2023年度工作總結 篇1
20__年轉眼即過。在領導的支持和同事們的幫助下,我也較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平台,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素質,現將一年的工作總結如下:
一、日常工作方面
1、把事情細節化、條理化、規範化
前台的工作比較瑣碎,收發傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經過不斷的摸索和總結,我意識到要想優質的完成這些工作,首先要把工作從全局統籌好,再從細節入手,保持良好的工作狀態,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作。現在,已能較好的統籌安排工作,並努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業務水平,按職業化的標準時刻要求自己。同時,規範化方面還需要加強,我也會在今後的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態
人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前台接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前台就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態,才能提升服務質量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務提升自己的態度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養。
3、學會溝通和團隊協作
溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前台工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業的一面。
遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養成做事不逃避、勇於向前、負責到底的品質。在今後的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。
公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什麼樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協作精神。在良好溝通的基礎上,和同事積極配合,團結協作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。
二、加強自身技能和素養方面
走出學校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經過這一年的學習和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習,培養自己的各項能力。
目前,我通過---學習了相關專業知識,包括了前台的職業素養與能力提升、檔案管理、行政統籌管理等相關內容。財務>會計方面的知識也很欠缺,也正在學習這方面的知識。通過這些學習,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以後的工作中有機會參加相關的培訓,更大程度上提高工作技能。
在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優點的老師,每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題
1、工作成果
辦公設備、大桶水等各項台賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規範;其他服務、跟進工作有序進行。
2、存在的問題
(1)工作不夠精細化:前台工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上,會議室、茶水間、前台大廳,二樓辦公大廳的衛生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發現問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務。
(2)執行力不夠:當接到領導指示,完成某項工作時,往往在執行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關係。
(3)工作效率低下:由於自身知識結構和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些檔案的整理上,就由於辦公軟體知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業性較強的工作也是如此。
以上的問題必會在20__年的工作中加以解決。
一年的工作中,著實學到了很多,非常感謝領導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。
2025年度工作總結 篇2
為了順應時代的潮流,緊跟公司前進的步伐,為了在新的一年裡更好的完成自己的本職工作,現對過去一年的工作如下總結:
一、緊密團結。
在以_總為核心的公司領導層的周圍,堅決服從上級領導,個人利益服從公司利益,堅決執行上級的命令,牢記要一切行動聽指揮。
二、嚴格遵守公司的各項規章制度。
按時上下班,團結同事,處處以身作則走在員工的前面起到模範帶頭的作用,能及時把公司的通知評比,檔案會議精神等傳達給員工,對員工提出的意見問題等認真做好記錄,及時上報,起到上傳下達的作用。
三、忠於公司,兢兢業業,務實幹好自己的本職工作。
1、負責每天洗車房的日常工作,做好班前五大檢查,洗車機日常保養檢查,氣泵、水栓、吸塵器等等保養檢查,並認真填寫相關表格,發現問題及時上報,維修人員確保機器正常運轉。
2、每天做好員工的摘星評分,月底做好員工的考勤,月會總結每月必報等工作,如實記錄,按時上傳人事部、財務部便於工資的核算。
3、狠抓員工個人衛生和洗車房環境衛生,洗車是一個服務行業,要替客人把車擦乾淨,首先要搞好自己部門衛生,員工的儀容儀表(頭髮、帽子、鬍子、指甲、襯衣、領帶、圍裙、鞋、工牌、工服)必須達到公司標準才能上崗,洗車房廣場垃圾桶、小紅車、水桶吸塵器等都具體責任到人,每天打掃,每天檢查,不合格就
四、立刻整改,直到整改合格為止。
1、由於洗車房人員流動性大,新人較多這一年來不間斷不定期地對員工進行一系列的培訓,如員工的儀容儀表培訓,毛巾的使用與擺放工具的使用與歸位,如何與顧客交流等,重點培訓洗車房擦車工作流程,讓員工嚴格按工作流程操作,把好擦車質量關,真實的為顧客服務,力爭讓顧客放心、滿意。
2、對於工作中出現的一些事情或投訴,及時上報上級領導,不瞞報,不退縮,不逃避,親身參於出面處理問題,分清責任,把損失儘量減到最少,讓顧客消費在月福滿意在月福,讓員工相信公司相信領導。
五、嚴格管理,賞罰分明。
要求洗車房每一個員工都遵守規章制度,忠於職守,不串崗,不脫崗,不扎堆,隨時隨地注意自己的言行舉止,對於表現良好者和違紀人員,嚴格按員工處罰條例進行獎罰,讓當事者心服口服。當然在過去一年的工作中也有一些不中之處如:
1、對員工思想工作做的還不夠細緻,沒能解決一些員工的切實困難,導致這些員工流失,結果九月、十月份洗車房一度出現人員緊缺現狀。
2、對設備維修知識學得少。
3、對其它部門(如門市、工程部)業務知識欠缺。
今後本人一定揚長避短,不斷學習不斷提高自己的業務水平,努力工作,爭取做一個合格稱職的主管。
2025年度工作總結 篇3
20_—20_學年即將過去,驀然回首,我已在百小講台上站了整整八個年頭,風風雨雨,酸甜苦辣,為人師者的種種滋味我皆嘗遍過;有人說,婚姻有“七年之癢”,然而我愈來愈感覺到,自己反而離不開這個職業。如果說工作前三年,是激情帶給我無比的衝勁而使我熱血沸騰的話,那么激情過後還剩什麼呢?我想,應該是熱情;相比較而言,熱情比激情更沉穩,更具張力也更富韌性。
一、熱愛於此,情有所依
人生定向——目標。在這一年度中,我本著“校榮我榮”,以學生髮展為本的原則,努力做好自己的本職工作,儘自己的能力讓百小科技特色教育更顯明、更閃亮,儘自己的能量在各級各部門舉行的活動或競賽中,體現我校以“尊重生命,享受教育”為辦學理念的顯著成效以及“以人文增內涵,以科技創特色”辦法思想的突出成果,打響我校特色教育的招牌,當然在此過程中,我個人也充分享受著的樂趣和幸福。
愛有所出——回報。我愛我的事業,我把認真負責作為自己的座右銘,不管是教學還是教育工作,都力爭做的更好,用自己職業良心衡量自己、鞭策自己。我愛我的事業,是學校給予了我,培養了我,發展了我,所以我將學校的安排視為自己義不容辭的責任,盡心盡力地完成學校交給的各項任務。我愛我的事業,所以我力爭做一個開拓進取,不斷完善的教師。熱愛這項事業,我將誨人不倦,孜孜以求,做學生的好老師,做學校的好教師。
情有源頭——事業。何為事業?我有自己的理解。多少次校長找我談心,問我是怎樣看待自己的工作的?我毫不猶豫也無需思考地說:“我是從內心深處真正喜歡這份事業,所以無論是教育教學方面的工作還是學校里其他工作,我都有一種由內而外的內驅力,這樣工作上的主動性和自主性就自然而然形成了,我是把它不僅僅當做一份養家餬口的工作,而是把當真正當成是一份能實現自我價值與人生理想的事業來做的。”正是由於這份情和意,所以我能把學校的事當成自己的事、自家的事來做。作為本組教研組長,這學期,我帶領教研組全體同仁花大量精力和時間,積極配合學校特色項目建設——“百小娃娃科學宮”。為此我們整理出了近年來學校在科技教育領域中所取得的所有成果和活動資料,還收集了許多主題式的資料,如:地質方面、各類動物方面、創新思維與方法方面、航天方面等。經過屢次的修改及與校領導與設計公司的商榷,才最終定稿;在具體施工過程中,我又多次主動進行現象查看,提出建議,督促整改;種類動物標本訂購……我想,最終“娃娃科學宮”的如期順利揭牌及在社會上產生良好的`反響,都離不開科學組全體同仁們的辛勤汗水的付出和集體智慧的凝聚。此外,我還儘可能為學校謀求發展之路,主動邀請有關專家來校指導或努力爭取大型科技活動承辦權,以促進我校科技特色項目向更高的目標挺進。
二、執著於此,提升自我
1、網路學習拓視野、在學科上,我一方面通過網路、書籍不斷地汲取營養,了解國小科學教學的最新理念和發展動態,做到“思想上不落伍,緊跟時代步伐,努力走到時代前沿”;
2、參加活動找差距、市、區科學教研活動比較頻繁,這也給我提供了許多學習的機會。因為在活動,我能借鑑他人豐富的經驗,虛心聽取別人的意見和建議為我所用。特別是自己感到不太適應的課型,在聽課過程中,努力做到不輕易漏掉一個字。回來後,結合本人特點作適當修改,立即上一遍,再做反思。我想,只有這樣的教研活動才對我有更大的幫助,我也才能得到更多的收益。所以,在5月份新北區國小科學培育室活動中,我執教了一堂展示課《認識固體》能受到與會人員的一致好評,我想也與我的不斷學習,不斷磨礪是分不開的。
3、研讀專著形風格、我精讀了《日本國小科學課的學習指導與評價》一書,讓我更加清晰地認識了科學探究的內涵和外延,更明確了常規下科學探究的操作程式和方式。此外我還帶領組內老師研討《新課程》《科學課》等雜誌,自學研討,並經常交流心得,更新教育教學觀念、完善自身知識結構。“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”,善學才能善研,善研才能善教,我深深體會到了一點、所以在設計教學預案和教學實施過程中,我都能以“理念先行”為原則,形成了一套自己的教學法。反思自己這幾年的成長之路,我由衷地感受到“書能明理”的巨大功能和作用。從市“教壇新秀”、“教學能手”、“骨幹教師”、“高級職稱評定”,一路走過來,每次教學理論考試均能很輕鬆地以優異的成績通過,我想也得益於此。
2025年度工作總結 篇4
眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領導和同事們的無私的幫助和指導下,經過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人在今年的個人工作總結:
一、工作回顧
在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。能準確、及時地與客戶協調處理異常情況,能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務,對於客戶的電話諮詢,我都耐心解釋並給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。我們的工作價值是什麼?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘於落後,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。
二、存在問題
在過去的工作中,在公司領導和同事的幫助下,經過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制於目前工作崗位,對公司其他業務和流程幾乎一片空白,公司系統也沒有較深入地了解和認識,對物流專業知識也有很大的不足。
三、工作計畫
為了適應新形勢、謀劃新發展,我決心在今後的工作中,發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好行銷工作。決心通過制定學習計畫,做到與時俱進,每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。
加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,並在工作中不斷套用這些知識,做到理論實際相結合,不斷發現工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。確立目標,不折扣行動;大膽思考,小心求證,力求做得更好;為了進一步做好工作,為我們向行業先進水平邁進打好基礎,積極參加部門培訓,從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的.同時,也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能套用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大,規範,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發展要求。
2025年度工作總結 篇5
這一以年來,在公司領導及部門領導的關懷支持下,在其他同志的配合與幫助下,我立足本職,紮實工作,對照既定的工作計畫和量化考核細則,積極主動,強化落實,順利地完成了自己所承擔的工作任務。
一、工作完成情況
1、遵循職業道德規範,保持強烈的工作責任感。乾一行就要愛一行。我首先明確自己的工作職責,遵循職業道德規範,堅持個人利益服從全局利益,增強時間觀念,服從領導,隨叫隨到,克服困難,圓滿地完成任務,確保不因自己而影響單位工作的正常開展。
2、恪守安全第一的原則,確保行車存車安全。為了保證車輛行駛中的安全,我嚴格遵守市局(公司)車輛管理相關規定,不開快車,不酒後駕車,不私自出車等。認真做好安全防範措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規章制度,杜絕了任何安全事故的發生。
3、愛車如己,注意保養,定期檢查,及時維修。定期對汽車進行保養,保持車身光潔。嚴格按照保養日程表的項目,對車輛進行正規的定期檢查和維修,以確保車輛在行駛中不出現故障,增強安全性。另外,我還認真學習汽車知識,掌握汽車的基本結構和工作原理。在行車中發現異常,儘量找出故障並及時排除。
4、科學駕駛,節約油料。為了節約燃油,我注重科學駕駛。行車前搞清地形路線,少跑冤枉路,行車中做到不急加速,不急剎車,不強行超車。避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛,充分保證了行車的經濟性。
二、工作中的不足及今後的發展方向
__年將過去,新的一年即要來臨,回顧這一年來的工作,看到了成績也發現了不足。這主要表現在:
1、在工作中,遇到疑難、遇到挫折,時而出現毛躁、畏難情緒。
2、工作中,細小環節的處理能力有待加強,可能會因為粗枝大葉的行為習慣影響工作。
在以後的工作中,我將更加嚴格要求自己,加強自主管理的意識,全心全意完成好每一項工作任務,在確保行車安全的基礎上,繼續堅持安全行車,不開溜號車,不開情緒車,不開故障車,不酒後駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理,杜絕事故發生的可能。
2025年度工作總結 篇6
時間總是過得很快,在這很感激公司領導的培養和同事的幫助,在以後的工作中我會努力把工作做好。下面是對過去一段時期的工作總結:
一、認真學習,努力提高 一年來,我首先是認真學習了鄧小理和“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;認真學習黨的xx大精神,深入貫徹落實科學發展觀,弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習--思考--提高,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
二、工作學習的回顧與總結 初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今後大的事故。雖然我不從事技術操作性工作,相對工作的危險性比較小,但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針,向老員工學習,使自己個人安全生產的意識不斷得到提高和增強,為公司實現全年無事故做出自己應盡的努力。 試用期是學習的主要階段,所以在剛來公司時,在主控室跟著同事們值班的時間比較多,通過他們認真詳細的講解,我也學會了不少值班時涉及的工作內容以及變電站設備的專業知識。 值班工作看似一層不變,但是耐心和細心卻是不可缺少的,而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學習基礎就不紮實,隨著時間的推移,工作量增多,很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個人學習主動性不強,所以導致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今後的工作中我應多加強專業方面的學習。
在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務。雖然通過這幾個月來的不斷學習,大部分的工作現在已經能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數據還是會感覺緊張,因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯,想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現的原因。在年度總結里再次提到在試用期總結中已經提過的這個問題,我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今後的工作中我會繼續向老員工們學習,認真負責,戒驕戒躁,尤其是對數據的統計上,應細心的進行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。 為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和檔案分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標籤,並輸入微機的工作。雖然期間也很努力,但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位,質量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細,不夠實,不夠充分有直接的原因。在今後對資料室的工作中我一定端正態度,認真對待,加強主動性,通過對各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規範化和精細化軌道,同時也方便同事們查閱。 除此之外,配契約事工作、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會以積極的心態去對待,力所能及的去完成。
三、存在問題 通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;
2、工作的創造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮鬥的精神;
3、學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;
4、調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今後的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收穫很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現了不少的問題,給領導添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最後在領導的幫助下都解決了問題,事後才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今後的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!
2025年度工作總結 篇7
同志們,__年即將過去,我們一起回顧過去,發揚成績,總結經驗,吸取過去存在不足的教訓;我們一起展望未來,不斷進取,紮實工作,促進項目部各項工作更上一層樓。
一、一年來工作回顧
項目部今年以來在公司的領導下,在公司各部門的通力配合下,在項目部各位員工的努力拚搏下,理清思路,正確理解公司的總體部署和要求,兢兢業業地工作,確保了項目部各項工作的落實。
1、建章立制從而保障各項工作有章可循,有據可依。
眾所周知,沒有規矩,就不成方圓,項目部自組建以來,嚴格執行公司的各種規章制度,針對遠離公司、獨立在外執行任務和人員文化素質參差不一的特點,先後制定和完善了上下班、地磅房交接與管理、保全管理、食堂管理、衛生管理、日工作匯報、車輛派遣、會議制度和會議紀律等,通過各項規章制度的建立,規範了員工行為,從而保障了工作有章可循,有據可依,增強了員工按章辦事的意識,提高了員工按章辦事的自覺性。
2、積極備戰開工前的準備工作,確保工程如期開工。
項目部自組建後,一直圍繞工程建設這箇中心精心準備,一個部門,一個單位的環境建設,直接體現出單位的形象,常言說的好,一看門,二看路,三看花草樹就是這個道理,為此公司領導傾注了大量精力,為項目部營造了一個良好的拴心留人的工作、生活環境,在公司領導的大力支持和各部門通力合作下,在項目部所有員工的共同努力下先後完成圍牆、員工宿舍、項目部辦公場所、食堂、保全崗亭、水、電、路、地磅房、200kva變壓器及施工用電等項目的建設和花草樹的綠化美化工作,含蓋著設計、預算、契約起草與鑑定,施工管理,竣工結算等,共完成經費37。8萬元。這些工作的完成,為促進工程順利如期地開工建設提供了有力的保障。
3、堅持“一個中心、二個基本點”開展工程建設。
一個中心,就是以工程建設為中心,項目部所有員工始終緊緊圍繞這箇中心開展工作,大家心往一處想,勁往一處使。積極向上,以忘我的精神,兢兢業業地工作,體現出了高度的責任感和緊迫感,以石場的踩點開挖到施工便道的鋪墊,從構件的預製到防波堤的建設,從外部因素的協調到內業檔案的起稿無不體現出了項目部員工的愛崗敬業之精神,無不凝聚著項目部全體員工辛勤勞動之汗水。
截止今日,已完成了防波堤堤心拋石約490米,防波堤外側理坡約450米,北護岸基床拋石並理平170米,砼預製構件1915塊,完成了二處石場的徵用,完成了約1524米的鐵絲網安全防護和土地界樁的埋設工作。湧現出了一心撲在施工第一線,曬的黝黑髮亮被員工們親切地稱為“老黑哥”__同志,當星星還在天空閃爍時,他靜悄悄地起床為大夥燒開水,當東方亮出第一道霞光時,他就戴著草帽到了工地既當指揮員又當戰鬥員;湧現出了被大家親切地譽為“秀才”的___同志,時常正當人們沉浸在夢鄉里時,仍在默默無聞地加班加點,他不計個人得失,努力工作,他不僅要擔起項目部工程內業的工作,而且還要擔負著工程採購方面的談判;湧現出了被大家親切地稱為“小曾哥”的__同志,他幾乎天天工作在石場和臨高,處理那些最繁瑣而又必須耐得住忍得氣的外聯事務上,他不厭其煩地奔波在與村民和有關政府職能部門的溝通、協調、談判的艱辛路上,他忍著腰痛的折磨而不知疲倦地為解決工程的瓶頸問題而努力工作。
2025年度工作總結 篇8
20xx年一年以來,在縣委、縣政府的正確領導下,在市工商聯和縣委統戰部的指導下,在各有關部門的支持和配合下,工商聯密切結合非公有制經濟發展的現實問題,深入調查研究、積極建言獻策,利用多種工作平台和載體,發揮工商聯的職能作用,各項工作比以往開展得更深入、更紮實、更有效,使工商聯整體工作呈現出了新面貌。
1、扶貧慰問。1月9日,我工商聯領導班子向工商聯包保戶送去白面、大米、油等節日慰問品,給貧困戶張永輝等5人送去了溫暖。
2、搞好調查研究。20xx年3月以來,我工商聯就市統戰部、市工商聯、縣統戰部關於深入了解我縣民營經濟發展狀況的相關要求,對我縣1300餘家民營企業及6700餘家個體工商戶進行了專項摸底調研。
3、今年從1月份開始到3月份結束,按照上級領導要求不折不扣的開展了學習討論落實活動,並取得了良好的效果,取得到了實實在在的成績。
4、每月定期召開主席例會,聽取非公經濟人士的呼聲,傳達中央、省、市、縣關於民營經濟的有關精神。
5、2025年3、5月份,我工商聯邀請了市、縣工商銀行的相關領導召開銀企洽談會,現場和民營企業對接,就企業融資進行了面對面的交流;
6、利用“七一”“春節”慰問困難老黨員及民企困難職工。
7、8月11月,我工商聯積極準備整理資料完成了省工商聯對我縣工商聯建設“五好工商聯”的考察。
8、關於統戰部、工商聯、僑聯、宗教局四個單位合署辦公。我工商聯接到上級關於合署辦公的通知後,積極配合其他單位進行合署辦公的具體工作,現基本定於四個單位集中到原工商聯辦公地址,合署辦公的基本工作目前已按要求完成,並接受市領導的檢查。
9、宣傳典型彰顯形象。為了給非公有制經濟發展營造良好的輿論氛圍,我工商聯明確宣傳重點,大力宣傳積極參與光彩事業的典型人物、支持新農村建設的先進人物、非公有制經濟代表人物、企業黨建、企業文化及企業生產經營的典型事跡,使會員企業學有典型、趕有目標,通過對會員企業典型事跡的宣傳,弘揚了非公經濟代表人士的風采,樹立了新一代民營企業家的良好形象。
10、為大力宣傳我縣非公經濟人士的創業歷程,我縣工商聯組織編印了《襄垣工商聯》雜誌,每年4期,現已完成4期,通過雜誌大力宣傳我會員企業的創業艱難及企業風采。
11、為推進我縣民營經濟發展,我工商聯在11月底前與中小企業局商討確定了領導包企業名單上交縣委、縣政府。利用近兩個月時間我工商聯深入企業了解企業發展困難,並進行匯總。為幫助民營企業發展我工商聯每月舉行一次培訓,半年舉辦一次論壇。
回顧20xx年的工作,我們深切體會到:鎖定中心、服務大局是工商聯有所作為的重要前提;開展重大活動是工商聯工作增強活力、提高凝聚力的重要抓手。這些經驗和體會,已經成為我縣工商聯組織更好發揮職能作用、不斷開創工商聯事業新局面的寶貴經驗。在充分肯定成績的同時,我們也要看到,面對新的形勢、任務和要求,工商聯加強自身建設、提高影響力和執行力的任務還相當繁重和艱巨。對此,我們要有清醒地認識,在今後的工作中不斷地加以改進和提高,為推動工商聯事業不斷開創新局面、再上新台階打牢基礎、創造條件。
20xx年工作計畫
工商聯積極貫徹黨的xx大、xx屆四中、五中全會精神,緊緊圍繞縣委縣政府的決策部署,結合工商聯工作實際,確定了20xx年的工作思路。
1、認真完成好七個一工作,切切實實的幫助包保戶脫貧致富。
2、加強宣傳工作。20xx年,我工商聯將繼續通過工商聯網站、《襄垣工商聯》刊物加大宣傳工作力度,宣傳的範圍不僅是縣工商聯所開展的工作,更應注重對企業的宣傳;宣傳的內容除了一些重要工作、重大活動之外,更應注重對一些領軍人物、典型做法、企業發展之路的宣傳報導;宣傳的層次爭取在省級和市級媒體上有所突破,營造有利於非公有制經濟發展的良好輿論環境。
3、組織企業家考察及培訓學習。20xx年,我們初步計畫組織一批人員赴外地參觀考察,為更好的發展民營經濟,計畫每月開展一次非公經濟人士培訓會,通過學習考察,培訓會達到開闊視野、拓展思維、增長見識的目的。
4、加大組織力度,組織非公經濟人士開展扶貧濟困等公益事業、光彩事業活動。
5、成立“民營企業維權中心”並開展維權活動。
6、繼續組織召開銀企洽談會,搭建合作平台。要與各大銀行加強協作,構建小額貸款公司或者擔保公司的聯誼會或協會等。為破解民企融資難,推動民營經濟發展做出新貢獻。
7、加大調研力度。圍繞我縣民營經濟發展中出現的新變化、新情況,選準課題,著力從加快民營企業轉型升級、民營企業傳承以及進一步發揮工商聯在推動民營企業發展中的積極作用等問題,深入開展調查研究,出具4-5篇高質量的調研報告;充分發揮工商聯組織中各級人大代表、政協委員的作用,組織引導他們通過經常性的深入調研,在政協全會上提交有質量、有深度的提案,為我縣經濟社會發展建言獻策。
8、切實加強會員隊伍建設。要重點發展高科技企業入會,重點發展政治素質高、熱愛工商聯事業、有社會責任心、參政議政能力強、在行業內有影響的非公有制經濟代表人士入會,改善會員結構。要注重會員的行業分布和地域分布,擴大會員覆蓋面。對一些長期不履行會員義務、不參與工商聯活動或是失去代表性的會員,要堅持動態管理,吐故納新,以增強會員隊伍的生機與活力。
9、全面加強自身建設。新的歷史時期,工商聯的任務越來越繁重,黨委政府和廣大會員對工商聯工作的期望也越來越高,這就要求我們必須切實加強自身建設,不斷提高履行職責的能力
2025年度工作總結 篇9
時間過得真快,轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲,為了更好地做好今後的工作,總結經驗、吸取教訓,本人特就這學期的工作小結如下:
一、 思想工作方面
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的書籍,勇於解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。
二、 教育工作方面
這學期,本人擔任高二年級語文教學工作,班級人數眾多,又面臨著新課程改革。面對首次接觸的教材,我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況,我在積極參加教育局組織的課堂教學研討課學習的同時,虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。在教學中,認真鑽研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用於課堂教學中,努力培養學生的合作交流、自主探究、勇於創新等能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經驗的積累,有了心得體會就及時記下來與同事交流,本學期撰寫論文《讓作文教學如此美麗》《詩歌鑑賞教案》《讓個性揮灑語文課堂》《高中語文教學中口語交際能力的培養》獲一等獎。
三、遵守紀律方面
本人嚴格遵守學校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關係。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關係和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規範自己的言行,毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力。
四、業務進修方面
隨著新課程改革對教師業務能力要求的提高,本人在教學之餘,還擠時間自學並初步掌握了多媒體課件製作。
2025年度工作總結 篇10
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮鬥著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規範,職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對於人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對;人力資源這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪裡。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細緻化,現對於今年的工作總結如下:
一、對於公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日後的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動契約,辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動契約的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推广部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動契約。計畫爭取過年這個機會,把契約簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由於部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,並與綜合管理部技術人員討論後改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工;言過其實,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
一、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對於有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之後,給予了合理公正的行政處罰,並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
二、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推广部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業餘生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯繫,並申請了相應的理培,解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
三、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場並沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計畫儘快重新制定促銷人員管理制度,並嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。
四、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;
五、幫助建立積極的員工關係,協調員工與管理層的關係,協助組織員工的各類活動;此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動契約管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司;以人為本的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之餘加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎紮實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排並實施好新的一年的工作計畫,用實際的工作業績來說話。
最後,祝願公司在新年裡一帆風順,一年更比一年好!
2025年度工作總結 篇11
為我縣能更好的總結期間及20xx年全縣經濟工作發展的成績和經驗,能更好的全面謀劃“十三五”期間及20xx年的各項工作,我工商聯根據《中共襄垣縣委辦公室 襄垣縣人民政府辦公室 關於報送工作總結和工作打算的通知》襄辦發[20xx]57號檔案精神要求,現將我工商聯在期間及20xx年的工作總結和“十三五”及20xx年的工作計畫匯報如下:
工作總結
期間,我工商聯在縣委和縣政府的正確指導和大力支持下,我工商聯各項工作推進順利,現將工作總結如下:
一、夯實基層,自身建設發展得到切實加強
1、基層組織建設進一步加強。我們以貫徹省委《關於加強縣級工商聯組織建設的若干意見》為契機,加大工作力度,積極推進縣鎮工商聯組織建設,使會員隊伍繼續鞏固和壯大,我們注重發展規模大、有影響的企業會員,增強會員企業的集中度和會員企業的代表性。五年來,共發展會員152個,先後有金鑫集團、天垣集團、互通汽貿、仁達機電、傲翔鋼結構等一些實力強、有一定代表性的非公企業加入到工商聯組織,為了充實和最佳化工商聯領導班子結構,五年來,增選企業副主席17名,商會副會長5名、使工商聯結構更加合理,隊伍不斷壯大,素質進一步提高。目前縣工商聯會員已發展到512個,其中企業會員252個,個人會員1251個。
2、行業商會建設進一步規範。縣工商聯作為行業商會、異地商會的業務主管部門,我們先後協助建材協會、機車協會、餐飲協會、青椒協會,指導縣建材裝飾流通行業商會進行了換屆工作。
3、工商聯的工作環境得到了進一步改善。在這五年內我工商聯重新裝修了辦公室、購買了電腦、印表機,實現了電子辦公,申請購置了公務用車,我工商聯工作環境得打了極大改善。
4、不斷健全和完善工作機制。按照建設“五好”工商聯的要求,我工商聯修訂和完善了一整套機關工作和管理制度,建立了機關內部工作協調機制和外部聯繫機制,按照《章程》的要求,我們制訂了工作計畫、會員管理辦法,落實了主席辦公會制度、執委會工作制度、會費收繳通報制度等,使機關工作進一步制度化、規範化。
二、搭建平台,提高了為會員企業服務能力
1、教育培訓平台。xx期間我工商聯始終把向會員企業傳達黨和政府的路線、方針和政策,作為一項制度來落實。一是我們適時組織會員進行培訓,邀請有關專家就我縣非公企業發展狀況與非公企業面臨的發展機遇和挑戰,全縣非公企業發展中存在的問題進行授課。講座內容生動活潑、針對性強,起到良好的導向作用,受到會員企業家們的歡迎。二是多次組織會員企業就企業市場定位、人力資源、品牌戰略、自主創新等企業關注的熱點問題進行交流研討。三是組織會員參加了省、市、縣組織的非公經濟人士培訓班,使企業家開闊了視野,增長了知識。
2、信息服務平台。五年來,我們以《襄垣工商聯》刊物、網站為平台,廣泛收集會員在企業發展、產品行銷、信息發布等信息,及時傳遞有關政策信息,介紹和宣傳先進典型經驗,通報工作情況,並向縣委、縣政府及有關職能部門反映會員企業的意見和建議,增強企業之間的了解,促進企業知情知政,激發企業發展活力,同時也提升了工商聯影響力,收到了較好的效果。2019縣工商聯被縣委、縣政府授予“紅旗單位”。
3、商會交流平台。我工商聯多次組織會員之間、會員企業與外地企業及商會之間的交流。為加強我工商聯與異地的交流,增進了解,宣傳了我縣。2025年10月,由我工商聯牽頭的長治民營企業聯誼會在金海大酒店舉行。2025年、2025年,我工商聯組織我工商聯會員企業前往杭州、深圳等地多次考察,幫助企業家開拓視野,為我縣能更好更快的轉型跨越發展做出了積極貢獻。我工商聯會員企業還通過商會交流平台集中企業家的資金共同引進項目發展襄垣。
4、融資平台。為了幫助會員企業拓寬融資渠道,我工商聯一是深入企業了解融資需求,配合縣政府召開銀企座談會,加強與金融部門的聯繫,努力搭建銀企合作平台。二是引導會員企業開展誠信建設,規範企業財務管理,為企業融資提供信譽保證。三是充分發揮縣誠信擔保公司和金鼎小額貸款公司的融資功能,最大限度地幫助會員企業緩解融資困難。五年來,先後協助多家會員企業成功融資。
“十三五”工作計畫
今後五年工商聯工作的總體思路是:認真學習貫徹落實黨的xx屆五中全會和縣委十二屆六次全會精神,堅持以科學發展觀為指導,圍繞“十三五”規劃目標,廣泛動員會員企業抓住機遇,投身發展大潮,以深入學習貫徹落實中央、省、市、縣委《關於加強和改進新形勢下工商聯工作的意見》為主題,著力推進“兩個健康”,努力促進工商聯事業發展。以“服務立會”為重點,認真履行工商聯五項職能,豐富服務載體,服務大局、服務非公經濟發展、服務會員企業,以強化思想、作風、組織、隊伍和制度建設為著力點,不斷提升工商聯凝聚力、影響力、執行力,為促進全縣經濟跨越發展而努力奮鬥。
一、以貫徹落實《意見》精神為契機,營造良好的工作氛圍
要把學習貫徹《意見》精神始終貫穿到工商聯服務科學發展和加強自身建設的各項工作之中。
一是深入學習,廣泛宣傳。開展內容豐富、形式多樣、各具特色的學習宣傳活動。舉辦2次以上專題培訓班,對《意見》進行專題輔導;在縣工商聯網站和刊物上開闢學習專欄,為《意見》的貫徹落實創造良好輿論氛圍。
二是開展調研,謀求良策。上下聯動,深入企業積極開展調查研究,找準問題,探求推動發展途徑,制定貫徹《意見》的具體有效措施。
三是溝通聯繫,建章立制。按照《意見》的要求,積極與有關部門進行協作,建立健全維權、勞動仲裁、銀企合作、商會管理等工作協調機制。
二、以黨建工作為抓手,做好非公人士思想政治工作
積極開展非公企業黨建工作,抓好“五個基本建設”和“創先爭優”活動,做好黨員發展工作和企業流動黨員的管理工作,調動和發揮企業黨組織和黨員的作用。積極引導非公經濟人士自覺承擔發展企業、保護環境、愛國報國、遵紀守法、公益慈善、道德自律等社會責任,引導非公企業依法、誠信經營。積極做好非公經濟人士中優秀中國特色社會主義建設者、勞動模範等重要社會榮譽稱號人選的推薦工作。大力宣傳非公經濟人士和工商聯組織中的先進人物,展示我縣非公經濟、會員企業和企業家風采,進一步擴大其影響力。
三、以參政議政為平台,最佳化非公經濟發展環境
一是充分發揮兼職副主席的作用。進一步完善主席辦公會議制度,多讓他們參與工商聯決策和工作,策劃開展1-2次有影響的活動。
二是充分發揮會員企業、工商聯常委、執委的主體作用。重點就全面深入貫徹《意見》、《國務院關於鼓勵支持和引導個體私營等非公有制經濟發展的若干意見》、《國務院關於鼓勵和引導民間投資健康發展的若干意見》等開展調查研究,摸清真實情況,找準困難和問題,提出措施建議,爭取政府加大對中小企業的扶持力度。
三是充分發揮工商聯會員中人大代表、政協委員參政議政的作用。認真履行職責,就社會廣泛關注的社會民生、企業發展中的普遍性問題積極參政議政,反映社情民意。不定期舉辦非公經濟發展和工商聯自身建設研討會,凝聚智慧,尋求良策,改進工作。
四是積極開展非公經濟人士的培養推薦工作。按照《意見》要求,有計畫、有步驟地拓寬非公經濟人士政治安排的渠道和規模,把政治上有素質、經濟上有實力、社會上有影響、發展貢獻大的非公經濟人士推薦進入各級人大、政協和工商聯組織,讓他們在更廣的舞台上發揮更大的作用。
四、以組織建設為基礎,不斷發展壯大會員隊伍
一要大力發展會員。今後五年要重點在我縣主導產業和招商引資企業中發展會員,每年新發展會員10名以上。
二要進一步加強行業商會建設。充分發揮工商聯作為行業商會(協會)、異地商會的業務主管單位的作用,全面理順全縣非公經濟領域內的行業商會、協會組織隸屬關係,全部將他們作為團體會員歸併工商聯管理,切實加強工作的指導與管理,認真履行業務主管單位職責,每年成立行業商會組織1-2個。
三要創新和改進工作方式,密切與會員的聯繫。堅持和規範主席、常委會議制度,會費收繳監督管理公開制度,繼續堅持工商聯主席、副主席聯繫會員企業和縣工商在線上關幹部聯包會員企業制度,兼職副主席每年到縣工商聯開展調查研究、指導工作不少於4次。
五、以自身建設為著力點,建設一支過硬的幹部隊伍
一要在工商在線上關繼續深入開展“創先爭優”活動。研究完善工商聯工作年度目標考核機制,對每年的重點工作任務進行細化分解,年終對目標任務完成情況進行評比結帳。
二要深入開展思想、組織、隊伍、制度、作風建設。著力建設“學習型、服務型、和諧型、創新型、廉潔型”機關。
三要不斷增強工商聯的凝聚力、影響力和執行力。把工商聯建設成為政治堅定、特色鮮明、機制健全、服務高效、作風優良的人民團體和商會組織,促進我縣非公經濟健康發展和非公經濟人士健康成長。
2025年度工作總結 篇12
一年的時間走的非常快,僅僅只是一會的不經意,竟已經迎來了新年的鐘聲。回顧20____這一年,在工作上,我在部門領導的指揮下對自己的工作進行了全面的改進和提升,並且根據公司發展的目標,在工作中積極拼搏,在一年來的時間裡取得了不錯的工作成績。反思這一年,我在工作方面進行了不少的更新和改進,如今,趁此年末之際,我對自身的工作情況總結如下:
一、加強培訓和學習
面對新一年的工作,我也深知加強自身發展的重要性。為此,在今年的工作中,我也一直在通過各個方面的提升來加強自己。
首先是思想方面:對與工作來說,良好的思想和態度就像是強心劑一樣的存在。不僅能提升個的效率和質量,還能讓工作不斷的發展和進步!
為此,在工作的思想方面,我一直在提升自己的調整能力,並通過閱讀一些心理類的書籍來激勵自己。工作是非常累的,但只要能適時的調整好自己的心態,就能在疲倦的時候一樣打氣精神來做好自身的工作。因此,我還經常在工作之餘去找同事交流,不僅放鬆了自己,恢復了心態,還能加強與同事之間的交流。
其次是工作業務能力。市場在不斷更新,公司也在不斷進步,為此,作為一名工作者,我也一直在加強自身的能力鍛鍊。平時的工作中,領導也經常會召開培訓會議來強化我們的能力。但在此之外,我自身也一直在通過網際網路和論壇來交流工作經驗,提升自己的能力。
二、工作的情況
這一年的工作中,我認真遵守領導要求,在工作中認真積極,及時的處理好領導對我們工作的要求。此外,我還在工作中加強了自我的管理能力,認真遵守公司的紀律和要求,自覺的維持團隊的工作氛圍和積極性。
此外,在今年的工作中,我嚴格加強了對自身的反省工作,讓自己能在每月的工作後清楚的認識到自己的不足和問題,並能及時的加以改進。
三、對今後的工作計畫
新的一年即將來臨,為此,我在此對年初一段時間的工作做如下計畫:
第一,通過對自身的徹底反思,改進自身的不足,以一個全新的狀態面對工作。
第二,繼續提升自我能力,加強自身思想完善,讓下一年的工作能更加順利的完成。
總的來說,一年已經過去,我會帶著今年的努力,在下一年裡繼續發展自己,提升自己!為公司創造出更好的成績!
2025年度工作總結 篇13
__年,在單位領導的關心、指導和同事的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高理論知識和業務工作水平,較好的完成了各項工作任務,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現將個人工作總結如下:
我始終堅持學習,領會其科學內涵,努力提高政治理論素養,在院領導的帶領下認真學習各項重要會議講話,認真學習黨的會議精神,學習黨風廉政和效能建設會議的有關檔案,積極參加院內組織的各項活動。
經過_年來_個月的學習和積累,我逐漸熟悉了各項工作,綜合分析能力、協調辦事能力和文字表達能力都有所鍛鍊和提高,能夠積極做好辦公室日常事務。按照領導的安排,做好各方面的基礎事務,做好上傳下達,完成領導交辦的各種事務。
在工作中,嚴格遵守各項規章制度,無遲到早退、曠到現象,認真做好本職工作,積極對待各項工作任務,做到腿勤、口勤、筆勤,工作中勤奮務實,按照要求圓滿完成各項工作。
一是積極參與業務工作。在開展業務工作的同時不斷學習業務知識,提高業務水平,為今後能夠更好的完成業務工作打下基礎。
二是參與效能建設工作。認真開展效能建設工作,參加了各項效能建設工作會議,參與完成了效能績效自評,效能檔案的準備,效能建設工作的綜述、總結及整改意見。
三是參與精神文明和黨風廉政建設工作。
四是做好會議工作。認真做好每一次會議記錄,並且參與了各項會議的會務工作。
五是認真完成領導交辦的其他事項。 查找不足
一是對政治理論學習不夠重視,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續下功夫。二是在工作中存在浮躁、粗心等缺點。
在今後的工作中,我會更加嚴格要求自己,繼續向領導請教和學習,提高自己的思想覺悟、工作水平,爭取在思想、工作、學習等方面,取得更大的進步。
2025年度工作總結 篇14
20__年,對於我一個剛剛踏上工作崗位的新人來說,是有著特殊意義的一年。置身於新的環境,面對身邊的各種陌生,等待我的也是各種挑戰。萬幸的是,我所在的部門,是一個十分團結、十分溫暖、十分和諧部門,在領導的殷切關懷和同事的熱情幫助下,我很快驅散了身邊的陌生,更好的將自己融入到了這個優秀的集體之中,不斷學習,不斷成長。現將工作以來的情況總結如下:
一、認真學習,努力提高
我的崗位是在檢驗檢測班和採集運維班。工作以來,我積極主動地學習電能計量的技術知識,參閱了許多相關的書籍、雜誌與電子文摘。另外,我經常出現在現場和辦公室的試驗台,請教同事一些技術上的知識,對相關的設備有了初步的認識和一定的理解。
二、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的。自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同事,平等相處,以誠待人,能正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係。思想方面,作為一名共青團員,更沒有放鬆對自己的要求,積極參加了組織上的各種團員活動,力爭能夠加入共產黨,始終以黨員標準規範著自己的思想和工作。
誠然有了不少的收穫,但由於工作經驗甚淺,我還存在很多不足,還需要不斷地豐富與修飾。今後,對相關的技術知識需要更進一步的學習與理解,對操作方面的技能還應該不斷的加強熟練,特別是作為一名技術人員,“知識精,技術硬”至關重要,而我才剛上路,還有很長的路要走。總之,經過這一段時間的學習和工作,我在領導的關懷和同事的幫助下取得了很大的提高,領導給了我很多重要工作,同時這也是千載難逢的學習機會,我會在工作中不斷學習,不斷完善自己。
2025年度工作總結 篇15
回顧過去的一年,我部在酒店領導關心下,各部門的配合下,我們在加強酒店的安全防範管理,完善種類制度,安全巡邏檢查、創服務品牌、組織學習等做了一定的工作,下面是酒店保全個人年度工作總結。
一、進一步健全和完善安全防範體系。
1、組織落實
自從10月10日接手保全部以來,根據酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會。現人員有變動,重新調整了防火委員會,總經理擔任防火委員會主任,副總經理擔任副主任,各部門經理任委員。按照誰主管,誰負責的原則,落實了三級安全管理目標責任書。
2、制度落實
為了確保酒店的安全,我們從酒店的實際情況出發,建立了一套安全防範的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據可依。為此我們建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發事件保衛工作程式、消防重點部位檔案等。
3、宣傳教育落實
為了使消防、安全工作深入人心,增強員工的消防安全意識,我們採取有計畫多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓,今年以來我部共培訓員工怎么樣使用滅火機150人次,消防安全知識考試170人次,觀看消防安全影像資料140人次,同時將消防安全常識發放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災的基本措施和撲救火災的基本方法,提高預防火災的警惕性。
二、落實安全檢查,確保酒店安全。
為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實酒店總經理、我部門每周一、三、五每次晨會強調安全防範的指示精神,布置安全防範的內容,加強安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地,時間長,任務重,我們落實重點防範,加強巡邏檢查次數,在裝修有幾個月中我們派保全專人現場進行監護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,沒有操作證,不準動火,真正地把安全工作落實到實處。
接手以來,落實安全巡邏檢查200餘次,每半月組織安全大檢查4次,同時安全檢查發現不安全因素13起(例:1、滅火機過期失效。2、廚房操作間沒有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。)等情況。針對查出來的問題,我們都已下達了整改通知書,責令其限期整改,除部分滅火器未年審外,其餘均整改完畢。
同時落實了公安局、派出所規定的客人資料登記制度,做到認真登記,及時上傳。
2025年度工作總結 篇16
這一年,在院領導的帶領、支持下,我們的團隊進入了一個全新的領域,順利的開展了工作;在院領導的關心、幫助下,得到了提高,走向了成熟;在有關科室的支持、配合下,通過我們的治療,產婦得到了主動的康復,創造了價值……所以,在歲末年初,充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動力。
2月份開始,我們主要做產科病房的產後康復工作;8月份開始做產後42天複查門診康復治療。現將一年來的工作總結如下。
一、 思想作風上嚴格要求,本著“一切為了患者,為了患者一切”的宗旨。培養團隊意識,提倡協作精神。
二、強化學習意識,在人才培訓上下工夫。通過各種學習,使護士儘快成熟,成為技術骨幹。
1.每周組織業務學習,並做好學習記錄。
2.每月進行一次考試。
3.工作中發現問題,及時總結、探討,提出整改方案,汲取經驗教訓。
三、配合醫院工作,加大對外宣傳力度,把產後康復的理念滲透到各個階層。
1.給孕婦學校提供講課內容,配發宣傳冊。
2.門診產前檢查,及時指導,提前滲透。
3.住院期間,治療時告知產後42天門診複查。以為沒有恢復好的產婦及時治療,全面康復。
4.積極參與醫院組織的各項活動。在“準媽媽風采”大型活動中,適時推出“抽獎送健美”、“健美我自信”活動,提高了透明度。
5.配合婦保科完成了1000份的產後康復指導資料;完善了產後康復服務項目調研表。
四、注重溝通、友好交流。工作中,及時了解患者的需求及心理。做好她們在身體經受痛苦、心理經受煎熬、社會角色轉型期的心理疏導。幫助她們建立自信,適時調節,有效的避免了產後抑鬱的發生,提高了產婦及家庭的生活質量。
五、積極宣傳及指導母乳餵養。做好產後催乳及乳腺疏通。成功的治療了數十位產後乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的讚譽,並送來了感謝信。同時,也有效的分擔了臨床護士的工作,增進了我們的友誼。
六、注重個人修養的提高及儀容儀表的端莊。上班必須衣帽整齊、掛牌上崗。操作規範、文明用語。同患者建立平等、和諧的醫患關係。全年未發生一例糾紛及醫療差錯。
七、完成工作情況:
十個月來,我們共在產科做了 3244 人次的產後康復常規治療; 165 人次的催乳及乳腺疏通治療;醫學教,育網|蒐集整理10366 人次的產後子宮復舊治療; 199 人的產後塑形治療; 12 人的產後全套上門服務治療。8月份產後門診開展工作以來,為產後恢復不佳的產婦及時提供了治療,使一個個新媽媽更加自信、幸福。得到了產婦及家屬的一直好評。全年業務收入 1016725.0 元。
存在問題:
一、工作中宣教還缺乏必要的專業知識。
二、溝通、交流還需加強。
三、個別護士無菌觀念不強。
以後方向:
一、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養。組織學習服務禮儀文化,強化現代護理文化意識。
二、更新專業理論知識,提高專業護理技術水平及宣教能力。
三、加強自己的理論學習,更新管理理念、管理技巧及服務中人文精神的培養。醫學教,育網|蒐集整理做好和大家的感情溝通、交流。
四、做好管理目標考核。
五、加強治療質量過程控制,確保治療工作安全、有效。讓病人舒服,讓家屬滿意,讓社會認可。
一年來,我們做出了些成績。但與醫院好多科室相比,還有很大的差距。不管是從管理上,還是從效益上,我們都有好長的路要走,都有好多的事情要做。人常說:有理想的人不是贏在起點,而是贏在轉折點!我們有信心、有決心在未來的歲月里,依託醫院為我們搭建的平台不斷的學習,努力的提高。為醫院明天的輝煌獻出我們應有的熱情和力量!努力工作,笑對生活。
2025年度工作總結 篇17
忙碌的20__年又將過去,在緊張有序的一年裡,在民革市委和支委領導的關心、幫助下,在律所所有同仁的團結、協助下,在法律界朋友照顧、提攜下,我順利完成了本年度的工作。為了今後更好工作,總結經驗,吸取教訓,在今後工作中取得更大成績,現就本年度工作總結如下,因為只有不斷總結,才能發現自己缺點,求得新的進步。只有敢於回頭看,才會知道自己走過的路是直還是彎,才能更好修正自己前進方向。
一、在執業工作中認真勤懇。
我始終認為:工作態度決定一切,沒有良好工作態度就做不好工作。所以我始終本著勤奮、務實、進取的工作態度,老老實實做人,踏踏實實工作,為推進法治建設獻力獻策。
二、本年度主要工作成績。
空談誤國,實幹興邦,律師執業也是如此,因為說得好不如唱得好,唱得好不如做得好,畢竟只有成績才能代表一切,只有技術專業才能行業優秀,才能贏得社會認可。在律協業務指導和我努力工作下,本年度取得了一定成績,主要有:
1、在辦理某縣信用社劉某挪用資金罪、詐欺罪的特大案件辦理中,通過對十餘本案卷詳細分析,發現被告人劉某有投案自首的情節及退贓等法定減輕處罰情節,但辦案機關均沒有認定。於是在庭審中依據案卷證據材料和法律規定據理力爭,最終辯護意見被法院採納,使本應被判無期徒刑的被告人劉某減輕處罰數罪幷罰後判處19年有期徒刑,維護了法律嚴肅性。
2、在擔任某縣未成年人楊某交通肇事罪案件辯護人時,發現原公訴機關對法律作擴大解釋,將被告人楊某認定為肇事逃逸,一審法院將錯就錯,據此對被告人楊某加重進行了處罰,嚴重侵犯了未成年人合法權益。發現問題後,及時向某市中級法院、市檢察院提出了法律意見書要求糾正,並向民革市委和支委領導做了匯報,徵求法律界人士意見對案件研討定性。在民革市委和支委領導的監督關注下,某市中級法院最終糾正了原審法院的適用法律錯誤,將案件發回重審,確保了法律正確實施和未成年人楊某合法權益。
3、在辦理某市師範學校、某市__技校學生涉嫌搶劫罪共同犯罪案件中,發現偵查機關辦案過程中有侵犯未成年人合法權益的情況,向偵查機關提出糾正時偵查機關未予理睬,及時將情況反映至某市政法委書記和主管副市長,引起某市政法委書記和主管副市長高度重視,監督偵查機關糾正錯誤程式並開展了執法監督年活動。在審判階段,依據案件材料發現幾名未成年人系投案途中被抓獲,依法應當認定為自首,庭審中依法辯護取得公訴人認同,使幾名被告人得以減輕處罰,有效維護了未成年人合法權益,取得良好法治效果和社會效果。
4、
在超額完成律所工作任務的前提下,積極輔導所內實習律師,並帶領所內實習律師和律師助理到社區深入開展普法宣傳活動,為災區捐款,通過參加各種社會活動,為依法治市盡微薄之力。
……
三、缺點和不足。
因為學生時代養成的始終以縱橫家蘇秦、張儀為追求目標,所以在日常言談交往中說話過於尖銳刻薄,一針見血,遇事過於剛強而得罪不少同志,是一個不好毛病。今後在工作中,一定要戒驕戒躁,加強個人道德修養,加強業務學習,爭做專家型律師,努力提高政治和業務水平,力求把工作做的更好,爭取在人生道路上再邁進一步,以自己專業所長為為民革和依法治國的早日實現做好服務工作。
最後祝願各位同志生活如意,事業有成。
2025年度工作總結 篇18
我已經學了五年多的服裝設計,當時學服裝是覺得縫紉是一門手藝,即使將來老了也不會為了養家餬口而找不到工作,多一門手藝就不會挨餓受凍,就不會被人欺負了。我覺得當今社會還是學一門手藝是最重要,最實際的。
很多快要畢業的大學生,覺得自己的學歷很高在選擇工作方面要求太高,覺得自己什麼都會很有信心。自信是件好事,但是過於自信反而對自己在找工作方面不利,找來找去還是最低極的工作,每天想著跳巢不好好的工作,換來換去自己一事無成,當看到朋友同學爭了很多的錢,過上幸福的日子很著急,回想自己當初認真做好一件事一份工作該多好。
現在學習服裝設計的人越來越多,但是真正堅持到最後的人卻很少。我們每天都在學校里學習服裝設計方面的知識,對生產製作服裝並不了解。現在通過在工廠實習對生產製作服裝有了一定的了解,我覺得現在應該打好基礎,從最基本的縫紉開始學起,應該試著扎每一道工序,了解每道工序的步驟,熟練的進行縫製,當熟練到一定程度的時候,在上裁剪,後整理等部門。裁剪是要把布料裁成各試各樣的布片,打號,進行檢查,最後發到每個班組。後整理是進行剪線頭,清洗最後打包裝。把每個部門都了解透了,在學習打板推板,有個師傅帶著,這樣學的會快些,能熟練的推出各個型號的板形。然後進行自我設計,先給自己製做,然後把它穿出去。在適當的時候參加一些設計大賽,參加大賽只是想對自己這些年學習做個總結,但是比賽的名次並不重要,重要的是眾在參與。平時上街溜達的時候,要觀察每個行人的服裝,通過他們知道流行什麼樣的服裝,每個人的眼光不一樣,穿著的服裝也不一樣,每個人都有他獨特的眼光,也了解大眾人都喜歡什麼樣的服裝。品牌服裝到底好在哪,每個品牌服裝它的獨特之處都在哪,它的做工都好在哪?平時在看看一些雜誌,了解當前的流行趨勢來做為參考。
當有一定的經濟條件和能力的時候,或許考慮開個小型的服裝廠,主要是生產牛仔褲,是為個子矮的人設計。因為我的褲子買回來都要改褲腿,我是學縫紉的改褲腿很方便,但是有很多人他們不會啊!會覺得很麻煩。如果有一個這樣的專賣店就更好了,方便更多人。我不知道自己能不能堅持到最後,但是我會努力,向著自己的目標奮鬥!
2025年度工作總結 篇19
一、負責區域的銷售業績回顧與分析
(一)、業績回顧
1、整年度總現金回款11多萬,超額完成公司規定的任務;
2、成功開發了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;
(二)、業績分析
1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但距我自己制定的2萬的目標,相差甚遠。主要原因有:
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位於平邑,但由於平邑市場的特殊性(地方保護)和後來經銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環境很好,但經銷商配合度太差,又無奈放棄。直至後來選擇了金鄉“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);
c、公司服務滯後,特別是發貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很差。這主要在於我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網路、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。
3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在於沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中,最終於9年11月份決定以金鄉為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基礎。
二、個人的成長和不足
在公司領導和各位同事關心和支持下,9年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態的自我調節能力增強了;
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、平邑市場
雖然地方保護嚴重些,但我們通過關係的協調,再加上市場運作上低調些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由於我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉,而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、泗水市場
雖然經銷商的人品有問題,但市場環境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,後來又拓展了流通市場,並且市場反應很好。失誤之處在於沒有提前在費用上壓住經銷商,以至後來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在於我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。
3、滕州市場
滕州的市場基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走後,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
(1)沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過於依賴;
(2)沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充;
4、整個9年我走訪的新客戶中,有1多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在於後期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
四、1年以前的部分老市場的工作開展和問題處理
由於以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致1年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協商,以“和諧發展”為原則,採取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。
1、滕州:雖然公司有費用但必須再回款,以多發部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;
2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;
3、泗水:同滕州
4、嶧嶧城:尚未解決
通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,後來也都接受了且運行較平穩,徹底解解決了以前那種對廠家過於依賴的心理。
五、“辦事處加經銷商”運作模式運作區域市場。
根據公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條適合自己的路子,真正把我們一開始就倡導的“辦事處加經銷商”合作方式運用好,但必須符合以下條件:
1、市場環境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過於嚴重、地方酒太強等;
2、經銷商的質量一定要好,比如“實力、網路、配送、配合度”等;
辦事處運作的具體事宜:
1、管理辦事處化,業務人員本土化;
2、產品大眾化,主要定位為中檔消費人群;
3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;
4、重點扶持一級商,辦事處真正體現到協銷的作用;
對公司的幾點建議
1、加強產品方面的硬體投入,產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺,在沒有品牌力的情況下一定要體現出“產品力”;
2、完善各種規章制度和薪酬體制,使之更能充分發揮人員的主觀能動性;
3、集中優勢資源聚焦樣板市場,真正做到“重點抓、抓重點”;
4、注重品牌形象的塑造。
總之20__年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20__年,站在__年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果纍纍!
2025年度工作總結 篇20
20__年_月,我站已搬入客運中心一年有餘,這是我站迎接挑戰、自我加壓、勇於突破的一年。在站領導的正確領導下,各部門互相幫助,積極配合,以提升服務為重心,以安全生產為基礎,始終以“為旅客服務,讓旅客滿意”為目標,工作於一線,服務於旅客,真正做到“您滿意,我快樂。”現將2020__年度工作總結如下:
一、宣傳工作著實有效。
1、繼續開展“三進一上”宣傳活動,走進學校、社區,走進商場、人流聚集地,大力宣傳乘車、旅遊、網上購票、銀聯刷卡購票、各代購點購票等便民服務業務。
2、針對弱勢群體,開通了學生9折票,老年證9.5折票等優惠活動,並針對特困人群聯合政府開展了愛心救助行動,免票乘車,得到旅客的一致好評。
二、學習培訓,建立一幫一結對子,創建比、學、趕、幫、超的工作學習氛圍。
1、針對全站員工開展了禮儀、業務技能等培訓,真正打造了內強素質、外樹形象的責任團隊。
2、(售票科)外出學習取經。博山一行收穫很多,首先是加深了員工對保險的認知度,加強了自身的自保意識,從而大大提升了保險的銷售量,能更好的為旅客服務。
三、強執行、嚴考核。
無規矩不成方圓,以公司的規章制度、員工的行為規範為根本,建立了檢查監督考核小組,對員工的不文明、不嚴謹的行為逐一破除,為總站的和諧穩定的發展打下了堅實的基礎,人性化的管理模式更贏得了我們的肯定。
四、人人為車站,車站為人人。
自搬入新站以來,面對環境的變化,競爭對手的不正當手段,我們上下一心,用我們的行動服務於旅客,特別是站領導時常和我們一起工作到很晚,他的言行影響著我們每一個人。我們相信,困難是暫時的,明天永遠是屬於我們的。
工作在這樣的環境中我感到很快樂,能擁有這樣關心我的領導和同事我感到很幸福。20__年6月24日,是我來到客服中心整整1個月,這1個月我過的很充實很快樂。很感謝客服姐妹們對我的關心和幫助,作為一名新員工,我會很認真很努力的向你們學習,爭取早日成為一名合格的話務員。
自身不足:
1、語言組織能力不強。
2、語言不夠專業化,用詞不夠職業化。
3、外省的站點知識欠缺。
以上是本人在從事話務工作時做出的年度工作總結,針對以上不足,在以後的工作中要多觀察老員工的工作流程,多傾聽老員工的電話錄音,學習語言表達技巧。在工作之餘多看地圖,熟識外省的站點,這樣能更好的回答旅客的詢問,更快的為旅客提供轉乘的建議,更好的做到本職工作。
2025年度工作總結 篇21
_年本院認真貫徹執行五保供養方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神,以創建省一級敬老院為動力,以服務五保老人為重點,以服務優質化、管理制度化、生活規律化、設施齊全化、環境花園化為標準,全院上下,團結一心,紮實做好了_年的各項工作,歸納起來主要表現在以下幾個方面:
一、健全了制度,實行了規範化管理
堅持以人為本,注重從完善制度入手,努力實現以制管院。先後制定了院長責任制,工作人員崗位目標責任制,衛生檢查制度,“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛生房間評比制度、院民內務整理十項規範、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。通過抓制度落實,有效提高了院民的綜合素質,理順了院務管理秩序。
二、認真開展了“三項評比”活動
在全院範圍內認真組織開展“五好院民評比”、“文明院民小組評比”和“衛生房間評比”活動,每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“文明院民小組”和“衛生房間”舉行隆重的表彰大會,五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,每人發放_元獎金,向文明院民小組頒發了大型獎牌和_元獎金,向衛生房間得主發放了“衛生房間錦旗”和_元獎金。通過經項活動的開展,培養和激發了廣大院民的爭先意識,增強了院民的集體榮譽感。
三、進一步規範了院民請銷假制度的落實
院民外出需向院務管理人員請假並準許後,領取院民標識牌後方可放人出行,院民回院向院務管理人員交回標識牌並消假,這樣做的效果是直觀、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現象,也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現不測,能夠得到社會各界的及時有效救助提供了便利條件。
四、嚴格執行了五保老人入住敬老院
健全檔案制度工作中,堅持做到把好“兩關”,一是經醫院健康檢查確診有精神病的不準入院;二是經醫院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們做到了願進全進,並為他們建立了個人信息檔案,實行一人一檔、一檔一盒。檔記憶體有院民個人加入五保申請表,入住敬老院審批表、醫院健康查體資料,入住敬老院協定書等。為我們全面掌握院民的各種信息提供了方便,也為因人服務管理確定了目標。
五、建立了自我管理機制
我們堅持以人為本的辦院理念,注重發揮老人的作用,一是推選出由院民參與的院務管理委員會,負責討論制定敬老院的長期發展規劃和本年度工作計畫。二是院務管理委員會下設了一伙食管理領導小組,廣泛徵求和聽取院民在生活方面的意見和建議,負責制定每周飯、菜譜,具體掌握一伙食標準,定期結算一伙食帳目、重大節日調劑好飯菜花樣,保證飯菜供應。三是成立了安全衛生後勤領導小組,小組成員輪流值班,並負責院內線路檢修,嚴格衛生制度,防止食物中毒,嚴格落實鍋爐操作規程,防止意外事故發生。由於我們健全了院民自治的有效機制,充分調動了各小組的工作積極性,保證了全院各項工作的有序運行。
六、實行了分級護理,為老人提供了人性化,親情式服務
一是親情護理從點滴做起。
二是開展了談心活動。
三是分級護理,對一般院民實行常規護理,對半自理院民實行二級護理,對生活不能自理的院民實行了一級護理,讓五保老人真切感受到黨和政府的關懷社會的溫暖,使他們堅定對生活的信心,揚起生活的風帆。
七、對上積極爭取,努力提高辦院條件
針對本院設施老化的實際,全年共向街道辦事處和上級業務部門爭取到位資金_多萬元。先後對院內所有房屋進行了粉刷和維修,並對院內前排平房加蓋了二層樓,新增床位_張,擴大了辦院規模,購進一噸豐新鍋爐一台,新建鍋爐房四間,保證了院民的正常飲水和過冬取暖,為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活、娛樂條件。
總之,_年經過全院上下團結奮鬥,我院工作取得了一定成績,受到了上級和社會各界的廣泛讚譽,成績只能說明過去,不能代表現在,更不能說明將來。下一年,我們將繼續嚴格執行黨和國家的五保供養方針、政策,緊緊依靠上級和廣大院民,開拓創新,不斷進取,努力使我院的各項工作再上一個新的台階,為構建和諧社會做出我們的新貢獻。
2025年度工作總結 篇22
20xx年來,本人在醫院領導和各位同事的關心、幫助下,很好的完成了各項工作任務,使自己在政治思想、專業技術及醫院醫療質量管理等方面取得很大的進步,主要有以下幾個方面:
一、政治思想方面:
本人擁護中國共產黨的路線、方針、政策,堅持四項基本原則,堅持改革開放,在思想、政治及行動上與黨中央高度保持一致;敢於批評和自我批評,能積極參加政治學習,認真學習黨的xx大精神。始終以一名黨員的標準嚴格要求自己。忠於職守,踏實工作,努力提高自己的思想素質和業務道德水平。堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,認真對待每一位患者;堅持把工作獻給社會,把愛心留給患者。嚴於律己,廉潔奉公,實事求是,遵紀守法,服從組織,認真完成上級分配的各項任務。待人真誠,尊重領導,積極配合領導及同事的工作。能洽當處理好同事之間的協作關係,與周圍同志關係融洽,有較好的民眾基礎。20xx年獲XX區“徵兵工作先進個人”稱號,3015年獲XX區衛生系統“優秀醫師”稱號。
二、專業技術方面:
在臨床工作中,努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論知識的學習,本人作為我院呼吸內科的學科帶頭人,熟練掌握呼吸內科常見病、多發病及重症病的診治,掌握各種內科急症、重症病人的搶救。注重對下級醫師的培養,勇於開展新業務。平時我注意臨床工作中各種數據的收集和整理工作,認真總結臨床的經驗教訓。在省級期刊上發表了三篇論文,同時還申報並通過一個市級科研立項。
三、醫院醫療質量管理工作方面:
醫療質量是醫院的生命線,目前我院業務發展很快,因此我們醫院的醫療質量管理也要上一個新台階。本人作為醫院的質控科科長,首先加強了質控人才的培養;其次是構建了我院新的醫療質量管理體系;另外還重新修訂了我院的《醫療質量管理條例》,加強了醫療文書書寫質量控制工作,以教育、處罰以及獎勵相結合的方式進行獎罰,大大提高了臨床醫師工作的積極性,從而使我院的病歷質量水平、醫療質量水平顯著提高。前兩年雖然我們在臨床路徑工作方面做了很大的努力,但工作的開展並不理想,今年我重新修訂實施方案及考核方案後,這些工作在各臨床科室的配合下得到了有序地開展。同時還配合好藥劑科做好抗菌藥物合理使用的檢查及指導工作,使我院的抗菌藥物合理使用得到了很大的進步。
通過一個的努力,雖然我在工作中取得了很大的成績,但仍有不足之處,在以後的工作中,我將繼續努力工作,認真履行職責,為黨的醫療衛生事業做出更大的貢獻!