員工的個人工作計畫 篇1
第一,售後人員要有條件
售後服務是一項對綜合技能要求很高的工作,對售後服務人員的要求也很高。必須滿足以下條件:深圳人才網
1.具有五年以上行業經驗,即具有幾年技術工作或銷售工作經驗,了解當前市場情況、客戶需求和部分企業運營服務渠道。
2.個人素養較高,知識水平較高,如本科以上學歷,熟悉產品知識,對銷售產品所用的機械、設備、器材有一定的了解。
3.良好的個人溝通能力,良好的口頭表達能力,對人有禮貌,知道何時何地面對什麼樣的情況適合用什麼語言表達,知道如何處理某些關係,或者有豐富的處理經驗,有一定的人格力量,良好的第一印象能給客戶信任。
思維靈活,現場應變能力好,能夠利用現場條件立即解決問題。
5.外觀整潔大方,言行得體,有企業形象大使和產品代言人的風範。長得帥不一定好看,但至少要對得起觀眾。不要斜眼看外表,吹鬍子瞪眼,這樣會損害企業形象。
6.良好的工作態度,熱情,主動,能及時為客戶服務,不計個人得失,敬業。
二.處理客戶投訴和投訴的程式:
1.建立客戶意見表(或投訴登記表)。
接收客戶投訴或投訴信息,並記錄在表格上,如公司名稱、地址、電話號碼、原因等;並及時將表格傳遞給售後服務人員,記錄的人要簽字確認,如辦公室文員、接待員或業務員等。
2.售後服務人員收到信息後,會通過電話、傳真或在客戶所在地進行面對面的溝通,了解更多投訴或投訴的內容,如名稱、規格、生產日期、生產批號、何時使用、問題的表現狀態、使用該品牌之前使用的是什麼品牌、最近如何使用等。
3.分析這些問題的信息,向客戶解釋和說明工作,規定與客戶的溝通和協商。
4.向領導匯報處理情況,服務人員提出自己的處理意見。申請領導批准後,要及時回復客戶。
5.客戶確認治療方案後,簽署治療協定。
6.將協定反饋給企業相關部門執行。如需賠償油品,通知倉庫發貨,如需送小禮品,通知市場管理人員送。
7.跟蹤處理結果的執行情況,直到客戶滿意地回答。
三.處理客戶投訴和投訴的方法:
1.確認問題
認真耐心地傾聽投訴者,邊聽邊記錄,以便在對方陳述過程中判斷問題原因,把握關鍵因素。
儘量了解投訴或投訴的全過程。如果聽不清楚,就用委婉的語氣詳細詢問。注意不要使用冒犯性的詞語,如“請再詳細告訴我一遍”或“請稍等,我有點不清楚……”
把你知道的問題重複給客戶確認。
了解問題後,徵求客戶的意見,比如他們認為如何處理比較合適,你有什麼要求等。
2.分析問題
不確定的時候,不要現場評論,不要做判斷,不要輕言承諾。
與同行服務人員討論問題,或向企業領導匯報,共同分析問題。
問題有多嚴重?
你對問題掌握到什麼程度?有必要去其他地方進一步了解嗎?如果聽代理的說法,是否應該問具體的'用戶,比如車庫?
如果客戶的問題不合理或沒有根據,客戶如何意識到這一點?
解決問題時,投訴人除了經濟賠償還有什麼要求?比如有的代理會要求升職,要求幫忙開分店。深圳人才網
3.互相協商
現場服務人員在諮詢同行服務人員或公司領導並獲得明確意見後,負責與客戶協商。談判前,考慮以下問題。
答:公司和投訴人是否有長期的貿易關係?
b:你嘗試解決問題後,客戶還有希望以後再購買嗎?
C:爭議可能會造成什麼樣的善意和非善意的口頭影響?口碑。
d:客戶的要求是什麼?是不合理還是過分?
E:公司方面有什麼過錯嗎?疏忽的程度如何?
作為公司意見的代理人,我們在決定向投訴人或投訴人提供部分賠償時,必須考慮上述條件。如果是公司的過錯造成的,對受害者的賠償應該更豐厚,如果是對客戶的不合理;而且以後也不能有任何商業往來。你大方而明確地對對方說“不”
在與客戶談判時,也要注意言辭的表達,表達清楚,儘可能聽取客戶的意見,觀察客戶的反應,把握重點,妥善解決。
4.處理和實施治療計畫
在討論了援助之後,應該進行適當的處置。討論情況上報公司領導並徵得領導同意後,應明確直接告知客戶,並在以後的工作中跟蹤實施結果。如果處理計畫涉及公司內部的其他部門,應將相關信息傳遞給執行部門。如果允許客戶賠償石油產品,應通知倉庫管理和交付部門。如果客戶要求對油品進行特殊包裝或附加其他識別標誌,應通知相應的生產部門。
四、處理客戶投訴及投訴的方法七點:
1.更有耐心
在實際處理中,要耐心傾聽客戶的投訴,不要輕易打斷客戶的敘述,不要批評客戶的缺點,而是鼓勵客戶傾訴,讓他們盡情發泄不滿。耐心聽完客戶的傾訴和抱怨,在得到發泄的滿足感時,自然可以聽服務人員的解釋和道歉。
2.態度好一點
客戶的投訴或投訴表明客戶對企業的產品和服務不滿意。從心理上來說,他們會覺得企業對他不好。因此,如果他們在處理過程中不友好,就會產生不良的心理感受和情緒,從而惡化與客戶的關係。相反,如果服務人員真誠、禮貌、熱情,就會降低客戶的承受力。俗話說,“生氣的人不打微笑的人”,謙虛友好的態度會鼓勵客戶冷靜下來,理性地與服務人員協商解決問題。
3.動作快點
處理投訴和投訴快捷,能讓客戶感受到尊重,體現企業解決問題的誠意,及時防止客戶的負面污染對企業造成更大的危害,最大限度的減少損失,如停車費、停機費等。一般都是他們收到客戶投訴或者投訴的信息,也就是通過電話或者傳真知道具體內容,然後在企業內部協商好處理方案,當天給客戶回復。
4、語言得體
客戶對企業不滿,在發泄不滿的口頭陳述中可能有過激言論。如果服務人員相互對抗,他們的關係將不可避免地惡化。在講解問題的過程中,他們也要非常注意措辭,講道理,得體,不要開口。說:“怎么會用呢?”“你知道最基本的技能嗎?”等待傷害人自尊心的語言,儘量用委婉的語言與客戶溝通。即使客戶有不講理的地方,也不要太衝動,否則只會讓客戶失望,很快離開。
5.多做一點補償
顧客抱怨或抱怨,很大程度上是因為他們使用了企業生產的呂后,他們的利益受到了損害。所以客戶持有或投訴後,往往會要求賠償。這種補償可能是物質上的,比如更換產品、退貨、贈送油品使用,也可能是精神上的,比如道歉。在補償方面,如果企業認為可以用發票定位客戶進行補償,就要儘量多補償一點,有時同時要進行物質和精神上的補償。多一點補償(當然這必須是公司規定的),客戶會獲得額外的收益,他們會理解企業的誠意,重建對企業的信心。。
6.水平更高
客戶在投訴後想要關注自己和自己的問題,處理這些問題的人的水平往往會影響客戶解決問題的預期。高層領導如果能親自處理客戶或者電話慰問,會化解很多客戶的委屈和不滿,更容易配合服務人員處理問題。所以在處理投訴和投訴的時候,如果條件允許,應該儘可能提高處理問題的服務人員的水平,比如企業的領導出面(或者服務人員擔任某個部門的領導)或者聘請知名人士協助。
7.還有更多方法
很多企業處理客戶的投訴和抱怨,是通過給客戶弔唁、道歉或賠償油品、送小禮物等方式。其實解決問題的方法有很多。除了上述手段,還可以邀請客戶拜訪運營成功或沒有此類問題的客戶,或者邀請他們參加內部研討會,或者給予獎勵等。
五:平息顧客不滿的六個步驟
1、讓客戶發泄。
你知道,顧客的憤怒就像一個膨脹的氣球。當你向顧客發泄時,他沒有憤怒。畢竟,客戶的意圖是表達他的感受,解決他的問題。
客戶發泄的時候,你的方式就是保持沉默,認真傾聽。當然,不要讓客戶覺得你敷衍了事。保持情感交流。仔細聽客戶的話,判斷清楚客戶遇到的問題。
2.充分道歉,讓客戶知道你理解他的問題。
道歉並不意味著你做錯了什麼。客戶對錯並不重要。重要的是我們如何在不擴散的情況下解決問題。我們不應該像一些公司一樣,花很多時間去搞清楚誰對誰錯,這對我們自己或他人都沒有好處。恆盛電腦失去大陸市場不就是因為一個小是非問題嗎?
告訴客戶你已經理解他的問題,請他確認是否正確。你要善於總結客戶的投訴。
3.收集事故信息。
客戶有時候會因為覺得一些重要的信息不重要,或者只是忘了告訴你,而省略掉一些。當然,也有客戶知道自己錯了,故意隱瞞。你的任務是了解當時的實際情況。
你還需要了解客戶想要什麼。如果客戶告訴你你的產品不好,我想換。你能知道他內心的想法嗎?不能。你要知道客戶判斷質量的標準是什麼,怎么用,想換什麼樣的產品。
你去看病,醫生是怎么對待病人的?他們會問你很多問題。他們是不是不懂醫術?不,是因為他們知道,如果遺漏了任何信息,他們可能就寫不出處方了。
你希望看你的醫生是最快的醫生,還是他的病人對他豎起大拇指?
你要做的是:
(1)知道問什麼樣的問題。
②問夠問題。
③聽答案。
4.提出解決方案。
為客戶的問題提出解決方案是我們的基礎。想想你等了很久菜才上來,餐廳老闆是怎么做的。對你來說可能是小菜或者免費飲料吧?作為一家公司,你可以有更多的選擇,比如:
(1)折扣。
②免費贈送,包括禮品、商品或其他。
③聲譽。感謝客戶的意見。
④人際關係。以自己的名義給客戶關懷。
5.徵求客戶意見。
有時候客戶的想法比公司想像的要差很多。您可以在提供解決方案後詢問客戶的意見。如果客戶的要求是可以接受的,解決辦法就是快速愉快的完成。
我們都要記住,開發一個新客戶的成本是維護一個老客戶的五倍!
“當所有投訴發生時,解決問題的關鍵是乾淨徹底地處理它們,以滿足客戶。”
6.跟蹤服務。
治療結束後一切都會好嗎?不是,以上五步你都做到了,說明你是一家優秀的公司。如果你繼續追隨客戶,你的公司就是優秀的公司。
不用擔心錢的問題,給客戶打個電話或者發個傳真,當然最好是親自去。看客戶對解決方案有什麼不滿。方案是否需要修改。
不及物動詞處理客戶投訴的技巧或原則
原則一:不要人為判斷客戶。
客戶向你尋求幫助,因為他們信任你,認為你可以為他們解決問題。
原則二:換位思考,站在客戶的立場看問題。
晚上睡不著,是不是怨恨自己?你可能會說床不好,或者環境太吵什麼的。你的客戶也是如此。你只是他們發泄的對象,並不是說你得罪了他們。
原則三:堅持以下利益原則:讓公司賺錢,不賺不虧,虧少就是賺。
員工的個人工作計畫 篇2
“書山有路勤為徑,學海無崖苦作舟”。當今的世界正處於知識經濟,高科技技術迅猛發展的時代,加強學習的重要性已成為當今社會、企業和個人適應時代的發展的需要。只有不斷加強自身的學習,與時俱進,開拓創新,才能緊跟當今時代的發展。
我已是有x年司齡的一個國企普通工人,在這x年當中我學了很多,然而學得更多的是員工之間競爭的殘酷:“能者上,弱者下”!當然這簡單的六個字打上了引號,它卻包含了另一層意思,這另一層意思更讓人覺得這個社會不公的殘酷。但無論怎樣加強自身的學習是有必要的,至少不會讓自己在這種情況下被別人擊倒,於是有了以下的.20xx學習計畫。
自學是每個人都必須的,我們不因該把學習當成是一種累贅,而是一種興趣愛好、這樣才能讓自己學得更好,更紮實。
一、學習目的
努力學習理論知識,加強實際操作和應急事件的處理,做一名優秀的司爐,帶好全班搞好每天的生產工作,年終列入優秀員工的行列,工作之餘發展個人業餘愛好的學習,通過持之以恆的學習,使自己變成理論知識和實際操作水平得到進一步提高,不但勝作方面還是業餘愛好都共同發展的一個充滿活力,年輕有為現代青年。
二、學習內容
根據自己的實際情況,儘量少花錢多學東西,不參加一切培訓,相信自己,完全靠自學。今年擬定於學習經費在x千元之內。主要學習跟司爐有關的理論和操作,計算機,英語,日語,業餘學習吉他,書法,文學。
三、具體安排
1,不浪費上班的時間和身邊的資源,虛心向老師傅討教業務知識,做到不懂就問,一輩子只帶班管生產是沒有出息的,要向老班長虛心學習帶班管理的技巧。
2,不浪費下班的業餘時間,每天抽出x個小時的時間學習。
員工的個人工作計畫 篇3
工作方面,我要繼續努力做好本職的工作,按照公司的要求,去達成工作的目標,本職的工作是新的一年當中最為重要的一件事情,想要做好自己手頭的工作並不是特別容易的一個事情,不過經過在公司這些年的鍛鍊,我也是對於手頭的工作有了更多的工作經驗,我想在新的.一年我也是對於完成工作的目標沒有問題的,同時也是要積極的儘量超越目標,畢竟完成目標是自己該做的事情,但是超越目標則是能讓我更好的去提升自己的一個職業工作能力,只有自己的任務是完成的更多,那么自己的工作能力也是提升會更快。
學習方面,我也是要積極的去努力,參加公司組織的一些培訓學習活動,讓自己對工作方面懂得更多,同時自己也是要去看相關的一些書籍,新的一年,我也要列出要看的書籍清單,一本本的去看完,社會是不斷在進步的,如果我們不去學習,不去找到新的知識來填充自己的大腦,那么是很容易落後的。跟不上時代的話,就會讓自己在工作中落伍,甚至會被淘汰掉。同時平時也是要和同事多一些溝通,大家相互探討,一起學習,不同的思維一起碰撞,也是會有不一樣的成果的。
新的一年,本職工作和學習都不能落下,同時我也是要熟悉公司的其他相關的一些業務,雖然可能和自己的本職工作是沒有太大的關係,但是多去學一些,多去了解公司那其他的一些工作以及業務,那么對於自己來說,以後的一個晉升,以及以後如果想要轉崗也是有更充分的一個準備而不是說只會做自己手頭的事情,那樣的話,其實也是比較局限的,只有自己能做會做的事情多了,那么當有機會來臨的時候,自己也是能去抓住的。
20xx年就快要來了,我也是要做好準備,對於自己的工作,要詳細到每一個月裡頭,讓自己明確每個月自己工作的一個重點是什麼,具體的執行該如何的去做,而不能有著一個總的計畫,卻不去分解,那樣的話,到具體的工作當中又不會知道自己該做什麼事情了。只有分配下去,落實下來,那么我就更能明確的去做好手頭的工作,最後完成整年的一個計畫了。
員工的個人工作計畫 篇4
一、如何編寫工作規劃材料和填寫工作日誌
要想成為一個合格的業務人員,必須具備控制時間和個人行為的能力,而編制工作規劃材料和填寫工作日誌可以幫助一個業務員精確地控制自己按照既定的規劃將各項任務目標向前推進,進而完成各項工作目標。因此如何正確合理地制定工作規劃材料和填寫工作日誌對於業務目標的達成就顯得至為重要。
工作規劃材料是一個銷售人員在一定時期內的工作打算。寫工作規劃材料要求簡明扼要、具體明確,用詞造句必須準確,不能含糊。
(一)工作規劃材料的格式:
1、規劃的名稱,也就是標題。內容包括訂立規劃個人名稱和規劃期限兩個要素
2、規劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的時間、內容,實施的'步驟和措施等,也就是為什麼做、做什麼怎么做、做到什麼程度。
3、最後寫訂立規劃的日期。
(二)工作規劃材料的內容。一般地講,包括:
1、工作背景,也就是情況分析(制定規劃的根據)。制定規劃前,要分析研究本人工作現狀,充分了解下一步工作是在什麼基礎上進行的,是依據什麼來制定這個規劃的。
2、工作目的,指的是工作任務和要求(做什麼)。根據需要與可能,規定出一定時期內所應完成的任務和應達到的工作指標。
3、工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務以後,還需要根據主客觀條件,確定工作的方法和步驟,採取必要的措施,以保證工作任務的完成。
(三)月工作規劃材料的重點:
1、上月工作中需解決未解決的'問題,本月的解決方案。
2、將本月銷售任務和客戶開發數量詳細進行分解到每一周,再分解到每天。
3、如果出現未按規劃完成任務推進的補救方法
(四)日工作規劃材料的編制的重點
1、解決前期工作中的遺留問題文庫
2、制定拜訪或回訪客戶的路線及拜訪或回訪客戶的數量
3、制定當日工作的目標:開發客戶目標和銷售產品品種、數量和回款目標
(五)工作日記的填寫:
a)工作時間:日期,星期,天氣
b)本日記事:按完成工作次序記錄當日所完成的當日工作及完成情況、重大事件的記錄、疑難問題的處理,即什麼時間,什麼地點,辦了什麼事,經過怎樣,結果怎樣,什麼原因。詳細記錄拜訪或回訪客戶的資料(名稱,規模,聯繫人,聯繫
電話,詳細地址),產品陳列情況,廣告品使用情況,客戶庫存及銷售情況,客戶反映的問題,客戶當日進貨情況。補充完整客戶資料表(見附表)。
c)工作路線
d)本日合計開發新客戶數量和銷售產品數量及金額。
e)工作小結:總結一天的工作經驗與不足,就當日出現問題做出解決方案,報領導批准實施,對比月工作規劃材料及日推進規劃核算目標任務的推進情況,如沒有達到預計的進程,制定相應的補救措施並制定實施方案。
f)第二日工作規劃材料。
(次日工作規劃材料按事情的急、重、輕、緩次序列出)
二、工作總結的編制:
一份完整的月終總結包括三部分,一是過去一月取得的成績,二是對上一月工作進行分析總結,三是對新一月的規劃或是展望。
1、過去的一月取得的成績
回憶過去的一月里主要的工作成績,要把對公司整體市場發展有利的放到前面,由大到小,由重到輕的順序,有選擇性的列出來,,但不要太多,容易變得冗餘。
2、對上一月工作進行分析總結
首先,就本月度市場的整體環境現狀進行總結,諸如行業市場容量變化、品牌集中度及競爭態勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態變化及特點、消費者需求變化、區域市場特徵等等,目的在於了解整體市場環境的現狀與發展趨勢,把握市場環境。
其次,分析市場上主要競品在產品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、推廣、廣告宣傳、行銷團隊、戰略合作夥伴等等方面表現,做到知彼知己,百戰不殆。
最後,就是自身銷售工作的總結分析,包括銷售數據、目標市場占有率、產品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣等,力求全面準確,目的在於提煉出存在的關鍵性問題並進行初步原因分析,然後才可能有針對性擬制出相應的解決思路。
3、新一月度行銷工作規劃
月終總結第三部分,其實就是要按照公司新月度整體行銷工作的部署就本人負責區域將各項銷售目標和客戶開發目標細分到每個周,並且制定相應的詳盡的具體實施措施和辦法。
員工的個人工作計畫 篇5
通過近期對酒店餐飲部的經營情況分析,為了穩定、開發客戶同時使我們的餐飲產品保持較強的生命力,將針對以下幾方面展開工作。
一、產品推廣:
1、五月份以“瓜果飄香入菜來”健康菜餚推介;母親節媽媽菜套餐,
2、六月份推出“清涼一夏”活動月及父親節套餐。
3、建議七、八月份開展“美味手札”,推出不同款式菜餚;
九月份推出團圓月賞月活動。
4、建議十月份推出“蚝”情萬丈生蚝美食月活動、無“蟹”可擊美食月活動;十一月份推出冬日進補燉湯系列、“烤烤你-一種熱辣辣的迷香”炭燒美食節;
5、十二月份推出“家常菜也Spa”系列美食菜餚、“十大招牌菜”年度盛宴活動。
二、隊伍建設:
1、完善勞動用工制度、培訓制度、提高員工整體素質
(1)嚴格勞動用工制度,餐飲部招聘新員工符合條件的擇優錄取,保證招工的質量。同時上級領導深入員工之間挖掘人才、不斷充實隊伍。通過現有員工介紹的方式招收有從業經驗的服務人員。
(2)完善培訓制度,為了使培訓收到預期的效果,餐飲部管理人員首先明確了培訓要具有"目的性"、"實用性"、"時間性"的指導思想。其次成立培訓小組,再三是制定培訓方案,採取理論與實際相結合、以老帶新的方式分期分批進行培訓。例如,每月一次管理培訓、安全衛生培訓;每周二次促銷培訓、服務知識、服務技能培訓等。再四,定期進行考核,全年開展"推銷手冊"、"服務知識、技能"、"咨客服務規範"、"酒店管理知識"、"出品質量"、"促銷業務知識"、"禮貌用語"、"安全衛生知識"等培訓。
(3)規範菜品試菜制度,為更好的推廣我店餐飲產品,對推出的產品由廚師長定期做專項培訓。
2、規範管理完善制度
(1)健全管理機構由餐飲部領導、分部門組成的質量管理小組。小組既分工又協作,由上而下層層落實管理制度,實行對管理效益有獎有罰,提高管理人員的整體素質,使管理工作較順利進行。
(2)完善餐飲部的會議制度。會議包括每月經營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班後會、衛生安全檢查匯報會等,確保上級指令得到及時落實執行。
(3)建立出品估清供應監督制度。為了限度降底估清品種,協調各分部門做好出品供應工作。每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種設專薄記錄,同時到有關分部門核實查證。並要求管理人員簽名,以分清責任。
(4)加強協調關係。酒店分工細環節多,一項工作的完成有賴於各部門之間的協調合作。
(5)提高綜合接待能力。全面抓好服務規範、出品質量、使接待能力提高。在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領導和各大公司、酒店的各類型宴會接訂。
3、隊伍的穩定:針對餐飲服務人員流動性較大的現狀,為穩定酒店餐飲服務,建議。
(1)完善部門工作流程,降低員工工作強度,杜絕重複工作現象。
(2)健全獎罰制度,對有培養前途的員工給予寬鬆的發展空間和晉升機會,使員工產生對酒店的歸屬感。
(3)加強員工培訓使其在店期間學習到相關從業知識。
三、開拓經營、發展增收渠道、擴大營業收入:
隨著餐飲業競爭的日益激烈,定期的市場調查、經營分析,準確的市場定位,才能使我們的產品保持長久的市場占有率。
1、與當地婚慶公司合作,簽署互惠促銷協定,開拓我店婚宴信息來源發展增收渠道。
2、切實落實好每月美食推廣活動,通過系列經營活動,提高了知名度,取得良好的經濟效益和社會效益。
3、開展聯營活動,餐飲部與客房部等相互配合,共同促進經營。
4、全員公關,爭取更多的回頭客。對員工灌輸公關意識和知識,與顧客溝通、點菜,以不同的形式徵求他們的寶貴意見。逢節假日、客戶生日向關係戶電話問候。同時專人負責客戶資料的徵集及補充,並於日常例會期間及時溝通。
5、作好重要假期餐飲促銷工作。
6、履行好定期市場巡查工作,對競爭對手的動態及時關注。
四、增強員工效益意識,加強成本控制:
1、強調成本控制、節約費用的重要性,增強員工的效益意識,並要求員工付之行動。同時完善有關制度,明確責任,依據制度加強控制。
2、嚴格執行市場詢價制度,保證原材料成本控制。
員工的個人工作計畫 篇6
20xx年詩司發展的關鍵一年,本部門將緊緊圍繞公司發展戰略及經營目標開展工作,團結努力,履行職責,確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、後勤保障等各個方面能滿足公司經營發展需求,為實現公司20xx年度目標盡職盡責。
一、健全和完善公司各項制度及工作標準
1、根據公司發展需求,適時修改和最佳化公司管理制度,使公司制度更加合理規範,為公司“法治”打下基礎。
2、根據各部門實際運營狀況,制定和完善公司運營流程,使各部門溝通更加順暢,程式更加規範。
3、根據原有的崗位職責,結合公司各部門的實際情況,重新修改各部門的崗位職責。使職責清晰,責任明確。
二、深挖招聘渠道,滿足人力需求
1、根據公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據招聘需求,確定招聘渠道,執行招聘政策及招聘程式,為公司招錄到合適的人力及人才。
2、根據20xx年度招聘經驗,營業員招聘這塊堅持走廣場現場招聘形式,輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛,堅持每周五個工作日在廣場外現場招聘。
3、自聘員工招辭趨於穩定,缺編不大,網站招聘進一步最佳化,保留。
4、做好20xx年度招聘費用預算,降低日常招聘宣傳費用和網站招聘費用。
5、與營運部門溝通,搭建離職員工面談平台,切實了解員工離職原因,分析並加以改進,降低員工流失率,穩定營業員隊伍。
三、加強培訓管理工作,構建培訓體系。
1、如未能招聘到適合的培訓專員,20xx年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員,實施20xx年度培訓計畫。
2、根據公司實際狀況及公司發展戰略需要,制定20xx年度培訓計畫,並組織實施。
3、與外部培訓機構聯絡,20xx年度擬將公司管理人員送往專業機構或大型知名百貨企業參加培訓,主要課程是商務禮儀、銷售技能及服務理念這三大塊,提高管理人員綜合素質。
4、內部培訓工作主要由培訓專員開展,輔以各部門主管。繼續開展視頻培訓學習,20xx年度每個部門根據實際工作情況,每周安排一次兩個小時的課程。學完一個課程,撰寫培訓心的,並進行考試。整個年度持續不間斷的學習,努力打造學習型組織,成長性團隊。
5、對每月新入職員工進行入職培訓,做到及時性、有效性,最快的讓新進員工熟悉公司流程制度,了解公司企業文化,熟悉自己的工作職責。
四、加強績效管理,構建合理的激勵機制。
1、根據公司年度經營目標,制訂公司20xx年度績效考核體系。
2、按照20xx年度績效考核體系,實施績效管理。績效考核組需全程監控,使績效考核公平、公正、透明,真正發揮績效考核的激勵作用。使多勞者多的,少勞者少的,不勞者不的。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機會。
3、根據考核結果,進行有效的面談,倡揚先進,教育後進,給後進者改善教育進步的機會
4、根據考核結果,不斷改進考核體系,使考核體系更加完善,更能發揮激勵的作用。
五、控制人力成本、完善薪資結構。
1、根據公司發展需求,重新審訂各部門編制,確保人崗適配。精簡富餘人員,降低人力管理成本,適當調整在職員工薪資待遇。
2、根據現有的薪資標準及崗位情況,設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度,結合績效考核結果,給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間,增強員工的歸屬感。
六、加強企業文化建設,增強員工凝聚力。
1、20xx年度,本部門擬與企劃部配合,創辦企業內刊,刊但司高層動態,發布公司政策,宣揚公司文化,宣傳先進個人事跡,選登員工優秀詩歌、散文、隨筆等文章。發揮員工特長,提供培訓教育及展現自身才華的平台。
2、20xx年度,本部門擬與企劃部配合,擬定企業之舞,決定企業之歌,並進行培訓,人人會唱、人人會跳,豐富員工文化生活。在廣場前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,薰陶員工愛公司、愛祖國的情感,增強員工對公司的歸屬感和凝聚力,向社會大眾展示xx人愛員工愛家鄉愛祖國的高尚情懷。
3、建立公司網站,樹立對外商業形象,建立與外界溝通的橋樑。讓更加了解,信任,打造良好的商譽及品牌。
4、加強新入職員工企業文化培訓教育活動,使融合聚力的企業文化根植能到每一位xx人的心中。
5、員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門及時與人事部溝通,由人事部和相關部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問,真正關心員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到這個大家庭中。
七、規範行政管理工作,降低管理費用。
1、20xx年度在上一年度辦公管理費用的基礎上降低30%。物資採購要嚴格審批,辦公用品申領要嚴格手續,不合理採購要堅決杜絕,必需品、常用品要批發儲存。
2、加強廢品統一管理,增創經濟效益。
3、易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。
4、加強食堂檢查力度,提升食堂飯菜質量及服務質量,提升員工滿意度。
5、及時為公司各部門服務,做好後勤保障工作。
八、嚴格考勤管理制度,保障企業有序運行。嚴格考勤管理制度,保障企業有序運行。
在201x年度考勤管理基礎上,進一步控制調休頻次,嚴格按照排班表執行,嚴格執行請休假審批制度,杜絕先休假後審批的弊端。堅決執行考勤紀律制度,及時處罰違紀職員。
九、加強督查力度,維護制度和流程的性。
進一步完善公司督查流程和制度,擴大督查範圍,觸及部門工作流程和工作標準是否合乎規範要求。嚴格執行每周一次的督查頻次,使不規範行為的到及時改善,使領導批辦的事項能及時的到落實。加大督查處罰力度,維護公司制度的性。
十、加強團隊建設,打造強有力團隊。
1、在部門內建立學習制度,充分利用晨會、媒體、培訓機構等平台,鼓勵本部門職員持續學習,持續成長。
2、繼續保持多鼓勵、多讚美、多表揚的團隊激勵理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。
3、與團隊成員多溝通,及時了解團隊成員工作和生活情況,關愛、幫助和團結每一位成員。使團隊成員始終處於融洽、合作、友愛、寬容的團隊氛圍中快樂工作。
4、加強制度學習,加強執行力培訓,嚴格公司紀律,使本部門成為一個守紀律、有素養、有執行力的合格團隊。
5、加強服務理念教育,服務好公司其他部門,服務好公司商戶,服務好每一位顧客,尊重每一個人,竭盡全力做好每一項工作。
員工的個人工作計畫 篇7
財務出納工作計畫對加強財務管理、推動規範管理和加強財務知識學習教育,有著非常重要的作用。為了做到財務工作長計畫,短安排,使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用,特擬訂20xx年財務工作計畫 。
一、組織財務人員參加上級組織的各種培訓。
組織財務人員參加財務人員培訓,提高認識,不斷加強自身的業務水平。了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規範要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。
二、進一步做好預算工作探索基層學校預算管理規律
按照上級財政部門的要求,總結大口徑預算工作的規律,提高預算工作的預見性、民主性和科學性,做好學校部門預算的編制和落實工作。編制好年度預算,並力求切合實際。
三、加強規範資金管理。
1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關係.
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為學校提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
四、財務管理力求科學化,核算規範化,費用控制全理化。
強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨於更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。要嚴格學校的硬體管理,學校的課桌、凳及教學儀器設備要管好用好,及時修補,嚴禁外借。確有正常損壞要按照報損程式予以報損。各教室、儀器室、處室要嚴格管理人員,轉換要有手續,損壞丟失要照價賠償。管好固定資產帳。
五、繼續做好收費工作
學校收費工作是高壓線,上級部門三令五申,故今年學校仍要加大這方面的管理力度,不收學生的任何費用。
1、按照上級要求停收住宿學生住宿費。雖然物價局允許收取,但為了農民利益,立停。
2、教育班主任、教師不得以任何理由收取學生的任何費用。
3、教育學生使用正版讀物。
4、新華書店(基礎訓練)或保險公司(學生保險)上門服務,允許學校提供便利條件,但領導、教師嚴禁介入。
六、抽取部分資金對學校破舊、損壞之處進行修繕。
七、按照上級要求交足電教費(每生12元),極力爭取上級對我校的各項支持。
以上便是我一名財務人員工作計畫 ,總之在20xx年裡,學校將借改革契機,繼續加大財務管理力度,不斷提高財務人員業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,創造性的完成各項計畫內容。
1、財經整頓貫徹一個“實”字
按照國家局《五條紀律》要求,針對20xx年財經秩序專項整頓自查出來的薄弱環節,如扎賬時間不規範、原始憑證不合法、資產管理不科學、財務收支不合規、核算不實、手續不全等問題,積極進行整改和自查自糾,進一步深化會計基礎,完善財務管理體制。明年的重點要放在區局和基層網點,要規範會計核算、原始記錄、財產清查的操作、傳遞、交接手續,落實資金、商品、資產的管理責任,強化內部控制,使管錢管賬管物嚴格分工,相互核對,相互監督,防止經營活動中的失誤差錯,保障各財務環節安全運轉,全面推動財務管理規範運作,通過專項整頓建立起規範、守法、誠信的財經秩序,確保在明年二至五月的省局複查和五月以後的國家局重點檢查中全面過關。
2、財務集中實現一個“流”字
全省“集中財務、資金中心、電子商務”三位一體的信
息管理系統套用軟體已由省局項目組完成,明年一季度將正式運行。該系統將統一會計科目與科目級次,統一固定資產折舊年限、方法,統一存貨分類與單據格式,實現省局對分、縣公司會計業務的跨單位審核、聯查,直接進行預算表單的審批,為適應省局新管理方法的要求,我們將對目前的核算流程進行重組,資金每日上劃,費用按預算按月核拔,與省局、網點上下聯網,會計報賬一天一報,財務、資金數據及時上傳,讓資金流、商品流、信息流實現數據共亨,建立“集中財務、分級控制、全面預算、責任會計”的財務管理體系。
3、資金管理突出一個“零”字
一是零資金運營,零運營資金並非真的零資金,而是用儘可能少的流動資金推動企業的生產經營運作。明年由於省局要搞全省資金中心,企業資金帳戶開在省行,貨款按契約契約執行劃帳,留在企業周轉的錢將非常少,我們將儘量利用各種應付款、應交款、預收款、未交稅金、未交利潤等負債資金進行負債經營,實現零資金成本。
二是零庫存管理,對各單位實行庫存定額,超定額的單位將按超出比例扣減其經營得分,反之則增加得分,讓庫存定額與工資掛鈎,促進各單位勤進快銷,加速資金周轉。
4、費用開支堅持一個“降”字
堅持費用管理“算、控、降”三字訣,算是全面預算,將費用按預算分解到各單位、各科室,按銷量制定單箱捲菸的費用定額標準,銷多少煙給多少費用。控是嚴格預算管理,超過預算的一律從個人月獎中扣回,實行“定額包乾、責任到人、超支自付、節約獎勵”的管理辦法。降是按上年實際費用,每年下浮一定比例確定費用總額,進一步完善財務公開制度,逐項剖析費用成因,將費用與同期、與定額、與先進單位對比,通過分工明確,層層把關,促使各單位挖潛節支、堵塞漏洞。
5、會計核算落實一個“真”字
一是摸清“家底”,開展全系統的“清倉、清產、清資、清債”活動,對現有資產存量進行認真細緻的分析,找出潛在薄弱環節,組織整理各單位歷年的會計檔案,指導各網點會計基礎達標,促進分公司的會計基礎工作更上一層樓。 二是科學理財,學習聚財、生財、用財之道,在深度上從事後反映轉變到事前控制、事後考核分析的管理會計上來,在廣度上把會計核算和財務管理職能滲透到商品的進銷存諸環節,推進會計電算化甩帳驗收達標,使會計信息更加具有時效性和真實性。
6、審計監督強化一個“嚴”字
結合財經秩序專項整頓要求,加強審計監督,審查各單位的資金、商品、財產、損益、收支是否真實合法,計算國有資產管理是否保值增值,審定各單位負責人的任期和介中完成的主要財務指標和經營成果,公正客觀的評價各單位經營業績,嚴格考核管理,嚴肅查處小金庫、賒銷挪用、潛虧掛帳、虛開發票等違規違紀行為,堅決抵制假憑證、假規範、假審計弄虛作假的作法,推動審計監督進一步規範化、制度化、透明化。
7、人員素質保證一個“高”字
在思想素質上,通過學習《會計法》、《審計法》,強化會計人員實事求是,如實反映的工作作風,學習“兩個務必”,加強會計人員艱苦奮鬥、勤儉節約的理財作風;在業務素質上,學習財務、審計準則制度,稅收法律法規,保證知法、懂法、用法、護法,學習行業、省局有關規定,保證依法理財、依法監督、依法審計,學習新的財務會計管理方法、微機操作技術,適應企業管理新形勢發展要求,並定期對會計人員進行檢查、考核、評比,評“理財能手”,全面提高會計人員素。
員工的個人工作計畫 篇8
指導思想:
高舉*理論偉大旗幟,貫徹國、省、市職教工作會議精神,認真學習黨的xx屆四中全會精神,強化人員素質,樹立創新意識,以學校年度工作計畫為依據,以“教育育人,管理育人,服務育人”為宗旨,加強過程管理,認真做好後勤保障工作。
一、強化隊伍建設、制度建設,努力提高員工的自身素質。
1、組織本部門員工認真學習“xx大”檔案,統一思想認識,強化職業道德教育,增強責任感,進一步提高員工的服務意識和業務素質,以勝任形勢的發展和工作的需要。
2、堅持管理育人、服務育人的方向,倡導“勤思、務實、高效、優質”的工作作風,讓全體後勤人員認識學校後勤工作的重要性,解放思想,實事求是,逐步養成良好的工作習慣,以高度的責任感、緊迫感和主人翁意識投入到工作中來。
3、聯繫校本實際,完善各項制度,制定實施細則。
依據後勤工作複雜性、周期性、突擊性、艱苦性的工作實際,本著目標指向明確、任務要求合理、責任權利清晰,職責界定規範、運作過程有序、操作手續完備、檢查督促有據、考核獎懲分明的原則,進一步完善各項規章制度,制定相應的實施細則、完善考評機制,加強過程管理。
4、通過問卷調查等方式廣泛徵求師生員工對工作人員服務態度,服務質量的意見和要求,對存在問題及時與相關部門和相關人員溝通,避免類似問題再度發生。
二、抓好常規管理,提升服務質量,打造立體後勤
1、加強學校的財物管理,尤其是學校財產的管理。進一步完善購物、保管、使用等財產管理制度,做到制度健全,職責明確,帳物相符,帳帳相符;完備購物申請、進出庫手續,保管責任到人。本學期將著手對學校全部財產進行登記、造冊、統計、量化、存檔等工作,強化財產管理,使學校財產管理逐步走上規範化、明細化、專業化,嚴防學校財產的流失。
2、加強對固定財產增減工作的管理,認真執行有關規定,定期定時進行固定資產的核對工作,做到帳、物相符,要根據固定財產增減的有關規定,及時登記入帳,需報損的應根據有關規定及填報固定資產報損表,上報有關部門審批。
3、加強對低值易耗品的管理工作,嚴格執行審批、發放手續。進一步規範維修工作的程式,堅持實行公物巡查檢修制度,做到主動檢查、及時維修、厲行節約、杜絕浪費。對各班級、各部門、各專業教室公物實行登記承包管理,落實損壞賠償制度,把公物的損壞維修、賠償與班級和班主任考核評比掛鈎。
4、與學工部、專業部配合,切實加大校園各班保潔區的管理力度,加強督查,加強班級衛生保潔活動的組織和指導,細化各部位保潔的任務和人員分配,砍保校園全天候整潔,同時通過各種形式向師生員工進行愛護公物,保護環境的宣傳教育,在師生中營造愛護公物,愛護校園一草一木的輿論氛圍,積極開展美化校園,亮麗校園的活動,把創建文明校園活動和良好的衛生、生活習慣的養成結合起來。
5、積極探索食堂管理新機制,認真貫徹膳食管理制度,加強《食品衛生法》落實力度,確保師生飲食安全,加強對食堂的成本核算,對飯菜質量、價格等實行嚴格的監管,及時的提醒和必要的處罰。
6、在推進後勤服務社會化的過程中,特別要關注貧困學生,創造勤工儉學服務工作崗位,使學生在為社會服務中切實體會到社會責任感,同時也解決部分同學的生活困難問題。
三、勤儉辦學,開源節流,打造節約後勤
1、精細管理,層層節約。要重點抓好學校節水節電的管理工作,制定水電作息時間表、制定宿舍空調使用管理規定,加大檢查力度,確保措施落實到位,對長明燈、長流水現象予以曝光、並將檢查結果納入到文明辦公室評選、文明班級評選、班主任考核、個人績效考核中。
2、抓好購物管理,大宗物資採購採用招投標形式,在各方面管好用好每一分錢,凡屎物必定貨比三家,儘量批發。同時抓好庫存物資的管理,執行各項用品信用登記制度,減少浪費。
3、超市、小賣部繼續採用公開招租的辦法,努力為學校開源節流。
四、強化安全工作,建設平安校園,打造高效後勤
進一步加強綜合治理工作,嚴格執行各項安全管理制度,牢固樹立安全無小事、責任重於泰山的理念,健全落實治保全全的各項措施,加強治防安全和交通安全教育,確保學校安全穩定。做到組織落實,措施落實,行動落實。行政部每日巡查校園、每周發布巡查記載統計,發現問題及時解決,杜絕隱患。開學初,用廣播講話等手段對全校學生進行安全教育,同進加強對食堂、小賣部食品安全衛生的督查,加強校園裡各項設施安全檢查與維修,確保校園安全無事故。
員工的個人工作計畫 篇9
新年該有新的工作計畫了,下面是我本人20xx年工作計畫如下:
一、工作思路
市場部門將全力配合公司目標,制定相應工作目標及計畫,並嚴格按照此計畫方案落實執行。由於市場部成立時間短,部門業務人員不足,前期業績達成存在一定困難,需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升。
二、工作目標
根據目前人員狀況,以及市場部成立初期,設定此計畫目標:
(一)部門人員架構完善,理財團隊建設
完善部門人員配置,根據理財業績狀況及管理能力,從理財專員中產生。
1、拓寬招聘渠道,配合人事部門抓緊時間招聘,如有需要,參加現場招聘會一次;
2、根據部門業績狀況,對理財專員全面定崗,優勝劣汰,在中旬之前,確定部門人員數量,並在月底之前,全部配置完成。
(二)擴大品牌影響力
1、網站建設
客戶投資平台系統升級,目前正在測試中,完善平台功能,豐富界面內容,由企劃負責,並不定期召集相關人員檢討平台功能。
2、製作公司宣傳畫冊
目前企劃人員正在設計中,公司放年假之前完成,並要求公司所有人員攜帶部分回家過春節,利用春節拜訪親人朋友過程中宣傳公司,提高公司知名度、
3、加大廣告投放力度
4、參加有影響力的行業會議、活動
積極拓展與國內金融機構、投資機構的互通合作,參加一些有形影響力的行業會議,及時掌握政策動態,獲取市場資源,以項目投資分享為合作點,強化品牌影響。
(三)融資目標達成方案
1、理財專員業務開展
首先,培訓理財專員,全面了解公司產品,認可公司產品,從緣故市場著手開展業務,並要求理財專員設定個人目標,提出具體方案,並監督落實執行。
2、定期舉辦公益性理財推廣活動
在業務拓展過程中,與贛州各大住宅小區物業聯繫,在小區內部舉辦一些小型公益性理財推廣活動,主要提供免費理財諮詢,適當配備註冊小禮品,提高“中盈”知名度,挖掘客戶資源。
3、藉助中國傳統節假日,舉辦客戶答謝會議,維護好老客戶,並向客戶傳達政策以及公司長遠規劃,以便挖掘客戶背後的客戶資源。
(四)配合及支持
1、公司內部定期舉辦一些戶外拓展活動,加強員工之間的溝通,增強員工歸屬感和團隊凝聚力,以便於留住人才,管理人才,套用人才。
2、適當時間,允許員工攜帶家屬參與公司舉辦的戶外活動,以便得到家屬支持,並推薦家屬的親朋好友參與公司的理財投資,培養忠誠投資客戶。
員工的個人工作計畫 篇10
一、計畫概要
計畫書一開頭便應對本計畫的主要目標和建議作一扼要的概述,計畫概要可讓高級主管很快掌握計畫的核心內容,內容目錄應附在計畫概
要之後。
二、市場行銷現狀
計畫的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和巨觀環境有關的背景資料。
市場情勢
應提供關於所服務的市場的資料,市場的規模與增長取決於過去幾年的總額,並按市場區隔與地區細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2.產品情勢
應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。
3.競爭情勢
主要應辨明主要的競爭者並就他們的規模、目標、市場占有率、產品質量、市場行銷策略以及任何有助於了解其意圖和行為的其他特徵等方面加以闡述。
4.巨觀環境情勢
應闡明影響房地產未來的重要的巨觀環境趨勢,即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。
員工的個人工作計畫 篇11
一、工作目標
1、銷售工作目標要有好業績就得加強產品知識和淘寶客服的學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把產品知識與淘寶客服技能相結合運用。
2、心理定位要好,明白自己的工作性質,對待客戶的態度要好,具備良好的溝通能力,有一定的談判能力。
3、要非常熟悉本店的寶貝,這樣才能很好地跟顧客交流,回答顧客的問題。
4、勤快、細心,養成做筆記的習慣。
5、對網店的經營管理各個環節要清楚(寶貝編輯,下架,圖片美化,店鋪裝修,物流等)。
6、對於老客戶,和固定客戶,要經常保護聯繫,在有時間有條件的情況下,節日可以送上祝福。
7、在擁有老客戶的同時還要不斷的通過各種渠道開發新客戶。
二、自我方面目標
1、要做事先做人,踏實做人踏實做事,對工作負責,每天進步一點點。
2、和同事有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
3、執行力,增強按質按量地完成工作任務的能力。
4、養成勤於學習、善於思考的良好習慣。
5、自信也是非常重要的,擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
目標調整的原則:堅持大的方向不變,適當改變小的方向。
最後,計畫固然好,但更重要的,在於其具體實踐並取得成效。任何目標,只說不做到頭來都會是一場空。然而,現實是未知多變的,寫出的目標計畫隨時都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實,每個人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負;每個人心中都有一片森林,承載著收穫、芬芳、失意、磨礪。一個人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮鬥。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拚!
有位智者說過:“上帝關閉了所有的門,他會給您留一扇窗。”
我們曾經失敗,我們曾經痛苦,我們曾經迷惘,我們曾經羨慕最重要的,我一直在奮鬥。
員工的個人工作計畫 篇12
一、指導思想
以學校總體工作部署為指針,以教育教學工作為中心,以“運轉有序、協調有力、督促有效、服務到位”為目標,樹立以人為本的理念,貫徹服務宗旨,發揮協調作用,抓好內部建設,努力提高素質,在全校教職工的支持和配合下,有目的、有條理、高效益地開展工作,為學校提質量、創成績而服務。
二、常規工作
1、及時收發書面和教育網上檔案、通知,並交校長審閱,根據校長的審閱意見,轉達給分管校長及相關處室辦理或通知相關教師。並作好檔案的歸檔和整理工作。各部門所屬的檔案,按長、中、短期分類,永久性檔案、長期性檔案於期末交辦公室分類歸檔。
2、做好檔案的上傳下達工作。在主管領導指導和幫助下,明確任務,各負其責,做好檔案的接受、傳送、催辦及檔案管理工作,信息採集、上報、保密和檔案管理工作。對來文的閱批、領導批示的督辦、重要檔案的核稿、接聽電話、列印檔案、會議記錄、會議召集等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。各項檔案材料,力求及時、準確,優質、高效。
3、提前做好開學和學期結束前的工作安排,根據學校部署及時起草學校工作計畫(總結)和校歷。
4、及時向區教育局和其他上級部門上報學校相關的工作材料。
5、及時出好會議通知、學校工作安排通知、節假日放假安排通知等事宜。
6、做好學校會議的籌備工作、記錄工作。
7、繼續做好各種迎檢和接待工作。
8、做好相關的年報和各類信息統計工作。
9、做好校長及常務校長及校委會安排的臨時指令性工作。
三、主要工作
1、進一步做好各部門的統籌協調工作。爭取主動、積極配合、充分協調是辦公室的主要工作目標。搞好綜合協調,確保學校政令暢通。及時傳達貫徹學校決策,加強督辦檢查,促進學校各項決策的落實。認真、科學地搞好部門與部門之間的溝通協調工作,避免互相扯皮、推委,出現工作空檔,確保學校以教學為中心,各方面通力合作,默契配合。堅持重大問題報告制度;做各部門之間溝通的橋樑,不貪功、不諉過、不拆台、不越位、顧大局、識大體,維護好學校班子的團結,提高工作效率。
2、做好學校文函檔案管理工作。根據檔案管理要求,完善檔案管理制度,規範檔案管理工作,注意收集整理體現學校辦學水平的教學教研材料並歸檔,使檔案管理更科學、規範,作好檔案利用工作,更好地為教育教學及各項工作服務。
3、做好校務公開工作。認真做好校務公開工作,增加公平、公正和公開的透明度,對職稱晉級、年度考核等各項重大事宜,在全校教職工中及時做到公開。
4、創建有特色的校園文化。最佳化育人環境,提升校園文化品位。加強學校網頁、閱報欄、宣傳欄等文化載體建設。繼續做好精神文明創建工作,鞏固並發展文明創建成果。協助校長搞好學校外事工作。
5、按時完成人事統計及有關報表工作。收集整理學校辦學的基本數據,編制學校的基本情況表,向學校有關部門提供數據查詢和信息諮詢服務。
6、協助學校做好安全穩定工作。督促值班人員按時到崗並做好安全記錄;認真排查不穩定因素,及時化解各類矛盾糾紛。
7、做好校園網的建設工作,各處室教研組要配備電腦,並實現共享。
8、樹立服務意識,公正公平地做好各項人事工作,配合校長做好教職工績效考核、繼續教育、日常考核、教職工工資增加、職評等工作。
員工的個人工作計畫 篇13
根據X銀行工作布署,結合省中心相關檔案精神與總行20xx年工作指導意見,現我科技部對20xx年工作計畫做如下安排:
一、ATM、POS機的建設與開展
為配合完成省聯社的工作部署,擬計畫一季度完成 ATM安裝調試;二季度完成ATM安裝調試。
隨著ATM業務在我行的全面展開,要進一步作好風險防範,制度的建立,工作流程的整理和規範,繼續開展巡查制度,重點檢查是否有犯罪分子利用科技手段盜取客戶信息,在保證ATM安全的同時,維護ATM正常運行,做好ATM技術支撐。
20xx年我行POS機業務發展良好,收益頗豐。POS機極大的方便了客戶,網點正逐步在轉變經營思路,利用科技手段提高市場的占有量,增加中間業務收入比例。但高收益的背後,也伴隨著高風險。如支行,POS機數量多,環境複雜,不便管理。因此我部將對網點POS機管理制度執行情況的檢查作為工作的重心。 20xx年我部繼續加大POS機業務的宣傳與推廣,在農信POS機市場占有量為全省第一的基礎上,通過兩種形式加大POS機業務的開展。第一、發展"高、精"客戶,淘汰不POS機使用率比較低的商戶,使我行中間業務再創新高。第二、新開拓的市場,要加大對POS機具投放量,以占領市場份額,從而成為市場的主導方。
二、配合總行完成總部搬遷工作;完善計算機安全管理制度,確保計算機系統安全運行
20xx年我行總部搬遷新地址,需要搭建新線路、架構新網路。要對新辦公地址的網路、安全、信息點做出一個完整的規劃並實施。合理的分配網路資源,做好新網路的安全防範工作,保證網路運行安全,以保證我行業務的正常開展。
針對總部搬遷過程中可能出現的意外情況,我部將制定一套以保證網點正常營業為基礎的應急方案,不斷深入討論、推演,確保搬遷工作的順利進行。
完善機房管理制度。現在我行伺服器由省中心託管,搬遷後將由我行自行管理。為保證我行各項業務系統的正常運行,在現有的機房管理制度基礎上,將做進一步的完善,從源頭上減少機房管理風險:
一是加強內控建設,規範計算機的操作管理,防止計算機犯罪的發生。
二是加強計算機檔案管理,健全各種登記。
做好平時網路與設備的維護工作。保證各網點計算機設備的線路暢通、運行正常。做好應對突發事件的緊急預案,保證各網點的正常營業。
三、針對系統項目做出長遠規劃
合理利用科技手段,減少工作勞力,提高工作效率是科技部的職責之一。科技工作非一朝一夕能完成,因此,要做好長遠規劃與安排。
20xx年我部擬上線如下系統:
1、內部企業網站的開發。該系統集報表、考試、考核、人力資源管理、員工交流、總行業務及形象宣傳於一體。以動態組織為行為主體,以工作流為傳導模型,以任務為處理模型,將組織行為的複雜性通過三者的結合充分表現出來,從而幫助實際組織解決管理過程中的複雜課題。是處理我行內部的事務性工作,輔助管理,提高辦公效率和管理手段的系統。
該項目規模較大,執行時間較長,具體劃分為如下幾步:
(一)、需求調研。針對我行實際情況,對我行各部室、網點做需求調研,記錄詳細需求,針對需求立項。此階段計畫需3x6個月時間。
(二)、方案架構分析。與相關軟體開發商聯繫溝通,針對我行需求,商討執行方案,確定系統採用架構。此階段計畫需1x3個月時間。
(三)、程式開發。可採用軟體外包和內部開發相結合的方式,部份軟體由開發商開發,我部對其監督指導。在開發過程中不斷溝通協作,確保產品真正能符合我行需求。此階段計畫需6個月。
(四)、系統上線。在產品開發完畢後,進行上線調試,針對運行過程中的問題,及時向開發商反饋,共同討論,直到系統穩定運行。此階段計畫需2個月。
(五)、後期開發維護。系統上線運行後,維護系統正常運行,同時針對我行業務的不斷深入開展,提出新的需求,將由我行自行完善系統。
2、網路監控管理系統。20xx年,我行將面臨搬遷新辦公地點。在此機遇下,對我行原有網路進行改造,實現原本無法實現但又迫切需要的需求。該系統可對我行整個網路通信情況進行監控管理,從網路管理上提升員工工作效率、提升企業網路安全、有效管理網路頻寬、避免內部機密外泄、實現安全的訪問。該系統的上線,將大大降低我行網路維護成本,減少網路故障的回響時間與排錯時間,提高網路利用率。
該系統分以下幾步進行:
(一)、信息收集、需求分析。收集相關信息點、頻寬等數據資料;不同部室的頻寬、網路需求。
(二)、方案設計與產品選型。在前期收集數據的基礎上,以維護方便、擴展性高、升級性強為前提,做出可行性實施報告與完整的方案設計及產品選型。
(三)、方案實施與試運行。在我行搬遷工作完成之前,就完成該方案的實施並進行試運行,收集試運行中的各項參數進行分析,保證系統的穩定。
3、組織員工進行教育培訓。培訓是企業文化的一個有機組成部分 ,可以促進企業文化的建設;培訓是提升企業競爭力的手段之一,是企業持續競爭力的"發動機"; 培訓是企業的支柱,是企業挖掘本身資源的手段。因此,做好對我行員工的科技培訓,責任重大,意義深遠。
(一)、ATM相關業務技能培訓。ATM項目的上線,有利於我行基礎業務的開展,有利於我行企業形象的提升,有利於我行在銀行業內影響力和競爭力的增強。針對ATM機操作培訓採用"一對多"大課開展和"上線一家,培訓一家"的針對式培訓方針。本著理論與實際相結合的出發點,到網點對操作員進行"一對一"逐步講解、上機操作培訓。通過手把手的教育,對操作員操作的每個步驟進行耐心指導和解釋,並對ATM機出現的一般常見問題處理方法及ATM機的風險防範為各網點操作員進行說明。
(二)、POS機行銷培訓。讓員工認識到發展POS機業務重要性,從而主動向客戶宣傳,開創行銷POS機業務的新局面。POS機業務不僅增多了支付手段還增加中間業務收入,而且還是穩定和發展客戶群的一種手段,對於銀行卡的.廣泛套用打下了基礎,從而提升了我行對外形象,讓員工清楚這項業務對提高信用社競爭能力有著至關重要的作用。
(三)、簡單設備維護及故障排除培訓。讓員工掌握簡單設備維護及故障排除,出現小問題可自行解決,提高員工工作效率。
四、加強學習先進科技知識理論,了解新產品與新技術;完成省中心及總行下達的其他任務
20xx年我行將與其他兄弟聯社組建農商行,在此機遇下,如何更好的利用科技手段擴展我行業務、提升我行形象、完善我行制度,是科技部工作的重點;
五、對基層網點的服務支持工作;
20xx年是我行求發展的一年,從科技角度更應該加;
1、深入基層了解基層員工的工作情況,從科技角度提;
2、加大系統安全管理力度,保障系統穩定運行,為一;
3、加強計算機設備使用的管理,規範員工的計算機操;制度,是科技部工作的重點。信息科技技術日新月異,只有不斷的學習、了解,掌握先進知識與技能,才能在日益激烈的銀行業競爭中走在前列,使我行在市場中搶占先機。
五、對基層網點的服務支持工作
20xx年是我行求發展的一年,從科技角度更應該加大對一線員工的技術支持。對此,我科技部認為應該從以下幾個方面著手:
1、深入基層了解基層員工的工作情況,從科技角度提高業務人員的工作效率。
2、加大系統安全管理力度,保障系統穩定運行,為一線員工及客戶提供穩定的系統環境。
3、加強計算機設備使用的管理,規範員工的計算機操作。保障網點計算機設備的正常進行,以及協助完成好相關部門工作。
員工的個人工作計畫 篇14
新的一年,希望各部門能相互配合,希望能通力合作,共同完成公司的年度目標。
在20xx年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區市建立銷售,服務網點
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計畫好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
作為市場部主管,需要不斷訂立計畫,來完成新年度的工作任務。
一、20xx年主要工作
1、建立有活力、有創新的市場行銷隊伍,工作要求務實、創新、高效,明確各自職責和具體工作任務。
2、建立內部市場客服體系,包括客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開放,對不滿意客戶的準確解釋。
3、建立標準規範的服務體系,包括服務標準、服務禮儀、服務語言,規範醫護人員語言行為。
4、加強社區宣傳,擬在社區內建立宣傳櫥窗,並定期更新內容。
5、和電視、報紙及媒體合作,拓展醫院宣傳平台。
二、行銷策略
行銷策略是行銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。根據行業的運作形勢,合自己多年的市場運作經驗,制定了如下的行銷策略:
1、產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現集群特點,發揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰鬥群,避免單兵作戰。
2、價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力度地開拓學校、社區、網咖、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎上,開創性地提出了“連環促銷”的行銷理念,它具有如下幾個特徵:
促銷體現“聯動”,牽一髮而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網路等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。連環的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。服務策略,細節決定成敗,在“人無我有,人有我優,人優我新,人新我轉”的思路下,在服務細節上狠下工夫。提出了溫情服務承諾,並建起““貼身式”、“保姆式”的服務觀念,在售前、售中、售後服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。通過行銷策略的制定,也為其目標的順利實現做了一個良好的開端。
員工的個人工作計畫 篇15
採購的計畫工作過程開始於從每年的銷售預測、生產預測、總體經濟預測中獲得的信息。銷售預測將提供關於材料需求、產品及採購後獲得的服務的總的測量;生產預測將提供關於所需材料、產品、服務的信息;經濟預測將提供用於預測價格、工資和其他成本總趨勢的信息。
在許多公司中,不到20%的採購需要占用了超過80%的採購資金。將總的預測分解才特定的計畫,然後為每一個重要的需求制定有效的價格和供應預測。
材料消耗量的估計分為月度和季度,將估計數據與庫存控制數據進行核對,而庫存控制數據的確定考慮了採購提前期及安全庫存量。然後,將這些估計值與材料的價格趨勢和有效的預測相聯繫,制定出採購計畫。然後預計材料供應充足,價格可能下降,那么採購政策就可能是將庫存減少到經濟合理的最低水平。相反,如果預測到材料供應少,價格有上升的趨勢,明智的採購政策將是確保有足夠的庫存和契約,並且將會考潞買期貨的可能性。
這一步驟早期是用於原材料及零部件採購的,在預測影響零部件的價格和供應有效性的趨勢時,要考慮到預測的零部件供應行業的生產周期。
主要需要可以分為相關產品組。對主要現嗎預測的分析模式可套用於相關產品組。
在每個月/季末將每一個項目或相關產品組的數量及估計資金費用製成圖表,並據此對採購計畫進行修改,每個採購員對其負責的項目進行分析,他們建立了在計畫期內指導其活動的目標,價格可能會因此被進一步修訂。例如新設施的建設或以前沒有生產過的新的主要產品的製造計畫,當需要新的設備或產品時,就會產生時間上的不確定性,制定採購計畫工作就會很困難。
員工的個人工作計畫 篇16
一、指導思想
以思想為指導,深入開展保持*員先進性教育活動,樹立人本理念,貫徹服務宗旨,發揮協調作用,抓好辦公室內部建設,上傳下達,內引外聯,為學校黨總支和校長決策提供第一手材料,為學校持續、健康作出貢獻。
二、工作目標
1、常規工作,確保有序的運轉機制
2、綜合協調,創造和諧的辦公環境
3、上傳下達,創設暢通的信息渠道
4、辦文辦會,建立規範的辦公流程
5、對外接待,做好合理的招待安排
6、檔案工作,構建科學的管理模式
7、教育宣傳,打造優良的品牌形象
三、具體措施
1、常規工作,確保有序的運轉機制
做好希望樓辦公人員的簽到工作,並及時匯總公布;及時出好會議通知、工作安排通知、節假日放假安排等通知;安排好節、假日的行政值班工作;加強辦公用品管理;管理好學校印章,實事求是地開具各類證明和學校對外介紹信。
2、綜合協調,創造和諧的辦公環境
協助校長、書記督促學校各處(室)積極做好工作,對各部門常規工作開展情況進行統計,做好記錄,及時向校長、書記反饋信息,為學校決策提供參考依據。做好統籌協調工作,整合各處(室)之間的相關工作,上情下達,下情上曉要及時、準確;做各處(室)之間溝通的橋樑,維護好學校班子的團結,提高工作效率。
3、上傳下達,創設暢通的信息渠道
及時收發檔案,
並交校長、書記審閱,
根據審閱意見,轉達給相關處(室)辦理或通知相關教師。建立來信來電登記制度,根據信息來源和內容恰當及時地進行處理。廣泛了解與學校有關的外部信息和上級精神;及時了解和收集學校各項工作的開展情況,加強與各處(室)的信息溝通,及時向廣大教職工和社會通報學校的工作動態和辦學成果。
4、辦文辦會,建立規範的辦公流程
負責起草全校性行政工作計畫、報告、總結、決議等文書,組織、擬訂全校性規章制度,實行科學化管理。組織學校辦公會議以及校領導召開的其他專門會議,做好會務準備工作,做好會議記錄,撰寫重要的會議紀要,做好會議決定的傳達和督辦工作。
5、對外接待,做好合理的招待安排
做好對外接待安排,協調對口接待工作,做好合理的招待安排,按照規定備辦接待用餐。
6、檔案工作,構建科學的管理模式
促進檔案管理規範化,根據檔案工作要求,進一步建立和規範各類檔案,提高檔案的查閱效率,努力為學校工作服務、為師生服務;及時做好各類檢查評估的材料準備和歸檔工作;認真仔細正確地做好各類報表數字的統計、核對工作,及時報送,統一存檔。
7、教育宣傳,打造優良的品牌形象
加強與新聞媒體的聯繫,
努力擴大學校在社會上的影響,提高學校知名度,促進社會和家長對學校的了解。
辦公室將在學校黨政的領導下,認真貫徹黨的教育方針、政策,遵照上級部門的指示、決定,以學校總體工作目標為中心。
1、及時收發書面和網上檔案,並交校長審閱,根據校長的審閱意見,轉達給相關處室辦理或通知相關教師。
2、及時向縣教委和其他上級部門上報各類學校的工作材料。
3、及時出好會議通知、工作安排通知、節假日放假安排等通知。
4、做好學校行政會議、教師會議和其它重要會議的記錄工作。
5、負責起草並擬定好學校各種規劃、計畫、決議、總結、通知、通告等。
6、安排好學校每周及節、假日的行政值班工作。
7、管理好學校印章,實事求是地開具各類證明和學校對外介紹信。
8、進一步加強辦公用品管理,以及來人來客的接待工作。
9、涵接好學校與其他單位及部門的工作,促進學校方方面面工作的順利開展。
10、加大學校的宣傳報導,擴大學校的影響力和知明度,為學校發展營造一個良好的氛圍。
員工的個人工作計畫 篇17
對剛剛畢業的大學生來講,從事設計工作是機遇也是挑戰
在剛剛開始工作的這幾個月,儘快適應了工作的環境,融進到設計院這個集體中。在領導及各位同事的關懷、支持與幫助下,認真學習鋼結構設計知識,不斷進步自己的專業水平,積累經驗。我知道建築設計師工作需要大量的實踐積累,在此我衷心感謝領導和同事的幫助!
這期間主要學習了《門式剛架輕型房屋鋼結構技術規程》、《鋼結構設計手冊》、《建築設計規範》、《結構設計規範》等等,特別是對鋼結構設計的理念,由初步的熟悉上升到更高層次的水平。這幾個月學了提工程量,工程量報價,門式剛架的設計,通過做這些工作,對鋼結構輕型房屋設計的熟悉逐漸進步,各構件的連線與設計更加全面、經濟公道。學習了這些知識,使得我對建築設計師的了解程度有了進一步的進步,也使得我的本身業務水平和原有理論知識得到更好地補充。
加強學習,進步專業知識水平
經過實習試用期,我知道不斷學習、不斷積累是成為一個優秀設計師必備的因素,目前我已具有了一定的設計工作經驗,能夠以正確的態度對待各項工作任務,酷愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中往。積極進步本身各項專業素質,爭取工作的積極主動性,具有較強的專業心,責任心,努力進步工作效力和工作質量。希看領導能夠給予更多的幫助,我一定會不負眾看,交出一份滿意的答卷。
存在的題目和努力方向
這幾個月以來,本人能敬業愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投進工作中,獲得了一些成績,但也存在一些題目和不足:
第一剛剛步進社會開始工作,由於建築設計師需要大量的工作經驗,我存在著經驗不足,特別是設計工作是相對照較艱苦的工作,在工作中邊學習邊實踐,要多動腦筋,認真看圖紙、看懂看透,熟習設計規範;
第二有些時候工作中比較懶惰,不夠認真積極,工作效力有待進步,這個本人需要進一步端正態度,積極完善和進步自己;
第三,自己的理論水平、建築專業知識、工作經驗還是很欠缺的,應當更加努力的學習與實踐。
員工的個人工作計畫 篇18
一、抓好支部自身建設,推動各項工作的順利開展。
1、規範完善各項管理制度。
2、抓好黨員的學習和管理。
3、抓班子建設,依法行政,提高辦事效率。
4、年內計畫培養入黨積極分子1-3名,發展黨員1-2名。
5、進一步完善黨務,政務,財務三公開制度,陽光操作,接受監督。
6、積極協調上級各部門,認真做好農村各項工作及重大事務組織指導協調工作。
7、認真宣傳國家一系列強農惠農政策。
二、紮實推進民生保障,使社會事業蓬勃發展
計生工作:結合創建計畫生育先進服務縣和省級信息化先進縣工作要求,充分利用全員信息平台,對計生違法對象重處重罰,達到處罰一例,震懾一片的效果。出生人口瞞漏報專項治理、全員人口信息採集活動、流動人口專項治理工作,獎懲結合,加強了行政執法力度,淨化了生育環境;深化優質服務,強化基層基礎工作,加強網路建設。狠抓創新工作,加快新農村新家庭創建進程,加強宣傳教育和育齡婦女健康檢查工作,鞏固優質服務創建成果;
衛生工作:保證新型農村合作醫療健康運轉,有效解決民眾看病難、看病貴的問題;狠抓農村養老保險工作,順利完成農村居民參保續保任務。
民政工作:配合上級民政部門認真完成和落實對農村低保、五保、殘疾及困難民眾的民生保障措施;
安全、工作:要始終把安全、工作放在重中之重來抓,以平安鄉村為目標,落實責任制分組排查威脅村民生產生活安全的隱患,加強對矛盾糾紛的調處力度。在排查過程中,一旦發現不穩定因素、矛盾糾紛,就地解決處理,將不穩定因素化解在萌芽狀態。
村級公益事業:計畫加寬資金爭取渠道,各方面爭取可用資金加大農村基礎設施的建設,改善村容村貌:一是擴建村委會場地,解決居民集體活動有地可施,為某某年換屆選舉及廣場舞的長效普及做好後盾;二是硬化組級道路2.5公里,維修4公里,為村民出行及農副產品的運進運出,推進村級經濟發展走好第一步;三是積極配合國土資源所做好農村房產確權任務,把老百姓關心的民生問題當大事做好。
三、穩步推進產業發展,逐步拓寬增收渠道
我們將緊緊圍繞農業增效、農民增收這箇中心,以最佳化產業結構調整為重點,進一步抓好種植業、養殖業和勞務輸出三大主導產業,農業農村工作紮實推進。
農業工作方面:按照鎮委、鎮政府年初下達了春耕春播目標任務,結合我村村實際,理順工作思路,最佳化產業結構調整,計畫某某年再發展茶園300畝。緊抓機遇,做好土地平整項目,最佳化土地資源。
林業工作方面:以荒山造林、天然林保護,加快建設山川秀美的人居環境,退耕地造林面積保存率達100%,荒山造林面積保存率達100%。一是以補植補栽為措施,加強了退耕還林的後續管護工作;
農田水利建設方面:充分利用;挖萬塘;活動和小二型水庫除險加固工程為我們創造的有利資源,以落實和完善防汛責任制,加大宣傳教育力度,搶抓機遇搞好農田水利建設,保證我村生產生活用水。
畜牧工作方面:一是全面推行標準化養殖,對養殖戶加強技術扶持和規範化管理要求;二是切實做好動物防疫工作,規範規章制度。
勞務輸出方面:勞務經濟是一項特色產業,是增加農民非農收入的一項支柱產業。要強化技能培訓和組織引導,通過集中培訓保證勞務輸出數量和農民工自覺維護的合法權益的觀念。
員工的個人工作計畫 篇19
一、創新工作的指導思想和基本原則
以穩定低生育水平,提高出生人口素質,促進人的全面發展為目標,建立“依法管理、村民自治、優質服務、政策推動、綜合治理”的人口與計畫生育工作新機制,加快實現工作思路和工作方法“兩個轉變”,促進人口與計畫生育工作水平不斷提高,促進人口與經濟社會協調發展和可持續發展,促進人與自然和-諧發展。
基本原則:實事求是,積極穩妥的原則;政策推動,綜合治理的原則;以人為本,優質服務的原則;分類指導,整體推進的原則;依法行政,規範執法的原則。
二、創新工作的目標和主要任務
工作目標是:穩定較低生育水平,到20__年,人口出生率控制在10‰以內,人口自然增長率控制在6‰以內。提高人口素質,開展出生缺陷干預,新生嬰兒缺陷發生率明顯降低;出生人口性別結構保持正常;育齡民眾享有生殖健康服務得到全面推廣,民眾對計畫生育工作的滿意程度明顯提高;鎮計畫生育服務所服務功能不斷完善,計畫生育服務水平進一步提高;全面實行計畫生育村民自治,村級自我教育、自我管理、自我約束能力明顯增強;宣傳教育不斷加強,新的婚育觀念和生育文化廣泛推廣;依法行政水平明顯提高,綜合治理人口問題的工作格局趨於完善。
主要任務是:堅持各村支部書記和村主任為第一責任人要親自抓、負總責,建立落實捆-綁責任制,完善上下聯動機制;建立和完善以財政投入為主,獎勵扶助、特殊困難家庭救助、關愛女孩、生育關懷為主要內容的計畫生育利益導向機制,並將低保戶的評定、危房改造、文明家庭的創建、新農村建設、組織發展都與計畫生育政策實行兼容。建立和完善以避孕節育、生殖健康服務和提高出生人口素質為主要內容的優質服務機制;完善鎮負責、村為主、組配合、戶落實的農村計畫生育工作運行機制,建立和完善依法辦事、程式嚴格、行為規範、文明執法的執法機制。
三、綜合創新的主要內容
1、抓好村級組織建設。充分發揮村黨支部的戰鬥堡壘作用和共產黨員的模範帶頭作用,抓好村級班子和村級計生協會建設,配強計畫生育村民組信息員,制定村計畫生育信息員公選條件、標準和辦法,打破村民小組區域界限,公開競選信息員。人口居住集中的自然小區,按每120-150戶育齡婦女設1名信息員,人口居住比較分散的地方,按不少於60戶育齡婦女設1名信息員。育齡婦女信息員的報酬每人每年不少於360元。信息員報酬與專乾一併上卡發放。進一步完善計畫生育信息員入戶訪視責任制、月例會責任制和經常性工作責任追究制,建立激勵約束機制,落實報酬待遇。
2、抓好村級計畫生育民-主政治建設。按照《村民委員會組織會》有關規定和“建章立制,以制治村,民-主管理,優質服務”的要求,建立村民大會和村民議事制度,每年召開村民大會不少於1次。從整章建制入手,將計畫生育獎勵扶助、特殊困難家庭救助、黨員幹部生育孩次、二孩生育審批、社會撫養費徵收等內容納入村民大會討論和議事的內容之中,完善計畫生育《村規民約》和《自治章程》,規範《契約》或《協定》,明確雙向的權利與義務。堅持重大事項民眾討論,民-主決策,民-主管理,民-主監督。
3、抓好民眾工作隊伍建設。通過直選的方式,選舉村級協會會長和理事,組織會員開展自我教育,自我管理,自我服務活動,每年評議計生工作1次,做到“組織健全,活動經常,形式多樣,民眾滿意”,真正發揮民眾在計畫生育村民自治中的作用。
員工的個人工作計畫 篇20
全體人員:
為了保證高速公路的通行暢通,更好的保護公路路產路權,營造良好的社會氛圍,鞏固治超長效機制建設年的工作成果,提高全體人員綜合業務素質,現將全年自學計畫安排如下:
一、自學時間與內容:
時間
自學內容
一月
《中華人民共和國公路法》
《XX省超限超載運輸管理辦法》
二月
《公路安全保護條例》
三月
XX省治理公路超限運輸辦法(XX省人民政府號令)
XX省交通運輸廳關於貫徹《XX省治理公路超限運輸辦法》的實施意見
四月
《超限運輸車輛行駛公路管理規定》
四月
《治超員崗位職責》
五月
《收費公路管理條例》
六月
車型、車種的分類及其收費業務
“綠色通道”相關政策
七月
貨車全計重收費費率及政策
假幣的識別
八月
文明服務的規範及文明用語的延伸
“兩轉身、兩點頭”收費服務禮儀
收費人員微笑服務標準
九月
收費站突發事件處理方式方法
應急管理預案
十月
超限運輸的危害及治理
十一月
常見的逃費方法及治理
二、自學要求:
1、各收費員須認真對待。嚴肅學習紀律,合理安排自學時間。
2、每月不定期對每位員工的學習筆記進行檢查,如若發現筆記未完成者,全年累計兩次以上者,年終優秀評選不得參與。
3、每季度定期對員工進行相關內容的考核,並把考核結果納入年終考核中。
20xx年XX月XX日
員工的個人工作計畫 篇21
一、班級管理
孩子們這學期是在幼稚園生活的最後階段,學前班是一個很關鍵的階段,為了讓幼兒順利地且適應國小的生活,必須培養幼兒的各方面習慣以及能力是非常重要的,讓幼兒學會自理能力,自主學習能力作為主要培訓。
第一周讓幼兒還在假期的心能慢慢回到學校。專門訓練養成習慣與常規。
2.課餘時間多讓孩子閱讀各類書籍。比如:飯後閱讀活動。讓孩子養成讀書的習慣,。
3.課間時間多與孩子溝通,了解孩子的想法、增加師生間的感情。
4.一周安排兩次看故事片或卡通片,培養孩子的傾聽能力與模仿故事中有感情的朗讀。
5.訓練孩子禮貌用語,做個文明禮貌的孩子。
6.對行佇列的訓練及健身操的加強。
7.午休時間的作息要嚴格遵守,養成午睡的良好習慣。
二、衛生保育管理
1.做好消毒工作,確保教室及宿舍的通風對流,讓幼兒在舒適的環境下健康地成長。
2.做好每天的晨檢檢查,做好預防工作。
3.隨時注意幼兒的玩具用品,檢查看有無攜帶不安全物品或有無玩具用品損壞導致不安全的情況。
1.培養幼兒的衛生習慣:能夠自己穿衣服、穿鞋子、疊被子。能當老師的小幫手做一些簡單的勞動,比如:擦桌子,收椅子,倒垃圾等。要求幼兒每周回去幫家人做力所能及的事,周一向老師匯報。
2.用餐能夠安靜且保持桌面及地板乾淨。
3.讓幼兒學會自我保護的意識,比如:不亂玩火、不觸摸電、不搞危險動作等。
4.體育活動多讓孩子鍛鍊身體或散步曬曬太陽。
三、教學目標與要求
1.認識長方形、正方形、圓柱體、球體及空間位置。複習長方形、正方形、圓形、三角形、梯形加以鞏固。
2.認識正點鐘的基礎上加強增進新的知識點。
3.與孩子們一起分享趣味題的樂趣。
4.從以往的圖畫上加上新的線條畫。
5.認識海洋世界,自己動手繪畫出一幅海洋世界圖畫,了解一些在海洋生存的動物。
6.進入動物世界了解它們的特徵與生活。
7.讓孩子利用平時對人物的影響,自己動手對人物、動物、景物的動靜態進行繪畫。
8.讓孩子動手玩玩、畫畫摺紙。
以幼兒身邊的事進行教學活動,加入現實生活的事讓孩子們在這科目中學習及聯繫現實生活的事進行實踐活動。
四、家園溝通工作
隨著社會的進步,少生優生的觀念及二胎政策開放。其實家庭的教育很重,可現在的孩子父母都特別溺愛,飯來張口衣來伸手的,捨不得嚴也捨不得打,這對孩子的成長無形中的養成了一些不良的習慣與行為。使之父母希望把這重任交於老師,那么教師必須要做好家園溝通的工作,多與家長溝通了解孩子在家的情況。
1.家園溝通是雙向的,電話與面聊經常溝通,結合每個孩子的不同與需要與家長交流,讓家長了解孩子在幼稚園的表現及教師需了解孩子在家的情況進行雙方面結合教育。
2.讓孩長了解我們的教學目標及教育工作。
3.父母是孩子最好的榜樣,應以身作則,讓孩子有樣學樣。
員工的個人工作計畫 篇22
轉眼間,半個月的車間實習工作已成為歷史,在這半個月的時間裡,通過學習工作,與其他員工的相互溝通,我已逐漸溶入了這個大集體當中。 這次實習讓我感受到了單位的企業文化。工作中有苦也有樂,但更多的是收穫,這次實習我受益匪淺,在半個月的實習我總結了如下幾點
1. 心態轉變。以前的生活養尊處憂,無需我們擔憂某些問題三點一線的生活,進度跟得上就可以,而在現在的工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領導、同事的關係,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉變心態會讓我們工作更加順利。
2.計畫做事。有了明確的計畫,目標才清晰,以至於在工作中不會茫然。
3. 處處留心皆學問,注重細節。
4. 了解到非標自動化設備市場前景很廣闊,尤其是機器人在今後的加工行業中逐漸取代人工的繁瑣。
5. 熟悉了我們單位目前所在的客戶資源及其客戶所定製的自動化設備。
6. 清楚的了解到我們單位目前裝備的設備主要用於汽車行業,空調壓縮機行業,家電行業以及其它行業。
7. 認識到了單位在做設備的工作原理及其設備各零部件所起的作用,型號和大小。
以下是我對實習期間的工作計畫:
一、對銷售工作的認識
1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額300萬元。
2. 適時作出工作計畫,制定出月計畫和周計畫。並定期與業務相關人員交流溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3. 目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
4.不斷學習行業新知識,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
5. 先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
6. 對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
7.努力保持和諧的同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1. 制定出月計畫和周計畫、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪10位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
2. 見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,並為客戶提供針對性的解決方案。
3. 做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。
4 填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。
5. 投標過程中,提前兩天整理好相應的商務檔案,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
6.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫客戶承擔全部或部份設計工作。
7.爭取早日與客戶簽訂契約,並收取預付款,提前安排交貨,以最快的時間回響客戶的需求,爭取早日回款。
8. 貨到現場,請技術部安排調試人員到現場調試,,驗收。
9. 提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1. 客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相學習和交流。
2.對於老客戶。經常保持聯繫,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3. 利用下班時間和周末參加一些學習班,學習行銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我XX年工作總結及XX年的銷售工作計畫,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為單位做出自己最大的貢獻!
員工的個人工作計畫 篇23
首先,很榮幸趕在2020__年末進入公司,成為安心貸大家庭中的一員,在這兩個月不到的時間認識了許許多多的新同事,工作上也得到了大家的許多幫助,對於20__年的工作總結,我想用一句話概括,“我們做不了美美噠,也裝不了萌萌噠,唯有蠻拼,才能創造出自己想要的未來,生活不易,只想安靜的做個小女子,努力工作,且行且珍惜!”
20__年我們告別了神馬,浮雲已經離我們而去,在一年,我們又有了新的目標,新的生活,對於16年的工作,我規劃了以下幾點:
一、腳踏實地、做好本職工作是基礎
現在的工作模式基本上已經定型,我想即使是到了16年也不會有很大的變化,對於既定的工作在20__年我會好好的,腳踏實地的去執行,我貸網的百科是一個漫長更新的過程,這是未來工作的主要內容,是不能間斷的,我相信,前途是光明的,道路是曲折的,只要堅持不懈,20__年注定是收穫的一年。
二、細針密縷、精益求精是工作的核心
想想接觸網路推廣這一個行業雖尚且不到一年,但是對於此份工作的熱愛卻是與日俱增,畢業一年多,也曾在職業規劃上走過許多彎路,但是最終還是繞到了原點,我想這也許就是我與它命中注定的緣份,雖說喜歡,但自我感覺接觸到東西,始終是太膚淺,了解的也不夠深入,這也是我一直以來比較困惑的一個問題。在20__年,我想徹底改變這一現狀,我想去深入的了解網路推廣,想了解seo,平時在工作中多向同事學習,在做百科的同時,去研究如何被儘快收錄,如何才能獲得好的排名,不僅僅只是去編輯百科內容,此外,還要去閱讀更多的相關書籍,聽專家的課程,先打好理論基礎,方可在以後的實踐中運籌帷幄。
三、包羅萬象,廣泛了解是工作的題外話
網路行銷包含的內容很廣泛,我並不打算全部都掌握,但是至少我想在這一年對這些東西有一個大致的了解,這也許就需要在平時的培訓與工作中去慢慢接觸的,對於自己接觸過的東西要深入的去挖掘,對於自己還未接觸到的東西要去慢慢了解,做到廣與深的相結合!另外,剛來到安心貸,以前對於金融這個行業不是有太多的了解,我想在了解網路行銷的同時,去深入的了解網際網路金融也是工作的重中之中。
20__年,我們揚帆遠航,在追逐成功的道路上我們始終不會那么的順風順水,但是俗話說的好,凡事預則立,不預則廢,新的一年,理應有新的規劃,我希望我的計畫可以在20__年得以實施,也希望可以按照自己的計畫一步一個腳印,踏踏實實的做好每一天。安心貸在20__年取得了驕人的成績,在20__年,我相信通過全體員工的不懈努力,安心貸一定會繼往開來,再創輝煌!
20__年是個人轉型發展、穩定發展的起步之年,是堅持加快熟悉業務工作,積極參與企業建設,認真履行崗位職能,積累基層工作經驗,努力推進企業創新的關鍵一年,為確保各項目標落到實處,在回顧過去,總結經驗,分析形勢,展望未來,聯繫實際的基礎上,特制定本計畫:
員工的個人工作計畫 篇24
一、建立健全人事行政管理的各項規範及管理制度、員工手冊等
建立健全人力資源管理的各項規範及管理制度、員工手冊規範的管理制度是企業用人留人的起碼前提條件,員工從進入公司到崗位變動,從日常考評到離職,人事行政部都按照檔案的程式進行操作,採取對事不對人的原則,期望能到達各項工作的合法性、嚴肅性。
二、勞動契約管理
做好勞動契約的簽訂、解除及勞動契約檔案管理等工作。本年度工作計畫的重點是
1、勞動契約簽訂,續簽、終止及時性;
2、員工轉正及時性;
3、勞資關係(勞動糾紛次數、原因等);
4、檔案管理完整性等描述。
三、員工評價的收集
為進一步加強對員工在必須時期內工作本事等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等供給客觀依據。根據公司目前經營狀況,每月收集個門店人事評價表,對每個人進行考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。
員工的個人工作計畫 篇25
過去的一年,自己作為人事部門的一員,在公司剛剛成立的不久就一直在努力的為公司的發展出謀劃策。在經過了x年的忙碌之後,通過人事部大家的努力,我們的公司已經漸漸的壯大了起來!
但是,作為一家新公司,我們不能因此就掉以輕心!在仔細的考慮了過去x年的情況後,我針對自己在過去的工作情況以及公司在下一年的發展目標,對自己的工作驚醒了一番規劃。希望自己能在下一年中努力的提升自己,更好的為公司的發展做出貢獻!我的個人工作計畫如下:
一、個人的學習方面
作為新成立的公司,我們需要的東西實在是太多了。而作為人事員工,公司的人才急缺給了我們很大的壓力。公司剛成立,我們需求的是有技術,有能力的人才,但是自己在這方面招聘的經驗上,實在是不足,為此,我要努力的提升自己,讓自己的經驗和知識能先上去!
首先,在思想方面,我要嚴格的要求,不僅僅是在工作的方向上,我更因該以公司的角度去思考自己的工作,清楚自己需要什麼,要怎樣的人才!不能因為人才急缺就隨便招人,這不僅僅是對公司的不符責任,更是對員工的不負責人!我們公司在剛剛起步的階段,不能因為我的失誤給公司拖後腿。
其次,自己在工作方面,還需要加強,懂得判斷,懂得面試的時候該怎樣去篩選。這點我最好向部門的負責人請教,更好的了解一下所需人才的需求,更精準的篩選應聘者。
此外,自己對於員工的管理方面也需要做好準備,不能僅僅只是招聘,對員工的培訓和發展,才是開發員工能力的重要環節。作為人事,我必須讓自己更加的了解,公司的進展路線,嚴格的按照領導的指揮,幫助公司度過前期的難關!
二、加強個人管理,提升自我的準備
在過去的x年裡,自己總是在工作中缺少準備。面試的時候也是,總是匆匆忙忙的。為了能在下一年更好更嚴謹的完成自己的工作,我會努力的要求自己,在工作後做好總結和計畫,讓自己能更圓滿的完成自己的工作目標。
三、結束語
結束了過去的x年,公司的根基並沒有完全穩定。我們人事的任務還非常的艱巨!但我會繼續的努力,為我們的公司,為我們的未來,拼搏!奮鬥!
員工的個人工作計畫 篇26
做任何工作都應有計畫,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進,有條不紊。同樣一個工作崗位,別人做的緊湊有序,而你卻丟三落四?為什麼有時候你感覺自己天天在忙碌,而似乎沒有任何成果,工作總是裹足不前呢?為什麼有時候感覺有許多事要做,但卻不知道從哪件事開始做呢?在工作中,這些問題也許總是困擾著你,而且久而久之如果總是效率低下還會影響到你的工作業績。究其原因就是沒有一個合理的工作計畫。
進入保全工段後越來越發現工作計畫的重要性,磨機檢修,設備改造等都是要有很詳細的工作計畫的,如果沒有工作計畫,到時候你會覺得沒什麼做的,或者很忙碌又不知道自己在做什麼的,如磨機檢修時不做計畫,那么到時候就會忘了哪些些該檢修的,哪些又不需要檢修的,做事就會丟三落四的,整個檢修就會出現問題。所以工作計畫對於做好工作很重要。
工作計畫是你工作任務的一個明確。計畫中需要明確生產任務、質量任務、管理任務、節資降耗任務等等,以便企業在工作中圍繞這些任務開展工作。同樣我們的工作也需要一個計畫,來明確我們要做什麼,要完成哪些事。
工作計畫是你提高工作效率的一個前提。我們企業的計畫有年度計畫、季度計畫、月計畫、周計畫這些計畫明確了我們這個月要完成什麼任務,這個季度要完成什麼任務,以及當年要完成的任務。同樣我們的工作也有這樣的計畫,我們要明確這個月要完成什麼任務,然後把任務進一步細化成周、日,就是這周要完成哪些事情,今天要完成什麼事情,明天要完成什麼事情。
工作計畫是你完成工作任務的重要保障。我們常常看到有些員工整天無所事事,要問他們是否真的沒事可做了,事情都完成了嗎?答案應該是否定的。尋找原因可能就是他們沒有一個合理的工作計畫,總覺得有千頭萬緒的事情要做,但就是不知道從何下手,久而久之事情越積越多,就更加束手無策了。
所以我們要做好我們的工作,要提高工作效率,必須要有一個合理的工作計畫,工作計畫也是我們提高工作業績的關鍵。
每天向著目標前進,工作會更有充實感。作為公司大家庭的一員,我們每個人都肩負著神聖而艱巨的使命。正如一句格言所講:“成功者找方法,失敗者找藉口”。希望我們每位都能成為成功者,努力乾好自己的本職工作,享受工作的樂趣,實現自己的人生價值.
員工的個人工作計畫 篇27
20xx年度已接近尾聲,計畫部在公司黨政領導的堅強領導下、在分管領導的正確指引下、在其他各部各科的大力配合及支持下,緊緊圍繞公司年初工作會議精神,細化我部相關工作,在人員嚴重不足的情況下,迎難而上、齊心協力,各項工作有序進行,有效完成全年目標任務。現將我部20xx年工作情況概述如下:
一、計畫
1、完成上報投資公司《生產及銷售指標計畫》5份,為公司各部門下達年度及季度《生產及銷售指標計畫》5份;
2、編制並上報上級公司專用資金和基本建設工程項目的年度計畫共8份,獲得上級批准各兩份。
3、傳達下發了投資公司的各類計畫,分別制定了公司內部的月度生產及銷售指標計畫12份,根據會議精神制訂了年度礦區成本工程維修計畫1份。
4、年初組織召開3次專題會議制定固定資產投資項目及分配情況,並最終確定了5大項43小項總造價9532萬元的專用資金項目;3810萬元的基本建設以及2115萬元的鐵路專用線建設項目。
5、在經驗和向其它兄弟礦諮詢的基礎上,結合我公司實際,四易其稿編制了《專用資金項目管理辦法》,經過4次專題會議和一次黨政聯席會議討論形成定稿並下發執行。投資公司也作為參照樣本。
6、根據上級公司要求,組織召開4次專題會議,分別編制了《20xx年生產及銷售指標預計完成明細》;《20xx年專用資金調整計畫》;《20xx年基本建設調整計畫》;《20xx年鐵路專用線調整計畫》;《20xx年選煤廠項目調整計畫》;《20xx年生產及銷售指標建議計畫》《20xx
年專用資金建議計畫》《20xx年基本建設建議計畫》。並完成對上級公司的上報。
7、組織專題會議對20xx年專用資金項目、基本建設項目進行逐項討論、制定、匯總並將於近日上報。
二、統計
1、向嵐縣統計局、經信局和國家統計局分別上報了月度、季度、年度的固定資產投資報表、工業統計報表以及能源統計報表總計120份。
2、對縣及省重點辦分別上報月度重點工程項目信息報表總計12份。
3、對投資公司上報月度綜合報表以及固定資產投資(含專用資金及基本建設)報表總計32份
4、完成公司月度各類統計報表80份。
計畫與統計工作多次得到上級公司的專項獎勵和當地政府部門的大會表揚。對各部門給予無條件的配合與幫助,表示感謝!
三、工程造價
年初提前完成了公司礦井項目建安工程竣工結算和審計。同時進行了認真細化的超概原因分析。
20xx年公司建安工程(包括基建、成本及專用資金) 年終結算工作已接近尾聲,截止26號共完成151項分部分項工程的結算,送審金額為1.07億元,審定金額為0.91億元,核減金額為1500-1800萬元,為自營隊伍結回收入96萬元。作為第一次攔截,既為公司挽回近1600萬元的損失,又節約審計費用約80萬元。因施工方及監理方資料不全、不規範、缺失和錯誤等原因,目前結算工作仍在進行中。
預計二十八日將全部結束。低溫熱源工程未進入結算,也未進入造價控制範圍。
四、招投標
根據公司制定的《招投標管理辦法及實施細則》以及公司的實際需要,20xx年共完成12個項目內部邀請招標,具體如下:
1、103工作面瓦斯抽放管;
2、EBZ200綜掘機修理;
3、車道坡至葛鋪35kv線路架設避雷線工程;
4、檔案整理達標並通過驗收;
5、下井人員考勤系統;
6、入井人員酒精檢測與答題系統;
7、竣工環評驗收調查報告驗收與評審;
8、嵐縣龍鳳山森林公園建設工程監理;
9、重大危險源辨識評估報告編制;
10、原煤儲煤棚及大塊矸石倉設備;
11、隔絕式壓縮氧自救器;
12、2台15t/h鍋爐維修工程。
現在正進行防腐、108安裝、綜掘機大修等項目招標前期工作。
五、契約管理
根據公司制定的《契約管理制度》及公司內部的實際需要,對每一份契約進行嚴格審核,20xx年共完成78份契約的審核簽署、編碼、歸檔和分發工作。平均每四天半完成一份。其中包括設備購置契約30份,工程施工契約14份,勘查設計契約6份,勞務諮詢契約15份,租賃契約2份,其他類11份。未出現訴訟案件。
六、其他
1、協助財務進行礦井項目竣工決算及審計;
2、參加了公司各項工程的進度和完工驗收;
3、受公司委託,會同太原煤炭設計院完成了基本建設《概算調整》初稿;
4、組織相關部門數次次進行材料、設備的市場和網上詢價,盡最大可能控制造價,減低費用;
5、完成了公司委託的其他任務(如拍賣公司考察等)。
雖然做了上述工作,但因為種種原因,許多工作尚未完美,經常存在遺憾,有些工作尚需在以後的工作中進一步細化和最佳化!
七、20__年,除完成正常工作外,提以下建議:
1、契約管理:缺乏專業人員,需培訓和補充。填補“跟蹤管理”空白。
2、需補充預算人員。
3、招標:建議委託一家招標公司完成內部邀請招標程式,以便更正規、高效、避嫌。
4、結算:需儘快與“低溫熱源”施工方訂立契約,以控制造價。儘快與二處協商,完成二次分攤結算,避免損失。
5、早日完成“概算調整”,以取得股東同意。
員工的個人工作計畫 篇28
一、基本情況分析
本學期七年級英語組共7人,擔負14個班級的英語教學工作,這些教師中,有2名非英語專業老師(__老師,語文專業)。雖然沒有很多教學經驗,但精力充沛,幹勁十足;其餘5名教師則有著三年以上的經驗,總體上說,年齡結構,知識結構搭配合理。教師們敬業精神強,工作態度,工作能力,責任心等方面都令人稱道。堅信在校領導的指導關心下,經過老師們的精誠合作共同努力下,七年級英語教學一定能取得輝煌的佳績!
二、目標任務
本學期需完成的主要教學任務:
(一)語法方面
1、情態動詞用法。
2、數詞。
3、介詞(時間介詞、地點介詞、其他介詞)。
4、句子類型(祈使句、特殊疑問句,選擇疑問句,Therebe結構)。
5、動詞(用法及過去式變化規則)。
6、時態:一般過去時,現在進行時(概念、用法等)。
(二)辭彙方面
1、繼續結合音標,正確認讀生詞。
2、利用早自習,要求學生會讀、熟讀、釋義、默寫,綜合運用的能力。
(三)聽力方面
1、課本上的聽力訓練(課堂上)。
2、與教材相配套的《同步聽力訓練》。
3、錄音機的使用讓學生聽力水平得到進一步的提高。
(四)交際用語
全校形成一個學習英語氛圍,各班成立英語角,互助組等,加上課堂上英語口語套用,英語課本劇等活動,努力推動英語口語的重視、運用和提高。
(五)寫作訓練
1、提供寫作模板,模擬訓練。
2、寫作點撥,常用寫作句型。
3、背誦經典範文。
4、舉行英語作文競賽等。
(六)閱讀方面
分類:精讀與泛度,可提高鞏固已學辭彙語法知識,拓展視野,了解世界,提高學生的理解能力和語言運用能力,為進一步發展打下堅實的基礎。
三、各項活動開展
1、優秀作業展。
2、公開課、示範課定期開展。
3、英語單詞默寫比賽,聽力競賽,筆試比賽,英語演講比賽,英語書法比賽,英語手抄報。
4、英語課本劇,提高興趣,改善口語。
5、班級間學習交流。
四、完成任務的主要措施
1、教研會(每周一次)
總結過去,展望未來,總結上周的成功經驗與失敗教訓,以警示、預防作用,確定下周的主要任務,統一教學目標,制定出重、難點,統一思想,利於教學。
2、公開課
對老師既是督促又是互相學習的良機,利於共同提高,增強責任感。
3、多媒體教學
利用圖文並茂的現代化教學手段,提高學生對英語學習的熱情和興趣。
4、表揚鼓勵與鞭策競爭相結合。
適時定期檢查測試,實行獎優罰劣政策。
5、“愛心”工程。
對基礎差的學生多給予“陽光”,幫其找出不足,制定改進有效手段方法,跟蹤調查及時反饋,提高成績,利於班級整體發展。
五、其它方面
1、積極參加市中心教研活動,收集信息來源,向他校學習,取長補短。
2、抓好本年級的尖子生和落後生的工作,努力減小學生兩極分化的的差距,努力做好培優補差工作。
3、學期結束每人撰寫一篇論文,案例及反思。
員工的個人工作計畫 篇29
一、班級現狀分析
學生樸實,在七、八年級時行為習慣表現為學習不夠主動積極,學習習慣過於墨守成規,學習效率低,後勁不足。針對班級現狀,到了九年級班級文化建構想要營造一個樂學、樂問、樂思、樂做的“快樂成長曆程”。班級學風是每位同學能主動發展,做到“無為而無不為”。教室里的每面牆都能說話,不斷的補充更新。教室前黑板上標有:“快樂加油站”,給予同學們心理暗示,“知之者不如好知者,好知者不如樂知者”。
二、本學期班級目標:
1、加大班級管理力度,樹立良好班風學風,增強班級凝聚力,提高學生競爭力。
2、每個學生都有明確的目標計畫,並且有信心、有毅力、有幹勁去實現理想。
3、做好培優補差工作,做好中等生的提高工作。
工作重點:
1.加強班級管理,緊抓學生行為規範。
2.定目標,樹典型,營造良好的學習環境。
3.大力做好培優補差工作,加強學生心理輔導。
4.上好班會課,及時解決班級存在的主要問題,讓學生及時充電。
三、主要措施:
1.加大班級管理力度,繼續樹立良好班風,促進學風。
遵守紀律是學生學習進步的重要保證,良好班風是集體更具競爭力的基礎。初三是國中決戰性的一年,為使集體和個人都更具競爭力,本學期將加大班級管理力度,儘可能減少學生違紀行為,力爭杜絕嚴重違紀現象。
(1)加強班幹部隊伍管理和培養,讓學生能更好的自我管理。每周開班委例會,討論班級出現的問題及解決措施等。
(2)針對平時紀律表現差的學生,及時進行心理輔導。
(3)繼續密切保持和生活老師聯繫溝通,統一思想。及時幫助解決宿舍區出現的問題。
(4)加大自習課、晚自習管理力度,嚴格要求做到“不準講話,不準過位,自習課及第一節晚自習不準看課外書”,維護良好的學習環境。提高學生的學習效率。
(5)樹立文明守紀典型。我班大部分同學已經基本形成了良好的行為習慣。為使班級每一位同學的組織紀律性、團隊意識進一步增強,本學期班內樹立李衍、徐曉川等同學為文明守紀的學習典型。
2.加強優良學風的形成,提高整體競爭力,促進班風。
(1)制定目標計畫。幫助每一個學生進行自我分析,明確自身的長處及不足,針對自身的特點制定最合適的目標計畫,並幫助學生執行計畫。
①樹立學期目標。學期目標主要以“定分數”和“找對手”為主。讓學生明確本學期要學習成績要達到什麼層次。找一個追趕的目標,盡力超過對手,營造競爭氣氛。形成互相督促,互相監督的學習氛圍。
②定好周計畫。由於初三學習緊張,學習任務重。所以必須讓學生明確每周自己要做到什麼,上周還有什麼沒有做好,及時總結反思,檢查改進。
(制定目標的工作在第一周完成。學生計畫實施由班主任和學生共同監督。)
(2)繼續培養學生的學習習慣。
經過兩年的不懈努力,我班學生在學習習慣的養成、學習方法的積累上已經取得一些成績,但面對初三繁重的學習,目前多數同學還不能很好的適應。如不能合理安排時間,學習效率低下,不能自覺複習、差缺補漏,不能及時反思總結等等現象。因此,本學期還將繼續抓好學習習慣的培養工作,力爭讓學生學習忙而有序,提高學習、複習效率。主要的方向是在課堂學習習慣、自習習慣等。
① 課堂學習習慣。
主要做三項工作:
第一,各科任老師和值日班乾一起抓好課前準備。
第二,結合各科實際,課堂上要求學生對對有疑問、重點、易錯題、補充題等等做好筆記。
第三,學會自我提醒,學生間互相提醒,防止走神發獃,杜絕不專心聽講,保證每節課都有收穫。
②自習習慣。
主要是三方面的工作:
第一,督促學生利用好自習課。安排好每節自習課的學習內容。嚴格做到“不準講話,不準過位,不做與學習無關的事情”。每節自習課班主任監督,每節晚自習由班幹部監督。培養學生自覺利用好時間,提高學習效率的習慣。
第二,引導學生利用好課餘時間,如上下午放學後10分鐘,晚自習早來時分鐘等等。培養學生自覺學習的習慣。
第三,培養學生自覺讀課外讀物的習慣。擴大知識面,掌握更多更好的方法。
(3)加強和科任老師聯繫,做好培優補差工作。班主任及時了解學生學習情況,針對學生具體情況制定措施,幫助學生排除思想、學習上的障礙,力爭提高學習成績。
3、搞好學習活動,豐富學習生活,增強學生競爭意識,促進班級活力,開拓學生知識視野。由督學組全面負責學習知識競賽,班內開展學習知識競賽。初步計畫開展的競賽有:語文背誦或朗誦比賽、英語背誦或辭彙積累比賽、數理化解題或找錯比賽、政治時事競賽等等。
4.加強學生體育鍛鍊,大力抓好兩體、兩操。體育力爭出好成績。對體育特困戶,如楊英旭,班主任和體育老師一起設法幫助其解決困難。(本工作貫穿整一學年,班主任堅持每次都到現場監督。)
5.加強心理輔導,做好青春期教育。德育小組加強學生心理輔導,加強師生交流。及時疏導學生心理問題,及時解決學生矛盾。
6、抓好學生思想工作。
(1)注意學生思想動向,及時疏導學生心理問題。
(2)引導學生塑造高尚的人格,告別陋習,提升正氣。
(3)引導學生追求更高的思想境界,積極參加團課學習,積極向團組織靠攏。
員工的個人工作計畫 篇30
1、本職義務圓面:承繼以寬格的標準懇求自己,認真對待各項平凡義務,服從率領安排,堅決實行我行的各項規章制度。沒有早到沒有早到,根絕十足客戶歌頌,賬務過錯,少短款情景,樹立劣越的帶頭窗心籠統。
2、自己學習圓面:擁護黨的率領,加強思維政治學習,自動向黨結構靠近搶奪早插足黨結構。正正在現有的銀行業從業資格檢驗曾經過兩門的根蒂上,正正在今年搶奪再過兩門專業公司存款取風險經管,最終目標是考過部分五門專業檢驗。加強對銀行科技風險圓面知識的學習,提升正正在專業知識領域的素養。
3、責任考核圓面:當真比力考核評分表補缺補好,參考20xx年的扣分情況,將加強重面放正正在櫃面效力上,切實其實做到笑顏效力,尾問背責制,耐心有效的為顧客供給業務諮詢,業務辦理等效力。正正在存款責任上由於正正在六安的確沒有親戚朋友,緊張靠家裡支撐,完成責任總額易度很大年夜但我依舊會盡最大年夜的勤懇去做,支動身邊熟習的人鄰居,中止宣傳收揚我行地理區位的優勢,沒有任何手絕費收費項目的優勢,抓住部分人的心機起到攬存的目的,金額雖小但很沒有治,沒有及跬步無乃至千里,沒有集小流無以成江海,面對責任完成的部分也許很小,但所勤懇的歷程起到的宣傳的浸染將是很深遠的。
員工的個人工作計畫 篇31
到公司已有一年時間,在此期間為適應本崗位的需要,我不斷學習新的知識及技能,力求將工作做得更好更出色。經過這段時間的不懈努力,在工作技巧、技能方面都有了一定的提高,同時,也收穫了不少的經驗和教訓,在此基礎之上從而使每一項工作都能完成得還算可以吧。
一眨眼我們又踏進XX年了。新的一年,每個人都有新理想、新目標,為能逐一實現它們,現將新年工作做如下計畫:
1、適時做好網站監控,觀察學習同類網站,揚長補短,並不斷最佳化我們自己的網站。
2、 網站的日常工作:做好工作規劃,分清輕重主次,細心認真地做好信息上傳更新,選取更具新聞價值的信息,力求做到我們網站更具專業化。
4、 網站服務方面多做回訪跟蹤計畫,多了解“讀者”需求和意見,為網站功能的健全、服務健全積信息和數據。
5、日常工作方面,堅持不遲到不早退,聽從領導吩咐,學會管理自己的情緒,及時調整自己的工作態度,及時並保質保量地完成工作任務;積極主動地協助其他部門領導及同事。
6、 網站推廣工作仍將是重點,除郵發、推廣、友情等方式以外,策劃網站活動更加重要,我計畫每季度應時應景搞一到兩次(或虛或實)網路活動,挑動網站人氣。
在網路不斷發展的今天,我將立足實際,認真做好信息的收集及編整,采編更具新聞點的信息,提高可讀性,使我的工作有所開拓,有所進取,有所創新。為公司的發展奉獻自己的一份力量。
轉眼間又要進入新的一年-XX年了,又是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭,面對竟爭激烈而有現實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創造一個美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計畫,以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責,其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。
2.制訂部門職員工管理規範,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養文明修養,積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業規範和要求
3.各職員工應按時出勤,未經工程部負責人批准,請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;
4.工作方法改善:加強部門協作溝通,建設和諧進取的企業文化氛圍,發生異常時第一時間到現場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計畫,加強技能訓練和心態教育,穩定人員流失。
5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發者)
二、明確自己的發展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點
認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。
我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我針對XX年的工作計畫與發展方向,希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計畫並突破,XX年取得更好的成績,全面提高自己。
員工的個人工作計畫 篇32
將認真做好本職工作,努力探索,大膽嘗試,調動學生上課參與的積極性,發揮學生的主體地位,提高課堂教學的效益,我採取了如下的一些措施和方法:
1、牢牢把握“讀”的環節,讓語文教學的課堂充滿朗朗的讀書聲。
2、注重課堂提問的藝術,引入競爭機制,讓學生上課積極思考。
3、探索研究新教法,新課型,全面提高學生的語文素質。
4、運用多媒體教學,提高語文課堂教學的效益。
班主任工作方面
低年級的學生自理能力、自我約束力、自覺性都較差。很多的都需要老師代勞。我在堅持教好書的同時,將在育好人這方面繼續下工夫。我在班主任工作中,將主要圍繞“愛”和“嚴”兩個字。
1、帶著一顆“愛心”去工作。
帶著一顆“愛心”去工作。讓學生覺得你是真心地關心他,縮短師生之間的距離。這種愛,有對學生思想形成的正確引導,更有對學生生活上實實在在的關心。
教育學生不是一朝一夕的事,是一項長期的工作,這就需要足夠的耐心。在平時的工作中細心觀察,發現了學生的錯誤,坦誠地和他交流,學生是能夠接受的。
2、嚴格要求,措施得力。
“嚴是愛,松是害”,在對學生關心愛護的同時,也不忘對他們嚴格要求。我班制定了嚴格的班級文明公約,在班宣讀、張貼後,師生一起嚴格遵守。正因為有了這些約定。我們班從一年級開始到現在每個星期都被評為文明班級。我們班將繼續發揚這個優點。
自身素質方面
在工作的同時,我也不會忘提高自己的自身素質。不斷提升精神追求,增強職業道德,掌握教育規律,拓展學科知識,強化專業技能和提高教育教學水平。
1、多學習。我要抓緊點滴時間學習,學習先進的教育教學理論,學習身邊老師的寶貴經驗,學習專業知識。要讓讀書、學習成為自己生活的一部分。
2、多反思。自我反思是提高業務素質的基本途徑。在今後的工作中,教學後要對自己的教學行為,學生的活動方式,教學目標的確定以及教學內容選擇進行反思。使自己通過教學反思才能從“經驗型”教師轉向“科研型”教師。
3、多琢磨。繼續貫徹賞識教育,以構建良好的師生關係。通過賞識學生,使學生感受到自己的價值,從而增進師生、生生之間的感情。只有學生與學生之間相處得很融洽,老師與學生之間相處得愉快,才能更好地進行班級管理。同時還要多琢磨班級管理的辦法,努力形成積極向上的班風。同時還要在班上開展自我教育,使學生能夠自己管理自己,自己約束自己,自己教育自己,自己超越自己,從而不斷進步。
4、多總結。對於自己教學及班主任工作中的成功或失敗,要及時總結,不斷為自己今後的工作積累經驗。
捧著一顆心來,不帶半根草去”,陶行知先生的真知灼言,言猶在耳。新的學期剛剛開始,我將勇於進取,不斷創新,爭取取得更大的進步。我是這么想的,也將這么做。
員工的個人工作計畫 篇33
一年的工作就要結束了,而xx年的工作也是接踵而至,作為房地產的一名銷售人員,我也是要做好工作計畫,讓自己更加清楚一年要做什麼事情,哪些是更加重要的,哪些是需要我繼續努力去提高的。
首先是銷售目標,新的一年我要按照主管的要求,達成銷售的目標,按照年度的目標去分解,制定好每月的銷售計畫任務,讓自己每個月都明確自己要達成的目標是多少,需要銷售多少套房子出去,只有將目標分解下來,一個個的去做好,那么才能在到達年底的時候完成年度的銷售任務。通過分解目標,然後再有計畫的去找到目標客戶,去進行銷售,而不是在營業部等待,那樣的話是完成不了任務的。
其次是要提升自己的銷售能力,今年的工作雖然做完了,任務也達標了,但是感覺有一些運氣的成分在,而自己的銷售能力其實還是需要進一步的去提升的,一些本來可以拿到手的客戶卻最後還是沒有成功的拿下,而這也是我的銷售能力不過關的原因,在這一年我要去提升我的銷售能力,參加一些銷售的課程培訓,學習一些銷售的方法和技巧,讓自己能在這一年的工作中做得更加的好,而不是還保持原來的樣子,雖然工作也是會讓自己提升,但是多學一些,能提升的更快,也是能更有把握的完成銷售的目標。
再次則是對新樓盤的了解,xx年有一個新的樓盤要開盤,雖然今年有了解一些情況,但是具體的如何,卻是需要進一步的去了解,同時根據自己了解的樓盤情況去進行歸納和總結,轉化為銷售的話語來跟客戶去溝通商談。對於新樓盤來說,公司也是抱有很大的期望,希望能銷售出一個好的業績,我也是要努力的抓住這個機會,新的樓盤來看的客戶也是特別的多,只有把樓盤的情況了解清楚,那么我就能在這些潛在的客戶中更好的找到有意向的客戶,促成銷售,最後達成簽約。
新的一年,有新的任務,也有新的期盼,在xx年,我要完成我的銷售任務的同時積極的去學習,讓自己的銷售能力變得更好,這樣也是能再促進工作完成。同時對於自己這一年所犯的一些錯誤,和不足的地方也是要在新的一年裡改進,完善,不再犯這些錯誤了。我相信,我一定可以按照計畫,認真的去把工作做好的。