有關個人的工作計畫 篇1
您好!來公司實習已經有快一個月了,時間雖然不長,但是根據IT個人工作計畫,從我個人角度來講,在思想上似乎已經經歷了很多次反覆的琢磨、修正和重新定位。
上周五下午我看了兩位就要通過轉正的PLC工作部員工的工作報告,觸動了我寫下今天的這份文稿,其中小楊寫道:“在這幾個月里,無論是工作還是生活上,……,因為對工作目標的不明確,所以在工作上存在一些失誤,因為工作分工的不明確,所以對工作很迷茫,不知道究竟做什麼,加上工作比較辛苦,所以工作態度不太認真,缺少了開始的那種責任感。……”我覺得這段話跟我有一段時間的感覺出奇的相似,所以如果我不想碌碌無為的混下去,想要做出點成績來,我就必須好好計畫一下。同時也是想做一些工作,以此來儘量避免今年4月份新員工到公司以後還會出現同類問題。
通過跟您的多次詳談和我自己長時間的思考,同時也為了能夠更好的發揮我個人的興趣、愛好、特長,我想初步做出以下的一些20xx年個人工作計畫和職責定位。
總的來講,工作崗位還是定在總經理工作部,同時工作方向可以包含以下幾個方面,同時也是我20xx年的工作目標:
1、人力資源:主要是員工招聘、培訓,以及企業文化建設方面的部分工作,同時也可以兼顧一些別的相關工作。
2、行政管理:在這方面我有很多東西要學習,這也是我選擇做行政工作的原因之一,我會先從行政管理的理論上學習,明確行政管理的工作範圍、目標、職責等等,然後再跟您學習、請教。
3、行業研究: 這是我這些天工作經驗的體會,公司既然要做大作強,沒有前瞻性的中、下層管理和業務幹部根本就不可能將公司的大廈支撐起來,這也就是老總們整天忙活不行了的原因。很多的信息都集中在了高層,也就是說公司高級管理層和下級員工缺乏良好的溝通,普通員工的視角太狹窄,沒有良好的全局觀,必然影響個人的成長,集聚起來就將影響公司的成長。目前,我看電信、聯通、網通、移動等大型電信運營商都已經深刻的意識到這個問題,但不是一朝一夕就可以的,所以我想在我得工作中加入行業研究這一項,定期提交報告,可能剛開始,甚至1、2年很多東西都不是自己的觀點,但是我相信經過1、2年的看、寫,每周就算拿出2片稿子,一年下來也有100多,對於個人成長肯定有幫助。從公司的角度來講,我的這些東西不是針對公司領導的,而是作為中下級員工學習,瀏覽的,同時也是給社會公眾看得,這需要一個網頁,可以豐富公司的網站內容和層次,也是企業文化的一部分。
4、建立自己的網頁,可以是總經理工作部的工作網站,也可以是我的個人網站,這是受您上次跟我講的做策劃的啟示,這項工作將跟任務3聯繫在一起。目前存在的問題是抽出時間來頁設計和製作,具體操作我將做好工作計畫書。
5、建立一個公司的書庫。這一點我問過小羅,公司的藏書實在是太少了,想要學點東西都沒有資料,每年公司都有專款用於買書,但是使用不到位,關鍵是沒有周詳的計畫和專人督促,所以我想在明年新人入司之前建立一個較目前更好一些的書庫,包括管理類當然主要是技術類的,象我們要學的書籍就可以包括office20xx 系列,網頁製作三劍客等等。籌建方式我建議我們可以採取兩種渠道,一種是公司出錢;另外一種是號召全公司員工捐書,我想我們公司大部分員工都是名牌大學畢業,本科以上,手頭沒人肯定都會有很多藏書,有相當一部分其實作為個人都不會再看的了,比如以前的教科書等等,但是作為別人可能就剛好需要,因為沒看過,同理,每人都捐一點,自然就多起來了。這裡不光是節約錢的事,同時也是培養員工想公司所想,急公司所急,以實際行動回報公司的機會,這個活動一開展,也可以成為今年企業文化的一部分。當然相應的還有獎勵政策,這又跟員工考評聯繫起來了。這些東西都應該上網的。
有關個人的工作計畫 篇2
20--—20--學年第一學期工作計畫本學期,我決心通過不斷地加強學習與實踐,在努力提高自身素質的同時,為我校教學工作貢獻自己的力量。以下是我的個人計畫:
一、加強學習,提高認識
我們每一個人,無論從事什麼職業,都要有良好的職業道德。《中國小教師職業道德規範》是檢驗每一位教師思想言行的標尺,它對我們的一言一行提出了規範性的要求。我首先要加強學習,認真領會《規範》中的各項內容,讓《規範》的要求深入我心,只有這樣,才能保證自己在今後的工作中不偏離方向,不出現違反師德的行為。
二、以身立教,為人師表
師德中既有教師本人的品德,又有作為教師的職業道德。教師的工作對象是學生,教師的思想、行為、作風、儀表、氣質隨時都感染和影響著學生。因此,教師必須“美其德,慎其行”,不能出現一點疏漏。凡是要求學生做到的事情,自己必須做到。本學期,學校在數學教師緊缺的情況下,安排我接任兩個班數學教學工作。雖然我能力有限,但一定努力做好本職工作。在工作中,時刻注意自己的形象,穿戴整潔、樸素、大方,舉止文雅,帶頭遵守學校的各項規章制度,積極參加各項活動及公益勞動,為學生樹立良好的學習榜樣,同時,也用自己的實際行動樹立起自己在學生中的威信及良好的教師形象。
三、加強修養,提高素質
作為一名教師,肩負著教書育人的雙重任務,要想出色地完成任務,不僅要具備精深的專業知識,還要廣泛涉獵其他相鄰學科的知識領域,用豐富的知識武裝自己的頭腦。隨著時代的前進,學生對教師的要求越來越高,加之新課程改革地推行,也開始呼喚新時代的新型教師。因此,我要繼續加強學習,在條件允許的情況下,繼續深造,努力提高自己的專業知識和專業素養,儘快提高教學水平;同時,深入學習《教育學》、《心理學》,了解中學生的年齡和心理特徵,為順利開展班主任工作奠定基礎。另外,在搞好教育教學工作的同時,還要注意培養自己廣泛的興趣和愛好,不斷陶冶自己的情操,做一名高素質的人民教師。
四、關愛學生,無私奉獻
教師師德高尚的重要體現就是把自己的全部身心都獻給學生,獻給教育事業。本學期,我擔任兩個班數學教學工作。雖然這對於我來說負擔比較重,在工作中,要注意轉變觀念,端正思想,要逐漸樹立正確的人才觀、師生觀,尊重學生的人格,建立平等、和諧的師生關係。在今後的教育和教學工作中,我對學生要本著關心愛護與嚴格要求的原則,不偏袒好學生,更不歧視差學生,要愛得有方,嚴得有度,善於發現學生身上的閃光點,並為他們創造展示自我的機會,幫助學生樹立信心,矯正不良的行為習慣。以自己對學生的一片熱愛和對教育事業的一片赤誠,堅持不懈的做好本職工作,總之,我會從自我做起,維護人民教師的良好形象,本著教育一個學生,挽救一個家庭,穩定整個社會的宗旨和敬業、愛生、奉獻的原則,嚴肅認真、全心全意地做好本職工作,以良好的師德回報社會。
有關個人的工作計畫 篇3
一、指導思想:
在構建“高效和諧、思維對話”型課堂總的指導思想指引下,以校領導的現代教育理念為方向,認真貫徹課改精神,立足以學生為中心,以信息技術課程教學和培養學生的創新能力,合作能力、進取能力為重點,更新教師教育理念,全面培養和提升學生的信息素養,推進我校信息技術教育水平。
二、加強學習,更新理念
1、加強現代教育教學理論的學習,提高信息技術學科專業知識和新課程理念,進一步深入學習和領會課程改革檔案精神和信息技術課程標準。
2、組織信息技術教師,共同學習和貫徹落實課改檔案精神,更新教學理念,開足開好信息技術課,探索適合信息技術學科特點的課堂教學模式,如分層教學、自主探究等多種教學模式的實踐研究,開展愉快教學,讓信息技術學科成為最受學生歡迎的學科。
3、學習國內外技術學科課堂教學中的有效教學策略和教學評價的理論和經驗(如任務驅動法、協作學習法、探究式學習等),並恰當地運用在信息技術學科教學中,促進學生學習方式的轉變。
4、讀一本教育理論書籍,並寫一篇讀書筆記。
三、切實抓好常規教學工作:
1、認真學習新課程標準,明確本學期的教學目標、教學重難點;疏通教材,了解教材的深度、廣度;認真研討教材教法,全面了解學生,制定出切實可行的個人教學工作計畫。
2、嚴抓集體備課,學科組每月要進行一次研討,交流和反饋教學中出現的問題。統一進度和要求,確定好每節課的重難點、教學內容的深度、廣度及典型試題,布置下一階段的工作任務。做到學科組共同發展、共同提高。
3、積極參與學校組織的聽評課活動,向其他優秀教師學習,取長補短,提升自身素質,提高教學質量。
4、繼續進行分層教學,因材施教,保證每一堂課,讓優生吃得好,差生吃得飽。
5、注意積累教學經驗和體會,經常總結反思,形成教學論文。
四、每月工作安排
九月:
1、制定學期信息技術教研計畫。
2、加強機房管理,保證正常教學開展。
3、積極參加學校組織的聽評課活動。
4、學習區教研會的指導思想並布置本學期任務。
5、開展集體備課活動。
6、開展各級部學生打字比賽。
十月:
1、整理機房中的問題及有關解決方案。
2、積極參加學校組織的聽評課活動。
3、積極參加區教研室組織的“名師送課下鄉”活動,並寫出聽課體會。
4、開展集體備課活動。
十一月:
1、研究落實信息技術初三會考有關事項。
2、認真複習,迎接區組織的期中考試,爭取考出好成績。
3、期中考試後,寫出試卷分析及反思。
4、開展集體備課活動。
十二月:
1、認真複習,迎接區教研室組織的期末考試。
2、整理教研組資料並歸檔。
3、教研組總結經驗,找出本學期教學中存在的不足。
有關個人的工作計畫 篇4
一、紮實做好學前教育試點工作。
一是緊緊抓住國家學前教育試點縣契機,多渠道籌措資金,切實加大對學前教育的投入,加快推進幼稚園建設步伐,確保完成xx年行動計畫任務。二是多方擴大學前教育資源。從縣城到鄉鎮街道,從民辦到公辦,從村小獨立園到村小附屬園,多渠道擴大學前教育資源,以滿足民眾需求。三是創新機制,組建鄉鎮幼教集團,理順管理體制,加快實現鄉鎮區域內學前教育人、財、物“三統一”。四是充分發揮縣示範幼稚園的骨幹作用,加快縣示範幼稚園分園建設步伐,不斷拓展優質學前教育資源。五是開展科學保教,規範辦園行為,全面提高辦園質量。六是加強幼兒教師培訓力度,全面提高幼兒教師業務素質。
二、 穩步推進教育民生工程。
進一步加強對校安工程監管,明確職責,強化調度和約談機制,確保完成全年校安工程目標任務;全面落實義務教育經費保障機制,加強管理,及時足額將各項經費撥付到位;大力加強留守兒童之家建設,關愛留守兒童,促進其健康成長。
三、推進教育均衡發展,實現教育公平。
充分利用校安工程、中國小標準化建設項目,加快學校布局調整;繼續加大校乾教師交流力度,積極推進國小共同體建設,公用經費向薄弱學校傾斜,改善薄弱學校辦學條件。
四、 加強培訓,不斷提升教師素質。
大力加強師德教育,切實增強廣大教師的職業道德;繼續採取“請進來、走出去”、校本培訓、集中培訓等方式,加強教師培訓力度,努力提高教師業務素質。
五、 加強管理,全面提升辦學水平。
繼續堅持質量興教戰略,健全完善教育質量評價體系和督導體系,強化質量檢測;積極學校借鑑外地先進經驗,推薦課堂改革,提高課堂效率;大力開展“五園”創建活動,加強學校內涵建設。
六、 抓好校園安全工作。
進一步加強中小學生安全教育,增強中小學生安全意識和自我防護能力。積極開展學生安全緊急避險應急演練活動,全面落實人防、物防、技防措施,特別要加大幼稚園的“三防”措施落實力度。加強學生安全教育,增強學生安全意識和自護能力,堅決杜絕校園傷害事故發生。
七、 進一步規範辦學行為,提升教育形象。
完善並嚴格執行《關於嚴禁在職教師從事有償家教的管理辦法》、《關於加強校乾隊伍管理的有關規定》《XX縣教師隊伍管理辦法》、《XX縣規範辦學行為規範》等各項規章制度,規範教育教學各項工作。加強招生管理,義務教育階段學生實行劃片免試就近入學,修訂和完善縣城國中、國小招生辦法,嚴格管理,嚴肅紀錄。普通高中招生嚴格執行“三限”(限人數、限分數、限錢數)政策。加強學籍管理,嚴格按照學籍管理規定,做好學籍管理工作。全面實施中國小學生學籍信息化管理,確保信息準確無誤。加強教輔材料管理,任何學校和個人嚴禁私自組織學生集體訂購或變相指定學生強行購買。
八、 進一步轉變職能和作風,推進機關效能建設。
按照縣委政府“節奏快,措施硬,標準高,作風實”的要求,不斷提高政策理解和執行能力,不折不扣地把各項工作落到實處。緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,繼續切實做好招商引資、黨建、紀檢、計生、工會、綜治、創建、普法、關工委、共青團、退教協以及提案議案辦理等各項具體工作,確保圓滿完XX縣政府下達的各項任務。
有關個人的工作計畫 篇5
公司競爭優勢
1:對於未來新電容屏產品有足夠的資訊
2:目前電容屏已經開始在量產,設備,製程都在逐步完善
3:整體團隊都已經有危機意識品保
弱勢
1:品保單位對於目前公司生產的電容屏掌握程度不夠,原因分析不夠透徹
2:後續需要開發的內嵌式電容屏,G2等電容屏,品保的資訊不夠多,了解程度不夠。
3:對於公司未來的發展方向以及危機不明針對弱勢的計畫部門要求工作內容PQC/FQC檢驗流程對員工每天的工作進行定義,使得員工每天的檢驗工作流程化,並培訓異常處理提高員工以及工程師對於PQC的異常處理速度,並提高異常的分析能力標準掌握對於員工的標準理解,進行培訓,抽樣標準,判定標準等新品的培訓對於後續新品的知識進行培訓,把公司的發展方向告知各部門員工,一同為新品努力員工榮譽感對於員工建立起以公司為榮的觀念
明確公司的發展方向,員工本身危機感CS服務的意識CS的服務意識轉變,需要從之前的被動服務轉變為主動服務服務的技能CS的對於客戶服務技能需要提升,主動的去了解客戶端的需求,產品動向問題處理技巧對於異常處理的技巧需要提升,針對客戶端以及廠內的異常批次進行及時處理OQC入庫異常對於入庫時產品的異常進行強制管控,提出改善要求對於入庫產品的狀態進行跟進
HOLD產品以及異常產品的環測結果跟進出貨異常對於客戶端的包裝異常改善跟進包裝ECN變更後的產品,進行庫存,入庫的確認各部門協調溝通提高各部門之間的協調溝通處理,避免工作之間的時效浪費新品的學習對於新產品,主動的進行了解,學習,尋求各方面的知識,並對新品提出自己的管控點看法系統的學習提高個人的品質系統工具的套用,對品質處理方法進行掌握
有關個人的工作計畫 篇6
春暖花開,我們又迎來了新的一年,教師個人工作計畫教師個人工作計畫。計畫就是為了有條不紊地安排工作、確立工作目標,也是為了更好完成工作的一個保障、一個保證。那么,本學期,我的工作計畫如下:
一、提高政治素質,加強自身品質修養
“學高為師,德高為范”。教師自身的品德修養將對學生產生潛移默化的`影響。所以教師必須具有高尚的道德品質,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。並處處以身作則,用自己的好思想,好道德,好作風為學生樹立好的榜樣。因此,我會時刻嚴格要求自己,關心國家大事,積極學習《教師職業道德》,忠誠於人民的教育事業。在加強自身品質修養的同時,我還要深入到學生當中,給學生以思想上的正確指導。
二、提高業務素質,加強文化修養
新的課程中各個學科相互滲透,不分彼此。有時要講好一節課往往涉及的知識面很廣,需要教師的綜合素質的整體提高,教師工作計畫《教師個人工作計畫教師個人工作計畫》。在今年,我會多讀與教育有關的書籍,博覽群書,提高自己的教育教學水平,擴寬閱讀面,加強文化修養,提高業務素質。要當個好老師,我發現只有淵博的知識還不夠,還要有很強的語言表達能力和很強的感染力,良好的組織能力也是必須的。今年,我會繼續努力,積極向有經驗的老師請教,積極參加各種活動提高自己,讓自己的教育教學水平有更大的進步。同時還要加強自身專業水平的提高,多了解信息技術發展的趨勢,及最新資料。
三、愛崗敬業、以身作則
從事信息技術教學的教師與學生接觸的機會不是很多,不像班主任每天與學生接觸。但我想我的言行舉止被學生瞧在眼中,或多或少會影響他們。在日常生活中,我會注意自己的言行舉止,為學生作好表率。在教學中,雖然沒有升學和評比的壓力,我還是努力上好自己的課,讓學生在我的課堂上學到更多的知識,注意培養學生的信息素養,提升學生使用信息的技術,讓所學的指示潛移默化的影響學生,幫助學生樹立正確的世界觀和人生觀。
有關個人的工作計畫 篇7
本人於20xx年x月畢業工業學校“工業企業電氣化”專業,20xx年x月進入x有限公司工作,擔任公司助理工程師,在工作中認真負責,能按時完成領導交給的各項工作任務。 入司半年以來,公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司要求,嚴格要求自己,較好地完成了自己的本職工作。通過在公司的學習與工作,我在專業技術上、思想上都有了較大的收穫。本人工作總結如下:
自參加工作以來,遵守公司及所在項目部的各項規章制度,積極服從領導的工作安排,圓滿完成工作任務,滿足建設方的施工進度。維護集體榮譽,思想上要求進步,積極回響公司的號召,認真貫徹執行公司檔案及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認真學習相關試驗知識,了解建築新型材料檢測及套用,不斷充實完善自己。做到思想行動統一。堅持保證質量第一、安全第一的思想指導自己的工作。不放過工作中的每一個細節步驟。做到工作認真嚴謹、實事求是。
一、專業知識、工作能力與具體工作
從拿到圖紙到圖紙會審,認真的查看每一個部位細節,核對數據,思考施工步驟方案。做到腦中有圖。組織圖紙會審。協調交換與業主、設計、監理各方意見。進入工程開工,認真了解每一個部位施工細節,按設計圖紙要求,嚴格編制本專業施工方案,對關鍵點編製作業指導書,監理單位確認後執行。同時在施工準備過程中對班組進行技術、安全交底,班組對所施工內容做到心中有數,按施工規範嚴格要求。
施工過程中,做好班組自檢、復檢、專職檢“三檢”工作,同時做好分部分項質量檢驗評定記錄、隱蔽記錄及相關質保資料。嚴格控制原材料、半成品、成品材料套用於工程。
在20xx年x月剛入公司的時候,對民用建築不太熟悉,對施工工藝實踐不太熟悉,我就虛心的請教師傅,晚上的時間先看好圖紙,並做好筆記;白天帶著問題去看工人們如何施工,並不懂得請教施工員,很快我對施工工藝及圖紙不再陌生,由不懂看圖紙到拿到圖紙能自已獨立施工;並能在按圖施工的基礎上,還能夠高效創新的完成施工任務並協調各種工序的配合;
20xx年x月份承蒙公司對我的信任。我開始擔任棉花灘水電站辦公樓裝修工程的施工員,怎樣合理組織各個班組完成施工任務是對我的一項考驗。在工作中我不斷在實踐中探索並在這個工程施工保質保量並提前完成工作任務;並得建設方及公司領導致好評。
20xx年12公司委任我//樓的水電施工員,主要工作有:
1、施工前準備包括技術準備、材料準備、機具準備、場地準備、施工組織及人員準備;
2、配合土建施工進度做好各項預留孔洞、管槽的複合工作;
3、管道支架、支座的製作並進行防腐處理與妥善保管;
4、附屬檔案檢驗,如:閥門安裝前,應作強度與嚴密性試驗,對於主幹管上切斷作用的閉路閥門,應每個做強度與嚴密性試驗;進行管道安裝;
5、管道系統試驗,如:壓力試驗--民用建築的給水管道系統、消防系統與室外給水管網系統的水壓試驗必須符合設計要求。當設計未註明時,試驗壓力為工作壓力的1.5倍得不得小於0.6Mpa。
6、灌水試驗--灌水到滿水15min,水面下降後再灌滿觀察5 min液面不降,室內排水管道的接口無滲漏為合格;
7、通球試驗--室內排水立管及水平乾管,安裝結束後均應作通球試驗,通球徑不小於排水管管的2/3,通球率達100%為合格。
8、防腐絕熱
9、管道系統液壓試驗合格後,進行管道清洗。並編好內業資料並組織驗收。
20xx年至負責龍巖興業銀行辦公樓裝修工程,任施工員,負責安排組織各個班組進行施工,對各個組進行協調並保質保量完成裝修,投入使用,
二、工作態度與勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,全身心地投入工作,認真遵守公司的各項規章制度。有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在現場跟工人打成一片,做到以理服人。在工作之餘還積極參加再教育培訓,於20xx年x月參加了龍巖人才培訓中心的企業管理專業學習與xx年度考取二級註冊建造師資格證書(機電工程)。
三、工作質量成績、效益與貢獻
在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時
在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司工作做出了應有的貢獻。
儘管有了一定的進步與成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。努力使思想覺悟與工作效率全面進入一個新水平,充實自己施工管理經驗,業餘時間加強學習新技術套用,為適應建築市場環境的發展大趨勢,加大對現場生產管理、技術質量管理、文明施工等方面的管理力度,採用先進科學的管理理念,把先進的技術與管理經驗與國內外先進的管理技術相結合,形成自己獨立的技術優勢。
半年來的工作中,我一直用工程師的要求嚴格要求自已,工作中認真找差距,認真學別人的長處,不斷豐富自已的知識面,不斷提高自已的技術管理水平,使今後的工作更上一台階,為公司及建築行業付出我應有的功獻。
有關個人的工作計畫 篇8
大家上午好!
非常感謝局黨組及公司給我們提供這次競聘上崗位的機會和一個挑戰自我、展示自我的平台。根據公司發展的需要,我有幸通過了這次競聘上崗的考驗。我叫,自20xx年5月加入這個大家庭,入職以來,一直擔任物業服務中心項目經理。至今年7月,通過本次競聘,於8月3號正式任職於公司職能部門品質培訓部經理。現我結合公司發展方針,圍繞公司戰略目標,就品質培訓部工作作一個簡單的匯報。
一、品質培訓部主要工作內容
品質是企業發展的基石、品質是可持續發展的動力、品質也是企業經營效益保證。品質培訓部承擔和執行著公司規章制度、規程、工作指令責任和義務。它的主要工作內容有:
1、堅決服從分管副總經理的指揮,認真執行其工作指令,一切管理行為向主管領導匯報;
2、嚴格執行公司規章制度,認真履行其工作職責;
3、負責制定與完善公司內部品質管理、培訓管理檢驗標準,並對其進行實施、檢查、監督、控制;
4、負責定期或不定期組織開展業主滿意度調查;
5、負責組織編制年季月度品質提高、改進、管理等工作計畫。並組織實施、檢查、協調、考核,及時處理和解決各種質量糾紛;
6、負責完善品質保證體系。制定並組織實施公司品質工作綱要,健全品質管理網路,制定和完善品質管理目標負責制,確保服務品質的穩定提高,貫徹質量三體系要求,按照質量三體系標準,強化管理,提升物業服務水平;
7、負責定期組織與實施公司一、二級培訓工作,強化品質管理,提高公司全員服務意識和品質管理水平,加強培訓考核力度,建立和完善各專業人員執證上崗制度;
8、負責蒐集和掌握同行業內品質管理先進經驗,傳遞相關專業信息,提出改進意見和建議,為公司領導決策提供依據;
9、負責公司投訴及相關事故的處理。參與由於服務過程中所引起投訴事件的處理。牽頭組織調查、分析、仲裁、協調各種投訴糾紛,並明確的提出處理意見;
10、負責建立和健全品質崗位職責。明確各崗位職責、權力和義務,及時制訂或修改並嚴格貫徹執行各項操作規程;
11、負責編制年、季、月度產品質檢查分析報告。從檢查記錄中找到工作中存在的和潛在的問題,開出問題點和不合格項,並提出糾正和預防性措施,對問題點和不合格項進行糾正,限期整改,以達到標準要求,並進行跟蹤檢查;
12、負責制定公司創優貫標工作方案並組織實施;
二、下一步工作計畫
今年時間餘額不多,而品質部工作任務還相當艱巨。我們的目標是全面開展品質管理工作,提高服務和管理質量。項目服務中心的服務質量是品質管理的核心,公司職能部門的管理質量是各項目管理處服務質量的保障。因此,品質部將在公司領導的領導下,致力做好以下幾方面的.工作:
一、改善職能部門為一線服務的觀念,制定並實施職能部門上班管理制度,提高團隊協作質量。公司的職能部門首先是服務各項目,為各項目提供各項支持;其次才是監控,促成項目各項指標的達到。只有樹立了為一線服務的理念,才能營造和諧的工作環境和團隊協作關係。管理工作才會更順暢,更有效。
二、改善業績觀。把員工、業主滿意度考核和財務考核放到同等重要的位置上,推行全方位的品質管理體系。
三、改進管理方式,提高制度執行質量。多到現場去,走動管理,既有利於提高自身,又能幫助一線員工提高現場發現問題、解決問題的能力。改善幹部對員工的管理方式。減少因管理方式不當而傷害了員工的工作熱情和積極性。執行制度時,先要溝通,做到準確無誤,提高制度執行質量。
四、改進公司培訓體系,改進在崗培訓方式,完善崗位培訓制度,提高培訓質量。按照員工不同的工作範圍分別選取培訓內容,分開組織培訓。對基層人員的培訓突出操作性和服務質量意識;對管理人員的培訓突出經營管理能力和主動、敏銳、超前、務實的管理質量意識。
五、最佳化制度,提高制度自身可執行性質量。完善各崗位職責及工作操作手冊、服務質量標準和改進績效考核制度,完善品質監督機制等。確保各項服務工作的規範化、有序化。 六、加大檢查力度,從檢查記錄中找到工作中存在的和潛在的問題,開出問題點和不合格項,並提出糾正和預防性措施,對問題點和不合格項進行糾正,限期整改。把物業管理的重點從事後把關轉移到事前預防上來,以注重結果變為注重因素,防患於未然;不僅要注重服務中的工作,還要注重服務前所做的準備工作,以及服務後的一切善後工作。以達到各項工作標準要求,為公司實現品質上升,穩固公司品牌。
六、加強學習,努力提升自身素養 雖然我順利通過了本次競聘上崗,但我也深知自身在各方面還有很多的不足,對公司的高標準、高要求的目標還遠遠不夠。比如學習力不夠強,文字能力和語言表達能力、溝通能力要達到公司標準還有一段落差。在下一步工作中,我將繼續加強自身學習,注入文化內涵、努力提升自身綜合素質,提升管理能力,加強團隊建設,使自己跟上公司步伐,帶領團隊不折不扣按公司發展戰略執行規範管理和標準化的服務體系建設。為公司的持續性發展貢獻出自己的綿薄之力。我的匯報完畢,請各位批評指正。
有關個人的工作計畫 篇9
根據我行今年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質量、抓素質,現就針對這三個方面制定我營業部在20--年的工作思路。
一、 以客戶為中心,做好結算服務工作。客戶是我們的生存之源,作為營業部又是對外的視窗,服務的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行,並做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨櫃服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業務的聯繫,參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業務中。
5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,並向優質客戶推廣使用網上銀行業務。
二、 強內控制度管理,防範風險,保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規範、制度的執行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業部的電腦接口儘快更換,然後嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執行與檢查,規範會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防範外來結算風險的手段。
5、規範業務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否發展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍
1、把好進人用人關。銀行業聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計畫上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。
4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。
5、有計畫、有目的地進行崗位輪換,培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變
每月召開一次護辦會,每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調查,認真聽取患者對優質護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質量,提高病人的滿意度。
8、加強患者健康教育
由責任護士做每天根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食、疾病的自我預防、用藥的注意事項,向病人做詳細的講解,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
9、護士實行績效分配
分配原則:效率、質量優先,按勞分配,兼顧公正、公平。
分配依據:病人滿意度、工作的時間、存在的風險、護理質量、責任心。
有關個人的工作計畫 篇10
新的一年已經到來。雖然說加入公司才不長時間,很多關於產品還有行業裡面的知識和操作都不太熟悉,但這對於我做銷售的熱情絲毫沒有減半。以下是我對20xx年銷售工作的一個計畫。
一、開發客戶
剛剛從事這一行業的我手頭上沒有現成的客戶,也沒有這方面的人脈,這不得不讓我把開發客戶作為重中之重,畢竟業務是要有足夠多的客戶來支持的。而具體開發客戶的計畫如下:
1、電話拜訪。針對需求廠家進行電話溝通,爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量。再者,爭取預約上門拜訪,使銷售工作進一步進行,這樣可以減少時間和成本。堅持每天不定時電話拜訪,我現在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。
2、陌生拜訪。每次出差可以了解客戶周圍相關產業的大致分布,拜訪客戶之後利用剩餘時間對周圍廠家進行地毯式陌拜。
3、利用網路的資源找有用背光的相關廠家,先進行電話拜訪,然後爭取預約上門拜訪。
4、去電子城等用到背光產品集散地收集廠家資料。
二、產品知識的學習和積累
產品是一個公司企業的心臟,過關的質量還有過硬的技術知識才更具有說服力。剛加入公司不久,對公司產品的用途、特性和注意事項等相關知識缺乏足夠的了解,還有競爭對手的大致對、銷售情況及優劣勢。這方面是迫切需要加強的部分,所以接下來新的一年,我要利用各種不同的方式包括網際網路、公司、客戶、工程師等渠道加強對產品方面的了解,讓自己更有信心去銷售。
三、新老客戶的維護
當工作進展到一定的時間段,手頭上會有新、老客戶這方面的資源。我有足夠充裕的時間去開發客戶再到進一步維護客戶客情。而新老客戶之間的維護又有很大的差異。相對於新客戶而言,他們可能會對我們的產品沒有足夠大的信心,還有誠信度方面的問題,所以在維護新客戶的時候我必須得花費大的精力去與客戶溝通,例如產品試樣的跟進、適時的電話問候和面對面溝通,這些都要在以後有新客戶的時候根據客戶情況做的跟進和維護計畫。而對於老客戶而言,在維護時困難度較小,相對來說較容易,但也不容忽略。最重要的是產品質量的保證還有防止競爭對手的插入,所以維護老客戶時也要有一套適當的銷售維護計畫。
四、工作時間的安排
根據每月銷售進展情況制定出詳細的工作計畫,做好月初計畫月末總結的一系列工作,制定銷售業績完成計畫,給自己適當的增加壓力,保持每個月都有大的進展和突破。
有關個人的工作計畫 篇11
正確處理學習與工作的關係,繼續以飽滿的熱情和自信努力,做到完美,明確自己作為心理部部長的工作職責,熱情為廣大學生服務。現在,根據自己的情況制定本學期的工作計畫。
1、認真分配部門工作,加強部門人員管理。
2、加強心理部成員的團結,與醫院心理部共同努力,相互促進,共同組織活動。
3、每兩周定期召開一次例會。例會主要報告兩周內的工作,交流思想,總結完成的工作,安排未來的工作。如果平時有重要事情,及時召開臨時會議。
4、做好每次會議和活動的記錄,並以書面和電子檔案的形式存儲。加強管理,提高工作效率。
5、積極發現和預防學生的心理健康問題,發現和解決問題。
6、舉辦各種心理活動,讓學生對心理知識有更系統、更全面的了解。
7、加強學生自身建設,加強心理部幹部的培養和鍛鍊,發揮骨幹作用。實時加強低年級幹部能力培養,做好思想教育。
有關個人的工作計畫 篇12
首先,做好公司上傳下達的工作。按上級領導意圖辦事,頭腦反映要靈活,完成領導交代的工作任務。
二是要有主動服務意識。要及時超前掌握各項工作動態,及時反饋各種信息,並提出自已的看法與意見,為領導做好參謀,助手作用,做好員工與領導溝通的橋樑。
三是搞好各處室部門的團結協作。一花獨放不是春,辦公室工作要講,講團結,做好溝通協調工作,要多補台,不拆台。
四是做好人事勞資工作的管理。雖然工作比較瑣碎,但是必須認真負責地乾好,人事管理人包括招聘、辭退手續,人員培訓等。紮實細緻地做好人事事務處理,員工檔案編檔與管理有序化。
五是進一步加強公司制度建設,規範管理,超前規劃。作為人事文員,要與時俱進,結合實際情況以及公司發展需要,為公司的長遠發展,以及員工的利益。對公司制度及時調整,使之更加規範化、合理化,更適合發展需要。
辦公室文員這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋樑。
(一)人力資源部分
1職位設定和工作分析
具體實施:20xx年1月底完成公司組織機構設定,並做職位分析。同時將制度職責流程用鏡架懸掛在各部門牆上。
1、公司部門職務情況:
2、
A:決策層4名:總經理1名副總經理1名總經理助理1名財務總監1名。
B:具體部門:總經理辦、人事行政部、財務部、市場部、計畫採購部、生產部、工程部、PIE部、品質管理部、倉庫
C:分管情況:
總經理負責全面工作,巨觀空制公司的發展方向,主要在外聯繫定單。
總經理助理兼任人事行政經理,主管人事,工資,食堂,車隊,保全,對外關係,企業文化建設等。
有關個人的工作計畫 篇13
(一)、落實安全管理責任,夯實安全工作基礎
在安全管理中我們要認真貫徹落實上兩級公司安全管理規定,夯實安全生產基礎管理,健全安全生產長效機制;一是將2020xx年度安全目標逐級分解、層層落實,切實做到職責明確、落實到人;二是嚴格落實安全管理規定,繼續完善安全生產各項管理制度,確保全全生產工作嚴謹、規範;三是利用機組檢修和春防、秋查時機認真消除設備缺陷和隱患,提高設備的安全、環保、可靠和經濟性,保持長周期、零非停的安全生產目標;四是切實加強三期擴建工程安全生產的全過程管理,高度重視安全文明施工,增強責任意識,加強對施工單位的協調和監督,加大安全管理的獎懲考核力度,確保不發生基建安全事故;五是是抓好危險源、危險點的管理,做好危險點分析和控制,防治誤操作事故的發生,通過開展經常性的安全演練和完善危急預案,確保危急搶險有效保障;高度重視防火、防汛和交通管理,確保不發生責任事故。
(二)、加強生產管理,確保機組安全經濟運行
在生產管理中我們要結合發電指標少、夏季單機運行的有利時機,加大員工隊伍培訓力度,通過舉辦技能培訓班和業務知識學習講座等途徑,全面培養符合型生產人員,為三期擴建工程提供準備人員,保證新機組投產後對技術人員的需求。
在運行管理中我們要提高運行人員的分析和處理異常狀況的能力,完善各種技術措施和反事故措施,力爭實現機組零非停、長周期和經濟環保的穩定運行,確保機組穩發,多發,高度重視機組的節水、節油、節電和環保工作,通過開展指標競賽、激勵運行人員的勤檢查、勤調整,進一步提高機組的安全、環保和經濟性。
在檢修管理中要加強過程控制,進一步完善檢修工藝流程,全面實施檢修質量驗收,培養檢修人員的一絲不苟的工作態度,加大缺陷考核管理力度,實行缺陷發現、登記、消除和驗收的程式管理,認真整改x公司安全檢查中提出的缺陷和隱患,切實提高設備的健康水平,創造安全文明的生產環境。
(三)、加強經營管理,實現保本微利經營
在經營管理中要把完成年度經營指標作為全年工作的中心任務,細化分解年度各項經營指標,深入開展經濟分析活動,嚴格控制各項費用和固定成本,認真執行契約管理,加大財務監督、效能監察和內部審計工作力度,堵塞管理漏洞,有效降低財務風險和財務費用,
全面實行預算管理,確保各項成本費用可控;加強設備、運行、檢修管理,保持良好的設備狀態,提高機組的穩定運行能力和供熱期間的長周期運行,為完成計畫電量提供保障,加強燃料管理,及時和燃管部門、煤礦企業和運輸車輛的協調、溝通,加大夏季儲煤力度,控制燃煤熱值損失,加強燃油管理,專人管理生產用油、按月考核;努力降低各個環節的燃料損耗,通過細化管理降低燃料成本。
有關個人的工作計畫 篇14
1、通過入學教育課,激發了我的學習動機
動機和興趣是屬於學生學習活動中的非智力因素,它對學生的學習起著舉足輕重的作用。有了正確的學習動機和濃厚的學習興趣,在學習過程中就會提高積極性和自主性,就能以較強的自制力和意志去克服學習中所遇到的各種困難。對於遠程教育的學生來說,缺乏傳統教育中課堂教學的環境和教師的約束力,因此大力培養學生自主學習的動機和興趣就顯得極其重要。
剛入學時,我還不知道現代遠程教育究竟是怎么一回事,開學後,學校給我們上了入學教育第一課,通過《入學指南》課,我才了解遠程開放教育的學習模式,也深刻理解開放教育的內涵,明白了學生是學習活動的主體。我們成為學習的真正主人,是在和諧、友愛寬鬆的氣氛中進行學習的,改變了過去那種被動聽課的局面,我自主學習的意識也開始增強了。
通過《入學指南》,老師還向我們進行了人生觀、價值觀的教育,培養我們高尚的精神境界,精神世界豐富了,我們就會積極主動的去汲取知識、努力學習,就會自覺思考社會、思考人生,渴望探究周圍世界,從而也激發了我的求知慾。
通過《入學指南》,老師讓我們明確認識到知識的作用,使我們懂得,在高校不斷擴招的今天,人才競爭日益激烈。要想在社會上有立足之地,必須擁有豐富的知識,拋棄混文憑的思想,要增強我們的危機感,以積極進取的態度來學習。2.制定合理科學的自學計畫
制定學習計畫是自主學習的首要環節,也是一種自我監控的手段。必須在老師的指導下進行,我根據自己的實際情況,制定一個比較科學合理的學習計畫。如:學期計畫、課程計畫、單元計畫、複習計畫、多媒體使用計畫。有了學習計畫,保證自學活動有計畫、有步驟地進行。只要持之以恆地堅持學習,自然會養成良好的自學習慣。
3.認真聽好面授輔導課
在上課前按自學計畫預習有關課程,做好了充分的準備,帶著疑問和渴求知識的心情來聽輔導課。在聽課過程中,認真聽、認真思考,做好聽課筆記。記好重要的內容,如果聽不懂,無法跟上教師講授的進度時,不要驚慌,在課後儘快地尋求輔導老師和其他學生的幫助。做到當堂的問題當堂解決。4.詳細做好自學筆記
除了做聽課筆記外,還應在閱讀文字教材時直接在教材上做筆記,有助於理解和記憶教材內容。利用音像教材、CAI課件學習,或收看直播課堂、瀏覽網路和VBI教學信息時,也必須在教材的相應位置記下重難點和其他有價值的信息,在做自學筆記的過程中,必須思考教材的內容,隨時把對於內容的理解記錄下來,在複習時就能有的放矢,胸中有數。
5、積極參加學習小組活動
學習小組活動因為是在教師的精心指導下進行的,它是知識性、趣味性相結合的一種學習形式,在活動中我感受到一種濃厚的文化氛圍,同學們通過討論焦點問題、交流心得體會、溝通學校信息等。獲得了大量的信息,對我來說也是一個再學習、再提高的過程。所以,這種活動效果很好,即拓寬了我的視野,又培養了我的各方面的能力。
6、利用多媒體技術進行學習
利用多媒體進行學習是遠程教育的重要學習方式,充分利用媒體資源進行學習,是一種十分必要的措施和手段,如《語言學綱要》這門課程,其中的抽象概念理解尤為吃力,學習起來較困難。我在自學的過程中,利用CAI課件進行學習,課件包括了教學中的重點、難點,還有自測練習。通過使用CAI課件,幫助我檢查、複習和鞏固學習取得了較好的效果。
另外,為了學習方便,我經常在家或在單位上網學習,瀏覽電大學習資源,補充了自己自學方面的不足;遇到不懂的問題,我及時通過電子信箱或電話及時向老師請教。
7、儘量克服自學中遇到的困難
遠程開放教育中的學習遇到的首要困難是工學矛盾,我所選擇的專業是漢語言本科。剛開學時,由於我專科不是學中文的,所以要上兩個月的中文補修課程。補修課共5科:古代文學、古代漢語、外國文學、現當代文學,這完全是由老師輔導的。每周一到周五都有課,老師要在兩個月內把專科課程全部授完,速度是相當快的。為了追求新的知識,使自己達到一個新的領域,我每天堅持騎一小時腳踏車來電大上課,所受之苦真是難以言表。
我的工作性質不是那種全日制的公休班,而是有夜班。我值班時,就不能來電大上課了。為了上課,我儘量值夜班,我的工作性質是大量繁雜的記錄數據,我要一一審核,驗正,不能有一點疏忽,因為這關係到整個站內的質量,也關係到一年的工作是否能夠達標,在我的努力下,工作從沒有出現一絲差錯,今年年末我組還獲得了集體"百班無錯情"稱號。這也增強了我的自信心。事業上發展了,但還需進一步豐富自己,提高自己,增加自己多方面知識。在工作之餘,我更要加倍學習,我每天都要抽出三個小時的時間用來學習,複習老師講過的知識,預習新知識,真正做到溫故而知新。在我的努力下,期末考試,我各課成績都很優秀。,這更增添了我的學習興趣。通過在電大半年多的學習,我深深地體會到:遠程教育是我明智的選擇,因為它把學習的權力交給學生,使學生真正成為學習的主人,而傳統教育方法使學生完全處於被動的學習地位,個性受到限制和壓抑,產生不了真正的學習能動性。現代遠程教育激發了我的學習動機和學習熱情,也促進了我的實踐活動能力,使自己的潛能真正得到了發揮。
對於一個已婚女人來說,誰不想有一個天真可愛的寶寶呢?誰不想成為一位母親呢?我也想過要孩子,但這必然要耽誤學業。我和丈夫商量,決定先不要孩子,等到畢業以後再說。這樣,我就沒有太大的負擔來完成我的學業了。我的行為得到了家人的支持和理解,我學習就更有興趣了。現在我已擬定了我的學習計畫,打算三年修完本科全部課程,而且英語要過四級,在拿到畢業證的同時,取得學士學位證書。我知道這雖不算什麼了不起的目標,而對於我來說,卻是困難重重。但只要我奮鬥過、拼搏過,不管最終獲得的是一方世界,還是一片貝殼,我都無怨無悔。
在科學技術高度發展的今天,在中國加入WTO的今天,現代人所面臨的不再是吃飽穿暖的問題,而是高新領域的激烈競爭。知識和技能更為廣大人民所專注。一次性的學校教育,已越來越不能滿足個人終身的需要,人們必須不斷學習,不斷提高。否則,將會被社會所淘汰。因此,人們越來越認識到:終身學習將伴隨自己的一生。現代遠程教育給了每個人同等的機會深造學習,也給那些偏遠地區、交通不便,想要踏進高等學府學習而卻沒有條件的人提供了方便。目前,現代遠程教育已成為西部大開發的一項重要內容。我忠心的感謝電大,感謝遠程給了我受益的機會,給了我求知、求實的機會。我要不負眾望,學到真正的本領,為自己的將來,為自己的事業奠定堅實的基礎。願更多的人來電大,來參加遠程教育學習,它才是你真正的"授業者",願每個人都能在這裡受益。
有關個人的工作計畫 篇15
7月份就在我們不斷地忙碌中落下了帷幕,馬上我們就要迎來8月了,讓人不禁感嘆工作起來果然讓人忘記時間流逝。關於每個月的工作計畫,我自從前兩個月開始做後,果然感受到了計畫工作帶來的好處,讓我對自己應該做什麼,要做什麼有著一個非常明確的認識。沒有再發生往常做完事不知道該乾什麼,結果在工作臨頭的時候才懊惱自己為何沒有早做打算,提前做好準備。
不過這兩個月雖然充實,但是因為我的經驗不夠充足而導致我在安排時間上有些小的疏漏,過於想當然化而忽視了現實。所以我決定吸取經驗,將在8月份做更加細緻合理的時間工作安排,並且分析7月份的工作總結,吸取教訓將其用到下個月的工作上。
一、每日的工作計畫
按照計畫的大方向結合每天分配的具體工作任務進行變動,做到有目標的同時靈活變動,懷揣著明確的認知努力工作。
在工作之餘嚴格按照工作計畫中的安排來整理個人空閒時間,將計畫要看完的專業書籍一一學進心裡,讓自己的業務能力更上一層樓。
最後,學會在每天的最後給自己今天一天的工作做一個小結,將一些心得和難點記錄下來,檢查總結。
二、個人能力方面
繼續保持之前習慣,在業餘空閒時間進行能力提升學習,並積極的學習周邊同事的先進理念和經驗,並嘗試將之前積累下來的心得和技巧在這個月進行實踐運用,通過實踐來證明一切。對於客戶則加緊提高自身專業素養,以微笑面對客戶,用心為客戶服務,牢記公司內客戶高於一切的指示。同時,對於自己在工作中留下的問題和錯誤,要及時的發現並改正,若是同種失誤較為頻繁或者具有代表性,應當記錄下來,作為以後類似情況的參考。
三、加強對市場和時政的敏感性
做我們這一行,除了客戶以外,對於市場和政策同樣不能放鬆,要始終保持敏銳的嗅覺,對於相關的信息,無論大小都應該記下。這樣做不僅僅是為了讓我們工作更加方便,也能通過我們讓客戶更加方便,也讓客戶更加相信我們。
四、月末總結
本月結束後依舊按照慣例對工作進行總結,對自己的銷售進展情況做一個表格,明白自己的優勢與不足,對優勢要繼續發揚,對於不足卻要努力改正。
最後,雖然工作始終每個月似乎都差不多,但是因為我本人的不同卻開始產生不同,沒人任何變化只是因為積累還不夠多,還不夠深。
加油,努力,奮鬥!
有關個人的工作計畫 篇16
20xx年我將繼續努力工作、端正工作態度、創新工作思路,提升各方面能力,在維持原有客戶量的基礎上,繼續搞好拓展。為提高業務水平我決定做到以下幾點:
(一)愛崗敬業
首先具有高度負責的精神,時刻維護公司的利益,積極塑造公司優良形象,對自己所從事的工作充滿熱情,以敬業精神贏得客戶的尊敬和好感;其次是對客戶有高度負責精神,給客戶提供安全、有效、可靠的產品。服務周到,辦事認真,時刻為客戶著想,贏得客戶最大的關心和支持。
(二)誠實守信
以誠待人、實事求是、這是取得成功最有效的方法,也是客戶對於行銷人員最基本的要求。再就是提高個人能力,豐富行銷專業知識,以誠實可信人格換取客戶的信任與支持,以取得更加優異的業績,同時在其它各方面也要逐步加以完善。
(三)豐富產品知識
醫藥行銷是一個特殊的行業,藥品是一種特殊的商品,醫藥行銷所面對的人群是一個特殊的群體,無論是藥劑科人員還是醫生,從某種意義上講都是藥學、醫學方面的專家,作為一名行銷人員要具備豐富的專業知識,對產品的相關疾病知識、藥理學常識、產品自身的特點和優勢等要有充分的
了解,我將努力學習一些相關的專業知識,特別是產品介紹、藥理作用及功效、適應症等。以提高自己,並及時將有用的信息帶給客戶。
有關個人的工作計畫 篇17
一、前言
職業生涯對每個人而言,都是在一定的時間內有效,如果不進行合理有效的規劃,就會浪費自己的時間和生命、作為已經工作的我,很早就知道如果不為自己擬定一份職業生涯規劃,把自己的未來設計好、生活和工作就會沒有了方向,就像大海里的一葉小舟,迷失方向,不知所歸,為了高效的利用時間,實現自己的人生價值,特作以下個人職業生涯規劃:
二、自我分析
勤奮好學,誠懇踏實、積極向上、有極強的責任心,善於觀察,做事認真、易於溝通,能夠以積極的態度面對工作及儘自己的最大能力及時的完成公司所交於的任務、有時比較固執,工作經驗不足,知道自己的優點和缺點在那、
三、自我評價的缺點和改正
遇到自己想不開的事,要保持頭腦冷靜,要留給自己反思的時間,多反省自己努力使自己的頭腦靈活起來,多與人溝通,向同事、領導請教,經常學習、
四、未來5年人生職業規劃
根據自己的興趣和現在的工作,在未來會向人力資源管理方向發展、圍繞這個方向,本人初步規劃如下:
時間:20xx年-20xx年
成果目標;通過實踐學習,熟練掌握基本的人力資源管理各大模組的知識,流程及相關內容、職務目標:人力資源經理
能力目標:具備人力資源領域其中一個或幾個相關模組的理論基礎,通過基礎工作具有一定的實踐經驗;接觸了解其他模組人力資源活動、
經濟目標:年收入4萬元―6萬元;
有關個人的工作計畫 篇18
我們財務部要在公司的正確領導和相關部門的指導、支持、配合下,在現有工作的基礎上,再接再厲,繼續發揮整個財務群體的整體作用,不斷學習新的業務知識,克服實際工作中出現的具體困難,使公司的整體財務工作再上新台階。
1、繼續做好日常的會計憑證審核、報銷工作,每月的工資發放工作,按時進行會計憑證的裝訂、歸檔工作及相關的會計核算、監督工作,爭取做到工作認真、仔細,無差錯。按時完成有關會計核算和相關會計管理報表的編報工作,及時提交給相關的部門和有關領導,確保準確無誤。
2、加強資金管理,做好資金調撥工作。要根據公司生產經營與日常開支需要制定資金使用計畫,嚴格按計畫執行,確保公司生產經營工作能正常開展。
3、做好公司經濟活動分析工作,及時提出為實現公司生產經營計畫的財務控制可行性措施或建議。配合公司進行收入、成本、費用的專項檢查,加強非生產費用和可控費用的控制、執行力度,不能超支的絕不超支。
4、繼續與財政、物價、稅務等部門溝通、聯繫,處理好與公司相關的財政、物價、稅務事宜。繼續與銀行等金融部門溝通,爭取在全國銀行資金相對較緊的情況下,爭取銀行對公司的資金支持有新的再投入,為公司的發展和生產經營工作籌措需要的資金,確保公司發展與建設資金的需求。
5、繼續進行學習型組織的創建工作,做好會計人員隊伍的建設,在充分保障日常工作正常開展的情況下,加強會計人員的業務知識、企業會計制度和國家有關財經法規的學習,特別是對會計電算化的學習,並結合會計人員考評辦法,逐步提高會計人員的專業知識、技能和職業判斷能力,以便更好的適應公司發展的要求,全力做好公司的財務、核算等相關工作。
6、繼續制定和完善各項財務管理制度和內部控制制度,清理、完善公司的財務核算,財務管理制度,使財務工作做到照章辦事。
以上就是20xx下半年工作計畫,我們財務部要繼續加強學習,提高自身綜合素質,圍繞公司生產經營的工作目標任務,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項財務工作提高到一個新的水平,為公司的發展做出應有的努力與貢獻。
有關個人的工作計畫 篇19
在20xx里工作一如技往的達到預期的.想效果,從電腦的收費操作到電腦故障的處理已有一套應緊的操作,從防止病毒和查找毒病的來源工作中,我已安照公司的要求作到定時檢查和開啟特殊的防毒軟體和防火牆,在應對客戶方面我會儘自己所量和提供對客戶更的方便,解決客戶所有的問題及提供所需的幫助。如在用戶查找存摺號、水錶如何查看、客戶提供漏水路段資料及時的登記和上報搶修。對未能即時解決的問題能如實及時登記跟進。發現扣費方數和存入資金有誤時能積極幫助用戶解決和退和回。在服務的態度上我尊守以人為本、以顧客滿意為宗旨,嚴格要求自己,熱情待客,不把個情緒與工作掛勾。
工作計畫及目標
在新的一年裡我會繼續以嚴格的要求來應對我的工作,同時會在新的一年裡學習工作以外的知識,如學習電腦網路、電腦繪圖等。在工作的同時我會加強與員工的溝通以身作則,通過自己的知識來提高同事們對工作的更全面的認識。在紀律方面本人會做到不遲到,不早退。在同事遇到困難時會主動幫助解決和引導他們學習處理。
我對自來水公司的期望
在保持穩定發展和創和楷社會目標的同時,應確保良好的收支平衡。
方案
1、創收,利用公司經濟實力和人力物力資源。多方面開展創收項目,如利用自身資源經營消防報建和大型屋院內的水管鋪設項目。與現有市場格價經營管理,實施市場化調節經營,公司行政管理。任用有此項目人才經營付與高級行政級別,經營營利參照巿場分配為原則,提高營者士氣和能力。
2、以公司信用實力保證,經營物業管理公司請有調配適當資源來為公司提供更多的收益,創建物管品牌。以小變大的理念為宗旨。
3、建立公司電腦開發工程公司。以現有的人才開發更多的人力投入以後電腦化的社會化商業需要。以此提高公司的電腦化的競爭力和以此來累積經驗,方便以後投入更大型的電腦化物管和電腦化消防報建和電腦化水網管的過程。
4、確保舊城區用水質量,與政府溝通投資改建工程,以民生工程來投入。同時應將抽查和投訴設為獨立行政部門,提高辦事效率和維修服務質量。
5、在日漸污染加劇的時代,我廠在已出廠水的過濾設備方面與大型知名供應商合作,在報建供水設備的同時配合發展的需求增加可選擇性安裝的大型屋院提供此類有償性服務安裝保養和銷售。(針對更高要求的高級屋院)
目標要求:在不裁員不增加格外開資的前提下。實行多方創收,以報建為首到報建後多方面的服務維修多方發展。
有關個人的工作計畫 篇20
一、班級情況分析
這個班有24名學生,其中女生17名,男生7名。大學一年級畢業後,我的班級情況良好,班裡大多數學生學習態度端正,遵守學校的規章制度。通過全體師生的共同努力,我們班被評為蘇州市文明班。現在我班已經進入大二階段,班級管理有待進一步加強和提高。
二、這學期的基本工作要點
1、要求學生嚴格遵守學校規章制度,端正學習態度,明確學習目的。提高學習興趣,讓學生主動學習,提高學習成績。班裡有些同學平時放鬆要求,不抓緊學習,導致期末考試成績不好。針對上學期期末的考試成績,要求補考的同學進一步端正學習態度,多提問,多做多讀,向優秀的同學學習。
2、鼓勵學生大膽創新,勇於表達,參與部門和學校活動,如卡拉ok、網頁製作等比賽。我班有幾個同學在娛樂方面成績突出。鼓勵他們在學好專業課的同時參加校內外活動,使課堂氣氛更加活躍。
3、挖掘學生特長,培養各領域人才,培養學生實踐能力和說話能力,為他們近期踏上社會打下良好基礎。在這方面,本學期計畫舉辦更多的主題班會,如演講比賽。
4、培養學生良好的行為習慣,做到禮貌、文明、自律、衛生。在學校尊重老師,主動打招呼;注意班級儀容,在公共場所保持安靜,遵守紀律。
5、完善班委,明確分工,提高學生管理能力。學期初對原班委進行了調整,每個班幹部都認真寫好了工作計畫,帶領全班認真學完每一課,做好各項活動。
6、做好弱勢學生。我們班弱勢學生的主要目標是不重視學習,有談戀愛的傾向。在這方面,我打算在很多地方聯繫家長,雙方都會督促他們好好學習,培養積極的學習態度。
7、做好勤工儉學。在不影響學習的前提下,允許學生外出打工。目前我班有5名學生周末在國外工作學習。我會和老師保持聯繫,了解他們的學習成績,關心他們的學習情況。
8、關心居民的生活。今年我們班有同學住東門,也有同學自己租房。情況複雜,管理難度加大,所以我會更加關注他們的生活狀況,經常去他們宿舍看看。
第三班、級的主要活動
1、組織一部分同學去蘇州化妝,及時注意學習的教育。
2、教育學生尊重老師,教師節到來時啟發學生以各種方式教老師。出版第一期黑板報。
3、組織學生參加開幕式,進行思想教育。
4、組織學生秋遊。
5、開展國慶慶祝活動,出版相應的黑板報。
6、舉辦演講比賽。
7、組織學生參加工程部卡拉ok比賽,爭取進入學院比賽。
8、組織迎新年慶祝活動。
9、組織參加學校秋季運動會。
10、抓好複習,參加期末考試。
以上是我擬訂的本學期班主任工作計畫,我會盡我最大的努力,重點抓好學生的學習工作,抓好學生的日常管理工作,爭取在本學期不出差錯,把好每一關。使我班繼續保持良好的班風和學風,再創佳績!
有關個人的工作計畫 篇21
我在不凡帝公司做隊長已有1年多了,在有些問題上走了不少彎路。雖然能做好本質工作,但還是對工作不夠認真仔細,特別是這次車銷寶籠申請方面,沒有加以多方了解就片面的認為不用申請。給辦事處在公司方面造成了不好的影響。為此特做出以下改善計畫。
1.做事。
接到手的事情必須按時,按標準完成。已做完的事,認真檢查認定完全沒有錯誤再上報,不能等到檢查出破綻或漏洞再辯解。這是工作,不是自己想怎么做就怎么做。既然在公司就要服從公司的安排。
2. 學習探討。
多學習工作銷文 ,例會,來提升自己的工作能力。和實施具體工作。多和其他隊長溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能提高自己的工作水平。
3、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作。工作要投入,不要為自己的錯誤找理由找藉口,多為自己錯誤找原因。經常總結自己,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再出錯。
4、工作質量成績、效益。
在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作高效率,同時在工作中不段學習,鍛鍊自己,不懈的努力,使自己工作水平有長足的進步,開創了工作的新局面。只有認真才能把事情做對,用心才能把事情做好。
以上就是我的,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。在以後有新的氣象,面對新
的任務新的壓力,我也應該以新的面貌,更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。
明天總是充滿著希望,我在這個朝氣蓬勃的團隊、公司一起成長,共同奮鬥,一定能實現公司的目標和個人理想,一定能!
有關個人的工作計畫 篇22
有幸成為室的一員,我十分珍惜這來之不易的學習、鍛鍊、成長的機會。未來的學習工作中,我將勤於學習,樂於實踐,勇於創新,在首席名師的指導下和工作室成員的相互學習幫助下,不斷提高教育理論和學術水平,增強知識和教育教學能力,從各方面不斷完善自己,提高自身素質,努力使自己成為一名學習型、研究型的國小語文教師。根據近城國小名師工作室工作規劃、職責以及工作室計畫,制訂個人發展計畫如下:
一、指導思想
根據“名師工作室”相關檔案精神,按照《名師工作室職責》的總體要求,按照理論與實踐相結合、自主與交流相結合、學習與套用相結合、反思與提升相結合的原則,在觀察體驗、學習思考、參與研究、實踐總結的反覆過程中,把先進的教育理念、獨特的教學風格、精妙的教學技巧、靈活的教學方法,滲透和輻射到教學中,打造優質、高效、特色語文課堂,形成“主動——和諧”的語文課堂教學。
二、工作目標
(一)總體目標
在首席名師的指導下,通過學習實踐,自身教育教學理論得到明顯提升,教育教學技能更加嫻熟,形成比較鮮明的教學風格,起到一定的引領和輻射作用。
(二)具體目標
1、聚焦語文課堂,研磨、打造2節有一定水準、富有特色的語文展示課;
2、強化理論學習和創新,積極撰寫教育教學論文,力爭每年有1—2篇論文獲獎或發表;
3、深入課題研究,完善材料管理。爭取自己負責的課題順利通過驗收,形成一定的研究成果,並完成相應材料的收集建檔。
4、發揮示範帶頭和輻射作用,帶動和幫助研修教師不斷成長。
5、團結協作,在首席名師的引領下共同完成工作室安排的
各項工作,實現資源共享,發揮團隊作用。
三、具體措施
1、明確工作室工作計畫要求,積極參加各種形式的研討活動、網站建設、講座活動和教學活動,認真完成工作室安排的工作。
2、每年讀2本教育教學理論書籍,做好讀書筆記,在行動中加強反思,從中提高對國小語文教學的整體把握水平,提升個人的教育教學理論水平。
3、深入鑽研課程標準、教材與課例,通過研讀教材、研究學生等進行深度備課,並結合教學實踐積極、主動進行教學反思。通過研課、磨課等形式深入研究,打造精品,形成特色。
4、在教學中面向全體學生,實施自主、合作、探究式教學,指導學生主動學習,尊重和保護學生的學習自主性和積極性。在課堂上營造民主和諧的氛圍,讓孩子真正成為學習的主人、真正營造“主動——和諧”的語文課堂。
5、深入做好課題研究,探索科學、合理、有效的課堂教學設計思路和實踐策略,深入研究好課的標準。
6、虛心向工作室其他教師學習,多請他們指導,多聽他們的課,多寫教學反思,不斷提高自己的教育教學水平。
7、每學期撰寫一篇有一定質量的論文,力求能獲縣級以上獎勵,上好l~2節校級以上公開展示課。
8、幫助研修教師提高教育教學水平,促進其專業成長。
9、積極參加工作室活動,認真完成首席名師交給的工作。
有關個人的工作計畫 篇23
在已過去的20__年裡,做為一名房產銷售人員,我所在的銷售部在公司領導的正確帶領下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務,雖然去年房地產市場大落大起,但是我們的銷售團隊卻經歷了房地產市場從慘澹到火爆的過程。但是危機與機遇同在,為了能夠更好地開展接下來的工作,現制定20xx年房地產銷售個人工作計畫。
一、加強自身業務能力練習
在20xx年的房產銷售工作中,我將加強自己在專業技能上的練習,為實現今年的銷售任務打下堅實的基礎,多接受銷售技能的培訓,提高自身的專業素養。確保在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的鬥志團結積極的工作熱情。
二、密切關注國內經濟及政策走向
在新的一年中,我將仔細鑽研國內及本地房地產市場的變化,為銷售策略決策提供依據。目前政府已經出台了調控房地產市場的一系列政策,對20xx年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續出台調控政策等等,都是我必須關注和加以鑽研的工作。
三、分析可售產品,制定銷售計畫目標及執行方案
今年我的工作重點是公寓,我將仔細分析可售產品的特性,挖掘產品賣點,結合對市場同類產品的鑽研,為不同的產品分別制定科學合理的銷售計畫和任務目標及具體的執行方案。
四、針對不同的銷售產品,確定不同的目標客戶群,鑽研實施切實有效的銷售方法
我將結合20xx年的銷售經驗及對可售產品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。並將通過對工作中的數據進行統計分析,以總結歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實公司的要求,力保銷售任務圓滿達成
我將按計畫認真執行銷售方案,根據銷售情況及市場變化及時調整銷售計畫,修正銷售執行方案。定期對階段性銷售工作進行總結,對於突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。
六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業務技能,為完成銷售任務提供保障
20__年的可售產品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業知識做保障,我將在部門經理與同事的幫助下,進行相關的專業知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。
有關個人的工作計畫 篇24
為維護小區平安和諧,實現文明小區持續創新發展,全面奪取今年各項工作的新勝利,在深入總結去年工作經驗及教訓的的基礎上,結合上級要求制定小區本年度工作計畫。
一、指導思想
認真執行《保全服務管理條例》,充分發揚“敬業、服務、卓越”的精神,密切聯繫小區保全工作實際,為創一流服務、保一方平安而奮鬥!
二、工作安排
全年工作首先要突管理,更新管理方法,抓形象、促服務,不搞“花架子”,不搞“隨大流”。凝神聚力,一步一個腳印,竭盡全力達成工作目標;其次要實現整改任務,克服不求進取的頑疾,實現思想觀念及工作成果的大跨越;再次要做堅持創優爭先不動搖;每月組織一次精細化管理情況檢查。
三、著力解決的幾個問題
1、樹立敢打硬仗、惡仗的堅定信念。
人人奮勇挑重擔,個個爭先多貢獻,咬定全年工作目標不放鬆,打開新局面,創出新佳績。
2、抓住關鍵,大力業務技能培訓。
勇於實踐,自覺地增長才幹,迅速適應新形勢下的工作要求,逐漸成長為本職工作的行家裡手和專門人才。
3、進一步加強班組建設,夯實基礎工作。
充分發揮班組作用,調動各方面的積極因素,促使人人都是管理者、個個都是主人翁。
有關個人的工作計畫 篇25
新的一年對自己要有新的目標和要求,在今後的工作中,我會更加努力,不辜負領導對我的信任。下面是我個人工作計畫:
一、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,全身心地投入工作,認真遵守公司的各項規章制度。有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在現場跟工人打成一片,做到以理服人。在工作之餘還積極參加再教育培訓。
二、日常工作方面
1、加強政治理論學習不放鬆,努力提高自己的政治理論水平。不斷的提高自身的綜合素質,更好的適應工作需要,更出色的完成各項任務。
2、努力學習技術,不斷的充實自己解決生產中碰到的問題,更好的完成公司和車間交給的各項工作任務。
3、加強車間錠位治理工作,確保機台錠位工藝的一致,嚴格工藝上車、規範操作,保質保量的完成公司、車間下達的各項生產任務。
4、合理安排公司下達的改紡、試紡工作,新產品的開發實驗工作。
5、加強統計技術的推廣和套用,做到有目的的指導生產。
6、認真組織推廣活動,及時針對生產中出現的問題,有目標的開展攻關活動。
7、加強工藝事故的處理和預防措施,提高可預見性防範。做好不合格品的控制,採取糾正措施。
8、制定更加具體的職工培訓計畫和內容,使職工能夠真正的能夠提高自身素質。
9、加強職工培訓的監督,對不安時組織學習的工段班組進行考核。
10、堅持落實三合一治理體系的每周檢查制度。
11、認真編寫內部審核計畫,在工作中不斷查找不足,不符合三合一有關要求的及時採取糾正預防措施,不斷的持續改進,使新一年的技術工作再上新台階。
在新的一年自己將更加努力的工作,認真完成領導安排的各項任務。
有關個人的工作計畫 篇26
每一個新的季度的出現,都意味著我作為酒店服務員,會遇到新的挑戰和機遇。事實上,我已經完成了目前的服務工作,準備迎接4月份的挑戰。無論是之前服務工作積累的經驗,還是同事的協助,都可以給我提供很多便利。只是在酒店發展的過程中,我還是要堅持小心謹慎的風格,為客戶提供更好的服務。所以我提前規劃了4月份的行程,希望能提高服務技能。
在規劃的同時,首先要彌補自助工作的不足。其實我在這方面做的並不好,是因為我沒有把服務禮儀融入日常習慣,尤其是酒店領導沒有監督的時候,很容易因為自己的懈怠而忽略。即使他們沒有,對客戶的評價也會受到影響,所以我們應該相應地注意。所以在4月份的服務工作中,要在完成自己任務的前提下,加強酒店禮儀的學習。如果能像老員工一樣把酒店禮儀融入到自己的習慣中,無疑可以減少很多不必要的麻煩,為了迎接隨之而來的挑戰,我們應該記住酒店服務工作的各種敬語。
對於酒店服務工作不到位的地方,要加強服務技能的學習。在服務工作中除了注重細節之外,還要養成寫工作日誌分析的習慣,比較不同時間段後的服務工作,找出需要改進的地方。此外,還應養成制定計畫和總結的習慣,為服務工作的完成提供更多幫助。以前我缺乏工作組織,導致很多看似簡單的服務工作讓酒店領導很滿意。所以這部分問題必須以自我發展或者提升技能為目的來解決。
在日常清潔工作中,我們必須盡我們的職責為顧客創造一個良好的生活環境。建立自己的服務優勢是很自然的,因為附近有很多酒店。環境是否乾淨,服務禮儀是否良好,自然能反映出酒店服務員的能力是否足夠優秀。所以4月份的服務工作需要做好基本的清潔工作,提升酒店整體形象。當顧客在入住酒店期間能夠感受到環境的清潔度時,自然可以給出很好的評價。為了維護酒店形象,他們必須在服務工作中盡職盡責。
雖然4月份的酒店服務工作計畫已經制定出來,但還是要加強自我控制。無論是懶惰的想法,還是服務工作中的意外,都可能對計畫造成嚴重干擾。所以,我要努力落實工作計畫,確保自己在4月份的酒店服務工作中取得相應的成績。
有關個人的工作計畫 篇27
一、20xx年旅遊執法(質監)工作情況
20xx年,我市旅遊執法(質監)工作在省旅遊局和旅遊執法總隊的關心指導下,在各區縣旅遊部門的大力配合下,通過全市旅遊執法(質監)工作人員的共同努力,堅持依法行政、嚴格執法,認真受理投訴,積極開展旅遊安全和市場秩序檢查,各項工作取得了明顯成效,旅遊市場秩序得到了進一步完善。現將有關情況總結如下:
(一)高度重視,紮實抓好旅遊安全工作
按照“屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”的原則,市、區(縣)旅遊部門均成立了相應的旅遊安全工作領導小組,明確主要負責人為旅遊安全工作的第一責任人負總責、親自抓,分管領導具體抓,重點抓好所轄A級旅遊景區(點)、旅行社、旅遊車公司、星級賓館、星級農家樂/鄉村酒店的安全工作,層層落實安全工作責任,及時組織力量深入重點部位、薄弱環節搞好隱患排查和整改,消除安全死角。節假日期間,全市各級旅遊行政主管部門和涉旅單位嚴格執行領導帶班和值班人員24小時值班制度,確保信息暢通,併科學合理調度,做好節日期間遊客的疏導和安全防範工作,督促旅遊經營企業全力做好安全工作。堅持做到每逢節假日必先檢查安全,每逢重大活動必須做好安全工作預案,從而有效防止了各類旅遊安全責任事故的發生。
(二)強化宣傳培訓,增強安全意識
以“安全生產月”、“百日安全生產”、“安全生產年”活動為契機,緊緊圍繞活動主題,在A級景區、星級飯店、旅行社等涉旅單位採取散發宣傳單和LED屏播放、製作安全橫幅標語等形式向遊客進行安全知識宣傳,增強遊客安全意識;同時利用導遊年審培訓、行管人員業務培訓、講解員培訓等各種培訓機會對旅遊從業人員進行安全教育和法律法規學習,進一步增強旅遊從業人員的安全意識。全年,我局共散發旅遊安全宣傳資料和手冊5000餘份,開展安全知識培訓4次,培訓從業人員350多人次。
(三)突出工作重點,著力強化旅遊安全監管
一是切實抓好旅遊“黃金周”的安全工作。我局在抓好旅遊安全工作日常監管的同時,對“元旦”、“春節”、“酒博會”、“清明”、“五·一”、“端午”、中秋、“十·一”等重要節假日制定了檢查方案,明確了檢查重點,要求市、區(縣)旅遊部門安全檢查與日常業務檢查、節前檢查與平時檢查、部門檢查與企業自查三個方面相結合,全面落實政府監管責任和企業主體責任。1月19日和9月21日,由市政府副市長劉雲帶隊,組織旅遊、住建、安監等部門負責人參加“春節”和“十·一”節前旅遊市場綜合檢查,重點檢查了方山景區、洞窩景區、春秋旅遊運輸公司、瀘州大劇院工地等安全工作。此外,在各節假日和重大活動前,我局領導分別帶隊督查七個區縣和部分涉旅企業的安全生產情況。二是做好重大節慶活動的安全防範工作。各區縣旅遊部門在本地重大節慶活動之前,匯同相關部門做好各項安全應急預案,嚴格檢查,不留死角,消除安全隱患,確保旅遊安全。如:5·19中國旅遊日;古藺縣4·6雙沙菜花節、6·16黃荊老林英雄會;瀘縣6·22龍文化宣傳周;龍馬潭區6·27旅遊文化周等重大節慶活動,相關區(縣)都認真制定了安全預案,嚴格進行安全隱患排查,切實維護了廣大遊客人身財產安全。三是抓好汛期暑期旅遊安全工作。為進一步落實安全生產責任,切實做好今年汛期暑期安全生產工作,我局相繼印發了《關於做好20xx年旅遊景區餐飲服務食品安全治理工作的通知》和《旅遊行業消防安全工作實施方案》,轉發了省旅遊市場綜合治理辦公室《關於在全省範圍內開展旅遊道路交通及汛期暑期旅遊安全大檢查的通知》等檔案。7月13日,我局專門召開了全市旅遊汛期安全工作會議,要求各區縣旅遊局結合消防、森林防火、食品衛生、地質災害防治和旅行社團隊用車等各項安全生產,認真做好轄區內涉旅企業旅遊安全的落實檢查工作。據統計,在汛期暑期期間,市、區(縣)旅遊局分別組織相關單位人員以明查和暗訪的方式對80餘家涉旅單位進行了以安全為重點的檢查,出動檢查人員500多人次,向涉旅企業提整改意見和建議300餘條,確保了全市未發生一起旅遊安全責任事故。
(四)強化市場監管,積極處理投訴
1.積極開展旅遊市場秩序整治工作。認真開展“綠盾行動”專項檢查、“酒博會”期間市場秩序檢查和20xx年第一次旅遊市場檢查周活動。各種活動開展以來,全市旅遊執法系統共出去執法人員200餘人次,檢查旅行社23家、旅行社分社12家、旅行社門市部26家,提出整改意見和建議200餘條。通過檢查,進一步規範了我市旅遊市場秩序,全市涉旅企業無較大以上違規案件發生。
2.依法、公平、公正處理旅遊投訴。確保所有投訴在第一時間、第一地點得到有效處理,同時,積極做好遊客信訪、諮詢和維穩工作。今年處理旅遊投訴4件,辦結4件,結案率100%;接受旅遊諮詢200多人次;無一例群體性上訪事件和較大以上旅遊投訴發生以及無行政複議案件發生。
(五)加強行業管理,積極推進依法行政
1.加強督查工作,推進依法行政。①加強對各區縣旅遊管理部門的行業指導、檢查和監督管理工作,積極推進行政效能建設;在全行業積極開展旅遊業政風行風工作;進一步健全旅遊市場綜合治理、質量監管、行業自律、工作聯動和旅遊行政執法責任制工作。②按照《旅行社條例》等相關法規的規定,完成了20xx年度旅行社業務網上年檢和導遊年審工作。全市23家旅行社順利通過年檢;全市171名導遊人員中133名通過年檢,4名暫緩通過年審,34名不予通過年審。
2.加強人才培訓,提升人員素質。組織各區(縣)旅遊行業管理和執法人員、市級星評員、導遊人員等對《旅行社條例》及其實施細則和《四川省旅遊條例》以及安全法律法規和業務知識培訓5次,參加培訓人員500餘人次。
3.認真開展城鄉環境綜合治理和創建省級文明城市等工作。在涉旅企業中認真開展城鄉環境綜合治理、創建省級文明城市、“法制宣傳月”等相關工作,結合安全、市場秩序檢查,積極組織相關督查工作。
4.大力推進旅遊標準化建設。在全行業積極推進旅遊標準化工作,認真組織相關人員對飯店、農家樂的創星指導工作。7月13日,對全市80多家涉旅企業相關人員開展旅遊標準化培訓,省旅遊局政策法規處王燕林處長作了《創新思路,標準先行,努力推進旅遊產業加快發展》專題講座,姚照平局長對我市開展旅遊標準化工作作了重要指示。今年我市古藺縣、太平鎮景區、酒城賓館、春秋旅遊汽車公司等四個單位被確定為第二批創建省級“旅遊標準示範單位”。
二、20xx年工作計畫
20xx年,全市旅遊執法質監工作將抓好以下工作:
(一)繼續加強旅遊市場綜合治理工作。我局將聯合公安、工商、交通、衛生、質監等涉旅職能部門,深入開展以綠盾系列行動為重點的旅遊市場綜合治理和執法檢查活動,進一步規範旅遊市場。
(二)近一步加強旅遊執法工作。一是進一步加大執法力度,及時發現和查處旅行社各種違法違規行為;二是加大檢查力度,深入各景區對導遊人員、旅遊車輛等進行督查,確保旅遊者權益;三是認真受理旅遊投訴,堅持依法、公平、公正辦事,做好遊客信訪工作。
(三)加強旅遊行業監管工作。一是結合旅行社實際,規範旅行社經營行為。二是抓好旅遊統計信息報送工作,切實做到客觀性、合理性、時效性。三是繼續深入開展旅遊行業民主評議政風行風工作,促進瀘州旅遊業健康發展。
(四)積極抓好旅遊標準化建設。一是大力推進旅遊標準化工作,紮實開展旅遊標準化的貫徹實施,在涉旅企業中全面開展旅遊標準化示範工作。二是組織開展全市綠色旅遊飯店、星級旅遊飯店的評定和覆核工作。三是組織開展星級農家樂(鄉村旅遊)的評定工作。四是組織開展旅行社等級評定工作,促進旅行社規範化管理。
有關個人的工作計畫 篇28
在新的學期,國中英語教研組也有了新的面貌,在面對新的挑戰,我們英語教研組,人人都充滿信心,在新的一年必定會取得新的成績,現將工作計畫如下:
一、指導思想:
在科學發展觀的指導下,並結合我校的實際情況和英語學科的特點,以“一案三環六步”為抓手,把提高備課組的質量作為主陣地,努力提高教師的教學理念和業務素質,研究課堂,落實有效教學,扎紮實實做好英語教學工作,不斷提高英語課堂效率和質量,創造一個教書育人和諧奮進的優良環境,全面提高我校的英語教學質量。
二、工作目標:
1.總體目標:培養英語學習興趣,加強學法指導,抓常態課堂、高效課堂,提高英語教學質量。
2.各年級具體目標如下:
七年級:注重學生英語學習習慣的培養,進一步培養學生學習英語的興趣,平時注重口語的訓練,強化基礎知識學習和基本技能的培養。
八年級:加強閱讀教學,注意讓學生在閱讀中慢慢體會到樂趣,在現有的基礎上,強化培優補差,減少兩極分化,力求進一步提升質量。
九年級:在總結反思的基礎上,挖掘潛力,查缺補漏,加強學法指導和能力培養,著重對複習課型和中考命題方向和命題的基本原則、方法、思路的探討研究,把握教學大綱,密切關注中考動向,為實現20__年中考的新突破打好基礎。
三、具體工作:
1.加強理論學習,不斷更新教育教學理念。組織本科組的教師深入學習《義務教育英語課程標準》(20__年版)等相關的教育教學理論知識,以先進的教育理念指導自己的教育教學實踐,努力做到關注學生學業成就的同時,還要關注學生情感態度、行為方式的發展,注重培養學生的綜合實踐能力,全面提高學生的素質。
2.加強集體備課,要做到有計畫、有目標、有實效、不走形式,各備課組要做到每周備課一次,圍繞相關話題,展開討論,做到定時定點,並有活動記錄。整個備課組要統一教學進度,統一教學重難點,統一作業內容,做到有問題,及時溝通,做好二次備課。力求做到有效備課,以集體的力量和智慧來提高全組教師的業務水平和教育教學能力。
3.進一步落實與深化教學常規,研究常態課堂,打造高效課堂。向45分鐘要效率。
4.按計畫上好研究課,做到個人備課與集體備課相結合,及時組織評議,加強教學方法研究,找出不足,共同學習,共同進步。
5.繼續研究英語課題《教師角色轉換與課堂師生互動的研究》,組織教師學習研究,探討與課題有關的內容,每位英語組教師必須寫一篇與之有關的經驗文章和上一堂公開課。
6.繼續建設和完善本教研組課題的資源庫。加強本組教師的教學案、教學反思、教學課件、試題的收集和整理。通過集體備課,公開課、網上收集優秀教案以及和外校交流等多種方式來豐富我組的資源庫。加強團隊協作能力,實現資源共享,提高我組教師的教育教學水平。
總之,本學期英語教研工作在確保落到實處,不走過場,使每位英語教師都有業務上的真正進步,使本校英語教學工作能上一個新的台階。
有關個人的工作計畫 篇29
亮點工作:
1、 對於在以“幸福培育,培育幸福”為辦學願景下,學校所開設的活動,如:特色小景觀、景觀走廊,或能體現學校辦學願景的活動,如組織教師郊遊、集體給教師過生日等都及時並優質的利用信息視窗向外宣傳。
2、 剪紙藝術一直是學校的精神動力,特色所在,下學期會蒐集教師刻紙以及學生刻紙的信息,爭取發在區網,甚至省網上。
重點工作:
1、為提倡聚焦課堂,幸福教育,會以自己的班級為導火索,多蒐集教師對孩子幸福教育的新聞點。
2、對於創建六名工程,一我會在自己分管工作上支持學校工作,保證工作到位,宣傳到位;二會加強自己的教學能力,爭取在區以上課堂評比中獲獎;三如果研究生的報名不受工作年限的限制,我會不遺餘力的投入到 研究 生行列中。
職能工作:
1、 對於自己教授的科目,如參與競賽,確保取得2―3名的好成績,努力取得第一名。
2、 下學期完成獲獎論文至少一篇,課題立項一個。
3、 獲徵文、科技創新、教具等其中至少一項。
4、 學校目標里的第13項:提升宣傳層次,加大宣傳力度,確保不出現負面報導,確保完成全年目標任務就是我分管工作信息宣傳里最重要的工作,力爭完成。
5、 無論是區內學生還是外來務工子女,凡到我校上學,只要符合條件,確保學籍正常錄入。
其他工作:
1、 檔案管理,在學校準備合適的檔案室的基礎下,確保檔案管理有序、合理。
2、 獲獎統計,按時間分類不出現登記錯誤、漏登等情況。
3、 年報,確保下年度數學準確,一次合格。
有關個人的工作計畫 篇30
時間過得很快,不經意間我們又迎來了嶄新的一年。這學期我還是輔導員,通過之前x年的適應和磨合,可以說我作為教師和同學們完全的熟悉了,再也沒有之前的陌生感了。所以在同學們進入大學第x個年頭的時候,我的工作變的輕鬆了很多,不過我不會放鬆對他們的教育的。
一、積極開展文體活動
鼓勵學生積極參加文體活動,增強學生的體質,豐富學生的精神生活,培養學生團隊意識。通過學生的參與,培養學生的團隊精神觀念和榮譽感,使學生樹立不畏艱難,奮勇拼搏的精神 。
二、加強對學生的思想政治工作
大學生思想相對中學生成熟、獨立,所以單純的思想理論教育,往往不能收到很好的效果,反而有說教的嫌疑,但是思想政治教育是一項任何時候都不能放鬆的工作。我計畫對學生的思想政治工作是從兩方面來開展。
一是利用班會,從小的事情,身邊的事情,學生感興趣的事情引導學生,樹立正確的人生觀和價值觀,樹立愛國主義情懷;
二是我要充分利用課餘時間和有關學生促膝談心,及時對學生進行針對性的教育。尤其是對思想、情緒不穩定,有激進傾向的學生,要多次進行談心。
三、加強班級日常管理
在班級的日常管理中,配合學院、繫上,認真完成學院和繫上布置的各項工作。在工作中,充分發揮班幹部的作用,讓學生自主管理班級。做好班委和團支部的分工工作,並注意培養和考核班頒布。同時,作好突發事件的預防工作,未雨綢繆,防患於未然。
四、拓展學生知識結構,提高學生的社會適應能力
充分利用學院、分院、各部門、老師和社會的各種資源,讓學生多參加相關活動,在培訓中學到知識,在實際操作中得到體驗,在精彩的演講中受到啟發。
五、狠抓班級學風
學生進入第x學期,人頭熟了,地頭熟了,剛進校的凌雲壯志已經被磨平了,這學期是學生在學習上的一個轉折期,轉變得好的能適應大學的學習方式,學有所獲,轉變得不好的,可能就會出現這樣那樣的問題。所以,我在班周會上要次次強調,對學有餘力的同學要引導其獲取更廣泛和更深入的知識,對一般學生要注意鼓勵和督促,對成績差的學生要找原因,盡最大限度讓其心思放在學習上。
六、注重學生心理素質教育
心理素質教育在大學生中越來越重要,由於生理、心理因素方面的影響,由於日趨激烈的社會競爭和沉重的學業負擔等社會因素的影響,有可能不少學生會產生焦慮、冷漠、恐懼、猜疑、抑鬱、自卑、嫉妒等心理障礙。這就對班主任工作提出更高的要求,要求在心理素質教育中能即時了解學生的心理狀態,抓住時機,有針對性地為學生排憂解難。
七、注重學生寢室文化建設
學生寢室是學生大學生活的縮影,讓他們把寢室當成第二個家,逐步養成良好的衛生習慣和形成積極向上的寢室文化。
在這一學期里,我計畫通過以上幾方面的努力,把班級做好,讓學生的整體素質不斷的提高。總的來說,以上就是下一學期的工作情況的計畫。大學時光是一生中最美好的時間,無憂無慮,不用擔心外面時事的變化,也不用擔心自己的未來前途,所以每一名大學生都是快樂的,在快樂中學習,直到畢業的那天,走上社會,為祖國做出自己應有的貢獻!