新年員工工作計畫 篇1
20xx年已經過去了,我們為它寫下了完美的句號,為了迎來20xx年的工作,做為一個新人我為自己特制定了新年的工作計畫。
1、要熟悉公司的業務、學會某某的技術;
2、要想有好業績就得加強業務學習,多看書,上網查閱相關資料豐富知識把學業務與交流技能向結合;
3、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務;
4、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。;
5、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能;
6、對待工作要腳踏實地、持之以恆,個人的·一切想法與做法要從公司的利益出發;
7、希望自己可以快速成長起來,能夠適應工作的各種需要。
以上就是我在新的一年的工作計畫,我想做為新人在工作中難免會有各種各樣的困難,但是不管遇到什麼挫折我都會保持一顆積極向上的`工作態度,在能力範圍以外的我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
新年員工工作計畫 篇2
20xx年對於我來說是一個充滿壓力同時挑戰與機遇並存的一年。進入社會開始工作已經是第四個年頭了,回想這幾年的工作經歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經驗的大學生走到現在,所有的經驗教訓時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸的心,但是所有的小成績又在不斷的激勵著我,促使我必須去了解自己、經營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想,實現她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的發揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了20xx年年度工作計畫,以便使自己在新的一年裡新的環境中有所進步做出成績。
一、熟悉公司規章制度工作流程
熟悉公司的各項規章制度,嚴格要求自己遵守,明確相應的操作流程和匯報審批流程,為今後順利開展工作明確方向;
二、學習業務知識,跟進項目情況
學習公司現有項目資料,了解公司業務範圍和運作模式。目前主要了解資料,了解該項目的具體調研情況、開發立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取儘快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業、項目相關的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。
三、制訂學習計畫
學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整學習方向,來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。因此在專業學習方面還希望領導多多給與我支持和幫助。
四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務意識
1、增強責任感古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內應做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,工作起來才有激情和動力。不講責任,不願承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發點會帶動我們很輕鬆的積極向上,不斷完善自己的專業技能和工作能力。
2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產生互相關心、互相幫助的互動行為,顯示出關心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務,為團隊補台,並努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領導意圖的時候才能正確發揮執行力,我們應該努力加強自己的這種團隊意識,通過發揚團隊精神,加強建設進一步節省內耗。
3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識里,服務意識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務意識轉化為具體的最佳服務,才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業務方面,很大程度上來說日常工作也是服務意識的優先體現,做好各個部門的配合工作也是服務於大家、服務於自我。
以上,是我在新的一年中對自己的要求和計畫,對於我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰的。相信自己會儘快熟悉工作,完成新的任務,做出工作成績。感謝領導,感謝我的同事們!
新年員工工作計畫 篇3
XX年已經過去了,我們為XX年寫下了完美的句號了,為了迎來XX年的工作,做為一個新人我為自己特制定了以下XX年新年的工作計畫
一:要熟悉公司的業務、學會幹細胞分離的技術
二:要想有好業績就得加強業務學習,,多看書,上網查閱相關資料豐富知識把學業務與交流技能向結合
三:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務
四:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
五:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能
六:對待工作要腳踏實地、持之以恆,個人的·一切想法與做法要從公司的利益出發
七:希望自己可以快速成長起來,能夠適應工作的各種需要
以上就是我在新的一年的工作計畫書,我想做為新人在工作中難免會有各種各樣的困難,但是不管遇到什麼挫折我都會保持一顆積極向上的工作態度,在能力範圍以外的我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
新年員工工作計畫 篇4
新的一年,我們將按照保監局下發的規劃的各項發展要求,合自身實際,圍繞分公司總經理室的具體要求,堅持固強、抓弱、補缺、創新的總體工作思路,在轉變思維上做文章,在科學發展上使狠勁,在人才建設上動腦筋,努力完成分公司下達的年度指標,確保支公司的各項建設在原有的良好基礎上有新的提升。
(一)不斷轉變思維觀念,增強發展信心
強化危機意識,增強發展的緊迫感。面對竟爭激烈的市場環境,公司一大批中支公司、四級機構的崛起對我們的生存空間帶來了從未有過的挑戰,我們將在支公司廣泛開展危機教育,進一步健全支公司內部績效考試制度,真正把業績與生存相掛勾,從而限度的調動工作的內在動力。強化創新意識,培樹真抓實幹的工作作風。在新的一年中,我們將合xx公司的實際情況,針對車險規模大,效益基礎差的問題,採取業務培訓、難題會診、專家指導、政策引領等有針對性的發展措施來提高效益,保持支公司業務的可持續的跨越式發展。強化換位意識,全面提升支公司的服務形象。保險的競爭已經是服務的競爭,在新的一年裡,我們將把服務的觀念認真落實到每一筆業務中,細化服務流程,明確服務內容,規範服務質量,通過我們的服務來獲得客戶的認同,獲得品牌的效應,獲得市場的機會。
(二)不斷最佳化經營構,實現科學發展
繼續抓好車險業務。車險業務是我們的主打業務。但如何使車險業務降低賠付、產生效益一直是我們亟需突破的瓶頸,在新的一年裡,我們將根據對車險業務的統計數據,進一步執行分公司核保的管理規定,保優限劣,達到提高車均保費、減少賠付率,力爭車險業務成為有效益的龍頭險種。
一是要鞏固老客戶,做好車險的續保工作,充分發揮“全城通賠”的服務優勢,力爭將續保率維持在50%以上,其中長期客戶續保率維持在90%以上;車隊業務及團車業務維持在80%以上;4S店的續保業務維持在30%左右。
二是要繼續以營運車輛為主,使其成為車險發展的主渠道。
三是要積極開拓新的車險渠道,我們計畫201x年將拓展2-3個車險渠道。
重點拓展非車險市場。一直以來優質的非車險業務其市場競爭非常激烈,xx公司的華東電網及中電投業務,由於英大公司成立後份額的增加,使我支公司的業務受到了影響,保費規模明顯減少。20x年我們除了要繼續爭取做好非車險的續保工作以外,還要積極開拓新的非車險增長點,這對我們的經營核算和控制風險具有重要的作用。我們計畫重點發展“信用險+車險”的聯動業務,積極爭取信用險的保費規模,力爭在非車險業務續保的基礎上,使非車險保費規模上個新的台階,確保保費規模比201x年上漲50%以上。
大力深化人身險業務。從201x年的經營情況來分析,我們的人身險業務還沒有快速發展,但是在今年年末我們已經作了有效和積極的準備,力爭在201x年促進人身險業務快速發展。我們計畫運用營業車輛的承保特色,做好“車+人”保險。並以分散型的人身險業務整合成渠道發展,爭取有穩定的保費。
(三)不斷強化隊伍建設,夯實發展根基
努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認真研究和分析市場,掌握巨觀和微觀的政策,對公司經營方向做出正確的判斷和決策。嚴格堅持會議制度、學習制度、調研製度,班子成員既做決策者,也做實踐者,同時嚴格執行分公司的要求正規各項費用管理,提高各種資源的利用率,在公司的經營管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發現問題解決問題的能力。根據萬總在十月份司務會會議中提出的要“崇尚一個精神,強化二個意識,提升三個能力”的要求,我們將把管理人員能力素質的提高做為新年度工作的重中之重,堅持以會代訓的方法提高管理層的理論素養,利用對承包的形式提高管理者的實踐能力,發揮考核載體的作用增強管理人員工作的責任意識。通過一級抓一線,達到一級帶著一級乾,一級乾給一級看的效果,從而促進整個支公司的良性發展。努力提升支公司人員的整體戰鬥力。把培養和引進人才作為公司發展的根本大計來抓,為公司持續健康發展提供強大動力。
今年,我們將繼續保持隊伍的持續穩定,並把新鮮血液的引進作為一種常態態的工作來抓。目前我們正在跟1-2位優質展業人員進行洽談溝通,一旦條件成熟我們將立即引進。同時我們將加大業務培訓力度,除了參加分公司組織的各項培訓,我們還將根據分公司各業務部門的要求,有針對性的進行業務培訓,主要是政策宣導,展業技巧等方面,不斷提高全體員工對公司發展要求的理解能力和執行能力,使全體員工把公司的發展要求和自身的利益合在一起。
(四)不斷規範法規意識,加大風險防範
用檔案防範風險。繼續貫徹落實70號檔案精神。70號檔案是公司健康發展的指導性檔案,我們要繼續深入學習,認真貫徹落實,堅持把合規貫穿於經營管理的全過程,做到主動合規,自覺合規,始終緊繃“合規經營”這根弦。用制度堵塞漏洞。進一步探索建立控制承保風險的機制,在展業過程中要尊重保險規律,嚴格按照總分公司的承保規定和要求,
對保險項目認真審核,保優限劣,迴避高風險項目。用細心規避失誤。繼續做好業務財務數據真實性工作。雖然在這方面我們已經做了大量的工作,數據真實性也經得起考驗,但我們不能有所松怠,要繼續保持下去。
新年員工工作計畫 篇5
20xx年即將到來,為完成了公司下達的各項指標,加強工作作風建設,提高思想認識,嚴格落實公司各項條款,加強工作的積極性和主動性,提升車險理賠服務工作,全面提高工作業績,提升服務質量,現將個人20xx年工作計畫如下:
一、具體工作目標
1、提升理賠服務時效,嚴格執行公司理賠規定的服務時間,保證客戶在最短的時間內完成理賠,合理保障客戶權益。
2、提升服務水平,提高服務質量,提升客戶滿意度。
二、主要工作舉措
1、認真學習相關業務知識,提高自己解決問題的能力,縮短理賠周期,提高理賠時效,簡化理賠過程。
2、合併核損核賠崗位,加快案件時效,加強未決案件的跟蹤服務,縮短結案周期。
3、加強承保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務,
4、減少定損時的差價及修換分歧。採用工時標準化,配件系統維護的手段,推出無差價理賠服務承諾,減少分歧。
5、進一步提升理賠人員服務禮儀形象,特別在語言、行為、著裝、查勘車管理規範中遇到的一些問題。採用制定標準,加強檢查的手段確保理賠人員的服務態度優質化。
6、主動關心客戶,減少信訪投訴。認真執行出險客戶回訪制度,通過調度簡訊、賠款簡訊,提高結案滿意度回訪工作。對有可能發生糾紛的案件,提早做好防範措施。做到及時發現,及時整改。
三、增強團隊意識,建立良好工作氛圍
與公司其他員工增進相互了解,做到業務溝通熟練。相互學習,共同進步,提升自己的工作能力和業務水平,真正成為領導的好幫手,同事的好搭檔。
四、樹立主人翁精神,積極為公司發展建言獻策
公司經濟效益的好壞,直接涉及到的是每個人自己的根本利益。積極為公司發展獻計獻策,提合理化建議,樹立公司利益第一的思想,克己奉公更好地為公司發展貢獻力量。
五、提高服務工作效率,樹立良好企業形象
為了更好的做好服務工作,努力提高現場服務效率,採取人性化服務,加快工作速度,提高服務質量,提高服務水平。全面樹立公司新形象,真正形成優質文明高效的服務。
1、做到文明辦公,做到環境整潔,語言文明,禮貌服務,規範辦公行為。
2、提高工作效率,從各個工作環節都要保持高效,要使快速簡捷、靈活的工作作風得到客戶的認可。
3、做好跟蹤服務,與客戶始終保持經常性的較好溝通,確保客戶的問題在最短的時間內得到解決。
在20xx年工作中,我有決心,在公司的正確領導下,堅定信心,銳意進取,紮實工作,求真務實,創新發展,為我公司和保險業的發展作出新貢獻。
新年員工工作計畫 篇6
首先,得感謝老師和同學們對我的信任,讓我成為了班裡的女生委員,我將會盡我的全力為咱們班女生服務,將我們班女生的特色展現出去,維護咱們八班的利益,我的一些具體想法如下:
一、女生的權益是最重要的,尤其是在我們女多男少的第一師範學院裡,所以我想同權益委員、治保委員一起來做好維權的工作,及時提醒同學注意人身財產安全,提高大家防騙、防盜的意識,盡最大努力保證大家的安全。
二、鑒於我們班的男同學都比較“低調”、比較“內斂”,但又是我們八班不可或缺的一份子,所以男、女生的關係問題很值得關注。我認為我們班的女生大多都是比較寬容、大方的,都很想和男生相處融洽,將我們八班凝結成一個整體,所以我想通過和女生交流,要班裡的女生都來關注五個男生,主動邀請他們參加到班級活動中來,在活動中改善男、女生關係,用真誠的心“打動”、“感化”男生,使八班更加團結、優秀。
三、仔細觀察女生的生活,關注女生的情緒。當發現女生在情緒上有很大的波動,或是和他人鬧了矛盾,我會在徵得她的同意後,用真誠的心去傾聽她的苦惱,然後採取切實可行的方法幫助女生排憂解難。
四、我認為女生最可愛的地方就是能夠做到心靈手巧,號召大家把自己知道的手工活教給其他同學,當然也有一些書畫、樂器、舞蹈等方面的交流學習,大家共學共勉;同時也可以發揮班裡的興趣小組的作用來互相學習。
五、精心策劃女生節活動。在女生節期間可以組織大家搞一些文體活動,比如跳繩比賽、手工製作比賽等,當然,越有創意越好,用活動來展現八班女生的獨特風采。
以上就是我對女生委員工作的一些想法,我相信還有很多事情我可以去做,在這裡就不一一列舉了。我希望在以後的工作中能夠得到老師、班幹部、同學們的支持、監督,讓我能夠把工作做得更好。
最後,祝願我們八班越來越好!
新年員工工作計畫 篇7
學習是要循序漸進,更要慢慢引導,我做為大一的輔導員需要讓大一學生在學習中做好學習任務,幫助他們日常生活,讓他們學有所成。現在對下一學期做簡單工作計畫。
一、加強學習紀律
因為大學是開放式學習,很多學生到了大學就開始放鬆了學習,遲到曠課情況嚴重,上課玩手機,等情況也都屢見不鮮,我不希望自己的學生出現這樣的情況,所以我決定每天早上都會檢查遲到情況,親自堅守在崗位的第一線,做好工作的防禦工作,打好上課的第一槍,每天我都會提前來到學校,在每個班級上課之前我都要班長回報班級實際上課人數,一旦發現遲到和逃課的學生採取不同的懲罰制度,一旦出現這樣的苗頭我就會嚴格要求,做好防範,避免一些學生跟風一起遲到曠課,我有必要抑制這種情況的發生,讓學生們知道我對於這些違紀的人員是嚴懲不帶,其他人禁止模仿。
因為只要多堅持做好每一天就會讓學生們抓好學習的任務,把握好自己的工作任務,從而有更好的開始,同樣我也會檢查每個寢室的就寢情況,因為上課期間必須要保證每個人都要及時上課才行,因為一旦有人這樣持續的曠課是不對的,影響的不只是一個人,全班都會被遮掩惰性學習影響,想要消除影響就要從源頭制止,避免破壞學習氛圍。
二、溝通了解
為了讓每一個學生都能夠放心的學習,我必須要保證每一個學生都可以安然放心的學習,在學校裡面有的學生靦腆,需要溝通,他們學習痕跡下滑的原因如果是外界影響我就會及時的幫助他們,我曾經就遇到過這樣一個情況,在整個系裡面排名前十的一個學生因為家裡條件差沒有學費上學,要辭職,想要退學,了解這個情況我及時的把國家補助給了這位需要的`學生,他原本成績下滑,然後成績得到了回升並且好有了極大的提高,著讓我感到了非常欣慰。我也知道了學生需要溝通了解明白他們的情況,做好安排才能夠從根本上解決問題。
三、鼓勵學生,做好教學溝通
很多時候都會發現,多給學生鼓勵,多給學生一些加油,他們會得到更多的成長,會得到更大的發展,因為他們的情況表明了他們的學習情況是值得我們鼓勵的,鼓勵能夠得到自信,對鼓勵多給他們希望他們才能夠做的更好,才能夠一次次的成長起來。我希望每個學生都能夠有自信有能力去學後,在今後工作中我會更多的去鼓勵學生們學習,少壓力多鼓勵,過關心學生的情況,成績的提升需要靠我們老師來指導。
新年員工工作計畫 篇8
光蔭荏苒,又到辭舊迎新時,藉此工作總結之機,回顧定格一下自身xx年職場的匆匆腳步,沉甸心情,規劃展望來年的目標和計畫。
-xx年無疑是個人職場生涯中很關鍵的兩年。為何要在xx年的工作總結中提到xx年,因為正是這短短的兩年期間,讓我以一個由後至前的逆序,將房地產開發企業財務操作流程中的各個環節、時點都親身實踐了一遍。
一、開發產品銷售、施工工程成本核算、開發項目稅務清算流程
從xx年基於自身職業規劃的考慮,從建築施工企業順利轉行至房地產開發企業,甲、乙方財務會計身份轉換的同時,對自已也是一個新的起點和挑戰!
房地產行業會計與施工行業相比,有諸多的相同之處,但其又有自身鮮明的行業特點與獨特的核算方法。
剛入職上家盤龍城的置業公司時,正逢公司樓盤已熱銷過大半,首先就從開發產品的銷售流程入手,從客戶預交定金,簽契約交納首期款,辦理銀行貸款,客戶按揭款全額到賬,開具售房稅控發票,填寫各樓棟房屋銷售明細表,按期同銷售公司對賬;同時還要對照前期的各項施工契約,清理開發成本費用賬務明細,清結各施工隊工程尾款;併兼任物業公司的會計。
在各項業務剛剛就輕駕熟,工作步入正軌之時,又恰逢國家對房地產企業巨觀調控加緊,國稅由各區局長負責牽頭錯片交叉成立清查專班,下點進駐各開發企業。
從xx年11月黃陂區國稅局開會通氣之後,一直到xx年3月底將近半年的時間,除完成日常財務常規工作以外,其他時間全部用於項目自查、清算,配合國稅專班、審計事務所等相關人員清查賬務,整理、收集、複印各類涉稅契約、單據、資料等,提供相關財務數據,填寫各種表格。
這段期間的工作,可用“煎熬”兩字來形容,藉助自身較為紮實的財務理論根基及實踐工作經歷,應對稅務清查不是難事,但應對公司上層不切合當前實際的納稅構想卻是難之又難!
因為這家公司前期開發花園項目時,稅務稽核力度不大,可操作空間很大,交納的稅額不高,所以公司決策層在家園這個項目的稅務支出這塊,計畫預算額做得很低,樓盤銷售前期,所得稅納稅額為零,後期就每季度象徵性的交納5萬元,進入項目清算階段,稅務專班駐點清稅時,需補付的大額欠稅是一方面,另一方面因為。決策層要求將納稅額控制在某某點以內,但基於,所造成的不利局面,幾乎難以扭轉。
常言道“屋漏偏逢連天雨”,這頭國稅所得稅還未清結,那邊地稅的土地增值稅清查又在全市範圍內全面鋪開,又是一番發票清查、資料整理、數據填報,這都不難,到了交稅這一環節,又卡殼了,決策層又是驚呼“稅款要交這么多嗎”?眾所周知,流轉稅環節是一旦售房發票開具後,納稅義務就無可規避,但這種淺顯的道理我已不想反覆解釋了。已熟韻領導性情的我,平靜地強調:“這只是站在財務角度列示的數額,您願意交多少就交多少,現在不交也行!”
實踐出真知,稅務清查專班藉助房產部門的售房數據和清查賬務的結果,開具了補罰合計的巨額稅單,補稅部分和我上報給公司的納稅數額相差無幾,而且已是我盡最大可能和稅務斡旋削減後的`結果。當稅務限期納稅通知書擺在決策層的案頭,當真金白銀交納入國庫時,相信事實已給決策層上了最生動的一課。
通過這半年零距離地和稅務專班的接觸配合,學到了不少他們查稅的切入點和方法,對個人的房地產涉稅實操能力,絕對是一個長足的提高!
二、房地產會計賬戶體系設定、土地開發成本核算
鑒於上家公司財稅意識地淡薄,我也逐漸萌生退意。機緣巧合,事遂人願,本年4月由鄉進城到了現在的這家公司,跟上家公司一切要靠自己摸爬滾打不同,這家公司財務老總知識面廣、業務能力強,凡事有了可以請教諮詢的人。
因公司剛成立組建不久,前期財務人員做了xx年11月至xx年2月四個月的賬,但因為是手工賬,而且是分“現、銀、轉”字做的憑證,跟現行財務操作模式有些區別,我接手後,徵求財務領導意見後,就把前期憑證廢棄,依據原始單據統一按“記”字號編排,重新把憑證另做了一遍。進行了一次固定資產盤點,對各項固定資產的存入地點及使用人都進行了核實登記;緊接著又購買了金蝶網路版k3財務軟體,因為以前主要用得是速達單機版的財務軟體,突然一下換到金蝶,而且是網路版,一開始有點不適應,但好在操作原理大同小異,不久就摸清熟識了基本的操作方法;建立完善嘉捷源及家美天晟置業兩家公司的房地產核算體系。
還另設立了①契約台賬,對日常周期性的辦公類契約款項支付按實際發生額(如各租賃房屋房租水電的支付、律師費用等)分項登記,以防疏漏;②按公司各車輛實際發生的費用(油費、路橋停洗費、修理維護費)支付單據分類填寫汽車費用明細表,方便查閱統計數據;③根據工地付款流水明細填寫登記馬池還建小區工程款撥付台賬,填寫內容細化至各工區各樓棟;④根據股東等關聯方各款項的收付情況,登記關聯方往來台賬;
5-6月份配合開發部門交納土地納入的各項規費及土地出讓金的支付;交納購入地塊土地契稅、耕地占用稅、印花稅等,協助開發部門土地登記證的辦理;
在10月份時又接手了城、**科技、投資三家的賬務,還兼任半個出納,開支票、跑銀行,登記三家公司的現金、銀行賬,一時間工作量陡增。
新建了三家公司的電腦核算賬務體系,投資公司補做從xx年元月開始至今的賬務,雖然三家公司現期還未全面開展業務,但加上*公司、置業公司,五家公司的賬務處理,每月的工作量還是比較繁重的,這就要求自己要更合理安排時間,努力提高工作效率,保質保量地完成工作。
三、存在的問題及下步工作計畫
(一)存在問題
首先,不善於溝通。對待一些問題的解決方法過於單純,工作方法過於簡單;看問題有時比較片面,以點蓋面,此外在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在工作中出現過失誤,在以後的工作中我會克服這些缺點,努力讓領導放心。
其次,在業務理論水平和組織管理能力上還有待於進一步提高;應把自己放在一個更高的高度看待問題、解決問題,為領導排憂解難,做到讓領導省心、公司放心。
(二)下步計畫
在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學習工作和管理方面的經驗,借鑑好的工作方法;同時在業餘時間努力學習業務理論知識,擴大獵取知識的範圍,不斷提高自身的業務素質和管理水平,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
新年員工工作計畫 篇9
制表人:
制表日期:
20xx年8月6日
填表說明:
1、必須認真正確填寫每一欄目,並詳細填寫“工作檢討與心得”,違者扣績效考核2分/次。
2、“備註”是對“工作內容”進行簡單說明;
3、“完成情況”“計畫完成進度”以百分數表示;
4、緩急程度以“1、2、3、4”表示,1:緊急重要;2:緊急不重要;3、重要不緊急;4不重要不緊急。
5、每日下班前半小時交到綜管辦處(透過信箱),統一提交至總經辦處審批,遲交扣績效考核2分/次;未提交扣績效考核5分/次。
6、當日任務記錄欄填寫當天接受到的任務記錄,需要清楚記錄交辦人任務交辦的要求以及完成時間等。
高效捷徑――每一分鐘都做最有生產力的事
20xx年8月6日追求 高效者:
新年員工工作計畫 篇10
我從四個方面出發:
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內。
(2)做好了各類信件的收發工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作.
(4)配合上級領導於各部門做好協助工作.
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養工作,
(7)協助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細緻工作,乾標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點
(1)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(2)做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋樑。
(3)協助公司上級領導完善公司各項規章制度。
3.提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平台,我認為公司就是我最好的平台,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養同步提高,實現自我的最高價值。
4.其他工作
(1)協助人力資源部做好各項工作
(2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
公司前台這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋樑.
新年員工工作計畫 篇11
一、計算機、印表機、電話、網路及辦公設備護管理方面工作內容:
此項工作主要包括公司計算機硬體的維護、管理,並保證公司計算機及相關網路產品的正常工作,公司計算機上軟體的安裝及維護,軟體在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網路被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如印表機,複印機的日常故障維護及共享設定等。
公司目前一共近106台電腦,其中有50台品牌機,56台兼容機。主要的故障有:硬體故障,系統故障,網路故障,軟體故障等。因兼容機皆是20xx年至20xx年出產的,很多機器由於長期使用,導致硬體老化過快,或系統中存在大量垃圾檔案,系統檔案也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重灌系統,另外有一些屬網路故障,線路問題等。印表機方面因生產需要,過量使用印表機難免造成硬體損壞,印表機壽命縮短,這也是今年公司購買品牌電腦、印表機數目較大的重要原因。且公司計算機及網路方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,機器的配置較為混亂,所以我們對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記,並把每台機器責任到人,並重新整理線路,配置網路拓撲圖,現公司網路運行良好!
二、監控、數位電視、公司使用的各種系統的管理與維護
自公司建廠之初布置完監控之後,近幾年我IT室,在維護方面投入較大人力物力,但是,因監控線路環境造成線路老化,更換極為複雜與不便,導致公司監控系統出現目前不完美狀況。此問題我IT室將與部門經理協商後再拿出解決方案。數位電視一切正常!
IT室維護的系統有:消費系統,考勤系統,人事管理系統。今年年初我們對公司消費系統進行了一次“大清洗”,將系統內已離職員工的信息及一些其他無用信息進行了清除,為系統做了一次大瘦身,使消費系統工作速度提高,並與人事管理系統內的人員信息資料掛鈎。同時與消費系統廠家協商,將系統升級開通了考勤系統,實現了公司智慧型消費卡一卡多用的功能。
三、20xx年度工作中存在的不足:
1、目前公司使用的各種系統軟體使用方面仍存在一些不足,在今後會努力學習。
2、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意,和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點懶散,上班的時候會做一些跟工作無關的事。
新年員工工作計畫 篇12
一、指導思想
以公司下發的《檔案》為指導,以“提高服務質量”為宗旨,以“客戶滿意度為標準”。
二、工作目標
1、搞好員工崗前培訓,端正服務態度,提高員工業務水平。主要開展國語培訓,微笑服務培訓,文明用語培訓。
2、深入開展客戶滿意度調查,通過信訪、回訪等方式展開調查,對發現的問題作出相應整改,努力提高服務質量。
3、開設“黨員先鋒模範崗”,發揮黨員先鋒模範作用,以此牽引提高服務質量。
三、要求
1、全體員工必須嚴格按工司要求,努力學習,提高工作標準,增進業務水平,切實把下半年客服工作推進到一個新台階。
2、每名員工要制定出自己下半年個人工作計畫,工作計畫標準要高,要切實可行,並認真落實。
3、其它事宜由公司另行通知。
20xx來了,在這裡將自己今年的目標及其需要完成的事項留個腳印,年底的時候再來對照自己的足跡是否踩的踏實
工作:
1.按質按量去完成公司給予我們的任務
2.熟悉電子商務的業務以及後台中進出貨,支付款項的流程
3.作好測試逐步轉管理的鋪墊,多多積累工作的問題,多多學習如何進行項目的控制管理
生活:
1.打理好自己的小屋,自己的屋子,應該多多布置下
2.養成鍛鍊的好習慣,多參加公司的活動
學習:
1.的學習,爭取今年在英語上有個更好的突破
2.自動化測試的學習,認真研讀《.net自動化測試之道》此書,然後進行實踐
3.閱讀一本測試管理的書籍,名稱暫時不定
希望自己能好好的監督自己,為下一步發展計畫打下堅實的基礎~
新年員工工作計畫 篇13
時光轉瞬即逝,不知不覺地來到了20xx年。但是我依然清晰的記得,當初XX公司產品剛剛打入市場,要讓紮根落腳,經歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,需要付出比以往更多的勞動。發展前景,使我對未來有了更大的目標。今年要做好銷售工作,我體會深刻有三點:
一、始終保持良好的心態
比如說,工作中會碰到顧我們很客流量少或者一連向幾個顧客介紹公司產品均沒有成功,容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什麼一連推薦失敗,即刻調整心態,如去外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續努力。
二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧
例如,學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌公司產品。所以讓其很快接受我們所推薦的公司產品較為困難,我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下公司產品,然後可對她講學生為什麼容易長痘痘和黑頭,需要注意些什麼問題等。講這些使她覺得你比較專業。再著詢問她學什麼專業等,可增強她對你的`信任度。最後快速針對其推薦公司產品,如此成功率較高。
三、抓到顧客後,切記不要一味的說公司產品
現在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹公司產品時一味說公司產品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷公司產品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的公司產品。如果簡單扼要針對性介紹完公司產品,在顧客考慮時可將公司產品話題引入人的話題,比如讚美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的。
20xx年讓我有點隱隱期待,我熱愛這份工作,希望自已今後能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!
新年員工工作計畫 篇14
行政工作年褥瘡
現在我結合自身現狀對20_年的行政工作做如下幾個階段計畫安排:
一、熟悉崗位工作內容、部門情況以及公司人員熟悉了解
1、了解並掌握公司整體情況,企業概況、組織機構設定,認識公司高管並了解其分管工作。
2、熟悉本崗位工作內容,在指導下開展相關工作:熟悉企業具體的規章制度及建設。
3、了解並掌握公司辦公司主要領導總體職責和人員分工。
二、學習具體的工作業務流程,加強部門間的交流溝通
1、對上級交接的具體工作業務辦理流程通過面對面交流以及自主學習、網上查閱等途徑進行全方面的了解,對正在著手的代辦事項一方面通過理論按部就班進行操作,另一方面通過實踐摸索解決的和途徑,不斷在實踐中提升學習能力,做到教你一次以後,下一次就要會自己獨立完成。
,嚴格要求自己,擺正工作位置。以謙虛、謹慎、律己的態度開展每項工作,認真地履行自己的崗位職責。充分了解近期的工作重點,準確理解公司領導意圖,做好上情下達,下情上傳的工作。以主動謙虛的態度與其他部門人員充分溝通,儘可能及時了解各項工作的進展情況,並將信息及時整理反饋給部門負責人,有效地協助上級推進工作。在日常的工作中,注意與部門和同事的協作,協調與各部門之間的關係,建立服務意識。
三、具體工作的開展
1、能夠掌握各項本職能崗位的'業務辦理流程,例如土地購置、土地證續展、各類申報、各類公證、各類報關等業務。
2、對公司各類證照及各類商標續展、變更辦理時間做到心中有數,整理歸納出相關的登記表格,定時翻閱查看,及時辦理,注重工作的實效性。
3、對各項工程類工作要進行及時跟蹤反饋工作,並做好總結歸納,保證保質保量完成手頭工作。
4、對於公司衛生檢查一塊內容,在落實好衛生定期檢查監督工作的同時,要針對不同部門,收集不同意見,進一步完善現有的衛生執行標準。
5、認真負責完成分管領導布置的其他工作任務。
新年員工工作計畫 篇15
良好的開端等於成功的一半。新的學期,新的管理制度,為了全面貫徹落實方校長在過年前的兩個會議中的精神,結合本組學生及教師的實際情況,研究制定本組20xx年第二學期工作計畫如下。
一、德育工作
我認為學生德育工作是中等職業學校管理工作的重中之重,是校風、學風的核心,是師生員工的共同責任。如果說學校培養的學生體育不合格,那僅僅是一個人不能正常工作的問題;如果說學校培養的學生智育不合格,那是一個人不能高水平工作的問題;如果說學校培養的學生德育不合格,那就是培養了一個對社會帶來潛在危害之人的問題。因此,加強德育工作,是我組工作的重中之重。我們計畫從以下幾個方面開展工作:
1、首先對學生進行寒假後返校的收心教育,在最短的時間裡使學生進入到最佳的學習狀態,克服漫長寒假在家養成的懶散習慣,上好本學期第一堂入學教育課。並對學生的儀容儀表進行檢查,發現有不合格的學生,一律進行整頓。
2、把組內已經有處分的學生給組內的各位老師進行結對,然後對這些有處分的學生個別談心,讓他們感受到被老師重視的感覺,並讓他們打消顧慮,爭取儘早撤消處分,特別是兩年級的學生,為爭取找到一個好的實習崗位作準備。
3、要特別加強學生寢室管理,一天內學生在寢室的時間超過17個小時,寢室也是管理最薄弱的地方,更是學生最容易發生違紀行為的場所。我們打算將每天安排教師對我組的學生寢室進行巡邏,對於一發現違紀苗頭,就給予制止或做到及時處理。
4、挑選出一些優秀的學生作為學生幹部,對於老師來不及檢查或檢查不到的地方,將安排學生幹部進行檢查,以防止在管理過程中檢查漏洞的產生,同時也提高這部分學生的工作能力。
5、協助並配合班主任做好班級內部的管理工作,組內每個班級配備一個副班主任,讓每個教師都有任務,真正做到全員育人。同時也要求班主任,副班主任,任課教師深入的了解班級內的每一位學生,要知道學生要什麼?喜歡什麼?需要什麼?有問題做到及時溝通,及時處理。
6、做好形式多樣的家訪工作,應定期做好與家長的溝通工作。使家長及時了解學生在校的學習情況、生活情況。發現學生有不良動態及時與家長聯繫,要求家長積極協助班主任工作。認真對待、處理家長反映的問題。精心設計每一次家長會,使之達到事半功倍的效果。在有條件的情況下儘可能多到學生家去家訪,儘量表揚學生的優點。
7、重點加強班主任隊伍建設,特別是年紀輕的'老師,還沒有當班主任或者才當一屆班主任的要重點培養,在本學期可以安排當副班主任等工作,有德育論壇或講座在有條件的情況下多參加。
8、制定每周的班會課內容,讓學生在豐富多彩的班會課中學到做人的道理,做事的道理,在這個競爭激烈的社會立足的本領。
9、建立完善的班級考核制度,充分發揮班主任的工作熱情和積極性。
二、學生技能水平
在中等職業學校學生的技能水平代表了這個學校的教育質量,記得方校長曾經說過,在普通高中看高考,在職業高中看技能,可見技能的重要性。我打算目光放長遠,從現在開始,為20xx年的寧波市技能比賽作準備,也為學生以後出去頂崗實習時的技能水平作準備。
1、從本專業的實際情況以及教師的人員組成出發,打算開展數車、鉗工和CAD作為我組的重點培訓對象,數銑和普車作為一般培訓對象,如果能安排出好一點的教師,將作為以後幾年的比賽項目。
2、為了爭取20xx年的技能比賽有好的成績,從本學期開始,利用第八節課、周末及假期的時間開始就對有潛力的學生進行培訓。
3、培訓期間採用責任到人的方法,每個項目設定一個主要負責人,一個協助人。在有條件的情況下,請校外的高水平技能老師來輔導,或出去讓學生出去接受培訓,爭取在來年有好的比賽成績。
4、在日常教學中,重點加強頂崗實習和工學交替中實效性,讓全部的學生可以在頂崗實習和工學交替中真正的學到技能,為以後走上工作崗位作好準備。
三、教師能力培養
我們一個組是一個團隊,離不開各位組內老師的共同努力,但是每一位老師的教學素質與自身的技能水平將很大程度的影響教學質量,我們將從以下幾個方面加強組內老師能力的培養:
1、要求每位專業課教師在專業技能上有一個項目努力成為全校第一,如果有條件的可以衝到市或省的將全力支持。
2、儘量多參加各種講座、論壇、交流會、觀摩會等,以提高自身的教學素質。
3、在一學年內組內每位教師都必須開課一節,以比賽的形式進行,並多撰寫教育、教學論文以及課題、教材等。
4、我還將不定期的找學生聊天,了解組內各位老師的上課情況,學生接受情況。並反饋給各位老師,幫助他們改正錯誤。
5、加強骨幹教師隊伍的建設,積極鼓勵老師參加教壇新秀、骨幹教師等的評比,用幾個人來帶動整組的人。
四、其他方面
1、積極做好組內的教育、教學工作,比如教師請假調換課、每月的校發工資計算等。
2、學校各部門下發的任務及指示作認真研究,落實到組內具體人員以後,及時上交。
3、認真落實7S管理工作,教室、寢室、辦公室都按照7S要求整理、打掃。除了學校檢查以為,組內也安排人員進行檢查。
4、校、企合作方面,爭取組內的三個08級的班級在本學期把企業文化引進課堂,讓學生儘早的接觸企業,為以後作好準備。
5、作好各項安全工作,比如人身安全、教學安全、財務安全等。
6、鼓勵學生多為學校爭光,在外注意不能丟學校的臉,時刻記住校長的話“我們都是職高人”。
最後表態一下,盡我和吳玉芳老師的能力,全力完成學校及各部門布置的任務,作好組內其他老師的表率,團結我們組內所有人的力量,努力使我們組成為一支有特色有衝勁的團隊。祝校長、書記及各位領導和老師們在新的一年身體健康、萬事如意。謝謝。
新年員工工作計畫 篇16
一:思想方面
遵紀守法,積極回響國家制定各項規章制度,做到愛祖國,愛人民,遵守園內的各項規章制度,如每周一按時參加園內政治學習,積極參加園裡的各項有益活動,以熱愛本職工作為出發點,認真,努力的工作,來提高自身的專業水平.熱愛自己的事業,無論是面對孩子還是面對家長,始終要保持微笑,樹立起良好的教師形象,用老師和"媽媽"的雙重身份去關愛每一位幼兒,滋潤每一顆童心.積極做好各種教學活動.時刻注意自己的言談舉止,嚴格要求自己.堅決同一些歪風邪氣作鬥爭,定期向園領導匯報思想工作,努力要求思想進步,積極向黨組織靠攏,不計較個人得失,顧全大局,"以園榮我榮"的思想迎接每天的工作。
二:教育教學方面
在教育教學方面,本學期我帶的是小班,因此我們在教育教學上就更該嚴格要求自己,不光有日常的知識傳授,還應對幼兒多進行常規教育,一個好的班級,好的活動離不開好的常規,因此我將用愛心和耐心,對待每個幼兒,培養幼兒良好的常規.另外我們還將使用主題探究活動和愛朗課程相結合,不斷總結積累自身經驗的同時,吸取別人的經驗與長處,努力鑽研業務不斷學習接受最新的幼教知識,有效有計畫的提高自己業務水平和教學能力.利用環境布置讓幼兒易於接受新思想,打破傳統的"教師教學生學"的方法,轉變為"學生主動學習".以幼兒為中心,讓幼兒大膽地去探索,使幼兒的八大智慧型得到全面發展.在組織活動時要注意讓幼兒通過玩中學,學中玩的形式,以生動,有趣,直觀的遊戲,教具來發展幼兒的思維力,想像力及動手操作能力等.我積極指導英語教師,做好配課工作,和本班英語教師共同努力使幼兒的第二語言得到最好的發展,為幼兒以後英語的發展打下堅實的基礎。
三:衛生保健方面
本學期,我帶領我班工作人員積極配合園內的保健醫生,做好晨間接待工作,環境衛生的打掃,幼兒服藥記錄,紫外線消毒的工作,流感疫苗接種,視力檢測,微量元素的測查,做好本班幼兒的預防接種工作,注意幼兒口腔衛生,做到讓幼兒餐後漱口,培養良好的衛生習慣,尤其是幼兒的用眼衛生,同時注意戶外活動的時間要保證,並多飲水儘量做到出滿勤,實現我班本學期出勤率達到95%以上.注意關心幼兒的一日生活,充分體現保教結合的教育理念.
四:家長工作方面
因為是個新的班級,新的幼兒,新的家長,因為家長工作由為重要,家長工作是聯繫家與園的有效橋樑,只有做好家長工作,才能促進班集體的管理,我將積極和家長取得聯繫,組建了我班家長委員會,督促家長做好《家園聯繫冊》的填寫,和家長委員會成員共同探討制定適合每個幼兒的教育方法,使家,園結成教育夥伴,充分發揮教育的潛能.本學期我園仍然採用門禁制度,召開了一次家長會取得家長的諒解,讓每位幼兒都高高興興來園,安安全全回家,使每位家長都能放心將孩子交到老師手中.本學期將每月舉行一次家長開放日,使家長了解幼兒在園的一日生活,介紹幼兒的發展狀況,同時將針對車接送的幼兒採取家訪和電話交談的方式,向家長介紹孩子在園情況,做到每周和兩至三位家長談談孩子的在園表現,讓家長了解孩子的在園情況,並及時配合我們的教學工作.請家長配合做好 "冬季親子趣味運動會""英語聖誕聯歡會""元旦化妝舞會"等一系列親子活動.
五:合作方面
目標是走向成功的第一步,通過培訓,我深刻感受到團隊精神對成功的重要性,因為未來的競爭:不是一個人與另一個人的競爭,而是以團隊與另一個團隊的競爭;不是一個團隊與一個團隊學歷的競爭,而是一個團隊與一個團隊學習力的競爭.在本學期,我在做好協調組織工作的同時,做到分工明確,責任到人,在班級內設立了快樂基金,極大地推動了班級工作計畫的開展,是班級成員形成了工作自覺性,為孩子做了榜樣激勵,幼兒也在班級中形成了自覺管理的氛圍.積極進取,樂觀向上,共同奮鬥取得成功.
以上是個人的新學期工作計畫,在今後工作中,我將努力工作,爭取更大的進步!
新年員工工作計畫 篇17
新的一年又開始了,為了在新的一年裡工作能夠順利,能夠取得較優異的成績,特為自己做了如下計畫:
1、每天早點上班,給自己較多的工作前準備時間,為一天的工作能夠順利進行做好充分準備。
2、在工作時一定要全神貫注,不能分心、分神,認真完成每項任務,確保每項任務保質完成。
3、與同事們搞好關係,能夠互幫互助,建立和諧的工作氛圍,使自己心情能夠保持愉快。
4、與客戶保持好關係,讓客戶更加相信自己,多與他們交流,掌握他們的動態,為進一步做好他們的工作做好準備。
5、在工作面上要進一步擴大,讓更多的人來了解我們的產品,這樣才能吸引更多的客戶,為公司創造更多的效益。
6、多讀有關的專業書籍,增加自己的專業知識儲備,為能開發出新的產品做更充分的準備。
7、多向有經驗的老前輩請教相關問題,多向他們學習工作經驗,得到他們的更多支持。
8、能大膽的將自己的獨到見解及時向領導匯報,讓自己也能為公司出謀劃策。
新年員工工作計畫 篇18
一、熟悉工作環境
1、 熟悉樓層主管的工作職責,樓層主管日常工作流程和相關工作的協調部門;
2、 熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;
3、 熟悉本樓層的所有專櫃,包括專櫃名稱、具體位置、經營商品的性質、經營方式及經營狀態。
二、發現當前工作中的問題
1、根據上一階段的工作,找到當前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門無法解決的問題,是否有需要相關部門協助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題;
2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責及相應的工作流程,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題,是否按照相應的要求來做好本職工作;
3、了解本樓層專櫃經營中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
三、解決當前工作中的.問題
1、完善工作流程與規章制度,向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題,與相關部門溝通協調解決需要相關部門協助才能解決的問題;
2、對本樓層的員工進行培訓,使其具備所在崗位必備的能力,並能按公司要求做好本職工作;
3、與各專櫃溝通協調,解決其需要幫助解決的問題。
以上工作為主要工作思路,在具體的日常工作管理上須如此進行:
1、管理本樓層銷售工作;
2、清楚掌握本樓層各專櫃銷售及貨品、人員情況;
3、負責櫃長、營業員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規範;
4、幫助下屬解決工作上的問題;
5、培訓下屬並跟進檢查培訓效果;
6、處理顧客投訴;
7、嚴格執行公司各項規章制度;
8、及時準確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;
9、負責樓層環境清潔、燈光、道具、維修、安全;
10、按時更換、檢查賣場陳列;
11、跟進公司促銷活動的執行、宣導;
12、負責每月樓層盤點;
13、定期檢查、抽盤後倉貨品;
14、根據賣場實際情況,做適當人員調備;
15、負責下屬工作質量及工作進度;
16、負責本樓層物料陳列、道具、管理;
17、擬定市場調查工作計畫及實施;
18、對各專櫃按公司制度進行管理並與其業主溝通協調來處理好雙方的不同意見;
19、銷售業績分析工作。
20xx年保衛科工作要在校黨政的領導下,發揮職能作用,提高服務質量,保證學校師生員工利益不受侵犯,為學校的教學、生活、工作、科研等工作順利進行。
一、 統一認識,強化素質,.在新的一年裡,保衛科要加強自身的學習,提高業務素質和能力,依據有關規章制度規範管理,提高工作質量和工作水平,完成學校交給的任務。
二、 加強治安管理,維護校園秩序,鞏固綜治成果。治安工作,要堅持打擊與防範相結合,發揮職能作用與落實責任制相結合,加強治安管理與實施安全教育相結合,以保證校園治安秩序良好,促進教育教學的順利進行,要突出抓好治安防範工作,在落實技術防範的同時,加大對門衛的管理,加強和保全公司聯繫、加強和轄區派出所聯繫,發揮人防技防作用。要繼續依法嚴厲打擊破壞校園治安的各類不法行為。保護學校及師生員工的財產安全。落實治安責任制,強化各部門負責人的責任意識。堅持在學生中開展安全教育,提高他們的安全意識和法律觀念,加強對外來人員的管理,控制各類案件的發生。
三、 堅持“預防為主,防消結合”的方針,做好安全防火工作,要繼續實行日查、周小檢查,月大檢查,對重點部位盯住不放,對隱患部位抓住不松,務求監督到位,整改徹底。加強安全防火宣傳教育、培訓、演練和責任制的落實,以確保學校防火安全。
四、 堅持做好穩定工作,要關注師生員工關心的焦點、熱點問題。採取多種形式,做好各種矛盾的調處。堅持打防結合,做好轉化工作,以確保學校的安全和穩定。
五、 按照學校黨政的要求,認真做好學校大型活動的安全保衛工作,充分發揮職能作用,保證學校各種大型活動的順利進行,確保學校健康安全快速發展。
六、認真做好綜治工作。
七、完成各級領導交辦的其他工作。
新年員工工作計畫 篇19
社區戒毒就是指吸毒成癮人員在社區的牽頭、監管下,整合家庭、社區、公安以及衛生、民政等力量和資源,使吸毒人員在社區里實現戒毒。
一、例會制度:定期召開會議,傳達有關檔案、會議和上級指示的精神,制定社區戒毒的工作計畫和實施方案,協調相關部門開展工作,研究解決工作中遇到的問題。
二、請示報告制度:對工作中出現的重大問題和突發事件,要及時地請示報告,不得瞞報、漏報或遲報,遇到緊急情況要一邊處置一邊報告。
三、建檔統計制度:對社區戒毒對象要逐人建檔,要有統計報表,進行情況分析,要保證真實、準確,不得拒保、錯報、漏報和瞞報。
四、培訓工作制度:採取多種形式,對社區戒毒工作者和社會志願者進行業務培訓,確保社區戒毒工作的質量。
五、信息報送制度:社區戒毒組織要加強信息報送工作,堅持客觀性和時效性的原則,收集、整理本社區戒毒工作的經驗、做法、重要活動及典型案例等社區戒毒工作的各種信息,並及時上傳下達。
六、監督檢查制度:社區戒毒工作領導小組及辦公室自覺接受上街組織的監督,並在工作上予以配合。
七、聯席會議制度:社區警務室、綜治站等只能機構每季度至少召開一次會議,研究社區戒毒工作,落實社區戒毒措施。
八、考核獎懲制度:為了激勵社區戒毒工作人員和戒毒對象,建立日常考核制度,按時召開季度評議會進行綜合評議和書面鑑定,充分調動積極因素,年終對工作成績好的社區戒毒工作人員和改造表現突出的戒毒對象要給予一定的精神獎勵和物質獎勵。反之,對嚴重違反紀律的工作人員按照有關的規定給予處分,對嚴重違反規定的社區戒毒對象要依法懲處。
新年員工工作計畫 篇20
大學生心理教育是一個不容忽視的問題,隨著社會的不斷發展、進步,就業壓力不斷增大,競爭日益激烈,大學生承受的壓力、肩負的責任越來越重,而心理教育卻很少被重視,導致近年來大學校園裡的悲劇不斷上演,身為本班心理疏導員的我,希望能通過自己的微薄之力及時了解本班同學的心理動態,並給予需要幫助的用血幫助,讓大家都充滿生活熱情,擁有陽光心態,每天開開心心。
為此,特做以下計畫:
1.定期找個寢室長了解同學的思想動態,加強與抑鬱同學的交流;
2.如有自己不能解決的問題,及時與老師或班委聯繫,尋找解決辦法;
3.定期組織進行跑步、打球之類的運動,增強體質,培養良好的生活習慣;
4.定期去圖書館翻閱相關心理學書籍,增加自己的素養,以便開展工作;
5.積極配合班委、輔導員的工作,打造和諧班級,定期向輔導員匯報;
6.對極個別同學要多花時間,予以關心和幫助;
7.積極協調同學之間的矛盾事件,從大局出發,決不徇私;
8.對個別性格問題較大的同學要多予以思想教育,加強團結;
新年員工工作計畫 篇21
一、活動主題
團結就是力量!
二、活動宗旨
豐富我們的大學生活,加強同學們的團隊意識,增進全院各班級之間的交流及友誼,展現同學們的青春風采。
三、活動對象
全院同學(以班主任為一個團隊)
四、活動時間
20xx年12月xx日
五、活動簡介
籃球比賽是一個體現活力的集體項目,需要一個集體的緊密合作去完成。球員在比賽場中相互配合,團結協作;場外班級同學為隊員加油打氣,振奮球員。
六、活動要求
友誼第一,比賽第二;裁判要公正公平,球員要文明打球。
七、策劃實施步驟
1、由宣傳部協作幫忙做好賽前宣傳,通知各班級為這場籃球賽做好充分的準備,力求校園活動能夠讓全院同學參加,激起同學們的熱情。
2、用編號制定好賽程表,在比賽前三天收集好球隊球員的名單隊表,再由各隊隊長抽籤把各隊分成相應的小組,按照編號確定各隊對手。
3、確定場地及裁判。
4、根據賽程表提前通知當天參賽團隊及班級同學,在各隊所在班級各選出一名同學共同進行比賽記錄。
5、及時公布比賽最新動態。
6、利用活動經費,為贏得球賽的冠。亞。季軍球隊進行相應的獎勵。
7、賽後總結。
八、附錄
基本規則:
1、班名以班主任為單位,每場球賽主場5名候補5名。
2、每場球賽分上下半場共4小節,各10分鐘,每節結束休息5分鐘,中場結束兩隊交換場地。
3、一名球員犯規滿5次或2次技術犯規即被罰下場(註:技術犯規履行一罰一擲)。
4、賽中所有球員嚴格遵守裁判判決,球員及觀球同學不得辱罵。毆打裁判。對方參賽球員以及工作人員,一經發現取消該隊參賽資格,情節嚴重交於學校處理。
5、裁判要公正公平,工作人員要文明禮貌。
6、工作人員必須在賽前15分鐘到場,球員必須在開賽前10分鐘到場。
7、各球隊後勤工作均由所在班級自行安排。
緊急情況處理方案:
1、如遇下雨天氣,比賽向後推辭。
2、如學校組織臨時會議或有其他重要安排,通過通知相互轉告給各參賽球隊。
3、如有球隊不能按時參加比賽,遲到5分鐘內直接扣當場比賽5分,5分鐘後仍未到視為棄權。
九、經費預算
橫幅一張30元,口哨10個30元,礦泉水3箱50元;籃球6個500元,證書3個共30元,獎盃1個100元。合計740元。
時間如流水,不經意間20xx就在我們的忙碌中悄然溜走了。在新的一年裡,我會在上級領導的悉心栽培下,為公司做好有關工作,提升公司在客戶心目中的服務形象,特制定20xx年個人工作計畫如下:
一、創建“服務形象”
嚴格執行公司各項規章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意。
二、轉變服務觀念
把“要我服務”改變成“我要服務”,認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)
三、增強責任感、增強服務意識,團隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應該立即處理客戶所反映的問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務於客戶。
四、及時處理客戶投訴
每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定,應即時反應給相關的製作部門(責任部門),。每周對客戶投訴情況進行統計分析,以便於更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,並送相關部門。
綜上就是我對於下一年工作的目標計畫。可能還有很多不完善的地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中的光輝形象。
新年員工工作計畫 篇22
xx年對於我來說是一個充滿壓力同時挑戰與機遇並存的一年。進入社會開始工作已經是第四個年頭了,回想這幾年的工作經歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經驗的大學生走到現在,所有的經驗教訓時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸的心,但是所有的小成績又在不斷的激勵著我,促使我必須去了解自己、經營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想,實現她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的發揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了年度工作計畫,以便使自己在新的一年裡新的環境中有所進步做出成績。
一、熟悉公司規章制度工作流程
熟悉公司的各項規章制度,嚴格要求自己遵守,明確相應的操作流程和匯報審批流程,為今後順利開展工作明確方向。
二、學習業務知識,跟進項目情況
學習公司現有項目資料,了解公司業務範圍和運作模式。目前主要了解資料,了解該項目的具體調研情況、開發立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取儘快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業、項目相關的內容。
三、勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為客服服務人員,我深刻體會到學習不僅是任務,而且是一種責任,更是工作的切實需要。今後我會努力提高業務水平,注重用理論聯繫實際,用實踐鍛鍊自己,為公司貢獻自己的微薄之力。
四、立足本職,愛崗敬業
1. 作為客服人員,我始終認為“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時,自己總是對新業務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。
2. 在工作中,每個人都應該嚴格按照“顧客至上,服務第一”的工作思路,對顧客提出的諮詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取儘快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發現問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發生。同時,虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學習和借鑑他們的工作經驗和技巧,既有利於本職工作,在與各部門之間的協調溝通上也會有很大的幫助。
3. 不遲到,不早退,不懶惰。能夠認真積極的完成領導安排的各項任務。
五、微笑服務——客服基本素質之一
當今社會,所有的服務行業都在提倡微笑服務。微笑是企業對於一名員工的基本要求,但微笑不僅僅是一個表達情緒的方式,它是我們的一個工作技能,做為一名客服工作人員,我們理應被要求做到技術技能與完美服務一體化微笑是一把利劍,可以融化堅冰。可見,微笑是我們在工作上自我保護的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現,當客戶需要我們提供幫助時,我們及時地傳遞一份微笑,收穫一份希望。微笑服務是一種力量,它不僅可以產生良好的經濟效益,還可以創造無價的社會效益,使企業口碑良好,聲譽懼加。
微笑服務是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯,而且也是實現主動、熱情、耐心、周到、細緻、文明服務的主徑,又是達到服務語言增值增效的強力添加劑。我們所提倡的微笑服務,是健康的性格,樂觀的情緒,良好的修養,堅定的信念等幾種心理基礎素質的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人,才能保持並永久擁有那種落落大方而又恬靜優雅的微笑服務。
與此同時,我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解:
一 做好售後服務,不斷提高售後服務人員的素質
客服服務工作是一個綜合技能要求很高的工作,因此對客服服務人員的要求也很高。一名優秀的客服服務人員應具備以下基本素質:
1. 盡力了解客戶需求,主動幫助客戶解決問題。
2. 有較好的個人修養和較高的知識水平,了解本公司產品,並且熟悉業務流程。
3. 個人交際能力好,口頭表達能力好,對人有禮貌,知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達,懂得一定的關係處理,或處理經驗豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。
4. 頭腦靈活,現場應變能力好,能夠到現場利用現場條件立時解決問題。
5.外表整潔大方,言行舉止得體。
6. 工作態度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務,不計較個人得失。
二 處理顧客投訴與抱怨
1. 建立客戶意見表或投訴登記表
接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來,如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;並及時將表格傳遞到售後服務人員手中,記錄的人要簽名確認,如辦公室文員,接待員或業務員等。
2. 即時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通,詳細了解投訴或抱怨的內容後討論解決方案並及時答覆客戶。
3. 跟蹤處理結果的落實,直到客戶答覆滿意為止。
三 處理客戶抱怨與投訴需注意的方面
1. 耐心多一點
在實際處理中,要耐心地傾聽客戶的抱怨,不要輕易打斷客戶的敘述,更不能批評客戶的不足。
2. 態度好一點
態度誠懇,禮貌熱情是一個合格客戶服務人員的基本要求。態度謙和友好,會促使客戶平解心緒,理智地與服務人員協商解決問題。
3. 動作快一點處理投訴和抱怨的動作快,一來可讓客戶感覺到尊重,二來表示企業解決問題的誠意,三來可以及時防止客戶的負面污染對企業造成更大的傷害,四來可以將損失誠至最少。
4. 語言得體一點
客戶對企業不滿,在發泄不滿的`言語陳述中有可能會言語過激,如果服務人員與之針鋒相對,勢必惡化彼此關係,在解釋問題過程中,措辭得體大方,儘量用
用婉轉的語言與客戶溝通。
5. 層次高一點
客戶提出投訴和抱怨之後都希望自己和問題受到重視,往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問,會化解許多客戶的怨氣和不滿,比較易配合服務人員進行問題處理。
6. 辦法多一點
解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種,如邀請客戶參觀無此問題出現的客戶,或邀請他們參加知識講座等等。
四 平息顧客的不滿
1. 認真聽取顧客的每一句話
2. 充分的道歉,讓顧客知道你已了解他的問題
3. 收集事故信息,以找出最恰當的解決方案
4. 提出有效的解決辦法
5. 詢問顧客的意見
6. 跟蹤服務
7. 換位思考,站在客戶的立場上看問題
新年員工工作計畫 篇23
隨著遙遠的一年,面對20xx年的工作,新的工作給我帶來了迷霧和無限遐想。在這裡,從個人的角度,我將談談我在過去20zx年中為工作所做的努力:
一是加強商品進、銷、存管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,留好貨,使倉庫內商品管理趨於科學合理。
二是明確全店銷售目標,細化量化銷售任務,落實到每個員工,分析相關數據。
三是大驚小怪過節,積極參加公司的各種促銷活動和店內的各種活動,做好宣傳和布料工作。
四、做好大宗、團購的接待工作,做到一人接待,全面協調,讓客戶感受到方便快捷的服務。
五、知己知彼,通過市場調研分析總結存在的差距,及時做出調整,適應市場的發展變化,增加市場份額。
六、可能降低成本,開源節流。
七、日常管理,特別是抓好基礎工作的管理。
八、加強員工培訓,提高員工整體素質。
九、對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為了公司提升公司整體經濟效益。
十、加大各部門和兄弟門店的團結協作,創造最佳工作環境,充分發揮員工積極性,逐步成為一支美麗的團隊。
十一、店內人員培訓,培養員工的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每一位員工充分發揮潛能,讓他們擁有熱愛本職工作、熱情周到服務的高素質人才。
十二、明確獎懲制度,以激勵和約束員工的工作,使全店成為團結協作的集體,在競爭中立於不敗之地。
十三、要利用各種合理可用的條件,營造良好的店面環境,樹立良好的商業形象,盡一切努力讓顧客在合理、寬鬆、美觀、整潔的環境中享受購物。
四、創造良好的外圍環境,協調好與鄰里、安防人員、政府部門的關係,減少不必要的麻煩。
十五、經常總結,總結過往經驗將沒有做好的事情分析並且吸取教訓找出原因及解決的辦法;已經成功的事情尋找實施時的不足把這些經驗投入到未來的工作中去,更好的運用到實際當中為將來做鋪墊。
十六、經常與我店周邊地區政府及相關部門溝通“如:某、派出所及我店所在的水電部門”,為今後我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創造良好的條件。
不積跬步,無以致千里。點點滴滴,造就不凡,過去的一年中,由於工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。在今後的工作中,我將不斷加強個人修養,努力學習,努力提高工作能力,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。人生能有幾回搏,在今後的日子裡,我要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。望領導給予指正,不吝賜教。
新年員工工作計畫 篇24
轉眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計畫,以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至於達到4.萬元以上代理費(每月不低於 1.萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的`相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展情況。
第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的智慧財產權保護做到最全面,代理費用每月至少達萬元以上。
二、制訂學習計畫。學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
新年員工工作計畫 篇25
財務部在公司領導的支持和幫助下,在其他部門的有效配合下,以企業效益為中心,環繞部門年度工作目標和重要任務,全體財務人員共同努力,力求做到及時準確完成核算工作,為公司經營發展做好監督服務;真實反映公司財務狀況經營成果,為領導經營決策提供依據。現就上半年度實際工作總結匯報如下:
一認真做好x年年終決算工作。
全面反映了公司的經營狀況債權債務資本結構,為x年度的績效考核經營責任目標考核工作提供了真實可信詳盡的數據信息。財務部將根據公司領導的經營思路,不斷累積經驗,提供更加詳盡的財務數據。
二多方協調及調整,科學編制x年財務經營預算。
環繞公司年度經營目標,制定和下達年度財務預算,持續推進全面預算管理工作。
三認真做好常規性財務工作。
財務部能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經濟活動提供有力的支持和配合,滿足了各部門對財務部的工作要求。對日常的財務工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊條理清晰賬實相符。從原始發票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經濟契約的歸檔到各種基礎財務資料的收集,都達到了正規化標準化。收集整理裝訂歸檔,一律按照財務檔案管理制度執行,深化了財務基礎工作,使得財務部成為公司的信息庫。
四認真完成公司日常各項財務核算工作。
嚴格遵守財務會計制度和稅收法規,認真履行職責,嚴格按照公司有關規定程式和審批許可權辦理。每月能按時按質完成憑證編制覆核,按時編制報送財務報表,及時反映公司經營狀況。
五防範經營風險,特殊是防範稅務風險。
促進公司穩健經營。建立了良好的銀企關係和稅企關係;定期與國稅地稅業務溝通,認真聽取對方意見和建議,使工作能更快速更有效得完成。按時辦理納稅申報,及時足額交納各項稅款。
六積極做好彙算清繳工作。
在規定的時間內向稅局報送年度企業所得稅納稅申報表,並彙算清繳,結清應繳應退稅款。報送的資料包括年度企業所得稅納稅申報表紙質資料和電子數據。
七有效開展成本核算,加強了對各項業務的財務監督管理。
對收入成本費用作專項檢查,加強非生產費用和可控費用的操縱執行力度,不能超支的絕不超支,以提高公司經濟效益,加強經濟活動分析,提供各種數據給領導參考決策,當好領導的參謀,為公司發展出謀獻策。
八加強應收賬款的管理。
協助客服部做好公司的資金回款,操縱好費用,有效操縱應收賬款的增長。
九完善財務部各工作崗位職責。
要求各崗位會計人員根據本崗位的'職責要求,進行工作總結,崗位評述和認定,對各自的工作提出建議作出計畫。這樣,強化了各崗位會計人員的責任感,加強了內部核算監督,促進了各崗位的交流合作與團結。
鑒於工作中存在的問題,在下半年工作中重點放在以下幾個方面進行:
一積極參與企業經營管理,搞好公司財產物資的清查與盤點。
隨著公司的發展的蒸蒸日上,財務管理職能的日益顯現,財務管理參與到企業管理的方方面面,使其更加符合財務制度規定,經得起各審計稅務部門的財務檢查。
二不斷學習,以此提高部門員工的業務技能水平和法律意識。
隨著各項財務稅務的新規定不斷出台,財務人員還需及時針對專業知識方面加強培訓。尤其增值稅企業所得稅個人所得稅等,財務部應多加培訓,進行學習討論,爭取使企業利潤化。將公司財務人員培養為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發揮財務管理的作用,增強獨立解決問題的能力。
三迎接國稅稽查的檢查。
7 8月份,國稅稽查將按計畫對公司x年財務工作進行審計,針對敏感問題我部門先進行自查自改,確保提供的數據合理化,統一口徑,提升會計信息報告精細度,保證審計工作的順利進行。
四完成x年預算初稿編制工作。
根據集團歷年要求,在10 11月份會進行下一年度的預算初稿編制工作,根據公司的運行方式,結合生產實際,通過對公司的各項費用認真調研和測算做好初稿的編制工作。
最後,財務部的工作並非獨立的,離不開各個部門的配合,期望在今後的工作中,大家互相支持,互相幫助,發揚兄弟人的精神,為完成下半年度的工作,為企業的經營目標的實現做出更大的貢獻!
新年員工工作計畫 篇26
一、工作目標
我們班各班級中排在前15名。
二、工作步驟
作為班委學習好是關鍵,作為宣傳委員做好每一次宣傳工作更是關鍵。
1)黑板報是班級的特色。在這學期里,我將繼續與合作夥伴共同完成材料編輯,文字撰寫,圖文美化等內容,把每一期的黑板報出得有聲有色。
2)班級作為一個集體,宣傳工作不容忽視。然而宣傳也是要考輿論工具和各種途徑的,只有通過各種宣傳,外界才能更好的被外界所了接和知曉,我們班的良好學習作風和各種值得其他同學學習的方面才能被大家來學習。所以,做好我們班各方面的宣傳工作是我作為宣傳委員義不容辭的責任和義務,也是同學們對我信任和支持我才得以在這個職務上鍛鍊自己。
3)發現本班的好人好事及時發動輿論工具向外界宣傳,為班上樹立良好的學習榜樣。
4)負責起稿本班上的活動計畫和活動總結。
5)把其他班上的良好作風向班上同學推薦。並鼓動同學們向他們學習。
6)了解班級內團員的思想情況,在團支書的領導下,提出宣傳工作的意見、擬定和提出學習計畫和建議;
7)組織班級團員學習馬列主義,學習政治理論、時事政策、團的基礎知識,提高班級各團員的思想作風,與各班委一起搞好班風建設;
8)此外,還應該協助文體委員搞好文體活動,組織同學積極參與課餘文體活動。
9)在我看來,宣組委員不僅是配合老師的工作,還是調節班級氣氛,溝通班級同學之間感情的橋樑。利用過節或節假日之餘組織班級同學在一起聚會,開了幾個小型的聯歡會,讓所有同學都盡情的展示個人才華,同時也使大家更加的了解、熟悉。
我堅信,在今年,只要我們在全體團員的努力下好好工作,在未來的日子裡,我們班的團委工作一定能夠做得更加出色。
積極回響我系公開公正系風,本人將負責我系本年級的“工商速遞”快報。盡我最大的努力,傳遞我班宣傳工作。首先,使得班委工作公開化,拉近班委與同學的距離,便於受到同學們的監督,希望同學們能夠提出寶貴的意見與建議。其次,將與本年級其他各位宣傳組織委員合作,紀錄下各班的新聞逸事,儘可能的搭建交友平台,同時也為同學們提供了獲取訊息最佳渠道。
繼承上學期的管理記錄部落格工作,將我們的故事寫得更真,更全,更溫馨。將來的4年,我們將一起度過,一起分享,一起憧憬。點點滴滴,收錄起來,給年輕的心找個歸屬。在已建立班級群的基礎上,以部落格形式在網路上展現我房產班的風采。藉此平台提供同學們心與心交流的無限空間,展現年輕一代的個性風采。讓大家更好地溶入到班級體這個大家庭中。提高班級影響力,方便今後組織交流及活動通知,並有利於先進班級的評定。
積極開展文體活動。在本學期開展一至二次文體活動,初步計畫在清明期間組織一次集體出遊踏青活動。以此達到紀念清明的歷史風俗,增強同學互幫互助的團隊合作能力,增強集體凝聚力。拓寬視野,走到校外呼吸新鮮空氣,接近大自然,在繁忙學習中,充實大學多姿多彩的生活。
在工作方面,做好本職工作,考勤任務,記錄好大家的上課情況,及時與上級溝通,關注同學學習生活情況,調和班級氣氛。做好宣傳組織工作,傳遞好上級各項要求,確保各項活動能夠順利開展,同學能夠積極合作。本學期,我校立信會計學院將迎來她的80大壽,屆時,面對更多的活動與挑戰,我將時刻準備著為我班的宣傳組織工作付出自己的時間與精力。
以上便是我在宣傳工作,組織工作上的本學期初步計畫。我將貫徹落實,做好自己的本職工作。好好工作,努力為同學們服務,使我們的班級更和諧,更溫馨,團結友愛,更加優秀。
新年員工工作計畫 篇27
行政文員對於工作進行一年的工作計畫是工作大的方向的規劃,在大的規劃中再按季度和月份來實現小的工作計畫則可以將工作更有序的進行。以下的行政文員工作計畫相關資料,請參考。
進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經過和領導、員工的交流,也在網上也有查閱一些前台文員的工作,根據公司的實際情況,據此也有了我下一年度的工作構想和計畫。
第一:日常工作——保質保量的按時完成
l儀表、著裝加強規範自身的儀表、著裝,儘量是職業裝,重點是端莊大方。
l電話接聽和轉接,收發傳真、信件和報刊
1、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。
2、及時將收到的郵件送到主人手中。
l客戶的接待
1、基本諮詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節禮貌並通報相關接見人員。
2、及時打掃會客後的垃圾。
衛生
1、儘量提前二十分鐘到公司打掃好前台辦公區域。
2、諮詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨。
新年員工工作計畫 篇28
一、編制月工作計畫應遵循的原則
1、堅持“PDCA”循環的原則。(P—計畫、D—實施、C—檢查、A—總結或改進)其中“P、C”是保證月工作計畫實施成敗的核心和關鍵。為此,要求各級、各部門領導要把“P、C”作為月工作計畫編制、形成、執行、考核及總結的關鍵環節來抓,務求抓出成效。
2、堅持“預、實、細、考”的原則。“預”就是計畫、謀劃、超前意識和控制。首先要明確你的工作職責、任務和分工,要求對有關的政策、規程、制度、流程、表格等必須了如指掌,沒有的要及時制訂、補充和完善;要求制訂的工作計畫必須切合實際,可操作性強,並將其分解、細化、最佳化,並有具體措施。“實”就是實際、實幹、實事求是、從實際出發。“實”是在預(計畫、謀的)指導下,為實現目標(任務)實幹、敢幹加巧幹,屬於勇的範疇。“細”就是細化、細則,一絲不苟,精打細算,精益求精。要想做實,必須做細,就是要把目標(或領導布置的任務)分解、配套成可操作性的細則,並模擬演練,認真修改,不能有半點虛偽。“考”就是考核,考核到位,公平、公正、公開。考核的目的就是能者上,庸者下,末位淘汰;分配的基礎是考核,考核的基礎是對目標、職責、分工的理解、描述和細化;考核是解決公平、公正,解決員工情緒的重要方法。如果沒有考核、沒有標準,就沒有人重視,目標(或任務),人人怨氣十足,同時要注意考核是個全方位的問題。
3、堅持上下級之間、同級之間相互溝通、協調、配合的原則。因為,有的月工作計畫涉及多個部門相互配合才能完成。所以,要求上下級之間、同級之間要做好相互溝通、相互協調、相互配合工作。
4、堅持全局性、系統性、可行性、可考性原則。力戒空話、套話、含糊不清、模稜兩可、丟三落四,既無責任人,又無時間要求和獎罰標準,無法考核的工作計畫。
5、堅持與收入分配掛鈎的原則。考核的目的:既為了在規定的時間內完成生產(工作)任務和目標,又為了使員工的收入分配更趨於合理,從而體現貢獻大小收入有別的分配機制,以此調動員工乾好本職工作的主動性、積極性和創造性。
二、編制月工作計畫的程式
1、本著自下而上,自上而下的原則,編制月份工作計畫。
(1)總部各部室科員的月份工作計畫,先由科員編制本人的月份工作計畫,再交部長、主任審核、補充完善後,返饋本人按審定後的計畫實施。
(2)總部各部室的月份工作計畫,由部長、主任根據總部領導布置的工作及要求編制,再交主管領導把關後,由部長、主任負責組織實施。
(3)子公司各科室科員的月份工作計畫,先由科員編制本人的月份工作計畫,再交科長、主任審核、補充完善後,返饋本人按審定後的計畫實施。
(4)子公司各科室的月份工作計畫,由科長、主任根據主管經理布置的工作及要求編制,再交主管經理把關後,由科長、主任負責組織實施。
(5)子公司的月度總體工作計畫,由總經理根據總部下達的生產、技改、經營、行政工作計畫和總部領導布置的階段性、臨時性工作及要求,結合本企業的實際組織編制。
新年員工工作計畫 篇29
不經意間一年就過去,20xx年就是我人生道路中較為主要的一年,這一年我完畢我四年的高校職業生涯,邁向社會發展,開始工作。踏入崗位早已5個月,我還在單位領導幹部和諸位朋友的適用協助下,依照各層面規定能夠更好地進行自身的做好本職工作。在這裡對單位領導幹部及諸位朋友表明衷心的感謝,給我一個展現自身的機遇與演出舞台。根據這段時間的工作任務與學習培訓,察覺自己學過的僅僅是九牛一毛,我所必須學習培訓、累積的工作經驗還差許多。
在這裡短短5個月中,我獲益匪淺,有優勢也是有許多存在的不足,現將20xx年總結如下所示:
一、見習環節的了解與學習培訓。
針對剛大學畢業的我而言,我添加技術部是一個很好的機遇。在剛開始添加工作中之中這好多個月,儘早融入了辦公環境,融進團體。並且在領導幹部與朋友的幫助下,我的許多工作中得到進行執行,圓滿完成。
這好多個月的學習培訓,內勤人員這一工作中必須我做一切事都需要用心、承擔、仔細,許多情況下一不小心的漏算就有可能造成工作方面的大的忽略。
我承擔內勤人員是領導層的得力助手,在人際交往中解決好朋友間的關聯,與集團公司各單位中間關聯的必要性。很可能許多工作中由於朋友間人際交往,很可能進行不成功,做為文員工作務必融洽好朋友間的關聯。
二、加強本身學習培訓,提升專業技能水準
根據這五個月來的作業和學習培訓,使我了解到自身的見識、工作能力和經驗還很缺乏,因此在運行和學習中不可以心存僥倖,要更為資金投入,堅持學習,向書籍學習培訓、向周邊的領導幹部學習培訓,向朋友學習培訓,那樣出來覺得自身或是擁有一定的發展。積極主動提升本身各類技術專業素養,爭得工作中的積極主動自覺性,具有極強的技術專業,責任感,勤奮提高工作能力和工作質量。僅有根據持續學習與實踐,將學過的基礎知識進行運用,明顯提高完善自我的專業能力。才可以將自身工作中做的更強!
三、存在的不足和未來勤奮方位
這5個月至今,我可以愛崗敬業、不不怕苦、積極主動、全心投入的資金投入工作上,但也具有一些問題和不夠,具體表現在:
第一,剛踏入社會開始工作,缺乏經驗,尤其是創作工作中,必須自身努力學習,有時候詞不達意,句子不足精煉。在工作上邊學習培訓邊實踐活動,要多動腦子,許多同財務部連線做的不足好。
第二,工作上應保證井然有序,能分清主次,但自身在工作上有點兒做事慌神,不足客觀,應在將來工作上進行留意理順邏輯性,辦事從容淡定。
第三,自身的基礎理論水準、專業技能、工作經歷或是很缺乏的,理應更為勤奮的學習與實踐,在未來工作上,我能開展附加的學習培訓,提前準備學習會計,報考從事會計師資格證,來填補完善自我自身專業技能。
在日後的工作任務與學習中,自身信心用心提升專業技能水準,加強責任感,自身是剛踏入崗位的第一份工作中,我滿懷信心,努力實現更強。而在20xx年自個也依然會再次認真去做,同單位每個人一起努力,為單位的迅速發展趨勢,奉獻自身應當奉獻的能量。
新年員工工作計畫 篇30
崗位名稱:生管員
直接上級:生產部主管
直接下級:計畫文員
本職工作:協調生產過程、生產流程,保證生產活動正常運行。
一、崗位職責
1、在生產部的領導下負責工廠生產月計畫與周計畫的編制與生產指令的發布及執行的進度跟蹤直至達成;
2、做好訂單的'評審、生產前的打樣安排、確認、生產各環節的進度物料供應、工藝組織布置、品質狀況跟蹤落實。
3、依據生產計畫的完成情況、採購物資供應情況,合理調整生產計畫達成出貨要求;
4、做好生產現場轉單的物料供應籌備工作與結單時產品數量物料清退跟進工作;
5、協調工廠內各部門,解決生產障礙,保證生產的順利進行;
6、有關產銷協調會議的召開及相關工作事項的辦理;
7、依訂單生產之要求,跟蹤需料需求、備料催詢、緊急催詢的落實工作;
8、負責每周一次異常工作報備的編制與上報工作。
二、核准審核編制
1、負責每月提出對呆滯物料的處理建議;
2、完成上級臨時交辦的事項;
3、及時向生產部主任及廠長匯報生產計畫的真實情況和有關數據。
4、定期向生產部主任述職。
三、主要權力
1、有權對生產計畫的修正與變更;
2、有權對生產狀況物料使用進行稽核;
3、有權組織部門參加生產計畫執行會議及產銷協調會議;
4、根據生產進度及料況有權決定臨時調單;
5、如停產;
6、有權要求責任部門處理說明。
新年員工工作計畫 篇31
一、舉辦機構
鄭州大學羽毛球協會
二、地點和時間
地點:泊月長廊
時間:20xx年10月15日-16日
三、參加招新工作人員
羽毛球協會的全體成員
四、羽毛球協會簡介
**大學新校區"心羽飛揚"羽毛球協會成立於20xx年12月3日,掛靠於**大學旅遊管理學院,以"以球會友、增強體質、陶冶情操、為校爭光"為宗旨,在校團委的領導下、校社團聯合會的直接指導下,以活躍校園文化氣氛為己任,積極開展各種豐富多彩的活動。協會全體成員正以滿腔熱情投入社團工作,為協會的發展壯大不懈努力。"心羽飛揚"願所有羽毛球愛好者的心和羽毛球一起在鄭大的天空中舞動青春、釋放激情。
五、羽毛球協會的宗旨
以球會友、增強體質、陶冶情操、為校爭光
六、物品準備
1. 展板(兩塊)
2. 條幅(一條)
3. 桌子(一張)、椅子(四把左右自帶)
4. 插板(兩個)
5. 宣傳單(3000張)
6. 會員證(200個)
7. 會員入會登記表(若干)、工作人員簽到表(四份)
8. 工作證(10個)
9. 繩子(一條)、膠帶(一卷)、氣球(一包)、剪刀等
10.收據、筆、紙(若干)
11.飲水機一個、一次性杯子一包
12.垃圾筐兩個
13.電腦一台、音箱一個
14.球網一張,球拍兩幅,球若干
七、場地設定
在兩棵樹之間掛上條幅,周圍繫上氣球,下方擺放兩張桌子,一張桌子前面擺放展板,另一塊展板靠在樹上,並在後方的樹上拉一張網,供會員娛樂。帳篷前面繫上氣球,會旗懸掛在帳篷上。嚴格按照社聯要求。
八、人員安排
主要負責人:
本周一至周日:
1. 宣傳部部長負責出兩塊展板,關於借板,自己決定。(展板的最後署名應寫為:共青團**大學委員會、共青團**大學社團聯合會、共青團**大學羽毛球協會)。
2. 外聯部部長負責拉外聯以及宣傳單的製作。
3. 辦公室部長負責本次招新工作所需要的一切東西。
4. 會長及副會長負責全面的安排,並在活動現場指導工作,同時做一些拍攝工作。
周六:
1. 安排的人員上午八點到所分區域。
2. 所有人員進行簽到。
3. 辦公室將所準備的東西送到現場。
4. 領取一個帳篷並登記。
5. 準備好所有的東西和場地的布置。
6. 招新工作正式開始。
上午:
技術部所有人到場,部長負責全部事宜。
登記人員: 收費人員: 發傳單:
團支部的所有人員負責所需東西的搬運。
下午: 簽到進行換班
文藝部所有人到場,部長負責全部事宜。
登記人員:
收費人員:
發傳單:
下午團支部所有人員到現場進行場地整理和東西的安排。
周日:
1. 安排的人員分區域。
2. 領取一個帳篷並登記。
3. 準備好所有的東西和場地的布置。
4. 正式開始。
上午:
外聯部所有人到場,部長負責全部事宜。
登記人員: 收費人員: 發傳單:
上午團支部的所有人員負責所需東西的搬運。
下午:
宣傳部所有人到場,部長負責全部事宜。
登記人員: 收費人員: 發傳單:
下午團支部所有人員到現場進行場地整理和東西的安排。公室的所有人到現場取走所剩的物品,進行保管。
九、其它的注意事項
1. 注意用電,注意安全,若電線經過道路,套用膠帶粘牢,確保行人安全。
2. 會旗的擺放位置應在帳篷的左上端。
3. 午間,不得開音響或把音響關小。
4. 在場工作人員應時刻記得保持現場地面乾淨整潔、時刻記得要注意禮貌用語、時刻記得要耐心對諮詢人員的問題進行解釋。
5. 備份收據,剩餘收據上交。
6. 展板上的廣告不得超過展板頁面的三分之一。
7. 若對場地有異議,可以協會之間自己協商,最終必須上報到社聯的相關負責人。
8. 所有人員若對自己的工作安排有異議可以找當天的負責人進行協商。
9. 沒有分配工作的幹事,請保持聯繫暢通,時刻準備工作。
10. 所有人員若對工作不明白或不了解,請向相關負責人諮詢。
十、收尾工作
整理全部資料,上交到司亞紅那裡,司亞紅負責對所拍的照片進行整理和對資料的匯總以及其他的東西,最終交到社團聯合會。
十一、表彰所有工作人員
十二、總結報告
活動結束後,團支部負責撰寫這次招新過程的總結報告,上交至社聯。
新年員工工作計畫 篇32
一、檢討與願景
20xx年企業成立市場部,它是企業探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之後,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什麼幫助。
但在企業領導高層的支持和我們不斷地學習中,在後幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路,在與各分企業的市場活動,企業資源整合過程中,不斷進步。
二、工作思路
1、明確工作內容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據不同的市場環境,對市場運作進行策劃及指導。
2、駐點行銷
駐點市場的推行既鍛鍊、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業務人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調研,發現市場機會點,並針對性地拿出市場提升方案;
b、蒐集競爭品牌產品和活動信息,捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢,提出新產品的開發思路;
c、指導市場做好終端標準化建設,推動市場健康穩定發展;
d、針對性地制定並組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發現情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫企業政策,提升一線人員的戰鬥力;
f、在市場實踐中蒐集整理亮點案例,重點總結出方法和經驗,及時推薦給市場複製;
3、與銷售部強強聯合,成立品牌小組
市場部要在市場一線真正發揮作用,除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外,還離不開銷售團隊的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩團隊的主管和骨幹組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對於需進一步修改完善的方案,由市場部負責調整;對於會議討論通過的方案,交銷售部執行,由品牌小組負責跟蹤執行進度和效果。而企業的態度和做法,決定了市場部能否與銷售部實現共融和共榮。
三、管理團隊
1、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負責市場調查、信息統計、市場分析工作。
b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料彙編。
c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現場執行。
2、充分發揮人員潛力,強調其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴格按照企業和行銷部所規定的各項要求,開展本團隊的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執行型的團隊。
4、協調團隊職能,主動為各分企業做好服務工作。
四、市場分析
1、競爭激烈
幾年來,企業同仁辛勤而有效的市場運作,取得了豐富的市場經驗,建立了較為完善的市場行銷網路,為企業進一步開拓市場打下了堅實的基礎。但由於同行業某些同類產品的成功的市場開發,使威科產品在市場競爭中變的前進艱難。
2、整合資源
我企業依託山西省農科院的專家優勢和山西農大的合作保障了我們強有力的技術支持,是一般小企業無法比擬的優勢。企業也有較強的人才優勢,在科研開發、銷售公關、企業管理、財務及法律方面,集中了一大批優秀人才,為企業的發展和市場的開拓提供了保證。
五、品牌推廣
企業產品經過多年的市場運作,已具備了一定市場競爭優勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額,並獲得長久的發展,我們將以企業的發展戰略為核心,從產品的品牌形象、產品定位、市場網路建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為了打造“新威科”的品牌形象,建議我們企業的所有系列產品統一使用該品牌。不同類型的系列產品採用不同的包裝策略。(特殊市場除外)
2、產品定位
根據目前市場現狀,隨著產品的更新換代、新系列產品的推出和銷售區域的情況變化,為提高與同類產品的競爭優勢,擴大市場份額,在保證利潤的同時,建議逐步調整產品價格,採用中、低價格策略,增加產品競爭力
3、網路建設
銷售渠道是企業的無形資產,多年的市場運作、網路的初步形成,網路建設仍將作為企業未來發展的重點工作,努力加強鄉鎮網路的建設,積極發展新的經銷商,使銷售網路更趨穩定。進一步開發重點養殖區的經銷商和大型養殖戶,擴大市場範圍。
4、市場推廣
a.積極利用企業各種有價值的資料,如“新威科技訊”“山西飼料”企業網站等宣傳企業。
b.在全國性的專業報刊、雜誌或電視媒體上刊登廣告和文章,擴大產品知名度。
c.積極參加全國性大型行業會議及與各地經銷商聯合舉辦多種形式的技術講座、用戶座談、產品推廣等會議,宣傳展示企業與產品。
d.利用多種形式與經銷商開展促銷活動,促進產品銷量。
e.在一些養殖重點地區配合經銷商做一些牆體廣告。
f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動,提高產品的銷售量,形式可多種多樣。
g.製作廣告衫和pOp張貼廣告廣泛張貼宣傳企業的產品,擴大品牌影響。
h.夏季在養殖小區進行電影循環播放,宣傳企業文化。
六、工作進度
第一季度:
1、確定本年度的廣告宣傳策略。
2、結合市場情況制定出活動計畫。
3、抓好市場信息和客戶檔案建設。
4、策劃好經銷商年會。
5、完成牆體廣告的設計計畫。
6、策劃推出春節有獎銷售活動。
第二季度:
1、策劃推出二季度促銷活動。
2、配合分企業推出市場活動。
3、參加全國性的行業展會一次。
4、配合各分企業做好駐點行銷工作。
5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養殖小區放電影的事件。
6、夏季文化衫的設計製作。
第三季度:
1、夏季電影宣傳工作計畫安排落實。
2、文化衫的發放。
3、製作pOp張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
4、策劃開展旺季上量產品的促銷推廣。
第四季度:
1、兩節促銷的落實開展。
2、掛曆、年曆的製作與發放。
3、跟蹤各分企業和經銷商年度目標的完成情況。
4、完成目標市場牆體廣告的100%投放。
5、做好全年工作的總結。
七、資源配置
1、配備車輛一部,音響、話筒、功放一套、數位相機一台。
2、需要把市場活動經費由市場部統籌安排。
3、各分企業的促銷、新品推廣、大型市場活動要報行銷總監批准後由市場部統一協調開展。
新年員工工作計畫 篇33
年度薪酬及員工關係工作總結與計畫 第1課:如何評估20xx年度公司薪酬福利狀況? 每個企業都有自己特定的薪酬福利制度和政策。大家所在企業20xx年的薪酬福利執行的狀況如何?員工們有什麼反映?一起來總結一下吧,請問:
1、20xx年度你公司員工薪酬滿意度如何?
A、100%滿意 B、80%以上滿意 C、50%以上滿意 D、20以上滿意 E、5%以上滿意 F、0滿意
2、根據你公司20xx年度執行的薪酬福利制度和政策,你認為哪方面做得較好?哪方面做得不足?請具體分享。
C、50%以上滿意
繼續說說前公司的事兒,畢竟20xx年的故事都在那裡。20xx年度公司員工的薪酬滿意度為50%以上滿意。10月底為了應付TS認證,剛好做過員工滿意度調查,對於薪酬可以說是有人歡喜有人憂啊。員工們一向是不患寡而患不均的,雖說實行薪酬保密,可是很難真正做到,特別是生產一線員工,基本上薪酬是明擺著的,每個月一到發薪日,都有不少人找到人力資源部來,要么說工資好象少了,要么說怎么別人比我的多啊,要么就是考勤是不是弄錯了,等等。
公司的薪酬主要是分四種:
1、高管年薪制:副總以上高管實行年薪制,50%參與年度考核。
2、管理層績效:主管以上實行月度績效考核,績效考核基數依職位從20%-40%不等。
3、 普通員工月薪:職能部門、後勤人員及一線文職員工不參與考核,實行月薪制。
4、 一線計件制:生產線員工實行計件制,有一定底薪,多勞多得。
具體來說說薪酬福利制度的優缺點吧:
優點: 所謂貨比三家,薪酬福利制度好不好,不是看出來的',比一比才知道。
1、公司硬體環境較好:
這裡的硬體是指的公司環境、車間環境、食堂、住宿條件,水準較高。這一點上老闆很捨得投入,所以員工的滿意度較高。公司占地面積較大,車間造的又高又大,6S也抓的好。食堂是自辦的,餐補包含三餐,宿舍設施齊全還帶電梯……所以經常成為政府部門參觀學習的標桿。
2、部分崗位薪酬較高:
整體薪酬大約處在市場50%分位往上一點,但部分崗位會處於75%水平,算比較高了。比如公司相當重視的研發技術崗位和高級技工。同行業內,高薪挖角也不是新聞了,所以,其實也不好說是優點……
3、休假制度較完善:
雖然仍是單休,但是製造業單休還是很普遍的,所以也不說了。其他的休假還算比較多的,除享有國家法定假日,還依法享有婚假、產假、陪產假、喪假、病假、工傷假、年休假等假日,且春節帶薪休假12天以上,年休假是可以另外休的,並不象很多企業是把員工的年休集中至春節了,所以藍才有空去了次廈門,哈哈。
4、發薪較及時:
發薪日是次月5日及20日,分二次計發。一次為基本工資,另一次為剩餘工資。發薪非常及時,且從不拖欠,即使在春節前也會提前發放,這一點做的非常好。因為有些企業為了留住員工,會將節前工資拖至節後發放了。
缺點:缺點也是相對的,與同行業或者同地區、同規模的企業相對比,比較有說服力。
1、同崗不同薪:
同崗不同薪現象較嚴重,特別是有些崗位以前薪酬一直很低,加薪又千難萬難,往往招聘來的部門新員工反而薪酬高一點,使老員工不滿。加上薪資有時候是老闆一句話的事,可能一下子加很高,也可能入職時就定的比同崗位高,非常無奈。
2、績效考核流於形式:
目前績效並未全員實行,而實行者又往往流於形式。特別是有些定性指標評分,常常會有老好人、輪流坐莊、憑人緣等現象。就算定量指標,也有很多人為因素,尚需完善的地方還很多。
3、計件底薪低怕淡季:
一線員工是計件制,旺季時都很高興,多勞多得。可是淡季時,訂單少,有時甚至不生產,僅拿一點底薪,員工們意見很大。所以8月份時索性放了高溫假,卻造成十幾名熟練工集體離職的情形。
4、年終獎的不確定性:
雖然年終獎是按公司效益來的,可是一年有一年無的,員工們依然會很有意見。索性沒有年終獎,也就罷了,嘗了甜頭,再給苦頭吃,誰還願意?
5、福利補貼不完善:
福利補貼較少,沒有大眾企業都有的全勤獎、工齡獎,節日也很少發放福利品。這一點員工們意見很大了。甚至有一次,收到一張離職申請,上面寫的原因是:因為端午節沒有發東西。我哭笑不得,這是一名核心技工,離職面談了好幾次,苦苦挽留不住,十分遺憾。
每個企業的薪酬福利制度都不同,都有其優點和缺點,不可能面面俱到。所以在某些地方做的好的同時,可能會另一些地方做的不好了。而且對員工來說,每個人看中的也不一樣,甲之蜜糖,乙之砒霜。所以對於企業的薪酬福利制度的改善,要做好內部員工調研、外部市場調研,逐漸往更好的方向發展。
這裡要順便贊一下,三茅的獎品之一——20xx薪酬調研報告非常的好,可以給20xx年的薪酬制度修訂提供一些依據和參考,感謝三茅網及工作人員的用心!
薪酬福利對於合理實現公司利潤分享、保障員工物質生活需求和滿足精神需求以及吸引留住人才,提高工作績效起到重要的作用。
20xx年公司員工對薪酬的滿意度達到50%以上
一、20xx年公司薪酬福利制度方面做的較好的有:
1.薪酬結構比較合理、透明。雖然集團實行工資保密制度,但是對於薪資的構成並不保密。公司員工在入職時,都被明確告知工資的組成和結構比例。
同時,員工每月領到工資條時,財務部門在工資條上也明確標明基本工資、級別工資、績效工資、技術或崗位津貼、加班工資、各類補貼、扣罰款、個稅、五險一金扣款、本月實發工資數等內容,員工清楚自己的薪資構成,明明白白領工資;
2.薪資水平保持在地區同崗位中上水平。雖然是集團公司,但整體規模在本地區並不算最大,所以為吸引和留住人才,公司對員工工資這一塊,基本上保持在地區同行業相同崗位中上水平,某些崗位能達到行業高薪;
3.保證工資的按時發放,沒有出現拖欠延遲。按時發放工資是企業的基本責任。20xx年公司也經歷了銀行信貸縮緊、物業銷售下滑的情況,一度資金比較緊張。但沒有因此出現拖欠員工工資的情況。除特殊情況外(節假日或總經理、財務總監同時出差),均在約定時間發放員工工資;
4.及時為員工購買五險,對一些特殊高風險崗位購買商業保險進行補充;
5.員工福利較好:
A)公司中層以上員工,自駕車上班,實行汽油費補貼;高層由公司提供車輛;
B)員工生日、節假日組織活動,發放實物或現金;
C)員工婚禮、生子有紅包;生病、去世有慰問金;
D)提供員工宿舍和免費中、晚餐(中層以上只提供中午工作餐);
E)年終獎和其他獎勵;
F)每年一次健康體檢;
G) 工作滿三年以上實行帶薪年休假。
二、存在的問題有:
1.公司以績效為導向,績效考核注重經濟指標,績效工資在整個工資構成中占比較大;
2.崗位等級劃分較細,最多達到10級,涉及到調崗調薪工作繁複;
3.目前僅為中高層人員和技術人員購買了住房公積金,其他人員只有五險;
4.兩級人員對現有薪資不滿意。兩級指高管人員和基層員工。雖然公司整體薪資水平能達到中高以上,但是績效考核經濟指標重,分公司高管壓力大,對薪資構成不滿意;基層員工因工資基數低,工資調整反應不明顯,希望調薪時,能按照工資總額進行調高;
5.加班工資的核算。體現在節假日員工加班工資核算上,按員工基本工資作為節假日加班工資發放基數,對於基本工資較低的員工,節假日加班工資相應也低,員工對此很有意見。
員工到公司工作,最先吸引他的肯定是較好的工資福利待遇;好的薪資福利待遇也是留住公司人才的關鍵點。怎樣實現公司利潤的合理分配和再分配,需要人力資源部門做好薪酬調查工作,提取多方意見,根據公司盈利水平,提出合理的薪酬分配建議。實行高薪高能的薪酬制度,也要和公司實際相結合,不能和公司實際經營狀況和盈利水平相違背。
新年員工工作計畫 篇34
一、企業文化的深化塑造
企業文化的深化塑造,企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發揚光大的過程,在一個擁有良好企業文化的企業,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發展多年來積累的優良傳統和企業文化精髓加以總結歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內完成。
2、修改《員工手冊》,將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮鬥目標等內容增加進《員工手冊》,並在第一季度內完成此項工作。
3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業文化的培訓。一、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,為企業發展服務。
4、加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
二、行政部自身建設:行政工作作為未來企業發展的動力源,自身的正規化建設十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門內部管理和規範。行政部第九年度自身建設目標為:
1、完善部門組織職能;
2、完成部門人員配備;
3、提升行政從業人員專業技能和業務素質;
4、提高部門工作質量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
三、建立職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助於公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。
四、繼續績效評價體系的完善工作,並保證與薪資掛鈎,從而提高績效考核有效性。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計畫性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展。第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,並持之以恆地貫徹和運行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系連結的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。
在不斷的成長中,很多的現實情況在不斷的發展中得到了長遠的進步,這是公司發展的現狀,只要跟上的行政辦公室工作做好了,公司的運轉順利了,公司的發展也就更加的順暢了。在不斷的發展中,公司行政辦公室會發揮更大的作用。在這裡我希望大家都能夠意識到自己的問題,找到問題所在,找到以後發展的方向,為公司的發展做出的貢獻!
計畫生育使我們國家的百年國策,是我們國家一直以來首要的工作。控制我們國家的人口增長已經成了刻不容緩的工作,控制中國的人口也是為世界的發展做出了巨大的貢獻,在不斷地發展中,我們必須要意識到我們的人口壓力,只要做好計畫生育工作,我們國家的發展才會更加的有序下去!