6、商場出現緊急事件時須迅速到指定位置待命。
c、監控崗
1、清點、整理監控室內的辦公用具，清理監視螢幕的衛生。
2、檢查錄象機運作情況，定時更換錄象帶。
3、密切注視監視螢幕，觀察商場的動態，及時上報商場內的異常情況。
4、對當班期間發現的問題做好詳細的交接班記錄，與下一班人員辦理交接。
d、外圍崗
1、看護商場外圍設備、實施。
2、看護商場門前停放車的安全。
3、維持大門周圍的治安秩序。
4、保障商場周圍交通順暢。
5、制止促銷人員直接收取顧客現金，如發現應立即上報。
6、制止衣衫不整（如光膀子）者進入商場。
7、遇有緊急事件時須迅速敢到指定地點待命。
e、停車場崗
1、指引顧客車輛按車位停放，維持車場秩序。
2、車輛的進出登記：
（1） 按24小時制登記進場時間。
（2） 登記照牌。
（3） 簽注日期和值班員姓名。
3、車輛出場應收回憑證，核實車牌照號碼與憑證是否一致，登記出場時間後放行。
4、對丟失憑證的，應上報班長或主管處理。
5、防止車輛發生碰撞，發生情況應及時上報。
f、員工通道崗
1、制止未著工衣、未戴工牌的員工從通道進入商場。
2、制止員工帶包（袋）和與工作無關的物品從通道進入商場。
3、制止當班員工無故離開商場，因工作需要離開的要作好登記。
4、制止員工從商場攜帶商品進出通道。
5、制止員工上下班代打卡，一旦發現應記錄其工牌並上報。
6、制止顧客、送貨人員及其他無關人員進入通道。
7、檢查下班員工隨身攜帶的物品。
8、檢查出商場的物品。
9、負責來訪人員登記，通知被訪人員，維護辦公區域的工作秩序。
10、夜班應檢查辦公區門窗及照明燈是否關閉。
11、對夜間因工作需要到辦公區值班的人員要核實登記名單，制止未登記人員進入。
g、便衣崗
1、必須以顧客身份開展工作，不得暴露自己的真實身份。
2、非工作需要不得與崗位防損員、營業員交談，不得隨意外出。
3、在商場內巡視，對盜竊及破壞商品等不良行為及時跟蹤抓獲或制止。
4、對重點區域、櫃檯、商品要進行重點巡查保護。
5、對團伙盜竊，一經發現立即上報，在班長、主管的指揮下指揮下採取統一行動。
6、對盜竊嫌疑人採取行動時應注意以下事項：
（1） 須證據確鑿。
（2） 請其致到商場辦公室接受處理時應說明原因。
（3） 應舉止文明，非緊急情況不得採取強制措施。
（4） 應儘量不影響商場的正常營業秩序。
h、夜班崗
1、協助晚班人員進行營業結束後的商場清場工作。
2、與收銀員交接收銀員台出售香菸。
3、對清場後需要在商場內工作的人員進行登記並在工作現場設定崗位。
4、未設外圍崗的情況下，值班人員必須每隔半小時到商場外巡視一次。