2023援鄂醫療隊工作心得總結 篇1
3月26日上午8時，是范春華馳援武漢的最後一個班，心中有激動也有不捨，護目鏡後有汗水更有淚水。他們來時武漢寒冬凜冽，此時已是櫻花正盛的春天。“我們護理過的危重患者，都已經治癒出院了，這是我們最大成績，我們的努力沒有白費。”范春華說。
病區關閉後，吳凱凱並沒有閒下來，3月27日來到病區，幫著清理物資，看著奮鬥了54個日夜的地方，心裡感慨萬千。“這段時間經歷了太多，讓我難忘。在病區里，不僅醫護幫助患者，患者之間也互相幫助，在疫情面前展現出了強大的凝聚力。”吳凱凱說，轉眼間已是春天了，這裡的工作結束後，一定回家好好陪陪家人。
“現在武漢城區的車輛越來越多了，治癒出院的患者也不斷增多，這些都是好訊息。”秦寧寧說，3月26日上完最後一個班後，病區關閉，她和隊友們完成了任務。這段時間他們付出了很多，也收穫了很多。
病區關閉了，姜君和同事們鬆了一口氣。“雖然這段時間工作辛苦，但提升了自己的專業技能，在應急工作中總結了經驗。”姜君說，完成任務的他們正在休整，很快就能回家了。
2023援鄂醫療隊工作心得總結 篇2
一年來，我診所在上級主管部門的領導下，認真做到依法執業，為民眾提供優良的醫療服務，現將診所年度工作總結如下：
一、我診所《醫療機構執業許可證》核准的執業科目是內科，在開展診療活動中，能夠嚴格按照核准的診療科目執業，沒有超範圍行醫，沒有違法開展靜脈用藥。
二、診所現有執業醫師3人，執業護士1人，已經辦理執業註冊手續，取得相應的執業證書。
三、診所各項管理規章制度完善，並按要求上牆公布，制定有醫師和護士崗位職責，制定有診療護理技術規範。
四、熱情周到為病人服務，關心病人疾苦，耐心細緻詢問病情，認真進行檢查診斷和治療，全年診療患者1500人次，沒有發生醫療差錯和醫療事故。
五、能夠按照規定使用醫療文書，配備有門診日誌、處方、門診病歷，轉診登記本，傳染病登記本，消毒登記本，一次性使用醫療器械毀形器登記本和收費票據等，對就診病人進行登記，書寫門診病歷，用藥開具處方。
六、加強自身藥品採購和保管工作，使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業購進，購進藥品有票據，不向非法企業和個人購買藥品，不使用假冒偽劣藥品和過期變質藥品，確保臨床醫療用藥安全。
七、診所集中定期定點處理醫療廢物垃圾，有醫療廢物處理登記本，對醫療廢物處理情況進行登記。
八、嚴格按照上級要求開展重點傳染病病情防控工作，在疫情防控期間對重點發熱病人能夠及時轉診上級醫院，在診療工作中，沒有發現傳染病病人或者發現傳染病疑似病例，一經發現，一定按照規定向市（縣、區）疾病預防控制中心或指定醫院報告。
九、整改情況已進行完畢，針對於上一年我診所的缺失項目，醫師未佩戴胸卡、紫外線燈、體溫計未按要求存放、未配有開口器、處方登記不及時、無轉診登記本、我診所進行了認真細緻的改正。
十、能夠按照上級要求開展知識宣傳教育活動，結合日常診療工作，向患者宣傳衛生防病知識，上級下發的衛生知識，宣傳資料積極參與社區組織的愛國衛生運動，平時做到經常打掃診所內外環境衛生，保持診所環境整潔。
2023援鄂醫療隊工作心得總結 篇3
20__年我院認真學習，以“主動作為創一流”活動為契機，以創建“二級甲等”中醫醫院為目標，緊緊圍繞“以病人為中心，以質量為核心”的宗旨，發揮中醫藥特色優勢，提高醫療質量。同時不斷加強醫療安全管理，排查醫療安全隱患，保障醫療質量和醫療安全，努力實現為人民民眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務。
一、醫療質量及安全管理
(一)嚴格落實醫療核心制度，強化醫療業務管理
醫院建立了醫療質量管理委員會，院長是第一責任人。建立了院科兩級醫療質量管理組織的質量保障體系，科主任負責本科醫療質量管理工作，醫務科組織實施全面醫療質量管理，指導、監督、檢查、考核和評價醫療質量管理工作，定期進行醫療質量和安全教育，提出醫療質量管理與持續改進方案，並建立質量管理目標、指標、計畫、措施、效果評價及信息反饋等。
醫院建立完善了醫療質量管理責任追究制度，加強基礎質量、環節質量、終末質量管理，用《診療常規》、《臨床路徑》規範診療行為。嚴格執行每周一次的業務大查房、每月一次的行政大查房和節假日院長、職能科室、科主任巡查制度，及時發現問題解決問題。全年實現醫療業務量：門急診__人次，同比增長__%，住院__人次，同比增長__%，床位使用率__%，各類手術__台次，同比增長__%。住院治癒好轉率__%，搶救各類危重病人__人次，搶救成功率__%。全年完成部分縣級領導幹部和部分單位企業職工的體檢工作，總計__人次。全縣慢性病體檢__人次，殘疾人體檢__人次。
(二)最佳化醫療服務流程，提高醫療服務質量
我院堅持以“病人為中心”的服務理念，以“三好一滿意”為目標，完善了醫療服務的各項措施，做到安排合理、服務熱情、流程順暢，加強醫患溝通，促進醫患關係和諧，提高了病人滿意度;積極改善就醫環境，保持醫院整潔有序。紮實開展“優質護理服務示範工程”活動，切實加強護理管理，規範執業行為，夯實基礎護理服務，充分調動廣大護理工作者的積極性，努力為患者提供安全、優質、滿意的護理服務。
(三)開展了病曆書寫質量評比活動
按照國家中醫藥管理局《中醫病曆書寫基本規範》和《醫療機構病歷管理規定》，進一步規範了病歷管理。建立考核機制，每月對門診處方、住院病歷進行一次抽查評議活動，加強病曆書寫考核。住院病歷甲級病歷率__%，無丙級病歷。
(四)強化了醫院感染管理
按照《醫院感染管理辦法》和二級中醫醫院評審標準相關要求，制定了各種應急預案，對口腔科、手術室、急診科、內鏡室和檢驗科等感染管理重點部門的加強管理和監控。制定了《醫院感染管理手冊》、《科室醫院感染質量自查本》，成立了院感質控委員會，加強院感防控染管理工作，在生物監測、消毒、醫療廢物回收、銷毀等方面嚴格落實有關制度，醫療廢物處理率為__%，醫院感染率為__%，全年開展現患率__次，實查率為__%，開展生物監測__份，合格率__%，每季度進行院感相關知識培訓__次，參學率__%，全年__次院感理論知識考試，合格率__%，全年無大型院內感染髮生。
(五)加強急診、急救工作
成立了以中醫藥人員為主的急救隊伍，強化醫務人員急救基本技能訓練，醫護人員能夠熟練、正確使用各種搶救設備，掌握各種急救技術。加強我院科室間協調能力，以適應複雜情況下應急搶救工作需要。
(六)加強臨床輸血管理工作
加強輸血管理工作，嚴格執行了《臨床輸血技術規範》及《醫療用血管理辦法》等制度，嚴格執行輸血技術操作規程，掌握輸血適應症，科學合理用血，制定實施了控制輸血感染方案。全年輸血__人次，輸血量__毫升，成份輸血100%，無違規用血和輸血差錯事故發生。
(七)加強了臨床檢驗質量控制工作
根據《病原微生物實驗室生物安全管理條例》、《科室臨床實驗室管理辦法》等有關規定，全面加強了實驗室生物安全、質量控制和管理工作;提供了24小時急診檢驗服務，滿足了臨床需要;對開展的臨床檢驗項目進行了室內質量控制和室間質量評價。
(八)傳染病管理工作
按相關要求、規定及時上報各類傳染病，全年共上報各類傳染病__例，死亡病例__例，無漏報、遲報和謊報病例。疫情信息網路運行正常。
(九)加強醫師定期考核
按衛生部規定，每兩年對醫師定期考核一次，對醫師建立不良行醫行為、污點記錄檔案，要求醫師有良好的職業道德、醫德醫風。繼續教育學分達標。20__年對__名執業醫師、助理醫師進行考核，全部合格。
(十)臨床路徑管理
針對醫院實際，醫務科制定了醫院的中醫臨床路徑管理規定，並牽頭制定了__個試點專業，__個試點病種的臨床路徑實施方案，全年進入路徑__例，入組率__%，變異__例，退出路徑數__例，臨床路徑例數占全部出院病例數比例__%。平均住院日__天。
(十一)中醫藥指導工作
在縣醫學會的協助下，舉辦了__次全縣鄉鎮衛生院及鄉村醫生中醫藥適宜技術培訓會，培訓鄉村醫生總計__人，教學__學時，不僅使鄉村醫生能夠熟練掌握並套用中醫藥適宜技術，而且農民民眾對於中醫藥適宜技術也能夠有深刻的認識和了解，充分享受到“少花錢，治好病”的實惠。
二、護理質量及安全管理
護理工作以病人為中心，提高護理質量，深化優質護理服務，確保護理安全為目標。認真落實各項規章制度並嚴格執行。通過質量控制阻斷和改變某些不良狀態，使護理質量始終處於符合質量標準要求的狀態。堅持每月護士長例會;每季度護理質量管理會議;護理不良事件分析討論專題會;護理、醫療、後勤多部門協調會等，嚴格按工作計畫完成重點工作，總結上月工作中存在的優缺點，並提出相應的整改措施。認真落實護理核心制度，堅持每季度查房和疑難病例討論工作。
繼續在住院部開展“優質護理服務示範病區”活動，住院病人滿意度為__%。全年完成業務指標：搶救危重病人__人次，搶救成功率__%，住院病人數__人次，門診觀察病人__人次，靜脈輸液__人次，輸血__人次，靜脈推注__人次，肌肉注射及各類皮試__人次，導尿__人次，口腔護理__人次，洗胃__人次，氧氣吸入__人次，超聲霧化__人次，手術台次__台次，中醫護理)__人次。護理文書書寫合格率__%，急救物品完好率__%，常規器械消毒滅菌合格率__%，褥瘡發生次數為__，病人滿意率為__%。
三、後勤及安全管理
以堅持“強化素質、完善管理、物盡其用、服務臨床”的原則，保障後勤供應。加強了醫療設備、器械、水、電、車輛、和院內消防設施、通道管理，為醫院各項工作的開展提供保障。
四、醫療質量安全事件管理
開展全員醫療質量安全教育，提高了醫療安全意識。認真執行《醫療質量安全事件報告暫行規定》，《醫療質量安全告誡談話制度暫行辦法》，我院制定了重大醫療安全事件、醫療事故防範預案和處理程式。進一步完善安全生產的組織領導、管理機構、規章制度、操作規程及標準，明確人員配置要求，措施落實到位;對於重點部位、重點科室採取特殊管理和措施。醫院定期上報醫療質量安全事件，全年共上報__件。全年無醫療事故發生。全年無醫療糾紛。