外貿工作計畫範文3篇

對於外貿工作而言,信息的開發與利用,正在改變著外貿企業的經營結構,推動著外貿工作向前發展。本文是小編為大家整理的外貿工作計畫範文,僅供參考。

外貿工作計畫範文一:

新的一年,制定良好且有效的工作計畫對於今後的發展起著很重要的作用,既不浪費時間和精力,同時也能改善自身的一些不足,提高自己對客戶的溝通能力,促使工作開展順利。

增強責任感,增強服務意識,增強團隊意識。積極主動把工作做到點上,落到實處。明確自己的工作職責,遇到問題要及時分析問題,解決問題,服從上級的安排。

在此我訂立了工作計畫,以便自己在新的一年裡有更大的進步和成績。

一. 產品市場分析

1. 廣告光源一直是外貿的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優勢,很多的產品的價格已經比之前的低了很多。今後還需要多做一些產品優勢的對比文檔,產品案例分許與套用,讓客戶更加了解我們的產品。

2. 商業照明燈具由於價格比較高,很多國外客戶基本不能接受。但還是需要更多的了解產品,多做優勢對比文檔,尋找優質高端客戶。

3. 高端產品就需要尋找優質客戶。目標客戶定位在美國、杜拜、日本等國家。積極運用不同的搜尋引擎尋找客戶,不能只依賴阿里巴巴,。

二. 對日後工作的安排

1. 在開發客戶這方面,可適當的改變策略,增加在免費平台上和商業網站上發布供應信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜尋引擎。以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站為方向,了解並聯繫目標市場知名度高銷售網路龐大的進口商。

2. 在和客戶溝通這方面,很重要的一點是確保提供給客戶的信息是正確並能達到的的。當客戶沒下單前,了解客戶的性質(是中間商還是最終使用者),達到知己知彼。在客戶下單後,需及時向客戶匯報交期,詢問是否仍有詢價.

3. 發貨後,可在客戶收到貨一周后追蹤產品的質量反饋,如有問題,首先要明確自己對於這個事件的態度,同時要及時幫客戶解決問題,

4. 在追蹤客戶這方面,適時發郵件向客戶問候並詢問是否有採購計畫,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問。備忘客戶的一些重大節日和生日,在這些有紀念意義的日子裡送上自己的一份祝福,給客戶心底留下一個親切的印象。

三.20xx銷售目標

明年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,爭取2~3個大訂單,向年銷售額60萬進軍。根據自己制定的任務,把任務根據具體情況分解到每個季度、每月、每周 、每日,在不斷歸納總結吸取教訓的基礎上提高銷售業績。

1. 年銷售目標:60萬。

2. 月銷售目標:5萬。

① 現有已成交客戶8個,爭取明年爭取更多的訂單,保證成交量在10萬以上;

② 最佳化阿里巴巴網站,收更多的詢盤,積極跟進客戶,爭取成交量在10萬以上;

③ 搜尋引擎行銷,比如google,bing等國際搜尋引擎上的搜尋,爭取成交量在10萬以上; ④ 國際展會、交流會,提前做好宣傳資料及產品報價資料的詳盡檔案圖片,尋找更多的客戶; ⑤ 重點參考之前成功案例分析有效的行銷途徑和方式方法。

三. 明年對自己有以下要求

1. 做好每天的工作記錄,避免遺忘重要事項。做好客戶的跟蹤,對客戶的聯繫進度及時記錄,對以往與客戶相互間傳送的技術及報價資料要歸類整理好,以便隨時聯繫。與外貿的同事一起總結,周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。 2. 接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產品,不要千篇一律的回覆郵件。以便判斷客戶的需要和問題,然後針對顧客的需要和問題,提出建設性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節省費用、增加利潤的方法。向客戶做出建設性意見,會更有利於贏得客戶的好感,這樣可以給客戶留下良好的印象,有利於長期接觸。了解市場需求,客戶需求,爭取“按照客戶需要提供定製服務”

3. 對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會有長遠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。對 所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。 客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,先賣信譽後賣產品,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

以上就是我這一年的工作計畫,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。

外貿工作計畫範文二:

一、工作目標

1、充分利用一切資源,有計畫、有安排地度過每一天;

2、對於剛入行的新人雖沒有老顧客的資源及工作經驗,但要對工作盡職盡責,迅速反應,熱情,友善的對待每一個客戶;

3、提高英語及業務能力水平,快速進入工作,不浪費公司註冊的平台及各項資源;

二、具體內容

階段一:熟悉產品及報價

階段二:

①免費B2B平台,加大註冊平台數量,詳細記錄註冊的每個平台,注重每天對產品的展示及更新;

②學習同行業其他公司的產品介紹及網頁展示情況;

③通過email、skype、國外期刊等方式主動開發客戶;

④註冊收費網站:網頁製作、維護、美工、產品簡潔、精美的展示及介紹、快速準確回復顧客的線上提問;

⑤聯繫國內外貿公司,拓大客戶信息量的來源;

階段三:回盤

A、免費網站:傳遞公司信息,加大對公司的宣傳

B、國內收費網站:

1、保證全天線上,快速、準確回復客戶的問題;

2、估計晚上上網購物人較多,因此,保證晚上至少10點前線上回復客人;

3、對於猶豫不決的客戶,主動打電話諮詢。比如:客戶是誰、地點、家裝還是工裝、採購標準、數量,然後,讓客戶將其採購產品類型、數量、尺寸寫清楚並對其進行報價。

C、國外收費網站:

1、開發信

Dear ***

How are you

This is trade manager *** from ***CO.,LTD.

Our company,which is set up in ***,is a professional furniture supplier for hotel,club,villa,

apartment,custom-made and integrates furniture design,product,sale and service into a whole.

To know more about our company and view our newest products,welcome to visit our website *** Looking forword to your soonest reply and wish we can have friendly win-win cooperation in the future.

Thank you

2、回復國外客戶

①諮詢

a.項目名稱 what’s project name? b.所在地 where c.採購標準 what kind of purchasing standard? d.工程進度 How about the project progress? e.房間數目 how many rooms do you have? f.你是誰 who are you?

②是否請設計公司為其設計,是否有施工圖、效果圖及喜歡的風格

Do you have own designer?

Would you like to give me CAD drawings or design sketches?And what kind of style woud you like?

③如果沒有或者不滿意,給出公司圖冊和資質檔案,讓客戶從圖冊內選擇

Pls check the attachment with our catalogue and quality document.

You can choose favorite furnitures from the catalogue,then tell me the page number.We will make at least two plans for u to REF.

④全面溝通過後,最後做出公司報價(對於不愛回答的客戶,直接讓自己盲目的配方案,適當的選擇放棄)

⑤如果客戶有效果圖,什麼都沒說,直接讓做報價,是先詢問在報價,還是報價的同時詢問情況

⑥確定付款方式

FOB T/T 30%deposite 70% before shipping

階段四:確定生產:

階段五:各類單證的製備

外貿工作計畫範文三:

轉眼間又到了新的一年。20xx,又是一個充滿挑戰、機遇與壓力並存的一年。面對競爭激烈而又現實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。讓自己成為一個有真正實力的人!

在此我訂立了工作計畫,以便自己在新的一年裡又更大的進步和成績。

一:熟悉公司的規章制度和工程管理的開展,熟悉自己工作崗位的業務流程。 二:增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。明確自己的工作職責,遇到問題時要及時的去分析問題,解決問題,服從上級的安排。

三:公司在不斷的改革,訂立了新的規定,作為公司的一員,必須以身作則,遵守公司的規定。

如何開展工作:

1. 以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站為方向,了解並聯繫目標市場知名度高銷售網路龐大的進口商。

2. 基於目前手頭聯繫的較多的客戶,打算先從其著手,了解的途徑主要按照上述說明的方向。通過谷歌和百度等網路搜尋引擎找到相關網站網址。

3. 準確知道其他國家一些大採購商的聯繫方式後,接下來就是如何將他們開發成為我們的客戶了。

4.認真對待收到的每封詢盤,及時處理並跟進客戶。必要時做好相應筆記。在一些免費的B2B平台上,發布產品信息,推廣我們的產品。

同時在與客戶溝通的過程中,挖掘他們國家同行業進口的信息。至於能收穫多少,看溝通方式和客戶的意願等因素了。

5. 對已經下單的客戶,製作客戶維護跟進表,詳細記錄跟進信息,了解產品使用反饋信息,掌握變動。

6. 對意向客戶,多多保持聯繫,有計畫有區別的傳送郵件,並電話聯繫。

7. 對意向不明確的客戶,按照開發信模板,每兩天發一封郵件。

8. 每周五做好工作總結

以上是我針對20xx年的工作計畫和發展方向,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位的工作,希望通過自己的努力和他人的協助能夠成功的達成計畫並突破,取得更好的成績並提高自己。