醫院領導工作總結 篇1
今年，我院班子在縣衛生局的正確領導和大力支持下，全面貫徹黨的十八大和四中全會精神。立足醫院實際，多措並舉，紮實推進，進一步提升了醫院的綜合實力和社會形象，為人民民眾創造了優質、便捷、和諧的就醫環境。現將整個班子的工作落實情況匯報如下：
一、明確工作思路，確保醫院穩定發展。
新班子成立以後，圍繞省衛生廳提出的“功能合理、規模適度、服務規範、健康運行”總體目標，以及xx年確立的奮鬥目標，立足穩定，從加強醫德醫風教育入手，不斷提高醫務人員整體素質；從最佳化服務流程入手，不斷強化“以病人為中心”的服務理念；從改善服務視窗形象入手，不斷提升醫院整體形象；從落實關鍵性制度入手，不斷提升醫院基礎管理水平；從人才培養專科建設入手，不斷提升醫院醫療服務能力。團結醫院廣大幹部職工，緊緊圍繞國家醫改政策開展各項工作，醫院的醫療質量、服務能力和醫院水平整體上了一個水平。
二、醫德醫風建設和精神文明建設上新台階。
通過開展全面改善醫療服務，結合全縣衛生系統“5.10”思廉日警示教育大會精神，持續推進醫德醫風建設，充分發揮黨員幹部的模範帶頭作用，在全院職工心中牢固樹立"以病人為中心"的服務理念,不斷改進服務態度，改善服務流程，最佳化服務環境；全院職工的主動服務意識和當家做主的意識不斷增強。同時，進一步鞏固“無紅包”醫院創建成果，通過個人向科室、科室向醫院、醫院向社會承諾的形式，設立院長信箱、病員意見箱投訴電話接受民眾的舉報，各視窗科室實行價格公示上牆，嚴禁私收費，宣傳、營造“無紅包”醫院的氛圍，建立起理解、信任、和諧的醫患關係。湧現了一批紮實工作、樂於奉獻的先進典型，內科卞葛進主任的事跡在縣電視台衛生之窗欄目進行了專題報導；全年收到錦旗5面、感謝信1封，退紅包17起，全院樹立了不拿紅包和主動退紅包的良好行業風氣。
三、以等級醫院管理評價為抓手，醫院基礎管理水平不斷提升。
組織全院職工認真學習落實醫院各級各類崗位職責和各項規章制度，定期督查，進行考核考試，真正落實到工作實際中，使工作制度化、規範化。
醫療管理上，繼續加強醫療核心制度的教育落實，完善醫療質量管理體制，建立醫療質量控制組，重用醫療骨幹和年輕人，定期組織醫療行政查房，著重核心醫療制度的環節管理；
完善醫院考核方案，對醫院分配製度進行調整，實行院科兩級績效考核，向臨床一線及工作量大的科室傾斜，充分調動職工的積極性，真正體現多勞多得，優勞優得。勞動紀律上配合考核方案出台了考勤辦法，改變了醫院職工上班懶散的精神面貌；
加強醫院宣傳。在練好內功的同時，注重加強醫院宣傳的力度，依靠健康管理團隊活動和65歲以上老年人免費體檢，走進社區上門提供門診、諮詢、體檢服務，採取各種辦法，把醫院宣傳出去，擴大醫院在社區百姓中知名度。
四、注重能力建設，多種渠道加強人才培養引進。
採取衛生系統公開招聘、退休醫師返聘、臨時用工、勞務派遣、建立長期的上級醫院會診模式等多種形式，一定程度上緩解了由於業務量上升醫務人員人手不足的問題；同時加大現有人才培養力度，有計畫地選送年輕臨床一線骨幹外出進修，逐步完成人才梯隊建設，打造出一個合理的人才隊伍。
五、完善醫院的基礎建設，打造就診流程合理、環境衛生優美的就診條件。
通過前幾年的建設，今年又投資20餘萬元對被服中心和洗衣房進行了改造，根據科室服務能力的需要，添置了胎兒監護儀、電子陰道鏡等醫療設備，醫院的形象和檔次上了一個新的台階。目前醫院功能分區科學合理，醫療檢查設備齊全，就診流程合理、簡便，環境更加舒適，極大的方便了患者的診療，滿足了老百姓查病治病的需求，取得了良好的經濟和社會價值。實行後勤社會化，由物業管理公司提供專業化的環境衛生保潔服務。
六、深化改革，加強醫院管理，努力改善服務，健全激勵機制，增進單位活力。
xx年我院成功通過了江蘇省示範鄉鎮衛生院的驗收考核，以創建為抓手，進一步加強醫療質量的精細管理和內涵管理，住院人次和門診人次均創歷史新高，今年全年業務收入達到1500餘萬元。根據上級檔案精神，完善績效考核方案，考核注重向臨床一線人員及醫療骨幹傾斜，職工的福利和待遇得到明顯提高，職工積極性普遍提高，主人翁意識進一步增強。同時基本藥物的使用達到上級規定的要求。
1年來，各項工作雖然取得較大的進步，但在工作中還存在不足，與人民民眾的期盼還有差距，我們有決心在衛生局的正確領導下，進一步加大工作力度，進一步堅持鄉鎮衛生院公益性質，更好地規範醫院的管理，努力為人民民眾提供更優質、更便捷、更安全的基本醫療衛生服務而努力！
醫院領導工作總結 篇2
20xx年已經過去，迎來嶄新的20xx年。在過去的20xx年度中我擔任x財務部出納及勞資工作，我的份內職責是：現金收支，按計調安排各個銀行匯款、辦事，開具發票，工資、提成補助的核算及發放。月底製作往來賬報表及團隊一覽表，月初勞動局報表。份外職責是：倒班給客人訂機票，更換led電子屏，每季度給旅遊局報人天次報表。及完成領導交付的其他工作。
回顧這一年來的工作，在忙忙碌碌中度過，虛心學習新的專業知識，積極配契約事之間的工作，總體來說，個人工作中小缺陷不可避免，但也可以說是圓滿結束。總結請大家評議，多提寶貴意見。
首先在這裡我要感謝領導對我的信任，把這么一份重要的工作交到我手裡，讓我有機會學習和接觸財務工作，其次，我要感謝喬會計這個師傅，她教會我如果做好和勝任這份工作。這一年來從不熟練到熟練的掌握每月工作內容，在做的過程中不斷改善以往的.工作方式方法，能讓各類檔案更完善的為自己工作服務。順利完成如下工作：
1、嚴格執行銀行存款及現金管理，定期核對發現賬目如金額不符，做到及時處理，做到每日現金結算。
2、定期電話催促x各項應收款，如可收回，及時處理安排。
3、堅持財務手續，嚴格審核(報銷憑證上必須有經辦人及領導的簽字才能給予支付)，走團匯款也必須經過計調簽字或領導同意給予匯款。
4、日常工作的改善。現金收支，例如很小的事情，一般給客人在報名後都會先開收據，後換髮票。在收據上就有很多的不便，因為沒有報名表詳情的附屬檔案，財務收款後需要分團入賬，以前收據上只寫團名和金額。這樣遠遠不夠，團少的時候可以對出來，但是團多的時候，操作起來非常繁瑣。
所以在改善後的收據上，要寫的真的很詳細：團名(例如海南)，天數，人數，金額，客人姓名，出發日期，收款人。
這樣的話，開收據的時候稍微麻煩一點，但在分團上賬會方便很多。還有很多的例子，如報銷單，一覽表，考勤表之類的一些改善都是日常積累做下來，月底會對做賬核算工資幫助很大的。
5、回顧檢查自身的問題。我認為：學習不夠，以目前的專業學習及技能，為人處世方法方式沒有辦法更好的勝任此工作。在以後要向領導多學習一下增強分析問題、解決問題的能力。
在過去的一年中，付出過很大努力，但是成果也許沒有顯著。這些都需要好好學習，只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。
在即將到來的20xx年，我有新的工作變動和意向。在此我祝願x酒店越辦越好，員工能力越來越強，團隊精神越來越旺。
8、醫院出納-年度工作總結怎么寫
認真履行出納崗位職責，恪盡職守，愛崗敬業，團結同志，嚴守紀律，踏實工作，受到了領導和同事們的好評。
(一)積極開展日常財務管理工作。
作為財務戰線的一名“新兵”，本人始終以“小學生”的心態嚴格要求自己，虛心學習，不恥下問。工作耐心細緻，服務熱情主動，收付一絲不苟，編表有條不紊，記賬有板有眼，工作任勞任怨，克服了孩子年齡小，學習壓力大，工作任務重等困難，順利完成了年初預算，年終決算，催收租金，申報經費，保障開支等常規性財務工作。由於工作細緻，全年未發生現金收付差錯。
(二)嚴格遵守財經紀律和結算管理規定。
年初，本人認真學習財經法律法規，參與完善全院的財務規章和內控制度建設。從加強會計基礎工作入手，嚴格收付程式，細化報賬流程，審核票據真偽，防範稅務風險，堅持“日清月結”。“看好錢袋子,記好賬本子,緊把收付關”。嚴格執行資金預算管理制度，不擠占、不挪用，保證專款專用。月底，開展自查“回頭看”活動，不留問題“死角”。全年未發生“坐支現金”、大額現金結算、私設“小金庫”等違反財經紀律的問題。
(三)加強與財政、社保、銀行等部門的溝通聯繫。
本單位屬於財政全額預算管理部門。財政資金能否及時、足額撥付，對全院的正常運轉關係重大，社會統籌費用能否按時繳納，與職工的切身利益息息相關。本人不辭辛苦，不厭其煩，夙興夜寐，風雨無阻，經常在省財政廳、省醫保中心、省直住房公積金管理中心、開戶銀行之間往來奔波，申領經費，上報資料，核對資金，精打細算，保證支付，順利完成了全年的各項工作。
(四)做好其他份內事務。
本部門除了負責財務工作，還分管本單位的資產管理，人事管理，工商年審，醫保、公積金核算、年檢，收取水電費等其他具體而繁瑣的業務。
醫院領導工作總結 篇3
20xx年，我以認真負責的工作態度，發揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務。現將一年來的工作總結如下：
一、盡職盡責，搞好護理工作。
俗話說：“三分治療，七分護理”，經過實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規範，態度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫德規範和操作規程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關於病情的諮詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發生一起與病人的言語衝突，沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。
二、發揮作用，做好幫帶工作。
對於病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識，解決護理業務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫助年輕護士儘快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學習，提高思想業務水平。
在過去的一年裡，我能夠認真學習__的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規章制度，通過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態度，增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。同時，自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓，並堅持自學了相關的業務書籍，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業修養和業務能力，適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。
隨著社會的發展進步，病人對護理質量的要求也越來越高。在今後的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。我曾有過這樣的感慨：做護士難，做好護士更難，做好急診室的護士是難上加難。
以上只是我在急診工作的淺談，要學的東西還很多很多。總之，我所學到的經驗、知識和感悟，是我一輩子的財富，急診是個需要不斷學習和樂於付出的科室，在這裡，急需要勇氣，也需要底氣，急需要體力，也需要智力。當然，想做好一名急診科的護士，這些是遠遠不夠的，還需要紮實理論基礎、豐富的搶救經驗、快速的反應、麻利的動作，這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。