酒店員工個人自我鑑定範文

篇一

光陰似箭,轉眼間三年的酒店生活就快過去了,工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫。

思想上,自覺遵守酒店的的規章制度,堅持參加酒店的每次的培訓。要求積極上進,愛護酒店的一磚一瓦,一直嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。

在學習上,嚴格要求自己,憑著對專業知識和技能的強烈追求,端正工作態度,作到了理論聯理實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂於助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。

工作上,本人自**年工作以來,先後在餐飲部、總台、房務中心等部門工作過,在去房務中心工作之前,酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的培訓,那時候是學習客房的操作技能,不管在哪個部門,都嚴格要求自己,刻苦鑽研業務,就是憑著這樣一種堅定

的信念,爭當行家裡手。為我以後的工作順利開展打下了良好的基礎。

在今後的工作中我會不斷的鍛鍊完善自己,爭取作一名優秀的酒店工作者.我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、創下美好明天。

篇二

20xx年已接近尾聲,回顧自己過去的工作,雖然我的工作能力有了很大的提高,自己在思想上工作上學習上既有收穫的喜悅,但又有感到自己不足。現將一年來的工作做一個自我評定,從中繼承做得好的方面改進不足的地方。

我本人是一個性格開朗、穩重、有活力,待人熱情、真誠的人;對工作認真負責,積極主動,能吃苦耐勞,勇於承受壓力,敢於創新;有很強的組織能力和團隊協作精神。

從進入酒店的那一天起,我就把自己融入到酒店這個大家庭里,我將這種意識貫徹到日常的點滴中,滲透到自己的言行里。在各位同事的關懷幫助下,通過個人的努力和工作相關經驗的積累,知識不斷拓寬,業務工作能力取得了極大進步,提高了自身業務能力。工作中,能從工作大局著眼,服從安排,對自己的工作盡職盡責,盡心盡力,心中裝有學習,,心中裝有工作。不吝嗇自己精力與時間的付出。

我嚴格遵守酒店制訂的規章制度,以自己的嚴要求來維護它的嚴肅性。對酒店組織的各項活動,我都能積極主動地參與,對酒店組織的培訓學習,積極參加。

全心全意,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,為客戶提供優質服務,並在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平,成長為一名合格的前台接待員。在工作里,雖然忙碌,卻能覺得充實,尤其能看到日漸有懵懂變的成熟。成績只代表過去,在以後的工作中我會加倍努力,爭取做的更好;

工作中的不足

年輕的自己終究是不成熟的。自己對業務學習抓的不緊,感到有潛在的壓力和緊迫感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鑽研、鍥而不捨、持之以恆的學習精神和態度。沒有深刻意識到業務水平的高低對工作效率和質量起決定性作用,在實際工作中常常以工作時間緊為由,放鬆了自己的學習。在業務方面存有依賴性,認為領導會有具體的指示。在工作中還存在著處理客戶意見的能力的不足,服務工作做得不夠細緻。

今後的整改措施

1、加強學習,不斷提高自身的素質和知識。紀律教育學習是終身的事情,任何時候都不能放鬆。今後我不僅要學習專業知識、更要認真學習其他科目的知識,進一步增強紀律觀念,增強紀律意識,自覺地加強煅煉,做到自重、自省、自警、自勵。

2、要虛心接受別人的意見,不能憑主觀意識去做任何事。

3、積極開拓進取,提高工作水平。要不斷加強學習,加強鍛鍊,努力提高自己處理實際問題的能力;要講究方法,注重實際,加強自己工作能力和修養;要開拓創新,積極進取,把工作提高到一個新的水平。4、一行愛一行,虛心好學,遇到問題多看多問多想,多向周圍的同事請教。5重點要做好與客戶與兄弟部門的溝通協調,加強與上級的聯繫,提高自己的業務水平,這是我以後努力的方向。

“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”在以後的工作與生活中,我相信通過我的努力在以後的工作中我一定會成長為一名優秀員工,爭取成為別人學習的對象.為酒店貢的發展獻我的一份力量。