2024個人月度工作計畫表怎么寫

2024個人月度工作計畫表怎么寫 篇1

一、保持良好心態

在每行每業,我們作為一名員工,首先要愛我們的這份工作,只有有了激情,有了熱愛之後,我們才能夠全身心的投入進來。我們的工作質量,也就是看我們自己的一個狀態而決定的。5月份雖然可能會和平常一樣平平淡淡,但是對於自己個人而言,不能夠一直停留在原地,要時時刻刻保持前進的步伐,保持往上的態度,我們的工作才能越做越出彩,我們也才能真正的在這個崗位上有所進步。所以保持一個良好的心態,我才能擁有一個極佳的工作態度,從而在崗位上可以行雲流水,自由穿行。

二、注重服務質量

作為銀行的一名櫃員,首先是要注重服務的。面對每一位客戶,我們都要拿出自己的專業精神來,及時有些客戶溝通起來確實比較困難,但我也不能丟失初心,應該時時刻刻注重自己的服務態度,提高自己的服務質量,為我們銀行樹立好一個形象,也不辜負銀行給予我的這一個成長平台。在5月份里,我會逐步提高服務,將我們的品質做起來,為銀行樹立一個良好的口碑和形象。

三、提升工作能力

每個人的工作能力都是從各個方面總結而得出的。通過我對自己的一些總結和反思,我也清楚了自己的優點,更是明白了有哪些缺點影響著自己的進步。所以未來一月,我會把那些還有缺陷的地方挑出來,進行改正,我也會把自己擅長的地方進一步最佳化,把它們真正變成自己的一雙羽翼,能夠給我更大的信心,提升自己各方面的能力,讓我也能夠擁有一個更完美的自己。

新的一個月份或許會帶來一些難題,但是只要我做好了準備,我就不會害怕,也不會畏縮,我會勇敢的前進,繼續帶著自己的目標和理想揚帆起航,不管會經歷怎樣的狂風暴雨,我都有信心,我一定能夠堅持下去,並且取得一個令人滿意的成績,給領導給我們的銀行一個滿意的答覆。

2024個人月度工作計畫表怎么寫 篇2

一、早起

堅持每一天早上8點起床,9點準時上線。古話說一日之際在於晨。早起的鳥兒有蟲吃。早上必須要給自我準備一份營養又可口的早餐,不要為了淘寶夜以繼日而傷害自我的身體。

吃過後能夠堅持做十分鐘的鍛鍊,為淘寶做持久之戰而鞏固。因為做網店客服每一天跟上班要同等對侍,不能說早上生意不怎樣好就能夠晚一點起來,這樣久而久之就會養成一個貪睡的習慣。以後就算有單你也不想起來了。做淘寶最缺的是什麼,最需要的是什麼,你明白嗎?就是時光。

二、整理檢查自我的店鋪

每一天至少花半個小時的時光檢查一下自我的網店,多看看,多瞧瞧,看看店鋪還有哪些不足,還有哪些需要修改已使用櫥窗位是不是滿了。沒滿就要把它推滿,是不是還有待上架的寶貝,把它上上去,有沒有漏掉的沒有發貨的訂單是否還有拍了沒付款的買家,主動的摧一摧人家。還有等待的評價,用心點給評了吧,這些工作看上去很小,等你生意忙的時候會給你減輕負擔,到時候不至於手忙腳亂。

三、多逛逛,多看看,多露面

每一天至少花一個半的時候去淘寶社區看看,學習學習,交流交流心得,用心回復淘友的帖子,學習人家精華帖是怎樣樣寫出來的,參考參考,社區內有什麼活動必須要要立刻報名參加,人氣始終是你店鋪火暴的主要推手,這人啊,只要一出名,那就不一樣啦!什麼好事都會找上你的。呵呵!

四、原創帖精華帖

每一天能堅持至少一篇原創帖。不要多,但必須要精。你的帖子質量不行,不是你的錯而畢竟精華帖名額有限,這次沒有選上你,只要你用心了,堅持寫,下一次必須會輪到你!精華帖帶來的流量是數以萬計的,一但你的帖子加精,你的店鋪要火爆好些天,長期以此,下個百萬富翁就是你啦。

五、同行學習取經

多逛逛同行的店鋪,看看人家是怎樣做的,對自我的店鋪做比較,取長補短,及時找出本店不足的地方做的相應的調整。

六、主動尋找客戶

這就是上一帖提到的廣撒網原則。客戶不是等上門的,要主去尋找,而且要有針對對性去找,這一點前面有詳細講述,就不再重複。淘寶打聽也是一個必去的地方,哪裡有很多人在求購東西,如果有求購你經營的相關產品哪就明白該怎樣做啦!

2024個人月度工作計畫表怎么寫 篇3

一、日常生活常規

1、安靜就餐,避免把飯粒撒到桌面、地面上,吃晚飯能將凳子推到桌子下面。

2、教幼兒正確的洗手步驟,同時挽起袖子,會使用自己的毛巾擦手。

3、教幼兒穿脫 衣服、穿鞋,提高自我服務能力。

二、教育教學計畫

1、蒙氏教學

生活區:洗手、脫鞋、舀黃豆。

感官區:溫覺板、重量板、觸覺板。

語言區:圖片與文字配對、安靜遊戲,看大圖聽故事、相似物配對。

科學文化區:青蛙嵌板、觀察植物。

蒙氏數學:按形狀分類、按一級類別分類、按用途分類。

2、韻語識字:一人大(四個階段)。

3、英語:Hello Good morning。

4、手工:手環、簸箕、烏龜、蝙蝠。

5、美術:畫帽子、長頸鹿、媽媽的菜籃子、神奇的太空。

6、禮儀:蹲姿、請、謝謝不客氣、三八婦女節。

7、音樂:膽小鬼、鈴兒響叮噹。

三、安全教育計畫

1、給幼兒講故事聽貫穿安全教育常識,提升幼兒自我保護意識。

2、戶外活動、室內活動的安全工作。(教師不能讓孩子離開自己的視線,注意自己的站位)

3、衛生消毒工作。(教室里所有物品定時消毒、幼兒毛巾、水杯的消毒)

四、家園共育

1、做好家園練習冊,讓家長了解每周食譜,在園所學知識。

2、和家長面對面交流,溝通寶寶一日在園情況。

3、坐校車的家長隨時做好家長溝通。

4、每兩周進行一次家訪活動,並做好家訪記錄。

2024個人月度工作計畫表怎么寫 篇4

一、按時做好各類工作

1、協助辦公室主管把關下發、上報檔案的工作,並把所有的檔案用標籤標記好,然後在分別為其分類存放。

2、進出辦公室的人員都要登記好,把每個人的信息登記在電腦上,並做好備份,以防丟失。

3、管理辦公室的物品。登記要領用的用品,按照需求發下去,清點辦公室裡面的物品,用了的和沒用的,都弄清楚了,然後再把不需要的放回倉庫,方便下次使用,也是為了不浪費。

4、辦公室內的設備要定期做檢查,碰見出現故障的,就要及時維修維護,重要的設備就要做好保養的工作,免得後面問題大了無法解決。

5、每天按時和按量,並高效率的完成工作。

二、個人方面

1、改正之前出現的缺點,把自己的優勢發揮出來,勤快的做事,不要怕苦,積極的去幫助他人的工作,把辦公室更好的建設好。

2、要有進取心,才能更好的為辦公室服務。努力培養自己各種辦公工具的使用,熟悉的運用辦公的技巧,幫助主管把各種表做好。

3、端正自己的工作態度和學習態度,買一些關於文員的書來看,學習書中的精髓,致力做好文員一職。也改變自己之前不對的思維方法,要有辯證的思維,才能分辨工作中哪些是錯、哪些是對。

4、做好主管的助手,盡力的把主管分配下來的工作落到實處,以分擔主管的重擔,為主管分心,同時把辦公室的環境搞好,讓辦公室呈現人人相處極為和諧的環境。

三、管理好財務

辦公室是一個集體,大家共用一個地方工作,財務也是一起的。所以辦公室的各項用度都必須要嚴格按照規定來,把所有的支出都做好記錄,收入多少也要記錄好,登記所有人申請的用度,嚴格把控錢財。最後就是把收入和支出透明化,讓大家互相監督。

2024個人月度工作計畫表怎么寫 篇5

一、建立領導制度,健全管理制度

為進一步加強環境保護工作,成立環境監管格線化管理領導小組,定期召開環境保護工作會議,研究解決轄區內環境保護工作中遇到的重大問題。進一步建立健全管理制度,完善各項規章制度和措施,推動社區環境保護工作的開展。

二、形式多樣,廣泛宣傳動員

(一)積極組織轄區單位和居民開展“節能減排”公益行動。積極動員轄區單位利用宣傳欄、黑板報、張貼節能減排標語、宣傳畫等加強宣傳,使國家對節能減排的要求轉變為每個人的自覺行動。充分利用各種節日、環保知識講座等形式向居民發放宣傳資料,介紹和宣傳日常節能環保知識,形成人人愛惜綠色環境的文化氛圍。

(二)認真開展環保宣傳活動。利用“4.22地球日”、“6.5”環境日和世界無菸日等,加大宣傳教育力度,廣泛進行環保知識的宣傳,增強大家的環保意識,自覺地改善環境狀況,抵制和制止各種違反環保法律法規的不良行為。組織社區居民開展資源節約志願活動,交流節能減排經驗,大力宏揚“節約光榮,浪費可恥”社會風尚。

三、主要環保措施

發動單位職工,通過節能增效,要從崗位做起,從自身做起,從點滴做起,積極投身節能環保活動。利用各種宣傳陣地,宣傳國家有關節能環保的法律、法規和政策,開展資源警示教育,不斷增強廣大職工的憂患意識、危機意識和責任感、使命感,積極投身到節能減排活動。在廣大職工中積極倡導節約型的生產方式和消費方式,節約一度電、一滴水、一滴油、一塊煤、一張紙,自覺養成節能環保的好習慣。完善管理制度,制定獎勵措施,促進節能減排。

(一)節能走進家庭,重塑消費模式。家庭是社會的細胞,社區是社會的基層組織,是推動節能減排的重要依靠力量。以改變當前家庭生活中與節能減排不相適應的觀念、行為方式為重點,在廣大家庭成員中大力倡導節能環保新理念,形成健康、文明、節約、環保的生活方式,並通過家庭影響社區,通過社區帶動全社會參與節能減排工作。大力提倡重拎布袋子、菜籃子,自覺選購節能家電、節水器具和高效照明產品,減少待機消耗,拒絕過度包裝,使用無磷洗衣粉等。

(二)社區帶頭節能,成為節能表率。社區要以節電、節水為重點,採取切實可行的管理措施,降低辦公室用能總量,儘量採用自然光照明。推進無紙化辦公,倡導節約資源的辦公習慣。加強對用能設施管理,降低辦公室設備的待機能耗,最佳化用能設備的運行方式。

四、開展環境綜合整治工作

為確保人民民眾的身心健康,營造整潔、優美的居住環境,社區要組織環保志願者隊伍、環保小衛士定期開展大規模的社區環境衛生綜合治理工作,對轄區垃圾“死角”、野廣告、白色污染等進行徹底清理。經常性地開展滅蚊、滅蟑螂等消毒工作,及時投放滅害藥品,認真做到“三不漏投”,一是區不漏戶、二是戶不漏室、三是不漏外環境,為居民民眾創造優美的居住環境和良好的生態環境。

五、實施環境衛生長效管理

加強對路面、草地、樓道等場所保潔力度,督促居民自覺將垃圾裝袋,杜絕垃圾亂倒亂扔現象。同時對河邊綠化及社區綠化帶進行精心養護、打藥,營造社區良好的生態環境。

六、做好傳染病關注預防工作

社區工作人員要關注傳染病的狀況,在社區宣傳欄多做一些宣傳教育工作及預防疾病的措施,杜絕疾病的傳播,為社區居民身體健康提供良好的公共環境。經常性地開展滅蚊、滅蟑螂等消殺工作,堅持做到“預防為主,防治結合”。

2024個人月度工作計畫表怎么寫 篇6

一、指導思想

我科將以深化“以病人為中心”的服務理念,以“二甲複審”為契機,以“提升職業素質、最佳化護理服務”為主題,努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。

二、工作目標

以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優質護理服務工作,提升服務,持續改進護理質量。

三、工作措施

1、修訂各種制度、標準繼續完善修訂

我院各項規章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規、臨床護理服務規範及標準。繼續完善修訂質控檢查標準與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。

2、全面提升職業素質、最佳化護理服務

(1)加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高。從“三基三嚴”入手,每月組織一次業務培訓,內容包括中西醫基礎理論、專科護理、法律法規、服務意識,強化基礎護理及分級護理的落實並保證質量。

(2)提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨幹。

(3)加強護理專業技術操作培訓。牢固掌握護理基本技能,夯實基本功底,同時組織開展護士技能操作競賽活動,進一步強化訓練,提升臨床護理技能操作水平,從而提高護理服務。

(4)加強護士禮儀規範學習。

(5)採取各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。

3、加強管理,確保護理安全

(1)加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接等,建立並完善護理流程及管理評價程式。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環節,加強護理管理確保目標實現。

(2)加強護理安全監控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範措施與改進措施。

(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出並限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結;對優質護理病區進行質量控制。

4、夯實基礎護理

切實做好基礎護理,使護理工作更加規範化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設整齊規範,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善於觀察病人,發現問題及時解決。

5、嚴格落實責任制整體護理

(1)優質護理病區實行彈性排班。工作忙時可加班,閒時可輪休。

(2)優質護理服務病區設立責任組長1名、責任護士3名,每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作,切實做好優質護理服務。

(3)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。

(4)臨床護理服務充分體現專科特色,依據科室特點豐富服務,為病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。

6、定期滿意度調查

(1)每月組織召開工休座談會,定期聽取患者對優質護理工作的意見和建議。

(2)每季度進行患者滿意度調查從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時反饋。讓患者從心裡滿意,要求每位護士樹立良好的服務態度,把病人的滿意作為工作的最終目標,儘可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想像發生,決不允許與與病人發生爭吵。

7、加強患者健康教育:優質護理服務績效考核措施,堅持客觀、公平、公開原則,分配向一線護士傾斜,調動護士積極性。建立護理人員的績效考核登記,依據責任護士出勤率、護理病人的數量、護理質量、技術難度、風險程度、滿意度、科室評選,進行獎勵補償,對積極者、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度。

2024個人月度工作計畫表怎么寫 篇7

1、首先制定學習計畫,認真查漏補缺,狠抓薄弱學科

通過制定學習計畫,努力將學生複習狀態調整到,高效率、高質量地完成自己的寒假學習!

比如:每天學習時間最少保持在7-8小時(上課時間包括在內);學習時間固定在:上午8:30-11:30,下午14:30-17:30;晚上19:30-21:30。

既不要睡懶覺,也不要開夜車;制定自己的學習計畫,但主要是以保證每科的學習時間為主。例如:你數學定的是2個小時,但2小時過後任務還沒有完成,建議你趕快根據計畫更換到其他的複習科目。千萬不要出現計畫總是趕不上變化的局面。

晚上學習的最後一個小時建議把安排設定為機動,目的是把白天沒有解決的問題或沒有完成的任務再找補一下。

每天至少進行三科的複習,文理分開,擅長/喜歡和厭惡的科目交叉進行。不要前趕或後補作業。記住,完成作業不是目的,根據作業查缺補漏,或翻書再複習一下薄弱環節才是根本。

有自己解決不了的問題,千萬不要鑽“牛角尖”或置之不理,可以打電話請教一下老師或同學吧!

寒假中,要認真、客觀地對期末考試進行分析。看看哪些題失了分,弄清失分原因。比如,是基本知識沒掌握好,還是學習態度不端正,或者是學習方法、學習習慣不好。要進行全方位的剖析。同學們在分析“過去”、總結經驗教訓後,為自己制定一套寒假學習計畫,並堅持實施。

因為寒假時間有限,要堅持“把時間用在刀刃上”,所以,寒假學習中要多補習“瘸腿科目”,對薄弱環節進行加強分析看看哪科沒考好,冷靜分析丟分原因,判斷該科是不是弱科。如果是,則要抓緊寒假時間,多補弱科基礎知識,避免中考時“瘸腿科目”拉分。

2、有計畫的梳理學科要點,形成知識體系與綱要結構

成績落後生要靜下心來,加強概念、單詞和公式的記憶,將初二初三教材上的概念、規律、公式等知識梳理一遍。首先可初步整理出各章節中的重點、難點、考點,找到基本概念之間的聯繫,使每塊知識形成體系。其次要將易混淆的概念、規律加強對比、區分,配以適當的練習進行鞏固。再次,把握重點難點以及課本中的知識點融匯在一起,理出線索,留在中考後期複習用。

對於語文學科,文科目中文言文有欠缺的同學,可以把國中三年的文言文通讀一遍,掌握相關詞語的用法,並在練習中鞏固。

數學:平面幾何比較重要,在寒假消化老師課堂上講的基本知識。要多看公式及相關題型,多做證明題,培養解題思路。

英語:聽英語廣播、看閱讀、記單詞、朗誦課文,複習必須掌握的語法。每天堅持用半個小時背單詞,把不能背誦的單詞整理成小卡片,便於隨時複習。

物理:掌握電學、力學重要的原理和公式。力學中,分析題比較多,要多做練習,課堂上老師講解的知識點,要好好複習,並掌握解題方法。

化學:由於初三才學,接觸比較晚,感覺生疏,主要就是看課本,夯實基礎。

3、收集和整理做過的錯題,選擇中考真題及時訓練

寒假期間,要有針對性地進行知識複習,儘量多做歷年中考真題。在做完一套真題試卷後,要及時核對答案,看看哪些題目丟分,弄清丟分原因。通過做真題可了解中考命題範圍、題目深淺以及相關型。

同時,還要把做錯的題記錄在錯題集裡,或用紅筆作上記號,便於下一次複習。比如,英語若是客觀題丟分,要認真研究該題失分的原因,數學或其它科目也可以用此方法進行複習,在複習的過程中,遇到無法解決的問題,可以匯總在一起,記在事先準備的小冊子上,開學後請教老師。通過有選擇性的做中考真題,可以體會和熟悉中考題型,同時對所學知識的“融會貫通”,使訓練更有效。

4、有序安排寒假作業,有選擇的讓孩子進行學科輔導

寒假裡,完成寒假作業往往會呈現兩個極端:一個是放假前兩天拚命把所有的作業都寫完,以後的時間光顧著玩,到了開學把知識忘得一乾二淨;另一種是先盡情玩,直到快開學的前幾天才慌忙寫作業,保量不保質。因此,寒假要有計畫性的安排每天應完成的書面作業,不要作業量要求起伏變化太大。

在找出學生學習的薄弱環節後,要根據學生實際水平和學習需求,選擇適合學科補習。好的課外輔導班,可以提高學生學習能力,因此選擇輔導班,應選擇更加強調學習習慣、學習能力培養的輔導機構。

傳授科學的學習方法,改變學生不良的學習思維習慣為出發點,學生參加輔導後應及時消化課上知識,不要就題論題,要靈活運用老師所講知識舉一反三,觸類旁通。對成績好的學生,可以找些知名機構的輔導班講解一些難題、拔高題。對於成績相對比較差的學生,可以針對自己的弱項科目找一些基礎班補習基礎知識。

對學習成績並不是特別優秀的學生,課外輔導課後應遵循“複習為主,少做精練”的原則,絕不能忽視舊課複習,一味地關注下半學期新課的學習,應充分利用舊課知識的疑點、難點、重點進行有效地查漏補缺,努力在開學後的新知識學習中取得理想的結果。

2024個人月度工作計畫表怎么寫 篇8

一、服務質量管理

1、完善操作規程,提升服務質量

根據餐飲部各個部門的實際運作狀況,完善了《樓面部散餐服務操作規範》,統一了部門的服務標準,為部門培訓、檢查、監督、考核確立了標準和依據,規範了員工服務操作。

2、禮節禮貌要求每天例會反覆練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前台收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節禮貌套用到工作中的每一點滴,員工之間相互監督,共同進步。

3、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格後方可上崗,崗上發現儀容問題立即指正,監督對客禮儀禮貌的運用,員工養成一種良好的態度。

4、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。

5、強抓客人菜式服務意見收集制度,收集樓面顧客對菜式品質、服務質量等方面的投訴和建議,作為改善日常管理及服務提供重要依據,樓面所有人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。

6、加強現場監督,強化走動管理

現場監督和走動管理是餐飲管理的重要形式,要求基層管理人員堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現場,百分之二十的時間在做管理總結),並直接參與現場服務,對現場出現的問題給予及時的糾正和提示,對典型問題進行記錄,並向各部門負責人反映,分析問題根源,制定培訓計畫,堵塞管理漏洞。

二、員工培訓管理

錦繡紅樓大酒店立志為賓客提供極致服務,將服務視為生存之道,以高起點要求員工,注重員工個人素質的提升,重視專業技能培養,在服務中不斷總結提高,酒店定期對員工服務技能進行培訓和總結。今年5到6月份,在酒店管理公司的組織安排下,對店面所有服務人員以及基層管理人員進行為其一個多月的全面、深度的全天封閉式培訓,讓所有人更好的理解企業文化,更好的融入錦繡紅樓這一個大集體。回到店面以後,定期或不定期的組織人員進行培訓,尤其是技能大比武培訓的開展,很好提高了服務人員的專業技能技巧。

1、培養員工服務意識,提高員工綜合素質

為了培養員工的服務意識,提高他們的綜合素質,開展了《餐飲服務意識培訓》、《員工心態訓練》、《儀容儀表知識培訓》、《酒水、茶水知識》、《點菜技能、行銷技巧》等相關培訓,這些培訓課程,使基層服務人員在服務意、服務心態、專業服務形象及餐飲專業知識等方面都有所增強,並且讓員工在培訓中更好地去拓展自己的知識面、提高自身的綜合素質。

2、開展技能大比武培訓,提高員工專業技能

針對部分員工專業技能不過關以及極少數服務人員服務中忽視專業服務質量等問題,為了進一步提升酒店核心競爭力,培養忠誠客戶群體,打造團隊執行力活動效果,帶動全員為酒店團隊建設貢獻力量,以提升全體員工業務技能,同時也為提高酒店整體服務水平和顧客“滿意加驚喜”的感知度,在酒店管理公司的組織安排夏,對全體人員進行了一次系統的徹底的技能大比武培訓以及比賽。

活動開展前的培訓包括熟記酒店相關知識、托盤、擺台、菜式辨認、配菜以及模擬服務等多項技能。比賽受到了酒店管理公司領導的高度重視和大力支持,公司進行了精心安排,保障了比賽各個環節的有序和暢順;評審一絲不苟,公平公正,點評到位;參賽選手心致志,全力以赴。參賽人員學習技能的積極性、主動性、創造性得到了充分的展示,給他們一個自我表現的很好的平台。

3、在積極配合酒店管理公司組織的培訓和比賽之外,每周都有定期或者不定期的員工日常培訓安排。在每周二、周四的上午9點到10點或者下午2點半到三點半對部門全體人員進行定期的培訓,培訓的主要內容包括餐中反映能力培訓、上菜分菜的培訓、撤換餐具培訓、點菸服務培訓以及餐飲部門常見案例分析等相關培訓,提高了員工日常工作中細節服務水平,同時也避免了一些細小錯誤導致的客訴問題的發生。

4、針對裝修後部分客人反映我們菜品比較貴的情況,組織部門員工進行了一次系統的思想轉變培訓,按照公司的要求

三、員工日常管理

1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調整新員工的心態,正視角色轉化,認識餐飲行業特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。

2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態,要求保持良好的工作狀態,不定期組織員工進行學習,並以對員工進行考核,檢查培訓效果,發現不足之處及時彌補,並對培訓計畫加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。

3、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規範有效。並結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和理解,在日常服務意識上形成了一致。

4、關注員工的思動態,穩定員工的思想,以保持良好的工作狀態,定期與員工溝通交流了解員工內心的真實想法與感受。並讓員工在這裡感受到家的溫暖,並調節好員工的情緒,從而去給客人提供質的服務。

2024個人月度工作計畫表怎么寫 篇9

1.每天7:30——7:50起床、洗漱。

2.每天7:50——8:20吃飯。

3.每天8:20——8:50讀英語。(每天一個模組)

4.每天8:50——10:00寫暑假作業。(語文、數學各四頁)

5.每天10:00——12:00玩電腦、看課外書。

6.每天12:30——1500吃飯、午休。

7.每天15:00——15:40練字帖。

8.每天15:40——16:40預習五(六)年級新知識或複習四(五)年級舊知識。

9.每天16:40——18:10鍛鍊、玩樂。

10.每天18:10——19:30吃飯。

11.每天19:30——20:30看課外書或博文。

12.每天20:30——21:40看電視。

13.每天21:40——21:50寫暑假記錄。

14.每天21:50開始入睡。

15.每天抽時間做一件我力所能及的家務。

2024個人月度工作計畫表怎么寫 篇10

首先,完成寒假作業。學校放寒假,一是給我們休息,同時也是給我們在家裡複習的機會,這個機會我必須把握住,所以我放了寒假,首要去做的就是把寒假作業給完成。寒假作業涵蓋這一整個學期的知識,在寫的過程中,就是對本學期學過的知識點的複習,也是給自己溫習的機會。我相信做完寒假作業後,我一定會有新的發現,也對本學期的知識有更深的鞏固。

其次,閱讀課外書籍。寒假有差不多一個半月的時間,夠我看幾本書了。我打算利用這個假期看基本名著,每個星期一本書,正好可以看三本。閱讀課外書能夠豐富我的知識,也能夠打發漫長無聊的時光,看了書,也會學到點東西。每讀完一本書,我會根據自己看的感受,把讀書筆記寫出來,也算是對書籍的一個回憶,把書中的好句好段給摘抄下來,可以幫助自己積累一定的辭彙量。

第三,背英文單詞和文章。這個學期自己剛升入國中,還是初一學生,而我本學期學習英語以來,我對英語的學習是不夠用功的,成績也相對比較差。所以寒假正好給我機會去把英語補上來。我放假以後每天早晨會起床被單詞和文章。我的英語辭彙量是比較少的,在聽和寫的方面也是比較薄弱的。初一的英語完全是基礎學習,我必須在初一把英語的基礎打好,我下學期和初二、初三的英語才會好。我這個寒假,一定會把初一的單詞全部背下來,然後把重點文章背會,我相信自己開學的英語一定會好的。

第四,把數學公式背會並學會運用。初一的數學比國小的數學肯定難很多,從我的成績就能看出,所以在假期里,我還有一個重點就是把數學個補上去。那么在這個假期里,我在數學方面的學習首先就是把重點的公式給背下來,然後把書本上沒有寫的課後習題做一下,一邊學習公式,一邊去運用公式解題。這個寒假,我要努力把數學給提上去,讓自己的國中數學的成績可以更高,這樣我的整體成績也會上升一些。

2024個人月度工作計畫表怎么寫 篇11

1、加強本職工作。

根據各個領導的需要,結合各個項目的開展情況,做好繪圖工作。盡努力配合本部門的工作進展要求。明確自己的任務,做到嚴謹有序。

2、提高自己的工作能力。

通過各種途徑,利用各種資源進行學習,跟上公司形勢的發展,適應工作的需要,提高自身工作技能水平。

3、加強與其他同事的工作上的交流。

針對部門同事CAD繪圖方面知識不足的問題,加強交流學習,並向領導和同事學習交流其它的工作方面的知識。

4、加強自身對物業方面知識的學習,提高工作主動性。

結合實際情況,以及公司發展的需要,努力學習物業管理方面的知識,以便隨時應對工作的其它要求。

5、積極參加公司組織的培訓及其它活動,藉此增強自己的責任、團隊意識。

2024個人月度工作計畫表怎么寫 篇12

一、指導思想

本學期三年級數學教研組以課程改革為核心,以學生全面發展、教師業務能力不斷提升為目標,以提高課堂教學效率、教學質量、減輕學生課業負擔為根本,加大教學研討力度,堅持科學育人,紮實有序地開展數學教科研工作。現依據學校教學教研工作重點,現就本學期我組的數學教研工作安排如下:

二、成員和教學現狀的分析

本組由三名數學教師組成,是一個中青結合的強有力的教學組合,其中有一名教師擔任過一至六年級的大循環教學,對教材有整體的把握,有豐富的教學經驗。

三、主要工作目標

1、規範每周一次的教研活動,以課堂教學為中心進行教學改革,組織全組教師共同認真鑽研教材,吃透教材,用活教材,發揮每位教師的才智,做好教研,為提高教學實效做的準備。

2、組織全體組員積極參與新課程研究,勤反思、勤撰寫,不斷提高自身的整體素質,人人爭做教研型教師。

3、加強教學質量和學生能力共同提高的意識,向四十分鐘要質量,通過教學,力爭能真切的看到每個學生在能力方面的提高。

四、具體做法

1、精心備課,精心選擇素材,創設生動有趣、密切聯繫學生生活實際的生活情境,讓學生學得愉快,學得有用,提高學生分析問題、解決問題能力,引導學生在獲得數學知識和解決問題的同時,不斷拓展知識視野,感受數學與社會、自然的廣泛聯繫。

2、恰當運用操作,啟發學生在動腦動手中領悟數學知識和方法。

3、注重算法多樣化與算理形象化相結合,促進學生口算、筆算能力的切實提高。

4、根據學校的教研活動安排,認真上好每一節研討課,組織好每一次的理論學習,做到教學相長。

5、通過聽課和評課以及理論學習,提高教師的素養,促進課堂教學的改革。

6、積極工作,爭創優秀教研組。

五、教研措施

1、加強理論學習:本學期教研活動學習學科有關的理論文章和相關資料,學習新課程的理念,不斷提高教師的理論素養和教學能力。

2、上好組內研究課:認真準備組內、校級研究課,力求體現課改新理念和自己的教學風格。課後認真進行教學反思,及時記錄點滴體會,為自我成長積澱一定實踐經驗,同時整理出優秀的教學設計。

3、撰寫論文和網路日誌:教研組裡的集體備課、教師的論文、教學反思等隨時上傳,多和其他教師交流教學看法,注重銜接以及和其他學科的結合。

4、深入進行課題研究:本學期繼續進行本教研組的研究課題《在國小數學課中學法指導的研究》的研究工作,並針對課題設計教案,進行公開教學。

5、開展多種作業設計:每天開展口算練習以及針對所學的知識設計階段練習,鞏固學生所學的知識。

2024個人月度工作計畫表怎么寫 篇13

一、每天早上6:00——6:30起床;

二、8:00——11:00去王老師那裡練字;

三、每天中午睡1個小時的午覺;

四、下午寫2個小時的作業;(寫日記、練字……)

五、看看課外書、看會電視、玩會電腦……

六、每天晚上9:30前睡覺。

2024個人月度工作計畫表怎么寫 篇14

1、每天帶著最飽滿的工作熱情和自信的態度上班去,並帶著微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務,並以積極高效的態度去處理好每一件事!

2、每天早上第一時間帶領員工和促銷員仔細檢查好商品價格標價簽,並及時更換好變價標籤和保證每物一價,方便顧客選購和避免客訴。

3、安排好員工與促銷員的每天工作任務,並執行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進行處理並在下班前進行任務交接和對碰到當前困難進行商榷和溝通。

4、每天查看和分析營業報表和昨天銷售明細清單,並對某一季節性商品和敏感性商品進行一系列的調價讓利活動,從而更好地吸引到新一批潛在性客流,並跟蹤好每一檔dm商品的訂貨和到貨情況,發現問題及時向經理反應情況,dm生效當天安排好人員和時間以的陳列效果和的商品陳列在每位顧客眼前,並及時清退過檔dm商品數量和滯銷凍結商品庫存。

5、每天帶領員工和促銷員查看賣場和倉庫衛生工作,併合理安排衛生區域,輪流安排員工進行檢查和跟進。

6、每個星期固定有一天要分批對員工和促銷員進行營運和服務知識的培訓工作,並分享店內最新八掛信息開展大家在日常生活中有什麼不順暢的系列問題開展一些必要心理輔導工作從而激發起大家的工作熱情和自信。

總而言之,言而總之!做的是細節,要想銷售好,必須多動腦,要想輕鬆點,合理安排好!希望能幫到剛勝任的幾位領班。

2024個人月度工作計畫表怎么寫 篇15

一、假期目標

1.保質保量的完成寒假作業以及社會實踐活動。

2.做好體育鍛鍊,強健身體。

3.培養良好的生活習慣,早睡早起。

4.培養自理能力,體驗生活。

二、具體計畫

①早上9:00起床,起床後可以進行一定的體育鍛鍊。

②10:30點開始學習12:00隨意活動。

③午飯之後休息半小時。

④16:00(周一、周三、周五在家學習;周二、周四、周六去圖書館;周日去滑冰與同學出去玩)。

⑤晚上11:00看書。

⑥晚上12:00睡覺。

⑦每天睡前60個仰臥起坐。

三、學習計畫

①10:30做寒假作業;

②11:30開始預習下一冊書;

③周一16:00-17:00做奧數題;

17:00-17:30進行體育鍛鍊17:30-19:00隨意活動;

④周三16:00-17:00背下學期英語單詞

17:00-17:30進行體育鍛鍊17:30-19:00隨意活動;

⑤周五16:00-17:00背下學期的古詩文

17:00-17:30進行體育鍛鍊17:30-19:00隨意活動;

2024個人月度工作計畫表怎么寫 篇16

語文:

1、按質完成學校布置的暑假作業。

2、每周完成兩篇習作。周二和周五各一篇。一共七周,共14篇。學校布置10篇。超過學校布置4篇。

3、每天練字20分鐘。現在正是書寫成型初期階段。通過練字,首先我想提高秉鈞的書寫質量,其次我還想通過練字培養秉鈞的定力和細心。

4、熟讀並會默寫課文中的生字,詞語。

5、熟讀並背誦有關詩和課文。

6、閱讀幾本名著,培養主動學習習慣,提高閱讀能力,積累作文素材。通過和秉鈞談話,我了解到他做作業或考試有時會突然忘記某個詞語的書寫。並不是他不會寫,而是沒記牢。我會培養他適時複習的習慣。

數學:

1、按質完成學校布置的暑假作業。

2、較系統的過一遍教材。包括以前3年級,2年級的教材。形成一個系統的數學框架。

3、選一本練習題,通過做題檢驗知識掌握程度。同時培養他認真審題和重新檢查的良好學習習慣。

秉鈞數學學習和理解能力很強,但是有很多不好的習慣。比如上課不認真聽講,不能做到課前預習,課後複習;審題不認真;即使做完題後還有時間剩也不會重新檢查題目的正誤。通過這一個多月的輔導,主要是改變秉鈞的不好習慣,培養正確的學習習慣。

英語:

1、按質完成學校布置的暑假作業。

2、抄寫並背誦所學所有英語單詞,熟讀教材課文並背誦部分課文。

英語的學習主要是多讀多記多背,提高秉鈞自己的英語學習興趣最重要。

2024個人月度工作計畫表怎么寫 篇17

一、指導思想

二、工作原則

為紮實推進精準扶貧工作,注重把握“五個結合”和“四個統一”的原則:即幫扶規劃與社會主義新農村建設規劃相結合,短期扶持與穩定脫貧相結合,開發扶貧與保障扶貧相結合,扶持發展與提高素質相結合,政府引導與全社會參與相結合;統一領導、統一思想、統一部署、統一行動。全鎮幹部要把思想統一到縣委、縣政府的工作部署上來,嚴格按照工作方案,落實工作計畫,按照統一步驟,統一幫扶行動,完成規定動作,確保精準扶貧工作協調有序開展。

三、目標任務

20__年底我鎮按國家標準精準識別建檔立卡貧困人口為651戶1656人,其中有勞動能力的貧困家庭432戶,1291人;無勞動能力219戶365人。根據縣委縣政府的要求和部署,從20__年起實施精準扶貧,用2年時間,對上述建檔立卡貧困戶實施“規劃到戶、措施到戶、責任到人”精準幫扶。採取“一村一策、一戶一法”等精準扶貧措施,為我鎮與全國同步建成小康打下堅實基礎。到20__年穩定實現貧困對象“兩不愁、三保障”,基本消除絕對貧困現象。

通過精準扶貧幫扶到戶的實施,使被幫扶的貧困戶有自我發展和穩定收入的主業,並實現穩定脫貧;在全鎮達到“七個確保”目標:一確保貧困戶家庭危房完成改造;二確保符合條件的貧困戶家庭被納入最低生活保障;三確保貧困戶家庭能參與當地的農村合作醫療保障;四確保貧困戶子女接受義務教育不輟學;五確保考上大中專院校的貧困家庭學生能夠順利完成學業;六確保符合條件的貧困戶勞動力能參加免費職業技術培訓;七確保每一貧困戶學會一至二門種養技術或者手工加工技術,提高種養勞動技能。

2024個人月度工作計畫表怎么寫 篇18

1、加強廚房內部培訓:根據前一年的工作總結,以及三月份本店裝修工作不忙之際,對廚房員工工作能力差和工作意識不強的人,嚴抓新員工的工作服務意識。強化崗位技能培訓,提升員工的綜合能力。

2、出品創新:首先要有一個虛心好學的良好心態,多走出去學習,多問多學。及時了解本地、外地市場動態,加強和採購的溝通,對市場的創新、原材料的嘗試。加強廚師之間的溝通,取長補短、不斷充實自己。

3、菜品質量:嚴把質量關,對原材料的質量嚴格把關。重視食品安全使用,在色、香、味、型方面精心鑽研,對每一個上到客人台面的菜做到盡善盡美。對菜品搭配、分量、溫度嚴格把關。杜絕異物、雜物、變質變味的菜品出現。

4、前廳和後廚溝通協調:每天及時加強對客人反饋信息的正確對待,重視並以良好的心態、虛心的態度不斷提升菜品質量。針對上菜快慢、順序嚴格把關。對每天的急推、特別介紹環節溝通到位,對每天餐標安排,套餐的溝通加強。

5、能源節約:對每天的水電氣使用嚴格合理使用,定時定人準時開關各種開關設備。

6、設施、設備的安全使用:加強和工程組的溝通,定期對設施設備的保養、報修。正確安全使用操作設施、設備,下班前全面檢查一遍,做到萬無一失。

7、成本控制:對原材料合理使用,做到物盡其用,把好驗貨關。嚴格杜絕變質變味的食品流入本店,協調各部門對原材料相互配合使用。

8、淡季行銷方案:對於餐飲娛樂的企業,都有大起大落的時候。加上三月份本店裝修,加強商務餐的菜品質量,變化出新,吸引本大廈的員工,爭取商務餐能在新的一年中更上一層樓。裝修完畢後,更新音樂美食的菜品,加強菜品質量,把毛率提上一個台階。

9、一如既往做廚房“六常法”和衛生工作、廚房的衛生和“六常法”工作認真一直是廚房的重點之一,廚房員工持之以恆進行落實。

10、合理安排人員、勞動力綜合運用,在競爭日益激烈的當今,人員緊張。根據廚房現有人員對其進行合理安排,綜合運用及時調整員工的工作內容,提升員工的工作效率。

總之這些都離不開全體廚房人員的共同努力,離不開領導的支持和配合。最後我用一句話總結我個人心態,我會打好這份工,做好這件事,用一顆平常心去迎接美好的朋友。

2024個人月度工作計畫表怎么寫 篇19

一、班級基本情況:

我是一名新來的老師,剛剛接手二年級一班。我們班有學生48人,男生有27名,女生有21名,其中有8名新生。大多數同學思想積極要求進步,關心班集體,集體榮譽感強,並能積極完成學校交給的各項任務但。由於一年級時,老師管理不夠嚴格,行為習慣養成不好致使一部分同學對班級活動,集體活動態度冷淡,個別學生的思想境界有待提高。

由於我校是一所寄宿制學校,有一部分學生剛來,對學校的一切都很陌生。因此對全班的學生都要多溝通,多談心,儘快了解學生情況,對住宿生更要多關心,多慰問,消除學生的想家的心理;同時對學生要進行常規的教育。使其儘快的適應學校的生活。根據班裡孩子的情況,培養學生良好行為習慣和學習習慣,熱愛學習,團結友愛,做個文明的孩子是我工作的重點。

二、管理目標

1、班訓:對集體——關心熱愛對師長——熱愛尊重對同學——團結互助對學習認認真真。

2、行為習慣

(1)正確的讀書寫字姿勢。

(2)認真聽講。

(3)排隊快、靜、齊。

(4)認真做課間操和眼保健操。

(5)保護教室校園環境衛生。

3、學習能力

(1)善於思考,積極發言。

(2)作業規範書寫,準確率高

(3)勤於閱讀

三、班級紀律方面

1、課堂紀律

首先師生共同制定班規班紀,並制定相應的獎懲辦法。這樣學生既感到有趣,又有動力,而且可以在不知不覺中遵守紀律。由於是孩子們自己制定的,這樣變被動的各種要求為主動的行為,有助於學生將文字內化為行為。我們班的宗旨是“說到就要做到。”

2、課間紀律課間是學生輕鬆休息的時間,良好的課間紀律將會給整個校園帶來活躍而輕鬆的氣氛。然而,豐富多彩的課間活動,就是解決課間紀律亂的法寶。我將針對學生的年齡特點,採用師生共同參與的方式,開展“跳繩、做遊戲、拍球”等活動,使學生既健體又受教育,還能增進師生之間的感情,擴大交流的空間。同時,隨時提醒學生要注意的危險活動和場地

3、就餐紀律

為了讓學生養成良好的行為習慣,適應集體生活,將在班級開展“就餐路隊小標兵”評比活動,使學生不僅做到快、齊、靜,而且能夠進行自主管理。將設立二個小隊長,每天定時向班主任匯報就餐情況,及時監督,及時管理。

四、衛生方面

講究衛生很重要。俗話說,病從口入。收拾好衛生,既能使身體健康,又能養成良好的生活習慣,還能創設一個良好的環境。

1、個人衛生:要求衣著整潔,做好“三勤”,桌箱勤清,物品勤擺,兩操勤做。

2、班級衛生:每天早、中、晚分派值日生清掃,設立衛生監督崗,進行檢查與監督。對於主動、及時打掃衛生的同學或小組,進行獎勵。同時利用花草美化環境,並進行愛護環境和花草的教育。

3、飯前便後及時的洗漱。

五、班幹部的培養方面

班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的,而班幹部卻是班級管理的小助手。這學期我將採取班幹部輪流制(包括班長和組長),使班級管理再上新台階,讓每個孩子的潛能都得到充分的挖掘,培養有個性的人,使孩子們學會學習,學會生活,學會合作和學會管理。

六、其他方面

班級管理中還應注重個體的發展,在各項活動中挖掘各種人才及學生的潛力,使班上的每個同學都能在某一方面得到進一步的發展。因此,在班級繼續開展各種活動。如:文明小標兵評選、小書法家、小發明家、小詩人、愛書人等各種評比活動。在這些活動中,大力推出新人、新作,讓每個孩子都敢於面對大家展示自我,充分鍛鍊自己,提高學生的自信心。另外,充分利用班級板報中的德育陣地,加強管理。

這學期,我將會蹲下身子和學生說話,用心去交流,用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點。我相信,只要關愛孩子,尊重孩子,寬容孩子,我們就能找到開啟學生心靈的鑰匙。上述措施只是我對班級本學期的初步打算,在今後的工作中,我將不斷地加以改進。若有不足之處,敬請領導和老師批評、指正。

2024個人月度工作計畫表怎么寫 篇20

一、認真學習:

語文:繼續做好預習,生字,生詞多複習,不出錯。三年級要寫作文,所以我要積累好詞好句,看書時,把好詞好句畫下來,並把它們抄下來。堅持寫日記,養成多觀察多思考的習慣。並將日記發在校訊通上。

數學:每天要做30道口算題,努力使計算正確。學習新課之前進行預習。星期六,日做一張試卷。三年級開始學習奧數,並且要堅持下來。一定要養成細心的習慣。

英語:堅持每天都讀半個小時英語,每天堅持背幾個單詞。每篇課文都要會背。周六、日有時間可以看全英的卡通片,鍛鍊自己的聽力和語感。

閱讀:每天堅持閱讀,一有時間就閱讀。閱讀書籍儘可能全面。

古詩,保證一周背1——2首。

彈琴:每天1個半小時。

二、快樂生活:

每天早上7點起床,晚上10點就寢。中午一定要午休。幫助媽媽做家務,自己的事情自己做:清理物品,完成作業又快又好,準備好替換衣服,自己睡,保護眼睛。

自己已經三年級了新的學期,我來到了一個新的班級,遇見了許多新的同學,學習任務很重要,要想學習好,必須努力,即使遇到困難也不急躁、膽怯。僅憑想像是不夠的,要用你的實際行動來證明,你是能行的。這些認識一直在我的腦海里轉悠著,讓我信心十足。

成為一名富有愛心的小學生。當別人遇到困難時,我會伸出友誼之手,給予他們無私的幫助。在大人的心目中,我是一個講文明懂禮貌的好孩子,在弟弟妹妹的心目中,我是一個懂事的大姐姐。

我要上課認真聽講,積極思考,大膽發言,認真獨立完成各項作業,勇於同大家一起交流、討論,在班級起表率作用,爭當老師得力的小助手,請各位老師相信我,我是一位好學生。

2024個人月度工作計畫表怎么寫 篇21

指導思想

在教育行動中反思修正,立足提高,堅持理論與實踐相結合的原則,確立與基礎教育改革相適應的現代教育理念,進一步提高自己各方面的素質。

具體措施:

1、備好課是上好課的關鍵,我在教學中做到認真備好每一堂課,仔細發掘教材,及時寫好教學心得。

2、在平時的教學中,互相合作聽聽彼此的家常課,多交流,多討論,努力做到互相幫助,揚長避短,共同進步。

3、小組內互相交流教學心得,教學困惑。

4、以課例為載體,立足提升。在研修期間,進行探究性教學設計,與教師們一起聽課、評課,在課例設計與研究中體會和領悟具體的教學課例所蘊涵的發展理念、修正認知結構及專業理論,使自己不斷構建理論和專業成長。

5、根據自己所授的內容,寫寫自己的教學故事,教學隨想或教學心得體會等的教學摘要。

6、切入一個課例,尋找現實與理念的差距。精心設計,展示一節反映本人教學思想、教學風格的課,並作好教學反思,並與同學科教師們課後進行互評,使理論和實踐緊密結合。

7、每個星期爭取讀一篇與教學有關的文章,並做好相關的摘錄。

8、認真作好研修總結。

2024個人月度工作計畫表怎么寫 篇22

1、每一天早晨,我要早早的來到學校,完成老師早晨的作業。

2、上課時認真聽講、力爭把老師當堂課講的知識全部弄懂、學會,並虛心向老師、同學請教。

3、認真完成好老師布置的課堂作業、課後作業和家庭作業。

4、回家後,認真預習功課,把不懂的問題記錄下來,第二天上學把問題下課問同學。

5、講文明、懂禮貌,團結友愛,熱愛勞動,關心集體。

6、我要每一天早睡早起,講衛生愛乾淨,自己的事情自己做。

7、每一天堅持體育鍛鍊,積極參加學校的體育活動。

8、每一天學習完成後自己準備第二天的學習用品。

2024個人月度工作計畫表怎么寫 篇23

一、加強理論學習,努力適應工作

原料倉是一個公司連線生產,供應,銷售的中轉站,自始自終貫穿企業生產經營全過程,倉庫管理在整個生產體系中起著舉足重輕的作用。由於工作的需要,月份,公司將我從採購部調至原料倉兼任倉儲主管一職,負責原材料進貨,發放和管理三個方面的工作。雖然公司沒有正式任命我為倉儲主管,但我就感到自己身上的責任重大。因為原料倉管理工作是一項重要的基礎性工作崗位,雖然技術性並不高,但需要勤勞、心細,作業強度大。而我自身的學識、能力和閱歷有限,面對倉庫產品原料種類多、工作頭緒雜、人員編制少、管理範圍廣的實際情況,使得我不免有些迷茫。課~件廠長語重心長地開導我,鼓勵我,讓我放下思想包袱,大膽、自信地接受了這份挑戰。為了使自己儘快適應新的工作崗位和工作環境,我平時自覺加強倉儲理論學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

二、樹立服務意識,主動融入集體

原料倉是一個事務繁雜的部門,也是一個重在配合的部門。加強溝通,營造團隊協作氛圍尤其重要。一年來讓我深深體會到團隊作精神才是工作取勝的要害。原料出入庫工作偶然會因同事之間缺乏溝通而導致工作出錯或效率低。為此在平時工作中,我主動加強與領導、同事的交流與溝通,每次不懂的、不知道的、不會的,我都會謙虛地向他們請教,他們都會耐心幫助我,教我如何去做,如何去解決問題。就是這樣,慢慢在同事的幫助和引領下,我熟悉了這裡的工作環境,然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了。我在這段時間的工作相處中,我感覺到了我們公司有人性化的管理、強大的團隊精神和凝聚力、高效率的工作方法和實事求是的工作態度。公司的同事都很好相處,而且大家都很是熱情,也善於幫助他人。公司的領導都很關心下屬,現在覺得在這裡的工作環境較輕鬆,即使工作有點繁忙有點累,但是和同事之間的'相處是那樣的融洽,那樣的愉快,工作起來就得心應手。

三、心繫本職工作,認真履行職責

雖然原料倉的工作看似簡單,用三個字來慨括:收、管、發。但是要真正的做到位,做齊全,使工作程式化、系統化、條理化、流水化,還需要下點功夫,每個倉管員在工作當中必須要保持清晰的頭腦。為此,我根據公司及倉庫的實際情況,藉助以往在倉庫工作的管理實踐,制定和實施相應的改進和創新計畫,實現倉庫管理工作的持續改進,實現卓越。第一,嚴格執行倉庫管理制度,防止收發原料差錯出現。入庫及時登帳,手續檢驗不合要求不準入庫;發料時手續不全不配料,特殊情況須經有關領導簽批,做到以公司利益為重,愛護公司財產。入庫、出庫工作,遵守先進後出原則,嚴禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料,或移動物料,禁止造成無法找到相關物料。按標準操作程式和標準管理制度做好各項工作及記錄。積極配合各部門的領料工作,及時填寫進、入賬,核准現場物料等,做到庫存物料的清晰,可查,發現問題及時匯報,改正。對日常賬目與物料做到確認再確認,為確保一致:沒有領料單,不能發放物料;手續不符合要求的,不能發放物料;未辦理入庫手續的物料,不能發放;完成一件工作後要做自我檢查,以發現問題及時解決;對每天的工作進行總結和反思,以提高工作質量;有強烈的時間觀念,凡事及時處理,不說“等一下”;工作主動,而不是被動等待安排;對工作現場管理做到“眼到手到”,預防倉庫材料的丟失和破壞。第二,合理安排物料在倉庫內的存放次序。按產品種類、規格、等級及其產品的特殊性進行分區編碼和存放,不得混和亂堆,保持庫區的整潔。能正確掌握產品的進、出、存的工作流程,同時也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。第三,定期盤點,積極配合工作。定期對庫存物料盤點清倉,做到賬、物相符。

2024個人月度工作計畫表怎么寫 篇24

1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:

(1)協助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內。

(2)做好了各類信件的收發工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理工作.

(4)配合上級領導於各部門做好協助工作.

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設備的維護和保養工作,

(7)協助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。

(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細緻工作,乾標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

2.在行政工作中,我將做到以下幾點

(1)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

(2)做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋樑。

(3)協助公司上級領導完善公司各項規章制度。

3.提升自己修養和業務能力方面,我將做到以下三點:

(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。

(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。

(3)通過自己自主的學習來提升知識層次。

我深知:自己的能力是有限的,但是一自己的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已能力,提升自已的業務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平台,我認為公司就是我的平台,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養同步提升,實現自我的價值。

4.其他工作

(1)協助人力資源部做好各項工作

(2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

2024個人月度工作計畫表怎么寫 篇25

一、電子商務項目組織架構搭建及崗位職責(運營計畫第一步)

電子商務平台團隊成員是關係整個項目啟動推進和後續運營的關鍵,需要專人構建。

1、項目負責人:整體運營。

2、網站架構管理:網站的整體構架與內容最佳化。

3、美工:網站的頁面設計與頁面的人性化互動溝通。

4、後台程式設計師:實現後台的程式功能。

5、網路推廣員:通過網際網路和傳統媒體或其他方式推廣網站。

6、網路行銷員:通過網際網路行銷或傳統方式銷售網站服務產品。

7、網站編輯/信息管理員:管理網站各個欄目的信息。

8、伺服器維護人員:伺服器的安全、網站相關功能提供。

結合公司現有的電子商務崗位資源進行合理的整合,欠缺的崗位需要人力資源進行崗位招聘填充,整體崗位進度在4月中旬到位。

二、電子商務項目定位(運營計畫第二步)

根據公司兩個系列產品的特性和電子商務項目長遠發展考慮,需要擯棄現有的單系列產品的電子商務,需建立切實符合兩個系列產品的新電子商務平台。電商域名定位原則——簡短、易記、切題,與企業及其產品密切相關。一個成功的域名就如同一個的品牌,一個的商標,會給企業帶來無形的資產價值!

此域名結合市調,聯動公司全體進行公投確定。公司現有的域名網站,根據市場情況進行再最佳化,基本定義為產品宣傳網站。

三、電子商務平台的規劃設計。(運營計畫第三步)

1、常規網頁產品設計項。(註冊、登入、會員、產品系列、產品品類陳列、特賣、團購等)

2、商品搜尋引擎、通過搜尋引擎方便快捷地向用戶提供商品信息,方便用戶購物。

3、購物車、購物車具有向顧客提供存放購買商品的信息、計算商品的數目和價格等功能,用戶通過購物車,還可以修改商品數目、退回某商品或全部商品。

4、客戶服務中心:為客戶提供各種操作的說明及網站的各種服務,包括購物嚮導、服務特點、服務、能否退換貨、商場支持的付款方式、送貨上門是否另收費、在確認收到貨款後的發貨時間等客戶關心的信息。

5、訪問計數器:訪問計數器能統計上網訪問者對網站各主題的訪問頻度,把握消費者對商場、商品及服務的需求,其數據是制定經營和行銷策略的重要參考依據。

6、訂單查詢:用戶可根據訂單號和相應信息進入訂單狀態界面,該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發貨和發貨日期等信息。

7、BBS:運用留言薄方式,記錄客戶在瀏覽網站或購物之後,對網站內容、提供的服務、產品搜尋、產品對比、購物車、客服中心、產品反饋、配送站、查詢中心、收銀中心、熱搜電子商務網站規劃計畫報告等的意見。通過留言薄,一方面可以了解客戶需求,改進服務,豐富商品種類;另一方面通過答覆,讓用戶了解商場提供的服務,增加用戶對網站的信任度。

8、電子郵件:在網站的每個頁面上提供相應管理員的電子信箱,使客戶在訪問每一頁面時,將遇到的問題及意見和建議以E2mail形式反饋到管理員處,以便管理員能及時改進服務、處理問題。

9、電子郵件列表.每當更新商品、出台新的優惠措施或舉行重大活動時,通過電子郵件列表聯繫客戶。

10、網路支付:由於現階段在我國實現網上實時支付還未完全實現,因此,商場在支付方面應提供多種支付方式,例如信用卡支付。

以上單項目版面設計,會結合市調以及B2C或O2O的類型進行視窗設計,整體版面會進行兩個系列產品的綜合考慮。

四、電子商務平台軟硬體(運營計畫第四步)

通常一個網站的運行好壞,硬體很重要,硬體是網站運行的基本保障;

1、電子商務硬體一般分兩大部分:網路設備、伺服器;

網路設備:路由器、交換機、防火牆

伺服器:根據公司的發展可視情況而定,可自建、託管、租用。

2、電子商務軟體一般三大部分:

A、操作軟體系統(UIN_、LINU_、Netware)

B、web伺服器軟體

C、資料庫軟體(如DB2、Oracle、SyBase、Informi_、MSSQLServer、MySQL等)

以上設備軟體的選擇,根據項目的定位以及公司自有的資源相結合,再進行最終確定。

五、電子商務項目的流程培訓(運營計畫第五步)

電商平台搭建後,協調公司兩個系列產品管理人員包含工廠管理人員,進行多部門的電商運作流程對接培訓,以保障電商從電商平台產品展示——價格操作——市場推廣——客戶關注——客戶下單——到兩個產品庫存管理協調——財務結算——產品送貨——客戶售後服務,整個環節的閉環不斷檔,確保流程順暢,確保公司所有人員對電商的操作流程熟悉。

六、電子商務的推廣運營(運營計畫第六步)

1、統一公司全體的QQ以及公眾QQ群、個人微信及公眾微信、微博、信箱等對外公共軟體的電商平台口徑出口,進行自媒體宣傳推廣行銷。

2、統一公司兩個系列產品包裝以及對外廣告的電商平台推廣。

3、對高人氣的論壇、搜尋引擎(百度、搜搜、谷歌等)進行關鍵字以及視窗推廣行銷。

4、藉助傳統推廣方式試點一個區進行推廣,提供某一群體的便民服務(有償或無償)來歸集線下客戶資源到線上,通過便民服務和商品活動來吸引客戶關注公司電商和手機客戶端,增加兩個系統的客戶點擊量和會員註冊,從而增加電子商務的附加值,試點成功後再進行其他區的複製。

2024個人月度工作計畫表怎么寫 篇26

1.每天7:30起床,進行早鍛鍊。時間一般在1~1.5小時。

2.早餐。

3.8:30-9:30,練字時間。練習毛筆字或硬筆,認認真真練習一個小時。

4.9:30-10:30,讀報剪報時間。靜下心來閱讀書刊報紙,在書刊報紙上選擇好的文章內容,分類整理。這是每天都必須完成的。(注意:剪報內容要廣泛,不要局限於優美的文章。報紙新聞中的社會新聞,奇聞趣事等都要作為閱讀積累的內容。)

5.10:30-11:30,自由時間

6.11:30-12:00,午餐時間。

7.12:30-2:30,午睡。

8.3:00-4:00,閱讀書籍。(讀書的時候,心要靜。自己在房間裡靜靜地閱讀,做筆記。老師都是這么做的,相信你們也可以。)

9.4:00-5:30,周記。周記需要平時注意積累素材。在這段時間裡,你可以回想、整理這段時間中你生活中發生的有趣或者難忘的事件。有時即便只是小事,也是很值得記錄的。平時小本子裡記著,再選擇其中一天的這個時段認真地進行周記創作。注意要認真按照老師的要求完成好!下學期評評看誰的日記質量,日記本最漂亮、整潔,也要評評看誰在暑假裡進步!

10.約6:00,晚飯

11.6:40-8:00活動(注意:孩子的一切戶外活動都需有家長的陪伴看護。)

12.8:30上 床半小時閱讀,睡覺。

2024個人月度工作計畫表怎么寫 篇27

一、不斷加強安全管理工作

我們將在認真吸取事故教訓的基礎上,把安全生產作為公司管理工作的重中之重來抓,採取多種措施保障安全生產無事故。

(一)是堅持開展安全培訓工作。將安全用電、各工種及設備的操作規程和應急搶救知識作為培訓重點,不斷強化意識安全。

(二)是突出安全重點,抓好安全薄弱環節的有效監控。加強中夜班現場管理,堅持車間管理人員跟班作業;重點抓好預處理酸洗,鍍銅酸洗鹼洗,行車吊運等要害部位的管理工作。

(三)是堅持安全常規管理,對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產會議、巡迴檢查、設備檢修、交接班等記錄,將整個生產過程記錄在案,便於分析查找問題。

二、開源節流,降本增效

節能降耗是公司長期發展的重要工作,節能降耗就意味著增效,只有增效我們的企業才會有更美好的明天。20xx年我們將在以下幾方面開展工作,以期進一步降低原輔材料和能源消耗,為企業節省沒一分錢。一是合理安排人員,對現有的崗位人員進行梳理,以產定員,儘量減少公司的勞動力成本;二是合理安排工作時間,儘量連續生產,避免能源浪費,合理安排用電時間,大用電量的設備儘量在晚上開啟,並在生產間隙關閉水電氣,節約每一度能源;三是對原輔材料進行精細管理,杜絕浪費現象的發生,將原輔材料的消耗控制在3%之內;四是將消耗與員工的收益掛鈎,有獎有罰。

三、提高員工的質量意識,加大質量管理力度,提高成品一次合格率

應對實芯焊絲在質量管理上存在的一系列問題,我們將在這個月採取以下措施來保證產品質量,提高成品一次合格率。一是加強生產操作人員質量培訓,強化員工質量意識。我們將與質檢部門合作,對操作員進行定期的培訓,使員工了解質量工作的重要性,並對ISO9000質量管理體系有初步的認識,且在平時生產現場中對員工的質量意識不斷強化,使其熟知本工位可能產生的質量問題和避免方法。二是加強檢驗員的質量巡檢工作,避免重大質量事故的發生,並要求其對當班質量情況記錄在案,使我們有跡可循,便於質量管理與研究。三是建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入質量考核,與員工的收入掛鈎,獎優罰劣。通過以上措施保證全年產品一次合格率達到98%。

四、加強設備管理

在經濟運行部的領導下,針對車間設備管理現狀,制定辦法加強設備保養及管理,不斷提高設備保養技能,有力的保證了生產效率的提高和產品質量的穩定:

一要制訂設備保養及管理辦法:

對設備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導員工運用正確的方法進行設備保養。

二要加強設備保養技能交流、培訓,定期召開設備管理會議:

主要是糾正不良設備使用和保養行為,交流工作技能。上述措施有效的保證了設備的高效、穩定運轉,為按時保質交貨提供了強有力的支持。

五、保證工藝貫徹率

我們將加強員工的生產工藝培訓,增加員工對本工位的工藝熟知度,加強員工的技能水平,保證工藝的貫徹率達到98%。

六、加強現場管理,推進5S管理制度

我們將進一步加強生產現場管理,對生產計畫,生產組織,人員、設備、物料調配等不斷最佳化,保持生產現場的整潔有序,推進標準化生產,推進5S管理制度,力爭在七月生產管理工作不斷提高,走上新台階。

2024個人月度工作計畫表怎么寫 篇28

一、倉庫管理人員崗位職責

1、按時上下班

每日到崗後,檢查倉庫情況,把該放的貨物放到定點的位置;下班時要關好門窗,切斷電源。

2、認真做好倉庫的整潔工作

每日到勤後,打掃倉庫,時刻保持倉庫的整潔衛生。禁止在倉庫內吸菸,預防火災。

3、檢查商品要保證準確無誤。

檢查入庫貨物必須嚴格,根據訂單收貨,並根據發票的數據進行核對後打單。屬不符合質量要求的,堅決退貨,嚴格把好質量關;

4、驗收後的貨物,必須按類別固定位置堆放,做到整齊、美觀;

5、出庫要保證準確無誤。

一定要根據門店訂單列印出庫單,按照出庫單,點齊貨物。

6、貨品盤點要準時,及時。

做到每周小盤,每月大盤。

7、每天要開早會,做一天的工作安排及總結前一天的工作不足。

二、倉庫管理人員工作流程

1、每天早晨準時根據出庫單準確的拿貨,拿好後必須進行第二次對貨才能讓貨物上車。以免出庫貨物不準確造成工作效率大大降低。

2、貨物送到門店,必須清點。詢問是否有轉店物品,點好數目上車配送。

3、出車保證準時準點出發,嚴禁拖拉,影響正常工作安排。

4、對於外來的貨物及時點貨、保證生產日期新鮮和質量數量準確無誤。

三、倉庫與各門店之間的協調工作

1、門店要及時把要貨單上傳到倉庫,不要延誤送貨時間,影響整個配送時間。

2、配送到門店的貨物,如果有損壞的情況,要找相關人簽字核對。48小時之內交與倉庫處理。

3、門店要與倉庫隨時做好交流工作,每日下班前倉庫與各店長溝通好次日工作安排。

四、倉庫與採購之間的協調工作

1、採購要及時把調入倉庫的貨物信息發給倉庫相關人員。如果有差錯必須及時處理,以免照成不必要的經濟損失。

2、對於“貨到票未到”的無價物品,要及時和採購聯繫,把票據補上。

3、倉庫人員要與採購人員及時進行溝通,以便到貨的存放。此外還要及時的提出貨物不足的通知,以防短缺。

4、倉庫內的採購要根據倉庫情況及時補貨。

倉庫的運轉是直接關係到門店運營的一個很大的體系,每一個工作人員都要認真仔細,明確自己的工作。辦公室、倉庫和門店都是統一的,都要付出自己的努力給公司帶來的利益。

1)注重形象,多參加一些公司組織的企業活動,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。

2)農業企業的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足顧客的需要,自己爭取在新的一年裡多加學習做到懂得更多,做得更好!

3)多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽取領導的點評,對自己不好的做法即時予以改正。

4)加強對自己的學習,真正掌握物品進、出、存的工作流程,使物品能起到物流順利周轉,同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進。積極配契約事,對庫存物品的積壓進行整改,避免物品日期太長,促銷部分呆滯物品,並改善倉庫物品和堆放的緊缺現象。

5)努力提高倉庫管理水平,爭取每月的工作失誤次數≤1次。

6)物品現場所有標識清晰,明確,對庫存信息準確率達99.7%。

7)對貨品進倉庫數量嚴把關,對於進貨管理的不斷完善與維持。

8)時時做好倉庫的6S工作,保持環境整潔,所存放的物料井然有序。

9)為了使倉庫物品做到帳、物一致,倉庫每個月進行一次盤點,盤點過後,與電腦庫存對照,看每月的消耗是多少,遞交會計。

2024個人月度工作計畫表怎么寫 篇29

一、思想紀律方面

作為一名xx公司的員工,自身思想的強化和嚴格要求是必不可少的!面對這個月的工作,我的在思想和紀律上:

1、嚴於律己,做到演那個自身的管理和要求,在公司里認真遵守公司紀律規定,工作上嚴格保持工作要求,絕不違反自身工作範圍,不在工作中隨意行動!

2、樹立自身良好形象,改進自身的工作態度和工作方式,在面對工作和客戶的時候,積極的調整自我,做好個人要求,認真展現公司的文化理念,為客戶提供質的服務。

3、提高自身積極性!積極性是工作的動力,也是自我突破的基礎!在今後時間裡,工作的要求和目標只會越來越高,作為公司的一員,我必須以更高的熱情和目標去要求自己,帶著更加積極的態度,去挑戰更高的目標。

二、加強自我的學習力度

1、提高業務能力的學習

在接下來的工作上,我要逐漸的提高自身的能力,通過對領導培訓的指點以及對優秀同事的請教,積極的認識到自己的不足,並針對不足進行學習與完善。

此外,還要跟多的通過書本和網路來擴展自身的知識,學習更多的經驗,並積極的運用到實際工作當中,提升自我的業務能力。

2、更新自我的服務能力

作為xx員工,在面對客戶的服務工作中,我需要更加積極的完善和提升,並努力改進自己還做的不夠完善的地方。

平時,利用日常時間也要多做鍛鍊,進一步的鞏固並記憶服務方面的禮儀,讓自己能下意識的保持較好的服務態度,為客戶提供更好的感受。

三、自我的不足方面

對自己工作中的不足,首先要鞏固自身的基礎,防止在一些基礎問題中出現馬虎大意。其次,對工作中也要學會更好的調整自己,保證工作的耐心和態度。

另外,在接下來的工作中,我要做好自身總結,通過對自我認識的提升來對自己的進行更加深刻的分析,做好接下來的工作計畫,保證能在工作中完成好自身的工作。

2024個人月度工作計畫表怎么寫 篇30

一、做好預習。

預習是學好各科的第一個環節,所以預習應做到:

1、粗讀教材,找出這節與哪些舊知識有聯繫,並複習這些知識;

2、列寫出這節的內容提要;

3、找出這節的重點與難點;

4、找出課堂上應解決的重點問題。

二、聽課。

學習每門功課,一個很重要的環節就是要聽好課,聽課應做到:

1、要有明確的學習目的;

2、聽課要特別注重“理解”。

三、做課堂筆記。

做筆記對複習、作業有好處,做課堂筆記應:

1、筆記要簡明扼要;

2、課堂上做好筆記後,還要學會課後及時整理筆記。

四、做作業。

認真仔細做題,不可馬虎從事,做完後還要認真檢查;遇到不會做的題,不要急於問老師,更不能抄襲別人的作業,要在複習功課的基礎上,要通過層層分析,步步推理,多方聯繫,理出頭緒,要下決心獨立完成作業。

2024個人月度工作計畫表怎么寫 篇31

一、內部原因造成的損耗及防損

由於超市營業面積大,部門眾多,所以對員工的管理也相對比較散亂。因此,絕大多數員工為了一己私利或工作不認真、不負責任而造成賣場損耗的事已屢見不鮮。

二、加強內部員工管理

員工偷竊有多種表現形態,如內部勾結、監守自盜、直接拿取貨款、利用上下班或夜間工作直接拿取商品等,使人防不勝防。

首先,要針對員工偷竊行為制定專門的處罰辦法,並公之於眾,嚴格執行。

其次,要嚴格要求員工上下班時從規定的員工通道出入,並自覺接受賣場防損人員的檢查,員工所攜帶的皮包不得帶入賣場或作業現場,應暫時存放在指定地點。

第三,對員工在上下班期間購物情況要嚴格規定,禁止員工在上班時間去購物或預留商品。員工在休息時間所購商品應有發票和收銀條,以備防損人員、驗收人員檢查。

三、強化員工作業管理

加強對員工作業的管理,規範員工作業的流程,儘可能把員工在作業過程中造成的損耗降到最低。

首先,由於大賣場經營的商品種類繁多,如果員工在工作中不負責或不細緻就可能造成商品條碼標籤貼錯,新舊價格標籤同時存在或POP與價格卡的價格不一致,商品促銷結束後未恢復原價以及不及時檢查商品的有效期等,這樣一來,某些顧客可以以低價買走高價商品從而造成損耗。如果顧客買到超過保質期商品後投訴,不僅會在經濟上造成損耗,而且對企業的形象也極為不利。因此,大賣場裡各部門主管應給員工明確分工,每天開店之前把準備工作全部完成,如檢查POP與價格卡是否相符;檢查商品變價情況,並及時調換;檢查商品的保質期等。

其次,由於超市的特殊性,在經營過程中的零庫存是不可能的,倉庫管理的好與壞會直接影響到損耗的多少。

超市大批量進貨,會加大倉庫商品保管難度,雖然各部門有各自的商品堆放區域,但難免會“侵入”到對方的堆放區域。如果是非食品,商品相對容易保管,但相關人員也難免會不珍惜對方商品而亂丟、亂扔,造成人為的損壞。針對這種情況可以安排專門人員進行監督,負責管理零散商品的堆放,使倉庫管理規範化,減少倉庫里的損耗。另外,賣場營業過程中由於顧客不小心或商品堆放不合理而造成的損壞或破包,各部門可以針對這種情況在倉庫里留出一小片地方作為退貨商品堆放區,並由專門的資深員工負責退貨和管理,把損耗降到最低。

第三,超市的收銀員作為現金作業的管理者,其行為不當也會造成很大的損耗。如收銀員與顧客借著熟悉的關係,故意漏掃部分商品或者私自鍵入較低價格抵充;收銀員虛構退貨私吞現金以及商品特價時期已過,但收銀員仍以特價銷售等。因此收銀員的作業紀律,並制定相關的處罰條例,嚴格執行。收銀主管要嚴格按程式組織並監督收銀員的交某某某工作,要認真做好記錄,以備日後查證。

第四,生鮮食品現已成為大賣場的一大賣點,除了有很好的利潤外,更以保質、保量、保鮮吸引了一大批目標顧客。但生鮮食品的損耗也令賣場的經營者們頗傷腦筋。加強對生鮮食品的防損耗管理可從以下3方面考慮:

首先,冷凍冷藏設備要定期檢查,發現故障及時排除,一般每月3次為宜。同時,生鮮商品必須嚴格控制庫存,訂貨一定要由部門主管或資深員工親自參與。

其次,生鮮商品有些需當日售完,如魚片、絞肉、活蝦等,可在銷售高峰期就開始打折出售,以免成為壞品。

再次,生鮮商品的管理人員應徹底執行“翻堆”工作,防止新舊生鮮商品混淆,使鮮度下降。同時,工作人員應儘量避免作業時間太長或作業現場濕度過高,造成商品鮮度下降。

四、外部原因造成的損耗及防損

超市除了內部員工的原因造成的損耗外,外部環境的一些原因也不可忽視,如供應商的不軌行為或顧客的偷竊事件等。

首先,供應商行為不當造成的損耗,如供應商誤交供貨數量,以低價商品冒充高價商品;擅自夾帶商品;隨同退貨商品夾帶商品;與員工勾結實施偷竊等。針對這種情況,對供應商的管理必須做到:

1、供應商進入退貨區域時,必須先登記,領到出入證方能進入。離開時經保全人員檢查後,交回出入證方可放行。

2、供應商在賣場或後場更換壞品時,需要有退貨單或先在後場取得提貨單,且經部門主管批准後方可退。

3、供應商送貨後的空箱必須打開,紙袋則要折平,以免偷帶商品出店。廠商的車輛離開時,需經門店保全檢查後方可離開。

其次,顧客的不當行為或偷竊造成的損耗,如顧客隨身夾帶商品;顧客不當的退貨;顧客在購物過程中將商品污損;將包裝盒留下,拿走裡面的商品;還有將食物吃掉並扔掉食物包裝盒等。針對這些情況,賣場的工作人員必須做到:禁止顧客攜帶大型背包或手提袋購物,請其把背包或手提袋放入服務台或寄包櫃。顧客攜帶小型背包入內時,應留意其購買行為。同時,定期對員工進行防盜教育和訓練;要派專門人員加強對賣場的巡視,尤其留意死角和多人聚集處;對貴重物品或小商品要設櫃銷售;顧客邊吃東西邊購物時,應委婉提醒其到收銀台結賬。

儘管顧客偷竊是全球性的難題,但如果採用一定的措施還是會收到一定成效的。

超市防損耗管理並不容易,它牽涉了太多人為的疏忽,而商品損耗的發生會對超市的經營發展產生不良影響。賣場應根據損耗發生的原因有針對性地採取措施,加強管理,堵塞漏洞,儘量使各類損耗減少到最小。

五、超市防損主要有兩點

1、防安全!排出一切安全隱患!

2、控損耗!防止小偷、控制生鮮、食品、非食品出現的損失!