一季度個人工作總結

一季度個人工作總結 篇1

今年以來,在縣委、縣政府的堅強領導下,我們南仁緊緊圍繞建設“現代工業強鄉,產業結構興村,一村一品富民”的目標,按照年初制定計畫,整體推進,狠抓落實,各項工作取得了長足發展。現將第一季度經濟工作情況匯報如下:

一、經濟發展目標任務完成情況

第一季度,全中心農業生產總值完成6817萬元,較去年同期增長10.5%;完成固定資產投資2500萬元,完成全年固定資產投資任務數的35.7%;非公經濟增加值完成7260萬元,完成任務數的32.5%。招商引資項目進展順利,引進招商引資項目2個,引進資金7200萬元。

二、主要工作進展情況

(一)、新農村建設及農業產業化工作

在新農村建設方面,今年重點抓好靳塬、倪遠、興城3個新農村示範點建設工作。目前,正在籌劃建設倪遠村、靳塬村村委會及興城村村委會廣場硬化工作。

在農業產業化方面,下寨果業示範園區正在拉線下地錨。旭日“畜—沼—果”新進仔豬300頭,總存欄5000多頭。擴大獼猴桃種植面積,新增獼猴桃230畝。

(二)、基礎設施建設工作

正在加快完成東合、西合、董辛、上寨武家等村650戶的民眾自來水入戶工程。目前,已完成東合、西合兩村自來水入戶管道的鋪設工作,上寨武家村完成新打機井1眼,自來水主管道鋪設方案已經確定,下一步將進行鋪設工作。

(三)、環境衛生整治工作

積極開展環境衛生綜合整治活動,各村按照部署,積極進行整治,有效解決了主幹道路“三堆”及村內垃圾長時無人清運等問題。中心結合實際,制定《南仁三農發展服務中心農村環境衛生服務費收取和管理辦法》,並徵求各村意見和建議。確定專人對各村垃圾箱進行清運,並要求各村保潔員每天按時上路打掃衛生,堅持每周二全體鄉村幹部將轄區主幹路段衛生進行了徹底打掃,投勞1100人次,動用鏟車8餘次,整理村間街道59條,保持了鄉村環境衛生整潔。

(四)、切實抓好食品安全及安全生產工作

在食品安全方面,年後,我們積極對農村家宴服務隊、食品小作坊、食品加工企業、小商店及轄區內的畜禽養殖場等進行了排查整治。對排查出問題的企業及個體戶,限期進行整改,查處取締小作坊1家。

在安全生產方面,我中心安監辦、維穩辦會同南仁派出所、教育組、縣安監局、質檢局等部門聯合對南仁境內的加氣站、加油站、冷庫、小鍋爐、學校、幼稚園和建築工地等單位進行了安全大檢查,指出存在的問題,責令其限期整改到位。

(五)、計畫生育工作

一是做好獎扶人員摸底工作;二是召開20__年度計生春訓會;三是全面完成流動人口信息錄入工作;四是抓好“三查兩清一服務”工作,截止目前,上環46例,雙補2例,結紮9例;五是徵收計畫生育意外保險費。

(六)、配合縣城重點工程建設

第一季度,我們在縣委、縣政府的堅強領導下,重點做好以下幾項縣重點項目建設工作:

1、縣體育場征地工作。縣體育場征地工作進展順利,6戶住房面積已經丈量完畢,並簽字確認。向涉及征地戶發放《征地告知書》,召開民眾會,推選出了民眾代表。地面附著物正在清點登記當中。

2、普小路東側征地工作。征地涉及興城、東合兩村共330畝。興城一、二組青苗款已發放完畢,正在登記地面附著物,正在協調處理三組公墳地選址。東合村征地款、青苗款、地面附著物款項已發放16戶。

3、限價房東側征地工作。完成武功縣限價房征地涉及南仁東合、倪遠、南仁3個村地畝的丈量及地面附著物登記工作,目前,正在醞釀代表人選。

4、西寶中線拓寬改造工作。配合縣交通局積極做好西寶中線拓寬改建工作,目前,征地拆遷款、地面附著物賠償已經兌付到位,追補漏登的地面附著物等款項正在協調解決中。

5、縣城重點項目服務工作。認真做好金紅葉建設項目、天際線建設項目、園林公園建設項目、天津華今項目,公益性墓地建設項目、保障性住房項目等其他重點工程建設的服務保障工作。

(七)、社會民生工程及其他各項工作。

1、在新農保徵收工作中,中心提早安排部署徵收工作,採取多項措施,率先全面完成20__年度9363人108萬的新農保基金徵收工作。

2、第一季度審核新增農村低保戶73戶266人。五保戶1人,新增申報1943年以前高齡老人補貼35人,申報大病救助12人,臨時救助3戶。

3、積極為15戶貧困家庭辦理了小額貼息貸款。

4、完成了經濟普查工作中個體工商戶732戶的入戶調查工作及產業活動單位144家的情況調查工作。

5、積極組織鄉村兩級幹部召開20__年度全中心經濟工作會議,明確了發展目標,確定了工作思路,全面安排了今年各項工作。

第一季度個人工作總結篇五

一季度的工作,隨著時間的推移,已經接近尾聲。這三個月的時間裡,我們組的工作總體而言有進步的方面,也有很多做得不好的地方。在這一個季度的時間裡,我覺得我們組和我個人都學到了更多的知識。

四月份即將來臨,我們所要面對的是人員和商品不同程度的變動,還有每天覆核工作線路的變動,這些表明了一個問題:我們將一切從“零”開始,重新學習新的工作流程和適應新的工作環境。我們全組人員都已經做好了準備,為下一季度的工作做了規劃。

現結合下一季度的工作計畫,將一季度的工作總結如下:

一、目標管理、溝通協調

1、對於我們組的工作量考核方面,我們全組的工作考核為820x品項/月,個人目標為24000品項,每個人每一天要完成的目標為924品項,按照正常的工作量而言,基本上每個人都能完成。

只是有時工作很小的情況下,晚班不能完成,在這種情況下,我們組的同事在晚班各項工作完成後,去其他工作尚未結束的班組去幫忙,同時也是努力完成當天的工作量目標。

2、工作目標考核的第二方面,為下貨的差錯率考核。

對於下貨的差錯率控制方面,有許多的因素會影響,從我們覆核員的工作方面來講,能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標準》來進行操作,那樣的話,不但可以在數量差異方面得到很好的控制,而且在裝車、運輸、下貨過程中能在一定程度上保證商品的安全性(即控制質量差異)。

一季度的工作中,我們組在質量差異控制方面較上一年有了明顯的進步,比如在用小紙箱裝玻璃製品的隔離方面做的很好。

但是也有做的不好的地方,例如有新商品發貨,這種商品容易被壓壞,而又盲目的將這類商品裝在箱底導致商品被壓壞,這些差異已由當事人負責承擔。

二、時間管理,日清日結

在時間管理方面,就我們覆核組而言,就是能夠在短時間內,按照出單順序、裝車線路來進行實施。

我們每一天都能夠儘可能的在保證質量的前提下提高工作效率。

因為我們每一天只有三個人上早班,而且早上剛上班的時侯就要抽出兩個人去裝車,最先出單的都是藥店的,藥店補的貨大多數有蜂蜜,因此,我們每天早上都安排一個覆核速度快,但又精於裝箱的人員先進行覆核。

裝車人員都能儘快的裝好車來參與覆核。

三、規範操作

剛從主樓搬到平面庫的時侯,我們組的規範操作做的不是很好,經過上級領導的指導下,全組同事齊心協力,每天多做一點,多想一點,把我們的規範操作納入日常工作來進行,現在已經成了一種習慣。

大家都會觀注每個人覆核區域內的規範,比如衛生,整潔之類的。

在各種表格填寫方面,我們也做了不少的工作,每天下班前都會提醒大家把相關的表格填寫完成後,做好下班前的交接工作。

四、人員管理

在人員管理方面,我認為一月份做的是比較好的,從我自己開始,每個人對每天的工作都滿懷熱情,每天都能夠做到任勞任怨,高效完成。

在一季度的工作中,我感受比較深,對於員工而言,他們都時時在看著自己,我做為一名領導,應該起到帶頭模範作用,這種帶頭作用不是用在滿腹報怨,更多的是充滿信心。

當然,人都會有煩躁的時侯,有時侯,我也感覺到很煩,為什麼我做了大量的工作,但是我們組的業績總是上不去。不過,這些都是我要去面對的,就如同領導所說的,我們要做就做,不做就直接不做。

在三月分的工作中,我們組出現了一人未到崗的情況,據了解,是由於未安排好生活與工作的時間、關係造成的,也是一種工作態度不端正的具體表現。這些與我個人的工作不到位是分不開的。下個月我們面臨著人員、商品的重新組合,便利店改成日配的情況下,相信工作量會驟然增大。我將全身心投入工作,做好每一位員工的工作,端正工作態度,以實現全組人員同心協力,共同完成每一天工作的目標。

五、互幫互學,共同完成

在一季度的工作中,我們組總體效率還是高的,有時侯,工作量小時,我們會在下班前提前完成工作,這種情況下,領導會組織我們組到別的班組幫忙,在這個過程中,我們可以學到別的班組的規範操作和各種管理流程等。

可以提高整個部門的工作效率,又可以讓大家互相了解我們各班組的工作情況。

周六的時間,我們會努力完成覆核工作,有時間的話,可以幫助貨區進行周末盤點和收貨上架,他們也會幫我們準備覆核時使用的各種小紙箱。

六、學習與培訓

1月31日,公司組織了配送中心全體員工到總部學習公司企業文化。

x總主要為我們進解了人生觀,價值觀以及細節決定成敗。

通過學習,我們對健之佳的未來更加充滿信心,堅定工作信念,更加注重規範操作,以實現做好細節工作的目標。

2月14日,參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解,通過此次培訓,使我感受很深,將這些理論來對照我們現在的工作,覺得自己的業務水平還是很低,對於管理的方方面面覺得還做得不好。

在今後的工作中,我將會按照此次培訓的一些內容來進行管理。

2月24日,倉管部經理對本部組長以上領導幹部進行了各崗位的崗位描述的培訓,使我們更加明白了自己的職責,並明確了責任,明白了日常工作流程和內容,以指導我們以後的工作。

3月份,組織全組人員進行了崗位描述的培訓,讓每位員工都明確自己每一天應該做好的工作內容,以達成全組工作日清日結的工作目標。

七、一季度盤點

3月28日,對倉庫商品進行了全面準確的盤點,通過此次盤點,我們可以看到:1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升;2、貨區揀貨差異也有所上升。

八、二季度的工作計畫

鑒於倉庫搬遷後,人員、商品、門店線路的調整,在人員的工作態度方面以及差異的控制方面,將會成為我們工作的重點,結合我們組的實際情況,將二季度的工作作如下計畫:

1、做好人員的工作態度方面的工作。

2、做好與運輸部的協調交接工作,確保商品出庫的準確性。

3、按照《商品覆核裝箱標準》完成每一天的工作,確保商品在運輸、搬運過程中的安全性。

4、搬遷後,我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性,我們將會儘早的適應工作環境,努力實現每一天工作的日清日結。

一季度個人工作總結 篇2

不知不覺我來到__公司已經一個季度了,在這個季度里,我學到了很多。以下我從兩個方面來總結我這一個季度的狀況。

一、銷售任務完成狀況

1、第一季度轎車部共銷售__台,我個人銷售_台,其中賽豹_台,路寶_台,賽馬_台,占轎車部總數的__%。

2、結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到__飛值班,在那邊我一共接待__個有效客戶,其中成交的有10個。有力的給競爭對手一個重要打擊。

3、銷售工作總結、分析

1、入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人,一個是總辦_總監和銷售部_經理,我要十分感謝他們倆人在工作上對我的幫忙。在我剛剛接觸這個行業的時候,我對很多汽車知識還有銷售方面都不熟悉,那時候幾乎能夠碩士舉步維艱,但是他們兩位都沒有放下我,前兩個月,我就是在他們二位的一步步帶領下,進行客戶談判、分析客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優勢比較的時候我總想到他們。想到他們那時候教我的方法,想起他們給我的鼓勵。也正是因為那兩個月的經驗,我後面的工作才能越來越順利。我由衷的感謝他們。

2、職業心態的調整

銷售員的一天就應從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會把自己的心態調整的十分好來迎接一天的任務,每一天工作我都是精神飽滿,精力充沛,因為我明白,我的經驗沒有別的多的時候,那么我的態度必須要是最好的,如果比但是別人的銷售量,我就把服務做到最好。

3、重點客戶的開展。我在那裡想說一下:我對自己是這樣要求的,把_類的客戶當成_類來接待,就這樣我們才比其他人多一個_類,多一個_類就多一個機會。除此之外,拜訪尤其重要,對客戶做到每周至少_次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。

4、自己工作中的不足:

在銷售工作中也有急於成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法,並用心學習、請教老銷售員業務知識,儘快提高自己的銷售技能。

以上就是我這一個季度的工作總結,我明白自己的不足,會儘快改正。也會繼續發揚自己的優勢,期望自己能夠成為一名優秀的員工。

一季度個人工作總結 篇3

--年,本人在公司領導的正確帶領下,在其他各部門同事的全力支持配合下,緊緊圍繞公司全年生產目標,積極融入到公司全面深化改革的熱潮中,對本職工作進行認真部署安排,克服困難,狠抓落實,現將第一季度工作情況做如下匯報:

匯報主要分三個方面:

一、綜合管理方面

(一)精心籌備會務

根據公司生產經營需要,及時做好召開各類行政會議的前期準備工作,並做好會議記錄。第一季度,精心承辦公司--年度工作會議,制定會議方案,細化議程時間,撰寫公司年度工作報告,確保會議緊湊高效。

(二)認真做好檔案處理,

對上級下發的檔案能夠及時登記、保管,根據領導批示意見進行轉閱辦處理,積極配合各部門起早公司內部紅頭檔案,第一季度共起草檔案9份。

(三)規範契約管理

積極同分公司法律顧問對收集、整理的契約模板的合規性進行溝通,在符合法律規定的前提下,及時上傳至契約模板庫,第一季度共入庫契約模板5份。

做好契約管理系統維護,根據實際情況,進行契約審批流程節點修改,及時進行契約歸檔,編制契約台賬,按時填寫各類契約報表及法律年報,第一季度,存檔電子契約審批流程51份,紙質契約0份。

(四)印章管理

嚴格按印章管理辦法進行公司印章管理,規範印章使用流程,印章手續完備方可蓋章。

二、人力資源管理方面

(一)完成社保繳費基數申報工作;一季度,為上市80名員工申報了--年社保繳費基數。

(二)按時編制人員工資表,繳納員工社會保險,及時統計、填報各類人事報表。

(三)匯總整理公司年度培訓計畫,上報新疆公司。

(四)及時做好員工勞動契約終止工作,一季度為1名員工辦理了離職手續。

(五)參與起草公司全面深化改革實施方案(已形成正式檔案上報)、劃小核算單元實施方案、組織結構最佳化實施方案和公司績效考核方案。

三、風險管理方面

第一季度風險管理工作未實質有效開展,主要做的工作是編寫公司201-風險管理工作總結及--年工作計畫,參加集團公司組織的兩次風險工作溝通會。

一季度個人工作總結 篇4

綜合管理部作為公司的綜合行政職能管理部門,主要工作體現在協調、服務、項目申報、文字材料和信息管理方面。20__年第一季度,在總經理的領導下,在各部門和生產廠的支持下,逐步實現從服務定位向綜合管理定位的轉變。部門全體員工齊心協力,認真工作,較好的完成全季度工作任務,現將第一季度總結如下:

一、行政事務工作方面

1、 辦理好各證照的存檔並如期到各單位進行年審換證工作。

2、 加強後勤管理,後勤保障工作做到讓員工住得安心,吃的放心。

3、 在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,接待標準以大方得體為準則充分展現了企業積極向上、實幹高效的良好形象和精神文明。

二、重點項目任務完成情況

1、廢水深度治理工程資金台帳材料(土建、設備招標、投標、評標、開標、中標、契約、監理、設計、勘察、項目制度、環保驗收、工程驗收等)

2、廢水深度治理項目、廢水綜合治理循環利用項目補充材料

3、安監局危險化學品登記證換證(根據GB/T16483-20__《化學品安全技術說明書內容和項目順序》的要求進行了重新編制)。

4、中小企業發展專項資金重點項目申報(1萬噸/年三氯異氰尿酸新工藝技術改造項目)

5、(三氯異氰尿酸生產項目)余氯科技治理回收利用項目

三、文印、材料、接待工作

能夠保質、保量的完成本職工作(如檔案的錄入、存檔、列印、材料的編寫、對外接待、對內管理等)。懂得事情輕重緩急,能很好的完成領導交代的工作,也真正做到了“上傳下達”。

四、工作中存在的不足:

20__年的第一季度,在得到總經理的指導和各部門的大力協助下,綜合管理部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定的成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

1、對各部門之間不是了解很多,工作協調起來有一定難度。

2、綜合管理工作紛繁複雜,在制度執行中不夠堅定。

3、對一些工作督促、落實不到位。

一季度個人工作總結 篇5

我是去年6月份擔任排長的。上任以來,在中隊黨支部的領導下,在全排戰士的支持下,認真履行職責,開拓創新,與全排戰士一道刻苦訓練、努力工作,加強內部團結,活躍排內氣氛,使排里全面建設邁上新的台階。一年來所做工作如下:開展日常訓練、加強部隊管理、營造良好內部關係、組織好營區“大練兵”活動、保障科目電教片的拍攝和教案編寫、落實營區改造的相關事宜,編寫和完善內頁資料、督促保障中心的運行、第二屆軍事大比武。現將自己任職以來履行職責的情況匯報如下

一、教育和帶領戰士貫徹執行黨的路線、方針、政策和國家的法律、法規;貫徹執行軍隊的條令條例及上級的精神、決議、指示;組織學習精神、黨的民眾路線、落編教育;落實政治教育的各項內容和制度,講好條令課、戰備課,組織好學習和討論;遵照中隊領導安排抓好軍事訓練和管理工作;做好經常性思想工作;關心愛護戰士,幫助骨幹提高思想水平和帶兵能力,正確處理熱點、敏感問題;領導全排開展好文體活動、民眾性爭創先進和學習英雄模範活動、尊乾愛兵活動。

二、任職以來所做的主要工作

(一)注重理論學習,築牢戰士思想基礎。年初以來,我針對部隊調整轉型和發展,新老戰士在這個過渡期不適應、正規化認識低、工作思路不夠清的問題,組織全排骨幹認真學習黨的路線、方針、政策以及各級會議精神,用上級會議精神、規章制度統一全排戰士的思想。圍繞提高戰士的思想覺悟,紮實有效地組織開展人生觀、世界觀、價值觀、立足本職做奉獻等思想,從根本上打牢戰士的思想基礎。我堅持理論聯繫實際,帶領戰士把理論學習成果轉化為自身素質,為促進排里全面建設提供原動力。

(二)加強班長骨幹隊伍建設,不斷提高他們的能力素質。只有不斷提高班長骨幹的素質,才能使他們在排里全面建設中發揮重要作用。為此,我組織班長骨幹向連領導學、向書本學、向檔案學、向戰友學,平時經常向先進學,使班長骨幹的素質得到了較大提高。同時,堅持培養團結協作、勇於亮劍、敢戰必勝三種作風,落實常談心、常交心、常通氣“三常”制度,統一班長骨幹思想。這些措施確保了班長骨幹隊伍建設的健康發展,使班長骨幹在本職崗位上發揮了骨幹作用。

(三)積極遵照中隊工作安排,搞好軍事訓練和管理工作。在訓練中我充分發揚軍事民主,廣泛深入地開展評比競賽活動,把訓練成績與戰士成長進步緊密掛鈎,調動了他們 的訓練積極性,形成了軍事素質過硬光榮、當訓練尖子自豪的良好氛圍。今年,我們排在各季度軍事考核中成績優異,在第二屆軍事大比武中,我獲得“訓練標兵”名士官獲得、“技術能手”,集體獲“優勝單位”稱號。在管理工作中,堅持兩個經常性工作互相滲透,樹立了以隊為家的良好氣氛,徹底改變了在管理中一度存在的松、散、差的問題。

(四)緊緊抓住“兩個經常”不放鬆,排里安全穩定,建設質量穩步上升。

“貼近實際,觸及思想,解決問題”是一年來我抓安全管理工作一貫堅持的思路,抓住經常性思想和管理工作的結合滲透不放鬆。一是緊貼戰士思想實際,狠抓隨機教育。讓戰士結成思想互助對子,以老帶新、以強帶弱,建立健全了經常性思想工作骨幹網路。深入開展“三互”活動,較好地解決了思想問題。二是加強經常性管理,從而逐步改變了少數戰士舉止不端、作風不緊、紀律不嚴的問題。

三是開展健康有益的文體活動,豐富和活躍中隊的文化生活,成立了籃球隊、足球隊,在大隊組織的籃球比賽中獲得第一名。

三、主要經驗體會

(一)要搞好排里建設,必須提高班長骨幹的素質。一是政治意識要靠前,二是軍事指揮要過硬,三是作風養成立標桿。

(二)要搞好排里建設,必須打牢戰士的思想基礎,狠 抓思想政治工作。一是抓好基礎理論和基本知識的學習;二是抓好經常性談心交心活動,摸清思想,掌握規律。

(三)要搞好排里建設,必須保持清醒頭腦,防微杜漸,確保全全穩定。一是抓住關鍵環節,認真做好安全防事故工作。注重分析全排戰士在季節變化、任務轉換、重大政策出台等重要時機的思想變化,下大力解決好傾向性問題。二是開展民眾性的群治群防工作,主要是組織思想骨幹定期分析排里思想安全形勢。三是正確估價排里發展形勢,客觀公正地看待具體的人和事,並做好一人一事的工作。

四、存在的問題及改進措施。一是工作不深不細,抓工作落實力度不大,精品意識不強。二是布置任務多,督促檢查少,提前量準備不足。三是管理方式不夠硬,工作頭緒多,完成任務的標準不高。三是不善於總結,個人素質有待進一步提高。

我將認真總結經驗教訓,不斷改進工作方法,悟盡職守,兢兢業業,在中隊黨支部的領導下,再接再厲,做出更大的努力。

一季度個人工作總結 篇6

於工作需要,我被連隊黨支部推薦為二排代理排長,通過機關考核於本年五月六日正式為代理排長,在這半年來,本排在黨支部的正確領導下,以思想建設為中心,業務技能培養為重點,工作任務完成為目標,團結協作,共同努力,講成績,談效率,在全排的共同努力下出色的完成了上級賦予的各種任務,但或多或少出現了一些不足。下面我將本排工作總結如下

一·以思想建設為中心

進一步提高排內同志的思想覺悟,年初人員變動,隊伍更新,針對新老兵交替的實際,我們開展一系列的工作,首先摸清新兵的思想,調整好他們的狀態,同時糾正了老同志的思想偏激,確保了人員變動,作風不變,其次在排集體建設中拿出方案.通過能排務會,個人談心方式,全排同認清形勢,明確方向,教育大家做一個,守紀律愛本職,愛集體,甘於奉獻的新時期好戰士。並通過爭優比先等活動,進一步促進排內的思想建設,為全年工作順利開展鋪平了道路。

某某某,等三名老兵思想上進,以連為家的意識比較強,每天早操後,利用打掃室外衛生的間隙,在垃圾車上撿瓶子,至今從未簡短過,不僅為連隊公雜費的開銷承擔了一部分,而且還帶動了身邊很多戰友。

二·以業務技能培養為重點

努力提高業務技能水平,具備優良的業務技能是更好開展工作的前提,為此我排根據部隊工作實際,一方面注重個人學習,另一方面立足崗位練兵,注重傳幫帶,通過專業一幫一,一帶一的做法使同志們熟練的掌握業務工作,在這方面特別是某某某,做的比較好,在自己刻苦訓練的同時,能夠及時的把自己的心得和經驗傳授給本排的同志,不但提高了排整體專業技能成績,而且增進了排里凝聚力。在平時工作扎紮實實、勤勤懇懇在專業訓練上更是刻苦努力、爭先恐後,專業水平得到了明顯提高。三、以完成任務為目標。在四月中旬,我們排接到山林地訓練演示科目的任務。由我帶領本排其他三名同志和司機班一名訓練精英盧曉明。

於五月份外出駐訓。我們接到此任務是為軍區、集團軍各級首長演示。作為山林地條件下如何形成戰鬥力的試訓單位之一。本次任務的重要性不言而喻。我們每個人都全力以赴,全身投入到本次考驗中。在山林地條件下訓練,條件艱苦,地形不熟,天氣炎熱,安全係數大等原因。但我們的戰士只會前進,遇到困難,從不後退。雖然是外出訓練,但是部隊紀律從未忘記過。我們能夠嚴格遵守三大紀律,八項注意和民眾紀律十不準。在為期一個月艱苦條件下的訓練,我們上下一條心,在沒有出現任何安全性問題的前提下,出色圓滿完成了上級賦予的任務,並得到各級首長的一再好評。以上就是本排在這半年工作,學習,生活,訓練中的總結。下步我們還會嚴格要求,嚴格管理,使二排在下半年工作中在上一個嶄新台階。

一季度個人工作總結 篇7

我局辦公室在局黨組的領導下,在各二級機構、各股室、隊的配合支持下,按照“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”的標準,積極發揮助手作用,認真完成了一季度各項工作任務,確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行,為局機關整體工作目標的實現發揮了積極的作用。

一、具體工作開展情況

1.公文辦理嚴謹規範,不出差錯

我局辦公室突出文稿撰寫的準確性,對公文的文字、內容、格式等進行嚴格把關。突出公文編髮的規範性,按照行政機關公文處理要求,從檔案的起草、審核、審簽到印發,每一步都嚴格按照程式規定辦理,做到公文編髮無差錯、無失誤、無泄密。突出公文處理的時效性,更新觀念、與時俱進。按照縣委、縣政府辦公的工作要求,充分利用網路傳輸檔案的便捷性和高效性,紮實管理、專人負責、跟蹤辦理,實現公文處理無錯傳、無漏傳、無漏辦。

2.信息采編精益求精,成效顯著

我局辦公室加強商務網站建設和強化商務信息采編,加大宣傳力度,注重輿論引導,強化政務公開。將各股室、隊的經驗做法和工作成績及時宣傳、報導。明確信息報送任務,暢通信息報送渠道,提高網站信息更新速度,積極、及時將有價值的信息上報。準確把握商務工作動態和政務信息報送重點,加強對各類信息的篩選,挖掘深層次的內容,去粗存精,著力提高信息質量。通過各商務網站能更加全面的了解我縣商務的發展情況,了解我局的具體職能,宣傳各項政策以及商務局的發展動態。1月1日-3月10日辦公室完成信息報導37篇,被市局採納的有33篇,被省廳採納的有12篇。

二、求細求精,提升服務工作水平

我局辦公室在會務組織上不斷創新,周密細緻,按照“少環節、快節奏、高效率”的原則,全方位做好會前、會中、會後的服務工作,提高會務工作的質量和水平。辦公室工作人員充分發揮主觀能動性,想領導之所想,謀基層之所求,打好主動仗,努力將被動服務向主動服務轉變,由滯後服務向超前服務轉變,力求把各項服務工作做實、做細、做精。後勤保障不斷加強,切實維護好機關區域網路,確保網路快速、暢通,正常辦公不受影響;認真做好了機關文字材料列印管理,規範辦公用品的採購、保管和領用。

三、求質求優,增強事務工作實效

辦公室按照局黨組要求,認真開展政治理論和業務知識的學習,切實做好了黨的民眾路線教育實踐活動。辦公室人員的工作作風更加好轉,工作熱情更加高漲,工作效率也有較大提高,工作責任心明顯增強,廉潔自律,沒有任何違紀違法行為。

一季度個人工作總結 篇8

一、一季度工作情況

在分管領導的正確領導下,積極應對直屬企業的工作;努力協調勞資矛盾;盡力維護職工的合法權力;較好的完成了委領導交辦的各項工作任務。

1、召開了20xx年度委工會工作年會

1月上旬,在3樓會議室召開了有委直屬企業工會主席參加的20xx年度工會工作年會,會上有四個企業介紹了工會工作的經驗和做法,總結和表彰了先進單位和優秀工會幹部,並對今年工作重點進行了安排。普遍反映,會議主題明確,氣氛祥和,大家歡聚一堂,共同暢談工會工作的經驗、問題、前景和友誼,鼓午了幹勁,明確了方向,決心帶領職工為我市經濟和信息化的快速發展再做新貢獻。

2、積極爭取市領導走訪慰問勞動模範和困難職工

1月21日下午,梅永紅市長在市政府秘書長蒙建華、市經信委主任岳根才、市總工會常務主席岳秀雲等領導的陪同下,到我系統匯力機械公司勞模張士福、困難職工郭玉啟和儀表廠困難職工魏中華同志家中走訪慰問,兩企業的董事長、總經理帶領企業領導班子全體成員參加了接待。所到之處充分體現了黨和政府的溫暖和關心,困難企業的領導及困難職工家庭對黨和政府的關心和照顧也表示非常感謝。

3、積極爭取有關部門撥付救助資金

現委直屬企事業單位28個,其中困難企業12個,全系統直屬企業在職職工1.567萬人,困難職工20xx人,其中有特困證職工458人,低保人員701戶。截止到目前爭取到市總工會和民政方面各類救助資金36.889萬元,已全部發放到企業和困難職工手中,讓職工及時感受到了黨和政府的關心和照顧。

4、省總工會、省人社廳、省企業家協會來我系統督導檢查“集體契約、勞動契約”簽訂情況

2月23日上午,省總工會、省人社廳、省企業家協會在市總工會等部門領導的陪同下,到我系統遠征電源有限公司、特力工具機有限公司對在創建勞動關係和-諧企業、簽定“集體契約、勞動契約”、維護職工合法權利等方面進行了督導檢查。兩家企業的主要領導帶領班子有關人員出面接待並進行了專項工作匯報,督導檢查組先後查看了有關資料併到車間進行巡視,對兩家企業的有關工作給予了很高的評價,特別是在依靠職工辦企業,實行民-主管理、維護職工合法權利等方面作了充分的肯定。省督導檢查組在我市抽查了市直兩家企業後又在有關部門領導陪同下赴縣區督導檢查。

5、參加了市總工會xx屆三次全委會。

2月21日參加了市總工會xx屆三次全委會。會上主要對20xx年度工作進行了總結表彰,對人事變更進行了選舉。其中市經信委工會在全市20xx年度綜合工作考核中,名列市直局委辦第一名,被評為濟寧市工會工作先進單位並在會上受到表彰。

6、積極配合,對直屬企事業單位進行年度考核和總結表彰。

1月20日前按照委黨組安排,配合人事科對直屬企事業單位領導班子和領導幹部個人進行了年度工作考核,並在此基礎上評選出先進集體和個人。1月25日上午經信委黨組在運河賓館三樓會議室召開了有直屬企事業單位黨委書記、董事長、總經理參加的迎春茶話會,在家的經信委領導全部參加了會議,會上對上年度的工作進行了總結表彰,四個企業在會上做了經驗交流,最後委黨組書記、主任岳根才同志作了重要講話,首先對20xx年度全年工作進行了肯定,對當前我市經濟和信息化所面臨的形勢進行了分析,對今後的工作提出了要求。會議結束後,大家普遍感到這次會議鼓舞了幹部的士氣,明確了今後工作的方向,交流了工作上的經驗,增強了企業和企業之間的合作和友誼,為我市經濟和信息化工作的快速發展奠定了一定的基矗

7、接待群體上訪和個訪

一季度先後接待直屬企事業單位群體上訪和個訪近百人次。對於信訪反映的問題積極協調,有的問題已經解決,還有的問題現正在協調解決之中。

8、積極做好仙營辦公區維護和安全工作

積極和辦公室溝通情況,對仙營辦公區以維護、安全、充分利用為原則,認真抓好大樓的管理和使用,確保了大樓的安全、清潔,管理嚴謹、清晰,保證了仙營辦公區工作秩序運行正常。

二、下季度工作要點

以幹部提素質、職工提能力、工作要維權、環境要和-諧為重點,全面開展工作。

1、認真貫徹落實《工會法》《山東省職工代表大會條例》,做好企業工會換屆改選工作。擬於4月份組織系統內工會幹部讀書會,重點對《職工代表大會條例》《勞動契約法》以及工資集體協商等內容進行學習培訓,並在本系統內積極推行工資集體協商制。

2、做好睏難職工的幫扶救助等項工作,深入開展送溫暖、“金秋助學”等幫扶活動,督促企業按時足額為職工繳納社會各項保險費用。

3、充分利用“五一”、“七一”等節假日,積極組織開展職工文體娛樂活動,加強職工之間的相互溝通了解,增強團隊意識。

4、結合企業生產經營制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒號”“安康杯競賽”等活動,做到覆蓋面廣,效果明顯。

5、做好穩定和信訪等項工作,加強協調和溝通,盡力保證職工合法權利不受侵犯和企業發展有個良好的社會環境,接待來信來訪做到熱情、認真、耐心。

6、積極做好計畫生育工作,認真做好適齡人員的計畫生育工作,準確按時上報計生報表,嚴格控制非婚生育、違法收養等情況,充分發揮宣傳、服務、監督作用。

7、積極抓好仙營辦公樓的管理,努力做好大樓的安全、清潔、維護工作,在契約範圍內為入住戶提供良好的服務。

一季度個人工作總結 篇9

不知不覺的,又過了一個季度,在本季度中,我的工作總結從以下4個方面來闡述。

(1)切實落實崗位職責,認真履行本職工作。

作為一名銷售管理員,自己的崗位職責是:1、盡一切可能帶領銷售顧問完成區域銷售任務;2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;3、嚴格執行上級安排的所有任務;4、一直保持收集更新市場動態信息,並整理匯報給上級積;5、嚴格遵守各項規章制度;6、對工作具有較高的敬業精神和責任感。

(2)明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。

無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能鬆懈,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成 (上個月的是任務是12台)這個月給銷售團隊定15台

為什麼要這樣定任務?

1、x月進店量是x月份的2倍,很多買車的都是先看在買

2、雖然進店量接代印象型的客戶有8、9組,但是還不只這么多。

3、x月回訪和追蹤74組,我們需要加強x月回訪和追蹤。

4、本月戰敗4組,但是也成功把1組戰敗的變成成交的客戶,這點是功勞

5、我們的1037已經到賀,在考察看來,市場還需要大量的1037這類似的車型。

(3)對銷售管理辦法的幾點建議

1、xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的任務、考核、獎勵,年底對業務員考核後按辦法如數兌現。

2、xx年應在公司、業務員共同協商並感到滿意的前提下認真修訂規範統一的銷售管理辦法,現在的管理辦法已經不再適用於飛速發展的公司,所以公司每年都應該根據市場的變化調整公司制度。

(4)總結

雖然x月雖然銷量很不錯,但是相比xx年來說還有很大的差距,但是我們共同的努力,在謝經理的指導下,把銷售提高一倍是完全有可能的。

x月有很多不足之處,

1、追蹤不是很到位,

2、回訪也不是很到位

3、接待客戶的時候也不是很有激情(我的失職)

4、沒帶人去發傳單

5、我們沒有外拓都是0

以上幾點是我們最簡單的工作職責都沒做好,在x月份,一定帶領銷售顧問出去跑市場,不要守株待兔。爭取把銷量提上去。大家一起努力!

一季度個人工作總結 篇10

今年7月,經組織分配,我來到了XX單位擔任排長。上任以來,在連隊黨支部的領導下,在全排戰士的支持下,我認真履行職責,與時俱進,開拓創新,與戰士們一起刻苦訓練、努力工作,使得排內建設邁上新的台階。(上任以來,在上級黨組織的關懷和培養下,在領導和同志們的教育和幫助下,我本著對工作高度負責的精神,勤奮學習,虛心受教,努力工作,恪盡職守,較好的完成了組織安排的各項任務,同時各方面素質得到了提高 )現將本人任職以來工作、學習情況匯報如下:

(一)好學不倦,不斷拓展政治理論的認知空間。

學習是一個人終生的課題,對於青年幹部來說更是人生第一要務。任職半年來,我始終以上級黨委會議精神為指導,認真學習黨的創新理論,自覺用黨的創新理論成果武裝自己的頭腦,平時注重對政治理論的積累,積極參加以“堅定信念,築牢軍魂”為主題的各項政治教育活動等,從而使我能夠深刻地了解黨的性質,堅定不移地貫徹黨的基本路線、方針、政策,正確樹立了世界觀、人生觀、價值觀,保持和發揚了我軍艱苦奮鬥的優良傳統,自覺抵制腐朽思想的侵蝕,樹立了指揮官的良好形象,切實掌握做好本職工作的主動權,打好帶兵育人、履職盡責的主動仗。

(二)善於歸納,不斷探索本職工作的內在規律。

總結歸納是開展工作的重要環節,是梳理經驗教訓、查找不足缺項、提升工作能力的主要途徑。毛澤東同志曾指出,我們的紅軍善於總結經驗,從自己和敵人那裡吸取教訓,所以能夠不斷打勝仗。半年來,從初到工作崗位時的手足無措到如今的輕車熟路,從初上講台的唯唯諾諾到如今的降龍伏虎,從初與戰士們的見面臉紅到如今的稱兄道弟,正是建立在我對於本職工作內在規律的不斷總結之上。在機房,拿出整塊的時間,捧起書本,面對基本業務不斷總結歸納;茶餘飯後,與老士官探討交流,隨手書記不斷總結歸納;會議、教育之中,邊實踐邊積累,在他人的經驗教訓中不斷總結歸納。總之,善於去蕪存菁、去偽存真、去虛存實,做到日常工作細心觀察、工作過程細心揣摩、工作之餘細心反思,切實把工作思路理清楚,把節奏脈絡把握準,從而不斷提高工作成效,減少工作失誤。

(三)行為感染,不斷提升敢打必勝的過硬作風。

“喊破嗓子,不如做出樣子“。有研究表明,領導者的人格魅力和行為感染往往是一個企業成敗的根本因素,對於軍隊,這一點同樣受用。半年來,我一直要求自己訓練苦於戰士,要求嚴於戰士,標準高於戰士。由於任職崗位與原來所學專業不對口,思想壓力大,為此我為自己制定的相應的學習計畫,七天之內牢記3000個電話簡碼、500個編制序列,熟練掌握上機操作,與戰士們一起背記編碼、跟機作業、模擬考核,並以95%的通過率,順利完成各項考核。戰爭年代,帶兵人需要有“跟我沖”的強大凝聚感召力;和平年代,帶兵人需要有“跟我上”的影響帶動作用。唯有“其身正,不令則行”才能使我們的連隊團結奮進,爭先創優,同時凝結力量打造出戰之必勝的人民軍隊。

(四)將心比心,不斷深化戰友之情的深刻意義。

“人心換人心,黃土變成金”。 作為帶兵人必須做到要做到撲下身子,拉下面子,放下架子,去了解戰士們在乾什麼、想什麼、需要什麼,看兵如同看自己,待兵如同待自己。來到XX單位,首先對該單位的人員情況進行了基本的熟知和認識,了解到該單位X名二期,X名一期,X名義務兵,其中X名黨員,X名預備黨員,X名大學生士兵,X名高中畢業生,X名已婚,X名有孩子,X名家庭有特殊情況(例如:單親,獨生子女,貧困戶),每名戰士的特長、愛好、性格等,做成EXCEL表格,日常生活中多了解,多溝通,只有這樣才可以打破隔閡,增加信任,共同進退。

通過半年的任職學習,不僅充實了自己,而且更加堅定了自己為迷彩方陣貢獻青春和熱血的信念。同時也發現在工作、生活、學習中還存在一些問題:

(一)存在畏難情緒,認識與實踐不能有效結合。

由於年紀輕、閱歷淺,過高估量自己的能力,在充分認識事物後急於付諸於實踐,從而時常碰壁,心理上出現畏難情緒,有過退縮,放棄的念想。但是革命先行者李大釗所說:凡事都要腳踏實地去做,不馳於空想,不騖於虛聲,而惟以求真的態度做踏實的功夫。以此態度求學,則真理可明;以此態度做事,則功業可就。為此,我們一定要牢記“再美妙的心動都不如堅實的行動、坐而論道不如起而行之”的人生道理,切實做到激情幹事業,實幹求發展。

(二)存在耐性不足,學業與崗位不能相輔相成。

由於專業不對口,在接受任職命令初期,對業務一知半解,知錯難改,利用學校學習的經驗武斷判斷工作問題,面對新鮮事物存在耐性不足,消極怠工的現象。但“不進則退”的辯證法告訴我,學習是無止境的,能力素質的提升也是無止境的。必須虛心、耐心的充分認清形勢任務的新變化,充分認清崗位職責的新要求,充分認清能力素質的新短板,始終保持時不我待的緊迫感、危機感,敢於自我否定,勇於自我突破,通過能力素質的不斷提高,帶動和促進本職工作的落實,反過來又通過本職工作的落實促進自身素質的提高,力爭在這種良性循環中保持年輕幹部的青春和活力。

(三)存在“填鴨”教育,想法與做法不能行合趨同。

又迎來了“老兵退伍”、年終評功評獎的敏感時期。大家很清楚,年初出事,一年白乾;年終出事、白乾一年。為此,基層主管本是出於關愛官兵,保證安全的前提下搞教育,而因缺乏教育創新,“填鴨”式教育成為了首選,既可以捆綁人心又可以防止意外事故發生。但是這樣只能是表面上使得戰士們看起來是在正常、正確的道路上行進,其實這樣的教育大大影響了戰士對創新理論的消化吸收。與其在外部去影響退伍士兵的行為和思想,確保老兵安全無事故的退伍,不如切實為他們著想。一方面,幫助他們了解政策規定。新頒布的《兵役法》和《退役士兵安置條例》對退役士兵安置問題作出了一些新規定。

譬如,在移交和接收上,放寬了易地安置條件,符合規定結婚2年以上士官可以隨配偶安置,也可以隨配偶父母安置;服役期間榮立二等功以上或戰時三等功的,也可以選擇易地安置等等。在自主擇業上,義務兵退出現役,可以免試進入中等職業學校學習;參加高考以及接受成人教育的,享受加分及其他優惠政策,入學後還享受國家發給的助學金;從事個體經營的,可以減免一定的稅收和享受小額貸款扶持;服役滿20xx年或榮獲二等功、戰時三等功的士官可選擇由政府安排工作等等。大家應及時掌握這些新政策新要求,更好地用法律武器維護正當權利,做出正確選擇。另一方面,可利用網路等其他資源,聘請專業的老師,對於老兵再就業問題進行現場答疑,解決老兵退後閒置的問題。這樣可以讓老兵們感受到軍營的溫暖,同時降低離開軍營後的心理落差,並且樹立“一天軍人,一生軍人”的理想信念。

針對以上情況,制定了相關下步打算:

201x年,是我國改革創新的轉折點,我們單位將堅持一手抓育人質量,一手抓單位建設,主動作為,大膽作為,創新作為,以新姿態新境界開創各項工作和建設的新局面。

1.牢牢把握主線,認真學習宣傳貫徹三中全會精神。堅持以鄧小平理論,“三個代表”重要思想和科學發展觀要求為指導,把學習貫徹“三中全會精神”作為長期的政治任務,開展以“三中全會精神”為主要內容的保持共產黨先進性教育活動,落實“深”、“新”、“實”要求,真正做到讓 “三中全會精神”入我心,引我行。藉助讀書活動、第二課堂、黨團活動,讓戰士們切身體會,做到“鑄魂魄之神、勵宏圖之志”。

2.圍繞育人中心,為戰士們增添寓教於樂的生活氛圍。堅持以育人為中心開展各項工作,理論聯繫實際,強化素質教育,講究學習效果,突出教學環節控制,做到教學秩序正規有序。例如,進行“五輪換、一投稿”活動(輪換指揮佇列、輪換指揮歌曲、輪換演講解說、輪換講評一日生活制度、輪換基層百題答疑活動、解放軍報報投稿活動)。積極為戰士們搭建展現自我的舞台,在每一項活動中激勵戰士奮發進取,使學員自主學習、自主成才的意識得到進一步強化,努力在單位中營造學習、競爭、成才的氛圍。

3.依靠依法建隊,努力推進連隊正規化建設水平。堅持依法從嚴治軍,嚴格組織紀律,培養優良作風,建立和保持正規的備戰、訓練、工作和生活秩序,不斷提高正規化管理水平。認真貫徹落實條令條例,強化軍人履行職責、遵章守紀、服從命令的意識,嚴格落實一日生活制度正規有序。注重經常性管理、點滴入手,持續養成。嚴格遵守和執行紀律,及時查處違紀問題,防止和糾正管理鬆懈、作風鬆散、紀律鬆弛的現象。

4.狠抓組織建設,不斷提升戰士骨幹工作能力。黨支部要進一步加強對團支部和軍人委員會的領導,使其做到組織健全,制度落實,活動經常,作用明顯。團支部要圍繞中心工作、適應青年特點,深入開展學雷鋒學英模、學習成才和其他健康向上的活動,充分發揮團員青年在完成各項任務中的突擊作用,並以“四書”活動為契機,培養學員們的認知、任職能力。軍人委員會要經常組織開展整治民主、經濟民主、軍事民主,每季度召開一次軍人大會,調動戰士參與管理、實施監督的積極性。

一季度個人工作總結 篇11

光陰如梭,第一季度的工作轉瞬又將成為歷史,今天站在這個發言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收穫,我沒有辜負領導的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任領導,我負有不可推卸的責任。“務實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調整自己的理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下:

其一、第一季度至今,財務部整個條線人員一直沒有得到過穩定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理;

其二、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態,惡性循環,導致工作思路不清晰,忽略了管理員的業務培訓。

其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色;其四、忽略了團隊管理,與各級領導、各個部門之間缺乏溝通;

其五、工作思路上沒有創新意識,比如目標管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現問題後處理力度不夠;

以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務部門作為公司的一個主要職能監督部門,“當好家、理好財,更好地服務企業”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規範經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到提高!。

“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,時值潤發集團提出“樹標兵、學先進、促發展、爭效益”活動、潤發機械又一度成為整個集團的標兵企業,“鑫宏企業與本公司進行對口紅旗競賽”的今天,作為個人我們要實現體現自已的人身價值,企業的興衰直接關係到個人的榮辱,作為財務管理部門,為公司實現共同的目標我們要添磚加瓦,學習潤機的六種精神:艱苦創業精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。

一季度個人工作總結 篇12

時間飛逝,我在20__年的工作已經三個月了,在經理的關心指導下,在酒店領導的正確領導下,我堅定信念,努力工作,提高自己;虛心學習, 認真鍛鍊;通過多學習,多交流的實踐,開闊了視野,豐富了求實的經驗,加深了自己對康體工作的認識,現總結如下:

一、工作開展情況

20__年第一季度是我重返泉州太子康體部的第一個季度,主要開展了以下工作:

一是做好康體部員工管理制度落實工作,以及康體部員工處罰制度和康體部員工道德行為準則。按照經理安排,我主要從事負責桑拿。在日常工作中以身作則,樹立良好的崗位作風,帶動員工積極性、全面性督促現場崗位狀態,發現問題及時給予糾正處理。

二是做好編內交接工作。因之前部門長期處於無主管無經理的空殼狀態,導致每日班次的交接問題陷入一片紊亂。經過經理長期的觀察與改進,編排了完善的交接班制度。本人積極回響,力爭早日熟悉這套完善的交接班工作。本人經過與眾多同事共同學習努力下,耗時一周終於能夠熟悉運用。

三是做好設施設備的日常維護工作。因本部門同時配備有兩個樓層,設施設備的日常維護工作量較大。為了防止設施設備遺失與損壞等原因造成無法正常營業,本人每日嚴格落實桑拿區域服務員的崗位職責實施,根據崗位職責第三條:維護、調式好營

業場所的設施設備。

四是做好康體部節能控制工作。本人當班時間,嚴格對本部可撥打外線電話實行監督;除正常用水用電外,嚴格對其它在衛生打掃等非營業範圍操作進行針對性的監督;對辦公用品的使用情況實行監督,力爭杜絕出現垃圾桶內都是用剩的紙張的現象;嚴格對布草的使用情況進行控制,嚴禁技師員工私自拿用,在為客服務時儘量避免不必要的多用、亂用現象。

五是做好康體部易耗品的節約與領用工作。監督員工不準偷吃、私拿、挪用部門物品;對領取的易耗品使用方向清晰可尋,無可疑消耗現象。每日嚴格實施桑拿區域服務員崗位職責第二條:檢查、補充營業物品。

六是做好對客公關迎送賓客工作。當來賓客時,做到熱情上前帶領賓客進房,賓客進房後做到主動詢問賓客需要喝什麼飲品;對客公關時,能夠隨機應變,堅決貫徹經理所說:什麼場合說什麼話的理念,力爭給接待的每一位賓客留下良好的印象。

七是做好打樣收尾工作。在當值大夜班時,與員工默契配合,嚴格落實桑拿區服務員域崗位職責第十一條:負責打洋後,門、窗、水電汽的關閉,做好交接工作。

八是做好同事之間的相處。因本人之前在此方面有所欠缺,導致與同事之間發生摩擦,在經過經理以及領導的教導後,本人自我反省,深感慚愧與錯誤。在之後的日子裡,本人立馬加大了與同事之間相處的技巧培養,耗時半月效果顯著。

九是關心員工生活,努力營造一個團結和諧、健康向上的工作環境。業餘時間和員工多互動多交流,做到下班後皆朋友,一起遊山玩水亦無不可,生活上員工有難處,力爭去給予幫助,讓自己在員工心裡留下好的印象。

二、工作中存在的問題

一是自身無法帶動所有同事達成一致,再加上對桑拿管理模式自身並不十分熟知,對於桑拿管理經驗欠缺,導致在具體工作開展過程中,遇到的挫折比較多,差錯也難免存在。

二是員工素質整體水平不高,特別是我們領班層缺乏具有專業水平的管理能力,造成日常的漏洞,服務質量時有低下,服務意識時有淡薄。

三是規章制度落實的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現象。未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在著乾好乾壞一個樣的現象。我們領班執行機制上還有待於進一步完善。

上述問題的存在主要是領班層缺乏管理經驗,業務技術不夠熟練,管理工作沒跟上所造成的,在第二季度里要轉變觀念、加大力度,克服存在問題,使康體部的工作再上一個新的台階。

三、下季度工作計畫

一是強化學習。不僅要儘早熟悉桑拿管理模式的常規知識和要領,善於終結,及時總結,取長補短;而且要對新知識、新制度熟悉掌握,深刻領會,結合自身實際,提出合理性的建議。

二是逐步建立和完善包括員工管理制度、交接工作、設施設

備維護、節能控制、易耗品控制、對客公關等在內各項環節,形成一套連貫的桑拿管理體系,逐步向精細化管理邁進。

三是監督相關制度,對重要制度實行實時監督,發現問題及時匯報,並提出合理化建議,爭取在康體部向精細化管理邁進的過程中做出自己的貢獻。

四是強化監督和管理。對自己所負責部門人員,要強化監督力度,同時對監督發現的問題,要善於解決,及時匯報。

五是加強抓好防火、防盜、的安全防犯工作;充分發揮康體部團隊作用,最大限度地調動每一個員工的工作積極性。

一季度個人工作總結 篇13

後勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升後勤部服務管理理水平,基本按集團要求完成了後勤保障的工作任務。

一、堅持以營業為中心,做好後勤服務的工作,努力創造良好的營運環境。

營運是公司經營發展的生命線,後勤部作為營業保障部門,在__年進一步強化了以營業為中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

1、進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準。

__年,後勤部對長沈兩店實行統一管理目標,在工作標準和規範方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,__年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計畫,並實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩定運行;對於涉及物業運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重複發生;實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業問題及時發現和處理。__年截止目前,長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時,後勤部__年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,瀋陽店39項,滿足公司經營發展的需求。

2、強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境。

良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此,後勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。__年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節,對重點情節區域採取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環密度,將保潔承擔範圍一直馬路上,儘可能減少周邊環境對商場衛生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、牆面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,並實行保潔質量定期和不定時抽查,對於保潔工具的要求保持乾淨清潔,確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場溫度調節,控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,後勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進行檢查,對溫度出現偏差區域進行及時調整,保障了賣場溫度始終保持恆溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。

3、主動加強服務,提高員工的服務意識。

__年後勤部提出“一站式”服務的工作要求,對於到後勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業務不做崗位分工,真正實現了“首問負責制”,所有後勤文職人員都能辦理所有業務,來後勤部辦理業務的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監督。為全面提高服務質量,後勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門後勤服務需求實行跟蹤制度,由物業管理員及時現場了解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息,使後勤部第一時間了解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,後勤部都要組織召開服務配合協調會,研究服務細節,確保後勤服務配合工作保障到位,保證後勤服務工作的圓滿完成。

4、加強對供應商專櫃的現場管理,推行有償維修服務。

__年,後勤部將專櫃的設施管理納入物業服務管理範圍中,對專櫃賣區實行每天巡視制度,對於需要維修維護的項目,及時通知專櫃整改,對於不能按要求整改的,由後勤部按有償維修方式進行及時處理,促進賣場整體運行環境的提升;在對供應商專櫃的維修中,後勤部堅持“服務為本”的主導思想,對於能提供材料的專櫃實行免費維修,對於我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應商的歡迎。在做好專櫃賣場服務的同時,後勤部同時加強對專櫃後區的管理工作,實行定期對專櫃庫房進行檢查巡視,及時發現和處理安全隱患,避免了安全問題的發生。

二、加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進後勤物業整體管理水平的提升。

管理是服務的基礎,科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。__年,後勤部在總結__年管理工作的基礎上,進一步加強了基礎工作建設,有效提高內部管理理運行水平,促進了各項工作的整體提升。

1、突出工作重點,落實管理目標責任制。

為促進後勤各項工作有的放矢的開展。__年初,後勤部組織召開了__年的工作安排布置會議,提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。後勤部在認真總結__年工作的問題的基礎上,對各部門下達的工作目標共涉及26項工作,目標或指標60項;並同時提出了落實的措施和方法、實施計畫和目標考核的辦法。以此,明確了後勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面,後勤部實行每月檢查跟蹤落實情況,將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計畫,年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中後勤部共重新建立和完善工作制度15項,有力地促進了管理水平的整體提升。

2、完善基礎運行工作,推行目視化管理。

在__年房間管理普及的基礎上,__年後勤部進一步強化了後勤設備設施的運行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及後勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。__年,後勤部共製作各項目標化標誌共600餘項,內容涵蓋了所有的房間和運行設備,使設備運行的信息更加透明化,有效減少運行操作失誤的發生。

3、建立工作檢查體系,提升全員工作監督意識。

管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能通過檢查來監督管理的運行情況,但後勤部管理範圍較大,容易出現問題的部位也較多,如何能有效地保證後勤各系統穩定運行是後勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監督,讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。後勤部在__年推出了《建立後勤檢查監督體系的管理辦法》,中心內容是層層履行檢查職能,把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實,層層明確檢查範圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監督職責是否有效得到落實,強調現場檢查,通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。

4、加強工作總結,促進管理提升。

為及時總結工作中的問題,後勤部在__年實行每月工作總結制。為了更好總結工作,後勤部制定了每月工作總結表,對總結工作內容進行了明確,保證總結的全面性,便於及時發現問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴,提高自我提升意識,後勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新,要求各部門每半月對管理提升情況進行總結,以報告形式報給部領導審閱,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。

5、加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制。

後勤部是集團人員最多的部門,同時員工的整體素質不高,大多數員工屬於基層服務人員。如何更好地加強管理,有效提高員工主動工作意識,是後勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況,後勤部__年對各部門工時工效管理專門制定管理目標,要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析,以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法,各部門經過幾個月的跟蹤分析,均採取了不同程度的提高工時的措施,取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度,將單純值班,侯工、路途,領取材料等時間等不列入工時,並確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時,把工時考核同員工績效掛鈎,促進了員工對工作的重視,實現了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。

三、堅持安全第一的思想,安全管理和細節服務並重,為營業提供安全運行和服務的保障。

公司的消防安全工作一直是後勤部工作的重中之重。__年,後勤部對保全部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求,進一步要求從保全隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。

1、加強全員安全教育,提高員工的安全意識。

員工是工作的最終執行和落實者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此,__年,後勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓,主要從以下主要環節入手:一是把好入職上崗關,協調人力資源部在新員工入職培訓時,增加安全知識內容的培訓,使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保全部__年共抽查員工安全知識掌握情況100餘次,抽查人數近__人次,進一步增進了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練,__年,長沈兩店每周均進行兩次消防疏散演練,在演練前進行消防知識講解,將消防管理工作貫穿於員工工作過程中。

2、加強消防系統的運行維護,保證系統穩定運行。

消防自動控制系統是消防安全技術防範的基本保證。__,後勤部進一步加強消防系統的維修維護工作,要求系統問題維修不過夜,保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中,後勤部強化以下三方面的工作:一是消防設施設備保養的標準化。針對各類消防設施設備,在年初確定保養標準和保養檢測周期,同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查,確保所有設施設備處於良好狀態;二是對可移動消防設備進行特殊資產管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程,實行維護和監督分開,促進整改跟蹤,長沈兩店截止日前先後發生20次消防報警故障,均在規定時間內得到解決。

3、加強安全檢查,及時消除事故隱患。

後勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查,通過已完成的三次安全檢查,長沈兩店共發現安全隱患達460項,其中長春店3__項,瀋陽店149項,所有的問題均已在規定期限內整改完畢;在落實部門安全檢查的同時,日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容,後勤部__年對安全檢查項目進行了分類,根據工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對於重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,強度的避免了安全事故的發生。通過一年的努力,__年全年長沈兩店均未發生火險事故,保證了商場的安全運行。

4、強化治安綜合治理,為營業創造有利的服務環境。

在重視消防安全管理的同時,後勤部也加強了公司內部安全治理工作。__年,在治安工作中,後勤部主要從以下三方面入手:一是加強與營業部門協調,打擊盜竊商品的行為及協助處理顧客糾紛,截止日前,長沈兩店共接警155次,直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次,受到顧客和供應商的好評,全年保全部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協調,打擊“倒卡“行為,截止日前,後勤部採取直接盯防等方式確認並採取措施處理倒卡人員9人次,基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。

四、重視員工持續培訓工作,努力提高后勤員工的整體素質,加強後勤員工隊伍建設。

針對後勤部員工結構中基層服務人員偏多,整體文化素質偏低的實際狀況,__年,後勤部有針對性的開展員工培訓工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強員工的服務意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應公司發展的後勤服務團隊。

1、加大崗位訓練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。

__年,後勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上,將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環演練。在演練過程中,強調各部門各崗位的相互協調配合。同時,通過每次演練調整工作標準,及時發現問題,提升了員工處理緊急情況的能力;__年後勤部長沈兩店先後進行各類緊急情況演練70餘次,每次演練場形成演練報告,對演練實際情況進行分析,總結經驗和不足,從而也提升了員工配合協調處理工作的能力。

2、強調服務標準化,提高員工的現場服務能力。

在公司營業過程中,後勤員工不可避免地直接面對顧客,因此,後勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外,更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。在__年,後勤部組織了員工對所有商場品牌,業種位置進行培訓,要求員工在需要時能迅速到達指定位置,同時,在顧客諮詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓,日前後勤員工中大部分能熟記品牌及業種位置,為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,後勤部還強調服務的標準化,避免不同人員服務出現差異,保持了服務的一致性。

3、強化員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象。

後勤部從以下幾方面加強了後勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎方面規範員工行為,檢查督促員工養成良好的習慣;二是從著裝儀表上加強日常檢查監督,強調崗前正容。工人在完成工作任務後迅速更換髒的工裝,確保在新工作任務時乾淨著裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練,保全部每天早上長期堅持進行員工佇列訓練,使保全員形成了較好的行為習慣。

4、細化工作標準,推行員工崗位工作量化考核工作。

為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。後勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎,對崗位實際工作內容進一步細化,確定工作每個環節和內容的細化工作標準,形成崗位工作量化考核表。日前,後勤部從經理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據可依,基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。

一季度個人工作總結 篇14

我是去年6月份擔任排長的。上任以來,在中隊黨支部的領導下,在全排戰士的支持下,認真履行職責,開拓創新,與全排戰士一道刻苦訓練、努力工作,加強內部團結,活躍排內氣氛,使排里全面建設邁上新的台階。一年來所做工作如下:開展日常訓練、加強部隊管理、營造良好內部關係、組織好營區“大練兵”活動、保障科目電教片的拍攝和教案編寫、落實營區改造的相關事宜,編寫和完善內頁資料、督促保障中心的運行、第二屆軍事大比武。現將自己任職以來履行職責的情況匯報如下

一、教育和帶領戰士貫徹執行黨的路線、方針、政策和國家的法律、法規;貫徹執行軍隊的條令條例及上級的精神、決議、指示;組織學習精神、黨的民眾路線、落編教育;落實政治教育的各項內容和制度,講好條令課、戰備課,組織好學習和討論;遵照中隊領導安排抓好軍事訓練和管理工作;做好經常性思想工作;關心愛護戰士,幫助骨幹提高思想水平和帶兵能力,正確處理熱點、敏感問題;領導全排開展好文體活動、民眾性爭創先進和學習英雄模範活動、尊乾愛兵活動。

二、任職以來所做的主要工作

(一)注重理論學習,築牢戰士思想基礎。年初以來,我針對部隊調整轉型和發展,新老戰士在這個過渡期不適應、正規化認識低、工作思路不夠清的問題,組織全排骨幹認真學習黨的路線、方針、政策以及各級會議精神,用上級會議精神、規章制度統一全排戰士的思想。圍繞提高戰士的思想覺悟,紮實有效地組織開展人生觀、世界觀、價值觀、立足本職做奉獻等思想,從根本上打牢戰士的思想基礎。我堅持理論聯繫實際,帶領戰士把理論學習成果轉化為自身素質,為促進排里全面建設提供原動力。

(二)加強班長骨幹隊伍建設,不斷提高他們的能力素質。只有不斷提高班長骨幹的素質,才能使他們在排里全面建設中發揮重要作用。為此,我組織班長骨幹向連領導學、向書本學、向檔案學、向戰友學,平時經常向先進學,使班長骨幹的素質得到了較大提高。同時,堅持培養團結協作、勇於亮劍、敢戰必勝三種作風,落實常談心、常交心、常通氣“三常”制度,統一班長骨幹思想。這些措施確保了班長骨幹隊伍建設的健康發展,使班長骨幹在本職崗位上發揮了骨幹作用。

(三)積極遵照中隊工作安排,搞好軍事訓練和管理工作。在訓練中我充分發揚軍事民主,廣泛深入地開展評比競賽活動,把訓練成績與戰士成長進步緊密掛鈎,調動了他們 的訓練積極性,形成了軍事素質過硬光榮、當訓練尖子自豪的良好氛圍。今年,我們排在各季度軍事考核中成績優異,在第二屆軍事大比武中,我獲得“訓練標兵”名士官獲得、“技術能手”,集體獲“優勝單位”稱號。在管理工作中,堅持兩個經常性工作互相滲透,樹立了以隊為家的良好氣氛,徹底改變了在管理中一度存在的松、散、差的問題。

(四)緊緊抓住“兩個經常”不放鬆,排里安全穩定,建設質量穩步上升。

“貼近實際,觸及思想,解決問題”是一年來我抓安全管理工作一貫堅持的思路,抓住經常性思想和管理工作的結合滲透不放鬆。一是緊貼戰士思想實際,狠抓隨機教育。讓戰士結成思想互助對子,以老帶新、以強帶弱,建立健全了經常性思想工作骨幹網路。深入開展“三互”活動,較好地解決了思想問題。二是加強經常性管理,從而逐步改變了少數戰士舉止不端、作風不緊、紀律不嚴的問題。

三是開展健康有益的文體活動,豐富和活躍中隊的文化生活,成立了籃球隊、足球隊,在大隊組織的籃球比賽中獲得第一名。

三、主要經驗體會

(一)要搞好排里建設,必須提高班長骨幹的素質。一是政治意識要靠前,二是軍事指揮要過硬,三是作風養成立標桿。

(二)要搞好排里建設,必須打牢戰士的思想基礎,狠 抓思想政治工作。一是抓好基礎理論和基本知識的學習;二是抓好經常性談心交心活動,摸清思想,掌握規律。

(三)要搞好排里建設,必須保持清醒頭腦,防微杜漸,確保全全穩定。一是抓住關鍵環節,認真做好安全防事故工作。注重分析全排戰士在季節變化、任務轉換、重大政策出台等重要時機的思想變化,下大力解決好傾向性問題。二是開展民眾性的群治群防工作,主要是組織思想骨幹定期分析排里思想安全形勢。三是正確估價排里發展形勢,客觀公正地看待具體的人和事,並做好一人一事的工作。

四、存在的問題及改進措施。一是工作不深不細,抓工作落實力度不大,精品意識不強。二是布置任務多,督促檢查少,提前量準備不足。三是管理方式不夠硬,工作頭緒多,完成任務的標準不高。三是不善於總結,個人素質有待進一步提高。

我將認真總結經驗教訓,不斷改進工作方法,悟盡職守,兢兢業業,在中隊黨支部的領導下,再接再厲,做出更大的努力。

一季度個人工作總結 篇15

20_年初制定的工作計畫,又到了季度總、思考、改進的時候了。在今年初設定工作計畫時,告知自己每日成長一點點、每月改變一點點,希望自己一年中在思想上有所飛躍、學習的態度有所飛躍。

一、20_年第一季度工作總

1、“基智團”的工作

在費老師的指導下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實質性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事簡訊傳送、基金髮行信息簡訊傳送等各項工作都有條不紊地展開。

3月份,在“銀華90基金”銷售過程中,做到及早安排、統一學習、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排名公司第五名。

2、思考工作中存在的問題,妥善解決

每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時間,回顧一天工作中的得失,發現工作中的薄弱點,對於存在問題進行思考,自己設法提出可行性方案,次日進行及時解決。

二、20_年第二季度工作計畫

1、增強基金客戶的服務工作

目前,營業部需要從根本上轉變經營模式,轉變傳統的經紀業務的過度依賴,需要將營業部轉變成真正的行銷客戶中心。那么,我們的服務就是至關重要的了。

我們營業部的基金銷售工作至今已經歷了八個年頭,期間也積累了千餘基金客戶及上億的基金資產。如何能夠更好地服務這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的基金資產呢?

每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對於自己存量基金的疑問,並出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,適時採取必要的贖回措施。

每次會議前,必須設計有針對性的調查問卷。會議後,必須對調查問卷及時進行梳理,了解客戶的內在需求,將客戶需求進行登記並予以解決。

目前,營業部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉變思路,化危機為機遇,將自身能夠做好的事情做到。通過自己的努力,帶領營業部的基金銷售走出瓶頸。

2、整理基金客戶名單,改進基金服務模式

對於個人而言,服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產大經常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對於重點客戶必須每次溝通前列印基金持倉明細,根據營業部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對於核心客戶,根據營業部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通;對於普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,並每月保持部分客戶的溝通工作。

3、注重融資融券的業務學習,發展融資融券的客戶

隨著券商競爭格局日趨激烈,發展新業務的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業務也作為了營業部重點考核的目標之一。

在每天下午收盤後,利用半個小時的時間對融資融券業務及櫃檯操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時,掌握實際開戶流程,儘快分擔開戶櫃員工的開戶壓力。6月30日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標。

作為營業部的一員,必須學習融資融券業務、發展融資融券客戶,為營業部的發展作出自己的貢獻。

4、團隊成員互相支持,攜手努力共創佳績

心中理想的工作環境是團隊成員和諧共處、各項業務由成員牽頭組織學習並回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。

作為營業部的一顆“螺絲釘”,雖然渺小,但是也能夠發揮自己的長處。在基金業務學習中,把握基金的特點,找出基金的賣點,安排讓“基智團”成員輪流主持學習,對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。

通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量,然後在部門員工之間、營業部員工之間起到傳播正面力量的導體。

5、完成六月投資分析考試,做到有計畫,有安排

6月11日,又是一次證券從業人員考試。我要利用現在起的兩個月時間,對學習章節、學習要點按“周”進行劃分,每周突出學習重點,把握書中的每一個知識要點,完成章節的練習題,爭取在六月完成投資分析的考試。

一季度個人工作總結 篇16

一季度以來,水渡坪社區強化安全生產主體責任,切實落實好日常安全巡查工作,督導轄區企業做好冬季防火防電等一系列工作,特別是轄區相關建築工地,要求抓重點抓落實,現將相關情況總結匯報如下:

一、 沙坪建築

一月:棚戶改造工程預計今年下半年會完工,工程在春節前後放假,目前沙坪建築工地大部分工人返鄉,相關工程作業處在停工中。工程方安排四名工作人員留守工地,社區要求他們做好春節前後的防火防盜工作,發現情況立即上報。社區安全巡查人員對工地進行檢查,暫未發現相關安全問題。

二月:棚戶改造工程預計今年下半年會完工,工程在春節前後放假,目前沙坪建築工地大部分工人節後還未上班,相關工程作業處在停工中。社區安全巡查人員對工地進行檢查,暫未發現相關安全問題。

三月:棚戶改造工程預計今年6月左右完工,棚改小區工程進入最後衝擊階段,現階段小區施工重點主要在水、電、煤氣、電梯等基礎設施完善方面。今年開工以來,社區檢查人員主要發現以下幾個方面的問題,第一,門衛檢查監督工作有所鬆懈,存在不戴安全帽進入工地的現象;第二,高空施工人員安全防範措施不到位,未見安全帶;第三,施工工地存在建築垃圾廢料亂堆現象,有鋼釘等尖銳物。

社區將相關問題已反饋給沙坪建築公司,要求做好施工人員安全防護宣傳教育工作,確保棚改工程順利完工。

二、 瑞海市場

一月:對瑞海臨時市場及凍庫、工地的的檢查暫未發現安全問題,社區安全檢查人員對經營戶進行了叮囑,要求他們在春節期間做好安全生產的自查自檢工作,並就20__年發現的相關問題列印成宣傳資料發放到位,要求他們根據相關內容於開年後予以完善,比如進貨商相關資質的保留、進出台賬的登記、相關制度上牆等。

二月:瑞海市場水產區已開始試營業,部分商戶已經入駐水產區市場,2月17日,社區對水產區進行首次安全巡查,發現一些安全問題,並將相關問題反饋給市場安全負責人,要求他們做好相關工作。第一,水產區進入車輛多,市場目前沒有道路交通引導人員,存在道路交通安全隱患;第二,水產區西北方缺少圍擋,旁邊有俊甫公司多量大型水泥車停靠,存在出車倒車的安全隱患;第三,水產區車輛卸貨存在貨物墜落危險;第四,市場方安全巡查人員擬招8人,目前2人在崗,日常安全巡查力量不足。

三月:瑞海市場水產區已開始試營業,部分商戶已經入駐水產區市場。3月20日,社區對水產區進行開年第二次安全巡查,發現一些安全問題,並將相關問題反饋給市場安全負責人,要求他們做好相關工作。第一,水產區進入車輛多,市場目前沒有道路交通引導人員,存在道路交通安全隱患;第二,水產區西北方缺少圍擋,旁邊有俊甫公司多量大型水泥車停靠,存在出車倒車的安全隱患;第三,水產區車輛卸貨存在貨物墜落危險;第四,市場方安全巡查人員擬招8人,目前2人在崗,日常安全巡查力量不足;第五,水產區屬於試營業階段,大部分商戶缺少證照,社區與市場方溝通了解到,商戶的證照會在4月、5月統一辦理。

另外,凍庫臨時經營區大部分商戶健康證過期,加之去年十一月統計的缺少健康證的商戶,臨時凍庫經營區需要安排人員統一辦理,摸底人數為30人左右。

一季度個人工作總結 篇17

個人月工作總結要怎么寫?對於職場人士來說,每月的工作總結是必不可少的。月工作總結不僅可以有效的了解你這個月工作的情況,還為自己下個月工作做好準備。所以寫好月工作總結是非常必要的。

個人月工作總結流程:

1、介紹本月自己所做的基本工作;

2、認真分析本月工作的不足及優勢;

3、做好下個月工作的安排(分清主次工作);

4、小結一下;

個人月工作總結範文

看著日曆又掀過一頁,感嘆時間過的真快,__月份又在手指間不經意的溜走了,回顧__月份總結如下:

一、 班況分析:

本月我班出勤率:90% 生病率:20% ,其中兩名幼兒長期病假,宮朝暉和沙俊廷,宮朝暉系體質弱,免疫力不好,至入冬以來未來園,沙俊廷至分班來未曾入園,我班老師與家長一直聯繫。事故發生率:0,本月教師出勤率毛磊請假一上午,楊繼傑請假一下午,劉琳琳請假半小時。事故發生率:0

二、 本月我班做了一下工作:

1、 組織幼兒拍球並帶幼兒參加了拍球比賽,讓幼兒感受到了競賽的樂趣。

2、 參與了媽咪沙龍活動。

3、 班裡兩位老師參加了幼稚園組織的首席教師評選活動,並從中得到了提高和鍛鍊。

4、 扎紮實實做好教育教學,尤其是閱讀識字和英語,為教學成果展做好準備。

5、 針對幼兒年齡段生理特徵,上下樓梯困難,我班開展了“安全教育”活動,利用課堂教學,日常生活的滲透加強幼兒安全意識,提高了幼兒的自我保護意識。

6、 在家園共建方面,我們通過家訪、媽咪沙龍、幼兒觀察評價表附以電話溝通、便條、簡訊息等方式與家長保持聯繫。

8月份我班將從以下開展工作:

1、 做好衛生消毒工作,保證每位幼兒的安全。

2、 繼續做好家園共育工作,通過教學成果展、哈佛搖籃藝術節活動讓家長感受寶寶的風采。

3、 做好冬季流行感冒的預防工作。

4、 認真備好每節課,努力提高自己的教學水平。

重點工作:

1、積極籌備、並組織幼兒參加“幼稚園嘉年華”。

2、繼續紮實的做好教育教學,並積極籌備幼兒教學成果展。

一季度個人工作總結 篇18

第一季度,我局緊緊圍繞全縣各項重點工作,加大爭取資金力度,服務全縣中心工作;加強工業產品質量監督,提升工業企業質量水平;實施標準化引領工程,服務全縣現代農業發展;加強特種設備安全監察,保障工業園區安全生產;加強計量監督管理,服務城鄉統籌建設。

一、加大爭取資金力度,緊貼全縣中心工作真抓實幹。

春節一過,我局就積極和省、市局及上級財政部門加強聯繫,不斷加大爭資金爭項目工作力度。截至季末完成到位資金15萬元,占全年爭資金目標任務的62.5%。

二、開展工業產品質量監督,提升工業企業質量水平。

加強對生產領域產品質量的監督檢驗工作,第一季度,按計畫對建陶園區13家企業生產的19個批次的瓷磚進行了監督抽檢,其中被查企業瓷磚產品外觀尺寸全部合格,2家企業紙箱標註標識不合格,責令限期整改。索取企業營業執照等基本信息、產品質量信息、特種設備信息,建立了企業質量檔案。處理寶雞天翔混凝土有限公司投訴千陽海螺水泥有限責任公司質量及服務糾紛1起。景泰陶瓷完成“陝西”複審資料上報工作。

三、實施標準化引領工程,開展農資專項執法打假,服務現代農業發展。

由我局商同縣農業局和寶雞海升現代農業有限公司申報的“國家矮砧蘋果綜合標準化示範區”建設項目於今年成功通過國家標準委員會評審批准,列入第八批農業綜合標準化示範區項目在我縣啟動實施。目前,該項目目前已經完成實施方案編制,並開始建設。

開展了以磷肥、複合肥、復混肥、地膜等為重點的農資專項執法打假行動1次,進行農資產品監督抽樣送檢4個批次,全部合格。

四、加強特種設備安全監察,保障工業園區安全生產。

圍繞“提升質量安全、預防和減少事故、降低能耗”的目標,以《特種設備安全法》宣傳貫徹實施為主線,紮實開展特種設備安全專項整治保障了“兩節”、“兩會”期間全縣特種設備安全運行,實現了特種設備零事故。

(一)、全面落實兩個主體責任

一是落實部門監管責任。將縣政府與我局簽訂的20__產責任書進行了分解,進一步明確了責任和分工,真正做到主要領導親自抓、分管領導靠上抓,確保全年特種設備安全各項任務的落實。主動向縣政府、縣安委會匯報工作進展情況及縣內特種設備安全狀況和重大隱患,爭取政府的支持。

二是落實企業安全主體責任。檢查過程中工作人員就特種設備的使用、管理、檢驗及安全責任等問題與各使用單位負責人進行溝通交流,強化了企業安全主體意識,並現場簽訂了特種設備安全節能責任告知書22份,向企業安全管理負責人發放宣傳材料50餘份,對保障全縣特種設備安全起到了良好的推動作用。

(二)、紮實開展隱患排查治理確保特種設備安全

第一季度,先後開展了元旦、春節、“兩會”期間特種設備安全檢查,石油天然氣輸油管線和危化企業安全生產專項排查整治活動。在工業園區駐園企業年初開工生產前,我局又對所有企業的特種設備狀態情況進行了全面檢查,確保設備不帶病運行,人員無證不上崗。在特種設備安全檢查中,我們重點檢查了特種設備的安全使用情況、使用登記及檢驗情況、作業人員持證上崗情況、特種設備日常運行、檢查維護記錄情況、使用單位建立安全管理制度及實施情況和事故應急救援預案及演練情況等。對檢查中發現的問題,當場下發了《特種設備安全監察指令書》,提出了整改意見,責令企業限期整改,及時消除隱患確保設備運行安全。第一季度,共出動執法人員140人次,檢查特種設備使用單位30家,特種設備123台,下達特種設備安全監察指令書27份,消除安全隱患48處。

對海螺水泥、粵特、嘉禾、錦泰、璽寶等企業使用的部分特種設備進行了定期檢驗,共檢驗鍋爐5台、壓力容器14個、電梯2部、起重機械4台,強制檢定壓力表120個、安全閥82個,確保了設備安全運行。

(三)、嚴格執行安全值班制度做好應急值守工作。

元旦、春節,全國“兩會”期間認真落實領導帶班、值班人員到崗值班制度,保持信息24小時暢通,隨時與上級和特種設備使用單位保持聯繫,掌握節假日期間的特種設備安全運行情況,確保一旦發現險情或事故能及時組織力量進行搶險救援和妥善處置。

(四)、加大宣傳力度提高公眾安全意識。

充分利用下鄉執法檢查、網路等媒體加大對特種設備法律法規及應急知識的宣傳力度,特別對新頒布的《特種設備安全法》進行大力宣傳,努力營造濃厚的特種設備安全氛圍,使特種設備安全意識深入人心。3月13日上午,我局在張家塬鎮街道設立宣傳點,宣傳特種設備安全知識,布置宣傳展板4面,橫幅1條,發放宣傳單200餘份,提供諮詢服務30餘人次,受到了廣大民眾的熱烈歡迎和各方面的好評。

五、加強計量監督管理,服務城鄉環境統籌建設。

開展計量檢定工作。對全縣醫療衛生、商場、門店、瓜果蔬菜商場等在用計量器具進行了依法強制檢定,共檢定計量器具350台(件)。開展市場檢查,淨化市場。在元旦、春節進行了市場檢查,共檢查集貿市場、商場超市、加油站、餐飲店等26家,檢查計量器具128台件,檢查定量包裝268袋(件)。為廣大消費者過一個歡樂、祥和的“雙節”,營造了公平的消費環境。調查摸底,掌握情況。根據市局檔案要求,對我縣醫療衛生系統在用的X光機、B超、心電圖機、血壓計等進行了摸底工作,並及時上報情況。

六、簡化程式最佳化服務,做好組織機構代碼工作。

簡化辦事程式,最佳化服務措施,提高組織機構代碼服務態度和工作效率。第一季度辦理組織機構代碼年檢243戶,新辦、換證、變更84戶。

總之,今年第一季度以來,我局本著服務全縣發展大局的原則,充分發揮質量技術監督職能職責,加強對農資、工業產品的質量監督工作,加大特種設備安全監察工作,開展計量惠民活動。為全縣現代農業發展、項目建設、工業園區建設、城鄉統籌發展、環境整治、招商引資堅守著質量安全陣地。

一季度個人工作總結 篇19

整體來講,第__季度是進入工作狀態非常好的一個季度,經過第三季度的適應和調整,職業規劃相關工作漸入佳境,個人各方面能力更加成熟,所以,也可以說第__季度是一個__的季節,現將本季度工作盤點如下:

一、工作內容

1、跨部門協調與溝通項目

從__月__日項目啟動大會到__月9日跨部門協調與溝通項目正式結束,整個項目歷經2個多月的時間,項目活動主要包括"有效溝通培訓";"公共事務服務諮詢日";"部門例會互動";"部長輪崗";"標桿部門評優";"部門協工作機制",第四季度個人工作總結。

整個項目活動前期因客觀原因相對滯後,後期嚴格按照計畫時間開展,並在計畫結束時間前完成整個項目,進度控制良好!各項活動前期準備充分、宣傳到位,後期總結完善;

立足公司現狀和實際,沒有搞形式主義;整個活動在公司形成了一定的影響力,得到員工和公司領導的認可;活動結束後新聞報導和反饋及時;能夠根據三級公司實際同步開展部分活動;每一階段都有獨特創新和亮點,實施細緻,落地效果好。

1)有效溝通培訓吸引了240多位員工積極參與,張總監用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工通過培訓對於溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認識,現場互動熱烈,培訓滿意度高達95%,整個活動效果非常好!

2)公共事務服務諮詢日活動現場異常火爆,員工對於公共服務部門的需求得到了很好的滿足,整個活動策劃和組織很成功,後期結果的反饋很及時,員工的對於服務部門的認識有了進一步加深,員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決,加強了服務部門與公司員工之間的交流與溝通。

3)部門例會互動活動前期調研深入、各部門對活動認知度很高和參與度很高,共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行為規範光碟的學習,使溝通規範在廣東公司深入人心;例會效果調查表的設計與調查,使活動效果能夠得到很好的量化,成為整個集團的亮點;整個活動結束後,例會成果展做成了海報,在整個公司巡展,包括三級公司,整個活動對於打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用,實施簡單,易操作,可以在公司長期推廣運用。

4)部長輪崗活動因為種.種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財務部;法務監察部與營運部之間進行開展,但是活動的連續性和完整性很高,包括歡迎會和總結會,以及活動後期的評估一體化,輪崗期間各部門均進行了詳細的學習計畫與課程安排,整體輪崗效果良好,對於聯繫緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。

5)標桿評優活動的評選結果來自於公司400多人整體評估,整個過程公正、公平、公開,很大程度上反映了員工的認可度,標桿部門的出爐對於其他部門起到了很好的榜樣作用,讓所有部門了解到員工和領導對本部門協調與溝通工作的評價,尋找與標桿部門的差距,正確定位,提升整體服務質量。

6)部門協調工作機制的建立來源於項目活動的實踐,比如部門例會互動的流程設計來源於活動本身,擁有強大的民眾基礎,可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展,工作機制尚未形成,值得進一步探討。

2、職業規劃項目

第四季度主要完成了財務系統、質量管理系統、採購系統、物流系統物流序列、助理行銷師、信用管理系統的崗位資格認證工作。廣東公司共有262人報名參與認證,250人參加認證考試,245人通過了認證考試,季度整體通過率高達96.41%,位居集團前列,認證方式也結合具體崗位要求實現了多樣化的評估:主要包括筆試、答辯、績效考評、無領導小組討論、領導評價、現場實操等方式。對員工的綜合能力進行了全方位、立體的摸底。

3、人力資源規劃

1)廣東公司中層儲備培訓班順利結業:本次中層儲備學習班12月1日開始,歷時五天,課程設計全面,有晨跑軍訓、理論課程的學習、沙龍探討、外出拓展環節。

培訓班的順利結業,適應了公司快速發展的需要,為培養一支能適應公司管理崗位的"職業經理人"探索了思路,為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業的陽江、廣西公司儲備一批素質好、作風硬、業務技能強的中層管理人才。

本次項目培訓的全程參與和跟進,對於個人熟悉培訓組織與培訓管理工作有了很大的幫助,組織和協調能力得到了很大的提升。

2)九州通集團第四期中高管培訓班學員第四季度學習情況跟進:主要協助集團人力資源規劃中心對第四期廣東公司中高管培訓學員學習情況進行跟進:轉訓課程滿意度調查統計與收集、月度培養計畫表的制定、階段性培養會議的組織等。

4、活出真我風采集訓營

__月30-__月31日,在手頭工作很繁忙的情況下積極報名參與了公司組織為期2天的"活出真我風采集訓營",通過培訓營的學習,個人在職業心態、演講能力、執行力方面得到了很好的鍛鍊,並獲得了集訓營"最佳口才獎"榮譽稱號!

5、行銷儲備職業規劃管理方案

一方面,集團人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業務快速發展對儲備人才的需求,廣東公司迫切需要建設自己的人才梯隊;另一方面,目前90%以上的行銷儲備人員對個人的職業發展目標與發展路線很迷茫,找不到實現職業發展的方式和途徑。

基於以上情況,作為廣東公司職業規劃專員,在第四度完成了行銷儲備職業規劃管理方案的撰寫,對於行銷儲備職業發展路線和考核方案進行了明確的規劃,目前方案正在審批中,預計明年可投入使用。

6、新員工輔導

第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業規劃理論知識和實踐操作的輔導和傳代,目前而言,兩人已經可以獨立完成職業規劃認證考試的操作流程。

7、部門項目的工作支持

1)兼職管理崗關愛活動:從兼職管理崗關愛活動方案的撰寫到活動後期的宣傳,協助陳夢佳對本次活動進行了全程的參與和跟進,保證了活動的順利開展。

2)集體婚禮:全程負責婚禮現場的拍照和新人的戶外取景攝影。

二、個人亮點

1、項目管理和項目組織能力得到了很好的提升

跨部門協調與溝通項目的順利開展和圓滿結束,使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作經驗,對項目管理有了很深刻的體會,項目組織能力得到很大的提升。

2、創新意識不斷加強

從部門例會互動實際效果調查表的設計實施到行銷儲備職業規劃管理方案的撰寫,隨著個人對實際工作的了解和認識進一步加深,打破常規的思維模式逐漸形成,各種大膽創新的方案不斷湧現。

3、綜合素質在實踐中得到很好的鍛鍊

現代社會需要的是綜合型的人才,所以在做好本職工作的同時,接手了很多額外的工作,對於個人綜合素質能力的鍛鍊爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培訓班的全程參與和跟進,使個人在培訓管理、培訓策劃、培訓組織等方面的能力得到很好的補充。

4、溝通能力進步很快

由於項目工作涉及的面和人員比較複雜,對資源的調動更加迫切,因此對個人的溝通協調能力提出了很大的挑戰,在此過程中,與部門負責人和高層領導的接觸和交流更加頻繁,在克服與高層領導溝通恐懼心理的同時,個人溝通能力取得了長足的進步。

三、個人不足

1、對於細節的關注不夠

細節決定成敗,但是在實踐工作中對於細節的關注往往沒有提升到一定的程度,出現了因小失大的情況。特別體現在集團職業規劃中心對我們的考核,因為對細節的不屑,在認證考試的組織工作中沒有按照集團的規範進行操作,出現扣分的情況,導致整個職業規劃項目在整個集團排名比較靠後。

2、難以保持長久的工作激情

從剛進公司的滿懷激情在現在的"麻木不仁",工作熱情可謂是一落千丈,人在無法改變環境的時候往往就會被環境所同化。重複、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空,如何尋求新的支撐點,爆發新的工作熱情,並保持住長久的工作熱情是當前亟待解決的問題。

3、對職業規劃項目認可度不高

由於職業規劃項目的前期研發和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展,分公司職業規劃崗的工作職責主要是協助集團開展認證考試的操作,所以個人對於整個認證方案、認證意義、了解不夠深刻,在具體認證過程中對於集團認證實施方案的認可度不高,有時候出現消極應付的情況,沒有加入個人主觀能動性。

4、空杯心態沒有自始至終

初入職場,懷著空杯的心態,在學習中工作,在工作中學習,個人能力提升非常快,但是當個人技能和經驗積累到一定程度,能夠獨擋一面的時候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來。每個人都會碰到職業發展的瓶頸,如何才能夠不斷進取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態自始至終,方能不斷吸取他人之長,補已之短,早日實現個人職業發展目標。

一季度個人工作總結 篇20

時間飛逝,我來到渡口社區工作有兩個月了,在各位領導的關心指導下,我堅定信念,服務民眾;努力工作,提高自身綜合能力;虛心學習,認真鍛鍊;通過多類別多崗位的實踐,開闊了視野,豐富了求實的經驗,加深了自己對基層工作的認識,現總結如下:

一、立足本職工作,做好領導助手,腳踏實地為民眾服務。

按照領導的安排,我主要從事社區便民服務室接待工作。在兩個月中,我緊緊圍繞社區實際情況,以全心全意為人民服務為宗旨,在實踐中求思求變求發展,力爭務實穩重高效的工作。

二、經受磨練,刻苦鑽研

努力提高各方面的才幹從事多種工作開展的同時,我努力的在工作中學習、實踐中提升,多研究多總結,力求做每一件事,每一項工作,能夠更好的完成。

1、注重總結,力求儘快提高文字水平

農村工作,千頭萬緒,業務多,專業性強,開展工作涉及面廣。這迫切的需要我認真學習黨和政府的有關方針、政策以及農村經濟工作的有關理論,還要不斷掌握和了解社區的新問題、新情況,採集相關信息,深入到民眾中去了解民眾、關心民眾。兩個月中,我共接待上級領導及民眾150餘人次。主要為社區及民眾出各類證明、寫各類申請、報告等。為了儘快提高自己的文字工作水平,我認真學習報刊、雜誌上的一些理論性文章,學習了各類套用文寫作,不斷豐富自己的思想內涵。同時,認真學習領導的講話、報告,對於一些綜合性的會議(工作會議、專題會議),我都會積極的參與,仔細記錄內容,認真的學習揣摩,以便在實踐中能更好的運用。

2、工作決策,積極參與,努力在日常工作中積累經驗為了能儘快進入工作角色,不斷積累經驗,增長自己的才幹,在日常工作中,我積極協助同事開展工作。

在徵兵工作和創國家衛生城市工作中,我積極參與,並深入民眾中作了廣泛宣傳。日常工作中的積極參與和努力實踐,豐富了我的閱歷,積累了我的工作經驗。

三、深刻認識基層工作的意義,堅定信念,好好工作我知道在基層鍛鍊是成長的必修課。

基層工作是整個社會的縮影。通過基層工作可以了解和熟悉社會,掌握生存和發展的能力。只有在基層,切實了解百姓的所思、所需,將來工作才能少走彎路,少出偏差。我要好好珍惜這寶貴的機遇,努力增加本領,通過實際工作來鍛鍊自己的意志,磨鍊自己的品行,堅定信念,好好工作。我深知:只有面對著社會的驚濤駭浪,體味過生活的酸甜苦辣才能培養出過人的體能、堅毅的品格,培養出周到細緻的辦事能力和遇難則上的精神面貌,才有可能更好的為人民服務。

四、以苦為樂,甘於寂寞,發展和提高自己

來到新的環境,清苦和寂寞總是難免的。“孤獨刺痛心靈的同時,常常會引發思考的激情;寂寞滲透沉默的雙眼,往往也會掘出生命的泉水”。我明白清苦與寂寞更是一個人對一系列的人生重大命題進行思考的最佳時期,是一個人在認識上、習慣上發生蛻變與進步的關鍵時刻。對這種關鍵時刻如果不好好把握而錯過某種體會,也許花幾倍時間都無法領悟。我會好好珍惜這大好時間,以苦為樂,與寂寞為伴,多思考、多充電,不斷提高自己的思想境界和道德情操。同時,多讀書、讀好書,加強自身的業務水平學習,努力掌握各類套用文的寫作要領,不斷豐富和發展自己的知識結構體系。現在,每天的報紙和新聞財經,成了我的必修課,國家的最新決策,市、區的最新政策成了我的關注對象。我會繼續堅持下去,努力加強自身的政治修養,不斷提高服務本領,快速的成熟起來。

兩個月中,多類別、多崗位的實踐,讓我受益菲淺。我深知,自身閱歷淺、經驗薄,還有很多不足需要完善。我會以時間的積累為載體,用堅定的信心當航標,以實幹的激情作動力,腳踏實地的好好鍛鍊。不斷學習,不斷實踐,不斷進取,自強不息,奮鬥不止,努力使自己快速成熟起來,做一個合格的人民公僕。

一季度個人工作總結 篇21

二季度以來,我們在段黨委的領導下,按照段黨委黨建工作計畫的要求,結合工區生產實際,充分發揮黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用,圓滿完成了各項工作任務。

一、圍繞“4.18”提速調圖,立足優勢,目標同向,確保全全生產。

一是廣泛宣傳教育,強化思想認識。在全體幹部職工中記名傳達了王副局長在分局機務系統協調會上的講話,充分認識提速調圖安全的極端重要性,增強了責任意識;二是轉變幹部作風,強化安全管理。成立了添乘組、看車組、搶臨修組、救援組等措施,落責到人,組織黨員、職工分別傳達學習了路分局領導“3.29”、“3.30”和左局長4.5重要電話會議上的講話,進一步認識搞好自查自驗的意義,增強了幹部的責任意識,加強了現場盯控力度。三是組織黨員認真學習落實上級檔案精神,每個黨員都制定了確保“4.18”提速調圖安全的保證措施,結合二季度黨內活動的要求,在各自的崗位上發揮示範作用。黨員工長在工區組織下帶領生產骨幹晝夜不間斷的檢查運用機車。4月份共組織112人次檢查運用機車439台次,發現處理各類隱患397件,黨員__等同志帶領職工對段內擔當客車的機車從4.17到4.22實行了不間斷地根車添乘。

二、深入開展以“三查三反”為主要內容的百日會戰當先鋒、安全生產創佳績活動。

活動中,我們以黨員大會、組織生活等方式進行宣傳發動,並適時地組織黨員進行討論,認清形勢、明確任務,提高黨員對該活動的重視程度和思想認識,為活動的順利開展奠定良好的基矗同時,我們要求每位黨員以認真的態度寫出安全保證措施,消除搞形式、走過場的思想意識,以積極的態度投入到活動中,個人總結《個人季度工作總結》。

通過組織支部黨員反思剖析,定修支部共查擺問題33件。其中,查擺思想認識方面9件,工作作風方面11件,作用發揮方面9件,其他方面4件。從查擺的問題來看,範圍涉及面比較廣,查擺的問題細緻、深入,切合實際生產工作,問題大到意識不高等方面,小到掛禁動牌等,有年年搞年年犯的慣性問題,也有由於改革等帶來的新問題。通過查擺的問題,也使我們深刻認識到工作、管理當中存在的不足,找到了差距。

針對查擺的問題我們認真組織支部黨員逐條分析研究,通過表象看實質,探究問題存在的深層原因。在此基礎上,逐條制定整改措施,落實責任到人頭到崗位,限期消號處理,做到了整改問題堅決果斷。在查擺的33件問題中,對工區許可權範圍內的29件問題,已經進行了徹底整改,並在安全生產當中顯示出了明顯效果。對工區許可權範圍外的4件問題,也已經整理上報給有關部門或領導,並正在整改當中。三、深入開展創建學習型機務段活動。

深化思想認識,最佳化創建方案。黨支部從創建學習型組織入手,制定了創建學習型工區、工區、班組活動措施,引導幹部職工深刻領會“學習型組織”的豐富,倡導“創新創優創一流”的企業精神,教育幹部職工增強危機意識和競爭意識,自覺樹立終生學習理念,積極參與創建學習型機務段活動。工區在創建學習型組織中,利用每天下午工余時間組織部分職工到工區收看了電化教育專題片,增強了職工的學習興趣,提高了業務技能。

四、抓好創建“五好”黨支部活動。

組織召開了黨支部委員會,認真討論了如何進一步開展好創建“五好”黨支部活動?如何在新形勢下做好支部工作?引導各支部本著“上綱要、創五好、爭先進”活動的要求,結合各自的工作特點,突出戰鬥堡壘作用的發揮,認真制定了符合實際、內容具體、針對性強的“五好”黨支部創建措施,健全落實了黨支部建設的七個長效機制,並召開了各支部委員會,規範了“三會一課”制度、工作匯報制度、信息反饋制度,規範了各類台帳記錄。並結合一季度黨務工作檢查提出的問題,進行了認真的對照整改,切實提高黨支部的工作質量。

五、做好開展保持黨員先進性教育活動準備工作。

根據段黨委《關於做好開展保持共產黨員先進性教育活動準備工作的安排意見》的要求和車間黨總支的部署,定修黨支部重點做了以下工作:

組織支部委員參加專題培訓,提高認識。按照段黨委的要求,認真組織支部委員於5月18、19日兩天參加了段黨委組織的專題培訓。認真聽取了黨委書記王忠吉的動員報告、學習了中組部、鐵道部政治部有關開展先進性教育活動的部署和要求,聽取了紀委書記王軍生關於段黨委開展保持黨員先進性教育活動準備工作的安排意見,深刻認清了開展先進性教育活動的重要性和必要性,增強搞好先進性教育活動的責任感和使命感,了解和掌握了先進性教育活動的指導思想、基本方法和大體步驟,明確了準備工作的任務、方法和工作要求。

一季度個人工作總結 篇22

今年在鄉黨委、政府的正確領導下,鄉黨政辦公室以內修素質,外塑形象為根本,以爭創學習型、服務型、創新型、效率型科室為目標,認真履行工作職責,有效地保證了鄉黨政機關的高效運轉,較好的完成了領導交辦的各項任務。

一、穩打穩紮做好20_年本職工作

黨政辦公室作為綜合性科室,日常工作十分瑣碎,稍有馬虎,就會造成不必要的損失,因此,在日常工作中,我們對以努力保證鄉機關的正常運行。

(一)組織好各項會議組織工作。組織各類會議是黨政辦公室的工作之一,黨政辦公室嚴格按照會議的標準和要求,從會務安排、會議材料準備、會場布置等都做到了嚴謹有效,周密細緻。每次會議都取得圓滿成功,為鄉黨委政府及時傳達上級指示精神和指導村組工作打下堅實的基礎。

(二)做好檔案的上傳和下達。傳閱檔案是黨政辦公室最基本的職能之一。我們嚴格按制度辦事,按程式辦事,保證了辦公室正常、有序、高效運轉。今年以來,黨政辦共處理上級來文計6900餘份,接收和下達電話通知五千餘次。對所有收發公文做到專門登記。凡上級來文,能夠及時呈送鄉黨委、政府主要領導,並嚴格按照領導批示及檔案要求呈送主管領導或相關單位和人員。下發檔案均能及時送達有關單位或個人,沒有出現因檔案傳送不到位導致黨委政府工作受到影響的情況。

(三)做好後勤保障服務工作。黨政辦公室始終把周到、節約、務實作為做好服務的方針,重點做好五方面的工作。

一是加強公務用車的日常管理。嚴格按照規定使用公務用車,不得公車私用,並主動接受社會監督。建立健全公務用車使用管理制度,降低使用和維修保養成本。

1.公務用車由用車單位集中管理,統籌安排,統一調度,保障公務活動需要,提高使用效率,避免造成浪費。

2.遇大型會議、大型活動或緊急情況需要時,我鄉按照縣委、縣政府處置突發事件車輛保障應急預案的要求,主動服從縣委、縣政府的車輛調遣。

3.公務用車只能用於公務活動,不得參與社會經營活動和出租。

4.嚴格公務用車使用登記制度,嚴格登記用車時間、事由、地點、里程、油耗、費用等信息。公務用車嚴格執行回鄉政府停放制度,節假日期間除特殊工作需要外應封存停駛。特殊情況不能回鄉政府停放的,需經鄉黨委書記或黨委副書記批准,必須停放在有安全保障的停車場。因停放不當造成車輛被盜的,由相關責任人承擔相應經濟賠償責任,並視情況輕重,給予相應處理(處分)。

5.加強車勤人員政治思想、職業道德和行車安全教育,督促其遵守《中華人民共和國道路交通安全法》,維護黨政機關形象。

二、完善機關食堂管理。

食堂設施管理,食堂財務、採購、物品管理要由指定專人負責,劃定範圍、包乾管理。對無故損壞各類設備、設施、餐具、廚具的要照價賠償,並視情節由相關部門提出處罰建議。食堂的採購與入庫管理,根據食堂庫存與採購計畫進行主副食的採購,採購時需由專人負責監督,採購回來的物品、蔬菜等要與食堂管理人員當麵點清數量並填寫入庫清單,一式兩份,一份留存食堂管理人員,一份交財務部進行核算。保證採購的食物安全、衛生,符合衛生標準。

購進貨物必須逐項上帳,包括品種、數量、價格、日期。食堂衛生管理,加強食堂工作人員的個人衛生管理、食堂食品衛生管理、食堂飲水衛生管理、食堂操作設施設備衛生管理、食堂用餐環境衛生管理。工作人員用餐管理制度,工作人員用餐時須保持良好的用餐秩序及食堂衛生。工作人員用餐以吃飽為原則,不允許剩飯、剩菜,避免浪費。工作人員用餐後須將殘物倒入垃圾桶內,並把餐具按指定位置分類累放整齊。

三、繼續規範黨政機關辦公用房管理工作。

目前龍門鄉機關辦公用房嚴格按照正科級小於18㎡,副科級小於12㎡,科員級小於9㎡的標準配置。不存在違規、超標使用辦公用房的情況。

四、改善機關辦公環境。

根據鄉黨委、政府的安排,黨政辦公室對機關辦公樓內壁、門窗進行重新檢修,並改建了值班室,大大改善了鄉機關的形象。

五、做好機關衛生工作。

堅持衛生打掃日常制,安排專人每日對會議室、接待室、走廊、廁所進行打掃。並將全機關劃分各責任區,將機關衛生責任到人,確保機關內外保持整潔。

半年以來,黨政辦公室取得了較好的成績,但是,也存在著一些不足:一是辦公室工作人員較少,主要精力集中在公文處理、公務接待、服務協調上,學習力度不夠。二是工作主動性和預見性較差。三是工作創新性不夠。下步,我們將嚴格按照建設鄉黨委、政府的要求,對內不但提升自身素質,對外做好服務協調工作,紮實推進我鄉各項事業發展。

一季度個人工作總結 篇23

一、黨建工作

1、1月份展開了一次黨員大會,學習了黨的“_”精神。

2、在春節期間,我社區協調航天六院車隊派車,組織我社區老年秧歌隊參加了市、區兩級部門組織的正月文藝活動。

3、3月份召集社區黨支部全體黨員講了一堂黨課,內容是“論增強憂患意識、論增強公僕意識、論增強節儉意識”。

4、3月20日在_x社保中心二樓會議室召開了_x社區建設聯席會議,各結對共建單位、駐區單位以及居民代表參加了會議,東街街道黨工委張東霞書記也出席了會議。

二、民政工作

(一)低保入戶工作

20_年1月初,對我轄區申請低保的9戶困難家庭進行了入戶調查,入戶人員有辦事處民政科劉科長、低保所馮所長以及我社區孫書記和社區低保專乾。9戶家庭全部符合條件,已經上報辦事處進行了評議。

(二)春節前夕慰問困難家庭情況工作

1、東街辦事處民政科慰問了我社區9戶特困家庭,為每戶家庭送去慰問品米、面各一份。

2、新城區民政局領導慰問了我社區困難家庭郝雙勇一家,送去慰問金500元,慰問品一袋面。

3、呼市林業局慰問了我社區5戶困難家庭,為每戶困難家庭送來了慰問品米、面、油各一份。

4、新城區婦聯為我社區特困家庭送來了慰問品麵粉小袋十五袋、大袋十袋、食用油大桶十桶。

(三)醫療救助卡的發放工作

20_年1月中旬,對低保戶中申請了醫療救助的人員,發放了每人500元的醫療卡,解決了他們買藥治病負擔重的問題,為他們緩解病痛提供了保障。

三、計生工作

1、從1月份開始,我社區的所有計生片長積極配合東街派出所,對轄區內的流動戶進行了基礎信息採集工作,及時掌握了春節前後流入流出人員的情況,並且更新了變動的信息。

2、在藥具管理髮放方面,在計生片長上門發放的基礎上,我社區在居委會一站式服務大廳、_x社保和社區衛生服務站設立了藥具發放點,拓寬了藥具發放的渠道,進一步方便了轄區居民。

3、為了迎接即將到來的計畫生育工作半年檢查,我社區的計生片長參加了辦事處計生科組織的兩輪計生督察。在互查和自查的過程中找尋自己工作中的漏洞和不足,及時補充更新戶卡和微機信息,爭取在半年檢查中取得較好的成績。

四、衛生工作

1、3月份為轄區養鳥、養鴿戶進行免疫注射,為轄區居民小區發放鼠藥、蟑螂藥,防止疫情發生。

2、3月24日下午3:00,東街辦事處城管衛生科組織社區幹部、轄區居民在老缸房二樓會議室學習了居民健康教育知識講座。通過講座,使大家對健康知識有了更加深入的認識,提升了健康意識。

3、全面整頓轄區衛生,清理小街小巷衛生死角,清理亂貼、亂畫、小廣告,為創建全國衛生城市做好準備。

五、經委工作

1月份對經濟普查第二階段工作進行了全面登記工作,此項工作在2月底基本結束。

六、社保工作

1、發放20_年新參保人員的醫療本卡。

2、70歲老人生活補助簽到。

3、組織招聘單位和失業人員參加招聘會。

4、繼續辦理和發放老年證。

5、對退休人員進行指紋採集通知。

6、繼續錄入“4050”人員就業狀況匯總表。

7、進行全國勞動力調查工作。

七、婦聯工作

1、“三八”期間,新城區婦聯為我轄區居民舉辦了一場關於婦女生殖健康的知識講座。

2、3月份我社區被新城區婦聯評審創建“五好家庭”示範社區。

3、3月25日迎接了呼市婦聯對我社區的檢查,並對我社區的婦聯工作給予肯定。

八、關工委工作

1、1月份對轄區中小學生的寒假活動進行了具體安排。

2、2月份組織轄區20名小學生觀看了電影《喜洋洋與灰太狼之牛氣沖天》,豐富了學生們的寒假生活。

一季度個人工作總結 篇24

安全部:

就20__年第一季度燃氣安全生產工作總結,現通報如下:

一:評價

作為安全部一員,我認為在公司漸漸發展的過程中,學習了很多知識,搞好安全工作,為防範重大安全生產責任事故為重點,強化落實各項安全管理制度、安全生產責任制、崗位職責、操作規程和技術標準,規範安全生產管理行為,努力構建安全生產長效機制。繼續加大安全投入,提升裝備水平,改進生產工藝,構建安全生產環境。強化事故隱患排查,完善隱患排查治理系統。籌備組建應急搶險隊伍,進一步完善重大事故應急救援管理體系。繼續加強安全教育和培訓,提升員工的安全管理素質。完善重大危險源管理制度,使重大危險源處於可控狀態。開展安全質量標準化體系建設,全面提升安全建設和管理水平,確保生產運營平穩高效地進行。

二、安全檢查情況

由安全部主任鄧挨光組織,為門站、南溝閥室進行安全大檢查定期檢漏工作,確保全全生產工作正常運行。

1、每星期一次安全大檢查,共13次。

2、檢查內容:為門站設備進行檢漏,以防出現安全隱患。20__年_月_日一級調壓撬(法蘭連線處沒關緊的緣故);城燃撬出撬法蘭連線用密封膠處理(原來微漏);_v3005(臨臨線)出站壓力表旁微漏;20__年_月6號,經公司安全檢查發現南溝閥

室存在漏氣,告知廣東化建進行維修後,依然漏氣。4月14號,又經維修,暫時不漏氣,但是仍然存在安全隱患;從門站到城區水泥路,由於下雨水毀路基損壞,存在重大交通安全隱患,長輸管線和入城管網的三樁的未鋪設,具體管位不明確,巡線人員對管位得不到準確定位。

3、整改情況:定時進行安全檢查,加強燃氣管線安全管理,強化管道巡視檢查。凡遇施工、過重車等可能造成管道漏氣的重點部位,維修檢查人員必須認真做好維修檢查工作,並對自己的工作負責。對於有施工地段的管線,應專人看管。

三、安全生產制度

1、20__年目標責任書

2、20__年安全工作總結及20__年安全工作計畫

3、城市天然氣設施管理、運行、維護和搶修安全技術規定。

4、安全生產責任制度

5、天然氣門站季度安全檢查

6、施工安全責任狀

7、安全台賬記錄

8、動土申請書

9、員工安全責任書

10、關於安全檢查的總結匯報,及落實情況,整改措施

11、動火作業規程

四、培訓學習及安全知識宣傳

1、安全生產例會學習,培訓知識

2、組織員工外出學習、培訓,持證上崗

3、每天早上8點由邢總組織開會,學習知識

4、制定安全制度,對外宣傳安全知識,健全安全生產管理,提高員工責任心與素質

五、落實安全制度

1、制定緊急事故應急預案

2、發現問題及時處理,上報公司,並儘早落實。

六、工作計畫

1、每月安全計畫、總結

2、安全生產季度總結

3、關於安全工作的匯報

4、20__年安全生產例會總結

一季度個人工作總結 篇25

在街工委的領導下,在街道綜治辦的關心指導下,我們社區以創建“平安社區”為工作目標,堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全工作方針,圍繞“安全發展,國泰平安”開展活動。轄區內無重大刑事案件發生,無集體上訪事件發生,1個刑滿釋放人員表現良好,總體治安穩定,現將工作總結如下:

一、我社區建立健全了安全管理制度和定期排查制度,組建了由低保人員和黨群溫馨小組成員組成的治安隊伍和義務看護員隊伍。黨總支書記任一把手,指定專人負責,制定了重大事故預警預案和安全防範實施方案,有部署、有檢查、確保治安綜合治理工作在轄區內順利地進行。

二、定期組織社區工作人員及居民代表召開會議,傳達安全防範工作的具體要求,布置具體工作,落實具體工作方法,學習安全防範知識,提高安全工作的能力和素質。

三、定期召開綜治領導小組會議,對上一階段工作進行總結,並對下一階段的工作進行布置,重點排查隱患部位,排查不穩定因素,加強對出租房屋和暫住人口的管理,對轄區內重點單位的安全防火設施進行檢查等等。

五、進一步對轄區內重點單位進行登記排查。3個重點單位,基本都安裝了安全設施和防範設施,如:滅火器、防火設施、攝像頭、是否有保全值班等等。對每一項檢查都有記錄,如發現安全隱患能夠做到及時排除隱患,維持穩定。

六、確保了兩會期間以及61周年國慶期間開展“除隱患、保穩定、保平安”宣傳活動,進一弘揚法治、法律知識,培養居民的國家意識、大局意識、法律意識,增強全國重大活動期間居民的責任感和使命感,培養民眾自發的防範意識。由各個黨群溫馨小組成員及低保戶組成的志願者隊伍,在兩會及國慶期間對轄區進行巡查,為除隱患、保穩定、保平安貢獻一分力量。

七、將防火防盜工作作為安全工作的頭等大事來抓。“春節”、“五一勞動節”、“國慶”、“中秋”雙節等重大節日來臨之際,組織安全隱患排查小組,對居民樓及重點單位進行排查,防止意外事故的出現。確保了無重大火災事故、無重大盜竊事故的發生。冬季來臨了,安全防火又成為了重點宣傳對象,只有勤宣傳、勤排查,隱患才能無處藏身,居民也才能更加安全。

一季度個人工作總結 篇26

201X年度,按照市委、市政府的統一安排,我局對口幫扶靈壽縣燕川鄉南岸村,我被市委組織部明確為市直部門駐靈壽縣扶貧工作組組長,兼任靈壽縣扶貧開發領導小組副組長。一年來,在市、縣扶貧辦和縣委、縣政府的領導下,在管理局領導的支持下,做了一些力所能及的工作,現簡要總結如下:

一、認真履行組長職責,力爭做好全縣扶貧工作

市直部門進駐靈壽縣對口幫扶的單位有27個,點多面廣、相距分散,加之各單位經濟狀況不一,領導對扶貧工作重視程度不一,駐村隊員的責任意識和工作能力不一等,帶好這支隊伍,並真正發揮其作用,為靈壽縣的扶貧開發工作做出應有貢獻,是件很不容易的事情。為了帶領這支隊伍為靈壽扶貧開發工作儘可能地多做一些工作,我在限度地範圍內行使了組長的職權,效果雖然不太理想,但確實付出了心血和努力:

一是建立健全組織,制定工作章程。在前兩批靈壽縣聯誼會的基礎上,我們組建了第三批扶貧工作隊員聯席會議,推舉了聯席會議主席、副主席和秘書長、副秘書長,並按鄉鎮把扶貧隊員編制為工作組,明確了組長,在組織上奠定了可操作的指揮機構。同時我們還制定了切實可行的章程,規定了隊員的職責、權利和義務,提出了紀律要求,完成的目標任務以及會議制度和“四位一體”的考核制度。我們的做法得到了市扶貧辦的推廣和肯定。

二是堅持會議制度,向工作隊員壓擔子、提要求、教方法。半年多來,我們先後三次召開了駐村工作隊員匯報會,每次匯報會都形成記錄,印發各單位扶貧辦實事目錄,以起到鞭策、交流和推動作用。每次會議我都精心準備,親自主持,並邀請市、縣扶貧辦領導參加並給予指導。在10月9日召開的匯報會上,除了總結工作以外,我就制約扶貧工作深入開展的項目和資金的瓶頸問題提出了整合扶貧、以工代賑、互助金、行業扶貧專項和扶貧單位支持等五項資金以及三年資金集中辦一個基地十農戶的產業化龍頭項目的意見,深受扶貧隊員的歡迎。市扶貧辦也轉發全市參考學習。

三是我還與貧困村主要幹部電話聯繫近百次,一村不落地分三次進行過電話聯繫,了解扶貧隊員的工作情況,聽取村幹部的要求和呼聲。並根據反映的情況,先後到焦化廠、市人民法院、市婦聯、市委黨校、橋西區等單位溝通情況,督導扶貧工作。四是為了方便扶貧隊員的匯報和交流,我還責成聯席會議秘書長國稅局扶貧幹部趙雲峰同志在微機網上建立了市直駐靈壽扶貧工作部落格,並申請建立了駐靈壽扶貧工作隊員專用電子信箱,藉以及時匯報交流,取長補短,相互促進,共同發展。

二、把單位對口駐村扶貧工作放在首要位置,切實做出成效

身為全縣的扶貧工作組組長,不光要把面上的工作做好,更應該把自己所包村的扶貧開發工作做出成效。

一來是為全體扶貧隊員做出樣子,發揮榜樣的力量和作用。

二是不辜負市、縣委、政府和單位領導及市、縣扶貧辦對自己的信任,恪盡職守,率先垂範。

三是不辱為貧困村脫貧致富的歷史職責和使命,把實事辦實,好事辦好,切實辦出成效,讓領導和老百姓都滿意。按照靈壽縣扶貧辦的安排,我被分配到燕川鄉南岸村開展為期三年的扶貧開發工作。今年5月進村後,在深入開展調查研究和尊重進村前縣、鄉、村脫貧思路的基礎上,制定了三年扶貧規劃。

按照規劃,201X年度只辦兩件事,一是千方百計籌措資金建立南岸村存欄100頭左右的肉年育肥示範小區,成立南岸村肉年育肥股份合作制有限責任公司。二是配合養牛示範小區的建設,修通南岸村至新莊村1200米的道路。截止目前,道路已經全部硬化,完成了規劃目標任務。肉牛育肥示範小區建設已經竣工交付使用。南岸村肉牛育肥股份合作有限責任公司已經成立,股東、股東大會、董事長、董事會等均已選舉建立,正在購牛的經營運作中。予計本月底或明年初購進架子牛100頭左右。本項目累計投資126萬元,其中基本建設投資96萬元,購牛及流動資金30萬元。其資金來源主要是國家扶貧資金、扶貧單位支持資金、以工代賑資金、扶貧互助資金、村民入股資金等組成。截止目前已經和能夠到位的資金為90萬元,尚缺口資金36萬元,我們希望市、縣扶貧辦能在明年的扶貧資金中給予全部解決。

在公司籌建的半年多時間裡,我費盡了心機,不光全部資金靠我跑辦籌措,而且項目簡介、支村兩委班子會議、黨員大會、村民代表會、公司章程制定、財務制度、村民入股、股東會議等都是我親自主持、親自起草、親自召開。就連水泥廠開票後不讓提貨又要求漲價的平息工作也是我和縣扶貧辦的彭全平主任利用星期天親自到水泥廠進行協調解決的。保證了開工時間,節省了基建支出。

三、201X年度扶貧工作思路

201X年度要以科學發展觀統領扶貧開發工作全局,按照市委、市政府“吸取教訓、轉變作風、重塑形象、科學發展”主題教育活動的各項要求,進一步開創扶貧開發工作的新局面。一是進一步組織和帶領市直駐靈壽縣扶貧開發的27個單位的工作隊員,加大扶貧工作力度,創新扶貧工作方法,把扶貧開發工作推向一個新的台階。二是全力做好扶貧村的扶貧開發工作。1、今年底或明年初完成購進肉牛100頭左右的任務目標。到明年底出欄30頭以上,爭取獲利6萬元左右。2、爭取扶貧資金給予支持,補償肉牛育肥股份合作有限責任公司所欠的債務。3、向縣發改局申報改水、改側、平整土地基礎設施建設項目,爭取得到補償資金20萬元。4、規劃建設1000畝核桃園,明年完成300畝以上。5、力爭爭取行業扶貧支持資金15萬元左右。6、我局出資4萬元左右,修繕改造南岸村學校及支村兩委辦公室。7、出資5000元左右,201X年春節前慰問南岸村部分“三老”特困戶。

一季度個人工作總結 篇27

年初以來,我行堅持以業務經營為中心,以支持農民和農村中小企業發展為主要對象,不斷完善各項規章制度,強化內部經營管理,狠抓規章制度的貫徹落實,努力從源頭上防範和化解金融風險,確保各項業務活動的健康、穩艦安全運行,取得了顯著的內部效益和社會效益,為把莊河建成北黃海地區現代化生態型中心城市做出了積極的貢獻。

一、基本情況

(一)貸款情況

截至今年-月末,我行各項貸款餘額為55,369萬元,比年初增加36,129萬元,增加187.78%。其中:農戶貸款30,572萬元,占55.22%。農村工商業短期保證貸款14,689萬元,占26.53%。農村工商業短期抵押質押貸款8,058萬元,占14.55%。農村中長期保證貸款500萬元,占0.90%。農村中長期抵押貸款1,550萬元,占2.80%。

-至-月累計發放貸款63,573萬元,累收回貸款27,444萬元。到期貸款回收率100%。收回貸款利息收入2,887萬元,貸款收息率100%。

(二)存款情況

-月末,各項存款餘額50,923萬元,比年初增加24,604萬元,增加93.48%。其中,儲蓄存款餘額23,476萬元,比年初增加11,098萬元,增加47.27%。對公存款餘額為26,130萬元,比年初增加12,189萬元,增加87.43%。通知存款1,317萬元,比年初增加100%。

(三)財務情況

-月末,我行實現各項業務收入為2,981萬元,其中:貸款利息收入2,887萬元,金融機構往來利息收入94萬元。各項業務支出2,169萬元,稅前利潤總額1,083萬元,稅後淨利潤812萬元。

(四)監管指標情況

第一、資產負債狀況。一是資產總額為69,974萬元,其中:流動資產62,342萬元(現金及銀行存款554萬元,存放中央銀行款項6,735萬元、存放同業款項2,340萬元、短期貸款52,703萬元、其他應收款12萬元);長期資產7,508萬元(其中:中長期貸款2,663萬元、長期投資3,000萬元、在建工程2,217萬元、固定資產淨值179萬元、貸款呆賬準備554萬元〈減項〉);遞延資產124萬元。二是負債及所有者權益總額為69,974萬元,其中:流動負債57,778萬元(短期對公存款26,131萬元,短期儲蓄存款24,557萬元,同業存放款項6,000萬元、應解匯款2萬元、應付賬款165萬元、其他應付款754萬元、應繳稅金170萬元);長期負債236萬元(主要是定期三年以上的儲蓄存款236萬元)。三是所有者權益總額為11,961萬元,其中:股本金11,000萬元;盈餘公積82萬元、一般準備60萬元、未分配利潤819萬元;本年稅前利潤1,083萬元。

第二、資本構成情況。一是所有者權益為11,961萬元。其中:實收資本11,000萬元,盈餘公積82萬元,一般準備60萬元,未分配利潤819萬元。二是表內加權風險資產57,814萬元。三是資本充足率為21.64≥8%行業監管標準。四是核心資本充足率為20.69%≥4%行業監管標準。

第三、信用風險情況一是不良貸款率、不良資產比率均為零。二是9月末貸款呆賬準備554萬元。貸款損失準備充足率、資產損失準備充足率、撥備覆蓋率均≥100%,控制在行業監管規定的標準範圍之內。

第四、流動性風險情況。一是流動性比率107.90%(流動資產/流動負債)。二是存放中央銀行款項6,735萬元,其中:存款準備金(執行11.5%的存款準備金率)5,856萬元,存款備付金879萬元,存款撥備率13.23%。三是貸存款比率(不含資本金)108.73%,含資本金貸存比率為89.42%。

第五、盈利性情況。一是資產利潤率1.54%≥0.6%行業監管標準。二是資本利潤率9.85%,行業標準不低於11%,由於我行成立時間短,貸款規模小,貸款利息收入少,所以資本利潤率低於同行業水平。三是利潤成本率49.93%≥45%行業監管標準

二、主要工作措施

(一)積極發放貸款,全力支持“三農”經濟發展。

我行堅持以服務“三農”為己任,堅持服務三農、服務中小企業、服務百姓創業的經營方向,以高效、快捷、便利的服務方式,為農業、農民和農村經濟組織的發展注入了5個多億的信貸資金,為促進地區經濟發展做出了積極的貢獻。

第一、堅持以效益為中心,以服務三農為導向,全力做好貸款發放工作。年初以來,我行在確立經營目標和經營方針的基礎上,組織信貸部門認真做好貸款的行銷工作,確保信貸經營指標的完成。主要做法:一是充分發揮我行貸款審批時間短、貸款方式靈活、辦事便捷的辦事方式,不斷擴大我行在社會上的影響力,營造良好的環境。二是在業務發展上注重自身的優勢,以重點盈利業務為中心,重點發放企業貸款和個體經營貸款;以安全、穩定業務為基礎,發放房地產抵押貸款;以服務三農為方向,積極探索農業生產項目的貸款;開闢信貸業務新領域,發放汽車消費貸款。三是加強同擔保公司積極合作,擴大業務經營領域。我行成立時間短,缺乏客戶的積累和客戶對我行的'認知度,通過擔保公司的媒介作用,促進了我行信貸業務的發展。1至9月累計發放貸款63,573萬元,累收回貸款27,444萬元。到期貸款回收率100%。收回貸款利息收入2,887萬元,貸款收息率100%,超額完成計畫指標。

第二、努力防範和化解信貸風險,確保信貸資產安全。快速推動信貸業務的發展是我們的重要工作,確保信貸資產安全運行是前提,是我行賴以生存的基石。為此,我們從貸款受理開始到貸款發放,嚴格按照信貸管理規定執行,按信貸業務操作規程發放貸款。對信貸業務進行實地調查,堅持雙人調查,超百萬的貸款項目,行主要領導親臨一線,搞好貸款選項,搞好資產評估。對擔保公司提供擔保的貸款,如果在生產經營上存在不安全因素,我行也不予受理,有效地保證了信貸資產質量,實現了到期貸款回收率和收息率均達到100%。

支行第一季度工作總結

----年,我滿懷著對金融事業的嚮往與追求走進了----支行,在這裡我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來--支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。

在--支行,我從事著一份最平凡的工作——櫃員。也許有人會說,普通的櫃員何談事業,不,櫃檯上一樣可以乾出一番輝煌的事業。卓越始於平凡,完美源於認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。櫃檯服務是展示農行系統良好服務的“文明視窗”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。