關於個人工作總結範文 篇1
【婦產科醫生】
本人主持婦產科工作至今。始終從事婦幼保健工作，作為一名婦產科醫生，現將本人今年的婦產科工作總結如下：
一、思想政治方面
始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，存在良好的職業道德和敬業精力，積極繚繞婦幼衛生工作方針，以提高管理水溫和業務才能為條件，以加強理論知識和提高業務技巧為基本，堅持走臨床和社會工作相聯合的途徑，積極率領全院職工群策群力、努力工作，美滿完成了各項工作義務。
二、理論方面的學習
在工作中，本人深切的意識到一個及格的婦產科醫生應具備的素質和前提。盡力提高本身的業務水平，不斷增強業務理論學習，通過訂閱大批業務雜誌及書刊，學習有關婦幼衛生常識，寫下了端詳的讀書筆記，豐盛了自己的理論知識。始終堅持用新的理論技巧領導業務工作，能純熟把握婦產科的常見病、多發病及疑難病症的診治技術，能純熟診斷處置產科失血性休克、沾染性休克、羊水栓塞及其他產科併發症及合併症，純熟診治婦科各種急症、重症，獨破進行婦產科常用手術及各種規劃生養手術。
工作中嚴格履行各種工作軌制、診療慣例和操作規程，精打細算的處理每一位病人，在水平上防止了誤診誤治。自任現職以來，本人診治的婦產科疾病診斷醫治正確率在98%以上、獨立實現數百例剖宮產及其餘婦產科手術，病人都能按時出院，從無錯誤事變的產生。
三、人才培育方面
注重人才的培育，自任職以來，積極指導下一級醫師的工作。在婦幼衛生人員的培訓中，擔當組織和教養任務，由本人詳細指導培訓的各級婦幼人員達____餘人次，提高了各級婦幼人員的工作能力，真正發揮了業務骨幹作用。自己在分管保健工作期間，嚴厲依照上級婦幼工作請求，認真制訂了切實可行的工作指標和打算，實現了婦女、兒童體系化治理，有力保障了婦女、兒童的身體健康。
配合主管領導，完成各項目的任務，認真組織學習，培訓業務骨幹，深刻各鄉鎮，配合各級領導，當好顧問，並制定切實可行的實施措施，積聚了大量的實施材料，收拾收集有關材料，書寫版面，組織職員套用宣傳車到各集市、鄉鎮宣傳，披髮宣揚資料，帶領同志們辦起宣教室，並輔助指點各鄉鎮辦宣教室或宣傳欄，進行新婚保健知識及優生優育知識的宣教，提高了孕產婦自我保健能力，下降了孕產婦及新生兒的發病率和逝世亡率，為提高我縣的人口素質奠定了基礎。
四、管理經驗方面
不斷吸取先進的管理經驗，堅持走臨床與保健相結合的門路，通過改良院容院貌，增加醫療設施，提高醫療水平，使臨床工作上了一個新台階，增進了各項工作的開展。在管理方面，建立健全各項規章制度，加強行風建設，重視思想教導，任人唯親，積極施展業務骨幹帶頭人的作用，通過崗位義務制，職稱評聘離開等辦法的實行，極大的提高了寬大職工的工作積極性，強化了主人翁意識。
一年多來，臨床工作有了新的衝破，業務收入到達建院以來的水平。社會保健工作也得到了進一步完善，極大地提高了兩個系統化管理率，降低了孕產婦及新生兒死亡率，使保健院的各項工作有了新的奔騰。
關於個人工作總結範文 篇2
一、主要工作
(一)信息收集和編髮工作
信息工作是我局辦公室主要工作之一，及時、準確、全面地為領導和上級機關報送信息，始終是辦公室的重要職責，全年完成信息283條，信息工作在全市商務系統排名前列。較__年有所提高。為及時掌握我局的工作動態、全方位準確宣傳我局的工作業績和展現形象發揮了重要作用
(二)材料綜合工作
文字工作是辦公室的重點工作，我努力認真完成本局綜合性文字材料的起草。截止目前，共起草檔案、通知、總結、匯報材料等40餘份。
(三)後勤保障和接待工作。
後勤保障和接待工作作為辦公室工作的一個重要組成部分，本著節儉、實效的原則，服務好領導、民眾、客商，讓領導和客人乘興而來，滿意而去。特別永州市第二屆商務杯籃球賽的接待和後勤工作得到上級領導一致好評。通過健全和完善管理制度，為機關工作的高效運轉提供有力的保證。
二、存在問題
半年來，我的工作取得了一些進步，但是仍然存在很多不足：一是個人綜合素質需繼續提高，學習力度需要進一步加大;二是工作的責任心和事業心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入。
三、__年個人工作思路
為落實好全年工作計畫的安排，服務全局，在做好相關基礎工作同時，將著重做好以下工作：一是加強學習，不斷提高自身綜合整體素質，增強工作責任心和事業心，加強業務知識學習;二是增強工作計畫性，將工作計畫細化，努力做到當日工作當日完成;三是增強與各股室的溝通協調力度，通過與其他股室努力完成辦公室經濟指標;四是繼續加大收集和編髮信息工作力度，確保信息工作再上台階;五是提高自身綜合協調能力，著力做好後勤保障工作和接待工作，全力完成縣委縣政府下達的各項中心任務。總之，__年將在局主要領導的正確領導下，進一步提高自身素質，克服不足，努力做自己的本職工作。
四、近期個人工作計畫
1、起草我局__年工作計畫
2、做好縣委縣政府下達的各項中心任務的啟動準備工作
3、公布兌現2月份全局工作人員出勤獎罰情況
4、做好信息收集工作
5、準備__年第一季度經濟分析報告
關於個人工作總結範文 篇3
年，是汗水澆灌的一年，是滿載收穫的一年，同樣是開啟人生新征程的一年。一年來，在☆社長、有關領導的關心支持下，在諸多前輩、同志的幫助鼓勵下，我圓滿地完成了組織交派的各項任務，取得了一些進步，也發現了很多不足。不埋於遠昔之過去，不囿於既有之成績。總結過去，展望未來。雖然取得了這些成績，但我深知舞台比能力更重要，千里馬常有而伯樂不常有。孔子有蓋世文章卻困厄於陳邦，姜太公武略超群卻垂釣於渭水，蓋因如此。所以說，一年來我之所以能夠取得這些成績和進步，歸根結底主要還是得益於☆社長的栽培點撥，得益於研究室領導的慧眼識珠，得益於諸多領導、前輩和同事的鼎力支持。同時，在工作和學習的過程中我也發現了自身存在的一些缺點和不足，可謂差距不小，仍需奮起直追。
新的一年，新起點、新征程。無論是從服務全市發展大局的角度出發，還是立足個人自身成長的實際需要，我都必須堅持勤勉務實、高效擔當的工作作風，保持樂觀心態，找差距、補短板、強弱項，奮起直追，不斷超越。
關於個人工作總結範文 篇4
為做好下一步工作，對自己近期工作進行總結反思。從工作思想，幹部作用發揮、現場盯控管理標準等方面還存在很多不足，需要努力學習、改進、提高，才能更好做好下一步工作。
1、工作標準不高，落實力不強。滿足於工作幹了，乾好乾壞是另外一回事，缺乏抓小防大的工作標準，對落實卡控措施的標準底數不清，工作積極性不高，存在等領導點、領導促的現象。
2、安全責任意識不強，對現場技術業務掌握有待提高。對"安全大如天"的認識不清，重視不夠，做到不犯錯、不違紀，但也不想事、不幹事。平時忙於事務性工作較多，對自己放鬆，工作只求過得去，不求過得硬，對待問題，為完成任務而工作，缺乏解決問題的方法，導致安全隱患長期得不到解決，為問題的發生埋下隱患和禍根。
3、安全管理意思不強，政治理論水平不高，處理各種現場安全問題仍待提高，對局、段的安全宣傳重視程度不足，學習不到位，對上級下發開展活動文電要求，只是一看了之，沒有根據自己的管理崗位制定細化措施嚴格落實。
整改措施
1、提高工作效率，突出快、突出嚴，對上級布置的工作，對安全生產中暴露出問題和隱患，可能遇到的各種突發情況，要在第一時間做出反應，立即研究制定落實方案，抓好落實。
2、集中力量全面檢查落實規章制度中存在的問題，分析落實不到位的原因，強化、完善落實機制，著力解決危及安全生產的最突出問題，落實分工負責、逐級負責、崗位負責的安全生產責任制。
3、增強安全責任意識，消除高鐵事故與我無關的思想，別人得病我預防;嚴格責任考核，堅持"抓小防大，超前防範"的原則，強化作業標準，突出關鍵點、關鍵人的檢查，及時發現苗頭性、傾向性和關鍵性問題，按照"四不放過"和"依法依規、實事求是、注重實效"的原則，及時解決處理。
關於個人工作總結範文 篇5
轉眼瞬間，20xx年即將過去，在這一年中，工作、思想、學習較有新的提高，對生活、人生有了進一步的感悟。回想點滴，今年年值得記憶。
20xx年3月初，我來到平安縣水利局工作，3-7月份我被局領導安排在局辦公室工作，8月初安排到局設計室工作，現將這段時間的工作、生活、學習思想總結如下：
一、不辱使命、紮實工作
1、迅速掌握業務工作
局辦公室是一個有著互幫互助、團結友善的先進單位，在辦公室工作人員的熱情幫助下，很快的了解了局辦公室的主要工作及我將要開展的業務工作。我的工作主要是負責收發檔案和接聽電話，包括接受上級單位下達的檔案和局本單位上報的檔案，並上報局領導批示，批覆檔案發至各相關單位，及時傳閱相關檔案，做到上情下達，下情上報。在開展基本業務的同時，我也能夠按時完成辦領導交予的日常業務，包括公函檔案、通知請示等
2、堅守崗位，靈活應對
設計室是局水利局一個特殊的單位，肩負著平安縣全部水利工程的規劃和設計任務，今年我很榮幸的也加入了這個集體。參與水利工程的規劃、設計工作，通過一段時間的學習和工作，我對水利工程和平安縣水利狀況有了進一步認識，這對我開展以後的工作有了很大幫助，在此期間我完成了平安縣湟水河防洪工程張家寨段橫斷面圖紙繪製工作、冰嶺山排洪渠初步設計報告編制工作、協助完成了平安縣小型農田水利重點縣建設方案編制工作及局領導下達的其他任務。
3、保持良好的生活習慣
在工作的這段時期，我服從領導的各項任務，不挑剔、不埋怨，每日按時上下班，嚴格遵守工作紀律，合理安排非工作時間及節假日早起鍛鍊，觀看報紙和電視新聞，關心國家大事。閒暇之餘與各單位人員探討解決困難，互幫互助。
二、學習能力和思想覺悟提高
水利局注重人才培養和思想意識的提高，成功開展了多次黨情、水情學習。作為一名新人參加黨情、水情學習是我義不容辭的義務。就在這短短的幾個月里我認真參加辦公室組織的會議。xx大精神與八項規定、黨的民眾路線教育實踐活動、省十二屆四次全體會議、平安縣九屆三次會議等學習活動，從中受益匪淺，思想覺悟明顯提高。
在平時工作中，我也養成了一個良好的品質習慣，不懂就問，工作踏實認真、不好大喜功，與辦公室工作人員團結和睦，關係十分融洽。
三、存在的困難和不足
1、水利基礎業務水平掌握不夠，業務能力水平有待提高。
2、水利工程規劃、設計知識欠缺。
3、水利信息化技術薄弱。
四、今後工作目標
1、保持良好的工作態度，及時有效的完成工作任務。
2、認真完成領導下達的其它工作任務。
3、學以致用，發揮我最大的工作能力。
4、加強政治理論學習和水利工程規劃、設計方面的學習。
關於個人工作總結範文 篇6
時間飛逝，歲月如梭，轉眼間我到黃陵甲醇廠已經一年多了，在這一年多的時間裡，在廠相關部門領導的指導、關心和幫助下，在相關同事的大力支持和配合下，經過自己認真的學習和努力工作，在轉化崗位上，盡到了自己應盡的職責，我由一個對工作空白的學生變成一名合格的員工。
一.加強學習，提高自己的工作能力
當初從學校畢業後進入工作崗位時，我什麼都不懂，對崗位、操作的概念理解只限於書面，從來沒有親身實踐操作過，對於煤制甲醇技術，尤其是轉化崗位霧裡看花，水中望月。為了儘快適應這一角色，自從公司送我們去陝焦化工公司培訓的一段時間裡，我邊工作，邊學習，邊提高，在這將近近十個月的時間裡，我主要學習了各項規章制度，崗位職責，學習如何做好一名操作工的工作，我通讀了有關化工、煤制甲醇方面的知識，還有電、儀等方面的設備維護和保養知識，在努力學習的同時，還不忘向師傅們虛心的請教，學習他們的工作態度、工作效率、工作積極性。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論，知道和熟悉了開停車步驟，如何才能保證安全操作不出事故，怎么才能節省水、電、氣，給單位節省成本，怎么才能加強操作技能，提高工作效率和質量，創造出更好的效益來„„
二.工作積極主動，盡職盡責
工作中，我積極主動，盡職盡責。儘管自己只是一名普通的工人，但我明白，再大的機器設備，一顆螺絲釘鬆動了也不行，在堅定的信念下，我每每上班期間，深入崗位了解和查看設備運行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題，保證了生產的安生順利進行。同時，還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題，查詢有關的資料和信息，不定期地向領導匯報個人的工作情況。保證工作的質量和效率穩中有進，向著更高的方向發展。
三、培養積極思想，不斷提高個人綜合素質
“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”，為了更好的服務於工作，不斷的學習進步是我汲取知識和提高個人素質的主要方法。正確地對待工作，培養積極、樂觀、向上的“陽光心態”和“陽光思維”。正確處理好人際關係，做到尊重領導，尊重同事，協助、配合好團隊工作，儘可能站在全局角度考慮問題，主動出謀劃策，分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進員工來嚴格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂，過去的一年風風雨雨似乎都浮現在眼前，我非常感謝領導和同事們對我的信任、支持和栽培了我，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經驗和社會經驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我。
在今後的工作中，我會認真的做好每天的工作，積極主動，不斷充實自己，端正態度，改正方法，廣泛汲取各種知識，並把所學運用到工作中，在時間中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，為我公司的發展貢獻自己的力量和智慧。
關於個人工作總結範文 篇7
學期很快結束了，回顧一學期所做的工作與反思，現總結如下：
一、教學工作
這個學期我根據幼兒年齡特點班級特點，進行了美術教學，根據主題需要設計了一些活動，做到有計畫有目的地投放教學，引導幼兒對美術的興趣，發展幼兒的想像能力，培養幼兒大膽去作畫，針對一些有差異的孩子開放不同難度的作品。
二、衛生保健工作
我們嚴格按照幼稚園的要求做好了班級各項衛生保健工作，
做到每天對班級進行消一次毒，每星期為孩子水杯進行消毒，讓幼兒在乾淨舒適的環境中成長。做好生病幼兒的護理工作，堅決杜絕傳染病流行。培養幼兒良好的生活習慣、衛生習慣，重點引導挑食的孩子、改善孩子不良的飲食習慣，班級有不少孩子的身高增長很塊。
三、家長工作
我們對幼兒出現的問題及時電訪，或者與家長面對面交談，商討更積極有效的教育方法，促進幼兒的發展。
四、反思調整：
總結了這個學期的點滴，在繁忙中我們的工作又向前進了一大步，不僅孩子們的各方面得到發展，我們也和孩子們一起進步了，工作中我們取得了許多寶貴的經驗，增長許多的知識。在欣喜之餘，我們也在反思不足，如：教學活動中教師不能全面觀察到每一位孩子;創造性遊戲的開展較薄弱，幼兒的自主性差;個別幼兒的惰性強、依賴性強等，在今後的工作中，我們將根據以上存在的不足，認真的反思調整，汲取先進的經驗和管理方法，揚長避短。
學期結束了，我們班的幼兒離開幼稚園進入了國小，祝願我們的孩子在國小的生活中身體健康，學習天天向上。
關於個人工作總結範文 篇8
實習期間，我擔任八年級一班的班主任和七年級三班一個月的代理班主任。這是兩個可愛的集體，在我看來他們已經是我工作和生活不可分離的一部分。儘管我當班主任的時間僅僅半年，但是我已經和班級的同學產生了深厚的情誼。作為一名實習班主任，我充分尊重學生的個性，熱愛每一個孩子，尊重每一個孩子，接納每一個孩子，相信每一個孩子都是未來的棟樑之材，做到有教無類。
(一)班會我成功的帶領八年級一班我舉行了“情系玉樹，大愛無疆”主題班會，也帶領七年三班開展“感恩”主題活動，讓學生們知道，要學會“感恩”。我帶領三班在後面的牆壁上，一起做剪紙貼花，還在一些圖案上面親手寫下我對他們的寄語，我們共同參與帶來的是我們的凝聚力!
(二)班級管理班級管理工作中，我力求做到十個點，這也是我在大學中學到的：第一、疏堵結合，凝沙成塔;第二、內外結合，穩中求進;第三、抓放結合，相得益彰;第四、抑揚結合，整體推進;第五、言傳身教，為人師表;第六、品學兼顧，教書育人;第七、身心結合，全面發展;第八、寬嚴結合，科學施愛;第九、薰習結合，內化升華;第十、家校結合，形成合力
1.確立共同的奮鬥目標。我和八一班同學們制定的第一個奮鬥目標是在月考中拿年級第一。在我們的共同努力下，第一個目標實現了，這就提高了我的威信，使學生看到集體力量，增強學生信心，提高班集體凝聚力。
2.培養得力的班委幹部。作為實習班主任，我與班幹部探討交流如何管理班級，處理班級事務，開展日常工作。營造良好的人際氛圍。
3.建立人人遵守的班規。我們全班通過班級公約，讓同學寫建議給班幹部，再帶領班幹部一起制定我們自己的班規。同時，設立意見箱，及時傾聽學生意見。
4.在學生學習方面下功夫。各方面工作的開展都是以學習為中心的，我重視訓練他們的學習習慣。進行“預習、聽課、複習、作業”學習四環節的訓練與監督。
5.進行衛生改革，加強班級的衛生管理。衛生方面我進行了很大的改革，由原來的每組值日制改為現在的每組值周制。並制定相應的獎懲措施，由於衛生工作得力，我們八一班在學校評比次次都拿到了流動紅旗。
6.重視抓好後進生的轉化工作。因為後進生往往影響整個班級體。我從不說孩子笨，堅持在生活上關心，在思想上嚴格要求學生，尤其是對落後學生的問題，儘量在本班內“消化”，並給他們的每一次閃光以肯定。經過我的努力，愛玩愛鬧也比較有號召力的李文桐擔任班長，兩個月前失去父親的趙國力比以前樂觀了，也努力學習了(三)班主任工作中效果顯著的小經驗與心得。
1.“小紙條”：我常用小紙條的方法與學生交流。紙條上可以是對學生的委婉的批評、善意的提醒;還可以是對學生改正錯誤的真誠鼓勵和表揚。有如果我內心大怒時，我更會用小紙條的方法：“請到我的辦公室來一趟，我有事找”，短短一個紙條避免了大叔呢過得訓斥，給學生一個反思的機會，而且大多數學生找我談話時已經懊悔的不得了啦!
2.“悄悄話”：人在內心處都有一種渴望被別人尊重的願望。作為班主任要有效的教育搗蛋調皮的學生，就必須尊重他們，讓他們打消逆反心理。在這方面我採用了悄悄話的方法。他們總愛搞一些“小動作”，顯然他們是在想引起別人的注意或者發泄脾氣。我注意到當眾說他們不好，於是只是輕輕走到他們身邊碰碰他們，或者在他們耳邊說幾句悄悄話(注意了啊!這樣不好啊!)他們會會意的點點頭，並努力的改正，儘管由於愛動的習慣，他們也會重犯。不過真的挺管用的，因為他們知道老師是在關心自己，尊重自己，從而表現的收斂起來。
3.“心語箱”：我請愛好手工的學生製作了心語箱，每周兩次開啟，便於我及時了解學生情況，交流情感。內容可以的是悄悄話、提建議、批評老師等。
(三)自身行為與素質提高
1.樹立良好的教師形象及人格魅力。教師應該用自己的人格魅力去影響學生，我十分注意自己的一言一行，力求成為他們的榜樣。課堂上教態從容，充滿激情;生活上衣著得體，舉止文明;我從不遲到、曠課;教導學生細緻耐心;學生的集體活動，我都積極參加。
2.不斷改進自己的工作。我堅持寫好工作日誌，積極學習與班主任有關的書刊，並堅持寫班主任每月工作小結(見《附表》)，不斷指導和改進自己的工作。
3.班主任及英語任課教師工作都要有恆心。不要抓一段時間，放鬆一段時間。我堅持日日如是，不放鬆任何一個時間，不放鬆任何一個細節。
4.用我的行為去感染我的學生們。孔子說：“其身正，不令而行，其身不正，雖令而不行。”因此，我要求學生做到的我自己先做到。久而久之，也就感染了我的學生們。
關於個人工作總結範文 篇9
【手術室護士】
時光荏苒，20____年就要過去了。回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰績，但也經歷了一些磨礪和考驗。在科室領導和同事的幫助下，我完成了這一年的工作任務，在做到確保平穩安全的情況下，用心對待患者，全年無投訴差錯出現。在這更年交替的時節，現將____年的工作和____年的展望總結如下：
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網路積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業，積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優秀護士的標準要求自己，堅持以醫療服務質量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態度方面
作為一名手術室護士，我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持消毒無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結同事，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優質服務，與手術醫師密切配合，積極協作，打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術順利進行和完成。在醫院組織大型活動科室人員緊缺的情況下，做到絕對服從組織安排，全力做好保障，保證醫療工作的順利開展。
三、專業技能方面
過去的一年裡，我參加了多台體外循環手術的配合，能基本掌握巡迴護士的操作流程，並參與其他科室的多台特大手術配合，保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術，搶救程式及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細緻，杜絕細小差錯事故的發生，在保質保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業務的開展。
四、20____年度展望
20____年，我將參加全國護士中級職稱考試，我會利用業餘時間認真複習，爭取。在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識，做到在思想上、見識上不落人後。
隨著法律的日趨完善，人民民眾的法律意識不斷增強，我認為提高我們個人的法律意識也是很重要的，加強對《醫療事故處理條例》的學習能使患者的權益得到保障，同時也會減少醫療事故的發生。在日常工作無差錯的基礎上，我要加強護士職業道德和文明禮貌的學習，這樣既增加了患者的滿意度和我們自身的成就感，也可以在一定程度上杜絕和減少醫療糾紛的產生，對我們也是一種保護。
人總是在不斷的成大，如果說昨天的我還有些浮躁，那么今天的我則多了份成熟，對手術室護理也有了更深的理解，更加明白自己的責任，也能更好更用心的為患者服務。我感謝我的領導，給了我前進的方向;感謝我的同事，我們共同戰鬥在一線，度過了無數個忙碌的白天和不眠的黑夜。其實不光是感謝，還要感恩，因為你們的包容善待，才有我的成長和進步。希望明年，我們仍然攜手並進，為達到我們心中的目標共同努力。
關於個人工作總結範文 篇10
20__年_月_日，經__公司董事會的任命，我擔任__總經理一職。這20__年裡，在集團董事會及公司下屬的全力支持下，各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力，我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績，企業綜合實力增強，社會信譽提高。回顧20__年來工作，主要有以下幾方面：
一、組織建設
設立部門，明確部門工作職責並配齊人員：行銷總監__、運營總監__、財務總監__。由於我們團隊只有_個人，缺少行政總監一職，所以行政總監一職暫時由我和財務總監__共同擔任，行政總監的工作暫時由我和財務總監__來完成。
二、文化建設
注重企業文化建設，提煉__傳媒的文化“合眾共贏、激情創新”，既強調與集團的關係又突出公司傳媒性質的特徵。秉承“誠信立足社會，服務創造未來”的經營理念，秉持“卓越服務、快樂生活”的企業使命，堅持以客戶為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷行銷創新、積極進取，取得了良好成績，得到了社會各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設
通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊：組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練，培養__傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓，提高職業涵養;組織高管參加《企業文化：讓企業擁有生命》的課程培訓，使高管更清晰地認同公司文化。同時，在各項活動的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的機會，讓他們有機會表現自己，鍛鍊自己。
四、業績建設
在一年裡，由於團隊的協力合作，業績取得了驕人的成效。__與__汽車銷售有限公司簽署了關於__汽車成立_周年相關報導宣傳的合作協定，對集團內部承擔業務;最後，傳媒與__酒店簽署了合作協定，實現與實體公司的首次合作;同時，截至報告時，__正與__酒店___館等幾家公司進行項目洽談中。
__取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的，但__僅僅成立一年了，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力，開創更好的局面，取得更優異的成績。
關於個人工作總結範文 篇11
一、感想和體會
1、態度決定一切。
工作時一定要一絲不苟，認真仔細，一個職員在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎，一絲不苟，不能老是出錯,有必要一定要檢驗自己的工作結果，以確保自己的萬無一失。工作的時候我一直保持極大的工作熱情，不僅順利完成工作任務，工作之餘還經常總結經驗教訓，不斷提高工作效率，雖然工作中我也會犯一些錯誤，受到領導批評，但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以後的工作中謹慎小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時間裡，他們激情飽滿的工作作風給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣，而且幾天下來也會比較枯燥，就是需要我多動腦筋，不斷地想方設法改進自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時間。
3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能。這會使我的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業的專業知識有所熟悉，對自己業務所在範圍內的業務技能也要熟練掌握，這樣才算是一位合格的技術人員。
二、主要經驗和收穫
在技術分析部門半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
2、只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
3、只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能做好準確的技術分析。
4、只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
在這半年的工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。工作的每一步都要精準細緻，力求精細化，在這種心態的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態方面最大的進步。
現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避，出了問題要勇於擔當。
總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。
三、存在的不足
經過半年年的工作學習，我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以後要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急
在技術服務時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計畫，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計畫上自己進步很大，但在這方面還有很大的最佳化空間。
2、對流程不夠熟悉
在半年工作中，發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，對於這塊的控制力度顯然不夠。
關於個人工作總結範文 篇12
之後，他每次到營業台辦理業務，都會再三地向我表達謝意，聽到他的稱讚，我特別高興，並表示這是我份內該做的事。後來他甚至向旁邊的人宣傳，說他非常滿意我們的服務。
營業員終究是要解決問題的，除了親切之外，還得要學會冷靜面對客戶的情緒，不要被他們的情緒牽著走。有時候客戶會說不清楚問題在哪裡，營業員也得冷靜地幫助客戶發現問題，以便順利解決。
由於營業員的工作很瑣碎，往往挫折感大於成就感，但一有成就感又會樂上好幾天。所以做營業員就要有點雞婆個性，如果你是個比較自我的人，很難樂在其中。有人問我，你一個大男人什麼不好乾，偏要跑到聯通做營業員，公司到底給我什麼?我覺得公司給我一個工作的舞台，一個繼續深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤計較，那就太辜負任用你的公司，也辜負了這個機會。
我自己平時在個人形象上沒有太多的要求，什麼自然啊、親切啊、微笑啊，感覺不是那么重要。進入聯通公司以後，看似簡單的事情原來也不是那么簡單，就拿每天早上8點半前的迎賓崗說，站要直、衣要整、語要勤，所有的一切都代表聯通公司的形象，通過自己的工作，讓自己真正融入到聯通公司，享受客戶對我們滿意的目光與讚許，同時也讓我明白了一件是事：做好一件事不難，難的是要如何堅持!
說話是我們天天都離不了的，但如何說、怎么說又是一門藝術，如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達到的。“您好!歡迎光臨!”、“您好!交費是嗎?您請坐，請報號碼。”一句句多么簡單的語言，多么樸素的話語，卻代表了聯通公司對客戶的真誠與關愛!這也教會我要如何為人處事，如何做一個真誠的人!
通過工作的這些日子，讓我在各方面的技能都得到提高。
關於個人工作總結範文 篇13
在大學裡，為了使自己成為一個全面發展的高素質大學生，為了從各個方面鍛鍊和提高自己，為了在將來激烈的社會競爭中立於不敗之地，我們必須參加學校里的很多的活動。如班級的各項小活動，院系的迎新、元旦晚會及籃球、足球比賽等其他大型活動的後勤工作。這些活動中讓我學會了好多我從未知道的知識:做事先做人;低調做人，高調做事;同事之間的交流和團結。還有，儘量與舍友、同班同學搞好關係。結識一些高年級的師哥師姐，向他們請教學習、工作、生活上的問題。廣交朋友，朋友遍布各院系、各省份。
通過一年的努力，我們班創辦了電子商務協會，我擔任了網路策劃部的部長。這也是我們班級的努力在系裡得到了老師的肯定，我想在打二的一年裡我們會做的更好。
通過以上的回憶，我的大學生活是豐富的我學到了太多的東西。這是我在以後生活、工作中所必需的。我感謝大學裡相對這么寬鬆的自由學習環境，給了我這么多的自由舒展的空間。儘管如此，我在大一學年裡還是存在許多不足，在這一學年我要嚴格自己，重新調整好自己的生物鐘。同時我還要注重多鍛鍊身體，身體是本錢。只有兼備兩者，才能有更高的學習效率，從而騰出更多的時間乾更多的事情，才能消除大一時的“心有餘力而力不足”!
總結回顧昨天我百感交集;面對今天我信心百倍;展望明天我任重道遠!我想：既然上帝讓我們都能自己把握自己的命運，那么我就一定要並且也能掌握好我的命運，我的大學將會因為我的不斷回顧和展望而更加無怨無悔!
關於個人工作總結範文 篇14
__年，市檔案局(館)緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和年初確定的檔案工作目標，以科學發展觀為指導，以檔案安全監管和檔案資源建設為主線，以貫徹省“兩辦”《通知》精神和“平安”考核要求為契機，積極實施檔案登記備份這一重大戰略部署，奮力爭先，各項工作取得了較顯著的成績，其中檔案登記備份工作走在全省前列，被評為__年度全省檔案系統推進“平安”建設先進單位,《追懷潘心元》和《書法六十年作品集》在全省檔案部門優秀編研成果評選中分別獲一、三等獎，_網站在_網站評比中被評為優秀網站，“名人”推報工作受到了省檔案局通報表揚。
一、檔案登記備份工作走在全省前列
我們把檔案登記備份工作作為全年全市檔案工作的重中之重來抓，著力在建立機制，尋求著力點;深入調研，尋求切入點;開展培訓，尋求動力點;構建平台，尋求結合點;突出重點，尋求起步點;上下聯動，擴大影響面等“五點一面”上下功夫，取得了初步成效,走在全省前列，8月12日，我局作為全省唯一的市檔案局在全省檔案登記備份工作座談會上作典型發言。被省檔案局__年度工作目標考核組譽為“異軍突起”。我們編印的記錄我市檔案登記備份工作歷程和成績的圖冊《探索·實踐——__年市檔案登記備份工作紀實》受到廣泛好評。
1、積極爭取創造檔案登記備份工作良好環境。起草並爭取市“兩辦”在全省各市中率先印發了《市電子檔案和數檔案登記備份工作實施意見》;爭取市委、市政府將檔案登記備份工作列入__年市級單位工作目標責任制考核內容;爭取市“兩辦”發文建立了市電子檔案和數檔案登記備份工作領導小組;爭取市財政解決了103萬元檔案登記備份工作經費。在逐步建立外部工作機制的同時，我們進行了內部工作分工，明確了局分管領導和各處室工作職責。
2、完成試點和首次檔案登記工作。選擇了與民生關係比較密切的民政局、教育局、公積金管理中心等3家單位作為檔案登記備份試點單位並完成。印發了《關於做好電子檔案和數檔案登記備份工作的通知》，對首次檔案登記工作作了部署，並對檔案登記備份的數據形式、具體程式、時間要求作了具體明確。市級各單位認真做好本單位電子業務數據、電子公文和重要檔案形成與管理情況調查，及時填報《各單位檔案管理情況登記表》，完成了首次檔案登記工作。為了開展試點和推進檔案登記備份工作，局領導帶領相關處室同志深入各縣(市、區)社保中心和市公積金、教育、衛生、環保、工商、民政等單位進行調研。開展了大規模的檔案登記備份業務培訓，邀請省檔案局專家為學員上課，受訓人數達1000多人次。編印了《檔案登記備份工作手冊》。
3、引導企業、重點建設項目開展檔案登記備份工作。開展企業智慧財產權檔案登記備份試點工作。在全市選擇了電廠等2家企業作為檔案登記備份的試點企業，同時，選擇了9家民營企業作為企業智慧財產權檔案登記備份試點企業。6月25日，召開了全市企業檔案信息化建設暨檔案登記備份工作座談會。會後，各試點企業積極行動，至年底,電業局、電廠完成了首批檔案登記備份工作,公元集團等9家民營企業智慧財產權檔案登記備份試點工作也已完成，並向市檔案登記備份中心備份。開展重點建設項目檔案登記備份工作。制定了重點建設項目檔案接收進館名冊，確定了首批重點建設項目檔案登記備份項目45家。召開了重點建設項目檔案協作組長會議，動員部署了重點建設項目檔案登記備份工作。至年底，台縉高速公路東段工程、甬台溫高速公路二期工程、市檔案館大樓工程、永寧江治理二期工程、天台山風力發電場工程等5個重點建設項目已完成檔案登記備份工作，其它項目單位均在積極做好項目檔案的數化工作。
4、建立檔案登記備份中心。爭取市編委同意建立了市檔案登記備份中心，為市檔案局內設機構，增加了1名科級職數。為做好登記備份中心建設，我們以基本建成的數檔案館軟硬體設施為依託，並對數檔案館的功能進行了微調，對館藏系統的存儲進行了擴容，啟用了集光、電、機、軟體於一體可存儲15000張光碟的存儲庫。對勞動就業、社會保障、教育、衛生醫療等民生領域中形成的業務電子檔案和資料庫進行登記備份，目前，已有衛生局、建設規劃局、工商局等103家單位339份儲存938gb的電子檔案和電子業務數據的光碟、硬碟送交市檔案館登記備份。同時，與市住房公積金管理中心建立了線上備份。為加強檔案登記備份中心的管理和規範化建設，我們制定了市電子檔案和數檔案登記備份中心《建設規範》、《工作流程》、《保管利用制度》、《鑑定銷毀制度》、《統計制度》、《保密制度》、《機房管理制度》、《工作人員崗位職責》、《網路與信息安全應急處置預案》等規範性制度。
5、全面推進縣(市、區)檔案登記備份工作。我們先後召開了全市檔案業務指導工作會議和檔案登記備份工作會議，反覆研究討論全市檔案登記備份工作，開展了全市檔案登記備份工作專項督查，將檔案登記備份工作作為對縣(市、區)“平安”檔案安全監管考核和工作目標考核的主要內容。經過各縣(市、區)檔案局的共同努力，縣(市、區)的檔案登記備份工作都取得明顯成效。9個縣(市、區)都以“兩辦”名義印發了《實施意見》;都成立了以副書記為組長、副縣(市、區)長為副組長的檔案登記備份工作領導小組;都將檔案登記備份工作列入了黨委、政府工作目標責任制考核內容;都追加了檔案登記備份工作專項經費，共有520萬元;都經編委批准建立了檔案登記備份中心，7個縣(市、區)增加了13個編制;都開展了首次檔案登記，勞動就業等民生領域業務電子檔案和資料庫、重點建設項目和進館單位檔案數化成果等登記備份工作。椒江區、路橋區、天台縣檔案局被評為__年度全省檔案系統推進“平安”建設先進單位。
二、加強檔案監管工作
1、繼續推進社會保障檔案工作。認真貫徹落實《關於加強社會保障檔案工作意見》，加強對社會保障檔案的業務指導。年內，有3家社會保險機構檔案目標管理通過省級認定，4家通過市級認定，全市社保機構全部達到市級以上標準。
2、繼續加強信訪檔案工作。狠抓市檔案局、市信訪局聯合印發的《關於加強信訪檔案工作的通知》的貫徹落實，加強對各縣(市、區)信訪檔案的指導力度，積極開展信訪檔案目標管理認定活動。年內有4家信訪局檔案目標管理通過省三級以上等級認定、1家通過市級認定，實現全市信訪系統檔案目標管理全部達到市級以上標準的目標。我市信訪檔案工作繼續走在全省前列。
3、切實推進“三農”檔案工作。深化鄉鎮(街道)機關檔案工作。在全市鄉鎮(街道)檔案工作目標管理100%通過省三級以上認定的基礎上，著重在鞏固、完善、提高上下功夫，__年有6家在原有基礎上又上一個台階。繼續開展社會主義新農村建設檔案工作示範縣(示範鄉鎮)評選活動。年內，全市4個鄉鎮(街道)被評為省級示範鄉鎮，8個鄉鎮(街道)被評為市級示範鄉鎮(街道)，玉環縣、天台縣被評為省社會主義新農村建設檔案工作示範縣，三門縣被評為市社會主義新農村建設檔案工作示範縣。繼續開展爭創行政村示範檔案室和規範化檔案室活動。__年我市又有16個行政村檔案室被評為省行政村示範檔案室，128個行政村檔案室被評為省行政村規範化檔案室，562個行政村檔案室被評為市行政村規範化檔案室。
4、深化社區檔案工作。在全市繼續開展了創建社區規範化檔案室和評選省級社區示範檔案室活動，年內又有7家被評為省級社區示範檔案室，8家被評為省級社區規範化檔案室，8家被評為市級社區規範化檔案室。
5、加強機關事業單位檔案工作。認真貫徹實施國家檔案局第8號令,指導市級單位修改編制本單位《檔案材料歸檔範圍和文書檔案保管期限表》。__年有32家市直單位通過審批，5家單位完成了備案。繼續開展檔案工作目標管理認定活動。全市有44家機關企事業單位通過省級以上目標認定，9家通過市級認定。
6、抓好重點建設項目檔案工作。深入恩澤集團、椒北飲水工程、東海塘圍墾工程、沿海高速等重點項目進行檔案業務指導，水晶光電科技有限公司年產100萬套大面陣高清數成像系統濾光器項目、35省道臨海留賢至界嶺頭段改建工程等2個省級以上重點建設項目通過檔案專項驗收。
7、開展檔案執法檢查和檔案法制宣傳工作。配合省檔案局開展民政檔案執法檢查。根據省局要求,在全市開展了民政檔案特別是婚姻登記檔案的執法檢查。5月25日，省民政檔案行政執法檢查組來我市檢查民政檔案管理情況。檢查組檢查了市和天台縣的民政檔案管理情況，充分肯定了我市民政檔案管理工作。開展檔案登記備份工作專項督查。為認真貫徹落實省“兩辦”《通知》和市“兩辦”《實施意見》精神，10月18日-20日，我局對各縣(市、區)檔案局和經濟開發區管委會的檔案登記備份工作進行了專項督查，有力地推動了我市檔案登記備份工作的開展。10月，對60多個市級單位的檔案工作進行了執法年檢。12月，對各縣(市、區)建設“平安”檔案安全監管工作和年度檔案工作目標完成情況進行考核。以紀念《檔案法》頒布23周年和參加“12·4”法制宣傳日活動開展檔案法制宣傳諮詢。7月1日，到三門沙柳鎮蘆家塘村進行以“檔案進鄉村、服務新農村”為主題的檔案法律、法規、政策宣講活動，解答村民關心的檔案問題，受到村民的歡迎和好評。
三、提高檔案公共服務水平
1、開展第二個檔案館“開放周”活動。市檔案館於5月7日-13日舉辦了以“開放教育，服務民眾”為主題的第二個“開放周”活動。活動期間邀請了省檔案局專家作檔案工作講座，開放《榮譽獎牌和交往禮品展》、《書法六十年作品展》、《名家書畫展》等展覽，為參觀者開展檔案諮詢、免費適量複印檔案等服務，收到了改善服務方式、創新服務載體、提升服務水平、樹立服務新形象的良好效果。
2、推進政府信息公開場所建設。以現行檔案報送工作列入今年市政府信息公開考核內容為契機，做好市級機關現行檔案的接收和利用工作。現接收了60家單位__多件包括政策檔案、人事任免、應急管理等方面的現行檔案，為利用者提供了方便，發揮了檔案館在政府信息公開中的重要作用。加強政府信息公開場所的硬體建設和制度建設，提高市檔案館政府信息公開服務水平。
3、發揮愛國主義教育基地的作用。__年1月，市檔案館被市委、市政府命名為愛國主義教育基地。5月7日，隆重舉行市檔案館愛國主義教育基地揭牌儀式。市委常委、市委秘書長馬世宙，省檔案局副局長韓李敏出席儀式並為市檔案館愛國主義教育基地揭牌。6月28日-7月15日，我們聯合市直機關工委、市直機關紀工委、市文聯在市檔案館愛國主義教育展廳舉辦了市機關幹部“翰墨歌盛世、丹青頌黨情”慶“七一”書畫作品展。市委書記陳鐵雄等來館觀看了展覽。為充分展示人民為世博成功舉辦所作出的重大貢獻，加深人們對世博的記憶，弘揚世博精神。經過一個多月的緊張籌備，從徵集到的大量的世博檔案中精選了100多張(件)圖片實物和收藏家收藏的400多件拉丁美洲風情的世博展品，於12月27日舉辦了“風采、檔案精品·世博記憶藏品展”，展覽分交流、服務、記錄、收藏四個板塊，吸引了不少觀眾來館觀看，並受到普遍好評。特別是出席市三屆八次黨代會的代表和老同志觀看了展覽後反響很好，
4、利用網路方便民眾查詢。在_網站上增加全宗介紹6萬、全文檔案3000多份，開放條目4萬多條，為人民民眾查找檔案提供了很大方便。
5、做好檔案利用和編研工作。接待來館利用者531人次，提供檔案913卷次，複印檔案5436頁。繼續開通“企業查檔服務直通車”。在__年建立“市檔案館企業查檔服務直通車”的基礎上，__年進一步完善服務機制，通過加快檔案數化步伐來提高服務企業查檔的水平。一年來為40家企業提供服務，解決落實政策等問題。繼續開展《年鑑》編纂工作。《追懷潘心元》由中國檔案出版社出版，並獲廣泛好評。
四、加強檔案資源建設
1、做好檔案接收工作。投入大量人力、財力接收市直單位1995-__年形成的檔案，接收54個單位22232卷、148745件文書、工程、房產、職稱、信訪、審計等檔案，其中接收重點工程檔案10798卷，以及1514張照片檔案、892張光碟檔案、資料庫條目279791條。這不但增加了館藏量，也豐富了門類，最佳化了館藏結構。
2、做好書法作品進館和重點檔案徵集搶救工作。將參加“書法60年作品展”展出的200多幅籍省級以上書法家書法佳作接收進館，並進行編目上架，為館藏增添了一批珍貴檔案。開展“第一個黨小組”重點檔案徵集搶救保護工作，爭取省補搶救經費12萬元。主動與有關部門及相關老同志聯繫，徵集到一批革命歷史檔案資料及照片。
3、做好“名人”推報及檔案資料收集工作。按照省檔案局的部署，積極做好市首批“名人”候選人推報工作。在全省率先提出九大行業評選標準，經過層層推選、評審組評審、市委書記辦公會議審定，產生了市首批“名人”候選人101名。我局的推報工作受到了省檔案局的通報表揚。我們在推報的同時認真收集有關檔案資料，為下一步建立名人館打下了基礎。
五、加快檔案信息化建設
1、市數檔案館基本建成。繼續做好“三網”建設，在_網上建立了自己的伺服器和存儲設備，增強了功能。對部署在區域網路上的館藏系統及_網上的室藏系統進行追加存儲擴容。繼續辦好市_網站。加快館藏檔案數化步伐，共掃描全文檔案280萬頁，對其中的105萬頁進行了驗檢，並將非涉密檔案傳輸掛接到館內區域網路上提供利用。做好電子公文接收工作，年內接收電子目錄17437條、電子檔案8283份。繼續開展新聞視頻採集工作。採集《新聞》5496條、《600新聞》4886條，增加了館藏視頻的存量。開展檔案館數環境下庫房管理研究，科研項目《市檔案館數環境下庫房集群管理研究和實踐》通過省檔案局技術鑑定。
2、推進數檔案室建設。爭取將數檔案室建設工作列入__年市級單位工作目標責任制考核內容。指導市直各進館單位進行__年至__年室藏重要檔案的數化轉換工作。印發了《關於開展數檔案室和規範化數檔案室創建及示範數檔案室評選活動的通知》，在全市開展數檔案室建設。各單位按照《省機關數檔案室建設規範(試行)》要求，開展了數檔案室建設。至年底，已有14家市直單位建成數檔案室，其中7家為省級示範數檔案室,5家為規範化數檔案室,2家為數檔案室;另外還有12家單位正在創建數檔案室或規範化數檔案室。
六、啟動檔案事業發展“__”規劃編制工作
1、開展“__”規劃執行情況調研評估.6月初，組織調研組赴各縣(市、區)調研，對市檔案事業發展“__”規劃執行情況進行評估,形成《市檔案事業發展“__”規劃執行情況報告》。
2、編制檔案事業發展“__”規劃。制定了《市檔案事業發展“__”規劃編制工作方案》，在評估調研的基礎上，起草並印發了《市檔案事業發展“__”規劃》(徵求意見稿)。
3、將檔案事業發展列入國民經濟和社會發展規劃。加強與有關部門的溝通，將檔案事業“__”規劃列入了市“__”規劃編制體系。將檔案事業發展列入了市國民經濟和社會發展“__”規劃。
七、加強檔案幹部隊伍建設和對外交流工作
1、積極開展“雙服務”和“爭先創優”活動。根據市委、市政府的部署，積極開展責任承諾、提能增效、送服務、解決難題、核心價值觀培樹、長效機制建設等“雙服務”和“爭先創優”活動，取得了明顯成效。
2、開展檔案幹部培訓工作。舉辦全市檔案人員培訓班3期，參加學員543人。其中繼續教育培訓班、崗位培訓班、考前輔導班各1期，參訓人員分別為306人、203人和34人。舉辦了2期市級單位檔案年檢暨檔案登記備份工作培訓會，共有400多人次參加培訓。
3、開展檔案職稱評審考試工作。我市1人取得研究館員任職資格。87人通過__年度省檔案系列初、中級專業技術資格考核取得任職資格，其中中級59人，初級28人。
4、開展對外交流宣傳活動。6月中旬，成功舉辦了第五屆長三角城市檔案局長聯席會議，受到各方好評，被稱為聯席會議創辦以來最好的一次。9月中旬，順利組團赴中國台灣進行檔案文化交流。這些活動的開展，很好地宣傳了和檔案工作。
在過去的一年裡，我局(館)雖然在各個方面取得了較顯著的成績，但也存在許多問題和困難，如檔案工作服務黨委、政府中心工作，服務經濟社會發展的能力和效果有待進一步提高;對全市檔案館建設指導和推動力度不夠大，縣(市、區)檔案館建設在全省相對落後的局面還沒有改變;檔案隊伍的人數不足，整體素質有待提高。這些，有待於我們在新的一年裡，採取切實有效措施努力加以解決。
關於個人工作總結範文 篇15
又是一年要結束了，回顧這一年的少先隊工作的點點滴滴，有辛苦也有快樂，有付出也有收穫。現將這一年的少先隊工作總結如下：
一、堅持養成教育
堅持以愛國主義教育為主要內容的“五愛”教育和學生道德品質行為習慣的養成教育為重點，狠抓《小學生日常行為規範》、《小學生守則》、《小學生課堂教學規範》、《公民道德實施綱要》等教育，充分利用升旗儀式、重大紀念日、參觀訪問等活動形式和各級德育基地、少先隊各種宣傳陣地，組織開展系列活動，讓學生在活動中接受教育，逐步幫助學生“學會做人、學會求知、學會審美、學會生活”。
二、明確中隊幹部工作職能
這一年一開始，經過認真思考、分配調整等工作，對每一位學生幹部都提出了對應的組織工作要求。並加強輔導與監督確保每位同學都能在自己的崗位上有所行動、有所提高。其次還要求學生幹部在每次開展活動中不僅要求自己親身參與，而且積極協調分工帶領自己的同學參與到活動中來，培養學生幹部組織協調能力的同時，也進一步拓寬了少先隊工作面，以達到少先隊員共同提高的目的。
三、積極觀摩和開展少先隊實踐體驗活動
我校以少年兒童為主體，以學校為主陣地，密切聯繫社會、家庭，開展豐富多彩的實踐活動，全面提高學生的素質。我們倡導“在實踐中體驗，在體驗中感悟，在感悟中自我發展”的思想，是培養當代少年兒童實踐能力和創新精神的活動。
四、加強行為培養
隊員是自己的主人。發揮隊員的主人翁精神，在學校與老師管理的同時，更多的讓隊員參與學校與班級的管理，以期達到自己教育自己的目的。
回顧過去，展望未來，成績已成為歷史，迎接我們的將是新的起點、新的挑戰!我會不斷學習，提高自己的知識、能力、水平，提高少先隊工作成績，把我班少先隊工作搞得更好、更有色、更完善。
關於個人工作總結範文 篇16
寫這份個人工作總結不單單是為了紀念，但是卻是我在工作這么久以來，最想要寫的月工作總結。我很想記錄下這個月的工作，就像記下我的成長經歷一樣。
一、質的飛躍需靠量的積累
之前的日子，我都沒有那么重視量的積累，雖然都還是認真在做著量的積累這件事，可是也真心沒有把量的積累當回事，總想著追求質量的高度，而忽視量的廣度。在這個月裡，我終於明白了量的積累有多么重要。原來過去我沒有體會到量的積累的重要性，是沒見到這個月質的飛躍所呈現的姿態。在這個__月里，其實和平常的日子沒兩量，卻因為質有了極高的飛躍而使得我心情異常激動，連老闆都看出了我的這份激動。但沒人知道我對這份激動的認識便是質的飛躍需要靠量的積累。
二、量的積累更需要日日新
除了量的積累之外，我以為我能見到這個月在工作上有了質的飛躍，也在於我對量的積累過程中，小小更新了這個量的質量，每天更新一點點，每天更新一點點，慢慢的變成為了一個質量的改變，讓我量的積累從實質上有了突破，也讓我終於在這個月迎來了質的飛躍。受到老闆表揚的那一刻，也是我對自己工作方法開始肯定的時刻，過去我還一直懷疑著不確定著，現在我不會再容許自己這樣的猶豫了，自信對待自己正在做的更新，一定可以看到好結果的!
三、下個月的工作安排打算
由於這個月使得之前所有的工作有了突破，我打算在下個月的工作里，繼續進行這樣的量的積累活，把這些活做細做好，把質分散到每日的量上，只需一點點，魔鬼般的細節里，隨著時間的流逝，我會像這個月的大豐收一樣迎來未來的收穫的!還有一個小小的打算是，我想在接下來的月份里給其他同事也帶來一些幫助，改善公司的人際關係是一個方面，幫助大家把工作做得更好，給公司帶來更多的直接利益是更重要的一個方面。既然在公司工作，那就是同一條船上的人，為公司帶來利益，也就是在為自己爭取利益，這些利益可以讓我們的工資上漲，最重要的是可以讓我們的生活得到更大的改善!
關於個人工作總結範文 篇17
20xx，在這一年裡，我經歷了很多，感受了很多，收穫了很多。經歷了平生的好多“第一次”，第一次股災、雪災、汶川地震、經濟危機……
回首20xx年，幾十年不遇的雪災讓我給遇上了，百年不遇的汶川大地震也讓我給遇上了，甚至就連經濟危機和股災也偏偏就讓我趕上了，對於一個進入弘曆不到2年，股市經驗不足的我來說，是無比的幸運與不幸，也無比的感慨!不幸的是我們也隨著金融危機一起“犧牲”;幸運的是增長了見識，增加了應變能力;感慨人生的奇遇!
我於20xx年4月5日首次接觸客服工作。開始對客服工作性質和流程不熟悉，還是用做業務時的方式和技巧來對待客服工作，導致我第一個月的業績很差，經過*的耐心指導和孜孜不倦地教誨，還有自己的努力琢磨，我慢慢地懂得了也學會了客服工作的流程和技巧，懂得了怎樣和客戶溝通，怎樣敲定動態終免、靜態終免和銷售小產品的技巧。記得剛開始銷售動態終免的時候，*給我們進行了一次終免關單技巧的培訓，那時候叫我們把怎樣關單的技巧背下來，當時沒有引起太大的重視，沒有背下來，於是在後面的動態關單中表現較差，以致於我在20xx年度總共就沒有出多少動態終免(算下來就是個位數)。從20xx年總的業績來看，我的表現不是很好，從20xx年4月份到20xx年10月份，我的業績基本上都是保持增長的，但是突然在11月和12月份，業績出現劇烈下滑，從中我總結了幾點：
1、10月份以前可利用資源比較多，10月份以後沒有足夠的資源
2、10月份以前電話打得比較多，10月份以後電話打得比較少;
3、10月份以前維護比較到位，10月份以後維護的網員態度都不是很好;
4、10月份以前給網員講解比較多，10月份以後基本上都沒有怎么講解。
在上門維護和安裝的過程中，自己有粗心大意的時候，有的客戶家裡要跑幾趟，自己只注重客服報錯的、用不起的軟體，其他的小軟體沒有仔細檢查。在維護的過程中出現的情況和問題大致有以下幾種：
1、最開始就是小產品的出錯。例如：股市獵手的報錯，有些時候重裝都不行(在*的指導下已掌握了此技術);
2、弘曆軟體的報錯。例如：數據載入的報錯、用的時候突然報錯(彈紅叉出來);
3、首富軟體的報錯。例如：數暢的錯誤;
4、盛世贏家的報錯。例如：在使用過程中突然當機，在使用過程中突然彈一個錯誤程式，再點擊就報錯(到現在都還沒有解決);
在20xx這極不平凡的一年裡，我吸取了教訓、總結了經驗，傷痕累累但收穫頗多，首先是本人聽了20xx年八大高手的課程，，並學以致用，能夠很好的給網員進行講解和指導。其次，經歷了一波牛市和熊市的我，股市經驗又增加了一點點。熊市中我做的股票慘遭挫敗，無一幸免於難。例如：600211、600871等，但總結了上次虧損的教訓，我在10月份買的600550小賺了一點點，虧損雖然沒有挽回，但從操作中我獲取了經驗和教訓。
20xx年的工作布局和計畫：
1、努力爭取講課的機會，讓自己充分發揮長處並鍛鍊自己講課的能力;
2、儘可能多地學習股票方面的知識，並用心給客戶講解;
3、講解過程中敦促客戶帶人;
4、多打電話跟客戶溝通和邀約客戶多聽課;
5、上門維護做到細心、耐心、用心;
6、重點給網員講解精神網路的使用技巧和軟體操作技巧;
7、有規律的整理好客戶資料;
8、多挖掘客戶的需求，多找意向客戶。
計畫：
1、爭取每個月至少一個網介(軟體);
2、爭取每個月至少3—5個終免(動靜);
3、爭取每個月網員帶3—5個非網員;
4、爭取每個月1次講課的機會。
關於個人工作總結範文 篇18
年底了，各行各業都在進行年終總結，酒店服務行業也不例外，現將我的酒店服務員工作總結如下：
1、微笑。
在酒店日常經營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
2、精通。
要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通，並儘可能地做到完美。員工應熟悉自己的業務工作和各項制度，提高服務技能和技巧。“千里之行，始於足下”，要想使自己精通業務，上好培訓課，並在實際操作中不斷地總結經驗，取長補短，做到一專多能，在服務時才能遊刃有餘，這對提高KTV的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。
3、準備。
即要隨時準備好為客人服務。也就是說，僅有服務意識是不夠的，要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備，作為該準備的提前做好。如在客人到達之前，把所有準備工作作好，處於一種隨時可以為他們服務的狀態，而不會手忙腳亂。
4、重視。
就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環節，甚至產生消極服務現象。這是員工看他們穿戴隨便，消費較低，感覺沒有什麼派頭等表面現象而產生的。而現實生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是他們自信；而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環節上，千萬不能以貌取人，而忽略細微服務，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情願地消費。我們應當記住“客人是我們的衣食父母”。
5、細膩。
主要表現於服務中的善於觀察，揣摸客人心理，預測客人需要，並及時提供服務，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。
6、創造。
為客人創造溫馨的氣氛，關鍵在於強調服務前的環境布置，友善態度等等，掌握客人的嗜好和特點，為客人營造“家”的感覺，讓客人覺得住在酒店就像回到家裡一樣。
7、真誠。
熱情好客是中華民族的美德。當客人離開時，員工應發自內心的、並通過適當的語言真誠邀請客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象。現在的競爭是服務的競爭，質量的競爭，特別酒店業尤為激烈。服務的重要性是不言而喻的，我們運用各種優質服務，形成自身的服務優勢，以期其在激烈的市場競爭中創造更高的客人滿意度，使酒店立於不敗之地！
每個職業都需要講求團隊精神，在快樂迪也一樣。生意比較忙時，同事間都能互相諒解並齊心分擔遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鑽的顧客，一人有難，其他同事也會及時上去調節紛爭，使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極，真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。
關於個人工作總結範文 篇19
在公司工程部工作的時間是過得非常快的，在每天工程部辛苦的工作忽然間就過去了半年。在上半年裡，今年的工程部的事情會比以往這個時候會多，當然我的相關工程工作也變的多了起來。在上半年繁忙的工程部工作中，我們工程部在公司相比去其他時候也獲得了一些工作上的進步，這其中就有我對我們工程部、我對我們公司出了的一份重要力量，下半年為了更好的在公司工程部繼續這樣努力的工作，我對我上半年的工程部相關工作進行一些概括和總結。
在上半年最開始的時候，我們工程就按照公司新年過後重新制定的新章程召開了很重要的工作會議，我們工程部是很少開會的，所以這次會議的內容很重要，我在上半年也是根據這次會議的內容在公司做與自己職責相關的工作內容。我每天的工作是負責公司設施設備的檢查和維修，這是一個既考驗我們技術又考驗我們體力的工作。
在上半年中，我每天在在公司的各個地方進行巡視，檢查公司的設施設備是否完好、是否需要修繕，因為只有提前對這些設施設備進行檢查，才能更早的發現它們的問題，不會讓問題變得更加嚴重，到之後變得更難以修復，讓修護更加耗費公司的財力和物力，其次這樣也不會耽誤公司其他員工每天的日常工作，我們的工作就是給他們工作提供更好的工作硬體設施，這樣才能保證公司每天工作的有序進行，為公司解決這些設施設備問題，可以放心大膽的去進行日常經營。在上半年中，我檢查出來的問題事件多達上百起，這是我在工程以及公司每天認真巡查和和細心檢驗的成果，這也對我上半年在工程部工作的肯定。在下半年的工程部工作中，我也會像上半年一樣努力對公司相關設施進行巡查和檢視。
在上半年中，我在工程部每次接到其他部門尋求幫忙的電話，我會第一時間趕到現場，對影響工作的設施或設備在最短的時間內進行修復，這點公司的同事都對我的工作有很好的評價，能為其他同事的工作出自己的一份力，能作為公司堅強的後盾，我不會覺得工作有多辛苦，相反我會在工程員這份工作上繼續學習的。
我在工程部的上半年工作時間裡，我對自己的公司工程相關工作做的很好，為了這一年都會有一個很好的工作成績，我會在工程部下半年的工作中更加勤奮的。
關於個人工作總結範文 篇20
時間過得飛快，轉眼之間就到了新的一年了。在過去的一年中，我在領導的指揮下完成了自己應該要做的工作。取得了不錯的成績。對於自己的這一年我是有著很多的感觸的，在這一年中我進步了很多，但也出現了不少的錯誤，這也讓我知道了自己還是有很大的進步的空間的。在這一年的工作開始之際，也為過去的一年做一個總結，對過去一年的工作進行一個告別，迎接嶄新的一年。我將從工作表現、不足等這幾個方面對過去一年做總結。
一、工作表現
首先是我在這一年中的工作表現。從我自己的角度看我這一年是有著很不錯的表現的，我會經常去思考自己應該要怎么更好的去完成自己的工作，遇到問題之後也會努力的去解決，讓自己能夠有進步。對待工作我也一直都保持著一個認真勤奮的態度，我知道完成好自己的工作對我自身的發展是會有幫助的，所以我一直都是非常的努力的，這樣的態度也讓我在過去的一年中有了很大的進步。
在做好工作的同時我也不會去做一些違反規定的事情，我知道就算我工作能力再好公司也不會對一個不遵守規定的員工有好感，所以我一直都規範好自己的行為，從來不會出現行為上的錯誤。在工作時間我是絕對不會做跟自己的工作沒有關係的事情的，這樣的做法雖然在當時自己是會覺得很好的，但當工作沒有完成的時候就知道後果的，這樣做也會降低自己的工作效率。
二、不足之處
在工作中我是很容易會因為粗心犯一些錯誤的，雖然都是一些比較小的錯誤，影響也不大的，但是這樣是會對我自己的發展有影響的，我也因為這些錯誤挨了不少的罵，所以還是要做出改變的。現在犯的都是一些小的錯誤沒錯，但是之後也許就會因為自己的粗心犯很大的錯誤了。所以這一點在之後我是應該要去改正的，讓自己在工作中能夠細心一點，減少自己犯錯的次數，也不會因為這些錯誤影響到自己工作時的心情和狀態。
在過去的一年中收穫是有的，不足也是有的，自己要在新的一年中努力的讓自己能夠有更多的進步，讓自己能夠在新的一年中學到更多，收穫更多。我一定會努力的去讓自己進步更多的，讓自己能夠擁有更好的工作能力，去做好自己這一年的工作。
關於個人工作總結範文 篇21
我來公司已有三年的時間了。這三年是公司飛速發展的時期，對於個人，也是一個快速成長的階段。在這期間，學習了很多，成長了很多，感謝公司，感謝領導!通過今年的工作與學習，現對個人工作總結如下：
1、公司發展
公司的發展日新月異，公司的規模也不斷擴大，公司的各個部門也陸續完善，設立了經營部、總工辦、辦公室、設計室等。這一切都顯示出了整個公司的活力。我們的公司，是一個可以讓我們不斷進步、超越自己、勇創輝煌的舞台
2、橋樑設計室
設計室的人員數量、結構、層次也在不斷的發展與提升，總體技術水平不斷提高。特別是---的加入，讓整個設計室變成了一個團結緊密的集體，使設計室散發出新的活力。我為我們室良好的工作環境感到驕傲。
3、個人總結
今年是我工作中比較有挑戰性的一年，由於工作時間比較短，自己的能力還不夠高，只做過一些小的橋樑項目，而我今年工作的重點是--工程。這是一條--公里的橋樑，設計難度較大，前期規劃資料缺少，設計室內部及和業主協調等等對我來講都是較大的挑戰，在領導的支持、同事的配合下終於圓滿完成了整個橋樑專業的設計任務。在整個設計過程中，自己也犯了不少錯誤，讓我認識到了自己能力上的不足及專業上的欠缺，也使我明確了奮鬥的目標，在新的一年裡我會更加努力的工作，和公司一起再創輝煌。
4、問題及建議
現階段橋樑室的設計水平還不是很高，需要我們定期不定期的總結和學習。現階段我們橋樑室已經具備了同事開展多個橋樑項目的能力，但是在個別分項上力量還要加強，努力在明年使我們室不需要外協人員就能完成所有設計。
今年下半年，橋樑室處理了幾條以前設計橋樑的後期服務工作，主要問題多是出在導線點上面，所以建議在明年我們新設計的橋樑在外業測量方面要預留時間、花費成本來埋設高質量的導線點。橋樑室的複印印表機，下半年開始出現不少問題，特別是複印速度和質量跟不上，經常到電力室複印，導致另外三個設計室出圖時間被擠占，隨著公司業務的增加，這個矛盾將更加突出，建議添置新的複印印表機。建議公司定期組織為我們進行體檢。
一年即將過去，本年度監理工作有成績、經驗、收穫，也有不足，總結過去，鞭策自我，以求上進，以利再戰。
關於個人工作總結範文 篇22
行政人事部是公司人才開發和管理的核心部門，也是承上啟下、聯繫左右的重要部門。為總結經驗，促進部門各項工作再上新台階，現將20__年度工作總結如下：
一、人事工作：
1、員工招聘和入職管理：
(1)招聘管理
根據公司發展需要和人員配置要求，及時做好人員招聘及現有人員潛力工作開發。
20__年離職率=__。
20__年到崗率=__。
20__年公司發展正處於上升階段，__個項目同時開工，__等相關部門新招員工相對較多，由於各種原因導致後期人員流動較大，本年度離職率高達__%，為招聘工作帶來了難度。
(2)員工入職與轉正
20__年下半年，行政人事部對新員工的入職與轉正流程進行了修訂，增加了對新進員工的監控力度：員工轉正須通過理論考核，由部門領導再對其做綜合測評，合格後上報分管領導審核。
2、績效考核：行政人事部每月__日組織各分管領導對各部門提報的當月計畫完成情況進行評審和評分，再結合__個方面對部門進行綜合評定。20__年__-__月份各部門績效考核成績已經核算完成;__-__月份績效考核於__月__日核算完成出成績，為20__年度績效工資發放提供依據。
3、員工培訓：由於行政人事部領導更換頻繁，本年度未開展員工培訓。
4、薪酬體系：沒有形成一個完整的薪酬體系，沒有明確的崗位工資，工資標準不統一。
5、社保繳納、勞動關係管理：抓好社保工作，確保公司員工的合法權益得到落實，打破以往年底統一繳納的傳統，實行每月按時繳納。
二、行政工作：
1、行政人事制度彙編和《員工手冊》修訂
20__年行政人事部根據公司正在執行和沒有文字說明的制度，開始進行制度彙編和重新修訂《員工手冊》，制度彙編已與__月底完成，《員工手冊》修訂仍在進一步修改完善中，__月__號修改完成，達到印刷條件。
2、加強考勤管理，規範員工行為
行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時，加強了日常勞動紀律檢查，嚴肅勞動紀律：檢查各部門、各項目部工作期間勞動紀律情況，並做好記錄。發現有違紀現象的，第一次對違紀者進行批評、教育，屢教不改者，將其行為計入績效考核，使考勤真正做到“公平、公開、公正”。
3、檔案管理
行政人事部對員工檔案管理進行了改進，由原來單一的紙質信息變為紙質信息和電子信息並存，建立員工電子信息庫，方便日常使用和查找，並根據實際情況隨時更新，對新進、離職、調動人員及時進行備註。並收集整理應聘人員簡歷做好統計，建立信息庫，為後期人力資源開發儲備人才，提高工作效率。
4、衛生管理
行政人事部制定了辦公區和生活區衛生管理規定，並定期進行檢查，對不合格的衛生區進行拍照，並在0A上進行通報。
三、工作中存在的不足
行政人事部全體員工在20__年的工作中，任何部門提出需要配合，部門人員都會通力協作，員工的工作態度和工作積極性值得表揚，但是在工作過程中，還有一些不足，需要繼續加強改進。
1、工作制度和工作流程不盡完善，下一步要儘快完善公司各項制度和工作流程，使各項工作有據可依，按流程辦事。
2、工作細心度仍有所欠缺。
3、工作效率需要進一步提高，積極配合各部門工作。
關於個人工作總結範文 篇23
我回顧了自我的這半年的學習工作，有很多值得回味和深思的東西。
從最初入住白龍潭集中培訓的對銀行工作的總體勾畫、在財貿學校對的銀行技能初體驗、來到首體支行的懵懂無知，在首體支行第一天正式上櫃時候的謹慎細心，再到如今在能櫃檯上對常規業務的熟練操作。一路走來，我始終堅持著良好的工作狀態，以一名合格的農商行員工的標準要求自我。立足本職工作，認真學習業務技能，期望自我能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業的大學生，幾年的專業知識學習，養成了對於實踐的東西接觸的少，對於許多實際套用問題不了解。應對這種情景，在近一段時間裡，我在師傅的教導下，櫃檯經理的帶領下，在首體支行各位領導的關心和全體同事們的幫忙下，在實踐中學習，不斷提高工作本事，一步步提高自我，完善自我，使自我在業務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個崗位。現將這一年的學習和工作情景總結如下：
(一)養成良好的品德素質和職業道德是重中之重
作為一名銀行櫃員，每一天與金錢打交道，所以對員工品德修養以及職業道德上頭的要求更高。需要我們有足夠的自制力，能遵紀守法，忠於職守、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。所以我對自我這方面的業務知識和工作本事方面
。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學習，積累經驗，要求很高，堅決不做違反員工守則要求的事。
(二)要認真學習專業技能知識，在工作上爭創佳績
要成為一名優秀的員工，首要條件就是成為業務技能上的骨幹。對於剛剛走出大學校門參加工作的我來說，當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識，始終以進取的工作態度、高度的職責感和只爭朝夕的精神投入到工作中，所以，在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學習業務知識，積累經驗，經過自我的努力，具備了必須的工作本事，能夠從容的接待客戶，應對櫃面上頭的一般業務。在業務技能、綜合分析本事、協調辦事本事、文字語言表達本事等方面，都有了很大的提高。因為我明白僅有加強自我的業務技能水平，我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶供給方便、快捷、準確的服務。在工作中，我是忠於職守，盡力而為的，銀行屬於服務行業，工作使我每一天要應對眾多的客戶，為此，我常常提醒自我“善待別人，便是善待自我”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細緻的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業務發展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好視窗形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
(三)要揚長避短，不斷完善自我
作為一名新員工，我們的短處是業務技能上的經驗不足，但我會在工作態度和勤奮敬業方面發揮自我的長處。熱愛自我的本職工作，正確，認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠採取進取主動，能夠進取參加單位組織的各項業務培訓和行銷任務。經過近一年的不懈努力，我的工作水平有了必須的提高，並且相信自我能為首體支行做出更多的貢獻。
(四)工作中存在的不足及今後的打算
雖然近一段時間來感覺自我有了不小的提高，但不足之處仍然存在，在一些細節的處理和操作上存在必須的欠缺，如收章鎖屏、錢箱擺放等櫃員行為規範以及業務中的操作順序和合規排查等。此外，對於一些日常工作中遇見次數很少的業務，我還掌握得不夠，總是在新人的立場上不敢接手。我要在今後的工作學習中磨練自我，在領導主管和同事的指導幫忙中提高自我，發揚長處，彌補不足。在今後制定出我新的奮鬥目標，以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰，向先進學習，向同事學習，學習新業務，掌握新理論，適應新要求，取長補短，共同提高，不斷提高自我的履崗本事，把自我培養成業務全面的人才。
關於個人工作總結範文 篇24
本學期我完成了以下個人研修，具體如下：
一、多讀了專題學術研修書刊，進行讀書研修
廣泛閱讀專題學術研修書刊，可以充實、更新自己的專業知識，領悟生活化、情境化研訓的真諦，提高了自己的研訓水平。同時，注意多鑽研、勤思考，將自己的研訓實踐與理論結合起來，在總結和反思中來形成自己的教學風格。精讀了《國家教育改革發展綱要》《奈曼旗創建實效課堂在操作規程》等有關研訓方面的書刊，寫好了讀書感想，從而不斷充實自己，及時更新教育理念，提高理論和專業水平。
二、利用了現代化電教資源，進行網上研修
進一步研修了電腦網路知識，學習了製作多媒體課件，以適應將來現代化研訓和辦公的需要。結合專題學術研修的知識，利用現代化電教資源，運用到具體的研訓中。虛心向他人請教，取人之長，補己之短，是提高自身綜合素質的重要途徑。進行學校心理健康教育學科專題研修對我來說是一種挑戰，同時也是一次難得的鍛鍊機會。作為一名進入教師進修學校時間較短的我，教育教研培訓經驗都相對比較缺乏的。我將多走進教研室、培訓處和教學課堂第一線，積極主動向同仁學習，虛心向同仁請教，適應教師進修學校教研培訓需要。
(1)堅持不懈地學。活到老，學到老。
(2)多渠道地學。要做學習的有心人，在書本中學習，學習政治思想理論、教育教學理論和各種專業知識，增強自己的理論積澱;也要在“無字處”學習，學習他人高尚的師德修養，豐富的教學經驗，以達到取長補短的目的
(3)廣泛地學。廣泛地閱讀各類有益的書籍，學習各種領域的知識、技能，特別要學習現代信息科技，不斷構建、豐富自己的知識結構。
2、善於思考，在實踐中探求、感悟。
要堅持用腦子工作，力爭做到反思昨天——在反思中揚長;審視今天——在審視中甄別;前瞻明天——在前瞻中創新。時刻把工作與思考相結合，在思考中工作，在工作中思考，創造性地開展工作。
三、樂於動筆，提高了教育科研水平。
(1)認真閱讀《奈曼旗創建實效課堂操作規程》專著和每月的《國家教育改革發展綱要》專刊，及時積累專題研究的第一手資料。
(2)通過撰寫論文，把自己的專題研究從實踐層面提升至理論層面。不斷提高論文質量，本學年至少要在學校《教學與研究》刊物上發表1篇論文。
面對自己將來的工作，我充滿了信心，也有許多美好的構想。我將帶著自己的激情和規劃步入這富有挑戰性的工作，在實踐中不斷積累經驗，在研修中不斷超越自己，促使自己儘快成長起來。
關於個人工作總結範文 篇25
20xx即將悄然離去，20xx步入了我們的視野，回顧20xx工作歷程。整體來說有酸甜苦辣。回憶起我20xx6月24日進的公司一直到現在，已經工作有了1年多。今年整個的工作狀態步入進了正軌，並且對於我所從事的這個行業防偽標籤有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可，並且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處：
第一：溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二：針對已經合作的客戶的後續服務不到位。看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，並且達到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，後來經過幾個月的工作，再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對於已經成功合作的客戶其實是比較簡單的，比如我有20個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以後的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續給公司創造利潤，也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
第三：客戶報表沒有做很好的整理。對於我們這個行業來說有旺季和淡季，對於淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經營，否則怎么結出勝利的果實呢。領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態和收穫如何，然後有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計畫，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四：開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網路客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯繫我司的意向強烈客戶，因此大部分的時間花在了聯繫電話銷售客戶上，而忽略了自己聯繫上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改進，並且明年訂好一個計畫，讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
第五：當遇到不懂的專業或者業務知識時候，不善於主動請教領導，並且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現，我會在今後的工作當中加以改進，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都願意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，並且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，並且從中把缺點變成自己的優點。
今年整整的一年變化不大，主要工作職責是電話銷售，顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年裡也主要是在公司通過網路、電話來獲得跟客戶的溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室里，打幾個電話或者qq、客服等聯繫到客戶，這樣很簡單，但是實際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，並且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產品質量更加信賴，除了公司的報價外，更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業有很好的服務團隊，並且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交流溝通。並且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關，並且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對於意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、簡訊問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
關於個人工作總結範文 篇26
本學期我針對電子_班，以及高起_班，做了如下德育滲透工作：
一、主要工作和成績：
本學期，我能結合學生的實際開展德育工作。根據計算機學科教材，構建教育框架，把握住結合點，進行德育滲透。挖掘學科教材中的教育因素，發揮學科教學的教育功能。根據教材的內容特點，除了帶領學生去學習職業所需要的知識外，還注重培養學生的職業能力和職業素養。
1、結合教材，有目的、有重點地引導學習計算機的基本知識，並從中理解知識內容所需要的職業素養，儘量開拓學生的視野，開啟他們思考問題、解決問題的閘門。
2、由於職業技術學院的學生，除了要有一般的思想素養外，尤其需要具有敬業樂業、願為社會主義現代化建設獻身的精神，以及克服困難、迎難而上的精神，作為一名程式設計師或是網路工程師等都需要向學生傳輸這方面的教育。
3、充分利用現代化教學手段，使德育滲透的形式更加生動，內容更加豐富，效果更明顯。現行教材，十分重視教育性、直觀性，教材圖文並茂。利用計算機多媒體組織教學，形象更為生動，內容更加豐富。一堂好的課，其教育教學的效果，遠遠超出教材的期望值。
4、教育學生要珍惜時間，不要讓時間白白流逝。通過讓學生寫程式，實際操作等形式，讓他們充分認識時間的可貴與不可挽回。教育學生要善於發現信息，收集信息，並為我所用。
5、培養教育學生善於思考、勇於創造的精神。結合程式設計的任務項目，讓學生學習通過對事物的分析，從而獲取新的認識、新的思路，不斷地提高其分析的能力，對於培養他們的創新意識，發明創造的能力都起著重要的促進的作用。
6、結合教材中蘊含的思想內涵，對學生進行思想品德教育，教會學生做人，並樹立正確積極的人生觀和世界觀。
此外，我還處處讓學生充分認識到計算機的工具性作用，進而使他們能認真學習，提高自身的運用計算機的能力。加強學生良好學習品質的培養。落實學校的德育工作計畫，帶領學生實現學校的德育培養目標。我還不斷豐富德育教育內容，蒐集了很多有教育意義的相關職業素質的材料進行教學，對學生的演講、答辯能力進行有意培養，且讓學生從中受到思想教育，從而樹立起正確的思想道德觀。這些都取得了良好的效應。通過一學期的努力，學生形成了正確的思想認識，解答了頭腦中的疑惑;養成了辯證的深入地分析問題的習慣。
二、經驗和體會：教學要善於處理教材，充分發揮課材中蘊含的德育示例作用。善於挖掘教材的思想意義，引導學生讀透教材，並從中受到教育。教學始終堅持人的全面發展，以育人為重，修身為本，是教育工作者必須明確的教育理念。道德建設，修身立人是發展先進文化的重要內容。同時，在職場中，沒有開拓意識、自立意識、協作意識、競爭意識，民主法制意識，就很難在社會上立足並取得成就，沒有實事求是、知難而進、勇於創新，淡泊名利、無私奉獻、為人民服務等精神，就很難在事業中有所建樹，不能正確處理人與社會、自己與他人，人和自然的關係、就不能保證社會的安定。督促其嚴格自律自我修身、以事明理、分清是非，辨別善惡、把自己培養成具有社會主義道德的現代化接班人。應抓住“感情”這根主線，把教材的情、教師的情、學生的情緊緊地聯繫在一起，達到教育人的良好效果。轉變教學觀念，把教學過程變為既教會學生學習，又教會學生做人;貫徹以學生為主，教師為輔的主體教學方法，使其變“要我學習”為“我要學習”，讓其有自主思維和意識的參與。端正學生的學習態度，使學生從“學不學無所謂，學多學少無所謂。”的思想中轉變過來，使其認識到“學生時代就是學習，是不斷學習”的，養成自主學習的習慣。
三、存在問題及今後打算：
在職業學院的計算機課中開展德育滲透工作意義重大，教師要加深認識。經過一學期的德育滲透，課堂紀律有所好轉，而且學風也有了轉變，這些都切實說明了德育滲透的功效。
但是，學生自覺性仍然不高，自主學習的習慣仍有待於加強培養，極少數的學生在課後出現抽菸、打牌、打架等較嚴重的違紀行為。學生通過獲取知識的過程，確立信念，全面發展，這是德育發展的途徑。德育滲透與教學改革，德育滲透的過程，也應該是教學改革的過程。
關於個人工作總結範文 篇27
歲月如煙，20__年已經離去，回顧過去一年的工作，物流部在公司的得力領導及各部門的配合下，部門的各項工作都在有條不紊的開展，並完成了上年度的工作計畫，但在部門日常的各項管理中，仍存在很多的問題，需要不斷的改進與完善。現將本部門崗位職責、20__年部門主要工作完成情況、存在的問題及20__年的工作計畫如下：
一、本職工作內容
1、負責物流部日常工作的全面管理，制定本部門各崗位的工作職責與相關的管理規定。
2、做好物流交付、倉儲及粉碎各環節的管理，確保組織並調動整個團隊充分執行工作任務。
3、控制物流交付和倉儲管理成本，最佳化人力，節約公司資源。
4、做好各崗位的人員管理與工作安排，積極協助處理各項異常。
5、認真做好部門的日常管理與績效資料的收集統計工作。
6、接受並完成上級安排的其它工作任務。
二、物流部20__年主要工作完成情況總結
1、通過流程最佳化，對倉庫的人力進行了合理的精簡，將原料庫、半成品庫及成品庫人員由各兩人減少至一人，提高了部門的工作效率，節約了公司成本。
2、對部門的主要日常工作納於了數據化的管理(如：交貨及時率達成統計、部門的加班狀況統計、延鋒系統料箱回收狀況、外租車及車輛油耗統計等)，使部門與公司能夠及時了解相關的狀況，便於及時糾正與完善相關的管理。
3、完善了物料出入庫環節的系統管理，建立了退貨品倉庫，對客戶退、換物料進行了分類，便於數據的統計分析。對原料、半成品建立了物料先進先出存量管制，便於物料的先進先出及可追溯性。
4、在成品發貨及交付環節，對相關的作業流程進行了完善與最佳化(如：成品倉管員依訂單備貨，裝車時，送貨人員依供貨明細核對物料裝車，及時發現錯裝、漏裝)，通過日常的部門會議宣導與相關人員的定崗管理，使成品發貨錯料的現象得到了有效遏制，客戶的抱怨明顯減少。
5、通過與延鋒百利得及臨港工廠訂單人員的協調，將收貨的道口時間適當調整，使我司的送貨車輛使用效率得到了明顯提高，以保證泰昌部分定單的準時交付。
6、對粉碎房外庫存的上、下蓋成品呆料進行了及時粉碎回用，將相關場地清理，用於半成品呆料的堆放，以緩解半成品倉庫的庫位緊張。
7、通過部門定期的會議宣導與日常運作中的問題教育，使本部門人員的團隊意識得到了明顯提高，在人員配置不足的狀況下，使得各項日常工作得以正常運轉。
三、物流部20__年工作中存在的問題
1、倉庫呆滯物料的增多，新項目的陸續導入，原料倉庫、半成品倉庫及成品倉庫的場地嚴重不足，物料的定置定位管理存在很大的困難，不便於倉庫的盤點及物料的先進先出。
2、部分人員的責任心不足，工作現場的6S很差(如：送貨員送貨遺漏送貨單，輔料倉庫、粉料房現場差)，在管理中因人員的工資待遇、流失人員的招聘困難等原因，使得工作的執行力很差，不利於部門的良性發展。
3、延鋒系統送貨料箱回收的不可控性。雖然在料箱回收環節建立了雙方的簽字手續，但也無法追究在顧客場所丟失的責任，只能對我司物流環節起到監督的作用，不能從根本上解決問題。
4、在車輛的管理環節存在不足。沒能很好的監督與執行車輛的日常保養與維修管理，存在車輛維修與保養不及時的現象，缺少對司機安全方面的教育，導致有車輛事故的產生。
四、物流部20__年工作計畫
針對以上本部門存在的問題及在管理中的薄弱環節，在新的一年裡，將努力把本部門的各項工作紮實推進，計畫開展工作如下：
1、加強部門的團隊意識建設，提高部門的凝聚力，努力創造良好的工作氛圍。通過會議宣導、工作的啟發及淘汰機制，增強員工由被動改為主動關心部門的工作並提出自己的建議，提高個人的組織能力和溝通能力。
2、加強部門人員的安全教育，尤其對司機的安全教育做到每會必提，定期學習與宣導安全方面的知識與相關案例，提高部門人員的安全意識，做到防患於未然。
3、制定相關的考核制度，提升部門的服務意識與服務水平。希望在公司許可的範圍內，調整相關人員的工資結構，對部門的不同類崗位推行各自適宜的考核制度，達到提升員工的工作熱情，約束不良現象的產生。
4、加強對成品發貨及物流交付環節的管理，嚴格要求司機執行道口時間交貨，將成品發貨準確率及成品的物流交貨準時率達到100%，加強對料箱回收的管控，力爭料箱每月平均的總回收率在95%以上。
5、加強車輛的維修與保養方面的管理，制定車輛的保養規範，並要求駕駛員填寫車輛維修與保養記錄，做好車輛的清潔與防護。