醫院個人年終工作總結

醫院個人年終工作總結 篇1

時光荏苒,20__年已經過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在一年裡,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現總結如下:

一、嚴於律已,自覺加強黨性鍛鍊,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高

一年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,熱愛祖國,熱愛中國共產黨,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質

加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓後,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針,把人民民眾滿意作為做好工作的根本出發點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民民眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養,即醫學,全線上.提供“自重、自省、自警、自勵”,發揮護士的主動精神.我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。

三、努力工作,按時完成工作任務

我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己並多請教帶教老師,另一方面利用業餘時間刻苦鑽研業務,體會要領。記得剛到兒科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟悉了兒科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

工作態度端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。 在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為人民的健康事業做出了應有的貢獻。

當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待於進一步提高,這都是我今後需要改進和提高的地方。在已經過去的一年裡,要再次感謝院領導、護士長的教育、醫學全線上,蒐集整理指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!

醫院個人年終工作總結 篇2

一年來,在旗委、政府的正確領導下,在旗衛計局的精心指導下,我院認真貫徹落實黨的十八屆四、五、六中全會會議精神和十九大精神,堅持以病人為中心,以提高醫療質量為重點,進一步增強全院職工的率先意識、創新意識、機遇意識、質量意識,把追求社會效益,維護民眾利益,構建和諧醫患關係放在第一位,通過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升醫院形象,團結拼搏,開拓創新,扎紮實實地推動了醫院各項工作持續健康地發展。現將全年工作總結如下:

一、各項指標完成情況

20__年財務收支狀況的綜合反映良好,實現醫療收入897萬元,其中門診收入422萬元,住院收入475萬元,財政補貼收入546萬元,藥品收入327萬元,藥占比36.45%,門診25078人次,住院1298人次,出院1215人次。

二、持續開展“兩學一做” 教育常態化制度化和行業作風建設

1、團結帶領全院黨員幹部職工深入學習“兩學一做”教育活動常態化制度化,精心組織安排,認真組織學習,努力做到了組織學習嚴密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯,努力完成了深入學習活動的各項要求。

2、認真貫徹落實自治區衛生計生系統行風建設工作方案,並制定醫院實施方案,召開專題會議安排部署。要求全院醫務人員要提高服務質量,自覺廉潔行醫,堅持誠信服務,嚴格依法執業。

3、認真開展醫德醫風教育,引導全院醫務人員,努力發揚人道主義精神,大力弘揚 “團結、敬業、自強、創新”的精神。在醫療服務過程中真正體現“以人為本”的思想,從而做到尊重病人、關愛病人、方便病人、服務病人。

4、加強醫院文化建設,增強廣大職工的愛院意識。積極組織參加旗衛計局的各種活動,利用節假日、各種衛生日,舉辦宣傳活動、義診活動等活動,營造了心齊氣順、風正勁足的良好局面。

三、堅持以病人為中心,提供全方位的優質服務

1、加強思想政治工作,樹立為患者服務的思想意識。

我院始終注重思想教育工作,注重用醫院文化去提高職工的凝聚力,結合開展的“兩學一做”活動,在黨員和全體職工中廣泛開展黨風廉政教育,進一步樹立“以病人為中心”的服務觀點。於此同時,以“愛院如家”為主線,開展文明單位建設,有計畫,有步驟地進行人生觀、價值觀和主人翁精神教育,努力在職工中樹立全心全意為人民服務的思想和強烈的工作責任感。

2、加強醫德醫風建設,建立醫療質量保障體系

我院在醫德醫風建設方面,主要採取兩種形式。首先從思想上加強醫德醫風教育,重點抓職業道德教育,進行醫德考核,技術操作考核,從而增強全員質量意識。其次,強化院內監督約束機制,廣泛徵求病人對醫院各方面的意見和建議,加大考核力度。

3、加大醫療服務的工作力度,不斷完善優質服務體系。

為提高醫療服務質量,緊緊圍繞“以病人為中心”這個主題,為病人提供全方位的優質服務。公開藥品銷售價格及各項檢查收費標準,實行住院病人費用清單制,讓患者明明白白看病,清清楚楚消費。同時,利用電子顯示屏、健康處方、宣傳欄等形式,讓診療的民眾都能受到健康教育,以上舉措,受到社會和民眾好評。

4、把“兩學一做”聚焦到脫貧攻堅上。

一是召開“兩學一做”學習教育常態化制度化動員會,創新學習方式,建立支部微信群,豐富黨員學習方式,逐步將學習教育融入到廣大黨員幹部的工作生活中,做到學習工作兩不誤兩促進。二是召開支部會議,研究部署健康脫貧等重點工作,全力抓好精準扶貧,健康脫貧,增強黨員民眾對精準扶貧政策的理解。三是注重通過支部公開承諾、黨員個人承諾,確保精準扶貧“靶向定位”,堅持把“兩學一做”學習教育和精準扶貧工作深度融合。

四、加強質量管理、保障醫療安全

1、持續深入推進醫改工作。嚴格按照自治區衛計委的要求落實醫改工作,取消藥品加成。積極對醫院薪酬制度進行改革,完善崗位考核評價體系,加強聘期考核和考核結果的運用。

2、規範醫務人員的醫療行為,嚴格做好依法執業,組織醫務人員認真學習衛生法律法規和醫院的各項規章制度,並針對工作中存在的問題開展自查自糾,制訂切實可行的整改措施加以整改,促進了醫院管理工作制度化、規範化、科學化。以“三基”為重點,進行多層次的業務訓練,切實提高醫務人員的基礎理論、基本知識和基本操作水平,使全院醫護人員都能熟練地掌握急救技術和應急方法。20__年上半年,我院結合創建衛生應急示範旗的要求,承辦了全旗衛生計生系統衛生應急技能競賽,並最終獲得技能競賽第二名的好成績。

3、加強質量,保障醫療安全。嚴格落實首診負責、三級醫師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、術前討論、死亡病例討論、交接班等18項核心制度的落實工作。建立手術分級管理制度,制定具體實施細則和管理辦法,制定手術分級目錄,嚴格審核醫師手術許可權。認真執行《病曆書寫基本規範》,提高病歷質量。強化“三基三嚴”訓練,有計畫、有目的的組織醫護人員業務學習,傳輸新的知識,訓練業務技能。堅持召開醫療質量和醫療事故分析會議,分析醫療事故的原因,完善制度,改進管理,提高技術水平。對形成的一些經驗性總結在全院組織學習,以切實保障醫療質量和醫療安全。通過開展理論知識學習與考試,在全院營造重學習、重安全、重質量、重技術、重服務、重實效的良好氛圍。20__年上半年,在全盟醫療安全專項整頓督查工作中取得較好的成績。

4、加強醫院感染控制工作。繼續加強傳染病預防管理,按照《傳染病應急預案》、《院內感染控制方案》、《醫療垃圾及廢物的處理規範》等規章制度的要求,對出現的傳染病按要求及時上報。積極預防院內感染,樹立無菌觀念,減少院內感染的發生。制定一次性用品的處理工作流程,確定各科室護士長為第一負責任人,明確職責,對一次性醫療用品的回收,焚燒實行雙簽制,杜絕醫療垃圾和醫療廢物的外流。積極開展院感控制知識培訓,採取分散與集中、理論與實際相結合的辦法,提高全院職工對院內感染控制的意識。上半年,針對全國多省相繼發生人感染H7N9禽流感病例,旗衛計局在我院舉辦了全旗人感染H7N9禽流感防控工作會議暨防控技術培訓班,使廣大醫務人員對人感染H7N9禽流感防治有了更全面深入的了解。

5、落實處方點評制度,對處方實施動態監測及超常預警,對不合理用藥及時予以干預。認真落實抗菌藥物分級管理制度,明確各級醫師使用抗菌藥物的處方許可權,對不合理使用抗菌藥物的醫務人員嚴肅處理,促使臨床用藥安全、有效、合理。嚴格執行《藥品管理法》,堅持從主渠道購藥。加強麻醉、劇毒藥品管理,建立嚴格的管理制度,防止濫用和流失,保證臨床用藥安全有效。積極實行藥品集中招標採購,藥品收支兩條線管理,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,真正讓利於民,使患者得到實惠。20__年,藥品採購總金額263.9萬元,中標藥品243.3萬元,占採購藥品總金額的92.2%。

6、加強醫技科室管理,提高工作質量。嚴格貫徹落實有關規定和制度,為臨床提供了可靠的診斷依據,以安全、準確、快捷和負責的原則為臨床服務。堅持做到管理嚴格,操作規範,檢查結果準確,報告時間及時,滿足了臨床業務工作需要。同時,為了減輕民眾就醫負擔,積極開展醫學檢驗,影像檢查結果互認工作,實現醫療資源共享。

7、加強血液管理,保障臨床醫療用血安全。制定臨床用血管理制度,明確職責,做好臨床用血的規範管理和技術指導工作,組織各科室學習《用血管理辦法》,加強用血管理,提高臨床用血安全,防止血源性感染。

8、完成對口支援任務和繼續教育任務。充分發揮三級醫院對口支援作用,帶動醫院快速發展。根據《內蒙古自治區衛生計生委精準扶貧工作實施方案》要求,我院積極開展對口幫扶活動,與支援單位包頭第三醫院簽署了對口幫扶貧困縣縣級醫院責任書和對口支援協定書。

9、加強臨床路徑管理工作。為了搞好臨床路徑管理,我們加大了工作措施,制定了全院推進計畫,督促各科室抓緊制定各自的臨床路徑。截止目前,我院已確定49個病種的臨床路徑並付諸實施,下一步將繼續擴大範圍,加大工作力度,努力在各個科室、各個專業積極推廣臨床路徑管理,讓更多的患者從中受益。

10、積極探索優質護理服務,有效提升患者滿意度。通過不斷完善住院服務設施,加強三基三嚴培訓,延伸護理服務內涵等措施,使護理服務質量得到顯著提升。同時進一步加強護理質量安全管理,建立健全護理質量安全管理預案及應急處理程式,完善差錯事故管理制度和防範措施,在工作中,對護士進行質量教育,重視醫療質量安全,自覺遵守操作規程和查對制度,防患於未然。一年來,全院無重大護理差錯和糾紛,事故發生數為零,褥瘡發生數為零。

11、加強人才培養,促進學科建設,為醫院的發展提供高質量的後備力量。我院始終堅持把培養技術人才為一項重要工作來抓,採取多種形式培養各類專業技術人才,培養學科帶頭人。一是採用請進來送出去的方式,開展“三基三嚴”培訓、考核加強業務學習,促進業務水平的提高;二是每年選派技術骨幹外出進修學習;三是加強繼續醫學教育,鼓勵職工自學、函授學習,提高學歷層次;四是鼓勵開展新技術、新項目,通過加強學科建設來促進新技術、新項目的引進和開展。20__年,先後委派近40餘人醫護人員參加全區、全盟各類培訓;五是括寬服務領域,投資建設了嬰兒洗浴中心,使設施建設與服務水平與廣大患者需求相適應。

五、加強管理,轉變作風

一是為更好地推進我院控煙工作,結合今年世界無菸日的主題和控煙形式,舉辦了“世界無菸日”宣傳活動,向患者發放控煙宣傳資料,讓廣大民眾了解吸菸的危害及戒菸的好處;二是按照旗委、政府的統一部署,對全旗牧區貧困戶進行了免費體檢,累計體檢256人。同時開展了喜迎“三八節”系列優惠體檢活動,總計體檢281人次;三是為強化消防安全意識,組織了消防安全知識講座,增長了職工消防安全方面的知識,提高了在面臨火災時的滅火和逃生自救能力。

六、積極做好新型農村合作醫療工作

新型農牧區合作醫療是一項利民工程,是解決民眾看病難,看病貴問題的重要途徑,為此我院將其作為醫院工作的重點,常抓不懈。認真審核有關證件,防治弄虛作假、借證報銷等違規現象發生,同時嚴格新農合基本藥物目錄和基本診療項目費用控制標準,降低醫療成本和藥物成本,控制患者的醫療費用合理增長。20__年,共收住新農合病人532人,累計住院費用217萬元,可補償費用191萬元,實際報銷費用金額127萬元,報銷比例58%。

七、堅持誠信立院,保護病人利益

我院把“以病人為中心,以質量為核心,誠信優質服務”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。一是在黨員幹部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫院特點,廣泛開展職業道德教育,重點強化以人為本的職業責任、職業道德、職業紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務於病人”的理念教育,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員幹部和醫護人員認真學習《黨員幹部十不準》、《醫務人員十不準》、《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規範》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。

八、做好財務後勤保障,營造安全就醫環境

後勤保障是醫院工作的重要組成部分,後勤人員積極主動為臨床服務,為病人服務,為病人送溫暖,搞好病房、院容院貌清潔工作,保證物資供應,保護國家財產,今年以來沒有發現財產丟失和浪費等現象,急救車輛正常運行,能滿足臨床急診急救的需要。同時,院領導班子始終重視醫院的綜合治安工作,認真做好防火防盜工作;加強衛生管理,為患者提供舒適就醫環境。

九、存在問題

1、思想觀念還存在較大的差異,傳統的過時的思維方式、工作習慣有待進一步改變,個別同志表現在思想比較懶散,精神狀態不佳,進取意識不強,工作勁頭不足,仍有遲到、早退、中午飲酒、甚至聚會賭博現象,今後要加強宣傳、加強教育、加強管理直至爭取必要的行政措施。

2、專科醫院的品牌、特色還不明顯,競爭力不強,特色專科的優勢已經不在,甚至有滑坡的危險,醫院沒有新的增長點,收入與職工的要求仍有差距。

3、人才問題已經成為制約醫院發展的一個突出問題,學術研究氛圍不濃,考試為過關,學習為晉升,尤其部分技術的能力、水平、業務素質不高,在一定時間要影響醫院的發展速度。

4、醫院各方面的管理水平還有待進一步提高,整體素質還不夠強,一些管理制度沒有落實到位,有些適應醫院發展需要的新制度有待進一步建立健全,對有些問題還有待於進一步理順等等。上述這些問題的存在,需要我們認真對待,採取切實可行的措施加以改進。

5、消防安全存在重大安全隱患。由於多種原因所致,施工企業未能完善消防標識和將消防附屬設施與綜合樓消防控制系統對接,使整個消防系統處於癱瘓狀態,一旦發生火災,後果不可構想。20__年12月4日盟消防支隊對我單位進行消防監督檢查,發現存在未辦理消防審驗手續、消防控制設備停用等消防安全違法行為,責令於20__年5月4日前改正。

十、下一步工作重點

1、進一步深化醫院改革。 按照衛計委的總體部署和要求,進一步持續深入推進醫藥衛生體制改革工作。

2、進一步加強醫院成本核算。 建立院科兩級的成本核算管理組織,完善醫院成本核算中的基礎性工作,嚴格執行財務審查制度,控制費用支出,對物資採購的來源和採購程式加強管理,促使醫院的成本核算由粗放式向精細化管理方向轉變。

3、抓好安全生產工作。 繼續抓好安全生產責任書的落實,明確各級管理人員的責任,做到責任無盲區、管理無死角。著力加強消防、電梯、實驗室、毒麻藥品等的管理,做好“人防、技防、物防”等環節,確保全年醫院的生產安全。

4、進一步加強醫療安全管理。 樹立醫療安全意識,堅持依法行醫,把加強醫療質量管理、保障醫療安全放在首位,加強風險管理,消除安全隱患。堅持以病人為中心,向患者提供禮貌、熱情、便捷、優質、高效、費用合理的服務。加強醫德醫風建設,整章建制,抓制度管理,以法治院、以德治院,將各種醫療差錯,事故消滅在萌芽狀態。

5、進一步抓好人才培養和引進。 根據醫院學科建設需要和各科室人員的具體情況,通過派出去、請進來等方式對醫務人員進行分層培訓,提高專業素質,建立人才梯隊。充分利用醫院現有空編數,招考急缺事業編制人員,補充專業人才緊缺情況。充分利用和發揮好醫院柔性引進專業技術人員在學科建設、技術引進、科研工作的作用,形成對內增加凝聚力,對外增強吸引力的工作機制。

6、嚴控醫療費用不合理增長。 認真研究、落實醫保各項政策,控制次均費用增長、平均實際報銷比率、重複住院率等指標,嚴格執行分值標準,防止醫療費用的不合理增長。

7、加強醫德醫風和行業作風建設。 加強醫德醫風教育,培養良好的職業情操,增強職業榮譽感,強化責任感和使命感。

8、認真貫徹落實全盟衛生計生系統安全生產、醫療質量控制、消防法規培訓會議精神,確保按照消防安全要求,完成整改,於20__年底前取得《消防驗收合格證》。

醫院個人年終工作總結 篇3

一、強化基礎護理,提高服務質量。

在全國上下紛紛爭創“優質護理服務示範醫院”和“優質護理服務示範病房”的大環境下,科室積極組織全體護理人員學習《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規範》、《常用臨床護理技術服務規範》等件內容。

通過學習,科室要求每位責任護士了解掌握服務內涵、服務項目和工作標準。在臨床護理工作中為了鍛鍊患者的生活自理能力,對於病情穩定的康復期患者要求護理人員耐心的給予指導、協助,對於一些生活不能自理、病(危)、臥床等患者要求我們護理人員定期為其理髮、修剪指甲,每天定時為其洗、擦、餵水、餵飯,協助其大小便等。通過對《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規範》、《常用臨床護理技術服務規範》的學習,規範了基礎護理的範圍,強化了基礎護理的落實,提高了護理服務的質量。

二、加強質量控制,提升護理工作質量。

科室認真落實護理部—科室兩級網路的護理質量管理,在科室內抽選部分有責任心的護理人員參加科一級的護理質量管理,每周、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結果及時反饋,特別是在簡化護理文書之後,科室加大了對簡化後護理文書書寫的規範的自查,發現問題及時反饋給當事人。

除此之外,還加強了對科室中、夜班、雙休日、節假日的查房,以便於及時發現科室護理工作中的不足及缺點,並及時給予糾正。

三、開展康復訓練,提高患者生活自理能力。

針對科室患者的特殊性,為了提高患者的生活自理能力及社會適應能力,科室經過精心的準備、組織,先後開展“包粽子”大賽,象棋、麻將、撲克競賽,洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓練,通過這些活動及訓練極大地提高了患者的生活自理能力。

四、開展各種形式的學習,提高護理隊伍素質。

科室根據收治患者的特點定期開展相應的業務學習,在每月的護理工作會上護理人員之間相互交流這一段時間護理工作感受、經驗,包括對不同患者應該怎么樣護理,某項操作怎么做更有利於患者的舒適等等,特別是外出學習、進修、參觀的護士,回來就要向其他同事回報學習的感受極其經驗,不同形式的學習使護理人員之間得到了很好的交流,與此同時也提高了護理隊伍的整體素質。

五、加強科室考核,促進管理。

為了很好的落實臨床護理工作中的各項工作,針對科室人員分布的特點科室制定了《五病區護理人員考核細則》,《考核細則》包含了勞動紀律、護理質量、護理安全、服務態度等內容,《考核細則》中不光有明確的處罰金額,也涉及到了對規避了護理安全、風險及表現出色受到醫院、護理部等各級表彰人員的獎勵措施。總之,獎懲兼併制度的實施定不但促進了管理,同時也提高了大家的積極性。

六、工作中的不足。

雖然201某年的工作很順利,沒有發生任何醫療糾紛及投訴事件,但是,工作中也存在一些不足,表現如下:

1、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用後處理不及時。

2、學習風氣不夠濃厚,撰寫學術論文較少。

3、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性

4、病房管理有待提高

醫院個人年終工作總結 篇4

一年的工作結束了,自己總算是長舒了一口氣,在過去的一年裡,最令我開心的事情就是我終於由一個實習護士轉為正式護士了,這就意味著我不會再為自己將來的工作發愁了,我可以安心的在我的護士工作上工作了。

回顧一年的工作,我可以給自己打一個及格分吧,沒有什麼特別的貢獻,也沒有什麼失誤和錯誤,只有不斷的工作,學習,上班,下班,一年就這樣過來了。

今年是我參加工作的第一年,又是“全國衛生系統管理年,我在院領導及護士長的關心和直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現將工作情況總結如下:

自去年7月進入本院參加工作以來,我先後在某某科、某某科、某某科和icu輪轉學習。通過這一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己並多請教帶教老師,另一方面利用業餘時間刻苦鑽研業務,體會要領。

現在我在某某某病區輪轉,這是一個綜合科室,有超聲刀、介入科、中西醫和化療。我感覺在這裡要學的東西很多,比如:超聲刀術後要注意皮膚的保護、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等;介入科術後應囑患者患肢制動,沙袋加壓,觀察病人排尿情況。

之前在某科期間,第接觸某某某某方面的專業知識,對各類癌症的化療方案、化療適應症、化療禁忌症以及併發症都比較陌生。經過4個月的學習,感覺學到了很多有用的知識,比如:各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間,如發生藥物外滲應立刻採取的護理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術後的護理。另外,在化療過程中,病人患者會出現胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態等一系列化療反應,這時就需要我們護理人員分外地熱情關懷病人,尊重並耐心傾聽病人的主訴,做好床頭交接班,給予病人情感方面的支持。

更早的在某科期間,學到了某某某某某某某某某相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術後生命體徵監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術後併發症觀察和護理等等。由於婦瘤科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。

當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待於進一步提高,這都是我今後需要改進和提高的地方。

在即將過去的一年裡,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。

通過近一年的學習,除熟悉了各科室的業務知識外,我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。

認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參於醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。

在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的2次技術操作考試中,均取得優異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心的服務理念,提高了自身素質及應急能力。

在將要迎來的一年中,我會在總結過去一年的得與失後,詳細的將自己在未來一年要做的事情完整的想出來,在將來的一年中,我會本著護士的天職,積極認真努力的工作,把我要做的事情做到,在自己平凡的崗位上作出不平凡的業績來。我會不斷的提高自己的思想素質,將為人民服務時刻記在心中,實現自己人格的升華!

醫院個人年終工作總結 篇5

作為一名外科醫生,我的工作職責是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維繫醫術的聖潔和榮譽,救死扶傷”。作為一名基層醫務工作者,我有強烈的社會責任感和敬業精神,願意為了醫療事業奉獻自己全部的精力。在本年度的工作當中,我認真學習貫徹落實黨的十八大精神,自身的思想政治素質和綜合素質都有了較大的提高。現將本年度個人工作情況總結匯報如下:

一、努力學習,不斷提高政治理論水平和素質

在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及“三個代表”重要思想、科學發展觀和黨的十八大精神,並把它作為思想的綱領,行動的指南。充分利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內國際形勢,努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同領導保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫院組織的各種政治學習及教育活動。同時,通過認真學習有關國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任,並根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,在實踐中不斷總結經驗教訓並結合本職工作,解決自己在工作中遇到的問題。

二、恪盡職守,重視自身道德修養

當年我步入神聖的醫學學府的時候,我就曾在學生大會上莊嚴宣誓過:“我志願獻身醫學,熱愛祖國,忠於人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鑽研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維繫醫術的聖潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮鬥終身”。時至今日,我仍牢記在心並不斷的努力著。醫乃仁術,無德不立。大醫有魂,生生不息。醫德是醫生思想修養的重要內容之一。古人稱“醫乃仁術”,仁者人也,意思是說醫學是一種活人救命的技術。作一個名副其實的醫生,除應當具有對病人高度負責的精神外,更要具有全心全意為人民服務的思想,還應具備一切為病人的品質。

三、養成嚴謹、細緻、艱苦的工作作風

在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質,要做一名好醫生,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風,同時要對病友有高度的同情心,要愛護你的病友,關心你的病友,時時處處替他們著想,對任何疑難或垂危的病人都不應說“你不行了”,而應首先幫助他們樹立戰勝疾病的信心,希望經過努力就可能變成現實。在工作時應經常有一種“如臨深淵,如履薄冰”的感覺,個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產生的責任感,我們做手術,出一次意外或手術併發症,你也許認為這只是1%或1‰,但對於具體的病人和家屬來說,那就是千真萬確的100%,所以我們任何時候也不能掉以輕心、馬虎從事,因為你面對的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風才能做到苦盡甘來:“醫生是苦盡,病人則是甘來”。

四、勤學苦練,不斷提高專業技術

工作以來,本人深切的認識到一個合格的外科醫生除了應具備的以上的素質外,豐富的理論知識和高超的專業技術是做好外科醫生的前提。年受醫院領導委派,本人就讀於,師從於主任等,並以優異成績獲得。積極參加等國內外及省地級組織的學術會議、培訓班,聆聽著名專家學者的學術講座,努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,並通過學習查看訂閱的業務雜誌及書刊,學習有關衛生知識,即時寫下相關的讀書筆記,豐富了自己的理論知識,通過不斷的學習新的醫療知識和醫療技術及相關學科各項新進展,從而開闊了視野,擴大了知識面,始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握診治及併發症及合併症處理,熟練診治。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不苟的處理每一位病人,近年以來,本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發生,工作成績得到病人、醫院領導、同事的肯定。

注重臨床科研工作,積極參加科內各項科研工作並取得相關成績,目前仍有相關課題工作,並能堅持理論結合實際,總結臨床資料積極撰寫論文,目前有數篇論文待發表。同時認真完成各院校實習生及外院進修醫生的帶教工作,並能以身作則,積極指導下一級醫生完成學習診治工作,並負責教學三基培訓、講課等,進一步提高自身基本理論知識。

醫院個人年終工作總結 篇6

一年又復一年,在醫院忙碌的工作中,今年又落下了帷幕,在這一年裡,我遵循院領導的指引,堅持以病人為中心進行護理工作,努力的實踐和發揚護士白衣天使的精神和能力,堅守在崗位,在護理工作中不斷地加強自身能力,強化學習,踏實認真的完成護士的本職工作,在受到病人以及家屬廣泛好評的同時也受到了護士長以及院領導的認可。將今年的工作較好的完成,現在將我的工作具體總結匯報如下:

一、在個人的思想方面

在醫院工作中我能夠堅持以照顧病人為我的工作重心,認真的從書上以及培訓課中學習護理以及醫療方面的專業知識,並經常閱讀報紙、觀看新聞等方式來關心和支持國家大事。在日常的工作當中我熱愛我的工作崗位,並且具有非常強烈的責任心和奉獻精神,在做事說話上都遵循著護士的職業道德,以標準而從容的禮貌和笑容去面對病人以及家屬,將自信展現在他們面前,從技術能力和個人姿態氣質上安撫他們。並在治療護理過程中嚴格按照規定進行,遵守醫囑規範操作,減少個人誤操作。

二、在個人的工作方面

我心中只有一個目標,那就是盡全力照顧病人,幫助病人更好更快的康復。為了完成這個目標,我在工作中不斷的努力,完成了以下我應該做到做好的本職工作:首先我在工作中積極回響和協助護士長的安排和工作,做好病房管理以及檔案方面的工作。其次我在工作中將自己照顧的每一位病人都當做自己的親人和朋友,用心用愛去照顧他們,緩解他們的病痛,安撫他們的精神。最後我在工作中努力地學習和加強自己在醫療文書方面的工作能力,認真書寫記錄,將普通護理、危重護理以及搶救護理都進行詳細的記錄和分類總結。

而且我們醫院為了保證我們護士的知識掌握和學習,每隔一段實際就會進行培訓以及考試,加強我們的工作能力,我也在這些時候認真學習,堅持將又快又好解除病人的傷痛和疾苦當做我的工作最終目標,並在工作中憑藉著培訓中逐漸增強的工作能力照顧和鼓勵他們,當看到病人康復向我道謝的時候,我會感到一種難以言喻的滿足感,這代表著我的工作能力受到了病人以及家屬的認可,認可了我是一名優秀護士,沒有辜負我身上潔白衣袍所代表的的職責。

最後,在這一年裡我雖然收穫、學習到了很多醫療護理技巧以及經驗,但是我始終相信知識的學習是沒有止境的。我會始終學習,在明年拿出比今年更強的工作態度和學習態度,始終在遵守醫院領導的前提下提升自己,照顧病人。希望在明年還能夠與各位同僚在醫療戰線上更進一步,讓我們醫院的名聲進一步提升。

醫院個人年終工作總結 篇7

在醫院、科室領導的關心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務,使自己較快地熟悉了新的工作環境,在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:

一、端正工作態度,熱情為患者服務。

作為一名醫生,為患者服務,既是責任,也是義務。我們醫院對於內陸居民來說還是新生事物,要想在最短的時間內做強做大,我認為首先要提高服務質量,讓每一個就診的患者滿意,並以此來擴大我院的知名度。參加工作以後,我努力提高自己的思想素質和業務道德水平,擺正主人翁的心態,急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,醫學教,育網|蒐集整理爭取將兩好一滿意工作落實到實處。

二、認真負責地做好醫療工作,提高專業技術水平。

1、堅持業務學習不放鬆。參加工作後我仍然堅持每天學習,每天掌握一種疾病;同時不忘學習本專業研究的新成果,不斷汲取新的營養,鍛鍊科研思維;

2、堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,工作過程中嚴格按照醫療操作常規進行,避免醫療事故及差錯的發生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇於向上級醫師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;醫學教,育網|蒐集整理嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。

三、嚴格要求自己,積極為醫院的發展建言出力。作為醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫院更大的發展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。

總結某某年,在醫院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的鬆懈,因為以後的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今後工作中,我要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。

醫院個人年終工作總結 篇8

財務部門既是一個監督部門又是一個服務部門,要樹立誠信服務的理念。各單位財務人員按照制度要求準備及時出具各項會計與統計報表,及時出具預算分析,為經營管理提供信息。以下是今年醫院的財務工作總結。

一、債權債務的清理

清理了財務賬上長期掛帳的應收款項和應付款項,對於以前年度支付的款項未收回發票入帳的業務,財務人員與經辦人員溝通協商追回大部分發票,並完善了入賬手續,對於中油堅盛極個別長期追繳而未完善手續的發票,財務部發出了追繳通知,並要求經辦人員將所欠發票限期交於財務部,否則追究相關責任。

二、準確及時出具各項財務報表

及時報送各項對外會計報表,及時完成各項統計報表。根據各單位的經濟指標完成情況,對各單位的預算的執行與完成情況進行月度與季度分析,配合績效考核出具準確無誤的財務信息,財務部在4月下旬協助公司領導召開了預算分析會議,就各考核單位預算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。

三、開展財務內部稽核

對醫院的財務核算進行了內部稽核,發現會計科目使用有個別科目不符合財務標準規範,有個別費用報銷不符合費用報銷規定,沒有經過公司董事長審批,財務對倉庫的監控不是很到位。而醫院的財務處理都較規範,暫時沒有發現特殊問題。加強單據的審核,對於各項費用支出建立支出資料庫,對超出預算的支出及時提醒各單位辦理預算調整申請,發現不合理的支出則必須經過審計程式,及時糾正不符合財務手續的事項,規避財務風險。

四、做好稅務籌劃和財務規劃

在集團各單位之間根據配比和權責發生制合理分配各項發票,並根據油品行業的特點建立了稅負平衡表,通過電子表格的分析手法,平衡稅負指標;完善發票入賬手續,按照規定開具發票,合理規避稅務風險。

五、和相關部門溝通與協調

配合資產部做好每月盤點計畫,安排好財務人員進行實地盤點工作。配合資金部合理安排各項資金的收付。配合審計部每月的審計例行檢查,對於出具的審計報告及時出具審計整改意見對於合理的建議作出對應的財務處理。

財務部肩負著監督和服務的重要職能。所謂監督就是維護集團公司的利益,監督集團公司的財務運作,調控各項費用的合理支出,保證財務物資的安全;服務就是服務於集團與下屬各公司、服務於員工、服務於客戶;以促進各公司開拓市嘗增收節支,從而謀取利潤化。監督與服務是統一的,監督促進服務,服務為了更好的監督。

分兩批開展財務人員培訓與考核,邀請稅務師事務所專業人員對新的所得稅法和我公司相關的稅收籌劃知識給財務主管進行稅法知識培訓,有重點性地做財務人員職業道德教育,結合的企業所得稅法和公司各項財務管理制度,有針對性地對會計、出納、統計出具相對應的試題,進行財務各崗位人員的基本業務水平考核。

做好財務規劃,建立科學清晰的集團公司股權結構,集中優質資產,清晰產權,儘量將歷史問題歸集於少數公司,合理設計關聯方的關聯交易、資金安排、債權債務,在低稅負、小風險、合理、合法的前提下做好財務規劃。在稅務上重點平衡油品企業的稅負率,根據新的稅法要求安排好薪資、業務招待費、福利費等基本業務開支範圍,及時指導各單位主辦會計在財務方面的涉稅處理方法。

執行財務監督職能,加強對各單位的經濟業務收支實行即時跟蹤,發現有違反財務管理制度的重要事項及時向董事長匯報。根據內部控制制度、預算管理制度等相關財務管理制度,忠於崗位,嚴格要求自己,做好團隊建設。重點加強對審單會計的管理知識和財務制度的培訓,從制度上來保證財產物資的安全,費用支出的合理,對違規違紀的行為不以個人的好惡而手輕手重,在制度面前人人平等,從而樹立起監督責任人的。

醫院個人年終工作總結 篇9

20__年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協管的工作比較多、工作範圍廣、任務重、責任大,由於我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協管的工作任務。現簡要回顧總結如下:

一、抓好後勤管理工作,大力提升服務水平

後勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好後勤工作。

我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活後勤保障工作,能做到有計畫及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發生。為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。

辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在後勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20某某年的後勤工作。

二、車輛管理及維護

今年我們改革了用車制度,統一調度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監督流程,排除了公車私用等情況的發生。

在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。

三、做好全院衛生工作,創造優美環境,做好安全保衛工作

1、對衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發現問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查;

2、對醫院裡的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、乾淨的清洗、晾曬、發放等工作;

3、對醫院保衛人員,進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。

四、協助辦公,盡心盡責

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康的企業人文環境,推進企業文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。

五、加強市場宣傳力度與管理

今年的廣告宣傳形式有多種,電台、報紙、電視、網路和地面行銷。地面行銷有體檢、雜誌、掛曆和下鄉掛宣傳牌。

新的一年裡我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只限於自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今後的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。新的一年裡,我會圍繞著醫院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協調、當好參謀、搞好服務,密切配合,為醫院發展起到積極作用。

醫院個人年終工作總結 篇10

我是來自於第二中學的一名英語教師,現任初一年級四班班主任,英語教研組組長。十幾年來,我只是盡了一名教師應盡的義務,但黨和人民卻給了我很高的榮譽。近三年來,我先後被授予省級骨幹教師,市級先進工作者、先進個人,市英語學科帶頭人,縣級優秀教師等光榮稱號。這些榮譽的取得,是和領導的幫助、同志們的支持分不開的,也是我多年忠誠於黨的教育事業、爭做新時期科研型與創造型教師、勤奮工作的結果。

愛心—育德

年我擔任初一年級班主任時,通過開學前連續一個月的家訪,我了解到班上名學生中,竟有名來自單親家庭,還有名學生的父母正在鬧離婚。家庭的變故使這些學生或疏於管教,或心情憂鬱,甚至有的自暴自棄,在學業、心理、品行等方面都較其他學生更易出現問題。

有一次,一個平日少言寡語的學生來到學校,見到我就放聲大哭,原來今天是她的生日,但她的繼母送給她的“生日禮物”卻是一記耳光。孩子的眼淚和哭訴,讓我心痛不已。於是放學後,我為她補辦了生日,買來了蛋糕、水果和生日蠟燭,讓同學們為她唱起了生日歌。從此,那些特殊家庭的孩子們的生日就記在了我的心裡。每逢他們的生日,我就請他們到家裡包餃子、炒菜,為他們慶祝。就在許多與這類似的點滴小事中,孩子們漸漸對我產生了親近與依賴之情,有了心裡話也向我訴說,因為喜歡我開始喜歡上學習,我的教育,他們也比較信服、聽從。

為了做好單親學生的教育工作,我還把工作做到了學生的家裡,甚至家長的單位里。有一個學生的父母三進法院要離婚,我多次家訪做他們的工作,最後終於讓他們握手言和。這個學生的父親說,“您是我兒子的班主任,也是我的老師,是您使我明白了如何做一個有責任感的丈夫和父親。”另一個學生的父母離異後,還經常為孩子教育問題吵鬧,在孩子的建議下,他們找到了我,經過深入細緻的工作,使他們第一次平心靜氣地坐在一起交流教育兒子的方法。

匠心—教改

為推進英語新教程的實施,幾年來,我始終認真學習黨的教育方針和教育理論,積極投身教學改革,更新教育觀念,在英語教學中不斷嘗試運用“精講精練”教學策略,形成激趣~導學式教學,解決英語教育教學中的難點: 即用精練的語言,準確地揭示教學內容的本質特徵和知識間的內在聯繫,教給學生認識規律和解決問題的方法,以便在課內留出足夠的時間,讓學生進行語言實踐活動和完成老師布置的適量的作業;正確處理語言和言語的辨證關係,讓學生即通過言語學語言,又利用語言學言語,如此相互推進,直到自覺地、完善地掌握外語;揭示措施與效果之間的通道,從被教對象的角度,使教案設計得最巧妙,語言最精煉,尋求點→線→面教學效果的有效途徑;暢通信息交流網路,最佳化外語教學中師生之間的雙邊活動,使它們互相影響,彼此依存,從不同的側面共同作用於教學過程;精選少而精的例題、習題,指導學生通過多種途徑進行主動性訓練活動,深入理解知識,掌握技能技巧,發展智力,提高能力。辛勤的汗水培育出了較為豐碩的果實。綜觀近三年來的實踐,我所指導的學生在全國英語能力競賽中取得了一定的成績.同時,我與英語教研組全體教師共同努力,落實教學常規,堅持做到細備課、常聽課、常評課,抓好教學研究,提高課堂教學質量,連續幾年我校在全縣英語中考成績都名列前茅,被授予“市三星級英語教研組”的光榮稱號。

醫院個人年終工作總結 篇11

20xx年,區政府辦秘書科全體工作人員在辦公室主任正確領導和其它科室同志們的支持配合下,認真學習貫徹十x屆x中全會精神,按照“認真、高效、協調、服務”的工作思路,緊緊圍繞區政府中心工作,充分發揮秘書服務作用,圓滿完成了領導交辦的各項工作任務,有力促進了辦公室整體工作上台階。現將20xx年主要工作總結如下:

一、開拓創新,理清工作思路,使各項工作高效、有序開展

辦公室作為政府的綜合協調部門,工作服務對象既對領導,又對科室,還直接接觸民眾,工作任務繁重而艱巨。一年來,我們堅持實踐第一的觀點,牢固樹立創新觀念,強化五種意識,即“奉獻意識、參謀意識、勤政意識、視窗意識和進取意識”,積極探索事務服務的客觀規律,實現由被動服務向主動服務轉變、由淺層服務向深層服務轉變、由單向服務向多向服務轉變、由傳統型服務向創新型服務轉變,使辦公室的工作水平有了明顯提高。

我們針對原有的規章制度進行了補充完善,並把補充完善後的各項規章制度列印成冊。這些制度包括:秘書科工作職責、值班制度、會務制度、衛生制度、接待程式及制度、車輛管理制度、財務審批制度和通訊員工作制度等,補充完善後的各項制度為秘書行政工作人員提出了更高的工作準則和要求。

與此同時,還狠抓了各項制度的落實,使秘書科工作向更加規範化、制度化、標準化邁出了堅實的步伐。其次,改善了辦公環境。為適應現代化辦公需要,我們增鋪了電腦網線,更換配備了微機、速印機等,為現代化辦公提供了條件,提高了辦公質量。

二、求真務實,開創工作新局面

為切實做好接待工作,秘書科的同志們在日常工作中認真學習了有關接待方面的知識和常識,跳出了“就接待搞接待”的思維模式,努力創新接待理論和方法,高標準的完成了各項接待工作。

20xx年1月―12月,我們共接待外商、各級領導及來峰客人5餘人次,組織安排大型剪彩活動68餘次,承辦了xx市考察團、市“十x五”規劃研討班、全省民爆工作現場會等總計39次的會務工作。

在秘書科全體同志的共同努力下,克服了人員少、任務重的困難,圓滿完成了授牌儀式,全市重點項目現場辦公會,全國綠化模範區等大型接待活動。在上述接待的同時,得到了各級領導的一致好評。

第一,精心周密做好會務組織工作。

會務組織是對秘書工作人員綜合素質、工作精神和耐勞負重的檢驗。國務院、省、市政府的精神需要開會傳達貫徹,區政府的重要決策需要開會部署,會議組織工作十分繁重。

一年來,區政府共組織召開大中型會議5餘次,小型會議2餘次。為確保每次會議圓滿成功,我們一是進一步完善了會議組織程式,建立了會議審批制度和跟蹤記錄製度,從會議通知、會場布置到食宿安排、車輛調度等都精心謀劃、周密部署。對區政府重要會議,我們都做到了會前充分準備、會中積極服務、會後及時總結,為領導提供了優質服務,受到領導和與會人員的好評。

二是對省、市組織召開的各類會議,在接到會議通知或傳真電報後,秘書科遵照審批程式,按照領導批示意見,由專人負責通知每位與會人員,並安排好車輛、工作人員、起程時間、集合地點、帶隊負責人等事項,確保到會率達1%。

第二,認真做好區長專線工作。

區長專線是聯繫區政府和老百姓之間的橋樑和有效途徑,在日常工作中,我們對每一個電話,都熱情接待,妥善處理,並做到及時、高效,能解決的馬上解決,一時解決不了的及時按照程式上報,還百姓一個明白,樹立政府的良好形象。

一年來,區長專線共接到電話29多個,其中284多個得到了及時解決,得到領導的一致好評,同時還贏得了老百姓的理解和支持。

第三,認真做好檔案管理工作。

為加強這方面工作,我們嚴格按照有關《條例》和《細則》,使檔案的收、發、傳、送、批、借、存、銷等環節做到了程式化、制度化、科學化。並安排專人整理國家、省、市檔案供領導審閱。一年來發放區政府檔案45餘份,做到了及時、準確、規範、不錯發、不遣失,嚴格按照保密制度管理、規範三密檔案,無被盜和失泄密事件發生。

第四,嚴格落實值班制度。

值班是辦公室工作中長期而重要的一項工作。我們堅持實行領導負總責,辦公室主任、副主任帶班、值班制度;要求值班人員嚴格執行值班制度,晝夜在崗,勤督促,多檢查,確保區政府24小時通訊暢通;秘書科每月底安排印製值班安排表,並發到每位同志手中,同時建有值班日誌、電話記錄本,要求值班人員認真填寫。由於我們認真過細的做好了值班工作,一年來,沒有出現問題,確保了政府的正常工作。

第五,強化駕駛及車輛管理。

今年,我們在派車、值班、安全、節油、維修、購件、考評等方面做了明確規定,並定期召集駕駛員學習相關條例和制度,使駕駛員提高了責任感,增強了責任心。20xx年區政府辦公室車輛完好率達99%以上,安全行駛十幾萬公里,沒有發生任何事故,保證了領導用車和工作用車。

三、強化建設,樹一流形象

建設一支高素質的秘書行政工作隊伍,是圓滿完成各項工作的前提保障。

今年以來,全區開展保持共產黨員先進性教育活動,我們按照辦公室的統一部署,認真學習了黨的路線、方針、政策,並做好學習筆記,寫出了心得體會,通過學習,大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,努力使自己具備高度責任感,強烈的事業心、嚴明的紀律性。並結合工作,努力強化四種修養,即:強化政治修養,做到政治上永遠合格;強化職業道德修養,做到忘我奉獻,淡泊名利;強化工作作風修養,做到嚴謹務實,紮實高效;強化業務修養,做到業務精本領強。同時,我們還積極探索秘書行政工作的規律性,力圖使各項工作程式化,制度化,規範化,標準化。

秘書科工作人員平時就十分注意了解蒐集各種信息,不斷提高工作的預見性,不僅時刻有應付和完成突如其來的情況與工作的思想準備,還善於從千頭萬緒的工作中找出規律性的東西加以總結並套用於工作。同時要求秘書行政工作人員學會變通,力戒死搬硬套;學會創新,力戒因循守舊;學習服務,力戒只堵不疏的工作原則,使各項工作開展的有條有序。

總之,一年來,經過秘書科全體同志的共同努力,取得了顯著的成績,在新一年裡,我們要緊緊圍繞區委、區政府中心工作,發揚成績,總結經驗,彌補不足,以協調、有序、快速、高效為目標,把辦公室各方面工作提高到一個更新更高的水平,爭取更大的成績。

醫院個人年終工作總結 篇12

一、狠抓理論學習,不斷提高自身素質

首先進市加強了對政治理論的學習,認真學習了《全面建設小康社會,開創中國特色社會主義事業新局面》的報告,學習了“三個代表”重要思想,學習綱要及其通俗讀本,使自己在思想上時刻以黨員標準嚴格要求自己,始終與黨保持了高度一致,認真學習了《黨員領導幹部廉潔從政手冊》,使自己進一步明確了黨的性質,奮鬥目標和指導思想,明確了學員基本義務,熟悉掌握了“八個堅持,八個反對”內容;進一步明確了廉潔自律規定,使自己樹立了正確的人生觀和世界馬,在思想上繼續保持了謙虛、謹慎、不驕不躁的作風,保持了艱苦奮鬥的作用。第二是特別注重了對民政業務知識的學習,由於自己是民政戰線上的一名新兵,過去對民政工作只是一個粗淺而籠統的認識,進入民政局後,才知道民政工作的多樣性、複雜性和獨立性。因此在思想上樹立了一次性切從零開始的理念,利用工作間隙,加強了對民政業務知識的了解、認識和學習,一是學習了部分民政工作法規政策,使自己在思想上對各項工作有了一個輪廓性的認識;二是經常閱讀《中國民政》、《中國社會報》、《晚霞報》、《中國社會導刊》等民政雜誌報刊,使自己對民政工作有了一個更為系統的認識。三是到了優撫安置科後勤部,認真學習了優撫安置有關政策法規,雖然目前還沒有達到完全適應工作需要的程度,但對專業知識已掌握了一些基本概念,在今後的工作中還要不斷地學習請教,掌握相關知識。第三是加強對公共法律法規知識的學習,認真學習了相關行政法規,積極參加了省上舉辦的《行政複議應訴研討班》的學習,使自己對行政法規相關知識有了更為深刻的理解,對如何進一步做到依法行政起到了積極的推進作用。

二、努力工作,及時完成各項工作任務

20某某年,我主要負責的是辦公室文工作,在工作中一是完成了第一次民政會議所有文資料的準備工作,其中包括了主題報告,書記、市長的講話,先進表彰決定等,指導各縣(市、區)和直屬單位完成了先進經驗材料的撰寫及圖片展板的收集、整理、製作工作,歷時數月,花費了大量的精力。同時完成了大會秘書組交辦的其它多項準備工作,只待會議的召開;二是完成了日常公文,諸如請示、報告、函、計畫、總結、通知、信息等的起草撰寫工作,做到了每項工作有計畫、有小結、有總結,為年終順利通過目標檢查打下了堅實的基礎;三是狠抓了對外宣傳工作,完成了近30篇經驗材料的撰寫工作,及時報導民政系統內的先進典型事跡,特別是在“非典”期間撰寫信息6篇,向“非典”辦及時準確地報告民政系統抗擊“非典”的系統舉措,得到了市防“非典”工作領導小組的認可,本人也有幸被市委、市政府評為防“非典”工作的先進個人。在局領導的指導下,完成了以主題“人民滿意最光榮”的圖片展板的製作工作,全省第十五次民政會議召開期間在省上參展。積極完成省廳下達的論文撰寫工作目標,送交論文一篇,並在《資陽建設與發展》上發表題為《淺析地名管理與經濟建設》的論文一篇,為對外宣傳民政工作,鼓動社會各界參與支持民政工作起到了一定作用。據統計20某某年全年,我在辦公室工作期間撰寫各類文章300餘篇,書寫文30餘萬,為推動全局工作向前邁進灑下了自己辛勤的汗水。到優安科工作後,積極籌辦了元旦、春節期間的慰問活動,完成了慰問品、慰問金的採購、發放工作,做到了分毫不差,特別是在慰問品的採購工作中,到多處商品批零點進行比較,本著適用、價廉、物美的原則確定了慰問品,得到了各縣(市、區)和廣大優撫對象的肯定。在完成各項業務工作的同時,在辦公室工作期間配合紀昌興主任完成了各項接待工作任務,做到了接待客人禮貌大方,接待來訪者熱情周到,耐心細緻,辦得到的事即辦,辦不到的事講明理由,不該我們辦的事指導來訪者辦,始終做到了說話和風細語,讓來訪者有一種到家的感覺,得到了廣大來訪者的認可。維護了集體榮譽,樹立了一個民政人應有的良好形象。

三、遵守工作紀律,維護機關形象

工作中,我做到了以不遲到早退,每天上班總是提前到達,準時參加朝會,參加局機關組織的種類學習活動。認真履行崗位職責,工作中有請示有匯報,不越位,不錯位,勤勤懇懇,團結同志,不拉小集團,不打小報告,不陽奉陰違,不做有損集體和他人的事,做事光明磊落,時刻以高標準嚴格要求自己,有力地維護了機關形象。

四、缺點和不足

由於本人年輕,在市級機關工作的經驗不足,工作中時有遇事考慮不周的地方,有時得罪了人自己都全然不知,加之本人性情直爽,喜歡逗樂,給人不夠嚴肅的感覺,同時由於自身水平有限,工作中總有不盡人意之處。我相信有各位領導和“老民政”的支持、幫助和理解,我一定會克服缺點,彌補不足,做一個優秀的國家機關工作人員。

醫院個人年終工作總結 篇13

瞬間,20xx年即將過去。在這一年裡,似乎值得自己去回顧的事情並不是很多,生活和工作依舊是沿途沒有什麼風景,就在我以為大路朝前,日子就這樣平靜下去的時候。20xx年11月,我經過應聘和選拔來到了,我非常高興。

加入已兩個多月,但對於我來說,我成長了很多。從頭開始學習我不完全熟悉的一種工作方式、工作內容、以及工作程式,讓我更加全面的、系統的了解整個英文客服的工作流程和內容。兩個月的工作,並非盡如人意,這些還都有待於我進一步用心去學習,然後要熟練運用在工作中的每一個細節里。這段時間裡我有過反省和思考,在這裡既對自己前段時間工作批評,也做一些總結,如何做好自己爭取在日後的工作中能有好的表現,和大家一起服務於公司。

一、20xx年總結

(一)工作總結

20xx年xx月xx日,我開始加入到,跟著老員工學習,第一次參與訂單登記和後台管理;第一次參與英文客服訂單驗證工作;第一次參與問題單、完成訂單回信;第一次接觸到ChargeBack、投訴處理。在這裡,我看到了希望,因為我可以學到更多的工作內容。由於之前我從事過相關工作,所以我上手很快。感謝領導和各位同事的指導幫助,感謝公司給了我學習的機會。在這裡,我看到了一批拚命、賣力、踏實的人工作,我看到了一個好的團隊,而且我沒有了工作壓力感。但遺憾的是,我一直沒有自信獨立完成整個流程規範化的操作和控制,這將是在未來的一年中,我要面臨和改變的首要任務,也是最重要的問題。

(二)工作中的不足

在工作中,我欠缺主動性,與領導和大家溝通較少,考慮問題不夠全面和細緻,失誤較多,尤其是在訂單驗證和追單方面,我需要多花時間和精力去學習。因為這距離工作中公司領導對我的期望和要求還有很大的距離。同時,英語理論知識水平、工作壓力承受能力、以及對具體工作的實施與計畫等問題上還有待進一步提高。一系列的問題需要我在以後的工作中努力克服和解決,使自己更好地做好本職工作。並且自己應該而且能夠做的事情,要勇於承擔,不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出每一步,今後在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。

二、20xx年計畫

新的一年即將到來,充滿了挑戰和機遇,我必須更加的努力。看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態度的,需要有自信,有更強的耐力。我堅信有公司領導的正確決策,有各位同事的協助,加上我個人的不懈努力,20xx年會是我在實現蛻變的一年。

(一)增強責任感,服從領導安排,積極與領導溝通,提高工作效率。

要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況和建議,做為一個新人要將自己放的低一點,懂得團隊的力量和重要性。

(二)勤學習,提高專業服務能力。

涉及到工作相關知識的學習,不怕苦難,努力克服。工作中遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如Service信件處理、退款流程、訂單登記細節處理、打電話驗證,回答客人問題等。面對這些問題,要自己先多了解,熟悉公司的產品,訂單操作,以及如何管理,做到心中有數,使自己很快能進入工作角色,用專業的言語向客戶表達。

(三)多行動,堅守工作職責。

英文客服崗位,工作時間長,任務繁重,壓力大,有夜班,肩負著公司的形象。所以,需要的是有責任心、不怕吃苦、能耐勞、樂於奉獻的人。我們也要學會不斷調節自己的情緒,給自己解壓。

工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有,沒有必要斤斤計較。我剛走出校門,社會經驗和工作經驗少,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認為自己的上進心很強,最大的特點就是學習能力,待人真誠。工作中,要勤於動手做好本職工作,謙虛敬慎,不驕不躁,不做言語的巨人。不論是辦公室的日常事務,還是工作上的任務,我都要用心做到更好。學會及時專業的勤總結、勤分析、勤匯總,並最終完成自己我的提升和成長。學會磨練自己,拓寬自己,憑藉公司的良好環境提升自己。

(四)善於思考,理論聯繫實際。

在工作中做一個留心人。在公司領導的指導關心下,我逐漸熟悉了工作情況,通過自身細心觀察和留意,反思和總結,吸取精華,提取糟粕,在工作中不斷總結經驗。捕捉和發現大家工作中的亮點,加以學習和自我提高,拓寬知識面,提高履行崗位職責的能力。

醫院個人年終工作總結 篇14

一、認真學習,提高思想認識,樹立新的理念

1、堅持每周的政治學習和業務學習,緊緊圍繞學習新課程,構建新課程,嘗試新教法的目標,不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構建新理念有機的結合起來。通過學習新的《課程標準》,認識到新課程改革既是挑戰,又是機遇。將理論聯繫到實際教學工作中,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質結構接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。

2、通過學習新的《課程標準》,使自己逐步領會到“一切為了人的發展”的教學理念。樹立了學生主體觀,貫徹了民主教學的思想,構建了一種民主和諧平等的新型師生關係,使尊重學生人格,尊重學生觀點,承認學生個性差異,積極創造和提供滿足不同學生學習成長條件的理念落到實處。將學生的發展作為教學活動的出發點和歸宿。重視了學生獨立性,自主性的培養與發揮,收到了良好的效果。

教學工作是學校各項工作的中心,也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。一年來,在堅持抓好新課程理念學習和套用的同時,我積極探索教育教學規律,充分運用學校現有的教育教學資源,大膽改革課堂教學,加大新型教學方法使用力度,取得了明顯效果,具體表現在:

(一)發揮教師為主導的作用

1、備課深入細緻。平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學目的時,非常注意學生的實際情況。教案編寫認真,並不斷歸納總結經驗教訓。

2、注重課堂教學效果。針對中年級學生特點,以愉快式教學為主,不搞滿堂灌,堅持學生為主體,教師為主導、教學為主線,注重講練結合。在教學中注意抓住重點, 突破難點。

3、堅持參加校內外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經驗,提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教並經常在一起討論教學問題。聽公開課多次,使我明確了今後講課的方向和以後生物課該怎么教和怎么講。

4、在作業批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學生的學習情況,以便在輔導中做到有的放矢。

(二)調動學生的積極性。

在教學中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現形式,使他們形成自己不同的風格,不強求一律。有意識地以學生為主體,教師為主導,通過各種遊戲、比賽等教學手段,充分調動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養了創造性思維方式,變“要我學”為“我要學”,極大地活躍了課堂氣氛,相應提高了課堂教學效率。

(三)做好後進生轉化工作

作為教師,應該明白任何學生都會同時存在優點和缺點兩方面,對優生的優點是顯而易見的,對後進生則易於發現其缺點,尤其是在學習上後進的學生,往往得不到老師的肯定,而後進生轉化成功與否,直接影響著全班學生的整體成績。所以,一年來,我一直注重從以下幾方面抓好後進生轉化工作:

1、用發展的觀點看學生。應當縱向地看到:後進生的今天比他的昨天好,即使不然,也應相信他的明天會比今天好。

2、因勢利導,化消極因素為積極因素。首先 幫助後進生找到優、缺點,以發揚優點,克服缺點。其次以平常的心態對待:後進生也是孩子,厭惡、責罵只能適得其反,他們應該享有同其它學生同樣的平等和民主,也應該在稍有一點進步時得到老師的肯定。

3、真正做到曉之以理,動之以情。首先做到“真誠”二字,即教師不應有絲毫虛偽與欺哄,一旦學生髮現“有假”,那么教師所做的一切都會被看作是在“演戲”。其次做到“接受”,即能感受後進生在學習過程中的各種心理表現和看法,如對學習的畏懼、猶豫、滿足、冷漠,錯誤的想法和指責等,信任他們,鼓勵他們自由討論。最後做到“理解”二字,即通過學生的眼睛看事物。

因為做到了以上幾點,所以我在後進生轉化工作上,效果還是明顯的

醫院個人年終工作總結 篇15

作為一名店長我深感到責任的重大,半年來店面管理工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對於一個經濟效益好的洋快餐店來說,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做後盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。具體歸納為以下幾點:

1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋樑作用;

2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,並發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體;

3、通過各種渠道了解同業信息,了解顧客的消費心理,做到知己知彼,心中有數,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失;

4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發;

5、靠周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我乾”到積極的“我要乾”。為了給顧客創造一個良好的用餐環境,為公司創作更多的營業業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的用餐環境;其次,積極主動的為顧客服務,儘可能的滿足顧客需求;要不斷強化服務意識,並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店;

6、處理好管理組之間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,並以積極的態度去解決。

現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們xx店。

面對xx年的工作,我深感責任重大。

要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

1、加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;

2、對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;

3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

4、加強和各部門、各兄弟店面的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和-諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。

醫院個人年終工作總結 篇16

日子過得真快,轉眼間,一個學期就要過去了。回顧這一學期的教學工作,既忙碌,又充實,有許多值得總結和反思的地方,現將本學期的工作做一個小結:

一、求實創新,認真開展教學工作

教學是我工作的首要任務。本學期,我努力將所學的新課程理念套用到課堂教學實踐中,立足“用活新教材,實踐新理念。”力求讓我的物理教學更具特色,提高物理教學質量。

我任教初二年級的1至4班的物理課程。在日常教學中,我堅持做好課堂教學“四認真”:課前“認真”作好充分準備,“認真"設計教案,並結合各班的實際,靈活上好每一堂課,儘可能做到堂內容當堂完成,課後"認真"批改學生作業,使學生對物理更有興趣,同時提高學生的探究科學水平。

另外,課後根據得失及時"認真"的寫些教後感、教學反思,從短短几句到長長一篇不等,目的是為以後的教學積累經驗。同時,我還積極和學生進行溝通,了解學生,改進教法,突破學法。

在課堂教學,我都以培養學生能力,提高學生的素質為目標,努力的尋找器材完成演示實驗、分組實驗,力求讓教學對學生的成長和發展起到較大的作用。

二、加強學習,不斷提高思想業務素質。

“學海無涯,教無止境”,只有不斷充電,才能維持教學的青春和活力。一學期以來,我到七中聽取了幾節區級優質課評選、在網路上也結實了幾位博友同行,尤其是潘老師的教學隨筆,讓我受益匪淺。

另外,我還利用書籍、網路認真學習了物理新課程標準,以及相關的文章如《教育的轉型與教師角色的轉換》、《教師怎樣與新課程同行》等。

通過學習讓自己樹立先進的教學理念,也明確了今後教學努力的方向。平時有機會我積極參與學校的聽課、講課活動,通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學實踐作好了準備。

三、加強反思,及時總結教學得失。

反思本學年來的工作,順利完成的同時,也在思量著自己在工作中的不足:

1、對於物理新課程標準的學習還不夠深入,在新課程的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些教學想法和問題記錄下來,進行反思;

2、雖然認真學習了一些有關教科研方面的理論書籍,但在教學實踐中的套用還不到位,做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標;

3、物理教學中有特色、有創意的東西還不夠多,今後還要努力找出一些物理教學的特色點,讓自己的教學水平更進一步!

醫院個人年終工作總結 篇17

為深入貫徹落實總局績效管理預總結會議精神,疏附縣國稅局按照績效管理工作安排,進一步強化思想、細化措施,紮實推進績效管理工作有序開展。

一是強化思想,認清形勢。組織召開全局大會,對總局績效管理預總結會議精神進行再傳達、再學習、再貫徹,提升廣大幹部思想認識,確保預總結工作落到實處;結合工作實際,對今年來的績效管理工作進行全方位的總結,進一步掌握績效管理在促進依法行政、挖潛增收、加強征管以及最佳化服務等方面的作用,為謀劃部署明年工作提供依據。

二是認真分析,查找不足。堅持問題導向,對照年初確定的工作目標和績效考評的標準,找不足、找差距、找瓶頸。特別是針對指標、標準、機制等方面存在的問題,逐一進行分析和排查,找準、找細、找實,及時發現存在的主要問題,確保滴水不漏。

三是強化措施,做好銜接。對於存在的問題,有針對性的採取措施,做好立行立改、思路清晰。不斷完善績效考核制度體系工作,加強績效分析和報告,強化績效結果運用;完善落實責任的內在機制,進一步強化局班子成員抓績效管理的責任,明確各部門及人員工作責任,加強績效問責力度,提升全局績效管理工作水平,確保績效管理工作有序銜接。

醫院個人年終工作總結 篇18

從本學期開始我首次接觸高三的教學工作.這對剛剛執教不久的我來說是一個不小的挑戰!期間幸得趙會慈老師的熱情指導,使得我的教學工作得以順利進行.

在我所執教班級學生人數僅為22人,人數雖少但大家的目標卻是非常明確和一致------對口升學.但他們個人能力的高低卻與其他班級是一致的,所以教學的難度並沒因人數的減少而降低.我的教學工作具體從以下幾個方面展開:

首先,激發學生的上課熱情.剛開始上課時班中氣氛非常沉悶,往往一節課老師口若懸河、滔滔不絕而學生卻不動聲色,沒有回響!針對於此我調整了原來的授課方式,摒棄了大篇幅的板書和滿口的專業術語。引入許多生活、學習中的例子來進行講解,而且每節必幽幾默以活躍課堂氣氛。

其次,授學生以漁,培養學生獨立解決問題的能力。在日常的教學工作中,不可避免地學生會產生許多的問題。在指導學生解決問題時,我並不直接說出我的思路,而是詢問學生的思路助其思考思路阻塞的癥結所在。使學生在問題的解決過程中,始終處於一種主動的思考狀態,而教師則始終作為一個思維引導者,產生一個啟發學生的作用。雖然是學生在請教問題,但是我們並不能直接解答而草草了事,而要逐漸向學生揭示隱藏在紛繁的問題背後的樸素而單一的解決方法。

第三,提倡智力共享,實踐小組學習。當今社會是一個信息科技高度發達的時代,單憑一個人的能力很難處理將來工作中的問題,往往需要幾個人親密合作共同來完成。這就是團隊協作。作為新時代的學生,團隊協作能力不可或缺。在basic編程課中,關於“日期差”問題的編程,我就將全班22名學生分為5個小組。每個小組內成員來承擔程式的某個模組,而程式中模組的劃分以及接口規則的制定則由組長來制定和協調。學生的學習熱情十分高漲,討論問題也由無到有,從課上延及課下。

第四,善於總結,溫故而知新。在平時的學習中,學生往往只盯著當前講授的內容,甚至傾其所有時間來完成老師每日布置的作業。而無暇顧及剛剛學過的知識沒學好舊的知識全忘掉.

最後,搭建伺服器,促進資源共享與教學便利.由於專業性質的緣故,學生的上機時間很多,有很多的學習需要通過計算機來完成.由於校園網內病毒橫行,使學生機中的檔案存儲極不安全,學生的一些學習檔案經常被破壞甚至丟失.而且學生機已分享檔案夾,由於許可權設定問題,使得病毒傳播更加猖獗.伺服器的搭建使得上述問題迎刃而解.而且老師在教學過程中用到電子資源也能夠很便捷的進行發布和推廣.

未來的路還很長,我的教師生涯剛處於起點.我會始終如一,為此神聖的職業奉獻我的全部!

醫院個人年終工作總結 篇19

一年來,我主要完成了一下工作

1、文書工作嚴要求

1)公文輪閱歸檔及時。檔案的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求,保證各類檔案擬辦、傳閱的時效性,並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待檔案閱辦完畢後,負責檔案的歸檔、保管以及查閱。

2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責檔案的套打、修改、附屬檔案掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的傳送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個檔案要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。

3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計畫的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計畫,並擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料彙編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束後,及時整理會議記錄,待總經理修改後,送至各部門輪閱。

2、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,並以紅文的形式將督辦工作制度化後,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,並定期向總經理室反饋。

3、內外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和視窗。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《報》協辦的組稿工作,以及協助板報的編髮,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。

4、秘書工作。

秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對於各部門、各機構報送總經理室的各類檔案都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。

5、企業文化活動積極參與

一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。

一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工

作總體思路不清晰,還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自己的工作還不夠鑽,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過後,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。

新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。

醫院個人年終工作總結 篇20

20xx年,林莊村勞動保障工作在區勞動局的精心指導及湯泉街道勞動所的大力支持下,緊緊圍繞年初下達的目標任務,努力創新思維,全力推進就業和社會保障工作實現新突破,扶持更多的下崗失業人員及時走上新的工作崗位,不斷加強和完善了村轉移就業工作,促進了勞動保障工作的有效開展,現將勞動保障工作一年來工作開展情況匯報如下:

一、 全年目標任務完成情況:

全村戶籍人口379人,其中農村勞動力235人,轉移就業230人,轉移率達97%以上;援助困難人員就業2人,完成100%;農村勞動力轉移23 人,完成230%;新增農村勞動力輸出9人,完成150%,培育自主創業者2人,帶動就業12人,完成100%,失業保險金認定準確率100%,新農保參保率100%。

二、建立健全各類基礎台賬

建立健全勞動保障18項基礎工作檯帳,(失業人員跟蹤花名冊、新增就業崗位花名冊、農村勞動力轉移花名冊、勞動力輸出花名冊、就業困難幫扶花名冊、農村勞動力跟蹤花名冊等)對這些台帳進行認真梳理、歸類,定期更新。特別是失業人員跟蹤的管理,是基礎台賬的一大重點,對此類人員採取上門或者電話回訪的形式,了解他們的生活狀況、失業原因,擇業願望,技能水平,就業去向等基礎情況,做到有針對性的開展工作。對未就業人員另建台帳,根據失業人員的基本情況儘快提供相套用工信息,跟蹤服務率達95%以上。建立農村勞動力跟蹤花名冊,及時掌握更新勞動力人員基礎信息、就業轉移情況。

三、為本村失業人員做好政策宣傳工作

為保證本村失業人員順利就業,我村積極與街道勞動保障所聯繫最新用工信息及空崗信息,然後反饋給村失業人員。每季度街道會開展專場招聘會,村勞動保障站都及時與村民聯繫,讓他們根據自己的個人技能情況找到適合自己的就業崗位。對於沒有一技之長人員為他們舉行免費職業技能培訓及職業指導培訓,為解決剩餘勞動力就業帶來了很大的幫助。同時為了儘快讓村困難人員就業或再就業,勞動保障站還利用人脈關係等多種渠道解決了多名就業困難人員就業。另外還鼓勵大、中專畢業生自主創業,並向他們提供各項創業優惠政策、優惠條件,同時了解他們的要求、願望,解答他們的諮詢問題。在及時向他們宣傳各項優惠政策的同時,推薦他們參加市、區組織的創業培訓,並為他們創業提供便利。在村勞動保障站的鼓勵下現已有2人自主創業,並帶動下崗失業人員12人,解決了村勞動力就業難問題。

四、加大農村新型社會養老保險工作的政策宣傳

新農保是一項惠民工程,因本村大多數村民已被征地安置固不享受此政策,有一小部分青年人員享受卻因年輕不願參保。對此保障站本著應保盡保的原則,採取上門宣傳新農保政策的措施,讓他們了解新農保政策的種種益處。經過勞動保障協理員多次上門講解政策,如年輕人不願參保的跟她講解新農保可以與企業保險銜接,這樣參加企業保險更實惠。經過多次上門進行政策宣傳林莊村現已全部參加新農保,參保率100%;對於低保戶人員自20xx年7月1日起參保個人繳費全免,全部由政府承擔,林莊村符合此條件人員均已參保,新農保續保以預存代扣的形式繳費,村勞動保障站以各種形式與參保人員聯繫。及時發放存摺,做到不錯發、漏發,較好的完成了今年新農保創建目標任務。

對於今後的勞動保障工作,林莊村勞動保障站應精益求精,為失業人員實現再就業提供信息,推進新農保工作。

林莊村勞動保障站下一步的工作計畫:

1.圍繞街道及上級部門下達的各項目標任務來開展工作

2.進一步完善各類基礎台帳

3.全力以赴,大力促進我村轉移就業、再就業情況

在今後的工作中,林莊村勞動保障站會積極配合勞動保障工作,增強公僕意識、法制意識、加強學習,提高自身的綜合素質。以飽滿的熱情面對工作,做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀。授其位、盡其責、辦其事,全心全意為民眾解憂排難。為構建和諧湯泉貢獻出自己小小的力量。

醫院個人年終工作總結 篇21

一年來,我擁護黨的路線、方針、政策,全面貫徹黨的教育方針,熱愛學生,為人師表,不斷加強師德修養,堅持用一個黨員的標準來嚴格要求自己,鞭策自己,積極參加政治學習,努力提高自己的道德素養,平時,自覺擁護中國共產黨的領導,服從領導、尊重同事,服從組織安排,以學校利益為重,盡心盡職做好自己的本職工作,

一、加強理論學習,堅持科學發展觀。

學習猶如逆水行舟,不進則退,作為一名教育工作者,面對這樣多變的世界,首先必須與時俱進,堅持科學發展,全身心投入新的工作,尋找新的“乳酪”。因此,一年中,我堅持參加繼續教育,不斷加強學習,從各種教育教學書報、雜誌中吸取養料,積極參加各級各類的培訓學習活動,不斷提高自身素質。我能在學習、實踐中冷靜思考、積極探索,努力用符合時代潮流的教育理念來指導自己的教育教學工作,做到學習與思考相結合,實踐與總結相結合。我撰寫的論文發表在省級以上報刊上。

二、尊重學生,與新課程同行。

教學工作是學校的中心工作,自全面實施新課程後,與新課程同行,實現教學相長已成為我的教學追求,如何正確理解和把握課程標準,能否儘快成為新課程的有效執行者和建設者的前提條件,也是新課程改革成敗的關鍵,通過學習,我明白了新課程教學的基本理念:課程理念:凸現了以人為本的價值觀;課程目標:致力於打好基礎,促進發展;課程體系:著眼於開放、創新;課程內容:倡導新、活、寬;課程學習方式:突出學習方式變革——自主、探究與合作;課程評價:重在發展性和多元化。基礎教育課程改革的主要目標之一是培養具有創新意識的一代新人,為了這一目標的實現,新課程無論在目標、體系、內容、學習方式,評價等方面都作了濃筆重抹,作為教學第一線的教師,我正在積極嘗試,努力實踐。我想,唯有如此,新課程才能煥發出創新教育的活力。平時,我能儘自己最大的努力參加各類教研活動和課題研究活動,與大家相互探討共同交流。在對待學生方面,堅持與學生平等相處,鼓勵他們談自己的想法,儘量使師生之間形成一種交流的習慣。我堅信:只有當學生接受了你這個人,才可能以主動的態度接受你的教育。

三、率先垂範,作好教育教學管理工作。

作為教導主任,我們不僅要為教師的教學提供服務,還要給予老師們方法上的指導,幫助解決教學中遇到的困難。這就要求我們必須具有較強的教學能力,要能在教學方面給教師“做出樣子”、“出好點子”,並且要教出特色,教出成績,用過硬的教學功底撐起自己的腰桿。在新課程改革的今天,我為了不斷提高個人的文化素養,提高自己教書育人的品位,我養成了終身學習的好習慣,孜孜不倦地追求教育教學業務水平的提高,做教師自我學習提高的楷模和教學教研上的先行者,正如蘇霍姆林斯基主張那樣“到教師中去,到學生中去,到課堂中去”。未來的人才需要自主、積極、進取、開拓創新的精神,而培養創造型人才的關鍵在課堂。因此,作為教導主任解放思想,轉變觀念放在首要位置。課堂教學要立足學生的主體地位,著眼學生內在素質和個性的發展,特別是學生創造思維的培養,讓學生自主地學習,創造性地學習。並且,我還有開拓進取勇於創新的精神,樂於開展教學研究,積極進行教改實驗。通過新穎、直觀的教學手段和自主、開放、創新型教學模式最佳化課堂教學,提高教學質量,走在課堂教學改革的前沿,由經驗型教師轉型為創造型教師,帶領老師們在學校的辦學特色上求突破,求發展。為了能夠勝任教導主任這項工作,我平時多看教育、教學、管理方面的報刊書籍,多上網學習,多走出去聽課、聽報告,當然也要多向本校有經驗的教師學習,力爭更出色的當好教師的領頭羊排頭兵。

四、以身作則,促進制度的落實。

建立和規範教學管理制度重要的是抓貫徹和執行。一年來,我以身作則,模範遵守學校的各項規章制度,並倡導全體老師嚴格遵守學校的各項規章制度,認真作好學生的思想教育工作。並配合學校修改了原來的各項教育教學制度,使各項制度更加合理。

當然作為教導主任,完成任務是理所當然的。但怎樣完成,怎樣提高,怎樣尋求發展,怎樣創新都是我在工作中急需去做的。本人由於忙於應付日常的教學和常規教學管理工作,開拓創新意識還不夠足,沒有達到最好的工作效果。今後,我會加倍努力,任勞任怨,力爭各項工作創造性地完成。

以上只是本人對一年來工作的點滴體會和反思。希望各位領導老師批評、指正!

醫院個人年終工作總結 篇22

市電子政務辦緊緊圍繞中央、省、市重大決策部署和公眾關切,認真落實中央、省政府政務公開工作要點的要求,細化政務公開工作任務,加大公開力度,做好政策解讀和社會關切回應,不斷增強公開實效,切實保障人民民眾的知情權、參與權、表達權和監督權,助力深化改革、經濟發展、民生改善和政府建設,使政務公開提升到了一個新的水平。

一、政務公開基本情況

1.工作機構情況。3月20日,本辦黨組書記、主任主持召開班子成員會議,研究政務公開工作,明確了常德政府網站配合市政務公開辦統籌全市政務公開工作,明確黨組成員、副主任林澤見分管和綜合科1名人員專職負責本辦政務公開工作,日常工作機構設在單位辦公室,另外每個業務科室設定1名對口信息兼職上報人員。

2.制度規範有關建設及落實情況。根據市政務公開要求,建立了常德市電子政務辦信息主動公開制度、依申請公開制度、發布協調製度、保密審查制度、監督考核制度,制定了網上政務公開實施辦法,本單位各科室嚴格按上述制度公開信息。

3.培訓情況。4月7日上午,召開全市政府網站建設工作會議,各區縣市分管副區縣(市)長、政府辦分管負責人、電子政務辦主任、市直和中央、省駐常有關單位分管負責人、網站負責人等共230餘人參加了會議,市委常委、常務副市長朱水平出席會議並發表重要講話,明確各級政府網站是黨委、政府發布信息的官方平台,是百姓獲取信息的重要橋樑、重要平台、重要載體、重要視窗、重要舞台,要求政府網站成為公眾獲取信息的首選平台。10月18日,市電子政務辦召集區縣市、五小區、市直單位電子政務辦、政府網站負責人(信息科(中心)負責人)160餘人研討網站普查、政府信息公開和網站集約化建設等工作,並邀請省電子政務中心黨組成員、副主任黃紹紅、網站管理處處長彭谷前和副處長嚴潔圍繞網站建設要求、網站常態化監測、政府網站績效評估指標體系、網站集約化建設等進行了培訓。同時,多次對全市網站建設進行調度,督促網站整改,確保網站成為全市政務公開的主要渠道,網站建設綜合情況全省排名第一梯級。

二、主動公開政府信息情況

本單位20某某年到11月25日主動公開政府信息80條,全文電子化率達90%,公開的內容有:綜合動態、公示公告、業務工作、技術評審等。

1.依申請公開政府信息方面。全年沒有收到公民和組織向我局遞交的《信息公開申請表》。

2.實施重大行政決策預公開制度方面。《常德市政府數據資源共享管理暫行辦法》《常德雲計算中心管理辦法》《20某某年全市政府網站績效評估指標體系評分細則(徵求意見稿)》等都發布了徵求意見稿,《常德市政府數據資源共享管理暫行辦法》作為市政府規範性檔案發布後,本辦黨組書記、主任進行了解讀,並將解讀圖片在常德晚報上進行了公開公示。

3.組織專家論證情況方面。成立並更新了專家委員會,對所有報批的電子政務和智慧常德建設方面的工程和項目都聘請了專家進行了技術評審,審減資金3000多萬元。

4.重點領域信息公開情況方面。及時公開了人員招考錄、財務、固定資產投資、公車管理等方面的信息,並對國家、省、市重要決策部署進行公開公示,對發展規劃安排進行了公開,重大項目驗收聘請了第三方監理機構進行評估,按照上級要求對提案和建議的辦理情況進行了公示。社會治理格線化政務服務情況在《湖南電子政務》上採用。

5.數據共享開放和網際網路+政務方面。今年來,遷入雲中心達到28個單位44個系統;《常德雲計算中心運行維護管理辦法》已於5月24日以市智慧領導小組名義發文,《常德市政府數據資源共享管理暫行辦法》已7月4日以市政府規範性檔案形式發文;完成政府政府數據資源共享交換平台的開發和部署,對58家單位數據進行了調研、梳理、反饋、發布,採集工商、公安等27家單位2億多條數據,進一步促進了數據共享;支撐了不動產登記管理系統、企業事中事後部門協同監管系統、“我的常德”公共服務系統。正在建設“我的常德”城市公共服務平台,12月份將上線,將進一步提升網上辦事水平和促進數據共享。

6.政府信息公開諮詢處理情況方面。本地本單位20__年度共接受市民諮詢131次,其中公共查閱室接待0次,諮詢電話接聽60次,當面諮詢41次,網上諮詢30次。本單位20__年度政府信息公開專欄訪問量為900多次,點擊率排第一第二的政府信息公開欄目依次是:綜合動態、公示公告。

7.政府信息公開複議、訴訟情況方面。我辦20__年度沒有發生針對本單位有關政府信息公開事務的行政複議、訴訟。

8.政府信息公開支出與收費方面。政務公開工作人員工資福利均由市財政負擔,20__年公開信息沒有收取任何費用,與訴訟(行政複議、行政申訴)有關的費用支出為零,對公民、法人和其他組織的收費及減免情況為零。

9.其他相關工作情況方面。20__年,為認真貫徹落實《湖南省行政程式規定》,根據實際工作情況對原來項目技術評審時間精簡整合為10天(資料完備情況下),減幅達33%;修改完善了工作流程圖,對所有經辦業務進一步修訂完善,並公布在市電子政務辦網站。同時,正在制定出台《電子政務工程和智慧常德建設項目管理辦法》,將進一步完善電子政務工程和智慧常德建設工程項目技術評審程式;正在建設常德本地CA審批平台,將進一步完善CA審批時間。編輯印刷了《常德信息化志》,製作了智慧常德宣傳片,接待了50多次省級領導、外省和本省市州、區縣市單位的考察,同時成為市委黨校學員培訓的培訓項目,加大了智慧常德建設工作的宣傳和公開力度。通過一系列政務公開工作措施,有效推動了電子政務和智慧常德建設工作進程。

三、存在的主要問題和改進措施

信息公開工作存在的主要問題和困難:公開的內容和形式有待進一步豐富,對政府信息公開的宣傳力度還不夠大。

20某某年,我單位將按照市政務公開領導小組辦公室的要求,進一步加強信息公開工作,力爭在規範化、制度化、程式化等方面取得新進展。在創新工作思路、完善工作平台上取得新突破,更好的服務於黨政和民眾的信息公開需求,使電子政務信息公開工作再上一個新的台階。

醫院個人年終工作總結 篇23

20__年就要過去了,下面我將按照領導的統一要求和標準,對於今年的個人工作情況和公司的經營管理以及未來個人的職業規劃三個方面做一下本人的觀點和看法。

作為公司導遊部的一份子,在領導和全體各部門經理、同事的共同努力下,今年的個人工作取得了一個新的台階,作為今年初到公司到現在與公司全體同仁共同經歷的這個不平凡的20__年,我深深感受到公司大家庭的溫暖,領導的關心,同事的幫助與支持,使我的工作能夠順利的展開,並且取得了一定的成果,自己也在不斷的實踐當中取得了個人的工作上的突破和成長,這是和全體同事的共同努力所不能分開的,當然面對工作當中出現的一些壓力和工作上的失誤,我深刻的意識到,只有正視自己的不足,勇於開拓創新,發揮全體同事的聰明智慧,才能解決工作當中的一些疑難,和不必要的困擾,回顧20__年,是不平凡的一年,是充滿希望的一年,也是充滿挑戰和壓力的一年,作為個人來說,我總結了一年來個人業務的詳細情況,出差總計12次,參與大小會議總計8次,帶團總計3次,接待1次。希望自己在新的一年裡,工作順利,能夠有更多的機會參與到公司的各個大小會議,旅遊接待當中去,為公司儘自己的一份力量。

對於公司的經營管理狀況,我想作為老員工更有發言權,我僅就作為一名新員工,對於公司一年來的情況,發表一下個人的感受和想法,我覺得20__年公司的業務取得了很好的成果,公司的經濟效益也趨於一個相對穩定上升的趨勢,尤其是在20__年的七月至九月公司的運營情況較為順利,並且在公司上至領導下至員工的共同努力下,取得了很好的成果,一年來,公司的運營良好,但是在資金周轉這一方面,存在的問題還是比較大的,並且帶來的一系列不良的影響,比如出去辦會遇到資金不足的問題,因為資金未到位,酒店與我們之間產生的一些矛盾,工資不能按時發放的問題,我覺得公司的領導需要拿出一個切實可靠地方法來妥善解決,切實維護和兼顧各方的利益,這樣才能樹立誠信和良好的口碑,給我們以後的工作提供方便。再一個我覺得公司應該明確劃分每個人的職責和業務範圍,做到權責分明,有理有據,避免由此產生同事之間、不必要的矛盾和恩怨,破壞公司的良好氛圍。以上就是一年來我對公司的認識和個人的感受,僅作個人看法,如有雷同,純屬巧合,最終解釋權歸個人。

最後對於個人的職業規劃,目前是初定以三年為一個周期,屬於短期規劃,希望自己的接下來的時間裡,不斷學習和提高個人的業務水平和工作技能,能夠獨立完成大型會議的主辦工作,爭取更多的主辦機會,並且在未來發揮自己的主觀能動性、積極性、創新性,為公司添磚加瓦,並且為自己爭取到更多的薪資,和待遇,最後希望自己工作順利,萬事順心,也祝願各位領導,新年新氣象,年年發大財。

醫院個人年終工作總結 篇24

在不斷的實踐當中我也總結了一些經驗,也發現了不少問題。我所面臨的最大問題就是知識面不夠廣,有時候客人問我問題的時候,我真的是不知道從何答起,這時,我就會給客人說,對不起,這個我不會,我可以回去查一查。因為我不想用瞎編亂造來糊弄客人。雖然會江郎才盡的感覺,但這也是很多人經常會遇到的問題,導遊知識就好比是非文化大超市,要上知天文地理,下知雞毛蒜皮,如果一個人有一桶水的知識和能力,再去做一杯水的事情,我相信就會做得很出色。在想要達到這個效果之前,我就必須不斷的努力,學習,學習,再學習,這樣的話,我知識桶里的水就會越來越滿了。

導遊是一個從事服務的行業,而且很辛苦,當然見識也頗多的,也很鍛鍊人,這幾個月見到了很多的人,可以說是五花八門,城裡的,農村的,高學歷的,低學歷的,有錢的,沒錢的,各個行業的人。對我認識社會上的人,了解這個社會,起了很大很大的作用,讓我在畢業不久就根深了解了這個社會,這也是我的一個很大的收穫!

所以,在20某某年的工作中,我將會更加努力的學習相關的文化知識,書到用時方恨少,我要不斷的學習,給自己充電,努力總結20某某年工作的失誤和不足,使自己在新的一年裡有一個更大的提高,

接下來20某年5月的時候帶了一次長韶團,由於這次準備並不是很充分,又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團真的很有挫折感,不過,也讓我學習到了怎么處理問題,面臨問題時要臨危不亂,以下是我帶團來的大致小結:

1:熟悉線路:團前準備一定要充分,線路熟記於心,多請教老導遊,但也並不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據,才能萬無一失。

2:服務工作要熱心,細心:特別是旺季,一定要提醒旅遊注意事項,方可做到防患於未然,有時一句話就能帶來意想不到的效果,如旅遊安全問題,遊覽注意要守時等等,主要防止問題出現的時候遊客產生情緒上的不滿。導遊若在事先有個鋪墊,效果就會好很多。

3:注意協調工作,安排好遊客的同時,也要妥善處理好客人,司機,地陪旅行社和景區的關係。

4:導遊要以不變應萬變,出現問題也不能自己先亂了陣腳。導遊雖不是萬能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時果斷的處理問題,如發生意外情況也要學會隨機應變來妥善處理。

5:書到用時方恨少,導遊所知道的知識必須廣泛,因此要不斷的學習,給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結教訓,積累經驗。

6:維護旅行社的信譽同時也要保護好遊客的權益,當你為客人利益著想 , 當客人意見不統一或遇到意外問題時,客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。

7:最後,要及時解決客人遺留的問題,導遊本身是一個服務行業,不僅僅是滿足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的決定不一定合大眾,但一定做到合情合理,客人自然也會給你滿意的答覆。所以要學會解決不同的問題,不要把問題留到最後。

時間已消逝,的感觸心中仍有餘悸,我願把每次大大小小的經歷都看成是第一次來認真對待!“路漫漫其修遠兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困難經歷了,但經驗卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多\車多\壓力多),作為導遊就要做到三心(多一份細心,多一份小心,多一份誠心)

細心:旅遊景點環境雜,作為導遊比平常要更多一份細心眼觀六路,耳聽八方,儘量將客人控制在自己的視力範圍內,隨時提醒客人歸隊。

耐心:在遊覽之前必須將團隊的遊覽之前必須將團隊的遊覽路線,集合時間地點再三強調,以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不停“單溜”,這時導遊要耐心而迅速的勸客人歸隊。

誠心:帶團隨時隨地會發生突發事件,導遊要用一百分的誠心去解決,事情終會得以化解 。

我付出,我努力!總相信“一份耕耘,一份收穫”!在20__年不僅學好導遊方面的知識,也慢慢學習計調方面的知識,努力做到最好,希望自己能在旅遊業闖出一片屬於自己的輝煌。

醫院個人年終工作總結 篇25

時間過得真快,轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲,為了更好地做好今後的工作,總結經驗、吸取教訓,本人特就這學期的工作小結如下:

一、思想工作方面:

俗話說:“活到老,學到老”, 作為一名人民教師,我感到由衷的自豪。我清楚要成為優秀的社會主義精神文明工作者,就要不斷提高自身的修養,提高自己的政治素養和專業文化水平。因此本人一直認真貫徹國家的教育方針,在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,通過閱讀大量的道德修養書籍,提高自身素質,增強教書育人、以身立教的使命感和責任感。

二、教育工作方面:

這學期,本人擔任初三年級的物理教學工作,因為面臨著新課程改革,我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況,我在積極參加學校組織的新課改培訓的同時,虛心向有經驗的教師討教經驗。

在教學中,認真鑽研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用於課堂教學中,努力培養學生的合作交流、自主探究、勇於創新的等能力。根據學校安排,利用備課組活動時間,積極探討教育教學有關問題。

了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要,學習新知識可能會有哪些困難,採取相應的預防措施。考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩定性,同時,激發學生的情感,創造良好的課堂氣氛,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學數學的興趣,課堂上講練結合,布置好家庭作業,作業少而精,減輕學生的負擔。

要提高教學質量,還要做好課後輔導工作,有的學生缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業,有的學生抄襲作業。針對這種問題,抓好學生的思想教育,並使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在後進生的轉化上,對後進生努力做到從友善開始,從讚美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。

三、對待上級指定的任務,積極完成,速度快,質量好,不講條件,不提要求。

任勞任怨, 體現了一個人民教師良好的工作作風和道德風範。每當接到領導下達的任務, 我總是不折不扣地完成, 並能虛心聽取他人的批評意見, 對自己的不足加以改進.

我今後的目標是:

一、在工作中更加嚴格地要求自己,而不是停滯不前,自以為是。

二、謙虛謹慎, 戒驕戒躁。在工作中, 虛心學習同事的先進 教學經驗, 見賢思齊, 從善如流,主動與同事搞好關係。言語謹慎, 舉止得體, 處處以一個人民教師的標準要求自己。

三、在其它方面, 要更加積極主動地完成上級交給的各項任務, 爭取把工作做得盡善盡美。在學校多學一些專業技術, 爭取一專多能, 以便在工作中做出更好的成績. 但我有決心在學校安排的各項工作中, 任勞任怨, 全身心地對待教學工作, 毫無保留的把自己掌握的知識灌輸給學生,鞠躬盡瘁, 死而後已!

總之一句話, 我將一如既往地為教育事業拋撒自己的青春和汗水, 努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天貢獻自己的力量。

醫院個人年終工作總結 篇26

開始我人生職業——教師。我非常高興能成為班主任隊伍中的一員,自己也確確實實非常願意做一班主任老師。這不僅是學校工作上的安排,也是我的選擇。並非出於什麼高尚的考慮,而是我非常樂意和學生打交道。

自上個學期開學接手八(2)班班主任工作以來,我宿夜憂嘆,常恐或因自己經驗不足或因自己努力不夠,而辜負學校重託,而不能使學生得到很好地發展,但我深知“一勤天下無難事”。學校9月1日報名,我自己從8月30日下午就從原班主任處找來學生檔案,並從黃老師處了解班級情況,還與原語文老師韋澤鮮深入交流,了解學生情況。從談話中,我感覺到這兩位老師對學生情況的了解很深透,特別是黃老師,每一位學生的愛好、興趣,談來都能頭頭是道。現在想來,從他們二位老師處了解到的班級情況到現在有記憶的倒很寥寥,而感受到的敬業和愛生精神,至今對我影響頗深。

一、班級初始狀態與學生基本情況

本班共有學生48,其中男生23名,女生25名。特殊家庭2名,困難學生2名,初始階段紀律比較渙散,活動懶於參加,學習基礎差,學生上進心、自信心不強,集體缺少凝聚力,班上的男生喜歡起鬨,沒有責任心,不懂得尊重老師。但潛在的進取意識是有的,表現在學校的、班級的制度都能尚遵守,但要經常督促和提醒,還不能形成自覺行為。居於這種現狀,我做了如下工作:

(一)抓常規管理規範學生的行為習慣

早到校、兩操、打掃除、衛生和校各項活動的參加都認真組織,嚴格要求,決不馬虎,讓學生感到做人就要這樣嚴謹、認真、一絲不苟。至今學生以習慣成自然。例如每天早上6點多都能快、好打掃衛生區。早操鈴一響就快速到操場做操。宿舍衛生,特別是男生很糟糕,經過一段時間追綜,每個內宿生都能自覺打掃宿舍,宿舍的環境得到了很大改進。

(二)選拔班幹部和建立一支高效率的班幹部隊伍。

班幹部是班級和學生聯繫的橋樑,是學生的精英,是教師的助手。在選擇班乾時,我遵循三個原則,首選那些責任心強,辦事公正;品學兼優,有較強的組織能力和活動能力,有親和力。其次使用各類特色學生,揚長避短。最大限度地展示他們的能力。再次發揚民主作風,班幹部,一些活動主持人均由民主選舉產生,使學生幹部同學關係形成動態平衡,人人有機會實現自我價值。本學期我們初二(2)第一屆班委會、團支部及各類組織負責人就是在這個標準下產生的、這些同學上任後,工作熱情高,工作態度端正,工作積極主動,並且各項活動走在同學前面,切實起到了模範作用。尤以覃秀妮、周圓福最突出。

剛開始做班主任的時候,每天忙得不亦樂乎,但是效果並不理想,這樣做班主任的效率是不是太低了。就是沒有培養一支高效率的班幹部,這個學期我開始留意,每個月開兩次班乾會議,讓每個班乾都參與討論問題,我在一邊給予提示。培養他們獨立思考問題的能力。我在本學期讓班委自己組織開主題班會,並能成功開展。現在的班幹部管理能力比以前強,能獨立的組織很多活動。在我外出學習的時候也不會出大問題。

(三)關心孩子,與他們連成一片,加強班級的凝聚力。

"誰愛孩子,孩子就會愛他,只有用愛才能教育孩子。"班主任要善於接近孩子,體貼和關心學生,和他們進行親密的思想交流,讓他們真正感受到老師對他的親近和"愛"。這是我們順利開展一切工作的基石,不讓一個學生掉隊。如我班祖康同學,每次上課都不聽課,不做作業,我沒有忽略他,而是找他出來聊天,讓他把心裡話說出來,幫他樹立目標,不斷鼓勵他,在學生面前誇獎他是個聰明的孩子。

漸漸的,他上課也開始聽課,他也開始交作業了。課堂紀律比以前好。在生活上,我更是無微不至地關心每個學生,當他們生病的時候,我親身自帶他們去醫院看病,陪他們打針,煮涼茶給班上的學生喝,天冷了提醒他們多穿衣服。活動課,喜歡和我的學生打籃球、羽毛球等增加我們之間感情交流。通過聊天我了解班風、學風,了解班級主要優缺點並分析其原因,了解家長的文化層次,找到糾正的弱點。

(四)協調與科任老師和家長的關係,建立豐富的信息網路。

班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的,必須力爭本班科任老師和家長對學生有一致的要求和態度,並時常同他們交換意見。孔子說"三人行,必有我師"。更何況我們面對著如此眾多的家長,他們來自社會的各個階層,他們對孩子的教育也很有不同的經驗。定時與每位家長電話聯繫,或是邀請他們來學校,充分調動家長的積極性,配合學校的教育孩子。

時常與認課老師溝通,讓她們談談本班的一些情況。我班的周海忠、路凱程等家長均提出各種好建議,讓他們的孩子在學校改變很多。任課老師老師、老師等老師也給了很多好的建議給我,讓我的班主任工作開展得更順利。 我班的韓星鷺、黃京、沈欣童、吳邦正等家長均提出各種好建議,經反思實施收效極好。這些家長與老師的精誠協作,發揮的參與作用是不可低估的。對我們班的建設都起著舉足輕重的作用。

二、不足之處

(1)做事情不夠細緻,沒有落實到位。

班主任工作只有細緻入微,才能使班級管理見成效,而在細緻管理基礎上還應充分發揮民主。班主任要有意識的讓學生參與管理,民主意識得到培養,管理能力得到增強。在班幹部中,還應定期開展批評和自我批評,讓大家意識到當班幹部不是為了一時的光榮,應該更加以身作則,成為班級中各方面的示範。

對於各方面不太自覺的同學,還要組成由小幹部和他們結成手拉手小夥伴,班幹部進步的同時也要幫助這些後進生一同進步,效果會比較明顯。但我在考核、評選等過程工作還沒有細緻落實,使得此活動沒有很好地開展,並有明顯的效果。

(2)批評學生時方法不當。

我剛做班主任的時候火氣比較大,很容易在課堂上發脾氣批評學生,有時弄得自己也很難堪下不了台,而且我發現這種方法批評學生,即使他表面上服氣了但實際上他只是攝於你做班主任的威嚴而心裡不服氣。後來在做班主任的過程不斷的反思,摸索出一些行之有效的招數。

我們班的,性格比較反叛,具體表現可以用兩句話來總結:班主任說什麼他都不樂意,班幹部做什麼他都認為不對,但這個學生喜歡展示自己,愛別人稱讚他。抓住他的優點我儘量安排小職務給他做,有活動讓他參與,慢慢的我發現這個學生的態度與同學相處有了很多的改觀。當然在教育其它後進生,也存在很多不足,起色不大。

總結以上不足,下個學期我就更有目標與針對性地管理我們班級,使他們成為更優秀的班級。

醫院個人年終工作總結 篇27

一個學期過去了,回首過去的工作,充滿了挑戰、辛酸與滿足。一學期的辛苦,有收穫的喜悅,也有不足與遺憾,為總結經驗教訓,利於今後工作,現總結如下:

一、加強常規管理,培養健康集體,為邁向高三打好基礎

1、嚴格考勤、加強管理。早上、中午、晚上及時到班督查學生的情況,嚴防死守.認真執行學校的規定,每天做到六查!發現問題,隨時解決。

2、加大了對學生自治自理能力培養的力度。通過談話等多種方式,注意指導學生進行自我教育,讓學生在自我意識的基礎上產生進取心,逐漸形成良好的思想行為品質;也注意指導學生如何進行自我管理,培養他們多方面的能力。

3、有效地利用好每周一的班會課。既按學校計畫安排開展一些專題性的活動”,學習有關的安全知識,學雷鋒活動等;也根據本班的實際情況組織了“我的未來我做主”的大型系列活動,,對學生進行各方面教育。比如,信心教育,學習習慣、養成教育,學習經驗交流會,感恩教育等內容,這些活動都促進了良好的學風、班風的形成。

4、選拔班幹部,培養積極分子。

我從學生中選出品學兼優、作風正派、關心集體、有一定組織能力、在同學中有一定威信的學生擔任班幹部。班幹部選拔出來以後,我予以指導,大膽使用,嚴格要求,加強教育。平時留心觀察發現和培養積極分子,擴大了先進面,使更多的優秀學生有擔任班幹部的機會,得到鍛鍊。

同時對部分工作態度不夠認真,工作能力不突出的同學進行撤換。經過一個多學期的努力逐漸培養出一批工作能力強、有責任心、威信高的班幹部,並進一步帶動了班風學風的好轉。

二、抓好學習中心工作,形成良好的學習氛圍

1、建立良好的課堂紀律和秩序。引導學生學會理解老師和尊重老師的勞動,上課認真聽講,認真筆記,課後認真完成作業。嚴格要求學習委員和課代表及組長從各個方面做好協調工作,如作業布置、早讀的安排、課前的準備、作業的督促和檢查等,切實減輕老師繁重的勞動。同時,指導學生如何在課堂上認真聽講,並把良好的學習習慣歸結為“十二條準則”,從而使學生養成良好的學習習慣。

2、養成學生專心學習的習慣。無論是自習課,還是老師上課,禁止學生相互討論,說閒話、往窗外看,否則,予以嚴厲批評。

3、堅決制止不做作業的現象,要求當天的事情當天完成,並且經常完成作業,提高學生的作業速度。平時對學生獎勤罰懶,嚴格要求。在複習階段,積極配合各任課教師輔導學生開展複習工作,培養學生良好的學習態度和習慣。

4、樹立班級學習的榜樣,讓學生們向班裡學習成績優秀的同學學習,引導他們樹立近期目標和長期目標,增強競爭意識。經常進行學習評比,做好獎勵工作。

三、轉變雙差生的艱辛工作

本班學生特點是兩極分化:成績兩極化,思想也兩極化,特別是雙差生較多。所以要管理好這個班,首要的工作就是如何發揮優等生的榜樣作用來教化差生,對學生因材施教,分批集中進行指導教育。我把班上學生大楷分為四種類型:雙優生(成績思想都好的)、中等生、成績差的、雙差生。這一學期當中,我花了很多的時間和功夫在那些雙差生的身上。他們一則不遵守學校紀律,這是正常教學秩序當中不和諧的地方。

在早操、早晚自習紀律等的教育方面,對一些違紀比較嚴重的,進行了連續的跟蹤教育,有些學生也確實出現了可喜的變化,讓人欣慰,但有一兩個仍舊難以改變。二則有些學生有厭學情緒,高興了聽幾句,不高興就睡覺,對於學習完全是敷衍的態度。說實話,有幾個學生每天就是一個空殼,人坐在教室里,但靈魂確不知道漂在哪裡。

雖然想每個學生都能遵守紀律,熱愛學習,但結果總不是那么的盡如人意。為建設這個班花了不少心思,但有幾個無心向學的學生,還沒有能夠有效地激發他們的鬥志,這也是讓我覺得疲憊和無奈的地方。

總之,在這一個學期里,我通過以上幾方面的努力,班級工作較開展得還是比較的順利,學生的整體素質在不斷的提高。但學生當中依然存在的問題也不容忽視,高三擔子還很重,工作還將複雜,因此,這就需要我不斷的努力、刻苦,及時總結經驗教訓,爭取取得更加輝煌的成績。

醫院個人年終工作總結 篇28

20xx年6月,通過領導面試,開始了我在公司的文員工作。在各位領導的教導和鼓勵下,在辦公室主任的監督和配合中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的半年裡,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,現就半年來的情況向各位領導作年終匯報:

一、工作總結

1、對辦公室檔案的收集、整理工作,給檔案契約正確歸檔。

2、對檔案的列印、校正、整理、複印等。

3、每周一的公司例會,做好會議記錄,通過領導審批,發放到各個部門。

4、公司公文、信件、郵件的分送及傳真件的收發工作。

5、負責辦公用品的保管工作,做好物品領用的登記,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。

6、做好公司食堂費用支出、流水帳登記,並對餐費做統計及餐費的收納、保管及報銷工作。

7、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,到職和離職手續的辦理,嚴格建檔。

8、統計每月考勤並交財務做帳,留底。

9、負責辦公區域的清潔衛生。

10、接受其他臨時工作。

二、工作中的不足之處及改善措施

1、工作經驗要繼續不斷積累:

在這幾個月的工作中,對公司內很多實際工作的流程不甚了解。缺少對工程方面業務知識方面的實際經驗,還處於等待領導分配工作再去做的階段。以後我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務,對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經驗多的領導及同事,多向領導及同事學習他們的經驗。使自己多些鍛鍊的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經驗,這樣在今後的工作中才能快速成長起來。

2、工程建築知識方面有待提高:

工作的閒暇時間未能充分用來了解學習工程方面的有關知識。很多工程建築方面的術語之前一點都沒有接觸過,對例會的記錄就感覺到很吃力,常常鬧出笑話。今後我會多去了解新的知識,學習新的技能,更能做好自己的本職工作。

3、溝通技巧有待增強:

在工作中遇到一些自己不明白的問題時,很少能做到與領導及時有效的溝通,沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通,耽誤了工作的完成時間。今後我會在這方面多加注意,逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習慣,養成以工作完成度為重心的溝通技巧。

4、培養競爭意識和創新觀念、適應變化的能力及廣泛的興趣,更要培養良好的職業品格,實事求是、嚴肅認真的勞動態度,刻苦鑽研、精益求精的工作作風以及在工作中團結協作和全心全意為他人服務的精神。

以上是我對自己半年來的工作總結和一些缺點的總結及今後在工作中應如何去做好工作的想法,我會在今後的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領導及同事在今後的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。

醫院個人年終工作總結 篇29

光陰如梭,時光荏苒。20__年就要成為歷史了,內心不禁感慨萬千!轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝領導給我這個鍛鍊的平台,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。回首過往,汽機已陪伴我走過了人生很重要的十幾年,使我懂得了很多。領導和同事對我的支持與關愛,令我感受到人間的溫情,在此我向工程處領導以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也是因為有你們的幫助,才能令我在汽機的發展更上一個台階。在工作上,圍繞隊里的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成了各項工作任務。

即將過去的這一年,在隊領導的正確領導與協助下,我們的工作著重於安全、工作和學習目標上,緊緊圍繞重點開展工作,在緊張的工作之餘,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮員工們的主觀能動性及工作積極性,提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的汽機新形象。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉技能外,還需要負責具體的安全工作及生產任務的安排,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作責任。在作風上,我能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模範帶頭作用。

一年來,我嚴於律已,努力使自己的政治思想覺悟進一步提高。始終堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極樹立熱愛公司,熱愛汽機工程處,熱愛汽機檢修,擁護領導的管理思想,堅信在工程處領導的正確指導下,汽機隊一定會走出一條有自己特色的寬廣道路,為加快汽機隊的發展認真做好本職工作。

我能重視加強理論和業務知識的學習,不斷提高自身綜合素質。在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。一是深刻領會公司、部門制度的含義和目的,增強自己宣傳制度和執行制度的自覺性和堅定性;認真學習公司、部門下發的各種檔案和通報,並把這些檔案和通報精神及時傳達到每位員工;二是認真學習工作業務知識,重點學習理論技術、管理知識和計算機知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,並結合自己在理論技術、管理知識和計算機知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的業務工作能力。

一年來,我始終堅持努力工作,按時完成工作任務。嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作:認真收集班組工作要求信息,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導儘量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。在日常工作中,認真聽取員工反映的問題,提出的要求和建議。同時,對員工要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好員工的思想工作,讓員工相信我們在為員工所想。

在領導與同事們的關心、支持和幫助下,20__年取得了工作圓滿的完成任務的好成績,得到部門、班組領導的肯定。

一年來,我能認真領會公司、部門有關檔案精神,深思熟慮,擬定一套切合我們汽機隊檢修、維護的工作方案;然後徵求各方面的意見,集思廣益,把公司精神與實際工作結合起來,把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權。在管理工作中,堅持每周二主持召開一次安全日活動,聽取各組工作情況匯報,研究當周工作安排計畫,加強管理,督促內控制度的落實。在協調工作中,堅持以人為本,充分發揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成複雜、繁重的工作任務。

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在組長任用工作中,認真對員工理論技術水平、工作能力、勤正務實進行考評,堅持公開、平等、競爭、擇優的原則,推動汽機隊用人機制的改革,並逐步走向規範化的軌道。

嚴格執行各項規章制度,堅決糾正一些不正之風。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度用人,以制度管人,並引導、教育員工自覺執行隊里的各項規章制度,樹立愛隊如家、愛崗敬業的良好風尚。

密切聯繫部門班組,努力實現、維護、發展隊里和部門的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、利益觀,樹立為員工服務的思想,把部門滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發點和落腳點,努力為隊里辦實事、辦好事。

總的來說,一年來,本人在團隊管理方面考慮的較多,工作範圍廣、任務重、責任大,由於本人正確理解上級的工作部署,堅定執行公司、部門和隊里的各項制度,較好地履行了作為專業隊長職務的職責,發揮了生產管理和組織協調能力,充分調動了廣大員工的工作積極性,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,較好地完成了汽機隊全年的工作任務。我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。隨著公司各項制度的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。今後,我一定認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置於領導和員工的監督之下,更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高理論素質和各種工作技能,做一名合格的汽機檢修帶頭人,為全面建設汽機隊的目標作出自己的貢獻!

新的一年裡我還為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我們,我心裡在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只看到個人的一些小利益,更要著眼於大局,著眼於今後的發展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,爭取更好的工作成績。