後勤個人年終工作總結 篇1
XX年,後勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升後勤部服務管理理水平,基本按集團要求完成了後勤保障的工作任務。
一、堅持以營業為中心,做好後勤服務的工作,努力創造良好的營運環境。營運是公司經營發展的生命線,後勤部作為營業保障部門,在XX年進一步強化了以營業為中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
1、進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準。
XX年,後勤部對長沈兩店實行統一管理目標,在工作標準和規範方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,XX年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計畫,並實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩定運行;對於涉及物業運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重複發生;實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業管理員 巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業問題及時發現和處理。XX年截止目前,長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時,後勤部XX年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,瀋陽店39項,滿足公司經營發展的需求。
2、強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境。
良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此,後勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。XX年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節,對重點情節區域採取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環密度,將保潔承擔範圍一直馬路上,儘可能減少周邊環境對商場衛生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、牆面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,並實行保潔質量定期和不定時抽查,對於保潔工具的要求保持乾淨清潔,確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場溫度調節,控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,後勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進行檢查,對溫度出現偏差區域進行及時調整,保障了賣場溫度始終保持恆溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。
3、主動加強服務,提高員工的服務意識。
XX年後勤部提出“一站式”服務的工作要求,對於到後勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業務不做崗位分工,真正實現了“首問負責制”,所有後勤文職人員都能辦理所有業務,來後勤部辦理業務的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監督。為全面提高服務質量,後勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門後勤服務需求實行跟蹤制度,由物業管理員及時現場了解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息,使後勤部第一時間了解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,後勤部都要組織召開服務配合協調會,研究服務細節,確保後勤服務配合工作保障到位,保證後勤服務工作的圓滿完成。
4、加強對供應商專櫃的現場管理,推行有償維修服務。
XX年,後勤部將專櫃的設施管理納入物業服務管理範圍中,對專櫃賣區實行每天巡視制度,對於需要維修維護的項目,及時通知專櫃整改,對於不能按要求整改的,由後勤部按有償維修方式進行及時處理,促進賣場整體運行環境的提升;在對供應商專櫃的維修中,後勤部堅持“服務為本”的主導思想,對於能提供材料的專櫃實行免費維修,對於我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應商的歡迎。在做好專櫃賣場服務的同時,後勤部同時加強對專櫃後區的管理工作,實行定期對專櫃庫房進行檢查巡視,及時發現和處理安全隱患,避免了安全問題的發生。
二、加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進後勤物業整體管理水平的提升。
管理是服務的基礎,科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。XX年,後勤部在總結XX年管理工作的基礎上,進一步加強了基礎工作建設,有效提高內部管理理運行水平,促進了各項工作的整體提升。
1、突出工作重點,落實管理目標責任制。
為促進後勤各項工作有的放矢的開展。XX年初,後勤部組織召開了XX年的工作安排布置會議,提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。後勤部在認真總結XX年工作的問題的基礎上,對各部門下達的工作目標共涉及26項工作,目標或指標60項;並同時提出了落實的措施和方法、實施計畫和目標考核的辦法。以此,明確了後勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面,後勤部實行每月檢查跟蹤落實情況,將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計畫,年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中後勤部共重新建立和完善工作制度15項,有力地促進了管理水平的整體提升。
2、完善基礎運行工作,推行目視化管理。
在XX年房間管理普及的基礎上,XX年後勤部進一步強化了後勤設備設施的運行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及後勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。XX年,後勤部共製作各項目標化標誌共600餘項,內容涵蓋了所有的房間和運行設備,使設備運行的信息更加透明化,有效減少運行操作失誤的發生。
3、建立工作檢查體系,提升全員工作監督意識。
管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能通過檢查來監督管理的運行情況,但後勤部管理範圍較大,容易出現問題的部位也較多,如何能有效地保證後勤各系統穩定運行是後勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監督,讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。後勤部在XX年推出了《建立後勤檢查監督體系的管理辦法》,中心內容是層層履行檢查職能,把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實,層層明確檢查範圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監督職責是否有效得到落實,強調現場檢查,通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。
4、加強工作總結,促進管理提升。
為及時總結工作中的問題,後勤部在XX年實行每月工作總結制。為了更好總結工作,後勤部制定了每月工作總結表,對總結工作內容進行了明確,保證總結的全面性,便於及時發現問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴,提高自我提升意識,後勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新,要求各部門每半月對管理提升情況進行總結,以報告形式報給部領導審閱,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。
5、加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制。
後勤部是集團人員最多的部門,同時員工的整體素質不高,大多數員工屬於基層服務人員。如何更好地加強管理,有效提高員工主動工作意識,是後勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況,後勤部XX年對各部門工時工效管理專門制定管理目標,要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析,以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法,各部門經過幾個月的跟蹤分析,均採取了不同程度的提高工時的措施,取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度,將單純值班,侯工、路途,領取材料等時間等不列入工時,並確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時,把工時考核同員工績效掛鈎,促進了員工對工作的重視,實現了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。
三、堅持安全第一的思想,安全管理和細節服務並重,為營業提供安全運行和服務的保障。
公司的消防安全工作一直是後勤部工作的重中之重。XX年,後勤部對保全部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求,進一步要求從保全隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
1、加強全員安全教育,提高員工的安全意識。
員工是工作的最終執行和落實者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此,XX年,後勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓,主要從以下主要環節入手:一是把好入職上崗關,協調人力資源部在新員工入職培訓時,增加安全知識內容的培訓,使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保全部XX年共抽查員工安全知識掌握情況100餘次,抽查人數近XX人次,進一步增進了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練,XX年,長沈兩店每周均進行兩次消防疏散演練,在演練前進行消防知識講解,將消防管理工作貫穿於員工工作過程中。
2、加強消防系統的運行維護,保證系統穩定運行。
消防自動控制系統是消防安全技術防範的基本保證。,後勤部進一步加強消防系統的維修維護工作,要求系統問題維修不過夜,保 證了消防系統的穩定運行。在具體工作中,後勤部強化以下三方面的工作:一是消防設施設備保養的標準化。針對各類消防設施設備,在年初確定保養標準和保養檢測周期,同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查,確保所有設施設備處於良好狀態;二是對可移動消防設備進行特殊資產管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程,實行維護和監督分開,促進整改跟蹤,長沈兩店截止日前先後發生20次消防報警故障,均在規定時間內得到解決。
3、加強安全檢查,及時消除事故隱患。
後勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查,通過已完成的三次安全檢查,長沈兩店共發現安全隱患達460項,其中長春店311項,瀋陽店149項,所有的問題均已在規定期限內整改完畢;在落實部門安全檢查的同時,日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容,後勤部XX年對安全檢查項目進行了分類,根據工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對於重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,最大強度的避免了安全事故的發生。通過一年的努力,XX年全年長沈兩店均未發生火險事故,保證了商場的安全運行。
4、強化治安綜合治理,為營業創造有利的服務環境。
在重視消防安全管理的同時,後勤部也加強了公司內部安全治理工作。XX年,在治安工作中,後勤部主要從以下三方面入手:一是加強與營業部門協調,打擊盜竊商品的行為及協助處理顧客糾紛,截止日前,長沈兩店共接警155次,直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次,受到顧客和供應商的好評,全年保全部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協調,打擊“倒卡“行為,截止日前,後勤部採取直接盯防等方式確認並採取措施處理倒卡人員9人次,基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。
四、重視員工持續培訓工作,努力提高后勤員工的整體素質,加強後勤員工隊伍建設。
針對後勤部員工結構中基層服務人員偏多,整體文化素質偏低的實際狀況,XX年,後勤部有針對性的開展員工培訓工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強員工的服務意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應公司發展的後勤服務團隊。
1、加大崗位訓練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。
XX年,後勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上,將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環演練。在演練過程中,強調各部門各崗位的相互協調配合。同時,通過每次演練調整工作標準,及時發現問題,提升了員工處理緊急情況的能力;XX年後勤部長沈兩店先後進行各類緊急情況演練70餘次,每次演練場形成演練報告,對演練實際情況進行分析,總結經驗和不足,從而也提升了員工配合協調處理工作的能力。
2、強調服務標準化,提高員工的現場服務能力。
在公司營業過程中,後勤員工不可避免地直接面對顧客,因此,後勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外,更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。在XX年,後勤部組織了員工對所有商場品牌,業種位置進行培訓,要求員工在需要時能迅速到達指定位置,同時,在顧客諮詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓,日前後勤員工中大部分能熟記品牌及業種位置,為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,後勤部還強調服務的標準化,避免不同人員服務出現差異,保持了服務的一致性。
3、強化員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象。
後勤部從以下幾方面加強了後勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎方面規範員工行為,檢查督促員工養成良好的習慣;二是從著裝儀表上加強日常檢查監督,強調崗前正容。工人在完成工作任務後迅速更換髒的工裝,確保在新工作任務時乾淨著裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練,保全部每天早上長期堅持進行員工佇列訓練,使保全員形成了較好的行為習慣。
4、細化工作標準,推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。後勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎,對崗位實際工作內容進一步細化,確定工作每個環節和內容的細化工作標準,形成崗位工作量化考核表。日前,後勤部從經理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據可依,基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。
五、做好內部服務,履行後勤保障職能,為員工創造良好的工作環境。
後勤部在做好營業運行服務的同時,按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,積極發揮後勤保障功能,為員工在公司工作創造良好的工作環境。
1、把好員工餐廳質量關,提高員工滿意度。
辦好餐廳一直是後勤工作中的難點之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是後勤部反覆研究的課題。XX年,員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品增加到6個,員工基本可實行自助就餐,自由加餐,確保員工可選擇到相對喜歡的菜餚;同時,XX年,員工餐廳還多渠道收集員工對於就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,儘可能確保餐品符合大多數員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,餐廳在XX年還推出麵條、蓋澆飯,及商務套餐等品種;也受到員工的歡迎。同時,也為今後餐廳經營管理方式的調整提供經驗。
2、加強更衣室的管理,為員工提供安全乾淨的活動空間。
更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣,安全、衛生問題是更衣室管理面臨的難題,以前也不時出現物品失竊的事件。為此,XX年後勤部門組織開會研究更衣室管理問題,對更衣室管理工作提出新的標準:一是理順更衣室進出的流程,加強安全管理;二是實行更衣室集中時段開放制,既方便員工又便於管理;三是加強對臨時進出更衣室員工的服務,通過以上措施,使更衣室的安全問題得到了控制,XX年基本未發生更衣安全事故。在更衣室衛生方面,後勤部做到及時打掃,每天檢查,保證更衣室始終保持衛生乾淨的狀態。
3、主動為營業部門服務,滿足員工的服務要求。
為保證員工良好的工作環境,後勤部定期安排人員對員工工作場所進行不定期巡視,及時了解員工工作環境設施設備運轉的情況,在供暖、供水等特殊時期後勤部安排專人到工作場所檢查,及時進行調節和處理。在其他部門有後勤服務需求的情況下,後勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;同時,後勤部各層面人員通過各種渠道,主要向營業部門徵求服務需求,主動做好服務工作,有力地幫助其他部門解決了工作之憂。
六、加強資產採購管理工作,樹立成本控制觀念,節能降耗工作再上升台階。
後勤部是公司運行費用使用最大的部門,加強費用控制,履行節能降耗是後勤工作的重點之一,XX年,後勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
1、做好閒置資產管理,提高資產利用率。
經過多年的經營,後勤庫房積累了一定數量的閒置資產。為了更好地做好資產管理工作,XX年,後勤部組織了閒置資產大盤點工作,對閒置資產重新進行了分類、評估,並對部分資產進行維修維護;同時,對部分可利用資產進行了重點登記,以方便資產的調撥。在採購需求執行前,實行資產管理員審核先行審核制度,確認是否有可替代閒置資產後再確定是否執行採購,最大限度利用閒置資產。如今年對超市提報採購消磁板的過程中,後勤部從閒置資產中調撥出來進行改造維修,滿足了超市的需求,節約採購資金4萬餘元。今年以來,後勤部協調部門之間調撥資產100多次,長沈兩店資產調撥12次,長沈哈之間調撥資產達30餘次,提高了資產的利用率。
2、嚴格執行採購程式,加強採購管理監督。
在採購控制管理方面,後勤部始終堅持常用物資的採購通過招標確定供應商的制度。年初,組織了後勤、財務、總辦等部門召開採購招標評定會,現場確定合作供應商;其次加強採購價格的監督,對於市場價格波動大的產品實行定期走訪市場,隨機抽查供應商報價等辦法,確保採購價格的合理性;同時,對於市場價格周期波動加大的採購採購審核過程中要求提供比較供應商,以保證以就低價格採購,加強監督。
3、加強能源運行控制,節能降耗效果顯著。
節能降耗工作是後勤部非常關注的重點工作之一,XX年後勤部更是把節能降耗工作考核的指標之一,要求各部門制定節能降耗的具體措施和計畫。後勤部主要採取了以下的節能降耗措施:一是對所有能源消耗設備設施進行普查,重新確定運行時間周期及頻率;二是對能源使用消耗的場所加強能源消耗控制,如辦公室、值班室、庫房等實行巡視管理,督促各部門在管理好能源消耗設備,避免不必要的能源消耗;三是提高全員的節約意識,及時發現和制止能源浪費的問題,通過以下措施的實施,XX年,節能降耗工作取得較好的效果,截止日前瀋陽店電費與計畫相比節約133.7萬元,長春店節約電費達86.6萬元。
4、加強費用使用分析,及時調整費用控制辦法。
後勤部每月對主要費用支出項目均進行費用分析,包括:餐廳費用使用分析,電費、水費、燃氣費等費用支出分析。對計畫執行情況及兩店運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應採取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保部領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時採取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的範圍內。
後勤個人年終工作總結 篇2
我科在護理部的領導下、在科主任的大力支持下,全科護士齊心協力,圓滿完成了年初下達的護理工作計畫。對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過持續質量改進,有效的促進我科護理管理制度化、規範化,護理質量穩步提高,現總結如下:
一、臨床護理質量
1、每周開展質控檢查有記錄,認真落實各項護理安全規章制度。
2、嚴格執行查對制度,落實率100%。
3、急救物品齊全,處於應急備用狀態,定專人管理,班班交接,質控護士不定期檢查,急救物品完好率100%。
4、加強藥品的安全管理,專人負責,每周清點。高危藥品有標識,定點存放,定點配置。符合率98%。
5、落實住院患者基礎護理服務項目,認真執行分級護理制度,基礎護理合格率97%,一級護理合格率95%。
6、護理記錄做到及時、真實、準確。護理文書書寫合格率95%。
7、為病人提供專科疾病健康教育,健康教育覆蓋率100%,知曉率90%。
8、發生護理不良事件及時上報,有原因分析,並落實整改措施。
9、認真落實各項護理,確保全年住院患者無護理併發症發生(院前壓瘡除外)。
10、加強安全管理,全年無大的護理差錯發生。
二、院感工作
1、嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程,護士長及院感質控護士定期自查。
2、嚴格按照《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》及我院醫療廢物管理相關制度的要求正確處置醫療廢物。
3、嚴格執行《醫務人員手衛生規範》,掌握正確的洗手方法。
4、無菌物品合格率100%。
5、嚴格執行安全注射制度,做到一人一針一管。
6、積極主動接受院感知識培訓。
三、培訓學習
1、每月開展專科知識培訓,護士在科內組織開展護理技術操作培訓。
2、每月開展護理核心制度培訓,護理人員知曉率100%。
3、在崗護理人員參加全員理論考核每年4次,考試合格率100%。
4、參加護理部組織的全院護理操作考核,達標率100%。
5、每月組織疾病護理查房、業務學習各一次。
6、組織開展應急預案培訓。
7、組織開展專科急救技能培訓,護理人員技術操作合格率95%。
四、優質護理服務
1、進一步改革護理工作模式,落實分組責任制整體護理。
2、注重年資新老、能力強弱的搭配,並能充分體現對病人的連續觀察。
3、制定科學有效的績效考核制度,與護理質量、患者滿意度、護理難度及技術要求掛鈎,充分調動護士工作的積極性,使護士對工作滿意度96%。
4、護士長每天對科室危重病人進行評估,檢查護士掌握所負責病人的診療護理信息,督促開展健康教育、康復指導和心理護理。
5、不斷提高患者滿意度,滿意度達96.5%。全年無護理糾紛、投訴。
五、存在的問題
1、護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及專科理論知識學習。
2、護理質量仍需進一步提高。
3、個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現象。
4、健康宣教亟待加強。
5、優質護理服務需進一步深化。
後勤個人年終工作總結 篇3
一年又復一年,在醫院忙碌的工作中,今年又落下了帷幕,在這一年裡,我遵循院領導的指引,堅持以病人為中心進行護理工作,努力的實踐和發揚護士白衣天使的精神和能力,堅守在崗位,在護理工作中不斷地加強自身能力,強化學習,踏實認真的完成護士的本職工作,在受到病人以及家屬廣泛好評的同時也受到了護士長以及院領導的認可。將今年的工作較好的完成,現在將我的工作具體總結匯報如下:
一、在個人的思想方面
在醫院工作中我能夠堅持以照顧病人為我的工作重心,認真的從書上以及培訓課中學習護理以及醫療方面的專業知識,並經常閱讀報紙、觀看新聞等方式來關心和支持國家大事。在日常的工作當中我熱愛我的工作崗位,並且具有非常強烈的責任心和奉獻精神,在做事說話上都遵循著護士的職業道德,以標準而從容的禮貌和笑容去面對病人以及家屬,將自信展現在他們面前,從技術能力和個人姿態氣質上安撫他們。並在治療護理過程中嚴格按照規定進行,遵守醫囑規範操作,減少個人誤操作。
二、在個人的工作方面
我心中只有一個目標,那就是盡全力照顧病人,幫助病人更好更快的康復。為了完成這個目標,我在工作中不斷的努力,完成了以下我應該做到做好的本職工作:首先我在工作中積極回響和協助護士長的安排和工作,做好病房管理以及檔案方面的工作。其次我在工作中將自己照顧的每一位病人都當做自己的親人和朋友,用心用愛去照顧他們,緩解他們的病痛,安撫他們的精神。最後我在工作中努力地學習和加強自己在醫療文書方面的工作能力,認真書寫記錄,將普通護理、危重護理以及搶救護理都進行詳細的記錄和分類總結。
而且我們醫院為了保證我們護士的知識掌握和學習,每隔一段實際就會進行培訓以及考試,加強我們的工作能力,我也在這些時候認真學習,堅持將又快又好解除病人的傷痛和疾苦當做我的工作最終目標,並在工作中憑藉著培訓中逐漸增強的工作能力照顧和鼓勵他們,當看到病人康復向我道謝的時候,我會感到一種難以言喻的滿足感,這代表著我的工作能力受到了病人以及家屬的認可,認可了我是一名優秀護士,沒有辜負我身上潔白衣袍所代表的的職責。
最後,在這一年裡我雖然收穫、學習到了很多醫療護理技巧以及經驗,但是我始終相信知識的學習是沒有止境的。我會始終學習,在明年拿出比今年更強的工作態度和學習態度,始終在遵守醫院領導的前提下提升自己,照顧病人。希望在明年還能夠與各位同僚在醫療戰線上更進一步,讓我們醫院的名聲進一步提升。
後勤個人年終工作總結 篇4
20xx年我主要從事證券交易系統技術支持、銀證產品的調試上線及其它工程實施工作。
工作主要成績如下:
1、XX年由於一些客觀原因,如人員離職、借調、工程任務比較緊張、人員比較緊張的情況下,瀋陽金證的大部分技術支持工作都是我來負責的,其中包括櫃檯系統、外圍系統、銀證產品方面維護;銀證產品調試安裝、電話委託安裝等。在五月份,公司推出剩餘配售產品後,由於瀋陽地區安裝比較早,一方面需要儘快、儘早地把它吃透、學精,為開拓市場時提供好技術支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程式錯誤、哪些是程式有待完善的,必要時匯總形成文檔發到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進行相應地程式修改來滿足需求。總之,在人員緊缺的情況下,儘量把服務做得細緻到位,讓客戶感覺到我們的技術服務沒有打折。
2、順利完成北方友好街營業部櫃檯系統數據、金傭系統數據合併至熱鬧路營業部,同時從友好街系統內分離另外兩營業部的數據,實現了三家營業部在同一日順利過渡。
3、完成了哈爾濱聯合證券三個營業部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協助,終於比較順利地完成了任務。
4、完成了天同證券工行銀證通的調試、上線工作。
5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的調試、上線工作。
6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程式的調試、上線工作。
7、順利完成了金川江營業部與太原街營業部的數據合併工作。
8、順利完成了南五與南八中路營業部的數據集中工作。
9、撫順交行電話銀行中間件接口轉換調試工作正在實施中。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業務、技術水平、開發能力、工程項目經驗上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,項目實施經驗上都有了進步,對一些新產品,如內嵌和通用版剩餘配售有了深入了解;對其它Xone、移動櫃檯、開放式基金代銷系統等也有了一些基本了解。
成績的取得究其原因,主要是因為:
1、在工作中不斷積累總結,不放過任何一個小問題,深入找出問題出現原因。
2、銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產品調試工作,比較詳細了解銀證轉帳及銀證通業務流程和工作原理,前後台間關係,數據流向、資金流向等問題。
3、數據集中項目順利完成是得益於在平時維護中對證券業務知識和櫃檯系統熟悉。
4、正在實施的電話銀行中間件接口調試,由起初對業務的不了解,到現在對已經對流程有了清晰了解,增強了分析處理問題能力,並有信心把它完成好。
在工作中存在問題與不足:
1、技術業務還有待深入全面了解。
2、對網路方面知識和動手能力有待加強。
3、在維護或工程實施中,沒注重對關鍵問題總結,並形成文檔,這樣便於大家來共享,減少不必要的重複勞動,提高部門的工作效率。
4、在以後的工作學習中要不斷地學習新業務,新知識,做到知識的更新。
改進措施:
1、平時注重知識技能積累,刻苦鑽研,在邊學習邊實踐中成長。
2、加強網路方面的學習,有機會多參加相關方面培訓。
3、在工作中善於總結,對典型、關鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監督。
4、主動爭取新業務工程實施機會,在實踐中學習。
5、對公司推出的新產品及時了解。
20xx年工作計畫:
1、爭取維護工作做得更加細緻、更加有特色。
2、個人技術水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。
3、在工程實施過程中,爭取保質保量完成同時,加強溝通、協調能力。部門及公司下一步發展的建議
部門:
1、加強部門維護、工程方面的管理,加強管理監督,有始有終。
2、對工程、加班情況能形成制度,進行串休。
3、部門能有一個值班手機。
公司:
1、多提供一些培訓機會給大家。
2、我覺得對公司應對員工要定期進行層層考核,形成競爭的機制,適當地採取獎懲的制度,這樣才有利用發揮員工的積極性。
3、多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流機會多些,從而加強集體團隊協作精神。
後勤個人年終工作總結 篇5
20x年我主要從事證券交易系統技術支持、銀證產品的調試上線及其它工程實施工作。
工作主要成績如下:
1、x年由於一些客觀原因,如人員離職、借調、工程任務比較緊張、人員比較緊張的情況下,瀋陽金證的大部分技術支持工作都是我來負責的,其中包括櫃檯系統、外圍系統、銀證產品方面維護;銀證產品調試安裝、電話委託安裝等。在五月份,公司推出剩餘配售產品後,由於瀋陽地區安裝比較早,一方面需要儘快、儘早地把它吃透、學精,為開拓市場時提供好技術支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程式錯誤、哪些是程式有待完善的,必要時匯總形成文檔發到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進行相應地程式修改來滿足需求。總之,在人員緊缺的情況下,儘量把服務做得細緻到位,讓客戶感覺到我們的技術服務沒有打折。
2、順利完成北方友好街營業部櫃檯系統數據、金傭系統數據合併至熱鬧路營業部,同時從友好街系統內分離另外兩營業部的數據,實現了三家營業部在同一日順利過渡。
3、完成了哈爾濱聯合證券三個營業部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協助,終於比較順利地完成了任務。
4、完成了x證券工行銀證通的調試、上線工作。
5、完成了x街x銀行銀證轉帳的調試、上線工作。
6、成了x路x銀行銀證程式的調試、上線工作。
7、順利完成了x營業部與x街營業部的數據合併工作。
8、順利完成了x與x營業部的數據集中工作。
9、撫順交行電話銀行中間件接口轉換調試工作正在實施中。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業務、技術水平、開發能力、工程項目經驗上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,項目實施經驗上都有了進步,對一些新產品,如內嵌和通用版剩餘配售有了深入了解;對其它xone、移動櫃檯、開放式基金代銷系統等也有了一些基本了解。
成績的取得究其原因,主要是因為:
1、在工作中不斷積累總結,不放過任何一個小問題,深入找出問題出現原因。
2、銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產品調試工作,比較詳細了解銀證轉帳及銀證通業務流程和工作原理,前後台間關係,數據流向、資金流向等問題。
3、數據集中項目順利完成是得益於在平時維護中對證券業務知識和櫃檯系統熟悉。
4、正在實施的電話銀行中間件接口調試,由起初對業務的不了解,到現在對已經對流程有了清晰了解,增強了分析處理問題能力,並有信心把它完成好。
在工作中存在問題與不足:
1、技術業務還有待深入全面了解。
2、對網路方面知識和動手能力有待加強。
3、在維護或工程實施中,沒注重對關鍵問題總結,並形成文檔,這樣便於大家來共享,減少不必要的重複勞動,提高部門的工作效率。
4、在以後的工作學習中要不斷地學習新業務,新知識,做到知識的更新。
改進措施:
1、平時注重知識技能積累,刻苦鑽研,在邊學習邊實踐中成長。
2、加強網路方面的學習,有機會多參加相關方面培訓。
3、在工作中善於總結,對典型、關鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監督。
4、主動爭取新業務工程實施機會,在實踐中學習。
5、對公司推出的新產品及時了解。
後勤個人年終工作總結 篇6
在繁忙的日子裡,時間總是那么短暫。三個月的時間猶如閃電般剎那的迅速,竟是如此匆匆而過。這是我進入**醫院的“瞬間”。回顧這僅有三個月的時間,對我來說,它卻又是那么的充實,耐人回味、思考……
**年*月*日——不尋常的一天。我被通知到醫院上班,而且是試用時間。這種試用期對我而言還是初次體驗,內心有著無比矛盾的心情與壓力。但是我想到這對我來說也不無是一種難得的經歷和磨練,於是便全副武裝,信心十足的走上了這段旅程。因為在此之前的工作也體檢中心,即使他們之間有著一定的差異,但我相信只要自己努力、認真的對待一定能夠被認可。
我進入醫院首要的任務是熟悉整個電腦體檢系統軟體,包括各種信息資料錄入與維護,各科室疾病診斷配對以及各種常見問題的排查與糾正等等。接觸類似軟體,還是剛畢業時在醫院裡的經歷,而且當時僅僅是做到了能夠錄入,相對於現在的要求,距離還很遠,剛開始我有些忐忑不安,很是擔心。“既來之,則安之”就是懷著這種心情我竭力的學習著。當天,剛好眼科有一個配對上的問題,急需要解決,護士長給我軟體資料,讓我試著解決,我的不安達到了極點,如果這個問題難住了我或許我也就失去了公司的信任。先是看資料看不懂,資料怎么會有“對症下藥”的“處方”呢?沒辦法我就打開系統,一點一點的去理解它的各種功能,功夫不負有心人,我終於找到了解決方案,問題很快便被排除了。同時我也明白了一些道理:一是實踐才是最好的學習方法;二是只要不言放棄,便不會失敗;三是“天下無難事,只怕有心人”是實實在在的真理。隨後的日子裡我又陸續的遇到很多的問題,特別是眼科,因為疾病種類較多經常會出現配對上的問題,如自動診斷不出、診斷重複出現,診斷出現錯誤等等各種各樣想像不到的問題,我就是遵循上面的學習方法和道理來一一排除的。
另外的一些任務,基本上是我所熟悉的了,除了一些非本質上的因素,我一般能夠做到。當然在此期間我仍然有很多的收穫。首先是進一步熟練掌握了測量血壓、脈搏、身高、體重、體脂肪率、HP、抽血等基本體檢項目,以及導檢方面,與客人的溝通、安排各科室侯檢方法等,其次是學習了眼科視力與眼壓測量並熟悉運用各種測量技巧,再次是心電圖測量的學習。還有消毒方面的知識鞏固以及在服從護士長安排重要性的認識上均有了更深的認識與理解等。
總之,在醫院的這段日子裡,我受益匪淺,拓寬了對護士角色理解的知識視野,相信在未來的護士生涯中,我會更加完善我人生的護士形象。
後勤個人年終工作總結 篇7
光陰似箭,日月如梭,又到了一年一度的總結反思時候了,後勤服務工作意義重大,保管員工作職責不小,在學校、總務處領導的正確領導下,精誠團結,始終堅持以服務教學,服務師生為宗旨,以服務育人為己任,確保數量真實、質量良好,存放安全,管理規範,保證教學實訓供應的工作目標,進取開展工作,圓滿完成了領導交給的各項任務。物品進出都要嚴格按照程式進行,做好庫房的防火、防潮、防盜工作。在工作中主要做到了以下幾點:
一、做好庫房保管員的工作。
1.負責庫房各類物品及其配件入庫,出庫等工作,日常衛生和發放工作並做好各項記錄。
2.做到對庫房定期清查,做到帳物相符,保證帳目清楚完整,定期將登記賬目及時上交總務處。
3.合理做好物品發放。做到物品擺放有序,便於使運。
4.配合總務處領導對庫房不定期的檢查,核對管理工作,完成好各層領導交予的任務及協調採購工作,嚴把質量關。
5.做到對庫房物品狀況有明確標誌。一切憑有效憑證及時辦理相關手續,不隨意操作。
6.做好庫房物品的登記工作。正確登記物品發放存動態,並及時報告相關領導。
7.定期向總務處反饋庫存物品情景。如有長期積壓、質量損壞、標誌潮濕等問題,按照有關政策合理化利用處理,做好物品之間的牆距、柱距、頂距、燈距,以便發放暢通。
二、配合好學校中心的工作。
1.當接到學校總務處領導指使時,做到認真清點庫存、做好備貨、記錄工作,迎接上級組織領導的各項檢查。
2.配合好學校的物品發放工作,物品堆放整齊,同類物品型號規格擺放分明清晰,物品乾淨防潮。及時接收物品,做好每個發放師生的協調工作,不能及時發放的物品,及時和領導、師生員工做好溝通解釋工作,使大家堅持有個良好的心境理解。
3.完成學校對庫房物品的核對,清查,整理工作,做到了帳目一目了然,現場整潔,到達帳物一致。
三、做好庫房物品的管理和清潔工作。
1.做到每周一次對庫房進行掃除,清潔工作及填寫相關的記錄,對庫房物品做好防火、防盜。同時又不定期清掃房內外衛生,時刻堅持清潔,到達房內面面光,房外三不留的標準。按要求定期進行檢查,並加強對重點部位的檢測,發現問題,及時上報處理。
2.做好各種實訓物品的分類,維護好入庫憑證,對有些重要物品有明確的標識、標準的垛碼、分層,散裝物品放入貨架分放好。對紙張類教學用品分門別類離地存放,確保教學用品質量完好。
3.現場發貨完後,做好清潔工作及申購記錄(如購買計畫、發放記載、處室核帳)。
四、工作態度方面。
1.勇於擔責,順利完成學校、總務處交辦的各項任務。
作為學校保管員,一年來我按時上下班,從未有遲到、早退、曠工等現象的發生。有時為了按時把物品發放到師生手中,還加班加點,不叫苦叫累,毫無怨言,甘心為師生默默無聞地服務。每年新生入學之際,用品發放工作量大,時間緊。我都做到了無差錯,保質保量地發放到每一位師生的手中,讓學校領導放心,讓同學滿意,讓家長舒心。
2.再接再勵,完成庫房設施的防護。
由於保管員工作時間跨度長,任務繁瑣,為到達庫房規範化管理要求,在領導精心組織下,以總務處為主,我認真做到不怕髒、苦、累,嚴格按要求認真仔細的做好每一項。登記造冊、清掃庫內衛生,整理各庫房。對庫房、貨架、桌面等進行了處理。定期通風,按時關好門窗,保證庫房內無霉變,一塵不染。
3.循序漸進,加強管理,確保全全。
安全是庫房工作的重點,為了確保庫房安全,作為庫房保管員我付出了艱辛的勞動。有時由於工作時間緊,任務重,為確保按期完成,老庫房內未進行清雜,堆放物品雜亂無章,品種繁多,質量參差不齊,給庫房管理工作帶來了很大難度。新庫房建成後我認真按照程式,嚴格管理,有針對性的進行處理,使庫房到達了“四無”標準。
4.勵精圖治,加強學習,提高素質。
用先進思想武裝自我,並深入套用到工作中去,牢固樹立“以校為家、校榮我榮”的思想。不斷進取、鑽研業務既是對庫房保管人員業務技能的要求,又是對其道德規範的要求,它是庫房保管員搞好本職工作、創造優異成績的關健。不斷進取、努力學習是庫房保管員事業心的體現;鑽研業務、掌握本領、提高技能是正確人生價值目標決定的職業道德規範。
學校保管員僅有具備豐富的業務知識、熟練的職業技能及過硬的基本功,才能供給優質的後勤服務,盡到自我的職業職責,取得預期的目標。
總之本人自從事保管員工作崗位以來,幹了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在今後的工作中我必須繼續努力爭取更大的成績。
後勤個人年終工作總結 篇8
本年度,我承擔的是初一年級1、2班體育與健康課教學、學校工會主席和學校辦公室秘書工作。對於這幾方面的工作,我自始至終很重視,能以一名共產黨員的身份嚴格要求自己,嚴格遵守學校的各項規章制度,工作態度端正,工作積極性高,情緒飽滿,充滿熱情,做到了早到晚歸,勤于思考,善於研究,主動出擊,克己奉公,腳踏實地,永不自滿,已圓滿完成了各方面的工作,收到了明顯的效果,得到了領導和同志們的認可。為了更好地做好今後的工作,總結經驗,相互交流,取長補短,現將一年來的工作總結如下:一、堅持學習,努力提高自身素質。
勤奮學習,是一個教師提高本領、作好工作的前提。俗話說:“活到老,學到老”,我在各方面一直能嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更好地適應教育教學的改革浪潮。一年來,我總是把學習放在突出的位置,高度重視更新舊知識,掌握新技能;具有較強的學習緊迫感,能夠抓緊學習、刻苦學習,善於學習、善於重新學習。自覺學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論,經常重溫《黨章》,重點深刻理解和掌握“三個代表”重要思想並自覺付諸實踐,努力成為“三個代表”重要思想的堅定實踐者。同時,還主動學習了公文寫作知識、工會法律、計算機操作、教育教學等方面的知識,開闊工作視野,提高觀察問題、分析問題和解決問題的能力。不斷改進學習方法,堅持做到系統學習、終身學習,堅持理論聯繫實際,堅持學以致用,增強學習能力,提高學習實效,爭當學習型教師。
二、勤奮工作,認真履行崗位職責。
一名優秀的教師必須要與現任職務建立起深厚的感情,乾一行、愛一行、鑽一行、精一行,在本職崗位上不斷創新進取,努力在平凡的崗位上做出不平凡的貢獻。工作中,我能自覺把自己的理想和奮鬥同黨和人民的事業、同學校的工作安排、同個人從事的工作緊密聯繫起來,努力做好本職崗位工作。在秘書工作方面能端正文風,力求文字材料實事求是、言簡意賅,擯棄假大空,做到了深入實際、深入教職工、深入學生,以求真務實的作風,開展調查研究,全面分析綜合,找準問題關鍵和實質,提出科學合理的解決方案,切實發揮好參謀助手作用。在體育教學方面能為人師表,一身作則,熱愛學生,育人為本,始終本著以培養出新時期合格人才為最終目的,具體實踐中研究教材、研究學生、結合實際,以嚴肅的態度、嚴格的要求和嚴謹的作風以及超前的意識做好各項教育教學工作。在工會工作方面能堅持原則,敢說敢當,牢記共產黨員為人民服務的宗旨,堅持高尚的精神追求,培育高尚的道德情操,養成良好的生活作風,自覺抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義的侵蝕,始終保持共產黨員的先鋒模範形象,在工作中力求解決實際問題,團結同志,協調聯繫,進一步改進工作作風,以嚴謹細緻的態度努力完成各項工作任務,保證了工會工作的高效有序運行。
三、育人為本,認真完成教學任務。
我擔任的是七年級1、2班兩個班的體育與健康課教學,七年級學生正處在從國小向中學過渡的關鍵時期,班級人數較多,又面臨著新課程改革。開學初期,這些新生對學校充滿了好奇,對學校也較陌生,紀律狀況也算可以,但隨著時間的推移,一些原本紀律鬆散的學生初露端倪。教學的終極目的是育人,培養學生具有共產主義的思想品德是體育與健康課的一大任務,於是我將教學的重點放在了常規教育和紀律教育上,在課堂教學中遵循了“紀律第一、技術第二”的原則,課堂主要教材以學習廣播體操為主,並通過抓早操和課間操去培養學生形成良好的日常體育習慣,實踐證明,這種做法是非常正確的,最終收到了良好的教育教學效果。
我的體育教學主要從三點來進行總結。首先,我特別重視人體生理機能變化規律在教學過程中的運用。運用這個規律可以減少傷害事故的發生,使學生科學的鍛鍊身體並健康的成長。在教學過程中培養學生科學鍛鍊身體的方法。其次,我在教學過程中特別重視人的認知規律的培養。這樣,可以使學生儘快的學好技術,形成技能,使體育教師真正實現精講多練,為體育教學研究科學的教學方法和組織方法奠定基礎。最後,我在教學中特別重視學生的思想教育,利用體育教材的特點結合具體內容,向學生進行思想教育。培養學生的自覺性、組織性、紀律性、集體榮譽感、不怕苦、不怕累、勇敢頑強的精神等。這三點的有機結合使體育教學工作收到了事半功倍的效果。
在教學實踐中,我認真鑽研新大綱,把握教學的重點難點,細心書寫課時計畫,熱愛學生,與學生平等相處,善於與學生交流溝通,注意營造和諧融洽的人際關係,研究學生,了解學生,掌握學生,積極開拓教學思路,試著把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段運用於課堂教學中,努力培養學生的合作交流、自主探究、勇於創新的能力。同時,本人在搞好教學工作的同時,還很注重閱讀有關教育教學的書籍,並主動寫些心得體會,積極地投稿,本學期又有二篇文章在正式刊物發表。
四、以身作則,強化工會職能作用。
作為學校工會主席,我很清楚學校工會組織應具有維權、建設、參與和教育四項工作職能。一學期來,學校工會在學校黨政領導的大力支持下,努力實踐“三個代表”重要思想,認真貫徹國家“工會法”和校工會工作計畫,積極組織教職工參加校工會組織的各項活動,並結合學校實際開展了許多有益的文體和教育活動,極大的豐富了教職工的業餘生活,增強了學校教職工的凝聚力,有效地促進了學校教育、教學、教研和管理工作的開展。這方面的工作總結主要存在於工會年度工作總結中,在這裡,我簡單地將個人的一些思想和具體做法作以小結。
1、領導重視,組織健全,經費保證。我校黨政領導對工會工作十分重視,不僅在方法上給予正確指導,在經費使用上給予大力支持,而且經常親自參加各種工會活動。學校工會組織健全,有工會委員7人,分工明確,各負其責,精誠團結,密切合作。
2、為教職工說話辦事,維護他們的合法權益。在四屆四次教代會上,共徵集到建議意見85條,多次向學校反映情況和為教職工辦事,在教代會上教職工代表踴躍發言,積極主動地為學校的發展獻計獻策;每逢重大節慶日,都要發放紀念品或組織集體活動;每年都組織教職工外出參觀學習;關心教職工生活,遇教職工生病,與學校黨政一班人共同慰問,歲末年初,按時慰問長年有病的教師及退休老教師。
3、積極參與學校民主管理和監督工作。目前,學校各種校務公開已成為制度。工會主席經常參加學校領導班子會議,參與學校重大決策。通過大家的努力,提高了校務透明度,保證了教職工的主人翁地位和合法權益,增強了凝聚力和戰鬥力。
4、開展文體活動,豐富教職工業餘生活。本學期與政教處、體育組配合組織了學校教職工男子女子排球比賽。
5、協助學校搞好教職工思想教育工作。大力協助學校黨政加強對教職工的思想教育和師德建設工作,特別是在落實《公民道德建設綱要》及加強社會主義榮辱觀教育方面,工會起到了積極的輔助作用。
五、盡職盡責,發揮參謀助手作用。
學校黨政辦公室秘書是學校領導的參謀助手,在學校整體工作中起著承上啟下的重要作用,因此,一名合格的文秘人員,最主要的應該做到“三勤”,即腿勤、手勤和嘴勤,而且應具有較強的管理能力、協調能力和組織能力。正為如此,所以,我到學校辦公室以來,始終不忘加強自身業務學習,認真學習文秘知識和計算機知識。
1、加強業務知識學習,提高工作能力。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,並請老同志和領導提出意見和建議,然後再進行深入加工,經過反覆推敲,最後定稿。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據。所以我非常重視資料的日常收集和整理。對於工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領導獻計獻策,充分發揮了助手參謀作用。在工作中我有強烈的工作事業心和責任感,有多做事、乾好工作的強烈願望。敢於面對困難,能吃苦耐勞,加班加點毫無怨言。
2、強化工作職能,服務中心工作。
一是積極配合辦公室主任認真開展工作。二是嚴格把關,規範公文行為,抓好上級的檔案程式處理工作,做到了檔案的及時收發、傳閱、送閱,提高了辦文質量,加快了辦文速度。三是抓住熱點,做好信息反饋。四是服務大局,不斷提高接待工作水平。五是耐心細緻,搞好服務工作,學校日常服務工作比較瑣碎,面對大量的日常性工作和領導臨時交辦的事項,我都能抓緊時間,高效、圓滿、妥善地辦理好,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
六、存在不足。
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁複雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的寫作能力。三是在工會主席工作上,個人想得很周全,但落實不夠充分和紮實,有時也有一些私心雜念,認為主要領導不重視,個人還著什麼急,這其實是不負責任的一種態度,是不利於學校長遠發展的一種錯誤思想。
後勤個人年終工作總結 篇9
時間過得飛快,轉眼間一年又過去了,來 到社裡也將近一年,從心底感嘆著時間的匆 匆流過。這一年是我人生轉折的一年,從學校 走進了社會,從學生轉變為工作者,從剛開始 離開學校的不適,到現在對工作的進一步熟 悉,這期間我經歷了很多,努力了很多,收穫 了很多。同時學到了以前沒有學過的東西, 對編輯工作有了一定的認識,這是我人生中 是一個非常難得的階段,我珍惜這個階段的 每一個過程。 這一年我主要做了一些編輯的基礎工作, 一切從校對開始。
入職後先從理論開始學習, 通過看相關的書籍對編輯工作有了一定的 理解,同時也開始了校對的實踐,《片語悟人 生》是我接觸的第一本書,雖然校對看起來是 一個很簡單的工作,但是這裡面也需要很多 的耐心、認真和責任,每一處錯誤都必須認真 的核對,同時應把該處錯誤附近的內容瀏覽 一遍,以免出現其他新的錯誤。雖然《片語悟 人生》的校對工作量不大,但那是我校對的第 一本書,所以我做的非常認真,也很緊張,惟 恐哪裡出錯。後來該書出版,雖然又經歷了很多修改,但最終還是得到作者和讀者的認可。 接下來的書就是《灤州歷史文化叢書》,我做 的也是校對的工作,那裡面的錯誤比較多,所 以審讀老師修改的也比較多,所以我必須非 常認真的對待每一處修改的地方,否則就會 出現紕漏,我不想在我的手下出現次品。記得 灤州的這套書,有一本最後都是七校稿了,最少的也是六校了,校對,通讀,核對每一個細 節,通過校對這本書我了解了有好些字是不 與現代一樣的,必須要注意現代電腦上列印 不出來需要拼出來的字。我們科室的每個人 都為此付出了不少,最終我們的努力沒有白 費,書在十月份出來後得到了廣泛的好評,這 可能也就是編輯得到的最高的榮譽了吧,自 己的書做的很漂亮,很有價值,很好,那么心 里自然會興奮不已的啊。
後勤個人年終工作總結 篇10
一轉眼間20xx年已經過去,在公司領導的指導下:在各領導與各同事的共同努力下,我們認真完成了公司各項工作任務,並取得了一定的成績,總結如下:
一、完成工作方面
1、工作中:團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關係,保持溝通,充分發揮崗位職能,認真完成了各項工作任務,協助業務部的工作需要。
2、與各供應商建立並保持良好關係,96%的物料順利如期採購跟催到位,基本保證生產順暢,材料計畫下單正確率達99%。
3、按照技術質檢部質量標準,及時與各供應商溝通協調,盡努力按照我司質量標準供應物料。
4、開發了瓶頸物料新的供應商,緩解了、材料的質量問題。
二、工作不足方面
1、物料沒有如期採購跟催到位4%,雖然未造成公司生產延誤出貨;但響影不好。
2、部門與部門之間的溝通未能達到理想效果;特別是與生產部、技術部的溝通不到位。
三、明年工作計畫
1、積極與各供應商溝通,提高各供應商的質量控制能力與契約執行能力,保持質量與交期的長期穩定性。
2、極力配合質檢部解決物料質量問題,與質檢部討論某些質量標準超過現有市場水平的解決方案。
3、穩定現有供應商,開發培養有潛力的供應商。
後勤個人年終工作總結 篇11
20__年,辦公室圍繞全局中心工作,參與政務,搞好服務,認真履行職責,全力推進各項民政工作。總結
一、基本情況
(一)行政管理方面。
1、做好辦文組會工作。20某某年,辦公室認真做好各類公文函電的起草工作,嚴格審核行文,確保行文質量,努力提高質量和效率;上半年辦理檔案2100件,其中處理收文1738件,發文362件;合格通過我局省一級檔案館年檢工作。
2、完成人大建議、政協提案的辦理工作。全年辦結人大建議1件,政協提案5件。
3、加強督辦督查工作。全年督辦各類事項41件,其中上級交辦的事項18件,局長辦公會議事項27件,確保政令暢通,工作落實到位。
4、推進信息、調研工作。全年重點完善了信息報送制度;共出簡報11期,向上級報送調研信息45條,情況報告12份,定期不定期向兩報提供報導信息30多次;制發了全年調研計畫,完成3個調研課題。
5、認真籌辦各種會議和組織相關培訓。年初,成功地組織召開了全市第五次民政會議;積極協助各科室召開各類民政業務工作會議;組織計算機套用技能培訓和基層領導幹部及科長培訓班;組織全體幹部職工參加市人事局舉辦的依法行政和WTO培訓班。
6、加強民政信息化建設。協助局領導籌措建設資金,加強組織策劃,科學控制工程進度。全年辦公室組織完成光纖線纜、通訊電纜鋪設、計算機房的裝修及50多套計算機和相關設備採購,為辦公樓搬遷做好充足的準備。全年累計投入信息化建設資金達150多萬元。此外,積極維護全局計算機正常運作,協助完成民政信息網頁設計,促成珠海市社會保障網站啟用。
7、認真做好信訪問工作。20某某年共處理信件58件,妥善處理18起。此外,加強綜合治理工作,配備消防器械,提高消防能力;與各下屬單位簽訂社會治安綜合治理責任書,落實一方責任,保一方平安。
(二)黨建人事工作。
1、加強黨建工作。一是制訂下發《珠海市民政局20某某年度黨建設計畫要點》,並督促落實;二是認真組織政治理論學習。中心組學習5次,觀看錄像、聽報告會、組織理論學習測試8次;三是加強基層組織建設,指導各支部開展換屆選舉和發展新黨員工作;四是完成市局機關黨務管理信息庫的建設。
2、人事工作。協助局黨組完成部分下屬事業單位領導班子調整以及部分工作人員交流工作;調研製定烈士陵園管理處機構改革方案;研究制定殯葬管理處管理和分配體制改革方案;促成慈善會的成立;認真處理多宗歷史遺留的人事關係問題;與下屬單位簽訂計畫生育目標管理責任書,有效落實計畫生育綜合治理責任工作。
(三)後勤服務工作。
1、完成民政專項基礎工程建設。並成功搬遷綜合辦公樓。完成珠海市經常性捐助接收站建設,並於8月正式啟用;完成綜合樓工程補充立項工作;完成招投標60多次;9月份協助局領導完成綜合樓裝修,並成功地組織綜合樓的搬遷工作。
2、結合新辦公樓的實際情況,制發《珠海市民政局綜合樓管理制度》,規範全局後勤管理,有效維護綜合樓的正常運作,促使綜治局面迅速改觀。
3、年初,積極應對非典疫情,做好消殺工作,定期消毒局辦公大樓,並向機關人員提供抗非藥物和消毒藥具、藥物,保證機關人員的安全;認真做好車輛的維修、保養、保險等到日常工作;妥善處理軍牌車問題;認真做好接待和對外聯繫工作。
4、加強財務管理工作:一是做好的財務交接工作;二是合理安排專項資金的使用;三是確保財務管理運作暢順,積極溝通市財政局和市國庫支付中心推進工作。
5、致力處理湖灣大廈房產轉讓問題;杏花苑物業順利出租。
(四)加強機關作風建設。20某某 年,我局按照市機關作風辦的部署,有步驟地推進機關作風建設。11月,局機關服務視窗正式對外辦公,並擺放民政辦事指南方便民眾索取,電子公告欄不斷提供辦事信息,有效地提高服務質量,方便民眾辦事。總之,20某某年,局辦公圍繞全局中心工作做了大量工作,但也存在不足,主要是下基層調研不夠,某些工作的銜接不夠、部分工作缺乏足夠工作經費,等等,這些問題將在今後工作中逐步克服。
二、下半年工作安排
(一)黨建人事工作繼續組織政治理論學習和加強紀律教育;繼續加強機關作風建設活動;開展普法教育;指導基層黨支部加強組織建設,有計畫地發展黨員。
(二)行政事務
1、完成湖灣大廈補償房產的轉讓工作。
2、加強和完善綜合樓服務視窗建設
3、繼續推進綜合樓信息化建設,配合完成市大社保系統的民政業務開發;充實和完善網站內容。
4、指導開展下屬單位機構改革工作。
5、協助領導妥善處理社會救助站的土地問題
6、做好民政財務管理工作。
7、加強信息調研究和宣傳工作。
8、繼續開展培訓教育工作,提升民政隊伍素質。
(三)基建工作
1、努力爭取新社會福利院建設立項。
2、促使特殊教育學校工程復工建設。
後勤個人年終工作總結 篇12
20xx年,在上級主管部門及領導的正確領導下,公司做出了戰略性的發展。
一、以人為本,狠抓隊伍建設
為進一步提高服務水平,公司從接聽電話、文明用語等服務規範入手,採用自學、集中講解,以會代訓等各種形式,積極組織職工認真學習服務規範和考核標準,要求各部門嚴格按服務規範開展工作。採用請進來送出去的方法,先後對安全員、管道工、項目經理、電工進行了技術培訓和複審培訓,視窗部門的所有職工均通過了市供水處組織的創建文明城市知識考核,截止到目前共有89人次參加了各種培訓、考核,培訓合格率和持證上崗率均為100%。
二、管好用好新水廠,安全優質供好水
十萬噸新水廠一期工程xx年已順利竣工,為確保新水廠按計畫在xx年高峰供水前投入運行,公司對新老水廠的交接運行進行了周密細緻的安排,對操作人員進行了前期培訓,對淨水設施進行了精心調試。新水廠出廠水經衛生部門檢測合格準予入網,於3月13日正式對外供水。
新水廠投入運行後,公司對新水廠的安全保供工作十分重視,淨水廠根據公司提出的“管好用好新水廠、安全優質供好水”的要求,狠抓內部管理,做到經常巡視,嚴格按操作規程操作,嚴把水質關。此外,公司還投入30萬元對淨水廠、取水泵房及城區5個測壓點進行實時自動監控,實現了視頻管理,及時發現和消除不安全隱患,確保全全保供無事故。目前,新水廠運行正常,最高日供水量已突破3、3萬噸,城區實現了恆壓供水,出廠水渾濁度始終保持在0、3左右,各項指標均優於國家飲用水衛生標準,全年水質綜合合格率達99、4%。新水廠的及時啟用為我縣的跨越式發展作出了應有的貢獻,整潔衛生的花園式工廠受到了前來視察的人大、政協委員們的一致好評。
三、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象
由於房屋產權的變化、鄰里之間抄表難以及由於房屋產權部門對於總表內的供水設施疏於管理而造成的總分表計量不符,使居民用戶對歷史形成的抄收方式產生了不滿,這是引發供水服務矛盾的一個主要原因。面對這個歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。
為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從xx年開始加大了抄表到戶工作力度,通過發放社會服務卡、戶表改造調查問卷等形式,大力宣傳抄表到戶改造。由於改造費用的問題,用戶對戶表改造的積極性不高,公司曾與房改辦共同向縣有關領導提交了對房改房三方承擔改表費用的建議,因資金問題這個建議未能落實。
四、積極開展創建活動,推動精神文明建設和作風建設
20xx年是水務系統文明行業創建年,也是xx市文明城市創建年,公司認真貫徹落實上級有關檔案精神,把創建活動納入到日常業務工作中,與業務工作一起布置,一道考核。組織有關人員上街開展服務諮詢、冬季用水知識宣傳等便民利民活動,並把用戶關注的戶表改造、水價等檔案依據、政策法規放入了政府網站,便於用戶查詢、監督。
為進一步提高服務水平,公司從接聽電話、文明用語等細節入手,制定了《視窗服務管理制度》,統一了工作服,為管線所配發了有“自來水公司”標識的黃帽子。投入5萬多元,對營業視窗的計算機進行了升級,規範了公示內容,向社會公開招聘了4名視窗服務人員。重新印製了“三來”服務信息單,嚴格實行用戶簽單制度;規範了投訴處理機制,使投訴處理有記錄、有調查、有處理、有回訪,形成閉環操作。為促進服務質量的進一步提高,公司班子成員與有關部門一道,對抄表準確性、水錶環境、視窗服務人員服務質量等進行為期三天的突擊抽查。
通過各項制度的落實,員工服務態度、工作質量有了根本的改變,視窗部門嚴格按承諾進行服務,他們急用戶所急,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發事件,受到用戶的肯定,今年共收到用戶贈送的錦旗4面,表揚信2封。
為認真聽取社會各界對供水服務工作的建議和意見,進一步提高服務質量,公司先後於6月7日、6月11日邀請政協委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會、供水服務座談會。會上政協委員和部分用戶代表對戶表改造提出了許多建設性的意見,並對公司的服務質量和服務效率給予了表揚。
五、存在問題
這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處,幹部職工的思想政治素質和業務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;創建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
後勤個人年終工作總結 篇13
又到年末,這學年我享受到了收穫的喜悅,也在工作中發現了一些存在的問題。享有的收穫我會用於下個學期的工作中,碰到的問題我也會認真思考、盡力解決。取得的小小進步除了自身的努力之外,主要歸功於學校領導、同事的關心與支持。現將這學年的工作生活總結簡單回顧如下:
在師德方面,擁護黨的方針政策,堅持走社會主義道路,熱愛社會主義,熱愛社會主義教育事業;關心國家大事,訂閱《解放日報》、《電腦報》等多份報刊雜誌。積極參加學校每周一次的政治、業務學習。服從領導,聽從學校的安排,團結同事,熱愛自己的本職工作。平時注重言談舉止,樹立自己良好的教師形象。
我在提高自己思想覺悟的同時,也注重自己知識框架的穩固和完善。已經在x年的12月份參加了MSCE培訓,以此來完善自己的計算機套用能力,提高工作質量和工作效率,現於5月獲得工程師認證證書。 我現所從事的工作是網路管理員和電教輔助,我的工作性質比較特殊和繁鎖。今年,圖文信息中心的建成,使我的工作環境大大改善。但隨之的工作量是巨大的。期初的網路布線和調整工作經常使我廢寢忘食,甚至加班加點。看著校園網的逐步完善,我打心眼裡高興。現在我校的校園網初具規模,包括圖文、檔案共享、學分制管理、學籍管理等均可在網路上實現。同時區域網路和外網可互通。對於學校計算機的硬體或軟體損壞,我均可利用我所學的知識進行修理和調整,並做好工作日誌,以便下次參考。電教輔助工作是繁瑣的。幸好有新來同志幫忙,儘可能的利用好資源,為教師的教育做好後盾。
把學習和興趣、理論和實踐緊密結合是我一直以來的學習和工作態度;為學校建立的網站在本次縣網站評比中獲得銅獎。當然,刻苦認真、踏實、穩重、有計畫有目的的部署這更是我學習和工作的基本素質。希望自己能有更大的進步
後勤個人年終工作總結 篇14
20xx年轉眼就這樣結束了,在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發展下,我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今後的工作中,相信我們還是會繼續做好我們自來水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。
20xx年,在縣委、政府及主管部門的正確領導下,公司認真貫徹落實黨的xx屆三中全會精神,緊緊圍繞供水服務這箇中心工作,抓重點求突破,真抓實幹、不斷創新,努力實踐三個代表,三個文明建設取得了顯著成果。
一、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象由於城市建設的不斷發展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從20xx年7月開始加大了抄表到戶工作力度,並投入大量資金購進電腦軟體收費系統,並同時對各科室改進了辦公環境,更加提高職工對外服務工作效率。
二、完善制度加強管理1、以公司《章程》和作風建設為指導,補充完善了公司的各項規章制度,特別是上班制度和工作態度,更加體現了公司各部門的工作紀律和工作態度管理。2、20xx年公司認真貫徹落實上級有關檔案精神,把創建活動納入到日常服務工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務態度、工作質量有了根本的改變,視窗部門嚴格按承諾制進行服務,急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發事件,受到用戶的肯定。3、帶動工、青、婦認真執行各項法律,維護職工的合法權益,調解勞動爭議,關心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,並組織職工開展有益於身心健康的各項活動。
三、以人為本,狠抓隊伍建設公司不斷提高幹部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放鬆,始終把提高幹部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把抓好班子、帶好隊伍作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦並結合規範黨支部創建活動,進一步完善了原有的規章制度,並提出凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員幹部要首先做到,領導班子成員和黨員幹部必須在三個文明建設中起表率作用。
四、生產經營情況1、安裝工程:1—10月完成工程產值:134萬元2、維修服務站:全年總收入:15000元,上門維修服務500 余起,其中8小時外的維修工作50餘起。
五、管網更新改造情況1、改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區)供水主管2、改造高灘片區供水主管3、協助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。六、存在問題1、這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處,幹部職工的思想政治素質和業務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;創建叫得響、站得住、傳得開的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。2、我公司屬買水經營,在城市建設和經濟建設不斷發展的今天,供水經營價格一直偏低。3、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區各公廁用水無專人管理用水浪費太大。4、公司因無自己的水廠,以現在的職工人數,目前工作在人員安排方面空閒太多,收入和支出存在一定壓力。5、高灘片區用水需經兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決。在今後的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下,繼續以人為本,狠抓隊伍建設;牢記服務民眾,奉獻社會的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;樹立科學發展觀,以求真務實的工作態度做好供水服務工作,為供水文明行業建設做出自己應有的貢獻,為社會提供優質高效的服務,為*縣城的發展做出自己的貢獻!20X年,自來水公司的發展還要繼續不斷的努力。不斷的經濟發展下,我們縣的自來水水源由於我們保護得力,並沒有受到工業的污染,這是人民喝上放心自來水的最起碼的要求。20xx年,我們自來水全體幹部職工將謹記為人民服務的原則,做好我們的工作,在不斷的前進和發展中取得最好的工作成果!
後勤個人年終工作總結 篇15
身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽,邁著輕盈的步子,微笑的走向患者,這是護士長教我的第一課。我原本以為“護理”只要對患者耐心,工作認真、吃苦耐勞就夠了,可事實並非這樣簡單。經過一年的工作,我的總結如下:
一、要具有高度的責任心和良好的職業道德
一名合格的護士要樹立“一切以病人為中心”的觀念,尊重、理解、同情和關心病人,對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關心病人的病情,也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時,還有必要對病人在社會適應能力的問題上提供幫助,這也是與“現代健康”相適應的。
二、要具有紮實的理論基礎和精湛的技術,全面發展,與時俱進
一名合格的護士要適應新時代,就要具備多方面知識,如計算機、外語、人文科學等等。新時代護理理念要求護士不光是一個健康照顧著,還應是一個合格的諮詢師、宣教家、教育家,必要的營養師等等。因此,一個合格的護士,在具有了紮實的基本功的前提下,還應不斷學習,不斷在工作中經驗,不斷提高自己。
三、要有健康的身體、充沛的精力
一名合格的護士要對工作一絲不苟,認真負責。護士的臨床工作繁忙且勞累,而且對重病人的護理,要求時刻保持頭腦清醒,精力旺盛,尤其是在搶救病人過程中,要做到反應迅速、靈敏、果斷,這都是與健康所分不開的。護士在臨床工作中要嚴格遵守醫院各項規章制度,嚴格學習“三基三嚴”理論,嚴格無菌操作和消毒隔離,對每一個醫囑應及時、準確的處理,並完善各項護理文書。要認真按照護理級別巡視病房,觀察病人病情變化,發現問題及時通知醫生。
四、要具備主人翁精神、團隊協作能力
護士面對的醫療環境和人際關係較為複雜,一不小心便會誤入雷區,造成不愉快。作為一名合格的護士應懂得集體的力量才是強大的,斷不可脫離集體,節外生枝。一滴水只有放進大海才不會幹涸,一個人只有將自己的利益與集體溶為一體的時候才有力量。集體是個人智慧的源泉,是陶冶個人才能和品格的大熔爐。一個團結協作的集體,會為了病人的健康,科室護理質量的提高而奮發努力、團結向上。團結就是力量,協作是帆,人情如水,只有團結協作,人情共濟,船才會開得更穩、更遠。
五、要有高度的法律意識
隨著人們生活水平的提高,病人對護理質量的要求也在提高。隨著法制社會的建設,病人就醫知情權和醫藥知識不斷增長,護理人員很小的疏忽便會引發病人的不滿或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念,嚴格要求自己,避免與病人爭吵,認真核對並執行醫囑,規範化操作,各種操作有理有據,熱情服務,努力營造一個良好而安全的醫護環境。
這一年來我成長了很多我深深的明白,要做一名的護士,容易,可要成為一名合格的專科護士,真的不易。所以為了成為一名合格的護士,新的一年,我一定要更加熱愛本職工作,樹立良好道德,有高度責任心,吃苦耐勞,踏踏實實認真工作;還要不斷學習,解放思想,適應時代需求不斷提高!
後勤個人年終工作總結 篇16
__年度,在教育局的領導下,本人以深入貫徹黨的十九大精神,緊緊圍繞教育局工作要點,以創建青浦區素質教育示範校為契機,創新學校內涵發展機制,關注教師發展需求,提高學生綜合素質,落實“勤於教書,朴以育人;勤於學習,朴以做事”的辦學理念,推進學校各項事業可持續發展做了一定的工作。
一、強化教師隊伍建設,推進學校教育發展
1、建設一支充滿工作熱情,富有創新精神和任勞任怨品質的高素質幹部隊伍。首先要求全體幹部要在思想上深入反省自己,迅速提高自己的進取意識,積極參加民眾路線教育實踐活動,樹立“一名黨員就是一面旗幟,一個幹部就是一根標桿”的觀念,帶領全校老師一心一意謀發展,竭盡全力幹事業。力爭做一個求真務實、團結協作、狠抓落實、廉潔奉公、嚴於律己的帶頭人。
2、組織教師進一步學習和貫徹《中國小教師道德規範》,加強教師職業道德的教育,教師要做到志存高遠,愛國敬業,為人師表,教書育人,嚴謹篤實,與時俱進。堅決杜絕教師體罰或變相體罰學生的行為,堅決杜絕各種形式以教謀私,堅決杜絕違反教師職業道德有損教育形象的行為。
3、加強教師文化建設,激活全體教師活力,營造輕鬆愉悅的工作氛圍。開展教師讀書活動,品讀經典,共享智慧;組織開展各項教師文體活動,陶冶教師情操;開展了教師職業素養禮儀培訓活動,提升教師專業素養;開設“勤樸之星”風采展示專欄,開展“學生喜愛的某某小老師”評選活動等展現朱小教師風采。
4、培養選拔新一屆名優骨幹教師,促進教師在政治思想、職業道德、專業知識、教學能力、科研水平和創新實踐能力等諸方面獲得全面提高。經過考核,有20名教師入選名優骨幹教師候選人,15人推薦為區名優教師候選人。
5、促進青年教師快速成長。利用學校的各項資源,藉助名優骨幹教師的引領輻射,推動青年教師個體的主動發展,提升整體教師的專業素養,逐年增加骨幹教師的比例。
6、有計畫地做好教師的校本培訓,學習《課程標準》和有關教育專著,並有效發揮“勤樸工作坊”等學習研討平台作用。
二、堅持立德樹人理念,促進學生快樂成長
1、加強德育隊伍建設,促進德育工作科學有效地開展。牢固樹立“育人為本”的觀念,整合學校一切德育力量,大力實施課程育人、文化育人、環境育人、活動育人,努力實現全員育人、全程育人、全面育人。繼續加強新任班主任的師徒帶教結對活動。通過走出去、請進來、帶一程、幫一把、推一下等方式開展校本教研。進一步修訂並實施班主任考核條例,完善班主任考核機制,不斷提升班主任的管理能力。組織班主任將日常工作中的心得、案例、感悟、經驗等撰寫成文,開展研討交流,提升班主任技能。
2、以“大拇指班級”創建為契機,加強班級文化建設。班級文化建設,既加強班級環境和班級形象建設,又強化班級全員參與的過程性要求,本學期學校為每個班級門口增設了一個班級文化建設園地。結合班級實際,開展了具有班級特色的各類活動,通過活動的開展,逐步形成班級獨特的班風班貌。
3、開展行規系列活動,進一步提升學生文明修養水平。從細微處入手,針對學生行為規範現狀,細化要求,開展有針對性的系列訓練。本學期,重點進行“文明用餐”這一方面的行規訓練。做到了有指導、有訓練、有評價、有反饋,全體師生共同行動,切實改進學生行為規範,養成了良好行為習慣。本學期通過學校網站、宣傳欄等,對行規教育活動中,表現突出的集體進行了公示。
4、開展“勤於學習、朴以做事”主題系列活動。開展豐富的校園活動,提升學生綜合素質。利用班隊活動課、午會課組織開展公民教育、感恩教育、禮儀教育等主題教育活動。精心策劃組織半日活動、校外實踐活動,讓學生在社會大課堂里鍛鍊才幹。重視學生入學、入(團)隊、十歲集體生日、畢業典禮等儀式教育。與“童話先導”活動相結合,繼續開展讀書活動。並將“勤於學習、朴以做事”主題系列活動進行深度開發,形成微型課程。
5、推進學校德育特色項目,打造某某國小德育品牌項目。進一步推進紅領巾雙語小導遊社團建設;開展“微節日”等活動。
6、進一步改進和完善家校聯繫工作,深入推進家校融合互動和資源共享,構建家校一體化教育格局。開發家委會功能,加大親職教育的指導力度。
7、重視學生的身心健康。認真貫徹教育部《關於加強中國小校學生心理健康教育的若干意見》,落實心理健康教師的培訓工作,開設好心理健康教育課。繼續開展各種心理健康教育活動,繼續落實心理諮詢制度,面對學生出現的心理問題,積極加以疏導。本學期選送了優秀教師參加學校心理諮詢師的培訓。
8、加強安全教育,確保學生生命安全。鞏固市“安全文明校園”創建成果,進一步落實安全責任制,切實把安全責任落實到每一位教職工身上,落實到每項工作、每個環節之中。同時,定期開展消防疏散演練,提高學生的自我防範及保護意識。
三、深化課程教學改革,全面提高教學質量
1、深化課程改革,強化課程管理。
(1)嚴格按照市教委課程計畫要求設定三類課程,科學安排學校作息時間,落實“三課兩操兩活動”及“保證學生每天鍛鍊一小時”的規定。規範執行學校課程計畫,精心實施基礎型課程、積極開發拓展型課程、有序推進探究型課程。系統設計“快樂活動日”的活動內容和形式,繼續將課程計畫要求和精神落實到課程中。
(2)修正和完善學校課程方案。在分析前期實施情況的基礎上,修正和完善學校課程實施方案,努力體現符合學校實際的課程教學計畫。開設“小童話、大世界”等人文素養課程、“植養”等主題實踐課程,並進一步推進“傳承江南船拳”、“學做古鎮導遊”、“探尋古鎮文化”、“品味古鎮藝術”、“尋訪朱小印痕”等具有學校特色的課植文化系列課程的實施。
(3)充分發揮教師的專業特長,有計畫、有目標、分階段、分層次進行校本課程的開發與設計。本學期在以前開發的基礎上,進一步細化,在實踐中修訂完善。
2、牢固樹立“綠色質量觀”,落實“綠色指標”要求。以爭創“區中國小學業質量綠色指標達標學校”“區素質教育示範校”為契機,牢固樹立“綠色質量觀”,切實做到減負增效。要重視學生非智力因素的培養,從激發學生自主學習的內驅力入手,努力提高學生學習積極性。針對班級教學實際,採取因材施教、分層教學,避免題海戰術,重視單元檢測,認真分析研究,及時了解教學質量狀況,通過檢測、分析發現問題,調整教學策略。真正做到減負增效,有效提升教學質量。
3、落實教學常規管理。本學期重點最佳化集體備課制度。依據課程標準規定的內容和要求,結合教材內容和學生實際,制定階段教學目標及課時目標。認真鑽研教材,以學生已有的知識與經驗為基礎,精心設計與教學目標相匹配、適應學生年齡特徵、難度適宜的學習活動。備課過程要集體討論,明確責任人。教師學會選擇、學會創造,在集體備課的基礎上,聯繫自身的教學實際,根據班級的具體情況,吸納集體智慧,修正教學思路,形成具有自己個性特點的教學設計。並及時進行反思。本學期還加強了學業評價的研究。套用綠色指標評價體系分析、管理學習過程,從多維角度測試、監控學業質量,建構全面客觀的評價系統,通過評價最佳化教學過程,提升教學質量。學生學業成績一律採用等第制。
4、推進“基於課程標準的教學與評價”工作。教師要準確把握課程標準規定的內容與要求,結合學生的身心發展規律和認知規律,以及教學規律,科學開展教學與評價工作。建立多元的評價體系,讓學生在評價活動中體驗學習的意義與快樂。
5、培養良好學習習慣。培養學生學會傾聽、善於思考、敢於提問、勇於質疑、與人合作及細心閱讀、認真審題、規範書寫、檢查複習等良好的學習習慣與學習品質,促進學生學習方法的改進,讓學生學會學習,提高學習效率。各學科從學科特點出發,制定學科學習習慣的具體細則。
6、加強教研組(備課組)建設。確立活動主題,明確活動內容,豐富活動形式,嚴明活動要求,記載活動過程。充分發揮網路的作用,參與網路培訓、發表、評論、交流、研討。
7、開展“勤於教書,朴以育人”教師教學系列活動,深入推進“新課堂實驗”。本學期重點關注學生髮展,教學主管室組織開展了名師進校園同課異構活動,並與德育處、勤樸工作坊共同組織開展學生個案研究數字故事評比等活動。
8、深入開展“童話先導”工作。根據學科、年級特徵,開展系列教學研討活動。完成童話教材的編寫工作,辦好童話小報《某某某》。繼續開展小作家角寫作社團、童話劇社團工作。
9、抓好綜合學科工作。做好綜合學科教學工作。並積極組織開展科技競賽活動,選拔推薦優秀學生參加區級比賽。開展學生藝術實踐活動,組織參加學生藝術節系列活動,組織參加美術作品展等活動,組織開展了學校學生冬季運動會。
10、加強特殊教育工作管理。以區百分考核為契機,不斷最佳化課堂教學,努力提高課堂教學效果,全力提升特殊教育質量。
11、積極參加共同體活動及與勝利民辦國小幫扶結對工作。以學校發展共同體建設為契機,不斷加強學校內涵建設,促進優質教育資源互動共享。
四、積極推進教育科研,引領教育教學改革
1、通過種.種形式,來豐富教師們的教育理論修養,提高教師們教育教學的研究能力和教育實踐創新的能力。積極鼓勵教師,特別是中青年教師進行教育教學的實踐研究,使學習理論和實踐研究緊密結合起來。
2、抓實課題研究工作。將“校史資源課程的開發與實施的行動研究”等課題的研究成果進行推廣與運用。申報學校核心課題“以勤樸工作坊為載體,提升青年教師實踐智慧的實踐與研究”,在主幹課題引領下,積極申報各級課題,紮實落實立項的研究課題,形成階段教科研研究成果。
3、繼續推進勤樸工作坊工作。開設勤樸工作坊系列講座,編寫《百年老校教師風采錄》。
4、辦好勤樸工作坊的刊物《勤樸》雜誌,使教師的科研成果得到及時的宣傳、展示與交流,將校刊辦成內容充實、設計新穎別致、裝幀精美、貼近教師一線教學優秀期刊。
五、完善後勤服務制度,提升教育服務效能
1、加強校園安全管理工作。落實安全防範措施,加強對教育教學設施的常規安全檢查,安全責任落實到人。加強學校門衛管理,提高保全門衛的責任感。成立平安志願者隊伍,確保學生上學、放學安全。
切實加強消防安全工作,提高突發事件的處置能力。制定突發事件的應急預案,開展消防安全教育活動和逃生演練,增強全體師生基本的自我保護、自我救助、自我防範和自我處置的能力。
定時檢修維護學校的各項設施設備,每周定期檢查,在消防、燈光、水電、飲水設施等方面進行嚴格檢查,發現問題及時處理,堅決杜絕安全事故。
2、加強校園美化衛生管理工作。強化校園環境衛生管理,創建優美的校園環境,進一步淨化校園、美化校園,綠化校園。加強對校園內環境的清理,對花草樹木的栽培與管理,車輛停放管理,努力創造良好的工作和育人環境。
3、加強學校財物及資產管理。學校的校產、物品的添置做到有計畫、有步驟。做好物品器具的登記造冊工作。嚴格財務制度,堅持大件物品添置必須經行政會議集體研究決定,堅持政府採購流程及大額項目審計結算制度。嚴格執行上級收費規定規範收費,杜絕亂收費現象的發生。
4、加強教育信息化建設。不斷提升學校信息化硬體設施建設,做好教育教學資源及網路學習環境建設,最終實現教育過程的全面信息化。
5、加強對學校資料的積累與管理,專人負責,定期檢查,資料嚴格按檔案管理要求入庫。
6、規範食堂管理,保證師生每天的餐食足量、衛生、營養、可口。
各位老師,20某某將要過去,20某某就要來臨,在新的一年中,我將繼續和全體教師一起,勤樸、重德、博學、遠志,努力高標準規範學校工作、努力高起點發展教師、努力高水準培養學生、努力把我們某某國小辦成一所真正的老百姓心目中的家門口的好學校。
各位老師,我們一起努力!
後勤個人年終工作總結 篇17
今年,我在省局和市委、市政府的正確領導下,認真實踐"三個代表"重要思想,始終堅持"依法治稅、從嚴治隊"的方針,率領全市2500多名國稅幹部職工,團結戰鬥,奮力拚搏,圓滿完成了全年各項工作任務。我被省人事廳、省國稅局聯合授予"全省國稅系統先進工作者"稱號。回顧一年來的工作,我主要是在四個方面下功夫:
-、加強學習,與時俱進
在我看來,學習是一種政治責任,是一種思想境界,是一種精神追求。在學習上,我著重把握了三點。
(一)學習理論,提高政治思想素養。一年來,我始終把提高自身政治素質放在首位,持之以恆地學習馬列主義、*思想、*理論和"三個代表"重要思想,並堅持理論聯繫實際,把學習理論與提高觀察分析問題的能力結合起來,注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題;與國稅工作實際結合起來,創造性地抓好組織收入、稅務改革、幹部管理等各項工作;與增強黨性觀念,改造世界觀、人生觀、價值觀結合起來,增強拒腐防變能力。
(二)鑽研業務,提高稅收實踐能力。作為一名市局國稅領導幹部,熟悉稅收政策、通曉稅收規律,是一項必備的基本功。為了提高業務水平,我努力鑽研稅收業務,工作中遇到政策疑難問題,及時請示上級領導,並徵詢身邊一些熟悉業務、經驗豐富的同志的意見,不斷完善工作決策,減少工作失誤。同時,我自覺緊跟時代要求,帶頭學習掌握計算機操作技術,套用辦公自動化系統,了解"金稅工程"相關知識,還廣泛涉獵經濟、法律、管理、歷史等學科的知識,不斷拓寬視野,豐富積累知識,奠定了堅實的素質基礎。
(三)聯繫實際,提高統攬全局水平。深入基層調研,到實踐中去尋找答案,是提高領導水平的有效途徑。、一年來,我每月用將近一半的時間下基層,先後就組織收入工作、信息化建設、基層國稅單位作風建設狀況、稅收服務等問題開展深入細緻的調查研究。在充分掌握第一手資料的基礎上,形成了《關於稅收信息化建設若干問題思考》、《國稅部門作風建設的現狀及對策》、《關於國稅部門貫徹"三個代表"思想的著力點》等調研文章,並都及時轉化成了工作思路,指導了工作實踐。
二、履行職責,真抓實幹
作為"一班之長",我注意抓主要矛盾,總攬全局,協調各方,求真務實,真抓實幹。
(一)狠抓重點講實幹。我特彆強調抓好"五個加強",即圍繞組織收入,加強執法:圍繞信息化建設,加強培訓l";圍繞稅收執法,加強檢查;圍繞組織建設,加強監督;圍繞服務發展,加強管理。特別是針對"執法難到位、稅款難入庫、任務難完成"這些癥結問題,我要求各級國稅部門把各項稅收檢查貫穿於組織收入的全過程,做到應收盡收,無稅禁收,加固了征管防線,推動了政策到位,促進了稅收增長。同時,我注重協調與各級黨委、政府和銀行、財政等職能部門的關係,多次出面協調稅款入庫,消化了歷年虛收包袱近40萬元,提高了全市國稅收入質量。
(二)善抓典型求實效。運用典型,指導全局,是我長期堅持的一條工作思路。我十分注重發現和培養有針對性的典型,收到了"點亮一盞燈,照亮一大片"的效果。如針對濫用職權、執法隨意性的問題,樹立了××縣推行稅收執法"四制"的典型;針對個體稅收漏洞較大的情況,要求一個縣(市)局總結推行一個有特色的單項稅收管理辦法;針對基層分局管理偏散、偏松的實際,在全市抓"基層樣板分局"創建競賽活動;針對班子隊伍建設現狀,開展"五好班子"、"優秀局長"、"五個系列能手"、"先進工作者"評選活動,推出了一批先進典型,並組織召開了近10個現場會,及時將先進典型的工作經驗予以推廣,發揮了典型的示範效應,較好地推動了全局工作的開展。
(三)嚴抓督查創實績。工作貴在落實,落實的關鍵在領導,重點靠督查。基於此,我多次主持召開局黨組織會議,研究制定《全市國稅工作年度綜合考核辦法》,成立了專門的考核工作領導小組,由我親自任組長,並將考核結果作為年終評比表彰、實施獎懲的主要依據。同時,局黨組一班人明確分工,每人包一個片,負責督導1至2個縣(市)局各項工作的開展。由於督導有力,考核到位,全年各項工作目標都順利實現。國稅收入質量穩步提升,稅收信息化建設整體提速,"三位一體"改革穩妥到位,稅收秩序明顯好轉,精神文明建設碩果纍纍,全市國稅系統建成"省級文明系統",市局先後被省人事廳、省國稅局評為"全省國稅系統先進集體",被國家人事部、國家稅務總局評為"全國稅務系統先進集體"。
三、凝心聚力,團結協作
團結是一個領導班子戰鬥力的源泉。一年來,我堅持發揮班子成員的集體智慧,完成各項工作任務。主要做到了三點:
(一)堅持"三個帶頭’二凝聚一班人的智慧。一是帶頭堅持執行民主集中制,對重大工作部署和人事、基建經費和收入計畫分配等重大問題,一律經過黨組集體討論,民主決策,不搞"一言堂"。二是帶頭履行職責。我把主要精力放在"出思路、用幹部"上,抓主要工作,抓大事,抓熱點、難點、焦點問題的解決。三是帶頭堅持民主生活會制度,定期召開黨組民主生活會,開展批評與自我批評,正確對待白己,正確對待他人,正確對待不同意見,正確對待工作失誤,從而充分調動•了一班人的積極性。
(二)堅持"三講",集中一班人的力量。一是講政治。以黨的事業和人民的利益為重,用宏偉的目標激勵班子成員,用崇高的事業感召班子成員,使大家心往一處想,勁朝一處使,團結一心,共同奮鬥。二是講民主。摒棄"家長"觀念,正確處理好集體領導與個人負責的關係,把個人置身於集體領導之下,對班子中的不同意見,聽得進,分得清。三是講團結。即帶頭做到互相支持不爭權,互相信任不猜疑,互相尊重不刁難,互相諒解不賭氣,互相關心不冷淡,互相補台不拆台,互相配合不推誘,互相通氣不閉塞,互相批評不忌恨,互相監督不護短。;
(三)堅持"三放",形成一班人的合力。即對班子成員做到放心、放手、放正。"放心",就是同副職之間坦誠相見,以誠相待,互相尊重,互相信任,互相包容,互相支持。"放手",給了副職多大的責任,就給副職多大的權力,做到責權統一。對副職科學分工、最佳化組合、合理授權,使大家人事相宜,優勢互補。對副職職責範圍內的事,儘量多了解、多引導,少批評、少干預。"放正"就是把副職擺在應擺的位置上,真正做到揚其所長,避其所短,使之在其位、謀其政,從而既發揮成員個體作用,又發揮班子整體效能。
四、牢記宗旨,勤政廉政
我始終牢記宗旨,勤政廉政,以自身的人格力量來樹立領導威信,實現工作目標。
(一)嚴於律己,以德為本。我對上堅決維護上級的,確保政令暢通,令行禁止,把上級的各項工作部署落到實處;對下牢記為人民服務的宗旨,密切同幹部職工的關係,為基層服務,為幹部職工多辦實事;對自己從嚴要求,自覺加強黨性鍛鍊,大公無私,光明磊落,堂堂正正做人,踏踏實實做事,清清白白做宮。
(二)身體力行,以勤立業。首先抓全盤運籌。每月的工作通過局長辦公會、局務會議定,做到每月乾幾件事,主要抓什麼,次要抓什麼,兼顧抓什麼,都一清二楚。事項確定後,就一門心思按進度抓檢查,落實不夠的重點督辦。其次抓分工負責,堅持實行集體領導下的分工分級負責制,發揮班子成員和各級幹部的積極性和創造性,使自己從繁瑣事務中解脫出來,把主要精力放在想大事、抓大事上。其三,實行"←工作法",工作到一線去指揮,任務到一線去落實,問題到一線去解決,經驗到一線去總結。形成了"從一抓起"的良好作風。
(三)廉潔自律,以廉生威。一年來,我自覺嚴格按照《黨章》、《廉政準則》來規範自己的言行,要求別人做的自己帶頭做到,禁止別人做到的自已堅決不做,事事處處做到自重、自省、自警、自勵,以自已的一言一行去感召人、帶動人,發揮"一班之長"的表率作用。如機構改革有關人事任免問題,市局面向社會招聘計算機技術人員和從基層選調年輕幹部等重大事項,我都是交局黨組會集體研究,民主決策,並將結果在全系統公開、公、示,實行"陽光下操作",民眾普遍反響良好。
總結一年來我個人的學習、思想、工作、帶隊、廉政情況,我深感在一些方面還需要繼續努力,主要是個人創新意識還有待進一步增強,領導決策水平還有待進一步提高,抓黨組中心組的學習還有待進一步加強,抓機關管理制度的執行還有待進一步嚴格。
新的一年裡,我要著重抓好政治學習,提高政治理論水平和領導決策水平:突出抓好班子建設,提高班子的整體戰鬥力;突出抓好機關建設,整頓機關作風,樹立良好形象,確保圓滿完成全年各項工作任務,為推進全市國稅事業發展,促進全市經濟建設和社會進步再作新貢獻。
後勤個人年終工作總結 篇18
在黨委、政府的直接領導下,在上級民政部門的業務指導下,20某某年,我鎮民政工作深入貫徹“三個代表”重要思想、科學發展觀和學習十八大精神,緊緊圍繞鎮黨委、政府的中心工作,以保障人民民眾基本生活權益為基本任務,結合本鎮實際,以人為本,開拓創新,充分發揮民政工作調節社會矛盾、促進社會公平、維護社會穩定的職能作用,周密細緻、踏踏實實地開展工作,現作如下工作匯報:
一、進一步規範最低生活保障制度
按照應保盡保、應退盡退、一評二審二核二公開的要求,核准低保對象,嚴格低保條件和新增低保對象的公示,完善低保標準的動態調查機制,規範操作細則和工作程式,推行低保資金髮放社會化,確保資金及時、準確、安全發放,將所有低保戶資料輸入區社會救助信息系統,使民政工作電子化、信息化、規範化,提高工作效率,形成了區域化網路管理機制。
二、有效地開展各類救災救濟工作,實現社會和諧穩定
1、完成上半年的低保對象救助金髮放工作。20某某年度全鎮共有低保戶759戶1014人,其中城鎮居民30戶37人,農村居民729戶977人,發放低保救助金195、43萬元。較好地保障了社會最困難民眾的生活,維護了社會經濟的安全穩定。
2、對困難家庭實施大病醫療救助。對本鎮範圍內大病民眾家庭實施救助,較大程度地減輕了這些困難家庭的生活負擔,體現了黨和政府的關懷和溫暖。去年第4季度和今年1季度共有93人受到大病醫療救助,共發放救助金80、58萬元。
3、進一步完善分層分類救助工作,臨時生活救助68戶,經費109700元,鎮本級救助2戶,10390元。春節前走訪慰問困難五保戶、特困戶、困難戶、軍烈屬,以體現社會主義制度優越性,樹立黨在人民民眾中的威望。
三、狠抓集中供養和敬老院建設、積極建設養老服務體系
我鎮現有五保戶102人,其中集中供養86人,戶院掛鈎8人,散居8人,集中供養率92、15%。做到應保盡保,完善五保集中供養長效機制。重視敬老院管理,加大管理力度,消除安全隱患。按照設計標準的服務要求,制定科學、合理的生活制度。完善各項制度,落實工作人員。全面推行五保、三無人員集中供養、寄養工作,提高五保老人集中供養率。
我鎮享受80周歲高齡老人補貼共有3178人,共發放高齡補貼57萬元。
四、大力推進社區建設,積極整合現有資源
為適應社會主義市場經濟發展和現實管理工作的要求,將村組織和居民委員會的職能由管理型向服務型轉變。金清港社區被評為台州市和諧社區,現往浙江省和諧示範社區和台州市和諧示範社區方向努力,規劃全面完成農村社區建設。
五、做好大中型水庫農村移民後扶直補資金兌現與發放工作
在完成大中型水庫後扶人員上報工作後,繼續準備做好小型水庫移民的解釋穩定和其他有可能零星來報移民的補報工作。根據最後核定的人員數及上級批准人員名冊,做好開設新帳戶、扶持金的發放到戶工作,克服厭煩情緒,盡心盡責為移民服務。
六、擁軍優屬,最佳化服務
我們民政辦把擁軍優屬工作當作一件大事來抓,開展雙擁工作,加強軍政軍民團結,既是我黨的優良傳統,也是建設社會主義市場經濟體制的內在要求。我們堅持國家、社會、民眾相結合的優撫保障體制,進一步完善優撫安置法制化建設。今年立功共1人,優秀士兵3人,發放獎金900元,對烈屬、在鄉革命傷殘軍人、在鄉復員軍人、參戰人員等進行逐一核對,在春節來臨之際,認真做好擁軍優屬,民政分管領導、辦公室人員到鄭昌江等復員軍人、烈軍屬、困難退伍軍人家中,向他們表示節日的祝賀和親切的慰問,並幫助他們解決了一些實際困難,到駐地部隊走訪慰問。
七、殯葬改革工作
在鎮黨委政府的領導下,繼續開展喪葬禮俗整治活動,取得了一定成效,有力地促進了我鎮的精神文明建設,對違規喪葬的回潮現象,進行嚴肅批評教育和罰款等處罰。加強對各墓區的“三沿五區”視野範圍內墳墓治理,骨灰跟蹤管理,無亂葬亂埋現象。
八、下半年工作思路
1、繼續做好低保、大病醫療救助和臨時性困難救助
2、建立6家農村社區居家養老照料中心
3、繼續開展村務公開和民主管理規範化建設活動,建設農村社區,完善金清港社區服務功能
4、協助做好重點優撫對象的醫療補助費;繼續做好復退軍人的矛盾排查化解工作,妥善處理各種不穩定因素,維護社會穩定;全面實行重點優撫對象社會化發放;做好8、1,春節優撫對象慰問工作
5、做好大中型水庫移民直補資金常年性的核查、公示和發放等工作
6、加強地名管理,做好新房屋的門牌統計、製作、發放
7、創建示範避災場所
8、做好20某某年農村政策性農房保險工作和20某某年出險房屋的理陪工作
9、按路橋區社會養老服務體系建設工作要求,啟動敬老院二期建設工程的報批立項工作。
後勤個人年終工作總結 篇19
自轉改士官以來,我嚴格自身要求,自覺遵守條令條例和部隊各項規章制度,積極參加中隊各項工作,認真完成上級賦予的各項任務,不斷提高自身思想覺悟,個人素質得到了一定的提高,較好地發揮了一名士官的作用,現將本人今年一年以來的工作情況總結如下:
一、堅持政治理論學習,努力提高思想覺悟
一年來,我認真學習黨中央三代領導人關於科學發展觀的一系列重要論述,自覺運用黨的最新理論成果武裝自己的頭腦,並及時完成上級規定的理論學習計畫,通過學習,使我更加明白了作為一名革命軍人應該努力的方向。平時注重對政治理論的積累,積極參加“堅定理想信念,忠實履行使命,持續深入開展培育當代革命軍人核心價值觀,永遠做黨和人民的忠誠衛士”主題教育活動和各項思想政治教育,並堅持寫好學習心得體會,黨員日記,加強了自己的人生觀、價值觀的改造,堅定了獻身國防、乾好本職工作的信心和決心。
二、立足本職崗位,認真履職盡責
在班長這個崗位上,我思想大致保持穩定,能夠端正思想態度,正確對待組織安排,自覺投身到中隊的各項工作中。在擔任班長一職以來,我主抓管理和訓練,同時配合中隊領導開展工作,致力於建設一個團結向上、充滿活力的班集體。在中隊黨支部的領導和同志們的幫助下,我以“以身作則、率先垂範”為原則,嚴於律己,虛心請教,努力工作,和班裡人員一起較好地完成了各級賦予各項任務和平時對營區周邊環境、內務衛生的清理整治及公差勤務等各項任務。同時,我充分發揮思想骨幹作用,認真做好班裡人員的思想工作,積極轉化有思想問題的同志,確保了人員思想穩定,全班一年安全無事故。此外,我還帶頭參加中隊組織的各項文體活動,豐富業餘文化生活。
三、積極參加軍事訓練,不斷提高軍事素質
作為一名基層士官,我能積極參加分隊組織的各種軍事訓練,不斷提高自己的軍事素質,磨鍊了自己不怕苦累的意志。不斷提高自己業務水品!踏實認真對待每一次值班。
四、嚴格自律,自覺遵守紀律和一日生活制度
軍人以服從命令為天職,一年以來,我始終築牢思想防線,嚴格守紀標準,嚴格遵守條令條例和各項規章制度,落實好安全制度和保密制度,認真抓好個人安全工作,一年沒有出現違規違紀問題,確保了自身的安全穩定。
縱觀一年來的工作,我通過認真反思,發現自己也存在一些問題和不足,其主要表現在以下幾個方面:
一、工作不夠深入,有懶惰鬆懈思想,吃苦意識還不是很強,經常以工作上的繁忙來掩蓋思想上的懶惰,工作能力不足,仍缺乏乾好工作的艱苦性和主動性,有時會因工作多、頭緒重而產生消極牴觸的情緒。
二、不注重工作經驗的積累,缺乏理性思考,素質不夠全面,平時對自己和班裡人員的學習和內務衛生等方面抓得不夠緊,常有當“甩手掌柜”的現象,離適應部隊建設發展需要仍有一段距離。
三、工作事業心樹得不牢,對自身要求還不夠嚴格,不能把全部精力投入到部隊建設中,平時考慮個人問題多,在某種程度上也影響了自己的一些精力。
總之,在這一年的工作中,在上級領導的關心教育下,我取得了一定的成績,同時也存在不少缺點和不足,但我有改正不足提高自我的信心和決心,下步不管分配在哪個工作崗位,我都會立足本職乾好工作,認真履行好一名士官應盡的職責,爭取取得更大的進步。
後勤個人年終工作總結 篇20
院工會在院黨委和上級工會領導下,以黨的十九大精神和“三個代表”重要思想為指導,加強工會自身建設,圍繞醫院中心工作,服務醫院大局,強化與時俱進和銳意創新意識,切實履行工會四項社會職能,較好地完成了各項工作任務。現將院工會20某某年工作總結如下:
一、紮實開展創建“職工之家”活動,取得明顯成效
去年開展建設職工之家活動以來,全院工會幹部積極參與,紮實工作,精心準備,做了大量的工作。通過“建家”活動的開展,開創了工會工作新局面,提升了工作工作的整體水平,規範了管理,增強了工會幹部和職工的凝聚力。今年5月9日完成建家驗收,被省直機關授予“先進職工之家”稱號。省直機關工會檢查評議結果:
1、黨政領導班子重視,黨政工齊抓,成績突出,建家工作面貌一新。
2、行政大力支持,各項工作出色,單位經濟效益好。
3、院工會一班人事業心強,踏實工作,成績突出。特別是新一屆班子。
4、職工民眾發動起來參與積極創建工作,取得很大成績。
5、職工對工會幹部信賴,認可度高。和諧好。
7月3日,省總工會組織教衛系統黨委書記到我院驗收參觀,給予較高的評價,認為省醫黨政領導高度重視建家工作,主題鮮明,成效突出。這次驗收我院榮獲總分98分,為全省分,被省總工會授予“貴州省模範職工之家”榮譽稱號。對此,章迪成副主席說:“沒有想到省醫作為事業單位,工會工作做得這樣好,沒有想到單位領導這樣重視,沒有想到取得這樣大的成效。說明醫院黨委高度重視工會工作,行政大力支持,工會創建工作做得紮實,資料非常齊全,真實。”他代表總工會向省醫的領導及廣大職工表示感謝!
二、維護職工合法權益,積極參與醫院民主監督、民主管理工作
1、積極參與醫院民主管理。1月25日組織召開了第三屆第二次職工代表大會。院黨政領導、職工代表、列席代表近200人參加了這次大會。省直機關工會常務副主任朱敏同志應邀到會。與會代表積極參政議政,認真聽取審議院長工作報告,財務工作報告,討論醫院改革發展的重大措施、規劃,為醫院的改革、發展、穩定獻計獻策,提出了50多條提案。這些提案水平高,涉及面廣,有較高的價值,反映了我院職工積極參加醫院民主監督民主管理的願望。院工會提案委員會及時整理並積極督促落實情況,努力做到條條有處理,件件有落實。
2、與院行政簽訂了《集體契約》。為了適應醫院發展的需要,依法建立和諧穩定的勞動關係,維護職工和醫院的合法權利,規範雙方的行為,合作共事,共謀發展。根據《勞動法》、工會法、集體契約等有關法規精神,多次廣泛徵求各方及職工代表的意見,反覆修改,對職工聘用與培訓,勞動報酬,工作時間,休息休假,保險福利,勞動安全衛生等內容進行規範,並經院工會代表職工與院行政平等協商,簽訂了《貴州省人民醫院集體契約》。這項集體契約為全省事業單位首家簽訂。
三、維護職工的精神文化合法權益,推進職工的素質工程建設,做好個人工作總結報告
積極開展豐富多彩的活動,努力營造科學、文明、健康的醫院環境,滿足職工不斷增長的精神文化需求。
1、組織代表隊,參加20某某年某某某學院運動會,並取得了較好的成績。這些活動的開展,極大地豐富了職工民眾的精神文化生活,使他們在緊張的工作之餘,鍛鍊了身體、陶冶了情操,增強了職工的集體榮譽感和凝聚力。
2、積極協助黨委開展“學先進、樹新風”活動。通過演講比賽、座談會、報紙等形式,樹立職工身邊的先進典型,使職工學有方向,趕有目標,促進了職工綜合素質的提高。如近期開展的向全國先進工作者蔡運昌同志學習的活動就得到醫院各處科(室)的回響,收到了良好的效果。
3、成立省醫“車迷協會”,參加杉木河漂流節。
4、今年春節期間組織職工合唱比賽,參賽職工近1000人,堪稱省醫“三最”即規模、人數最多、水平的一次全員合唱比賽。春節期間還舉行了“迎新春”遊藝會。
5、在“三、八”期間,組織了女職工拔河比賽,跳繩比賽和擲飛鏢比賽以及融趣味性、知識性、競爭性為一體的各類遊藝活動。
四、關注弱勢群體,把關愛睏難職工作為工會的大事來抓
1、搞好“五必訪”工作。凡職工生病住院、去逝、過生日時,院黨政領導、院工會以及相關職能處室都會主動關心、主動探視慰問。
2、構建幫困救助體系,做好睏難職工的送溫暖工作。年初,圖書館職工毛艷霞進行腎移植手術,巨額的醫療費用使毛艷霞經濟出現危機。為幫助該職工度過難關,院工會積極組織全院職工捐款,共募捐到愛心捐款25000餘元,為她解決了燃眉之急。另內科有一護士家中失火,家庭財產燒毀嚴重,院工會及時救助1000元錢,解決部分急用之需。春節期間看望慰問了部分困難職工。
3、加強工會幹部培訓,做好下半年工作計畫,組織工會主席和專職幹部學習,提高了業務水平。
4、加快職工文化場地建設。在院黨政和各職能處室的大力支持下,原培訓中心五樓的職工活動室已經裝修一新,購置的高級音響,組合健身器材,跑步機,桌球台等,使職工有了鍛鍊休閒的場所。
後勤個人年終工作總結 篇21
對於一個客服代表來說,做客服工作的感受就象是一個學會了吃辣椒的人,整個過程感受最多的只有一個字:辣。如果到有一天你已經習慣了這種味道,不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經是一個非常有經驗的老員工了。我是從一線員工上來的,所以深諳這種味道。作為一個班長,在接近兩年的班長工作中,我就一直在不斷地探索,企圖能夠找到另外一種味道,能夠化解和消融前台因用戶所產生的這種“辣”味,這就是話務員情緒管理。畢竟大多數的人需要對自己的情緒進行管理、控制和調節。
在每一個新員工上線之前,我會告訴她們,一個優秀的客服代表,僅有熟練的業務知識和高超的服務技巧還不夠,要嘗試著在以下兩點的基礎上不斷地完善作為一個客服代表的職業心理素質,要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。首先,對於用戶要以誠相待,當成親人或是朋友,真心為用戶提供切實有效地諮詢和幫助,這是愉快工作的前提之一。然後,在為用戶提供諮詢時要認真傾聽用戶的問題而不是去關注用戶的態度,這樣才會保持冷靜,細細為之分析引導,熄滅用戶情緒上的怒火,防止因服務態度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。
另外,在平常的話務管理中,我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規章制度而受到處罰時情緒波動,影響服務態度,一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通,最好的方式是推己及人,感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的,一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔自己因錯誤而帶來的後果,就沒有過不去的關。俗語云:知錯能改,善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯誤長久的消沉和逃避,“風物長宜放眼量”,於工作於生活,這都是最理性的選擇,同時這也是處理與員工關係最好的一種潤滑劑,唯有這樣,才會消除與前台的隔閡,營造一種輕鬆的氛圍,穩定員工情緒及保持良好的服務態度。
當然,在不斷地將自己以上的經驗和想法得以實施並取得一定成效的同時,我們在這個舉足輕重的位置上,更象是一顆螺絲釘,同本部門的前台、後台、組長、質檢及部門經理之間作著有效的配合,同時也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流,將話務管理工作進行得有條不紊。在我儘自己最大的努力去做好份內事情的過程當中,對團隊二字型會特別深刻。曾經被這樣一個故事感動:
在洪水暴虐的時候,聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的波濤。突然有人驚呼;“看,那是什麼?”一個好象人頭的黑點順著波浪漂過來,大家正準備再靠近些時營救。“那是蟻球。”一位老者說;“螞蟻這東西,很有靈性。有一年發大水,我也見過一個蟻球,有籃球那么大。洪水到來時,螞蟻迅速抱成團,隨波漂流。
後勤個人年終工作總結 篇22
時間過得真快,轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲,為了更好地做好今後的工作,總結經驗、吸取教訓,本人特就這學期的工作小結如下:
一、思想工作方面:
俗話說:“活到老,學到老”, 作為一名人民教師,我感到由衷的自豪。我清楚要成為優秀的社會主義精神文明工作者,就要不斷提高自身的修養,提高自己的政治素養和專業文化水平。因此本人一直認真貫徹國家的教育方針,在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,通過閱讀大量的道德修養書籍,提高自身素質,增強教書育人、以身立教的使命感和責任感。
二、教育工作方面:
這學期,本人擔任初三年級的物理教學工作,因為面臨著新課程改革,我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況,我在積極參加學校組織的新課改培訓的同時,虛心向有經驗的教師討教經驗。
在教學中,認真鑽研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用於課堂教學中,努力培養學生的合作交流、自主探究、勇於創新的等能力。根據學校安排,利用備課組活動時間,積極探討教育教學有關問題。
了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要,學習新知識可能會有哪些困難,採取相應的預防措施。考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩定性,同時,激發學生的情感,創造良好的課堂氣氛,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學數學的興趣,課堂上講練結合,布置好家庭作業,作業少而精,減輕學生的負擔。
要提高教學質量,還要做好課後輔導工作,有的學生缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業,有的學生抄襲作業。針對這種問題,抓好學生的思想教育,並使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在後進生的轉化上,對後進生努力做到從友善開始,從讚美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
三、對待上級指定的任務,積極完成,速度快,質量好,不講條件,不提要求。
任勞任怨, 體現了一個人民教師良好的工作作風和道德風範。每當接到領導下達的任務, 我總是不折不扣地完成, 並能虛心聽取他人的批評意見, 對自己的不足加以改進.
我今後的目標是:
一、在工作中更加嚴格地要求自己,而不是停滯不前,自以為是。
二、謙虛謹慎, 戒驕戒躁。在工作中, 虛心學習同事的先進 教學經驗, 見賢思齊, 從善如流,主動與同事搞好關係。言語謹慎, 舉止得體, 處處以一個人民教師的標準要求自己。
三、在其它方面, 要更加積極主動地完成上級交給的各項任務, 爭取把工作做得盡善盡美。在學校多學一些專業技術, 爭取一專多能, 以便在工作中做出更好的成績. 但我有決心在學校安排的各項工作中, 任勞任怨, 全身心地對待教學工作, 毫無保留的把自己掌握的知識灌輸給學生,鞠躬盡瘁, 死而後已!
總之一句話, 我將一如既往地為教育事業拋撒自己的青春和汗水, 努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天貢獻自己的力量。
後勤個人年終工作總結 篇23
本學期在學校的安排下,本人擔任高一(1)~(6)整個年級六個班的歷史教學工作,總計課時12節,現將一學期來的工作總結如下:
一、政治思想方面:
在本學期,熱愛黨的教育事業,鑽研業務,團結同志,熱愛學生,師生關係融洽,出勤率高,完成教學任務。認真學習黨的各項方針政策,結合學科特點,積極推進素質教育。
作為一名歷史教師,在教學實踐中,注重從本學科思想性政治性很強的特點出發,注重從高中學生更熱衷於從歷史與現實的聯繫去探討問題的特點出發,充分發揮歷史學科在愛國主義教育中的重要作用,每學期初制定歷史教學德育滲透計畫,發揮歷史的教育功能的作用,自己也在授課過程中自我素質得到升華。
二、教學情況:
由於多年沒有下到高一教學了,對高一學生學情的掌握,著實費了一番工夫。針對職業教育擴招帶來的普通高中學生基礎較差的特點,著重從扎紮實實地落實基礎知識入手,並通過對具體史實的講解,逐步提高學生運用歷史唯物主義、辯證唯物主義分析歷史事件、評價歷史人物的能力,幫助學生完成從國中的“是什麼?”到高中探討“為什麼?”的轉變。
本期來,我在高一歷史教學中,為使學生在歷史知識的海洋里感受到探索與思考的樂趣,力圖發揮歷史學科的啟智與育人功能,我主要做了以下幾項工作:
首先,認真上好第一節課。以生動而充滿時代精神的歷史事跡去吸引他們,讓他們感到學習歷史能豐富自己的學識,開闊自已的眼界。以歷史的人文精神和凝重歷史責任去感召他們,使他們認識到學好歷史能提高自身的人文素質,增強現代公民的使命感;同時也講明歷史學習的特點與方法,使學生感到歷史不是難記難背枯無味的東西,只要有嚴謹的樂于思考與探索的精神,一定能學好。上好第一節引導課,還能轉變學生國中時把歷史課當作副科來應付的心理,以積極熱情的求知心理投入到學習中,推動教與學的互動良性循環。
其次,發揮各班科代表的作用,認真抓好課前預算習。在學生預習這一環節上,按照學校教導處的要求,制定學案,規劃整篇課本知識,重新組合內容,指導學生製作預習提綱,鼓勵他們在學習中大膽質疑,積極思考。
一學期來,我所任教的6個班中,大多數學生都認真做到了這一點,其中有高一(1)、(3)班科代表一直自覺地將每節課前提醒學生預習時,完成學案,並提出的許多值得深思的問題記錄下來,要求老師參與討論共同解決。課後,又督促學生完成課後練習。這樣既培養了學生自主學習和積極思維的學習精神,同時對我的教學也起到有力的推動。工作總結
第三,落實教學常規內容。在教學過程中,從教學方法到學習內容,我都始終堅持以學生為本,以培養學生健全的人格和正確的人生觀歷史觀,及現代公民應具備的思想理念為準則。對教材中一些不符合新課程標準要求的內容,進行刪除;對一些需要補充的知識,堅決補充完整,講明講透。
我在講清高考解題要求後,鼓勵學生查找資料,向他們介紹一些史學界的研究成果,教會他們用自已的頭腦去客觀分析和認識歷史,開放歷史思維,不要迷信課本,人云易雲。
第四,在對學生進行健全人格培育和擴大他們的知識面的同時,我也重視對學生應試能力的培養。在教學過程中,我有意識地在每個重要的知識點上,教會學生從不同角度設定不同類型的題目,並要求學生在學習中也養成提出問題設定問題的習慣。
另外在每個單元結束後,我都會指導學生理清歷史線索,根據教材的寫作思路把握史實與史實之間的邏輯聯繫,用書面的形式將歷史知識結構整理出來,使學生在學習中重視學習方法的探索與總結。
通過一學期的教學,我感到最大的不足是學生學習歷史的主動性不夠。困惑是學生需要精彩的課堂與歷史知識的枯燥性的矛盾;忠於課本要求與實際學習需要而補充知識的矛盾;補充知識擴大課時與課時緊張的矛盾。
這些教和學之間矛盾需要在往後的歷史教學中切實解決的,同樣的,對我教學水平推動和提高,有較大的幫助,也讓學生在老師的推動下,感受到學習歷史的樂趣和意義。
後勤個人年終工作總結 篇24
救災救濟工作在局黨組正確領導下,在科室同事通力協作下,本人堅持以“十八大”重要思想為指導,以依法行政為保障,認真履行工作職責,求真務實,全身心投入救災救濟工作,努力踐行“以民為本,為民解困,為民服務”的工作宗旨,較好地完成了救災救濟等各項工作任務,取得了一定成績。現將一年來的學習、工作和紀律執行情況報告如下:
一、學習方面。
能夠將學習作為一種政治責任,一種精神追求,力爭做到帶著深厚的感情學,帶著實踐的要求學,認真學習黨的十八大、十八屆四中全會精神和業務知識及相關的法律法規,樹立正確的世界觀、發展觀、人生觀和價值觀。嚴格依法辦事,嚴守紀律,執政為民,下基層走村串戶,幫助農村五保、孤兒等困難對象解決實際問題。
二、工作方面。
(一)減災救災工作。
一是積極開展春荒救助,組織人員進行核實摸底,制定切合實際的年度冬春荒救助方案、規範救助範圍、操作程式、救助方式、救災款物的發放管理、同時建立了各項保障制度;按照“責任到人、措施到位”的要求,對全縣五保戶、孤兒全部落實包保責任人,建立政府救濟對象名冊;積極組織發動民眾互助互濟,保障農村困難戶的基本生活,著力開展政府救助,下撥春荒救助款130萬元,救助災民0.98萬人。
二是完善預案,修訂《某某某某縣自然災害救助應急預案》,並指導和督促鄉鎮村(居)修訂和完善本級自然災害救助應急預案工作,制定了《某某某某縣冷凍天氣災害救助應急預案》。
三是大加大宣傳,提高減災防災能力。20某某年5月12日是國家第六個“防災減災日”我局廣泛開展宣傳教育活動,組織專業人員上街頭,社區散發宣傳單,在縣城十字路口拉起了“加強城鎮防災減災,共建平安和諧家園”等宣傳橫幅,同時派發《致農民朋友一封信》,送防災減災知識下基層,向廣大農民宣傳農房保險意識,並在縣電視台黃金頻道、黃金時段滾動播出“城鎮化與減災”字幕,全縣共散發宣傳資料20000多份,製作宣傳條幅18幅,接待諮詢民眾4000多人次。
四是做好新災備災工作,建立汛期救災24小時值班制度,由局領導帶班,責任到人,確保救災工作迅速、及時、準確,密切關注天氣變化,加強與各鄉鎮之間的聯繫,將汛期發生的災情及時報縣防指和上級民政部門。加強救災物資儲備,為紮實做好防汛工作,強化“以民為本”的理念,確保防汛穩定局面,儲備了一定的救災物資。
五是積極做好山區庫區農村住房保險試點工作,我縣列為全省27個山區庫區農房保險試點縣之一,按照省民政廳、財政廳、省保監局聯合下發的《山區庫區農村住房保險試點工作實施辦法》和“安徽省山區庫區農村住房保險協定”以及某某某某縣民政、財政、住房和建設委、國元保險某某某某分公司四家聯合出台的《某某某某縣農村住房保險工作實施意見》要求,在縣民生辦的統一指導下,按照時間節點,已完成全縣農房保險的宣傳、信息採集等工作,理賠工作有序進行,全縣參保農戶共126750戶,財政統一交納保費,每戶16元。到目前為止,已賠付215戶,賠付款54.16萬元,為受災農戶災後重建和基本生活提供了一定的保障。
(二)養老服務體系建設工作。
1、敬老院建設。按照《某某某某縣農村敬老院管理考核辦法》對敬老院安全管理和日常服務實行每季度考核一次,現已組織開展了一、二、三季度敬老院考評,並對檢查中發現的問題現場下發整改通知書,辦結,20某某年度將葛公、勝利、木塔三個鄉鎮敬老院各擴建50張養老床位,總計150張,總投資225萬元,目前已全部竣工並投入使用,按時下撥了1-12月份敬老院公用經費95.49萬元,管理人員補助工資96萬元,確保敬老院正常運行,同時為在院供養人員配發了長、短袖襯衫、床單、涼蓆、涼鞋、棉被、棉大衣等物資。
2、社會化養老體系建設。創建大渡口、洋湖、木塔、花園、青山五鄉鎮社會化養老服務中心,共建成420張床位,總投資近700萬元,爭取上級補助資金62.4萬元,目前該項工程竣工投入試運營。
(三)社會救濟工作。
1、提高五保供養標準,對集中供養的五保戶從每人每年4800元提高到5760元,對分散供養的五保戶從每人每年1700元提高到2057元並及時下撥,確保了五保戶基本生活;
2、及時下撥孤兒生活補助費,按照每人每年9360元,全縣124名孤兒,共下撥補助費116.06萬元;
3、根據省物價局、民政廳及省電力公司聯合下發的檔案精神,對全縣五保戶從20某某年1-9月,每人每月減免10度電費,現減免電費35.85萬元(10月至12月五保戶每人每月10度電費減免到12月底結算);
4、積極做好年度五保戶、孤兒和60年代精減老弱殘、40%救濟對象的審核審批工作,實現了五保戶、孤兒等救濟對象的動態管理。
5、加強對流浪乞討人員救助工作,6月31日縣救助管理站正式掛牌投入運行,從年初至今共救助828人次,發放救助資金45.7萬元,同時實施上街並延伸到東流、大渡口等鄉鎮主動救助3次,發現一個救助一個,3次救助共發放速食麵20箱,礦泉水18件、餅乾百餘斤,八寶粥16件,棉被30床、棉大衣60件。
(四)福利彩票發行工作。
一是在縣城和鄉鎮共設立福彩投注站30個(其中城區14個、鄉鎮16個)達到境內全覆蓋;
二是利用“五一節”“端午節”“國慶節”和“春節”小長假期間,在縣城,鄉鎮開展“刮刮樂”小賣場活動,截止到10月30日已發行彩票2100萬元,募集公益金200多萬元,創歷史新高;
三是按照省福彩中心和市福彩站有關檔案要求,正在做好中福線上銷售大廳運行前各項工作,力爭在12月底前正式運營。
三、廉潔自律方面。
模範遵守國家有關法律法規,在平時的工作和各種公務活動中始終按照黨員的生活準則嚴格要求自己,認真執行黨風廉政建設責任制的各項要求,履行了個人的廉潔承諾,下基層工作時,從未利用職權謀取私利,接待來人從未大吃大喝或公款私請,沒有參與任何賭博,八小時以外從未涉足不健康的娛樂場所,除自我約束外,還以實際行動感召股內人員做到。
四、存在不足及改進措施。20某某年,我室承辦的工作雖然取得了較好成績,但也存在一些不足,例如有時工作熱情不高,政治學習抓得不緊,創新意識不強。
今後,將繼續加強理論業務知識學習,強化廉政思想和宗旨意識,深刻領會黨的十八屆四中全會精神,認真反思存在的不足,立足本職,堅決履行好黨和人民民眾賦予的工作職責。
後勤個人年終工作總結 篇25
我是一名新老師,進校工作時間有點特別,我是在期中試後進入學校工作的,我接手的班級是高一(23)、(24)、(25)班,這三個班級之前都是非常有經驗的老師帶的班級。接手之前我了解過這三個班的具體情況,這讓我非常有壓力感,之前的老師教學非常好,這三個班的成績特別棒,我擔心我接手後會把他們帶偏了。我知道擔心是沒有用,最重要的還是要實際行動去做好自己的工作,努力把這三個班帶好。下面就是我上學期的一些工作總結。
一、想法提高自己的教育教學水平!
俗話說的好:要給學生一杯水,老師須有長流水。在當代社會,知識不斷更新,教學理論理念也要不斷的跟進,才能適應時代教學發展的需求。本人深知這個道理,因此在本人進校工作的這段時間在教育教學過程中注意不斷的學習新的知識新的理論新觀念以及高考考綱考點,提高自己的教育教學水平。為了儘快適應高中的歷史教學,知道高一學生學習歷史的心理和高一歷史內容在高考中的地位,我在網上購買過關於此方面的書籍閱讀,充分利用,借鑑、吸取書籍中的清華,提升自己,發展自己。學習的同時,也增長了自己的見識,提高自己的教學理論。除此之外,我也積極參加教研活動和備課組活動,上好新教師回報課,並經常聽本科組有經驗老師的課,從中吸取教學經驗,取長補短,提高自己的教學的業務水平。爭取每一節課都是自己上的的一節課。
二、虛心請教。
作為一名新教師,我沒有什麼值得驕傲的地方,論經驗、論知識都不如老師教,那么現在的我最需要做得就是虛心向其他有經驗的老教師請教。在這裡我非常慶幸,在接手教學工作前,學校安排我們新教師到本科組去聽課,除此之外還得到備課組長的經驗指導,例如如何備課、如何寫好教案等等。作為一名新教師要想儘快成為學生的學習指導者,就必須要不斷的學習,虛心請教,多聽其他老師的課,互相交流上課的思路,互換教案,學習別人的優點,克服自己的不足,改進自己。
三、備好課。
作為一名新教師要想上好一節課就必須得備好每一節課。因而備好課是我在教學工作中的一個重要環節。每備一節課我都先認真閱讀幾遍教材,然後再結合考綱考點和這三個班的實際情況寫好教案製作課件。對於自己難以講解的地方向其他老師請教,儘量做到自己每講的一節課學生都能有較大的收效。
四、改進教學方法,培養學生的歷史實踐能力。
新教師匯報課後,自己知道在教學中所存在的明顯缺點:講多練少,課堂是自己的不是學生的。新課程改革要求把課堂歸還給學生,學生的教學的主體,那么自己的課堂模式已經不適應現在的時代發展了。這就需要我不斷更新自己的教學觀念和教學方法。首先觀點,教師應由知識的占有者轉化為知識的組織者,由知識的傳遞者轉化為學習的促進者,超越課堂的藩籬,將現代教學過程演化為"培養學習者"的過程,實現由"授之以魚"到"授之以漁"的根本轉變。這就要求我們教師必須不斷的改進自己的教育教學方式方法,多方面提高學生的歷史素養,努力培養學生的歷史實踐能力,使學生獲得一定的終身學習的本領。"授之以魚,僅供一飯之需;授之以漁,則終身受用無窮"。教育的意旨並非知識的累積,而是心智上的能力的發育。學生在學校的時間是有限的,所學的知識也受時代的局限,他們要在未來有所作為,要
在未來跟上時代,就一定要不斷地學習,終身學習,去吸收新東西,更新知識結構。正確的學習方法也就顯得尤為重要。教學,教授方法才是教學的根本。為此,我針對不同的知識版塊,採取不同的訓練方法:探究法、小組合作法等。授之以漁的同時,也有意識的慢慢地培養學生對歷史的興趣。教學有法,教無定法,從基礎入手到提高能力直至學以致用,生動、活潑,紮實、系統,有序、有恆的訓練,使學生在不同內容和方法的相互交叉、滲透和整合中開闊了視野,提高了學習效率,初步獲得了一些現代社會所需要的歷史實踐能力。
不足:在自己知識經驗上還有待提高,在教學上,以學生為主體的教學模式還是沒有體現出來,基本上還是教師的一言堂,滿堂灌,不能做到因材施教,也不未真正結合學生的知識結構去講解每一節課,教學思路未能及時根據學生反映的情況進行更新。這些不足都是往後得細細的糾正的地方,希望在新的學期能有新的進步。
後勤個人年終工作總結 篇26
20xx年的工作,我心中常在反思:我在學校教育教學工作中應該做些什麼?怎樣才能做的更好?有了這些追問,才覺得自己的工作更有意義,全身心地投入教育工作才能享受工作的快樂。因為我堅信一切的回報都是和投入成正比的,我願意用的真誠,對教師、對學生、對學校、對社會負一份職責。
一、關注學生的發展,對學生負責。
從執教的第一天起,我就要求自己的舉止行為要更加規範,做好教師角色,做好表率,盡到教書育人的職責。要求自己不斷地完善自身、提高業務水平、擴大知識面。不管工作有多忙,堅持反覆鑽研教材,大量閱讀參考書,以提高自己的業務能力和工作效率。這一年來,我始終堅持到的比學生早,走的比學生晚。我相信,只要樂崗敬業,定會有所收穫。
二、組織學校的校本教研活動,組織實施課題組實踐活動。
新課程對教師提出了更高的要求,學校要發展教師的教學素質必須不斷提高。在校長室的指導下,精心制定了以人為本的校本教研計畫,組織新型的教學研究活動,通過集體備課-上課-聽課-沙龍式研討等多種形式的教研活動,增強了教研的實效性,提高了教師的課堂教學水平。積極宣傳發動廣大教師撰寫論文,每學期組織開展教師練兵。貫徹上級的有關教師培訓精神,能認真布置,及時宣傳,使廣大教師能及時領會,並能通過校培、自培、套用達到熟練掌握運用於教學,服務教學,讓教學受益,學生受益。
20xx年2月,我校向省教育廳課題組申報課題成功。作為課題組組長的我,認真組織開展課題組的各項實踐活動並做好活動記錄,撰寫開題報告和課題組階段性小結,並為我校課題研究工作貢獻自己的力量和智慧。
三、加強服務意識,對學校負責。
作為教導主任,能正確定位,努力做好校長的助手。協調好教導處成員,做好以下幾方面的工作:
1、在校長室的指導下,和教導處其他成員研討,制訂好學校的教育教學工作計畫、青年教師培訓計畫並組織實施,使學校教育教學工作更有針對性、實效性,並注意總結教育教學方面的經驗。
2、制訂教導工作方面的有關規章制度和檢查考核制度,負責好教學工作的常規檢查,期中抽測和期終檢測工作,為學校考評教師提供依據。
3、組織、指導各年級教育活動計畫,各教研組教學教研計畫,組織學校教育教學研究和經驗交流,組織檢測試題及質量分析,指導教研組工作。
4、關心全體學生的全面發展,安排好興趣小組活動,組織好學生的競賽活動。
5、組織好備課、聽課、評課工作,負責指導數學學科教研組工作,審查教學計畫,組織好教研活動。協調解決教師在教育教學中的疑難。
6、組織教導處人員完成“雙基”資料的收集、整理工作,順利通過省雙基工作組的複查驗收。
7、協助開展遠程教育的培訓。強化教師對現代教育技術在教學中的套用,並確保教育教學資料、設施、設備在教學中發揮更大的作用。
總之,20xx年是忙碌的一年,也是我校教育教學工作持續發展的一年,正是大家的工作,在承受著各種各樣的壓力之後,奠定了學校發展的基礎。我的工作我的付出只是全校教師工作的一個縮影,我只是盡了自己的微薄之力。在這裡,再次感謝各位領導、各位老師一年來對教導處以及我本人工作的理解、支持和幫助。謝謝大家!
後勤個人年終工作總結 篇27
20__年時間已經過了半,回顧自己半年來的工作,是一個從新認識自我的半年,逐漸發現自己的不足,慢慢理清工作思路,在各級領導的關心支持下,我按照所在崗位職責要求,自覺服從組織各項安排,開拓創新,紮實工作,較好地完成了各項工作任務。現將半年來的工作總結如下:
(一)在不同崗位間,要切實轉變角色
到村任職快2年,我先後在農村、鎮機關等部門工作鍛鍊。擺在我面前最棘手的問題就是如何儘快實現不同崗位的角色轉變,這也是各級領導一直強調和囑咐的一件大事。為此,我要求自己做好以下三點:
一是迅速適應從局部到全局的變化。新的崗位要求新的工作標準。在俞耿村村工作期間,它要求我把握住加快農村經濟發展、促進農民就業增收、提高農民生活品質的主線來開展基層服務;在鎮團委工作期間,它要求我全面深刻地了解全鎮青年人思想情況,它要求我站在全鎮的高度來把握工作的重心和中心。
二是儘快明確職責,準確進入崗位。只有找準自己的位置,全力以赴地做好本職工作,才能確保每一項工作的順利完成。從事助理工作期間,在全村基礎設施建設、隊伍管理、便民服務等方面,我積極出謀劃策並協助黨支部搞好基層組織建設;從事人口普查工作期間,我堅持"向領導指示"的原則,認真反覆地核實各項數據,確保信息完整、及時、準確地錄入系統;從事文字綜合工作期間,我按照"出精品、上檔次"的要求,力求每一份材料結構合理、重點突出、文字精練,基本做到了讓領導滿意;從事會務工作期間,我注重理順會務籌備流程,妥善處理好會前、會中、會後各個環節的細節問題,積極與參會部門協調溝通,確保了每次辦會連貫流暢、不出紕漏。
三是主動處理好與同事間的關係。各個崗位都有比自己年齡大的、有經驗的同志。我本著尊重、理解的原則,主動向他們請示工作方法,虛心聽取他們的批評和建議,經
常與他們一起出主意、想辦法,儘自己的努力加深與他們的了解、增進與他們的友誼,為日常工作的正常的開展奠定堅實的基礎。
(二)在實踐操作前,要主動加強學習
俗話說"活到老,學到老",學習是一個永恆的課題,更是我面臨的主要任務。要做好各項工作,就必須主動加強學習,提高自身素質,不斷適應新形勢、新任務下的新要:一是加強政治理論學習。半年來,我參加科學發展觀等教育學習活動,認真學習了黨的xx大三中、四中全會精神,深入領會了科學發展觀重要思想的深刻內涵,增強了自己的責任感和使命感,堅定了理想信念、清晰了工作思路、鼓足了幹事的勁頭。二是加強業務知識學習。一年來,我認真學習了農村工作制度彙編,先後查閱了30餘本與新農村建設和農村工作有關的書籍,認真地學習了有關黨內表決、代表會議。此外,我還主動與上級領導溝通,學習領導處理農村糾紛和辦理具體事務的方法,並將所學套用於工作實踐,創新了工作思維和方法,極大地提高了工作效率。
(三)在具體工作中,要積極思考問題
有句話叫"三思而後行",它講的是我們必須學會思考。每當工作中遇到一些難題和不順心的事,我就努力要求自己好好靜下心來思考,克服急於求成的心理。
一是從不同的角度來思考問題。有時候以一個旁觀者的身份來認識問題和事情本質,往往會收到意想不到的結果。以土地調整問題為例,如果站在村黨支部的角度,你會發現多數人希望采村民把土地承包出去;如果站在百姓的角度,你會發現部分人希望以高價格出租或不轉讓土地;如果站在投資人的角度,你會發現他們希望以最低的成本拿下土地;如果站在鎮黨委的角度,你會發現黨委政府希望招引有利於增收致富和本村經濟發展的工業企業。
二是善於借鑑他人的成功經驗。實踐證明,善借外智,才能思路開闊;善借外力,才能攀上高峰。對於我們這種剛出校門一年左右的人來說,學會分析他人成功經驗,並學習他人一切可以作為借鑑的東西,對我們的成長是相當有幫助的。剛到區政府辦鍛鍊的時候,看到其他同事一天之內可以起草出幾份不同題材的重要檔案,我很驚訝,也很迷茫。這不是因為我沒有能力去做到,而是害怕自己沒有能力去學會如何做到。後來,我慢慢地留心同事們辦文、辦事、辦會的方式、方法,不斷地總吉他們的工作竅門。經過一段時間的學習、摸索和實踐,我基本掌握了政府辦公室工作的規律,漸漸地突破了開展工作的瓶頸。
三是及時反思自身行為和不足。孔子說過"吾日三省吾身",就是要我們學會反思,知錯,改錯。一個學會自我反思的人才會取得成功。半年來,我雖然完成了一定的工作任務,但也還存在一些不足,主要是:理論學習方面還有差距,時常感覺
到自己知識不足帶來的困惑和迷茫;深入農村調查研究還不夠,還沒有真正形成有助於農村經濟發展和農民增收致富的好點子、好方法;具體工作的實際處理能力還不夠,一些細節問題還需要進一步研究解決,等等。今後,我將繼續總結經驗,克服不足,以更加嚴格的標準、更加務實的作風,切實把這些問題加以解決,爭取做好各項工作。20__年是我們大學生"村官"服務基層的關鍵之年。我將緊緊圍繞各級黨委政府的中心工作,按照做好"指導員、信息員、促進員、協調員"的要求。進一步提高自身綜合素質,切實服從組織的各項安排,認真完成各級領導交辦的每一項工作任務,力爭早日實現"揮灑青春,建功新農村"的奮鬥目標。
路漫漫其修遠,吾將上下而求索。就目前來看,我的工作還是較為順利的,自己得到了很大的進步,自己的工作還是值得的。我相信在我今後的工作中,我還是會繼續不斷的努力下去,我相信自己可以做得更好,只要自己不斷的努力。在不斷的發展中,我
前進了很多,我相信自己會做的更好。20__年我一直在努力!
後勤個人年終工作總結 篇28
進公司一年以來,在x總的領導與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下:
“忙並收穫著,累並快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收穫的快樂。
一、進公司一年來的工作表現
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,經過一年的學習和鍛鍊,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
二、工作中的不足與今後的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事乾,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。