6、蹲姿禮儀
有些時候和客戶溝通或介紹產品，或奉茶時會用到蹲姿禮儀(低矮的茶几)。
蹲姿時一腳在前，一腳在後，直身下蹲，視線和客戶平行。注意穿短裙的女孩子要避免面對客戶直身下蹲，顯得體態不雅。
7、奉茶禮儀
如何讓客戶覺得熱情又體貼，徵求客戶意見是非常重要的，如天氣熱了有些客戶喜歡喝熱水有些喜歡喝冰檸檬水。體貼的奉上一杯對方心儀的茶，相信在那一刻客戶也放鬆下來了。
8、就坐禮儀
符合規範的坐姿顯示出良好的職業素養，能夠贏得好感。女士雙腳和膝蓋都應是併攏的，顯得文雅得體。不管男士和女士都建議避免翹二郎腿，避免整個人癱在沙發上。
9、溝通禮儀
個人認為溝通有兩大要點，善於聆聽和提問。在溝通過程中一定要注意聆聽，有些時候聽甚至比說更加重要。同時聆聽給客戶傳遞一個信息，我非常尊重你，對你的話題也很感興趣，無形中鼓勵客戶表達，更了解客戶需求。
10、遞產品資料禮儀
雙手遞接，小小一個舉動馬上讓對方覺得很有禮貌和素養。
11、產品介紹禮儀
介紹過程中，站姿、手勢、眼神、語言等禮儀，缺一不可，有些銷售顧問還會貼心的幫客戶開關車門。目光的交流，以優雅的動作和手勢指引，以專業的語言來表述，整個體驗是如此不同!
12、試乘試駕介紹線路禮儀
讓客戶提前了解試乘試駕線路，介紹過程注意手勢的規範性，委婉的建議。
13、去財務結算禮儀
品牌大使帶客戶到財務部付款，訓練有素的財務部人員會起身相迎並問候，初次見面品牌大使作為中間人應做個介紹，情商高的財務人士還會真誠祝賀客戶擁有了一輛愛車。
14、介紹同事禮儀
有些工作需要團隊協作才能完成，要介紹銷售經理給客戶或者介紹售後部門同事都涉及到介紹他人禮節。只要記住一點尊者優先知情權!
15、送別禮儀
最忌諱付完錢態度發生大改變，畢竟競爭激烈還期望客戶幫我們做品牌傳播和轉介紹呢。可以客氣的挽留客戶再喝杯茶，熱情的帶他到售後參觀都可以。如果客戶主動要離開，至少送到展廳門口，高標準的品牌會期望等客戶離開再回展廳。
銷售人員接待禮儀須知
一、見多識廣的顧客，其接待方法是：讚揚、引導和謙虛。
二、慕名型顧客，其接待方法是：熱情、示範、尊重，不要過分親熱。
三、性格未定型顧客，其接待方法是：大方，有分寸的熱情，保持一定距離。
四、親昵型顧客，其接待方法是：讚揚、親切、寬容。
五、猶豫不決型顧客，其接待方法是：鼓勵、引導，替他決斷。
六、商量型顧客，其接待方法是：提供參考，平和，有禮貌。
七、慎重型顧客，其接待方法是：少說、多給他看、鼓勵。
八、沉默型顧客，其接待方法是：親切感，有問必答，注意動作語言。
九、聊天型顧客，其接待方法是：親切、平和、在不經意中推薦。
十、爽快型顧客，其接待方法是：鼓勵、建議，替他決斷。
十一、好講道理型顧客，其接待方法是：多提供商品知識、欲擒故縱。
十二、爽朗型顧客，其接待方法是：熱情，大方推薦，快速成交。
十三、謙虛型顧客，其接待方法是：鼓勵、讚揚，距離感。
十四、靦腆型顧客，其接待方法是：主動接觸，引導，多問。