醫院領導工作總結 篇1
今年，我院班子在縣衛生局的正確領導和大力支持下，全面貫徹黨的十八大和四中全會精神。立足醫院實際，多措並舉，紮實推進，進一步提升了醫院的綜合實力和社會形象，為人民民眾創造了優質、便捷、和諧的就醫環境。現將整個班子的工作落實情況匯報如下：
一、明確工作思路，確保醫院穩定發展。
新班子成立以後，圍繞省衛生廳提出的“功能合理、規模適度、服務規範、健康運行”總體目標，以及xx年確立的奮鬥目標，立足穩定，從加強醫德醫風教育入手，不斷提高醫務人員整體素質；從最佳化服務流程入手，不斷強化“以病人為中心”的服務理念；從改善服務視窗形象入手，不斷提升醫院整體形象；從落實關鍵性制度入手，不斷提升醫院基礎管理水平；從人才培養專科建設入手，不斷提升醫院醫療服務能力。團結醫院廣大幹部職工，緊緊圍繞國家醫改政策開展各項工作，醫院的醫療質量、服務能力和醫院水平整體上了一個水平。
二、醫德醫風建設和精神文明建設上新台階。
通過開展全面改善醫療服務，結合全縣衛生系統“5.10”思廉日警示教育大會精神，持續推進醫德醫風建設，充分發揮黨員幹部的模範帶頭作用，在全院職工心中牢固樹立"以病人為中心"的服務理念,不斷改進服務態度，改善服務流程，最佳化服務環境；全院職工的主動服務意識和當家做主的意識不斷增強。同時，進一步鞏固“無紅包”醫院創建成果，通過個人向科室、科室向醫院、醫院向社會承諾的形式，設立院長信箱、病員意見箱投訴電話接受民眾的舉報，各視窗科室實行價格公示上牆，嚴禁私收費，宣傳、營造“無紅包”醫院的氛圍，建立起理解、信任、和諧的醫患關係。湧現了一批紮實工作、樂於奉獻的先進典型，內科卞葛進主任的事跡在縣電視台衛生之窗欄目進行了專題報導；全年收到錦旗5面、感謝信1封，退紅包17起，全院樹立了不拿紅包和主動退紅包的良好行業風氣。
三、以等級醫院管理評價為抓手，醫院基礎管理水平不斷提升。
組織全院職工認真學習落實醫院各級各類崗位職責和各項規章制度，定期督查，進行考核考試，真正落實到工作實際中，使工作制度化、規範化。
醫療管理上，繼續加強醫療核心制度的教育落實，完善醫療質量管理體制，建立醫療質量控制組，重用醫療骨幹和年輕人，定期組織醫療行政查房，著重核心醫療制度的環節管理；
完善醫院考核方案，對醫院分配製度進行調整，實行院科兩級績效考核，向臨床一線及工作量大的科室傾斜，充分調動職工的積極性，真正體現多勞多得，優勞優得。勞動紀律上配合考核方案出台了考勤辦法，改變了醫院職工上班懶散的精神面貌；
加強醫院宣傳。在練好內功的同時，注重加強醫院宣傳的力度，依靠健康管理團隊活動和65歲以上老年人免費體檢，走進社區上門提供門診、諮詢、體檢服務，採取各種辦法，把醫院宣傳出去，擴大醫院在社區百姓中知名度。
四、注重能力建設，多種渠道加強人才培養引進。
採取衛生系統公開招聘、退休醫師返聘、臨時用工、勞務派遣、建立長期的上級醫院會診模式等多種形式，一定程度上緩解了由於業務量上升醫務人員人手不足的問題；同時加大現有人才培養力度，有計畫地選送年輕臨床一線骨幹外出進修，逐步完成人才梯隊建設，打造出一個合理的人才隊伍。
五、完善醫院的基礎建設，打造就診流程合理、環境衛生優美的就診條件。
通過前幾年的建設，今年又投資20餘萬元對被服中心和洗衣房進行了改造，根據科室服務能力的需要，添置了胎兒監護儀、電子陰道鏡等醫療設備，醫院的形象和檔次上了一個新的台階。目前醫院功能分區科學合理，醫療檢查設備齊全，就診流程合理、簡便，環境更加舒適，極大的方便了患者的診療，滿足了老百姓查病治病的需求，取得了良好的經濟和社會價值。實行後勤社會化，由物業管理公司提供專業化的環境衛生保潔服務。
六、深化改革，加強醫院管理，努力改善服務，健全激勵機制，增進單位活力。
xx年我院成功通過了江蘇省示範鄉鎮衛生院的驗收考核，以創建為抓手，進一步加強醫療質量的精細管理和內涵管理，住院人次和門診人次均創歷史新高，今年全年業務收入達到1500餘萬元。根據上級檔案精神，完善績效考核方案，考核注重向臨床一線人員及醫療骨幹傾斜，職工的福利和待遇得到明顯提高，職工積極性普遍提高，主人翁意識進一步增強。同時基本藥物的使用達到上級規定的要求。
1年來，各項工作雖然取得較大的進步，但在工作中還存在不足，與人民民眾的期盼還有差距，我們有決心在衛生局的正確領導下，進一步加大工作力度，進一步堅持鄉鎮衛生院公益性質，更好地規範醫院的管理，努力為人民民眾提供更優質、更便捷、更安全的基本醫療衛生服務而努力！
醫院領導工作總結 篇2
3月29日上午，德州市“打擊欺詐欺保行為，維護醫保基金安全”集中宣傳月啟動儀式在中心廣場舉行。為了更好的傳達會議精神，提升我院醫務人員對欺詐欺保行為的認識及重視，4月9日下午，全院中層幹部在四樓大會議室召開了“打擊欺詐欺保”專項行動會議。本次會議由黨委書記、理事長段立新親自主持，醫院領導班子成員全部參會。
會議首先由分管院長萬靈民同志宣讀學習了國家醫保局及山東省醫保局打擊欺詐欺保的相關檔案，通報了我市20__年度打擊欺詐欺保專項行動進展情況；然後，參會人員集體觀看了打擊欺詐欺保動漫宣傳片；最後，段立新理事長做了總結髮言，他用四個“最”來概括當前打擊欺詐欺保的高壓態勢：打擊力度最大、範圍最廣、措施最硬、懲戒最嚴。他指出，醫保基金是百姓的“救命錢”，維護好百姓的“救命錢”是我們的責任，絕不能讓醫保基金成為新的“唐僧肉”，全院幹部職工必須對此有清醒的認識。會議最後，段立新理事長對醫院打擊欺詐欺保專項行動提出三點要求：一是嚴明政治紀律，提高政治站位，強化責任擔當，充分認識當前醫保基金監管的重要意義，積極構建“不敢違”“不能違”“不願違”的長效監管機制；二是醫保科充分做好培訓、指導、糾偏等工作，要一直維持高壓態勢，進一步加大院內醫保監管力度，重點查處各種醫保違規行為，他強調，各科室主任要多做防患於未然的事，少做亡羊補牢的事；三是其他職能部門聯合行動，加強質量監管，努力做到合理診療，以精湛的技術、優質的服務、良好的口碑贏得百姓和政府的信賴，確保醫院健康可持續發展。
醫院領導工作總結 篇3
20xx年即將過去，在這十一個月里，診室的成績是公認的，如診室的裝修翻新、醫療器材的購置等硬體基本上步入了正規化，專業化的軌道，軟體設施也有新的突破。診室對皮膚病和腰椎病的治療也有了最新的進展，數十公里外及部分外省民眾也慕名前來應診，做到了這些疑難病症有用的廉價治療，患者反映良好…
不過，診室的常見病和多發病的治療量卻少了好多，究其原因是和地理位置和內科醫生增多有直接的影響…
零九年診室也存在許多不足之處，有待改進。主要是醫生上班時間太遲，門診日誌登記不規範，一次性醫療器械銷毀記錄不完善，孕婦和新生兒不能有效跟進，慢性病的無償跟蹤沒落實，對民眾宣傳醫學常識不徹底等等…
所以，在20xx年的成績和不足之間，該繼續發揚的更要再接再勵，不足之處必須在既將到來的下一年改過，重新制訂工作方針。所以，診所擬在軟體上繼續升級，重新步入課堂接受再教育，到有條件的醫院再學習臨床操作，使之更新自己的理論和技能，勇於創新，大膽心細地研究慢性病的有效治療方法，在硬體方面，做好診所所需器械的購置，淨化診室周圍環境，減少傳染病的重複傳播，做好處方和門診日誌的規範書寫和存檔，按時上班以爭取時間減少病人痛苦的時間，對於診所無條件治療的重病應該立即上送上級醫院，為患者爭取救治機會。保持廉價門診的特色，儘量配合上級做好衛生防疫工作，免費跟蹤慢性病的家庭護理指導，配合有關部門對突發事件的處理和傷者轉送工作，用真心感動患者、體貼民眾。努力做一個名符其實的好醫生。