個人出差工作總結報告

個人出差工作總結報告 篇1

為期27天的出差結束了,此次出差能夠說收穫頗豐,同時也認識到自己還有好多東西要學。(]

作為見習業務員的我初次接觸到公司業務,能夠說一切是從零開始,但是我相信只要有顆愛學的心,只要謙虛的學習,肯定會在業務這塊土地上生根發芽,長出不一樣的精彩。現將出差期間主要的心得體會總結如下:1.關於與客戶的關係,公司與客戶是健康的共贏合作關係,正常狀況下沒有誰牽制誰,但是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種.種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋樑,我們業務人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關係,讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關係是一門藝術,這方面我想在未來的路上我要細心體會。

2.關於業務,這次出差,主要是進行業務交接,對我來說還要熟悉地方的種植結構、用藥水平、人情風俗,以及每個客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己對產品的了解把握,目前來說起碼要了解產品種類、規格、價格以及每個客戶賣的產品,庫存等。再進一步要掌握每種藥在當地的習慣用法。當然這些我要好好學習,這是最基礎的。我說我此刻只懂了業務的5%,因為前面的路還很長,沒走過之前千萬別說自己懂了。3.關於哈爾濱植保會,作為業務員第一次出差就趕上了東北農業盛會:黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發名片。總的來說體會能夠分為三點:a.11年的成績大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯的,來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協一個有意向的客戶,能夠針對不對的客戶,做一些適合的產品,儘量在產品差開的狀況下增加銷量。b.收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續與名片上的客戶進行了一些交流,在此也做了一點小結,以備以後參考,必竟剛入行業,剛接觸業務。首先,初次給客戶打電話要正式一點,要清楚的說出自己是哪家公司的,要問客戶對自己公司及產品的了解狀況以便

進一步溝通,要問對方以前都做哪家的產品、是否有空缺,這樣給自己的產品找定位的時候能夠參考以前做誰的,

出差總結出差工作總結

賣的啥多。[)其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產品,要多說產品的賣點,或都直接說自己的產品有品牌、有市場。最後,要把客戶對公司的影響,意向做一個評價,確定是直接定下產品,還是面談或者再電話聯繫。跟他們交流過程中要儘量引導他們跟著自己走,不能光讓他打聽咱公司的價格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息,等等。

4.關於冬儲與預付,與去年相比,今年咱我區域內有了大客戶稱沒錢做咱的冬

儲,直接導致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實沒錢做。在這場戰爭中我還沒看出誰勝誰敗。因為明白的這幾家客戶定哪個公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好,多勸他快做咱冬儲。預付只有一個客戶答應給打錢,說要等月底錢收的差不多了多打些。

5.關於近期的工作,要多詢問潛在客戶意向,儘早定下產品;發包裝物的單子,

把包裝物這塊清完;不定時的詢問冬儲預付狀況,多點是點;熟悉產品,要做到了解產品規格、價格、使用範圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。

做為新人,要做事嚴謹、凡事多想、多學多問、儘快充實自己。

個人出差工作總結報告 篇2

(一)基本狀況:

經過三天對湖南長沙、衡陽、邵陽市場的開發,我們的產品也經歷了一次考驗,在我走訪的長沙、衡陽、邵陽這三個城市裡生根發芽,在這期間裡,開發了三家意向客戶,如下:

第一家是長沙的公司首次同意上我司的全系列LED燈具產品,此客戶主要是以家裝及工程為主,並且在長沙市場也有必須的知名度,同時也有自己的銷售團隊,對我司的產品也比較認同;

第二家是衡陽的公司,此客戶是家較有實力的客戶,有自己的銷售團隊,老闆對LED燈具市場也是十分看好,此客戶對產品的質量及廠家支持也比較看重,由於此客戶沒有做過LED燈具,正在了解市場行情和品牌比較,與此客戶約定近期將到我司參觀考察,本人對此客戶的看法是,抓住此客戶就等於占領了整個衡陽LED燈具市場

第三家是邵陽的總代理,此客戶的店面從裝修風格及產品結構在邵陽建材城可排行前三,此客戶的經營理念,只做質量有保障的產品,價格不是很看重,目前此客戶銷售的LED產品有長方、富迪,但此客戶對他們的產品質量不是很滿意,所以前期此客戶同意拿我們的天花燈、球泡燈樣品,以和他們現銷售的LED產品做比較,如我們的產品質量過硬,後期此客戶會把LED燈具的所有系列全上,包括吸頂燈、平板燈、等等。

主觀看法:我們的產品在市場上的前景是十分好的,我本人對這個市場,對產品都很看好,我們的產品質量好,將作為打開市場的一個重要砝碼。

對市場而言,我們的價格比同類的產品要略高,但產品價格並不是我們

的銷售瓶頸,很多客戶認為他們要合作首先思考的就是你的產品質量;再就是廠家的實力,因為客戶認為只有與有實力的廠家合作,他們的生意才會有保障,才會走的更遠,產品價格其次;再之後就是廠家的銷售支持力度;所以我們的產品質量要給客戶足夠的信心及加上我們的產品給客戶能夠帶來豐厚的利潤空間的同時做好市場保護工作,減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都願意了解我們的全部產品。

對於這次個人的成績來說,對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解,

了解到了客戶的需求,在區域市場中開發出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預期想要到達的一個效果,分析原因主要有前期準備工作十分不到位,最起碼的產品宣傳畫冊都沒能帶,等等問題;

(二)市場總結和計畫:

對於我走訪過的客戶,他們目前都期望此刻能有一款價格合理,質量滿意的產品進入市場,對於部分小廠家品牌的價格便宜、市場管控差、價格透明,這幾個點來說,我們的產品競爭優勢很大,透過這幾天對內地市場的走訪,個人認為,此刻是進入內地搶占市場最好時機,很多LED廠家都在爭搶內地LED燈具市場,反之,很多客戶也正在用心尋找好的廠家、好的品牌賺取LED的第一桶金;我們的市場切入點就在於我們給予客戶質量好的產品、利潤空間、市場支持等等,這樣會充分調動經銷商和批發商的用心性。

1、價位方面:市場上總體來講,對於一個新品牌,要想打入這個市場,搶占市場份額,按目前的價格來看,只能說是具有必須的競爭優勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產品,還有部分客戶是無法理解品牌的價格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;一客戶跟我說,產品本身是能夠的,但是作為一家新牌子,這個價格在銷售過程中會增加一部分難度,但我認為這是一個比較保守的客戶,哪個公司沒有一個新開始呢,價格永久沒有可比性。

2、產品定位:針對目前市場上參差不齊的產品、參差不一的低價位,

因此有很多客戶會用這些品牌的質量、價格盲目的去決定其他品牌,那么我期望,既然客戶用這種方法來選取合作的品牌,那我們的產品就就應保留其現有的長處,產品的定位就要以高品質為基準線,做到新的產品系列及時跟進。

3、產品包裝:包裝要色彩亮麗,做到眼球效應,我個人感覺產品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺,既然產品做到高品質,那么包裝更要突顯我們的產品的高品質!

在那裡我要提出一點推薦,目前我們的產品開發力度跟不上,很多客戶如果要合作就會所有的LED燈系列全部都上,產品畫冊一拖在拖,目前內地市場是開發最好時機,而我們的銷售團隊組建也不到位,這些問題將嚴重製約市場開發進度及丟失內地有質量的客戶。

4、銷售策略:目前,我司銷售支持政策幾乎沒有,我覺得一個新品牌想占領市場,無論透過任何形式,任何方法,都就應勇於嘗試,想盡一切辦法去進入到經銷商的門店。如果沒有政策支持這一策略,那我想我這次出差的意向的客戶都會慢慢被其他品牌搶占。

5、渠道方面:個人認為目前我們的品牌只是一個孩子,市場剛剛起步,

認識我們品牌的渠道客戶不夠,市場認可度十分低,,我覺得就應投入一些宣傳到重點城市,能夠有選取性的去挑一些優質客戶,培養起來,會很容易引發鄰省市的連鎖反映,等到客戶穩定,地級市場精耕細作之後,再從這些客戶資源中挑一家能夠控制的省級代理商。

下一步的計畫,我個人認為開發內地市場迫在眉睫,內地市場如此刻不加

大力度去開發將來我們所面臨的市場開發難度將更大。內地客戶,個性是有實力的客戶正在考察尋找有實力的LED廠家合作,這些客戶對LED燈具的前景也十分有信心,此刻我們要加大力度把內地城市逐個擊破,鞏固客戶資源,多了解經營狀況,先得到經銷商及終端客戶的認可,然後才開發適合我們的省市級代理商,現階段,想找一家代理商十分有難度,並且這次出差遇到阻礙我們成功最大並且最普遍的問題就是我們的前期準備十分不到位,給代理商心理上不敢輕意下決定。

經銷商喜歡的是廠家有實力,產品系列全、利潤空間大,便於市場控制,

質量過得去的產品。目前,要做的就是要想著怎樣樣讓我們的產品去適應這個市場,而不是讓用戶適應我們。

個人出差工作總結報告 篇3

一、出差工作回顧

王佳隨行X經理一道於20xx年X月x日到X月x日期間進行了為期6天的出差工作,途經的路線是:成都南京鹽城揚州崑山京常州成都,整體進展較為順利。

(一)14日早上從成都到南京,再轉車去了鹽城,在鹽城王佳和經理去了設備廠,實地參觀了幾台中、高效過濾檢測設備,並聽取了鹽城蘇信淨化設備廠的技術工程師的操作演示過程以及講解,王佳和經理結合王佳們XX公司的一些實際狀況提出了一些疑問。涉及的設備主要有PSL氣溶膠發生器粒子計數法檢測過濾效率的檢測設備、以及檢漏設備。下午再去了鹽城華達儀器設備有限公司,參觀了過濾檢測方面的儀器設備,有塵埃粒子計數器、過濾效率檢測設備、檢漏設備,並聽取了陳總和相關技術工程師的介紹。王佳們回頭再將華達的檢測設備和蘇信的檢測設備做了一些比較。

(二)15日,王佳和經理一道從鹽城轉車去了無錫,在無錫王佳先去了無錫皇庭壹號機械有限公司,詳細地看了全自動過濾器框架鉚接設備的操作演示過程,以及結合王佳們公司以後使用起來所要面臨的一些問題向技術工作人員詳細諮詢了一下,還了解了設備的一些構造原理,使用特點等,主要是將王佳們帶過去的三幅外框拆卸之後再組裝,然後焊接,觀察其使用效果。下午又去了尼可超音波設備有限公司,了解並就模頭一事兒向尼可那邊詢問了一番,尼可超音波焊接設備方也向王佳們展示了一些焊接後的濾袋的焊接效果。

(三)16日傍晚,王佳們坐車到了崑山,然後打車去了鹽城中紡濾材無紡布有限公司,在中紡,王佳接觸了銷售經理方總,以及董事總經理張總,在張總辦公室,王佳向張總詢問了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過濾材料方面的問題,涉及初效棉、空氣過濾袋、熔噴無紡布、過濾頂棉、高效過濾紙、高溫過濾材料等,張總也很耐心給王佳講解,他的問答和王佳以前掌握的相關知識相

差不大,足見張總比較有誠信,然後王佳和經理、劉總高總一齊觀看了一下袋式過濾器卷材的生產車間。第二天空上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之後,就坐車去了南京過濾分離展。

(四)17-18日上午,王佳們坐車到南京國際展會參觀展覽會,今年展會參展廠家價不是很多,參觀人員也不是很多,參展的公司主要有:愛美克空氣過濾器(鹽城)有限公司、安平縣司因特過濾技術有限公司、北京量子金舟無紡技術有限公司、美亞新型活性炭製品有限公司、鹽城輝龍淨化過濾有限公司、南京固美過濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、台州大昌過濾材料有限公司、中山市潔鼎過濾製品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發過濾器材有限公司……透過看、問、聽的方式接觸了與王佳們過濾行業或者與王佳們公司產品相關的公司,了解他們的過濾產品,看他們的產品與王佳們公司的產品相比較,在哪些地方存在不同,孰優孰劣……,在這些生產過濾產品的公司中,估計要數愛美克空氣過濾有限公司的技術含量高一些,他們的生產工藝在效率和潔淨度方面很高,他們的過濾材料很有特點,一般的過濾器所用的濾料無非就那幾樣常規濾料,像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、PTFE、PPS、p84等,而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹脂等。他們的產品的用途一般是電子潔淨室里的氣態化學污染物的綜合解決問題。還有北京量子金舟無紡技術有限公司的熔噴技術很不錯,個性是他們的熔噴濾芯的生產,卷繞方

式很獨特,不僅僅過濾效果好,也就是纖維很細,而且表面的軋光效果很好。當然還有別的公司的產品都很有特點。

(五)19日下午,王佳們看完展會後,就坐車去了常州區,看了王佳們公司外框供應商的廠裡面實地走訪了一下,了解了王佳們公司常用的袋式過濾器的鍍鋅外框、內框、壓條的生產加工流程,經理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見,對王佳們公司以後生產袋式過濾器會有必須幫忙,個性是在生產效率、成品外觀、成品牢固性會有必須的用心改變,從而為公司的生產較低成本,增加利潤。

二、出差工作總結

此次出差,雖然只有短暫的5天,但在這5天裡,王佳和經理走訪過不

同地區的不同廠家,有鹽城的蘇信、鹽城的華達儀器、無錫的思拓機械、無錫的尼可超音波焊接設備、崑山的中紡、南京的過濾展會、常州的鍍鋅型材外框,在這次出差的過程中王佳學到了一些做人做事兒的技巧,讓王佳受益匪淺,以及從經理、各位廠家領導身上學到了很多有用的東西,同時看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的地方,主要有:

1.在出差之前,對要拜訪的廠家的產品的特點進行詳細的了解,最好是將王佳們公司所需要了解的問題都記錄在一個單卡上,以防在拜訪過程中有些需要了解的問題一時想不起來。

2.與不同職能工作人員的交流與合作方面,雖然這次有經理壓陣,自己仍然需要提高與他們的合作、交流潛力,以及工作中的一些必要的應酬等等,以備自己以後沒有和經理同行而獨自一人在外時的獨立應對。

3.在拜訪一些廠家時,涉及一些比較敏感的問題時,最好不要直接向對方提出,個性是技術方面的問題,這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經理聊天時,問到了一個PP覆膜的技術問題以及可否去他車間看一下時,儘管王佳說,了解PP覆膜不是為了開發新產品,他極不情願的沒有回答,王佳趕緊轉移了話題,避免了尷尬的氣氛。

4.在展會上,王佳接觸到了不同廠家不同的過濾產品,個性是和AAF也就是愛美克空氣過濾器有限公司的技術工程師就活性炭濾料、離子交換樹脂聊了一會兒,以及北京量子金舟無紡技術有限公司就熔噴濾芯的生產工藝了解了一番,確實開闊了眼界,了解了新知識。雖然這次展會的參展公司較少,但也了解到了不少東西,對自己以後的學習起到方向性的作用。

總之,透過這次緊張而忙碌的出差工作,學習了別人,鍛鍊了自己,認識了自己很多的不足和有待提高的地方,認真反省和提高自己,以便更好的開展後續工作。

20xx..2

個人出差工作總結報告 篇4

經過歷時兩個多月的出差,我們拓展部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發,收集市場的重要信息。從中我們在山西和遼寧兩個地區開展了冬季的訂貨招商會,從招商會的開展狀況及各個市場開發過程中我們各有不同的收穫也從中了解到工作中的不足之處,下面以本人從以上走訪的幾個市場總結以下幾點:

一、市場分析:

1、從總體市場上存的壓力分為幾個方面:各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數的客戶對投資信心下降,所我們對市場開發的壓力隨之增大。

2、隨著市場的不斷發展現今在市場上的店鋪資原也滿足不了現狀,就好以這次我們出差的幾個省下面比較好的地區的(20__年中學教師個人工作總結)店鋪資原都十分的有限。出現一店難求的狀況。

3、有某些地區客戶對我們的品牌的價位和產品之關的差距不太能理解,比如說他們會拿一些大眾休閒品牌作比較,當然我們會對這方面的問題給客戶作一個詳細的分析,我們的品牌的優勢在哪裡,有什麼好的政策從而引導他走進我們的品牌,用心去了解我們的品牌。

二、存在的問題:

1、工作安排的合理性及有效性,就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在山西站我們的工作就安排得很不到位導致招商會的效果遠遠達不到理想的目標,所以工作合理安排也是一個成功的關鍵。

2、工作計畫與實行性不強,做好工作計畫我們之後的工作就是按照計畫開展工作在要修正時對計畫進行調整修正,但很多時候就會把計畫省略掉。這樣工作就沒有了計畫性和目的性,後期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。

3、工作中團隊之關的合理溝通,作為一個團隊我們就應相互間進行有目的溝通,從溝通中相互吸收對方的優點從而提升自我的工作效率。我們團隊在工作中就少了這種相互間溝通學習,我們有時分組在不同的市場工作會撞到不同的問題,我們在溝通中就能夠相互了解不同市場的狀況及學習不同的工作方式。

三、自我總結和下一步的工作

1、加強學習型組織的建立,做從好團隊組織的假設。結合實際工作的經驗,不斷學習提高,充實完善自己,促進各業務人員素質的提高。和大家一道努力把業務部建成團結合作親密無間、所向披靡的團隊。

2、繼續加大市場開發力度。進一步開拓市場,做細市場。消滅空白市場,構建一個立體市場銷售網路。抓好大客戶,抓好渠道建設,建好客戶檔案並隨時跟蹤回訪。

個人出差工作總結報告 篇5

在酒店總經理正確領導下,行銷部用心跑市場,為酒店完成全年經濟任務做不懈努力。現將工作匯報如下:

一、主要工作

會議接待市場。首先在酒店領導重點開發承攬中小型會議市場,注重內部公司會議接待好的精神指導下,加強與關係單位的聯繫,了解收集會議信息,經常溝通,定期走訪,對會議的各項要求進行逐步落實,認真接待好每一次會議。精心細緻得做好每次的會議要求,加大會議宣傳力度。

第一季度,接待了中山區教委會議,國風藥業會議,大連信達怡學術報告會議,接待公司會議2次(10樓會議室)802,711會議5次,每次會議接待都順利完成任務。

二、跑市場,攬客源,鞏固新老客戶

每年第一季度需要跑市場,攬客源。從去年開始客源市場十分不好,受金融風暴影響,酒店行業經營慘澹。要想生存就要開展開發新客源,跑市場。第一季度,首先要跑市場,從正月十五後,先後對老客戶進行走訪,如中山區政府各處事,區衛生局、城建局、執法局、經貿局、人事局、電車公司、衡器廠、進修校園、中山區教委、中山國稅局、中鐵一局大連辦事處等進行拜訪,了解今年客源狀況。重點拜訪了三家網路訂房中心:大連線上網。旅程網,青島全球資訊網。對周邊老客戶定期走訪,電話聯繫,一方面加強溝通,另一方面了解當前市場信息。

三、加強與網路訂房中心合作

網路訂房現如今已經成為各類賓客出差,旅遊,商務活動的選取方式,為網路中心訂房實現資源共享。20xx年第一季度與遼寧118114訂房中心簽訂協定,與大連線上網,旅程網,宜人網,青島全球資訊網須簽協定,與其他已簽訂的老客戶持續著密切關係,每個季度定期按時透過傳真方式相互聯繫。

四、其他工作

①定期發放代金卷。發放對象如:石葵社區,葵英社區,智仁社區,向陽社區。

②更換20xx年一樓大廳特價菜牌。

③為公司租大客車到莊河慰問演出。

④接待一個小型婚宴(7桌)。

⑤受酒店委託與工商銀行商談租賃事宜。

⑥把酒店4月份房價制定好後,透過傳真通知各家訂房網路中心。

為了拓寬銷售渠道,利用電話,手機等通訊設備定期加強與客戶溝通;春節利用手機給客戶拜年等等。

個人出差工作總結報告 篇6

我局在縣綜治辦和上級有關部門的正確領導睛,以黨的精神為指導,深入貫徹各級政法工作會議精神,堅持“打防並舉,標本兼治,重在治本”的方針,以創建安全文明單位為載體,堅持綜治工作同稅收工作一起抓、同步上,堅持綜治工作與精神文明建設有機結合,以基層基礎建設為重點,加大教育管理力度,夯實工作基礎,做到了思想重視,組織得力,措施有效,效果顯著,連年被縣綜治辦評為“綜全治理先進單位”,帶動了我局兩個文明建設的順利開展。稅收收入一年一大步,二年翻一番,今年1--9月份,為地方經濟的發展與振興做出了積極的貢獻。現將我局創建安全文明單位的工作匯報如下:

一、加強領導,健全機構,夯實基礎,為創建安全文明單位創造良好的工作氛圍

我局把創建安全文明單位作為社會治安綜合治理工作的切入點常抓不懈,列入重要議事日程。年初,我局召開黨組會議,專門研究制定了創建安全文明單位工作方案,全面完善領導負責制,加強了對創安活動的組織領導,成立了一把手為組長,各股室長、各基層所長為成員的創安活動領導小組,下設普法、調解、幫教、巡邏、治保五支隊伍,做到了人員、機構、資金、精力四到位。同時,基層單位也相應成立了領導機構,定期召開會議,分析形勢,制定措施,在全縣範圍內形成了上下貫通,橫到邊、縱到底的綜合治理網路體系,保證了創安措施制度的貫徹落實。同時,嚴格落實創安工作目標責任制,明確責任,實行一票否決,採取按季考核與不定期檢查相結合的方式,對各徵收單位開展的創安活動進行檢查、督導、落實,確保了該項活動的順利開展。

二、提高認識,健全制度,強化措施,深入開展創安活動

我局始終把創建安全文明單位工作同組織稅收收入相結合,嚴格按照“誰主管,誰負責”的原則,統籌安排,合理部署。

(一)強化法制教育,提高思想認識。組織幹部職工認真學習了鄧小平理論和精神及上級各部門對綜合治理和創建安全文明單位等工作的有關指示,從思想上提高廣大幹部職工對創安活動重要性的認識。堅持幹部培訓制度化、經常化,開展了形式多樣的普法活動,於年初、七一期間先後開展了綜合治理知識競賽、“三五”普法知識競賽、黨的基本知識比賽等,提高了幹部職工的法律意識和學法、用法的自覺性。同時,注意總結先進經驗,抓好典型帶動,對在創安活動中做出突出成績,湧現出來的先進單位和個人進行表彰,搞好宣傳,適時推廣,以榜樣的力量帶動全局人員創安活動的積極性。

(二)健全制度,明確職責。我局根據本單位實際,按照“分工明確,制度完善”的原則,制定了包括暫住人口管理制度、幫教制度、護衛、巡邏制度、領導幹部帶班制度、門衛管理制度、車輛管理制度等16項制度,對保衛科、護衛巡邏隊、門衛人員等職責均予以細化、量化,嚴格管理,從嚴監督。進一步充實了群防群治隊伍,做到了內部保衛人員責任明確,隊伍健全,制度完善。

(三)配齊硬體,完善防範措施。我局在經費非常緊張的情況下,多方籌措資金為三個基層單位建造了服務功能齊全、防範措施完備的辦稅服務廳,同時為各重要股室、各徵收單位安裝了防盜門、防盜窗、報警器,購置了保險柜,全面達到了“五配套”。在重要樓道還配置了我縣最為先進的報警裝置。對車輛的管理,達到了有車庫,有防盜設備,有專人管理“三有”標準。各徵收單位也安排了值班人員,成立了巡邏隊,加強了安全防範措施,實現了人防、物防、技防三防並舉。特別是在節假日等重要節日,我們更是加強保衛力量,晝夜值班,確保上下聯繫暢通。

(四)設立局長接訪日,成立稅務違法案件舉報中心,認真解答處理人民民眾的來信來訪,把各種有關稅收爭議解決在基層和萌芽狀態。同時制定一系列鼓勵舉報措施,加大對涉稅案件的打擊力度。到目前為止,已受理並查實人民來信6封,舉報電話11人次,做到受理一次查處一次,件件有落實,件件有回音,至今未發生一起越級集體上訪案件。

(五)強化社會治安綜合治理及創安活動專項檔案管理,加強對綜治工作和創安活動的檔案記錄、數據的收集和整理編排,實現了資料齊全、檔案完整、查閱快捷,為及時發現問題,加強有效管理和科學決策提供了便利條件。

三、大力開展稅法宣傳,最佳化稅收環境

稅法宣傳是提高公民依法納稅意識、最佳化稅收環境的主要手段,對於促進社會主義稅收事業和依法治稅有著深遠的意義。同時,稅收作為維護社會經濟秩序,保護市場公平競爭的槓桿,是保持社會穩定的重要因素。我局把稅法宣傳工作作為一項重要指標納入“雙百分”考核中,加大稅法宣傳力度,使宣傳工作融入日常的稅收征管工作中。堅持多形式、多層次、多角度,做到主題鮮明,形式新穎。在今年的稅法宣傳月中,我們緊緊圍繞“稅收管理與依法治國”這一主題,利用**大集的時機,開展了大型的集市稅法宣傳,共散發宣傳材料2萬多份,解答諮詢5000人次。與縣婦聯聯合,組織全縣婦女開展了“巾幗送稅法”活動,掀起了學稅法的高潮。同時,我們還充分發揮電視台、報紙等新聞媒介的輿論導向作用,加大稅法宣傳力度,積極踴躍撰寫新聞搞件,提高各階層公民的納稅意識。截止目前,我局已在市級以上新聞單位編髮稿件400餘篇,其中,省級以上60多篇,多條信息被刊物採用。為了倡樹依法納稅的良好風氣,我們在全縣範圍內組織了“十佳納稅企業”的評選表彰活動,對自覺依法納稅為國家做出突出貢獻的十戶納稅企業,進行了大張旗鼓的表彰和宣傳,縣領導和局領導親自為獲獎企業掛牌,在社會上引起了較大的反響,起到了良好的宣傳效果。

四、建立健全制約監督機制,為創安工作營造良好的內外環境

一是縣局與各徵收單位及各股室層層簽定了綜合治理責任狀,實行創安工作連帶責任制,一級抓一級,一級帶一級,一級對一級負責。把維護正常工作秩序,促進社會治安穩定的責任分解落實到各單位,形成齊抓共管的局面,增強全體幹部職工對綜合治理及創安工作的責任感。二是在內部大力開展廉政教育,結合我局工作實際,建立了如經費報帳制度、離任審計制度、派餐單制度等一系列規章制度,全面推行禁酒令,進一步充實完善了《稅務人員十五不準》、《收受禮品登記和重大事項報告制度》等12項廉政規定,制約和規範幹部行為。第三,為保證該項工作落實到位,我局把創安工作納入“雙百分”考核辦法,一季一考,對各單位按季對照創安工作目標逐項考核,考核結果同單位和個人經濟利益和政治榮譽掛鈎,並將結果列入年終總評。四是強化社會監督,完善社會監督體系,健全外部制約監督機制,聘請29名人大紀委等社會各界代表為監察員,對全縣地稅系統的綜治工作和創安工作進行監督檢查,通過走訪、信函、坐談等形式聽取他們對地稅工作的意見和建議,設立舉報箱,公布舉報電話,形成了一套防範、保證、監督、獎懲體系,有效地杜絕了各種不廉不法行為的發生。在歷年人大政協,縣糾風辦等組織的行風評議中均名列前茅。

五、狠抓精神文明建設,促進創安工作向縱深方向發展

我們始終堅持“以人為本,重在建設”的方針,從提高幹部隊伍的整體素質入手,把建立一套規範科學、文明有序、高效運轉的稅收工作管理體系作為工作切入點,倡樹健康、文明、活躍的機關形象,將創安工作引向縱深。

(一)我們把規範化服務工作做為我局的一項形象工程常抓不懈,我們在對全局進行深入細緻的調查研究,廣泛徵求意見的基礎上,本著細化規範內容,量化考核標準,硬化監督措施的原則,制定了簡便、易行、操作性強的《**縣地稅局規範化服務手冊》,最終建立起了一個以制度規範行為,以標準衡量獎懲,以實績區分優劣的經常化運行機制。把各項工作納入了制度化、科學化的軌道,廣大地稅人員的服務水平和服務質量顯著提高,服務觀念和公僕意識明顯增強,精神面貌有了很大改觀。

(二)民眾性的精神文明創建活動是創安工作的一種有效載體。我們積極開展了爭創“青年文明號”、“優秀青年稅務工作者”、“十佳稽查能手”、“十佳征管能手”等活動,努力造就一支能征會管,敢打硬仗的地稅幹部隊伍。相繼開展了評選“新風戶”、“五好家庭”等活動,夫妻關係和睦,鄰里之間融洽,尊老愛幼、遵紀守法的良好社會風尚在我局已蔚然成風。“七.一”期間,我們還開展了“心繫下崗工,幫扶送溫情”活動,全局每兩名黨員幹部與1名下崗工結成對子,簽訂幫扶聯繫卡,向他們提供政策、資金、財務、管理等方面的支持和服務,幫助他們儘快走出困境。找到就業門路,解除後顧之憂。今年重陽節前夕,我局廣大幹部職工踴躍捐款,購買了洗衣機、洗衣粉、毛巾等生活用品去看望了幫扶對子----花園鄉幸福院的老人們,使他們充分體會到了社會主義大家庭的溫暖。

另外,我們還大力美化綠化環境,種植了黃楊、翠竹等十餘種花卉,共1900多株,建成草坪3300平方米,占庭院面積的52%,做到了三季有花,四季常青,綠化面積達到了40%,修建了噴水池、裝飾了彩燈,建立起了整齊有序、環境優雅、清新怡人的生活辦公環境,被市委市府授予“庭園綠化先進單位”。同時我們還注重加強了流動人口的管理,成立了流動人口管理工作領導小組,建立了流動人口管理檔案,簽訂了安全保證書,管理工作疏而不漏。

總之,我們在上級局及當地黨委、政府的正確領導下,在兄弟單位的支持幫助下,堅持“打防並舉,標本兼治,重在治本”的方針,認真貫徹“有法可依,執法必嚴,違法必究”的原則,堅持創安工作與稅收工作相結合,上下團結一心,開拓奮進,銳意改革,使包括創建安全文明單位在內的各項工作均取得了很大的成績,為地方經濟的繁榮與振興做出了積極的貢獻。

個人出差工作總結報告 篇7

20xx年,區政府辦秘書科全體工作人員在辦公室主任正確領導和其它科室同志們的支持配合下,認真學習貫徹十x屆x中全會精神,按照“認真、高效、協調、服務”的工作思路,緊緊圍繞區政府中心工作,充分發揮秘書服務作用,圓滿完成了領導交辦的各項工作任務,有力促進了辦公室整體工作上台階。現將20xx年主要工作總結如下:

一、開拓創新,理清工作思路,使各項工作高效、有序開展

辦公室作為政府的綜合協調部門,工作服務對象既對領導,又對科室,還直接接觸民眾,工作任務繁重而艱巨。一年來,我們堅持實踐第一的觀點,牢固樹立創新觀念,強化五種意識,即“奉獻意識、參謀意識、勤政意識、視窗意識和進取意識”,積極探索事務服務的客觀規律,實現由被動服務向主動服務轉變、由淺層服務向深層服務轉變、由單向服務向多向服務轉變、由傳統型服務向創新型服務轉變,使辦公室的工作水平有了明顯提高。

我們針對原有的規章制度進行了補充完善,並把補充完善後的各項規章制度列印成冊。這些制度包括:秘書科工作職責、值班制度、會務制度、衛生制度、接待程式及制度、車輛管理制度、財務審批制度和通訊員工作制度等,補充完善後的各項制度為秘書行政工作人員提出了更高的工作準則和要求。

與此同時,還狠抓了各項制度的落實,使秘書科工作向更加規範化、制度化、標準化邁出了堅實的步伐。其次,改善了辦公環境。為適應現代化辦公需要,我們增鋪了電腦網線,更換配備了微機、速印機等,為現代化辦公提供了條件,提高了辦公質量。

二、求真務實,開創工作新局面

為切實做好接待工作,秘書科的同志們在日常工作中認真學習了有關接待方面的知識和常識,跳出了“就接待搞接待”的思維模式,努力創新接待理論和方法,高標準的完成了各項接待工作。

20xx年1月―12月,我們共接待外商、各級領導及來峰客人5餘人次,組織安排大型剪彩活動68餘次,承辦了xx市考察團、市“十x五”規劃研討班、全省民爆工作現場會等總計39次的會務工作。

在秘書科全體同志的共同努力下,克服了人員少、任務重的困難,圓滿完成了授牌儀式,全市重點項目現場辦公會,全國綠化模範區等大型接待活動。在上述接待的同時,得到了各級領導的一致好評。

第一,精心周密做好會務組織工作。

會務組織是對秘書工作人員綜合素質、工作精神和耐勞負重的檢驗。國務院、省、市政府的精神需要開會傳達貫徹,區政府的重要決策需要開會部署,會議組織工作十分繁重。

一年來,區政府共組織召開大中型會議5餘次,小型會議2餘次。為確保每次會議圓滿成功,我們一是進一步完善了會議組織程式,建立了會議審批制度和跟蹤記錄製度,從會議通知、會場布置到食宿安排、車輛調度等都精心謀劃、周密部署。對區政府重要會議,我們都做到了會前充分準備、會中積極服務、會後及時總結,為領導提供了優質服務,受到領導和與會人員的好評。

二是對省、市組織召開的各類會議,在接到會議通知或傳真電報後,秘書科遵照審批程式,按照領導批示意見,由專人負責通知每位與會人員,並安排好車輛、工作人員、起程時間、集合地點、帶隊負責人等事項,確保到會率達1%。

第二,認真做好區長專線工作。

區長專線是聯繫區政府和老百姓之間的橋樑和有效途徑,在日常工作中,我們對每一個電話,都熱情接待,妥善處理,並做到及時、高效,能解決的馬上解決,一時解決不了的及時按照程式上報,還百姓一個明白,樹立政府的良好形象。

一年來,區長專線共接到電話29多個,其中284多個得到了及時解決,得到領導的一致好評,同時還贏得了老百姓的理解和支持。

第三,認真做好檔案管理工作。

為加強這方面工作,我們嚴格按照有關《條例》和《細則》,使檔案的收、發、傳、送、批、借、存、銷等環節做到了程式化、制度化、科學化。並安排專人整理國家、省、市檔案供領導審閱。一年來發放區政府檔案45餘份,做到了及時、準確、規範、不錯發、不遣失,嚴格按照保密制度管理、規範三密檔案,無被盜和失泄密事件發生。

第四,嚴格落實值班制度。

值班是辦公室工作中長期而重要的一項工作。我們堅持實行領導負總責,辦公室主任、副主任帶班、值班制度;要求值班人員嚴格執行值班制度,晝夜在崗,勤督促,多檢查,確保區政府24小時通訊暢通;秘書科每月底安排印製值班安排表,並發到每位同志手中,同時建有值班日誌、電話記錄本,要求值班人員認真填寫。由於我們認真過細的做好了值班工作,一年來,沒有出現問題,確保了政府的正常工作。

第五,強化駕駛及車輛管理。

今年,我們在派車、值班、安全、節油、維修、購件、考評等方面做了明確規定,並定期召集駕駛員學習相關條例和制度,使駕駛員提高了責任感,增強了責任心。20xx年區政府辦公室車輛完好率達99%以上,安全行駛十幾萬公里,沒有發生任何事故,保證了領導用車和工作用車。

三、強化建設,樹一流形象

建設一支高素質的秘書行政工作隊伍,是圓滿完成各項工作的前提保障。

今年以來,全區開展保持共產黨員先進性教育活動,我們按照辦公室的統一部署,認真學習了黨的路線、方針、政策,並做好學習筆記,寫出了心得體會,通過學習,大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,努力使自己具備高度責任感,強烈的事業心、嚴明的紀律性。並結合工作,努力強化四種修養,即:強化政治修養,做到政治上永遠合格;強化職業道德修養,做到忘我奉獻,淡泊名利;強化工作作風修養,做到嚴謹務實,紮實高效;強化業務修養,做到業務精本領強。同時,我們還積極探索秘書行政工作的規律性,力圖使各項工作程式化,制度化,規範化,標準化。

秘書科工作人員平時就十分注意了解蒐集各種信息,不斷提高工作的預見性,不僅時刻有應付和完成突如其來的情況與工作的思想準備,還善於從千頭萬緒的工作中找出規律性的東西加以總結並套用於工作。同時要求秘書行政工作人員學會變通,力戒死搬硬套;學會創新,力戒因循守舊;學習服務,力戒只堵不疏的工作原則,使各項工作開展的有條有序。

總之,一年來,經過秘書科全體同志的共同努力,取得了顯著的成績,在新一年裡,我們要緊緊圍繞區委、區政府中心工作,發揚成績,總結經驗,彌補不足,以協調、有序、快速、高效為目標,把辦公室各方面工作提高到一個更新更高的水平,爭取更大的成績。

個人出差工作總結報告 篇8

回顧20_年,人力資源部在公司領導的關心指導下,恪守本部門的職能職責,以積極的工作態度,履行好了人力資源部為集團公司各部門、各分公司及公司全體員工服務的基本職責。較為圓滿的完成了本部門的各項工作任務,但也存在不足之處和需亟待改進的地方,在此作一小結:

一、20_年度工作總結

(一)集團公司_部人力資源配置現況

(1)機構設定:現有職能部門7個和6個分公司,各崗位人員按照定崗定員甚至一人多崗而配置。

(2)集團公司_部員工人數:現有員工_人(集團職能部門_人、_分公司_人、_汽修公司_人、_分公司_人、_分公司_人、_分公司_人、_分公司_人,不含美容部員工)。

(3)高層領導6人(含董事長)、中層人員12人、一般員工_人。

(二)員工關係管理

健全勞動人事制度以及相關資料:(1)凡新入職員工在試用期內簽訂《勞動契約》_份,勞動契約簽訂率100%,確保了公司與員工雙方的合法權益關係,(2)及時處理員工爭議,化解員工矛盾,勞資關係和諧;(3)遵守《勞動契約法》基礎上,規避風險,勞資關係良好,本年度無勞動糾紛,(4)加強了員工招聘及辭職(離職)程式的管理;(5)進一步強化了員工出勤情況的監管力度,要求員工上下班必須指紋打卡,外出培訓、出差、外出辦事等必須報集團公司批准後方可執行,請假、換休必須提前書面申請經批准後方可休假。

(三)招聘、入職、考核及離職管理

(1)招聘管理:

1、為了對公司員工進行及時的補充、跟進,保證各部門(分公司)在用人時有人可用、有人才可選。

2、建立公司全方位招聘渠道:①開通網路招聘渠道,滿足不同層次人才需求。使用的人才網站有:隆昌人才網、成都誠信網、前程無憂網、專業性網站。以上網站均在優惠期間使用,公司未支付任何招聘費用,為公司節約了一筆招聘費用。②、隆昌人才市場現場招聘。③、加大行業內人才挖掘並定向挖人、同事介紹。④、周邊地區現場設點、中介招聘、張貼公告、相關院校合作等渠道進行招聘等。

3、先將近期所有應聘本崗位人員按照嚴要求、高標準進行甄選並經用人部門面談,再將基本符合本崗位條件的應聘者提請總經理面試,最終由集團公司研究確定是否錄用。

4、通過各種途徑招人、選人,能夠滿足公司用人需求,今年總計招聘46名員工(含7名_分公司員工)。

(2)入職、考核管理:被錄用人員進入入職程式,簽訂勞動契約,組織入職培訓,使其知道應知應會的相關要求、制度,進行試用期間跟蹤了解,根據試用人員工作情況組織考核與轉正。

離職管理:員工無論是什麼原因離開公司前都必須在公司相關人員的監督下進工作及公物移交,交接完備後及時辦理終止勞動契約和相關部門的清欠等手續。辭職手續完善率100%。離職人員_人(_分公司_人)。

(3)檔案資料管理:員工檔案(電子文檔、書面文檔)是掌握人員的基本資料的信息庫,檔案包括在職員工檔案、辭職(離職)人員檔案以及應聘人員檔案(儲備用)。通過平常時間對在職員工檔案的清理、補充,基本實現了一人一檔案;對辭離職人員及時辦好相關手續並及時歸入辭離職人員檔案內;應聘人員的檔案進行分專業、分應聘崗位整理,以備今後需要時查選。

(四)培訓組織與管理

員工的基本綜合素質及專業技能與執行力直接關係著公司的效益與核心競爭力,因此,培訓工作一直是人資部的一項重要工作。

(1)新進員工的崗前培訓:人力部按照《新員工入職培訓大綱》內容共組織了17人次的入職崗前常規培訓,通過入職培訓,使新員工完成了從非職業人到職業人的轉型,能快速的認識公司、了解公司歷史、現狀及未來發展藍圖,認同公司企業文化,明白公司機構設定,清楚各項規章制度、本職崗位職責、消防安全知識。最終使新員工以最短的時間融入到集團公司這個大家庭中來。

(2)員工在崗培訓:1、根據年初培訓計畫工作安排,今年主要是以走出去培訓和學習為主。針對各行業的具體工作特點和要求,公司指派多人到相關機構接受培訓,先後派人參加《消防知識規範》、《汽車後市場經理人特訓》、《長安汽車新三包法規》等培訓。2、各部門、分公司結合自身實際組織提升自身專業技能的培訓。

(五)績效考核管理

績效考核與評估,公司通過對員工進行季度與年度相結合的績效考核,將考核結果與員工的績效工資、崗位調整、年終績效獎掛鈎,極大的提高了員工工作積極性和主動性,建立起能上能下、能進能出的企業自我約束的用人機制,以實現人才在公司內部各崗位的最佳化配置,促進了公司人力資源開發、管理與合理使用。

(六)員工薪酬管理

無論是對企業,還是對勞動者來說,薪酬問題無疑都是最敏感的問題之一,薪酬管理是企業成員普遍關注的內容,是企業員工最直接的工作目的,在人力資源管理效率中起決定性的作用。薪酬制度必須在保證勞動力得到充分的報酬的前提下,才能有效實現促進再生產的作用。另外,薪酬多少也從側面體現了企業員工在企業中的績效水平。合理的薪酬管理的意義在於:第一有利於加強企業凝聚力,第二有利於促進人力資源管理的科學化,第三有利於建立具有核心競爭力的企業形象。每個月員工工資具體到個人工資需要變動、調整、晉升的整理後提交總經理研究定級以及員工工資表審核,20_年支付員工工資總計_多萬元。未出現多發或少發現象。

(七)做好公司人力資源戰略規劃,適應集團公司發展戰略需要。

為配合公司戰略的有效實施,根據集團公司戰略規劃對人力資源的需求,對集團人力資源戰略進行了初步的構想:集團在今後五年內人力資源戰略的總體構想是人才為本、激勵創新,努力培養、吸納、造就一大批高素質的人才隊伍。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實現集團的發展戰略提供強大的人力資源保障。

(八)根據上級關於高校畢業生就業安置工作精神,在縣就業服務管理局的關心支持下,建立了高校畢業生就業見習基地,20_年累計有_名(其中6人要到20_年3月底見習才結束)高校畢業生見習,縣就業局支付公司見習生活補助費_元。

(九)社會保險管理。

社會保險費繳納、增減人員申報、紙質報表申報,做到了及時,準確、規範並於20_年6月實現了從原來的金保系統申報到網上申報的過度。加強員工社會保險管理(年底人數):嚴格按照相關規定執行,符合參保條件的才能參保。基本養老保險參保人數為_人,基本醫療、生育保險參保人數為_人,工傷保險參保人數為_人(含_項目部17人),失業保險參保人數為_人。實繳各項社會保險費合計_元。

在今年5月前完成了基本養老保險、基本醫療保險、失業保險繳費基數的稽核資料申報、稽核工作。在不影響員工利益的基礎上為公司節約了一定的額外費用。

(十)為促進4050人員、失地農民、轉業軍人等就業困難人員的就業,根據國家有關政策,對公司安置就業困難人員就業而繼續享受社保補貼政策。20_年度享受社保補貼資金近_萬元。

(十一)今年上半年已辦理5個公司20_年度企業應安置殘疾人的《安置殘疾人認定書》。

(十二)其他基礎性工作和日常管理工作以及完成公司領導交辦的各項工作任務。

二、20_年工作中的不足:

(一)人力資源方面,做得還不夠完善,在新員工的招聘選拔方面我們還需要改進思路,根據公司人力需求及人才市場行情隨時調整招聘方案、招聘策略及招聘策略。

(二)留人方面:留人機制有待完善,造成了進得來,留不住局面,20_年員工辭離職人數33人。

(三)績效考核方面:考核標準不夠細化,比較籠統,這樣就弱化了績效考核的作用;在考核員工工作績效時隨意性較大,沒有嚴格按照公司績效考核制度考核;有些部門不夠重視此項工作,認為這樣做是在走過場;有些崗位缺少工作壓力與動力,工作效率不高,危機意識不強,缺乏創新思維。

(四)培訓方面:人力資源部今年對員工在職培訓不到位。

(五)相關工作方面的法律知識少,知道一些但又不系統,對開展工作造成困難。

(六)開拓創新能力不夠強,在以後的工作當中,我們爭取在完成好本職工作的同時,不斷調整工作思路、改進工作方法,力爭做到實事求是的同時,將眼光放得再長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開闊創新。

三、20_年工作計畫:

(一)基於公司未來整體發展戰略,制定符合公司整體發展戰略的人力資源戰略規劃,20_年戰略的重點是:公司幾個關鍵技術崗位的人才的定位,例如轎車維修高級工類、汽車銷售類、汽車貿易管理類的崗位。並做好關鍵崗位人員儲備。

(二)積極推進公司人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成更加規範的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。修改和補充人力資源管理相關制度、流程,一個好的企業,各項工作均能有條不紊,員工熱情高漲。這需要公司各項制度完善,流程清晰。這就需要建立制度體系,完善制度培訓,梳理流程脈絡,工作有章遵循。

(三)按照公司新組織構架完成公司各部門(分公司)的工作分析,修訂、完善各崗位的職位說明書,在13年此工作已做,但還未審核。

(四)完善用人制度,推動員工的正常流動,規避員工的不正常流動。正常的員工流動會推動企業的良性發展;反過來,不正常的員工流動又會阻礙企業的長遠發展。企業管理必須通過用人制度的改善來推動企業員工的正常流動。

(五)強化績效考核功能,建立和完善績效考核體系,量化考核指標,全面實施全員績效管理;績效考核20_年人力資源部將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過建立完善運行績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計畫性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展。

(六)城鎮職工基本醫療保險政策有較大變動,在不影響員工利益的基礎上變動參保方式。

(七)招聘工作:開拓招聘渠道,快速補充人員。以現場招聘、員工介紹、內部推薦、人才尋訪、網路招聘為主要招聘渠道,以培訓晉升與報刊廣告等為輔招聘方式,降低公司招聘成本和招聘周期,及時補充各類所需崗位人員。規範招聘工作流程和方法以及提升招聘效果。加強系統化、結構化意識。增強與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務質量。

(八)加強本部門自身建設。提高自身的執行力,在取得成績的同時,不可否認我的執行力還有所欠缺,在以後的工作中建立危機感,做任何事情都給自己定一個時間段儘量往前趕,提高自己的執行力及工作效率。深入學習人力資源相關專業知識和法律知識,用紮實的理論基礎武裝自己,增強分析問題解決問題的能力,使之更加專業化。

(九)日常性和基礎性工作。

在新的一年裡,人力資源部將嚴格根據公司的指示,在做好日常工作的基礎上,緊跟集團公司發展步伐,努力學習各種專業知識來完善職業技能、提高職業素養。我們將積極貫徹“觀念決定行動,思路決定出路”的理念,以公司大局觀為重,加強主動學習、創新觀念方法,深挖潛力能力,面對困難問題時,我們有條件時要上,沒有條件自己也要創造條件上。我們堅信,在公司領導和全體員工的理解和大力支持下,人力資源部一定盡我們所能,在做好每一項基礎工作的同時,向更高更好的發展方向前進,為公司更快更好的發展做出自己的貢獻。以上工作計畫和思路將在20_年的工作中不斷補充、完善,以更好的為全體員工服好務,更好的促進公司的全面發展!

個人出差工作總結報告 篇9

在工作的這段時光里,我覺得我已經能夠勝任前台這份工作崗位。那裡的工作環境我很適應;制度要求我也能夠理解。也有信心有潛力把這份工作做好。

既然我選取了這份職業,公司接納了我,我沒有理由不好好工作。況且那裡的管理模式很合理,待遇也很人性化。同事也很好相處;讓我感受很溫馨。也能夠安心的工作。我由於工作的時光還不是很長,一些操作流程還不太熟悉,也沒有這方面的工作經驗。工作上還有很多欠缺。在今後的工作里我會多加學習,勤補不足。爭取做好以下幾點:

一、對前台工作重要性的認識。儘管前台工作沒有象公司業務、行銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。透過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前台工作,就應是“公司的形象、服務的起點”。因為對客戶來說,前台是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象十分重要,所以前台在必須程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前台迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。

二、努力提高服務質量。前台的主要工作是迎客,為客戶答疑(包括你說的轉接電話、收發快件)。因此,做好此項工作,最重要的是服務態度和服務效率。------之後能夠講自我如何注重持續良好的服務態度,如笑臉相迎、耐心細緻、溫馨提示等等。提高效率方面,講自我如何注重辦事麻利、高效、不出差錯等等。參照首問職責制的要求,儘量讓每一個客戶滿意。

三、加強禮儀知識學習。要做好服務工作,光有良好的意識還不夠,還務必學習相關的專業知識,避免好心辦壞事。如業餘時光認真學習禮儀知識,公共關係學。了解在待人接物中務必要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。

四、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作資料,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,並簡要說明可能什麼時光有人,或者在力所能及的範圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋樑。

五、努力打造良好的前台環境。要持續好公司的門面形象,不僅僅要注意自身的形象,還要持續良好的環境衛生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。

個人出差工作總結報告 篇10

20__年,隨縣調查隊在縣委、縣政府的正確領導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以科學發展觀為統領,以“創建平安隨縣,構建和諧社會,服務經濟建設”為目標,進一步加強社會治安綜合治理,努力創建平安單位,為隨縣社會經濟發展、維護穩定、營造和諧的社會氛圍、構建和諧社會,做出了積極的貢獻。現將年度創建平安單位工作總結如下。

一、成立專班,切實加強組織領導

調查隊領導深刻認識到平安創建工作的重要性和持續性,為了加強對“平安單位”創建工作的組織領導,成立了以黨組書記為組長的領導小組,設立了社會治安綜合治理工作辦公室,分別落實人員,並明確了工作職責任務,為創建工作提供了組織保障。

二、創新制度,健全完善內控管理

調查隊以“人”、“物”、“技”三防為手段,不斷完善防控網路。在“人”防上,一是建立了綜合治理工作組織領導體系。及時根據人員狀況配備綜治專班、有話就說工作專班、平安創建工作專班、“五五”普法工作專班等,明確了相關責任,在整個綜合治理體系中,專班領導和成員各司其職、各盡其責,形成了條塊結合、專班管理、上下聯動的工作格局。二是狠抓了綜治工作的宣傳、教育工作。以“五五”普法教育為契機,進一步增強了調查系統幹部隊員的遵紀守法意識和積極參與綜治工作的自覺意識。三是完善了綜治工作的各項規章制度。依據上級的要求和綜治工作的實際,全隊進一步健全和完善了綜治工作的各項制度,如安全、消防制度,案件事故責任追究制,依法治理工作制度,矛盾糾紛調解制度,值班巡邏制度,法制宣傳教育制度,流動人口登記管理制度,綜治工作檢查督辦制度等等,這些制度在綜治工作的實踐中起到了規範和約束作用。全系統通過建立規範的綜治工作檔案和台帳,全過程地記載了綜治工作的全部信息,使制度的執行與台帳的運轉形成了良性互動。在“物”防上,全系統加大了對重點部位、易燃、易爆和有毒有害物品的安全管理。調查隊參與安裝了防盜設備,配備和消防器材,確保能夠隨時投入使用,為有效防控奠定了紮實的基礎。在“技”防上,調查隊參與構築了比較完善的防控體系,辦公室周邊安裝了紅外線電子監控系統,加強了對意外情況的監視,有效預防了不安全事故的發生,收到比較好的防控效果。

三、營造氛圍,推動平安創建工作深入開展

在平安單位創建工作中,我隊以加強幹部隊員的學習為推力,不斷將平安創建工作引向深入。一是認真做好我隊幹部隊員思想政治工作和法治教育,營造良好創建氛圍。堅持對隊員進行安全、法制教育和以社會公德、家庭美德、職業道德為主要內容的法制和道德教育,全面提高全體幹部隊員的法律素質;二是認真做好宣傳發動工作。利用召開會議和學習檔案等時機組織幹部隊員學習、宣傳教育,提高全體隊員“平安單位”創建工作的自覺性和積極性;三是建立安全檢查制度。經常性組織對調查隊各科室的計算機、電源線路、插座、檔案櫃等重點要害部位開展安全大檢查,並針對存在問題及時落實“防火、防盜、防破壞、防事故”四防防範措施;四是建立節假日安全值班制度。對重大活動和五〃一、國慶、春節等節假日期間,認真安排幹部輪流進行值班,領導值班督查,並積極穩妥處置好各類突發性事件,防範於未然。

總之,隨縣調查隊的“平安單位”創建活動,在領導的高度重視下,在全體隊員的全年努力下,堅持以人為本的原則,沒有發生影響社會穩定的事件,沒有發生不和諧的事端,“平安單位創建”呈現了良好局面,為構建隨縣和諧大環境做出了積極貢獻。

個人出差工作總結報告 篇11

工作一年來,我的感受很深,見到的人,遇到的事,對我都有大大小小的影響和幫助。我在這幾年過程中,更加成熟、自信,這一切離不開領導的信任,離不開家人的支持。30歲的我現在有很多角色:一個盡職的服裝店長、一個孝順的女兒、一個體貼的妻子、一個合格的媽媽。在同齡人中,我或許不是秀的,但我肯定是最用心最努力的。

剛開始,我很擔心自己是否有能力挑起這個擔子,擔心銷售額上不去,擔心工作太忙沒時間照顧孩子……我甚至打了退堂鼓。可是領導卻很信任我,相信我能行。我自己也開始鼓勵自己勇敢地試試,看自己到底有沒有這個能力。今天的我,很慶幸當初沒有放棄。一路走來,我不斷挖掘自己身上的潛能:與不同階層的顧客交流,外出學習先進的經驗,帶領本店的員工搞好銷售。

近一年來,我經常在工作中反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應服裝店發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在服裝行業立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟才三十歲,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓職工滿意,我系統的學習了服裝行業的相關知識,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協調關係的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了乾好本職工作的能力。

作為一名店長,我要引導員工按正確的方向進行工作。我認為店長的工作,一方面要嚴抓管理,另一方面應該發揮指導、配合和策劃的專長。

管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態,是包括工作和生活在內的員工心態。培養員工的心態應該以企業文化為基礎,實際情況為主,客觀環境為輔,培養員工的自信、自尊和明確的自我認知度;培養員工團隊協助精神和集體觀念,加強員工和各部門負責人之間的相互協作和配合;培養員工永不滿足的學習心態。我要他們不僅要掌握本區域相關知識,也要知曉相鄰區域的服務常識。企業文化不是要把我們的思想本位化,而是把這個品牌形象充分本土化,和當地文化更好地融合。所以我要培養員工換位思考、打破思維定勢的意識,加強相互學習,才能取長補短,相互輔助。

就店長工作而言,對內要指導工作,制定任務,監督應運,分析應運中存在的問題,對出現的問題及時解決,提供必要的幫助;對外要不斷加強宣傳,追求更高的美譽度和認知度。

店長更要做好承上啟下的橋樑作用。店長的首要任務是領導團隊完成公司所下達的銷售指標;他更是一個中間人,是整個店鋪的關鍵人物,是組織內部溝通的橋樑。優秀的店長會善於發現工作中的問題,並及時解決;他還是一個優秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務;他還要善於激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內在潛能,激發員工的工作熱情。

總結過去是為了更好地面向未來。在今後,我將繼續克服困難,勇於開拓,把金利來的工作搞好,帶領大家努力完成好公司下達的工作任務現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。

面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

1、加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;

2、對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;

3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和-諧的音符,發揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。

服裝店主對於一個服裝店長來說起著領頭羊當然作用。對於一個經濟效益好的服裝零售店來說,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做後盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。

具體歸納為以下幾點:

1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋樑作用。

2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,並發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。

3、通過各種渠道了解同業信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。

5、靠周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我乾”到積極的“我要乾”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。

首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;

其次,積極主動的為顧客服務,儘可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢*,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,並以積極的態度去解決。

現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。

面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

1、加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;

2、對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;

3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。

個人出差工作總結報告 篇12

本人某某某,某年某月某日畢業於某學校。畢業分配到某某單位,吃苦耐勞。然後從工作上有哪些成績、哪些貢獻、哪些工程擔任什麼職務等等。

從思想上嚴格要求自我,用心參加公司活動,遵守公司規章制度什麼的等等。生活上嚴以律己、寬以待人,生活樸素等等。

然後展望一下以後的工作,需要改善的地方。什麼向老同志多學習啊、多學習規範、管理什麼的。

、X、XX歲。X年X月—X年X月在X學院工業與民用專業大專學習,在學習期間,我堅持認真學習每一門專業知識課程,經過幾的不斷努力,我的專業技術理論知識到達了一個比較完善的水平;進入企業後我的建築理念及施工水平已逐建成型。從學校畢業後,我先後到幾個工地工作,工作期間認真工作、刻苦學習,把所學的知識和實踐工作有機地結合起來,使自我的專業技術水平得到了很大的提高。

20__年10月在建築工程公司承建的X房地產公司開發的X項目部擔任,該工程為底框磚混結構,建築面積為X平方米,工程造價X余萬元,工程質量平方為合格。

20__年X月在建築工程工司承建的工程中擔任,該工程為框架結構,該工程建築面積為X平方米,工程造價為X萬元,工程質量平定為合格。

20__年10月進入建築工程有限公司,從事建築工程施工管理工作,在號樓、號樓項目部擔任,該工程為磚混結構,建築面積分別為X平方米、X平方米,工程造價分別為X萬元,工程質量平定為合格。

X年10月至今,在X項目部參加施工管理工作。

在這期間,我主動地向資深老的工程師請教專業知識,不斷地向他們學習,吸取他人的精華,以使自我的專業有很大的提高。

經過不斷的工作和學習,我積累了豐富的現場管理經驗和專業技術知識,並在工作實踐中養成了能吃苦耐勞、勤奮務實、認真敬業的工作作風,同時在此期間建築行業近幾年發生不少的重大質量事故,尤其是5。12地震後,這都給本人及所有建築行業的同仁在思想上敲響了警鐘,從思想上充分地認識到質量的重要性,不合格的工程質量必將給國家、個人、家庭帶來無法挽回的損失。

建築行業的逐步規範與發展正在有序進行,《建築法》質量終生負責制的實施,讓我充分體會到質量才是根本,明確的思想是立足於社會、立足於建築行業的必然;當今社會的發展,我深感知識化、專業化、經濟化人才的重要性。不斷的學習,努力作好一個專業知識好、業務突出的建築專業人才。

在建築行業形勢日益嚴峻的這天,對施工管理就提出了更高的要求。要在每個分部。分項工程施工,對參加施工的人員進行技術和安全交底,使“質量第一,安全第一”“安全。質量出效益”成為每個施工行動指南。

個人出差工作總結報告 篇13

本學年本人擔任了國小教導主任後,分管教學教研、師生多元評價、讀書活動、陽光體育等工作,我的原則就是“抬頭做人,低頭做事”。現對本年度的工作情況做簡要總結。

一、政治思想方面

本人能擁護黨的方針政策,忠誠黨的教育事業,愛崗敬業,能自覺遵守社會公德和教師的行為規範,為學生服務、為教師服務、為學校服務。真誠、熱情、公正的對待每一個人、每一件事。嚴格遵守學校的各項管理制度,能深刻認識到中層幹部應做身正為范、做自覺遵守學校制度的表率,要求教師做到的,自己先做到。校長吩咐的事,儘自己的努力去辦好;教師需要解決問題,儘自己的所能去解決。工作從不推諉懈怠。以較高的要求來約束自己。

二、加強理論學習,提高自我業務理論水平

我始終以“國家教育發展綱要”理論精神來武裝自己的頭腦,教學之餘,常看與此類有關的文章,諸如《人民日報》的社論,《人民教育》的理論文章等。我堅持不懈地學習《教師法》、《教育法》、新《未成年人保護法》等法律法規,逐步深刻體會尊師重教,愛護學生,保護學生權益的含義。

三、廉潔自愛,樹立師者良好形象

本人始終以一個教師的身份來嚴格要求自己,堅決不受任何不良思想、不良社會風氣的影響,拒“非法活動”於大門之外,潔身自好。根據上級的檔案精神,從未也絕不參與簡訊詐欺,不但如此,而且經常利用各種時機宣傳“非法活動”和簡訊息詐欺的危害性,尤其是對學生進行此方面的教育。

四、及時完成學校的各項工作,積極做好本職工作

(一)堅決履行崗位職責,不打折扣地完成教導處的相關任務。

從我負責教導主任的教學工作開始,我積極協助排好功課表、安排好教導處的每周教學活動安排,及時做好老師請假時的調課工作,確保每節課都有老師上課,不讓一節課空閒。並好期末的各項工作安排。

1、管理工作

教導處工作量大而雜。從學年初計畫的擬定,各種教育教學工作的安排布置,校教研活動的開展,以及對上級下達的各種指令、安排的各種任務,都力求做要認真,參要到位。自我認為態度上是重視的、工作中是積極的,不因任重而心憂,不因資淺而畏怯,不因私事而輕公,不因個人情緒而影響工作質量。虛心向有豐富工作經驗的校長和老教師請教,團結同事,熱情助人。

在校長的悉心領導下,在同事的支持幫助下,使教導處日常管理工作順利開展,教育教學工作有條不紊。為了迎接下一年度的省教學督導評估,學校安排了大量檔案修定完善工作。我無怨無悔地投入到工作當中去,和老師們一起加班加點,幾乎是滿負荷運轉,但從來不計報酬。

2、教研教改

為了提升自己的業務水平,了解最新教育動態,緊跟教改步伐,我主動學習新課標,領悟新精神,嚴格要求自己每天至少看一篇教育論文,加強理論修養,內化教育素質。我經常記教學反思隨筆,把教學過程中經歷的點點滴滴,遇到的各種問題,各種困惑,受到的啟發,產生的感悟,都隨時記錄下來,從而積累資料,豐富經驗。這是將零散知識具體化的實踐過程,上升到文字的、理論的高度,以期對教學行為起到進一步的強化、指導作用。我力求多看、多思、多想,並將其經常化、習慣化、自然化。教一日,學一日,與時俱進,不斷充實完善自己。雖明知差之遙遙,但努力向研究型教師方向靠攏。

(二)協助做好教學常規檢查工作,提高教學效果。

每個月一次對科任的各種工作手冊、聽課記錄、教案、作業集中檢查或抽查,建立教研組長檢查,教導處監查、抽查制度,並將檢查結果列表登記。另外,還將檢查結果作為今後評優評先的依據,通過以上措施來促進科任做好本職工作。

(三)做好教研工作,以身作則,率先垂範。積極參加開展教研活動,深入課堂,認真聽課。

五、存在不足和努力的方向

1、在管理中許多工作做得不太細,完成質量不高,今後要提升自已的辦事效率,使學校教學工作完成得更好。

2、加強國小六年級畢業班的教學和思想工作管理力度。

(1)加強學生的基礎知識的掌握:

①重視學生的基本功。

②重視學生的積累。

③重視學生知識學習後的鞏固、變化訓練、強化訓練。

④重視學生建立自己的知識架構。

⑤重視學生的做題方法的積累和使用。

(2)加強畢業班的思想教育。注重了解學生的思想動向,處理事件於萌芽狀態。加強對學生愛班愛校的集體觀念教育,並引導學生把對班對校的熱愛轉化為學習動力,為自己爭光,為父母爭光,為母校爭光。通過抓畢業班工作,促進了我校教育的發展,提高了教師的積極性。

3、進一步加強教研工作的督促檢查,要在以後的工作中強化崗位意識、加強業務指導,促進學校教研工作的發展。

4、對學生的管理策略尚須改進,加強學生的管理工作,構建一個和諧美好的校園。

總之,一學年來,本人盡職恪守,在工作崗位中儘量克服缺點,完善自我,努力向前。當然自己尚未發現的缺點定然不少,還望廣大師生、領導的批評指正

個人出差工作總結報告 篇14

本學期,在前輩們的關心指導下,我用心落實教學,現所教兩個班的數學成績都有了較大進步,尤其初二(14)班的數學成績優異。

按照新學期教學工作的要求,我結合本校的實際條件和學生的實際情況,勤勤懇懇,使教學工作有計畫,有組織,有步驟地開展。

一、認真備課,不但備學生而且備教材備教法,根據教材內容及學生的實際,擬定採用的教學方法,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,並製作各種利於吸引學生注意力的有趣教具,課後及時對該課作出總結,寫好教學後記。

二、增強上課技能,提高教學質量,使講解清晰化,條理化,準確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性,加強師生交流,充分體現學生的主導作用,讓學生學得容易,學得輕鬆,學得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得儘量少,學生動口動手動腦儘量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高。

三、作業的選取要有針對性,有層次性,力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業批改及時、認真,分析並記錄學生的作業情況,將他們在作業過程出現的問題作出分類總結,進行透切的評講,並針對有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢。

四、做好課後輔導工作,注意分層教學。在課後,為不同層次的學生進行相應的輔導,以滿足不同層次的學生的需求,避免了“一刀切”的弊端,同時加大了後進生的輔導力度。對後進生的輔導,並不限於學習知識性的輔導,更重要的是學習思想的輔導,要提高后進生的成績,首先要解決他們心結,讓他們意識到學習的重要性和必要性,使之對學習萌發興趣。要通過各種途徑激發他們的求知慾和上進心,讓他們意識到學習並不是一項任務,也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。這樣,後進生的轉化,就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。使學習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎上,再教給他們學習的方法,提高他們的技能。並認真細緻地做好查漏補缺工作。後進生通常存在很多知識斷層,這些都是後進生轉化過程中的拌腳石,在做好後進生的轉化工作時,要特別注意給他們補課,把他們以前學習的知識斷層補充完整,這樣,他們就會學得輕鬆,進步也快,興趣和求知慾也會隨之增加。

立足現在,放眼未來,為使今後的工作取得更大的進步,現對本學期教學工作作出總結,希望能發揚優點,克服不足,總結經驗教訓,以促進教學工作更上一層樓。

個人出差工作總結報告 篇15

今年以來,我局在縣委、縣政府的正確領導和市民政局的精心指導下,認真貫徹全市民政工作會議精神,以黨的十八大精神為指導,深入開展黨的民眾路線教育實踐活動,緊緊圍繞縣委、縣政府的決策部署,以保障困難民眾基本生活為突破口,充分發揮民政部門的職能作用,提高防災減災救災水平,規範社會救助,完善社會服務,深化優撫安置,加強社會管理,著力打造普惠民政、務實民政、創新民政、開放民政,較好地完成了各項工作。現將20某某年民政工作開展情況及20某某年民政工作要點報告如下:

一、20__年民政工作情況

(一)加強防災減災體系建設,提高災害應急救助能力。首先,加強減災救災能力建設。舉辦了全縣19個鎮的民政幹部救災信息錄入相關業務暨應急通訊裝備、救災辦公設備等操作技能培訓,組織開展了現有土木結構房屋、茅草房的普查錄入工作。組織開展了"5.12"防災減災知識宣傳活動,發放各類宣傳資料2、3萬份,進一步提高全社會防災減災意識。各鎮也相繼組織開展鎮、村兩級災害信息員業務培訓,防災救災演練,充分發揮鎮、村兩級災害信息員的作用,提高災情採集與傳輸能力。其次,做好災後救助工作。進一步修訂完善縣、鎮、村自然災害救助應急預案。面對"7.3"等三次洪澇災害和"8.11"風雹暴雨災害,及時查災核災救災,撥付救災資金241萬元,妥善安排了災民生產生活,對損壞的158戶368間房屋迅速組織民眾進行了修繕。加強與扶貧部門的溝通協調,全面完成20某某年"7.4"洪澇災害災民454戶921間倒房重建任務,並於汛前全部搬入新居。同時,積極組織開展向延安災區捐贈活動,共組織幹部職工捐款38、37萬元。再次,積極開展"雙節"下基層"解民困,送溫暖"活動,籌備資金40、4萬元,麵粉4、8萬公斤,大米4、8萬公斤,食用油1、9萬公斤,組織慰問五保老人、復退軍人、低保對象、災民、困難職工、殘疾人、離退休老幹部等,把黨和政府的溫暖及時送到困難民眾家中,使他們度過了一個安定祥和的春節。

(二)完善社會救助體系建設,努力保障和改善民生。一是加強城鄉低保工作。認真貫徹落實國發〔20某某〕45號檔案精神和民政部《最低生活保障審核審批辦法》。逐步建立信息比對系統,健全城鄉困難居民家庭基本信息,做好相關數據的錄入和維護工作。在城市低保上,堅持"動態管理,分類施保",對永樂鎮申報的家庭共同生活成員月人均收入低於340元困難居民進行了入戶調查,對核查核實符合規定的395戶1011人批准享受城市低保,目前共保障城市低保對象2377戶5772人,共發放城市低保金1700萬元,其中一次性給低保對象每戶發放了600元取曖費共142萬元。在農村低保上,建立了鎮村組"三榜"公示和縣局網站公示制度,實行局科級領導分片抽查機制,加強了農村低保規範化建設,共保障農村低保對象10581戶26716人,發放農村低保金8000萬元,其中一次性給農村低保對象每戶發放了200元取曖費共212萬元,有效保障了農村困難民眾的基本生活。二是全面實施醫療救助一站式服務。制定下發了《關於開展城鄉醫療求助一站式結算服務工作的通知》,全面啟動了城鄉27所縣鄉醫院一站式醫療救助服務工作,實施城鄉醫療大病救助41646人1600萬元(其中:為五保戶、城鄉低保戶、優撫對象、雙女戶、鎮城殘疾人38545人繳納醫療保險223萬元),即方便了民眾,又規範了救助程式,大大提高了醫療救助資金使用效率和補助水平。三是加快農村敬老院建設,努力提高五保供養水平。投入資金76萬元,完成廟溝鎮中心敬老院1100平方米改擴建任務,設定床位40張,已入住五保老人30人;投入資金1564萬元,實施米糧、木王、鐵廠3所區域和靈龍鎮中心敬老院項目,設計建設面積9900㎡,設定床位490張,目前已完成主體、院內硬化及附屬工程建設;啟動了西口鎮關坪河敬老院、柴坪鎮余師敬老院改建工程,目前正在建設之中。繼續開展農村敬老院創星升級活動,規範縣中心、青銅關區域等敬老院管理,提升服務水平,努力提升全縣敬老院管理服務的整體水平。在四季度利用一個月時間,對全縣五保對象重新進行了普查登記。按時發放五保供養金2596、4萬元,並在春節前為每位五保對象發放了300元一次性生活補助共109萬元,一次性給五保對象發放取曖費每人200元共114、2萬元,為五保戶繳納合作醫療資金5709人45、7萬元。四是加大各類社會救助工作,救助流浪乞討人員1029人17、5萬元,發放孤兒生活補助金116萬元,救助在校貧困高中學生207名11、4萬元,救助應屆貧因大學生231名63、1萬元,為8名殘疾人免費安裝了假肢。

(三)推進優撫安置創新,提升優撫保障水平。推進優撫工作創新發展,加強精細化管理,實現優撫信息省內聯網。改進優撫資金髮放辦法,實現各類優撫補助社會化發放。按時發放優撫對象定期定量補助金、殘疾人員撫恤金、軍休幹部職工生活補助658萬元。落實義務兵家屬優待政策,兌現171名義務兵家屬優待金186、4萬元。解決優撫對象"三難"問題,將"三難"優撫對象全部納入城鄉低保和城鄉醫療救助範疇,為優撫對象453人發放醫療救助25萬元,多方解決優撫對象的醫療難、住房難和生活困難。積極推進自謀職業工作,為89名自主就業退役士兵一次性發放補助金130萬元。在城鎮退役士兵待分配期間,按照每人每月160元生活補助標準,全部兌現到人,切實保障了退役士兵的基本權益。在春節前為享受國家撫恤補助的優撫對象每人發放了460元一次性生活補助,共發放補助資金65萬元。認真貫徹《烈士褒揚條例》,全面實施烈士墓園整修工作。投入資金150萬元,實施了縣城花果山等6處集中烈士墓園整修工作,為160棺零散烈士墓統一製作了墓碑,零散烈士墓立碑和墓園整修工作正在進行,年底前可全面完成任務。紮實做好涉軍維穩工作,加大矛盾排查化解和政策落實力度,幫助軍隊退役人員解決實際問題,努力維護社會穩定。

(四)強化社會事務管理,提供優質公共服務。一是加強殯葬規範管理,提高殯葬服務水平。嚴格殯葬執法,積極開展"三亂"治理活動,繼續整頓規範城區喪事活動,教育和引導居民移風易俗;抓好殯儀館管理,規範殯葬服務,提升殯儀服務水平,滿足民眾多元化的殯葬服務需求,共接待殯儀服務95人。同時,完成驪珠山公墓招商和相關手續交接工作,制定完善了開發規劃,待公墓審批手續到位後立即組織實施建設。二是依法做好婚姻、收養、社團登記工作。加強婚姻登記工作標準化建設,鞏固婚姻登記規範化建設成果,登記結婚2272對,補領結婚登記485對,離婚登記285對,登記合格率達到100%。堅持依法開展收養登記,嚴格登記審查,提高登記信息化建設水平,辦理收養登記1人。依法做好社會組織日常登記管理工作,批准成立社團5個、民辦非企業單位1個,社團變更登記3個。三是加快城鄉社區建設,提高了社區和村委會工作人員待遇。協助省市完成了22名社區專職工作人員的招聘工作。紮實做好"中國社區"標識啟用工作,已完成6個城市社區標識規劃設計,正在組織實施之中。投入資金43、5萬元,實施完成了新城社區慈善養老示範項目建設。四是切實加強老年優待和養老服務工作。積極應對人口老齡化挑戰,按時發放19523高齡生活補貼1446萬元。積極推進農村老年互助幸福院建設試點工作,投入資金133萬元,新建農村老年互助幸福院19個。加強基層老年協會(活動室)建設指導,全面落實各項老年優待政策,推進提升了老齡服務能力。

(五)認真抓好縣委、政府安排的各項工作。積極落實縣委、縣政府交辦的臨時性、階段性工作,力爭達優,努力實現和諧發展。認真做好聯村扶貧工作,扶持永樂鎮安山村5萬元抓基礎設施建設,扶持雲蓋寺鎮三條溝村10元抓好磨芋產業發展,扶持永樂鎮典史村6萬元用於大棚蔬菜發展。協助做好新農村示範村建設和移民搬遷工作,投入資金85萬元積極做好靈龍鎮界河村、鐵廠鎮紅銅村新農村示範村建設;撥付資金55萬元用於茅坪回族鎮、高鋒鎮搬遷工程建設。積極配合做好秦嶺美麗鄉村包抓茅坪村創建工作;多方籌措資金,全面完成承擔的雲蓋寺鎮千戶移民搬遷建設任務。

(六)切實加強民政自身建設。深入開展黨的民眾路線教育實踐活動調研工作,走訪農村敬老院11所,局屬單位4個、村委會3個,基層民眾143戶,召開座談會14場次。共收集整理各類問題10個,徵求到各類意見建議10餘條。對縣上反饋需落實的17條建議意見全部進行了落實,撥付資金161萬元妥善解決了黨的民眾路線教育實踐活動中疑難問題。嚴格貫徹執行中央八項規定,努力打造"陽光民政"。結合我局實際,制定了我局實施中央八項規定具體措施。對過去的規章制度進行了認真梳理,制定完善了機關各項管理制度。加強政務公開公工作,對應當公開的法律法規、服務項目、收費標準、辦事程式、物資分配、低保審批、項目建設等民眾關心的熱點問題都及時在民政網站予以公開,自覺接受社會和民眾的監督,我縣民政入口網站的管理和維護工作,在省廳的通報評比中始終居縣級民政部門入口網站前列。積極爭創省級文明單位標兵,提高依法行政管理和服務水平,注重機關形象和效能服務,兩個文明建設取得良好效果,創建工作已初步通過省市驗收。

總之,今年以來,我局在縣委、縣政府的正確領導下,深入民眾路線教育實踐活動,著力轉變幹部作風,深入實際,調查研究,注重為民眾辦實事,不斷提高工作質量,取得了一定的成績,但與縣委、縣政府的要求相比還有一定的差距:民政部門抓機遇、抓發展的意識還有待進一步增強;民政工作規範化管理水平還要進一步提升;農村低保規範操作、陽光操作的程度還應進一步提高;基層民政幹部缺編、少數鎮無專職民政幹部、基層民政幹部的配備與經濟社會發展極不相適應等。

面對存在的問題,我們將在縣委、縣政府正確領導和市民政局的指導下,積極採取有效措施,進一步調整幹部力量,加強幹部隊伍建設,切實轉變工作作風,服務工作大局,樹立新典型,探索新思路,奮力開創我縣民政工作新局面。

二、20某某年民政工作發展思路和主要任務

20某某年在縣委、縣政府正確領導下,我們將認真貫徹落實黨的十八屆三中全縣精神,深入學習實踐科學發展觀,緊緊圍繞縣委、政府工作中心,以改革創新為動力,按照"惠民生、重管理、強服務、促和諧、保穩定"的要求,突出工作重點,主動適應廣大人民民眾的普遍需求、困難民眾的迫切需求、特殊群體的特殊需求,全力推進城鄉最低生活保障制度統籌發展,加快建設社會養老服務體系和發展老年服務產業,改革社會組織管理制度,推進城鄉社區治理,健全防災減災救災體制,努力實現民政工作新的發展和跨越。重點抓好六項工作:

1、加強防災減災體系建設,提高災害應急救助救助能力。堅持24小時防汛值班制度,建立有效的災情收集、報告、統計評估制度,全面推進防災減災、查災救災工作,做好災民生活安排,保障受災民眾的基本生活。要切實做好春荒期間受災和困難民眾的生活安排,制定周密的春荒救助方案,規範工作程式,妥善解決受災民眾的口糧、衣被、住房和過冬取暖問題。繼續做好"明天計畫",組織符合手術條件的殘疾兒童及時進行康復手術。籌備組織好老年節活動,落實各項老年人優待政策,切實維護老年人的合法權益。

2、以城鄉低保、醫療救助、五保供養為重點,完善社會救助體系建設。加強醫療救助與醫療保險、農村合作醫療等制度的銜接,全面規範"一站式"服務,方便城鄉困難民眾就醫。進一步規範城鄉居民最低生活保障工作。貫徹落實好陝政發〔20__〕42號檔案精神和民政部《最低生活保障審核審批辦法》。做好相關數據的錄入和維護工作,嚴格審批程式,落實審批責任,確保城鄉低保對象審批的準確性。

3、做好民政項目建設工作。完成木王、米糧、鐵廠等3所農村區域敬老院設施配置,上半年開院運營。完成西口鎮關坪河敬老院、柴坪鎮余師敬老院項目改擴建並投入使用,啟動新建東川區域敬老院項目。實施好農村互助幸福院、社區老年人日間照料中心、城市社區服務站、縣社會救助站項目,配合督促做好驪珠山公墓建設。

4、解決好優撫對象"三難"問題;積極推進退役士兵自謀職業,切實解決安置遺留問題;繼續做好涉軍人員的穩定工作,加大矛盾排查力度,突出抓好政策解釋和矛盾化解工作,維護好社會穩定。

5、加強和創新社會管理,規範婚姻、社團、收養三項登記管理,鞏固婚姻登記和收養登記規範化建設成果,嚴格執行登記程式,堅持依法行政,提高為民服務水平。繼續開展界線聯檢和平安邊界創建活動,做好第二次全國地名普查和第三輪行政區域界線聯檢工作。積極應對人口老齡化挑戰,推進提升老齡服務能力,落實好各項老年人優待政策。

6、繼續做好聯村扶貧和包抓新農村建設工作,努力完成縣委、縣政府交辦的臨時性、階段性工作。

個人出差工作總結報告 篇16

綜治工作一直以來都是維護社會、政治穩定的重要工作,我在這方面十分注重加強個人能力和素質的提高。把做好綜治工作和提高個人的能力與素質當作一個經常性的事情來做,一直在努力提高自我的工作水平和能力,一向是嚴格地要求自己,爭取把綜治工作做好。今年以來,我分公司通過工作實踐,在綜治方面的工作取得了很好的成績,確保了員工的安定和團結,為維護社會穩定做出了自己的最大努力,也得到了上級的肯定。我個人對綜治工作認真負責,嚴肅認真,一絲不苟,下面就我今年的工作進行一下匯報。

一、認真搞好各種宣傳,提高政治敏銳性

只有通過不斷的宣傳,才能去讓全體員工認清當前的發展形勢。我有針對性地去對有關綜治方面的知識進行分類和學習,在學習中提高個人的工作理論水平,而又把理論運用到實際的工作中去,相互促進,取得了很好的效果。同時,大力宣傳我黨社會治安治理工作的方針、政策,宣傳好我黨懲治犯罪分子的決心,大力揭批以qqq為首的“qqq”非法某某組織殘害生靈,危害社會的事實等內容。純潔我員工的心理,讓他們全力投身於企業的業務發展中,讓他們的思想和觀念不斷得到更新。通過不斷地學習,提高個人的政治敏銳性,把握好對綜治的敏感度,堅持日查日報日處理工作,突出超前防範。

二、加強對綜治工作的具體領導,努力做好綜治各方面的工作

我個人對綜治工作主要的方面就在對全分公司的綜治進行指導和檢查,對大的方向把好關,對綜治工作進行落實與具體防範。雖然說綜治很細很雜,但是我在實際的工作還是嚴格要求自己,一絲不苟去完成每一項任務,去關注每一個的細節。困為我認為綜治工作無小事,一有事就是大事,對全分公司的工作就會一票否決,有一點點的漏洞,都會產生不可想像的後果。

我經常性地檢查全局綜治工作,不怕困難有多大,就怕工作沒有做好。在平時和節日,我都是要值班到很晚。因為,在這個工作上,一定要有很好的責任心才行。對於一些在工作中看到的人和事,我都是嚴格要求他們去做好自己的本職工作,提高警惕性,不馬虎大意,確保全在綜治方面無事故。

在綜治方面我更加強調工作要發自內心,不能把一些小問題當作可有可無的事。要讓員工了解綜治的理念和內涵,認清重要性。去讓員工發自內心、發自真誠地與自己實現心的溝通。我強調和要求有關搞綜治工作的人員,一定要謹慎,要有細心和耐心,不能大意,不能沒有責任感,要腳踏實地在工作。

建立綜治工作責任制和責任追究制。將綜治工作列入各有關支局所和部室的目標考核內容,並進行嚴格考核,嚴格執行責任追究制度,對造成重大事故和不穩定因素的,要嚴肅追究有關直接責任人的責任。

三、提高警惕和預防,把企業發展與綜合治理有機結合

要確保企業安全生產無事故,根本在於提高綜治和安全意識、自我防範和自護自救能力,提高警惕,加強預防,抓好安全教育,是我們綜治工作的基矗

我們以治安百日行動為重點,經常性地對員工開展教育,特別是抓好重點人員和重要節日的安全教育。使全體員工每個人都參與到綜治工作中去,認真做好自己的工作,管理好自己和家人,提高服務水平。我們也積極地組織員工開展各種精神文化活動,讓優秀的思想占領員工的人生觀和價值觀。

企業的發展和安全穩定是相互依託的,安全穩定是企業發展的保證,而企業的發展又是綜合治理的目標責,不能顧此失彼,不能偏移。只有有力地把企業的發展同綜合治理有機地結合起來,才能把綜治工作做好,才能維護企業的發展和穩定。

我個人對於綜治工作,傾注了大量的勞動和心血的。同時,綜治工作對於我分公司的發展也是一種保證。所以,我在今後的綜治工作,還是要不斷加強自身的提高,不斷地加強學習,及時解決綜治工作中發現的新問題,不斷提高我分公司服務工作水平,為廣大的電信用戶提供更加優質的服務。

個人出差工作總結報告 篇17

xx年是我正式運行以來的第一年,一年來,在領導的正確領導、指揮下,我們努力拚搏、克服困難、無私奉獻、全力以赴,出色地完成了上級領導交給我們的各項任務。

隨著我的建章立制工作的進一步深入,人教科也相應完善了各項規章制度。在台領導的關懷下,在中心人教處的指導下,人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作、文秘工作等,基建檔案的整理工作已近尾聲,等待驗收。現將一年來的工作匯報如下:

1、人事制度改革工作

人事制度改革是監測中心今年上半年的一項重大舉措,我根據中心部署,自xx年1月開始著手進行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負責承辦人事制度改革具體工作。

為很好地完成這次人事制度改革,1月中旬,在的帶領下,我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機構人員設定方案、獎金分配方案等,並對原有的部分規章制度作了修改。

從人事制度改革的程式操作上,我們遵照中心的要求,參照兄的改革方案,制定出切實可行的改革方案。為使幹部職工正確認識人事制度改革的必要性和重要意義,並對監測中心以及我的各項規章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進行了詳細地講解。消除了幹部職工對改革的牴觸情緒,從思想上接受改革。

為達到改革的目的,充分調動大家工作學習積極性,我們抓住改革的兩個關鍵:一是實行全員聘用制,二是引入激勵機制,制定合理的內部分配方案。

人事制度改革主要是在中層幹部的選拔任用上,實行競聘上崗的辦法,人教科嚴格按照競聘程式推進競聘工作。為充分體現民主,我們在競聘前下發《人員情況調查表》和《個人應聘意向表對照應聘條件嚴格審查每名應聘人員》。在競聘演講會上為每名職工下發《中層幹部競聘演講民主評議表》,大家為每名參加競聘人員打分,投出自己神聖的一票,使全體職工都參與到中層幹部的選拔工作中來。

在4月16日召開的簽約大會上,我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用契約。通過一系列的改革準備工作,到4月20日我人事制度改革工作圓滿結束,我台實行全員聘用制。

2、健全制度、完善管理

按照年初制定的工作計畫,繼續完善各項規章制度和崗位職責、完善各項考核制度,加大執行力度。

xx年,我大部分職工均已轉正,這帶來了一些新出現的問題。為與里的實際情況協調,我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規定,及時制定出切合我台實際情況的規定、制度。圍繞人事制度改革,制定完善一系列崗位人員職責40條、崗位職責15條、管理制度、規定13條、考核制度、獎懲制度11條、以及《職工請銷假及假期待遇的有關規定》、《考勤辦法》等。

3、整理基建檔案,迎接總局驗收

為確保我台工程竣工驗收工作的順利完成,在機房有關人員的支持下,參照城建檔案管理辦法、建設工程檔案歸檔整理規範和對工程建設檔案管理暫行規定,對工程相關資料進行了分類、歸檔和造冊,全部文檔、資料分工程資料、技術資料兩大部分,總計十九卷,107冊,1007份。其中:

工程資料總計16卷,71冊,776份。包括建台的函件、請示、批覆、可研、征地手續資料、工程建設審批手續、相關證書、勘察設計檔案、報告;土建招標、裝修及道路邀標資料;工程概預算、審計報告、財務決算報告;監理檔案;施工資料;鍋爐房、消防、空調、鑿井等工程技術資料;電力工程資料;工程竣工檔案資料;工程匯報等。

技術資料總計3卷,36冊,231份。包括天饋線工程技術資料;監測網路技術資料;電氣設備資料等。

4、基礎工作

人教科完成了職工工資正常晉級調整工資標準等項工作,xx年新招調職工6人,人教科為他們辦理了招錄手續和調入手續,為他們工資定級,並上報中心得到批覆。為今年實習期滿的單中專畢業生辦理轉正定級手續以及職稱的評定工作。

通過今年7月份的中心人事幹部培訓班、8月份中心文秘幹部培訓班的學習,對人事工作和文秘工作的一些具體問題有了深刻地了解,對提高工作效率和工作質量起到了很大的促進作用。

學習班結束以後,人教科根據國家新的人事檔案管理規範,統一整理了我職工個人檔案。對文秘工作中的一些登記制度等也相應作了更趨合理的調整。

今年工作得以順利完成,我們得到了領導的關心、得到了全體幹部職職工的理解和支持。人教科的工作關係到每名職工的切身利益,這就要求我們工作中來不得半點馬虎,為圓滿完成工作任務,人教科將在現有基礎上,努力提高業務水平、提高政治修養,做到使每名職工滿意。

個人出差工作總結報告 篇18

時光總是轉瞬即逝,在XX公司工作的三個月,我的收穫和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環境和前台這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自我的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現將三個月來的學習、工作狀況總結如下:

一、在實踐中學習,努力適應工作。

這是我畢業之後的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫忙,讓我在較短的時光內熟悉了前台的工作資料還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

都說前台是公司對外形象的視窗,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前台不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。

二、學習公司企業文化,提升自我。

加入到___這個大民眾,才真正體會了“勤奮,專業,自信,活力,創新”這十個字的,這是___文文章著作權歸文秘家園作者所有!化的精髓,我想也是激勵我們每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自我,以用心樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一向是今後工作努力的目標和方向。

三、拓展自我的知識面,不斷完善自我。

三個月的工作也讓我產生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業的諮詢電話,所以單靠我此刻掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以後的工作中也要不斷給自我充電,拓寬自我的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時思考得更全面,杜絕類似失誤的發生。

這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發展,我深感驕傲,在今後的工作中,我會努力提高自我修養和,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自我的潛力為公司的建設與發展貢獻自我的力量!

個人出差工作總結報告 篇19

轉眼一年時間過去了,20xx年來到檔案館以來,工作已經有兩年多時間了,在館領導的支持和關心幫助下,工作已步入正軌。在這兩年工作中能夠不斷加強檔案專業知識學習,積極工作,團結同事,服從領導並完成好領導交予的各項任務。在自己的崗位上能夠熱心服務學生,立足本職,乾好自己的工作。下面我就將一年以來的工作思想做以匯報:

一:好的方面:

1、在思想上能夠積極進取,加強政治學習和理論學習,不斷的提升自身水平。從今年十月份本人就遞交了《入黨申請書》,渴望加入偉大的中國共產黨,於今年參加了組織部組織的入黨積極分子培訓班學習,認真學習了黨的歷史,黨的章程,對黨有了深刻了解。在思想上積極向黨組織靠攏,在行動上以黨員的標準嚴格要求自己。

2、工作中能夠努力工作,敢於挑戰,克服難題。堅持自己工作原則,堅持責任重於泰山,工作中找出路想辦法。

在工作中首先從思想上態度端正,能夠嚴格要求自己,安心本職工作,不受外界因素影響。工作中能夠調整好自己的心態,以平常心踏實工作,能夠積極熱情的接待校內校外的來訪者。能夠熱情為學生解疑答惑,解決當前學生存在的問題。

學生檔案雖然存在流動性較大,來往人數較多,工作量較大問題。但本人能夠認真對待,積極地想辦法,克服困難,一如既往的乾好工作。多一份檔案就多一份責任。學生檔案是人事檔案的一部分,不可或缺,既是惟一的一份又是不可複製的。所以在平時個工作中就要做到用心細緻,樹立憂患意識。為學生負責,也是為自己為單位負責,敢於擔當,避免不必要的損失。檔案管理工作比較瑣碎,需要認真對待。檔案庫房的環境也非常重要,要做好空氣流通,防蟲防霉,避免檔案的損害。同時加強檔案庫房的管理,認真做好檔案庫房登記檢查及安全防範庫工作,離開辦公室及庫房時,應及時關門落鎖,切斷電源。

3、不斷學習提升自身專業綜合素質,也是適應單位發展的需要。

雖然平時辦理學生檔案人比較多,但也不忘在空閒時間學習檔案知識,學習檔案專業技術知識及檔案法律法規,特別是參加兩次中國檔案學會組織的學習班,能夠積極主動的報名參加,也使我深受啟發。一方面,讓我全面的認識到了《檔案法》及國家最新出台的各項規章制度。另一方面,讓我深刻的認識到了檔案不可低估的重要性,通過學習拓展了思路,豐富了知識,也是我深受感染深受鼓舞。在工作中我需要學習的還很多很多。我會不斷學習,充實自己,做到學有所思,學以致用。

二、存在的不足:

自己掌握的有關檔案知識還不夠,在檔案工作中還有許多不懂的地方,希望能有更多的機會多學習,多了解。工作中也存在著一些漏洞,有時也會存在工作不夠細緻,制度規度還需進步完善落實。

三:下一步工作及建議:

下一步我會以學習黨的十八大精神為指導,對待工作要加強責任感,使命感,增強憂患意識,開拓創新思維,工作中多集思廣益。

花落只為花開時,雖然今年的工作基本將要結束,但我會以更高的標準迎接下一步的工作。工作中有什麼做的不好不對的地方,希望領導們同事們多指導多批評,讓我認識到自己存在的問題而進一步改正。我會一如既往的向領導多請示多匯報,及時匯報思想,多向領導、同事們學習,發揚優點,克服不足,再接再厲的把工作做的更好。

個人出差工作總結報告 篇20

20__年在公司領導和同事的幫忙和關心下,在各部門的密切協助配合下,原料倉的各項工作始終圍繞“庫存物料安全、進出數據準確、作業標準規範化、收發配料高效率、熱情服務高質量”的目標開展工作,一年來倉庫整體面貌煥然一新。為了鑑定經驗,提高自我,以至於把工作做的更好,我現對過去一年的工作進行簡要的鑑定:

一、加強理論學習,努力適應工作

原料倉是一個公司連線生產,供應,銷售的中轉站,自始自終貫穿企業生產經營全過程,倉庫管理在整個生產體系中起著舉足重輕的作用。由於工作的需要,10月份,公司將我從採購部調至原料倉兼任倉儲主管一職,負責原材料進貨,發放和管理三個方面的工作。雖然公司沒有正式任命我為倉儲主管,但我就感到自我身上的職責重大。因為原料倉管理工作是一項重要的基礎性工作崗位,雖然技術性並不高,但需要勤勞、心細,作業強度大。而我自身的學識、本事和閱歷有限,應對倉庫產品原料種類多、工作頭緒雜、人員編制少、管理範圍廣的實際情景,使得我不免有些迷茫。廠長語重心長地開導我,鼓勵我,讓我放下思想包袱,大膽、自信地理解了這份挑戰。為了使自我儘快適應新的工作崗位和工作環境,我平時自覺加強倉儲理論學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,鑑定工作方法,現已基本勝任本職。一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,經過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地進入了工作情景。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

二、樹立服務意識,主動融入團體

原料倉是一個事務繁雜的部門,也是一個重在配合的部門。加強溝通,營造團隊協作氛圍尤其重要。一年來讓我深深體會到團隊協作精神才是工作取勝的要害。原料出入庫工作偶然會因同事之間缺乏溝通而導致工作出錯或效率低。為此在平時工作中,我主動加強與領導、同事的交流與溝通,每次不懂的、不明白的、不會的,我都會謙虛地向他們請教,他們都會耐心幫忙我,教我如何去做,如何去解決問題。就是這樣,慢慢在同事的幫忙和引領下,我熟悉了那裡的工作環境,然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了。我在這段時間的工作相處中,我感覺到了我們公司有人性化的管理、強大的團隊精神和凝聚力、高效率的工作方法和實事求是的工作態度。公司的同事都很好相處,並且大家都很是熱情,也善於幫忙他人。公司的領導都很關心下屬,此刻覺得在那裡的工作環境較簡便,即使工作有點繁忙有點累,可是和同事之間的相處是那樣的融洽,那樣的愉快,工作起來就得心應手。

三、心繫本職工作,認真履行職責

雖然原料倉的工作看似簡單,用三個字來慨括:收、管、發。可是要真正的做到位,做齊全,使工作程式化、系統化、條理化、流水化,還需要下點功夫,每個倉管員在工作當中必須要堅持清晰的頭腦。為此,我根據公司及倉庫的實際情景,藉助以往在倉庫工作的管理實踐,制定和實施相應的改善和創新計畫,實現倉庫管理工作的持續改善,實現卓越。

第一,嚴格執行倉庫管理制度,防止收發原料差錯出現。入庫及時登帳,手續檢驗不合要求不準入庫;發料時手續不全不配料,特殊情景須經有關領導簽批,做到以公司利益為重,愛護公司財產。入庫、出庫工作,遵守先進後出原則,嚴禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料,或移動物料,禁止造成無法找到相關物料。按標準操作程式和標準管理制度做好各項工作及記錄。進取配合各部門的領料工作,及時填寫進、入賬,核准現場物料等,做到庫存物料的清晰,可查,發現問題及時匯報,改正。對日常賬目與物料做到確認再確認,為確保一致:沒有領料單,不能發放物料;手續不貼合要求的,不能發放物料;未辦理入庫手續的物料,不能發放;完成一件工作後要做自我檢查,以發現問題及時解決;對每一天的工作進行鑑定和反思,以提高工作質量;有強烈的時間觀念,凡事及時處理,不說“等一下”;工作主動,而不是被動等待安排;對工作現場管理做到“眼到手到”,預防倉庫材料的丟失和破壞。

第二,合理安排物料在倉庫內的存放次序。按產品種類、規格、等級及其產品的特殊性進行分區編碼和存放,不得混和亂堆,堅持庫區的整潔。能正確掌握產品的進、出、存的工作流程,同時也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。

第三,定期盤點,進取配合工作。定期對庫存物料盤點清倉,做到賬、物相符。對領出的物料必須及時登記入賬,確保物料進出及結存數據的正確無誤,做好《進銷存明細帳》,使電腦帳目能及時反映當前庫存數量,對各類庫存材料不定期進行抽盤,使帳目和實物的誤差減少到最低,異常是比較重要的原料,力求無誤。

一是為各部門供給庫存依據,防止材料的不足造成拖單,或者庫存積壓而造成的占用資金。

二是給採購部供給準確的庫存數據,並供給合理化的提議,與採購配合,努力降低庫存量,加速庫存周轉率。

三是配合財務部門做好倉庫庫存檔盈、盤虧的處理;對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免了原材物料的浪費。

四是完成基礎數據的收集、整理、匯總,保證庫存報表的上交時間和數據的準確性、真實性。

第四,加強安全管理,注重防火、防潮安全工作。平時注重強調倉管員的防火安全意識,要求必須掌握各種基本的安全知識和技能,對吸菸者堅決禁止,防患於未然。每周、每月加大對倉庫的清潔力度,堅持庫容美觀、整潔。合理利用有限的庫容,做好庫存數量的管理,防止不必要的損耗發生。不能退換的物料經過相關部門確認後申請報廢,清理出倉庫。

20__年工作存在以下不足:

一是倉管員崗位執行力低,工作被動性,存在換崗思想;

二是和各部門的溝通還需加強和提高;

三是部分工作不夠細緻,不夠深入;

四是創造性的工作思路還不是很多。

20__年度的工作計畫目標:

1、倉儲管理作業流程到達標準化要求。

2、庫容庫貌、現場管理貼合5S標準。

3、強化倉管員專業知識水平、崗位技能到達中級(結合崗位績效考核,應知應會程度)。

4、專注時間管理。分揀、覆核、出庫、配送時間控制在30分鐘之內。

5、庫存數據的核算進人實施階段,完成基礎數據的收集、整理、匯總、上報,為公司經營供給必要的決策依據。

6、倉庫定位為效率年,效益年。將倉庫作業成本核算鈉入績效考核,細化進、銷、存系統中倉庫的工作量,向管理、效率要效益。

7、增強與各部門的溝通學習,多請示、多交流、多動腦,建立有效溝通、商務禮儀執行標準。

經過了一年的考驗與磨練,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激。在新的一年裡,我將立足本部門,配合好其他部門,完成各部門的生產任務。同時服從工作安排,加強學習鍛鍊,認真履行職責,全方面提高完善了自我的思想認識、工作本事和綜合素質,克服不足,以更高的標準嚴格要求自我,爭取做得更好。

個人出差工作總結報告 篇21

今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收穫了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就x年的工作情況總結如下:

一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計畫之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計畫要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一年裡,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱檔案或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

二、盡心盡責,做好本職工作

一年來,我主要完成了一下工作:

1、文書工作嚴要求

1)公文輪閱歸檔及時。檔案的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求,保證各類檔案擬辦、傳閱的時效性,並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待檔案閱辦完畢後,負責檔案的歸檔、保管以及查閱。

2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責檔案的套打、修改、附屬檔案掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的傳送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個檔案要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。

3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計畫的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計畫,並擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料彙編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束後,及時整理會議記錄,待總經理修改後,送至各部門輪閱。

2、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,並以紅文的形式將督辦工作制度化後,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,並定期向總經理室反饋。

3、內外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和視窗。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《報》協辦的組稿工作,以及協助板報的編髮,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。

4、秘書工作

秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對於各部門、各機構報送總經理室的各類檔案都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。

個人出差工作總結報告 篇22

一、半年來的工作回顧

(一)認真搞好學習,不斷提高人勞隊伍自身素質

人事勞資科於x年12月成立,作為新生部門,為進一步加強幹部隊伍建設,提高人勞隊伍的素質和潛力,人事勞資科用心組織科室人員學習相關檔案以及人力資源知識,提高了人事勞資工作人員的政治素質和業務管理水平,科室人員的整體素質也得到了進一步的提升。

(二)圍繞全面提升主體,進一步加大員工教育培訓今年以來,我們拓展培訓渠道,創新培訓方式,做好員工思想政治教育、企業文化、業務技能等培訓工作,提高了廣大員工的思想道德水平和履行崗位職責的潛力。

1、繼續執行x年初制定的《菸草專賣局(分公司)x年度員工教育培訓計畫》,實施周二學習制度,做到了員工教育培訓工作的制度化、規範化。

2、認真組織參加國家局,省、市局(公司)組織的各類培訓。根據國家局,省、市局(公司)有關培訓要求,認真組織有關人員參加了捲菸行銷、專賣管理、人力資源、企業文化、安全等培訓,提高了有關人員的業務素質。

3、根據縣委縣政府的要求,組織全體黨員工開展講職責、講作為、講正氣,提升素質、提升水平、提升形象思想教育活動,不斷提高黨員隊伍的整體素質,為推進爭先創優,促進菸草事業發展帶給有力支持。

(三)完善人事勞資基礎工作

1、加強薪酬管理。每月按照市局(公司)核定工資額進行工資測算,並嚴格按照績效考核結果進行工資發放,充分發揮了薪酬分配的激勵作用。按照上級有關要求為員工發放了項福利、足額繳納了各項社會保險,維護了員工利益,全方位調動了工作用心性。

2、認真貫徹上級關於統籌保險的各項政策措施,及時做好養老、醫療、工傷、生育、失業保險以及企業年金、住房公積金的基數核定和繳納工作。每月及時核發退休人員生活補貼。按照有關要求,及時辦理了2名到齡人員的退休申請工作。

3、認真做好新進人員的入職工作。x年新進大退伍兵1名,我部門及時為其辦理入職手續,將其納入我局(分公司)保險繳納範疇,並嚴格按照有關檔案對其工資進行了套算。

4、完善人力資源系統。用心組織人員參加了省局(公司)舉辦的人力資源培訓班,提高了掌握和運功人力資源系統的潛力,並根據省、市局(公司)要求,及時完善了系統內人員信息、薪酬,勞工契約等模組的資料,為人力資源系統的順利運行打下了良好的基礎。

(五)加強考核,制訂了合理的辦法

為進一步規範員工行為,提高員工辦事效率和工作運行質量,制訂了《x年縣級局(分公司)季度綜合目標管理考核辦法(暫行)》,加強了對各部門、各崗位人員的考核工作,並實行績效考核掛鈎,從而充分調動了全體員工的工作用心性,為我局(分公司)各項工作目標的完成帶給了堅實的基礎。

二、存在的問題和不足

x年上半年,在縣局(分公司)黨組和市局(公司)人事勞資科的正確領導下,在各科室部門的大力支持幫忙下,人事勞資科做了一些就應做的工作,取得了必須成效,但我們清醒地認識到,與領導要求和先進單位相比,工作中還存在許多差距和不足。

一是思想解放程度與我局(分公司)黨組要求還有差距,創新意識不強,思想解放程度不夠,思維定式思想較重。

二是人事勞資基礎管理需要進一步加強。人力資源系統、

日常培訓、薪酬管理工作需進一步完善。

三是人勞隊伍自身素質需要進一步加強。

三、x年下半年工作思路

應對下半年的工作,我們深感職責的重大,要隨時持續清醒的頭腦,理清下半年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

1、加強人事勞資工作的日常管理,個性是抓好基礎工作的管理。

2、做好全員的崗位考核和績效考核的深化工作,全面提升員工辦事效率和工作運行質量。

3、做好人力資源系統的完善和運行工作,提升人力資源管理水平。

4、加大員工的培訓力度,全面提升員工的整體素質。

5、加強各部門的團結協作,創造人力資源最完美的環境,去掉員工不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,打造最優秀的團隊。

個人出差工作總結報告 篇23

從本學期開始我首次接觸高三的教學工作.這對剛剛執教不久的我來說是一個不小的挑戰!期間幸得趙會慈老師的熱情指導,使得我的教學工作得以順利進行.

在我所執教班級學生人數僅為22人,人數雖少但大家的目標卻是非常明確和一致------對口升學.但他們個人能力的高低卻與其他班級是一致的,所以教學的難度並沒因人數的減少而降低.我的教學工作具體從以下幾個方面展開:

首先,激發學生的上課熱情.剛開始上課時班中氣氛非常沉悶,往往一節課老師口若懸河、滔滔不絕而學生卻不動聲色,沒有回響!針對於此我調整了原來的授課方式,摒棄了大篇幅的板書和滿口的專業術語。引入許多生活、學習中的例子來進行講解,而且每節必幽幾默以活躍課堂氣氛。

其次,授學生以漁,培養學生獨立解決問題的能力。在日常的教學工作中,不可避免地學生會產生許多的問題。在指導學生解決問題時,我並不直接說出我的思路,而是詢問學生的思路助其思考思路阻塞的癥結所在。使學生在問題的解決過程中,始終處於一種主動的思考狀態,而教師則始終作為一個思維引導者,產生一個啟發學生的作用。雖然是學生在請教問題,但是我們並不能直接解答而草草了事,而要逐漸向學生揭示隱藏在紛繁的問題背後的樸素而單一的解決方法。

第三,提倡智力共享,實踐小組學習。當今社會是一個信息科技高度發達的時代,單憑一個人的能力很難處理將來工作中的問題,往往需要幾個人親密合作共同來完成。這就是團隊協作。作為新時代的學生,團隊協作能力不可或缺。在basic編程課中,關於“日期差”問題的編程,我就將全班22名學生分為5個小組。每個小組內成員來承擔程式的某個模組,而程式中模組的劃分以及接口規則的制定則由組長來制定和協調。學生的學習熱情十分高漲,討論問題也由無到有,從課上延及課下。

第四,善於總結,溫故而知新。在平時的學習中,學生往往只盯著當前講授的內容,甚至傾其所有時間來完成老師每日布置的作業。而無暇顧及剛剛學過的知識沒學好舊的知識全忘掉.

最後,搭建伺服器,促進資源共享與教學便利.由於專業性質的緣故,學生的上機時間很多,有很多的學習需要通過計算機來完成.由於校園網內病毒橫行,使學生機中的檔案存儲極不安全,學生的一些學習檔案經常被破壞甚至丟失.而且學生機已分享檔案夾,由於許可權設定問題,使得病毒傳播更加猖獗.伺服器的搭建使得上述問題迎刃而解.而且老師在教學過程中用到電子資源也能夠很便捷的進行發布和推廣.

未來的路還很長,我的教師生涯剛處於起點.我會始終如一,為此神聖的職業奉獻我的全部!

個人出差工作總結報告 篇24

我於20xx年6月中旬通過應聘,有幸成為《有限公司》的一名員工。在此,感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程式,努力做好本職工作。

在工作的這半年中,感受頗多,收穫頗多。新環境、新領導、新同事、新崗位,使我得到了一個很好的鍛鍊和提升自己各方面能力的機會,對我來說也是一個良好的發展機遇。回顧半年的工作,主要總結匯報如下:

一、具體匯總有以下幾個方面:

在沒交接的前提下,根據領導的需求和實際情況,完善了生產部本部門各類生產報表。如:《生產部員工出勤統計表》、《生產部成品出貨統計及延期分析統計表》、《生產部工具使用統計表》、《生產部員工考核統計表》、《生產部物料日控制統計表》、《生產部月盤點表》等等各類報表;

在領導和同事的支持和配合下,根據以往的工作經驗,與同事一起,進行了部分工作環境的5S改善。如:物料的歸類並標識放置、標準工位的規劃設定、成品與半成品設備的歸類放置等;

在工作中,在碰到問題時,通過網路查詢以及請教領導及同事,使得自己對雷射設備的製造行業有了更深的了解,對工藝流程也有了初步的概念。由於具備了一些行業的基礎知識,從而提高了自己的工作效率和減少了因自己主觀意識帶來的工作失誤;

二、工作中的幾點體會:

1.規範生產中各種細小環節是我們當前的基本任務,我們需要將所預料的各種環節進行規範和部署,以便員工們有章可循,大家做到心中有數;(即將推出的工藝檔案應該能很好的改變這個狀況)

2."品質的體現在現場",目前大家對於品質意識不強,在考核這塊也是個盲區,大家相互袒護,使得一些品質問題不能暴露出來,從而失去一個改善機會,會導致類似的問題重複發生,因此會造成一些工時及物料的浪費,使得成本控制失效;建議能否採取一些獎勵措施來把這一現象改善;

3.計畫性的進行一些員工的綜合素質培訓,如先系統的崗前培訓,逐步將員工崗位進行輪換,讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能,班組為他們提供崗位輪換機會,但應該有一個考核機制來約束大家,應該有質與量的同步考核,讓員工在一種競爭狀態中來提高自己的綜合素質,而非好玩一樣的來面對。

4.由於沒有檔案類的BOM,我的物料系統目前仍建立的不夠全面,某些物料的使用量收集的不夠準確,使得整份文檔的價值減分,在20__年如果仍沒有可靠的檔案指導,建議只做部分貴重物料控制。

三、自身存在的問題及改正措施

1.個人情緒控制稍差,在遇事時容易衝動,缺乏冷靜,不過不會把負面情緒帶到工作中,仍然會盡全力完成工作。

今後工作中,要學會沉穩應對各種突發及各類日常事項,積極向上的與別人溝通問題以達到圓滿的解決;

2.對於本公司的各類產品仍不熟悉,不能熟練的認出各類設備以及對於各類設備的工藝流程不熟悉。

故要求自己在平時要多看工藝流程及熟練各類設備,避免因不熟悉設備導致報表的數據出現大的誤差以及其它工作方面出現大的失誤。

個人出差工作總結報告 篇25

學校出納工作是一個業務量大,業務種類繁多的地方,回顧這一年來的工作,我取得了一定的成績,現將過去一年的工作總結如下:

思想政治方面我認真學習鄧小平理論和黨的建設和諧社會重要思想,積極參加學校組織的各項政治活動,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。

工作業務方面:作為學校出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,過去的一年裡在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

一、日常工作

1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現金額不符,做到及時匯報,及時處理。

2、及時收回學校各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。

3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯繫,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。

4、堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。

二、其他工作

1、迎接教育局評估,準備所需財務相關材料及數據備份光碟,及時送交辦公室。

2、為迎接審計部門對我學校帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,並提交領導審閱。在工作中,我忠於職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。

三、一點成績

為了適應信息化對出納工作的新要求,去年我們購買了《出納專家》20__豪華版軟體,它帳頁化的操作與列印,讓我輕鬆實現了出納工作的電算化,大大提高了工作的效率和準確性,同時,也列印出了真正帳頁格式的印刷品質的現金與銀行日記帳存檔,許多兄弟單位也來我校學習我們的先進經驗,為我們單位榮獲“財務工作先進單位”貢獻了自己的一份力量。

回顧過去一年的工作,我取得了一定的成績,但也存在一些不足,為此,我今後要加強理論學習,進一步提高自身素質。對業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須通過對鄧小平理論、市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。