、創造機會採取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調查、節日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務,提高顧客滿意度,發展提升與客戶的關係。
6.客訴處理
根據客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程式。
由於對服裝業的客服工作是首次參與,在進入公司短短的5天時間中所做的工作並不是很多,但也發現了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
1.對工作中一些具體要求不是很清楚,導致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔心自己在做無用功,浪費公司資源;
2.人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;
3.需要一台電話,希望可以配一台,方便與同事之間的溝通交流;
由於自己在服飾客服方面,經驗上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相關領導及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接,謝謝!
個人年終工作計畫2023_年終工作計畫 篇14
一、目標市場
1、各個公司到本地出差的員工;穩定性高,不具有太強的季節性。是非常有潛力的客戶類型。
2、各個旅行社的旅遊團隊;穩定性低且具有明顯的季節性,聚集在一個時期。
3、零散客戶;零散客戶時刻都有,所以抓緊零散客戶很重要,可以給公司在淡季創收。
二、目標市場產品定位
賓館行業受季節等各個因素影響,例如旅遊旺季,銷售量大,
三、產品行銷渠道
1、網路發布信息,網上銷售。
2、與各大旅行社,旅遊團隊合作。
3、與各大公司,政府機關建立業務往來等。
四、產品定價
1、淡旺季採取適當決策,適當提高或降低價格。
2、適當提高價格,並多打一些折扣。
五、具體實施方案
1、實行銷售優惠政策
可以與各個酒店,旅行社合作,相互推薦客戶。共同發展。並對各大公司,政府機關,各事業單位及老客戶實行優惠政策,建立業務關係。並建立完善的檔案管理系統,為客戶建檔,對客戶實行分層管理,對重點客戶,一般客戶,和有潛力的客戶進行分類建檔。詳細記錄客戶所在單位,客戶姓名,地址,全年消費金額以及給該單位的折扣等等。積極聽取客戶建議,完善反饋機制,及時修改銷售決策。
2、建立靈活的激勵行銷機制。來爭取客源
銷售部應配合賓館整體的行銷體制,制訂完善市場行銷計畫及業績考核實施細則,提高行銷代表的工資待遇,激發、調動行銷人員的積極性。每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度行銷任務完成情況及工作日記志綜合考核行銷代表。督促行銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,並在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給總經理。
3、中介開發
賓館為保證入住率至少要開發2家以上比較穩定的訂房中介,結合2~3家次要中介的合作基本能保證酒店維持比較高的入住率。
4、各部門密切合作,發展優勢
賓館各部門做好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯繫,互相配合,充分發揮賓館整體行銷活力,創造效益。加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關係,充分利多種廣告形式推薦賓館,宣傳賓館,努力提高賓館知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
5、熱情周到的服務
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,限度滿足賓客的精神和物質需求。製作會務活動調查表,向客戶徵求意見,了解客戶的需求,及時調整行銷方案。
6、完善反饋機制,及時修改制定決策
經常組織部門有關人員收集,了解旅遊業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理提供全面,真實,及時的信息,以便制定行銷決策和靈活的推銷方案。
7、實行網路管理機制
建立公司網站,實行網上訂房機制。並加強網路宣傳,可以在各大網站發布賓館信息等等。比如__、_、_。
8、周期性優惠促銷
有很多種方式,主要目的當然是吸引周邊散客及一些周邊賓館,賓館的客源。現在很多賓館都用送早餐,延遲退房(提高服務附加值),住16免一等等活動。這類活動開展主要要注意2點:
1、活動的吸引力,比如住10免1的誘惑一定大於延遲退房的吸引,更能吸引消費者產生連續消費的衝動,零散客戶可以在門市價的基礎上打一點折等等。加強忠誠度。
2、活動的推廣,例如,可採取針對性的會員電話拜訪,簡訊群發,傳單發放等等。
賓館的大部分運營及管理都是具有季節性的,完全可以根據實際情況調整並制定一套銷售計畫並予以實施。
個人年終工作計畫2023_年終工作計畫 篇15
某某年,是我們實現公司發展再上新台階的關鍵一年,也將是我們面臨生產任務重壓力、迎接嚴峻挑戰的攻堅之年。並結合公司實際提出了--年工作的總體目標和生產任務,制定出科學合理的工作計畫。
一、工程部某某年度主要任務和目標
1、針對監理工作中存在的諸多不規範現象,依據《公路工程招標檔案範本》、《公路工程質量檢驗評定標準》、《公路工程施工監理規範》、公路工程施工技術規範、公路工程試驗檢測規程、公路工程標準化施工技術指南等,對員工進行針對性培訓。
2、每個監理機構針對當年工程特點分別編制一篇有關技術或者管理方面的經驗總結,供其他監理機構學習和交流。
3、每個監理機構每月編制試驗檢測工作總結,報七公司工程部,由工程部檢查匯總報公司領導,使領導對各監理項目工程質量目標完成情況清楚。
某某年工程部年度工作計畫工作計畫
4、每個月監理機構將所監理工程進度完成情況報工程部匯總,由工程部綜合分析和總結報領導參考,便於領導決策和巨觀管理。
5、系統完善工程部資料庫整理工作。
二、員工培訓計畫
1、某某年1月10日前,每位員工編寫兩條(多者不限)自己在工作中遇到的問題或者偏離規範的現象,分析造成的不良後果,提出改善的辦法或建議,報工程部信箱。
2、工程部將上述問題按照類別進行匯總,並依據相關契約條款、規範、標準、規程及指南要求進行解答和總結,然後,報公司領導審查。
3、上述總結領導審核通過後,下發所有員工進行學習。
4、某某年3月10前,各監理機構針對學習情況分別組織閉卷考試。
5、某某年3月31日前,工程部將員工培訓情況匯總報公司。
個人年終工作計畫2023_年終工作計畫 篇16
一、加強規範現金管理,做好日常核算1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關係。
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,嚴格把關,不能有半點疏忽和大意。加強各種費用開支的核算,及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初報交會計做賬,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。
4、做好應對突發事件的應急工作。
5、堅持原則,秉公辦事,做出表率。
6、完成領導臨時交辦的其他工作。
二、加強學習:結合企業行業發展及自己的崗位上工作需求,加強相關業務方面的學習,提高自己的業務素質和綜合能力。
三、做好資金預算工作,加強成本控制:預算的目的是設法增加收入,減少成本,壓縮財務費用,管理費用,營業費用等各項支出。
1、預算一定要全員參與,絕不能少數人參與憑空捏造,想當然得出。既包括經營指標,也涵蓋費用開支預算,接待預算等等。
2、要求部門領導把預算工作放在心上,指導兼職預算員做好部門預算,按時編報分析,必須做到預算編報和分析的及時性,部門預算要求每月25日必須上報財務部,部門預算執行情況的分析必須於每月2日報送財務部。
3、制定費用額度控制指標:在額定範圍內,只要能完成經營目標,錢怎么花都行;無計畫開支必須專項審批。
四、個人建議措施:要求財務管理科學化,核算規範化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨於更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。
個人年終工作計畫2023_年終工作計畫 篇17
根據學部工作指導思想和德育工作目標,結合本班學生的實際情況,本學期將在繼續抓好學生的行為習慣的養成教育的基礎上,繼續抓好班級的班風、學風的形成教育工作,認真探索教育教學模式,注重育教於樂,重視差生的轉變工作,加大對課堂常規的檢查監督力度,繼續抓好中學生日常行為規範的月報工作,加強學生的自主教育,努力營造一個和諧、友愛、團結、進取的班集體。
二、工作重點
1、繼續抓好學生的行為習慣的養成教育工作。
2、加強與學生的思想溝通工作,做好學生的心理教育工作。
3、抓好班級文化建設和常規管理工作,促進良好班風、學風的形成。
4、加強家校聯繫,做好學校形象的宣傳工作,配合學校做好招生工作。
5、做好中華傳統美德系列教育活動。
6、做好學生的安全教育工作,確保不出安全事故。
三、具體措施
1、把安全教育作為首要工作來抓。每周利用班會、自習等時間進行一次安全教育專題會議班級設立專職的安全管理小組,負責課間、課外等空隙時間的安全巡邏工作,發現問題及時向老師匯報。把安全教育工作做到每一個家庭,爭取家長的支持和配合。
2、造就一支有能力、高素質、責任心強、能以身作則的班幹部隊伍。認真挑選班幹部,做好班幹部的培訓工作,造好班幹部的正確輿論,鼓足班幹部的士氣,做班幹部的有力後盾。鼓勵班幹部大膽管理,並由值日班長每天及時向班主任匯報情況。每周一次班幹部工作會議,總結上周同學們的表現情況,對於表現有進步的或有退步的學生及時教育,並向家長匯報。
3、成立學習互助小組,培養學生的自主學習能力。全班共分六個學習小組,每組指定語文、數學、英語各一個學習小組長,一個大組長;小組長負責檢查各科任老師布置的作業,並協助老師檢查、督促同學完成學習任務。開展小組內互助、小組間競爭活動。及時表揚學習進步學生,指導學生幫助差生。
4、加強對早戀學生的教育工作,做好有戀愛現象或有戀愛傾向的學生的思想轉變工作。首先讓學生自查,寫出自查報告,然後讓學生互查,最後收集有戀愛現象的學生資料,針對具體情況做好這部分學生的轉變工作,有嚴重問題的要通知家長,爭取家長的配合工作。
5、認真做好差生的思想轉變工作。制定切實可行的計畫:定時間、定對象、定目標。認真觀察這部分學生的平常表現情況,及時批評、指導,做好他們的思想疏導工作,使他們在本學期有大的進步,有質的變化。
6、加強家校聯繫。定期將學生的在校表現通過電話或書信等方式告知家長。利用課餘時間或假期進行家訪,爭取每個學生家訪一次,以加深了解,增進友誼,促進發展。對特殊家庭或父母長期在外的學生,給予更多的關注和愛護。
個人年終工作計畫2023_年終工作計畫 篇18
新的一年對自己要有新的目標和要求,在今後的工作中,我會更加努力,不辜負領導對我的信任。下面是我個人工作計畫:
一、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,全身心地投入工作,認真遵守公司的各項規章制度。有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在現場跟工人打成一片,做到以理服人。在工作之餘還積極參加再教育培訓。
二、日常工作方面
1、加強政治理論學習不放鬆,努力提高自己的政治理論水平。不斷的提高自身的綜合素質,更好的適應工作需要,更出色的完成各項任務。
2、努力學習技術,不斷的充實自己解決生產中碰到的問題,更好的完成公司和車間交給的各項工作任務。
3、加強車間錠位治理工作,確保機台錠位工藝的一致,嚴格工藝上車、規範操作,保質保量的完成公司、車間下達的各項生產任務。
4、合理安排公司下達的改紡、試紡工作,新產品的開發實驗工作。
5、加強統計技術的推廣和套用,做到有目的的指導生產。
6、認真組織推廣活動,及時針對生產中出現的問題,有目標的開展攻關活動。
7、加強工藝事故的處理和預防措施,提高可預見性防範。做好不合格品的控制,採取糾正措施。
8、制定更加具體的職工培訓計畫和內容,使職工能夠真正的能夠提高自身素質。
9、加強職工培訓的監督,對不安時組織學習的工段班組進行考核。
10、堅持落實三合一治理體系的每周檢查制度。
11、認真編寫內部審核計畫,在工作中不斷查找不足,不符合三合一有關要求的及時採取糾正預防措施,不斷的持續改進,使新一年的技術工作再上新台階。
在新的一年自己將更加努力的工作,認真完成領導安排的各項任務。
個人年終工作計畫2023_年終工作計畫 篇19
一、班級情況分析
本學期我班共有幼兒28名,其中男孩13名,女孩15名,大部分幼兒從未上過幼稚園,他們來自不同的家庭,生活行為習慣各不相同,大多數孩子在家受家人寵愛,以自己為中心,來園時哭鬧現象較多,對父母或祖輩的依賴性較強。一些幼兒抓住大人的脖子不肯放手,一些幼兒手腳亂跳,還有一些幼兒對大人又抓又咬,情緒很激動。在和幼兒的接觸和交談中我們發現幼兒的自理能力和行為習慣普遍較差,如:不會自己吃飯、不會入廁;有的個性強,形成了許多壞習慣,時常與同伴之間爭奪玩具發生攻擊行為;有的不合群,任性;有的說話不清楚……為了使這些孩子們儘快穩定情緒,適應幼稚園集體生活,養成良好的行為習慣,形成良好的常規意識,我們老師將齊心協力,團結合作,把更多的精力投入到工作中去,使每位幼兒都能愉快的生活,取得可喜的進步。
二、班級工作任務及目標
在幼稚園班主任工作計畫中嚴格以幼稚園工作規程為指針,根據園務工作計畫,扎紮實實,作好保教工作和家長工作,主要抓好幼兒的一日常規教育及品德教育,增強幼兒體質,發展幼兒語言能力,注意智力的開發,使幼兒在體、智、德、美諸方面得到全面的發展。
三、發展目標
根據小班幼兒的特點,小班上學期工作任務及以上情況,制定如下:
發展目標:
幼稚園衛生工作計畫、生活計畫:
1、在成人的幫助下學會飯前洗手,飯後漱口,學會使用手巾、認真洗手不玩水。
2、會使用小勺吃飯,吃完自己的一份食物。培養幼兒不挑食,不偏食,不剩飯菜,不弄髒桌面等好習慣,知道飲食和健康的簡單關係,懂得健康的重要性。
3、安靜就寢,在成人的幫助下有次序地穿脫衣物、鞋子、並把它們放在固定地方。
4、學習自己的事情自己做,學習獨立地穿脫衣服、鞋子,使用自己的杯子,學習簡單整理自己的床鋪。學習分類收放玩具和用品,放在指定的地方。
5、學習正確的洗手方法,知道飯前便後要洗手;學習飯後漱口的正確方法,懂得保護牙齒健康的重要性,養成好習慣。
6、愛護五官,不要挖鼻孔、耳孔,不吃手、飾物。幫助幼兒保持儀表整潔。
7、知道不亂拿他人的物品和玩具,也不能使用他人的物品。
8、建立良好的師生、同伴關係,讓幼兒體驗到幼稚園生活的愉快,形成安全感、依賴感。
健康:
1、能較好地適應環境、氣候和生活條件的變化。懂得一些健康、衛生知識,有較好的生活、衛生習慣,有初步的生活自理能力;
2、能積極參加多種體育活動,能使用運動器械進行活動並注意安全。
3、認識人體的主要器官,了解其功能。幫助幼兒了解常見病的簡單知識,樂於接受預防接種的好習慣。
4、了解高興的情緒對身體的好處。學習走、跑、跳、投擲、鑽爬、攀登等基本動作,培養幼兒動作的靈活性、協調性,姿勢正確。
5、培養幼兒在體育活動中團結合作、遵守紀律、寬容謙讓、勇敢的好品質。
語言:
1、學習能聽別人講話,不隨便插嘴。喜歡與同伴和老師說話,願意在集體面前表達自己的意願。
2、會說國語。能有興趣運用各種感官,按照要求感知講述的內容。理解簡單的故事、圖片、情景的內容。
3、能主動參與聽、說、回答,學習用較為清楚連貫的語言大膽表達自己的願望和請求。
科學:
1、對周圍事物有興趣,會用感觀直接感知和觀察周圍常見的事物和現象,有初步的形象思維能力;
2、觀察動物、植物和無生命物質的特徵。了解日常生活中各種物品的作用。
3、喜歡參加數學學習活動。學習初步的按實物的一個特徵進行分類。
4、學習4以內的排序能力。學習按照數量和實物匹配。
5、區分1和許多,並理解它們的關係。學習用一一對應的方法比較兩組物體。進行分類活動。學習手口一致點數4以內的'實物。
6、認識三角形、圓形、正方形。
藝術:
1、樂意參加美術活動,體會繪畫的樂趣,培養對繪畫的興趣。
2、學習握筆的姿勢,認識繪畫的簡單工具。培養幼兒大膽繪畫。
3、認識一些顏色,並學習選擇自己喜歡的顏色畫畫。喜歡手工活動。
4、能用自然的聲音演唱歌曲,初步理解歌曲的內容。
5、學習按照節奏做簡單的動作。樂意參加音樂活動,喜歡做音樂遊戲,體會音樂活動帶來的快樂。
社會:
1、能感受周圍成人的關心和愛護。愛父母,愛老師,會使用一些禮貌用語。
2、能和同伴共同遊戲,願意和同伴交往。知道自己是幼稚園的小朋友,培養幼兒的獨立性和和最基本的控制能力。
3、熟悉幼稚園的環境,認識同伴和成人,了解自己和他們的關係,能很快適應幼稚園的生活。
4、幼兒保持愉快的情緒,願意與他人交往,鼓勵幼兒積極參與集體活動。了解基本的衛生要求,養成初步的衛生習慣。懂得一些交通安全常識。引導幼兒遵守基本的學習活動規則。
四、建家園聯繫的橋樑
家園共同配合,共同教育,在幼稚園家長工作計畫中大力提倡這一項。因家長的支持對我們的教育工作至關重要,我們將充分挖掘家長的資源,做好家長工作。
1、“家園共育”是我們溝通的一個橋樑。我們會定期的向家長公布幼兒學習的內容,介紹一些育兒的經驗和一些先進的信息,也請家長來談談自己的經驗,摘取幼兒生活中的點滴。它是我們互通信息的紐帶,只要我們教學需要,我們會請家長配合。
2、個別訪談。個別的交流、談話不僅能增進相互之間的了解,也使家長和老師更容易溝通,更能清晰的了解自己孩子的優點和不足之處,從而對症下藥。
3、“家園聯繫冊”每月一次向家長匯報孩子的進步和存在的問題,家長也及時地反饋幼兒在家的表現,使我們彼此更加地了解,能更好地教育好孩子。
這三者相互溝通,才能使我們的家長工作順利地開展,才能更好的為我們的教育教學服務。
個人年終工作計畫2023_年終工作計畫 篇20
為確保各項目標落到實處,在回顧過去,總結經驗,分析形勢,展望未來,聯繫實際的基礎上,特制定下半年計畫:
一、辦公室工作方面
要始終信守辦公室工作無小事,小事不小的觀點,真心做到為領導服務、為部門服務、為民眾服務。在完成領導交予的任務時要分清輕重緩急,理清思路,不漏辦、不誤辦、不錯辦,對領導安排的工作一旦接受,即排除一切干擾,全身心地投入,高質量地完成任務,高效率地辦好每件事情,做到事事有回音,件件有著落,力求達到領導滿意。在工作中時刻強化“細節決定成敗”的意識,要從細小的事抓起,面對每一件大小事情,堅持認真再認真,細緻再細緻的原則。作為宣傳幹事,我將從以下方面全力做好宣傳工作:
1、多學習,提高寫作能力。養成讀書的好習慣,系統的學習有關政治理論知識,打好理論底,勤奮的進行資料積累和思想積累,開拓自己的視野,最佳化知識結構。在日常寫作中,要字斟句酌,堅持一絲不苟的寫作原則。
2、勤調研,發掘新聞素材。在平時的工作中,要用心觀察領導動態,深入民眾生活,遇事多思考,培養善於發現和鑑別具有新聞價值的能力。
3、快行動,及時上報信息。新聞和信息具有時效性,在得到新聞和信息素材的,要即時行動,儘早將其報送至電視台或縣委、縣政府信息科,保證信息的及時上傳與發布。
二、管區工作方面
1、加強學習,提高自身綜合素質。由於自己參見工作時間比較短,自身經驗和處事能力、人際關係方面都需要全面提高。一方面,自己認真努力完成工作,並對自己的工作進行自查,自我監督。另一方面,離不開領導的關懷指導和同事的幫助。我會虛心向領導和各位同事請教相關問題。另外,駐村過程本身就是一個學習的過程,還要向農村基層幹部學習,向農民學習,不斷從基層汲取知識和營養,豐富自己的思想和閱歷。
2、開拓思路,完成任務目標。作為一名包村幹部,將上級的惠民政策、制度規章傳達給基層村組織並且保證其順利實施為主要工作目標。在駐村工作中,我要堅持各項工作與黨委政府的思想保持高度一致,努力將黨委政府交予的任務_完成,做到不打折扣,使基層村民切實得到惠民利益,了解新農村建設的各項制度。
3、深入調研,了解農民疾苦。在工作中,除了多與村幹部溝通,更要自己走出去,深入到民眾中,多與他們談心,切實了解民眾在工作中遇到的困難和不便,在自己力所能及的情況下儘量解決,解決不了的上報上級領導,切實做到真正為農民辦事。
4、化解矛盾,維護農村穩定。要時刻維護農村社會穩定為己任,進積極排查和調解村民的矛盾糾紛,協助做好信訪工作。對各種社會、家庭、鄰里矛盾,以法以情以理做耐心深入細緻的思想工作,儘量做到小事不出村,大事不出鎮。
個人年終工作計畫2023_年終工作計畫 篇21
在文博幼稚園已經任教了大半年了,這大半年裡我帶的是中班。那么本學期我也將隨著這批孩子同時進入大班,擔任大班的教育教學工作,作為一名21世紀的幼教工作者,我在認真學習了本園發展規劃和各部門本年度的工作計畫後,結合本人實際,作了以下計畫。
一、個性修養和風格
提升個人修養,做有品味的教師、培養自己高尚的道德情操和職業道德修養,“敬業、樂業、精業、勤業”,用自己的人格魅力,深厚的人文素養,廣博的知識積澱,真摯的博愛和對學生、家長的責任感,培育祖國的花朵。
好學上進,團結協作,不計得失,愛生如子,教學技能全面而紮實,做個研究型的教師,力爭做到“教育理論新,教學方法活,教學效果好”,使學生受益,使家長滿意。
二、具體成長目標
1、嚴謹治學,做一名業務和教學上都過硬的好教師。
(1)平時“樂於學習、善於學習、主動學習”,掌握多層次的、多元化的知識技能,具有綜合的科學文化素養,從而能駕輕就熟地掌控教學,靈活應變,使自己的教育教學水平再上一個新台階。
(2)“善於反思,勤於積累”、注重積累平時教學中的成敗得失,並不斷進行學科的科學研究,積極投身於科研課題的探討和實踐,把“教—學—研”從理論到實際都落到實處。
2、做一名快樂的受孩子歡迎的老師。
(1)更系統地掌握“教、學”,關心愛護幼兒,注重言傳身教,把對幼兒的做人教育放在第一位,同時做好幼兒的安全工作和一日常規活動。
(2)向有經驗的長者學習好的管理經驗和育兒知識,進一步掌握幼兒生理和心理特徵,樹立“為幼兒的一生負責”的理念,培養人品,塑造人才。
3、總之,在接下來的一學期中,我力爭做到:
堅持教學相長,在師生交往中發展自己;
反思教學實際,在總結經驗中提升自己;
學習教學理論,在理性認識中豐富自己;
投身教育實踐,在把握規律中追求卓越。
三、增進家園聯繫
作為班級教育小組的一員,本學期我要加強與家長的溝通合作,熱情地接待每一位家長,主動向家長反饋幼兒在園的各方面情況,耐心解答家長提出的問題,積極與家長磋商幼兒教育問題,虛心聽取家長意見和合理建議,取得家長們的理解和信任,拉近家園之間的距離,增進家長和老師間的關係。
我會不斷的努力,去做好我的每一件本職工作,爭取為幼稚園貢獻一份力量。
個人年終工作計畫2023_年終工作計畫 篇22
我們一定要激發新熱情,探索新方式,增強商會凝聚力,擴大商會影響力;協助政府搞好行業管理,幫助企業做好經營管理,讓商會工作再上新台階。特制定商會工作計畫。
一、定期召開不同類型的會議
1、每個月召開一次會長會議(會長、常務副會長、秘書長參加);
2、一個季度召開一次會長擴大會(會長、常務副會長、副會長、秘書長參加);
3、半年(6月、11月)召開一次常務理事會;
4、半年(2月、8月)召開一次名譽會長、顧問會議;
5、一年(12月)召開一次全體會員會議(年會)。
二、搞好辦公室的搬遷工作
因現有辦公室要拆遷,將在2-3月完成辦公室的搬遷工作。根據實際需要,適當添置必要的辦公設施(空調、辦公桌、宣傳欄等)。
三、健全組織機構,繼續發展會員
目前還沒有成立餐飲商(協)會的縣市,在上半年要成立餐飲商(協)會。
今年要藉助市商務局和市食品藥品監督局的力量,吸納20個在郴有實力和影響力的餐飲企業單位和30名餐飲業個人加入商會。
四、配合有關部門做好工作
1、配合市商務局做好“十佳餐飲企業”評選工作。根據市商務局關於在五個行業開展“十佳”商貿企業評選活動方案要求,凡符合條件的餐飲企業要積極參與評選活動,借“十佳”商貿企業評選活動的東風,全面推動我市餐飲企業的各項工作。
2、配合市食品藥品監督局、市商務局做好放心油示範店工作(推薦華鼎糧油公司)。
3、配合市統計局、市商務局做好餐飲行業普查工作。
五、真心為會員服務
商會會長和常務副會長要聯繫一家需要幫助的企業,並經常到餐飲企業調查研究,了解會員單位需求、反映會員單位要求、解決會員單位困難。
商會辦公室將經常蒐集、整理會員單位的意見和建議,及時向政府有關部門反映企業狀況、意見和要求,維護會員單位的合法權益,及時向會員傳達和反饋有關政策和信息。
六、開展“團購”工作
商會要改變餐飲企業“單打獨鬥”的狀況,緊密“抱團”,實行“團購”,降低成本。今年,要有50%的會員單位企業實行“團購”。配合衡陽餐飲協會做好美食品鑑活動。
七、組織培訓交流
上半年和下半年將分兩期對餐飲企業的管理人員和專業技術人員實行上崗培訓。聘請省內外專業名師、專家開展各類餐飲服務技能培訓。利用我會名廚專業委員會這個平台,對廚師組織烹飪大賽和開展烹飪技術交流活動。同時做好湘菜名師、大師的培訓、評選和推薦工作。
八、開展民間菜大賽活動
為創新提升郴州地方菜品質量,今年將舉辦辦以本地名優食材為主材的烹飪大賽,先從縣市開始初賽,最後在旅遊節期間到市里進行決賽。在深入挖掘本土優勢資源的基礎上,20__年,將整理出版《郴州地方美食大全》。
九、組織參觀學習外地經驗
積極組織會員單位參加全國、全省的有關會議和大賽活動。每個季度組織會員單位到省內或省外進行考察交流,在外出前做好考察計畫,明確考察目標。除外出學習,還要借我市舉辦各種活動的契機,以商會名義邀請外地協(商)會組團來我市交流指導。
十、加大宣傳工作力度
以《__餐飲》餐飲網》為陣地,藉助__主流媒體和《郴商》之力,大力宣傳我市餐飲行業形象,傳播工作信息,推介先進典型,交流管理經驗。擬在郴州日報、__電視台分別開闢《生態美食之鄉》和《食在郴州》欄目。
十一、進一步搞好商會內部分工
商會換屆後將採取會長輪值制度,每年由一名常務副會長作輪值會長,有利於充分發揮大家的才幹,增強商會的領導力量。同時,發揮“四部一室”(辦公室、會員服務部、學習培訓部、對外絡聯部、業務拓展部)領導的作用,全面做好商會工作。
個人年終工作計畫2023_年終工作計畫 篇23
忙碌的20xx年即將過去。回首客務部一年來的工作,感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟,並且取得了一定的成績。
一、 提高服務質量,規範前台服務。
自20xx年我部門提出“首問負責制”的工作方針後,20xx年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬於本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。
根據記錄統計,今年前台的電話接聽量達26000餘次,接待報修10300餘次,其中接待業主日常報修7000餘次,公共報修3300餘次;日平均電話接聽量高達70餘次,日平均接待來訪30餘次,回訪平均每日20餘次。
在“首問負責制”方針落實的同時,我們在7月份對前台進行培訓。主要針對《前台服務規範》、《前台服務規範用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前台辦理業務規範用語〉等進行培訓。
培訓後還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,而且每周在前台提出一個服務口號,如“微笑、問候、規範”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲,使前台的服務有了較大的提高,得到了廣大業主的認可。
二、規範服務流程,物業管理走向專業化。
隨著新《物業管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規的日益健全,人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足於走在邊緣的現狀,而是朝著專業化、程式化和規範化的方向邁進。
在對園區的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發現園區內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發,善意勸導,及時制止,並且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應的整改措施, 如私搭亂建小閣樓、安外置陽台罩的,一經發現我們馬上下整改通知書,責令其立即整改。
三、 改變職能、建立提成制。
以往客服部對收費工作不夠重視,沒設專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。
所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設立專職收費員,將工資與收費率直接掛鈎,建立激勵機制,將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強培訓、提高業務水平。
物業管理行業是一個法制不健全的行業,而且涉及範圍廣,專業知識對於搞物業管理者來說很重要。但物業管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習,學習該行業的法律法規及動態,對於搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內容有:
(一)搞好禮儀培訓、規範儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業管理首先是一個服務行業,接待業主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以使我們解決業主的問題這方面,陳經理專門給全部門員工做專業性的培訓,完全是酒店式服務規範來要求員工。
如前台接電話人員, 必須在鈴響三聲之內接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業×號×人為您服務”。前台服務人員必須站立服務,無論是公司領導不是業主從前台經過時要說“你好”,這樣,即提升了客務部的形象,在一定程度也提升了整個物業公司的形象,更突出了物業公司的服務性質。
(二)搞好專業知識培訓、提高專業技能
除了禮儀培訓以外,專業知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業管理條例》、《物業管理企業收費管理辦法》等污染法規、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識,如業主報修,我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什麼工具去、各部分工程質量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業主宣傳、講。
讓業主清楚明白物業管理不是永遠保修的,也不是交了物業管理費我們公司就什麼都負責的,我們會拿一些經典案例,大家共同探討、分析、學習,發生糾紛物業公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。
五、組織活動、豐富社區文化。
物業管理最需要體現人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區文化活動,是物業公司與業主交流溝通的橋樑。物業公司在往年也組織了大量的社區文化活動, 如一些晚會、遊園活動,短途的旅遊及各類棋類比賽等。
得到了全體業主的認可,但是結合現在物業的實際運營情況,0.3元/平方米標準的物業費連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區的資源有償收費開展活動。
我們結合實際情況,聯繫了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區內搞活動,這些公司提負責供完整的一台節目,園區業主共同參與,寓樂其中,經銷商們不僅發放了禮品,而且物業公司還收取了一定的費用來彌補物業費的不足,
通過一次次的活動,體現了**小區人性化的物業管理,同時也增進了物業公司與業主之間的溝通與交流,並為公司增加一筆收入,據統計自20xx年3月以來以園區內開展活動形式收取現金及實物總計約13850元。
六、清查二期未安裝的水錶,追繳經濟損失。
本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水錶的住戶進行調查,據資料統計大約有近50家住戶沒安水錶,從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上,並盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發現了新的問題,許多卡式水錶需換新的電池,面臨這種情況我部抽調出專門人員負責這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水錶,並且追繳了費用。
個人年終工作計畫2023_年終工作計畫 篇24
20xx年上半年,我區建設安全生產工作,在自治區黨委、人民政府的領導和建設部的指導下,以鄧小平理論和“三 個代表”重要思想為指導;堅持“安全第一、預防為主”的方針,緊緊圍繞著年初確定的“重基層,抓源頭管理;強監 管,抓過程控制;落實責任,抓完善機制”的安全生產工作思路,以貫徹落實國務院《關於進一步加強安全生產工作的 決定》、《建設工程安全生產管理條例》、《安全生產許可證條例》為重點,強化施工企業的安全生產主體責任,強化各級建設行政主管部門的安全生產責任,強化各類人員的安全生產責任。通過加強建築安全生產監督管理,廣泛開展安全生產大檢查,深化安全生產專項整治,加大事故隱患整改力度, 強化安全生產教育培訓力度等工作,全區建築安全生產形勢總體較穩定。現將我區建設安全生產工作情況作一簡要匯報:
一、建築施工事故基本情況
今年1-6月,全區共發生四級重大建築施工傷亡事故7起,死亡8人(伊犁哈薩克自治州2起,死亡2人;烏魯木齊市1起,死亡2人;克拉瑪依市、巴音郭楞蒙古自治州、塔城地區和喀什地區各1起,各死亡1人數。事故起數和死亡人數上升最快的是伊犁哈薩克自治州),事故起數和死亡人數與XX年同期持平。
事故類別主要是高處墜落(2起,死亡2人,占事故總數的28.6%,占死亡總人數的25%)、起重傷害(1起,死亡 2人,占事故總數的14.3%,占死亡總人數的25%)、坍塌(2起,死亡 2人,占事故總數的 28.6%,占死亡總人數的25.0%)、觸電(1起,死亡1人,占事故總數的14.3%,占死亡人數的12.5%)、物體打擊(1起,死亡1人,占事故總數的14.3%,占死亡人數的12.5%)
二、上半年做的主要工作
(一)、加強組織領導,完善工作機制。
1、認真落實自治區人民政府《關於進一步加強安全生產工作的決定》(新政發[XX年]12號)中一把手“一崗雙責”的有關規定。從二○○六年起,自治區建設系統安全生產委員會的地、州、市委員,一律換成各地、州、市建設局局長(主任)。並進一步明確了各地、州、市建設部門的主要負責人是本地區建設行業安全生產工作的第一責任人;對安全生產工作負全面責任,其他負責人對分管業務內的安全生產工作負直接領導責任。切實把建設工程安全生產工作列入重要議事日程,理清本地區安全生產工作的思路,明確職責, 落實責任,找準突破口,採取有效措施,解決突出問題,堅決遏制重特大事故的發生,確保本地區安全生產穩定,抓好各項安全生產工作。
2、組織各地建設行政主管部門及安全監督機構認真學習有關安全生產的法律法規,以觀念轉變為先導,實現管理 方式的創新。由經驗型管理向技術型、專業化管理轉變。從事後查處的被動型管理向事前預防的主動型管理轉變。安全 生產監督工作的重點應放在重特大事故隱患、重大危險源的預防控制、治理和整改上,防患於未然。
3、按照每季至少召開一次安全生產委員會會議的要求,於今年3月初和7月初,組織召開了由建設系統安全生產委 員會主任(廳長)主持的安全生產委員會會議。會上,分析通報了XX年建築施工和市政公用事業安全生產情況;討論 了二○○六年建設工程安全生產工作的思路;傳達了建設部召開的“各地區建設部門安全生產委員會辦公室主任會議”和“全國建築安全生產聯絡員第四次會議精神”。就我區建設系統安全生產中存在的主要問題進行了認真研究和討論,提出了一些改進和加強安全生產工作的建議,通報分析了20xx年上半年建築施工及市政公用事業安全生產情況;聽取了七個地、州、市建設行政主管部門“關於高處墜落等專項整治工作落實情況”的匯報;討論修改了安全生產管理委員會工作規則;並要求各地健全各級安全生產委員會;研究部署了20xx年下半年建築施工及市政公用事業安全生產管理的重點工作。
4、根據建設部安全生產工作的思路、三位一體的工作架構和統分結合的管理體制,建設廳又組建了建設廳安全生 產委員會,下設安全生產委員會辦公室,歸口和牽頭我廳安全生產工作。統一協調安全生產、在役工程全壽命質量安全、城市基礎設施運營安全、抵禦地震等自然災害四個方面的安全工作,負責落實到有關處室,建立起各司其職,各負其責 的工作機制,強化了安全生產委員會辦公室對安全生產工作的綜合監督管理和指導協調職能。
(二)、 強化企業責任主體,落實企業安全生產責任制。
1、組織各施工企業大力開展安全生產宣傳活動,將《建設工程安全生產管理條例》、《安全生產許可證條例》和《國務院關於進一步加強安全生產工作的決定》的主要內容和基本精神宣傳貫徹到每一個施工現場,每個作業班組;每個作業人員,提高全體員工的安全意識,認真履行法定職責。同時企業要把安全生產作為頭等大事來抓,正確處理好安全與效益、安全與效率、安全與發展的關係,努力在建設系統營造“關愛生命、關注安全”的良好氛圍。
2、緊緊依靠科技進步,實現安全生產形勢的根本性好轉,大力推廣腳手架、支模、基坑支護等計算軟體從技術裝備上保障安全生產,從硬體上做到本質安全,從本質上為遏制或減少重特大事故發生提供技術手段,使企業的安全生產轉移到依靠科技進步的軌道上。由安全監督總站牽頭,安全協會會同新疆通易神機軟體開發公司於6月28日,在建設大廈舉辦了建築施工現場設施安全計算技術規範要點專題講座,參加人員280餘名。
個人年終工作計畫2023_年終工作計畫 篇25
今年,又是一個新工作的開始,也是一個充滿挑戰、機遇與壓力並重開始的一年。因此我要調整心態,增強責任意識,充分認識並做好本職工作。為了儘快成長為一名優秀的員工,我訂立了工作計畫:
一、加強本職工作。
根據各個領導的需要,結合各個項目的開展情況,做好繪圖工作。盡最大努力配合本部門的工作進展要求。明確自己的任務,做到嚴謹有序。
二、提高自己的工作能力。
通過各種途徑,利用各種資源進行學習,跟上公司形勢的發展,適應工作的需要,提高自身工作技能水平。
三、加強與其他同事的工作上的交流。
針對部門同事CAD繪圖方面知識不足的問題,加強交流學習,並向領導和同事學習交流其它的工作方面的知識。
四、加強自身對物業方面知識的學習,提高工作主動性。
結合實際情況,以及公司發展的需要,努力學習物業管理方面的知識,以便隨時應對工作的其它要求。
五、積極參加公司組織的培訓及其它活動。
藉此增強自己的責任、團隊意識。
以上是我的工作計畫,我會把這些計畫落到實處,為公司的下一年度的工作再上新台階,更上一層樓貢獻自己的力量。
個人年終工作計畫2023_年終工作計畫 篇26
20__年,對於我來說是充滿期待的一年,通過以往的經驗,我相信在新的一年可以做的更好!下面是我個人20__年的工作計畫:
一、加強數據總結分析
作為汽車銷售顧問,必須對數據有極度的敏感性。因為,汽車銷售顧問不能脫離數據,例如:銷售車的數量、業績數、和客戶談的價格、還有客戶的數量。甚至是挖掘潛在客戶的數量、拜訪客戶的數量、電話行銷的次數等。銷售顧問要懂得用數據來說話,用數據做總結,分析自己的優勢和劣勢,找出對策。
二、加強技能的總結分析
對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數銷售顧問在半年內都有一個質的進步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點,還包括公司的培訓。
1.對於老客人,和固定客人,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客人,好穩定與客人關係。
2.在擁有老客人的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客人信息。
3.要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。
三、加強個人的綜合能力
優秀的汽車銷售顧問並不是只會賣車,他還能把持好各種關係。例如和同事、上司相處的關係;在售前和售後之間的關係,還有和客戶之間的關係。因為銷售顧問的具體工作包含:客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。總之要對自身社會實踐活動的回顧過程,又是思想認識提高。
四、增強提高銷售流程
1.向顧客演示所銷售的產品和服務,包括試乘試駕,要微笑友好。
2.消除顧客的疑慮與抗拒,專業地處理顧客投訴。
3.維持與顧客的良好關係,並及時更新顧客資料。
4.通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進銷售。
5.填寫銷售報告、表卡。
6.確保展廳和展車整潔,參與制訂銷售活動、市場開發、促銷計畫所具備的能力素質。
7.能夠與各部門建立良好的關係,特別是財務部門和售後部門。並且能夠在銷售過程中特別關注這些部門的需求。
8.具有專業的儀表和積極、熱情的工作態度。
9.能夠不斷學習新的銷售方法、與產品有關的新信息,以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法。
個人年終工作計畫2023_年終工作計畫 篇27
上半年轉眼就過去了,下半年即將開始,結合當前形勢,制訂20__下半年的工作計畫:
一、加強制度建設,規範痕跡管理
加強科室核心制度的建設,規範痕跡管理,對原有的公司財務管理制度進行豐富和完善,進一步完善會計法、財經紀律、財務紀律的內容,並定期檢查落實,增加__收費公示制度、__收費查詢制度、__收費清單制度、__費用投訴制度。
二、加強公司成本核算工作
積極探索公司成本核算的路子,向兄弟單位學習,借鑑學習公司成本核算的成功經驗,切實做好公司成本核算工作。以全成本核算為基礎,以效率指標為前提、質量指標為核心、行為指標為標誌、經濟指標為槓桿,對各臨床專科、醫技科室、機關職能部門和後勤組進行全面綜合考核,實施院、科二級全成本核算,增收節支、降本增效,使各臨床、醫技科室通過加強本科室成本管理和提高科室的兩個效益,從而優質、高效、低耗地完成公司各項任務。
三、進一步加強收費管理工作
加強對公司收費項目和價格的管理。收費項目和收費價格,必須按照國家物價政策執行並派專人管理,加強物價管理和監督,嚴格執行國家的物價政策,依法收費。提高對價
格收費工作的認識,加強督促檢查,定期不定期深入科室了解公司__服務收費情況,及時解決收費中出現的問題。對高額__費用打出清單,考察其合理性,對不合理收費及時糾正,確保合理收費,降低__費用。
四、建立固定資產管理體系
凡是資產都應該為公司帶來效益。20__年,根據新會計制度要求我們應加強閒置資產、報廢資產處置工作,針對公司實際,制定切實可行的固定資產管理制度,和資產報廢制度。財務部門與相關部門密切配合,協助設備科建立健全資產管理制度,定期清查,防止設備的閒置,加強設備驗收和後續檢查工作,確保設備出入庫的質和數量真實,完整。建立盤點清查制度,做到賬賬相符,賬卡相符,賬實相符,保證資產的安全完整,堵塞漏洞,有效防止公司固定資產的流失。
五、明確責任,從嚴要求,積極抓好會計從業人員職業
道德素質培訓,提高服務水平。切實抓好財務行風建設。繼續加強會計從業人員業務培訓,使本院財務會計工作再上新台階,通過集中培訓與崗位培訓相結合的會計業務培訓為主要內容,扎紮實實的把公司的財務工作推上一個新台階。我們具體從以下幾方面入手:
1、對現有財務從業人員進行業務考核,同時選拔引納
相對優秀、有會計基礎的人員加入財務隊伍,實行優勝劣汰,增強公司財務隊伍的實力,為公司的經營穩定打牢基礎。
2、加強理論培訓,增強財務人員的巨觀經濟管理意識。使財務人員從僅僅應付日常業務的工作狀態得到改變,充分認識財務工作的連續性、複雜性,培養超前意識。
3、加強公司經營財務分析培訓。以推行全面預算管理
為目標,培養會計從業人員企業經營管理的事前預測、事中分析和站所基礎財務分析工作。
六、做好內部財務預算
建立資金管理體系,通過全面預算,充分考慮貨幣資金的時間價值,實現對資金流量的嚴格控制。實現審批一支筆,嚴控收支兩條線,提高公司經濟效益,各部門、各渠道的資金收入全部納入財務預算統一管理,統一調配,統一使用,所有經濟實體都要接受財務部門的監督檢查,所有資金由財務部門集中收入,調劑使用,以確保__、__、基建,後勤資金的需求。內部財務預算是公司對有計畫的經濟往來實施財務監督的基礎和依據,單位內部預算不僅僅是公司財務管理工作的具體表現形式,而且在一定程度上也體現了單位對整體工作的安排。正確編制預算和財務預算管理是公司進行各項財務活動的前提和依據,是公司在年度內所要完成的事業計畫工作任務的貨幣表現,是公司組織收入和控制支出的依據。
七、正確預測各項收入
及時了解__市場動態,正確預測各項收入。收入是支出的保證“量入為出”是預算的基本原則。要想把預算作得科學、準確、切合實際,就要對__市場行情、動態進行充分的了解、預測。特別是對國家的方針、政策精神要吃透、弄清,正確估計市場形勢,除國家方針政策對公司的影響外,市場動態、行情、過去的經驗、公司開展的新項目、新技術、設備增加帶來的效益等,都要記入財務預測中,進行預測、分析,儘量把各項收入算準、算細。只有可靠穩定的收入來源,才能保證支出的落實,否則,所謂的預算將成為一紙空文,毫無價值,不切實際的預算及預算的失誤會影響公司整個經濟計畫的落實,因此,高質、合理的做好預算,準確預測資金收入,對合理運用、安排有效資金的實施、運用,具有非常重要的意義。
全面了解公司工作,儘可能把預算做到項目上,按照公司年度工作計畫對一些大項支出做精心安排,確實無法得到落實的要向領導說明資金的籌措方式或建議不安排。非安排不可的建議減少其他項目開支。預算的制定者要對公司需辦的事情做到心中有數。編制預算的目的是控制支出,隨著預算指標的下達,各部門必須嚴格執行預算,改變不顧資金供給情況,隨意向財務部門伸手要錢的局面。在編制預算前,各科室要根據年度的工作任務、人員編制的增減、開支標準,以及年度的__部預算工作量,新開展的__項目,根據國家政策調整因素、__收費標準以及__價格變動的情況,編制收入與支出的概算。最後由財務部門匯總測算,編制總的收入支出預算。並按兩個層次劃分:①公司正常運行費用;即人員__材料及其他材料費用、水電費、電話費、辦公費、差旅費等;②專用費用:即有關的__器械,設備的購置及基礎設施等公用經費。對不合理的支出結構要進行調整,實現__資源的科學配置,促進公司健康有序的發展。
八、加強和完善公司內控制度
建立完善的內部會計管理體系,界定會計人員的職責、許可權,確定會計部門與其他職能部門的關係,財會核算的組織形式等,建立內部牽制制度。根據崗位分工,界定各崗位的職責,利用內部分工而產生相互關係,相互制約,從而形成一個嚴密的內部控制機制,內部控制機製作為現代化管理的精髓,是公司減少差錯、預防舞弊現象的有效手段。財務管理涉及公司經營活動的各個環節,內部控制則應貫穿於每項經濟活動之中。通過科學、嚴密、有效的內部控制制度建設,可大大加強會計人員之間的相互制約和監督。提高會計核算工作的質量,避免和防止會計事務處理中發生差錯及舞弊行為,遏制單位內部人員的經濟犯罪,對促進公司經濟的健康發展,具有十分重要的意義。
個人年終工作計畫2023_年終工作計畫 篇28
為加強自身學習,促進個人發展,起到模範帶頭作用,根據__校骨幹教師職責所提出的要求,特制定本學期骨幹教師工作計畫如下:
一、加強學習,不斷提高思想業務素質
1.加強政治理論學習,嚴格遵守教師職業道德,熱愛本職,踏實工作。
2.加強業務知識學習,努力提高綜合素質。從實踐中學,向同事學習,學習他們先進方法和思想。從書上學,學習自己專業知識,學習教育教學理論,每學期讀好兩本以上與教育相關的專著,並撰寫兩篇以上讀後感。(每篇不少於1000字)。
3.積極撰寫教育教學論文,爭取在區級以上刊物發表。
4.繼續做好《家庭參與學校親職教育指導新模式的探索研究》市級課題的研究工作,做好《班主任專業化發展》課程的開發工作,完善“家庭結對制”特色工作。
5.按時參加各級各類培訓,做好筆記,定期總結。
二、創新教學,努力做到有突破,形成特色
1.積極參加__市美術教學評比__區選拔活動。
2.上好一節公開課,做好一次教學講座。
3.以二期課改的新理念,創造性地設計教案與教學思路,學習FLASH等美術教學現代化多媒體套用手段。
4.在美術學科中滲透民族精神教育與生命教育,承擔美術民族項目拓展課程的教學。
5.創新教學,形成個人風格,積極引導學生主動參與研究性學習實踐活動。
三、做好帶頭工作
1.參與學校改革,積極獻計獻策,每學期至少提供給學校2—3條有價值的建議。
2.做好對帶教老師的指導工作,每月聽課不少於2節,指導其進行公開課的展示。
3.積極參加學校組織的骨幹教師沙龍,包括網上論壇交流。同時做好對班主任部落格制的管理工作。
4.運用個人所長為學校、同事做好服務工作。
我將本著“勤學、善思、實幹”的準則,一如既往,再接再厲,把工作做得更好。
個人年終工作計畫2023_年終工作計畫 篇29
一、按時完成工作
對於每天的工作,都是定量的,所以對於每天的工作都會分成多個部分,把不同的部分做好,都規劃好,我是文員,每天都要收錄文案,統計數據想要完成工作就必須要在規定的時間裡面做好工作安排,和任務安排,避免工作出現紕漏,避免工作犯錯,早上接待外來可會,做好人員登記工作,下午做好必要的工作安排避免工作出現紕漏,時間上面也要加強工作的準確性,提高工作的效率,抓準工作的操作。
二、辦公軟體操作
在工作中有很多工具需要用到,作為一個文員必須要掌握全面,對於一些不懂的問題就要及時抓住,保證不犯錯,不影響工作的進程,加強工作,把工作的一些小問題,小細節都要調整好,發揮出他特有的功能,所以在工作中,我會在今後的工作中做到如下安排。
提升辦公軟體操作技能,提升辦公能力,每天辦公都會把一些重要的辦公然健遇到的問題及時在網上尋找答案,因為現在很多的問題都能夠線上上解決所以這也成為了我們工作解決問題的一個捷徑。
對於辦公人間的操作安裝和運用瞭然於心,在工作中因為對工作軟體的界面不了解不熟悉,造成的影響非常大,嚴重影響到了工作,所以在工作的閒暇之餘,會做好熟悉了解,保證自己在工作的時候用到不至於找不到工作的地方,遇到的問題也要細緻解決,也要嚴格審核才能做好。
對待工作的一些細節問題,要做到心中有數,能夠在最短的時間解決,不能影響到正常的工作。
三、學習工作
對於我們這些員工,學習是必不可少的,因為我們的能力沒有達到,還有需要努力學習的地方,所以經常會遇到需要學習和了解掌握的,必須要完全做好工作安排,保證工作順利穩定,不能出現問題。
參加公司安排的培訓班,培訓,學習,積極工作,把學習和工作結合在一起,把學習到的技巧運用到工作中,用到實際中能夠,避免出現漏洞,也避免出現差錯,這樣才能夠讓我們做到心中有數。
除了參加公司舉辦的學習,還要自己學習,自己努力,不能有停頓,因為現在發展的非常快,稍有不留意我們就已經落後與人,在崗位上工作想要取得好成績好結果,就要努力完成工作,就必須按時達到工作的目標,不能輕易的放學習。
當然學習的方式主要分為兩個,一個是線上,一個是線下學習,線上有專門的課程可以供學習,線下的.一些書籍也會成為學習的工具,,為了加強學習,會把工作調整好做出相應的改變,在學習中進步。
個人年終工作計畫2023_年終工作計畫 篇30
18年是個人轉型發展、穩定發展的起步之年,是堅持加快熟悉業務工作,積極參與企業建設,認真履行崗位職能,積累基層工作經驗,努力推進企業創新的關鍵一年,為確保各項目標落到實處,在回顧過去,總結經驗,分析形勢,展望未來,聯繫實際的基礎上,特制定本計畫:
一、指導思想
以全面落實科學發展觀為指導,以實現個人價值與企業價值的和諧統一為最高宗旨,以轉變觀念為突破口,積極融入企業和諧發展的歷史進程中;以加強學習為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點,努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鑽研的敬業精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個人綜合素質。以嶄新的戰鬥姿態,嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進企業實現建設精品化礦井的戰略目標而努力奮鬥。
二、工作目標
藍圖繪就,目標確定,關鍵在於抓好落實。為使目標如期實現,要切實做好以下四方面工作:
一、轉變觀念,明確奮鬥目標。
俗話說“意識反應態度”、“態度決定一切”,心態的好壞直接影響著一個人對工作的態度。因此,面對新的工作崗位,新的工作環境,今年要突出做好兩個方面的工作:
(一)加強認識,轉變工作角色。
面對當今世界嚴峻的經濟形勢,今年當務之急必須做到“一個轉變,一個認清”,即轉變工作角色,認清工作形勢。為此,一方面要加強認識,提高意識,要從大局意識出發,站在可持續發展的高度上,牢固樹立”三百六十行,行行出狀元”和“既來之,則安之”的觀念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良後果;另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉變工作角色,積極融入企業發展的大潮中。
(二)實事求是,重建職業規劃。
目標就是方向,有了前進的方向就有了奮鬥目標。因此,一方面要本著實事求是、適當超前的原則,重新建立職業發展規劃,制定出未來三年的發展目標,然後將三年發展目標逐年、逐月進行分解,讓自己對職業成長有一個清晰的目標,隨著目標的攀升與實現,努力實現因能擇崗、因長擇業,因績提升,促進綜合素質的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標明確,不斷鞭策自己,並力爭做到三月一回顧、半年一小結、一年一總結,確保目標不流於形式,促進各項目標順利進行。
二、加強學習,提升個人素質
學習是歷史使命,是時代要求,選擇學習就是選擇進步,忽視學習就是忽視進步,放棄學習就是放棄進步,要把學習作為終身任務和長期實踐的行為貫穿個人工作的始終,要通過學習達到“身強體健”。因此,要從三方面著手:
(一)加強思想政治學習。
思想政治一直是我國國家企業的優良傳統,隨著社會的發展,人們的思想越來越活躍,更善於觀察問題,分析問題,思考問題。作為一名新世紀的青年,更要自覺加強思想政治的學習,使自己更好的服務於企業,服務社會。因此,要積極做好以下三方面:
一要加強鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀的學習,運用馬克思主義的立場、觀點和方法來端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學習貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強貫徹唐安煤礦各項政策、檔案和規章的自覺性和堅定性。
二要積極投入到企業打造本質安全型礦井,建設現代化精品礦井,爭做自主保全型員工的大潮中來,圍繞企業創建和諧礦區的目標,積極進行個人品德教育活動,進一步加強職業道德、社會公德、家庭美德和個人品德的教育學習,努力強化自己的敬業精神,不斷提升個人修養和崗位奉獻精神。
三要積極抵制不良社會風氣的侵蝕,樹立敢於同落後思想鬥爭的勇氣,培養健康高雅的生活情趣,努力維護唐安煤礦積極健康、安定祥和、融洽和諧的生動局面。
(二)始終牢記安全教育。
煤礦行業作為一種高危行業,安全始終是我礦發展的頭等大事,沒有安全就沒有發展,要想推動發展首先得推動安全發展。因此,作為一名井下工人,要思想上高度重視安全工作,嚴格按照企業安全發展的要求,尊章守紀,
強化決不違章蠻幹、向三違隱患宣戰,認真圓滿完成生產任務;要積極通過煤礦的“井下文化長廊”、“安全知識考試”、警示案例教育以及班前會等一系列卓有成效的教育活動來宣傳教育強化安全生產意識,促進自己由“要我安全”到“我要安全”的自覺轉變,爭做一名優秀的安全型xx員工。
(三)強化崗位技能學習。
崗位技能是企業員工發展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術水平。
為此,首先要進一步明確工作職責,按照隊班領導對自己工作的安排,儘快熟悉自己的工作和職責,熟悉隊班內各項規章制度,明確工作要求;
其次要結合實際深切領悟集團公司黨政的發展規劃和決策部署,明確工作任務,進一步提高工作的主動性和自覺性;
第三要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領導學”和通過“互幫互助”等活動,虛心聽取大家的指導和教育,而且要善於學習、勤于思考,在乾中學、學中乾,明確工作的運行和處理問題的程式,做到守紀律、知程式、明內容、講方法,學於用、知與行、說與做的統一,同時要採取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通,確保各項交流暢通無阻;
第四要不折不扣地參加集團、煤礦和隊班組織的各項安全知識與技能培訓,積極參加檢測評估,完成培訓任務,保證培訓質量;
同時還要充分利用業餘時間自學充電,真正做到乾中學,學中乾,活到老,學到老,逐步培養終身學習的良好習慣。
三、勤奮工作,積極回報企業。
立足本職,踏實工作不僅是員工回報企業的最根本方式,而且也是員工責任意識的重要體現。是一個企業,同時也是一個事業,做事業先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對得起社會,對得起企業,對得起自己的良心。
是一個發展中的企業,它為員工鋪設了成長的道路、搭建了成才的平台、奠定了成功的希望。因此,只有踏實工作,才能創造業績,只有艱苦奮鬥,工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鑽研、勤奮工作,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什麼時候都應以飽滿的熱情,充沛的幹勁投入到生產工作中,切切實實履好職,踏踏實實幹好本職,常懷感恩之心,這樣才能推動企業和個人實現和諧健康發展。
四、拓展領域,實現個人價值。
自我價值與社會價值相結合,是人的社會本質的必然要求。只有個人為企業多做貢獻,才能更多獲得企業的尊重和滿足,才能更好的實現自我價值。
目前,深化改革和強勁發展為我們實現人生價值創造了難得的發展機遇,創建現代化精品礦井的熱潮為員工施展個人平台提供了廣闊的發展平台,我們要本著對崗位高度負責的態度,緊緊抓住發展機遇,充分施展個人才華,真正以朝氣蓬勃的精神狀態創造性的做好自己的本質工作。
因此,首先要密切關注發展、及時了解信息,通過網路、報刊、電視等新聞媒介,敏銳把握各項方針政策動向,保持工作的主動性。
其次是要樹立高尚的品格,做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘於奉獻、堅持原則,努力展現“人人代表形象,處處體現風采”當代礦工的良好風貌。
三要充分挖掘個人特長,積極參與企業文化宣傳工作,並在方針政策、規章法紀、制度程式範圍內,為提高工作效率、工作質量,工作方法等方面積極作出新的探索,在自己的工作崗位上創造性地開展工作,積極參與煤礦的各項歷史進程,不斷豐富自己的知識結構和才幹,努力實現個人價值和企業價值的完美統一。
平凡的事業承載新的希望,宏偉的目標開啟新的夢想。面對新的工作、新的挑戰,新的起點、新的機遇。我相信:有唐安煤礦各級領導的正確領導,有廣大工人師傅的教育和幫助和自己的不懈努力,我一定會成為一名優秀的xx員工,唐安煤礦也一定會在建設精品化礦井的偉大進程中不斷開創輝煌而燦爛的美好明天!