郵政支局長的工作總結 篇1
xx年，我局在市局的正確領導下，在縣委、政府的大力支持下，團結帶領華池局幹部職工，緊緊圍繞發展這個主題，以人為本，轉變思想觀念，加強企業管理，創新發展思路，就自身的實際而言，較好的完成了年度主要經營指標，各方面取得了一定的成效。業務收入完成241.65萬元，為年計畫的95.51%，同比增長6.5%。業務總量完成291.8萬元，為年計畫的104.2%，同比增長4.31%，郵儲淨增餘額1222萬元，完成年計畫的103.51%，市場占有率達到24.15%，累計餘額達到9484萬元，全員勞動生產率達到6.17萬元。回顧過去的一年，我們主要做了以下幾方面的工作：
一、一心一意搞經營，全力以赴促發展。
按照省、市局關於經營工作的安排布暑，因地制宜，把重點放在了函件、郵儲、廣告、物流等重點業務和特色業務上，取得了較好的成效。
1、傳統函件業務萎縮是不可逆轉的現實。要使這一傳統業務有新的發展，必須另闢蹊徑。我們把方向確定在了郵資信封的推廣使用，書信大賽的造信工程、企業金卡的攬收上。積極協調好各方面的關係，爭取業務發展上的主動性。全年攬收製作郵資信封4戶1萬枚，收入1.3萬元，書信大賽收入1.02萬元，特別是企業金卡做為階段性主要工作取得了突破性的發展。經千方百計地努力和多方攻關，得到了各級政府的認知和支持，全縣15個鄉鎮有8個鄉鎮製作了企業金卡8種8000枚，縣政府一次性撥款3萬元製作了9種11500枚，總計攬收製作了20種23500枚，實現收入5.62萬元.促使了函件業務量收穩步增長。
2、始終把儲蓄作為業務發展的重中之重緊抓不放。以視窗吸儲、職工攬儲、監管部門支持為主要手段，在首季業務發展競賽中完成了594萬元的淨增餘額，為全年任務的完成打下了堅實的基礎。在5月份成功舉辦了慶賀華池郵政儲蓄餘額突破9000萬元“真心回報社會，真情答謝客戶”為主題的“郵政之夜”專場音樂會，進一步樹立了華池郵政新形象，提高了郵政儲蓄的社會的知名度與認知度，增強了職工的企業榮譽感及向心力和凝聚力，確保了在業務發展淡季的穩步增長。在第四季度，緊緊抓住了商業銀行清理整頓教育儲蓄的有利時機，及時調整對策，確保了全年計畫任務的完成。
3、報刊業務把重點放在一次性收訂上，作為階段性重點業務實施攻堅戰略。積極爭取當地各級黨委部門的支持，以黨報黨刊為重點，為配合黨報黨刊督查，組成六個收訂小組，分段包乾，責任到人，及時匯總情況，匯報主管領導，督促完成。同時抓大不放小，門店、商廈、小區分組派專人挨家挨戶上門宣傳動員，挖掘自費訂閱潛力。XX年全年流轉額完成97萬元，占計畫的102%，XX年一次性收訂完成99.3萬元，完成年計畫93萬元的107.8%，較好的完成了報刊收訂任務。
4、按照省市局的安排布署，借服務“三農”政策的東風，努力促進物流業務的發展。與工商局多次協調，更換了營業執照，增加了物流配送等業務種類，在政策上取得了支持。在縣城建立物流配送站1處，各鄉鎮及部分行政村建立三農服務點40處，並給予優厚的提成比例，調動了職工及代辦人員發展業務的積極性。有選擇地配送質優價廉的洗衣粉、洗潔精，重點代理西鳳系列酒。經過一段時間的市場培育，現已打開了一定銷路，市場初具規模，並積累了一定經驗，為開展物流業務奠定了政策和經營基礎，使物流業務成為各項新業務發展中速度較快、前景較好的一項業務。
二、以人為本，加強企業文化建設，進一步增強企業活力。根據我局多數為勞務工的特點，利用工余時間，組織職工學習業務知識，進行崗位技能培訓，開展經常性的郵政發展形勢教育，並對生產人員進行業務技能考試、民主測評，實行分等定級管理，按季考核，與工資掛鈎，增強了職工的危機感、緊迫感和爭先創優的使命感;對管理人員實行綜合考評，能者上，庸者讓，動態管理，使人人思想上有壓力，有動力，增強了工作上的積極性，主動性;鼓勵職工參加市縣組織的各種文體活動，組織職工參加“郵政之夜”音樂會的節目演出，在重大節日組織開展文體比賽、聯歡等活動，增強了企業的凝聚力、向心力和戰鬥力，調動了職工為郵政事業奉獻的熱情和工作積極性，營造了較好的工作氛圍。
三、加強基礎硬體建設，增強企業發展後勁。
良好的工作環境和生活環境是提升企業形象和增強企業凝聚力的有效措施，我們在省市局的大力幫助和自身的努力下，克服局房緊張，資金緊缺的困難，先後裝修了悅樂、南街、縣局三個儲蓄網點，使服務環境和服務設施得到了較大的提升，為了讓職工在工作之餘有一個良好的娛樂環境，騰出專門的場地，建成了“職工之家”，添置了較為齊全的活動器材、另外購置了新的會議桌凳，使辦公環境較前有了較大的改善。
四、存在的困難及問題
XX年在全局職工的共同努力下，各項工作取得了一定的成績，但我們也清醒地認識到自身存在的問題和不足。一是思想還不夠解放，思路不夠開闊，在一些新業務的發展、新市場的開拓上信心不足，成效不顯著，個別業務出現了下滑，例如燈箱廣告、身份證快遞等;二是職工整體素質不能很好地適應現代郵政發展的需求，一定程度上阻礙了企業的快速高效發展;三是生產經營沒有達到預期的目的，未完成收入計畫任務;四是服務上離客戶的需求還有一定的差距，出現了用戶申告現象;五是郵儲網點全縣只有3個，占全縣32個儲蓄網點數的9%，且縣城網點地形較偏，分布於南北兩頭，繁華地段無郵儲網點，造成業務發展後勁不足，潛力不大，中街急需增設網點，懇請市局幫助解決。
郵政支局長的工作總結 篇2
在縣委、縣政府尤其是商河縣紀委的正確領導和縣紀委的指導和幫助下，我局以科學發展觀為指導，把縣“”規劃藍圖和縣政府工作報告作為開展各項工作的思想和行動綱領，堅持立足於商河地方經濟發展、立足於滿足商河人民民眾用郵需求來發展商河郵政事業，堅持廉政、勤政，切實做到便民、利民、惠民，促進地方經濟社會發展。立足縣域經濟，
一、立足縣域經濟，大力發展便民郵政事業以來，在縣委、縣政府和上級郵政部門的正確領導下，我局充分發揮郵政品牌、信譽和以及點多面廣的網路優勢，一直致力於地方經濟的發展和滿足全縣人民的用郵需求。
(一)郵政服務三農深入人心，成效明顯
近年來，從中央到地方，各級政府均高度重視郵政服務三農工作，中央一號檔案連續6年鼓勵和支持郵政服務“三農”的巨觀政策和6月25日張德江副在青島郵政服務三農現場會專題講話，對郵政服務三農工作提出具體的工作要求，也為植根商河大地上的縣郵政局服務地方經濟指明了方向。我們的送科技下鄉活動自開辦以來，至今已經堅持了6年，年年受到農民朋友的歡迎，我們推出了“科技+文化+產品”的全新組合下鄉模式，用農民喜聞樂見的大戲台的形式把豐富的知識、向上的文化，質量過硬的產品送到農民朋友身邊。為進一步方便廣大人民民眾，從自起縣郵政局在全縣農村開展了創建三農服務站點的惠民系列工程，把服務點建到百姓身邊，把質優價廉的農資產品送到田間地頭，截止目前累計建成三農服務站點400餘個，輻射全縣962個村莊，使廣大農民朋友足不出村便可選擇適宜的農資產品通過多年來的一系列送科技下鄉活動，傾情打造了“連鎖經營+配送到戶+科技服務”的全新郵政服務三農新模式。與此同時，我們還充分利用郵政的大流通優勢，幫助商河農民朋友向城市輸送蔬菜等農副產品，積極打造郵政反哺農民的“綠色通道“，僅兩年多時間，便成功向濟南等城市輸送商河蔬菜6000餘箱，成功打造了“送農民急需的農資產品到戶，送商河農副產品進城”的雙向郵政物流模式。
(二)提升服務能力，新農保發放工作有條不紊
最大的惠農工程--新農保發放工作全面鋪開，這一工作直接涉及全縣近9萬人，發放工作繁瑣而細緻，具有點多面廣的郵政義不容辭的擔負起了這一責任。由於業務量大、時間集中，對郵政網點的服務能力帶來極大的挑戰。但面對困難，我們講政治、顧大局，全體人員不等不靠，克服一切困難，圓滿完成縣委縣政府交付的這一光榮又艱巨的任務。我們一方面通過向上級郵政部門積極匯報爭取，不計成本的為每個支局增配了新農保專櫃及相應的設備、人員;一方面組織人員加班加點的進行數據整理、存摺列印發放等相關工作。截止目前，我們累計發放參保人員近100萬戶次，累計發放金額3000萬餘元，由於措施得力、服務到位，發放工作緊張有序，有條不紊，政府滿意，百姓認可。
(三)以便民服務站為依託，服務網路進一步最佳化
為更好的為全縣人民提供便捷高效的服務，縣郵政局把網路最佳化和延伸服務做為工作的重要內容，積極開展郵政服務進村活動，在縣委、縣政府的支持下，我們又適時開辦了便民服務站項目，以招募加盟的方式藉助社會的力量擴大郵政便民服務資源，為廣大商河人民民眾提供代繳通信費、上網費、電費及代理郵政產品等更為便捷高效的郵政服務。目前已經累計招募商戶140餘家，遍及縣城及全部10餘個鄉鎮，且絕大部分深入鄉村，使廣大商河居民可以在家門口、村莊內便可方便快捷的繳納手機費、電話費、上網費，省去原來繳納通信費要到通信商、繳納上網費要到網路服務商、繳納電費要上電力部門、繳納有線電視費要到電視節目服務部門，東奔西跑的麻煩，將其打造成為商河郵政繼三農服務站後又一關係千家萬戶的便民服務措施。
一、始終堅持企業中黨的領導，切實加強廉政勤政建設
始終堅持企業中黨的領導，在做好郵政便民利民工作的同時，我局也高度重視黨的建設工作，並努力通過各種措施確保企業中黨的領導，在縣委、縣政府部署的“權力運行，陽光工程”“深入基層，服務民眾”等活動中，均由縣局黨、支部書記擔任活動領導小組組長，並要求局領導班子成員和全體郵政黨員全部參加，切實加強黨的領導，推進我局廉政勤政建設。
(一)始終把加強黨組織建設擺在首位
我局黨支部始終把加強黨組織建設擺在首位。為了充分發揮黨組織領導機能，我們始終堅持打造精英黨員團隊，由縣局局長親自兼任黨組書記，副局長、局長助理兼任黨組成員，尤其是值得注意的，我們始終堅持把優秀人才吸納進黨組織，目前縣局機關中除去新進人員，黨員占到90%以上，各支局負責人也幾乎全部黨員。為加強黨建宣傳和指導工作，我們在縣局房屋極度緊張的前提下，仍擠出了一間作為黨員活動室，並製作了相關的活動制度上牆懸掛，為使廣大黨員第一
時間詳細的了解和學習黨的路線、方針、政策，使我局創先爭優工作時刻與黨的最新精神保持一致，我們還投資為黨員活動室配備了10台高標準微機設備。通過以上措施，切實保證了上級黨委的各項建設意見和指示在基層的落實和各項黨建工作卓有成效的開展。
(二)始終堅持形式多樣的黨員教育活動
一是紮實開展“權力運行，陽光工程”宣傳教育活動。認真落實民眾的知情權、參與權、表達權、監督權，深入了解民情、充分反映民意、廣泛集中民智、切實珍惜民力，堅持做到科學決策、民主決策，凡是與民眾利益密切相關的重要決策、重大項目和敏感事項，都充分發揚了民主、集思廣益，認真徵求民眾意見，把民眾利益需求體現到實施決策的全過程。針對部分員工反映極少數單位在工作分工、政策分配等工作中存在政策不明、分配不公等問題，我們要求全體黨員幹部尤其是各級管理人員要結合教育宣傳活動，從自身做起，從本單位、本部門做起，把市局、縣局的各項政策及時完全的傳達到每一位員工，在進行職責分工和考核分配時，要充分尊重每一個員工的意見，做到公開、公正、透明。
二是深入落實“以人為本，執政為民”宣傳教育活動。為確保活動紮實有效，有的放，根據活動要求和我局實際,我們確立了本次活動的主題和宗旨,就是通過本次活動切實提高黨員尤其是各級負責人、業務骨幹的黨性修養，加強他們的科學發展觀和責任意識、服務意識教育，不重形式，務求實效，著力解決實際工作中職工關心、民眾關心的問題和矛盾，達到全局團結一心、企業和諧穩定，牢固樹立了服務意識和民眾觀點，著力解決不尊重民眾，不相信民眾，想問題、幹事情不把民眾放在心裡，居高臨下，發號施令，態度生硬，方法簡單等問題。
三是做好“深入基層，服務民眾”宣傳教育活動。
一是按活動部署，組織黨員幹部認真學習黨的民眾觀點、民眾立場、民眾工作方法的重要論述和領導的重要講話精神，進一步把思想統一到中央對民眾工作的要求上來，做到心裡裝著民眾，做事想著民眾。
二是組織全體黨員幹部深入支局、投遞段道、用郵客戶和普通民眾中，面對面徵求意見，傾聽訴求，了解意願。對內充分發揮共產黨員在服務職工民眾中的先鋒模範作用，切實用實際行動和良好形象影響帶動周圍職工民眾;對外客戶便民服務，要牢固樹立“客戶至上、服務第一”的工作理念，從廣大客戶最不滿意的地方入手，改進服務態度和服務質量，促進工作作風的轉變，為客戶提供優質服務。
(三)始終堅持紮實推進郵政黨風廉政建設
一是明確責任，細化分工。我局高度重視黨風廉政建設工作，制定了局黨支部成員的黨風廉政責任分工，局長、黨支部書記負責組織領導全局黨風廉政建設和反腐敗工作，並對實施情況進行監督檢查，重點對人事、財務等重要部門的監督管理，抓好領導班子和工作人員思想作風建設，組織開展黨紀國法宣傳教育，其它兩名成員也根據分工負有不同責任，並在局黨支部設立了風紀股長，負責全局黨員的黨紀黨規教育和監督檢查，設立廉政從業監督公共信箱，由黨委辦公室指定專人負責，同時向全局員工公開了縣紀委、市局紀委的監督舉報電話，進一步建立健全了黨內和黨外的監督約束機制。
二是加強黨風廉政學習教育，建立廉潔郵政員工隊伍。今年組織全局黨員學習了二次《廉政準則》，第一次是在春節前後，以警示教育方式防範個別人員收受賄賂，保證領導幹部過了廉潔年。第二次是在7月，以慶祝建黨90周年為主題在全局開展黨風廉政警示主題活動，使廣大郵政黨員，尤其是領導幹部和關鍵崗位人員進一步增強廉政意識和責任感。在此基礎上，我們還通過“三會一課”等形式，充分利用公開課、民主生活會、網路培訓等多種形式加強對黨員幹部和基層管理人員的黨性修養、作風建設、廉政能力進行重點培訓督導，同時，通過辦公室、視察室及人力資源、財務等部門施行最廣泛的內部監督。
三是紮實開展廉政自查自糾，提高廉政從業能力。按照縣紀委統一工作部署，我局成立了自查自糾領導小組，由黨支部書記、局長任組長，局領導班子成員帶頭，全體在職黨員參加的執行廉潔自律有關規定自查自糾活動正式展開，每一位黨員尤其是領導班子成員和關鍵崗位人員，按職責分工認真清理出了自己的崗位職責，對照崗位職責、對照有關規定逐條查找。每個同志均認真查找問題，剖析自我，廉潔意識入腦入心，並針對容易發生問題的關鍵工作內容，提出各種有建設性的崗位廉政風險防範措施，使廣大黨員清醒認識到“8個禁止”、“52不準”，猶如52條“紅線”，誰敢觸碰，那就是“死亡線”，自覺遵守，就是“安全區”，通過廣泛的自查自糾，我局未發現任何違規違紀問題，黨員幹部廉政從業能力進一步提高。
在縣委、縣政府的正確領導下，我們商河郵政的各項工作均取得了一定成績，在服務商河地方經濟發展的同時，便展服務能務進一步增強，廉潔從政能力和水平進一步提高，但同縣域其它單位相比仍在服務地方經濟和社會發展、服務人民民眾深層次需求方面存在缺點和不足，20xx年我們將繼續發揚商河郵政便民服務傳統，立足縣域經濟發展和商河人民民眾用郵需求，按縣委、縣政府提出的工作要求，充分發揮郵政企業效能，推進商河經濟社會健康和諧發展。
郵政支局長的工作總結 篇3
在縣委、縣政府尤其是商河縣紀委的正確領導和縣紀委的指導和幫助下，我局以科學發展觀為指導，把縣“十二五”規劃藍圖和縣政府工作報告作為開展各項工作的思想和行動綱領，堅持立足於商河地方經濟發展、立足於滿足商河人民民眾用郵需求來發展商河郵政事業，堅持廉政、勤政，切實做到便民、利民、惠民，促進地方經濟社會發展。立足縣域經濟，
一、立足縣域經濟，大力發展便民郵政事業以來，在縣委、縣政府和上級郵政部門的正確領導下，我局充分發揮郵政品牌、信譽和以及點多面廣的網路優勢，一直致力於地方經濟的發展和滿足全縣人民的用郵需求。
(一)郵政服務三農深入人心，成效明顯
近年來，從中央到地方，各級政府均高度重視郵政服務三農工作，中央一號檔案連續6年鼓勵和支持郵政服務“三農”的巨觀政策和6月25日張德江副在青島郵政服務三農現場會專題講話，對郵政服務三農工作提出具體的工作要求，也為植根商河大地上的縣郵政局服務地方經濟指明了方向。我們的送科技下鄉活動自開辦以來，至今已經堅持了6年，年年受到農民朋友的歡迎，我們推出了“科技+文化+產品”的全新組合下鄉模式，用農民喜聞樂見的大戲台的形式把豐富的知識、向上的文化，質量過硬的產品送到農民朋友身邊。為進一步方便廣大人民民眾，從自起縣郵政局在全縣農村開展了創建三農服務站點的惠民系列工程，把服務點建到百姓身邊，把質優價廉的農資產品送到田間地頭，截止目前累計建成三農服務站點400餘個，輻射全縣962個村莊，使廣大農民朋友足不出村便可選擇適宜的農資產品通過多年來的一系列送科技下鄉活動，傾情打造了“連鎖經營+配送到戶+科技服務”的全新郵政服務三農新模式。與此同時，我們還充分利用郵政的大流通優勢，幫助商河農民朋友向城市輸送蔬菜等農副產品，積極打造郵政反哺農民的“綠色通道“，僅兩年多時間，便成功向濟南等城市輸送商河蔬菜6000餘箱，成功打造了“送農民急需的農資產品到戶，送商河農副產品進城”的雙向郵政物流模式。
(二)提升服務能力，新農保發放工作有條不紊
最大的惠農工程--新農保發放工作全面鋪開，這一工作直接涉及全縣近9萬人，發放工作繁瑣而細緻，具有點多面廣的郵政義不容辭的擔負起了這一責任。由於業務量大、時間集中，對郵政網點的服務能力帶來極大的挑戰。但面對困難，我們講政治、顧大局，全體人員不等不靠，克服一切困難，圓滿完成縣委縣政府交付的這一光榮又艱巨的任務。我們一方面通過向上級郵政部門積極匯報爭取，不計成本的為每個支局增配了新農保專櫃及相應的設備、人員;一方面組織人員加班加點的進行數據整理、存摺列印發放等相關工作。截止目前，我們累計發放參保人員近100萬戶次，累計發放金額3000萬餘元，由於措施得力、服務到位，發放工作緊張有序，有條不紊，政府滿意，百姓認可。
(三)以便民服務站為依託，服務網路進一步最佳化
為更好的為全縣人民提供便捷高效的服務，縣郵政局把網路最佳化和延伸服務做為工作的重要內容，積極開展郵政服務進村活動，在縣委、縣政府的支持下，我們又適時開辦了便民服務站項目，以招募加盟的方式藉助社會的力量擴大郵政便民服務資源，為廣大商河人民民眾提供代繳通信費、上網費、電費及代理郵政產品等更為便捷高效的郵政服務。目前已經累計招募商戶140餘家，遍及縣城及全部10餘個鄉鎮，且絕大部分深入鄉村，使廣大商河居民可以在家門口、村莊內便可方便快捷的繳納手機費、電話費、上網費，省去原來繳納通信費要到通信商、繳納上網費要到網路服務商、繳納電費要上電力部門、繳納有線電視費要到電視節目服務部門，東奔西跑的麻煩，將其打造成為商河郵政繼三農服務站後又一關係千家萬戶的便民服務措施。
一、始終堅持企業中黨的領導，切實加強廉政勤政建設
始終堅持企業中黨的領導，在做好郵政便民利民工作的同時，我局也高度重視黨的建設工作，並努力通過各種措施確保企業中黨的領導，在縣委、縣政府部署的“權力運行，陽光工程”“深入基層，服務民眾”等活動中，均由縣局黨、支部書記擔任活動領導小組組長，並要求局領導班子成員和全體郵政黨員全部參加，切實加強黨的領導，推進我局廉政勤政建設。
(一)始終把加強黨組織建設擺在首位
我局黨支部始終把加強黨組織建設擺在首位。為了充分發揮黨組織領導機能，我們始終堅持打造精英黨員團隊，由縣局局長親自兼任黨組書記，副局長、局長助理兼任黨組成員，尤其是值得注意的，我們始終堅持把優秀人才吸納進黨組織，目前縣局機關中除去新進人員，黨員占到__%以上，各支局負責人也幾乎全部黨員。為加強黨建宣傳和指導工作，我們在縣局房屋極度緊張的前提下，仍擠出了一間作為黨員活動室，並製作了相關的活動制度上牆懸掛，為使廣大黨員第一
時間詳細的了解和學習黨的路線、方針、政策，使我局創先爭優工作時刻與黨的最新精神保持一致，我們還投資為黨員活動室配備了10台高標準微機設備。通過以上措施，切實保證了上級黨委的各項建設意見和指示在基層的落實和各項黨建工作卓有成效的開展。
(二)始終堅持形式多樣的黨員教育活動
一是紮實開展“權力運行，陽光工程”宣傳教育活動。認真落實民眾的知情權、參與權、表達權、監督權，深入了解民情、充分反映民意、廣泛集中民智、切實珍惜民力，堅持做到科學決策、民主決策，凡是與民眾利益密切相關的重要決策、重大項目和敏感事項，都充分發揚了民主、集思廣益，認真徵求民眾意見，把民眾利益需求體現到實施決策的全過程。針對部分員工反映極少數單位在工作分工、政策分配等工作中存在政策不明、分配不公等問題，我們要求全體黨員幹部尤其是各級管理人員要結合教育宣傳活動，從自身做起，從本單位、本部門做起，把市局、縣局的各項政策及時完全的傳達到每一位員工，在進行職責分工和考核分配時，要充分尊重每一個員工的意見，做到公開、公正、透明。
二是深入落實“以人為本，執政為民”宣傳教育活動。為確保活動紮實有效，有的放，根據活動要求和我局實際,我們確立了本次活動的主題和宗旨,就是通過本次活動切實提高黨員尤其是各級負責人、業務骨幹的黨性修養，加強他們的科學發展觀和責任意識、服務意識教育，不重形式，務求實效，著力解決實際工作中職工關心、民眾關心的問題和矛盾，達到全局團結一心、企業和諧穩定，牢固樹立了服務意識和民眾觀點，著力解決不尊重民眾，不相信民眾，想問題、幹事情不把民眾放在心裡，居高臨下，發號施令，態度生硬，方法簡單等問題。
三是做好“深入基層，服務民眾”宣傳教育活動。
一是按活動部署，組織黨員幹部認真學習黨的民眾觀點、民眾立場、民眾工作方法的重要論述和領導的重要講話精神，進一步把思想統一到中央對民眾工作的要求上來，做到心裡裝著民眾，做事想著民眾。
二是組織全體黨員幹部深入支局、投遞段道、用郵客戶和普通民眾中，面對面徵求意見，傾聽訴求，了解意願。對內充分發揮共產黨員在服務職工民眾中的先鋒模範作用，切實用實際行動和良好形象影響帶動周圍職工民眾;對外客戶便民服務，要牢固樹立“客戶至上、服務第一”的工作理念，從廣大客戶最不滿意的地方入手，改進服務態度和服務質量，促進工作作風的轉變，為客戶提供優質服務。
(三)始終堅持紮實推進郵政黨風廉政建設
一是明確責任，細化分工。我局高度重視黨風廉政建設工作，制定了局黨支部成員的黨風廉政責任分工，局長、黨支部書記負責組織領導全局黨風廉政建設和反腐敗工作，並對實施情況進行監督檢查，重點對人事、財務等重要部門的監督管理，抓好領導班子和工作人員思想作風建設，組織開展黨紀國法宣傳教育，其它兩名成員也根據分工負有不同責任，並在局黨支部設立了風紀股長，負責全局黨員的黨紀黨規教育和監督檢查，設立廉政從業監督公共信箱，由黨委辦公室指定專人負責，同時向全局員工公開了縣紀委、市局紀委的監督舉報電話，進一步建立健全了黨內和黨外的監督約束機制。
二是加強黨風廉政學習教育，建立廉潔郵政員工隊伍。今年組織全局黨員學習了二次《廉政準則》，第一次是在春節前後，以警示教育方式防範個別人員收受賄賂，保證領導幹部過了廉潔年。第二次是在7月，以慶祝建黨__周年為主題在全局開展黨風廉政警示主題活動，使廣大郵政黨員，尤其是領導幹部和關鍵崗位人員進一步增強廉政意識和責任感。在此基礎上，我們還通過“三會一課”等形式，充分利用公開課、民主生活會、網路培訓等多種形式加強對黨員幹部和基層管理人員的黨性修養、作風建設、廉政能力進行重點培訓督導，同時，通過辦公室、視察室及人力資源、財務等部門施行最廣泛的內部監督。
三是紮實開展廉政自查自糾，提高廉政從業能力。按照縣紀委統一工作部署，我局成立了自查自糾領導小組，由黨支部書記、局長任組長，局領導班子成員帶頭，全體在職黨員參加的執行廉潔自律有關規定自查自糾活動正式展開，每一位黨員尤其是領導班子成員和關鍵崗位人員，按職責分工認真清理出了自己的崗位職責，對照崗位職責、對照有關規定逐條查找。每個同志均認真查找問題，剖析自我，廉潔意識入腦入心，並針對容易發生問題的關鍵工作內容，提出各種有建設性的崗位廉政風險防範措施，使廣大黨員清醒認識到“8個禁止”、“52不準”，猶如52條“紅線”，誰敢觸碰，那就是“死亡線”，自覺遵守，就是“安全區”，通過廣泛的自查自糾，我局未發現任何違規違紀問題，黨員幹部廉政從業能力進一步提高。
在縣委、縣政府的正確領導下，我們商河郵政的各項工作均取得了一定成績，在服務商河地方經濟發展的同時，便展服務能務進一步增強，廉潔從政能力和水平進一步提高，但同縣域其它單位相比仍在服務地方經濟和社會發展、服務人民民眾深層次需求方面存在缺點和不足，20__年我們將繼續發揚商河郵政便民服務傳統，立足縣域經濟發展和商河人民民眾用郵需求，按縣委、縣政府提出的工作要求，充分發揮郵政企業效能，推進商河經濟社會健康和諧發展。