員工個人工作總結 篇1
時光如流星般飛逝。我已經在公司工作四個月了。我記得我是在炎熱的夏天七月底進公司的。當時對工作流程不熟悉,業務差,環境不熟悉。但是,經過幾個月的訓練,在領導和同事的細心指導和幫助下,我取得了很大的進步。
雖然這份工作不是技術性的,但需要勤奮和細心。每天都有很多新問題,需要不斷研究,在第一時間解決。所以要虛心向有經驗的同事學習,總結經驗,不斷提高業務水平和專業技能。要藉助相關書籍不斷“充電”自己,增加庫管員管理知識,並在日常生活中認真執行,以備後用。現將我入職以來的工作總結如下:
一、主要工作總結。
1、明確目標,明確思路,做好工作。作為倉庫保管員的工作可以總結為三個字:收貨、管理、發貨。這三個字看似簡單,但應該是真實的,完整的,完美的。每個倉庫管理員在工作中都需要保持清醒的頭腦,認真仔細地核實每份檔案上的信息,並根據檔案進行準確的檢查,以確保檔案一一對應真實的對象。為此,楊主任每天對我們進行倉庫技能培訓,以提高我們的倉庫管理技能。為了能更快更好的做好這方面的工作,我們每次都是親自以身作則,現場指導,讓我們隨時整理清點所有實物,所有的材料都分區域擺放,按要求分類,特別關注發貨過程中的相關問題,讓我們快速準確的找到實物,提高我的工作效率。確保所有材料都有賬目可查,有證據可循。我們被要求隨時檢查安全庫存。為了隨時了解貨物,我們應該隨時回答任何鋼模的數量和數量,並指定存放在哪裡。隨時做好盤點工作,數據準確記在心裡,方便工作。
2、遵循原則,堅持先裝後卸、先進先出的原則。這兩個原則始終貫徹在我們的日常工作流程中,也是我們每個人必須遵循的原則。當然,為了工作需要,我們也可以在這個歷史時刻靈活應變。對於有貨場的貨物,我們總是先完成先進的貨物,然後根據新舊程度依次交付新的貨物。
3、履行職責,堅持高標準,提高服務質量。裝卸貨物時,我們必須檢查各鋼廠的檔案,核實檔案上的每一項都與傳送的實物相對應,並且公司的公章和經理的簽字齊全,然後才能進行下一步工作。在裝卸貨物之前,一定要指定貨物的位置、型號和數量。為了在調度起重機時有一個明確的目標,裝卸時貨物會井然有序,要明確告知客戶裝卸貨物的具體情況,以便客戶能夠很好地了解。裝卸後,檢查檔案上的裝卸程式是否完整。如果所有的蓋章和簽字程式都完成了,就可以交給客戶安全離開。讓客戶開心滿意。
二、經驗教訓。
1、總結每天的工作。這個很重要。記得剛來的時候,每天對工作很迷茫很迷茫,所以主管推薦我每天寫日記,總結每天的工作流程和不足。這個方法真的幫了我很大的忙,也讓我從以後的工作中受益匪淺。在繁忙的工作中,不僅要有忘我精神,還要隨時回去做總結。回顧所做的工作,認真檢查每一個細節,總結分析工作經驗,總結如何有效利用時間,提高效率,使工作程式化、系統化、組織化、流水化。從而取得進步,達到新的境界,進入新的境界,開啟新的篇章。為了在以後的工作中幫助自己加快步伐。
2、學會多聽,多問,多學,多思考,多交流,學會換位思考。我們每個人都在一個大家庭里。如果我們想一直快樂地生活,就必須建立良好和諧的人際關係。這也是我們做好每一項工作的關鍵環節。當事情不公平時,我們可以換位思考,從而達到相互理解與和諧,最終達到心靈與利益的雙贏。
3、加強安全意識,隨時保持倉庫清潔,為自己創造良好的工作環境。在倉庫管理中,一定要做好倉庫內貨物的保管和安全工作,詳細記錄貨物的進出和庫存情況,關注貨物銷售的大趨勢。確保庫存貨物的安全儲存。隨時做好人身財產安全檢查,保證在安全的環境中工作,工作中注意安全,沒有安全保障。
4、工作中還存在很多缺陷,比如優柔寡斷,不夠果斷,不夠細心,不夠警惕。因為粗心,我犯了很多錯誤,比如開門不帶鑰匙,鎖門不關窗。得不到的東西沒有及時諮詢領導,錯誤層出不窮。專業知識欠缺,綜合潛力較弱。以後我會努力學習改正,努力創造一個完美的自己。
三、明年的主要工作計畫。
1、未來,我會繼續貫徹公司的各項管理制度,繼續腳踏實地,勤奮認真,努力完成各項任務。自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇於承擔責任,提醒自己無論是忙還是閒都不要及時忘記自己工作的職責。平時團結同事,維護公司利益。每天,一個朝氣蓬勃的精神面貌繼續應付著工作。
2、繼續學習,提升自己。學習專業知識,不僅要請教有經驗的同事,還要通過書本知識掌握更多的理論知識,並付諸實踐。打破單一的學習方式,向多元化、綜合性的高素質人才發展,以適應社會現代化的需要。
總之,回顧過去是為了更好的應對未來。在擔任倉庫保管員的這段時間裡,沒有領導的關心和指導,沒有同事的大力支持和配合,我是無法得到持續改進的。我會不懈努力,讓過去的不足變得更好,我會用行動證明。為了適應企業的發展,努力提高自己的專業技能和業務水平,認真學習公司的各項管理制度,用心做好領導布置的每一項工作,這就是在普通崗位上充分發揮自己的光和熱!
員工個人工作總結 篇2
省局轉發《___關於進一步做好20__年度年所得12萬元以上個人自行納稅申報工作的通知》收到,現將我局於開展年所得12萬元以上個人自行申報工作開展情況總結如下:
一、加強領導成立組織
20__年所得12萬元以上納稅人個人所得稅自行納稅申報工作今年是第二年進行,縣局領導高度重視,成立局長為組長,分管領導為副組長,各股、室及各分局負責人為成員的年所得12萬元以上納稅人個人所得稅自行納稅申報工作領導小組,並且將此項工作列為第一季度的工作重點,局長辦公會議進行安排並了解申報進度,對個別分局工作不力進行督辦。
二、自行納稅申報結果
20__年所得12萬元以上納稅人個人所得稅自行納稅申報17人,年所得額3195888.48元,已扣稅款632029.57元,應補稅款82144.30元,應補稅款人數11人,應補稅款數額的項目是許疃煤礦,稅款82144.30元;申報人數最多的行業是煤礦和個體工商戶;申報人數最多的職業是單位的主要領導和個體戶經理。
三、主要做法
1、宣傳方式:一是將省局印製的《個人所得稅自行申報指南》100多份向高收入行業人群發放;二是在縣電視台播放遊走字幕宣傳年所得12萬元以上納稅人個人所得稅如何自行申報;三是召開高收入人群座談會進行宣傳。四是對高收入者上門宣傳稅收政策次數達60人次;五是將縣局印製的《個人所得稅宣傳手冊》100多份發給高收入行業人群;六是縣局將《個人所得稅自行申報辦法》及申報口徑放到縣區域網路上供大家學習,初步統計訪問200多人次。
2、宣傳範圍:主要是收入較高人群,特別是實行年薪制的單位和個體工商大戶及承包承租經營收入較大的。如縣移動公司、縣聯通公司、縣新華書店、許疃煤礦、縣電信局、縣人民銀行、縣銀監會、縣農業發展銀行等單位的主要負責人和建築安裝、房地產開發承包人和物流公司負責人。
四、存在的問題
1、由於支付收入以現金為主,收入難以監控。
2、由於收入的多元化,有些收入難以把握,如張某工資薪金收入6萬元,房屋租賃收入8萬元,而房屋產權不是張某的,產權所有人是其愛人,收入核實相當困難。
3、由於某種原因、建築業,房地產業的承包者收入可能超過12萬元的標準,但賬證不健全,收入難以查實。
五、下步工作打算及建議
1、對收入較高行業進行12萬元納稅輔導,提高納稅人的納稅意識。
2、建議縣局將收入較高和承包經營、承租經營進行專項稅收稽查。
3、建議市局統一對以市為獨立核算的單位進行稅務稽查,相關信息反饋到各縣局,如移動公司等。
員工個人工作總結 篇3
時間一晃而過,轉眼間2個月的實習期已經接近尾聲,首先要感謝公司領導給了我這次工作和學習的機會。
在這段時間裡公司領導及同事給於了我太多支持和幫助,在感謝你們的同時,也為我有幸成為__公司的一份子而感到自豪!在這兩個多月的時間裡,在領導和同事們的關懷和指導下,通過自身的不懈努力,和加上在宜都同行業的培訓工作中,我已經適應了這裡的生活和工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。我對我這段時間的工作總結如下:
1、入職以來,我從事數控加工中心的工作,這是一種功能較全的數控加工工具機,加工精度較高。在這期間有表現好的時候,也有犯錯誤的時候,特別是在維修工具機方面,對設備的不熟悉,工作經驗少。我不懂就問,向同事學習、自己摸索實踐。在後期的工作中逐步得到了改善,學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
2、加強理論和專業知識學習,不短提高自身綜合素質,嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作。有主次的先後及時的完成各項工作。掌握和熟悉了本崗位工作的要求和工作技巧,基本做到了按照公司的基本制度和工作流程做事。
3、厲行節約,杜絕浪費。由於我們的公司正在一個新的發展階段,俗話說:“萬事開頭難”。我們要從小事做起從自己做起,不僅工作要認真細心還要遵循節約的原則。先用大材料,工序由簡單到複雜,材料逐步減小來減少原材料,降低成本。為公司建設做出貢獻。
4、敬崗愛業。乾車工,不僅辛苦而且枯燥。手掌磨起了繭,每天對著工具機也說不了幾句話。但是我們要熱愛自己的本職工作,堅守螺絲釘的精神,正確認真的對待每一項工作。我在工作中也總結到,乾車工的配一副眼鏡,鐵屑飛起來比較危險,在認真工作的同時也要注意安全。認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,不遲到不早退。堅守崗位,對於需要加班完成工作,不推脫不搪塞不抱怨,要加班加點保質保量,保證工作能按時完成。
5、忠於職守,嚴格做好_工作。從我來到公司第一天,培訓的不是任何關於技術的課程,而是對我們工作的性質和責任做了講解。我們是軍工單位,所以我們要嚴格執行_工作,保證做到不泄露任何秘密。一個人的職業道德與能力同樣重要!
6、團結協作。在這樣一個集體,我們工人的力量更要團結。不僅要本著“把本職工作做的更好”這樣一個目標,為了工作的順利進行及部門之間的工作協調,更要積極配合其他同事做好工作。
從試用期開始,我已經完全進入了工作角色,真正站上了這個工作崗位。通過這段時間的工作,我也發現了很多存在的問題:工作中還有很多東西需要學習和改進,技術方面需要不斷的充電,完善自己。
在今後的工作中,我會時刻注意自己的不足,努力克服不足,虛心請教,不恥下問。不斷提高自身的工作能力,圓滿的完成各項工作任務。
員工個人工作總結 篇4
轉瞬間,20xx年已離我們遠去,回顧剛剛過去的20xx年,收穫頗多,感悟也頗深;個人在辦公室領導的正確帶領下,在同事們的大力支持下,無論是在個人綜合素質,還是業務能力方面都取得了較大的進步,較好的完成了本職各項工作任務,現將20xx年個人工作進行小結,具體情況如下:
一、工作總體完成情況
20xx年,我的工作主要內容是對集團項目進行工程效能督查以及辦公室的日常後勤工作,在工作中,我嚴格按照工程項目建設節點和年度計畫任務,認真做好各項工程效能的督查,在效能督查過程中發現的問題,做好記錄,下發整改意見函,積極為集團工程項目的順利完工做好貢獻;此外,個人還積極做好辦公室的各項其它日常行政工作。
二、具體工作開展情況
20xx年度,圍繞著年初工作計畫,在部門領導和同事們的指導和支持下,個人完成了各項工作計畫任務,具體情況如下:
(一)強化學習力度,努力提升修養
注重學習工作,通過學習,及時為自己充電,讓自己能夠適應時代發展的需求,這是今年工作的重點內容之一;因此,個人積極參加單位組織的各種學習活動,並在工作之餘,輔以自學,認真學習了黨的理論、xx屆三中全會等各種理論政策學習活動,通過學習,切實提升了自我的理論修養,政治修養,同時也轉變了自我的思維方式,尤其是看待問題的大局觀、系統觀和責任觀。
(二)遵章守紀,團結同事
在工作中,我能夠嚴格的貫徹執行單位的各項規章制度,不早退,不遲到;當同事遇到難題或困難時,能夠及時主動的幫助他人,在工作中尊重領導,與同事能夠和睦相處,關係融洽。
(三)立足本職,做好服務
積極做好辦公室的日常後勤工作是我工作的主要內容之一,因此,在日常實踐過程中,凡是需要我去做的,我都積極主動,主動承擔,工作中任勞任怨,不計得失,紮實的做好了各項後勤工作,實現了工作不因我而耽誤,服務不因我而下降的目標。
(四)紮實認真做好工程效能督查工作
工程效能督查是我本職工作中的重點內容,目前,集團開建的工程項目有、等,共XX個,工程項目督查所涉及到的內容多,責任大,因此,對我而言,心中始終始終緊繃這根弦,毫不動搖。具體而言:
(1)積極做好工程項目安全文明施工督查。按照集團關於安全文明施工的各項要求,對照標準,嚴格對各工程項目進行安全文明施工督查,重點督查工程安全文明施工是否做設施配備齊全、現場是否布置到位,通過督查,及時及時的糾正了個別工程項目安全文明施工不到位的現象,為確保無安全施工事故發生夯實了基礎。
(2)強化項目工程進度控制督查。對集團XX個項目,比照年度計畫工期安排,嚴格督查計畫工期實際實施情況,對於計畫制定不合理、計畫工期控制不嚴格、工期進度滯後等情況,及時梳理,發現問題及時匯報,目前,集團X%工程項目均能在合理計畫工期內完成。
(3)對工程質量和成本控制進行督查。在日常工作中,與其它部門積極配合,對項目的質量督查質量、項目的成本控制等進行督查,通過該項工作的開展,有效的控制材料使用的合理性,對節約成本,提高效能,確保工程項目圓滿完工夯實了基礎。
(4)做好項目行為規範的督查工作。積極做好項目行為規範進行督查,確保項目工程人員廉潔從業,在工作中,根據集團要求,對工程廉政建設責任制、工程管理人員責任心和安全意識等項目行為規範進行定期督查,為確保項目工程人員廉潔從業夯實了監督保障。
三、工作中存在的不足
回顧剛剛過去的20xx年,個人的收穫不少,成長也較快,但也存在著一些不足之處,個人對其進行簡單的歸納,具體如下:
(一)學習的力度不足。對於學習的主動性不強,在參加一些學習活動時,常常處於一種被動狀態,對學習的知識消化思考力不足,這些都是個人今後需要努力的地方。
(二)工作創新力不強。在工作中,個人常常會受到老思想,老方式的制約,工作任務雖然能夠按時完成,但是創新力不強,這也是未來工作需要不斷強化的領域。
(三)業務能力需要提高。工程項目效能督查涉及到的領域較多,工作責任較大,因此,不僅需要工作具有責任心,還需要有豐富的知識和業務能力作為基礎,在業務能力和知識儲備方面,個人還需要不斷的提升。
四、20xx年工作計畫
面對新的一年,個人的工作計畫如下:
(一)進一步加強學習力度,不斷提高自我的綜合素養。20xx年,個人將不斷加強學習的力度,重點是兩個方面,一是強化政治理論學習力度,通過學習,努力提升自我的思想覺悟,提升自我看待問題,處理問題的大局觀和責任觀;二是努力提升業務技能,不斷儲備專業知識。在未來的工作中,我積極向老同志們學習,學習他們的品質,學習他們的業務技能和先進經驗,為更好的做好今後的工作做好準備。
(二)立足本職,繼續做好各項工作。圍繞著個人工作重點,嚴格貫徹集團的各項規章制度,紮實做好項目效能督查等各項本職工作,為更好的服務項目,服務項目進程,貢獻力量。
(三)加大自我工作創新力度。在今後的各項工作中,個人將積極探索工作的新方法,新方式,為科學工作,創新工作以及服務集團又好又快的發展做出應有的貢獻。
員工個人工作總結 篇5
膠濟客運專線zh-2標征地拆遷工作在客專公司建設指揮部的統一領導下,__年突破了一個個難關,取得了一系列優秀戰果,現簡要總結如下:
zh-2標征拆工作面臨三方面難題:一是拆遷量巨大,涉拆面較廣。zh-2標線路從東往西穿越濰坊市五個縣(市)區(安丘市、坊子區、高新區、奎文區、濰城區),9個鎮(街道辦事處),31個村,設計征地1100畝,房屋拆遷956戶,市直企業6家。二是時間緊迫,施工壓力較大。zh-2標是典型的邊開工邊拆遷工程,有效施工工期很短,而且開工即面臨春節,前期時間欠賬較多。三是被拆遷戶工作難度較大,有的被拆遷戶經過了膠濟電化工程、省道改建等拆遷經歷,“反拆遷”經驗較為豐富。
1.領導掛帥,強力推進拆遷工作。
面對困難,zh-2標把拆遷工作列為各項工作的重中之重,指揮部指揮長任宗軍親自掛帥征地拆遷工作,並指定副指揮部羅俊分管,指揮部成立了征地拆遷部,定員3人,配備了專門的交通工具,負責線下工程施工的第一、二項目部分別成立了征地拆遷部門,定員2-3人,標段專職征拆人員10人。同時,指揮部和項目部分別成立了征地拆遷領導小組,由指揮長或項目經理任組長,征拆部、工程部、安質部等相關部門人員組成,加強了征地拆遷組織建設和隊伍建設。
為了確保有序推進拆遷工作,zh-2標對拆遷工作進行了組織分工,明確工作範圍、目標,明確工作職責、責任,明確了獎罰措施和額度,本著分級負責、上下聯動的工作方針,不斷解放思想,改變工作方式,強力推進征拆工作。
2.積極進取,快速打開施工局面。
兵馬未動,糧草先行,膠濟客運專線開工即進入大戰,要求征地拆遷工作必須快速打開局面,為施工創造條件。為貫徹落實建設指揮部“實幹巧幹三個月,突破征地拆遷關”活動,實現重點工程在春節前開工,zh-2標從三個方面大下功夫,圓滿完成了任務。
一是加強了路地關係建設,為征遷工作打下基礎。指揮部及各項目經理部一邊安攤建點,一邊開展地方關係的走訪活動。在沒有任何圖紙的情況下,本著先交朋友,再談工作的原則,指揮部和各項目經理部分管領導、征拆人員逐一走訪了本標段涉及的市、縣、區及鎮、村領導,進行感情投資,為下步的協商合作奠定了基礎。指揮長任宗軍在各項工作尚未明瞭之前,要求各單位領導堅決不能等靠,要特事特辦,超常發揮,牢固樹立超前意識,在賓館建起臨時辦公地點,使各項工作及活動正常的開展。
二是抓住機會,突破征拆難關,以點帶面擴大戰果。加強路地關係建設,其目的非常明確,只有一個字:“地”。在實際工作中,各項目部採取“借地”、“租地”或直接付給村民少量現金,或快速做村組負責人工作等方法,必須先“借”到地、“租”到地,讓機械設備、人員進場,先開工,後辦手續。採取這種方法,快速開工了汶河大橋、濰坊東特大橋等40多個工點。造成既成事實後,一方面為擴大征地拆遷成果找到了突破口,一方面斷了一些地方官員分包工程、供砂石料等想法,減少了地方干擾。
三是全力推進征拆工作。__年1月中旬,zh-2標在濰坊市分三組展開了征地、拆遷工作,一組為:土地勘察定界;二組為:附著物、構築物清點丈量登記造冊:三組為:入戶對房屋勘察丈量登記造冊。工作人員舍小家、為大家、保國家重點工程,主動放棄回家和親人過春節,把征地、拆遷工作一直乾到臘月二十九。在春節前,zh-2標完成1110.03畝土地征地手續,其中坊子區、高新區附著物全部清點、丈量登記造冊完畢,取得良好成績,率先完成了建設指揮部確定的征拆目標。春節後地方政府上班,zh-2標征拆工作人員分別和地方政府聯繫,採用人盯人、見縫插針,辦不成事堅決不走人的工作方式,對地上附著物清點、丈量完的地段協調、要求進場施工,沒有清點丈量的抓緊清點、丈量登記造冊並配合各區房地產評估公司對拆遷房屋評估。在__年一季度,zh-2標完成182845.12平方米房屋清點、丈量工作,並協助建設指揮部與地方政府簽訂補償協定總計約6000萬元。至此,zh-2標北線(客專線)除房屋外基本拉通,掃清工程路面障礙,為施工生產大幹局面的形成創造了條件。中鐵二局zh-2標在建設指揮部“實幹巧幹三個月,突破征地拆遷關”活動中取得了第一名。
3.強攻硬上,不斷鞏固和擴大征拆戰果。
拆遷補償協定簽訂後,地方政府仍以各種藉口,不予配合。指揮部和各項目部採取因人而異,因地制宜,強攻硬上,和諧拆遷的方式擴大的鞏固徵拆成果。
一是加強與市政府高層領導的聯繫,依靠政府做工作。濰坊市委常委、副市長徐振溪同志多次組織召開全線拆遷動員會,到施工現場實地踏看拆遷進度,召開專題調度會,下達死命令,責任到人頭,給各級地方政府施加壓力,要求各級地方政府要以高度的政治責任感,充分認識到建設膠濟客運專線對濰坊經濟建設、和諧社會建設的重要性,認真落實省、部領導的講話精神,以大局為重,以全力支持建設膠濟客運專線。
二是加強與具體辦事部門和領導的協調,切實解決征拆工作中遇到的問題。指揮部和各項目部針對各自面臨的不同情況,分析原因,有的放矢做工作,進一步加強感情聯絡。
針對鐵三局、十局在膠濟電氣化改造遺留問題,個別地方政府不但不予配合反而阻止膠濟客運專線工程施工的特殊情況,zh-2標一方面積極向有關部門反映情況,一方面向地方政府領導、村民解釋、協商、說明膠濟鐵路客運專線工程的重要性、緊迫性,說明鐵三局、十局和中鐵二局關係,膠濟電化和膠濟客運專線的關係,求得理解和支持,歷盡千辛萬苦,才得到了地方政府的配合。
三是艱苦細緻開展工作,力撥釘子戶。zh-2標征拆工作人員與地方征拆部門工作人員一起,進村入戶,切實解決被拆遷戶的一些政策範圍內可以解決的困難,撥掉釘子戶,進一步掃清障礙。
“只要功夫深,鐵棒磨成針”。征拆工作人員堅信只要工作做得細緻、以理服人、以情感人,和諧拆遷,一不定期可以順利推進征拆工作。二季度,在建設指揮部“拼搏大幹二季度,力爭線下主體完”活動中,zh-2標的征地、拆遷工作重點轉為濰坊市四個城區的房屋拆遷。其中坊子區6191.05平方米、高新區41410.82平方米、奎文區61412.87平方米,濰城區73899.08平方米。四個區總計房屋拆遷182913.82平方米。在建設指揮部的領導下和濰坊市地方各級政府的支持下,zh-2標征拆人員緊緊依靠城市房屋拆遷安置辦公室,每家每戶入戶做工作,宣講膠濟客運專線建設的重要性,工期的緊迫性,宣講國家補償政策、標準,取得了大多數被拆遷戶的認可,按期簽訂了補償協定搬家,拆除房屋,讓出施工場地。對一些困難戶,拆遷人員不分上下班時間找拆遷戶談話宣講,對最困難的家庭,入戶談話宣講多達近60次。通過做工作,除奎文區丁家道口村和濰城區康家村的拆遷戶拒絕簽協定外,路內的走了50%,鐵三局走了38%。
濰坊市高新區以張定博等,不管地方政府和濰坊市拆遷辦等工作人員怎么解釋做工作,都不簽補償協定,成為釘子戶。張定博等3戶釘子戶對拆遷房屋漫天要價,對國家政策轉置之不理。在市政府的大力支持下,zh-2標組織200人和配套機械設備,幫助3戶釘子戶清理、搬遷室內物品,濰坊市濰城區丁家口村26戶拆遷戶集體不拆,還上訪到市、省政府。zh-2標和地方政府相關人員一起,按程式當面與上訪戶集體對話解釋,但對方仍然漫天要價,無法達成協定。面對困難,經與地方政府、公安部門協商,在__年9月2日上午9時,警民合作,對丁家道口村20多戶進行協助拆遷。濰坊站房屋拆遷是全線能否按期拉通的關鍵。建設指揮部主管拆遷領導親自督陣,到路局找領導,請求鐵三局、青西車務段領導到達現場協助拆遷宿舍樓,並對鐵三局、青西車務段宿舍樓被拆遷戶宣講拆遷政策,宣傳建設膠濟客運專線的重要性。為達到效果,工作人員每天分3-5組,不按時敲門入戶做工作,每晚堅持開碰頭會,匯總情況,分析當天情況,查找癥結,找到解決方案,作好第二天的工作安排。截止__年11月15日,在每平方米加300元作為搬遷獎勵和強大的宣傳勸說下,青西車務段400多戶全部搬遷完畢,鐵三局大部份搬遷,剩下18戶困難戶。工作人員把剩下的18戶挨家挨戶再多次進行勸說、解釋,截此__年11月24日,剩下5戶成為釘子戶。11月25日9時30分,在地方政府和公安部門的配合下,幫助釘子戶完成搬遷。至此,zh-2標征地拆遷工作全線貫通。
zh-2標強力推進征地拆遷工作,為施工生產打下堅實基礎,超額完成了建設指揮部三個活動的階段目標,工程進度超前,安全質量良好,質量信譽評價連續名列前茅,確保了zh-2標在保持了優勢。
總結回顧中鐵二局膠濟客運專線__年的征地拆遷工作,能夠克服面臨的困難,沒有因為征地拆遷滯後影響工程施工,沒有因為征地拆遷造成地方人民民眾生產生活和的不和諧,取得了地方政府滿意,被拆遷戶滿意,建設單位滿意的良好效果,主要得益於建設指揮部的統一領導和地方政府的大力支持。在__年的工作中,在建設指揮部的領導下,中鐵二局一定能夠取得更大成績,為膠濟客運專線建設做出自己更大的貢獻。
員工個人工作總結 篇6
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛鍊自己多方面的能力,以提高自身的素質層次。
我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收穫也很多,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在今後的時間裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創造更多的空間。
自身不足之處,及今後工作計畫
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事乾,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。
發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
員工個人工作總結 篇7
時間過得很快,轉眼間這一年馬上就要過去了。在這一年的工作中我曾遇到很多難題,根據自身工作的實際情況,我對自己的工作做出分析評定,總結經驗教訓,提出改進方法,以便使用自己在今後的工作中揚長補短,不斷改進工作方法,提高工作效率。
(一)思想收穫
這一年我主要做招投標的工作,學習了招投標相關的法律法規及招標代理流程,讓我們熟悉招標代理最基本的知識。對招標代理工作的相關知識了解得差不多的時候我們也開始跟隨同事了解開標現場,我便對到現場該做什麼都已經知道了,慢慢的我們開始接收招標檔案以及協助唱標人開啟各投標單位的投標檔案,在評標室里協助評標專家評標,開標結束後整理投標資料編寫情況報告和專家簽字情況。
代理過程中發現還是不熟練,做事不夠細心,還存在這很多的問題,但處理問題的過程中我們也學到很多東西,掌握了項目的流程及工作要點。而招標代理流程中編制標書就是一個細心的活,錯別字及標點符號都要非常注意,編制招標檔案看似簡單,其實是一件非常耗時耗力的事。
(二)工作總結
學習了泰安市政府採購操作規程,從一竅不通在逐漸的學習學習下大部分都有了了解,在操作了幾場開標會才更加明白這個整個的過程。
1、發招標公告:
根據項目具體的情況與業主商定好招標範圍,投標單位的資質要求與業績要求等重要信息。把編制好的招標公告和招標檔案報相關單位進行審核,合格之後到信息中心發布網上公告。
2、編制招標檔案/資格預審檔案:
按照國家及行政主管部門範本、公司制定的範本或以往同類版本編制,編者應該清楚理解招標檔案中逐條內容的含義,了解契約條款先行情況,可根據業主的具體要求作可行合理的變動。
人總是在生活和工作中不斷的經歷成功與失敗,不斷地在學習中進步與發展,我們不能在原地踏步,要吸收工作中的經驗,更要多學習專業知識用來充實自己,讓自己變得更加強大,以應對將來工作中可能會出現的難題。在今年下半年,我將在工作中投入更大的熱情,嚴格要求自己,端正態度,愛崗敬業,認真做好自己的本職工作,發揮自己最大的能力,為公司發展貢獻自己的一份力量。
員工個人工作總結 篇8
回首上半年,美好的回憶太多了。經過這一年的學習,我深深的感覺到自己有了進步,但也有很多問題,在處理問題和工作方法上也有不足。但我相信加入汽車銷售行業是對的,我一定會有更好的明天。
一、上半年工作總結
1、銷售任務的完成
1)第二季度車系一共賣了282台,我個人賣了115台,其中賽寶19台,路寶15台,賽馬21台,占車系總數的18%。
2)按照辦公廳的銷售安排。
1)誘導言語。在銷售崗位上,首先我要提兩個人,一個是辦公室林主任,一個是銷售部王經理。我非常感謝他們對我工作的幫助。我在接觸汽車銷售的時候,非常缺乏汽車知識和銷售知識,所以工作很難入門。前兩個月在王主任和莫經理的帶領下談判分析客戶情況,所以遇到銷售上比較難談的客戶,或者比較比較模式的優勢時,總是會想到他們。也正是因為他們在銷售技巧和談判方面的幫助,以及之前的經驗,我才能夠在8月份獨立工作,整個學習過程可以說是兩位領導言傳身教的結果。
2)職業心態的調整
推銷員的一天應該從早上睜開眼睛開始。每天早上,我從自己歡快激進的鬧鐘中醒來,然後以一種充滿活力和快樂的心態迎接一天的工作。如果我比別人經驗少,那么我比別人誠實;如果我的單子沒有別人多,那我就伺候別人。
3)重點客戶開發。這裡我想說:我們要把B類的客戶當成A類,這樣我們比別人多一個A類,多一個A類就多一個機會。拜訪,每周至少拜訪客戶三次。我覺得攻擊客戶和設定目標是一樣的。首先要專心做客戶。只有這樣,我們才能取得成果。重點客戶批了之後,我就把精力轉移給第二個重點客戶。
4)自己工作中的不足:
在銷售工作中,也有急於成交的情況,不僅影響了自己銷售業務的發展,也打擊了自己的自信心。我想我會在以後的工作中摒棄這些不良做法,積極學習和諮詢老業務員的業務知識,儘快提高自己的銷售技能。
二、後半段工作
在公司的發展過程中,我認為要成為一名合格的業務員,首先要調整好自己的思路,與公司統一思想和目標,明確公司的發展方向,才能充分融入公司的發展,才能更有序的開展工作。首先從理念上:我要和公司保持一致的經營理念和理念,和公司高層統一目標和認識,協助公司推進企業文化建設。
第二、在業務上:了解客戶的信息、愛好、家庭情況等。挖掘客戶的需求,投資他們的興趣,搞好客戶關係,及時了解信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;最後我希望上半年公司的業績更加輝煌!
員工個人工作總結 篇9
一個月前,我帶著一絲失落與滿懷期待的心情進入湖南湘藥;現在,我可以滿懷信心地投入工作,用心開啟新的人生規劃。在追逐理想的路上,又多了一份勇氣與堅定。
與之前相比雖然起點低了很多,但我堅信憑藉自己出色的能力、穩重踏實、積極樂觀的工作態度以及豐富的工作經驗在一段時間後肯定會取得大的進步與突破。昨天的輝煌已成為歷史,明天的美好還在遙遠的未來,只有緊緊的抓著今天才是最明智的選擇。全心全意努力工作,腳踏實地,一切從零開始才是我通向羅馬的大道。
在此期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在大家的幫助與指點下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,並在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將我x月份的工作總結成如下幾點:
一、各省區銷售經理月工作進度表與銷售統計表情況:
此類報表對於我可以說是遊刃有餘。但是在填寫數據和內容的同時,我一直堅持要慎之又慎,我們都知道此報表就是各省區銷售經理向領導證實自己業務水平的有力依據,一旦數據和內容出現錯誤,將會給各省銷售經理帶來負面影響,同時也會給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要做到及時、準確,讓公司領導根據此錶針對不同的地區做出相應的對策,這樣才能控制風險。
二、辦公室日常工作總結:
作為湘藥公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,在工作的同時也能增強我個人的交際能力。銷售內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐,把握市場最新變化資料的收集,為業務經理做好一切後方保障。在處理首營資料、代理協定、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務時一定要有頭有尾,全程監控,同時也要增強自我協調工作意識。這一個月來我基本上做到了事事有著落,件件有回音。並學會了制定工作計畫。有條有理,有力有效。
三、今後努力的方向:
一個月來,本著愛崗敬業的精神、創造性地開展工作,雖然取得了進步,但也存在一些問題和不足。如在上次會議做吊牌沒能及時完成到位,這也許是因為跟其他環節的協調做的不夠完善;今後我會吸取教訓,從下面三個方向努力:
第一,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習醫藥專業知識,對於同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;
第二,各方面要做到實事求是,上情下達、下情上達,做領導的好助手!
第三,用心、細心、耐心、虛心。
在以後的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業共同成長。
x月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發的少,有的還處於了解階段,對於這個情況今後我們要從不同的渠道入手。現在就是重點的培養有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學習。“不找藉口找方法”,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業,可能是沒有辦法,但現在這是我們惟一喜歡的工作,對於自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態度是成功的一個必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
存在問題:
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以後的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由於能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規範。
員工個人工作總結 篇10
光陰似箭、歲月如梭,轉眼之間一年過去了,新的一年已經開始。回顧一年來的工作,本人在酒店和辦公室的正確領導下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團結奮進,開拓創新,為酒店的財務工作提供了優質的服務,較好地完成了各項工作任務。現將本人一年來的工作情況進行簡要工作總結。
1.加強政治業務學習,努力提高自身素質
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大。為了不辜負領導的重託和大家的信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。自己無論是在政治思想上,還是業務水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認真執行有關財務管理規定,履行節約、勤儉辦社;處處率先垂範,廉潔勤政,務實開拓。
2.愛崗敬業、堅持原則,樹立良好的職業道德
在工作中,自己按照發展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,遵紀守法,遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不苟,忠於職守,盡職盡責的工作,工作上踏實肯乾,服從組織安排,努力鑽研業務,提高業務技能,儘管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務,主動利用會計的優勢和特長,給領導當好參謀。
合理合法處理好一切財會業務,對辦公室所有需要報銷的單據進行認真審核,為領導審批把好第一關,對不合理的票據一律不予報銷,發現問題及時向領導匯報,認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求,科目設定準確、帳目清楚,會計報表準確、及時、完整,定期向領導匯報財會業務執行情況,並能協調好會計中心與各酒店之間的關係,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。
3.合理安排收支預算,嚴格預算管理
酒店預算是酒店完成各項工作任務,實現計畫的重要保證,也是酒店財務工作的基本依據。因此,認真做好酒店的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據酒店的發展實際,既要總結分析上年度預算執行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響,還要廣泛徵求各部門意見,並多次向領導匯報,在現有條件下,在國家政策允許範圍內,挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使預算更加切合實際,利於操作,發揮其在財務管理中的積極作用。充分發揮了資金的使用效益,確保了酒店各項工作的順利完成。
4.重視日常財務收支管理
收支管理是一個酒店財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發展事業的需要,也是貫徹執行勤儉辦一切事業方針的體現。為了加強這一管理,我們建立健全了各項財務制度,這樣財務日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現管理的規範化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創收積極進行催收,使得酒店能夠集中財力辦事業。
通過財務科認真落實執行,收效非常明顯,在經費相當吃緊的形勢下,既保證了酒店一系列正常業務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業發展計畫和財政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節支的目的。
員工個人工作總結 篇11
非常感謝公司給我這個成長的平台,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身素質與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令公司的發展更上一個台階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模範帶頭作用。今後努力的方向:隨著公司各項制度的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。即將過去的這一年,在公司領導及各部門經理的正確領導與協助下,我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,在緊張的工作之餘,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,要充分發揮自己的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
經過一年多工作的錘鍊,我已經完成了從學校到社會的完全轉變,已拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現自己的價值。我從來都是積極的,從來都是不甘落後的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬,我深刻認識到:細心、嚴謹是所應具備的素質,而融會貫通、觸類旁通和不斷創新是平庸或優秀的關鍵因素。由於我們的見習工作結束後,就是正式參與齒輪箱的裝配了。也就是要獨立的去工作了,師傅只是起指導的作用,關鍵在於自己。由於我在實習期間的好學和認真的工作態度,練就了很好的基本工,所以工作起來就很順利,識圖能力也很不錯,很快就適應了獨立裝配的這份工作,而且也多次受到領導的好評。由於我在實習期見,就直接參與齒輪箱裝配,所以,獨立工作後,也就是師兄師弟們一起繼續裝配齒輪箱。由於齒輪箱是一個比較複雜的設備,裝配精度要求很高。齒輪箱在裝配過程中有經常有熱裝和冷裝,這些裝配對裝配人員的要求是非常嚴格的,尤其要準確測量其加熱或冷卻後的尺寸,因為剛從學校出來沒有測量的經驗,後來在師傅的耐心的講解和指導下,慢慢的掌握了測量的竅門,加上平時多練習測量,這些問題也就慢慢的隨之解決,現在覺的它也沒有什麼難的,只是,沒有掌握竅門而已。
平時在裝配過程中會遇到很多問題,遇到問題後大家共同分析討論以得到解決方案,在這過程中我也學到了很多書本上學不到的東西,在這一年的裝配工作中也總結了不少經驗,為我以後的齒輪箱設計工作打下了良好的基礎,使我受益匪淺。
新的一年裡我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心裡在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要著眼於大局,著眼於今後的發展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。爭取更好的工作成績。
員工個人工作總結 篇12
時間過真快,一轉眼已經到了20__年歲尾,在我還沒有反應過來的時候,20__年就慢慢的接近了。回顧我在這一年來的工作,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,有不足,也有不少的經驗。總的說來是一個不錯的開頭。
在過去的一年中,由於工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。
剛來工地時,跟著同事熟悉和了解是工程項目現場的,在這過程中,他不但教會了我一些施工現場的常識和安全知識,使得所學的專業知識與現場施工對上了號,還學會了很多在書本上不曾提到或是講的不夠具體的知識。對安全生產知識有了基本的了解,對框架結構施工的工藝流程及技術規範要求有了進一步的深刻認識。也開始了解了土建施工並慢慢並融入公司這個大家庭。
在這一年的工作中,我翻看了3#樓、辦公樓及地下車庫的施工圖,看建築構造做法表、鋼筋的使用,錨固;看平、立、剖圖對房間的開間,進深,等等。看結構圖遇到了困難,剪力牆、柱、梁、板的鋼筋標註完全看不懂,就去買圖集,拿著圖紙去現場對鋼筋,慢慢的琢磨,不明白的地方就問。看施工工藝,施工放線及監理複線,知道了什麼是“五零線”;看鋼筋工程中鋼筋的接頭和斷點焊接及鋼筋間距是否滿足要求。剪力牆豎向分布鋼筋和約束邊緣柱的連線構造,直徑小於28採用搭接,大於28採用電渣壓力焊連線,箍筋和拉筋彎鉤和間距的構造,拉筋採用梅花型布置,墊塊的使用。看模板支撐體系,對拉螺栓的布置;砼工程中採用一次支模一次澆注,砼的測溫等等;止水帶,後澆帶的做法;施工縫留置,柱、剪力牆留在梁板底50~__0㎜,梁留在1/3跨中;伸縮縫的留法和做法;辦公樓主體施工的鋼筋是否綁彎、箍筋分布筋間距、後澆帶縱筋錨固長度是否滿足要求,止水帶上的預埋管件是否滿焊等。在這過程中,無論是項目部的領導還是同事,都給予了我不小的幫助。
有了這些不可或缺的經驗,和一年來的學習與體會,現在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發,就是每天都要儘可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節,天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專業和不專業的區別就在於那些看似無足輕重,事實上卻非常關鍵的差別。這也是今年以來,在工作中讓我體會最深也受益的一點心得。在今後的工作中,我將繼續堅持“認真謹慎,細緻周全,寬以待人,嚴以律己”的工作格言,並將在不斷完善細化自己工作的同時,通過在施工現場的學習實踐,從技術和專業方面積極地充實自己,全面地提高自己的專業知識和技術水平。
明年錦泰公交花園項目的裝飾工程就要開始了,我在裝飾方面比較薄弱,對於其他規範和工藝還不了解,這正是一個好的學習鍛鍊的機會,我一定會堅持“認真謹慎,細緻周全,寬以待人,嚴以律己”的工作原則,不斷完善細化自己工作的同時,通過在施工現場的學習實踐,從技術和專業方面積極地充實自己,全面地提高自己的專業知識和技術水平。不斷的學習、蛻變、磨合、成長。
總之,我要走的的路或許還很長,但我已經看見了曙光,我已經把握住了希望,剩下的只是努力、努力、再努力。我一定要變的的越來越專業,在未來走的更穩更遠,並為公司的發展壯大奉獻我的一份力量。
員工個人工作總結 篇13
在各級黨委、政府的正確領導和上級主管部門親切關懷下,全院幹部職工堅持黨的衛生工作方針,以防治結合為重點,以提高人民民眾健康水平目標,不斷強化服務意識,深化醫院內部管理,提高醫療、服務質量,狠抓管理制度的改進和創新,強化醫院管理與科室管理相結合,提高職工的積極性;強化職工的思想和素質教育,增強了職工的責任心,狠抓農村疾病的防治工作,著重落實了新型農村合作醫療制度,有力推進了農村衛生工作進程。全年較好的完成了主管部門下達的各項工作任務,取得了社會效益和經濟效益雙豐收,20__年門診治療人次46913人次,住院人次為5314人次,與20__年同期比分別增長65%和70%,業務收入714餘萬元,其中醫醫療收入482萬、藥品收入133萬元。
一、強化思想教育,轉變觀念,開創工作新局面。
隨著民眾就醫需求的不斷提高和衛生體制改革的不斷深入,為進一步加強和完善以病人為中心的醫院精神文明建設和“以人為本”的職工素質教育,我們緊緊圍繞“以人為本,全面發展”的辦院宗旨,樹立“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,突出抓好質量控制、服務模式轉換、合理用藥三個重點,深入開展了思想素質教育、醫德醫風教育就行業風建設等工作,採取多種形式,加大教育學習力度,開展創建“百姓滿意醫院”、“拒收回扣、紅包,廉潔行醫樹新風”活動,嚴格收費制度,深入執行了科室綜合目標管理制度,員工的服務觀念、服務質量、服務態度有了較大轉變,醫德醫風呈現良好局面。為開展業務工作打下堅實的思想基礎。同時我們還深入開展了對《執業醫師法》、《護士管理辦法》、《醫療事故處理規定》等法律法規的學習,主導了業務知識的學習,廣大職工真正懂法知法,醫療技術提高,從根本上提高法律意識、安全意識,避免了一些醫療差錯、事故的發生。病人對醫院的滿意度明顯提升。
二、加強醫療質量管理,確保醫療質量安全。
醫療質量和醫療安全是醫院賴以生存個發展的生命線,我院歷來重視,把它作為醫院工作的重點,以創建“百姓滿意醫院”為目標,以醫療質量管理為基礎,制定了我院《醫療質量控制實施方案》及《院領導行政查房制度》,院領導分工明確,定科掛鈎參加每日交接班,利用每個機會形成人人講質量,各科抓安全的良好氛圍。
(一)改善硬體條件,營造安全舒適的就醫環境。
為給病人提供一個良好的醫療環境,在上級部門的關心支持下,我院爭取國家衛生專項建設,投資了全自動生化分析儀1台、心電圖機1台、毀型機1台、b超機1台、彩超機1台、心電監護儀2台、萬能手術床1張。我院還為緩解醫院各科室病床緊張,住院無病床或加床的現象,醫院撥出資金近10萬元添設了不鏽鋼床43張,從而改善了醫院就醫環境;為給廣大患者提供全方位、多層次的醫療服務打下基礎,進一步營造了高效便捷、安全舒適的就醫環境。
(二)加強醫療文書質量控制,增強醫務人員責任心。
醫療文書是醫療活動中的第一手文字資料,規範化書寫能增加醫護人員的責任心、法制觀念和質量意識,能規範醫療行為,保證醫療質量。在強化病曆書寫的基礎上,我們又制訂了《病曆書寫管理規定》、《處方書寫管理規定》,細化了相關的獎懲辦法,並由業務副院長牽頭,各業務科室負責人參與,成立了專門的質控領導組,進行質控評審,查缺補漏、獎優罰劣,既調動了職工的積極性,又促進了工作的進步。
(三)狠抓內涵建設,醫療質量上了一個台階。
醫療質量和醫療安全是醫院賴以生存和發展的生命線。為切實提高醫療質量,保證醫療安全,一是我們建立了醫院管理體系,落實了各級各類崗位責任制度,實行了首診醫師負責制、三級醫師查房制、會議制度、病案討論制度,完善了質量控制組織,加強了醫療質量控制,定期對科室進行考核,並對考核結果較差的給予經濟處罰。二是在充分調研論證的基礎上,按照醫院整體工作部署,我院進一步完善了《綜合目標管理下的科室量化方案》,從而既調動了職工的積極性,又能及時了解醫院運行的各項動態,便於掌握各項情況,及時改進。三是強化學習教育,認真組織醫務人員學習《執業醫師法》、《護士管理法》、《藥品管理法》等法律法規。年內針對醫院的工作還選派一批技術骨幹到上級醫院進修學習;並積極鼓勵職工通過自學和就讀於不脫產的電大班等來提高業務理論知識。醫院為了進一步提高全院醫護人員的業務理論素質和操作技能,醫務科和護理部組織了全院所有醫護人員進行了相關知識的培訓和考試,全院所有醫護人員業務理論素質和操作技能有了不同程度的提高。四是把醫療安全放在突出位置,認真檢查重點科室和重點環節,及時處理事故隱患。針對易發生問題的環節,採取了有效措施,對醫療、護理、藥劑、門診、醫技各層面工作實施全面跟蹤管理。通過各項措施的落實,促進了醫療質量的提高增強了醫療工作的安全性。
三、積極做好新型農村合作醫療工作,為民謀利。
新型農村合作醫療是一項利民工程,是解決農民因病致貧、因病返貧的一件大事。是黨中央解決三農問題的一重大舉措。自20__年1月至20__年11月20日止,我轄區村級門診接診病人為人41696次,減免金額為459628元;鄉級門診接診病人為41416人次,減免金額為455910.3元;鄉級住院收治病人為39965人,減免金額2026658元;區及區級以上的病人次為49人,減免金額為114881.0元。總計減免金額為214__.0元。20__年參合率為92%。我們重點做了以下工作:
首先,我們強化基金的管理使用,嚴格把關,認真審核。在具體工作中,各把關口、環環相扣、相互制約、嚴格審批程式。在票據審查上,切實做到實事求是、堅持原則、一視同仁確保合作醫療基金不流失、不套取。其次是嚴格定點醫療機構的規範管理。各定點衛生所統一製作了門診醫藥費報銷公示欄,藥品價格公示欄以及新型農村合作醫療宣傳欄,並做到一月一公示,確保農民的知情權,接受民眾監督。同時,抽取處方單據入戶查驗,是否存在弄虛作假,借證報銷等違規行為。第三,加強藥品價格管理,嚴把藥品質量關。參加新型農村合作醫療,農民最關心的是藥品的價格、質量、報銷的比例。為此,我們嚴格遵照昭陽區衛生局藥品統一競價採購要求採購藥品,並按照昭陽區新農合藥品使用目錄,重點加強了藥品的監督管理,統一價格公示。嚴防假劣藥品流入,確保參合農民用上質優價廉的藥品。
四、認真做好各項社會衛生工作,把防保工作落到實處。
在傳染病和疫情管理方面,我們全面加強計畫免疫工作的科學化管理,20__年龍泉辦事處出生數:320人,建卡數:320人。努力提高適齡兒童的即時接種率和接種質量,保證了我辦事處適齡兒童四苗接種率合格達90%。做到一運轉,一考核,一兌現,既調動了防疫人員的積極性,又提高了工作質量,杜絕了差錯事故的發生。全年傳染病傳染病上報數100人,漏報率為零。
同時,我們全面落實了傳染病防治措施,堅持疫情網路直報“零”報告和24小時值班制度,並且堅持各類傳染病知識的培訓和宣傳,尤其針對危害較大的傳染病進行了重點宣傳和積極應對,確保轄區內未出現大的疫情事件。
在婦幼工作中,我們積極協助辦事處計生辦做好育齡婦女的婚育健康教育,孕產婦系統管理率96%,高危孕產婦系統管理率100%,5歲以下兒童系統管理率99%,新法接生率100%。認真做好兒童的健康篩查和預防接種工作,對b超室和婦產科進行了重點管理,防止非醫學需要鑑定胎兒性別和無證引流產手術的發生。
五、進一步抓好愛滋病綜合防治
控制愛滋病的傳播和蔓延,保障人體健康和公共衛生,是我們醫務人員的職責,根據《中華人民共和國傳染病防治法》、國務院《愛滋病防治條例》等相關法律法規,按照上級的要求,結合我院實際,以美沙X維持治療門診為平台,我院成立了以院長為組長的愛滋病防治領導組,開展抗病毒治療,清潔針劑交換,設立了關愛病房,組織全院職工進行愛滋病綜合防治培訓,並通過了培訓前、培訓後的考試評估,到目前美沙X入組人數562人,維持治療261人,日服藥人數207人。美沙X入組hiv檢測562人。20__年抗病毒治療在治人數47人;發放清潔針具交換213145支,回收清潔針具交換198922支,回收清潔針具交換率94%;孕產婦住院hiv檢測1600人,檢測率為100%,初篩陽性2人,為我區的經濟發展、社會穩定做了大量的工作。
六、存在的問題
在看到成績的同時,我們應當深知工作中存在的困難和不足。
1、隨著我院綜合樓的啟動,業務明顯增加,但醫護人員短缺,加之醫療技術設備簡陋,給我院帶來了極大的挑戰,希望上級領導幫助解決。
2、醫院建設門診綜合樓總計340多萬元,國家項目資金配套120萬元,國債資金配套60萬元,恢復重建資金30萬元,目前醫院還欠款修建方130萬元。
綜上所述,我院各項工作取得了一些成績,但仍存在一些差距和不足,在下步工作中,我們將加強醫院管理,深入紮實的推進各項工作,全面完成年內工作目標,為全面建設小康社會,保障人民身體健康,做出新貢獻。
員工個人工作總結 篇14
一、20__年度個人主要工作內容介紹
1、20__年度個人工作計畫完成情況:序號123456年度工作計畫具體工作內容計畫完成時間實際完成情況(實際進度及完成時間)原因分析(包括成功和失敗的分析)
2、20__年度個人工作大事件(主要業績、突出表現等):序號123主要事件具體工作內容/行為交付品實際效果原因分析(取得成功的原因分析)填表說明:
1、個人工作計畫,參考年度工作計畫、季度績效考核表的主要工作內容;
2、工作大事件,主要記錄本年度個人較突出的工作表現、業績;
3、行為是指針對此項工作任務採取了什麼行動,例如制定了方案、措施,參加了培訓等;
4、實際完成情況需詳細描述實際完成此項工作的時間,以及完成效果;
5、實際效果是描述通過主要行為,促使此項目標的實際完成情況;
6、原因分析是指導致此效果的主要原因,包括成功和失敗的原因分析;
7、表格可隨意增加行。
二、20__年度的經驗教訓與改進之處
序號獲取的經驗及得到的教訓改進策略及方案12345
填表說明:主要針對20__年尚有不足的地方進行經驗總結,並針對不足提出改進的方法。(表格可隨意增加行)
三、20__年的工作計畫及相關方案
序號計畫達成的工作目標(請列舉不少於3項)初步的計畫方案協助完成人預計完成效果12345加行)
填表說明:請列舉不少於3項20__年的工作目標,簡述針對此項工作目標的完成制訂的初步方案及落實此項計畫的部門或個人,並明確各項目標20__年需要達成或者期望達成的效果。
員工個人工作總結 篇15
轉眼間我進__電器已經__了,這一年裡我在我的部門領導、同事們的關心和幫助下滿的完成了各項工作,並且在思想覺悟方面有了更進一步的提高。收銀崗位作為__電器財務部門的重要崗位,管理好日常日常工作中現金存放、現金交接、風險防範等工作為收銀崗位的重要職責。因為剛來我們公司一個年,工作總結談不上“總結”,所以我現在就我談一下個人今後將如何工作、如何克服工作中存在的不足:
1.端正思想,迎難而上,時刻保持高效工作狀態,工作中嚴格要求自己。
人們常說:“越是艱苦的地方,越能鍛鍊人的意志,越能使人感到充實。”來到電器電器工作之後更能感到這句話的意義。每天都在同一個收銀台工作幾個小時,面對的是來來往往的顧客,其中的艱辛是不言而喻的。雖然現在我的自身素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我相信我一定能夠克服困難,努力學習,端正工作態度,積極的向其他同志請教和學習,也一定能踏實、認真地做好本職工作,為__電器的發展作出了自己應有的貢獻
2.工作中我始終堅持著“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條。
在工作中緊跟領導的步伐,圍繞__分公司工作重點,認真的去完成各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現出了愛崗敬業,無私奉獻的精神。我們收銀員的工作不累,但工作起來一定要細心,因此我們收銀員必須在任何時候都能保持良好的心態和旺盛的精力。因此,我作為一個收銀員每天都能保持既能休息好,而且又不會影響我__分公司的工作
3.嚴格履行財務上的“三鐵”(鐵制度、鐵算盤、貼賬本)制度,時刻保持賬目心中有數,不長短款。
始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對待工作必須有強烈的事業心和責任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質的完成,在日常工作中,始終堅持對自己高標準,嚴要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業餘時間,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶願意交往的朋友,通過自己不懈的努力,為自己今後的人生交上一份滿意的答卷。
今後我一定會更加以一顆飽滿的心來對待我的工作,把__電器今後的發展當作自己畢生的事業來做!相信在眾多同事和我的共同努力下,電器的明天一定會更加美好!也相信在全國千萬名電器人的共同努力下電器電器集團也一定會更加輝煌!相信我國在推進社會主義現代化建設中今後電器電器一定會做出它更加不可磨滅的貢獻!讓我們團結一心,眾志成城共同為打造世界上的電器零售品牌而努力奮。
員工個人工作總結 篇16
我叫,男,1988年01月01日出生,中共___,本科,20xx年畢業於X學院信息管理與信息系統專業,現在X市特警支隊一大隊二中隊工作。
20xx-20xx年這五年對於我個人來說是一個不平凡的五年。作為一名特警,我在大隊領導的親切關懷和支持下,在各位同事的熱情幫助下,做到了工作實實在在,抓落實勤勤懇懇,較好地完成了上級領導交給的各項任務,無論在政治思想上還是在業務工作上都取得了很大的收穫,政治水平和業務能力都有了很大提高。下面,我從四個方面把這幾年工作總結如下:
一、加強理論學習,不斷提高自己的思想政治覺悟。
實踐告訴我,自己的思想觀念、工作方式、知識構架等必須跟得上形式和任務發展的需要,否則就會被淘汰,如果每天忙於勤務,讀書少了,學習少了,能力就會下降。其二,特警作為公安隊伍的尖刀,其他警種的業務知識不學就不懂,不懂就不會,不會就做不好,為此,我堅持做到工作時不忘學習,任務重時學習不鬆懈,虛心向同事求教。在政治理論學習上,我積極參加了支隊和大隊組織的各種學習,筆記認真地按時完成。認真學習貫徹了全市公安工作會議精神,積極參加“振奮精神謀發展爭先進位樹形象”大討論活動,全面貫徹了__的_____精神,加強鍛鍊、堅定信念,自重、自省、自警,提高了思想覺悟,增強了政治鑑別力,時刻以“四特”精神嚴格要求自己。
二、認真履行職責,盡心盡力乾好本職工作。
(一)基礎業務工作
今年四月,結束了在新警初任培訓,滿載著對特警工作的無限嚮往緊接著投入到特警集訓當中。集訓期間主要進行了佇列、體能、倒功、摔擒、器械、障礙、基礎射擊等特警基礎訓練科目。雖然剛開始自己身體吃不消,但問心無愧的是自己還是戰勝了自己,比起剛入警前跑1000米都氣喘吁吁的自己,現在能堅持跑五公里、十公里就是的收穫。集訓結束後,我被分到特警一大隊二中隊,開始和老隊員進行特警科目訓練。在訓練中,看到老隊員的激情與熱情,我倍受鼓舞。訓練中我收穫的就是射擊,槍是特警的守護神,只有經過千錘百鍊才能做到首發命中,才能做到指哪打哪,才能圓滿的完成任務,短短數月的訓練,我已經能夠比較熟練的拆裝和操作五四式,*式,七七式,九二式和七九微沖。
(二)政治任務及勤務工作
今年,政治任務工作主要包括反劫機演習、反劫持公車演習以及對國家領導和___領導的警衛任務等。勤務工作主要有跳傘比賽、商貿城開幕式、巨星演唱會等安全保衛任務。10月份,協助內勤,圓滿完成市直效能辦對我大隊的機關作風效能建設複查驗收工作。
(三)巡邏設卡防範工作
在安保期間,市局進行了一系列“鐵拳”行動。按照大隊安排,我參加了“鐵拳”行動——路面巡邏防範、設卡盤查工作。在工作中我認真的履行一名人民警察的職責,嚴格按照大隊安排的時間和路段進行巡邏和設卡,對嫌疑車輛和嫌疑人認真盤查、認真比對,做到不冤枉一個好人也不放過任何一個犯罪分子。
三、廉潔勤政,嚴於律己,努力加強自身建設
我認真學習貫徹落實____、學習法律法規和科學文化,不斷樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,始終與___保持高度一致。堅持說實話,辦實事,恪盡職守,腳踏實地;堅持嚴於律己,嚴格要求;不斷加強__修養,自覺接受監督,築牢防腐拒變的思想防線。自覺維護我們集體的團結,心往一處想,勁往一處使,齊心協力團結同事。
四、存在的問題和下步打算
一是理論學習水平還不夠高,弄精弄通的少,一知半解的多,學習的主動性不夠強,不善於擠時間,有支差應付的現象。二是工作能力還不很強,自己工作實際經驗不豐富,知識掌握不夠全面,想問題辦事還比較粗,有待於在今後的工作實踐中不斷完善提高。
在今後的工作中,我會再接再厲,對工作中取得的成績決不沾沾自喜,努力做到以下三點:
1、不斷加強各方面學習,包括政治理論學習、電腦知識和公安業務知識等各方面學習。
2、加強體能鍛鍊,技能訓練,嚴格要求自己,勇於創新。
3、處理好鍛鍊與學習方面的衝突,抓住工作重點,共同進步。
員工個人工作總結 篇17
尊敬的公司領導:
您好!首先,感謝領導給我這次評選優秀員工的機會。我於____年_月_日應聘入職_____從事前台助理一職。在這個平凡的工作崗位上,我踏踏實實、勤勤肯肯的做好本職工作,以嚴謹的工作態度來對待每一件事。在這裡我學到的不僅僅是物業專業上的知識,更多的是我學到了很多為人處世的'道理,與員工、領導的溝通與協作當中,深感自已日益成熟與進步。
這一年多來,在領導指導和同事幫助下做了以下工作。
一、處理日常業主、住戶的來訪/來電接待與投訴
剛到君蘭,首先就是要熟悉業主、住戶情況,與業主溝通,搞好關係。俗話說知彼知己,百戰不殆。到現在我已經熟悉大部分業主的基本情況,也能較好的處理業主日常報修與投訴。從怕業主投訴,到現在業主的投訴中不斷的完善自己的工作。在處理業主投訴時能做到
1、真心誠意地幫助業主解決問題,識別及滿足他們的真正需求,滿懷誠意地幫助用戶解決問題。只有這樣,才能贏得用戶的信任與好感,才能有助於問題的解決。
2、對待用戶投訴有失控情緒時,要耐心作好思想工作,說明原因。把予盾處理在萌芽之中,即使用戶言談中有不對的,也要把“對”讓給用戶,與用戶爭議只會激發矛盾。
3、不損害公司的利益,解決用戶投訴,目的是幫助用戶解決問題,樹立物業管理服務企業良好的社會形象,因此,在解決的問題的過程中也不能一味的遷就用戶,而應堅持有理有據有節的原則,妥善地解決問題,爭取得
到用戶滿意,企業又不蒙受損失的雙贏結果。在投訴過程中做到接訴——聆聽——判斷處理——回訪——總結。
1、接訴,禮貌是做好投訴處理工作的基礎。投訴接待環境是影響處理工作的第一關;
2、聆聽與記錄,誠意聽取用戶的投訴。認真記錄事故的要點。
3、判斷、處理,快速判斷、迅速反映、及時處理。經過判斷分析,當找到問題所在,應以積極的正面態度回套用戶,如告訴他會怎樣處理等。
4、回訪,是建立信任,彌補因種種原因造成失誤的重要環節,也是檢查工作質量,與用戶溝通,搞好關係的最好機會。
5、總結,發生這次投訴的原因是什麼?從這次投訴處理中學到了什麼?在從今後的工作中怎樣才能避免類似情況的發生,需要作哪些方面的調整。
二、服務單的派單、跟進、回訪
根據業主/客戶反映的問題記錄(包括:住戶名稱、地址、聯繫電話、報修內容、預約維修時間等)進入科耐填寫服務工作單,並在5分鐘內通知相關部門維修值班人員領取服務工作單。如果是有償服務,我將在電話里和業主/客戶說明公司的收費標準,經過業主/客戶同意後再安排相關人員上門維修。每天完成了的服務單,我都會用電話進行回訪。諮詢業主滿不滿意我們的服務,還是否有改善的地方。多聽聽業主的意見,不斷提高自己的服務水平。
三、辦理日常業主、住戶的收樓手續、裝修手續、車輛已售/出租手續
不管業主是來辦理什麼手續,只要他(她)一進門我都會站起來微笑向他(她)問好。然後諮詢他(她)辦理相關手續。一般收樓,我們經常會遇到業主發現遺留問題而不願意收樓。這時,我先會安撫業主的情緒,並和他(她)講解收樓以後我們物業公司有責任監督項目工程部把遺留問題維修好。而裝修方面重點在施工人員出入方面的管理。
在前台的崗位我們要嚴格辦理施工人員的出入證,和施工人員的材料放行。一定要讓業主覺得我們小區的安全性高。車輛的辦理,因小區車位需求量不夠,經常需要向業主解釋。解釋的同時一定要有耐心。讓業主體諒我們的難處,並儘快想出解決的方法。
四、催收樓和應收賬款催繳工作
在催收樓、催費工作時樹立自信心。如對於收樓、收費工作受阻的問題,物業職責之內力所能及,在第一時間給業主解決,速度要快、效率要高。以電話形式催收樓、催費,同時做好電話記錄,特別是業主不收樓、不繳費的原因,根據記錄分析對策及解釋工作,第二輪電話再催,第三輪上門,對於不收樓、不交費的採取軟硬兼施的手法,給這些人一些壓力。注意與關鍵客戶的溝通,有些欠費業主在業主中影響較大,可以採取“疏導”方式溝通,與部分業主心目中的“核心人物”保持良好溝通,對其他一部分業主會起到積極的影響。如業主向你訴苦,我們也要向業主訴苦,一定要堅定收費的立場。杜絕拖沓思想,有些業主以過幾天就交物業費為由來推拖的要與業主約定交費時間,在此期間,要不斷地與業主溝通,讓業主沒有退步的空間。很多時候也向領導及同事求助,他們給我獻計獻策。能較好的完成應收賬款催繳工作。
20__年最大的收穫是在我擔任了3個月前台領班,我不僅學會了管理理念,提高了組織協調能力,沒有完美的個人,只有完美的團隊,團隊的精神依靠我們每一個人的努力。我們的成功離不開團隊的力量。充分發揮了團隊的協作精神,並能帶領大家出色完成各項工作任務。
在新的一年裡我將會更加努力、勤奮的工作、樹立愛崗敬業、高目標、嚴要求、與同事團結協作為__竭盡全力。我相信一個好的企業的發展離不開我們這些優秀員工的努力,我作為__一員我會盡心盡職作好我的本職工作,並在工作中起到帶頭作用。以上就是我在評建其間的個人表現!今天我寫下這份自薦書。希望領導能批准!如果批准了,我會珍惜領導對我的鼓勵和支持,繼續做好自己。如果沒有批准,我會認真反思!並在以後的工作中改進!
員工個人工作總結 篇18
在我進入公司的這一年裡,我陸續接觸了公司的軟體開發平台,一些已經完成的項目,美科斯OA系統,中郵物流管理系統,富陽供銷社等。還有目前在進行2個物流公路港系統,對公路港的運營模式有了較深入的了解。對公路港系統也有了深入了解和研究,但還需要更進一步的理解。期間進行了長達2個多月的出差。
在馬上到項目進行出差期間,對公路港的運營模式和結合網際網路+,打造全新的雙線運營模式有了更深入理解和學習。對於我們自己的物流管理系統,信息交易系統、誠信系統進行實施安裝和培訓的過程中,學習到了很多東西,配合協調友商以及項目公司順利的將各系統成功的運行起來。
在於客戶和友商的溝通過程中學習到了很多相關專業知識。在未進入公司之前,我從沒有接觸過信息系統及計算機硬體方面的東西,在公司給予的機會下我逐漸熟悉了解了一些相關的知識。在工作之餘,我也在努力的學習,和同事及客戶友商進行交流,學習先進的開發技術,請教別人相關開發技術問題。
1.存在問題
1)、由於開始對公司開發平台不是很熟悉,所以在了解客戶所要開發的功能及表單過程中多次出現因為需求的原因,而不斷修改的情況。在與客戶交流的時候,這個問題多次困擾著我,對方的需求不明,每次交流的過程中都在變更需求,從而導致了效率比較低的問題。
2)、在工作過程中,用到很多我所不知道或很多我知道但不太熟悉的領域,在這個領域內,我需要不斷的學習。
3)、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;在開發時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計畫,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,在這方面還有很大的最佳化空間。
4)、學習的知識不夠廣泛。對專業知識技能方面還需要努力的加強,這方面也是目前最欠缺,希望高總能給予指導和培養。一個項目中,涉及的技術往往有多種,知識多了,就會靈活變通,所以我會加強這方面的學習。
2.工作心得
1)、每一個項目在開始著手的第一步,一定要和客戶把需求溝通清楚,只有了解了項目的需求,才有可能真正做好一個項目。我們需要向客戶提出要求客戶提供所有涉及該項目的資料,每次與客戶見面都需要熟悉業務與程式的最少一至兩個程式設計師隨時記錄需求。
2)、工作中,有一個無論是技術,還是經驗都比較讓人肯定的前輩帶領,將任務詳細化,詳細到,每個頁面、甚至是一個頁面中的圖片什麼時候做好,做到什麼程度,這樣把工作進度有計畫有方向的贊定下來,做事很有效率。所以希望高總多給予我們一些指導。
3)、每周的工作小結真的很重要,這讓我們每天都有計畫的知道自己幹了什麼,不是漫無目的的工作,所以我們應該養成,周記、月記、年記的工作習慣。
4)、工作並不是一成不變的,也許有一天你要去其他崗位幫忙,所以同事之間的技術要互相學習,也許有一天,公司需要你發揮其他的技能幫忙,所以互相學習也是很重要的。自己的工作不能僅僅局限於自己的業務範疇。
3.工作計畫
1)、要提高工作的主動性,做事乾脆果斷,不拖泥帶水。
2)、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成。
3)、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。
4)、精細化工作方式的思考和實踐。
5)、虛心請教比我做的優秀的其他同事,向他們學習技術或經驗。
其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣,豐富的專業技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什麼環境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我師,二是天道酬勤。
在參加工作的這短短的一年中,我深刻的體會到,把自己所有的精力都投入進去,技術工作都不可能做到完美程度,畢竟技術工作太繁雜,項目多而人手少,但多付出一些,工作就會最佳化一些,這就需要認認真真沉下心去做事情,職業做事,誠信待人。
員工個人工作總結 篇19
一個學期以來,我校教導工作在_的教育方針指導下,本著“德育安全為首、育人為本、教學為主”的辦學方向、培養“全面發展、學有所長”的'學生為目標,狠抓學校管理和教師隊伍管理,深化教育改革,落實新課程改革,全面推進素質教育。在上級教育主管部門和當地_政的正確領導下,在全校教師的共同努力下,我校的教育教學上了一個新台階。現總結如下:
一、著眼課堂,大力推進新課改。
1、切實加強領導。我校把新課改工作列入學校工作重要議事日程,定期研究,經常性地進入課堂聽課,組織教師進行研究解決,及時為教師排憂解難,不斷總結經驗,切實提高教學質量。
2、加強教學研討。學校通過“五課”,及時進行課改工作的交流與研討,總結經驗,交流成果,排解疑難。全校科組課改專項研討活動不少於二次,進一步提高教師對新教材的認識,對新課標、新理念的理解。
3、加強課堂教學管理。學校以課堂教學為著力點,通過對課堂教學全過程的變革,進一步促進學生健康全面的發展,完成課改的目標和任務。要重視各項教學常規的研究,把課改工作落到實處。各校從解讀課標、研究教材、備課、撰寫教案、上課、評課等每一環節都提出具體要求。
二、抓實常規,規範教學工作。
1、抓好制度落實。教學常規是搞好教學工作最根本的環節,是提高教學質量的基本保證。健全各項規章制度又是學校教學常規落實管理工作的一項重要措施。一個學期來,我校各校在落實好學校工作計畫、教務計畫等這些制度的同時,抓好本校教學管理制度、措施的完善和落實,增強管理意識,堅持按制度辦事,切實提高管理實效。
2、加強常規檢查。我校按要求採取多種形式,認真抓好教學常規檢查,教導處業務檢查不少於二次,及時進行總結反饋,以利於進一步的工作。
3、抓好聽課、評課活動。學校領導經常深入課堂聽課、評課,幫助和指導教師改進教法、提高教學業務水平。經過聽課、評課活動,教師執教能力有了一定的提高。
4、抓好考試質量分析。教師認真對待平時的單元檢測,做到嚴考嚴改,並認真做好檢測質量分析,不斷反思和調整自己的教學,對教學情況進行全面總結,不斷加強教學管理。
三、突出重點,加強質量管理
1、抓實培優轉差。畢業班的培優扶弱工作宜抓早,抓實。有針對性地進行指導優差生,與學校領導、教師共同探討、落實提高質量的方案和措施。領導、教師加大力度,抓好學生的培優轉差工作,制訂切實可行的計畫,研究和實踐提高培優轉差效率的有效途徑和方法,注意資料的積累,及時做好總結。課堂仍是培優轉差的主陣地,教師根據優、中、差學生分層確立教學目標,分層設計問題,分層設計練習、分層作業、分層評價。
2、加強學科教研。學校認真組織了觀摩課、班主任工作研討會、新課改知識交流等教研教改活動。認真抓好科組教研活動;加大畢業班教學力度,積極開展好畢業班專題研究活動,發揮集體智慧,共同研究、探討,以進一步提高畢業班教學質量。
四、統籌兼顧,做好其他工作。
1、做好體育衛生工作。積極開展學校師生健身活動,搞好學校環境衛生。積極開展各種文體活動,一個學期來,組織了作文比賽、數學競賽等活動,活躍了校園文化。
2、做好、抓實安全教育工作,培養學生具有安全意識。
員工個人工作總結 篇20
來到食品加工有限公司已經一個多星期了,我深信我是幸運的。很慶幸能夠加入到一個團結和睦的團隊,慶幸能夠遇到對我們關懷備至的領導,慶幸擁有這么多親切熱情的同事,慶幸自我初來乍到就有機會參加這次活動,我切身感受到了團隊精神帶給我的自豪感和使命感。入職雖然時間不長,但領導對工作的精益求精、同事間友好和諧的工作態度……這些都讓我感覺到加入公司工作是正確的選取;能成為公司一員,我感到無比的自豪。我相信我的這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去。
作為一名進入一個全新工作環境的新員工來說,儘管在前期面試準備中,已經對公司有了一些初步的了解,但進入公司的第一天,還是對周圍的環境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司領導、同事及企業文化的關懷、幫忙和感染下很快就煙消雲散了。為使我們這些新員工能儘早地適應工作環境,公司特地為我們新員工召開了歡迎大會。在會上,公司領導為我們講述了公司創辦史、未來發展規劃及公司的市場戰略定位、公司組織架構、人事制度、行銷策略、業務發展及目標等等,還介紹我們認識了各部門負責人。
我還了解到公司以其獨特的管理之道為員工創造最佳的發展環境和發展空間,鼓勵和幫忙每位員工不斷改革和創新、獎勵挑戰並超越自我的表現,激發員工個人與公司事業的共同發展,幫忙我們儘快完成主角轉換,很快融入到新環境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因為這種人性化的管理,才使得每一個員工都能用心的投入到工作中去。
進公司的第二天,領導帶領我們新員工參觀食品工業園的建設。這次參觀讓我們對公司規模、定位有了一個全面的了解。
一進園區,首先被已經建成的綜合辦公樓所吸引,介紹說辦公樓占地9000平方米,預計在今年7月份我們就能搬進去辦公了,真讓人興奮。之後又為我們一一指出了建設中的冷庫、暫養廠房、車間、超市、公寓等基礎設施建設。
員工個人工作總結 篇21
回顧一年來的經歷,有收穫也有不足。在黨組織的教育指引下,我更加堅定了無產階級共產主義信念,用馬克思列寧主義武裝自己,在的指引下,高舉的偉大旗幟,認真學習重要思想,保持和發展共產黨員的先進性,樹立正確的人生觀、世界觀,用科學的方法論指導自己的工作學習,使自己在思想上有了很大的進步,意識形態上對國家政策有了更為深刻的理解,堅定不移地繼續為社會主義事業奉獻自己的全部熱情。一年來,我在思想上有了一定的進步,學習上也比較刻苦努力,現將我一年來的思想、工作和學習等方面的情況作一個總結性的匯報。
一、端正思想,用科學的發展觀武裝自己。
通過科學發展觀的學習,讓我對發展觀有了更進一步的理解。從中也讓我認識到要認真踐行科學發展觀,就必須要做到言行一致,意志堅定,認真負責,積極向上,團結合作,敢於超越自我。要把我們自身的發展與理論的學習結合起來,發揮黨員的模範帶頭作用。我積極接受學校布置的各項工作,作為一個大學生,不能只講單方面的發展,在專業學習、思想政治、社會實踐等方面都要發展,要實現全面和諧發展!學習是非常重要的,在這一學期中,我抓住一切機會認真學習,在不斷學習、不斷實踐中不斷提高自己。在自己的生活中不斷實踐,反思,不斷總結,不斷提高。同時讀了幾本書,使自己的認知能力,自主學習等方面都有了新的認識,學習充實了自己也端正了自己的思想。
二、自覺加強理論學習,組織紀律性強
加強理論學習,首先是從思想上重視。理論源於實踐,又高於實踐。在過去的一年中,我主動加強對政治理論知識的學習,主要包括繼續深入領會重要思想並配合支部的組織生活計畫,切實地提高了自己的思想認識,同時注重加強對外界時政的了解,通過學習,提高了自己的政治敏銳性和鑑別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。
作為一名中共正式黨員,我內心有無限的信心的同時也有更多的壓力。時刻提醒著我注意,什麼是一個黨員該做的,什麼是不該做的,更促進了我的進步。首先,我深刻而清楚地認識到自己的缺點和不足,並在生活中循序漸進地改善,一個人改正錯誤和缺點的過程我想不會再一朝一夕。所以我做好了充分的心理準備。尤其,在組織生活會上,同志們再次提出了我的不足之處,這使我感到自己還有很多路要走還有很多是要學,當然自己的努力是少不了的。我有信心明年總結的時候可以完全改正一些不足和缺點。因為作為一名黨員,就應該拿出吃苦耐勞的精神,如果連自己的缺點都不能克服還談什麼先鋒模範作用。這一年裡,我積極回響學校組織的多次黨員活動,配合當前的理論前沿,為自己補充新鮮血液。當然,加強理論學習仍將是今後工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學習,以適應社會發展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質,以適應社會經濟發展的客觀要求。
員工個人工作總結 篇22
從踏入x的第一步開始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收穫,自進入酒店財務部做一名前台收銀開始,近一年的工作和學習,在領導的帶領下,在同事的幫助下,嚴格要求自己,自覺履行酒店規章制度和收銀工作紀律,認真完成各項必須所要完成的工作內容,現將一年來的工作情況作以簡要總結:
一、服從管理,慮心學習。
做為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責任,在領導的合理安排下,認真學習業務知識,從進前台的那一刻,深知前台是酒店的視窗,代表著酒店的形象,言行舉止一定要嚴格要求自己,收銀員工作紀律銘記在心,加快腳步熟悉前台的基本情況,從房態圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項收費,從退房結賬到發票統計,等等。每一步操作都認真地跟著老員工一步步學習,實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議,堅持向領導和同事學習,取人之長補已之短,努力豐富自己,提高自己。
二、尊重自己的工作,尊重每一個人。
堅信一點:任何人沒有貴賤之分,只有境遇,經驗和基礎的差異,從工作的開始尊重我們的職業,只有在我們為別人打工時尊重我們的工作,我們的職業,我們才會在自己的工作領域內,勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領導是家人,在x這個環境優美的大家庭里,我們相互尊重,相互學習,相互創造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關在每一個重要環節,為酒店創效益創佳績。
三、注重細節,服務第一。
記得章銀環經理培訓的“100—1=0”這個質量公式,在百分之百的用心服務中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質量公式的最後一句話:服務工作無小事,一切應從細節入手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務質量將提高一點,一點點的積累,一點點的進步,不僅證實了自己的能力,也為收銀工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當然,面客中難免出現差錯,但要學會客服困難,遇到問題及時上報領導,在原則的基礎上靈活處理。
四、明確目標,正確把握。
用學習的眼光去看待工作,不僅學好收銀業務知識,熟練操作收銀工具和流程,還要更多地了解酒店企業文化,前台是似一個綜合信息處理器,要學的東西有很多,與客交流中也可以從中學到很多包括做人做事的道理,這樣就不會一直只停留在一個階段,從工作的開始就給自己定一個方向,要做到什麼程度是要給自己一個完美的交待,明確自己的目標,讓自己更清楚自己正在做什麼和下一步需要怎么做。
通過自己的努力,20x年x月份進入辦公室工作,開始了解日夜審工作內容,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務,在堅持收銀員職責的同時牢記辦公室人員工作職責,在領導的信任和同事的監督下,努力完成各項晉級考核,先將自己的目標畫上一個完美的逗號,因為,這並不是自己所期望的,小小的認可將不斷的激勵自己前進,前進,現將明年工作計畫作以簡要概括:
(一)深入學習,責人責已不能停止學習的腳步,不能放慢學習的進度,對酒店對部門對崗位熟知並負責,在要求員工的同時更加嚴格要求自己,樹立標本,樹立形象。
(二)加強監督,嚴格把關每一個崗位都代表著財務部,更代表著酒店,監督員工的每一項工作也正是對自己工作的監督,避免錯賬,減少風險,將一切犯錯誤的可能性及時打消,保證每一筆賬清楚,每一項收入準確。
(三)陽光心態,相互創造端正工作態度,遇事不急不躁,做到穩,準,優,講效率比質量,團結同事,關心下屬,服從管理和安排,積極配合,不斷鼓勵,讓每一位收銀員感受到財務部的溫暖,相互學習,求長補短。
(四)再接再厲,永創佳績沒有好的個人,只有好的團隊,每一年都會有每一年的收穫,20x年即將到來,近期前台人員少,已經停休,上班時間長,消耗體力大,努力解決人員流失問題,確保員工的休息時間,用最短的時間內招聘兩名新員工。與各部門協調一致,共同進步。
員工個人工作總結 篇23
我是分管a區保潔工作的主管。今年是不平凡的一年,作為保潔主管,我擔負著a區的環境淨化工作,深知自己的責任重大。公司領導及主管環境工作的領導對此極為重視,這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規章制度,認真負責的做好本職工作。以下為今年的工作總結。
一、工作概況
自擔任保潔主管以來,我團結同事,對工作認真負責,服從領導。我本人也有自己的衛生責任段,在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領導的工作安排,完成保潔員的保潔區域劃分及清掃工作。由於我在工作上的良好表現,我被公司安排分管a區衛生保潔的管理工作。崗位發生變化,責任隨之加重,在公司領導的鼓勵下,我克服心理壓力走上這個工作崗位並逐步進入角色。
二、保潔工作取得的成就
在工作中,我努力努力向老領導請教工作經驗,認真學習公司的各項規章制度,掌握了解環境衛生情況,發現問題及時整改並向上級匯報。與組長及組員及時溝通,了解保潔員的心理和工作情況。定時召開保潔員會議,宣傳公司制定的各項規章制度,安全生產責任制度等。要求保潔員認真執行,特別是保潔小組組長要帶頭執行,嚴格管理。把衛生保潔工作提升到一個新的層次,為創建環境優美做出應有的貢獻。
三、工作心態的轉變
在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下,a區衛生保潔狀況發生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責任意識和安全意識明顯加強。這當中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個區域檢查衛生保潔工作,我專門購買了一輛電動腳踏車,每天早出晚歸。有的時候,個別同事不理解我的工作,會在背後有些小議論,加上家人的不理解,我曾經一度想要放棄,但是我堅持住了。對於工作,我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報他們。事實證明,我的工作得到了大家的認可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年裡,在公司的領導下,我要更加努力的工作,認真負責,嚴格要求,團結同事,把保潔工作做好,為我公司爭創全國文明生態企業做出一份貢獻。
員工個人工作總結 篇24
時間一晃而過,轉眼間到公司快一年了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間裡各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對_的同時,也為我有機會成為__的一份子而自豪。在這三個月的時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對__有了一定的認識
在_月份__高級人才交流會上認識了_總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業規模很大,和_總交談後,感覺老闆很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發,確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發能發展壯大的重要原因。在20__年時間實現跨越發展的確很不容易,爭做全球第一是大發的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現在__在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位,今後還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這三個月的時間裡,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,一年來從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計畫並按時完成竟是如此重要,並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以後的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以後的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高
根據目前工作分工,我的主要工作任務是:
1、負責公司培訓工作;
2、負責工傷保險工作;
3、辦公室部分寫作和臨時工作。
通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯繫能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發現很多看似簡單的工作,其實裡面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面
雖然到來了近一年,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計畫和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今後多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,並用於指導實踐。在今後工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做紮實,為的發展貢獻自己的力量。
五、幾點建議
公司正處於企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理幹部要改變老觀念,要從實幹型向管理型轉變。領導幹部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好後繼人才的培養工作。成立__年了,當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規律,從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發揮各類人才的作用。
員工個人工作總結 篇25
20__年,對__公司來說,大事多、任務重。公司新的領導班子成立以來,在省公司黨組、市公司黨委的正確領導下,團結一心,積極應對一系列歷史遺留問題,穩控了局面,確保了幹部員工思想穩定和隊伍安定。在年初六屆一次職代會上,我們深刻分析了安國公司面臨的發展形勢,正視差距,進一步明確了“切實加強基礎建設-全面提升公司發展實力,實現公司‘十二五’科學發展良好開局”的全新思路,引領全體幹部員工確立新目標,明確新任務,凝神聚力搞建設,一心一意謀發展,使得公司安全基礎進一步夯實,堅強電網優勢凸顯,供電能力進一步增強;創一流和標準化建設不斷深入,舉全局之力完成資產上劃工作;行銷改革、財務管理、培訓工作亮點頻現,經濟效益全面好轉,員工收入穩步提高。一年來,公司領導班子新的工作思路得到幹部員工認同,工作方式得到幹部員工擁護,各項工作基本達到預期目標。
一、主要經濟指標完成情況
今年以來,公司深入開展隱患排查治理和無違章現場創建活動,未發生生產(基建)、重大設備、人身傷亡事故,截至11月30日,實現安全生產7747天;完成電網建設投資1946萬元;公司綜合電壓合格率98.38%,同比提高0.37個百分點,35kV及10kV變電站功率因數分別完成0.96、0.93,供電可靠率完成99.75%;截至11月底,公司實現購電量4.26億kWh,同比增長4.16%,完成市公司下達全年任務指標的90%;完成售電量4.08億kWh,同比增長4.21%;綜合線損率完成6.03%,同比下降0.05個百分點。實現銷售收入2.04億元,完成預算的92.28%,比去年同期增長10.69%;電費回收率、上繳率均為100%。以上各項主要經濟技術指標完成均好於去年同期水平。與此同時,生產MIS、行銷MIS系統順利上線運行,資產上劃工作圓滿完成。
二、各項工作推進情況
1、安全生產形勢平穩。
全面貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針,堅持“以人為本”的原則,嚴格落實安全生產責任制,深入開展安全生產整頓,大力開展“查隱患、找根源、強管理、保全全”專項活動。建立健全各項應急預案,圓滿完成防汛、迎峰度夏,正在積極開展迎峰度冬工作。深入開展標準化作業,認真開展班前班後會、加強危險點分析和預控,落實領導到崗到位制度,強化了各級各類現場安全監督以及規章制度的執行與考核。以鐵的手腕、鐵的處理反違章,出動稽查人員1396人次,稽查施工現場431個,發現違章33處,對相關責任人經濟處罰8500元。深入開展無違章現場創建工作,創建無違章現場140個,,按落實獎勵55350元。高度重視客戶資產的安全監管,加強電力設施保護、消防和交通安全管理。站在講政治的高度,積極配合政府完成重大節日、重要會議保電和節能減排工作任務。
2、以農網完善工程為契機,堅強電網優勢進一步凸顯。
自有資金不足,籌集電網建設資金困難,是安國公司的實際情況。我們克服困難,找準對策,充分利用上級電網建設資金,科學規劃,在電網建設上取得了新的成績。一是根據安國經濟發展的客觀需求,從改造現有電網入手,新建與改造相結合,近期與遠期相結合,及時滾動修編電網十二五規劃,制定了項目儲備,有效指導了電網建設方向,同時也為我們爭取省公司電網建設資金提供了準確依據。二是充分利用上級資金,完成農網完善批覆工程,新增配變66台,容量9700千伏安,新建10kV線路1.91公里。完成20__年農網改造升級批覆工程,新增35kV主變2台,容量2萬kVA,新建10千伏線路25.04公里,新建配電變壓器142台,容量22425千伏安。轄區電能質量和供電可靠性顯著提高,有利保障了電力負荷增長需求。三是為促進電網安全、穩定運行,公司對各類隱患合理安排,加強設備缺陷閉環管理。根據電網設備異常缺陷處理流程,做到“一般缺陷不過月,重大缺陷不過周,緊急缺陷不過天”,同時重點加強綜自設備查缺力度,及時解決綜自設備存在的缺陷,確保了供電可靠率。四是通過建立現場工作質量標準,健全安全生產責任追溯制度,規範作業指導卡的套用,開展對作業現場秩序的整頓,基本扭轉了以往作業現場無序、混亂和安全隱患不能及時發現的被動局面,營造了工作有序、紀律嚴明、責任到人的作業環境和精神狀態良好的文明施工氛圍。
3、經營管理水平邁上新台階。
SG186行銷業務系統套用做為公司一項重點工作,業擴變更、電能計量、抄表計費、賬務管理、業務稽查等業務均在系統中實現流轉,使行銷業務流程更加標準化,實現了行銷工作從粗放型向精益化的轉變。
加強電費回收管理。一是對新增大客戶採用預付費系統售電,對現有大工業用戶、一般工商業客戶裝置逐步升級為預付費系統,對存在欠費風險客戶簽定購電協定,實行先交費後用電的管理模式,從源頭上規避了電費回收風險。二是強化營業收費網點建設。購置了200台POS機,實現了POS交費村村通。同時,積極與郵政儲蓄單位簽定協定,開展電費代收網點20個,方便了客戶,保障電費回收。
我們對全市客戶檔案進行了一次拉網式排查、清理,按線路、台區、表箱順序建立客戶檔案,同步更新SG186行銷系統信息,對新增及變更用電信息進行動態管理,實現了SG186資料和現場實際相符,使行銷分析更加準確細緻,整改措施更加有針對性。普查共發現電價執行不正確客戶409戶,追回、避免經濟損失約25.61萬元。
我們積極引導各崗位人員,牢固樹立“依法治企、靠制度辦事”的管理思想。一方面組織對公司管理制度的學習,對規章制度進行修訂和完善,出台一系列新的規章制度和管理辦法。為加強安全制度建設,用制度約束人的行為,對《班組安全活動管理制度》、《安全工器具管理制度》、《全員安全風險抵押金制度》、《施工作業現場違章稽查責任追究管理辦法》等多項管理制度進行了修訂完善。為規範物資採購、領用流程,降低管理成本,出台了《物資管理辦法》。為規範車輛管理,保障公司車輛的安全有序使用,出台了《車輛管理辦法》。另一方面,為強化制度執行力建設,對新出台的制度進行實時跟蹤和全過程控制,明確責任,嚴格考核,確保了制度落實到位。
4、工作思路進一步創新,各項工作典型引路,亮點凸顯。
一是為確保按期完成省公司提出的生產MIS系統上線時限要求,借鑑營業普查先進經驗,制定實施方案,精心部署,順利完成人員培訓及信息的採集、上傳工作,農電生產MIS系統正式上線運行。
二是在營業普查過程中,公司創新影像留存技術,減小了普查人員工作量,提高了工作效率,做為典型經驗受到市公司表彰,並向保定市21個縣公司進行推廣。
三是推行全員績效管理,完善中層幹部和員工崗位管理制度,逐步建立科學的激勵約束機制,形成能上能下、能進能出的良性機制,切實提高執行力和管理效益。
四是根據省、市公司統一部署,深入開展突出矛盾排查治理工作,制定實施方案,對排查出的問題限期進行整改,並由分管領導親自檢查。截止目前,共排查出4大類5個問題,已全部整改完畢。
五是積極開展資產上劃工作,成立工作小組進行清產核資,創造性的解決了歷史陳欠、產權界定等歷史遺留問題,完成了相關資料的報送工作。同時,在上划過程中本著“產權劃轉是實質、職工安置是根本、企業發展是目的、和諧穩定是大局”的原則,從維護職工切身利益出發,嚴格執行有關法律法規和政策,認真履行民主程式,保證了公司職工隊伍的穩定和正常的生產經營秩序。
六是隨著電力體制改革的深入,改革推進過程中不斷出現新問題,個別利益訴求不斷產生,維穩工作面臨新的壓力。
回顧一年來的工作,我們因辛苦而充實,展望安國局下一步要走的歷程,充滿生機和活力,挑戰和機遇並存,我們必須要統一思想,堅定信心,尋找差距和不足,迎難而上。讓我們在省市公司的堅強領導下,搶抓機遇,奮力拚搏,全面完成20__年各項目標任務,確保“十二五”良好開局,努力實現公司各項工作新局面。
員工個人工作總結 篇26
緊急的20__年過去了,從前的一年可以說是不屈庸的一年,作為車間的一名技能職員,我在車間率領和__的關懷和支持下,議定勤奮做事,為企業做出了應有的進貢。在從前的一年中,我在做事和生存中高準繩要求自己,做了許多做事,現將一年來的做事總結如下:
一、增強政治表面和技能知識學習,全面進步自己的政治文化品質和業務程度
在20__年度做事中,我緊跟時期的措施,增強表面知識方面的學習,議定閱讀《__》,做到熟練上有新進步、運用上有新成果,到達指導實踐、促進做事、進步做事的目標。在做事中連續的學習新技能新工藝,連續的充裕自己,連續的進步自己的技能程度,來指導自己的做事。
二、做事中發揚團隊合營精力,努務完成車間的生產職責
1、在通常的做事中,結果做好平日做事,我與車間其他技能員既有分工又有合營,堅持通常和其他技能員實行做事調換,充沛發揚民主,杜絕獨斷專行,團結思維團結程式,從而圓滿完成車間的各項生產職責。__年合作其他技能員按照車間可紡性公道安頓小修機台和換噴頭機台,累計改紡__台,十幾個品種。
2、按照行業協會的精力,__年x月份公司要求__車間北區停車,我合作其他技能員做好停車時期的工藝治理和諧時的串鹼做事,並把在做事中境遇的題目準時向車間率領報告,安頓相干職員管理。x月份北區開車,做好開車前期的預備做事,做好工藝治理,提前將各項工藝參數調劑到位,確保開車勝利,擔保產物格量。
3、由於__車間恆久紡木槳,導絲輪廢絲多,可紡性差,我通常和原液車間的技能員相同,反應車間的可紡性境況,並與職能處室的技能員多關聯相同,期望不妨改革槳粕的配最近進步可紡性,本年公司採納了操縱多種槳粕混用的想法,大猛進步了可紡性。滿筒率由原來的不敷80%上升到了現的85%左右。
4、每月將車間的生產境況實行一次總結,準時將總結上交到技能處;將車間的主材花費實行總結,準時上交謀劃處。做好統計技能剖析做事,將車間生產中出現的反常境況,實行剖析採納改正方法,寫出改正方法匯報。
員工個人工作總結 篇27
20__年,綜合管理部在公司領導班子的正確領導和各部室的大力支持下,緊緊圍繞公司的中心工作,內練本領,外樹形象,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創造性,充分發揮了綜合部“參謀、組織、協調、服務”的職能作用,精心協調各部門關係,克服各種困難,認真落實上級領導布置的各項工作,努力推動各項工作朝著既定目標邁進。現將主要工作情況匯報如下:
一、強化自身建設,規範內部管理,促進綜合部工作規範有序運轉
公司綜合部首先在制度建設上下功夫,認真抓好內部管理,提高內部管理水平。一是規範各項管理制度。修訂完善了公司內部車輛管理暫行辦法,做好公務車輛的調配與管理,按月逐季對加油卡的費用情況進行統計上報;完善了公司辦公行為規範,抓好了員工的考勤管理,按月匯總員工的請、休假、考勤情況,報財務部門核發薪酬;規範執行綜合部各項管理流程,提交公司與綜合部事務有關的各類請示7項,已執行3項(加裝監控設備、辦公茶葉購置、協定酒店的簽約);刻苦學習業務知識,政治理論水平、業務素質和工作能力不斷得到提高;二是樹立高度的服務意識。綜合部人員無論是幹部還是普通員工,都能顧全大局、服從大局、服務大局,工作上經常加班加點,任勞任怨,兢兢業業,為做好全公司服務工作奠定了基礎。
二、加強調查研究,當好領導參謀,及時為領導決策提供信息服務
圍繞公司中心工作,加強了對內對外的調查研究,高度關注政策走勢,敏感捕捉信息,力求做到辦事規範周密,辦文高效嚴謹,力求準確、適度,避免疏漏和差錯。努力做好文書處理、檔案管理、檔案傳達等日常管理工作,完成了各類材料編制上報的工作。一是按照上級主管單位要求,完成各類匯報材料的編制上報,包括公司季度工作安排與總結、季度經營業績自評報告、季度經營活動分析報告、20__年度工作總結與20__年度工作計畫等各項匯報材料的編制與上報工作;二是完成了公司內部檔案資料的編制,包括二屆一次、二次董事會會議材料的簽署完善與紀要整理歸檔、公司班子會議與工作例會會議紀要的起草與存檔,部門每周工作匯報、每月工作總結的擬稿與匯報等工作;三是做好了檔案處理和制發工作。
三、圍繞中心工作,強化服務意識,進一步提高了服務水平
綜合管理部是總公司領導下的綜合管理機構,日常工作紛繁瑣碎,在處理領導下達的各種日常工作中,全體員工努力發揮主觀能動性,強化工作意識,不斷提高服務水平。
一是做好了黨群與紀檢監察相關活動的通知、學習及會議材料準備工作。根據年度目標任務,做好集團和公司下達的日常紀檢監察工作;在書記的指導下,做好了公司黨風廉政建設有關材料的收集整理和活動的組織工作;協助公司黨總支書記做好了參加集團召開的各類紀檢監察會議的準備工作,並起草會議發言匯報總結材料;在集團紀委統一部署領導下、在書記的指導下先後參與組織開展了“廉潔從業教育月活動”、廉潔文化“進機關、進工地、進站隊、過崗位”活動、“做公司的護航人、當職工的貼心人”等活動,通過這些活動,解放了思想,提高了認識,增長了知識,看到了自已的不足;自九月份以來,先後參與監督了公司有關設備材料採購的市場考察和招標工作;組織綜合部代表隊參加集團首屆職工運動會並取得男、女團體三等獎的成績;做好了“小金庫”治理專項檢查的配合工作。
二是做好了各項具體事務的處理工作。在重點保證對公司領導的服務的基礎上,完成了具體事務處理工作。完成營業執照、組織機構代碼證的年檢、法人代表變更工作;完成了薪酬執行情況報告的上報、技術職稱申報材料的準備與上報、員工的轉正與“三金”等福利的辦理等人力資源相關工作;做好了公司技術資料、圖紙、招標檔案的存檔與管理工作;認真辦理轉正、離職手續並協助調轉人事檔案;協助做好各部門來訪人員的接待迎送工作;做好了辦公場所的調整、辦公用品的採購與管理、報刊雜誌的訂閱與分發等日常工作。
四、加強溝通協調,注重團結協作,營造了良好內外部工作環境
綜合部是承上啟下、聯繫左右、協調內外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協調作為發揮綜合部職能的關鍵點來抓,切實加強了溝通協調工作,完成領導交辦的其他工作任務。協助董事長完成了董事會籌備和資料整理等相關工作;協助財務部完善了經費審批程式檔案,對招待物品、辦公用品經費、差旅費、招待費、車輛維修保養等加強了規範管理,同時,配合完成上級主管單位的各項審計工作,並提供相關審計材料;協助銷售部完成一期二批房源的團購與開盤活動的籌備與後勤保障工作等等。
總之,我們在過去的工作中取得了一些成績,但與公司領導的要求相比,與兄弟部門相比,仍存在一些不足。首先表現在服務意識不足。綜合部的基本職能為“參與政務,做好服務”,全面履行公司的後勤保障責任是綜合部的重要職責之一。綜合部在“想多於做”方面做得還不夠,全局觀念、服務意識、服務水平有待進一步增強。其次,統籌能力不強。綜合部事務瑣碎繁雜,在人員的統籌調配能力方面還不強,一些工作的協調不是十分周全,直接影響了整個綜合部的工作效率的提高,導致人浮於事的現象好時有出現,有的忙的廢寢忘食,有的閒的慵懶無聊,不但影響了士氣,而且降低了工作效率。第三,工作程式還不夠規範。各項管理流程還不完善,內部管理有待進一步加強。第四,創新能力不強。從意識上對總辦的參謀助手作用認識不夠,缺乏工作主動性和進取精神,主要是做日常性、事務性工作和領導交辦的任務,對於領導未安排部署的工作缺乏主動性,預見性和前瞻性有待提高。我們決心在今後的工作中,繼續戒驕戒躁,發揚團結務實、開拓進取的精神,紮實工作,搞好服務,努力把綜合部工作不斷推向新水平。
20__年度是公司發展建設的關鍵性一年,對公司夯實基礎做大做強,健康可持續發展來說至關重要。因此,20__年綜合部將按照公司的總體要求,在抓好日常工作的同時,有目標、有重點地開展好以下工作:
一是強化內部管理,繼續完善各項管理制度。繼續修訂完善公司內部車輛管理暫行辦法、公司辦公行為規範,並下發執行。嚴格執行綜合部各項管理流程,加強對公司各種物品的科學規範管理,加大對辦公費用使用的控制力度,規範工作程式,促進各項工作的順利開展。
二是加強政治業務學習,努力提高服務質量。進一步加強部門人員業務技能與政治思想學習,不斷提高文字綜合水平,加強對公司領導班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實、系統歸納,更好的承載領導的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。同時,認真做好日常事務工作,進一步改善服務態度,不斷提高服務質量。
三是做好綜合協助、協調工作,處理好與領導和同事的關係,確保公司的政令暢通。加強與上級直管部門、地方政府之間的工作溝通和協調,及時了解上級工作動態和要求,積極爭取上級支持;加強公司與各部室之間的溝通協調,逐步規範會議制度,推行督查督辦制度;加強各部室之間的協調,形成合力,營造團結向上的工作氛圍,使部門的職能得到充分的發揮。
四是當好參謀助手,服務公司領導決策。進一步增強工作策劃意識、提高策劃能力,對於關係公司發展和穩定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發揮好參謀助手作用。
五是配合黨群、紀檢監察部門做好黨務紀檢工作,完成集團下發的相關工作指標,確保公司全年工作目標的實現。
六是協助董事長做好董事會各項工作,對公司布置的重點工作加強跟蹤協調、催辦、反饋,確保公司重點工作有布置、有檢查、有落實、有反饋。同時,認真完成領導安排的其它工作任務。