精選年終工作總結集錦 篇1
X年是某某快速發展的一年,也是外二科快速發展的一年。在醫、教、研各方面均取得優異成績,尤其醫療診治水平更加專業化、規範化,並不斷開展新技術、新療法,注重開展重大手術、疑難手術。在這一年裡,多項工作受到醫院的好評,同志們在工作中,不怕困難,勇挑重擔,頑強拼搏,敢於創新,在醫療、科研和教學方面取得了一定的成績,當然也存在不足,在此對過去一年的工作做一下總結,以便今後能更好的工作,請院領導給以指正。
一、基本情況
外二科現有醫生六人,護理人員九人,其中某某、某某兩位科室帶頭人技術熟練、理論知識紮實,某某、某某、某某、某某四位年輕醫師正在成長階段,技術及專業知識穩步進取。病房值班、門診、急診、體檢、手術等安排上人員緊張。醫院新進電子病歷系統後困難仍然較多。
二、住院指標完成情況
據統計,我科X年1月—11月門診共診治患者3600餘人次,比去年明顯增加。各類手術620餘台,比去年明顯增加,其中微創手術260餘台。1—11月份總收入430萬元左右,較去年同比有增加。全年社保費用控制合理,藥占比指標考核合格,院感指標達標。堅持不用高檔藥,不開人情處方。藥品占病房收入的30%以下。全年床位利用率92%,床位周轉率98%,平均住院日3-5天,治癒率98%,好轉率99%。
三、X年專業技術項目發展情況
1、經尿道前列腺汽化電切術技術成熟,療效好,無嚴重併發症發生,產生了廣泛影響,得到社會認可,來院手術患者進一步增多,目前我科已熟練掌握汽化電切技術,正在培養住院醫師,我們的目標是所有的醫師都掌握。已成為新沂及周邊地區品牌專科、特色專科。
2、經尿道輸尿管鏡鈥雷射碎石術全年常規開展,共約300餘例,無切口,住院時間短,效果突出,無任何嚴重併發症發生。帶來社會經濟效益顯著,某某、某某、某某醫師已能單獨操作。已經發展成為我科、我院在新沂及周邊地區的重點項目和特色項目。
3、經皮腎鏡碎石術:共開展40餘例,正在繼續進行中。必要時可請專家輔助、指導,帶動我科人員技術進步,進一步形成我科新的技術特色,擴大影響,占有市場,取得了顯著效益。
4、腹腔鏡手術:已經開展了多例腎囊腫去頂減壓術及腹腔鏡下精索靜脈曲張高位結紮術、輸尿管微創取石術,手術效果明顯,療效顯著。患者創傷小,恢復快。
5、最新引進的泌尿繫結石成分分析儀,簡便、準確、快捷分析結石成分,並給出預防及治療意見,已成功分析結石標本130餘例,受到廣大患者好評,目前已經成為泌尿繫結石患者常規檢查手段。在新沂及周邊地區享有較高知名度,已成為我科的“知名品牌”。
6、今年引進的“韓式包皮套扎器”及“肛腸吻合器”等,均因出血少或無出血,切口邊緣整齊、美觀,手術時間短,微創,無需縫合,術後無疤痕,恢復時間短,四季均可手術,無需臥床休息,不影響工作和學習,而受到廣大患者歡迎,成功手術70餘例,效果確切。
7、科研、教學:堅持每天二次查房制度,堅持執行疑難病例討論及會診制度。每周執行一次病例討論及專科知識講座,認真帶教,加強醫師的理論知識,形成濃厚的學術氛圍。
精選年終工作總結集錦 篇2
1、公司管理制度的進一步完善
今年我們根據公司的實際情況,建立、完善了公司部分管理制度,並相繼進行了推出和實施。明年我們將著重對公司物業管理流程、項目審批許可權和範圍、項目管理小組職責、供應商評價機制等進行疏理和完善,以進一步明確工作職責,規範工作流程,提高工作效率。並把制度和流程落到實處。
2、全面拓展市場
隨著物業全額投資的新公司的成立,新公司採用新的用工方式,新用工方式在勞動用工方面更靈活,勞動用工成本更低,更有利於物業參與市場競爭。新的一年公司除了可以承接物業外包的包括保綠等項目的招標,積極走向市場,以物業為依託,先向落戶園區的企業滲透,逐步向工業區外的企業拓展,力爭並超額完成總公司對我們下達的任務。
3、夯實技術力量,提升服務品質
隨著公司走向市場,開拓市場,業務量和業務範圍將不斷拓展,對物業服務人員的技術能力和業務能力要求也會不斷提高,下半年我們將繼續加對技術力量的培訓,進一步夯實技術力量,提升服務品質。
4、加強安全意識,提高安全人員的業務水平
進一步增強社會安全意識,有效防範和遏制生產安全事故發生,為轄區發展創造安全穩定的環境。加強安全管理人員的業務培訓,提高安全人員的業務水平;落實安全生產月各項任務,強化紅線意識,抓實安全工作。特別是第三季度防台防汛形勢嚴峻,認真布置防台防汛工作,為安全度過汛期做好充分準備。
物業作為一項新型工作模式和服務方式,新的問題和困難會產生,但我們相信在工業區的全力指導和支持下,在各方通力合作下,明年我們繼續本著提前一步思考、跨前一步工作的理念,在加強公司基礎管理、拓展市場、夯實技術力量,提升服務品質、加強安全意識,提高安全人員的業務水平等方面投入更多的精力,物業服務走向市場化道路也一定會實現。
精選年終工作總結集錦 篇3
20xx年以來,我以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、扎紮實實地做好客服服務工作。現對我一年的工作總結如下:
一、勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為客服服務人員,我深刻體會到了理論學習不僅僅是任務,並且是一種職責,更是一種境界。我堅持勤奮學習,努力提高了業務水平,強化了思維潛力,注重了用理論聯繫實際,用實踐了來鍛鍊自我。為公司全面信息化的成功上線貢獻了自我的微薄之力。
二、立足本職,愛崗敬業
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是用心、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放下休息時光,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時,自我總是對新業務做到全面、詳細的了解、掌握,僅有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。
在工作中,我嚴格按照“顧客至上,服務第一”的工作思路,對顧客提出的諮詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自我能解決的就用心、穩妥的給予解決,對自我不能解決的問題,用心向上級如實反映,爭取儘快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發現問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發生。
以上是我20xx年的工作總結,但自我深知還存在一些不足之處。
一是工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。
二是工作創新不夠。
三是工作中有急躁情緒,有時急於求成。
在下一步的工作中,要加以克服和改善。
精選年終工作總結集錦 篇4
公司是有公司的所有員工共同組成,管理好公司才能夠帶來讓公司快速發展,才能夠創造新的輝煌。
一、做好員工的基礎培訓
精英是所有公司都渴望得到的,但是世界這么大,真正的精英也不一定會來到我們這裡,就算來到了這裡也不一定會一直留下去,因為這樣的精英都是其他地方來的,對公司沒有歸屬感,也就不會為公司盡心盡力的去付出,所以做好自己公司的人才儲備才是最關鍵的,雖然不一定能夠培養出非常出色的人才,但是這些人都是公司可以信賴的,都是公司的正真中間力量,把這些中間力量培養起來就會使得公司整體飛躍,員工即使基層,也是中間力量,做好培訓,傳授工作技巧,培養他們的.能力,他們所學到的知識也會運用到公司工作中,捨不得花費小代價去培訓自己的員工,這就相當於不願意加固自己的基礎,每個公司都是通過內部培養,外部招攬的方式來實現工的遞進,但是很多時候靠得住的還是公司內部培養出來的人,也只有他們對工地有感情,願意一直做下去。
二、提升員工對公司的認同
來到公司後每個員工都會成為我們的夥伴我們的家人,因此我們就必須要留住他們,從資金上面嗎?你開的工資高其他的公司開的更高,如果優秀遲早會被挖走。做好員工的思想工作是非常重要的。每個新來的員工,我們都要想方設法的提高他們對公司的認同感,讓他們接受公司,認同公司,願意成為公司的一員願意與公司一起成長,需要通過舉行一些活動,來增加感情,需要做好員工的感情工作,保證員工能夠在公司做得開心,過的快樂,這樣才能夠使得他們願意為公司發展付出自己的力量。
三、公平公正,賞罰分明
作為管理人員,對待每一個員工都必須要做到公平公正,因為很多時候員工不怕拿到的少就怕不公平,收到不公正的待遇,公平公正是作為一個管理人員必須具備的,不因為自己的喜好行事,也不會收到他人的影響感情行事,一切都靠具體的事實數據說話。員工做的好就必須要給予應有的獎勵,發揮他們的積極性,如果員工發現做的好也沒有任何的用處和平常一樣只會讓他們變得沉寂,不在願意去努力,因為無論好壞都是一樣的結果又有誰願意這么做呢,不要把他人當傻子,犯了錯一定要懲戒,一是要告誡員工不準再犯,二也是起到威懾的作用,讓其他員工引以為戒。
四、知人善用
管理者就必須要學會用人,只有用好人才能夠把發揮出每個人的潛力,有的人擅長交際,有的人技術不錯,有的人有想法等等,對待不同的人,他們的能力不同通過觀察發現他們的長處優點,適當的調整他們的工作,讓他們發揮出自己的長處,使得工作更高效這才是最好的。
管理不是簡簡單單的安排就能夠做好的,他需要付出比其他人更多的努力,花費更多的心思,去完善去進步。
時光如流星划過,瞬間即逝。進入公司工作已經x個月了,清晰的記得我是怎樣進入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業務不精,環境也很生疏,但經過這幾個月的鍛鍊、,並在領導和同事們的悉心指導和幫助下,使我取得了很多進展。
精選年終工作總結集錦 篇5
我從七月九號來到公司,擔任的是java軟體開發工程師一職,參加工作總計136.5天,請假1.5天,嚴格遵守公司考勤制度。
在本公司近半年的時間裡,我主要參加了下面三項開發工作,並按照公司計畫和要求按時完成任務:
1.aloes(數據中心能效管理系統)demo。
在aloes這個項目中,我主要負責能效分析頁面設計開發。
由於這是畢業工作後的第一份工作,第一個正式的任務,所以我很重視也很緊張。自己沒有什麼工作經驗,所以我著手工作時顯得有些無從下手,走了許多彎路。辛虧,同事們及時伸出援助之手,給我指點工作上的重難點,教我開發的方法和要領,遇到異常處理方法,等等開發技巧,使我很快穩住腳,對工作有了重新的認識,我制定了若干個短期的小計畫,來保證任務能順利完成。
我首先學習了如何用jqplot工具製作各種圖形(主要是柱狀圖、餅圖、曲線圖和面積圖,一些常用的圖形的製作),了解製作過程原理和使用方法,以及使用代碼的習慣。通過一段時間的認真準備,我便開始著手能效分頁面的設計,在開發過程中,不斷聽取公司意見,認真修改頁面。經過討論,最終定下溫度曲線圖和負載、功率、負載與負載的柱狀分布圖的最終樣式和頁面分布格局。
在整個頁面開發過程中,我遇到了一些困難,面臨一些壓力,總是害怕犯錯,怕影響到團隊的開發進度,不敢大膽去做,所以未能發揮好個人的能動性。
等任務完成後,回過頭來想想整個開發的過程,心裡真是別有一番感受。最大的收穫:前後台數據傳輸有了大概的了解,柱狀圖高亮顯示問題得到解決,在開發過程中忌諱急躁和緊張、眼高手低,以後儘量避免類似情況發生。
2.oobs(上海電信帶外管理系統)demo。
在oobsdemo這個項目中,我主要負責首頁頁面設計開發和遠程操作部分頁面設計開發。
對於這次任務,有較多地方需要用到表格,經過詢問同事了解到製作表格需要用到jqgrid。有了上次積累的經驗,我首先去了解jqgrid工具用法和一些例子,讓自己儘快掌握jqgrid工具製作表格的要點。在學習過程中,發現jqgrid要比jqplot難理解一些,屬性很多,一下子很難掌握。為了保證工作能按時完成,選擇了拿來主義,先使用,後理解。經過自己的努力和同事的幫助,首頁頁面和遠程操作部分頁面完成。後期又加了一個搜尋引擎功能,我覺得這個搜尋功能很有意思,但是要做到像百度、google那樣的搜尋引擎還是一件很花功夫的事情。
在這個項目整個開發過程中,還是有很多的困難和壓力,但是沒有了以前的膽怯,不再那么害怕犯錯,相信自己能做好。總體上還是有了一些開發思路、一些個人的想法,不會再有以前那種無從下手的感覺。不斷總結過程中遇到的問題,記錄自己成長過程。最大的收穫:變得有自信,漸漸積累出一套自己完成任務和解決問題的方法。3.oobs(上海電信帶外管理系統)全過程開發。
在oobs(上海電信帶外管理系統)這個項目中,我主要負責系統管理頁面開發與設計(前期的頁面是張易做的,我是在前期的基礎上做一些調整)。
在開發的前期,由於認為跟前兩次做demo沒什麼大的區別就沒多考慮,犯了開發大忌。就好比去上戰場,都不知道去乾什麼,就先拿一把槍衝上去了。導致做了很多無用功,後來發現這些無用功倒是幫我徹底理清了目前我對前後台數據傳輸的過程,真是不幸中不小的收穫。天道酬勤啊,付出的還是有收穫的,不能因為付出不一定有收穫就不去付出。
還好我“迷途知返”,很快認清自己在開發中存在的問題,在公司項目培訓中認真聽講,汲取我所需要的知識,為項目開發做好充分的準備。經過自己不懈努力和大家的幫助,按時提交了任務。我深深的體會到,在開發過程中,堅決不能拖團隊的後腿,我要趕快的成長起來,為了團隊,更加是為了自己。
精選年終工作總結集錦 篇6
X月份以來,縣工作督查局對全縣重點工作、軟環境建設、社會熱點問題的處理及縣委、縣政府會議決定事項落實情況等進行督查。共出督查現場97次,下發交辦單76份,編髮《督查快報》26期,《全椒督查》7期,傳送督查簡訊2條,提出工作建議49條,有效地推進了工作落實。
一、重點工作完成情況
(一)工程類民生工程進度加快
農村公路村村通、飲水安全工程等108個工程建設類項目已完成;敬老院、鄉鎮文化站、小ⅱ型水庫除險加固、儒林西苑廉租房等61個項目已於9月15日前陸續開工。廣播電視村村通工程中的mmds、直播衛星和農家書屋等工程,待上級主管部門統一採購的設備器材和圖書到位後,即組織實施。
(二)擴內需項目全面開工
截至9月20日,農村道路村村通等24個項目已基本完工;污水處理廠及配套管網工程等11個項目已進入大幹階段,部分項目主體工程接近尾聲;綜合文化站、獸醫站等6個項目已經開工;由傳塘小區廉租房和城南新區廉租房等6個項目合併的儒林西苑廉租房項目,已完成施工前期準備工作和3幢廉租房基礎開挖;達諾乳業大型沼氣池項目農家肥子項目已完成。
(三)城市建設工程進度不一
截至X月__日,南二路、南三路、儒學路正在平整路基,南四路路基工程基本完成。污水處理廠西線管網工程接近尾聲,提升泵站正在施工,已完成廠區氧化溝主體工程和一個二沉池建設,粗格柵、細格柵模板已先後拆除;9月底,廠區土建工程結束。萬利路建設工程涉及的違章建築仍未拆除。
(四)建設用地置換工作全面收尾
,全縣共組織申報建設用地置換項目9個批次,擬置換項目區土地總面積3940、12畝,截至目前,全縣已拆遷農戶2101戶、房屋24、62萬m2,占應拆任務的97、68%;已復墾土地2689、5畝,占應復墾任務的68、27%;已撥付項目資金5501、106萬元。大墅鎮已全面完成復墾任務,十字、六鎮、二郎、西王復墾進度分別完成95%以上。
二、階段性中心工作進展情況
(一)甲流防控工作機制運行到位
X月X日,根據秋季開學後甲型__流感防控形勢,縣政府迅速啟動應急預案,成立了由縣委、縣政府主要領導任政委和指揮長、各相關部門主要負責人為成員的甲型__流感防控指揮部,下設救治防控組、信息發布組、安全保障組和辦公室,在防控指揮部有效部署和統一指揮下,全縣上下分級負責、聯防聯控的防控工作機制迅速建立並不斷完善,全社會防控甲型__流感的意識普遍增強。X月__日,第一批住院的發熱病人治癒出院,第一批居家醫學觀察的密切接觸者順利解除醫學觀察。X月X日X,我縣舉辦了甲流防控模擬演練,進一步提高了防控應急處理能力。
(二)計畫生育“百日衝刺”進入決戰階段
各鎮全面開展統計信息集中清理,落實四項手術任務,加快鎮所村室達標建設。十字鎮、古河鎮、西王鎮針對在檢查中發現的問題,嚴格進行責任追究,兌現獎懲。石沛鎮及時通報各村手術進度、清理進展;大墅鎮計生幹部白天下隊指導各村統計業務,晚上加班加點核對完善室內軟體資料;六鎮鎮針對X月份信息清理中各村存在的問題拾遺補漏,同時投入資金進一步完善鎮所村室配套設施,確保符合檢查要求。
(三)項目編報積極踴躍
各相關單位搶抓X月全省項目“集中審批月”機遇,認真謀劃,積極申報。截至X月__日,28個單位共謀劃、編制項目296個。縣環保局和科技局等單位16個項目已上報至國家有關部門。
(四)滁全路綠化工程基本完成
X月__日,總長34公里的滁全路綠化工程全面啟動。滁全路建設指揮部將綠化工程分為10個標段,從縣直單位抽調39名機關幹部和技術人員,積極組織協調,督促施工單位規範操作和加快進度,並對苗木質量、規格等進行查驗。截至X月__日,已完成工程進度75%。
(五)保障國慶60周年歡樂祥和,各項工作紮實推進國慶前夕,各鎮、縣直各單位認真梳理重點信訪積案,嚴格落實維穩包保責任。縣路燈管理所連夜搶修滁全路全椒段損壞路燈。縣宣傳部門組織“與祖國同行”、“祖國萬歲”等專題文藝演出,“精彩全椒”書畫、攝影、盆景展等迎國慶60周年系列活動有序推進、紮實開展,確保60周年國慶和中秋期間,全縣社會祥和穩定。
三、軟環境建設既定政策落實情況
行政服務中心“一二三四”工程得到了有效落實。基本建設項目所涉及的19項行政事業性收費和9項經營性收費全部納入中心收費視窗集中收取,至8月底,中心收費量達2618件,“一表制”收費超過__萬元。行政服務中心基本實現了“兩集中、兩到位”,除經縣政府批准的特殊項目外,涉及行政審批和行政服務的項目已全部進入中心,各視窗均啟用了行政審批專用章,授權到位。各視窗單位實現了行政審批項目、審批時限和環節三個“縮減三分之一”,大廳綜合辦件率始終保持在99%以上,即辦件比例比去年同期提高30%,實現“零”投訴。四大平台建設運行良好。目前,政務公開各主體單位信息錄入和發布已進入常態,縣、鎮、村三級服務平台基本建立。
四、縣委常委例會和縣政府會議決定事項落實情況
X月縣委常委例會確定的27項重點工作,已完成10項,15項工作任務按照時序進度正在進行,城市總規評審及報批、滁全路全椒段綠化工程因設計方案調整,暫未完成。15項縣政府會議決定事項已完成9項,有線電視數位化整體轉換因上級部門對路由附掛和費用減免尚未明確答覆,實施方案暫未擬定;4項需政府發文的事項,縣政府辦正在審批。
五、落實與反饋情況
針對計畫生育“百日衝刺”活動中統計信息清理、四項手術落實和鎮所村室建設等存在的問題,各鎮迅速落實整改措施。古河鎮、西王鎮領導帶隊,逐村督查指導規範信息登記質量要求,嚴肅處理不在崗的幹部;襄河鎮通報批評清理中個別不負責任的包組責任人,責令重新清理,同時加快社區清理力度。古河、大墅、襄河等鎮採取會議調度、重新交辦、通報進度、經濟處罰等多種方式,提高了四項手術到位率。武崗鎮對因禁忌症等原因無法結紮的對象,先行落實上環手術。襄河鎮、西王鎮加快計生服務所內部裝修工程進度,龍山村室已開始動工興建,千佛庵村村室已按要求進行整改。
縣建設局對港口路質量問題及時整改,於9月23日召開專題會議,委託安徽省建築工程質量監督監測站對港口路質量問題進行檢測。
六、下步工作建議
時令已進入四季度,一年已過去大半,各項工作已進入最後衝刺和年終盤點階段。
(一)加速推進工程類建設項目,確保驗收。
城市建設、民生工程和擴內需項目等關係發展大局、關係民生的重點工程即將進入竣工驗收階段,各主管部門和責任單位務必樹立全局意識,倒排工時,加快進度,認真履行各項職責,確保工期和質量在省市考評中“雙過關”。
(二)更加注重規劃,紮實推進建設用地置換工作。
作為一項長期堅持的系統工程,各鎮、各相關部門應全面總結建設用地置換工作好的經驗做法,統籌各方因素,充分發揮“村為主”的工作機制,著眼長遠,統一規劃,綜合配套,紮實推進新農村建設和城鎮一體化進程。
(三)提前謀劃申報項目,積極向上爭取。
四季度是申報、爭取上級項目計畫的關鍵。各級各部門要搶抓機遇,超前謀劃,積極做好項目申報的.前期準備,為來年各項工作有效開展夯實基礎。
年終工作總結 篇回首這兩個月,內心不禁感慨萬千,打11月進入到這個團體以來,在老闆和各位同事的幫助下使我迅速適應了新環境,積極融入到新的工作當中,這個兩個月我學會了很多。藥品的銷售是一門技巧和學問,必須結合自己的專業知識及工作經驗才能將它做好。
開藥店是一項良心工程,但不意味著良心工程就該賠錢賺吆喝,以下有幾點意見既可以贏得客源又能賺到利潤:
1、我們可以搞一些健康宣傳,聘請已退休執業醫師坐堂,這樣一來我們可以為廣大的民眾進行健康諮詢,免費測血壓等,針對附近的學生進行健康教育。由此我們可以獲得一定的“人氣”,在他們有需要的時候,肯定會首先想到我們。
2、我們可以經常給客戶發一些有吸引力的信息傳單,讓他們在得到信息的同時對我們更加信任和依賴。
3、多增加一些業務培訓,提高藥品推銷技巧藥店營業員專業知識的培訓和合理推薦藥品技巧的培訓是零售藥店提高店員素質和專業水平的重要手段。
我們也應該加強這方面的培訓,比如:
(1)。我們零售藥店可以根據自身的實際情況,定期組織內部培訓,讓優秀員工進行藥品推銷方面的經驗介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來並加以總結,把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業,由此增加顧客對我們的信任感。
(2)。我們零售藥店可以充分利用生產企業的行銷資源,讓產品的生產企業協助藥店進行店員的定期培訓。總之,要想讓零售藥店在激烈的市場競爭中立於不敗之地,並能發展壯大,提高藥店的盈利水平,決不僅僅是銷售高利潤產品所能做到的,還必須有效提高門店店員的基本素質和專業知識水平,並在合理推薦藥品的技巧上下功夫,做好銷售年終工作總結,鎖定穩定的客源,發展新的客源,才能讓企業象滾雪球一樣越做越大。
精選年終工作總結集錦 篇7
今天××集團公司隆重召開××年工作會議,主要任務就是客觀總結集團公司××年工作,認真分析當前形勢,研究部署今年各項工作任務,動員公司員工進一步認清形勢、統一思想、堅定信念、規範經營、求實創新、開拓進取,為全面推進企業健康穩定快速發展而努力奮鬥。
下面,我向大會做工作報告,請審議。
××年,是壓力與動力同在、挑戰與機遇並存的一年。回顧過去的一年,××集團公司全體員工在董事會的正確領導下,妥善應對市場變幻的大環境,適時調整經營思路和方略,在電力體制改革逐步向縱深發展、工作頭緒多、任務相當繁重的特殊情況下,通過曲折不懈的艱辛努力,較好地完成了年度主要工作任務,取得了一定成績。
(一)經營指標完成情況
全年完成經營收入萬元完成下達計畫指標萬元的%。需要說明礦業公司下達指標萬元,其經營收入未列入集團公司統計;××房地產公司因建房工程方案和時機不成熟,建房工程未啟動無法完成下達指標萬元;耀鑫工貿公司因先後兩次停產影響收入多萬元;綜合上述客觀因素,集團公司××年的經營指標基本完成;全年在人員工資增幅達萬元的情況下,實現利潤萬元,完成下達計畫指標萬元的%;並已為全局股東提前足額兌現了紅利。總之××年集團公司經濟效益總體保持了平穩增長的發展態勢。
(二)突出主營業務奮發拓展市場
突出主營業務、抓好客戶工程。疏通理順了客戶工程
管理渠道,印製完成客戶服務宣傳手冊,建立寶雞地區大客戶通訊聯繫網路、建立信息平台,實現信息資源來源廣泛化和資源共享。針對客戶工程項目不定因素較多、客戶要求不一的特點,結合實際工作中出現的溝通不及時、匯報不到位等問題,多方協調,積極想辦法,督促做好企業間的溝通與聯繫,保證了項目的超前介入和超前管理。較好的實現了客戶工程接洽、工程設計施工、工程驗收投運一條龍服務。全年實施各類客戶工程項目項,實現工程收入萬元。
我們抓好客戶工程的成功經驗歸結起來,核心就是高效優質服務。優質服務是我們拓展市場的法寶,是我們賴以生存和發展的生命線。施工企業引進採用先進技術和管理方法,加強工程組織管理,確保質量和周期,乾一件工程就要成為一件精品工程、樣板工程。象用戶中心夜深人靜、風雨兼程巡查排除臥龍寺油庫專線故障,忙乎了一個通宵,“五一”、“國慶”,他們還奮戰在施工工地這樣的事例不勝枚舉。信通公司完成四個家屬區的寬頻改造工程,網路的穩定性和速度有了質的提高,家園網用戶已達多戶;他們努力開拓外部市場,與市區五大電信運營商聯繫商洽,簽訂個協定契約、金額達萬餘元,並爭取到由省信通公司投資,自己負責施工、管理、維護的寶雞市區二期光纖環網工程。建安公司積極參與社會招投標,先後完成了社會水泥廠、東嶺集團變電站土建工程和“七一七”地質總隊住宅樓、陝送四號樓土建施工任務,坪頭中學職教樓正在施工中。尤其是他們的“施工現場規範化管理的做法”在東嶺集團所屬施工單位廣泛推廣。
產品製造企業加強質量體系管理,在市場行銷和售後服務上狠下功夫,提高回頭率、鞏固周邊市常並注意做好內部挖潛、節能降耗、降低成本工作。如天合水泥製品公司抓住農網工程“回頭望”的有利時機,開足馬力連軸轉,銷售額增加,經營局面有所改觀;電力開關廠隨著大規模城農網改造結束及時調整經營思路,把銷售力量重點投入到中小客戶上;斯通公司加強銷售隊伍建設,採取靈活多樣的銷售方式方法效果明顯,如自主銷售、代理銷售、貼牌銷售等行銷手段齊頭並用。魯瑞××公司的“增鐵減銅”最佳化方案不僅保證了變壓器產品質量性能,而且大大降低了生產成本,無形中增加了利潤
精選年終工作總結集錦 篇8
一、農業結構調整
(一)種植業結構調整步伐加大。
XX年我區本著農業增效、農民增收的原則,種植結構調整又取得較大進展,總播種面積.**畝,其中,糧食麵積.*畝,占總播種面積的*.*%,比去年減少**畝,減少.*%;經濟作物播種面積.**畝,占總播種面積的.*%,比去年增加.**畝,增加*.*%,其中棉花種植面積繼續擴大為。*畝,占總播種面積的%,比**年增加X畝,增加.*%;受土壤重茬的制約,西瓜面積減少到.*畝,比去年減少X畝,減少了.*%;糧經占地比由**年的*:調整到*:,種植結構更加合理。目前來看,棉花豐收在望,預產基本與去年持平。
(二)果品業布局最佳化。
不斷對老果園進行嫁接改造,以水晶富士、水晶梨、美國紅地球葡萄等優良品種替代老品種,增加科技含量。優質果品形成規模,嘉禾果業集團已註冊“嘉木”紅提葡萄商標,“嘉木”牌紅提葡萄被認定為**年第七屆中國(廊坊)農產品交易會名優產品,產品已打入北京及南方市場。
(三)畜牧業發展勢頭強勁
截止到**月份,全區共存欄奶牛頭,比去年同期增加頭,增加%;生豬出欄頭,比去年同期增加頭,增加.*%,養豬積極性空前高漲,養豬效益好於往年,規模化養豬呈現良好勢頭,現存欄頭以上的養殖場(戶)**個比上年增加*個。我區**村養殖小區正在加緊建設中,另外還有兩個村正在謀劃建設養殖小區。預計全年生豬生產將比去年有較大發展。由於禽流感的影響,雞的存欄量相應減少現存欄雞*.萬隻(其中蛋雞*.萬隻,比去年同期減少*.萬隻),今後雞的養殖要向規模化發展,根據日前的養殖現狀,預計全年雞蛋產量及雞出欄將低於去年。羊存欄頭,比去年同期增加頭,增加*.*%;全區奶牛養殖場(戶)每天向加工企業提供優質鮮奶達噸,建成奶牛養殖小區*個,國有奶牛場一個,六個機械化擠奶廳。
(四)南美白對蝦養殖面積繼續增加
自**年我區引進南美白對蝦試養成功以來,管區領導十分重視,通過電視台錄製節目廣為宣傳,聘請技術人員對養殖員工進行培訓,加強技術服務,積極幫助養殖戶購買優質蝦苗,解決供水、供電等一系列措施,民眾養殖積極性空前高漲,養殖面積逐年增加,**年南美白對蝦養殖面積**畝,比**年增加**畝,增加%。養殖成功率比去年提高%左右,預計總體效益好於去年。
二、農業產業化經營情況
近年來,我區經濟結構趨於最佳化,現已初步形成以強勢特色農業為基礎、以骨幹工商企業為主導、多種經濟成份並存的產業結構新格局。農業基礎地位不斷加強,形成了以奶牛養殖、乳品加工為主體、多種種養業協調發展的產業格局,產業化經營率達到.%;
1.大力發展奶牛業,實現乳品產業化。
近年來,我場遵循“突出特色、發展優勢、培育龍頭、強化帶動”的思路,以產業化經營為突破口,圍繞乳業立場,充分發揮三鹿乳業高效龍頭的拉動效應,做大做強龍頭企業,發展壯大龍型經濟,不斷增強輻射帶動能力,收到了明顯的.效果。龍頭企業**公司自從與**集團聯營以來,充分發揮集團優勢,經過近幾年的發展,企業現有職工多人,擁有固定資產**萬元,是生產奶粉和保鮮奶的中型國有企業,加工設備有兩條奶粉生產線,四條由芬蘭依萊克斯德公司引進的超高溫滅菌生產線,日處理鮮奶能力噸。**年共收購鮮奶噸,加工奶粉噸,日處理鮮奶噸。大力發展奶牛業已成為管區調整農業產業結構的重中之重,**大會把“調整最佳化農業,做大做強乳業”列入管區總體發展方針,並制定了發展措施,一是加快奶源基地建設,進一步完善優惠政策,在場地、資金、技術服務等反面給予大力支持,引導和鼓勵集體、個體、場內、場外各類主體投資,大力發展飼養奶牛,到目前共吸引外地養殖戶到管區養牛**戶,飼養奶牛頭。
二是加快奶牛養殖小區建設,積極引導養殖戶增加投資,推進奶牛飼養的規模化、規範化、機械化。進一步擴大、完善現有養殖小區,養殖小區在原有的基礎上進一步擴大規模,目前存欄奶牛近頭,每天提供優質鮮奶*.*噸;奶牛養殖小區自**年機械化擠奶設備投入使用後,吸引許多養殖戶前來投資養牛搞建設,到目前存欄奶牛近頭;去年開工建設的奶牛生態養殖園,先後投資多萬元,現存欄奶牛多頭,預計年底存欄可達到頭。三是抓好區外奶源基地建設,在區外周邊縣區共建設收(擠)奶站多個,其中今年新建*個,實現了擠奶全部機械化,日收購鮮奶噸,覆蓋飼養奶牛頭,經濟、社會效益明顯。
2.做強做大棉花產業。
棉花是我區種植業的主導產業,**年棉花種植面積為。*畝,占總播種面積的%,比**年增加X畝,增加.*%;以區棉花加工廠等*家棉花加工企業為龍頭帶動棉花生產的規模化,以抗蟲棉良種的產業化帶動棉花布局的區域化,推廣dpb、sgk、冀等優良抗蟲棉品種,改變目前棉花品種多亂雜,質量品質不統一的現狀,推廣標準化生產規程,走棉花高效化生產之路,實現品牌化經營,滿足企業加工銷售的需要,實現棉花的規模化種植;以市場為導向,以企業為主體,以科技為依託,實現棉花產業化發展。
精選年終工作總結集錦 篇9
20xx我們收穫頗豐,心酸,歡笑與哭泣的滋味,我們都曾品嘗過。成熟就是這樣一點點積累來的,成功與失敗在不斷地刺激著我們,多少經歷已成了真正的教科書。
憧憬著未來,雖然我們無法預料,也無法想像,可過去的一切我們應當總結。
一年來,我們圍繞在公司高層領導的企業理念下,在院領導的督促下,用我們的信念與堅持,我們一次次的衝擊著極限,使我們的團隊走向頂峰,經歷中我體會到了很多。
公司本著“企業品質贏天下”的企業理念,讓我們所向無敵,屹立在美容界的頂端,這是我們驕傲,更是每一位員工的自豪。
總結過去一年的工作,說心裡話自己沒有什麼閃光點,而整個團隊讓我體會到了很多。
首先要說的是公司對各店領導班子的配置,我覺得院長、助理、顧問這樣的鐵三角組合無可挑剔,之所以我們能夠完成公司下達的各項服務與業績指標,是與領導班子分不開的,作為一名基層員工我向付出的領導們致敬
成功不是偶然的,每個環節、每個步驟、每個細節都決定著我們的成敗,每位其中的一員都發揮著自己的作用,從導購引領顧客入店ˉ至員工積極熱情的服務ˉ到領導幹部的跟蹤ˉ直至銷售成功,邏輯性是那么的自然,那么的精緻,這是我作為一名參與者的體會與心得。我們很多良性的工作,這只是冰心的一角,我說的還不夠具體和全面,還有很多,像我們後勤的保障,對顧客的回訪,不同季節推出不同卡的類別,滿足了不同層次顧客群體,這都是我們的優點和致勝的法寶,只要我們好好的去利用它,發揮它,那成功是必然的。我們擁有激情,擁有活力,擁有狼性,創造輝煌不是什麼夢想,只是想要與不想要的問題。
精選年終工作總結集錦 篇10
1、轉瞬間,20xx年已離我們遠去,回顧剛剛過去的20xx年,收穫頗多,感悟也頗深;個人在辦公室領導的正確帶領下,在同事們的大力支持下,無論是在個人綜合素質,還是業務能力方面都取得了較大的進步,較好的完成了本職各項工作任務,現將20xx年個人工作進行小結。
2、轉眼間一年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的.,是折騰。但結果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現與工作態度上,由於把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統,會偶爾表現在工作上面,對於這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!
3、 光陰似箭,日月如梭。一轉眼,20xx年的時光已經悄然消逝,這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裡項目給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了各位領導們廣闊胸襟和人格魅力,也體會到了各位同事無微不至的關懷,更感受到了團結友愛,紮實奮進的氣氛。同時,也為我有機會成為xx項目部的一份子而感動高興。
4、總結我這一段時間來的工作,是比較忙碌並充實的。這段時間來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行。
精選年終工作總結集錦 篇11
也許超市工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什麼難的。我以前也是這么認為的,但是此刻看來,等我自我成為一名超市員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,並不是想像中那么簡單,我想說,其實做什麼工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
時光飛逝,我已經來到超市這個大家庭兩個多月了。這兩個月里,我有過歡喜,也有過失落。我不明白專業知識學會了多少,但在與人的交往上我確實有了不少的進步。賣場的工作我也能夠應付自如了,或許這話有些自滿,但當有狀況發生時,組裡的人總是向我詢問,這使我心中不禁萬分感動。這兩個月中我依然持續著剛上班時的激情,心態上也是平和為主。
我的組長一旦有了煩心的事打不起精神時,她總會向我傾訴一下,而後問一句:“丁丁同志,你的熱情什麼時候才能減少一些?”這時我總以“我的激情不滅!”來回答她。組裡人說看著我好像沒有什麼煩心的事,整天笑呵呵的。但我深深地明白,作為一名賣場工作人員,堅決不能夠把個人情感帶到工作中來。顧客永遠是對的,這是我工作以來一向信奉的,所以我總會以會心的微笑應對顧客,縱然顧客有時候無理取鬧。比如說,有一次,一位女顧客對我說:“哎,那服務員你給我套一把這睡衣。”我說:“對不起,您能夠自我套一下。您套沒關係,但我們作為員工是不能試賣場的衣服的。”結果那位女顧客卻說:“真有意思,這東西也沒有洗過,我不愛往身上套,我嫌髒。”待那位女顧客離開,同事過來說:“有病吧,這人,她不愛套,她是人!”我說:“算了,顧客永遠是對的,咱們是服務行業。”
有的時候很忙,我從上班一向到下班一向在庫房裡整理貨物,以至於到下班時一見賣場的燈光眼睛就受不了,但我總是信奉“多勞多得”“吃虧是福”的信條。同事對我說“別弄了,等一下別人就弄了!”或者“你此刻弄它幹啥啊。一會顧客一翻就亂了!”但我認為既然顧客一翻就亂了,我們為什麼不能夠在顧客翻亂之後就立刻整理讓它恢復整齊的面貌呢?想起媽媽常說的一句話“今日事今日畢”,我喜歡此刻事此刻畢。我其實很糊塗,經常犯錯,丟三落四,所以我在賣場會手上不離一塊小紙殼,上面按順序記下了我當日要做的工作,做完一項,劃掉一項,這樣會使我的整個工作井然有序。我的組長說話很藝術,每當我犯了什麼錯時,她總會安慰我說:“你做的事情太多了,所以會落下一兩樣。自從你來,我們大家的工作都變得很簡單。”我感謝我的組長,我為我一踏入社會就遇到她這樣優秀的人感到十分的幸運。其實,我的工作不是一向都開心,也不是沒有煩惱。大概半個月前,我的思想狀態進入了低谷期,覺得前途渺茫,每一天在賣場永遠重複這些瑣碎的工作,想想未來,突然覺得病木無春。
“屋漏偏逢連夜雨”,一天下午,我剛收了一個供貨商四百多件衣服,在收穫部時我還記得哪包是幾元的,但是當貨拉到了三樓要貼碼時,我卻忘記了哪個是哪個了!我急了一頭汗,同事安慰我說:“別著急,他家不上促銷員誰都分不清。再說賣場還有些貨呢,明天讓廠家自我來分吧!”但是我自我明白,縱然賣場還有貨,但是如若把新貨也上檯面,必須會增加銷售的機會。而且我這是延誤工作,如果明天廠家有時間還算好,一旦廠家沒有時間怎樣辦?這種損失無人承擔。這件事情使我成了沒有準備的人,所以銷售的機會悄悄地離開了。我在庫房裡思考了很久,覺得自我是不是不適合這份工作,我是否太糊塗了?我依然打起精神,給廠家打電話,幸運的是,廠家的人立刻就來了。晚上睡覺夢了一宿的區分童裝,還夢到廠家的人狠狠的埋怨我。
我的壓力變得很大。這種心裡狀態持續了兩天,感謝我的同事和師傅,在我情感最低潮的時候,開導我、支持我、鼓勵我,給我以繼續前行的信心和勇氣。就在那個夜晚,我突然想開了,這又何必呢?雖然犯了錯誤,但還不至於否定自我,甚至覺得自我不適合這份工作吧!如果不適合這份工作,捫心自問,適合什麼工作?連這些基礎的工作都做不好,還有什麼資格去嫌棄它。秋衣進行反季銷售,顧客將秋衣從上翻到下,以至於最後秋衣盒、秋衣袋亂七八糟。我是急性子,做不了細緻活。我從秋衣筐走過了兩次,看了一下表,6:35,心想太好了,下班了,讓別人去整理它吧。當我要下班的時候,再一次走過秋衣筐的時候,我發現堆筐下面也是亂七八糟,垃圾很多,於是我徑直走向庫房,拿出了掃帚,告誡自我,這種活你不乾誰乾?這個堆筐的形象太影響賣場的形象了。我又開始把秋衣筐依次裝袋整理,使堆筐恢復了原貌。店長這時走過來了,說:“這秋衣太容易亂了,這會兒都七點多了,你還沒走?”我說:“其實我也是下了兩次的決心才過來疊的。”店長說:“你倒是挺誠實!”說完我們都笑了。想想這細緻的活有什麼啊?店長問我最近工作怎樣樣,有所得嗎?我對她說:“我此刻跟別人開玩笑說,我到達高境界了,我是已經不明白自我會什麼了!”店長說:“其實賣場的工作還很多,改天你單獨按盤點流程做一下盤點。”
精選年終工作總結集錦 篇12
廣州華潯品位裝飾(常平)公司開業到現在,掐指一算2年多了,我也是隨同公司開業一同成長的一批設計師其中的一個,時間過的真快又到了快過年的時候!大家都到了為每年工作總結的時候,以達到鞭策著自己從而提高的目的。
其實在20xx年接觸設計公司這一行的時候,我並沒有太多的想法,就是想要賺錢就好,可是經過對設計行業更深入的接觸,我也深深體會到作為一個設計師,應該具備的不只有賺錢的目的。更多的應該是做一個認真負責的設計師,這樣才會在市場有好的口碑,才能有更長遠的生存空間,我認為這不僅是我個人也是公司所需要的,在常平這幾年我一直是試探的在朝這個方向努力做。但我做的並不是很好。取決與我對以下兩點的理解犯了錯誤:
1:做設計師不一定要賺錢。(誠信經營只是其中的一種手段而不是最終目的):
做設計師不一定要賺錢,重要是好的口碑才有更多的客戶,誠信經營個人也是誠信公司的條件。設計的東西和報價一定要真實可信。可沒有根據這裡的市場做正確的報價判斷。已至於大部分客戶都在這一塊流失了。我忽略了公司能賺錢能生存才是最高指令,誠信經營只是其中的一種手段而不是目的。試問一個公司單都開不了,工地都沒有。作何宣傳,公司及設計師怎么生存。我把個人認識看的太高,還自以為了不起。
2:抹不去的是對設計的愛護,對市場的怯懦。
我有一個模糊的概念,每服務一個客戶能讓其被服務感動的,才能成為回頭客市場牢固的後盾。總想讓客戶自己心甘情願的把定金交付,可是能感動客戶固然很好。但,有些客戶是需要打動的。這么大的資金拿來裝修,客戶是非常猶豫的,如果不在適時的時候推一把解除客戶的後顧之猶,可能客戶在猶豫中,錯過了您這位事事為他著想的設計師,談何以後的服務可以感動客戶呢?之所以會有這上面幾點的認識錯誤。可能跟我早期所進入的公司市場環境所不同,產生的想法是有關係的。我只根據以前的市場來理解常平的市場,可常平有太多的不同,我沒有及時的更正。所帶來的後果也是我沒有想到的。
如果說以前所在的市場是開店等客戶上門的話,公司有好的品牌,設計的附加值是可以抬高的,因為客戶有需求才找你,知道你是知名品牌公司。就好像是一個古董店,為什麼呢?古董店的古董也是不可複製的,它的價格就得賣個懂行的人了,如一個標誌設計20萬。這公司設計的了,不代表別的公司也是可以做就可以做到的。但常平的市場,本土客戶還是比較保守的,他們更願意相信自己本地的公司,所謂的品牌公司因此得不到有利的市場,不具備品牌的可對比性。
如果你把一個清朝的碗賣給一個農民,估計他2元也不願意出,對他,沒用!所以古董行也不對不懂行的老闆開放,寧願生意冷清,也不能大聲叫賣。因此,在這隻有靠電話行銷。設計行業的價值高低有時取決於人家是否欣賞及欣賞的人是否有錢,不欣賞的人他想做設計做裝修,只是感覺有這個需要,如果你的碗價格超過5元,他寧願不要,因為他可以買2元的碗,他不會餓死,他也不會感覺這碗有什麼區別。公司接單主要靠的是業務員,因為早期的工作思路問題出現了不少單量的流失,或則是談單能力根本就不行的原因。似乎業務員都開始很少給予有效的客戶,或是更多的客戶資源與我。業務員大多都是純粹的利益眼光,他不回考慮什麼客戶的誠信度,報價帶不帶欺詐性。這是他們的職業要求,只有瞄準利。他們的業務才可以做的好,看到我把他們的單量流失掉不少的時候,就不會給我太多的機會了,特別公司的單量還是很有限的,設計師不是只有我一個人,我不能簽單別人可以簽。
等到我遲緩的認清了市場規律之後,也是感慨頗深,想做個口碑好的設計師結果,在公司自己的口碑就已經壞了。工作很是被動,出不來業績。
今年過來很想改變這種局面,為了能讓業務量進一步擴大,業務員給予的一些單早期都很努力的在跟進,雖然知道有些希望都不大,但想想自己累點認真點業務員應該是可以看到的,而且我認為去年還遺留了幾個業務較大的客戶,他們答應今年收樓很大可能會在我公司定下來。這樣雙管齊下,只要兩點有一點可以做的好,我想這樣都可以提高業務員對我期望值,對下半年的業務提升有很大的幫助。
可是在這兩方面的操作出現不當,所帶來的後果不僅僅是給公司領導,給業務員,帶來的只有失望,還給個人心態帶來大大的挫折感。對今年沒有什麼意向的客戶的平面,洽談,報價,花費了我很大的精力,沒抓住重點客戶,增進之間的感情。結果去年遺留到今年的跟進客戶,沒有服務到位,加上遺留客戶樓盤工地的疏忽,施工不到位,把幾個大客戶給流失掉了。因為自己的錯誤做法,很多單沒有什麼成效,都是無功而返,這樣大概也過了大半年的時間。今年也就沒有幾有成效的單。
心態也不是很好,甚至有時想對這個行業沒有感情可言了,抱怨很大,就是不知道改進。而我作為在設計圈滾爬幾年的人,又放不下設計行業,除此自外也沒有別的本事,只有厚著臉皮繼續留下來。被認為是”老油條”也很傷心。
由於心態不好,結果下半年開始感覺業務消化慢,客戶由於各種原因,拖延項目時間,有的是中途喊停,很是讓我頭疼。
出於對這樣的作方法的反思,發現出現以下幾點嚴重問題:
1、發現錯誤慢,沒有及時的總結改進
總是等到錯誤到了不可逆轉的時候才發現問題,平時不善於總結改進方法,和想更好的方法解決問題,而損害了自己以及公司的利益;
2、做事情抓不住重點,分不清輕重
業務員期望自己能有足夠多的業務來保證自己的收入。因此,他們無論面對多大的業務,都希望公司能接下來,有些業務員,他們無論面對什麼樣的客戶都認為是機會,客戶只要一說,這次是小業務,價格底點,但以後我們有大把的機會,業務員就心動了,就希望我能有能力做掉而我個人也認為,做為公司也有理由考慮的,如果沒有小的業務給新業務員鍛鍊的話,怎么能有大業務的返回呢?做吧!而導致的結果是,浪費不少時間還把自己也被拖得筋疲力盡。
而且有些刁難的客戶,利潤也不比大。為了業務成績需要就做了,結果非常不容易消化,就拿河畔花園的舊別墅翻新來說,業主捨不得花錢,結果施工工期跟不上,這樣一扯拉,脾氣上來了,時間沒了,品牌沒了,利潤也就沒了。給公司來一些不好的口碑。
3、人際關係意識薄落,
沒有考慮到與業務員之間的人際關係,而且簽單項目時間拖延,也跟這有很大的關係,因為總是讓施工圖人員做無用功,工地開不了工或所畫的圖總是沒有下文。導致畫施工圖時,執行力下達不下去,圖紙出現拖延。自己把自己的局面搞的很被動。
4、不善於調節自己的心態
特別本人一直就是一個有點自卑的人,在某些方面沒做好沒得到認可的時候,不去找原因,就知道片面的認為自己有錯,不反思,不總結。自己先把自己的心情弄的很糟糕。不知道適時的在其他方面或生活方面,自己給自己一些精神上的鼓勵,以不能達到很好的工作心態,對很多事情開始有點情緒,沒有做到一個好員工的職責。
今年業務上沒有做好,設計上的心得也沒有多少,從熱愛設計這行到對做設計這行的失望。就好象戀愛和失戀一樣的關係,也期望自己在能在新的一年中能有認識和還有改進的機會。試著慢慢培養自己在各方面的愛好,比如愛設計,愛溝通(談單),愛說話,試著愛身邊的人(人際關係)方面。
這次,主要總結了一下認識上發生的問題。以後所要面臨和改善的問題不少,有了這一次的總結,發現很多問題都是自己造成的,也找到了不少問題的所在,但要改善不是一時可以做到的,但最重要的是個人最基本的一個必須,要學會怎么調整好的心態,不要被問題難到,學著怎么解決問題才是關鍵。
精選年終工作總結集錦 篇13
xx20xx年,在公司管理團隊的領導下,財務總監辦公室加強預算管理,以增收節支為中心,降低公司運營成本和產品生產成本,提高產品質量,提高企業效率,深入生產經營一線,認真發揮公司職能部門的監督管理作用,配合各生產單位做一些基礎管理工作。總結如下:
一是認真做好部門日常基礎管理工作。
1、有效加強了本部門員工的思想政治學習,及時準確地傳達了公司的`決策、決策、規定等,並認真學習和實施。使每個人都能有意識地遵守公司的規章制度,關注公司的整體情況,維護公司的利益和形象。
2.按照公司財務收支計畫,做好財務收支登記,認真編制公司財務收支情況表。
3.加強公司預算管理。定期、不定期地檢查和評估公司財務預算(計畫)的實施情況,及時對實施中存在的問題提出整改意見,並按年度編制公司財務預算實施報告。
xx20xx年,財務總監辦公室做好了自己的工作,基本完成了領導分配的工作,工作效果顯著。但由於其業務能力不夠強,對公司生產經營的具體情況了解不夠深入和詳細,仍有許多地方需要改進和改進。計畫從以下幾個方面進一步做好工作
一是提高部門履行職責的能力。
我們將更加努力地加強政治和商業知識的學習,不斷提高我們的思想和商業素質,提高我們的自我管理和自我約束能力,提高我們履行職責的能力。
二、繼續做好財務預算管理工作。
以成本管理為核心,以基礎管理為重點,促進公司增收節支取得更大成效,進一步提高公司的盈利能力和競爭力。
精選年終工作總結集錦 篇14
一、全面開展動物防疫監督行風整頓專項活動,促進動物防疫監督規範化制度化建設
二oxx年年初,我們根據省廳“關於組織開展動物防疫監督行風整頓專項活動的通知”精神和省市05年動物防疫工作具體安排,在全市組織開展了動物防疫監督行風整頓專項活動,並對該項工作作出了重點布置和落實。
1、開辦畜牧獸醫行業職業道德教育專題講座,組織全體檢疫人員進行大討論。在六月份和十月份,我們先後組織了全市全體動物防疫員、檢疫員進行了兩次集中培訓,進一步明確了作為一名動物防疫員和動物檢疫員的工作職責,明確了各自的行使權利和承擔義務,進一步提高了全體人員的責任心和使命感。同時,我們還與每一名動物防治員、動物檢疫員簽訂了工作承諾書和工作責任狀,以書面形式約束他們的工作行為。
2、對動物防疫、動物檢疫各項程式予以公示。年初,我們根據法律法規規定製訂了統一的動物免疫、動物檢疫工作程式,制訂了動物檢疫員、動物防疫監督員工作守則,與“五條禁令”一起,在各鎮站醒目位置向全社會予以公示,接受社會和民眾監督,促進我們工作的進一步提升。
3、組織全體監督員、檢疫員自學動物防疫檢疫法律法規,提高全體人員的業務工作能力。年初我們向全市×名監督員、檢疫員下發了相關學習資料,專用學習記錄本,制訂了學習計畫,要求全體人員按時間、按要求進行自學。先後學習了《行政處罰法》、《行政複議法》等公共法律,學習了《動物防疫法》、《江蘇省動物防疫條例》等專業法律,學習了動物檢疫技術規範、動物檢疫標準等一些專業性規範檔案。對檢疫人員的學習情況,我們進行了認真的抽查和了解,基本上都達到了規定的要求和標準。另外在08年11月底,我們組織了全體檢疫人員進行了學習情況集中考試,絕大部分同志都取得了良好的成績,學習達到了預期的目的和效果。
4、對產地檢疫、屠宰檢疫各項工作進行明查和暗訪活動。今年以來,我所先後組織了×次暗訪活動,暗訪主要針對檢疫員在屠宰場、屠宰點的宰前到場、動刀檢驗、規範出證等行為進行,共發現檢疫員不宰前到場、不規範出證等違章行為起,並作出了嚴厲的行政處罰。
二、從容應對周邊地區重大動物疫情對我市的威脅,確保我市養殖業的健康和穩定
今年以來,在我市的周邊地區先後發生了高致病性禽流感和豬鏈球菌病等重大動物疫病。元月底的禽流感疫情、二月中旬的外來生豬五號病疫情、五月份蘇南地區的豬鏈球菌病疫情以及十一月初開始安徽等地的禽流感疫情的再次爆發頻頻衝擊我市,對我市的養殖業和食肉安全造成了重大威脅,為防止疫情傳入我市,維護我市正常的養殖秩序,我們先後開展了一系列工作。
精選年終工作總結集錦 篇15
本人於20__年1月從__機場調至__空管站飛行服務室工作。在一年的時間裡,作為一名__員,我深知自己的職責,肩負著保障飛行安全的責任,為了更快適應新的工作環境,我嚴格要求自己,在工作上以“安全第一,預防為主”為思想指導,特別是在今年的“抓管理、轉作風、帶隊伍、保全全”活動之時,培養良好的工作作風是一個民航人應有的涵養。
作為一名已經工作將近__年的__員,在工作中,本人熱愛__工作,努力學習專業知識,將理論知識與實踐相結合,始終以“安全第一”為原則開展工作;作為一名老__員,本人時時刻刻以身作則,遵章守紀,努力成為新同志的榜樣,同時積極地向其他__員學習好的工作經驗,虛心向新同志學習新的思想新的理念來提高自己的工作能力;在做好自己本份工作的同時積極協助部門領導完成各項工作,聽從__部領導的安排,按時完成領導交待的任務;積極參加單位組織的各項活動,通過活動與同事們更好的交流,更好的相處,有利於工作的開展;思想上努力向黨組織靠攏,擁護黨的各項方針政策,與時俱進,開拓創新。
在一年的工作中,在領導的關心和同事的協助下,取得了一定的成績,但也存在著許多不足之處,具體表現在:由於過去對通用航空以及部隊的接觸不多,在工作中有些想當然,不注重細節,導致時有“錯、漏、忘”發生;另外,有時候對領導安排的工作,只是為了應付任務完成,沒有認真的做得更好或更細等等。我熱愛__工作,藉助這次“抓管理、轉作風、帶隊伍、保全全”活動,我將樹立起更好的工作作風觀。我堅信在今後的工作中,我將發揚自己的優勢,改進自己的不足,提高自己的大局意識,做好自己每一份工作,為__空管站貢獻自己應有的一份力量。