最新個人年終工作總結優秀範文 篇1
在20xx年度，南屯電廠信訪工作堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為主要指導，在集團公司、科澳鋁業公司的領導和公司信訪辦的幫助指導下，圍繞 穩定促進生產、依法治廠的戰略目標，做了大量細緻工作，取得了一定成效，促進了我廠安全生產，維護了社會穩定。
一、20xx年主要工作
根據集團公司、科澳公司統一要求以及上級信訪工作領導小組意見，20xx年我廠信訪工作主要做到五抓，五落實，即抓領導，落實信訪工作責任機制；抓預警，落實不穩定因素排查機制；抓化解，落實矛盾基層調處機制；抓效能，落實處理問題效率機制；抓規範，落實信訪工作長效機制。（一）抓領導，落實信訪工作責任機制。做好信訪工作，責任在領導，機制在長效，關鍵在落實。只有不斷完善領導幹部下訪約訪接待民眾的制度，才能解決民眾疑難信訪問題，做好新形勢下信訪工作的有益探索，也是傾聽民眾呼聲、了解民意、轉變作風的有力舉措。堅持把信訪工作列入重要議事工作日程，作為一把手工程來抓，不僅廠黨政主要領導要親自抓，分管領導具體抓，且其他領導配合抓，努力形成廠統一領導，各部門、車間齊抓共管的大信訪格局。
（二）抓預警，落實不穩定因素排查機制。全廠基層部門、車間嚴格按照《實行信訪穩定工作責任制的實施意見》和《南屯電廠信訪工作領導小組工作制度》要求，定期對不穩定因素進行排查，形成月排月報、隨排隨報、急排急報的三排三報季度匯總制度。逢重大政治活動和重要節日期間還要做到應急排查。對排查出來各類苗頭性、傾向性的不穩定因素要及時報送廠領導，並依照誰主管、誰負責的原則，責任到基層，落實到個人，從而真正杜絕三訪事件發生。
（三）抓化解，落實矛盾基層調處機制。按照《兗礦科澳鋁業公司南屯電廠信訪工作責任制》要求和分級負責，歸口管理以及管好自家門，看好自家人的原則，進一步強化基層基礎工作，建立健全基層信訪工作網路，加強基層信訪幹部素質，著力提高基層處理問題、化解矛盾的能力，力爭把信訪問題解決在基層、解決在內部、解決在萌芽狀態，真正做到小事不出班組，一般事不出車間，大事不出廠，確保一方平安。
（四）抓效能，落實處理問題效率機制。加強效能建設，做好信訪工作關鍵要提高工作效率，加大對信訪問題處理的力度。尤其對信訪處理交辦單、上級領導重要信訪批示嚴格按《省信訪條例》規定辦，做到能解決的，立即解決；暫時不能解決的，創造條件逐步解決；不能解決的，做好說服教育工作，真正做到有一件，處理一件，不留尾巴，不留後遺症，杜絕不作為、亂作為、無所謂以及久拖不決的工作態度。花大力氣，完善了信。）訪網路建設，進一步提高了辦事效率。
（五）抓規範，落實信訪工作長效機制。定期召開信訪交流分析會，強化了信訪幹部的培訓工作，使工作人員的政策水平、業務水平和法律水平得以提高，協調處理能力得以加強。進一步建立和完善了各項信訪制度，特別是發生重大問題加強請示匯報，使全廠信訪工作朝著規範化、制度化、法制化軌道邁進。真正用制度來規範信訪工作，以確保信訪工作的效率和質量，有效地維護廠區穩定，促進生產進展。
二、20xx年工作思路
20xx年是科澳公司全面發展的一年。在科澳公司信訪部門指引下，我廠信訪工作的指導思想定為：堅持以三個代表重要思想為指導，深入貫徹xx大和xx屆三中全會精神，突出一個載體，加強兩個建設，抓住三個重點，強化四個活動，落實五個舉措，真正把處理民眾來信來訪的過程，變成為企業為民眾排憂解難的過程，密切聯繫的過程。
1、突出一個載體。即新創建開展創文明接待辦活動，提倡人性化接待，設定政策宣傳欄，提供政策諮詢，不斷改進工作作風，樹立良好形象。
2、加強兩個建設。即信訪幹部隊伍和信息網路，強化工作人員政治學習和業務培訓以及與基層網路單位的交流溝通工作，確保全廠信訪工作的順利進行。
3、抓住三個重點。即集體訪、越級訪和重複訪，廠與各基層部門一把手簽訂信訪工作責任書，進一步健全和落實信訪工作責任制，將矛盾真正化解在基層，堅決杜絕三訪的事件發生。
4、強化四個活動。即信訪人員學法、人員接待、基層下訪、問題回訪，要認真學習新的相關信訪知識、法律法規，深入研究當前職工民眾信訪反映的重點、熱點、難點問題，通過以上方式，真正解決疑難信訪問題。
5、落實五個舉措。即定期排查、回訪抽查、現場督辦、季度考核、信息報送，將責任落實到基層部門，落實到個人，並將各項舉措與年度目標考核相結合，與先進個人評比相結合，與推動當前各項工作相結合。
20xx年信訪工作雖然做了不少工作，取得了一定的成績，但還存在一些不容忽視的問題：一是個別基層部門的領導對新形勢下信訪工作的重要性認識不足，信訪工作責任制特別是一把手負責制還沒有真正落實到位。二是有的信訪幹部科學決策、依法行政水平不高，對信訪工作出現的新情況、新問題研究不深，拿不出行之有效的治本措施，沒有及時把問題化解在基層。三是依法規範信訪活動的工作和法制宣傳工作相對滯後，部分職工民眾法制觀念淡薄，不善於正確運用法律，維護自己的合法權益。這些問題我們在新的一年將採取切實有效措施，努力加以克服解決，以維護科澳鋁業公司穩定發展大局。
最新個人年終工作總結優秀範文 篇2
201x年就快結束，回首201x年的工作，有碩果纍纍的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的201x年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，201x年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務!
(一)在201x年裡，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，乾中學、學中乾，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)201x年工程維修主要有：在衛生間後牆貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽台護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心繫本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
(一)201x年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度。201x年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，
對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收穫
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
(二)經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新台階，做每一項工作都有了明確的計畫和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕鬆中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢於薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時採取對策!
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利於同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防範意識，但這還不能解決根本問題，後來引起上級領導的重視，現在工業園已安裝了高清視頻監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
七、下步的打算
針對201x年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協調，進一步理順關係;
(二)加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。
在今後的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模範帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，cssm大安防的明天更美好!
最新個人年終工作總結優秀範文 篇3
在過去的一年裡，我在各級黨委、政府、及周圍同志的幫助下，各方面取得了全面的發展。在單位領導的培養關懷下、在同志們的支持幫助下，我逐步適應了從象牙塔到政府機關、從大學生到國家公務員這種環境和角色的雙重轉變。歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收穫頗豐。現將我這一年來的工作情況總結如下：
一、加強理論學習，提高個人素質
首先，單位濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加單位組織的各項學習活動，並注重自學，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
其次，在業務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看、多聽、多問、多想和多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。同時我還努力學習系統相關知識，提高自己的業務水平。今年我共參加局組織的法律培訓_次，綜合業務類培訓1_次，通過視頻收看了局法規處組織的20__年度監察員法律知識培訓等，通過學習培訓進一步加強了自己的法律意識、責任意識、服務意識，達到了開闊視野、吸收理念、增長知識的目的，切實提高了自身的業務水平。
此外，我積極把在書本上學到的內容與實際工作相結合，在實踐中發現自己知識的不足，再有針對性的進行學習和思考，達到逐步提高的目的。
二、踏實肯乾，努力完成好各項業務工作
在這一年中，通過領導的支持幫助和同事們的大力配合下，我已經能獨立處理好職責範圍內的各項日常工作。按照綜合處的分工，我主要負責行政執法、文字處理、日常信息、視頻網路維護、辦公信息平台的部分管理工作。工作中，我能做到積極努力，保證了職責範圍內的檔案及時處理，視頻會議順利進行，工作信息暢通，為領導實施正確決策當好助手。
1、協助領導規範檢查行為。起草了《進一步規範行政執法的有關要求》，對檢查記錄單和整改文書的填寫、使用做了細緻的規範;配合業務處下發整改文書。全年配合各業務處下發整改通知書__份，整改建議書__份，發現問題__個，整改率達__%，其他暫未解決的問題已在平台做好跟蹤監控。
2、加大行政處罰力度。全年共實施簡易程式的行政處罰2起，一般程式行政處罰_起。
3、做好業務培訓。年初制定了20__年的培訓計畫，局組織的各類培訓__次，其他培訓_次，全年參加外部培訓人數總計__批次__人次，所有參加外出培訓的情況均已錄入到監管辦平台，便於統計和查詢;二是協助辦領導和業務處室認真組織內部學習次。
三、完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作
一年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足：
一是墨守成規的情況多，大膽創新的情況少。沒有創造性地探索工作上的新思路新方法，工作就不能有質的飛躍;
二是和電腦檔案打交道多，實踐操作的機會少。以至對行政執法的情況了解得不夠細緻，不夠深入，材料掌握的不充分，有時使工作處於被動;
三是機械完成工作的時間多，總結經驗和規律的時間少。平時面對繁雜瑣碎的事務性工作，著眼點主要放在完成工作上，沒有進行認真進行總結找出工作中的共性和規律，不利於水平的快速提高。
基於以上幾點，為更好地作好本職工作，當好領導的參謀和助手，今後我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我進行監督指導：
一是定位上求準。即在工作中處理好本職工作與非本職工作的關係，處理好主要工作與一般工作的關係。抓重點，抓主要矛盾，減少工作環，簡化程式，切實提高工作效率;
二是謀劃上求早。即在從屬性和被動性中謀求主動，發揮主觀能動性，增強工作預見性，切實作到未雨綢繆;
三是業務上求精。即克服年輕氣燥，做到腳踏實地，自覺加強學習，向理論學習，向專業知識識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力;
四是方法上求活。即區分急與緩、大與小的問題，做到精心理事而不拘泥於事，在工作中自覺運用推演法和系統分析法，努力探索工作規律，提高工作質量;
五是作風上求實。即注重培養求真務實，嚴謹細緻的工作作風，牢固樹立“今日不為，食寢難安”的高度責任意識，養成細緻入微，精於做小事的習慣。
綜上所述，這一年來，我已經逐步適應了崗位工作，在領導和同事們的幫助以及自己的努力下，我對民航監管的工作又有了新的認識，以後，我會在逐步完成好各項工作的同時，努力賦予工作新的內涵，我將揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做的更好，使自己成為一名優秀的工作者。
最新個人年終工作總結優秀範文 篇4
20xx年度是公司發展建設的關鍵性一年，對公司夯實基礎做大做強，健康可持續發展來說至關重要。因此，20xx年綜合部將按照公司的總體要求，在抓好日常工作的同時，有目標、有重點地開展好以下工作：
一是強化內部管理，繼續完善各項管理制度。繼續修訂完善公司內部車輛管理暫行辦法、公司辦公行為規範，並下發執行。嚴格執行綜合部各項管理流程，加強對公司各種物品的科學規範管理，加大對辦公費用使用的控制力度，規範工作程式，促進各項工作的順利開展。
二是加強政治業務學習，努力提高服務質量。進一步加強部門人員業務技能與政治思想學習，不斷提高文字綜合水平，加強對公司領導班子意圖的了解和掌握，不斷提煉、充實、系統歸納，更好的承載領導的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明確。同時，認真做好日常事務工作，進一步改善服務態度，不斷提高服務質量。
三是做好綜合協助、協調工作，處理好與領導和同事的關係，確保公司的政令暢通。加強與上級直管部門、地方政府之間的工作溝通和協調，及時了解上級工作動態和要求，積極爭取上級支持;加強公司與各部室之間的溝通協調，逐步規範會議制度，推行督查督辦制度;加強各部室之間的協調，形成合力，營造團結向上的工作氛圍，使部門的職能得到充分的發揮。
四是當好參謀助手，服務公司領導決策。進一步增強工作策劃意識、提高策劃能力，對於關係公司發展和穩定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實，發揮好參謀助手作用。
五是配合黨群、紀檢監察部門做好黨務紀檢工作，完成集團下發的相關工作指標，確保公司全年工作目標的實現。
六是協助董事長做好董事會各項工作，對公司布置的重點工作加強跟蹤協調、催辦、反饋，確保公司重點工作有布置、有檢查、有落實、有反饋。同時，認真完成領導安排的其它工作任務。
時間如流水，轉眼間我們又迎來了新的一年。回顧過去，我到我們公司已經**月了，在這些時間的工作中，我感慨頗多。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個成長的平台，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的六個多月，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領導和師傅以及同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發展上一個台階。
我經過一個月的現場鉚焊檢驗的實習之後，走上原材料檢驗的崗位，我主要職責是負責出入庫材料的檢驗工作：包括對入庫、出庫材料的錯檢、漏檢負責;做好材料標記的確認，對標記移植的正確性負責;對主要受壓元件的材質和下料幾何尺寸的準確性負責;對檢驗的首檢質量問題而引起的成批報廢負責;對需復驗的材料，負責按規定劃出取樣部位，填寫委託單，連同試樣分送理化、金相試驗室，並及時取回試驗報告。
1.努力學習，全面提升自身素質
作為一名剛走上工作崗位的新員工，知識和經驗的欠缺，是我致命的缺點，而且檢驗員工作也是一個特殊的崗位，它要求永無止境的更新知識和提高技能。為達到這要求我十分注重學習，更以實際行動去實踐這一目標，積極的配合車間生產工作。由於我們有色廠所用材料的種類繁多，要求各不相同，而且有很多較貴重的材料，例如800H、B-3、C-276等鎳基合金，對我們檢驗工作有了較高的要求，更需要我努力學習。
2.努力工作，順利完成各項任務
在原材料檢驗崗位上的前兩個月，我協助檢驗複合板、鈦材、有色材料，同時接手焊材工作。經驗豐富，在協助她工作期間，她不厭其煩的給我講解一些檢驗材料的注意點，使我順利通過公司的實習期。
下面我列舉幾例具體的工作向領導作簡要的匯報。
1.X年6月8日我到西部鈦業見證陶氏化學設備用Ф200.96000mm的TA2換熱管的渦流檢測，渦流檢測由陶氏請德國Delta公司檢驗員檢驗，由於採購前期準備工作不足以及溝通不到位，致使Delta公司檢驗員推翻檢驗結論，讓重新到我們公司檢驗。
2.X年8月7日，檢驗了33塊複合板，發現每張複合板起爆點位置有一凹坑，且凹坑深度超出檢驗標準，還發現現場實物標識為Gr1、Gr2/Q345R，而入庫單上位TA1、TA2/Q345R，查看料表後發現均為TA3/Q345R，後經了解，因白圖報料時為TA3，藍圖為為TA2，按藍圖買的材料。對於起爆點超標立即填寫了NCR，後由技術科負責處理。
3.X年8月30日，我和一起去海龍(張家港)實業有限公司現場檢驗杜邦換熱器設備用Ф25.41.65010mmGr2換熱管，共檢驗20支鈦管，除了水跡未處理乾淨之外，換熱管質量不錯，且管理到位，質量可控。
4.X年11月10日，檢驗了Y-10P037AB-040設備用Ф2.4的ERTi-1鈦焊絲，共50Kg，兩捆包裝，發現一捆無標識，一捆標識為ERTi-2，後經了解標識在運輸途中掉了，還有一捆是廠家貼錯標籤了，我發了NCR之後，採購只將質保書傳真件發過來，但是不貼標籤，我又寫了工作聯絡簽，最終將問題解決。
回顧進入公司的這六個多月，發現我雖能愛崗敬業、積極主動的工作，取得了一些成績，但仍有許多需要不斷改進和完善，所以在今後的工作中，我將更加努力的工作。做的自己!以上就是我對六個多月公司工作的總結，
最新個人年終工作總結優秀範文 篇5
本人1998年參加工作，於20__年2月進入宏潤建設集團股份有限公司萬源城項目部工作，已有多年的安全管理工作經驗。在萬源城項目工作兩年來我非常榮幸，首先感謝集團公司安全科幾位領導教我學習了不少新的安全知識，我緊緊圍繞項目部領導安排的工作思路和本職崗位工作，進一步發揚嚴謹、務實、團結、奉獻的優良傳統，順利地完成了安全工作計畫和各項工作任務。
經過集團公司領導兩年來多次檢查指導和培訓，工作期間使我的專業知識有所增長，實踐經驗得到了積累，又學習了不少最新的安全規範和法律法規。為了能提高自己的專業安全知識水平，今年還參加了安全工程師培訓。我擔任萬源城項目部專職安全員以來，經常到施工現場跟蹤施工作業人員的安全狀況，對各施工班組作業人員進行安全技術交底。經常性的深入到施工現場工人中去，成為他們中的一員，謙虛謹慎的向一些老工人學習實踐經驗，讓他們知道安全施工與工作效益之間發生矛盾時怎么處理，在與他們積極交流溝通中達到了共識，安全管理工作得到他們的理解和支持，他們在施工中起到了積極帶頭做好安全防範作用。同時增進了與工友們的友好關係，更加有利於安全工作的動態管理與情感式管理的結合。每次在施工前認真做好安全教育交底工作，時刻讓安全警鐘常鳴，防患於未然刻在每個人的心中。發現問題立即要求整改，杜絕各種機具違章操作和觸電傷人，防止安全事故的發生。除了做好本職工作以外，我不願意落後於人，有時間就鑽研施工安全管理和技術知識，用熱情主動、積極務實、認真負責作為我的工作原則，以吃苦耐勞為工作精神，我覺得只有認認真真，腳踏實地的工作才會換來應得的報酬，才會對得起每一個人，要求自己做事要盡職盡責,不推委扯皮。兩年來我參加閔行區安監站組織的幾次安全培訓，多學點過硬的施工安全管理知識及現場豐富的經驗，使所學所看所做更好的結合在一起。自我擔任了萬源城項目現場安全管理工作以來，我制定了現場安全管理制度，職工宿舍管理制度等。在工作當中，讓我認識到要想管好安全必須從我做起真下功夫、嚴格要求、細字當頭，認真全面抓好安全管理工作，平日裡還要跟蹤現場施工作業人員的工作環境，認真檢查各施工部位，確保全全文明施工順利進行。
今後本人在新的一年裡，利用業餘時間學習國家出台的最新規範，新的一年裡我更要認認真真工作，踏踏實實做好每一件事，跟上建築業的發展,做一個與時代與建築業，發展同步的人，在工作中尊重領導，和睦相處，虛心學習，團結同事，創新務實，努力學習專業知識，今後無論到任何企業我仍會繼續發揮我的安全專業，提高自身的工作能力和管理水平，及時糾正工作中的錯誤，為將來創造更好的工作成績打好基礎，才能自信的擔當好安全員職務，出色的盡職盡責完成領導交給的各項工作任務。
最新個人年終工作總結優秀範文 篇6
我叫__，於20__年光榮地加入__商場，並成為該商場的一名普通員工，在商場做上了收銀工作，很榮幸能在這裡與大家分享我工作中的幸福點滴。
收銀工作責任重大，不得有半點差池。工作之初由於自己的經驗不足，在某天居然收到了一張100元的假幣。這次教訓讓我認識到提高自己的業務技能對工作的重要性。我便利用自己業餘的時間做真假鈔識別的練習，虛心向有經驗的老員工請來教做這份工作方方面面都會涉及到的問題及解決辦法汲取更多的工作經驗。我深知，只有更加倍的細心與認真以及對顧客優質真誠的服務才能提高自己的業務技能，高效率的完成本職工作。
當我正式步入收銀工作時，我遇到的情況和問題就更多。記得有一次，一位顧客急匆匆的把一包糖果往收銀台上一放，很粗魯的對我說：快點給我過機，我有事。我接過他的商品正要掃商品價碼時發現大包裝裡面有兩小包糖果而且都是打好了價碼的，我又仔細對了對，外包裝的條碼還比裡面便宜很多，覺得不對勁，便通知了主管，後來主管表揚了我，在晨會上還特別提醒我們一定要仔細核對電腦螢幕和條碼，做好防損工作。
通過這次教訓，我深刻地意識到自己的細心能給超市減少經濟損失。此後我過機時都會很認真的核對電腦螢幕和條碼，更認真仔細地檢查推車下面以及顧客放著包的下面有沒有未過機的商品，儘管有的顧客不是很理解，但是我會耐心地解釋：這是我的工作職責，請你們諒解。
最新個人年終工作總結優秀範文 篇7
為了切實改善環境面貌，我院在春季除四害專項工作中能嚴格遵守規定，積極開展工作。根據縣愛衛會的工作要求，為消除院區及醫院宿舍區的蚊子、蒼蠅、老鼠、蟑螂等病媒生物的危害，防止疾病傳播，保障健康，鞏固除“四害”成果。我們採取了多項措施進行工作，上半年除“四害”工作取得了一定的成績，現將除四害、滅四害的實際工作情況綜合匯報如下：
一、思想動員
我院大力開展除四害活動的宣傳、發動工作，使全院職工自覺參與除四害活動，特別是防疫專乾和衛生員。以環境治理為主，及時投藥堵塞鼠洞，清理衛生死角的垃圾，嚴格做好除四害工作，大力除害，取得較明顯的成績。四害密度不斷下降，控制和減少了傳染病的發病率，保證了醫院生活環境質量。
二、健全組織領導
我院成立了除四害領導小組，具體組織本單位的除四害工作。院長負總責，分管領導具體負責，群策群力，密切配合，責任到人，安排專人負責，不走過場，切實改善了門診樓、住院樓的生活環境。
三、措施落實
根據本年度工作計畫和時間部署，嚴格按照計畫進行四害消殺工作。
1、常年將滅鼠工作作為一項重要工作來抓。統一布置，組織人員滅鼠投藥，堵塞了室內、外環境鼠洞，加強與病人及家屬溝通，走訪各科室，及時了解滅鼠效果，加強了垃圾通道及垃圾暫存處、醫廢處置室、放射室、B超室、辦公樓及住院部等重要場所的防鼠、滅鼠，鼠密度大幅下降。
2、春末夏初大力開展了以清除垃圾、糞便、積水等蚊蠅孳生地為重點的環境衛生突擊整治工作，全面整治了環境衛生，每月一次滅害靈噴霧劑進行滅殺蟑螂，清除了蟑螂卵和蟑跡。
3、加強垃圾清運管理。認真清除垃圾、余泥渣土，垃圾收集、清運及時，日產日清，戶外環境整潔，為防止滋生蚊蟲傳播疾病，安排人員專職負責對院區、垃圾存放處、衛生間噴灑滅蚊蠅殺蟲藥劑，做到無蚊、蠅孳生地，並搞好綠化美化。
4、廁所清潔衛生，無蠅、無蛆、無臭;下水道完備，排水通暢，不孳生蒼蠅。
5、加強道路的清掃、保潔管理，主幹道清掃保潔率達100%，清理衛生死角。對所有衛生死角按地段分清責任，全面進行徹底清理。
6、排水排污管道暢通，有兼 職保潔管理人員巡視，鼠、蠅密度控制在省標準內，蟑螂密度低。
今年除四害工作經過階段性的政治後，醫院環境取得了一定的改觀，職工的環境意識有了很大的提高，我院將立足實際，繼續為創造良好的工作和生活環境而努力。
最新個人年終工作總結優秀範文 篇8
擔任乘務員的這一年裡，本人認真學習乘務員職責，在思想上嚴格要求自己，在工作上勤勤懇墾、任勞任怨，以較好的水平完成了自己一年來的工作，現做幾點總結：
1、乘客服務是乘務員的責任。“以人為本、乘客至上”是我一直以來銘記的。服務好每位乘客，讓他們感受到乘務員的熱情，感受到來自親人的愛護和關心。
2、在車廂內不定時巡查。隨時留意老人、小孩以及孕婦，對他們做到特殊照顧，有問題及時解決。
3、搞好車廂環境衛生。保證車廂隨時整潔、乾淨，讓我們的乘客在流圖中舒心，下次還坐我們的客車。
4、和同事搞好關係。能在一起工作是我們的緣分，所以我很希望大家在一起能相互幫助，共同學習，積極溝通交流，這樣才能補長取短，有利於我們的工作更進一步，更完美一步。
以上就是我學習工作的一點初淺體會，在工作上還有不足之處，誠請前輩們不吝指教。
今天我能成為一名長途乘務員，我感到很榮幸，我一定會更加努力工作、學習，與時俱進，提升自己的素質，做一名真正合格的乘務員。謝謝大家!
個人年終工作總結4
光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，新的一年，新的挑戰即將到來，本人進入調度室已經有半年多的時間，在主任的領導以及關心支持下，_年的工作中有碩果纍纍的喜悅，也有遇到困難和挫折時惆悵。在以後的工作中要想更好的做好調度工作，儘快的成為一個合格優秀的調度員，就要不斷地去總結工作中的不足和差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作。現將_年度個人工作情況作如下總結：
一、虛心學習，努力工作
做好調度工作要嚴格要求自己，要好好學習每個調度員的長處，取長補短儘量的完善自己，認真學習相關專業知識、工藝流程，要做到“四勤”，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就問，不懂就學。通過半年多的學習和鍛鍊，我深知調度工作的重要性，在平常的工作我嚴格要求自己，不斷加強對全礦生產工藝系統的認識和了解，深入生產現場熟悉工作環境，虛心接受領導和師傅們的教導。
在日常的工作中，我堅持做到交接班要嚴謹，接班後對上一個班遺留的問題進行落實和關注，對領導交代的事情要抓緊傳達和落實，明確本班的重點工作。在組織生產的過程中，及時跟進全礦生產情況，確保當班生產指令的完成，對生產過程中出現的問題及時向領導匯報，並加以解決確保全礦的生產能夠正常安全進行，
做台賬時對每一個生產的數據都要進行多次核算，確保數據的準確性，為領導的決策提供有效真實的數據依據。交班時對本班中遺留問題和領導的指示要重點交代，確保下個班的正常生產。
在跑外值勤過程中，要聽從坐檯調度和領導的安排，深入現場。積極配合坐檯調度的工作，將現場信息準確的傳給坐檯調度。對各個工業現場都要熟悉，在工作任務不太繁重的情況下，我也會勤跑現場，了解現場，及時發現問題解決問題，保證全礦生產安全有序進行。對跑外中的重點工作我一定會在現場關注，靈活處置，對隨時發生的情況及時向領導和坐檯調度反饋。
團隊合作是調度工作不可缺失的基礎，我們調度員之間應該相互依存、幫助、互懷，合作是高績效團隊的基礎，每個調度員度應該樹立全局觀念，搞好協作配合。跑外調度要時刻聽從坐檯調度和領導的安排，把現場的情況及時反應給坐檯調度，這樣生產中所發生的狀況就能迅速的解決，全礦的生產組織才能有效進行。
二、工作中存在的不足
在過去的工作中我雖然取得了一定的進步，但是這些進步都離不開領導和同事對我的幫助。在工作中我也出現過的生產組織不力，協調不到位，對領導的指示落實不到位的情況。並且在工作的過程中，由於工作經驗不足並且對其他專業比較陌生，造成工作效率降低習甚至出現錯誤。在以後的工作中，我會主動加強和其他部門溝通，充分利用資源，多方面學習全方位發展，提高主觀能動性，積極工作，認真落實領導的指示，在現場要做到勤於觀察、獨立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業務水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、積極努力做好工作
_年的工作已經接近尾聲，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以後的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為了調度工作做出的貢獻。
為了更好的完成_年的工作，我要繼續發揚_年的優點，改點自己的缺點和不足，總結過去，展望未來。_年生產任務重，對於我來說也是一種挑戰一種機遇，我將嚴格執行各項規章制度，恪盡職守，高標準要求自己，不斷學習積累經驗，善於總結，也希望領導能給我更多的支持，爭取為_年建設x貢獻自己的一份力量。
最新個人年終工作總結優秀範文 篇9
時間在不知不覺當中，又過去了一個年頭，這一年來在同事們的幫助下，我的工作還是取得了一定的成績，我也是想要通過這樣的方式去鍛鍊自己，這對我也是非常重要的一年，我也相信我能夠在今後的工作當中，讓自己接觸到更多的東西，在這方面我也是樹立好了自己的形象，作為一名__的員工我相信自己還是做的比較認真的，對過去一年來的工作我也總結一番。
在工作當中還是應該要對自己更加有信心一點，這一年來我也是感觸非常深刻的，我也希望未來能夠做出更好的成績來，這一年我也是感覺自己進步了很多，當然在以後的工作當中的我也會繼續堅持下去，落實好自己的分內的職責，做一名優秀的__員工，這是一件非常有意義的事情，我也相信我可以做的更好一點的，這新的一年開始了，我也在很多方面都有著進步，我始終都相信這對我個人能力是一個考驗，我除了每天按時的完成自己的工作之外，也在虛心的學習著，在這個過程當中我也是得到了很大的升華，我也知道在這方面自己的進步是比較大的，在今後的工作當中我也一定會去做出相關的調整。
這一年來我也是深刻的意識到了自身各個方面都是需要做出調整的，這一年來接觸到的東西還是比較多的我還是渴望能夠讓自己得到鍛鍊，雖然每天的工作比較忙碌，但是這也讓我感覺非常的充實，這是一件非常有意義的事情，也能夠讓自己的工作能力得到升華，對於這方面我還是態度很好的，我也和周圍的同事相處的很好，平時在工作當中還是應該要讓自己做出好的判斷，這一點也是毋庸置疑的，在這一點上面我也能夠做出好的決定，工作當中我從來都不會馬虎對待，我認為這些也是對我能力的考驗，我需要讓自己去思考這些，在這一階段的工作當中我也是思考了很多的細節。
展望新的一年，我認為我在個人能力上面需要進一步的學習，虛心的和周圍的同事學習，讓自己的業務能力進步更多，在這方面我感覺還是很好的，也希望今後可以做的更好更加細心一點，在這方面我知道我應該要去接觸一些更加細節的東西，確實還是應該要讓自己更加努力一點才是，新的一年我也會不斷的去調整好自己的心態，讓自己接觸到更多的業務知識，成為一名優秀的__員工。
最新個人年終工作總結優秀範文 篇10
在總公司領導的關懷和指導下，在同事們的互相關愛與工作配合下，在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。下面我將__年一年來的工作情況做以下匯報：
(一)__年全年工作內容：
__年我負責施工的內容是__段市政工程及__河右岸河堤治理工程，其中__市政工程契約內包括電力管溝205m，雨水管道535m，污水管道441m，電信管溝182m，路基10%灰土5836m2，路基二灰石5648m2，路緣石安裝862m，完成產值382.5萬。契約外包括土方換填約3500m3，土方加16%白灰處理約7500m3，完成產值約45.6萬。灞河右岸工程與__年10月24日舉行開工典禮，__年12月14日機械進場施工。目前已經完成土方開挖約1.2萬m3，土方回填約8000m3，清表外運約4500m3，截至目前累計完成產值86.4萬。由於村上種種原因暫時停工。
(二)全年各項工作完成情況：
(1)工程質量完成情況：
a紡四路西段市政工程於__年8月份開工至今，我作為項目經理，立即開始了項目部的組建工作。首先根據該工程的特點要求，建立了質量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。工程開工以後，我們嚴格控制施工質量，從基礎開始，一步一個腳印的進行。管道工程是隱蔽工程，重點控制施工中各個環節，只有加強對施工中各個環節的質量控制，才能防止各種質量通病的發生，確保整體工程施工質量達到優良。電力管溝工程重點控制溝槽開挖、模板安裝、鋼筋綁紮、磚砌體、混凝土澆築及管溝兩側回填土質量。道路工程重點控制路基測量放線，灰土、二灰石鋪設施工。在施工過程中，我要求堅決落實預防措施內容，作到揚長避短，提高了項目部人員的質量爭先意識。在整個工程施工期間，我們認真進行了落實。迄今為止，未發現質量通病。整個工程的施工，經過項目的認真控制，全部施工內容符合自檢要求，主體質量較好，達到了預期的質量目標。
b灞河右岸河堤治理工程於__年10月24日開工典禮之後，由於地處田王村、席王東、席王西三村範圍內，協調一直不到位，致使工程至12月14日機械進場施工。工程內容主要有堤基、護坡、暗涵及路基工程。年後將全面展開大範圍施工。
(2)工程生產及進度控制：
紡四路西段工程自開工以後，我按照契約要求工期，組織制定了施工進度網路計畫、機械及勞動力計畫。並且根據施工進度要求，與各個施工班組以及管理人員召開質量、進度、安全生產會。對其具體進度、生產做出詳細的具體要求。在生產過程中，我根據實際情況，通過制定月計畫和周計畫，對整個工程生產進行了控制管理。從整個工程進度來看，與原契約工期相比有滯後，但還是達到了甲方要求的進度。為__年春季施工減輕了工作量，以確保整個工程能夠順利完成按時交付。
(3)安全管理：
施工進場的準備期間，我組織項目部對全場的施工作業區進行了規劃布置。根據項目工程特點，在施工過程中，我堅持將安全管理作為日常管理的重點。為此，我從以下幾個方面加強了管理工作：①加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視，及時發現問題，及時整改，杜絕安全隱患。加強工地臨邊的安全防護。③施工中，定期進行現場臨時用電檢查，及時發現安全隱患，及時進行修理更換。整個施工期間，未發生安全隱患，達到預期安全生產目標的要求。
(4)材料、降本和人工費的管理：
材料管理中，我根據施工預算，組織制定了施工材料需用計畫。材料使用中，我要求大家堅持限額領料制度，根據施工預算，安排項目管理人員及時統計各個班組的施工內容和數量，並且及時與預算量進行對比分析，控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發放。各個班組使用的機具和材料，耗損材料按照預算量進行考核，每分項進行統計，發現浪費時及時糾正整改。周轉材料使用完畢後由班組統一返還，數量不足則由各班組負責賠償。
(5)全年工作存在的不足：
①工程質量：施工期間，工程質量控制較嚴，工程質量總體較好。但也存在著不足。為創建優質工程，我仍需加大努力，提醒自己對後期的質量管理需要進一步加強。
②施工進度：從總體來講，進度基本上達到了業主的要求。但是與契約工期(紡四路西段)及其它標段(灞河右岸)進行對比，進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結不足，加強人力組織，彌補前期施工的不足。
(6)__年工作計畫：
在新的一年中，我將從以下幾點作出努力、作好工作。
①繼續抓好紡四路西段和灞河右岸項目管理工作：紡四路西段道路工程在__年的工作為油麵鋪設、人行道工程及項目收尾工作。灞河右岸工程__年工作量大，時間緊、任務重。考慮到項目總工期要求，我將繼續抓好施工生產進度控制，積極組織好人力投入，確保工程按照預期要求全部完成，保證整個項目的如期交付使用。
②加強業務知識學習，繼續提高管理水平：隨著時代的前進、新技術的運用，必須進行專業技術知識的再教育。所以，在新的一年中，我將繼續努力加強學習專業知識，我相信只要努力，就會有結果。另一方面，積極學習他人的先進之處，作到揚長避短，進一步提高思想認識，開拓視野。
③進一步作好施工管理工作：__年的工作中，我負責的工程儘管有一定的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續總結和完善。只有很好的總結過去，才能更好的服務未來。新的一年中，我要進一步重點作好3個方面的管理：一是人的管理。人是管理的組織者和執行者，項目管理人員不能鬆懈，只有全體管理人員密切配合，各負其責，才能作到施工各個環節環環相扣，整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。__年，我將繼續在項目管理中作好限額領料制度，並且進一步細化，定期與工程預算量進行對比分析，找出不足，制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上，結合工程實際特點，進行最佳化和改進，形成一套行之有效的施工方法，以便於指導施工和工人操作。
④及時辦理變更、簽證，督促工程資料與現場同步，做好工程進度編制，準確及時申報和班組勞務結算審核。
不知不覺的跨進了__年這一新的開端。今後我將更加努力工作，加強學習，實事求是，完成工作所需任務，強化意識，關心同事，關心領導和公司建設，為人生豎立堅實的'目標，用苦幹回報公司，用知識豐富自己，讓自己能在項目經理的工作和專業知識的領域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。
最新個人年終工作總結優秀範文 篇11
新的一年即將到來，充滿了挑戰和機遇，我必須更加的努力。看似容易，做起來卻是需要用心、用力、用態度的，需要有自信，有更強的耐力。我堅信有公司領導的正確決策，有各位同事的協助，加上我個人的不懈努力，12月會是我在Usfine實現蛻變的一月。
(一)增強責任感，服從領導安排，積極與領導溝通，提高工作效率。
要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況和建議，做為一個新人要將自己放的低一點，懂得團隊的力量和重要性。
(二)勤學習，提高專業服務能力。
涉及到工作相關知識的學習，不怕苦難，努力克服。工作中遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如Service信件處理、退款流程、訂單登記細節處理、打電話驗證，回答客人問題等。面對這些問題，要自己先多了解，熟悉公司的產品，訂單操作，以及如何管理，做到心中有數，使自己很快能進入工作角色，用專業的言語向客戶表達。
(三)多行動，堅守工作職責。
英文客服崗位，工作時間長，任務繁重，壓力大，有夜班，肩負著公司的形象。所以，需要的是有責任心、不怕吃苦、能耐勞、樂於奉獻的人。我們也要學會不斷調節自己的情緒，給自己解壓。
工作無大小，只是分工不同，貢獻無多少，要看用心沒有，沒有必要斤斤計較。我剛走出校門，社會經驗和工作經驗少，因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而，我個人認為自己的上進心很強，最大的特點就是學習能強，待人真誠。工作中，要勤於動手做好本職工作，謙虛敬慎，不驕不躁，不做言語的巨人。不論是辦公室的日常事務，還是工作上的任務，我都要用心做到更好。學會及時專業的勤總結、勤分析、勤匯總，並最終完成自己我的提升和成長。學會磨練自己，拓寬自己，憑藉公司的良好環境提升自己。
(四)善於思考，理論聯繫實際。
在工作中做一個留心人。在公司領導的指導關心下，我逐漸熟悉了工作情況，通過自身細心觀察和留意，反思和總結，吸取精華，提取糟粕，在工作中不斷總結經驗。捕捉和發現大家工作中的亮點，加以學習和自我提高。
最新個人年終工作總結優秀範文 篇12
從我到公司至今快半年時間，來到項目上作為一名預算員，始終按照公司及項目部的各項規章制度，按時按質地完成項目部的各項經營管理工作。
對內的工作，每月的月底根據當月的施工情況，統計實際施工產值及成本分析情況。對於施工階段的預算書以實際情況進行編制。積極地配合項目經理進行契約管理，參與一些分包契約的洽談，根據公司的規定並結合項目部的實際情況，起草一些契約的草稿，分包契約簽訂後，對分包契約進行跟蹤管理。積極參與一些招標工作，編制招標檔案，按照公司規定進行招標工作。
對外的工作。每月按時向總包方提交月報量表，交由總包方審計批覆，及時核對工程量，確定進度產值，及時報告項目經理本月應該收取的進度款金額，並與財務積極溝通，確定工程款支付情況。在結算期間，提前安排施工單位做好結算準備，結算開始，積極安排各施工單位與總包方進行結算對量，為結算創造各種有利的條件，使結算順利進行。
總之，在經營方針上堅持最高的收入，最低的支出。對內工作及時、準確、實事求是、把握住定額，控制量;對外工作資料齊全、用會，處理好業主、監理與施工方的關係，有時遇到一些工作困難，及時與領導聯繫匯報，以便尋找更好解決問題的辦法，爭取公司的最大利潤。平時注意收集有關現行的定額資料檔案和市場信息資料,並加強學習工程量計算的技巧以及造價軟體使用等業務知識,不斷提高自己的工作效率與義務努力。
最新個人年終工作總結優秀範文 篇13
一年以來，在上級的領導與支持下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現將個人工作總結如下：
一、強化形象，提高自身素質
為做好工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作最大地規律就是“無規律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，二是錘鍊業務講提高。經過一年的學習和鍛鍊，我們在工作上取得一定的進步，利細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
二、嚴於律已，做好個人工作計畫，不斷加強作風建設
一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同事，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利於機關形象的事不做，不利於機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象。
三、強化職能，做好服務工作
在業務方面，本人各項工作有條不紊，本人本著格盡職守，嚴格把關的原則，始終堅守崗位，發現問題，就地解決問題。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。中心人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協作。在這一年裡，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只希望把工作圓滿完成。
四、工作中的不足與今後的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事乾，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才幹。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇於實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立集體的良好形象。當好助手。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
最新個人年終工作總結優秀範文 篇14
轉眼，一個學年又要劃上句號，回收本學期的工作，我感覺一年級老師不容易，面對這些朝氣蓬勃、活潑好動，自我表現欲強的學生，感觸很多，為此，我按著學期初的計畫有秩序的組織課堂教學。
一年級學生，走進課堂時間不長，剛接觸英語，所以如何讓他們在課堂上規範聽課，養成良好的學習英語的習慣，成了我的首要工作。為了培養學生英語學習興趣，我規範了課堂常規，如想回答問題，先要舉手，規範後才有機會回答問題;採取小組機制，培養孩子們合作意識和競爭意識，集中孩子們聽講注意力並提高學習興趣。
認真備課，做好課前充分準備。不但備學生而且備教材教法，根據教材內容及學生的實際，針對一年級教學目標的不同：一年級在培養興趣的基礎上訓練學生認讀單詞的能力，對每一顆都做到“有備而來”。每堂課都在課堂做好充分的準備，並製作各種利於吸引學生注意力的有趣教具，課後及時對該課做總結。
在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主體作用，基本做到了讓學生學得容易，學得輕鬆，學得愉快，注意精講精練，在課堂上充分考慮每個層次的學生的學習需求和學習能力，讓各個層次的學生得到提高。
營造語言學習氛圍，力求全面發展。課堂上儘量用英語組織課堂教學，絕大多數學生實用英語的方式和場所都在學校，所以我覺得更應該注重傳達學生欣喜的接受形式，為學生營造良好的學習語言的環境。
用英語授課時，儘量採用學生學過的辭彙，在用英語介紹知識時，輔助實物、簡筆畫、表情、手勢、表演等，藉助板書形式加以說明。
由於教學經驗的不足，在教學過程中走了不少彎路，在今後的教學過程中我會繼續加強對教材的鑽研，逐步改正和完善教育教學方法，讓學生學得更輕鬆，爭取更大的進步。
最新個人年終工作總結優秀範文 篇15
一、工作完成情況
1、圓滿完成20__年度養老保險繳費任務。
20__年我鎮農村居民養老保險任務數為__人，截止6月30日，我鎮共完成繳費人數__人，完成任務數__%，上半年度完成補繳__人次，到齢待遇發放__人。
2、基本完成到齢人員的生物信息採集。
我鎮到齢人員信息採集數為__人，截至目前已經完成採集信息__人，完成任務數__%，其餘人員全部為外出務工人員，待參保務工人員秋收返鄉之際第一時間安排採集完畢。
3、就業脫貧工作有序推進。
我鎮今年就業脫貧任務數為__人，現已全部實現幫扶，就業，今年以來，社保所組織就業技能培訓、創業培訓各一次，培訓人數分別為__人、__人，__人實現成功創業，申請創業補貼__人，總計__萬元。創辦就業扶貧驛站__處，建成__處，現已吸納就業貧困戶__人，並且全部簽訂勞動契約，公益性崗位補貼正在申請辦理之中。
4、勞動監察工作成果顯著。
上半年我鎮勞動監察工作穩步開展，每季度組織到轄區內企業檢查___次，截止目前，我所未收到一起轄區內企業用工投訴。
5、新技工系統培訓招生工作緊張進行。
接到縣局關於__年我縣新技工系統培訓的招生通知後，我所第一時間向鎮黨委政府匯報有關情況，鎮黨委政府迅速開會部署，截止目前已經報名__人，仍有__名任務，我所抓緊剩餘一周時間加大宣傳摸排宣傳力度，確保按時完成任務。
二、具體做法
我鎮部分民眾文化素質低、思想觀念保守的現狀，鎮黨委、政府首先從解決思想認識入手，不斷加大宣傳教育力度，採取多種措施把社會保障、勞動監察、就業扶貧等任務口號喊響叫亮。充分利用廣播、標語、微信等多種形式，廣泛宣傳農村養老保險、就業扶貧的重要意義、扶持政策，引導民眾轉變觀念，進一步增強外出務工的積極性，進一步增大居家就業的自信心。
三、工作中存在的主要問題和困難
我鎮的社會保障、勞動監察、就業扶貧等工作雖然取得了一定的成績，但隨著工作的進一步開展也出現了一些問題和困難，與縣委、政府的要求也還存在差距，農村勞動力轉移工作十分艱巨，這些都與主客觀因素有關，給我鎮社會保障、勞動監察、就業扶貧等工作帶來了問題和困難。
(一)思想認識不足，組織工作有待改進。
從目前農村剩餘勞動力轉移工作的狀況來看，村與村之間仍然存在著對農村剩餘勞動力轉移重要性和必要性認識不足，出現村與村之間農村剩餘勞動力轉移的數量和質量存在很大差距，部分地區的農村剩餘勞動力轉移仍然是民間自發的、無序的，缺乏有效的組織領導，致使農村剩餘勞動力轉移效率不高，農民工的合法權益難以得到有效保護，一定程度上打擊了農民工的積極性。
(二)宣傳力度還不大，廣度深度不夠。
農村剩餘勞動力轉移工作還未形成社會的共識，廣大農村勞動力對外出務工心存疑慮，怕這怕那，沒有從“以地為生”的束縛中解放出來，還停留在“寧守窮家安穩，不願外出創業”的家鄉寶觀念
四、工作下一步的工作打算
(一)加強培訓，提高我鎮勞動力素質。
加大對農村人力資源開發的投入，積極爭開展特色培訓和對口培訓，把用工需求與培訓銜接起來，通過就業指導、技能培訓、考核發證、推薦上崗等方式，實行先培訓後輸出。這樣既提高了勞動者的綜合素質，同時又促使農村剩餘勞動力轉移工作的穩定和提高，為農村剩餘勞動力轉移工作奠定良好的基礎。
(二)規範管理，完善服務，抓好典型，搞好示範。
為保證外出務工人員的合法權益得到充分保障，我們將嚴格規農村剩餘勞動力轉移秩序，合理引導勞動力流動，杜絕民工盲目外出、積極探索政府引導、加大外出務工人員致富典型的宣傳力度，用看得見、摸得著的實惠來告訴那些持等待觀望甚至懷疑態度的人，使他們儘快加入勞務輸出的行列，早日實現脫貧致富奔小康的夢想。
(三)加強自身能力素質建設，爭創文明服務視窗。
為更好服務墩集人民，我所將進一步加強自身能力素質建設，不斷學習先進服務理念，不斷學習業務知識，不斷加強為民服務宗旨意識，努力爭創“效能建設先進站所”，努力爭創為民服務文明視窗。
最新個人年終工作總結優秀範文 篇16
18_年1月29日，卡爾·本茨實驗成功了第一台單缸三輪汽車，這是一個跨世紀的時刻，是人類交通現代文明需要記住的時刻!汽車，在一百多年裡，遍及了世界的每一個文明角落。中國，更是在短短的幾十年里，走出了自己的汽車之路。
隨著汽車在中國的普及與汽車技術隨著社會的進步日新月異,從整車技術來看,由於大量的使用微電腦技術,汽車具備了很多自動化功能,極大地提高了汽車的動力性,操縱性,適性及安全性。
汽車運行的可靠性,壽命都有了很大地提高。汽車新技術的發展正在極大的促使汽車維修技術與制度以及企業發生著巨大的變革。汽車維修行業重來沒有像今天面臨著這么大的衝擊,以往的汽車維修模式以難以適應和應對以上所提到的任何一項技術,汽車維修技術已逐漸脫離完全的憑傳統經驗為主的修理方式,而是越來越依靠高新技術,電腦診斷與數據分析。對技術人員的要求,也從以往的只掌握單一科目過度到機電一體化綜合素質很強的層面。同時也是對我們汽車維修技術提高的一種推動。
在不斷的理論學過程中，我們更應該積極的多動手，多思考，把理論與實踐相結合在一起，做一個合格的汽車人。和以前的維修技術學習模式相比，現在的專業學習+技能培訓已經成為了維修技術學習的主導思想。
我從20__年開始就讀於西南林業大學交通與機械學院到14年在
該大學畢業，期間學習了工程製圖、汽車理論、汽車構造、汽車設計、液壓傳動、診斷技術、汽車電器設備等大量汽車相關課程，對汽車相關的理論知識有了較深的理解和掌握。並且，在20__年7月我自行到昆明的大眾斯柯達4S店參加實習銷售顧問工作，在工作期間努力進取，勤學苦問，了解到了汽車的銷售過程，更了解到了大眾的歷史及斯柯達品牌的家族歷史，對汽車有了更加濃厚的興趣。
此外，在20__年10月至今，我以實習教師的身份，來到雲南交通技師學院。在對學生進行理論指導的同時，我在該學校進行了實操實習以及專業培訓，對我的專業水平有了較大的提高。
在此期間，我先後在在大眾培訓中心接受了5S管理培訓、汽車修理基礎的實操訓練，對汽車常用的各種工具以及診斷設備進行了了解，並且學會了汽車檢測與維修的基礎。當然，實踐是檢驗理論的唯一標準，我在動手的過程中，認真結合理論知識，在實操中思考理論，讓自己進步更快，更容易找到問題所在，做到有順序，有步驟，那樣才可以快速，準確的解決故障問題。
在東風雪鐵龍實訓實習基地，我進行了對汽車一系列的問題診斷與分析和解決。常規的“五油、三液、一媒”的檢查不可忽視，即對透平油、機油、自動變速器油、轉向助力油、齒輪油、制動液、冷卻液，刮水清洗液以及冷媒的檢查。我學會了更換機油，制動液，冷卻液等的添加。並對汽車的保養有了一定的了解。
在雲南唯一的一家寶馬實訓培訓中心，我更是親自了解了寶馬的各系汽車的結構特點，對寶馬的防爆輪胎的原理進行了學習了解。在
老師及其實踐導師的指中，對汽車剎車片和輪胎的更換進行了反覆的實踐練習，並在車間觀察了解車輛的主要結構，仔細辨認各個部件零件，了解它們的作用與工作原理。
在自己的實訓當中和工作生活中，我雖然感覺到了作為“汽車人”的辛苦，每天要面對機械的冰冷，和機油、汽油的化學味道，但是，我同樣為自己選擇這樣的職業而高興。在每天的不斷學習中，我見識了各種各樣的機械代替了我們人類的體力勞動，看著汽車在馬路上飛馳，我的心還是會自然的擁有飛馳的感覺。
作為新時代的“汽車人”，我們有自己的追求，我追求更強，更快，更高，更有品質。通過我的努力，為汽車行業貢獻自己的力量與智慧。當然，作為一個合格的汽車修理工，我需要不斷地實踐，熟能生巧，在實踐中，把理論運用起來，慢慢的，這就是一種專業。
隨著汽車技術的不斷進步和汽車維修專業化的不斷提高，“汽車醫生”必將成為汽車維修的關鍵崗位，汽車維修工將要需要更多優秀的人才，更需要面對更多的挑戰，需要對汽車有深厚的理解。這需要社會的發展，需要機械科學的發展，需要汽車工業的發展，也離不開許多“汽車人”的努力!我在今後的工作教學當中，我不但要儘量的提高自的實踐與理論相結合的能力，也要把我的知識盡我最大的努力用最容易理解的方式告訴我的學生，我的“後來者”。
我，作為“汽車人”的一個入門新人，我的汽車之路剛開始，我的汽車夢想剛開始，這是一生的追求!
最新個人年終工作總結優秀範文 篇17
20__年緊緊圍繞全鎮經濟建設這箇中心及建設美麗願景，認真紮實有效地做好環保各項工作。在工作中查找問題、解決矛盾、化解糾紛、主動作為，把建成“__”、“__”，使全鎮人民共享美好城鄉生活，我在20__年做了以下工作總結：
一、加強重點河流領域水環境綜合整治，全面改善水資源環境
根據__關於對全市重點河流領域水環境綜合整治精神，我鎮對環境進行全面整治，共涉及沿岸_個村，出動勞動力_餘人，挖掘機_台進行清淤。
清理沿岸雜物、垃圾__處;清理養殖場_處;封堵沿河所有排污口。治理期間，鎮政府安排環保、水利部門跟蹤督查，一天一通報。通過近_天的集中整治，全鎮河流水環境徹底改善，水質提高。
二、加大執法力度，積極化解矛盾
__高度重視環保，派專人耐心細緻地做排污企業負責人的思想工作，使他們充分認識到做好環保工作對企業自身發展及周圍居民生活環境的重要性，自覺主動地整改到位，杜絕污染事件的情況發生。
對於拒不執行整改的企業，環保、安檢等部門採取斷電、強行拆除等措施，使企業停止生產，堅決抵制重大環保案件的發生。通過環保、安檢等部門的跟蹤督查、企業積極整改，穩定了社會秩序。
三、建立垃圾輸運體系，為民創造美好康居生活
為了給全鎮居民創造一個整潔舒適的生活環境，我鎮在建成垃圾輸運體系，使鎮村保潔常態化，並建立了相應的考核機制，使全鎮乾群形成了“__”的共識，自覺維護整潔舒適的環境，不斷提高生活質量。
四、認真抓好國家級生態鎮創建，努力打造生態名鎮形象品牌
在被評為“__”的基礎上，全鎮重點做好國家級生態鎮的創建工作。積極利用會議、標語、宣傳車、生態環保知識培訓與競賽等形式多樣的宣傳方式，把創建意義和任務浸透到全社會。努力創造氛圍，形成經濟社會發展和生態環境保護的良性互動局面。
最新個人年終工作總結優秀範文 篇18
(1)在以後的歲月里，我的工作一定會越來越努力的，儘量不會出現任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴格的，一定要做到為公司的事業盡出自己最大的努力!
(2)在新的一年裡，我將會繼續不斷的完善自己，在思想上“見賢思齊，見不賢而自省”，不斷地向先進、優秀的同事學習。在技術上，多學，多想，多觀察，學習別人的長處，彌補自己的短處。在工作上嚴格要求自己，精益求精，實事求是，不自滿，不輕浮，做到一次比一次好。
(3)在20__年的工作中，我會盡我的全力來參加工作的，畢竟現在還年輕，需要更好的奮鬥，在年輕的時候多拼一拼，這才是一生中最好的奮鬥時刻，過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會趁著我年輕的時候努力拚搏的，打拚出屬於自己的一片蔚藍的天空!
(4)一年的工作已經結束了，在即將迎來的一年中，我們會繼續不斷的努力的，這是一直無法拒絕的問題，這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步，每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
最新個人年終工作總結優秀範文 篇19
年末臨近，本著總結過去，展望未來的思想。特此進行本年的總結，並作明年計畫。總結將列舉本年酒店本部門的相關工作、酒店相關安全工作、消防工作。各項培訓、實操訓練的完成實施情況、本人在本年在本部門的相關學習與工作。
一、部門的相關工作
1、20__年起到目前部門入職人數為40人，離職為39人。
2、11月份以前工作服的雜亂、陳舊、穿著不統一，大大的影響了酒店的良好形象。十二月份的新制服購回換裝，精神風貌煥然一新，大大提升了隊員的工作積極性與主動性。
3、購回了5部對講機，但質量不是很好，已有兩部對講機的電池壞了，對講機還是不夠用，影響工作的協調與溝通。隊員的情緒受到極大的不良影響。
4、編制了消控中心的設備的操作程式，並對幾位消控員進行實操操作培訓。
5、先後在消控中心安裝了可燃氣體報警控制器、電氣火災防火設備等兩台消防監控器。並在二樓廚房安裝5個點型可燃氣體探測器(AEC2331a)、在一、二、五、九、十二等樓層的西電井內安裝了_WS-JL系列數碼型電氣火災監控探測器。這些設備大大的提高了消防的預防能力。同時製作相關了設備的操作程式，實施實操培訓。
6、制定三級消防檢查制度，鑑定並實施檢查。但有些部門到現在還是未能按時把檢查表交到消控中心。
7、參與了酒店舉行的消防演練。
8、參與了集團公司與消防隊舉行的聯誼活動，學習了相關的消防知識，並舉行了滅火疏散救援演練及手執滅火器滅火實操。使用了27個滅火器。滅火器壓力表損壞1個。
二、在見習主管期間完成了以下的工作：
一、組織完成日常治安、消防等巡查工作。(如每天對酒店管轄範圍進行車輛停放，樓層消防設施、滅火器等)
二、定期組織完成日常各項訓練(每周兩次的)及培訓、考核轉正工作。對新員工進行崗前、崗位技能培訓。
三、對酒店部分的工作人員進行滅火器使用的實操培訓。
四、組織完成對四樓、五樓的監控錄像設備的安裝。
五、每月對新入職的酒店員工進行了崗前消防安全常識及消防器材的使用的培訓。對酒店消防設備設施進行巡查、檢測。
六、對新入職的酒店新員工進行了崗前消防安全常識及消防器材的使用的培訓。
七、在一月份時對104個滅火器進行了年審和維修。申購換裝了部分的消防應急照明燈、安全疏散指示標誌等。
八、編制了日常工作程式流程，並製作成PPT課件實施培訓。同時製作了酒店的消防培訓課件並對相對應的崗位實施實操培訓。
三、酒店相關安全工作、消防工作。
1、工程部黃明貴手受傷事件、房務部服務員腳被自動門壓傷事件、洗衣房韋秋香手受傷事件、
2、十月二號事件：當天我上中班，7：10左右發生是當事人違反電梯操作程式導致發生墜傷事故，當時房務韋領班呼叫監控查看監控錄像，問是否看到工程部的人在電梯裡，他的電工包在九樓，但不見他。我查看了所有電梯及樓層的監控攝像，但未有發現。後吳大副也呼叫查找。當時電梯在二樓，餐飲部的也二樓找，說是人在電梯下面。我就拿了強光手電到員工梯查看，扒開電梯門縫查看電梯底部，未發現有。後來電梯上到十二樓，我就從東面客梯上到十二樓查找。到是十二樓時，餐飲部陳經理剛好在電梯裡看，在電梯裡就聽到有微弱的呻吟聲，我有手電在電梯門縫向上照，發現有藍色的衣袖，就肯定人在電梯的轎廂上。但呼叫沒有應答。因為是在十二樓，我就建議把電梯降下十一樓，然後再從十二樓開門進去救人。當發現人後，陳經理就一直在試著和他進行溝通，但他只是呻吟，沒有回答。陳經理就一直安撫，叫他不要急，我們來救他了。我上到十二樓想強制把電梯門打開，但沒能成功。陳經理也上來和一起。我就和叫李京斯去工程部找電梯門的鑰匙，可是什麼找都找不到。後來他也上了十二樓，我就讓他到九樓找工程部的那個電工包並拿上十二樓翻找鑰匙。但始終未找到。接著我就經理匯報了，下到工程部找了鋼釺和木棍上去撬。都沒能撬開。宋副總也到了現場並電話報警。鄺總也在現場指揮。後110、119、120先後到達現場展開救援。後來到醫院在他的工作服里找到了兩把電梯門的鑰匙。此事到此告一段落。
我就此事做以下總結：此事凸顯出了酒店各部門在安全管理上的漏洞。它深刻的提醒我們，違反操作程式，安全意識不足，管理不到位，將會造成無法挽回的損失。它不單是要求個人要遵守公司制度和各項操作程式並做好安全防範，執證上崗，與減少因此造成的損失。同時公司、各個部門、各管理人員應盡到自身的責任，把安全工作放在首位，為客人，員工提供一個安全的、舒適的工作環境。減少很多本不應發生事故，減少那些本應不開發生的悲劇。
四、相關學習。
1、六月份時，酒店委派我和李京斯、蒙全文、吳勇議、藍慶軍、覃瑜的參加了平果縣公安局舉辦的第十五期保全員培訓班的培訓，期滿，經考試，成績合格，取得了合格證書。與酒店簽定3年委培協定。
2、八月份時，酒店委派我和李謀去南寧參加了廣西桂瀾消防職業培訓學校第十二期初級建(構)築物消防員培訓班學習，期滿、完成規定的課程內容，經考試，成績合格，取得了結業證書。取得了全國統一理論、實操考試資格。在十月份時，參加全國統一考試，成績合格。與酒店簽定3年委培協定。
五、存在的不足:
1、前半年人員不足，造成崗位空缺，停車場車輛停放管理不善，亂停亂放現象較為嚴重。發生有車輛被刮花，撞傷等事故。後半年人員到位，但相關培訓工作較為落後，未能按時按量的完成訓練科目。
2、管理較為鬆散，使人員有遲到、曠工、脫崗、離崗現象較普遍，請假、調休頻繁。工作積極性不高，對工作認知不夠，責任心不強。
3、培訓及訓練主導力度不足，人員請假較多、有的不按時參加或者直接不來，訓練不積極主動，沒有取得良好的成效。工作上沒有發揮出應有的服務水準。
4、更衣室時有物品被盜，員工停車場發生電動車被盜。
5、事件、檔案管理較混亂，有待提高。
20__年工作計畫
一、完善好消防的各項材料的收集及做好各項消防培訓及訓練工作。
二、提升工作能力及口才技巧及提高突發事件的處理技能。
三、跟進消防設備設施的維護保養工作。
最新個人年終工作總結優秀範文 篇20
秉承著對患者負責的原則讓我較好地完成了本年度的護理工作，作為一名普通護士自然要認真做好自身的工作才行，得益於護士長以及院領導在工作中的支持讓我進步了許多，但回顧工作中的表現也讓我意識到自己還存在著一些不足，因此我對本年度的護理工作進行了總結並希望能夠在今後有著更好的表現。
定期對各個病房進行巡視從而了解患者的病情變化，出於對患者負責的態度導致我在本年度很重視對各個病房的巡視，主要是希望能夠及時了解到患者的病情變化從而採取有效的措施，至少在患者病情惡化的時候能夠及時向醫生進行報告，這樣的話也方便展開診療工作從而幫助患者緩解病情，而且我也會定期對患者進行體檢從而深入了解病情變化，主要是通過體溫測量以及量血壓的方式來進行深入了解，在這之中我也會根據患者每天的用藥量給對方打針，除此之外也會和患者進行交流從而幫助對方解開心結，尤其是配合治療方面需要幫助患者做好心理輔導才行。
對部分病房進行清理並及時處理醫療垃圾，營造良好的環境對患者的身體調養是有益處的，再加上有時存在保潔人員忙不過來的狀況以至於部分病房遲遲得不到打掃，所以我會幫忙進行清理從而保障室內的乾淨整潔，另外對於使用過的注射器以及針頭之類的醫療垃圾也會及時進行銷毀，這樣做也是為了避免被重複利用從而造成感染，在無菌操作方面能夠嚴格執行相應的護理制度從而取得不錯的成果，除此之外我也會負責住院患者的費用催繳工作，然而由於部分患者和家屬不理解的緣故導致發生過爭執的狀況。
做好藥品的保管工作並對自己負責患者的用藥量熟記於心，作為護士自然要懂得藥物的搭配以及使用才行，而且對於治療過程中需要用到的醫療器械以及藥品也要做到經常檢查，提前做好準備工作自然不會在需要展開急救工作的時候出現手足無措的狀況，而且我在完成護理工作以後也會反思自身是否存在不足之處，在進行交接班的時候也會對值班期間的注意事項和同事說清楚，這樣的話也能夠順利完成工作的交接從而能夠處理各類突髮狀況。
護士長和院領導在這一年的工作中給予了我太多的幫助，我也很珍惜在醫院工作的機會並履行好護士的職責，我會繼續做好護士的本職工作並為了患者的痊癒而努力。
最新個人年終工作總結優秀範文 篇21
20_年，在公司領導的悉心督促下，在各部門同事的協助和配合下，辦公室全體人員認真履行職責，各項工作均取得一定進展，部門綜合素質和能力得到了一定程度的提高。現將一年來的工作情況匯報如下：
一、部門工作計畫的完成情況
1、在20_年工作基礎上，做好了公司會議管理、後勤服務保障和各類對外聯繫與接待等日常管理工作，做好各類統計報表工作。
(1)全年共接收公司各部門會議紀要_份，全部及時呈送負責人簽字後下發至各部門。
(2)嚴格出動車輛管理，滿足了各項用車需求，未出任何差錯。
(3)圓滿完成了公司各類招待和接待任務。
(4)合理安排採購計畫，完成了公司各項採購工作。
(5)結合衛生港複審工作，加強對食堂採購、用餐環境秩序的管理：健全食堂索證管理，做到保質保量;加強衛生檢查，做好食堂防蠅防疫等相關媒介管理工作;努力提高辦公區環境質量，對食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區域的設備設施進行了維護改造與更新。
2、做好了各級來文的收發登記、批辦傳閱和督辦工作，20_年共收到各級監管部門檔案_份，全部做到有批覆、有落實、有回覆;按照公司領導要求做好了各項檔案起草及總結、匯報和計畫等撰寫工作。
3、做好了公司各類資證的換證審核工作。港口保全符合證書換證因延期原因，尚未完成。
4、按照公司教育培訓等各項工作計畫及時落實了相應工作;做好了公司各類人員的從業資證的培訓申報和換領證工作;對內開展評優評先進、知識競賽等宣傳培訓活動，做好了相關活動的服務工作;定期對公司宣傳欄進行更新，不斷豐富宣傳欄內容，使之具備實用性。
5、做好人事管理工作，為公司招錄合格人才，滿足公司運營需要。
(1)根據需要，主動參加招聘會，為公司招錄合格人才，全年共參加招聘會_次，為公司招得_名合格員工，公司目前在崗人員_人。
(2)與員工簽訂或續簽勞動契約，為相關職工辦理社保及退保手續。
(3)加強考勤管理，確保勞資無誤發放。
6、按照公司《檔案檔案管理制度》規範檔案檔案管理。
7、加強門衛管理，杜絕了證照不全的車輛入庫提貨和超載現象，杜絕了違禁物品進入庫區;督促門衛人員提高服務認識，提升企業形象。
8、做好了行政值班及各類節日期間的工作安排，保障公司運營安全。
9、加強職業衛生管理工作，組織職工進行體檢，完善職業衛生監護台賬，落實職業危害告知等職業病防治工作，有效保護職工健康;做好環境衛生工作，定期組織各部門對庫區環境進行清理。
10、與相關單位簽訂協定，保障公司運營;20_年簽訂了固廢物處理、鼠密度監控、污水處理、清運垃圾、餐廚廢處理等協定。
11、做好溝通協調工作，做好公司領導交辦的各項工作。
(1)與各級員工簽訂了20_年各崗位安全責任書。
(2)按照安全標準化現場考評提出的要求，完成了對《公司安全生產應急預案》、《公司安全管理制度》等規範性檔案的修訂，並組織相關人員進行評審。
(3)配合安環部完成了對庫區部分管線的防腐除銹工作。
(4)擬定安全月活動方案並組織實施，對相關活動進行了總結上報。
(5)完成了對公司電話網路業務的續約工作，降低了相關成本。
(6)按照有關部門要求，對庫區內標識進行更換。
二、部門工作亮點與不足之處
20_年，辦公室工作做了不少，但與往年工作相比，並沒有真正稱得上亮點的工作，其中改變最為明顯的是庫區環境衛生工作。今年，為有效解決庫區環境雜草叢生的問題，辦公室採取先進行藥物抑制，再進行清理的工作方法，從入春開始，每_個月組織各部門進行一次庫區環境整治活動，徹底改變了往年庫區髒、亂等現象，既美化了庫區環境，又在庫區環境整治過程中，加強了各部門的溝通聯繫與協調配合，各部門人員責任心也得到了提高。
20_年工作中存在不足與改變措施：
1、行政檢查工作還需進一步完善，20_年針對各部門工作計畫落實情況、領導安排工作完成情況進行跟蹤檢查，重視員工執行力檢查，將行政檢查和監督職能落實到位。
2、對各項費用匯總缺乏分析，20_年對部門各項工作經費預算及使用情況進行每月進行匯總分析，為制定工作計畫及目標提高有力的依據。
3、人事工作方面，20_年需加強公司人才儲備與培養工作，避免出現某些環節人員流動後斷層的現象，為公司內部晉升通道建設打好基礎;針對各級各類員工工作中存在的素質能力和專業能力進行調查分析並提出解決方案，提供對員工的招聘、錄用、考核、培訓、獎懲和晉升的判斷依據，主動促進員工成長，避免出現崗位流動太過頻繁，影響工作的情況。
4、在員工關係方面，需進一步豐富員工活動，20_年辦公室計畫除定期組織會議、培訓等活動外，將定期組織包餛飩、相關人員聚會等活動促進員工相互交流溝通，融洽員工相互關係;企業文化建設這一塊，重點放在打造團隊凝聚力方面，儘量了解員工需求，發現員工閃亮點，努力調動員工的主動性，提高員工歸屬感。
三、工作計畫
1、工作目標
(1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執行率，培養員工工作計畫性和責任心，切實降低相關成本，體現管理效益，加強團隊建設。
(2)人事工作方面做到滿足崗位需求、保證人才儲備、謹慎招聘;加強培養員工凝聚力與赤誠度，完善公司內部晉升通道建設。
(3)後勤保障方面做到調動和配置最合理的後勤資源滿足員工吃住、生產生活需求，並不斷提高公司環境質量。
2、重點工作的具體要求與實施保障
(1)做到在保障各項工作任務完成的情況下，公司各項辦公經費同比下降_個百分點(車輛費用、寬頻電話、辦公耗材等)，行政執行檢查完成率_%。
實施保障：對各項辦公經費預算及使用情況進行每月進行匯總分析，對各部門每周收發工作計畫單，對照各項工作計畫定期檢查執行情況。
(2)做到在保障公司運營情況下，公司正式員工流動率控制在_%以下，職工續約留用率大於_%，招聘員工計畫完成率大於_%，本部門人員流動率控制在_%以下，職工留用率大於_%。
實施保障：針對各崗位員工工作中存在的素質能力和專業能力進行調查分析並制定崗位說明書，按照崗位說明書對相關崗位採取招聘、錄用、考核、培訓、獎懲等管理措施;加強企業文化建設，豐富員工活動，促進員工溝通交流，融洽相互關係，了解摸清員工需求，發現和發揚員工閃亮點，調動員工主動性，提高員工歸屬感與團隊凝聚力;做好人才儲備與培養工作，主動促進員工成長，為公司內部晉升通道建設打好基礎。
(3)做好車輛、採購、食堂、衛生、通訊、基本公共工程維護等管理工作。做到在滿足公司各項後勤需求的情況下，全年食物中毒事件為零，食堂餐飲貼心可靠，有效減少浪費，為職工提供優良工作、生活環境。
實施保障：更新觀念，增強部門全體人員服務認識;加強食堂衛生和買菜驗收工作，做好每月、每周、每日的收支匯總，合理管控成本;定期組織檢查環境衛生，保證員工工作生活環境;嚴格遵守相關採購制度，做到貨比三家，保質保量，厲行節約;做好駕駛員培訓和相關監督工作，保證車輛安全行使，以安全、有效、節約為原則，合理做好車輛調配工作，
3、20_年工作計畫：
1在20_年度工作基礎上，繼續做好公司會議管理、活動管理、後勤管理、各類對外聯繫及接待等日常管理工作，做好各類統計報表工作。
2做好各級來文的收發登記、批辦傳閱和督辦工作，做到有批覆、有落實、有回覆;按照公司領導要求做好檔案起草及總結、匯報和計畫等撰寫工作;及時與相關單位簽訂協定，保障公司運營。
3加強員工培訓工作，按照公司教育培訓等各項工作計畫落實相應工作;根據上級有關要求，組織相關人員參加培訓及復訓;做好公司各類資證的換證審核工作。
4進一步做好人事管理及檔案檔案管理工作;規範來往檔案的接收、發放、歸檔及檔案的借閱等工作，做到便於查詢、便於管理。
5進一步加強門衛人員管理，加強門衛卡口管理工作;要求門衛人員在按要求做好監管工作的同時，提高服務認識，提升企業形象。
6做好行政值班及各類節日期間的工作安排，確保公司運營安全。
7加強職業衛生管理，落實各項職業病防治工作，保護職工健康。
8加強制度管理，定期落實對制度規範執行情況的核查及管理工作。
9做好溝通協調工作，做好公司領導交辦的各項工作。
新的一年已經來到，20_年的成敗得失已是過往，辦公室將針對20_年工作中的亮點繼續保持和加強，針對工作中不足將進行針對性的完善與改進，做好20_年度的行政後勤與人事工作。
最新個人年終工作總結優秀範文 篇22
一年工作結束，我們客房部，遵循領導的安排，做好工作，聽從調遣，在我們客房部所有人的共同努力下把工作做好，現對20__年工作簡單總結。
一、遵守部門規章制度
我們客房部的規章制度與公司的總體制度有些出入，我們上班時間要更早，這也是的區別，因為我們的工作比較重要需要我們及時去給客戶提供幫助，來到我們酒店的客戶有很多，對於上邊時間有時候是不確定的，因為我們的上班時間會顛倒，服從安排是我來到崗位上的第一選擇，我也從不敢有所忘懷，一直都知道，對於晚班很多同事都不太願意，因為晚班非常累人，但是如果大家都不願意晚上值班也是不行的，為了能夠調節工作，我服從客房部的要求值晚班，每天偶讀會忙到很晚知道第二天早上有人接班才會休息，隨著工作的延長也已經習慣了，對於上晚班我也沒有任何的排斥。
除了上班之外我一直都聽從領導的調遣，服從安排遵守我們部門的任務，從不會抱怨也不會怠慢工作，作為一個員工我始終把責任扛在肩上，始終認為想要有所收穫就要付出，每天需要付出的努力都需要我們加油付出，我從不敢有任何忘懷。
二、積極工作
在工作崗位上堅持上班，完成每天上級安排的任務這是必須的，每天的任務我都會在當天完成，不會拖延也不會袋面一直都奉行努力工作。在工作的時候我也會思考而不是光做不動腦，很多時候一些簡單的申請只需要我們好好考慮一下就能夠得到很好的解決就能歐股獲得新的進展，對於這樣的結果我也一直都非常認同的，也一直這樣做，我會向他人學習，也會自己努力，在崗位上想要做的好就要不斷的增加自己的能量，公司不缺乏基礎員工缺的是有能力的員工，想要做出成績就要實現自己的價值，在工作中實現自己的價值才是我們要做的。
三、面對困難不退縮
早任何時候，都會遇到困哪，在遇到困難的時候考驗的就是我們的心態，是選擇逃避還是選擇迎難而上，這就要我們自己努力，我想像只要勇敢的去闖就一定會取得好成績，只要努力就一定會獲得成功，不要因為一旦問題就抱怨，在困難面前服軟不見得是一件好事，敢於去面對問題，勇於去承擔責任去實現自己的目標不因為困哪就退縮這次啊是我們要做的。
四、服務好客戶
在我們客房部，我們經常與客戶接觸因為很多客戶有住房需求，我們會滿足他們的要求，對於客戶我們保持的是，努力做好自己的工作，不去與客戶做對，不去懷疑客戶，只要客戶需要我們幫助的時候我們就會第一時間去幫助客戶，讓我們良好的服務去打動客戶，讓客戶知道我們酒店的特殊性。
在工作中想要完成工作任務，需要的是配合，需要大家努力，與同事一起工作以前完成任務，讓我知道了集體的力量，在以後的工作中我會繼續努力做好自己的工作。
最新個人年終工作總結優秀範文 篇23
又是一年快過，在領導和各位同事的關心、支持和幫助下，我在工作中認認真履行崗職責，對工作精益求精，時刻保持謙虛謹慎的態度，以認真學習，紮實工作為準則，認真完成的各項工作任務，現將工作情況總結如下：
一、在思想上時刻保持學無止境的態度，牢記餐飲服務工作人員宗旨，樹立全心全意為顧客服務的宗旨，從思想認識上有了新的提高。
二、在工作上認真學習業務知識，理論和實踐相結合，本著對工作積極、認真、負責的態度，不斷改進工作方法，總結經驗，充分發揮崗位職能，認真學習包房的擺台，桌布、骨碟、碗、湯匙、紅酒杯、白酒杯，茶盅、筷子、菸灰缸、紙碟，口布，香巾擺放;包廂上菜搭配、菜盤高低搭配和炒菜湯菜冷盤的搭配問題;服務中注意主賓位、主人位、副主人位和陪同位的不同問題等等。在日積月累的學習中，一天改正一點，提高一點，每天都是進步。
餐廳是一個人際交往大量集中發生的場所，每一個服務員每天都會大量的客人進行廣泛的接觸，並且會基於服務而與客人產生多樣的互動關係，妥善地處理好這些關係，將會使客人感到被尊重、被看重、被優待。客人這一感受的獲得將會為經營的持續興旺和餐廳的宣傳、傳播起到不可估量的作用。對客人優質的服務，我的體會是：做為服務員要注意語氣的自然流暢、和藹可親，音量適中，在語速上保持勻速，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言辭彙應該時時掛在嘴邊，如您、請、抱歉、假如、可以等等，並且我認為，微笑是服務過程中溝通最好的工具和最必要的工具，另外，服務員還要注意表達時機和表達對象，即根據不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當得體的表達。
在運用語言表達時，需要恰當地使用身體語言，如運用恰當的手勢、動作，與口頭表達語言聯袂，共同構造出讓客人易於接受和滿意的表達氛圍。能夠善於把客人的潛在需求一眼看透，是服務員服務過程中最值得肯定的服務本領。這就需要具有敏銳的觀察能力，並把這種潛在的需求變為及時的實在服務。比如說，客人喝酒到結尾的時候，主動詢問是否打飯，或者是否考慮麵食，或者是否需要加幾樣小菜。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的部分。觀察能力的實質就在於善於想客人之所想，在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。對於服務中發生的突發性事件是屢見不鮮的，在處理此類事件時，我覺得應該應當秉承顧客是上帝，客人永遠是對的宗旨，善於站在客人的立場上，設身處地為客人著想，可以作適當的讓步。是服務員的確做得很不好的時候，該誠懇的道歉，當狀況發生時，服務員首先考慮的不是錯誤是不是在自己一方，而是說對不起。
回顧__年的工作，酒店為我們員工開展了很多活動，唱歌比賽，戶外活動，讓我們員工與員工，領導與員工之間有了更深一層的了解，而我在思想上，工作上，交流上等各方面都取得了進步，做一名服務員固然很辛苦，但是認真去發現問題，便能獲得很多寶貴的財富，這份工作帶給我的不僅僅是一份工薪，不僅僅是多結交一些朋友，帶給我更多的是能力的鍛鍊，語言能力、交際能力、觀察能力、應變能力在服務員這一角色中得到一定的鍛鍊與提高的。在今後的工作中我一定再接再勵，揚長避短，在實踐中磨鍊自己，成為一名優秀的服務員。在最後我祝__大酒店越辦越紅火，分店越開越多。
最新個人年終工作總結優秀範文 篇24
我於20__年6月進入我們青島諾迪製藥有限公司，現任公司的人事助理。回顧這幾個月的工作，經過人才市場的現場招聘、網上前程無憂招聘及專欄招聘等。我學習到不少。但是在和其他人交流的同時又感覺到自己還是一個初學者，要學的要做的還有很多很多，自己掌握的知識還很匱乏。為了更好的鞭策自己、更快的進步，特對階段性的工作進行總結。
一、幾個月來的工作情況
1.我的崗位職責主要負責培訓，負責公司的企業宣講及指導員工了解公司企業文化工作。
2.例會負責做好人員的簽到及會議記錄(手寫、電子版)會場的清掃及會後整理。及晨會的會議記錄。
3.招聘負責網上招聘工作包括(刷新網站及招人發布)、網上的篩選簡歷及電話通知應聘人員應聘時間，地點並做好登記記錄。負責人才市場招聘及專欄招聘
4.接待負責公司的接待工作及面試人員的接待、簽到、填寫簡歷。
5.業務員負責每周的與業務員溝通並做好電子記錄。負責業務員考核工作。
6.信息及時給業務員發布總部及東北事業部的臨時通知及業務員所需資料。
7.年末負責業務員訂票及聯歡活動。
二、工作中的體會
剛到我們東北事業部時，對具體工作內容和一些流程都不是很精通，對於新的環境，新的事物都比較陌生。在領導和同事的幫助下很快的了解到工作內容及崗位職責以及一些招聘技巧。作為人事的一員，我深深的覺得自己身兼重任的把好第一關。作為企業的橋樑和應聘人員的橋樑，企業的視窗，自己的一言一行也代表了一個我們青島諾迪的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己，在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
三，自身存在的問題及改正措施
經過時間的磨練也使我個人能力得到了鍛鍊，提高。個人認為可總結一下幾個方面：
1.對待業務員我們要給他們一個家的感覺，時而鼓勵，時而鞭策。
2.需加強溝通，學習，同事之間配合默契。三人行必有我師焉，只有這樣自己才能不斷的進步，向前。
四、20__年工作努力方向計畫
回顧過去是更好的把握未來，在新的一年裡我將會對自己有更高的要求，以平穩的心態去工作，給自己一個積極的定位。
1.快速的招聘到公司所缺的業務人員。
2.做好自己的本質工作，努力工作，做一塊萬能磚，哪裡需要哪裡搬。
3.積極熱情的待人，待事，做工作。
最後很感謝公司為我提供一個很好平台，使我在這個大家庭中得到鍛鍊並逐步的成熟。感謝領導，同事對我的關心和幫助。相信我會以更好的工作狀態投入20__的工作。