行政人員個人工作總結範文大全 篇1
20xx年,是不平凡的一年。這一年,學校經歷了百年校慶等一系列重大活動,我個人也在這些活動中起到了應有的作用。現將一年工作小結如下:
一、思想作風方面
一年來,能夠認真參加學校組織的各項活動,自覺主動地學習政治理論,特別是在“三個代表”重要思想學習過程中,能夠深刻領會其精神實質,並用以指導自己的工作。黨的xx大召開之後,能夠主動認真學習和領會xx大精神,在圍繞主題、抓住靈魂、把握精髓上狠下功夫。平時能夠關心時政、關心國家大事,思想上、行動上自覺與黨中央保持一致。能夠注意加強自己的思想作風修養,做到團結同志、顧全大局。能夠主動幫助和愛護年輕同志。在為人與事中,嚴以律己、寬以待人。工作中,能夠勇於承擔任務,遇事不推諉、不扯皮,敢於負責,講究效率。能夠一切服從工作需要。具有吃苦奉獻精神,不計個人得失,在對外交往和接待工作中,能夠廉潔自律、公私分明。
二、履行職責方面
(一)接待工作
今年上半年,因為學校搞百年校慶,接待工作十分繁重。根據學校工作需要,我除了完成了日常分管的辦公室業務工作之外,主要精力投入在校慶接待工作中。為了做好這項工作,我從3月份開始就著手構思接待方案,先後易稿十多次,有時為了將接待工作中的一些細節安排妥當,常常夜不能寐。經過近兩個月的認真準備,終於制訂出了一套長達一萬多字、詳細而完備的校慶接待方案。在整個校慶接待過程中,我不僅是接待方案的主要制訂者,同時也是一線工作的具體組織者和工作人員。校慶時,來賓達到近6000人,但由於計畫周密,組織得當,接待工作一直在有條不紊地進行,校慶接待工作的成功,保證了校慶的順利舉行,也受到了來賓的好評和校領導的肯定。
除校慶之外,在今年的接待工作中,我還主要參與了李嵐清副總理第三次視察我校、以及教育部、水利水電部等領導視察我校、中科院化學部院士常委會年會、數學“天元基金會”揚州會議、全國高等教育研究會秘書長工作會議、全國語言文字工作會議、廣東省教育代表團和兄弟院校來校交流考察等一系列大型重要接待活動。在接待工作中,鍛鍊了自己的能力,積累了接待高層次來賓和大型組團的經驗。同時我校的接待工作也得到了來賓的好評,從而在樹立學校形象,宣傳學校方面起到了積極的作用。
(二)協調工作
今年以來,我參與協調處理的主要行政事務有:廣陵學院建設過程中的有關事宜;“5+1”樓宇拆遷事宜;新生接待及開學典禮工作;逸夫圖書館的正式開館儀式;校運動會的有關組織協調工作;學校基本工程建設中涉及的有關事宜;學校創安檢查及綜合治理的有關工作;清房工作;教職工子女入中國小讀書的聯繫工作、校慶之後有關物資的清理和帳目的結算等工作。今年暑假中,校辦主要負責同志人事變動,我不計較個人得失,幾乎放棄了整個暑假的休息時間,主動處理協調與辦公室相關的行政事務,從而保證了校辦工作沒有因領導人的變動而受到影響。
除上述工作之外,在協助有關部門和學院搞好接待、加強車隊管理及處理人民來信、來訪等工作方面也較好地完成了任務。
不足之處:
1、對政治理論和高教管理理論學習不夠系統。
2、在工作節奏較快的情況下,往往不夠注意工作的方式方法。
行政人員個人工作總結範文大全 篇2
後勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行, 文章對一年的工作進行了兩方面總結,詳細內容請看下文公司行政後勤個人年度總結。
堅持以營業為中心,做好後勤服務的工作,努力創造良好的營運環境。
營運是公司經營發展的生命線,後勤部作為營業保障部門,在xx年進一步強化了以營業為中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
1、進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準。
xx年,後勤部對長沈兩店實行統一管理目標,在工作標準和規範方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,xx年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計畫,並實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩定運行;對於涉及物業運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重複發生;實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業管理員 巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業問題及時發現和處理。xx年截止目前,長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時,後勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,瀋陽店39項,滿足公司經營發展的需求。
2、強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境。
良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此,後勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。xx年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節,對重點情節區域採取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環密度,將保潔承擔範圍一直馬路上,儘可能減少周邊環境對商場衛生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、牆面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,並實行保潔質量定期和不定時抽查,對於保潔工具的要求保持乾淨清潔,確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場溫度調節,控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,後勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進行檢查,對溫度出現偏差區域進行及時調整,保障了賣場溫度始終保持恆溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。
行政人員個人工作總結範文三
今年*月,我通過人才招聘,在x公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業並不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年裡,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對於每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現將上半年個人工作總結如下:
一、人事管理方面
1、做好人事年度工作計畫,制定並落實相關人事管理制度
初到公司,適逢結構重組,結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,並由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好後勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,並及時將最新的信息複印並分發給x公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由於我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程式可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年裡頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關係到每一位員工切身利益的得失,關係到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關係的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立並熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
行政人員個人工作總結範文大全 篇3
一、總體目標
依據員工滿足度調查及績效考核總結岀來的本年度工作狀況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部安排從以下十二個方面開展20xx年度的工作:
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核供應真實依據。
3、完成日常行政聘請與配置。
4、推行薪酬管理,實行公允合理的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業規劃培訓,培育員工主子翁精神,增加企業凝合力和協調力。
6、在現有績效考核制度基礎上,參考其他先進企業的績效考評方法,實現績效評價體系的完善與正常運行,並保證與薪資掛鈎,從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工日常行為規範的培訓,幫助各部門員工技能、平安生產學問培訓,加大公司內部人才挖掘與開發。
8、培育和傳播企業文化。
9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司全部員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業內部關係,集思廣益,為企業發展服務。
10、做好人員流淌率的限制與勞資關係、糾分的預見與處理。既保障員工合法權益,也要維護公司的形象和根本利益。
11、員工體檢安排實施。
12、員工旅遊安排和軍訓安排策劃、中秋節晚會、工作總結大會的策劃與實施。
二、實施細則
(一)做好日常的行政和人事管理工作做好基礎的行政人事工作,全部行政部門員工將協同各部門做好基本服務,而涉及對公司的考勤、公司的規章制度的違反、公司獎懲制度的`執行等方面的問題,對全部違者人員將按公司相關規章制度嚴格執行。
行政工作整體上特別繁雜,每件事情所花費的時間不多,但累積下來就很簡單有所疏漏,而詳細行政工作將會涉及房租、房租水電費、工傷醫療、勞動糾紛、車輛管理、對外發文發涵聯絡等等一切事務。同時涉及員工日常辦公用品岀現問題時聯繫廠家修理,以填補等等事無不細,花費大量的時間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養成很好的材料整理習慣及詳細事務的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀的時間進行其它工作。
(二)進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核供應事實依據。
也正因為在行政人事部門的工作,使得其更能夠相識到,其它部門的中層不應當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應當規範的制定岀一個公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清楚明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的適用,當明確了詳細的工作內容,我們才能夠在進行聘請時找到最合適的員工進行工作。
公司的組織結構既不能夠過於簡潔,避開因為人員驚慌造成工作權責不清,也不應過於繁雜,避開上下級層層報告,降低工作效率。
(三)完成日常行政聘請與配置行政部要按既定組織結構和各部門各職位工作分析來聘請人才,滿意公司運營要求。也就是說,儘可能地節約人力成本,儘可能地使人盡其才,並保證組織高效運轉。聘請工作基本方案
以《都市報》刋登為主,以網路聘請、各種聘請會設攤為輔,詳細狀況要視公司發展狀況及公司各部門的用人狀況而定,聘請前應做好打算工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等詳細聘請信息的草擬支配。外岀人員食宿、設攤位等等一切費用。
(四)推行薪酬管理、實行公允的薪酬制度公司目前的薪酬制度不夠科學化,對於中層管理來說,一個月原委多少工資不清晰,發放工資也不讓本人確認,這是嚴峻違反《會計法》的行為,依據目前民營企業的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務津貼=月工資。(現在有的民營企業還增加學歷獎金,因為這樣,可從更大程度上激發員工的自我學習的動力,同時也激發員工的工作熱忱,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態)。
(五)充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,增加企業凝合力,做好員工激勵工作,有助於從根本上解決企業員工工作主動性、主動性、向心力、凝合力、對企業的忠誠度、榮謄感等問題,行政部在20xx年度全年工作中必需一以貫之地做好員工激勵,確保公司內部士氣昂揚,工作氛圍良好。
1、安排設立福利項目:滿勤獎、員工生日慶生會、節日費。
2、安排制訂激勵政策:年度優秀員工評比表彰、內部升遷和調薪調級制度建立,員工合理建議(提案獎),對部門設立年度團隊精神獎,建立內部競爭機制。
(六)在現有績效考核制度基礎上,參加先進企業的績效考評方法,實現績效評價體系的完善與正常運行,並保證與薪酬掛鈎,從而提高績效考核的肅穆性和有效性。績效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公允的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培育員工工作的安排性和責任心,剛好查找工作中的不足並加以調整改善,從而推動企業的發展。
行政人員個人工作總結範文大全 篇4
一、工作中做的比較好的方面
本季度自己的工作態度還比較端正,領導交代的任務都可以按時完成,工作的效率相比之前有所提高。一是做好了檔案精神的上傳下達工作,需要辦理的檔案及時傳閱給相關部門的負責人,並且督促辦理的進度。二是每日工作開始之前,先為自己擬定工作的計畫,按照事情的輕重緩急逐個攻破工作中遇到的難題,改掉了自己之前辦事拖沓的壞習慣。三是完成角色的轉變,從之前單純的做辦公室行政工作轉變為人事和行政兼任,接受一些基本的`人事考核知識並完成考核的考評工作。四是面對自己不是很有把握的工作,仍舊有勇氣去接受挑戰,力求把工作做好。五是加強學習,力求提升政治素質,也為做好工作打下堅實的基礎。六是平時注重深入進行學習,通過看電視新聞、看報紙、看文章等方式積累一些好詞好句,寫作水平有了一定的提高。
二、工作中還存在的一些不足
雖然自己平時的工作可以嚴格要求自己,遇到困難積極的想辦法去解決,但是工作中還是存在一些不足。一是獨立完成工作任務的能力不夠,很多事情總是抱有依賴的思想,想著總是有人給自己做最後的把關,因此做工作未能實現盡善盡美。二是工作中存在急躁和煩躁的心理現象,特別是諸多繁雜的問題匯聚到一起的時候,自己就會覺得心理煩躁和不知所措,沒有辦法淡定冷靜的處理問題。三是做事情還是缺乏信心,在遇到工作中的難題的時候,就會覺得自己沒有能力去把事情完成,信心不足。以後我會加強信心。
以上就是我這個季度的總結,在下一個季度我會繼續努力,做得更好!
行政人員個人工作總結範文大全 篇5
依據員工滿足度調查及績效考核總結岀來的本年度工作狀況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部安排從以下十二個方面開展20xx年下半年的工作:
一、做好日常的行政和人事管理工作
做好基礎的行政人事工作,全部行政部門員工將協同各部門做好基本服務,而涉及對公司的考勤、公司的規章制度的違反、公司獎懲制度的執行等方面的問題,對全部違者人員將按公司相關規章制度嚴格執行。
行政工作整體上特別繁雜,每件事情所花費的時間不多,但累積下來就很簡單有所疏漏,而詳細行政工作將會涉及房租、房租水電費、工傷醫療、勞動糾紛、車輛管理、對外發文發涵聯絡等等一切事務。同時涉及員工日常辦公用品岀現問題時聯繫廠家修理,以填補等等事無不細,花費大量的時間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養成很好的材料整理習慣及詳細事務的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時間進行其它工作。
二、進一步完善公司的組織架構
確定和區分每個職能部門的權責,完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核供應事實依據。也正因為在行政人事部門的工作,使得其更能夠相識到,其它部門的中層不應當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應當規範的制定岀一個公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清楚明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的適用,當明確了詳細的工作內容,我們才能夠在進行聘請時找到最合適的員工進行工作。
公司的組織結構既不能夠過於簡潔,避開因為人員驚慌造成工作權責不清,也不應過於繁雜,避開上下級層層報告,降低工作效率。
三、完成日常行政聘請與配置
行政部要按既定組織結構和各部門各職位工作分析來聘請人才,滿意公司運營要求。也就是說,儘可能地節約人力成本,儘可能地使人盡其才,並保證組織高效運轉。聘請工作基本方案:
以《都市報》刋登為主,以網路聘請、各種聘請會設攤為輔,詳細狀況要視公司發展狀況及公司各部門的用人狀況而定,聘請前應做好打算工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等詳細聘請信息的草擬支配。外岀人員食宿、設攤位等等一切費用。
四、推行薪酬管理、實行公允的薪酬制度
公司目前的薪酬制度不夠科學化,對於中層管理來說,一個月原委多少工資不清晰,發放工資也不讓本人確認,這是嚴峻違反《會計法》的行為,依據目前民營企業的`薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務津貼=月工資。(現在有的民營企業還增加學歷獎金,因為這樣,可從更大程度上激發員工的自我學習的動力,同時也激發員工的工作熱忱,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態)。
五、建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃以此增加企業凝合力,做好員工激勵工作,有助於從根本上解決企業員工工作主動性、主動性、向心力、凝合力、對企業的忠誠度、榮謄感等問題,行政部在20xx年度全年工作中必需一以貫之地做好員工激勵,確保公司內部士氣昂揚,工作氛圍良好。
1、安排設立福利項目:滿勤獎、員工生日慶生會、節日費。
2、安排制訂激勵政策:年度優秀員工評比表彰、內部升遷和調薪調級制度建立,員工合理建議(提案獎),對部門設立年度團隊精神獎,建立內部競爭機制。
六、在現有績效考核制度基礎上,參加先進企業的績效考評方法
實現績效評價體系的完善與正常運行,並保證與薪酬掛鈎,從而提高績效考核的肅穆性和有效性。績效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公允的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培育員工工作的安排性和責任心,剛好查找工作中的不足並加以調整改善,從而推動企業的發展。
績效考核要留意的問題:
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系連結的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣揚和釋疑,從正面引導員工用主動的心態去對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作,校正目標的目的。
2、績效評價體系作為行政開發的新生事物,在操作過程中難免岀現一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注意聽取各方面各層次人員的看法和建議,剛好調和改進工作方法。
3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程,行政部在操作過程中會留意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順當進行。
七、大力加強員工規範的培訓,學問培訓
1、安排每月x日由行政部主講,內容為《員工手冊》、《平安生產責任制》、《日常行為規範》、《宿舍管理》、《勞動法》。
2、幫助生產部培訓,培訓時間看狀況另行通知。
3、幫助工程部培訓,培訓時間看狀況另行通知。
4、幫助物流部培訓,培訓時間看狀況另行通知。
八、培育和建設企業文化
企業文化是一個企業精神,是她的內在力氣,公司的企業文化,很簡潔概括的八個字“誠信、勤奮、學習、互助”,沒有多餘的辭彙、沒有誇張的語言,卻乾脆體現了公司的工作理念與管理模式,在企業中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業文化去吸引人、去感化人。
企業文化的建設主要包括以下兩個方面:
1、組織結構清楚,戰略導向明確,行政管理人員應當幫助企業管理者制定一個好的組織結構,並制定戰略目標,從而形成一個完善的團結的團隊。
2、注意企業形象建設,包括物質形象和精神形象,物質形象包括司容、司貌、產品、公司設施等,精神形象包括員工精神面貌、企業風格、人文環境等。企業文化的建設須要全體員工的參加,隨著我們公司各項工作穩步開展,會逐步建立起來,當然肯定要本著實事求是的原則,要能夠體岀公司的自身特點,發展方向、管理模式,真正的使企業文化滲透到每個角落、深化到人心。九、建立內部縱向、橫向溝通機
調動公司全部人員的全觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,為企業發服加強企業內部溝通,行政部門應當多組織大家活動,與此同時,各部門員工假如有什麼新的點子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動,增加公司各部門員工之間的感情,使大家在一個相對寬鬆的條件下,能夠為公司的發展獻言獻策,推動公司向更好的方向發展。
十、做好人員流淌率的限制與勞資關係、糾紛的預見與處理
既保障員工合法權益,又要維護公司的形象和根本利益,現工作流淌性較大,選擇也多,所在行政人員要能夠剛好預見員工的流淌信息,做好員工的離職手續辦理,既不因為員工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時也不侵擾勞動者基本的合法權益。
十一、員工體檢安排實施
公司為了了解員工身體健康狀況,預防疾病的傳染,安排每年組織一次全體員工體檢,詳細時間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。十二、員工業餘福利的策劃
軍訓、中秋晚會、年終表彰大會的策劃,形成企業文化一部分,通過以上這活動,來增加員工的集體榮譽感,調動員工的團隊向心力,體現公司的人性化管理,勞逸結合,既驚慌又活潑!
新的一年意味著新的機遇新的挑戰,我們行政部全體人員決心再接再厲,再創佳績!
行政人員個人工作總結範文大全 篇6
時光飛逝,轉眼間XX年已過去,在這一年時間裡,我作為公司的行政服務人員,圍繞公司的經營發展目標,立足本職、突出重點、狠抓落實、認認真真完成各項工作,取得了一定的成績。現將近一年工作情況總結如下:
一、加強理論學習,提升思想覺悟
我是一個熱愛學習的人,認為在高速發展的21世紀裡,不學習進步就更不上時代的腳步。行政工作雖難度不大,但多數都很繁瑣,要做到面面俱到還是很不容易的。因此,需要我以高度的責任心和較強的工作能力才能做好各項行政工作。思想是行動的先導。因此,要想乾好工作,首先要端正思想態度。把提高思想覺悟作為一種責任,更是一種境界。我堅持利用空餘時間學習理論知識,不斷武裝自己的頭腦,用先進的思想理念指導工作的開展。同時,我還注重理論和實踐的結合,探索新的工作方式方法,不斷提高自身的綜合素質。
二、愛崗敬業,甘於奉獻
作為一名行政服務人員,我堅信“把簡單的事做好就是不簡單,把平凡的事做好就是不平凡。”事無巨細,我都以嚴謹、認真、負責的態度做好每件工作。遇到難題,我始終堅持向同事請教,借鑑他們的工作經驗,自己想方設法解決。不斷在工作中學習,積累,也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外,我這一年主要的工作包括員工食堂協調管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務工作。其中,員工食堂是五月份開業的。我為了做好食堂開業的準備工作,無論颳風下雨,還是烈日炎炎,我都不計辛苦,到處奔波。常常加班加點準備材料,終於,用了20天的時間,把衛生證、煤氣等事關食堂的各項事項都辦理得順順噹噹。現在,我們的食堂已開始正常運轉。
另外,XX年我行的周年慶、董事會、監事會、股東大會等重要會議活動召開前,我都做好了相關的會務保障工作。包括會前準備、會中服務、會後處理等都嚴格按照上級要求,做好協調處理。
三、工作中的成長和不足,以及今後的工作構想
在這一年時間裡,我在這個大集體裡成長了很多。無論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作經驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。二是習慣按經驗辦事,不能解放思想,積極創新,更好地開展工作。三是行政工作很細瑣,個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結過去,展望未來。下一年,我會不斷改進上述缺點,繼承並發揚優點。不斷以嚴格的要求來約束自己,勇於接受新的挑戰,為我們行的發展貢獻力量。
行政人員個人工作總結範文大全 篇7
20xx年3月1日我正式從酒店銷售部調往行政部工作,雖然時間不長,但在接手工作後,在總經理的正確指導和細心幫助下,工作逐漸走上正軌。從對酒店行政工作的不熟悉到漸漸熟悉和清晰,不僅學到了很多,也體會到了很多,現就最近幾個月的工作情況做個自我總結:
一、人事方面
截止到xx年6月15日,第1、2季度酒店共新進員工62人,離職人員69人。目前共有在編人數180人,崗位缺編人數5人,分別是餐飲部部長、服務員、迎賓員,前廳接待、大堂副理各1名。針對酒店人員招聘,採用對內招聘和對外招聘的方式相結合。其中,對外招聘通過四種渠道進行,一是利用酒店電子屏全天滾動播出招聘信息,二是利用酒店外的噴繪廣告全年招聘,三是利用網路平台在京山各入口網站上公布招聘信息,四是利用酒店員工現有的人脈資源進行宣傳招聘,多渠道、全方位地為酒店儲備人力。
二、企業文化建設方面
為了更好的對外宣傳酒店,提升酒店的知名度和美譽度,春節之後,有安排有計畫地開始籌備酒店網站事宜,大到整個頁面的合理設計及內容規劃,小到酒店所有資料的收集整理,工作在一步步中完成並實施。最終實現網站內容與員工天地欄內容同步更新,不僅向所有員工展示了酒店的文化建設,也為員工提供了一個表揚好人好事的發布平台,真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價值觀念。
同時,企業文化也是一種管理理念,在酒店內部構建和諧的企業文化,一方面,可以借用企業文化作為管理工具,激發員工的積極性;在舉辦的迎“三八”員工卡拉ok比賽中,員工都積極踴躍的報名,大展自己的歌喉,不僅豐富了酒店全體員工的精神生活和業餘生活,更加促進了員工的音樂素養。另一方面,最佳化員工工作的“軟”環境,既可以用和睦的“軟”環境吸引並感化員工。酒店於xx年4月25日—5月4日開展了“踏青 運動 休閒” 為主題的外出春遊活動,組織酒店全體員工分四批去宜昌山峽人家遊玩。在此次春遊活動過程中,使員工們全身心的投入到大自然的懷抱中,豐富了員工的文化生活,增強了團隊意識和團隊凝聚力。
三、培訓方面
培訓是一種富有遠見的投資,它不像廚師做出一道菜一樣能立馬產生效益,它需要持續不斷地努力。行政部在春節之後,著手加強對酒店員工的培訓力度。由行政部組織培訓和各部門內部培訓相結合的模式開展。新員工入職打破以前的傳統培訓方法,採用幻燈片+講解的教學方法進行,課堂氣氛活躍,收效明顯,員工反映良好。針對酒店現有的管理問題,行政部有針對性地蒐集培訓資料,定期組織酒店管理層人員參加每周五的《職業經理人管理實務》培訓課程。通過培訓,旨在全面提升所有從業人員的服務意識、服務技巧和管理人員的管理水平。
四、檔案管理方面
酒店的各種檔案資料都是酒店寶貴的資源和財富。隨著酒店經營的發展,檔案資料的數量和種類也越來越多。行政部將所有資料統一歸類,然後再進行細分,將該健全的紙質檔案資料分類別、分部門、分在職和不在職的人員分別入袋,做到一人一袋,便於有記錄即可查可找。同時,將各種規章制度,各部門的培訓資料做到紙質與電子檔同步,做到資料永久不遺失,永久存檔。除此以外,結合工作實際,健立健全了一些與工作息息相關的規章制度,例如:各部門節能降耗管理制度、酒店例會管理制度、酒店突發事件緊急預案等等。切實做到將制度服務於工作。
五、考勤管理方面
俗話說,沒有規矩不成方圓。從酒店開始實行指紋打卡以後,各部門從上至下,上到總經理,下到基層服務員都認真執行和遵守考勤規章制度,並將集團公司下發的考勤制度與員工工資真正掛鈎。從而實行了員工上下班考勤管理更加規範和制度化。針對考勤時的特殊異常情況,如指紋打卡機出現故障時,由行政部負責監督並抽查部門考勤情況,真正做到人人自覺遵守上下班紀律。
六、績效考核方面
科學有效的激勵機制能夠讓員工發揮出最佳的潛能,願意留在酒店為酒店創造更大的價值。激勵的方法很多,但是薪酬可以說是一種最重要的、最易運用的方法。xx年上半年度行政部從三個方面對員工實行績效考核,一是由部門負責人評選出的優秀資深員工,總計13人,二是由部門員工評選出的季度優秀員工,總計14人,三是由自己報名參加技能比賽產生出的優秀員工16人,並對優秀員工給予了一定的薪資補貼或者物資獎勵。雖說薪酬補貼和物資獎勵不是唯一的途徑,但是有一種讓人感覺受重視、受公平待遇的魅力,也將成為員工今後職級晉升的優先考核條件之一,激勵效果就由此而生。
七、員工管理方面
酒店是一個服務性的行業,員工流動性大。有些員工自己也認為自己在酒店不知道能不能做長做久,有些想法平時想說沒有機會說出來。行政部上半年從兩個方面,加強員工的管理工作。一是從行動方面管理,行政部結合公司的實際情況,組織各部門正式員工開展簽定勞動契約書的簽定儀式,切實維護用人單位和勞動者的合法權益,讓員工從此安安心心、踏踏實實的工作。二是從思想方面管理,組織一批老員工座談會和住宿員工的座談會,進一步了解酒店員工的思想動態,營造酒店良好的企業文化與人文關懷,促進管理人員與員工之間的溝通,達到相互理解,增進團結的目的。切實做到關心員工、愛護員工,充分調動員工的工作積極性、主動性、創造性,增強公司的凝聚力和戰鬥力。
八、個人在工作中存在的不足之處
1、深入員工,跟員工溝通的較少。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細緻,組織能力欠缺。
3、人力資源的儲備不夠。
行政人員個人工作總結範文大全 篇8
辦公室工作千頭萬緒,內容多、事情雜、時間緊、要求高,因此,20xx年我們始終把提高管理水平,創造良好的工作環境作為辦公室工作的重要內容。一年來,在領導的重視關心下,在各部門的大力支持下,我們辦公室人員自覺加強學習、積極開拓進取,紮實勤奮工作,具體表現如下:
立足服務,強化管理,全面提高自身素質辦公室作為公司對外接待和服務後勤部門,每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司形象,反映著公司的素質。為此,我們時刻以良好的形象來高定位、高要求,不論在內在外,說話辦事,待人接物,處理工作,都努力做到有形象、有品位、有人格。
在實際工作中,我們著力強化三種意識:
一、強化規範意識
就是把辦公室的各項工作、各個步驟、各個環節,用科學、合理的機制和制度加以規範,並以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規範開展工作。辦公室是日常行政事務工作的樞紐,事務繁雜,聯繫廣泛,矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,因此在實際工作中,我們嚴格遵守公司各項規章制度,使辦公室工作處處有章法,人人懂規矩;在檔案管理、檔案管理、辦公設備管理、車輛管理、後勤管理及對外接待管理中,做到了工作有序、行為規範。
二、強化責任意識
要求辦公室每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作,高標準、嚴要求、創造性地處理好每一件事情。充分發揮螺絲釘的作用,對待每一項工作,努力做到小心小心再小心,細緻細緻再細緻,認真認真再認真。通過強化責任意識,我們辦公室每個同志都能明確自己擔負的職責,自覺地按照職責履行職能。
三、強化奉獻意識
辦公室工作大部分是“不乾有人找,幹了看不著”的事情,既專業又煩瑣,20xx年集團公司主業成功轉變,業務量迅速增加,相應的對辦公室也提出了更高的要求,例如在對外接待中,工作忙、頭緒多,任務重,節假日、雙休日、八小時以外經常加班加點完成工作任務,對此,辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神,在艱苦的磨練中充實自身,完善自我,圓滿完成了各項工作任務,為企業的發展貢獻了自己的一份力量。
行政人員個人工作總結範文大全 篇9
20xx年,在公司領導的正確領導及大力支持下,在兄弟部門的大力協作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、培訓、招聘等工作重點,注重發揮行政部上傳下達、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況總結如下:
一、認真履行職責,抓好內部管理。
建立之初,公司內部制度欠缺,管理有困難。為保障公司的正常有序運轉,行政部制定出台了考勤、著裝、資產管理等一系列規章制度,使公司管理工作基本實現了規範化,為公司各項工作的開展創造了良好條件。同時狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
二、強化服務意識,為公司和客戶提供優質保障。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,積極完成總經理交辦各項工作任務,當好公司領導的參謀和助手,主動為公司領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。
想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務在前,特別是採購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,計畫周密,措施到位,保障有力。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。認真做好客戶聯誼會準備和組織工作,保障了每期聯誼會的圓滿成功,協助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續簽契約或按約解除契約。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
三、加強人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓。
積極為公司招聘人才。為解決公司發展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領導的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。紮實搞好員工培訓。為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合,把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中,大力加強對員工的思想和專業技能等方面的培訓,每周組織公司員工進行各種業務學習和培訓,使員工的業務水平得到有效提升,保障了各項業務工作的正常開展。
四、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
新的一年將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
行政人員個人工作總結範文大全 篇10
縣政府:
為了規範政府部門職責許可權,提高政府行政管理的透明度和行政管理效能,促進行政權力運行的公開、公平、公正,按照《全面清理縣政府部門行政權力推行權責清單制度實施方案》和《橫峯縣人民政府辦公室關於在全縣推行“三單一網”工作的通知》(橫府辦字?20__?17號)要求,我局開展了行政權力清理工作.現將工作開展情況總結如下:
一、基本情況:
清理行政權力事項,我們嚴格按照法律、法規、規章、規範性檔案,對本單位政務、事務等權力事項進行全面清理,明確項目名稱、權種類別、設定依據、清理意見等.通過清理,我局共有行政權力140項,清理意見為保留次140項行政權力.其中,行政處罰權120項,行政徵收2項,其他行政權利18項.二是清理權力流程.按照不同的權種類別,每一項權種都本著“規範權力流程、簡化辦事程式、提高辦理效率”的原則,繪製出了相應的權力運行流程圖.
二、主要做法:
1、統一思想,加強領導,將權力運行工作納入考評體系.為深入推進行政權力清理運行工作,進一步提升機關行政效能,有效促進行政權力行使和約束的公開化、透明化和陽光操作,我局成立了以局長為組長、分管領導為副組長、各股室負責人為成員的行政權力清理運行工作領導小組.領導小組下設辦公室,各股室負責人為這項工作的第一責任人,保證具體責任落實到人.
2、加強學習,主動對接,認真填寫《縣政府部門行政權力清理情況登記表》和《提請省市調整的行政權力事項登記表》和行政權力運行流程圖.我局領導小組組織各股室長先梳理出與各自股室相關的行政權力清單,通過匯總後,查找出不足.然後帶著查找出的問題到“三單一網”試點縣建設局―萬年縣建設局考察學習後,結合我局實際形成了“三單一網”相關資料的初稿,最後到市建設局充分的請示對接以及召開了專題會議研究後形成了定稿,並圓滿的完成了此階段的工作,切實做到了紮實有效的推進此項工作.
三、取得的成效:
此次清理規範的內容包括行政處罰、行政徵收等8項權力.為加快推進我縣行權平台建設,按照“法定職責必須為,法無授權不可為”原則,我局快速開展動員工作通知了各股室做好行政權力清理工作,認真傳達學習全面清理縣政府部門行政權力推行權責清單制度實施方案的有關精神,使大家充分認識開展行政權力運行公開工作的重要性和必要性,了解這項工作的內容和開展的方法、步驟.對經過清理確認的行政權力將通過縣政府入口網站等載體向社會公開,接受社會監督.
四、存在的問題
行政權力清理工作運行實施以來,我局認真按照縣領導小組統一部署,認真抓好貫徹落實,取得了一定的成效.也存在許多問題和不足,例如由於辦公條件限制不能實現本部門的入口網站進行權力公布;工作人員業務水平有待進一步提高;由於時間緊、報送中可能存在一些問題,有的行政權力運行流程圖需要進一步最佳化等.
五、下一步工作建議
下一階段,我局在加快推進依法行政、規範權力運行上要重點做好以下幾個方面的工作:
(一)強化對規範性檔案的管理,認真抓好建設法律法規清理工作.
(二)多措並舉規範建設執法行為.加強行政執法程式建設,建立健全建設執法主體資格制度.積極穩妥推進建設領域政務公開,深入推進建設部門辦事公開力度.
(三)切實增強建設行政監督檢查效能.嚴格建設行政問責,加大建設執法監督力度,紮實做好建設行政處罰、複議等工作.
行政人員個人工作總結範文大全 篇11
20年即將遠去,回首20年的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光飛快,不知不覺中,充滿希望的201x年就伴隨著新年伊始即將臨近,可以說201x年是公司穩定發展的一年,也是公司蓄意推進行業改革,拓展市場持續發展的關鍵年,也是行政部成績頗豐的一年,現就本年度行政部重點工作並結合公司實際情況做以下總結和新一年工作計畫與大家共同分享,希望大家針對行政部的工作多批評,指正,多提寶貴意見。
一、工程方面:各店的常規維修與維護
1、公司各店工程人員完成了各部門上報的維修單據4000多件,口頭報修20xx多件,處理多起突發性設備、設施故障。
2、工程部在去年的工作基礎上,又制定了詳細的設備、設施保養計畫,將計畫分解到季度、每個月,並詳細說明了保養內容,落實到每個人,保障了工作質量和效率。
3、全年完成了大型維修與事故搶修項目:①宣化店廚務部下水管幹線徹底疏通清理一次;②市政居民排水井堵塞往廚務部返水清掏一次;③改造樓頂排煙管道一次,解決了頂層居民投訴問題;④新陽店為了緩解用電壓力,增設改造主電纜2根,不僅解決了用電問題,同時解決了安全隱患問題;⑤新陽店後樓道改造,通過與廚房長共同研究,為了菜品出品的需要,廚房需增加煤氣灶,但因空間狹小,困難重重,經反覆研究、測量,最終決定將後樓通道加以利用,又新增了一個380公斤油箱,即解決了採購冬季買油的困難,又保證了部門的使用;⑥西大直街店營業區、衛生間、下水乾管堵塞,面臨無法營業;連夜搶修⑦西大直街一樓總電閘燒壞,整個一樓停電,影響營業,連夜搶修。
4、宣化店裝修改造期間,基礎設施改造項目本著一次建設長遠打算,立足超前,留有後勁的宗旨,克服了時間短、場地窄,各方面錯綜複雜的惡劣環境,完成了以下幾項工作:①整體綜合布線的設計、施工;②室內供暖設施進行全方位改造,整體按分戶供暖型式設計以後,全樓分戶供暖時不用在室內施工,此項工作一勞永逸。③自來水幹線原有分布不合理,而且是鐵管經長期腐蝕已經有多處漏點,經請示總辦,將有隱患的室內鐵管全部更換成PPR熱溶管,並且做了合理布局,做到一勞永逸。
④為了安全、保暖,後樓道增設防盜門兩扇,小門斗一處,400公斤油箱一個。
⑤整體改造設計了供風、排風、衛生間通風管道及空調,管路、電路的走向位置,合理的利用了空間,經使用驗證,效果良好。
5、全年完成了大修保養項目:
①新陽店供暖鍋爐大型維修、保養一次;
②新陽店廚務部排煙管道清掏油污一次(20延長米),從排煙罩至排風機;
③西大直街店更換平板式熱風幕一個;
④西大直街廚務部排煙管道清掏油污一次(30延長米),從排煙罩至排風機;
⑤完成了各店的空調、排風機、外機等,年度清洗、保養工作。
⑥固定資產管理工作:對固定資產的購進、管理、監督、維修、保養工作。
⑦新陽店,西大直街店工程室工具擺放。物資存放環境衛生方面根據公司要求進行了整體改善。同時對員工加強了思想教育。使員工的整體思想素質更上一個台階。為提升企業整體素質和長遠規劃打下了良好的基礎。
二、夜值、安全、防火工作
1、各店夜間值班,安全巡查次數累計8000餘次。
2、各店夜間值班人員全年無脫崗、漏崗、事假等違紀現象發生。
3、各店室外設施防護網設定布局合理,堅固耐用,無安全隱患發生。
4、完整填寫夜間值班記錄本30餘本。
5、各店增設電路巡查機制,每天用電高峰不少於8次的,對電線、電纜,的溫度檢查,確保全全。
6、各店按時完成了每月一次的安全聯合檢查。
7、在公司各店、各部門的配合下,確保了全年各店無安全事故,給公司安全運營打下良好的基礎。
三、外聯方面工作
1、宣化街店裝修改造期間,為了整體安全、方便、衛生方面考慮,經總辦批准,計畫將廚務部原有使用煤氣罐改造成煤氣管道,通過申報申請,得知由於是老城區氣源不足,現已不增加新用戶了,經與煤氣公司有關部門多方協調,在工程人員趙師傅的協助下,克服了重重困難,費盡周折,最終圓滿完成了安裝任務,現經使用驗證,效果良好。
2、宣化店正門牌匾由於宣化街整體外立面改造受影響,施工方與執法局聯合下發拆除通知,我店接到通知後與總辦匯報,決定儘量保住原有牌匾,經總辦楊總牽頭,以行政部為主,多方協調和努力,最終使我店外立面牌匾得以大部分保留,使我公司在日後牌匾的使用中彰顯出實力和社會效益。
3、大成店由於樓體外立面裝修改造要求我店將排煙管道拆除重建,經過與楊總匯報,楊總指示儘量保住,在楊總的支持與協助下,多次與施工方負責人交涉,與樓上鄰居協商,取得他們的寬容和理解,最終採取其它方式進行保溫與修飾,給公司避免了經濟損失。
4、完成了各店寢室續交房費的工作,還有兩處條件不理想的寢室的更換工作。
5、各店辦理員工暫住證與派出所外聯工作。
6、宣化店、西大直街店、大成店辦理牌匾執照外聯工作已圓滿完成。
經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己的工作技能上了一個新的台階,做每項工作都有了明確的計畫和步驟,行動也有了方向,工作也有了目標,真正做到了心中有底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕鬆中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了要有一個良好的心態,一份對工作的熱誠及其責任心!才能踏踏實實的做好每一項工作。新的一年即將到來,面對餐飲業競爭越來越激烈的現實情況。以及面臨設施設備老化問題。行政部工程全力結合酒店現有的情況做好下一年的工作計畫,來彌補上一年工作的不足。
行政人員個人工作總結範文大全 篇12
時光如梭,不知不覺來公司已經一個半月了。很榮幸在今年的8月份加入了__這個大家庭。我在行政部主要負責公司網站更新和維護;企業微信號運營;企業微信維護與管理;企業畫冊、公司員工名片、微名片設計和製作;工程資料的整理和歸檔,配合完成各類證書的報名以及繼續教育等工作。
一、本季度工作情況
在之前的一個月里,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以後的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度進行了解,熟悉公司的企業文化,學習和熟悉企業微信維護和管理,熟悉證書報名的流程。也嘗試著做了一些公司員工名片、公司畫冊以及企業的公眾號編輯,前段時間派譴至市住建局幫忙整理資料。我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務。
二、存在的不足以及改進措施
回想自己在公司將近一個多月的工作,工作量並不是很大,閃光點幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:在工作的過程中,由於專業知識不夠熟悉,遇事考慮不夠周全、不夠細緻,不積極向其他同事求教,不能達到優勢資源充分利用。在以後的工作中,我要主動加強和同事的溝通,通過公司這個平台達到資源共享,從而提高自己的工作效能。
三、未來工作期望
我將本著對本職工作的認真和責任心,利用空餘時間學習相關專業知識,把工作做好做精。
行政人員個人工作總結範文大全 篇13
行政部是學校的綜合管理部門,是校領導的參謀助手,也是各職能部門之間聯繫的紐帶,起著溝通上下,協調左右,聯繫各方,照應內外的作用。一年來,行政部全體同志在校領導的關心指導下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,充分發揮團隊精神,努力創新,順利地完成了各項任務。現將工作情況總結如下:
一、增強服務意識,發揚團結協作精神,力促部門工作上台階
一年來,行政部加大了對部門教職工的教育力度,以各種活動為載體,在為學校舉行的各種大型會議和活動的服務中,提高教職工的服務意識和協作精神,進一步推動了部門的工作。
二、健全和完善學校的各項規章制度,力求工作規範化
1、規範了各種辦公檔案的收發、登記與處理,做到了學校發文行文規範、表達準確。同時做好來電接聽登記、信函處理、來訪接待工作,確保上級有關指示、會議檔案精神以及基層學校的情況反映得到及時的傳達和落實。
2、協助校長擬訂學校計畫和總結,起草各種規章制度。本期以來為迎接xx市渝中區教研機構建設和教研工作督導評估起草了,擬訂了《實施辦法》、《xx辦法》等一系列規章制度,對學校工作的規範化起到了一定的推動作用。
三、搞好協調和服務工作,力保學校工作順利開展
近一年來,學校的各方面事業發展很快,各種會議、交流考察、考試閱卷、學校設施設備改造等比較頻繁。因此協調好學校與上級部門之間、學校各部門之間、學校與基層學校之間的關係,是關係到學校各部門高效運轉、學校對外形象和聲譽的大事。
作為學校的視窗部門和聯繫紐帶,行政部在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協調好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人、財、物發揮出了效益。如搞好xx市區縣教研機構建設和教研工作督導評估的迎檢工作、全區教師繼續教育工作會等各種會議和迎檢工作的服務工作。
協助教研部完成了、等各項大型考試的前期組織和閱卷、成績覆核、成績錄入工作,教研員申報經費培訓活動的會標製作、音響、攝(照)像工作,教研員下校蹲點反饋意見的回收等工作;協助培訓部開展教師繼續教育評查驗收和即將開始的全區新課程師資培訓等工作;協助科研部順利召開全區第三屆教育學會換屆選舉大會。完成了學校圖書閱覽室、檔案室的裝修改造工作,使之成為學校硬體設施中的亮點。
四、積極組織和開展對本部門教職工的培訓,提高他們的專業技能
本期開展了行政部教職工電腦操作培訓,支持和外派職工參加xx公司培訓會、管理培訓和組織的檔案管理培訓,收效良好。
總之,一年來在學校各部門的支持和鞭策下,行政部教職工的服務意識明顯增強,工作作風有了進一步的改進,行政部工作質量和效率也得到不斷提高。當然行政部工作頭緒多,比較繁雜,疏漏之處在所難免。在今後的工作中我們將努力改正不足,銳意進取,不斷創新,為全校教職工提供更優質的服務,創設更優良的教育教學環境。
行政人員個人工作總結範文大全 篇14
一、努力學習提升自身素質
加強政治理論學習,適應新形勢的要求和工作的需要,認真學習實踐科學發展觀,能以黨員的標準嚴格要求自己,發揮黨員的先鋒模範作用。
二、努力工作取得喜人業績
1、平時嚴於律己,樂於奉獻,注重師德修養,處處做學生的表率,和同事和睦相處。
2、勝任本職工作,超負荷工作,出滿勤,出好勤。工作熱情高,辦事能力強,聽從組織安排,能保質保量地完成領導交給的各項任務。
3、工作中立足本職,腳踏實地,兢兢業業,協助黨總支、校長室做好學校日常工作。
4、加強學校對外宣傳工作,塑造學校良好的外部形象,擴大對外影響。學校網站被評為全國中等職業學校優秀網站,本人獲江蘇省中等職業教育優秀網路通訊員稱號。
5、在學校迎接各項驗收過程中,起早帶晚,做了大量的軟體資料準備工作,確保所有驗收順利通過。
6、充分發揮辦公室橋樑樞紐作用,積極做好校長室與教師之間的上傳下達,下情上報的服務工作。工作中做到謙虛、謹慎、平等禮貌待人,注重與各部門密切配合,做到步調一致,順利完成工作任務。下半年在師訓處工作,認真做好如皋市中國小實驗室管理人員培訓、如皋市學科帶頭人、骨幹教師和教壇新秀培訓、如皋市職業學校專業教師產學研培訓、如皋市教育系統後備幹部培訓、如皋市校本研修管理者培訓及繼續教育證書驗證工作,得到市教育局領導的充分肯定。
行政人員個人工作總結範文大全 篇15
20_年的工作即將告一段落,回顧行政辦公室這一年來的工作,在單位領導及各位同事的支持與幫助下,認真履行部門的工作職責,全面提高了部門人員的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。現將部門年度工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室是公司的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,檔案起草、文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、-、工、-、建設、信息報送、接待、後勤及用車管理等,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我部門強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、儘量避免疏漏和差錯,至今較好的完成了各項工作。
(一)、建章立制,完成了項目公司行政管理制度的編制工作。年初,公司一切工作逐步進入正軌化工程中,公司各項規章制度的建立勢在必行,在時間緊迫,相關參考資料較少的條件下,辦公室頂著困難重重,邊摸索,邊修改,在領導的指導和幫助下,共制定了9套行政管理辦法:公司一般管理規定、會議管理制度、公文處理管理辦法、固定資產管理辦法、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛管理辦法,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,使公司儘快走向制度化、正規化、現代化規範管理。
(二)加強部門人員自身學習,提高業務水平辦公室作為公司的綜合協調部門,工作任務繁雜而艱巨,而辦公室人員的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以都不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習。部門經過多次培訓教育活動,包括司機行車安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓,以及組織到其他項目實地學習,不斷積累,辦公室工作一年來也有了明顯進步,能充分發揮辦公室職能作用,從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛鍊都有了一定的提高,保證了部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高部門各項業務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。
(三)、理順關係,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。在公司領導的指導和幫助下,積極為公司辦理了各類證件,通過努力,用了月余時間,辦好了公司營業執照、稅務登記證,組織機構代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案,使公司後續工作得以順利開展。
(四)、檔案管理工作實現了制度化、規範化。建立了各種內、外檔案的管理流程,使檔案的收、發、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程式,確保了檔案傳送的及時性、執行的有效性及使用的安全性,對檔案的存檔採用分級、分類、編號登記管理,並實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。本年度公司共收文131份,發文65份,內部檔案77份,簽訂的契約協定檔案20份(房屋租賃、辦公區域有形化建設、酒店協定等)。
(五)、公司會議安排布置。年內,我公司共召開了大小會議約30次,以及配合其他單位召開了大型會議有__高速公路項目投資協定簽約儀式、初步設計審查會、銀團貸款信息發布會、項目申請報告諮詢評估會議、全線征地拆遷動員大會。公司對內、對外的會議,辦公室從會前準備到會中服務及會後跟蹤,會議接待、會場布置都能較好地完成,以及重大會議的信息報導,保證了各項會議的成功召開。
(六)、印章管理工作基本規範。嚴格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
二、20_年工作中存在的不足與困難
20_年以來,辦公室工作方面取得了一定的成績,這與公司領導和其他部門的關心支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,距領導的要求還有不少的差距,仍然存在很多不足的地方:
(一)、工作不夠仔細,公司會議記錄及發文中多次出現低級錯誤,導致出現了不該發生的錯誤。
(二)、對於項目的進程情況,以及重大會議的報導不及時,沒有做到第一時間上報投資公司。
(三)、辦公室人員對自己要求不夠嚴格,導致車輛經常出現清洗不及時,沒有按要求停放,檔案存檔不及時,人員上班不準時的現象出現。
(四)、目前項目公司工會還在籌建中,辦公室組織的文體活動相對較少。
針對本年度的辦公室的不足,在下一年度中要注重實現制度管人,促使辦公室人員水平有更大的提高。
行政人員個人工作總結範文大全 篇16
20_年6月從前台調到人事部行政助理新的崗位,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。現就進入這個崗位以來的工作情況向領導作簡要總結匯報:
一、踏實的工作態度:
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬於服務性質的工作,且比較雜。
1、月底做好駕駛員、保全人員、宿舍管理人員工資的統計核算和每月各公司水電費的核算統一交給財務。
2、每周宿舍衛生檢查並發布通知。
3、宿舍財產變更的登記。
4、住宿員工流動人口登記辦理。
5、各項規章制度監督、檢查並記錄,員工紀律查詢。
6、各類通知通告張貼與發放。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、對各類資料進行簽收,整理並分類歸檔。
2、於日常各項日常工作,完成好的同時做好相關數據統計與錄入。
3、公司員工資料整理和歸檔,員工基本信息統計工作。
4、公司相關人員檔案存放工作。
5、協助公司領導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨於規範化的管理。
6、勞動契約的訂立與續簽。
總結今年的工作,儘管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足我深切認識到自己知識面的不全面,很多實際工作上理論與實踐無法完全連線起來。個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進在以後的工作中,我應該加強學習,用知識指導實踐,在實踐中總結經驗,不斷進步,不斷提升。通過各種途徑進行學習,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要,提高理論水平、業務素質和工作能力。