軟體開發程式設計師個人年度工作總結

管理

最開始擔任管理一職時開發團隊加我在內只有四個人,那時只是抱著接受挑戰的心理去做管理,加上我本人比較重感情,團隊之間關係相處都不錯,但嚴重的問題逐漸顯露出來:工作的隨意性、團隊精神薄弱、工作方式蠻幹,印象深刻的是有幾個開始承諾項目不能完工,於是最後天天加班,一直做到早上6點,睡一會7點半接著上班,幾個同事都是年齡差不多的小伙子,幹勁十足。後來隨著時間的推進,問題越來越擺在眼前:項目遲遲不能完工,又由於公司待遇方面讓新員工感覺不值得,於是形成了老闆抱怨員工也抱怨的狀況,我在中間兩點都要去“消火”,這期間是我們部門相對最累的時間但也是相對感覺最充實的時候,後來,之前的員工跟我說“再也找不到那種感覺了”,這是我能想像的。這期間主要是老總對我十分信任,工作上主要是管理方法上對我指點了不少。後來我逐步體會到,管理應該是“大家定規則去遵守”,而不應該是“人管人”。

人管人很容易陷入一個誤區:領導去時時刻刻關注每個員工,這樣最後往往後造成員工對領導的敷衍了事,管理鬆了員工會責任下下降,管理緊了造成員工與領導關係緊張,另一方面領導時間精力有限必然耗費大量的精力在日常的監督中而不能投入到全局的管理中。

於是“定製度-定分工-定進度”,明確日常所有的規章制度,這期間除了公司主要的工作規章制度外其他的日常工作紀律、日常管理等規章制度都是我本人制訂,然後徵求大家意見最後去貫徹執行。中間也遇到了不少問題,比如開始我們內部是允許使用qq的,後來員工用qq閒聊的時間增多,大大影響了工作效率,最後決心禁止,開始阻力較大(貌似程式設計師都喜歡掛上幾個qq去到群里搞個群主,雖然群里大多都是菜鳥),最後多次開會,逐個談話,闡明道理,形勢逐漸好轉。

項目分工上針對技術水平明確分工,制訂項目開發計畫,由於開始技術都不是很成熟,不少時間我這邊強勢要求,使用野蠻方法,完不成加班——我陪著加班, 這段時間能感覺到員工對我稍有怨言但總體還是認可的。

這期間公司新招人員,人員的增多更使我意識到團隊管理的重要性,這期間版本控制、編碼規範、文檔管理、bug管理等諸多問題都得到一一解決, 技術水平上主要是我個人利用空餘時間學習新知識充電,然後展開各種培訓,主要是photoshop、css、js、sql等方面,培訓一方面提升了員工的技術水平,一方面我本人在學習培訓的過程中得到的最多,因為這個時候個人要求去思考的會更多,加上我本人對技術興趣比較深厚,所以後期工作慢慢踏入良性循環。

待遇低、條件艱苦、工作時間長、工作壓力大是團隊中最大的難題,這方面公司在某些方面決策層有著嚴重的錯誤思想,造成技術人員對公司埋怨增多,在這方面我本人只能以勸架婆的身價去安慰身邊的兄弟,因為我明白現在公司的問題與當前中國軟體行業的通病一樣,盲目追求利益最大化,不求質量,但求速度,整個社會風氣造成軟體行業良莠不齊發展,整箇中國三四個人的開發團隊組成的公司數不勝數,整個程式設計師階層生存狀況可想而知,瘋狂加班、代碼質量低下、維護成本大、穩定性差、用戶體驗差……。當然我們本身不能去逃避這個現狀,對於個人來講任何假大空的口號都是沒有意義的,程式設計師作為技術人員最重要的是心態,以良好的心態去面對各種問題,發現問題、解決問題,發現問題抱怨是解決不了問題的(“it民工”是我個人認為it人最沒有正確的自我定位的一個稱謂,試想一個人連自己都看不起自己的職業,他能做好自己的工作嗎?),最主要是解決問題。