今年第一季度，社區緊緊圍繞“以人為本，服務為民”的總要求，在各級領導的關心、指導下，在全體社區工作人員的共同努力和廣大居民民眾的大力支持配合下，社區根據自身的特點，成立了以社區主任為組長的文明創建領導小組，以社區推動發展、服務民眾、凝聚人心和促進和諧的作用為中心，在社區文明創建方面做了一系列的工作。
一、學雷鋒精神，建文明社區
三月是全國學雷鋒月，也是社區倡導雷鋒精神，創建文明社區的好時候。根據區委、街道的檔案精神，開展了一系列的愛心活動：（1）3月5日，社區主任帶領社區幹部、工作人員，深入社區，進行困難家庭摸底工作。同時還走訪了20戶居民家庭，重點慰問了2戶低保戶家庭，11戶殘疾家庭，並對這13戶家庭進行了慰問。（2）3月8日，社區開展了“災後重建，愛心延伸”的募捐活動，為玉樹捐款9000多元，幫助災區重建家園。（3）3月12日下午，社區組織社區內的低保戶，進行廉租房和住房補貼等政策檔案的學習，讓大家實實在在感受到社區的服務。
二、建美好社區，迎文明創建
為迎接市文明創建年，社區進行了全面的摸底工作，對社區的硬體基礎設施，如一校、一市、一場、一窗、一欄和一站式服務中心”的標準建設以及規章制度的上牆，掛牌等；社區還以文明年、奧運年為中心，每月組織了一次“市民課堂”，進行政策檔案、科普、法制等內容的學習。社區組織社區民眾學習新的勞動法，讓大家深入理解新勞動法的具體內容；在3月20日，社區組織轄區內低保戶學習廉租房和住房補貼政策，切實為民辦實事；在3月21日，派出所組織社區居民民眾進行戶籍制度的學習，加強對社區人口的管理。社區宣傳陣地每季度更換一次，加大創建全國文明城市的宣傳力度。
三、加強環境整治，創造優美環境
從解決髒、亂、差入手，加強日常保潔管理，加強對煙塵、噪音和水污染等防治，搞好社區淨化、硬化、綠化、亮化、美化，不斷改善環境質量。(1) 加強清掃保潔隊伍建設， 落實門前“三包”責任制，實行標準化衛生保潔。(2)對社區內經營戶門前髒.亂.差，這個“老大難”的問題，和物業與經營戶一起，聯合制定具體、詳細、可行的實施方案，劃分經營區域，統一管理環境衛生，保證社區道的交通暢通； (3) 針對社區內南苑下水道水管多年來經常堵塞等問題，在“下基層，促發展”活動中，引起了區水務局的重視，而且也上報到了區里，水務局進行了疏撈。 (4)年初的冰凍災害對社區內的宣傳櫥窗、宣傳欄由一定的損壞，社區積極與轄區單位一起，修理被損壞了的宣傳欄、宣傳櫥窗，確保社區文化宣傳陣地充分發揮作用。
在接下來的文明創建工作中，我們社區將進一步明確職責，切實加強轄區內的日常管理工作，提高居民文明素質，開展宣傳教育，確保文明創建年的市迎檢工作順利通過。