組織拓展部個人工作總結 篇1
光陰飛逝，鼠年轉瞬過半。回顧半年來的工作，錦州區域緊緊圍繞年初的目標，通過學習提高素質，落實管理促使規範。在工作中，大家克難攻堅，力拓市場，為雅致品牌在遼西紮根，開花，結果，作出了應有的努力。基本實現了時間過半，任務過半的要求。具體說來，我們從以下幾個方面做出了努力。
一、搶市場，不懼困難。
錦州區域是公司從經營戰略上考慮後，新設立的業務區域。共有3名業務員。所轄業務範圍包括錦州，葫蘆島，盤錦，阜新，朝陽，赤峰六個地級市，地域廣，線路長。區域設立伊始，公司產品在區域的市場份額非常低，為了搶占市場，打壓競爭對手，區域的兄弟們時刻保持清晰頭腦，理順工作思路，積極尋找市場的突破口。在開拓市場的過程中，大家切實發揚了雅致的“四千精神”，對區域建設項目進行了全面摸底，掌握第一手資料，不論走東西500公里，還是走南北300公里；不論是tg項目，還是重點項目，哪裡有契機，哪裡就有遼西雅致業務員的身影；哪裡有競爭，哪裡就有遼西雅致人必勝的壯言。同時，大家還利用各種途徑和方法，廣泛蒐集客戶信息，廣交客戶朋友，理性溝通，睿智談單，靈活運用了“先交朋友，再談業務。做一筆業務，交一個朋友”的談單及客服理念，讓客戶從使用的效果上和心理
理上認可並接受我們的產品，為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實基礎。一份辛勞，一份收穫，截止目前，錦州區域完成產值380萬元，市場占有率超過50%。
二、抓管理，執行規定。
抓好管理，是提高業務質量的重要保證，也是限度提高工作效率，降低業務風險的主要措施。業務管理工作永遠離不開銷售，也離不開公司為業務戰略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果，我區努力把業務的過程管理和公司的制度結合起來，通過管理來激發大家的工作熱情，規範大家的業務行為。主要做到：1抓業務員心態和思想的管理。區域的業務員來自不同的地方，也有不同的背景，基礎和習慣，平時在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作，戰線長，困難多，每天難以集中，根據這些特點，我努力提高每周為數不多的會議質量，把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進行對照，共同探討和學習，營造一個寬鬆和諧的氛圍，讓大家有一個家的溫馨感，從而使大家在和諧融洽中接受管理，在相互幫助中調整思想和心態，始終保持著一種旺盛的工作鬥志。2抓五單管理。為了降低業務風險，我區把五單管理作為一個重要的管理指標來抓，並按照公司的要求，努力改進在五單簽訂上存在的一些問題，提高管理質量和回籠率。上半年，我區契約回籠率81%，驗收單回籠率76%，結算單回籠率83%。3抓回款管理。上半年，我區回款率32%，沒有完成預期目標。但在回款的要求和措施上我們沒有放鬆，一直在努力提高契約執行力。4抓市場資源管理。根據遼西的特點，我們把客戶資源和市場信息進行疏理和整合，並有針對性地進行跟蹤和回訪，從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。5抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求，嚴格執行請銷假制度，報銷制度，會議制度等，積極改進存在的問題，努力把日常管理工作統一到公司的要求上來。
三、勤學習，提升素質。
學習是業務工作永恆主題，只有通過對公司業務知識和公司文化的不斷學習和理解，才可以提高我們開拓能力，跟蹤能力，談單能力及業務的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓加強了業務技能和業務知識的學習。二是加強了對公司的各項管理制度的學習。三是加強對金融危機下市場知識的學習。四是同事之間互相學習，共同提高。
四、存在的問題：
1、市場的拓展深度和廣度不夠，依然存在著死角。2、業務回款效果不理想。3、業務知識和談判技巧有待提高。
五、下半年工作思路
下半年，我區將發揚上半年的工作長處，克服其不足，主要做好以下幾點：
1、繼續加大市場的開拓力度，不但提供市場占有率，做到有單簽單，無單搶單。樹立去之可戰，戰之必勝的信心。力爭市場占有率提高到60%以上。總產值力爭達到800萬。
2、加大回款力度。下半年我區必須堅持兩手抓，即一手抓簽單，一手抓回款。在回款工作中，我們堅決按照契約執行，及時解決回款中遇到的各種問題，力爭老款回款率95%，新款回款率90%。
3、強化業務管理指標的提升。力爭實現契約回籠率95%，驗收單回籠率98%，結算單回籠率90%。報表，台賬詳細規範。
4、繼續加強學習。我們在不但自我學習，自我提高的同時，將不斷虛心向他人學習。對新人的培養將有針對性的進行幫助，使其儘快成為一名獨當一面的業務能手。
5、進一步加強日常管理工作，嚴格落實公司的各項管理制度，嚴格控制費用，嚴肅工作紀律。
6、做好客戶維護工作，讓客戶的朋友關係貫穿業務的始終。
組織拓展部個人工作總結 篇2
隨著20xx年期末的到來，我們素質拓展部的工作也已經步入了尾聲。由於我們培黎石油工程學院第一次成立素質拓展部，所以，我在工作中發現了許多的問題。雖然我們六個人兢兢業業，但是工作的過程中，還是遇到了許許多多的困難。
我們素質拓展部今學期的主要工作是：
一、制定細膩及精確的加分細則，為各班的評定小組制定一個標準。
二、安排具體的評定時間，為各個評定小組提供工作日程。
三、審核各個班級上交的素質拓展分個人申請表，並將其送往蘭州城市學院本校區素質拓展中心。
在這些工作中，我發現了我們工作中存在者以下問題：
一、對工作的資料及其檔案的陌生。
由於對於參考檔案的不熟悉，對我們的工作的展開產生了相當大的影響，導致了制定的規則一遍遍的修改，以至於各個評定小組對我們素質拓展部的工作產生了質疑。
二、對某些項目的要求不明確。
對於某些加分項目，比如說對校學生會、青協幹事的加分政策制定不明確，雖然我們在後來對其進行了明確的規定，但是也造成了一定的不必要的麻煩。我們應該在工作展開之前就對其進行明確的規定。
並且評定小組存在的問題也不容小視，比如，有的評定小組在加分的過程中存在著加分不認真、申請表內填錯信息、對於加分項目不明確而自己制定標準的等等。所以我建議在明年我們部的工作開展之前，把各個小組的組長及成員召集起來開一個工作展開會議，讓每個小組的標準等達到一個統一的標準。
工作中我的失誤也存在著，比如我所負責的班級的班級匯總表的製作上，表上存在著大量的塗改及算術上的錯誤，這是我審核時的不認真，在此我自我檢討一下，並且保證，以後這樣的錯誤一定不會再犯。
我們今年是我們院第一次展開素質拓展活動，其中去喔是存在著很多的問題，但是，我們也有著成功。由於我們是自己摸著石頭過河，沒有先例參考，所以今年的工作是最困難的，因為我們要制定符合我們學院實際情況的加分細則及其標準，而且還要讓每名學生都認可及了解我們素質拓展部這個新鮮事物。就在這么多的困難下，我們還是比較好的完成了我們的工作，為明年打下一定的基礎。所以，我認為我們今年的工作做的還是比較好的。
在此，我對我們部今後的工作及各位同事有以下幾點建議：
一、一定要保持通話，每學期的十五至十七周是我們的工作全面展開的時間，我認為一定要保持自己的電話啊為可用狀態。因為隨時隨地就可能有新的工作安排及通知，如果不能第一時間被聯繫到，可能就會造成工作上的紕漏。
二、一定要認真嚴格對待自己所管轄的評定小組。對於原則上的事
情絕對不能得過且過，因為每名同學都有公平的權利，如果不能公平的對待每名同學，那么我們的部門也失去了存在的意義。
三、一定要熟悉自己的工作。不懂得一定要問其他人或者部長，千萬不要自己亂搞。發現問題要及時的提出來，大家坐在一起頭腦風暴。
這學期的工作就這樣的結束了，我相信，我們明年一定會做的比今年更好，對已明年的工作，我一定要以更飽滿的信心，更認真的態度，去讓我的工作有更好的成果！
組織拓展部個人工作總結 篇3
在學校放寒假之際，二三、二四班的老師組織了一次學生與家長的拓展之旅，說實話，去之前我看到拓展訓練的宣傳照片，非常糾結，主要是考慮到孩子們的安全，與張教練交流後，打消了我的顧慮，親子拓展心得。
懷著憧憬和興奮的心情隨著飛馳的汽車到了目的地，老師安排了我們一天的行程，上午拓展，下午自由活動。在集體項目中，每組隊員腳和腳綁在一起，齊心協力走向終點，看似一個簡單的遊戲，卻帶給我無限的思考，在這個遊戲中，家長總是追求速度和勝利，強硬的拉著孩子走向終點，絲毫不在乎孩子的疼痛和無力，有的孩子疼的哭起來。
其實每個孩子都有一定的耐力和堅持，如果超出了他們所能承受的範圍，效果適得其反。教育孩子也如此，給孩子能接受的教育，給孩子渴望的關心和愛，不要以自己的標準為標準。反思我平時對女兒的教育，總是處處以自己的標準來要求她，總想讓她做的盡善盡美，一點沒有考慮到女兒的內心感受。
“高空斷橋”這個項目，考驗的是每個人挑戰極限的勇氣，以及超越自己的膽量。看到這十幾米的高處，窄窄的木板，我真的有點膽顫，看看女兒，故意裝出一副大膽的模樣，“楠楠，怎么樣，敢不敢，要不，媽媽先上吧。”沒想到，楠楠卻說：“不，我先來。”聽到女兒的這句話，我在心裡默默的說：“謝天謝地，還好沒讓我先來。”在看女兒向上攀岩的時候，我的心已經提到了嗓子眼，一個勁的給她加油，女兒終於勇敢地跨過了斷橋，還驕傲的向我擺手。在女兒的鼓勵下，我也戰勝了自己。班上唯一的男孩胖胖，開始時說什麼都不敢，但在大家的鼓勵下，終於也跨過了斷橋，看到他眼含淚水，我既心疼，同時又為他感到驕傲，畢竟他戰勝了自己，挑戰了自己的極限，成為一個勇敢者。
相對上午拓展的驚險刺激，下午的水上樂園的活動更多的是悠閒和愜意。孩子們與家長手拉手玩了一個又一個驚險刺激的拓展項目，有說有笑，多久沒有這樣放鬆過了。感謝這次拓展，讓孩子們在集體中增強了團隊意識，懂得了感恩，還接受了雷鋒的助人為樂的精神，讓家長們在潛移默化中感受到了教育的方法，以及如何真正尊重自己的孩子，心得體會《親子拓展心得》。