醫院醫護人員工作總結 篇1
20xx年來能緊緊圍繞醫院醫德醫風高品優質的服務態度為工作重點,認真學習和執行國家醫療衛生法,以及有關醫藥法規,不斷加強自身醫德修養,始終堅持以全心全意為廣大民眾服務為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,對技術精益求精,刻苦鑽研業務技術,努力提高業務技術水平,圓滿地完成了各項工作任務。工作中能嚴格按照《藥品管理法》的規定,加強對藥品質量的控制把關,嚴防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。確保臨床用藥安全有效,防止舞避現象的發生;積極協助領導指定和完善單位藥品管理制度、先後指定了《藥品質量管理制度》、《藥品保管制度》、《藥品發放工作制度》等管理制度,使單位的藥品管理趨於制度化、規範化,避免了違規操作和差錯事故的發生;工作學術方面有了很大的進展,積累了較多的工作經驗,提高了自己的業務技能,較好地完成了本職工作。工作中,明確自己的職責,兢兢業業,較好地完成了各項工作與任務指標,認真做好缺藥登記、效期登記,認真對待處方的審核、化價、調配、發放工作,嚴格遵守處方調配製度,認真按照“三查七對”處方審查制度,嚴格操作,發現處方中存在的配伍禁忌、劑量、規格等方面的差錯,能及時與醫生聯繫改正,準確調配,認真覆核。
在領導和同志們的大力支持熱情關懷下,經過個人的積極努力,先後多次被評為先進工作者。
當然,我在醫務工作中也許存在不足之處,今後一定多多開展自我批評,客觀認清自己的缺點並及時加以糾正。專業技術等進一步精益求精,提高醫療質量,增強服務意識,建立良好的醫患關係,弘揚無私奉獻精神,為科室爭光,為本院爭光!
醫院醫護人員工作總結 篇2
一、嚴格執行ICU管理制度,提高科室正規化管理水平
組織科室全體醫護人員認真學習並嚴格執行轉入轉出制度、探視制度、交接班制度、疑難病歷討論制度等,加大了科室正規化管理力度,增強了醫護人員責任意識、風險意識、安全意識、法律意識、從根源上杜絕惡性醫療護理缺陷事件的發生。
二、規範操作流程,提高整體醫療水平
針對ICU的工作特點,我們規範制定了心肺復甦術、人工氣道建立與管理、機械通氣技術、深靜脈置管技術、血液動力學監測技術等各項技術的操作和搶救流程,同時我們也十分注重治療細節的合理化和規範化,如:容量管理的正規化,合理套用機械通氣,營養支持,血糖監測與控制鎮靜評估、APACHEII評分的套用等,通過規範的操作流程學習,科室整體醫療水平有明顯的提高。
三、加強學習,提高業務水平
為進一步提高科室醫護人員的業務素質,不斷提高業務技術水平,我科十分注重業務知識的學習,注重提升科室業務水平。我們積極參加醫院組織的業務講座,同時也定期(每周一次)組織全體醫護人員在本科室開展業務學習講座,講座內容有“危重患者的營養支持,急性心包填塞的診治,急性心肌梗塞的治療”等。
我們將每一個病人當成一次業務學習的機會,將每一例疑難雜症當成一次挑戰,經常性開展疑難病歷討論,對專業性比較強的病例我們還邀請院領導、上級醫院專家和專業科室主任參與共同討論,提升科室醫護人員的業務素質和知識面。通過不停的摸索和討論學習,科室的業務水平較往年有明顯的提升。我科室醫生在進行基礎知識學習的同時不斷加強ICU醫生的技能學習,使我科醫生能夠熟練掌握常規氣管插管術,經皮氣管切開術及深靜脈置管術,能夠規範的進行有效心肺復甦術,能熟練操作目前科室的儀器設備,業務水平迅速提高。
四、提高服務質量,加強科室協作
一年來我科為全院各科室提供會診近__次,參與搶救__余次,在關鍵時刻為各個科室搶救危重患者提供了強有力的技術支持。嚴格執行轉入及轉出制度,尊重轉來科室,為有危重患者入住ICU的科室經治醫生提供各種便利,積極配合科室經治醫生工作,絕不說對醫院及轉來科室不利的言論,積極與各位主任溝通患者及家屬的情況,及時發現醫療糾紛隱患,將矛盾扼殺在萌芽狀態。做到相關科室將危重患者放到ICU放心、省心,使相關科室願意將危重患者轉入ICU治療,從而提高ICU的床位使用率。
有辛勤的汗水,也有成功的喜悅。在今後的日子裡,ICU的發展仍然需要院領導的大力扶持,需要各位相關科室的鼎力支持。我們將全力以赴,做好各項醫療服務,讓領導放心,讓其他兄弟科室信任,讓患者和家屬滿意。
醫院醫護人員工作總結 篇3
工作心得
社區衛生服務中心是預防為主、防治結合的衛生機構,上海在這方面是處於全國領先地位的,正是由於這點我選擇來上海工作。參加工作到現在將近半年的時間裡,在不斷的工作中,我逐漸從學生成長為一名社區衛生工作者,在這過程里我對自己的工作有很多思考和感受。
實踐是檢驗理論的唯一標準。剛踏入新的崗位,空有從學校學到的理論,不懂的東西太多,做事難免畏畏縮縮。作為新人,工作不僅僅是學,還要敢於做,不要應為害怕出錯而站在老師後面光看著。只有在不斷的實踐中才能發現自己的不足,這樣才能更有目的的學習,才能不斷提高業務水平。當然,敢做不代表盲目上手,在這過程中需要多看、多問、多記,在學習中實踐,在實踐中學習。
業務學習重要,但日常學習也不能忽視。現代社會知識更新的速度很快,人只有必須不斷學習,更新自己的知識庫,適應時間和環境的變化,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現實所淘汰。同時思想觀念上也需要不斷學習提高,讓思想始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。
社區的工作,更使我深深的體會到,作為一名基層衛生工作者,肩負的重任和應盡的職責。在實際工作中,每件事都需要認真細緻的對待。在預防科,接觸最多的就是各種數據各種表,可能一個數字寫錯就會毀掉一張表,可能寫錯一個字就會導致名字重複。因此,在每次做事前我都會提醒自己要認真,對事負責也是對自己負責。在工作中,要按照分工,擺正自己的位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有做好自我定位,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠於職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層衛生工作者的本職工作。
在新的一年裡,我會多學習,多請教,改進自身不足,扎紮實實走好每一步,力爭在工作中取得好的成績。
醫院醫護人員工作總結 篇4
20年度醫院財務運行情況良好,預計本年度總收入達.億元、總收支結餘達萬元。從這一收支結餘結果看,醫院自從藥品政策、醫療價格政策、醫保定額結算三大政策影響以來,第一年突破收支結餘萬元的大關,財務狀況正處於穩步健康發展的趨勢。財務科在院務委員會和分管院長直接領導下,本年度較好地完成了全年財務管理、會計核算、會計監督、績效工資核算等各項工作。為進一步做好20年度財務各項工作,現總結如下: 一、20年度主要工作回顧
1、做好資金科行工作:做好資金科行工作是財務科最重要的一項工作之一。具體為:一是根據“輕、重、緩、急”的原則,科學合理安排資金,保障醫療活動日常正常運行,保障每月人員經費的按時發放;二是有約付款,對藥品、衛生材料等應付款推遲2-3個月付款,一方面緩解醫院支付壓力,另一方在這空間期內根據銀行理財產品特性,利用理財產品多為醫院獲取較好銀行利息,為醫院獲得更好的收益;三是對於當月要支付的單位,與其友好協商,以銀行一年期貸款率的利息貼付醫院,從而使醫院又獲得較好的收益。
2、預算管理工作更趨於科學化:根據市財政局編制度檔案精神和醫院總體工作目標,分別採用5種預算編制方法編制醫院年度收支預算和每月預算。預算編制更趨於科學化、合理化,在整個醫院經濟運行中特別是在控制支出費用中發揮了良好的作用。總收支預算符合率達到預期的工作目標。
3、完成起草完善綜合目標責任工作:醫院綜合目標責任方案實施細則自實施以來已有3個年頭,很有必要作進一步的完善。因此,院務委員會決定對醫院綜合目標責任制實施細則進行修改完善。財務科根據院務委員會具體的要求,對開始執行的《醫院綜合目標實施方案細則》進行了進一步完善工作,該項工作已起草完畢,待醫院院務委員會研究後付諸實施。
4、按三甲醫院標準撰寫財務報告:根據浙江省醫院評審標準要求,撰寫每季全面的財務與預算執行情況分析報告,針對增減原因深入的查找原因並加以分析,並提出相應的措施與建議供領導參考。依據變動因素較大支出科目還進行了專題分析報告。如醫院管理費用、百元衛材消耗專題分析報告。提出整改意見供領導決策作為依據。所撰寫的全面財務與預算分析報告符合省醫院評審標準要求。
5、依據財政法規做好會計核算工作:根據《會計法》、《醫院財務制度》、《醫院會計制度》等法律法規和醫院財務管理制度,進行會計核算與會計監督工作,按上級主管部門規定的要求完成全年會計核算工作任務。根據財務科考核小組每季度考核結果看,使用會計科目正確率符合規定要求。
6、依據資金結算法規做好資金出納工作:依據《現金管理暫行條例》、《銀行結算制度》和醫院財務管理制度,較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作,根據財務科考核小組季度考核結果看,所辦理資金收付手續的正確符合規定的要求。
7、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作:依據醫院分配方案完成全年全員績效工資核算任務。根據內控要求,計算資料翔實,計算無誤,符合管理目標要求。每季度撰寫《成本效益分析》報告,從中找出管理中的不足之處,提出減少成本支出的建議;編制核算科室同比收支結餘對比分析報告供領導院周會上通報,使核算科室心裡有數,為核算科室進一步做好增收節支工作提供了翔實的信息。
8、做好醫院與婺城區婦保院技術協作經濟核算工作:自去年6月份起醫院與婦保院開展技術協作工作。為了搞好醫院與婦保院的核算工作,財務科專門設定收支台帳,核算雙方協作資金運作情況。此項工作雖規模不大,但核算資料牽涉到方方面面,財務科認真細仔地好各項有關聯的收支資料工作,認真做好每月的核算工作。醫院與婦保協作取得較好的直接與間接的社會效益和經濟效益。預測本結算年度內醫院將會獲得余萬的純利潤,它將成為醫院獲得更多收支結餘的一個增長點。
9、加強財務人員培訓工作提高綜合素質:本年度在院領導的重視下,財務科參加省衛生廳舉辦的《醫院管理培訓班》兩次;全體財務人員參加了市財政局舉辦的《財務人員繼續教育培訓班》一次;財務科本級舉辦了《加強內部控制管理》、《財務人員職業道德教育》兩期,通過各類培訓的學習,進一步提高財務人員業務素質,提高了財務人員的職業道德水平,醫院的內控各項制度得到有效的落實。
10、積極撰寫論文:本年度財務科通過醫院財務管理內控制度的進一步貫徹執行,善於總結管理經驗,撰寫了《醫療機構全成本核算中存在的問題與對策》、《醫院實行全面預算的方法與體會》、《績效評價法律法規建設的思考》等3篇論文在省級財會、經濟管理雜誌上發表。通過總結撰寫論文,一方面提高寫作理論水平;一方面提高了會計核算、會計內控專業水平,並逐一形成一種善於總結提高綜合素質的氛圍。
11、進一步加強內部考核工作:依據醫院財務管理制度和考核職責,財務科考核小組每季度不定期對屬下各崗位職責進行考核。從考核結果看,各崗位人員責任性更強、崗位職責落實更到位,醫院財務管理制度進一步得到有效的落實,財務內控管理工作又上了一個新台階。
12、積極完成領導臨時交辦工作任務:
(1)積極參與申報成立婺城區人民醫院和婺城區綜合病房樓項目資金。從農曆年初五起,在施院長親自帶領下,早上班遲下班,每天工作加班加點,與基建科同志一起協助院長到市政府、婺城區政府相關職能部門積極申報婺城區人民醫院的;積極參與婺城區綜合病房大樓項目資金,共爭取中央資金萬元。
(2)受院長委託向中級人民法院申訴工作。原住icu病人醫療費糾紛案,婺城區人民法院婺民一初字第號民事判決,我院敗訴。並判決本院支付醫療費用和其他費用計5萬餘元。財務科認真從判決書中找疑點,向施院長作了匯報後。施院長指示財務科向中級法院起訴。起訴以:一審判決依據的《監定報告》是違法監定,一終字第號民事判決,判我院勝訴。醫院減少了資金的損失,又為醫院挽回必要的名譽影響。
二、存在不足方面
1、財務科本級內部考核工作有待完善:內部考核工作雖然一年比一年加強,但是所考核的內容重點不夠突出、涉及面小。擬在新的一年裡完善財務科本及考核內容方法,使考核工作又上一個台階。
2、食堂財務相關內控工作有待解決:食堂財務屬財務科管理,從管理上規範了管理模式,符合省廳規範管理的要求。但對食堂庫存物資盤點考核工作做得力度還不夠;職工每月職工工作餐補貼輸入工作現在還沒有歸屬食堂財務人員擔任,不符合內控管理的要求。在新的一年裡加大力度完善這兩方面的工作。
3、財務科人才梯隊建設薄弱:就目前財務主要骨幹現狀而言,已將面臨青黃不接的局面,如不加緊招進財會本科畢業生加以培養,過若干年後將嚴重影響會計核算、會計監督等一系列財務管理工作。為了使會計核算、會計監督等一系列財務管理工作,有序、穩步的培養財務人員已是迫在眉睫了。擬在新的一年裡招進浙江財院或浙商大財會本科畢業生2名,抓緊財務人員梯隊培養。
醫院醫護人員工作總結 篇5
20__年冬季的雪兒儘管舞得很美,大地銀裝的動人可愛,但卻也和已往任何年份一樣,成為不復的昨天;20__年依著它的必然性,邁著驕健的.步伐向我們走來。喜樂也好,愁怨也罷,誰都無法阻擋了這時代前進的腳步。新年伊始回頭看,凝目來路想些歷經事,讓心悲喜之間,更多的是感悟;新年伊始翹首望,展望前途呈夢想,希望之際,更多的是祈願。
一年來,在醫務部主任和院感科科長的正確領導下,在同事們的關心和幫助下,圓滿完成了20__年個人崗位工作職責,現將工作匯報如下:
本人思想上要求上進,堅決擁護中國共產黨領導,注重學習黨的各項路線方針和政策,認真學習黨章,並積極向黨組織靠攏。
工作上,能踏實、認真工作,具有較強的責任心。遵守院科各項規章制度,不遲到、不早退、主動加班加點,力爭讓我們的工作達到領導放心、百姓踏心、自己安心!在科長的領導下,定期對醫院環境衛生學、消毒、滅菌效果進行監測,對超標的標本及時分析、匯總並採取相應措施;今年10月組織全院院感監控員進行現患率調查,並將結果進行匯總、分析、反饋到科室,對存在問題提出整改措施;每天查看多重耐藥的檢出情況,監測耐藥菌株的變化,並及時通知相關科室做好隔離措施。
每天收集傳染病相關疫情卡、查對門診日誌、放射科結核病登記、做好hiv陽性標本、流感樣病例標本的收集、核對、運送工作;做好健康教育宣傳的督促和資料收集和整理工作。
本人能團結同志,與同事和睦相處,有很好的溝通能力,並能做到虛心請教有經驗的同事,為做好工作打下基礎;能積極處理好醫院內部各科室之間、醫院與相關醫療機構之間的關係,及時通報情況、反饋信息。冬季的感動會讓我永生難忘,我會用感恩的心,用一個職工全部的情與愛,用一個專業人員全部的良知與赤誠,恪守職責,樂於奉獻,在新的一年裡、在以後工作的每一天,為院科的發展做出自己的貢獻。
醫院醫護人員工作總結 篇6
20__年,就是我工作的第__年了,這些年,我由一個蒙蒙憧憧的實習生,成長為一名有著豐富工作經驗的護士。病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協調與配合中依然那么依然有序。
又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發生的一件又一件事情!最有意義的事:今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點。
這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會使我們的科室變得更加有力、更加強大!在組長孫英的帶領下,我們組的每一個成員都緊緊地團結著!也許團本文來源:結就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不願意去做!可是,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,充分調動了大家的積極性,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應增加。於是,我們的努力終於得到了病人的滿意、和領導的肯定。所以在護士長的帶領下,經過我們全科室的共同努力,我們光榮地獲得了院第三季度護理質量考評的第一名。
最不安的事:“康復部要搬了,護士要合併了”。這件事情在很長一段時間內牽扯著我們的心,隨著一病區消化科合併到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個人的心裡多多少少會有想法。“我們科會怎樣?我會不會被踢出局?”我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區支援這20天裡深刻感觸到一句話:如果你是一個好護士,沒有人捨得放棄你!站好自己的崗位比什麼都重要!所以我要更努力和認真地去工作!新的一年快來到了,我真誠的祝福大家在新的一年裡,身體健康,工作順利,也祝願我們的科室工作更上新台階,業務開拓新局面!
醫院人員個人年終總結3
經過過去一年的工作,我也是有了很多的成長,從學校里畢業了來到醫院的一個工作崗位,作為護理人員,我也是積極的去學習,去成長,把一年工作來做好,在此也是要來總結下同時也是對於來年的工作我也是充滿了信心也是做好,當然也是要去規劃好,去讓自己清楚以後要做什麼,也是要繼續的努力學習去有更多的進步。
作為一名剛出校門的護士,我知道自己沒有什麼經驗,也是有很多的方面和同事相比有差距,但是我也是沒有喪失信心,同時也是積極的去學習,去讓自己有更多的一個收穫而不是說安排什麼工作就去做什麼工作,而是去反思,去更積極的多做事情來積累經驗,一年下來也是有很大成長,從剛開始的做錯事情被病人投訴或者被護士長罵到而今得到很多的肯定我也是吃了很多的苦,也是特別的辛苦,但是這份辛苦也是讓我真的收穫很大的。同時完成的工作得到肯定,也是讓我很有成就感,作為一名護士,能被肯定,看到病人康復出院都是特別的自豪,本來這份工作也是讓我覺得驕傲的,而能做好能在醫院立足,更是讓我堅定了信心要去更努力,來讓自己成為更為出色的一名護士。
一年的工作雖然結束了,但我也是明白這不是結束,而是一個新的開始,來年的工作也是要積極的做好,自己也是規劃好,對於自己的能力我也是清楚還有很多的一個不足,所以來年依舊是要積極的去學習,對於培訓要去參加,也是要在忙碌的工作裡頭去找機會反思多把經驗積累好,同事教我的也是要在工作裡頭多去運用,同時多和醫生和同事們交流,特別是看書,去了解一些相關的醫療實例,讓自己清楚遇到了這些情況應該是如何的處理而不是很茫然的狀態,對於來年我也是知道每月的考核要去認真的對待,同時對於自己的知識也是要繼續的去積累好,作為護理人員,日常的護理工作也是要認真的做好,不能鬆懈,去得到病人的肯定,認真的服務好。
時間過得很快,過去的一年雖然很累,但是收穫也是很大,同時也是感受到在這忙碌中自己也是過得充實,對於來年的護理工作,我也是會繼續的來努力,相信自己在來年的護理工作裡面也是會有更多的成長和進步。
醫院醫護人員工作總結 篇7
跨越20xx年,我們即將迎來的是20xx年,是令人激情振奮的一年,新的一年是美好的,令人嚮往的,但要走好就必須清楚過去的一切是否完美,因此現總結如下:其經驗及教訓會指導我們今後的思路,帶領全體婦產科護理人員22人為提高護理工作水平而拼搏奮鬥。
(一)自我修養及功績
在政治思想方面,我們始終堅持以人為本的工作思路,在院長和各級主管部門的正確領導下,緊緊圍繞全年工作目標,不斷強化內部管理,深化運營機制改革。通過全科室幹部職工的共同努力,我科室迎來了發展的最好時期,、住院人次均創下歷史新高,業務量持續增長,經濟效益、社會效益大幅度攀升,同時我們始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和進步,不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神,工作勤勤懇懇,任勞任怨、社會評價口碑很好。
我知道任何一個科室工作的開展,都離不開相關科室的配合支持,如作各項輔助檢查、病人的護理會診、儀器的相互借用等等,都離不開相關兄弟科室的支持與幫助,所以在平時的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作。處理好彼此間的關係,儘可能的減少摩擦和矛盾。
公正、公平,不能戴有色眼鏡,厚此薄彼。工作中我經常廣泛聽取醫護人員的意見,及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理,增強她們的主體意識和責任感。我認為只要護士長作風民主、寬宏待人,下屬護士心理就會產生安全感,就不擔心“穿小鞋”、“抓辮子”,心情舒暢,有利團結,增加凝聚力。在工作中我對她們的要求很嚴,但在嚴要求的同時也給予護士生活中的關心與幫助,我認真觀察和了解護士們在工作中的一言一行、一舉一動,發現困難及時幫助解決,通過長時間的溝通和合作,我們之間已經有了很大的默契,彼此關係處理得很是融洽和諧。
在處理好和患者之間的關係上,我經常和患者溝通,了解各項工作落實情況及護理服務情況,了解病人的康復情況。定期進行滿意度調查,認真接待患者的各種投訴,虛心聽取意見並及時反饋,深入調查了解,儘量協調護患糾紛,縮短護患之間的距離,減少和避免醫療糾紛的發生。對於護士工作中的缺點和不足,我會給與耐心的講解和深刻的批評。
為了能當好科室帶頭人,在工作中,我深切的認識到一個合格的婦產科護士長應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過訂閱大量業務雜誌及書刊,學習有關婦幼衛生知識,寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。通過我的努力現在已經學習和掌握套用於臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫療、護理設備的套用,並帶領全科人員加強護理新知識、新理論、新技術的學習。
工作中我深知,要想一個科室能夠和諧、上進、有凝聚力、出成績,就必須要具備正確的管理技巧,所以工作中我經常做護士思想工作,了解和掌握護士的心理。賞罰分明,優秀突出的地方多在公眾場合表揚,發現缺點應及時制止,一對一的找當事人個別談話查找原因、吸取教訓。絕不將護士分為“好的”與“壞的”,我確信每個人身上都有優點和不足,重要的是鼓勵優點,克服缺點。
任何時候都傷害護士的自尊心,絕不當眾訓斥、責備,能夠發現他們的閃光的地方,同時不斷的增強自身的修養和素質,提高本人在科室中的威信,增強自己的凝聚力和號召力。以身作則,用自己的言行去約束和影響其他的護士,使她們提高得更快,更加完善,早日成為業務骨幹和精英。注重護士業務水平的提高,科室里經常組織開展新業務、新技術的學習,以拓寬知識面,提高他們和自身的業務和理論水平,在科室中樹立一種傳。幫、帶、教的良好氛圍,倡導以老帶新地方法,鞏固基礎知識,訓連基本功,倡導他們通過上網閱讀、給她們訂閱報刊雜誌以及自學等方法進行學習,來豐富自己的專業知識,同時要學以致用,要及時的`把所學到的技術和方法套用於臨床護理。
一個科室就是一個家,是一個很複雜的家,在管理這個家的時候,我從不陷於瑣碎的事務,而是積極的調動護士們的積極性和工作熱情,把護理工作管理得井井有條。合理的組織、協調、指揮下屬完成工作目標和工作任務。發揮大家的智慧和力量,事必躬親,通過我的管理和全科室的配合,我們科室現在可以說是井井有條,每個人的工作熱情很高,工作效率有效,成績突出。
(二)護理工作
為了體現醫院就是家的感覺,我在科室中確立了“堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標”的服務宗旨。
從我做起,身體力行,然後才是下屬的各個個護士,首先要給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人、尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫院的環境、各種規章制度、病人應有的權利和義務。加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發生、發展,詳細介紹各種檢查的目的、醫囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態,制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產生一種安全感、滿意感。
再次,從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標準做詳細的說明,使病人能夠明明白白消費。只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優質的個性服務,科室的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫院工作的核心,病人滿意度的提高,實質上是建立病人與醫院的誠信關係,只有病人滿意才能使病人成為醫院的忠誠顧客。一年來護士把真誠的微笑送給患者,患者把表揚留給科室、醫德醫風辦,雖然我們在全院獎金不高,但是,我們的護理服務確是最好的。我們一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,用優質的護理服務向病人交上一份滿意的答卷。
全科室一年中共收治病人1650人,比去年多收了354人,全年收入共1651874元,比去年多收入42萬元,病人滿意度調99。8%;表揚136人次,退紅包12人次,合計8000元,全年零投訴。這是一個突破,這是一個飛躍,這是我們婦產科全科室22人共同努力和奮鬥的結果,是我們一年來辛勤勞動和汗水的結晶,是值得我們為之驕傲的,是有目共睹的。
為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素及時提醒,並提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑑,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
1、加強制度與職責教育
重申各級護理人員職責,明確崗位責任制和護理工作制度:如微機護士盡其職責,杜絕了病人對收費的懷疑,巡視護士盡其職責,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象等。
2、加強教學安全管理
對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使她們明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
3、加強重點時段管理
堅持床頭晨間、午間、晚間交接班制度,加強重點時段如夜班、中午班、節假日班等的管理,對重點病人的管理,如搶救室的患者和普通病房的危重患者,做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、堅持查對制度
(1)要求醫囑班班查對,每日中午護士長抽查醫囑並有記錄。
(2)護理操作時要求三查七對。
(3)執行雙人核對輸液卡流程。
(4)輔助檢查雙人核對簽字執行制。
(5)收費日、夜、出院查對簽字制。
(6)各種醫療護理儀器維修、保養查對簽字制。
(7)急救器材、藥品查對簽字制。
(8)隔離消毒每日檢查、更換籤字制。
(9)長備藥品每日查對簽字制。
(10)醫療垃圾毀型、分類、回收登記查對制。
(11)每周查對護理檔案記錄,認真執行護理記錄中十字原則,“即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規範的書寫,如漏字、塗改不清、前後矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科症狀的特殊性。
5、完善護理風險預案
平時工作中注意培養護士的應急能力:急診病人入院處置現場救治能力提高,防火、滅火的常識及緊急預案。完善護理緊急風險預案,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,以提高護士對突發事件的反應能力和處理能力,以確保日常工作的正常進行。
(三)增收節支,提高經濟效益
1、增收方面:熟練掌握各項收費標準,用活用足收費政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護理服務項目,加強催款力度,避免病人欠費現象。
2、節支方面:儘量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,特別注意科室醫療設備的維修與保養,確保正常運轉,為科室創造最大的經濟效益。
以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點點成績和取得的微小的收穫。“金無足赤人無完人”,其中存在很多的缺點和不足。成績只能代表過去,我們要面對的是未來的繼續工作。回首過去,我們一路走來,充滿艱辛和喜悅;展望未來,我們任重而道遠,充滿希望。
我相信,在我院xx院長的帶領指導下,在我們科室各個成員的精誠合作下,在我院各個兄弟科室的密切配合下,我們科室會克服每一個難題,攻克每一個難關。我會帶領我們科室做得更好,走的更遠,收益的更多。同時要克服自身存在的缺點和不足,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德、醫德修養建設上取得更大的成績。
醫院醫護人員工作總結 篇8
這一年裡,在院、科領導的正確領導下,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫療服務工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級組織的認可。較好的完成了20__年度的工作任務。
一、思想政治表現
品德素質修養及職業道德能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規範,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。
二、愛崗敬業
保持良好的工作作風由於人員的變化,從三月份起,我工作量增加了很多,為此我放棄了許多外出學習的機會,堅守崗位;始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。熱愛自己的本職工作,不計較個人得失,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,全年沒有請假、遲到、早退現象。在作風上,能遵章守紀、團結同事、求真務實,在生活中發揚樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己。
三、在這年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識
(1)協助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。
(2)認真接待每一們病人,把每一位病人都當成自己的第一個病人。
(3)認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習《福建省醫療文書書寫規範》,認真書寫每一張處方、每一份病案、按時按質完成每一次病程記錄。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
醫院年度考核個人工作總結3
2__年一年來,在醫院黨組的領導下,緊緊圍繞全院的發展大局,認真開展各項醫療工作,全面履行了主治醫生的崗位職責。
一、加強政治業務學習,不斷提高自身素質
一年來,能夠積極參加醫院組織的各項學習活動,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫療工作
“救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫療工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。
1、是堅持業務學習不放鬆。堅持學習放射理論研究的新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高,全年總計記業務工作筆記萬字,撰寫工作報告20__余份,撰寫業務工作心得論文20篇。
2、是堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量,受到了社會各界的好評。全年總計接待患者5000餘人CT檢查患者。
三、嚴格要求自己,積極為醫院的發展建言出力
作為醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來,緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高、業務骨幹的培養等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。一年來,在領導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今後工作中,要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。
醫院醫護人員工作總結 篇9
20xx年已經過去了,在過去的一年裡,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我堅持用科學發展觀指導自己的工作,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,堅持不怕苦,不怕累的優良傳統,立足本職崗位,善於總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了xx年度的工作任務。具體情況總結如下:
一、思想道德、政治品質方面
能夠認真貫徹__的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規範,規範操作。
二、工作方面
我本著“把每一件工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友、親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好病歷的書寫工作,病歷的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記基礎理論、基本知識和基本技能和嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法。認真完成科室交給的每一項任務,對分管的病房做到精益求精,還負責管理庫房,以的工作熱忱做好科室的每一件事情,為科室,護士長分憂。
一直堅持參加科室,護理部組織的每一次理論及操作考試,對於自己的工作總是高標準嚴要求。工作態度端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。工作中,熱情接待病人,並把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區環境,作息時間、規章制度及主治醫師等,及時發放護患聯繫卡,了解病人入院後的心理狀態與需求。交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術目的、手術大致經過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡的努力解決病人的後顧之憂。做到“送藥到手,看服入口,服後再走”把親情化服務納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強病人戰勝疾病的信心,促進病人早日康復。當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在新的一年裡,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,只會更加努力的工作,為科室,為醫院爭光添彩。
三、專業知識學習和生活方面
護理工作不是一成不變的,沒有,只有更好。我堅持學習護理學知識,堅持看護理學雜誌、護理學優秀的論文和護理小技巧,不斷改進工作方法和護理水平。從別人的護理論文中學習到好的操作方法並運用於日常的護理中去。還不斷的跟老同志學習好的護理方法跟技巧,學習她們的經驗和跟病人良好的溝通技巧。在生活中,我團結同事,跟科室同事關係相處良好,堅持互相幫助協同。
四、存在的不足和下一步的打算
這一年雖然做了不少工作,也取得了不少進步,但是還有很多不足的地方,如專業知識的提高不明顯,規範化操作還有待加強,工作中有時存在急躁的情緒。這些都是跟日常工作息息相關的,必須加以改進。我決心在新的一年,努力工作,刻苦學習專業知識,改進工作作風,努力按照醫院的規定,進行規範化操作,嚴格要求自己,以更加飽滿的熱情投入到護理工作中去,取得更大的成績。
醫院醫護人員工作總結 篇10
一年來,在區委、區衛生局黨組的正確領導下,我與班子成員以及全院職工一道,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的xx大精神,強化“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,建立健全質量控制體系,深入開展衛生誠信建設和醫療人性化服務,最佳化醫療環境,提高服務質量和水平,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務的宗旨,把社會效益放在首位,遵循社會主義市場經濟和醫療衛生事業發展的內在規律,提高醫院管理水平,把持續改進醫療質量和保障醫療安全作為醫院管理的核心內容,為人民民眾提供優質、高效、安全、便捷、和經濟的醫療服務.不斷滿足人民民眾日益增長的醫療衛生需求。認真履行職責,圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。
一、強化服務意識,熱衷公益事業。繼續發揮黨員的先鋒模範作用,以點帶面,服務於患者,構建和協醫患關係,不定期的發放住院病人意見徵詢卡,採用病人的合理化建議,對病人提出的問題給於答覆或解決,通過調查走訪,病人滿意度大大增加。作為政協委員,我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務的宗旨,在南崗區衛生局的正確領導下,我院爭取到與中國初級衛生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費“_區婦女病普查”工作,關愛婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關”的原則,預計參檢為5、5萬人次,免費檢查項目包括:1、一般婦科檢查。2、乳腺檢查:紅外乳透儀。3、盆腔臟器檢查:陰式B超檢查。4、宮頸檢查:數碼電子陰道鏡。5、陰道分泌物檢查:常規化驗檢查。6、病理檢查,費用約200元,真真正正的為南崗區的廣大婦女健康帶來福音。
二、執行國家有關法律、法規和規章制度,健全醫院各項工作制度,不斷提高醫療服務質量,促進醫院健康、可持續發展。在醫療質量方面,著重抓好三級醫師查房、典型疑難病例討論、術前術後病例討論等基本制度的落實,確保全全行醫。縮短平均住院日,加快病床周轉。推行整體化系統護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,如婦科、內科進行電話回訪,了解治療效果及病人對醫院的意見。在檢查、用藥方面,規定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優、價廉,先國產、後進口,先一線、後二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。
三、狠抓行業不正之風,將反“商業賄賂”進行到底。真正做到取信於民,服務於民,以實際行動實踐“三個代表”的重要思想。我院嚴格按照各級衛生行政部門的要求開展治理商業賄賂專項工作,堅持從實際出發,以對人民民眾高度負責的精神,始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓,真正把“糾風”工作與醫院的生存和發展緊密聯繫在一起,積極主動採取有效措施,不斷加大工作力度,扎紮實實開展工作,重點抓了在藥品和醫療器械購銷中收受的回扣,在醫療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風,確保廣大人民民眾用藥安全,力爭實現全程優質服務。
1、成立組織機構,制定實施方案。我院在此次治理商業賄賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組,下設辦公室,負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫院治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作實施方案》,並列印下發到各科室。
2、加強輿論宣傳,完善監督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區衛生局黨委設立的舉報電話和區衛生局的詳細地址、郵政編碼,以及省衛生廳設立的“治理商業賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內舉報電話;醫院與各科室簽訂了《醫療藥品購銷不正之風責任狀》,與各醫藥公司簽訂了《藥品購銷質量協定書》、《要上代表行為約束契約》;各病房均設有“嚴禁醫藥代表和器械商入內”的標誌,堅決杜絕要上與醫生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監督制約機制。
3、加強職工學習與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛生局下發的《醫療衛生人員職業道德規範讀本》,堅決以科室集中組織學習和個人業餘時間自學相結合;利用各種方式,有計畫地對相關人員進行《職業醫師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視台播出的以醫藥界存在的商業賄賂問題為內容的焦點訪談節目錄像。廣東省江門新惠區人民醫院和四川省平江縣醫院的兩個典型案例,一組組觸目驚心的數字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點一滴做起,提高醫院收入。除了做好醫院正常診療外,針對自身二級醫院的定位,我與院領導班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創收之路,在全院的職工大會上積極動員,全院職工熱情很高,把各項體檢列為創收的基礎,同時我們積極發動周邊企事業單位來我院進行健康體檢,我們打出了“質優、價廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由於我院的優質服務、誠信,讓對方非常滿意,現在已經有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。_年我院除圓滿完成了_區高考體檢、兵檢的任務外,還進行了其他各項體檢為_次,總收入約為_元,占醫院總收入的_%。
展望新的一年,我院黨委將牢牢把握髮展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領衛生系統全體幹部職工團結一致,奮力拚搏,為我縣衛生事業更快更好發展再作新的貢獻。
展望新的一年,我和院領導班子將牢牢把握髮展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領全體幹部職工團結一致,奮力拚搏,為我院更快更好的發展再作新的貢獻。
醫院醫護人員工作總結 篇11
xx學院第二附屬醫院口腔科科是一個充滿朝氣、勇於拼搏、樂於奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年裡我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿於醫療工作的全過程。在醫院下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
一、打造科室,樹立團隊
積極回響醫院的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法規、醫院各項規章制度、接受等各種醫德醫風教育,並有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的醫療服務理念,適應衛生改革、社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“、文化、衛生”三下鄉活動,為富裕老百姓義診、等。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創一流優質服務
日常工作中,醫務人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入院時,醫務人員在門口熱情迎接,,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的信心。科主任經常詢問同事的工作技術,態度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
三、規範整體醫療,爭創一流管理
有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規範化和專業化,我們堅持做到周周有計畫、月月有。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體,積極發揮責任醫師的主觀能動性,特別加強術中關愛、術後指導、醫療措施的落實、對科室醫師的滿意度調查等工作,從而大大增強了醫師的工作責任心。我科為了使整體醫療做得更加完善,多次組織全體醫師學習有關整體醫療的相關知識及人性化治療、循證治療、舒適治療等新理論。嚴格執行查對制度及醫療操作規程,無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了醫務人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。
四、提高醫師素質、培養一流人才
社會不斷前進和發展,我們深刻體會到全面提高醫療人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高醫療專業理論水平,做到每月進行業務學習,每季進行操作和“三基”理論考試,不僅如此,醫務人員為了使自己的文化層次再上一台階,在百忙之中積極報名參加各種培訓,從中使大家的、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高。
在品味的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恆;在人性化醫療方面,手術病人的訪視和教育還流於形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在撰寫、醫療科研方面立項不多;尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。
病人的需要是我們服務的範圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質服務是永無止境的。我們將不斷、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫院的服務水平登上新台階。
醫院醫護人員工作總結 篇12
20xx年是新醫改政策實施的第一年,社會醫療環境競爭激烈,我集團醫院醫療工作,在各位醫務人員的共同努力下,緊密圍繞“管理規範、技術精湛、服務優良”的宗旨,追求“質量就是生命”的醫療服務理念,創新管理,流程再造,規範診療,和諧服務,努力實現著醫患雙贏的目標。
堅持創新管理理念。堅持以人為本的科學發展觀和“以病人為中心”、“以病人滿意”為目的的服務宗旨;統籌兼顧經濟效益、社會效益、質量效益三方的關係;強調基礎質量、環節質量和終末質量,以及醫療技術質量和服務質量的全方位系統化的質量管理;強調全員參與,全部門管理,全過程控制;強調科主任在科室質量管理中第一責任人的意識。
堅持創新診療流程。以“臨床路徑”為依據,對診療工作流程重新設計,實現規範化、標準化;開展便捷手術管理,調整隊伍結構,合理配置資源,篩選手術病種,做到有序診療,流程細化,使患者縮短住院時間,符合醫患雙方利益,受到患者的青睞。積極推行以疾病診療鏈為紐帶的專病診療模式,為患者提供多學科聯合的診治平台,使患者的病情判斷更加準確,診療方式更符合個性化。
堅持創新質量標準。以醫療服務全程為主線,以綜合績效為導向,以信息技術為平台,以病人滿意為目標,創新醫療服務質量考評標準,增加了對術前預防使用抗菌藥物、併發症發生率、患者病情知曉率、患者滿意率等質量考核指標。
堅持保障質量安全。抓基礎質量五要素,實現“兩個轉變”,工作作風的轉變和崗位能力的轉變;抓繼續醫學教育;抓硬體設施改善;抓制度建設和落實;抓醫療工作的及時性、適應性和準時性。對重點科室每天關注;對重點人員全程追蹤;對重點因素及時分析;對重點時間進行督導,對重點環節進行檢查,及時發現問題及時採取有效對策。防範醫務人員對患者安全意識的淡薄,防範醫療差錯事故及糾紛的發生,防範診療過程中的主觀隨意性,防範醫患、醫護、醫技溝通的不深入有效,防範醫務人員服務的不到位,防範部分醫務人員的目無大局觀念性。
剛才 的總結髮言,對取得的成績給予了高度評價,提出了“優質服務、管理高效、技術創新、增長穩定”的方針,分析了“五個形勢緊逼”,更重要的是為我們來年的工作指明了方向,規劃了藍圖,提出“四個千方百計”的行動計畫,緊密圍繞經濟效益、醫療安全、執業安全三個目標,以更大的膽識和強烈的進取精神,繼續在穩定規模,調整結構,提高質量,持續發展上狠下功夫。
首先知識更新,加強修養,全面提高自身素質,提高執行力。自覺學習人文理論知識和業務技術知識,時刻用先進的理論思想武裝自己的頭腦,不斷提高人文素質和業務素質,增強辨別是非的能力,增強管理的敏銳性和預見力,努力做到管理上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。進而強化中層管理文化建設,努力營造醫院中層管理昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
其次愛崗敬業,盡職盡責,塑造醫院管理團隊嶄新形象。強化服務意識,轉變工作作風;變被動為主動,變無事乾為找事乾,變催著乾為搶著乾,千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難;寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領導有不滿;工作嚴謹而不拘泥,雷厲風行而不毛糙,勤懇務實謹慎,堅韌頑強自信。
第三正確處理好各種關係。對上級部門和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協作,互相愛護,發揮特長,相得益彰,大事講原則,小事講風格;對基層,做到嚴於律己,寬以待人,率先垂範,以身作則;對社會,真誠做人,坦蕩處事,自重自愛。努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,用自已的一言一行,維護醫院和上級領導的威信,維護醫院管理層的整體形象。
第四加強中層科主任管理和專家參與管理的落實;加強轉診和會診制度的落實;積極推廣“臨床路徑”,規範診療行為,提高醫療工作效率;套用平衡計分卡原理從四個維度加強醫療工作,提高業務能力,改善診療流程,提高患者滿意度,為經營創造效益;加強醫務人員本身的行銷意識,根據患者的需求和欲望提供合理的醫療服務,幫助無錢人省錢,幫助有錢人合理花錢;加強繼續醫學教育工作,提高醫生的綜合素質和診療技能,合理引進和使用新技術、新方法、新項目;加強醫生團隊建設,塑造醫院專家、專科、專病的醫院品牌形象。
我們要以改革創新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫療質量、保障醫療安全、夯實經營基礎,推動醫院創新發展做出積極的努力!我們要千方百計為穩定規模提供條件;千方百計為調整結構提供活力;千方百計為強化質量提供動力;千方百計為科學發展提供保證,為虹橋醫院的未來再立新功。
最後,借這個機會,向獲得榮譽稱號的先進科室、優秀科室、表揚科室表示衷心的祝賀,向在各自崗位上辛勤工作、無私奉獻的各位科主任、護士長、班組長表示衷心的感謝!讓我們同心同德、並肩攜手、眾人划槳開大船,萬眾一心謀發展。
醫院醫護人員工作總結 篇13
過去的年裡一年中,本__醫院的藥械科各項工作堅持以“科學發展觀和構建和諧社會”為己任,認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規,在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,全科職工以團結協作、求真務實的精神狀態,順利完成了各項工作任務和目標。現將工作情況總結如下:
一、加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟
全科人員認真學習貫徹黨的__大精神,充分認識“解放思想,開拓創新”的重要意義,加強理論與實踐的聯繫,學習和領會醫院職代會精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實情況開展學習和討論,激勵職工積極推進醫院各項工作順利開展,促進各項制度的完善和落實。
二、認真學習專業基礎知識,使大家的基礎知識和基本理論有較大的提高
藥械科職工由於底子雹基礎知識差,一些同志連常用藥品的名稱都弄不清楚。根據這些情況,我們採用了布置專門題目、專門課程、自學、科室集體輔導等形式,通過學習,大家的基礎知識有了較大的提高。
三、加強科室管理,管理出效益,科室由於部門分散,人員素質參差不齊,難教育難管理
首先科主任帶頭,嚴格執行制度,用制度管人,在管理上對事不對人,犯了哪一條就用哪一條處理,同時調動工作人員的積極性,開展部門內部管理,大家相互監督,相互激勵,並發揮經濟槓桿作用,使工作人員積極性有了較大的提高,改善了過去中藥房由於管理不善,經常性有處方無人抓,病人擠成堆的現象,充分改善了各藥房視窗擁擠、服務態度差、給病人解釋不清楚、藥物供應不齊等現象,取得了較好的社會效益和經濟效益。
四、加強勞動紀律
今年以來根據我院關於加強勞動紀律改善院容院貌的規定,我們對違紀事件嚴肅處理,對遲到人員多次進行了罰款處理,對在工作中服務態度不好,出現差錯的工作人員進行了罰款處理,並在全科會議上自我檢查科室進行批評敎育,收到了較好的效果。
五、鼓勵職工積極參加晉級晉職考試,有四名無職稱人員參加了職稱考試
年以來,雖然我們工作取得了一定的成績,但是我們工作中還存在不少問題和缺點,有待我們在新的一年裡,繼續加強管理,完善制度,使我們的工作健康有序的發展。
醫院醫護人員工作總結 篇14
在衛生工作方針下,在縣衛生局,鎮衛生院的親密下,一年來全面,高效,圓滿的完成了上級下達的各項任務,切實履行了一個終於衛生事業的醫務工作者應盡的義務與應當做的工作。切實彰顯了一個基層鄉村醫生務實,勤懇,踏實的優良作風。秉承“敬人樂業,拼搏奉獻”的工作,遵守“用心服務,感動顧客”的服務理念,立足於超前的服務意識,贏得了老百姓的高度信賴,樹立了良好的口碑。現如下。
一、工作具體表現
今年是一體化管理第一年,整體內部管理運行情況良好,能認真按照年初分步完成各項工作,配合中心完成各類應急、突擊工作,業務收入明顯上升,全年無不良投訴及醫患糾紛、事故發生。
雙向轉診率明顯偏低;部分服務站消毒隔離工作有待提高;門診日誌記錄不全;,部分站報表上報不及時,有缺報現象存在,希望在新的一年裡及時改進。強化管理,加強督查;提高社區衛生服務的醫療工作質量,提高醫療安全意識;認真完成中心工作和突擊性工作;加強雙向轉診;嚴格執行醫療保障體系的各項政策;構建和諧的醫患關係,提升社會滿意度。
二、預防工作方面
全年共為___餘人次適齡人群接種B肝疫苗,脊髓灰質炎疫苗,麻疹疫苗及強化免疫,流感疫苗等預防接種工作。全面完成上級交與的各項工作任務,認真履行一次性醫療廢物的歸類管理。
三、日常門診工作方面
嚴格按照縣衛生局,鎮衛生院的工作要求,抓好‘預防為主’這條重要主線,堅持開展預防為主的工作方針,再輔以門診治療工作,嚴格,準確不漏的記錄門診逐日登記冊,準確及時上報和登記發現的傳染病,把健康教育工作融入到日常的門診工作中,使廣大老百姓易於接受這種言傳身教的模式,讓更多的老百姓掌握與健康生活相關的知識。積極參與各級各界會議,會議記錄料理清晰,認真填寫各種表,卡,冊,做到工作有記錄,門診有信息,大事有報告,為鄉鎮一體化建議進綿薄之力。
四、新農合工作方面
積極宣傳,正確引導村民踴躍參與新型農村合作醫療制度,使廣大村民更深入,更深刻,更延續的參與這一惠民,益民,濟民,宏民的良好政策當中。作為基層的鄉村醫生任重道遠,我將繼續忠於職守,兢兢業業,腳踏實地的實幹,完成下一年的醫療衛生事業,為把老百姓的切身利益維護的更全面而不懈奮鬥。
醫院醫護人員工作總結 篇15
回顧20xx年上半年的工作,護理部在醫院領導班子的領導和關心下,圍繞醫院“二甲”重新評審的中心工作,結合護理部的工作計畫和目標,積極開展工作。現將主要工作總結如下:
一、積極完成工作
護理部作為職能部門,能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫院的中心工作,較好地完成醫院布置的各項任務。護理人員積極參加醫院組織的各項文體活動和公益活動,完成了縣衛生局抽調的護理人員,參加手足口病防治工作,確保了我縣手足口病防治工作順利進行。
二、圍繞再次創建“二甲”醫院的工作重心,積極開展工作
1、為落實“二甲”評審的各項準備工作,護理部按照“二甲”護理管理評審標準,就相關各項工作進行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考核,並對存在的問題作相應的指導。
2、護理部多次召開護士長會議,學習“二甲”評審標準,研究部署護理工作,要求更新管理理念、管理方法,彌補工作中的不足,為創建等級醫院做準備。
三、繼續狠抓護理質量,保障護理安全
1、根據河北省等級醫院考核標準及邢台市衛生局護理質量控制檢查標準及醫院實際,護理部在原有的護理質量檢查基礎上重新制定了新的質量標準,制定了《護理部目標管理考核標準》、《護理質量檢查表》。
2、為更好地規範臨床護理工作,護理部重新完善制定了護理制度,並以制度為準則對臨床護士進行規範、考核。
3、半年來護理查房10餘次。對檢查中發現的問題要求科室及時整改,護理部進行反饋性檢查,取得了較理想的成績。
4、護理部每季度組織召開護理質控及護理安全會議,對檢查過程中經常發生的突出問題進行分析,提出整改措施並督促落實。
5、護理部上半年對各級護士進行了培訓,有計畫、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。組織全院性業務學習6次,護理業務查房2次,進行護理三基理論考核2次,考核率100%,合格率100%;完成全院護士護理操作(靜脈輸液)的培訓和考核,培訓率達92%,考核合格率達100%。
四、改進服務流程,改善服務態度,切實做到“以病人為中心”
1、為進一步促進我院行業作風建設,營造醫院內部良好的醫療衛生服務環境,提高服務水平,樹立醫院良好的社會形象,把“一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人”的人性化服務理念轉化為醫療服務實踐,於20xx年3月,在全院範圍內廣泛開展以為進一步轉變護理服務觀念,建立和諧統一的新型現代護患關係,充分體現以病人為中心,貫徹“全員、全程、全面”的優質服務理念為主題的優質服務月活動,通過活動提高護理人員的服務意識和服務理念。
2、為適應廣大患者的要求,改進了血液透析室,上半年醫院對血液透析室進行了裝修和改造,從硬體設施上改善血液透析室的面貌,護理部也積極地從軟體設施上著手對血液透析室進行改造。最佳化人員結構、合理配置護理人員。改善服務態度,加強醫院感染管理防控和人員業務素質。
3、各科室今年以來面對住院病人劇增,克服人員緊缺,實行了彈性排班,增加高峰期上班人數,圓滿完成了護理任務,上半年沒出現護理事故。
五、提高護理人員業務素質
護理部立足於現有的護理人員,抓好人才梯隊培養,鼓勵和支持在職人員參加學歷教育,繼續教育。繼教參考率、合格率達100%,其中一人完成本科學歷。
六、紀念“5。12”護士節,開展豐富多彩的慶祝活動
為了慶祝5。12國際護士節,弘揚“南丁格爾”精神,豐富醫院護理人員的文化生活,圍繞今年護士節的主題,護理部組織全院護士舉辦了一系列豐富多彩的慶祝活動。
1、為迎接醫院“二甲”評審,進一步提高護理操作技能,於4月底舉行了全院護理操作比賽;同時對全院護理人員進行了“三基”理論考核。評出了比賽和理論考核前5名。
2、於護士節前夕在全院範圍內開展了“優秀護士”的評選活動,被市衛生局授予邢台市優秀護士,被授予邢台市優秀護理管理者,張平等十名護士被醫院授予了20xx年度“優秀護士”稱號,這對全院護士都是一種激勵和鼓舞。
3、20xx年5月11日下午,在醫院三樓會議室,舉辦了慶祝“5。12”護士節表彰暨文藝聯歡會。會上對在工作中湧現的優秀護士和技術競賽崗位技術能手、理論考核優秀個人進行了表彰和頒獎,會後全院護理人員舉行了豐富多彩的文藝聯歡。
半年來護理工作由於院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
醫院醫護人員工作總結 篇16
200*年,在縣委、縣政府及縣衛生局的領導下,堅持以“”重要思想為指導,圍繞“醫德醫風、醫療質量、管理效益”這個主題,開展醫療服務,各學科開展多種形式學術活動,努力營造病人至上、以人為本、獻身醫學的向上氛圍。全體幹部職工攜手奮進,改革創新,圓滿完成年初既定的發展目標和各項任務,兩個文明建設都取得了可喜成績。全年共完成門診量10餘萬人次,出院患者6000餘人次,實現醫療總收入2350萬元。與XX年相比,業務收入增加350萬元,住院危重病人搶救成功率提高了1、32個百分點,病人滿意度上升4個百分點。現將全年工作情況總結如下:一、深入學習宣傳貫徹“”重要思想和黨的xx大精神
全院職工職業道德素質教育上以學習“”重要思想和黨的xx大精神為主要內容。9月份黨的xx屆四中全會隆重召開後,院部及時組織全院300員工分組、分片,採用集中學習、個人自學、交流會談等形式組織學習黨的xx屆四中全會檔案、學習《人民日報》社論《加強黨的執政能力建設的重要綱領》,各科室、各職工有學習筆記、有交流心得、有座談體會。通過學習使全院職工切實認識到此次大會,在當前國際形勢風雲變化、國內改革發展處在關鍵時期的條件下非常及時非常必要,大會對於提高黨的執政能力、全面建設小康社會,具有重大的現實意義和深遠的歷史意義。法律法規上,結合“四五”普法,學習《醫療事故處理條例》、《執業醫師法》、《行政許可法》、《獻血法》等衛生法律法規。把職業道德教育與學習中共中央《公民道德實施綱要》、衛生部頒發的《關於加強衛生行業作風建設的意見》及醫療機構和人員“八不準”、蕪湖市醫療衛生單位工作人員“六禁止”等內容結合起來,效果顯著,促進了職工服務理念的轉變,也讓職工職業道德、工作責任心、遵紀守法自覺性大有提高。
二、抓好質量規範化管理,促進醫療業務發展
1、醫療質量是醫院各項管理工作的核心內容,是醫院的生命線,也是管理成效的關鍵所在。為此,我們根據安徽省衛生廳頒發的質量管理規定製定了醫療質量管理的原則:以病人為中心,以質量為核心,基礎環節、終末質量並重,自我控制與全面監督並舉,建立個人、科室、醫院三級質控鏈,全面地與經濟掛鈎。醫務科、護理部將提高醫療質量建在“三基三嚴”基礎上,分上、下半年分別兩次對全院醫生、護士進行了基礎理論、基本知識、基本技能的考核和測評,結果納入年終人事考核及季度獎金髮放,有效地使醫務人員在臨床中嚴格執行基本規章制度與各項技術操作規程。將科主任定為科室第一責任人,醫院召開了6次科主任、12次護士長工作會議,要求科負責人嚴把科內醫療質量、手術質量、護理質量、病曆書寫質量、各種檢查、檢驗質量、醫學影像質量等質量關。
2、專科建設向高精尖發展,積極引進推廣套用新技術、新項目。內科新設糖尿病專科門診,為600餘名患者作了醫治。骨腦科腰椎滑脫復位協和鋼板內固定術獲得滿意效果,皮膚科在性病的後遺症及併發症的治療上取得了突破,ct室引進全新菲利浦螺旋ct開展了斷層掃描診斷。針對當前胃病發生率高的情況,內科新購胃鏡微波治療儀,拓寬了胃病治療的新途徑。以上新技術、新項目的投入使用均取得了良好的社會效益和經濟效益。
3、急救工作進一步得到重視與加強。在規範管理的基礎上,“120”綠色急救通道更加完善了急診工作制度、值班人員職責、駕駛員10分鐘內出車制度。注重急救知識的更新與操作技術的培訓,急診工作人員輪流送別醫院進修;加大設備投入,添置兩副全自動心電監護儀、兩張多功能搶救床,先進急救器械的添置,為臨床搶救工作提供優良條件,提高了搶救成功率。全年“120”出車1206次,接回977人次,電話蓄意騷擾出車、就地醫療處理無須接院治療229次,搶救成功率98%,全年無一例“120”急救投拆舉報,成功地為45萬繁昌人民民眾提供了迅速、及時、有效的醫療急救服務。
4、規範護理管理。健全各項規章制度確保護理安全,護理部積極加強護理質量監控,提高專科護理水平和護士隊伍綜合素質,進一步完善質控程式,細化質控內容,每月召開護士長工作例會,每周一次護理全院查房,發現問題及時解決及時防範,使護理管理更趨科學化、專業化。①XX年改革護理模式,實行病人入院宣教制度,通過護士熱情親切的口頭宣講及親身示範,向病人介紹入院須知,讓病人及家屬熟悉醫院及病房周圍,使患者儘快進入病人角色,接受並配合治療,宣教制度的是今年護理工作的重頭戲,護理部嚴格地將宣教質量與每位護士的工作質量考評、經濟效益捆綁一體,極大地改變了護士的服務理念,營造了一種體現關心、愛心、同情心、責任心的護理文化氛圍,不斷提高住院患者的健康意識和相關知識的知曉率,使他們積極配合治療,儘快康復。②五月護士節期間,對全院護士進行禮儀培訓。首先護理部選送護理骨幹赴省城進行禮儀、形象等系統培訓,回來後,對全院護士分批進行了言行舉止、持物待人等護理規範行為的禮儀訓練。護士將所學所練運用到日常護理中,使護士在工作中向患者傳遞出醫治之外的人文關懷。③發揮醫院信息his系統中護士工作站的便利性,加強護理的現場控制力度。我院windowsnt環境下運行的醫療網路工作站,由於其可視化界面、多任務視窗,給護理及病員帶來了極大方便,可一次查詢、輸入1例病人的全部資料,隨時了解並向病人反饋用藥、用量、治療情況,亦可方便被分管護理的領導調研,為護理管理現代化提供了條件。
5、醫務科、護理部高度重視9月1日正式實行的新版《病曆書寫規範》培訓工作。醫院派出數名業務骨幹參加省衛生廳組織的培訓工作,購置書籍教材,醫務人員人手一冊。醫務科、護理部分期分批對全院醫療、護理人員進行全員培訓,對各種記錄的書寫規則、格式、要求、表格式病歷的套用進行詳盡講解,保證了新版《病曆書寫規範》如期執行。在運行的幾個月中,我院病曆書寫質量在格式的規範性、記錄完善性、記憶體質量上都比以往有很大改進。
三、糾建並舉,抓緊抓實黨風廉政暨行業不正之風專項治理
6月伊始,我院的“黨風廉政建設暨行業不正之風專項治理活動”按照縣衛生局的安排和部署,根據中央紀委、衛生部關於端正黨風、政風、行風的總體要求,層層發動,步步落實。首先,成立領導小組,領導分工負責。第二,對分聚、定責任對領導班子、中層幹部、傳達縣衛生系統開展此項工作的重要意義及內容,並督促、檢查各科對職工的宣傳和發動。第三,制定了我院《關於印發〈繁昌縣醫院黨風廉政建設暨行業不正之風專項治理活動具體實施方案〉的通知》檔案,檔案結合自身醫療特點,將治理分為四個階段:即籌劃階段、學習對照檢查及個人自糾階段、整章建制階段、總結階段。其中重點是第三建制階段,這一階段包括召開各類人員座談會,徵求社會各方面意見;做好對出院病人的隨訪、在院病人的意見徵詢工作;圍繞職工自律機制、職務犯罪防範機制、內部監管機制、社會監督機制、人員激勵機制整章建制;職工與科室負責人簽定責任狀,科室負責人與院部簽定責任狀;各科室向社會作出的服務承諾;職工個人自我認識自我總結等等。下發至全院各科。治理活動開展的同時,把8月份市衛生局轉發的衛生部《關於印發在全國醫療機構中開展向社會服務承諾活動的實施方案的通知》納入一體,以此為載體促進行風工作。對當前患者反映較大的典型問題和行風建設中存在的突出現象,安排專人重點解決,鐵腕糾風。還通過固定時間學習《健康報》、蕪湖日報》,院辦專門編制了三期《縣醫院醫德醫風簡報》,300員工人手一冊,院部及時利用這些宣傳陣地,組織發動,發布信息,營造起良好的輿論氛圍。
此次開展的專項治理融教育、實踐於一體,側重於堅持以人為本、以病人為中心的誠信服務理念,大力提高醫技水平在實際工作中的改進和實施。專項治理歷時半年,卓有成效,理論學習走向經常化,精神文明建設出現新局面,黨風廉政日益加強,黨組織的政治核心作用得到有效發揮。其中職工上交“紅包、回扣”共33人,總額1萬餘元。
四、加強財務經營管理,注重成本核算
全院廣泛開展了“成本效益年”活動,抓管理,降成本,增效益,上水平。實行了全成本控制,經營指標層層分解,逐漸由費用管理轉向成本效益管理。XX年初制定了《縣醫院XX年經濟管理方案》,將醫院各臨床科室、醫技科室、後勤部門劃分為30多個核算單元,對其所創效益和消耗成本分開核算,並將收支結餘作為科室勞務收入核算標準,結合科室管理、醫療質量、醫德醫風、行政查房、愛衛會檢查等指標,對臨床科室、醫技科室分別給予不同的提成比例,以此確定科室績效工資,促使其加強經濟運行。XX年起,將成本核算和經濟目標管理納入後勤成本中,所有行政、後勤人員的績效工資納入科中層幹部、領導班子兩級考核機制,與考核得分直接掛鈎。極大地提高了電工班、水工班、物資組、保衛班的工作積極性。對洗衣房實施經濟目標承包責任管理,使洗滌成本大大降低。4月份起將視頻服務監控系統引入醫技科室,完全堵塞了醫患來往中的人情漏洞,醫技科室經管核算一路上升。繼續推行醫療設備及藥品招標採購,集中採購,以降低成本,通過公開、公平、公正的原則,購進質優價廉的設備,達到節約資金的目的,又促進了廉政建設。8月份,縣審計局在對我院為期半個月的財務審計及院長責任審計中,帳實相符、財務體系完善,無違規收費等現象。
五、重視醫院文化建設,活躍職工文體生活
搞好醫院文化建設,不僅有助於醫院自身品質的提升,更重要的是可以增強醫院的發展潛力。第一,通過制度化的“”學習和“行業文明創建”活動,大大激發了全院醫務工作人員的工作積極性,獲得許多先進榮譽。200*年4月我院獲蕪湖讀書指導委員會命名為組織職工讀書“先進集體”、9月獲被縣委、縣政府授予抗非典“先進集體”、內科青年醫師葉尤強同志獲XX年繁昌縣“十佳”優秀青年光榮稱號。第二,加強外宣力度,通過電視報紙等新聞媒體及院內宣傳廚窗介紹醫院開展的新項目、新技術及高尚的好人好事,讓社會了解醫院,提高醫院知名度。全年在《+市日報》刊發新聞稿2篇、++電視台2篇。門診及病區設有病人健康教育園地,醫務科、辦公室根據各病區的醫療特點,在網際網路上組織收集相關醫療最新信息,讓病患者了解,並宣傳防治知識,大大縮短了醫患距離。第三,科室設立“流動紅旗”,根據每季度的行政查房、病曆書寫、三基考試、文明禮儀等綜合檢查,確定優秀科室,授予“流動紅旗”,從而使病區、科室之間形成文明向上的醫療服務競賽氣氛。第四,工會積極為80餘名離退老同志舉辦迎春茶話會、新年聚餐,傾聽老同志對醫院建設的建議。不嫌麻煩,逐個通知散居城裡城外的老同志,為他們登記辦理老年人社會“優待證”。工會、婦代小組組織一年一度全院職工登山比賽、拔河比賽,“五四”青年節,組織青年醫師參加全縣精神文明演講比賽,獲“優秀獎”。
200*年已經過去,我們做了許多工作,當然也認識到許多不足,如管理信息化的進程不夠平衡,醫療糾紛時有發生,行風建設還不夠到位,特色的專科含金量不高等。上述各類問題的存在,需要我們認真加以思考,通過進一步深化醫療改革,進一步落實制度法規,才能把握時機及時解決。
醫院醫護人員工作總結 篇17
財務會計工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監督。自我任職以來,熱愛本職工作,立足自身崗位,踏踏實實做人、勤勤懇懇幹事,恪盡職守,忠實履行自已的工作職責。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、為適應社會主義市場經濟的需要,規範財務行為,提高財務管理水平
經院辦會研究決定,我們制定了調整方案和競爭辦法。在院領導、工會、紀委、人事科、審計科支持幫助下,財務機構、人員進行了調整,全院財務人員實行了集中管理,財務科共分4個組,組長進行競爭上崗、職工雙向選擇,通過公平、公正地進行競爭上崗和雙向選擇,調動了全科人員的積極性,特別是各組組長認真負責,開拓思路,發揮了模範帶頭作用。
二、我院目前財力有點困難、資金不足
我院的一些醫療設備老化,嚴重製約著我院的業務發展,院領導積極籌措資金,走負債經營求發展的路子,申請利用政府優惠貸款購進大型醫療設備。財務科積極主動跑衛生廳、財政、計委、銀行、經委等部門辦理了貸款項目的立項、報批、可研、擔保、轉貸等工作,投入了很大精力。
三、 明年的工作打算
1、 繼續做好財務基礎及核算工作,同時加強財務科與各科室之間的溝通聯繫工作,積極參與到醫院的經營活動中去,做到事前了解、事後分析,加強財務數據預測和分析工作,發現問題及差異時及時與各科室溝通並查明原因予以糾正;
2、 創新思路,加強財務管理和監督工作,查疏堵漏,把工作做深做細,加強財務收支監管力度,確保醫院收入不外流,醫院資金能夠合理有效的運轉使用,使醫院效益最大化。
醫院醫護人員工作總結 篇18
本人在20xx年度中嚴格遵守醫德規範,努力提高自身職業道德素質,改善醫療服務質量,全心全意為人民健康服務。在工作中,以病人為中心,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊,團結協作。廉潔奉公,遵紀守法,不以醫謀私。在業務方面嚴謹求實,奮發進取,鑽研醫術,不斷更新知識,提高技術水平。20xx年,在院領導和科主任的指導和同志們的關心、支持和幫助下,較好地完成各項工作任務,在思想、學習和工作等方面都取得了一定的成績。
一、在思想上,堅持學習社會主義核心價值體系,踐行社會主義榮辱觀,培養文明道德風尚,以寬容和諧的心態對待工作和生活。
二、在業務上,嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,認真做好本職工作,同時結合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處,有針對性地進行學習,尤其加強對新知識、新技術的學習,不斷提高自己的業務工作能力。
三、在工作中,嚴格遵守醫德規範,廉潔自律,遵守各項規章制度、法律法規。不做違法亂紀之事,與同事團結合作,取長補短,共同進步。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了新的進步,但還是有不少不足之處。今後,我還要認真克服缺點,發揚成績,刻苦學習,勤奮工作,為人民的健康事業作出自己的貢獻。