關於2023年度工作總結 篇1
回顧20__
作為文員,能夠緊跟公司快節奏的運作模式,從一開始的一無所知到現在逐步了解相關知識,並在速度和質量上有所完善,我覺得自己還是在努力進步的,但是有時候比較粗心,會犯一些很低級的錯誤,最多的就是寫錯名字。由於文員的工作性質,我總是一味的追求報告的速度和質量,從而忽略了要在工作的同時努力學習相關知識,所以導致兩耳不聞窗外事,一心只管做報告的不良狀態。回顧20__,對於我個人來說應該是喜憂參半,由__是機械式運動的工作狀態,忽略了要多給自己充電,了解相關知識,所以在專業技能上還是存在很多不足之處的。
對於後期的貸款業務,我發現了自身很多不足之處,特別是缺乏自信心,這應該歸根於我的社會閱歷不夠和專業技能的不成熟。首先說說社會閱歷,由於剛從學校里出來,之前的社交圈都相對單純,而且也做了將近一年的文員,所以有點不適應突然的角色轉換,但是我相信用真心與人交流總是會有成果的,所以我對自己還是充滿信心的。對於專業技能,我覺得我還是需要不斷的學習,填充自己的空白,面對客戶的時候有自己的東西,同時能較好的處理好與客戶,與銀行信貸部的關係。
展望20__
20__對於我來說是一個新的起點,要學習很多新的東西,認識很多新的人,所以我要好好規劃自己的工作進程,完善工作筆記,不斷的在工作中累計經驗,邊工作邊學習,記錄自己的不足之處,並積極改正,提高工作效率,逐步向事半功倍邁進。
對公司的意見和建議
先說一下公司的相關制度,我們公司歷史也不悠久,到現在有這樣的業績也是很喜人的,我個人覺得在一些方面還是存在某些漏洞的,也有一些地方是需要進一步完善。
關於2025年度工作總結 篇2
小區保全的一個工作,也是要進入到下_年了,回顧在這上_年的保全工作,也是有挺多的一個感慨,同時我也是認真的去做好了保全的一些工作,我也是來總結下。
這一年最主要的一個工作也是疫情的防控工作,為了做好防控,我們保全也是認真盡責的去做好,確保小區的安全,從初期的消毒,體溫檢測,出入人員的控制,到後期的人員登記,我們也是把工作做好了,確保了小區沒有疫情的產生,同時也是對於一些可能產生的情況做好了預防,和業主的溝通也是很順暢,大家都是非常的配合,確保了小區的安全,在疫情期間,我也是清楚,我們每一次的努力都是為了保障大家的安全,所以做事情也是特別的嚴格,不放鬆要求,每次的檢測,登記都是確保認真核對,同時業主們在疫情期間遇到的困難我們也是盡力的去解決,像收寄包裹,購買生活用品等等,我們也是安排專人去處理,同時物品也是做好消毒的工作,才讓業主安排來取,業主們也是對於我們的工作予以了肯定和支持,積極的配合。
除了防控的工作,日常之中,我也是做好巡查,疫情穩定之後,出入也是放鬆了,但是我們保全也是會提醒,儘量的避免,也是不要去人員密集的地方,出入記得帶好備用的口罩,有時候業主們有什麼需求,我們也是及時的去處理,像出門口罩忘帶了,或者需要一些幫助,我們都是會去處理,更好的去為小區做好服務,同時巡查期間,我們也是確保了小區的安全,避免有偷盜的行為產生,同時也是對於消防方面的設備檢查會定期做好,一些消防設備也是會及時的更新,日常的工作做好,也是讓小區得到安全的保障,作為保全,我在這_年的工作裡頭,也是有挺大的收穫,對於防控的工作,是第一次做,可以說在這其中收穫了很多,對於一些流行病也是有了更多的了解,清楚該怎么樣操作,同時也是要為下_年的工作去做好準備。
雖然目前我們這邊的疫情已經沒有了,但是也是一些工作要去做好,避免到時再有發生,也是能即使的去處理好,同時做好了保全工作,個人也是在工作的崗位上感受到自己的付出是值得了,得到業主們的肯定,自己也是積累了很多的經驗,在下_年,要繼續的去把自己的保全工作給做好。
關於2025年度工作總結 篇3
_年__鎮敬老院本著“推進規範服務,創建文明”的服務宗旨,維護好老人權益,進一步鞏固和完善五保工作健康發展,使各項工作走上規範化、正常化。使敬老院老人的衣、食、住、醫等得到全面貫徹落實,以徹底解決了老人們的後顧之憂。_年敬老院的工作計畫如下:
一、鞏固完善敬老院環境硬體和安全設施
辦好敬老院是為民辦實事的一項重要核心內容,把敬老院改造成為設施完善、功能齊全社會福利中心,同時加強對院內的安全隱患進行排查,不斷完善和改造敬老院環境硬體建設。從而使院內安全設施建設得到有力保障,更使院內環境得到最佳化、美化、淨化。
二、加強敬老院內部管理,促進五保供養工作健康發展
__敬老院目前住院老人有__人,平均年齡已達到__歲,最大年紀有__歲,院內已建立五保老人資料檔案和健康檔案。做好五保老人跟蹤服務。全院共有工作人員_人,我們堅持隊伍“四化”方針和德才兼備的原則,建立定期或不定期對工作隊伍進行業務考核,每月組織工作人員進行交叉檢查年中總結評比,使工作責任明晰,互相支持,形成合力。
三、拓寬老人的聯宣活動,保障老人物質文化生活
1.邀請鎮衛生院醫生、護士前來敬老院開展老人常見病理知識講座。通過開展活動,使老人更加懂得如何進行預防、保健。
2.為了保障老人的物質文化生活,拓寬老人的視野,多與兄弟鎮區單位借鑑工作經驗,從而找出自身工作不足之處。
3.在“_月_”老人節當天,組織鎮年輕幹部及邀請鎮領導進行節日慰問,舉辦相關的文藝活動,從而不斷提高老人對文體活動興趣,還增進老人之間友誼。
4.經常組織老人學習讀報紙、講時事,使老人了解國內外時政大事,開展“五講”“四美”“三熱愛”活動,每月對老人進行爭先進評比,年終對評比“三好老人”進行比彰。
四、充分利用院內資源,加強發展院內經濟,提高老人生活水平進一步抓好庭院經濟,組織有勞動能力的院民參加力所能及的勞動。
1.把院內的小菜園_畝地壓茬科學種植。並利用院內有利地勢,建設生豬養殖和雞禽養殖,增加院內的經濟收入,以提高老人零用錢和改善生活質量,進一步提高院民的生活水平,並培養了他們了的成就感和榮榮譽感。
2.強化管理,進一步提升服務質量。在飯菜質量、醫保服務等方面,進一步提高服務標準,細化服務內容,爭取做到讓老人們生活更安心,更舒心,更開心,順利地渡過晚年。
3.努力提高院內老人們的物質生活和文化娛樂水平,達到以副養院的能力。定期或不定期,或在各種節日組織舉辦一些娛樂聯歡活動,組織喜愛文娛活動的老人積極參與,節目形式多樣,包括唱歌、舞蹈等歌舞類節目,創造其樂融融的氛圍。
關於2025年度工作總結 篇4
一年的收銀工作進入了尾聲,在收銀主管和各層領導的支持幫助下,作為收銀員的我在工作上積極主動,更新觀念,不斷的樹立事業心和責任心,圍繞著收銀的工作性質,能夠嚴格要求自我,求真務實。在“巴黎春天百貨有限公司”的一年工作中使我對服務行業有了更深的認知。
收銀工作處於商場的最前沿,是體現公司形象的重要部門,做一名收銀員要具備良好的思想品質和職業道德,熱愛本職,紮實工作。熱愛企業,顧全大局。尊重顧客,塌實服務。勤於學習,提高技能。做到對企業負責,對消費者負責。用良好的專業素質,主動熱情,耐心周到的服務思想,友善和諧的服務態度,豐富的業務知識,熟練的操作技能,去服務每一位顧客,同時要自覺的遵守本公司的各項規章制度和本崗位的紀律要求。為貫徹百貨的優良,周到高效的服務宗旨而努力。
做為收銀員的我每天在開業前要做好開業前的各項準備工作,確保收銀工作的順利進行:準備開早會,整理好自己的儀容儀表,整理款台,開機登錄,準備好各項備品,備好放在收銀機內的定額零錢,調好收款章日期,檢查收銀機是否在聯網的狀態下,能否及時、準確、無誤的收取款項。還要熟記當日的企化活動,能夠為顧客做好嚮導,排解顧客的疑難。當顧客來到收銀台前首先我們要向顧客禮貌的打招呼,在為顧客結算商品款項時要做到唱收唱付,
提示顧客使用本商場的vip貴賓卡,並認真核對銷售小票上的金額與pos機打出的收款結算單是否一致,檢驗鈔票真偽,錢款當麵點清。將結算單與銷售小票一併訂好和所找零錢一起放入托盤內雙手遞交顧客。掃視收銀台確認收銀台沒有顧客遺忘的物品,用禮貌送語微笑目送顧客離開。如是支票支付要及時核對相關的內容,減少企業的風險。在沒有顧客結算付款時,收銀員要整理收銀台,及時補充各項備品,清點錢款將大額鈔票捆好放好或上繳總收銀室。早班的工作結束時,要和下午班做好交接,錢款和單據交接清楚方可下班。晚班時要做好送賓工作,閉店時要清點好貨款,打出交款單,放入款袋中封好,在給周邊櫃組列印櫃組對帳單,關機,
關閉電源,等收銀組長及保全收完款袋後在員工通道撤離。
二零__年八月,我們的收銀主管為全體收銀員組織了一次信用卡“國際卡”的學習,在此次學習中,我對“國際卡”有了真正的認知,對各種國際卡的號位,仿偽標識,有效期限,簽名欄有了明確的認識,清楚了使用假卡消費的多為外地人,並且所購商品為易脫手的商品,此次的學習為我們增添了收銀工作的業務知識,使收銀員在工作中可順利準確完成,避免給商場帶來損失。
二零__年九月,公司更換了收銀機系統,使用了電子送券,為商場活動送券節省了人力,使顧客在愉悅的心情中選購商品,讓我們在收取貨款時更加方便快捷。同時促進了顧客對商場的認知度,滿意度,提高了商場的知名度。在新系統的運行使用中,系統在不斷的完善,我們收銀員在不斷學習新的業務知識,使我們的收銀工作更簡捷,明確,確保收取款項更準確,無誤。
上面是我在今年實踐工作中的一些體會和認識,在以後的工作中我會加強學習,更加熟練的掌握收銀技能和業務知識,不斷提高自己的業務水平,加強收銀安全意識,維護公司利益不受損失。做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發展,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。在20__年“巴黎春天百貨”盛大啟幕的時刻,期盼明日的“__”會更加的輝煌,燦爛!
關於2025年度工作總結 篇5
本年度,我校堅持以社會主義核心價值觀為指導,以“德育為首,以人為本,質量強校”的辦學思想,以教學常規管理為切入點,依法治校,認真抓好學校各項管理工作,努力構建和諧校園、平安校園,較好地完成了本年度的工作任務。現將一年來的工作總結如下:
一、強化師德師風建設,促進校園和諧發展
教師的素質直接影響著學風和校風,教師的形象直接關係著學生素質的培養。師德是一種職業精神和文化品位的體現!師德需要培養,需要教育,更需要每位教師的自我修養!
1、思想上高度重視。先後多次專題開會學習了上級有關教師作風建設檔案,要求教師在平時的教學工作中時時嚴格要求自己,時時自我反省,做學生的表率。
2、開展師德培訓,塑造教師為人師表的良好形象。學校有針對性地提出了幾點要求,一是要求全體教師愛護關心學生,走近學生的心靈,和學生做知心朋友、和學生的家長交朋友,不準冷嘲熱諷傷害家長,更不準教師訓斥家長;二是嚴禁教師體罰和變相體罰學生;三是禁止教師有償補課、私自為學生亂訂資料。
通過開展師德師風自查活動,全體教師進一步轉變了工作作風,提高了辦事效率,文明執教,優質服務於學生。學生、家長對教師工作的滿意度有了大幅度提高。
二、堅持以教學為中心,全面提高教學質量
教學工作始終堅持以教育教學質量為中心,以教學常規管理為切入點,強化本年度的教學工作。
1、規範教學秩序、強化教學常規管理。學校嚴格執行教學“六認真”,教師做到認真備課、認真上課、認真布置批改作業,認真輔導學生,教導處做到認真檢查、認真考核評價,強化教學過程每個環節的實效。除堅持每月進行一次教學常規檢查並及時通報檢查結果外,平時校長和教導處還對教師授課進行不定期的抽查。
①教導處將常規教學檢查融入到平常的教學過程之中,採取了分學科進行指導,將檢查結果及時反饋給校長和任課教師,教導主任負責提出改進意見,不斷完善和提高教學水平。
②嚴抓教學計畫的制定和落實,加大了聽課、查課的力度,要求校長每學期聽課不得少於40節,其他老師不得少於16節。對教學過程中出現的問題及時處理並做好記載,根據教學常規考核細則有針對性地提出改進措施。
③認真組織了期中和期末教學質量檢測活動,並結合日常教學工作不定期檢查教師的備課、聽課、業務學習及作業批改等情況並及時記載,作為學期結束,教師績效考核的依據之一。同時也要求各位教師平時要重視基礎訓練如:作業分層次,抓好錯題過關,作業布置有針對性、講究實效,做到精而少,輔導及時、針對性強。特別要重視個別輔導,充分體現面向全體學生,為了每一個學生的宗旨。
2、抓好教師隊伍建設,提高教師素質。
①繼續開展幫教活動。學校每學期集中安排了公開教學周,通過聽課、評課,反饋教學情況,使教師比較迅速地成長起來。
②發揮骨幹教師、教學能手的示範和引領作用,積極參加“聯片教研活動”。在中心校的統一部署下,教導處組織了語文數學老師參加外出聽課、講課、評課活動。此外,學校還開展了一系列教研活動,促使教師學習課改精神和理念,積極鑽研新教材,一年來有3位教師參加了“國培計畫”培訓,一位教師參加了城鄉交流學習。
3、嚴格執行“減負”規定,向課堂教學要效益。學校要求每位教師要樹立“向四十分鐘要質量意識”,充分利用好課堂教學平台和教育資源,切實提高教學質量。要求任課教師結合學科特點,提升自己的專長,為全面提高教學質量發揮應有的作用。同時改進教學方法和學習方式,引導學生自主、合作、探究學習,注重培養學生的學習能力、獨立思考能力、創新能力和實踐能力,發展學生的個性特長。
三、堅持以德育為首位,全面實施素質教育
實施素質教育,既是學校工作的基本點,也是最關鍵的部分。我校一直以德育工作為首位。
1、開展豐富多彩的活動
(1)堅持每周一的升旗儀式。精心準備升旗儀式,利用國旗下講話對學生進行文明禮貌、行為習慣等教育。
(2)開展了豐富多彩的學生課外活動,如古詩文誦讀比賽、六一兒童節慶祝活動、拔河、跳繩比賽等,讓學生得到了展示的平台,從中既得到了快樂又學到了知識。
(3)堅持文明班級評比,繼續開展了“流動紅旗”評比活動。給學生創造一種積極向上的氛圍,讓學生自己管理自己。
(4)注重常規教育,抓學生行為習慣養成教育。以《小學生守則》、《中小學生日常行為規範》為標準,在全校範圍內開展爭做規範生活動。
2、發揮“家校互動”的職能
部分家長的知識和思想觀念有些落後,往往只有良好的願望,但效果未必好,為了孩子的健康成長。學校要求各位教師加強與學生家長進行交流;採取家訪、電話訪談等形式,了解家長的需求,及時掌握好學生的學習動態。並結合上級安排開展了“小手拉大手”活動。
3、根據區教育局及學區關於實施學生思想道德建設“金種子”工程的要求,結合我校工作實際,開展了學生思想道德建設“金種子”活動。
四、加強學校安全和後勤服務工作,強化安全管理責任
學校安全直接關係到廣大師生的生命安全,關係到社會和諧穩定。學校後勤部門本著服務於教育教學工作的原則,努力創造優美舒適的校園環境,為教育教學提供安全保障,盡心盡力做好後勤服務工作。
1、堅持常規工作不放鬆,確保教育教學的正常進行。
①在開學初及時發放了辦公用品;檢修了各教室照明設施;維修了學生損壞窗戶玻璃。
②對各班級的財產和物品進行核查並登記入冊,落實固定資產的管理工作。
③每月進行了安全排查,平時也不定期對學校電器進行安全檢查,並將檢查記錄進行匯總,發現問題及時維修。對學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電也及時進行了維修。
2、強化安全意識,緊抓安全工作不放鬆。
①開學初,向每位學生家長都發放了《致家長的一封信》,並要求在回執上籤字。學校也與教職工、特別是班主任老師簽訂了安全目標責任書。
②進一步完善了各項安全制度和應急預案,加大了安全宣傳力度,認真落實了安全課進課堂,每學期都組織了不少於兩次的小學生安全知識競賽和學生緊急疏散演練,使學生的安全意識得到了很大的提高。
③對學校教學設施、體育設施、電路等,不定期進行了檢查,發現問題,及時整改。
④加強學校內保工作,嚴格執行學校各項管理制度,把教師輪班制度落到實處,認真履行職責,嚴禁閒雜人等進入校園,確保校園安全。
五、工作中存在的不足和努力方向
回顧一學年來的工作,雖取得一些成績,但在看到成績的同時,更需要冷靜地進行反思:我們在學生思想、行為習慣養成上還應不斷加強教育督促;教育觀念、教學方式方法、工作能力、管理水平和師德等方面還需要我們去不斷自我認識、自我提高。另外,農村學校如同貧困的家庭一樣,同樣擺脫不了貧窮。在開展工作的過程中,所需要的開支,學校這個大家庭也負擔不起,經費不足,大大制約了很多工作的開展和質量,學校也是心有餘而力不足。對學校的廚房設備改造、改善教師住宿條件、功能室配備都迫在眉睫。
在今後的工作中,我們將進一步加強自身建設,緊抓機遇,上下一心,迎難而上,努力提高管理水平,建立健全各項管理制度,加強學校日常管理,力爭2025年的教育教學各項工作再上新台階。
關於2025年度工作總結 篇6
一、服務數據統計
二、工作動態情況
全年圍繞街道社區教育中心與新現代社工機構部署的工作任務在社區開展社區教育工作與專業社會工作。其中每月社區開展的社區教育活動,主要以講座與社區活動形式為主。講座課題結合社區居民的實際需求,邀請著名專家學者到我社區為居民進行現場講座,為居民解答相關疑惑問題,增加居民對身體、心理健康、老年人保健等科學知識了解和認知,開辦系列的講座也贏得了居民對此好評。社區活動緊緊結合居民的實際文娛需求,主要通過如血壓測量、娛樂遊戲、派發宣傳摺紙等活動形式開展社區教育活動與專業社工活動,一方面較大地滿足了居民對社區娛樂活動的需求,增添了居民的日常生活情趣,提升了居民的幸福感;另一方面加深了居民對工作站與工作人員的了解,形成了良好的互動關係局面。
在專業活動開展方面,社工按照機構要求開展個案、小組、社區活動、家訪/社區走訪/諮詢/輔導等專業工作,經初步統計,基本上完成了上述工作任務指標。一方面得益於工作站領導和其他工作同事的支持;另一方面街道管理人員與機構同工也給予了我很大支持,使得自己在專業能力上有較大進步與提高。
三、工作存在的不足及改進方法
(一)、在專業活動方面,自己的專業知識水平與實踐能力還存在不足,專業活動深度與廣度不夠。
個案處理方面,體現出了較為欠缺的專業處理技巧;小組活動沒有形成完整的體系,人員組織不到位、活動進程控制難把握等也凸顯出加強專業學習的需要。所以在接下來的工作中,加強專業學習,儘可能參與機構組織的專業培訓活動;更多地諮詢其他同工意見,聽取工作建議,不斷改進工
作方法,爭取做出更好地的工作成效。
(二)、活動組織的創新性不夠。
在社區教育活動和專業社工活動中,融入的創新元素不多,新意不明顯,沒有達到自己的活動預期。一面局限於自己的能力,;另一方面對社區實際情況掌握不夠。所以在今後的工作中,不斷加強學習,吸收他人創新之處,同時立足於社區實際情況,開創有特色的社區教育工作體系以及專業社工活動。
四、明年工作計畫
在明年的工作中,社工會繼續根據街道社區中心和機構任務指標以及工作站工作安排,做好相關工作。
(一)、制定明年社區教育工作年度計畫,落實完成好每月工作任務,使得社區教育更具有實效性與惠民性。
(二)、根據機構的任務指標安排,認真切實開展專業社區工作個案、小組工作、社區活動、家訪/社區家訪/諮詢/輔導等各項工作,保質保量完成工作指標。
(三)、根據工作站工作任務的安排,結合社區實際,協助工作站人員做好社區相關事宜。
總之,社工會繼續努力做好自己本職工作,更大程度地促進社區和諧建設,為構建宜居社區貢獻自己的綿薄之力。
關於2025年度工作總結 篇7
這一以年來,在公司領導及部門領導的關懷支持下,在其他同志的配合與幫助下,我立足本職,紮實工作,對照既定的工作計畫和量化考核細則,積極主動,強化落實,順利地完成了自己所承擔的工作任務。
一、工作完成情況
1、遵循職業道德規範,保持強烈的工作責任感。乾一行就要愛一行。我首先明確自己的工作職責,遵循職業道德規範,堅持個人利益服從全局利益,增強時間觀念,服從領導,隨叫隨到,克服困難,圓滿地完成任務,確保不因自己而影響單位工作的正常開展。
2、恪守安全第一的原則,確保行車存車安全。為了保證車輛行駛中的安全,我嚴格遵守市局(公司)車輛管理相關規定,不開快車,不酒後駕車,不私自出車等。認真做好安全防範措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規章制度,杜絕了任何安全事故的發生。
3、愛車如己,注意保養,定期檢查,及時維修。定期對汽車進行保養,保持車身光潔。嚴格按照保養日程表的項目,對車輛進行正規的定期檢查和維修,以確保車輛在行駛中不出現故障,增強安全性。另外,我還認真學習汽車知識,掌握汽車的基本結構和工作原理。在行車中發現異常,儘量找出故障並及時排除。
4、科學駕駛,節約油料。為了節約燃油,我注重科學駕駛。行車前搞清地形路線,少跑冤枉路,行車中做到不急加速,不急剎車,不強行超車。避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛,充分保證了行車的經濟性。
二、工作中的不足及今後的發展方向
__年將過去,新的一年即要來臨,回顧這一年來的工作,看到了成績也發現了不足。這主要表現在:
1、在工作中,遇到疑難、遇到挫折,時而出現毛躁、畏難情緒。
2、工作中,細小環節的處理能力有待加強,可能會因為粗枝大葉的行為習慣影響工作。
在以後的工作中,我將更加嚴格要求自己,加強自主管理的意識,全心全意完成好每一項工作任務,在確保行車安全的基礎上,繼續堅持安全行車,不開溜號車,不開情緒車,不開故障車,不酒後駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理,杜絕事故發生的可能。
關於2025年度工作總結 篇8
20__年轉眼即過。在領導的支持和同事們的幫助下,我也較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平台,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素質,現將一年的工作總結如下:
一、日常工作方面
1、把事情細節化、條理化、規範化
前台的工作比較瑣碎,收發傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經過不斷的摸索和總結,我意識到要想優質的完成這些工作,首先要把工作從全局統籌好,再從細節入手,保持良好的工作狀態,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作。現在,已能較好的統籌安排工作,並努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業務水平,按職業化的標準時刻要求自己。同時,規範化方面還需要加強,我也會在今後的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態
人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前台接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前台就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態,才能提升服務質量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務提升自己的態度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養。
3、學會溝通和團隊協作
溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前台工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業的一面。
遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養成做事不逃避、勇於向前、負責到底的品質。在今後的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。
公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什麼樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協作精神。在良好溝通的基礎上,和同事積極配合,團結協作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。
二、加強自身技能和素養方面
走出學校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經過這一年的學習和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習,培養自己的各項能力。
目前,我通過---學習了相關專業知識,包括了前台的職業素養與能力提升、檔案管理、行政統籌管理等相關內容。財務>會計方面的知識也很欠缺,也正在學習這方面的知識。通過這些學習,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以後的工作中有機會參加相關的培訓,更大程度上提高工作技能。
在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優點的老師,每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題
1、工作成果
辦公設備、大桶水等各項台賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規範;其他服務、跟進工作有序進行。
2、存在的問題
(1)工作不夠精細化:前台工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上,會議室、茶水間、前台大廳,二樓辦公大廳的衛生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發現問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務。
(2)執行力不夠:當接到領導指示,完成某項工作時,往往在執行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關係。
(3)工作效率低下:由於自身知識結構和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些檔案的整理上,就由於辦公軟體知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業性較強的工作也是如此。
以上的問題必會在20__年的工作中加以解決。
一年的工作中,著實學到了很多,非常感謝領導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。
關於2025年度工作總結 篇9
為我縣能更好的總結期間及20xx年全縣經濟工作發展的成績和經驗,能更好的全面謀劃“十三五”期間及20xx年的各項工作,我工商聯根據《中共襄垣縣委辦公室 襄垣縣人民政府辦公室 關於報送工作總結和工作打算的通知》襄辦發[20xx]57號檔案精神要求,現將我工商聯在期間及20xx年的工作總結和“十三五”及20xx年的工作計畫匯報如下:
工作總結
期間,我工商聯在縣委和縣政府的正確指導和大力支持下,我工商聯各項工作推進順利,現將工作總結如下:
一、夯實基層,自身建設發展得到切實加強
1、基層組織建設進一步加強。我們以貫徹省委《關於加強縣級工商聯組織建設的若干意見》為契機,加大工作力度,積極推進縣鎮工商聯組織建設,使會員隊伍繼續鞏固和壯大,我們注重發展規模大、有影響的企業會員,增強會員企業的集中度和會員企業的代表性。五年來,共發展會員152個,先後有金鑫集團、天垣集團、互通汽貿、仁達機電、傲翔鋼結構等一些實力強、有一定代表性的非公企業加入到工商聯組織,為了充實和最佳化工商聯領導班子結構,五年來,增選企業副主席17名,商會副會長5名、使工商聯結構更加合理,隊伍不斷壯大,素質進一步提高。目前縣工商聯會員已發展到512個,其中企業會員252個,個人會員1251個。
2、行業商會建設進一步規範。縣工商聯作為行業商會、異地商會的業務主管部門,我們先後協助建材協會、機車協會、餐飲協會、青椒協會,指導縣建材裝飾流通行業商會進行了換屆工作。
3、工商聯的工作環境得到了進一步改善。在這五年內我工商聯重新裝修了辦公室、購買了電腦、印表機,實現了電子辦公,申請購置了公務用車,我工商聯工作環境得打了極大改善。
4、不斷健全和完善工作機制。按照建設“五好”工商聯的要求,我工商聯修訂和完善了一整套機關工作和管理制度,建立了機關內部工作協調機制和外部聯繫機制,按照《章程》的要求,我們制訂了工作計畫、會員管理辦法,落實了主席辦公會制度、執委會工作制度、會費收繳通報制度等,使機關工作進一步制度化、規範化。
二、搭建平台,提高了為會員企業服務能力
1、教育培訓平台。xx期間我工商聯始終把向會員企業傳達黨和政府的路線、方針和政策,作為一項制度來落實。一是我們適時組織會員進行培訓,邀請有關專家就我縣非公企業發展狀況與非公企業面臨的發展機遇和挑戰,全縣非公企業發展中存在的問題進行授課。講座內容生動活潑、針對性強,起到良好的導向作用,受到會員企業家們的歡迎。二是多次組織會員企業就企業市場定位、人力資源、品牌戰略、自主創新等企業關注的熱點問題進行交流研討。三是組織會員參加了省、市、縣組織的非公經濟人士培訓班,使企業家開闊了視野,增長了知識。
2、信息服務平台。五年來,我們以《襄垣工商聯》刊物、網站為平台,廣泛收集會員在企業發展、產品行銷、信息發布等信息,及時傳遞有關政策信息,介紹和宣傳先進典型經驗,通報工作情況,並向縣委、縣政府及有關職能部門反映會員企業的意見和建議,增強企業之間的了解,促進企業知情知政,激發企業發展活力,同時也提升了工商聯影響力,收到了較好的效果。2019縣工商聯被縣委、縣政府授予“紅旗單位”。
3、商會交流平台。我工商聯多次組織會員之間、會員企業與外地企業及商會之間的交流。為加強我工商聯與異地的交流,增進了解,宣傳了我縣。2025年10月,由我工商聯牽頭的長治民營企業聯誼會在金海大酒店舉行。2025年、2025年,我工商聯組織我工商聯會員企業前往杭州、深圳等地多次考察,幫助企業家開拓視野,為我縣能更好更快的轉型跨越發展做出了積極貢獻。我工商聯會員企業還通過商會交流平台集中企業家的資金共同引進項目發展襄垣。
4、融資平台。為了幫助會員企業拓寬融資渠道,我工商聯一是深入企業了解融資需求,配合縣政府召開銀企座談會,加強與金融部門的聯繫,努力搭建銀企合作平台。二是引導會員企業開展誠信建設,規範企業財務管理,為企業融資提供信譽保證。三是充分發揮縣誠信擔保公司和金鼎小額貸款公司的融資功能,最大限度地幫助會員企業緩解融資困難。五年來,先後協助多家會員企業成功融資。
“十三五”工作計畫
今後五年工商聯工作的總體思路是:認真學習貫徹落實黨的xx屆五中全會和縣委十二屆六次全會精神,堅持以科學發展觀為指導,圍繞“十三五”規劃目標,廣泛動員會員企業抓住機遇,投身發展大潮,以深入學習貫徹落實中央、省、市、縣委《關於加強和改進新形勢下工商聯工作的意見》為主題,著力推進“兩個健康”,努力促進工商聯事業發展。以“服務立會”為重點,認真履行工商聯五項職能,豐富服務載體,服務大局、服務非公經濟發展、服務會員企業,以強化思想、作風、組織、隊伍和制度建設為著力點,不斷提升工商聯凝聚力、影響力、執行力,為促進全縣經濟跨越發展而努力奮鬥。
一、以貫徹落實《意見》精神為契機,營造良好的工作氛圍
要把學習貫徹《意見》精神始終貫穿到工商聯服務科學發展和加強自身建設的各項工作之中。
一是深入學習,廣泛宣傳。開展內容豐富、形式多樣、各具特色的學習宣傳活動。舉辦2次以上專題培訓班,對《意見》進行專題輔導;在縣工商聯網站和刊物上開闢學習專欄,為《意見》的貫徹落實創造良好輿論氛圍。
二是開展調研,謀求良策。上下聯動,深入企業積極開展調查研究,找準問題,探求推動發展途徑,制定貫徹《意見》的具體有效措施。
三是溝通聯繫,建章立制。按照《意見》的要求,積極與有關部門進行協作,建立健全維權、勞動仲裁、銀企合作、商會管理等工作協調機制。
二、以黨建工作為抓手,做好非公人士思想政治工作
積極開展非公企業黨建工作,抓好“五個基本建設”和“創先爭優”活動,做好黨員發展工作和企業流動黨員的管理工作,調動和發揮企業黨組織和黨員的作用。積極引導非公經濟人士自覺承擔發展企業、保護環境、愛國報國、遵紀守法、公益慈善、道德自律等社會責任,引導非公企業依法、誠信經營。積極做好非公經濟人士中優秀中國特色社會主義建設者、勞動模範等重要社會榮譽稱號人選的推薦工作。大力宣傳非公經濟人士和工商聯組織中的先進人物,展示我縣非公經濟、會員企業和企業家風采,進一步擴大其影響力。
三、以參政議政為平台,最佳化非公經濟發展環境
一是充分發揮兼職副主席的作用。進一步完善主席辦公會議制度,多讓他們參與工商聯決策和工作,策劃開展1-2次有影響的活動。
二是充分發揮會員企業、工商聯常委、執委的主體作用。重點就全面深入貫徹《意見》、《國務院關於鼓勵支持和引導個體私營等非公有制經濟發展的若干意見》、《國務院關於鼓勵和引導民間投資健康發展的若干意見》等開展調查研究,摸清真實情況,找準困難和問題,提出措施建議,爭取政府加大對中小企業的扶持力度。
三是充分發揮工商聯會員中人大代表、政協委員參政議政的作用。認真履行職責,就社會廣泛關注的社會民生、企業發展中的普遍性問題積極參政議政,反映社情民意。不定期舉辦非公經濟發展和工商聯自身建設研討會,凝聚智慧,尋求良策,改進工作。
四是積極開展非公經濟人士的培養推薦工作。按照《意見》要求,有計畫、有步驟地拓寬非公經濟人士政治安排的渠道和規模,把政治上有素質、經濟上有實力、社會上有影響、發展貢獻大的非公經濟人士推薦進入各級人大、政協和工商聯組織,讓他們在更廣的舞台上發揮更大的作用。
四、以組織建設為基礎,不斷發展壯大會員隊伍
一要大力發展會員。今後五年要重點在我縣主導產業和招商引資企業中發展會員,每年新發展會員10名以上。
二要進一步加強行業商會建設。充分發揮工商聯作為行業商會(協會)、異地商會的業務主管單位的作用,全面理順全縣非公經濟領域內的行業商會、協會組織隸屬關係,全部將他們作為團體會員歸併工商聯管理,切實加強工作的指導與管理,認真履行業務主管單位職責,每年成立行業商會組織1-2個。
三要創新和改進工作方式,密切與會員的聯繫。堅持和規範主席、常委會議制度,會費收繳監督管理公開制度,繼續堅持工商聯主席、副主席聯繫會員企業和縣工商在線上關幹部聯包會員企業制度,兼職副主席每年到縣工商聯開展調查研究、指導工作不少於4次。
五、以自身建設為著力點,建設一支過硬的幹部隊伍
一要在工商在線上關繼續深入開展“創先爭優”活動。研究完善工商聯工作年度目標考核機制,對每年的重點工作任務進行細化分解,年終對目標任務完成情況進行評比結帳。
二要深入開展思想、組織、隊伍、制度、作風建設。著力建設“學習型、服務型、和諧型、創新型、廉潔型”機關。
三要不斷增強工商聯的凝聚力、影響力和執行力。把工商聯建設成為政治堅定、特色鮮明、機制健全、服務高效、作風優良的人民團體和商會組織,促進我縣非公經濟健康發展和非公經濟人士健康成長。
關於2025年度工作總結 篇10
轉眼間一年的各項工作已接近尾聲,為了我從德能勤績四方面作工作小結如下:
一、德
一年來,本人熱愛教育事業,把自己的精力、能力都用於學校的教學中,自覺遵守《中國小職業道德規範》,在學生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業務,互相學習,配合默契,教學水平共同提高,能夠顧全大局,團結協作,順利完成了各項任務。對工作認真負責,勤勤懇懇,兢兢業業,使教學工作有計畫,有組織,有步驟地開展。
二、能
在這一年中,我繼續參加了___區骨幹教師培訓,並認真反覆學習“新課程”標準及有關課程改革的先進的教育教學理論,完成15000字的學習筆記,在教學中我認真鑽研教材,探討教法,選擇靈活多樣的教學方法進行教學,注重理論聯繫實際,以對學生的學習行為指導為基礎,以培養學生的創新精神和實踐能力為重點,課內課外相結合,理論實踐相結合,引導學生探求新知,培養學生自主探究能力和合作精神。並在課堂教學中重視培養學生的課堂學習習慣。在暑假期間參加教體局對骨幹教師的計算機培訓,積極參加學校青年教師優質課評比。主動承擔外校教師來我校聽課活動。積極參加新時期班主任工作藝術高級論壇,圓滿完成學習任務。參加各種教研活動,重視教學經驗積累,積極反思教學行為,撰寫教學論文。
三、勤
本學年,滿工作量,出勤滿,準時到校上班。積極參加各種會議,認真聽課評課。我積極參加校本培訓、政治學習、教研活動、值日、升旗禮、,做到五必到。不放過任何一次學習、提高的機會,不落下每天的本職工作。在工作中,尊領敬導、團結同事,對人真誠,從不鬧無原則的糾紛,儘量以一名人民教師的要求來規範自己的言行。
四、績
由於本人的不懈努力,取得了一定的成績,本學年度我被評為校級優秀輔導員和敬業模範獎稱號。在學校青年教師優質課評比中獲二等獎,在校田徑運動會比賽中,獲團體總分第二名指導獎。論文《誦讀經典培養學生良好的品質》獲__區綜合實踐論文二等獎、《寫好作文就得做生活的有心人》和《一面五星紅旗》教學設計獲教育學會二等獎和三等獎。知識無止境。根據學生實際來調整自己的教學設計,在這方面我還得不斷地訓練自己,還得不斷地學習,多聽不同類型的課,多看書多思考。提高作為一名語文教師的教育智慧。
在今後的工作中,我注意從各個方面來充實自己。使自己能適應當今教育的發展,跟上課改的步伐。
關於2025年度工作總結 篇11
20__年_月,我站已搬入客運中心一年有餘,這是我站迎接挑戰、自我加壓、勇於突破的一年。在站領導的正確領導下,各部門互相幫助,積極配合,以提升服務為重心,以安全生產為基礎,始終以“為旅客服務,讓旅客滿意”為目標,工作於一線,服務於旅客,真正做到“您滿意,我快樂。”現將2020__年度工作總結如下:
一、宣傳工作著實有效。
1、繼續開展“三進一上”宣傳活動,走進學校、社區,走進商場、人流聚集地,大力宣傳乘車、旅遊、網上購票、銀聯刷卡購票、各代購點購票等便民服務業務。
2、針對弱勢群體,開通了學生9折票,老年證9.5折票等優惠活動,並針對特困人群聯合政府開展了愛心救助行動,免票乘車,得到旅客的一致好評。
二、學習培訓,建立一幫一結對子,創建比、學、趕、幫、超的工作學習氛圍。
1、針對全站員工開展了禮儀、業務技能等培訓,真正打造了內強素質、外樹形象的責任團隊。
2、(售票科)外出學習取經。博山一行收穫很多,首先是加深了員工對保險的認知度,加強了自身的自保意識,從而大大提升了保險的銷售量,能更好的為旅客服務。
三、強執行、嚴考核。
無規矩不成方圓,以公司的規章制度、員工的行為規範為根本,建立了檢查監督考核小組,對員工的不文明、不嚴謹的行為逐一破除,為總站的和諧穩定的發展打下了堅實的基礎,人性化的管理模式更贏得了我們的肯定。
四、人人為車站,車站為人人。
自搬入新站以來,面對環境的變化,競爭對手的不正當手段,我們上下一心,用我們的行動服務於旅客,特別是站領導時常和我們一起工作到很晚,他的言行影響著我們每一個人。我們相信,困難是暫時的,明天永遠是屬於我們的。
工作在這樣的環境中我感到很快樂,能擁有這樣關心我的領導和同事我感到很幸福。20__年6月24日,是我來到客服中心整整1個月,這1個月我過的很充實很快樂。很感謝客服姐妹們對我的關心和幫助,作為一名新員工,我會很認真很努力的向你們學習,爭取早日成為一名合格的話務員。
自身不足:
1、語言組織能力不強。
2、語言不夠專業化,用詞不夠職業化。
3、外省的站點知識欠缺。
以上是本人在從事話務工作時做出的年度工作總結,針對以上不足,在以後的工作中要多觀察老員工的工作流程,多傾聽老員工的電話錄音,學習語言表達技巧。在工作之餘多看地圖,熟識外省的站點,這樣能更好的回答旅客的詢問,更快的為旅客提供轉乘的建議,更好的做到本職工作。
關於2025年度工作總結 篇12
__年,在單位領導的關心、指導和同事的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高理論知識和業務工作水平,較好的完成了各項工作任務,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現將個人工作總結如下:
我始終堅持學習,領會其科學內涵,努力提高政治理論素養,在院領導的帶領下認真學習各項重要會議講話,認真學習黨的會議精神,學習黨風廉政和效能建設會議的有關檔案,積極參加院內組織的各項活動。
經過_年來_個月的學習和積累,我逐漸熟悉了各項工作,綜合分析能力、協調辦事能力和文字表達能力都有所鍛鍊和提高,能夠積極做好辦公室日常事務。按照領導的安排,做好各方面的基礎事務,做好上傳下達,完成領導交辦的各種事務。
在工作中,嚴格遵守各項規章制度,無遲到早退、曠到現象,認真做好本職工作,積極對待各項工作任務,做到腿勤、口勤、筆勤,工作中勤奮務實,按照要求圓滿完成各項工作。
一是積極參與業務工作。在開展業務工作的同時不斷學習業務知識,提高業務水平,為今後能夠更好的完成業務工作打下基礎。
二是參與效能建設工作。認真開展效能建設工作,參加了各項效能建設工作會議,參與完成了效能績效自評,效能檔案的準備,效能建設工作的綜述、總結及整改意見。
三是參與精神文明和黨風廉政建設工作。
四是做好會議工作。認真做好每一次會議記錄,並且參與了各項會議的會務工作。
五是認真完成領導交辦的其他事項。 查找不足
一是對政治理論學習不夠重視,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續下功夫。二是在工作中存在浮躁、粗心等缺點。
在今後的工作中,我會更加嚴格要求自己,繼續向領導請教和學習,提高自己的思想覺悟、工作水平,爭取在思想、工作、學習等方面,取得更大的進步。
關於2025年度工作總結 篇13
轉眼間,__年_年就過去了。展望未來,我對公司的發展和今後的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結如下:
一、前期財務工作總結
對於企業來說,能力往往是超越知識的,物業管理公司對於人才的要求,同樣也是能力第一。物業管理公司對於人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。
第一階段(__年—__年)
__年畢業之初,在無任何工作經驗、且對物業管理行業更是一無所知的情況下,我幸運的加入了“金網路—雪梨澳鄉”管理團隊,看似簡單的賬單製作rarr;日常收費rarr;銀行對接rarr;建立收費台賬rarr;與總部財務對接,一切都是從零開始。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法:本文由方案範文庫為您蒐集。整理,在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨後財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業人”之間的距離。客戶電話的接聽、客服前台的接待,都需要很強的專業知識與溝通能力,物業管理中大多是一些細小瑣碎的事,協調好了大事化小、小事化了,協調不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時在公司內部的溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法,積累經驗;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
“勤能補拙”,因為當時住在項目,便利用下班後的時間總結完善自己的工作內容,建立了各種收費台賬的模版,同時結合管理處實際情況先後制定了《財務收費流程》、《財務對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務收費流程》,並在各級領導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及,為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基礎。
第二階段(__年—__年):發展階段
這一階段在繼續擔任雪梨澳鄉財務助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務助理工作,進一步鞏固了自己關於從物業前期接管到業主入住期間財務工作經驗的積累,同時也豐富了自身的物業管理專業知識。項目進入日常管理之後,因為新招的財務助理是應屆畢業生,我由此又接觸到了輔導新人的工作內容,我將自己的工作經驗整理成文字後逐點的與新人一起實踐,共同發現問題、解決問題,經過三個月時間的努力,新招的財務助理已經能夠很好的勝任財務助理工作了。__年底我又被調往公司新接管的“villa”管理處擔任財務助理,此時正逢財務部改革,我努力學習專業知識,積極配合制度改革,並在工作中小有成就,得到了領導的肯定。
第三階段(__年—現在),不斷提升階段
__年底,我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結賬盤庫工作,做好現金盤點表;每月末做好銀行對賬工作,及時編制銀行餘額調節表,並做好和會計賬的對賬工作;工資的發放更是需要細心謹慎,這直接關係到員工個人的利益,因為日常的工作量已經基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接,由於當時管理處財務人員流動較大,面對新人更需要耐心的去指導她們的工作,細緻的講解公司的一些工作流程,使她們儘快融入金網路這個大家庭。
__年底我由出納崗位轉為會計,負責雪梨澳鄉和villa管理處的主管會計工作,同時兼工資發放工作,這一期間我學習並掌握了公司財務核算的程式以及用友財務軟體的操作技能,提高迅速;同時我的工作內容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析,及時並動態地掌握管理處營運和財務狀況,發現工作中的問題,並提出財務建議,為管理處負責人決策提供可靠的財務依據。今年6月我的工作內容再次調整,工資發放工作正式移交給了出納,主要負責長遠天地、溫哥華森林及villa管理處的主管會計工作。
二、主要經驗和收穫
在金網路工作的六年多時間裡,積累了許多工作經驗,尤其是管理處基層財務工作經驗,同時也取得了一定的成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)只有保持心態平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。
三、確立工作目標,加強協作
財務工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設定了新的目標:
1、做好財務工作計畫,以預算為依據,積極控制成本、費用的支出,並在日常@方案。范。文。庫整理~的財務管理中加強與管理處的溝通,倡導效益優先,注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制,充分發揮預算的目標作用,不斷完善事前計畫、事中控制、事後總結反饋的財務管理體系。
2、實抓應收賬款的管理,預防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經營成果。
3、積極參預,配合管理處開拓新的經濟成長點。
以上是我對自己工作的總結匯總,敬請各級領導給予批評指正。在今後的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作經驗;努力學習,不斷提高自己的專業知識和業務能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發展而努力奮鬥。
關於2025年度工作總結 篇14
根據公司需要,目前擔任保全一職,負責安全護衛工作。本人工作認真,細心且有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦。入職已來,我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,現在以一年的工作情況做以總結:
一、勤學苦練、強化自身素質
無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業的成敗。我深知,作為保全,平時接觸現金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰鬥力。
俗話說的好:打鐵還得自身硬,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我幾次參加保全公司、金融系統及公司組織的各種政治理論、專業技能和法律法規方面的培訓,並在小隊組織學習時參加了_等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優秀文章在班上宣讀並結合實際交換看法等,形成了一個比、學、趕、幫、超的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養,在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內容包括:佇列訓練、擒拿格鬥、三十分鐘的伏地挺身、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計畫。我剛開始時出現了叫苦叫累的現象。但我明白作為企業的保全,只有練就了過硬的業務本領和有強壯的體能素質,才能更好地發揮其輔警作用,養兵千日、用兵一時,沒有日常刻苦的訓練,關鍵時刻怎么能發揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。
二、自動自發
自己的事自己辦。想別人之前,做別人沒有做的。
我自己在平時空餘時間監控與消防知識。企業安裝數碼監控時,我虛心請教安裝技術人員及時掌握操作程式,並學會了攝象機的簡單維護與安裝。平時如出現一些小的故障我都自己完成,減少供應商來行維護所需要的不必要的費用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學習。懂滅火器的一般知識:什麼著火,用什麼滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時匯報,確保滅火器材處於正常的運轉狀態。對突發事件提供了安全保障。
最後我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了守衛公司企業,守護我的家。我愛我的家,愛我的公司,愛我的職業,願將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為公司貢獻自己的微薄之力!
關於2025年度工作總結 篇15
為了順應時代的潮流,緊跟公司前進的步伐,為了在新的一年裡更好的完成自己的本職工作,現對過去一年的工作如下總結:
一、緊密團結。
在以_總為核心的公司領導層的周圍,堅決服從上級領導,個人利益服從公司利益,堅決執行上級的命令,牢記要一切行動聽指揮。
二、嚴格遵守公司的各項規章制度。
按時上下班,團結同事,處處以身作則走在員工的前面起到模範帶頭的作用,能及時把公司的通知評比,檔案會議精神等傳達給員工,對員工提出的意見問題等認真做好記錄,及時上報,起到上傳下達的作用。
三、忠於公司,兢兢業業,務實幹好自己的本職工作。
1、負責每天洗車房的日常工作,做好班前五大檢查,洗車機日常保養檢查,氣泵、水栓、吸塵器等等保養檢查,並認真填寫相關表格,發現問題及時上報,維修人員確保機器正常運轉。
2、每天做好員工的摘星評分,月底做好員工的考勤,月會總結每月必報等工作,如實記錄,按時上傳人事部、財務部便於工資的核算。
3、狠抓員工個人衛生和洗車房環境衛生,洗車是一個服務行業,要替客人把車擦乾淨,首先要搞好自己部門衛生,員工的儀容儀表(頭髮、帽子、鬍子、指甲、襯衣、領帶、圍裙、鞋、工牌、工服)必須達到公司標準才能上崗,洗車房廣場垃圾桶、小紅車、水桶吸塵器等都具體責任到人,每天打掃,每天檢查,不合格就
四、立刻整改,直到整改合格為止。
1、由於洗車房人員流動性大,新人較多這一年來不間斷不定期地對員工進行一系列的培訓,如員工的儀容儀表培訓,毛巾的使用與擺放工具的使用與歸位,如何與顧客交流等,重點培訓洗車房擦車工作流程,讓員工嚴格按工作流程操作,把好擦車質量關,真實的為顧客服務,力爭讓顧客放心、滿意。
2、對於工作中出現的一些事情或投訴,及時上報上級領導,不瞞報,不退縮,不逃避,親身參於出面處理問題,分清責任,把損失儘量減到最少,讓顧客消費在月福滿意在月福,讓員工相信公司相信領導。
五、嚴格管理,賞罰分明。
要求洗車房每一個員工都遵守規章制度,忠於職守,不串崗,不脫崗,不扎堆,隨時隨地注意自己的言行舉止,對於表現良好者和違紀人員,嚴格按員工處罰條例進行獎罰,讓當事者心服口服。當然在過去一年的工作中也有一些不中之處如:
1、對員工思想工作做的還不夠細緻,沒能解決一些員工的切實困難,導致這些員工流失,結果九月、十月份洗車房一度出現人員緊缺現狀。
2、對設備維修知識學得少。
3、對其它部門(如門市、工程部)業務知識欠缺。
今後本人一定揚長避短,不斷學習不斷提高自己的業務水平,努力工作,爭取做一個合格稱職的主管。
關於2025年度工作總結 篇16
_年本院認真貫徹執行五保供養方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神,以創建省一級敬老院為動力,以服務五保老人為重點,以服務優質化、管理制度化、生活規律化、設施齊全化、環境花園化為標準,全院上下,團結一心,紮實做好了_年的各項工作,歸納起來主要表現在以下幾個方面:
一、健全了制度,實行了規範化管理
堅持以人為本,注重從完善制度入手,努力實現以制管院。先後制定了院長責任制,工作人員崗位目標責任制,衛生檢查制度,“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛生房間評比制度、院民內務整理十項規範、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。通過抓制度落實,有效提高了院民的綜合素質,理順了院務管理秩序。
二、認真開展了“三項評比”活動
在全院範圍內認真組織開展“五好院民評比”、“文明院民小組評比”和“衛生房間評比”活動,每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“文明院民小組”和“衛生房間”舉行隆重的表彰大會,五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,每人發放_元獎金,向文明院民小組頒發了大型獎牌和_元獎金,向衛生房間得主發放了“衛生房間錦旗”和_元獎金。通過經項活動的開展,培養和激發了廣大院民的爭先意識,增強了院民的集體榮譽感。
三、進一步規範了院民請銷假制度的落實
院民外出需向院務管理人員請假並準許後,領取院民標識牌後方可放人出行,院民回院向院務管理人員交回標識牌並消假,這樣做的效果是直觀、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現象,也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現不測,能夠得到社會各界的及時有效救助提供了便利條件。
四、嚴格執行了五保老人入住敬老院
健全檔案制度工作中,堅持做到把好“兩關”,一是經醫院健康檢查確診有精神病的不準入院;二是經醫院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們做到了願進全進,並為他們建立了個人信息檔案,實行一人一檔、一檔一盒。檔記憶體有院民個人加入五保申請表,入住敬老院審批表、醫院健康查體資料,入住敬老院協定書等。為我們全面掌握院民的各種信息提供了方便,也為因人服務管理確定了目標。
五、建立了自我管理機制
我們堅持以人為本的辦院理念,注重發揮老人的作用,一是推選出由院民參與的院務管理委員會,負責討論制定敬老院的長期發展規劃和本年度工作計畫。二是院務管理委員會下設了一伙食管理領導小組,廣泛徵求和聽取院民在生活方面的意見和建議,負責制定每周飯、菜譜,具體掌握一伙食標準,定期結算一伙食帳目、重大節日調劑好飯菜花樣,保證飯菜供應。三是成立了安全衛生後勤領導小組,小組成員輪流值班,並負責院內線路檢修,嚴格衛生制度,防止食物中毒,嚴格落實鍋爐操作規程,防止意外事故發生。由於我們健全了院民自治的有效機制,充分調動了各小組的工作積極性,保證了全院各項工作的有序運行。
六、實行了分級護理,為老人提供了人性化,親情式服務
一是親情護理從點滴做起。
二是開展了談心活動。
三是分級護理,對一般院民實行常規護理,對半自理院民實行二級護理,對生活不能自理的院民實行了一級護理,讓五保老人真切感受到黨和政府的關懷社會的溫暖,使他們堅定對生活的信心,揚起生活的風帆。
七、對上積極爭取,努力提高辦院條件
針對本院設施老化的實際,全年共向街道辦事處和上級業務部門爭取到位資金_多萬元。先後對院內所有房屋進行了粉刷和維修,並對院內前排平房加蓋了二層樓,新增床位_張,擴大了辦院規模,購進一噸豐新鍋爐一台,新建鍋爐房四間,保證了院民的正常飲水和過冬取暖,為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活、娛樂條件。
總之,_年經過全院上下團結奮鬥,我院工作取得了一定成績,受到了上級和社會各界的廣泛讚譽,成績只能說明過去,不能代表現在,更不能說明將來。下一年,我們將繼續嚴格執行黨和國家的五保供養方針、政策,緊緊依靠上級和廣大院民,開拓創新,不斷進取,努力使我院的各項工作再上一個新的台階,為構建和諧社會做出我們的新貢獻。
關於2025年度工作總結 篇17
從加入公司成為公司的成員已經整整__的時間,雖然只是試用期,但心態總是以公司的一名正式員工來對待,使得自己儘快的融入到公司這個大家庭。在各位領導和同事們的悉心關懷和指導下,現將我的工作情況作如下匯報。
這__的時間裡,一方面是適應蘭州的工作環境,適應公司的工作狀態,另一方面也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。相比於剛參加工作,現在對自己的定位以及發展方向相對比較明了,在此,非常感謝公司給予這個繼續從事房地產行業的機會。除了公司對於個人的要求以外,自己的理想與公司的發展同步也是非常重要的,基於此我想的表現就是充分的發揮自己的特長,把自己的才能以及知識充分的套用到工作上。
這短短的兩個月時間是緊張的,忙碌的,充實的。公司里舉辦了一次大型的周年慶活動,這個活生生的案例讓我切身體會到了這個團隊的凝聚力,同事們工作的熱情、積極的工作狀態,劉總的執著,精益求精,讓我真正理解了公司理念的涵義。除了周年慶活動以外,我慶幸在年前能有一次參與提案的機會,這次的提案集體的展現了我們公司的工作狀態,不僅僅是對甲方的一次提案。
也是對公司每個員工的一次提案,同事們對待工作的認真態度讓我明白所有員工之所以執著的理由,公司有這樣一個平台,讓每個人都展示自己才華橫溢的一面,除了自己的分內工作以外,還可以學習房地產其他相關的知識,加強個人的綜合素質,提高專業技能,並能和公司一同彰顯一個專業的姿態。通過這段時間也意識到了公司在蘭州房地產行業舉足輕重的地位,公司的發展對於推動整個蘭州房地產策劃代理行業的發展有著巨大作用。同時,公司擁有比較系統的管理體制和企業化標準運作的行政機構。這一切都讓我對公司的發展充滿了信心和憧憬。
根據崗位職責的要求,我的主要工作任務是
(1)負責完成組長分配下來的設計工作指令;
(2)根據項目推廣的需要,及時完成設計工作。
(3)參與相關項目的討論;
通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的設計師應當在具有相當的美術功底、熟悉的設計軟體操作能力的同時,要具備良好的設計心態,並且要敢於多提出自己的想法和方案,敢於創新!當然,良好的語言表達能力是向領導和同事提出自己創意想法的必不可少的。目前我在專業上存在個別不足之處,還需要多向設計團隊及其他部門的各位資深領導和同事多求教、多學習。(在此,特別感謝我的直接領導馮總監,是他教我如何讓設計更完美。)為了讓自己做一個更專業的房地產設計師,除了在網上看一些專業的廣告以外,也不會放過每一個參與討論方案的機會,爭取在工作中學習更多的知識,並套用於工作。
20__年對於我們來說都是個充滿挑戰的一年,房地產市場政策連連,對策不斷,變化莫測,對於我自己來說更是應該克服自身的不足,根據市場的要求不斷的提高自己的綜合素質,大膽創意,精益求精,唯專唯精。
關於2025年度工作總結 篇18
2025年就快結束,回首2025年的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的2025年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,2025年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年終重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在2025年裡,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在2025年工程維修主要有:衛生間後牆貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽台護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)2025年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度2025年下半年,行政部組織召開了2025年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,
對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收穫
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計畫和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕鬆中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢於薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時採取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利於同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
3宿舍偷盜事件的發生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防範意識,但這還不能解決根本問題,後來引起上級領導的重視,現在工業園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
七、下步的打算
針對2025年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關係;
(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
在今後的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模範帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,CSSM大安防的明天更美好!
關於2025年度工作總結 篇19
20xx年一年以來,在縣委、縣政府的正確領導下,在市工商聯和縣委統戰部的指導下,在各有關部門的支持和配合下,工商聯密切結合非公有制經濟發展的現實問題,深入調查研究、積極建言獻策,利用多種工作平台和載體,發揮工商聯的職能作用,各項工作比以往開展得更深入、更紮實、更有效,使工商聯整體工作呈現出了新面貌。
1、扶貧慰問。1月9日,我工商聯領導班子向工商聯包保戶送去白面、大米、油等節日慰問品,給貧困戶張永輝等5人送去了溫暖。
2、搞好調查研究。20xx年3月以來,我工商聯就市統戰部、市工商聯、縣統戰部關於深入了解我縣民營經濟發展狀況的相關要求,對我縣1300餘家民營企業及6700餘家個體工商戶進行了專項摸底調研。
3、今年從1月份開始到3月份結束,按照上級領導要求不折不扣的開展了學習討論落實活動,並取得了良好的效果,取得到了實實在在的成績。
4、每月定期召開主席例會,聽取非公經濟人士的呼聲,傳達中央、省、市、縣關於民營經濟的有關精神。
5、2025年3、5月份,我工商聯邀請了市、縣工商銀行的相關領導召開銀企洽談會,現場和民營企業對接,就企業融資進行了面對面的交流;
6、利用“七一”“春節”慰問困難老黨員及民企困難職工。
7、8月11月,我工商聯積極準備整理資料完成了省工商聯對我縣工商聯建設“五好工商聯”的考察。
8、關於統戰部、工商聯、僑聯、宗教局四個單位合署辦公。我工商聯接到上級關於合署辦公的通知後,積極配合其他單位進行合署辦公的具體工作,現基本定於四個單位集中到原工商聯辦公地址,合署辦公的基本工作目前已按要求完成,並接受市領導的檢查。
9、宣傳典型彰顯形象。為了給非公有制經濟發展營造良好的輿論氛圍,我工商聯明確宣傳重點,大力宣傳積極參與光彩事業的典型人物、支持新農村建設的先進人物、非公有制經濟代表人物、企業黨建、企業文化及企業生產經營的典型事跡,使會員企業學有典型、趕有目標,通過對會員企業典型事跡的宣傳,弘揚了非公經濟代表人士的風采,樹立了新一代民營企業家的良好形象。
10、為大力宣傳我縣非公經濟人士的創業歷程,我縣工商聯組織編印了《襄垣工商聯》雜誌,每年4期,現已完成4期,通過雜誌大力宣傳我會員企業的創業艱難及企業風采。
11、為推進我縣民營經濟發展,我工商聯在11月底前與中小企業局商討確定了領導包企業名單上交縣委、縣政府。利用近兩個月時間我工商聯深入企業了解企業發展困難,並進行匯總。為幫助民營企業發展我工商聯每月舉行一次培訓,半年舉辦一次論壇。
回顧20xx年的工作,我們深切體會到:鎖定中心、服務大局是工商聯有所作為的重要前提;開展重大活動是工商聯工作增強活力、提高凝聚力的重要抓手。這些經驗和體會,已經成為我縣工商聯組織更好發揮職能作用、不斷開創工商聯事業新局面的寶貴經驗。在充分肯定成績的同時,我們也要看到,面對新的形勢、任務和要求,工商聯加強自身建設、提高影響力和執行力的任務還相當繁重和艱巨。對此,我們要有清醒地認識,在今後的工作中不斷地加以改進和提高,為推動工商聯事業不斷開創新局面、再上新台階打牢基礎、創造條件。
20xx年工作計畫
工商聯積極貫徹黨的xx大、xx屆四中、五中全會精神,緊緊圍繞縣委縣政府的決策部署,結合工商聯工作實際,確定了20xx年的工作思路。
1、認真完成好七個一工作,切切實實的幫助包保戶脫貧致富。
2、加強宣傳工作。20xx年,我工商聯將繼續通過工商聯網站、《襄垣工商聯》刊物加大宣傳工作力度,宣傳的範圍不僅是縣工商聯所開展的工作,更應注重對企業的宣傳;宣傳的內容除了一些重要工作、重大活動之外,更應注重對一些領軍人物、典型做法、企業發展之路的宣傳報導;宣傳的層次爭取在省級和市級媒體上有所突破,營造有利於非公有制經濟發展的良好輿論環境。
3、組織企業家考察及培訓學習。20xx年,我們初步計畫組織一批人員赴外地參觀考察,為更好的發展民營經濟,計畫每月開展一次非公經濟人士培訓會,通過學習考察,培訓會達到開闊視野、拓展思維、增長見識的目的。
4、加大組織力度,組織非公經濟人士開展扶貧濟困等公益事業、光彩事業活動。
5、成立“民營企業維權中心”並開展維權活動。
6、繼續組織召開銀企洽談會,搭建合作平台。要與各大銀行加強協作,構建小額貸款公司或者擔保公司的聯誼會或協會等。為破解民企融資難,推動民營經濟發展做出新貢獻。
7、加大調研力度。圍繞我縣民營經濟發展中出現的新變化、新情況,選準課題,著力從加快民營企業轉型升級、民營企業傳承以及進一步發揮工商聯在推動民營企業發展中的積極作用等問題,深入開展調查研究,出具4-5篇高質量的調研報告;充分發揮工商聯組織中各級人大代表、政協委員的作用,組織引導他們通過經常性的深入調研,在政協全會上提交有質量、有深度的提案,為我縣經濟社會發展建言獻策。
8、切實加強會員隊伍建設。要重點發展高科技企業入會,重點發展政治素質高、熱愛工商聯事業、有社會責任心、參政議政能力強、在行業內有影響的非公有制經濟代表人士入會,改善會員結構。要注重會員的行業分布和地域分布,擴大會員覆蓋面。對一些長期不履行會員義務、不參與工商聯活動或是失去代表性的會員,要堅持動態管理,吐故納新,以增強會員隊伍的生機與活力。
9、全面加強自身建設。新的歷史時期,工商聯的任務越來越繁重,黨委政府和廣大會員對工商聯工作的期望也越來越高,這就要求我們必須切實加強自身建設,不斷提高履行職責的能力
關於2025年度工作總結 篇20
一、負責區域的銷售業績回顧與分析
(一)、業績回顧
1、整年度總現金回款11多萬,超額完成公司規定的任務;
2、成功開發了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;
(二)、業績分析
1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但距我自己制定的2萬的目標,相差甚遠。主要原因有:
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位於平邑,但由於平邑市場的特殊性(地方保護)和後來經銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環境很好,但經銷商配合度太差,又無奈放棄。直至後來選擇了金鄉“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);
c、公司服務滯後,特別是發貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很差。這主要在於我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網路、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。
3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在於沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中,最終於9年11月份決定以金鄉為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基礎。
二、個人的成長和不足
在公司領導和各位同事關心和支持下,9年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態的自我調節能力增強了;
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、平邑市場
雖然地方保護嚴重些,但我們通過關係的協調,再加上市場運作上低調些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由於我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉,而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、泗水市場
雖然經銷商的人品有問題,但市場環境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,後來又拓展了流通市場,並且市場反應很好。失誤之處在於沒有提前在費用上壓住經銷商,以至後來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在於我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。
3、滕州市場
滕州的市場基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走後,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
(1)沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過於依賴;
(2)沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充;
4、整個9年我走訪的新客戶中,有1多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在於後期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
四、1年以前的部分老市場的工作開展和問題處理
由於以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致1年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協商,以“和諧發展”為原則,採取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。
1、滕州:雖然公司有費用但必須再回款,以多發部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;
2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;
3、泗水:同滕州
4、嶧嶧城:尚未解決
通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,後來也都接受了且運行較平穩,徹底解解決了以前那種對廠家過於依賴的心理。
五、“辦事處加經銷商”運作模式運作區域市場。
根據公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條適合自己的路子,真正把我們一開始就倡導的“辦事處加經銷商”合作方式運用好,但必須符合以下條件:
1、市場環境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過於嚴重、地方酒太強等;
2、經銷商的質量一定要好,比如“實力、網路、配送、配合度”等;
辦事處運作的具體事宜:
1、管理辦事處化,業務人員本土化;
2、產品大眾化,主要定位為中檔消費人群;
3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;
4、重點扶持一級商,辦事處真正體現到協銷的作用;
對公司的幾點建議
1、加強產品方面的硬體投入,產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺,在沒有品牌力的情況下一定要體現出“產品力”;
2、完善各種規章制度和薪酬體制,使之更能充分發揮人員的主觀能動性;
3、集中優勢資源聚焦樣板市場,真正做到“重點抓、抓重點”;
4、注重品牌形象的塑造。
總之20__年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20__年,站在__年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果纍纍!