年度工作總結怎么寫？ 篇1
20__年已經逐漸遠去了，總結一下這一年的藥品銷售情況，能更好的為明年的工作做好準備。
一、加強學習，不斷提高思想業務素質。
“學海無涯，學無止境”，只有不斷充電，才能維持業務發展。所以，一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫藥知識理論及各類學習講座，我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今後工作努力的方向。隨著社會的發展，知識的更新，也催促著我不斷學習。通過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
二、求實創新，認真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務工作。20__年的招商工作雖無突飛猛進的發展，但我們還是在現實中謀得小小的創新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業務經理的銷售，因此我們就將部分散戶轉給當地的業務經理來治理，相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產品讓業務經理在當地進行招商，業務經理對代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴展招商工作，提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨，完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售後的電話回訪，代理商的調研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作，都需要工作人員認真的完成。對於公司交待下來的每一項任務，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。
四、加強反思，及時總結工作得失。
反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：
1、對於藥品招商工作的學習還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度，認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的套用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。
3、招商工作中沒有自己的理念，今後還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊，沒有先進的工作思想，對工作的積極性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無鬆弛的工作中。“轉變觀念”做的很不到位，工作拘泥習慣，平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天，作為公司新的補充力量，“轉變觀念”對於我們來說也是重中之首。
年度工作總結怎么寫？ 篇2
沉思回顧，在__超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛鍊，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經驗，當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的?超市這個大家庭，為__超市明年更好的發展儘自已的全力是義不容辭的責任。
現將自己20__年的工作總結如下：
一、市場大廈工作階段
__年春節後，我依舊負責__市場大廈的各項經營工作，在與翟經理的配合下經歷了節後淡季各商戶的經營困境租金難收、託管員工因季節性原因大量減員等很具挑戰性的問題，通過這些問題的解決，使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調解工作的接觸，協調能力得到了進一步的鍛鍊。為了適應不斷變化的情況，配合公司的整體規劃對__市場進行了一定的布局調整。3月份__市場超市開始構想到4月份開業，自己全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經營維護，在老總的關心下，公司各方的支持下，在劉總與李店的指導下，__市場超市得以平穩的發展與過渡，自己對超市最新的業務知識又得了系統的強化。
負責__市場期間，盡力維護了各項經營活動的正常運轉，沒有發生意外的突發事件。但__市場的整體潛力沒能全部發揮發來產生效益是事實，雖然__市場的發展有各方面的客觀環境不成熟的制約，但__市場的潛力沒能全部發揮自己有很大的責任。這也顯出了自身能力的局限，這是在__市場工作得到的最深刻認識。同時，__市場各種困難壓力的經歷，使自己的心理素質得到極大的提高，面對再大的困難與壓力，我都不會退縮逃避，能夠從容冷靜的去面對解決，這是我在__市場工作得到最大的收穫。
二、超市工作階段
6月份因工作的需要，我被調到__超市任店面經理兼非食品經理。在工作中加強商品管理與人員現場管理，實現業績的提升是貫穿各項工作的中心。
雖然自開業就加入了__超市這個大家庭，對__超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了儘快進入角色負起職責，一方面加強了專業知識的學習，積極看書報文章，虛心向劉總李店請教。一方面加強溝通了解實際情況，向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通，與非食品組長文娟深入交流。在短時間內與相關主管建立了溶洽的工作關係，負起了店面值班經理的職責。與櫃組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓，對商品的規劃與陳列作了調整，經過非食品員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品採購後，我兼起了非食品的組長，潛下心來，從頭乾起，衛生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴格要求的基礎之上，給員工更多的思想溝通與業務培訓，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發揮。在公司各部門的關心支持下，全組員工齊心努力，非食品的進步得到了公司的認可。
店面值班經理負責協調各部門工作，維護全賣場的正常營運，應對突發事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平台全面提升自身的組織協調與業務水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環節深入了解，發現問題，消減漏洞，作一名稱職的店面經理。
三、人員管理培訓工作
作為一名主管，對員工的管理是一門難度較高的必修課，每個人的經歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關專業理論知識的學習與實際工作中的套用，在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴格與關愛並用的方法。
首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上，有針對性的對員工進行思想溝通與業務培訓，解決員工思路，樹立明確的發展目標，確實激發員工工作的主動性與積極性，再通過業務培訓讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴字當頭，只要犯了原則性的錯誤，決不縱容。使員工隊伍從內在有動力，對外有戰鬥力能夠產生效益。
但人是不斷變化與發展的，人員的管理也會隨之變化與發展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學習與提高，更好的發揮出團隊的全部潛力。
對員工培訓也是一名主管的重要工作，最早自__市場的50餘名員工到__市場超市的30名員工再到8月份__超市六部門乙班40餘名員工的培訓，通過一次次的培訓與交流，自己從最初的基本商業常識培訓，經過積集與學習，初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統培訓內容。得到了員工認可收到了一定的成效。
四、專業知識的學習與市場把控能力的提高
超市零售業發展的潮流勢不可擋，但零售業同時面臨著機遇與挑戰並存，自己有幸能夠參與進時代最具發展的行業之中，一定要把握機遇努力拚搏。學習、學習、再學習是在工作與業餘時間不變的任務。一方面超市管理的基本功，商品陳列、庫存合理存量、季節商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環節的銜接，自己從書上的理論到日常工作中的實踐，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面，通過各種信息媒介了解最新的市場信息，行業動態，聽取相關專業的培訓，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來審視市場的變化，能夠對公司決策層提出出自自己的戰略性的建議。
五、不足方面與下年工作思路
俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業的時間僅僅一年時間，具體開始超市的工作才近半年，而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營運時間較短，操作不夠自如外，具體還體現在：首先，對商品的選擇與把控有待加強，由其由於分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次，對市場的分析預測不夠透轍準確，底氣不足，這是由於經驗少。
面對明年機遇與挑戰，我本著務實紮實的原則，更好的負起自身的職責，加強理論業務學習，勇於實踐，使自己的業務水平，管理水平全面提高，為公司發展奉獻自身全部的能量。
總之，在新的一年中我更加努力的投入到為之奮鬥的__超市事業中去，用發展用效益來回報公司，實現自身的人生價值。
年度工作總結怎么寫？ 篇3
我實習的單位是一家網路公司，以經營網路產品包括各種網路數碼耗材、電子收款機、餐飲軟體等的私營單位。雖是中小型公司，但在激烈的市場競爭中存活下來，並在全省同行業中占有主導地位。
為了鍛鍊自己的社會交際能力，我選擇在業務部實習，經理是位年青充滿精力的和善人。在這裡不僅能學到各種本行業、專業技能，而且能學習到怎樣處理好人際關係，對自己的現在和以後的發展都是一個十分重要的挑戰。
在實習的開始頭兩個星期里，我主要是熟悉產品，包括：學習各種產品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細介紹產品的性能和演示產品。紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。課本上早已學過的東西，因為沒有接觸過實物，使得在剛使用機器時有“心有餘而力不足”的感覺。
一款收款機，看起來很簡單就是那么幾個鍵，可要真正能熟練操作，我甚至用了比預期多一整天的時間才能真正地操作，但還不能和超市裡的營業員們比。因為這是我接觸的第一項產品，成績如此不濟，也激起了的興趣和好學的願望。
因此在以後的操作學習中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產品、熟悉產品，還不算難的，真正要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動，而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這裡面的關鍵是要會說，不僅要說對，還要說得能引起客戶的興趣，從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰，因為我本就不善言語，就更沒有什麼說話技巧和口才了，這也就是我就克服的困難。先是自己對著機器練，再是對著同事練，然後再找經理幫忙，要他裝成顧客，我找他練，嘴皮子磨破了的時候，我也終於看到了經理臉上露出來的笑容。
接下來的一個星期里是實習業務階段，就是通俗上說的“跑業務”。“跑業務”關鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅持，有韌力。因為業務技巧有過培訓，產品自己也能瞭然於胸，但怎樣正確地向客戶表達出來，還需要師傅們實際教導。第一次接觸生人，開始正式交談，未免有些侷促、放不開，話語的表達也不是很通順、清楚、扼要，在跟著老師實際學習和模仿了_次以後，我基本上克服了第一次的毛病，老師也說好好了，並讚揚我進步很快。
再結束了師傅“帶”的階段之後，就是自己親自獨立上場，自己表演了。這也就是最後的7個禮拜的我的工作。所說已有了臨場的經驗，但畢竟是自己一個人出場，心中仍是存有餘悸。因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的餐飲軟體，而人家顯然是有備而來，對付的又是我這樣的初出茅廬的新人，三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話，我就這樣輕易地敗下陣來，沒有探出一句對我以後有用的信息，一次接觸以後，我竟不知老闆是誰，有沒有分店，有多少員工，甚至沒有留下經理的聯繫方法，更可悲的事是，我竟忘了請教他的姓名。
回到公司，經理問我出差情況，我無地自容，但也發誓一切要把這家搞定。這一次的失敗，在我寫給經理的報告中我作的深刻的反省，並向經理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之後，我深知自己還很嫩，要學習和練習的東西還真得很多。因此，我在以後的實習工作中也充分認識到這一點，隨時提醒自己要學習，所以在前面整整一個禮拜的無業績之後，我終於迎來了我的第一個春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方撿到的。
短短的兩個月的實習工作結束了，留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富，感謝系領導和老師給我的`這次難得而寶貴的實習機會。現在回頭看走過的這似乎也是漫長的10周60天多天裡卻也留下我終身難忘的點滴，在這裡我跌倒過，被人嘲笑過，也受過污辱，但我最終是成功的，我得到的經理和老闆的好評，得到了同事的認可，也得到了他們許或是有些羨慕的眼光，因為我向他們是交了一份滿意的答卷的。
雖然跑成的單子不多，利潤也不高，但我自己看到了自己的閃光點，學會了怎樣和別人溝通，也學會了體貼和團結同事，正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己，實現了自己的價值。當然經歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之後，我也充分認識到自己的不足和缺點，懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情，也了解和切身體會到團隊的重要，懂得一個人的力量是有限的，在集體中，1+1>2的道理。
更重要的是，我學會並懂得了體諒人、愛護人、尊重人，“我為人人，人人為我”的實際意義。在實習工作的待人接物中處處也體現著我們的文明度，有些雖說是小節，但若沒有真正意識並做到是很難取得別人(客戶)信任的，當然那樣的話，也做成就不了什麼事了。例如被問到“貴姓?”時，得這樣回答：“免貴姓_”;還有遞東西好比是名片給對方時要用雙手，且要看著對方的眼睛，那才是尊重別人，也才能得到對方的認可和信任，業務才能順利地開展下去。
通過實際的工作，切身接觸社會才懂得生活的艱辛，更懂得珍惜的重要，一分一里都來之不易，最重要的還是懂得了學習的重要性，只有不斷學習才能不斷進步，我們即將踏入社會的新青年、新的祖國的知識分子更要通過這次難得的實習機會，在工作中發現不足及與社會的差距，努力縮小這種差距，改變自己的知識結構，使自己真正做個對社會和國家有用的人。
年度工作總結怎么寫？ 篇4
一、提高個人業務水平
作為一名安監系統的青年幹部，只有不斷學習新的知識和領會各項法律法規的精髓，全面了解各行各業的安全生產工作，才能更好地履行本職工作，為實現自身價值打下堅實基礎。
安監科是個業務指導部門，作為安監科負責人，需要具備一定的理論功底和綜合知識以及較好的協調溝通能力。為此，為此，我不放棄任何一個學習新知識的機會，不放過任何一個向老專家請教的機會，努力提高自己的業務能力，確保更好的為企業服務。
二、努力抓好各項工作
1、拉網式排查，嚴堵建築工地安全漏洞。二季度，建築工地進入施工期，為切實做好建築施工安全生產工作，加強安全社區建築工地項目推進，確保街道建築工地安全生產形勢的穩定，嚴密防範各類事故發生，4月23日—4月26日，我帶領安監科全體人員，協調派出所、綜治辦、社保中心、社會事務科工作人員，深入9家建築工地進行拉網式檢查，工作中，檢查人員分組深入建築工地施工現場、員工食堂、宿舍檢查重點圍繞嚴查工人違章作業，嚴查非法用工，嚴查現場安全管理，嚴查設施設備日常檢查維護和運行情況，嚴查食品安全等方面內容進行了全面檢查。
通過此次檢查發現主要發現工人安全意識淡薄，施工現場管理不到位，個別工地契約部完善等安全隱患，共47處，下達整改意見書15份，現場立即整改32處，限期整改15處，整改期限為15個工作日，現以全部整改完成。
2、規範內業檔案台帳，夯實安全生產工作基礎。安全生產內業檔案是安全生產工作的重要內容，是企業安全管理的基礎。為了切實有效解決轄區企業安全生產內業檔案不健全、不規範問題，我和王貴盛通知編制了安全生產內業檔案建冊立檔模板並在全街企業開始培訓、推廣。安全基礎工作薄弱是導致安全生產事故的重要原因之一。因此，在監督檢查的同時，街道幫助企業制定安全管理台賬模板，共分為《企業基本情況》、《安全制度》、《會議台賬》、《培訓教育台賬》、《勞保用品發放台賬》等21個子台賬，內容包括一書、一案、三制、四薄、六表制度等內容。規範轄區生產經營單位安全生產內業檔案台賬是街道20__年走進企業、走進項目、共解難題、確保全全主題實踐活動的重要內容之一。截至目前，已對轄區120家重點監管企業檔案進行了指導規範。下一步，街道將對全街中小企業進行分行業、分步驟的推廣和培訓指導工作，為全街企業內業管理正規化夯實基礎。
3、全面排查液氨使用單位，消除安全隱患。從今年5月份開始，我帶領安監科的同志對轄區所有液氨使用單位進行了一次全面的摸底工作，同時對發現的所有安全隱患和企業反映的問題記錄在案，並積極協調解決。將所有的問題匯總上報領導，同時參照《市非化工液氨使用單位管理規定》，結合街道實際情況制定了《街道液氨使用單位管理規定》。這項工作由於開展比較早，為德惠冷庫爆炸後的全區液氨檢查提供了良好的先決條件。
4、探索新的管理機制，加強九小場所安全管理。九小場所是安全生產日常管理中重要的一部分，尤其是針對街道鹽廠村海鮮街九小場所集中這一現象，我思考新的管理機制，制定了《街道九小場所大拇指安全評比活動方案》，並在鹽廠村試點推行。轄區九小場所發放九小場所評定板，對九小場所的證照齊全、無假冒偽劣商品銷售、用電安全、用氣安全、消防應急設備完善、經營環境良好、從業人員持證上崗以及文明誠信經商，八個方面進行安全等級評定，以向上或者向下的大拇指嚴格區分安全等級。對於在一個月內得到1個向下大拇指的責令其限期整改;2個向下大拇指的給予罰款處罰並立即整改;對於整改不到位的業戶責令其停業整頓;對於情節嚴重者，聯合工商、稅務等部門取消其年檢資格。
回顧一年來的工作，我雖然在思想上、學習上、工作上和生活中都取得了進步，但仍有許多不足之處，比如安全生產理論知識水平還有待提高，對全區安全生產狀況還要進一步了解等等。對於20__年，我想最重要的是進一步加強學習，主要是學習安全生產法律法規、理論知識，學習宣傳教育方面的有關知識。在工作上還要更細，還要經常向領導學習，向老同志學習請教。認真完成領導交給的各項工作任務。
年度工作總結怎么寫？ 篇5
20__年，區統計局在區委、區政府的統一領導和區人大的監督下，圍繞區委、區政府的中心工作和統計工作要點展開全年工作。現將今年工作簡要總結匯報如下：
一、做好全區社會經濟發展的統計工作
今年以來，我局圍繞區委區政府年初預定的社會經濟發展目標，深入展開各項經濟發展統計工作。經初步測算， 20__年全區國民生產總值(gdp)預計140.3億元左右(20__年可比價，下同)，約增長1.0%，其中，第一產業約13.5億元左右，約增長4.3%，第二產業81.7億元左右，增長0.5%，第三產業45.1億元左右，增長2.7%。預計固定資產投資完成100億元左右，約下降23.6%。從以上數據可以看出，全區年度社會經濟發展狀況與年初計畫有較大差距，主要原因有以下幾個方面：一是國內外需求不足的大環境因素影響;二是工業、批發業均圍繞鋼鐵、水泥、礦產等開展，基礎建設的下行對我區工業、批發業影響甚大，因此今年全區經濟下行形勢難以避免;三是近兩年新項目推進緩慢，今年新投產企業少，達到20__萬元產值的更少，經濟成長點不明顯;四是固定資產投資減少，同比下降約35%，投資拉動明顯萎縮;五是房地產市場不景氣，商品房銷售量下降。在這個形勢下，區統計局全體幹部加強業務學習認真開展調查研究，做到應統盡統，力求做到真實反映我區經濟社會發展情況。
二、順利完成1%人口抽樣調查工作
根據20__年全國1%人口抽樣調查國家方案和工作細則要求，我局按照區政府的工作布置，積極開展各階段工作：及時成立了1%人口抽樣調查領導小組，加強宣傳調查工作開展的意義;督促各鎮做好各項配套工作，選聘好調查指導員和調查員;全面開展“兩員”業務培訓，確保調查入戶順利，熟悉操作pda套用。10月30日前按要求全面完成了摸底工作，11月15日前按要求全面完成入戶登記工作。在全區調查人員的共同努力下，區成為全市最早完成調查任務、出現錯誤最少的縣(區)。
三、做好經濟運行監測、預測和分析工作
上年度末全區經濟發展形勢已經出現增速放緩的趨勢，特別是韶鋼公司預期今年將會大幅度減產，因此，區統計局年初就進入緊張工作狀態，深入企業加強調研，加強對全區經濟形勢進行監測預警。為統籌做好全年的統計工作，主要採取以下措施：一是及時向區領導報告經濟發展進度和狀況;二是加強與區各統計工作聯席會議成員單位溝通，及時反饋相關數據，做好預警工作;三是做好全區全面經濟發展監測和預測，及時提交分析報告。區統計局全年共出版12期《統計月報》，實時按月度通報各類經濟數據情況和經濟運行數據簡要評估分析;全年編印了18期統計分析和21篇政務信息，其中《省屬工業遭遇驟降，季度回增態勢渺茫》、《省市企業雖已築底，半年企穩仍然困難》、《科學發展考核總結分析》、《經濟下行壓力加大，完成目標需更努力》等多篇分析得到區領導批閱並轉發。
四、抓好統計“雙基”建設工作
按照省、市統計局有關開展鄉鎮(街道)統計基礎規範化建設工作的要求，區統計局積極貫徹落實，從加強鄉鎮(街道)統計機構建設、統計隊伍建設和統計工作建設等八個方面著手，有效地增強了鄉鎮(街道)的基礎建設。區統計局還把基層基礎建設工作延伸到“四上”企業，通過分類指導、督導、檢查等方式，要求“四上”企業全面建立統計台賬，強化基層的統計工作，有效地推進了統計的“雙基”建設，基本達到省局的要求。
一年來，區統計局在總體經濟發展形勢不樂觀的情形下，克服種種困難，做好經濟運行監測預警工作，向區委、區政府及各相關單位提供了及時、全面的統計服務，為全區經濟平穩發展提供決策參考。
年度工作總結怎么寫？ 篇6
開頭語：__年就快結束，回首__年的工作，有碩果纍纍的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的__年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，__年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務!
(一)__年裡，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，乾中學，學中乾，不斷掌握方法積累經驗，我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實錘鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。
二、心繫本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
(一)__年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度__年下半年，行政組織召開__年的工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
三、主要經驗和收穫
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係。才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好協調，解決員工工作上的問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(一)經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新台階，做每一項工作都有了明確的計畫和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一步，又從無限輕鬆中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為處事的道理，也明白了，一個良好的心態，一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(二)總結下來：在這一年的工作中接觸到了新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務不知素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢於薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時採取對策!
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自己為是，公司的制度公開不新遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利於同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。
七、下步的打算
針對__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協調，進一步理順關係;
(二)加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。
在今後的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，公司的明天更美好!
年度工作總結怎么寫？ 篇7
20__年的腳步已悄然臨近，不知不覺我們已奮戰了一年。在過去的一年中，____生產製造部在公司各級領導的大力支持和相關部門的密切配合下，經過全體員工的共同努力，各項工作均按公司時間節點要求順利完成。下面我對生產部門近一年來的工作予以回顧和總結。
一、組織機構的建設
組織機構是一個形體存在的骨架，它的完善，可保證各項工作的高效開展。生產製造部著眼於明年及未來工作的開展，在公司組織框架下，根據生產製造部的實際需求，通過各種渠道，大力吸收、引進具備國內__生產經驗的各專業人才。目前__車間的生產管理人員及__工藝科室的負責人已全部到位，基本可以滿足目前的工作需求，同時針對本部門的實習生，根據個人愛好及特長，選擇性的分配給四大車間各負責人，定向性的專門培養，為即將試製生產打下基石。採用引進、培養兩種主要方法，滿足生產前期的人才儲備。
二、人員規模
生產製造部根據工廠建設進度及工作開展情況，人員採取逐步補充的辦法，目前本部門人員總計__名，分別為：__車間負責人各一名;__工藝科室在職人員_名，實習大學生_名。
三、骨幹的培養和業務的培訓
一個團隊的成長和團隊中每個人的成長是密不可分的。而一個人的成長又是由很多方面所構成。生產製造部根據工作需求，在接受公司級培訓的同時，內部定期(每周兩次)進行相應的業務及其他方面的培訓，儘量使每個人都能快速、全面的成長為部門有用之才。在___年，本部門__知識組織培訓7次：__方面組織培訓了3次，考核兩次;__方面：組織培訓了3次，考核2次;__方面：每天安排3名學生到車間學習拆裝。生產設備方面培訓3次。另外還通過早會每個人宣讀一片富有哲理的文章或寓言故事，提高大家理解、語言組織、演講等能力。四、生產準備
根據公司項目整體進度，生產製造部對後續生產中的各項工作均做了相應前期準備，具體為：
1、工藝檔案：總計編制403份，其中__工藝卡(180份)已經評審，正在現場操作進行檢驗並根據實際情況進行改進。__塗裝工藝卡已評審。
2、標準規範共36份，包含__材料技術標準、設備安全操作規範、生產部管理規範等，其他如生產部資質申請、面試試題、設備管理等共190份檔案的初稿已形成。
3、布局規劃：
__車間目前廠房已封頂，各項工作按計畫穩步推進，20__年元月中旬可進行設備安裝了。
__車間屋頂網架已搭建完畢。
__、__、__三大生產車間，根據公司產能規劃調整，其工藝布局已和相關單位進溝通之中。
4、設備選型方面，__、__的設備選型標準已確定__、__、__設備的選型及相關設備的技術參數正與設計院溝通探討。
5、廠房工藝配合按計畫節點有序的推進中。
五、部門體系
面對即將到來的20__年，我們生產部願以最飽滿的熱情投入到近期____動中，在現有的基礎上，積極與各部門機密配合，團結協作，克服存在的不足與困難，為陽春三月____盡我們最大的努力!
年度工作總結怎么寫？ 篇8
我叫___，20__年3月考取工人技師資格，在任職的一年當中，自已能用平時所學的知識帶領班組職工對設備進行有針對性的養護與維修，比較有效地改造設備質量。在路局“二次創業”理念精神的感召下，自已更是牢固“六大理念”和現場作業的“三大要素”卡控作業質量，以新標準嚴要求、以新理念嚴控制，在管轄的11公里線路、8座橋樑、兩條隧道，其中中有一條是長大隧道和其它一些輔助設備，進行了整治，使設備質量達到了全優。職工在學習、班組建設、主人翁意識等也得到了增強。現就一年來主要工作匯報述職如下：
一、在現場的維修作業當中，除了所要求的技術、標準外，工作的“巧”可使質量和成倍增長。在年初的一次過平推，為了把設備維修，保養的更好，為了在平推中取得更好的成績，自已就與工區職工提前乾 ，有重點的乾，使過去遺留的一些問題得到了比較徹底的解決，並得到了領導的好評。
二、在所有橋隧工作中，設備的檢查可以說是重中之重，有很多事故本來是可以避免的，就是因為檢查沒有到位才發生了不該發生的事，我充分發揮我的技術和經驗，並在工作中協助工，班長做好這項工作，並在平時工作中使我的技術和經驗得到了不斷的完善。
三、平時在工作中，我特別注意技術的傳授，工區除了幾個固定的徒弟外，對別人在平時我也不放過任何傳授技術的機會，同志們
有啥不會的，我總是手把手教，直到學會為止，在我的帶動下，現在工區學技術的風氣已蔚然成風，在平時工區工作中，我總是主動獻計獻策，使工區工作有了很大的改觀。
四、當前正值鐵路“大發展”的關鍵時期，自已則更要創新認識理念、轉變觀念認識，在班組技術管理上狠下功夫，提升班組的綜合實力。。，自已也認識到了和缺點，需要走的路也還很長，要學的東西也還，發展了才符合將來企業的要求和理念。一年來我的收穫頗豐，越來越感覺到自已要不停地學習、奮進才能不掉隊，才能同班組的同志們一起再上新台階!
以上是我任工人技師一年中主要的工作回顧和簡要陳述，不妥之處懇請批評指正!
年度工作總結怎么寫？ 篇9
指導思想：作為一名新時代的年輕教師，沐浴著課改的春風，在魅力課堂里爭做魅力教師的雄心抱負下，走教研一體、做一名善良的優秀人民教師。本著對學生負責、對工作負責、對自己負責的原則擬訂本學期個人工作計畫。
具體工作及實施辦法：
一、師德方面：
針對學生家長的意見反饋，做好自己的教師承諾書，嚴格遵守承諾並高於承諾。向身邊的師德典型教師學習、與其談心。並閱讀學習有關優秀教師的感人事跡。及時與自己進行心靈的交流。在師生幫扶活動中，無私的奉賢愛心，及時履行幫扶義務，在學習和生活中給其指南，爭取做外樹形象內修身心，健康向上的人民教師。
二、教育教學方面：
本著以教育為中心，以質量為基礎，以課堂為基地，紮實練好個人基本功。超前的搞好個人備課。在集體備課中汲取個人智慧，做創意性發揮。抓好常規教學，呈現立體課堂。仔細批改每個學生的課後作業，及時掌握孩子近期思想學習的動態，有針對性該進教學方法，多方位把握學生心理變化，爭做孩子的知心談話人，以日記和作文評語的方式與學生進一步溝通。配合班主任進行日常管理，使學生在學習的同時養成良好的行為習慣，健康的身心。
三、教育教研工作計畫：
務實、創新、有自己特色，爭做科研型的魅力教師，是這一年的科研目標。深入學習新教育思想，爭取創立個人的部落格網頁，發表自己原創性的見解。將擬訂自己的教育科研課題及方案。
指導思想：以課程改革實驗為契機，保持教研工作思路的連續性，突出教研工作的先導性，強化教研活動的針對性，加大課堂教學改革的力度，拓寬國小語文教育改革的領域，加快國小語文教師隊伍成長速度和國小語文教育質量的全面提高。牢固確立為基層服務的思想，提高服務能力。
主要工作:
1、強化課改意識，深化教學改革。
本學期，我們要繼續高舉改革大旗，紮實推進語文教學改革進程。首先，我們要“研”起來，要先“學”後“研”，努力實現兩個“零距離”：向理論學習，研究理論發展的最新動態，努力，實現與國小語文教育改革最前沿的“零距離”;向學生學習，研究學生的學習心理，努力促進教師與學生的“零距離”，不斷提高在國小語文領域裡實施素質教育的水平。
2、語文教師參與教學研究的熱情，有效地促進教師的專業成長。
(1)改變教研形式。本學期，全組成員一起討論教研形式，一致認為，教研活動要在“實”上下工夫，在“新”字上做文章，要改變過去接受式的教研模式，探索參與式，體驗式教研活動形式，激發教師參與教研的主體意識和創造熱情，鼓勵教師合作、交流，共享教研成果，切實提高教研活動的實效性。
(2)提高語文教師的語文素養。
語文教師要錘鍊自己的教學語言，讓自己的課堂教學語言變得準確、生動、形象，為學生示範;語文教師要博覽群書，真正成為學生的良師益友;語文教師還要學會寫教育筆記，作好教育反思。
3、課題研究。
本學期，以“讀寫結合”為課題，要抓緊研究的落實，強化過程管理，組織多樣化的活動
學校研究課題： 主動互動 有效課堂教學研究
學科組研究課題： 數學教學中學生探究能力培養的研究
個人三年發展目標：
1、進一步掌握紮實的心理學、教育學有關的理論知識，及教育科研相關的知識，全面提升自身的教育理論水平，更新自身的教學理念。
把理論帶到實際、走進課堂，做到理論結合實際去研究：
2、教學上科學地運用專業理論知識，讓先進的理論知識指導自己的教學工作，提高自己的教學藝術，增強教育教學效果，形成自己的教學風格，逐步形成一定教學模式;
3、通過多方面的學習，進一步提高自身職業道德修養，增強職業信念。
學習計畫：
1、積極參加各種專家講座，並認真做好筆記，寫好感想;
2、每月看一本教育雜誌，每學期看兩本教育專著，潛心研究一個教學問題，感悟一種教學方法，做到有所體驗，有所收穫;
3、虛心向同伴學習，積極參加各種教研活動，認真聽課、評課，每學期聽課不少於20節。
科研計畫：
1、結合學校、科組的課題，圍繞培養學生的探究能力有針對性地進行備課，設計教學活動、教學環節;
2、有效地運用多媒體輔助教學，調動學生的積極性，提高內容呈現的信息量;
3、深入挖掘教學內容與生活的聯繫，與學生知識現狀、興趣的聯繫，力爭使每天所教授的知識成為學生的一種心理需求。
4、運用不同教學手段
(準備遞交的成果)
1、教後感20篇，每雙周一篇教學隨筆;
2、每學期寫一至兩篇優秀論文，每年發表一至兩篇論文;
3、每年一至兩節成果展示課;
4、任教班級絕大部分學生的具有較強探究能力。
年度工作總結怎么寫？ 篇10
20__年，法務部按照事前防範、事中控制、事後應對的原則，切實維護公司的合法權益。現將本部門今年以來工作情況匯報如下：
一、做好契約審核工作，控制公司經營風險
截止到20__年12月21日，通過契約審批、流程及其他方式移交法務起草修改或審核的契約達400餘份。在契約審核過程中發現以下問題：
1、契約主體不當。契約主體適格，是契約得以有效成立的前提條件之一。而合格的主體，首要條件應當是具有相應的民事權利能力和民事行為能力的當事人。因此在簽訂契約中，不應與不具有獨立法人資格且不能獨立承擔責任的分公司、個人等單位和不具有相應資質的單位簽訂契約。業務部門在簽訂契約前應審查契約相對人是否具備資質，以免導致契約無效或在履行中產生糾紛。
2、契約文字不嚴謹，易產生歧義和誤解，導致契約難以履行或引發爭議。依法訂立的有效契約，應當體現雙方的真實意思，而這種體現只能靠明晰的契約文字。就契約審核情況來看，一些契約意思表述不清楚、不準確或容易產生歧義，此類問題在契約履行過程中極易產生爭議或難以履行，存在較大的法律風險。
3、契約條款不完整,有缺陷、漏洞。一些契約簽訂後會出現補充協定、簽證等情形，從而對原契約做了實質的變更，也使契約簽訂失去原有意義，大大降低了原契約的對雙方的約束力。
4、契約條款不公平、存在風險。在契約審核中發現一些契約版本為對方提供，造成契約約定的相關條款大都僅從對方利益出發，未充分考慮我方的利益。因此類契約不存在違法，僅存在違約或損失等風險，法務也僅能對相關的法律風險進行提示。建議業務部門在開展業務時，根據簽訂契約過程中自身所處的談判地位加強對契約違約風險的評估工作，儘量防範風險，維護公司的合法權益。
5、部分業務部門應當簽訂契約而未簽訂契約。
20__年發生的部分法律糾紛是因某些部門應當簽訂契約而未簽訂，導致口頭契約在履行過程中因權利、義務不明確產生爭議而無法界定雙方責任，因而給公司造成巨額損失。法務部在今後的工作中將加強督導及檢查力度，儘量杜絕此類事件再次發生。
二、做好法律諮詢服務工作，防範經營行為法律風險
法務部積極為公司重大項目、決定及經營行為提供法律支持，確保公司重大項目依法推進。如針對部分部門及供應商的違法行為提交了法律意見書，參與廢品、工程的招投標、談判，針對平頂山工商局對魔芋爽包裝違規處罰進行答辯，擬訂、修改、審核公司對外傳送的各類檔案、工作聯繫函、公告等，擬訂公司設立、變更相關的股東會決議、公司章程、章程修正案等文書等等。
為人資、品牌、採購、財務、行銷、品控、駐馬店平平、衛來食品等部門及分公司就勞動、契約、包裝、工傷、消費者投訴、媒體錯誤報導等風險多次提供書面及口頭法律諮詢意見並有效的預防了糾紛的產生。
三、參與處理各類訴訟及非訴訟案件，維護公司合法權益
全年，法務部經辦及參與處理的各類訴訟及非訴訟案件超過18起，案件涉及契約糾紛、勞動爭議糾紛、工傷賠償糾紛、名譽權糾紛、商標權糾紛、外觀專利權糾紛等各類糾紛。以上案件通過調解、法院審理、仲裁、協商等方式均得到妥善處理，較好的維護了公司的合法權益，為公司挽回或降低了損失。
上述案件提醒我們，應提高公司經營風險意識，並對以下幾個方面的問題予以重視：1、重視契約的簽訂、履行並防範相關風險，預防或減少損失;2、公司應積極宣傳交通安全知識，減少交通事故類工傷事故的發生;3、用人單位應規範用工，儘量避免用工風險。
四、做好公司制度建設，完善公司經營管理
法務部制定了風險防控的規章制度，規範了相關工作流程，有效的為公司防範相關法律風險。法務部還參與各中心規章制度的制訂，為各中心規章制度制訂提供法律意見和諮詢服務，以保證各中心制訂的規章制度合法、有效、可行。
五、審核、修改產品包裝版面、標示，全面管理公司智慧財產權
法務部對品牌推廣中心設計的產品包裝的商標、營養聲稱、廣告內容進行合法性審查，以確保產品包裝標示合法，避免受到消費者的投訴及監管部門查處。對公司的商標權、外觀專利權、實用新型專利權、著作權的申請、登記、註冊、保管、糾紛處理等實行全面管理，為公司生產經營提供智慧財產權方面的保障。
六、做好法律知識培訓，提高員工風險防範意識
為提高員工工作中的法律風險防範意識，今年對總公司人事管理人員進行了公司用工風險防範的集中培訓，培訓內容主要是與公司人事管理相關的法律知識，如《勞動契約法》、《勞動契約法》、《勞動契約法實施條例》、其他勞動法律法規及人事
管理中應注意的問題。今後，法務部將根據各部門工作需要繼續開展有針對性的法律培訓，增強員工法律意識，防範法律風險。
七、完成領導交辦的其他事務及處理各類突發涉法事務
法務部單獨及配合其他部門及時、較好的完成了領導交辦的其他事務及各類突發的涉法事務。
八、20__年法務工作存在的問題
結合在法務工作中的實際情況，發現在法務管理過程中存在以下問題：1、部分管理人員對法律風險防範意識不高，有的雖有法律防範意識，但鑒於風險防範程式繁瑣，不願予以完善。2、部分管理人員保留證據意識不強，如已發函但卻因未保留快遞底單，無從查詢是否送達。3、部分管理人員法律基本知識缺乏，對契約條款的專業性術語不能正確理解。4、法務未對子公司的契約簽訂的真實情況及履約情況進行後續的跟蹤，制約法務對契約管理。5、部分單位的用工風險防範意識有待進一步加強。
九、20__年法務工作展望
展望20__年，法務部將一如既往的積極開展法務工作，進一步加強與分公司和各中心的溝通與協調，努力做好契約的擬訂、修改、評審工作，參與各類訴訟及非訴訟法律事務處理，為各分公司、中心提供更加優質的法律諮詢服務。
針對在工作中發現的問題，法務部提出以下意見與建議：
1、增加服務範圍，完善法務管理。通過學習及實務培訓，增加自身法律知識及實際操作技能，拓展知識面，以便更好的為各部門提供更專業的法律服務。
2、加強法律知識培訓，提高員工法律意識。目前部分員工法律知識缺失、法律風險防範意識淡薄，法務將在工作過程中重點提醒這類員工如何預防風險並告知風險預防方法。
3、完善契約審核流程，明確各審核人的職責許可權。契約審核的內容較為廣泛，涉及到契約雙方當事人、標的數量、質量、價格、交付方式、付款方式、雙方的權利與義務、違約責任、爭議解決的方式等等，需要各部門配合完成。特別是涉及到工程的造價及質量、設備的性能及配置需要專業部門參與審核。
年度工作總結怎么寫？ 篇11
20xx年是深入學習貫徹落實黨的xx大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中，我始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，較好的完成了各項工作任務。現將本年度工作情況總結匯報如下：
一、嚴於律己，自覺加強黨性鍛鍊，政治思想覺悟得到提高。
一年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習。
作為一名不斷提高自身綜合素質剛踏入社會的大學畢業生，我清醒地看到人生舞台已發生轉變，自己又缺乏工作經驗，所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛鍊好為人民服務的本領。這一年來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質水平。
一是認真學習黨的xx大精神，深刻領會其科學內涵。尤其是保持共產黨員先進性教育活動中，認真系統地學習了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。
二是認真學習業務知識，始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。一年來，在指導老師的帶領下，走村入戶，參加村民代表會議、座談會等各種會議，到生產、建築實地考察，學習了許多農村工作方法，更是直接與民眾直接接觸，真正做到深入到民眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領導、向民眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓，一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓，均以優異的成績通過考核，熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三是認真學習法律知識。作為文書負責辦理各種證明，另外作為公安員，更是直接涉及到許多法律法規的運用問題。結合自己的工作實際特點，利用業餘時間，自覺加強了對法律法規知識的學習，比如計畫生育、婚姻家庭、出入境管理、戶籍管理、治安管理、禁毒工作細則等法律法規的學習。進一步增強了法律意識和法律觀念。
三、努力工作，認真完成工作任務。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。由於我鄉工作人員很少，尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調走後，我的工作任務更重，現在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監督員、食品質量監督員、“千百“辦成員等職務。一年的工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好服務工作，當好參謀助手：
（一）黨政辦工作。可以說辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤“即嘴勤、手勤、腳勤：在接待民眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯繫駐村幹部、經辦人，幫其查看檔案資料等，使民眾能儘快辦好手續，樹立好政府視窗的形象；在收文發文時，總是用最短的時間把檔案送達到各辦公室，並及時把領導批閱檔案收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份檔案；在收集整理資料時，全面、準確地了解各方面工作的開展情況，及時總結、匯總，向領導匯報或讓領導備查，如年度目標管理考核資料準備等；在起草文稿時，能及時認真完成領導交付的任務，一年來完成各種報告70餘篇，包括政府工作總結、上半年政府工作總結、人代會報告等文稿。同時在組織會務、後勤管理、打字複印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。
（二）綜治辦工作。主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統計，同時還是公安員、禁毒專管員、安全監督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務重、責任大、業務性強，準備的各種資料很多，如在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報告20餘篇，還負責宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作；又如簽訂責任書方面，年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產等7個方面需要起草責任書。今年上半年還負責整理了“四五“普法驗收材料，接受了綜治、安全生產、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調解等工作上也認真履行好職責，做好份內之事。
回顧一年來的工作，我我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺；其次，在工作上，工作經驗尚淺，再次，在工作中主動向領導匯報、請示的多，相對來說，為領導出主意、想辦法的時候少。在以後的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、儘快成長，把工作做的更好，為人民民眾做的更多，貢獻做的。
年度工作總結怎么寫？ 篇12
我是洛陽一名普普通通的，沒有驚天動地的壯舉，沒有感召世人的豪言，有的是一顆做好份內工作的平常心。到天安一年來，我把全部精力投入到在洛陽公司行政部的本職工作之中，不斷的知識，積累經驗，自我充實，自我提高，投身我司“建設中國財產第一品牌”的事業是我不懈的追求。
自從走上工作崗位的第一天起，我就認為，付出越多，得到的回報就越多，我始終把公司的經營理念作為指導自己工作的最高準則。缺乏專業知識，我就默默勤奮學習，沒有相關經驗，我就積極請教，不為別的，只為對得起自己的每一寸光陰，對得起公司付給我的每一分薪水。我覺得：我司“建設中國保險第一品牌”的口號並不是一句空話，而是屬於我們全體員工的一項偉大的事業，我只是這項事業中一顆小小的螺絲釘，能當好這一顆小小的螺絲釘，是我對工作的唯一想法，我相信每個人都做好自己的本職工作，我們就能成就一項偉大的事業。
我是這樣想的，也是這樣做的。在我的工作日程表上沒有上下班、節假日，就連生病也不例外。在參加工作的一年中，我從來不計較工作時間的長短，從來不吝惜節假日的加班，上班的時候認真工作，下班以後也把心放在工作上，無論是工作時間還是工作量，我都不甘人後，即使生病，我也竭力不耽誤工作，今年全年，我一共請了病假四天，但若要計算加班，則至少十倍於此，為了完成工作有時我甚至住在公司的值班室。不懈努力終有回報，我的工作得到了的肯定，也得到了同事們的認可。如果說獻身保險事業之志，報效天安公司之願，使我甘當螺絲釘的話，那么可以說是我對本職工作始終如一的熱愛使這顆螺絲釘從未鏽蝕。
要當合格的天安人不容易，要當一名合格的員工更難。公司開業結束後，我被分到行政人事部工作，我們部門只有呂和我兩個人，而工作任務卻是比較繁重的。起初的時候，我缺乏經驗，只能在呂經理的指導下做一些簡單的工作，後來在呂經理和其他領導同事的不斷地指導幫助下，我慢慢熟悉了行政人事部的工作範圍，學到了一些工作方法，逐步適應了分配給我的工作，主要包括：計算機和網路維護、文秘、檔案管理、資產管理、保衛和一部分信息工作以及總經理室安排的遂行任務。這些工作繁雜瑣碎，由於經驗不足。
除了認真對待本職工作以外，我按照公司對員工“一專多能”的要求，積極學習機動車輛保險知識和核心業務系統操作，較熟練地掌握了如何在核心業務系統輸入機動車輛投保單和列印保單等操作。根據領導安排，節假日時我和業管的同志輪流值班，保證了公司業務節假日不間斷。面對我司根據市場情況不斷調整的業務政策，我也沒有產生畏難情緒，而是向業務管理部的同志們看齊，積極主動的掌握相關知識，在20x版新車險條款出台後的第三天，我跟隨業管部領導到一家保險代理公司開展業務，應對方要求我示範手工計算了兩台車輛的保費，做到了分毫不差，得到了對方的肯定。在今後的工作中，我將繼續向同事們學習掌握保險知識，隨時準備接受公司的工作安排，迎接新的挑戰。
在自己計算機和網路管理的專業方面，我注重不斷更新知識結構，掌握行業動態，學習先進技術，為適應未來我司信息系統可能的升級調整做好充分的準備。目前我正在學習LINUX作業系統、綜合布線等計算機和網路工程的知識，並在備考網路工程師中級職稱。對公司新職場的綜合布線工程，我全面考慮計算機網路和內部電話系統的需求，目前已經設計出實施方案。
這一年的工作，使我深刻地體會到，對待每一項工作，都需要認真的態度和飽滿的熱情才可以做好，基層單位的特點導致一名員工可能承擔多種不同的工作，每樣新工作都是一種挑戰，適應挑戰，做一個天安事業合格的螺絲釘，是我始終如一的工作目標。
年度工作總結怎么寫？ 篇13
我是__油漆塗料市場副經理，非常感謝公司領導和同事對我的信任，給我這次匯報一年來工作的機會。今年1月通過競聘，擔任___油漆市場副經理，一年來在公司領導的信任和同事的關心、幫助下，使我很快的適應了新的工作崗位，完成了從一個普通的工作人員向管理人員過渡的過程。作為分管油漆市場消防保衛及後勤保障工作的副經理，本人積極領導所分管的部門開展工作，努力協調好上下、左右、內外的關係，充分調動員工的工作積極性，努力營造一個既有分工、又有協作，既有紀律、又有情趣的生動活潑的工作局面。現將一年來的工作進行如下匯報：
一、主要工作完成情況
1、消防安全工作
油漆市場作為重點防火單位，消防工作一直是各項工作中的重中之重，為了保證市場工作萬無一失，我帶領消防人員開展了以下工作：一是進行全面細緻的消防檢查。對在檢查中發現的消防隱患立即整改，決不估息遷就。二是加強消防安全培訓工作。對全體員工及市場業戶進行消防知識培訓，學習《油漆塗料市場的消防預案》，並掌握滅火器的使用方法，如何報火警及火場逃生常識等。同時我們還組織員工及業戶現場觀摩市消防局舉行的型消防演習，使員工和業戶真正從思想上樹立起消防安全意識，認識到消防安全重要性。三是與業戶簽訂《消防安全責任》，建立《裝修審批驗收制度》及《攤位裝修管理辦法》，設裝修審批專管員，在裝修材料、用火，用電等事項進行嚴格的把關，設定消防班的人員在施工現場進行監護，保證了市場防火安全。
2、後勤保障工作
市場的後勤保障工作主要是由供暖、供電、保潔工作組成。供暖工作方面，要求我們的水暖技術人員以及時發現並解決問題為工作原則，對市場的供暖設施進行定期檢查，發現問題及時解決，保證了市場水暖設施的正常運行。
供電工作方面，要求員工始終以業戶至上為服務宗旨，以供電及時、維修迅速、安全高效為工作原則，保證市場的正常供電。在市場成立初期，用最短時間更換照明設施238個，在確保市場正常供電的同時，變更了照明功率為公司節約了資金，整個作業期間無任何安全事故。在消防設備檢查中發現手動報警器未接線形同空設，廳c區、d區電容器櫃不工作等，由於我們發現及時，整改到位，排除了多處重隱患，確保了市場設備安全運行。
保潔工作方面，市場內的環境衛生達到了“內外無死角，地面無腳印”的高標準，多次受到了上級領導及外商的表揚。此外，還湧現了保潔員劉惠蘭和趙玉琴在打掃廁所工作期間，不怕髒、不怕累為業戶從便池撈手機並拒收客戶給予金錢，關玲在廳內撿到一塊手錶等助人為樂等好人好事，至今共收到表揚信三封。她們在工作中不僅受到顧客及業戶的高度評價，同時也為市場贏得了榮譽。
3、強化停車場管理工作
針對市場門前機動車亂停亂放的現象，我們投入量人力、物力對停車場進行了全新規劃，並派專人進行管理，保證了車輛按位停放，分區停放，有效的解決了機動車輛亂停亂放的現象，使市場的整體形象有了明顯的改觀。
4、加強員工隊伍建設
一是定期召開工作交流會。消防班員工都是剛參加工作、走入社會的年輕人，為了讓他們更快的適應集體生活和工作環境，培養他們與人協作的到—/—精神，調動他們的工作熱情和積極性，我就經常組織他們召開工作經驗交流會，讓他們談工作中的經驗、體會以及在工作中、生活中遇到哪些問題無法解決，通過這樣的交流會拉近了我和員工之間的距離，讓他們對我更加信任與尊敬，也使我們能更好的配合開展各項工作。
二是進一步完善考核制度，加強考核工作力度。為進一步加強考核工作，我們規範了各部門的職能和人員的崗位職責做到上牆公示，量化部門、崗位的工作職能、工作業績和行為規範，細化了考核內容，如《消防員崗位考核細則》、《電工崗位考核細則》、《水暖工考核細則》、《更夫考核細則》、《保潔員考核細則》、《外圍車輛管理員考核細則》，嚴格了考核標準，實行公平、公開、公證的考核工作，激發員工的工作熱情和積極進取性，在工作中樹立良好的工作形象。
三是力開展員工培訓工作。對員工進行了語言表達能力、社交禮儀、消防安全知識、崗位技能及安全生產的培訓，通過一系列的培訓使廣員工無論是思想觀念還是精神面貌、儀表形象和服務態度等方面都有了很的轉變和提高，更加強了員工的團隊精神與凝聚力。
5、加強基礎建設工作作為新興的市場，各項基礎性工作亟待完善，今年建立了消防檔案、消防預案、消防設備設施檔案。
二、思想作風建設情況
1、努力學習，全面提高自身素質。
領導幹部崗位不同於普通員工，它要求具備更新的知識和更高的自身素質。為達到這一要求，我十分注重各方面的學習：一是向本學。工作之餘，我總要利用一切可利用的時間向本學習，認真閱讀《細節決定成敗》、《領導藝術》等籍。二是向領導學。在工作上在與上級領導的接觸中，我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風範和工作藝術，使我受益匪淺，收穫甚豐。三是向同事學。古人說，三人行必有我師。我覺得，身邊的每位同事都是我的老師，正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質和工作能力才得以不斷提高。工作一年來，我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都有了很的進步。
2、加強修養，時刻注意自我約束。
在工作和生活中，我總是以身作則，言行舉止都注重約束自己。對各級領導，做到謙虛謹慎，尊重服從;對基層同事，做到嚴於律己，寬以待人;對社會外界，做到坦蕩處事，自重自愛。一句話，努力做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不亢，注意用自己的一言一行，維護市場物業管理的整體形象。
年度工作總結怎么寫？ 篇14
今年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收穫了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就04年的工作情況總結
一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計畫之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計畫要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在這一年裡，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱檔案或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來，我主要完成了一下工作
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。檔案的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類檔案擬辦、傳閱的時效性，並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待檔案閱辦完畢後，負責檔案的歸檔、保管以及查閱。
2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作，負責檔案的套打、修改、附屬檔案掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的傳送，同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大，有時一天有多個檔案要下發，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量，一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計畫的執行情況進行核對，催收各部門月度小結、計畫，並擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料彙編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束後，及時整理會議記錄，待總經理修改後，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，並以紅文的形式將督辦工作制度化後，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，並定期向總經理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和視窗。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《報》協辦的組稿工作，以及協助板報的編髮，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對於各部門、各機構報送總經理室的各類檔案都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
5、企業文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。
一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自己的工作還不夠鑽，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過後，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。
年度工作總結怎么寫？ 篇15
一轉眼，一個學年又快過去了。在這個學年中，我和平時一樣都是認認真真教學、踏踏實實工作，我很樂意跟大家說一說在這一年中我的工作情況。
在政治思想方面，我的教學思想和教育觀直接影響自己的教學方向、教學方法等。所以，本人能夠認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加黨團活動，並且做了大量的政治筆記與理論筆記。端正思想，教書育人，為人師表。
在教育教學方面，認真備課，認真閱讀各種教科參考書，認真編寫好教案制定好教學計畫，根據學生的實際學習情況和向其他教師取得的經驗，不斷地加以改善修改備課;在傳授學生知識時，不厭其煩，耐心教導學生，還耐心地輔導學生複習遺漏知識;在傳授學生知識的同時，並對他們進行思想教育，教育優生幫助後進生。
在課堂上，認真授課，運用實物教具、簡筆畫，情景教學、手勢語言等方法來啟發、教育學生。教學生做遊戲、唱英語歌等來激發學生的學習興趣。鼓勵學生大膽質疑，注重師生互動、生生互動的教學，充分調動學生的學習積極性。學生有疑難和不懂讀的地方，我總是不厭其煩地講解、分析、帶讀，力爭讓他們學了就懂，懂了會用。
在工作考勤方面，我熱愛自己的事業，從不因為個人的私事耽誤工作的時間，並能積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。
在本學年的工作中，我取得了一定的成績：……
教育是愛心事業，從學生身心健康出發，根據學生的個性特點去點拔引導。對於個別後進生，利用課間多次傾談，鼓勵其確立正確的學習態度，積極面對人生;而對優秀學生，教育其戒驕戒躁努力向上，再接再厲，再創佳績。在今後的教學過程中我會逐步改正和完善教育教學方法，爭取更大進步，早日成長為一名合格的教師。
年度工作總結怎么寫？ 篇16
一年來，在委、局和辦公室領導的關心和支持下，本人以三個代表重要思想為指導，強化理論學習，發揮職能作用，較好地完成各項工作任務。下面我就一年的工作簡要總結如下：
一、加強學習，不斷提高理論素質
按照政治堅強、業務精通的要求，自年初以來，我始終以提高自身素質為目標，堅持把學習放在首位，努力提高業務素質和工作水平。一是加強政治理論學習。一年來，採取集中學習與自學相結合的方式，結合辦公室和機關支部的學習計畫，認真學習了江*三個代表重要思想學習讀本、鄧小平理論、黨的xx屆四中、五中全會等內容，深入領會其精神實質，增強政治敏銳性，進一步促進做好本質工作的責任感和緊迫感；二是加強業務理論的學習。把業務理論學習作為搞好本質工作的立足點和突破口，做到在學習中提高，以實際需求增強學習的自覺性。認真學習中央紀委、區紀委和地區紀委的工作報告及相關的業務知識，不斷加強業務知識的學習，逐步實現政治堅強、清正廉潔的目標。三是按照建立學習型機關的要求，把理論學習作為做好本職工作的根本保證，堅持理論學習制度，做讀書筆記，撰寫心得體會，不斷提高自己處理問題的能力。同時，加強公務員及法律、法規等知識的學習，努力使自己適應新形勢的需要，始終保持蓬勃朝氣和昂揚銳氣。
二、紮實做好本職工作
認真做好文字工作。根據本人實際情況，積極爭取本委局領導的支持，堅持邊學邊提高，逐步掌握業務知識，不斷提高公文寫作水平。一年來，根據實際需要起草了20xx年黨風廉政建設和反*工作總結，黨風廉政建設和反*工作經驗交流材料，辦公室上半年、全年工作總結等材料，為黨風廉政建設和反*各項工作方針貫徹落實發揮了一定的作用。
紮實抓好加強信息工作。我始終把信息工作作為一項主要工作任務來抓，採取有效措施，確保信息工作紮實有效。一是認真鑽研紀檢監察信息業務知識，仔細研究中央紀委和自治區紀委辦公廳下發的紀檢監察信息及信息需求動態，找不足、找差距，進一步明確紀檢監察信息工作的方向，理清信息工作的思路，及時上報。二是進一步完善了信息報送、采編、反饋等一系列運行機制。及時向各縣（市）紀委辦公室下發信息需求要點，並針對存在的問題適時提出意見和建議，定期對各縣（市）信息報送和採用情況進行通報，正確引導信息動向，使信息工作日趨規範化、制度化。三是加強同自治區紀委的聯繫，及時溝通情況，求得工作上指導，增強信息工作的針對性，不斷提高信息工作的質量。四是嚴格按照考核標準進行信息質量考核，激發了各縣（市）信息工作人員的積極性，不斷提高信息工作的數量向數量、質量。截止目前，共上報信息800餘期，地區紀委採用近300餘條；共編髮《信息快報》270期，《紀檢監察信息》25期270餘條。五是加強調查研究。地區紀檢監察系統辦公室工作會議召開前，與主任一起利用10天時間，對各縣市辦公室工作人員配置、改造職能、協調服務、紀檢監察信息等工作情況進行調研，並完成一篇調研文章和當前紀檢監察信息工作存在的問題及對策，為辦公室工作會議的召開掌握了第一手資料，特別是促進和加強紀檢監察信息工作，提高信息水平起到了積極的作用。
三、認真做好協調服務工作
一年來，我除了乾好本職工作外，還認真完成其他臨時性的工作。一是針對辦公室工作繁忙的實際情況，發揮自身優勢，相互補台不拆台。如：文字材料的印製、裝訂，能做到與其他同志密切配合，保證辦公室工作的正常運轉。二是根據辦公室的工作安排，積極與相關部門聯繫，認真做好來阿人員的接待工作，做到熱情服務，提前聯繫。三是認真做好會務工作。始終堅持細緻、周到的原則，提前著手、及時安排，保證各種會議的正常、有序進行。特別是今年8月份召開辦公室工作會議，根據委、局領導的安排，積極參與辦公室會議的籌備工作，無論是會前的調研，還是會議的安排、召開，較好的體現的領導意圖。同時，認真做好會議、機關學習記錄，使會議、學習有據可查。四是嚴格執行辦公室的各項規章制度，認真完成領導交辦各項工作，如購買辦公用品、會議室的管理等等。
總之，在過去工作中，雖然較好地完成了各項工作任務，但仍存在許多不足之處，如信息工作發展不平衡，部分信息員的積極性沒有調動起來，紀檢監察信息工作的質量不高等，這些問題和不足將在今後的實際工作中得到逐步改善，並充分發揮自身職能作用，全面提高工作水平。
年度工作總結怎么寫？ 篇17
一、資質管理方面工作情況
由於我以前從事出納工作，這是第一次接觸資質管理、契約管理的工作，這其中有個角色的轉變，雖然出納工作使我熟悉了我院的管理制度以及契約管理細則等，為以後的工作打下了良好的基礎，但由於資質管理工作以及分支機構生產經營管理的性質不同，使我在工作中有些被動接受、缺乏創新的工作作風，但在朱科長的關心和幫助下，使我很快就轉變了思想，進入了工作角色。
_月份完成了__省第_屆“守契約重信用”材料整理及申報工作，完成了院工商營業執照年檢以及企事業單位___機構代碼證換證及年檢工作。並對全院各類資質進行了一次清理，按資質證件的使用範疇及用途重新分類，製作成相應的電子明細表，便於借閱人員查看，對日常資質證件(原件及複印件)借用進行了登記、維護管理工作。
_月份協助__分院、黃岡分院、珠海分院在當地建設部門登記備案工作，以及完成了當月的契約管理統計工作;協助院辦等部門，____年院施工的__萬州草街子地質災害防治施工項目原始資料;以及各分支機構投標使用資質借用歸還登記管理工作。
__月份完成了“全國工程勘察設計單位誠信單位”牌匾、證書申領工作。協助各分支機構項目投標工作，做出謀劃策之功效，如：__分院參加__藝術館工程勘察項目投標，__分院武荊高速公路連線線粉噴樁檢測項目投標等工作。按市建委工程勘察設計處和__勘察設計協會的要求，將我院基本情況等相關資料報送《__勘察設計》網站，建__勘察設計網路資料庫。完成_—_月份半年度契約統計工作，以及生產經營統計匯總工作。
__月份協助_科長順利完成了地質勘察資質(固體礦產勘察、水工環、液體礦產勘察)三個甲級資申報工作，這也是我第一次參與資質維護管理工作，實現中學到了很多的知識，豐富了我的工作經驗，此項工作已圓滿完成並已為我院取得了三個甲級資質。完成了我院《__市工程勘察設計行業誠信單位》申報工作，此項工作也得到了好的結果，我院被評為__市__家工程勘察設計誠信單位之一。
八至_月份協助並完成了測繪資質年檢工作，新的測繪資質也已領取，並對我院地災類(勘察、施工、評估、設計)資質複審材料進行整理工作。
十至_月份完成了報送國土資源部地質災害治理工程勘察設計施工和危險性評估四個甲級資質複審材料申報工作，此項工作已由國土資源部審批過兩項地災施工和地災評估甲級資質，還將等待另兩項資質審批。完成了報送局企業指導處《單位資質和個人職業資格證書情況信息表》資料。完成了上報__省建築行業十強申報工作。
二、契約管理以及分支機構服務方面工作情況
在契約管理方面對當年所簽訂的契約_多份契約進行了編號、蓋章登記，契約項目顧客評審表進行分類，並在OA系統上對所簽訂契約進行了電子數據管理，並在規定的時間裡完成了____年每月生產經營統計匯總工作。對於各單位情況不同對契約管理也採取了不同方式催收歸檔工作，使其我院契約歸檔率占__%以上，有效防止了因契約原因而產生的不必要麻煩。
對於分支機構服務方面也是任勞任怨只有各分支機構有快件過來，都會想盡辦法為其辦理，並在最短時間內給他們寄郵回去，以不耽誤對方工作為目的，從不因個人問題而延誤工作。
完成了____年度省、市勘察協會會費上繳工作。
三、管理工作中的經驗與體會
1、由於我以前從事出納工作，這是第一次接觸資質管理、契約管理的工作，這其中有個角色的轉變，雖然出納工作使我熟悉了我院的管理制度以及契約管理細則等，為以後的工作打下了良好的基礎，但由於資質管理工作以及分支機構生產經營管理的性質不同，使我在工作中有些被動接受、缺乏創新的工作作風。
2、還需加強了部門間的溝通合作。作為企劃經營部，平日多與各部門加強聯繫，做好協調服務管理工作。為了我院目標，各部門緊密協作，減少內耗，充分發揮團隊精神，利用__的力量提高了我院整體作戰能力。
3、從自身做起做好本部門安全保密的工作。安全是企業永恆的主題，堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，不斷增強了員工的安全意識和自我防護能力，更為員工創造一個安全、舒適的工作環境。
總之，在各級領導的關心與指導下，使我____年工作得到了好的提升，本人也從中學到了許多管理知識及經驗，我將繼續努力加強各方面專業知識學習，以認真負責的工作作風面對日常的契約管理、資質管理以及各分支機構服務聯絡工作，為我院建設做出自己的力量。
年度工作總結怎么寫？ 篇18
轉眼一年又過去了，對於本人來說，又積累了一年的經驗。在這短暫的一年中，由於領導，各位同事以及其他部門的協助，圓滿地完成了自己的本職工作，使本人在組織協調潛力等方面有了更深層次的認識與提高。總結過去，展望未來，現將20xx年工作簡要總結如下：
一、主要工作：
綜合行銷部是在適應公司快速發展的過程中誕生的，它包含了之前的市場部、修改部、推广部、車源采編等部門。綜合行銷部相對於線上業務和寄賣中心來說，是一個比較繁雜的部門。主要的工作包括：
(1)市場：市場的主要工作是地面的推廣，是目前宣傳最直接的部門;(2)修改：主要是網站資料的更新，保證網站新聞的及時性;(3)推廣：採用各種推廣方式進行推廣，常規性線上線下媒體、合作方活動聯繫籌備洽談、關鍵字的統籌，網站數據的分析等等;(4)車源采編：主要是為業務部門帶給車源信息，是一個基礎而又重要的部分。
二、取得的成績與不足：
20xx年網站的總IP為582793，平均每月48566，網站的主要關鍵字排行都是比較靠前的，但是有些重要的關鍵字排行還是比較靠後的;20xx年12月份，已經完成了對新版網站的改版，功能性和體驗性都有所提高，但是推廣的力度還需加大;1萬張車貼貼出去，但是也有少數投訴的，這說明我們工作不夠完善。另外我們還採用了一些創新的方式：比如團購和自駕游。團購給我們帶來了800多潛在客戶，自駕游也活動了廣泛的好評。但是我們的工作也有必須的問題，推廣方式的局限性，文章的原創性，車源的可利用性都需要提高，同時工作效率、工作態度都需要改善，創新性思維有待提高。
三、20xx年工作規劃：
中央電視台有一句名言佳句：相信品牌的力量。的確，品牌是一種力量，正如中央電視台對這句話的詮釋：品牌的力量，讓我們前行，讓我們起飛，讓我們輝煌，成就我們的夢想。明年還要繼續加大對品牌的推廣，在繼續推廣品牌的同時，綜合行銷部在新的一年裡，還將有重大的改變和調整：(1)推廣將向拓展思路，抓住用戶，靈活運用客戶資源推廣品牌方向轉變;(2)如何實現實現自駕遊客戶和線上資源客戶的相互轉換;(3)如何對現有資源和媒介資源的整合，實現資源的相互共享相互利用;(4)財富徽商俱樂部車友會要進一步發展壯大，要將這個車友會打造成一個讓車友有成就感和歸屬感的車友會。
回首20xx，展望20xx
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個新的台階。不管如何，我們的工作都離不開領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支持和配合。對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到。我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做得更好。為了公司的發展壯大，讓我們攜手合作，創造出輝煌的明天!
年度工作總結怎么寫？ 篇19
時光荏苒，已是歲末，亦是伊始。
時至今天，來到____已經一年有餘了。
依然記得那時初入豐大時的心情，嶄新的行業，嶄新的酒店。對於當時的我來說，酒店是陌生的，富麗堂皇的，也是在那之前的我甚至都很少能接觸到的。心懷著忐忑的心情，帶著好奇和興奮開始了我在____禮賓員的工作。因為其工作特性，使我很快的融入並熟悉了新的環境，在打消初來酒店不安心情的同時，也從新的集體中體會到了家的感覺。見識且學到了____‘頑強，勤儉。正氣。博大‘的精神和理念，並讓我受用終身!
在逐漸適應且熟練了禮賓部的工作後，張總把我調崗至前台!這是一份完全在我能力和學歷之外的工作，但還未還得及作過多的思考，就緊鑼密鼓地投入到前台縝密且緊張得工作氛圍之中。一遇閒時，便會捫心自問，能不能、行不行?
當然，亦如此類的自問自答也只局限在遐想之中…
所謂’師父領進門，修行在個人‘，能力卓越的師父將前台工作的精髓教與我，而我也在師父的督促下完成了一個月的“領進門“，即將面臨的則是“個人修行”!
於是，錯誤不如人願的來了…
__年，可以說整個上半年，我都是在惶惶不可終日裡度過。出錯的頻率、影響及程度，把我深深得活埋。大錯小錯，並沒有考慮我能否接受，接二連三的發生著。帶來的後果，雖然不至於慘重，卻也將我摧殘的遍體鱗傷!!!
一開始，我只認為是操作技能還不夠熟練、是不是還有沒學透徹的知識，就再向同事們請教，但是可想而知，事情遠遠沒有自己想像得那麽簡單。其次，那段時間身體本來就不夠理想，又時常飲酒，整天渾渾噩噩地掙扎著，也想過是不是因為這樣才導致工作拖沓不前，於是把酒戒了…
有時候因為賬目不清晰、工作交接不夠清楚，下班後電話的鈴聲猶如夢魘般時常縈繞在耳畔，在飯時、在睡時，總是不期而至。甚至那段時間都懷疑自己是否患上了這方面的‘綜合徵’，於是，乾脆的、順理成章的換了手機…
呵呵，可病因根本不在這，做這些也不過只是徒勞而已
曾想過要以能力不足和壓力太大為藉口，找領導申請重返禮賓部，試圖藉此改變這差強人意的一切，回頭想想即使真回去了，除了工作不同還有什麼區別呢，更何況也讓對我寄予期待的領導和同事們會作何感想的未愈的身體開始提醒著我，難道要這樣一直混下去，這又只是我該做出來的事情麽
在我以為這一切不會有轉機的同時，自己也等待著改變。我不想停滯不前，不想因為自己成為害群之馬，不想拖整個團隊的後腿，不想自己對自己失望!我還想進。
有幸，天助自助者!
感謝一群時刻指點著我的同事們。是經理在我一次次遇到困難和挫折以後，提醒我、教導我、勸誡我。是犯過很多錯誤，可經理並沒有拋棄我、放棄我、放下我，似乎總能窺透我在心灰意冷的時刻。是這個談吐風趣、管理有方、爽朗直言的領導，帶領著我們、打著‘快樂工作‘的旗號，也讓我在自己的生命中又創新高!一群平日裡嘻嘻哈哈的同事也並沒有疏遠我，依舊不離不棄、不耐其煩。
在經理和同事們的用心良苦下，我終於如醍醐灌頂得醒悟，改變得靠自己、心態和細節!
意識到了問題的所在，最重要的`就是執行了。當然我只是笨，但不見得懶。經過一段時間的見賢思齊、數省吾身以後，效果也日漸明顯。把每個人都當做是自己的鏡子，彌補自身的不足!與之前同樣的工作不但遭到了更快捷的方法，而且也極大的減少了出錯率，同樣的步驟和結果也不會因省一秒而又費三分的再去返工了。自己也明白了當事情一出現後，首先最不應該做的就是糾結在是誰出犯的錯誤，而是分析問題的邏輯性、嚴重性，然後馬上處理。也知道工作就像‘扁鵲行醫‘，不是怎樣完美的處理問題，而是能杜絕此類問題的再次出現，將其扼殺在孳生病根的搖籃里!同樣也不會因為明知道只是很小問題，而與顧客、與同事爭執!從身心到工作，再至周圍的一切都有了煥然一新的改變。不但重燃了我對工作的信心也提高了興趣，同時也對生活更加充滿了激情!!!
這一年的我，用我們秉承____八箴言“頑強、勤儉、正氣、博大“的精神理念來概括，一點也不為過!
頑強：縱然前行的路上道路坎坷、荊棘密布，我們也要相信、也要堅強得走過去，也許山重水複的盡頭，便柳暗花明。不怕犯錯只怕不改過，只要有打不死的精神，困難只是暫時的!
勤儉：‘笨鳥先飛‘謂之勤，聲名顯赫不忘本謂之儉，即使再充裕也不能浪費，不浪費時間、不浪費糧食!
正氣：堅持正確的，不輕移、不親佞，不能因為無理的、狐假虎威而喪失我們的道德底線和服務尺度，以正立身才能做大做強!
博大：不張狂、不傲慢，每個走進酒店的都是我們的客人，以高規格禮遇相待，對諫言、建議，誠實誠懇、虛心以受!
這一年，最火的漢無疑是“微“，微意是小，是細節。巨細無遺、體貼入微的微人性、微服務、微管理，徹查周身，細緻入微的微心態、微細節，蓄勢待發、厚積薄發的四兩微力量，以微卓著、以小博大，堅定自己的步伐、贏在當下!
這一年，我在__，這一年我們跟著生機盎然、英姿勃發的____見證了它在這塊熱土上從誕生逐漸走向成熟的點點滴滴，為其取得的成績驚喜的同時，也更加的認清了自己!
年度工作總結怎么寫？ 篇20
市場分析：民以食為天，中國餐飲業的發展非常迅速，據統計，其增長率要比他行業搞出十個百分點，現在我國的餐飲業正是迎來一個發展的高峰期，市場潛力很大，前景很是廣闊。很多人也看中了這塊蛋糕，紛紛擠進了這個行業。263好吃網在XX年以自己的資金優勢很快了占領了部分市場，他們主要是依靠訂餐來獲取利潤，但中間環節有很多弊病不好控制；西安美食網一直做的很是低調，目前的盈利主要是依靠和古城熱線的合作；XX年餐飲網媒的老大很有可能是即將啟動的吃家網，這個網站籌備了近一年時間，目標是半年內超越263好吃網，這個網站的老闆是餐飲行業的資深策劃人士，掌握了大部分大中型餐飲企業資源，另外他們的資金來源是西旅集團。在平媒方面，《西部美食娛樂》在XX年提高了整體的廣告價格，運營模式保持不變；《三秦美食娛樂》依託省餐飲烹飪協會，但經營狀況一直不是很好，發行量也很少；《吃喝玩樂》是西旅集團自己的一份媒體，但給與的資金支持是一年，從5月份開始要進入自負盈虧狀態，雖然他們有西旅集團的資源支持，但編輯部的人員都是從大眾休閒媒體去的，缺乏行業專業人才和運營人才；《吃在陝西》出了幾期之後，經營比較困難，主要原因是他們的團隊缺乏專業，主編在行業的名聲也不太好；《食品界》一直以來做的比較低調，在經營上主要依靠西飲集團的支持，也算是西飲的一個內刊。
我們的網站首先在域名上占了很大的優勢，對於我們以後的長遠發展很有幫助，現在主要是我們沒有專人去管理經營這塊；雜誌雖然是個新平台，新的挑戰才更有意義，目前我們手頭也掌握了一部分意向客戶資源，並確定了幾個合作夥伴。根據以上情況，XX年計畫主抓以下三項工作：
一、銷售業績年計畫銷售金額80萬元。
根據年銷任務，分解到每個季度，每個月。再根據市場情況制定完整可行的銷售計畫。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及個人，完成各個時段的銷售任務。並在完成任務的基礎上，提高銷售業績。主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，根據行業客戶需求制定各種專題銷售活動，制定獎罰制度及激勵方案（根據市場情況及各時間段的實際情況進行）此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對大中型企業實施力度較大的針對性活動，強勢推進大客戶廣告投放。
dm刊物銷售目標60萬。網站20萬。
dm刊物廣告銷售30萬，是按照每月3萬元的銷售金額計算的，需要完成一個封面（10000元）10個彩版內頁（XX0元）；其他30萬元主要來源與理事單位的理事支持和其他版面銷售。理事單位會費計畫收取目標為20萬，其他版面合作銷售為10萬元，目標客戶為旅行社、彩鈴裝飾等版面認購。第一季度：理事單位10萬。dm廣告收入5萬，網站廣告收入2萬。第二極度：dm廣告收入8萬。四五月廣告主要來源於餐飲、酒店、旅遊；六月主要來源於休閒、旅遊；組織特色餐飲旅遊活動。網站廣告收入4萬。
年度工作總結怎么寫？ 篇21
作為一名剛畢業的大學生，我找到了人 生的第一份工作，就是來到合富錦繡這個大家庭。作為我的第一份工作，我以熱情飽 滿的態度去對待、去努力。
並且在五個月的時間裡與整個團隊每位同事的相處下，讓我更加熱愛這個團隊、熱愛銷售這個行業以及熱愛置業顧問這個職業。 從學校踏入社會，體會到社會的現實與工作競爭壓力，雖然剛開始不習慣，但在領導及同事的關心下，很快融入了金色華府這個團隊，也很快進入到職業顧問這個角色當中。團隊中的每一位同事都是我的良師益友，在自己努力前進的道路中，更加增 強了我的勇氣、熱情和信心，在每一次取得成果的同時都非常的感謝他們。 雖然在自己不懈努力後取得業績時，我也發現了自身的問題與不足：
1.業務培訓後缺乏業務知識的總結及吸收。雖然每周例會及部門的業務培訓，領導為 我們更新業務知識、經典案例分析和加強主任心理素質，但這些沒有深入套用到談 客中，以至於談客方式沒有多元化，遇到問題沒有隨機應變的解決方式。
2.業務知識沒能熟知及最大化的套用，對談客流程沒有做到細化。
3.缺乏工作經驗，尤其是實戰談客經驗。許多銷售技巧都沒有熟練掌握，也由於平時 雖然培訓次數多但對練少，使得談客並沒有完善，沒有經驗的積累，就沒有成功。
4.沒有形成一種良好的工作習慣。在市場行情不景氣以及房源不多的情況下，應該有 更多的時間去鞏固業務知識和同事間的對練，但由於自身沒有良好的工作習慣，讓 每次的部門培訓沒能充分有效的在談客中發揮。
5.在處理客戶關係時較欠缺。也許是初入社會，尤其是銷售這個行業，與不同客戶之 間的交流總是用一種方式，不夠靈活，這使得客戶維繫工作不夠完善。 明年，公司的銷售任務會更多，尤其是在前半年房源不多的情況下，完成 4.5 億任務，這樣每位同事的工作壓力相對較大。
但我相信，我會將壓力轉為動力，在領 導的帶領下，吃苦耐勞、踏踏實實做好每個月公司下達的任務，也爭取做好每一個細 節，努力提高自己的業務能力及工作熱情，讓自己成長的更快走得更遠。同時我對自 己的要求如下：
1.提高工作主動性及工作熱情，說到做到，做事乾脆果斷。 銷售是看結果的，注重第一時間的成交，一切的工作都要以成交為目的。
2.把握更多的機會來提高自己的業務能力，加強平時的業務知識總結及客戶成交與 未成交的分析工作。
3.強化團隊意識，做到與團隊思想與行動的一致，有著很強的團隊的凝聚力會做出 更好的成績。
4.作為一位新員工，要學習每一位同事的優秀工作習慣，將項目銷冠作為榜樣，向他學習、向他請教。
我相信天道酬勤，也將“做別的銷售員不可能做到的事”這句話牢記在心裡， 在明年的工作中，我一定時時刻刻修正自己的不足，養成一個良好的工作習慣，成為 公司的一名優秀的置業顧問。
年度工作總結怎么寫？ 篇22
20xx年，在縣委、縣政府的正確領導和市府辦的精心指導下，縣府辦深入貫徹落實黨的xx大及xx屆三中、四中、五中全會精神，以深入開展“三嚴三實”專題教育活動為契機，秉承“敢想敢幹敢擔當 創新創優創品牌”的政府辦精神，在精細化管理取得階段性成效的基礎上，繼續開展“精細化管理鞏固提升年”活動，不斷強化學習、固化成果、最佳化服務，各項工作邁上了新台階。現將有關情況匯報如下：
一、20xx年工作開展情況
(一)積極開展“三嚴三實”專題教育活動，鞏固作風建設成果
根據區、市黨委和縣委的部署，我辦結合實際制定《縣府辦深入開展三嚴三實專題教育活動實施方案》，緊緊圍繞縣政府和縣府辦中心工作，把三嚴三實專題教育活動擺上了重要議事日程並積極貫徹落實，實現了思想上的大新認識、觀念上的大更新、作風上的大轉變，為我辦紮實履行“三為”服務提供強大的思想動力。同時，加強機關作風建設，鞏固民眾路線教育實踐活動成果，全辦幹部工作作風明顯改進，機關服務態度明顯改善，辦事效率明顯提高。大力推行績效量化考評制度，量化和細化效能考評的辦法和標準，從德、能、績、效四個方面對全體幹部職工進行績效考評，獎優懲劣，嚴格機關管理，規範行政行為，增強服務意識，提高工作效能。
(二)提升參謀服務水平，開創辦公室工作新局面
20xx年，我辦繼續實施精細化管理，著力提升“三為”服務水平，實現了辦公室各項工作開創新格局。
1. 注重以文輔政，當好參謀助手。一是嚴把公文質量關。一年來全辦高質量完成縣政府領導講話、匯報總結等材料800多份，文稿質量得到了縣領導的充分肯定，《政府工作報告》得到縣人大代表的高度評價，西江經濟帶建設情況匯報材料得到李志剛書記的肯定。二是嚴把公文印發關。嚴格把好行文、會簽、核稿、印製等各個環節，確保公文印發無失誤。認真做好文電接收處理工作，全年未發生漏辦、錯辦和延誤情況。三是嚴把公文數量關。象政發與去年同期減少15份，同比減少36.5%，象政辦發減少5份，同比減少4%。
2. 強化綜合協調，保障政令暢通。一方面抓好建言獻策。關注時政時事，經常深入各鄉鎮、各部門開展專題調研，為縣委、縣政府推進全縣重點工作提供科學的決策依據。另一方面抓好重大活動的統籌協調。做好溝通協調工作，實現重大活動、重要工作的有效銜接，保障了廖冰兄誕辰100周年紀念活動、全區扶貧產業現場會等活動的順利開展，全年圓滿承辦區、市領導到我縣調研和策劃縣政府領導公務活動、會議等90多批次。
3. 強化政府督查，確保工作落實。一是改進督查機制。推行重大項目推進公示制，跟蹤督辦縣政府常務會、班子碰頭會等會議議定事項和縣長批示件近100件次。二是突出督查重點。將市政府下達的考核任務及縣政府為民辦實事、重大項目推進等重點工作作為督查重點，逐項進行梳理，實行全程跟蹤督查，促進了政府決策的有效落實。三是抓好議案提案信訪辦理。今年以來，共承辦來賓市人大代表議案6份、市政協委員提案8份，縣人大代表建議102份、政協委員提案40份，辦復率100%，得到了人大代表、政協委員們的一致好評。處理信訪件87件;接待信訪人員680批，20xx多人次，有效解決了民眾反映強烈的熱點難點問題。
4. 強化日常管理，實現平穩發展。一是應急值守工作經受考驗。設定縣政府值班室，實行24小時在崗在班制，確保辦公室“全天候”的服務狀態。配合縣委、縣政府圓滿地處置了今年的“105”抗洪搶險等突發事件，確保了人民民眾財產生命安全。二是財務管理規範有序。嚴把財務開支關，嚴格財務相關機制，保障了各項財務工作順利開展。三是後勤保障持續到位。嚴格執行“先審批後採買”制度，勤儉節約精打細算做好用品的採購，保管和發放工作;加強行政中心大樓、幹部周轉樓的管理，切實做好乾部職工後勤保障工作。四是司乘工作安全無誤。強化司機安全駕駛、文明駕駛意識，年內全辦20部車輛均無安全事故發生。
5. 強化人才培養，力促素質提升。堅持抓班子帶隊伍，內練素質，外樹形象。一是開展秘書技能活動，實現秘書隊伍素質大提升。圍繞辦文、辦會、辦事三大任務，開展秘書技能培訓，使秘書們在訓練中提高自身綜合素質，提升“三為”服務水平。二是開展政務信息報送專題培訓，打造辦公室工作大亮點。通過“請進來”、“走出去”等方式，強化政務信息報送培訓，分享成功經驗，提高政務信息報送水平。全年自治區政務信息獲採用214條，來賓市政務信息獲採用53條。三是實施“師徒結對”，幫助新秘書更快地融入角色。今年先後共有8位新同志進入辦公室工作，為使新同志少走彎路，我們通過“師徒結對”以老帶新，讓新秘書儘快適應工作，充分發揮才幹。四是組織參加辦公室以外的培訓活動，吸收新思想新知識。截止目前，我們已派員參加自治區黨政機關新公文知識培訓班、應急工作培訓班、文秘人員寫作培訓班等專題培訓班8次，派出人員累計近20人次。文秘隊伍增長了知識，也為辦公室注入新思想、積累新經驗。
6. 強化業績打造，塑造一流團隊。一年來，辦公室在各項工作中均取得了優異成績。先後榮獲全區、全市政務信息報送一等獎、全市紀念抗戰勝利70周年詩朗誦文藝匯演優秀獎、全市五四紅旗團支部等區級、市級榮譽10個。同時，策劃開展的服務企業“三百”工程的經驗做法在多家國家級、區級、市級媒體上播出或刊登，得到縣黨政主要領導給予充分肯定;縣人大代表、政協委員對我辦的測評滿意率達96%以上。此外，近兩年來，從我辦考錄國家公務員(含事業單位)、到市級以上單位任職、到鄉鎮擔任科級領導幹部等共20人，為全縣、全市乃至全區輸送了大批優秀人才。
(三)堅持民主集中，樹立清正廉潔新形象
一年來，辦公室領導班子以民主生活會、班子碰頭會、股長秘書工作例會、各股室負責人例會為載體，廣泛聽取幹部職工對辦公室工作及領導班子的意見，對涉及人、財、物和重要事項的，都經過主任辦公會議集體研究作出決定。通過主題實踐活動、座談會等多種形式加強辦公室領導班子成員談心交流，班子成員之間密切配合、彼此補台，領導班子凝聚力和戰鬥力持續增強。加大辦公室事務公開力度，股室負責人選拔任用實行公開競聘制;對公務接待、財務管理等方面做到公開透明。加強業務知識學習，將上級的有關政策吃準吃透，並套用到實際工作中去，當好領導的參謀助手。堅持反對“四風”，嚴格控制“三公”經費，清理超標辦公用房，不斷增強反腐倡廉意識和拒腐防變能力，堅決摒棄講排場、比闊氣、圖享樂和公款吃喝等奢侈浪費之風，切實做到廉潔自律。
二、存在的問題和困難
雖然我辦各項工作取得了一定成效，但與縣委、縣政府的要求還存在不小的差距，主要體現在：一是文秘人員流動性大、人才緊缺。如我辦去年引進一名研究生高學歷人才，不到半年的時間就轉到國有企業任職。二是幹部隊伍外出交流少、向兄弟縣份同行同志學習的機會少。三是人才培養機制還不夠健全，幹部成長進步的速度還比較緩慢。針對這些問題，今後我們將採取有力措施加以解決。
三、20xx年工作計畫
20xx年，我辦將在縣委、縣政府的堅強領導下，繼續深抓辦公室參謀助手和綜合協調各項工作，積極為象州社會經濟平穩較快發展作出積極貢獻。一是繼續深入開展“三嚴三實”專題教育活動，踐行民眾路線，鞏固作風建設成果。二是強化黨風廉政建設，不斷增強防腐拒變能力。三是繼續實施精細化管理，推動辦公室管理制度化、科學化和辦公室業務工作能力。四是繼續深入開展“三為”服務，著重強化以文輔政、綜合協調和督查落實，提升服務水平。五是繼續持續加強學習，注重人才培養和團隊打造，提升辦公室綜合素質。六是繼續打造亮點工作，力爭把政務信息報送和政府網站建設打造成市級品牌。
年度工作總結怎么寫？ 篇23
本年度，本人堅決貫徹執行黨的教育路線、方針和政策。為人師表，樂於助人，團結同事，嚴於律己，安教樂教，服從學校工作安排，對工作精益求精。
教學方面，本人不斷注重業務知識提高和知識更新，苦練教學基本功;鑽研新課標，運用靈活的教學方法，注重學生雙基和能力培養，調動學生的學習積極性，發揮學生在課堂中的主體作用，做到因材施教。積極參加教研活動，能熟練的自製電教軟體，運用電教手段輔助教學。
一年來，我積極服從學校工作安排，分管學校團委工作、宣傳工作、電教工作、電子政務工作、留守兒童之家工作、信息上報等工作，並圓滿完成工作任務，除此之外，還擔任了九年級、七年級語文和體育教學工作及班主任工作，兢兢業業，任勞任怨。
在工作中，我不斷學習新的教學理念，轉變角色，把微笑帶進課堂，注重學生的全面發展;認真、耐心的教好每一個學生，上好每一節課，開好每一次班會。天道酬勤，經過努力，我所任教的七年級語文、九年級語文在片聯考中分別獲得第二名和第四名的好成績。
我所帶的班級整體風貌有了很大的轉變，班風正了，學風濃了，學生的學習積極性和主動性有了很大提高，學生成績也取得了明顯進步，在片期末統考中取得了語文第4名、英語第13名、政治第5名、語文第2名的驕人戰績，受到了領導、同事和家長的一致好評。
在上一年的工作中，我時刻以一名黨員和教師的雙重標準嚴格要求自己，得到了學校領導、同事及學生們的好評。在期末民主測評中，所帶班級被評為“優秀班集體”，所任教的語文學科被評為“最優秀學科”。今後，我將繼續努力，加強學習，不斷提高自己的工作能力和業務水平，爭取在20__年的基礎上續寫新的輝煌!