在全世界聯繫日益緊密、文化的衝突與融合日益增強的今天，我國和各國人民的交往比其他任何時間都多。那么面對跨文化的交際我們要學會什麼禮儀呢?下面是小編為大家整理的淺談跨文化交際禮儀，希望能夠幫到大家喔!
淺談跨文化交際禮儀
一、從兩個爭議說起
第一個爭議是給客人泡茶的杯子是否可以使用一次性紙杯，這個爭論近幾年來一直存在於網路上。
部分網友認為一次性紙杯省去了清洗、消毒的步驟，簡單、方便、衛生(主要指防止傳染病)，與現代快捷的生活方式相符合，應該提倡使用。筆者今年春節期間走親戚時，幾乎所有的主人家給我們泡茶都是用的一次性紙杯。而有些人認為用茶壺泡茶，是中國自古以來的傳統，不應被捨棄。《中國日報》上曾針對這個問題刊發過一篇文章，旨在反對用一次性紙杯，提倡使用專門的茶具。文中提到，一次性紙杯的潛台詞是“人情如紙”，使用一次性紙杯給客人泡茶代表了“禮節上的不周，是主對客的不敬，讓客人感到主人的輕慢”。
第二個是鞏俐與郎朗曾因見面行貼臉禮而惹爭議。
具體情形是這樣的：20xx年6月27日，鞏俐在北京出席某國際品牌的頒獎典禮活動時，身著一襲深V露背裙，還與郎朗以及一些外籍男士行親密吻面禮。這件事一經人民網等多家媒體報導，鞏俐與郎朗的吻面禮照片在網上瘋傳，引來許多爭論。部分網友對此頗有看法，指責道：“又不是在外國，貼什麼臉啊?”也有人認為他們故作姿態：“都是中國人，搞什麼外國人的吻面禮，握個手不行么?”
禮儀是文明的結晶，是人們一種約定俗成的行為準則，是接人待物表示尊重的行為規範，它涉及到人類社會中一個人際交往的方方面面。東漢許慎的《說文解字》中說，“履也。所以事神致福也。從示從�，�亦聲。”這裡的“示”指神，“�”指祭祀中使用的器皿。由此可以看出，“禮”與古代的祭祀神靈的儀式有關，而這種儀式不是隨意妄為的，是嚴格按照一定的程式進行的。“禮”在中國古代有著維繫古代社會秩序的行為準則、道德規範、身份甚至律法的含義，比如“不學禮，無以立”(孔子)、“辭讓之心”(孟子)、“禮者序尊卑、貴賤、大小之位，而差外內遠近新故之級者也”(董仲舒)、“五刑之屬三千，而罪莫大於不孝”(《孝經》)，而其本質是封建等級制度。到了近現代，伴隨著現代文明的發展，它隨著人們生活方式、行為習慣的改變而變化，不再束縛人們的思想，脫離了封建統治階級工具的行列。現代文明社會(包括西方社會)提倡根據不同的對象實施禮儀，遵守真誠尊重、平等寬容的原則，禮儀之中處處體現著自由、方便、實用的觀念。這與我國傳統禮儀中蘊含的厚重的歷史感及洗鍊凝重的風貌很不同。如今，正如上文的兩個爭議，一些傳統禮儀日漸受現代生活方式的影響，或不再傳承，或形式上發生了改變。隨之而來的是傳統派與現代派的爭論――前者指責後者數典忘祖，後者則認為前者固執守舊，繁文縟節也不利於社會進步。
二、跨文化背景下的中國傳統禮儀
中西方社會擁有著截然不同的禮儀文化，其產生與發展都與所處的地域環境、歷史背景以及社會條件息息相關，沒有孰是孰非、孰優孰劣的問題。隨著全球化進程的深入，跨文化交際不僅現象增多，並且涉及到的領域也越來越廣，中國的禮儀文化必然與不同地區、不同國家的禮儀文化進行對話與交流。而了解中西方文化之間的差異，有助於指導人們在中西交流與合作中有著得體的表現，避免出現一些不必要的誤會和衝突，加強溝通效果，建立友好關係。
當然，在此過程中，中國的禮儀文化不可避免地會受到其他地區、國家禮儀文化的影響。例如，中國傳統社交禮儀中的見面禮主要有作揖、拱手、跪拜等幾種，這主要體現了傳統社會的等級觀念。而在現代的禮儀習俗中，跪拜禮受到西方文化背景以及平等價值觀念的影響，已經漸漸消失。又如，在餐飲禮儀方面，從前中國人請客好排場和熱鬧，而現在對於親朋好友的宴請，則往往將環境、服務因素納入首選，優雅的餐桌禮儀也日漸盛行。由此，摒棄現代禮儀而全部回歸傳統的做法已經是不可能的了，但可以在繼承和發揚中華文化的優良傳統的同時，借鑑西方優秀文化成果，跨越有礙文化發展的屏障，為現代文明社會增添民族的色彩。
三、傳統禮儀的傳承與發展問題
中國青年報社會調查中心曾就傳統禮儀的話題進行了一項有3622人參與的調查(其中“80後”占55.0%，“70後”占32.2%)。結果顯示，僅16.1%的人在生活中還遵循傳統禮儀，70.8%的人只保留了部分常用的禮儀，12.0%的人直言“保留得很少”，還有1.0%的人表示“幾乎沒有保留下來”。但與此同時，85.9%的人認為傳統生活禮儀在現代社會具有重要性，其中25.3%的人認為“很重要”。
現代文明社會使人們不再受封建等級制度的壓迫，平等寬容比嚴刑酷吏能更好地促進社會發展與進步。我國的傳統禮儀經過了幾千年的流傳，其中蘊含了較穩定的社會共同信仰、共同意識，這種共同的心理積澱對每一個社會成員的言行都有著重大影響，能夠對整個國家產生積極的帶動作用。它有利於發揚中國傳統文化的精髓，有利於人與人之間的和睦相處，有利於促使全社會形成共同的價值追求，進而增強中華民族的民族向心力，提升國民素質與國家“軟實力”。
對傳統禮儀的認同，就是文化認同與文化自信的表現。比如日本是世界上的已開發國家之一，在日本，人們在日常生活中會沿用古時候流傳下來的鞠躬禮，在比較隆重的傳統節日或場合會身著和服。他們雖然有著非常現代的生活方式，但仍然將自己的傳統禮儀傳承得很好，對其有著很高的認同感。相比之下，對於拱手禮和漢服，我們早已不知其所以。
國家一直很重視傳統禮儀中的豐富意蘊。20xx年2月9日《新聞聯播》結束，兩位主持竟然拱手給觀眾拜年，這是自1978年《新聞聯播》播出35年來的第一次。而男主持左手在外，右手在內，女主持與之相反的拱手動作也引發了一些議論與疑問。隨後有網友解惑道，標準的作揖正是右手成拳，左手包住，因為右手是攻擊手，包住以示善意;而女子相反。清代學者段玉裁在《說文解字注》中說，古代女子也行作揖禮，即“左手在內，右手在外，是謂尚右手。女拜如是，女之吉拜如是，喪拜反是”。也就是說，《新聞聯播》中兩位主持的做法沒有錯，一些網友紛紛表示“長知識”、認為“《新聞聯播》很嚴謹”，贊其為“業界良心”。這說明，人們對一些傳統禮儀的了解並不詳盡準確，傳承傳統禮儀需要我們長時間的踐行。
當然，中華文化與傳統禮儀有著悠久的歷史，源遠流長。我們在傳承傳統文化的時候，首先不能獨斷專行、憑空臆造，特別是媒體與影視作品需要嚴謹地考究，應當謹慎做事，做負責任的、有公信力的大眾傳播媒介，否則造成誤導就事倍功半、得不償失了。其次，禮儀也應該是人們自身內在修養和個人素質的外在體現，它應該是發自人們自身積累與積澱的，不能過於強調傳統形式。比如雖然歷史上拱手禮男女各不相同，但現代男女平等，女性的人際交往更多了，因此為了更容易操作、更好地適用，女性可以和男性一樣採用傳統中最常見的左手在外、右手在內的拱手禮。這是可以接受的，不必過分苛求。再次，傳承傳統禮儀不能一蹴而就，它需要依靠國家的提倡、一代人甚至幾代人的不懈努力和學校教育的支持，更需要文明社會中的每一個個體都在日常生活的點點滴滴之中克己復禮、以禮律己。
日常生活中跨文化交際中的文化衝突
一.中西跨文化交際中經常出現的文化衝突在中西跨文化交際中會出現的文化衝突有很多種，在這裡主要列出比較常見的幾種。
1. 隱私方面的衝突
中國人的隱私觀念比較薄弱，認為個人要歸屬於集體，在一起講究團結友愛，互相關心，故而中國人往往很願意了解別人的酸甜苦辣，對方也願意坦誠相告。而西方人則非常注重個人隱私，講究個人空間，不願意向別人過多提及自己的事情，更不願意讓別人干預。因此在隱私問題上中西雙方經常發生衝突，例如：中國人第一次見面往往會詢問對方的年齡，婚姻狀況，兒女，職業，甚至收入，在中國人的眼裡這是一種禮貌，但在西方人眼裡則認為這些問題侵犯了他們的隱私。
2. 時間觀方面的衝突
西方人的時間觀和金錢觀是聯繫在一起的，時間就是金錢的觀念根深蒂固，所以它們非常珍惜時間，在生活中往往對時間都做了精心的安排和計畫，並養成了按時赴約的好習慣。在西方，要拜訪某人，必須事先通知或約定，並說明拜訪的目的、時間和地點，經商定後方可進行。而中國人則屬於多向時間習慣的國家，在時間的使用上具有很大的隨意性，一般不會像西方人那樣嚴格的按照計畫進行，西方人對此往往感到不能理解。
3. 客套語方面的衝突