2023酒店第三季度工作總結 篇1
時光飛射，光陰似箭，今天已經步入了20xx年的第四季度，為了使本部門的工作更好的開展，也為了使部門的管理得到提升，第三季度工作總結。現給於我們走過的第三季度做一總結。
20xx年第三季度三個月（7-9）客房總收入為4790167，比年初制定的預計第三季度的總收入5341020，相差55萬。20xx年第三季度總收入為4494091元，20xx年客房收入比去年同期相比提升了6個百分點。雖然在客房收入方面沒有完成年初的既定任務，但是在部門各項工作中仍然存在可喜的成績：
1、在對客方面，加大了拜訪的力度，增加了和客人的溝通和交流。使客人對酒店存在的一些建議和意見能及時的進行反饋和跟進，使客人更加的信賴於我們。在加大跟進賬單的問題方面，力度明顯大於以前，賬單相比都能及時進行補簽。
2、在接待方面，順利完成了暑假期間的客房入住情況，接待各個旅遊團體都能比較完善，在重要會議方面，完成了陽春市黨代會的接待工作。
3、對於員工的素質培訓方面，主抓的為禮儀姿勢和信息量的培訓。
4、對於酒店安全隱患的整改，通過巡視酒店各個區域，對於各個區域增加了安全指引和提示等來完善。
5、在月餅銷售方面，在全體員工的共同努力下部門完成了下達任務的95.6%，部門員工多數在下班後去拜訪客戶以及電話多次聯繫客人，在此非常感謝在月餅銷售中部門所有的員工付出的辛苦和努力。前廳部員工在銷售100盒以上的有13人。
以上雖然工作做的還是比較完善，但是在20xx年第三季度部門工作依然存在不足，員工對客人的個性化服務不足，對客人的服務沒有至始至終。銷售客房靈活性不夠等問題的存在。那么在20xx年的第四季度，為了使部門工作更好的提升和開展，工作的計畫安排如下：
1、加大部門員工的培訓工作，以對客服務方面的培訓，多加案例和實際操作為主。並且抓好檢查的工作。使部門的員工的對客人的服務水平整體提高（其中包括員工素質，員工禮儀，工作規範等的'培訓）
2、通過部門中層管理人員的出外學習，使管理者得管理水平提高，加大部門的團隊凝聚力，使各個管理著能認識到自己存在的不足，以及和外面的管理差距，以鞭策自己管理的提高。
3、做好對客的溝通和拜訪工作，在第四季度陽春旅遊相比較處於一個淡季，為了使客房的出租率能提高，加大單位和公司的拜訪，主要以會議團為住，大型會議的接待來提升客房的開房率。
以上是前廳部在20xx年第三季度的一些總結和以後的工作安排，通過總結才能認識到部門存在的不足和可以提升的方面，在以後的工作中前廳部一如既往的和各個部門一起，做好溝通和協調，加大各個部門的合作關係，使部門工作更加完善，使生意更加興旺。
謝謝大家！
2023酒店第三季度工作總結 篇2
在政管系多名老師的努力聯繫下，我們05級旅遊、酒店管理專業的七名學生有幸進入xx酒店，進行我們為期9個月的專業實習。我班近20名同學參加了酒店的面試，初次接觸社會的我們第一次感受到了競爭的激烈，以下是我的第三季度工作總結。
一、準備工作
雖然我們只在酒店進行為期一個月的實習，但酒店還是按正規的實習生對我們進行了系統的培訓，培訓工作分為三大塊：
第一是人事部的崗前培訓，進行了四個課時的室內培訓和遊覽培訓，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓，這讓我們對工作有了大概的了解；
第二是消防安全意識培訓，酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解；
第三是業務技能培訓，這一培訓貫穿著我們實習的一個月，由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導，一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解，這也得益於酒店系統而全面的培訓。這些培訓對於我們以後的學習和工作都是非常有用的。
我們實習的單位——xx酒店是一所成立於1987年的老牌四星級涉外酒店，酒店管理先進，客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個部門：中餐部（包括灕江廳、七星廳和多功能廳）和西餐部（包括酒吧和自助餐廳），我和同行3名同學的工作崗位就是中餐部的灕江廳。灕江廳是xx酒店最大的也是最主要的一個餐廳，主要承擔的是團隊客人和散的用餐，有時候也承辦大型的宴會和其他活動，餐廳員工有將近20人，包括主管一名和若干領班及服務員數名，工作比較繁忙。
二、實習過程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因為酒店並沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述，在剛剛走進工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領會工作的流程和要領，只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了兩名師傅，負責引導我們的工作。在後面的日子裡，我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺台、折口布、傳菜、上菜、撤台外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些髒活、重活。我們實習生的上班時間是7小時工作制，每周休息一天，主管根據我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上3個半小時和晚上3個半小時，這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的，經常根據實際情況加班加點，但是加班時間都有記錄，適當的時候會有補休，雖然沒有加班費，但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統一發放換洗，但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊，常有破損的現象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個部門，他們並沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬；在勞累之餘，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動；在休息和飯堂進餐的時候，我們都會聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人；而管理層中的幾位經理也很和藹，沒有什麼架子，但偶爾還的會對沒有做好工作的`下屬發發脾氣。
在服務過程中，我們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過客人的嘉獎，也曾招受客人的投訴，由於xx酒店是一所老牌的涉外星級酒店，擁有極為豐富的海外客源，所有餐廳的大半數客人都是外國人，在服務的過程中，我們提高了英語口語水平，增長了見識，開闊了視野。
三、心得看法
以上是我在實習過程中的一些感受，進而也談談在這一個月來我對xx酒店的經營管理過程中出現的一些問題的個人看法：
一）各項規章制度落實不是特別到位。
所有高星級酒店的管理制度其實是大同小異的，關鍵是要看誰落實的怎么樣，效果怎樣。xx酒店的各項規章制度也很完善，但我個人認為貫徹的就不是很好，比如酒店規定在酒店公共區域員工一定要用國語交流，但是實際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式，甚至是在有客人的情況下，使用桂柳話的員工大有人在，畢竟xx酒店是一個涉外的高星級酒店，服務需要標準化，所以我覺得建立一套規範的服務執行和監督機制是酒店管理的一個當務之急。
二）加強對餐廳衛生的管理和監督。
曾經在網上看過一個調查，有70%的人對酒店的餐飲衛生不放心。在餐廳實習的一個月的時間裡，通過自己的切身體會，也確實感受到了其中的問題。據我觀察，餐飲部門並沒有一個明確的對與員工個人衛生要求的條例，而且員工的衛生意識也並不是很強，如沒有養成經常洗手的習慣。
三）建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。
據我了解，很多老員工工作的時間已經很長了，個人服務意識和技能也達到了非常高的水平，但是由於酒店的相關機制的限制，他們並沒有獲得什麼激勵和晉升，而個別員工表現的並不是很好卻能依舊留在原職；另外酒店的激勵機制中也過多的注重於物質上的激勵（最多也只是發錢），事實上，除了傳統的獎懲激勵外，還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑑。
四）樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業文化。
一個民族有它自己的民族文化，一個企業同樣也需要有它自己的企業文化。在一個月的實習過程中，我發現xx酒店似乎並沒有一個深入人心的文化核心（可能是我工作的時間太短了），即員工在裡面沒有一個統一的堅定的信念，似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作，工作的積極性不夠，而且工作缺少創造性。
四、總結
酒店實習的日子結束了，這次酒店實習也是本人的第一次專業見習。總的來說，在這些日子裡自己確學到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務程式和技巧，也學會了如何調整自己的心態，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關係，如何與顧客打交道；同時，更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識；更為重要的是，在一個月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業的艱辛，也看到酒店發展的前景，更加明白了自己以後學習的方向和側重點。
最後感謝老師的幫助，感謝xx酒店能給我們提供這樣難得的實習機會，在此祝願xx酒店能夠越辦越好，學院越辦越好。
2023酒店第三季度工作總結 篇3
時光飛逝，不知不覺中，20xx年已經進入酒店的黃金十月，回顧過去的一個季度，PA的整體工作在領導和王主管的指導下，有條不紊的展開。各項工作的標準和工作程式及管理制度都順利建立，班組並出色完成各項工作，得到酒店領導的認可。現總結如下：
一、提高標準，做好酒店的清潔衛生工作
作為酒店清潔保養的班組，我們再第三季度對酒店的公共區域地毯進行了全面清洗，對石材進行了晶面保養處理，對酒店公共區域的玻璃衛生間等進行清潔保養工作，從而保證了酒店以清潔明亮高檔的形象迎接每一個賓客。
二、突出亮點，做好對客服務
衛生間和大堂是班組的對客區域，我們對每位員工進行系統的定期培訓，要求每個員工都以微笑面對每位賓客，並在衛生間設立專人服務，在大型宴會和中央接待在洗手間配備香巾。專人服務來提高檔次，讓客人感受到湘潭華天的精緻服務。
三、班組工作中的新舉措
隨著酒店生意的日漸紅火，班組在班次上夜進行了調整增加通宵班。從而進一步加強了清潔頻率和對酒店石材的保養力度，同時由班組王主管帶頭定期對班組所屬區域進行自查，並以圖文並茂的形式在班組會上進行通報。對好的進行表揚鼓勵，對工作中暴露的問題進行討論、改正。從效果來看，取得很好的效果。
四，工作中的不足和下季度的計畫
1、作為基層管理人員，對自身要求不夠，要保持一顆進取之心，注意培養自己多方面的能力，在員工面前做好表率。
2、加強走動式管理，希望在領導和同事的共同努力下，能把我們的公共區域變得更加溫馨、整潔。
3、多與員工溝通，了解別並主動幫助員工解決苦難，讓員工感受酒店溫暖，盡心為酒店發展出力。
4、加強員工培訓，讓員工更好掌握技術，在工作中取得進步。
5、下季度是酒店黃金季節，需合理安排人員，保證酒店乾淨整潔。
2023酒店第三季度工作總結 篇4
20__年三季度，採購部與財務部分離後，在酒店領導正確領導下，在各部（室）的指導、幫助下，克服了人員少，工作量大等困難，較好地完成了三季度的各項採購任務，為酒店經營、管理提供了一個有力的後勤保障。一個季度以來，部門堅持以貨比三家，照顧生意不照顧價格為原則，以一線部門的需求為重點，緊緊圍繞酒店日常經營與管理，認真履行採購經理的工作職責，較好的完成了部門及職責賦予的各項工作任務，現簡要地匯報一下我部第三季度以來的工作總結：
一、主要工作與作法
1、貨比三家，確保採購物品物美價廉
為最大限度的降低酒店經營成本，實現物美價廉，部門在日常工作中堅持對餐飲部所需原材料進行每周一次的市場調查及定價，對出現價格波動較大的原材料進行了及時的調整，同時部門對所有入庫物資嚴格按酒店標準進行驗收並做好質量記錄，對不合格產品做到了及時的退貨、更換，有效降低了酒店經營成本；
其次是餐飲部2包及9包的沙發選樣、及整個酒店固定資產的採購上，部門堅持橫向調查，照顧生意不照顧價格的原則，確保了所購物品物美價廉；同時堅持實施貨比三家，特別是在餐飲原材料的供給上實施兩家供貨，相互競爭的措施，確保了三季度xx萬元採購物資質量的穩定。
2、採購及時，確保經營管理正常有序
採購部作為酒店後勤保障的重要組成部門之一，我們堅持在日常工作中以搞好採購工作，保障經營需要為工作原則，樹立經營部門第一，酒店聲譽形象為上，物美價廉為主的工作意識，並努力完成酒店下達的各項工作任務，在第三季度工作中，部門在與財務部分離後事情雜而多的情況下，前往外地考核、採購高檔原材料2次，共完成採購任務400餘次，採購各類大小物品600餘件，並完成因經營部門臨時需要而出現的零星採購50餘次。
3、想方設法，降低酒店運營成本
一是配合餐飲、客房部，完成了部分供貨商契約到期後的續簽，並模仿餐飲部乾貨供貨方式，對餐飲部小菜供貨也施行了兩家競爭的方式，進一步降低了部門成本，提高了供貨質量；
二是對客房一次性進行一了次調價工作；
三是為進一步提高精品屋的經營能力，部門同客房一起尋找供貨品種近100餘種。
4、積極努力，拓寬原料供給新渠道
為開闢和引進異地特色原材料，為一線部門提供很好的經營保障，部門根據酒店總體工作安排，先後兩次赴外地進行了中高檔原材料市場的考察，並引進了一批特色優質原材料，為餐飲菜餚的常換常新提供了有力的保障，並得到了廣大消費者的一致好評。
二、存在的不足
第三季度，採購部在酒店領導和部門領導的指導下，雖已完成了酒店和部門下達的各項採購任務，但仍存在諸多不足，距酒店、部門領導及一線部門的要求還有一定的差距，有待於本人進一步的改進，其主要表現在以下幾個方面：
一是在如何開闢和引進特色原材料的渠道和點子不夠多，未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料；
二是自身的學習意識不濃，綜合素質有待於進一步提高；
三是在日常採購工作中，缺乏較強的計畫性，沒有全面系統的安排好採購計畫，從而有時導致採購較為零亂，丟三落四；
四是二線為一線服務的意識還有待於進一步提高；
三、下一步努力方向
第四季部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點，加強學習，牢固樹立後台圍繞前台轉、二線圍繞一線轉的思想，主動溝通，勤於調查，嚴格把關，努力做好物品採購保障和質量的督導工作，確保酒店經營管理正常有序的開展。
2023酒店第三季度工作總結 篇5
一、三季度人力資源本部目標達成情況及分析：
1、TQM指標達成情況與分析：(附後)
2、經營管理指標達成情況與分析：(附後)
3、1-9月份公司人數與人員流動情況統計表：
二、三季度主要工作：
(一)招聘方面：
1、三季度幹部、辦公室人員、技術人員需求47人，實際招聘到位35人，到位率75%。
2、一線操作員新招近300人，以內部員工介紹為主，還派員到湖南、江西、湖北等外地農村招工。
(二)培訓方面：
1、三季度共完成公司級培訓計172課時，1844人次，其中SBS拉鏈學院完成104課時、926人次，新工培訓24課時、358人次，9月底基層主管培訓16課時，200人次。培訓內容有計算機系列知識、生產系統基層主管培訓班等。完成SBS拉鏈學院三門課程(《經濟法》、《市場行銷》、《管理心理學》)的教學，並完成了模具機械班11門課程的補考。
2、完成約1.5萬字的《新進人員培訓教材》的編制，充實與更新了新進人員培訓的內容。
(三)人事方面：
1、每月進行出勤、薪資和人員流動三大報表的統計、匯總與分析，針對人員流動率較高的情況對前三季度公司人員離職情況作了專項匯總分析，提出了改善對策。
2、繼續在經理級以上人員實行月度自我評議辦法，使各級幹部關注工作業績，不斷增強以業績為導向的意識，為今後推行績效管理工作打下基礎。
3、7月份進行了本地區和周邊地區同行業與不同行業多家企業的工資水平調查，形成了工資調查報告並已提交公司領導審閱，對今後確定公司的工資水平提供了參考。
4、7月份對公司人員的勞動契約簽定情況進行了全面清理與統計，對尚未簽定勞動契約人員和契約已到期人員在8月份安排了補簽與續簽，同時改進勞動契約簽訂工作，對新進的管理人員、技術人員要求在報到一周內簽訂完成，普工在轉正當月完成簽訂;9月份根據公司實際和發展需要對勞動契約及附屬檔案的部份內容進行了修訂，使之更切合實際，新版勞動契約已印刷並使用。
5、9月份對人事管理信息系統存在的問題進行分析，提交了要求由信息本部組織重新開發人事管理信息系統軟體(含電腦考勤刷卡系統)的申請，現已經公司領導審批同意立項開發。
6、根據工資由銀行代發的要求，在財務本部配合下，9月份共發放員工銀行卡近2700張。
7、9月底根據總裁室會議精神，對經理級以上幹部人員的出勤狀況進行檢查，對違規現象進行了處罰，使《出勤管理辦法》得到有效的執行，強化了幹部的模範帶頭意識與表率作用。
2023酒店第三季度工作總結 篇6
20x年第x季度，在局領導的正確指導下，辦公室緊緊圍繞稅收中心工作，結合“發展環境最佳化年”活動，充分發揮管理、督辦協調、服務的職能作用，大力加強辦公室自身建設，努力提高幹部隊伍素質，不斷提升服務水平，為推動全局工作順利進行奠定了良好的基礎，提供了強有力的保障。
一、加強日常工作管理，保障機關正常運轉
辦公室是機關運轉的神經中樞，加強機關管理，確保機關正常運轉，既是辦公室的職責所在，也是今年辦公室工作的重中之重。一是加強出勤管理。為轉變機關作風，嚴肅上下班工作紀律，嚴格執行機關工作考勤制度，實行上下班簽到和請、銷假制度，逐月對幹部職工出勤情況進行統計，通過加大出勤管理力度，工作作風有較為明顯好轉。二是規範公文管理。按照公文處理辦法及流程要求，做好機關收文傳閱、發文審核處理工作，確保公文運轉協調順暢。三是加強印章使用管理和檔案管理，規範審批程式，嚴格印章使用管理，加強機要保密工作，確保不出差錯;及時對文書檔案進行了收集、整理、歸檔，為及時準確地查找有關資料提供了有效的依據和服務。四是加強後勤管理。制定了機關來客接待制度和車輛管理制度，在來客接待方面，堅持厲行節約的原則，在車輛管理方面，嚴格實行出車和修車報告制度。五是加強機關財務管理。嚴格執行財經紀律，對每一筆開支都嚴格按制度審核、簽報，堵塞管理漏洞。
二、抓好重點工作開展，提升工作人員素質
一是認真做好文秘服務。根據上級和領導要求，保質保量完成有關會議材料、匯報材料和調研材料，較好地發揮了服務決策、傳達政令、推動工作的作用。二是搞好會務服務。堅持專人電話記錄，按要求通知到人，製作會議標牌，打掃會議室衛生，做好會前各項準備工作，確保會議準時、順利召開和取得應有的效果。三是最佳化辦公環境。第三季度，辦公室為夯實爭創“四優”辦公室取得的成果，根據州局下發的督辦通報，認真查找自身問題，逐個進行修整，定期開展學習活動。五是落實安全檢查，將安全檢查列為工作重點，迅速整改落實反饋問題。對縣局消防設施、食品衛生、票證庫房、信訪保密等重點部位、重點環節進行了全面檢查。六是積極開展信息宣傳，最佳化稅收工作環境。在新聞宣傳上，主要圍繞稅收中心工作，加大國稅形象宣傳力度，第三季度，《x日報》上稿1篇，《x日報》上稿2篇，加強內外網站建設，及時更新信息，加強網站維護，樹立了良好的基層國稅部門形象。
第三季度，辦公室工作雖然開展順利，但與上級要求還存在一定的差距：一是文秘工作力量薄弱，稅收宣傳工作力度不大，工作中有些被動。二是工作中按部就班的較多，工作方式方法創新不夠。在今後的工作中，我們將努力克服不足，發揚成績，充分發揮辦公室職能作用，不斷加大工作力度，開拓創新，銳意進取，力爭取得更多的成績，作出更大的貢獻。
第四季度，縣局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作，充分發揮自身職能作用，積極參與政務，切實管好事務，不斷搞好服務，為促進分局國稅事業健康發展作出積極貢獻。具體來講，主要做好以下幾個方面的工作：
一、積極開展政務調研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省、州局重點工作部署的落實開展政務調研，形成有情況、有分析、有建議的調研文章，起到服務決策、推動工作的作用，增強了工作的預見性、創造性。
二、認真做好信息宣傳。要圍繞工作中的難點問題、基層幹部、社會公眾和納稅人關心的熱點、焦點問題，加強動態性和問題性信息報送，有針對性地加強綜合性信息的報送，不斷增強信息的密度和精度，力爭在數量和質量有所突破。
三、加強幹部隊伍建設。進一步加大教育培訓力度，努力提高幹部隊伍整體素質;認真落實黨風廉政建設責任制，嚴格執行責任追究制度;深化黨風廉政教育，強化“兩權”監督制約，促進政風行風建設。
四、加強機關管理。進一步健全和完善各項制度，推進內部行政管理精細化，加強固定資產管理，加大車輛、水電等後勤管理力度，積極開展社會綜合治理工作，確保機關安全有序、運轉協調。
2023酒店第三季度工作總結 篇7
第三季度的工作即將告一段落。回顧這一季度來的工作，我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下，嚴格要求自己，認真落實領導交給的各項任務，不管在工作、生活、學習上還是在管理上，都取得較大的進步。現將一季度以來的工作情況作以下總結：
自任公司採購部經理以來，在此期間帶領本部門人員在公司領導下開展工作，主要完成以下工作：
1、較好完成採購部日常管理和採購計畫。督促本部門人員經常與供應商保持聯絡及時了解所採購原材料的市場行情。
2、經常在網上了解相關原材料的行情，同時和多個供應商聯繫，使供應商之間有競爭，我們就有多的選擇渠道，在同等質量下選擇了價格最低的原材料供應商，與去年同期相比玻璃價格下降8%，每月為公司節約x萬元。
3、及時與生產部門人員溝通，了解原材料的需求情況，合理控制庫存，使資金最有效的利用。督促本部門人員時刻保持清醒頭腦，廉潔奉公、不謀私利，在供應商眼裡、心裡樹立良好的公司形象。
4、做好購貨契約的跟蹤制度，其中包括何時匯款、何時到貨、何時到票，做到心中有數。公司進行質量管理體系認證，具體負責本部門的審核管理工作，通過努力學習，取得了內審員資格證書，並按管理體系要求進行管理，使得質量管理體系在本部門有效運行。
2023酒店第三季度工作總結 篇8
三季度是高溫多雨季節，歷來是重大事故的易發期，是安全生產工作的關鍵期。街道在區安監局的正確領導下，深入貫徹市、區安全生產有關會議精神，牢固樹立科學發展、安全發展理念，始終堅持“以人為本、安全第一、預防為主、綜合治理”的工作方針，思想防麻痹、工作治鬆懈、事故抓預防、實績重成效，牢牢把握了安全生產的主動權，有效防範了各類安全事故的發生，為慶祝建黨90周年、迎接市十二次人大會勝利召開創造了良好環境。現將有關工作情況報告如下：
一、所做的主要工作
(一)加強領導，始終保持安全生產高壓態勢。加強安全生產工作的組織領導，是保證各項制度落實、各類隱患整治、確保全全無事故的前提條件。三季度我們結合工作實際，始終保持了安全生產工作的高壓態勢。一是健全組織。三季度，由於街道安全管理工作人員調整面比較大，為了確保全全生產工作不斷線，我們及時挑選了一批能力強、素質好、業務精的同志，充實到安全生產管理一線，對安委會成員、安全生產達標領導小組、道路交通安全工作聯席會以及消防安全委員會等成員及時進行了調整，先後有18名同志被吸納到各級安全領導小組，確保了安全
生產工作的組織領導有力。二是一線調研。各小組成員到位後，敢於擔當、主動作為，冒酷暑、頂風雨，深入所屬轄區和企事業單位了解安全生產形勢，積極宣傳安全生產有關法規知識，既當工作隊、又當宣傳隊，確保了在第一時間內對各類法規熟、對安全底數清。三季度，我街道共出動100餘人次，走訪企業、商家、學校300餘戶，保證了安全生產工作在基層落實。三是分析研究。針對安全生產涉及面廣的實際，街道在深入調查研究的前提下，對56家工業企業、25家危化品經營單位、20家煙花爆炸零售網點以及近x家各類商貿服務攤點單位分類歸檔，紮實做好了台帳管理，對重點企業和單位全時監管，在每月召開安全生產工作例會的基礎上，先後2次召開專項行動部署動員會，6次發文發電對有關安全工作進行部署安排，提高了安全生產工作的針對性、及時性和有效性。
(二)活用載體，積極營造全民安全生產氛圍。為順應安全生產齊抓共管的工作格局，充分發揮安全生產各類人員的主人翁作用，提高安全生產工作成效。我街道大膽創新、主動謀劃，堅持知識性與趣味性相結合、針對性與普遍性相結合，廣泛開展安全法規、安全政策和安全知識宣講、競賽，讓企事業單位在面對面中切實提高安全意識，營造了良好的全民氛圍。一是抓培訓，提高安全技能。8月份，結合夏季百日安全活動開展，街道研判
出火災易發、食品安全形勢嚴峻的實際，在動員部署的基礎上，邀請專家，專門集合各社區居委書記以及各企事業單位安全員，先後進行了食品安全知識講座和消防安全知識講座，採取現場模擬等方式，專門對消防應急救援進行了模擬演練，鍛鍊和提高了基層安全管理人員的自防自救和組織能力水平。同時為提高生產經營單位安全管理人員的防範知識，街道先後動員組織33人參加各級培訓，合格率達100%，不斷提高了其安全技能。二是搞競賽，培養安全意識。為了提高社區和企事業單位的安全生產意識，督促其學法規、用法規、抓管理、重安全的主動意識，街道結合9月份開展的安全生產專項行動，有針對性地先後進行了安全生產知識競賽和食品安全知識競賽，每個社區與相關企事業單位組成代表隊，最終還評選出先進單位和個人，不斷激發了廣大安全管理人員的工作興趣，在寓教於樂中增強了其能力水平。三是重輿論，營造安全氛圍。鑒於社會上對安全生產“說起來重要、做起來次要、忙起來不要”的問題，街道始終堅持把強化宣傳教育、營造良好氛圍作為工作重點，採取多種形式、廣泛深入開展安全生產宣傳教育，為安全生產營造聲勢。針對學生暑期、高溫酷暑、災害易發的實際，圍繞“以人為本、關注安全、關愛生命”的主題，主動將安全生產法律法規進企業、進學校、進工地、進社區、進家庭。三季度以來，街道、社區共發放宣傳資料1000
余份，張貼懸掛標語橫幅30餘幅，深入社區、企業開展各類安全知識小講座16次，強有力的宣傳教育，使社會各界尤其是廣大從業人員進一步增強了安全意識，真正認識到“安全生產大於天”的真理，全街道形成了“人人關注安全、人人關愛生命”的良好氛圍。
(三)多級聯動，強力推進安全隱患排查治理。三季度時段特殊，重大活動多、安全形勢複雜、各項壓力比較大，為此，我們堅持以查補漏、糾治並舉，結合全市安全生產專項行動和區夏季百日安全活動，任務層層分解、責任逐級明確、行動步步推進，形成了街道統攬、社區主抓、上下聯動、齊抓共管的良好局面，各類安全隱患排查整治紮實有效。一是範圍全面覆蓋。我們結合“打非治違”行動和“排雷行動”，將全街道各行業、領域的企業，特別是道路交通、建築施工、危險化學品、特種設備、人員密集場所等重點，全部納入專項行動治理範圍，做到了企業單位100%自查一遍，社區100%檢查一遍，街道重點排查一遍。二是內容重點突出。突出對安全生產責任制落實，安全生產法律法規、標準規程執行，隱患排查整改和重大危險源監控，應急管理以及安全基礎工作及教育培訓等情況的檢查，提高了安全生產專項行動的針對性和有效性。三是整改不留情面。三季度以來，街道共重點抽查41家企業，社區檢查173家，企業自查285家，對於
各級排查出的166處隱患問題，街道堅持不解決問題不鬆勁、不徹底整改不鬆懈，不留情面，不姑息遷就。截至目前，隱患問題已經整改164處，整改率達到99%，未整改2處問題，已經勒令相關責任人制定嚴密防範措施，並責令在9月底前限期整改，確保了三季度隱患治理紮實有效。
二、三季度安全生產工作存在的主要問題
三季度，我們雖然做了大量的工作，在安全生產工作中也取得了一定的成績，確保了轄區的安全穩定，但是還存在一些問題和薄弱環節。一是社區之間、企業之間開展安全生產工作不平衡，基層基礎工作還不夠紮實，需要進一步加強。二是部分企業規模不一，工作基礎薄弱，管理簡單粗放，各項制度和規程落實不夠到位，需要進一步改進。
三、下步工作打算
四季度，我們將針對存在的問題，按照上級部署要求，繼續將安全生產工作當做頭等大事抓緊抓好。一是突出抓好當前國慶安全生產，按照市、區有關《關於做好國慶期間安全生產工作的通知》，對轄區的重大危險源安排專人24小時嚴密監控，突出交通運輸行業和人員密集場所安全監管，做好國慶節期間的值班工作，確保國慶安全生產落到實處。二是繼續加大培訓力度，加強企業的安全生產培訓。同時繼續加大監管力度，特別是對勞動防
護不到位，超強度工作等損害工人切身利益的現象實施嚴厲打擊，確保工人合法權益得到有效保障，真正做到安全生產以人為本。三是堅持綜合治理。安全生產事關人民生命和財產安全，事關社會穩定和經濟發展。下步要突出對三季度未整改問題的治理，加強協調，形成聯合執法機制，努力構建統一領導，依法監管，企業負責，民眾監督，全社會廣泛支持、齊抓共管的安全生產工作格局。
2023酒店第三季度工作總結 篇9
20xx年的第3個季度轉瞬已成為歷史，起筆間思討自己這3個月來所做的工作，心裡頗有幾分感受。我是20xx年4月30日，才有幸加入佳致公司，成為銷售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作，對汽車學問也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進步，同時也感覺自身還存在很多問題，工作方法也存在很多薄弱之處。但回望過去，呈現將來我覺得第3季度收穫還是不少的。以下是我的幾點總結：
一、第3季度工作總結
1、銷售任務完成狀況
1）、第3季度轎車部共銷售282台，我個人銷售115台，其中賽豹19台，路寶15台，x21台，占轎車部總數的18%。
2）、結合總辦銷售工作支配，每位員工輪番到飛值班，在那邊我一共接待113個有效客戶，其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結、分析
1）入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監和銷售部王經理，我要特別感謝他們倆人在工作上對我的關心。我在接觸汽車銷售時，對汽車學問和銷售學問特別缺乏，我的工作可以說是很難入手的。前兩個月，我都是在王總監和莫經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優勢對比的時候我總想到他們。正由於有了他們在銷售技巧、談判工作中的關心，還有前期這些閱歷做鋪墊，所以八月份我才能順當的在崗位中獨立開展工作，整個學習的過程，可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。
2）職業心態的調整
銷售員的一天應當從清晨睜開第一眼開頭，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然後以精神充足、歡樂的心態迎接一天的工作。假如我沒有別人閱歷多，那么我和別人比誠信；假如我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。
5）重點客戶的開展。我在這裡想說一下：我們要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。訪問，對客戶做到每周至少三次的訪問。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到其次重點客戶上。
6）自己工作中的不足：
在銷售工作中也有急於成交的表現，不但影響了自己銷售業務的開展，也打擊了自己的自信念。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法，並主動學習、請教老銷售員業務學問，儘快提高自己的銷售技能。
二、第4季度的工作開展
公司在進展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調整自己的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的進展方向，才能充分溶入到公司的進展當中，才能更加有條不紊的開展工作。
首先，從理念上：我應當和公司保持全都的經營思想、經營理念，與公司高層統一目標和認識，幫助公司促進企業文化方面的建設。
其次，業務上：了解客戶的資料務、愛好愛好、家庭狀況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關係，隨時把握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意識上：無論在銷售還是汽車產品學問的學習上，摒棄自私、強勢、懶散的性情，用主動向上的`心態，學習他人的特長，學會虛心，學會與上司、伴侶、同事更加融洽的相處；
最終我盼望第4季度公司的業績更加輝煌！
2023酒店第三季度工作總結 篇10
根據20xx年3季度質控計畫及新版等級醫院評審要求，護理部針對病案質量、消毒隔離、護理文書等進行了專項檢查，現將存在問題進行以下匯報：
一、病案質量
1、長期醫囑有勾抹現象發生，首頁塗改現象時常發生。
2、首頁地址填寫不夠詳細，有空項。
3、體溫單繪畫不準確(個別體溫單未繪畫曲線)。
4、長期醫囑及臨時醫囑有塗改現象發生，有刮痕。
5、醫囑中，護士未能及時簽字。
二、消毒隔離
1、處置台上放有污物。
2、有菌物品與無菌物品混放。
3、銳器盒未按規定使用。
4、棉簽袋過期未及時更換。
5、消毒液配置過後未及時登記。
6、強力碘無開啟時間。
三、護理文書
1、體溫單繪製與三檢本不符。
2、護理交接班過簡。
3、毀型登記有塗改。
4、交接班字跡不清，字跡潦草。
5、個別體溫單無出院標識。
四、原因分析：
1、部分科室患者量較大，護士工作量增加，疏於病案整理工作。
2、新上崗護士較多，臨床經驗較少，雖然已經進行了整體培訓，但是消毒隔離意識仍然不夠。
3、護士主觀學習的能動性較差，不能夠自覺更新業務知識，停留於較低層次。字跡潦草，所以自身整體素質也有待提高。
4、部分責任護士責任心不夠，存在馬虎心理。
5、個別護士長疏於科室的質量管理。
五、整改措施：
1、加強科室質量管理，督促護士長加強對護士的管理工作，各科室派專人整理護理病案，爭取做到無塗抹，無刮痕，無漏項。
2、在護理部對新上崗護士培訓的同時，各科室開展對新護士的培訓工作，增強護士的消毒隔離意識，嚴格進行無菌操作。
3、對責任心較差的護士進行批評教育，限期整改，並下達一系列整改措施，護理部並定期對科室護士進行抽查。
此外，在本季度中護士的護理操作有較大進步，特此值得表揚!但是在護理不良事件中個別護士長對其理解有誤差，誤將護理缺陷報稱護理不良事件。且到月末和工作量統計一起上報，這是錯誤的行為，我們應該做到發生護理不良事件及時上報。希望各科室護士長能夠及時改正。下季度護理工作檢查的重點將是優質護理工作、病案質量、及環境衛生三項，望各科室做好平時護理的整體工作，以正確的工作態度來迎接下一季度的護理工作檢查!
2023酒店第三季度工作總結 篇11
我區現有住宅小區多個，此中有物業治理的小區有多個，占中心市區物業小區的75%左右。以下是第三季度的工作總結。
一、增強業務培訓
為切實進步我區物業治理工作，晉升物業辦事程度，編制了《物業治理培訓資料》，舉辦物業治理工作培訓班，分四批次對我區物業從業人員總計x餘人次進行專業培訓，同時還舉辦了物業項目司理考證培訓班。通過培訓來有效的晉升我區物業從業人員的綜合素質及辦事意識。
二、創建示範小區
為了更好的開展物業小區整改晉升、創建示範小區工作。我區8個街道做事處肯定了9個住宅小區作為整改晉升、創建示範小區的試點，以做到以點帶面，全面晉升物業治理工作程度。第三季度以來，共指導10個物業小區參加優秀示範小區評選運動，有7個小區得到物業治理示範小區稱號，此中3個通過物業治理示範項目考評。
三、規範前期物業治理招投標
自吸收物業治理職能以來，高度看重規範前期物頤魅招投標法度模範，全力做好前期物頤魅招投標運動的指導和監監工作，第三季度新售樓盤前期物頤魅招投標的有10個項目，做到100%實行招投標。
四、推進業委會成立
針對業委會成立難的近況，依據我區實際環境，季度初下達任務給各街道做事處，要求第三季度各街道做事處相符成立業委會條件的小區成立業委會應達到50%以上。目前，我區已成立業委會的物業治理小區x個，第三季度的任務基礎完成。
五、增強小區信息化系統扶植
為進步我區居民小區自行治理的效率，體現小區事務表決公道、公正、公開的原則，開拓勝利“住宅小區事務智慧型化治理系統”，該系統集投票、看護布告、數據採集等功能，採納一戶一卡一暗碼，在操作平台進行刷卡操作，預留擴展至網路平台操作，可有多種投票方法。
進行試運行後果顯著，介入投票人數由本來的60%多進步到97.39%。投票表決無需再租用場地召開業主大會或逐戶書面徵求看法，突破了時空障礙，大大進步了投票效率。而且整個投票歷程透明、公開、公正，投票結果統計精確、實時，完全杜絕假投票、假簽名的現象，大大簡化、縮短了整個投票法度模範和光陰，節省大量的人力物力本錢。
六、下一步工作思路
樹立街道物業治理督導員和社區協管員制度。為規範我區物業治理運動，進一步貫徹落實《關於增強物業治理工作的實施看法》，切實依照“條塊結合、以塊為主、屬地治理”的原則，樹立“區、街道、社區”三級物業治理和諧體系，各街道要指定專人為本轄區物業治理工作督導員，負責本轄區物業治理工作的指導、協折衷監督治理工作。
同時，各社區居委會要設立物業治理機構，配備1-2名物業治理工作協管員，負責本轄區物業治理工作的日常巡查、反省協折衷監督治理工作。樹立和完善社區物業治理網路體系，形成社區扶植的整體合力，改進城市治理措施，營造人居情況，晉升我區城市形象。為充分調動街道、社區治理的積極性，其對轄區物業項目的考評將占到全部考評造詣的70%。
2023酒店第三季度工作總結 篇12
我站是一家以物流運輸為主業的公司，服務站也是在原來的自保站的基礎上轉型的。
今年上半年因為我公司購買了一批車輛，服務站也相應的跟著公司新購置的車輛運行。
第三季度情況總結：主要的工作是落實活動，在活動範圍的車輛正好是xx年x月x日至x日的車輛。我站通過統計維修記錄對車輛進行服務。由於我公司車輛普遍去了。而我們服務站的基地在x長途的跟蹤服務很有困難。正在申請在xx店建自保站。
用戶對產品的真實意見：用戶反映，以前的車輛司機可以隨便開，車輛出了故障可以自己解決，現在不行了，很大部分司機上車要很長時間才能適應新車，車輛出了故障不知所措。知道了問題又沒有配件，而且不能一下就知道配件在哪。主要是司機一般都看不到使用說明，而保修卡都在車主有單位車隊長手裡保管著。對於新車的了解只能在駕駛車輛後得到積累和習慣。
對分公司服務及中心庫人員的要求：希望分公司領導能夠了解區域內各服務站的特點，並創造一些條件給各服務站一個相互學習相互配合的機會，在修理遇到問題時能在服務經理的指導下，各服務站配合，能省時省力一起解決用戶的.問題；能常巡察一下各服務站的工作，現場處理一些突發事件。能夠把我站的一些無法徹底解決的問題解決一下。例如：針對夏天有一批車水溫高無法排除。
在不能調件的一些配件希望中心庫能告訴我們當地的什麼地方可以購買。舊件回收的意見：在一線通報的舊件，只要是單子通過了。說明配件廠家就是對的。只要上交的舊個把確定是上交的舊件就可以了。上交了舊件收回以後不對應上報的，後果自付。現在這樣上交舊件“勞師動眾”其他重卡廠家在你站區域內的銷售、服務情況匯總：車輛故障里程照片和銘牌照片太累人了。現在想做報修的，做個裡程或者找個銘牌只是費點勁，用這兩樣根本做不到限制作假。而都沒有這些問題。
2023酒店第三季度工作總結 篇13
在過去的第三季度里在應盡的職責和不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、日常工作：
1、處理各項收支業務，全季度累計達4759筆，交易金額達到2786843871.00元。做到了收到款項及時回應相關部門，付出款項及時準確。
2、認真填寫銀行單據(支票、進賬單、電匯單、匯票申請單、交款單、開戶、銷戶等資料)票據達到1328份。
3、及時與銀行相關部門聯繫，根據公司需要提取現金備用，做到了現金庫存合理，保證了資金安全。
4、認真執行報銷單據等原始憑證的核算和初審工作，全季度累計3820筆，金額達到20__多萬(包括江西公司)。做到手續完備，憑證合法。
5、登記現金日記賬和銀行日記賬，做到了及時準確無誤，做好了金蝶系統的出納板塊。
6、每日核對現金賬面餘額與實際庫存數額，及時核對銀行存款賬面餘額與各開戶銀行實有餘額，做到日清月結，賬證、賬賬、賬款相符。對不明款項及時查清去向。
7、保管庫存現金、有價證券、票據、各種印鑑，盡到了職責，保險箱鑰匙隨身攜帶，做到人離櫃鎖。
8、及編制員工工資表，做了準確及時，保障了每月15、25日準確準時發放員工工資。
9、嚴格執行公司財務管理制度，和審批制度。對於手續不齊備的用款單據，予以退回。對於急需急用的單據，做到了先傳送簡訊給財務經理、總經理匯報，收到回信後方可支付。
10、每日把現金、銀行收付明細、各部門費用統計表登記到出納表，準確無誤的把郵件傳送給總經理，財務經理。
11、全季度累計到銀行辦理業務280次，及時領取每筆業務的回單，保障了會計能及時入賬。
12、月未應及時取回銀行對帳單，保證每筆收入付出都核對無誤，對某些未達帳目應落實核對，編制銀行存款餘額調節表。
13、月末積極與會計做好各項對賬工作。
14、負責公司轉期、歸還、付息等具體工作。
15、負責卡季度檢季度審、各銀行帳戶季度檢季度審等具體工作。
16、負責開承兌匯票的具體工作。
17、配合財務經理做好融資工作，與銀行、金融系統、保證單位搞好關係，提高資金周轉率。
18、主動做好財務部內勤工作及其他的工作，保持內部團結。配合各部門順利的完成每一筆業務，及時完成領導交辦的各項其他工作.
19、對於運輸開票，各營運商的管理費、稅費要了如指掌，仔細核算，及時返現,做好應收款的催討工作。
二、其他工作
1、及時、準確編制會計記帳憑證,確保了每月_日之前把所有記帳憑證輸入財務軟體。全季度累計446份。
2、編制用款申請單，並及時送交領導簽字。
3、開具增值稅發票等
三、存在的問題
大多人簡單的認為出納工作好像很簡單，不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務性工作。其實不然，出納工作不僅出納業務量大，種類繁多，而且責任重大，來不到半點的疏忽。這點我深有體會，一次承兌匯票的疏忽，使公司損失了2萬多元，我深深自責和內疚。下面我對工作中存在的問題，做個檢討。
1、學習不夠。當前，公司發展神速，新情況新問題層出不窮，新知識新制度不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等都有待提高。
2、在工作較累的時候，有過思想鬆弛，這是自己政治素質不高，也是人生觀、價值觀不好的表現。
四、努力方向
針對以上問題，今後的努力方向是：
1、加強理論學習，進一步提高自身素質。認真學習法規、金融業務知識以及相關政策，增強分析問題、解決問題的能力。
2、保持心態平和，“取人之長、補己之短”，不斷提高、取得進步。
3、仔細、細心對待每件事、每個人，積極配合領導同事們把工作做得更好。
以上是我對自己工作的總結匯總，敬請各級領導給予批評指正。在今後的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經驗;努力學習，不斷提高自己的專業知識和業務能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發展而努力奮鬥。
2023酒店第三季度工作總結 篇14
隨著工作的深化，我接觸到了很多新的事物，也遇到了很多新的問題，而這些新的經受對於我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個十一月，我學會了許多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對；在遇到挫折的時候，我學會了去頑強地抬頭；在重複而又單調的工作背後，我學會了思索和總結；在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護；在被客戶誤會的時候，我學會了如何去溝通與溝通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破並不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會連續完善自己，在失敗中不斷總結閱歷和吸取教訓；在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念；在溝通和溝通過程中學會諒解他人。
現將工作總結作如下匯報：
一、工作方面：
1、做好基本資料的整理，準時向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息；
2、是做好訂單跟蹤：在下訂單後要確認工廠是否排單，了解訂單產品的生產進程，確定產品是否能夠按期發貨，最終還要確定客戶是否準時收到我司產品；
3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單並確認回傳，準時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最終確認客戶財務收到x並要求準時支配；
4、維護老客戶，保持常常與老客戶聯繫，了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協調力量不夠強，一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導致了部分客戶的埋怨。工作的`條理性不夠，在工作中常常會消失一些錯誤；對時間的安排和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進程。
2、由於自身產品學問的缺乏和業務水平的局限，在與客戶的溝通溝通過程中不能很好地勸說客戶。這一方面我還需要連續學習去完善自身的產品學問和提高業務水平。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避開的，但是全部人都盼望降低產品質量問題的發生率。據統計，上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威（盛豐）h0710136單撞釘，由於底釘在實際大貨生產過程中不夠銳利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中消失大量底釘打歪、打斷、變形狀況。這給客戶帶來了肯定的損失，經過協調，客戶要求我司儘快補回損耗的底釘1000粒；邦威（聖隆）h0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產品存在嚴峻的質量問題，一個工字扣同時消失幾種質量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶的溝通消失空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑，也對我們的看法表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。後來我們工廠實行了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了特別不好的影象對我們的信任度和滿足度都大幅度降低。
對於產品質量問題我覺得它是客觀存在的，假如要求工廠生產的大貨不發生質量問題，那時不現實的也是一種稚嫩的想法。容忍肯定限度的質量問題是每個業務員所必需做到的，假如一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。假如說有什麼可以彌補質量問題，那就是我們的看法。一旦發生質量問題我們就應當準時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意查找並承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和轉變。
在緊急的工作中會常常產生急躁的心理狀態，我曾嘗試著去緩解這種狀態，但是效果並不好。心理學說明導致急躁的心理有很多因素：工作環境、自身素養、生活習慣、工作方法等等，而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，由於工作環境是客觀的，而提高自身素養格外是心理方面的素養更不是一朝一夕的事情，現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔後，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培育和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，由於這裡沒有我只有我們。
四、工作方案
1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現在開頭要多長一個心眼，俗話說：空口無憑，什麼事情都要確認才行。
3、對於新客戶，肯定要完全根據契約上的規範行事。儘快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產品學問和提高自身的業務水平，事物都是在時刻改變的，我需要不斷補充新的學問來改善自己。堅持多出去走走，保持常常與客戶的有效溝通和溝通，真正了解客戶需要什麼產品。
以上是我工作總結，不足之處還請領導多多教導和批判，在接下來的工作中，我會做好個人工作方案，爭取將各項工作開展得更好。
2023酒店第三季度工作總結 篇15
“常規化”開展理論學習。結合黨性教育和學習型機關創建要求，堅持開展“雙周業務講壇”、“拜師結對”、“組工論壇”、“視頻講座”、“檔案解讀”、“理論宣講”等具有組織部機關特色的創新學習活動，堅持優良學風，努力實現學習常態化、長效化。截至目前，共開展業務講壇3次，組工論壇4次，視頻講座2次，檔案解讀4次。
“制度化”加強作風建設。以開展教育實踐活動為契機，結合部機關工作實際，健全完善機關幹部行為守則、內設機構崗位職責、機關內部管理細則等各項機關管理制度。編印發放《區委組織部工作人員手冊》，確保人手一本，明確行為規範和辦事程式，實現用制度管權管事管人，為進一步最佳化機關幹部作風，提高工作效率，塑造良好的工作形象打下了制度基礎。
“實打實”推進學教活動。8月18日下午，區委組織部召開機關黨支部組織生活會。區委組織部領導班子成員和區委老乾局領導班子成員均以普通黨員的身份參加了組織生活會。區委常委、組織部長董勇同志參加了組織生活會並作點評。會議通報了會前準備情況，機關黨支部書記代表支委會進行了對照檢查，隨後，支部委員和其他黨員按照“一人談、眾人幫、逐人進行”的方式開展了對照檢查和相互批評。根據全區統一安排，會議還對全體黨員進行了民主評議。
“全身心”投入包村駐點。安排部機關一名同志長期聯繫駐村，主動上門與民眾手拉手、面對面、拉家常、交朋友，處理各類矛盾糾紛，消除矛盾隱患。聯繫區水務局對該院子河村1公里水渠進行硬化，初步定於秋收後動工實施，爭取到移民幫扶資金15萬元。
“項目化”管理組織工作。今年年初，堅持以組織工作項目化管理為抓手，著力突破組織工作重點、難點和熱點問題，積極推進組織工作改革創新，不斷提升組織工作科學化水平。建立項目責任落實制，各科室以實現項目目標為主線，制訂詳細的項目策劃書及實施方案，確保項目能夠按時保質完成。每兩個月召開一次項目推進會，科室負責人詳細匯報責任項目進展情況，分管副部長和總負責人進行點評，並對下一步的工作提出具體要求。不定期召開項目現場會，積極推廣好的經驗和做法，擴大項目影響力。
“跟進式”服務項目建設。緊緊圍繞深入推進工程建設，紮實開展“腳手架大比武”、“項目建設大會戰”、“招商引資大競賽”等活動，由區委常委、組織部部長親自帶隊，多次深入園區，協調完成了加羅美生物科技有限公司（眾和無糖）項目入園的土地使用權證辦理，幫助該企業進行場平、管網、圍牆等，目前，正在進行場內主道路的水泥澆築工作。
“全覆蓋”開展調研活動。為進一步轉變部機關幹部工作作風，及時了解全區組織工作目標任務完成情況，分析和解決存在的突出問題。今年7月份，紮實開展了部機關“進基層、轉作風”調研活動。由部領導帶隊分成三組深入各鄉鎮、街道和部分區直單位，採取實地查看、座談走訪等形式，了解了全區20xx年上半年組織工作目標完成情況，開展了領題調研，目前三個組已完成調研報告。其中，組織科調研文章《對做好村“兩委”換屆選舉工作的調查與思考》在《市基層組織建設工作情況交流》（第9期）刊發。
“多形式”豐富文體活動。充分發揮群團組織作用，利用節慶開展各類主題鮮明的文體活動，增強支部對黨員的引導教育、凝聚激勵作用。利用下班及周末時間，組織機關幹部開展了籃球賽5場、羽毛球比賽2場，豐富組工幹部文化生活，營造了團結和諧文明的組工。
2023酒店第三季度工作總結 篇16
在第三季度期間，我大隊緊緊圍繞保全全、保暢通、保穩定的總體目標，著力加強道路交通安全管理，取得了較好的成績。
一、著力開展交通安全整治活動。
今年7月份，我大隊在開展道路交通安全整治方面重點抓好了三項工作：
一是重拳出擊整治示範公路的交通秩序。以轄區界化壠省際口和319國道花塘路段、縣城金城大道等示範公路整治路段為重點，嚴密設防布控，強化路面的巡邏管控，加大重點路段、重點時段巡邏執勤頻率和密度，加大對界化壠省際口及319國道臨時執勤點的檢查力度，依法查處超速行駛、超員載客、機動車涉牌涉證、車輛亂停亂放等交通違法行為，堅決做到發現一起、查處一起，及時消除交通安全隱患。同時，對過往的駕駛人發放宣傳資料，及時將夏季高溫天氣道路交通安全注意事項告知廣大駕駛人，加大夏季極端天氣宣傳，提醒廣大駕駛人防止疲勞駕駛，超速超載等現象發生，提高駕駛人的交通安全行車意識，預防事故發生。在這次整治中，大隊共出動警力32人次，警車6台次，檢查車輛56輛，查處各類交通違法行為21起，發放宣傳資料300餘份。
二是深入開展“迎大運、創文明、保平安”整治活動。在全國大學生運動會期間，我大隊根據上級部門採取三項措施，深入開展“迎大運、創文明、保平安”交通秩序整治行動。在整治期間，大隊除機關科室留必要人員處理日常事務、辦理業務外，將其餘民警在大隊領導的帶領下，全部上路巡邏執勤，並充分利用道路監控系統等科技裝備，加強重點路段、重點區域的交通秩序管控，加大對酒後駕駛、超速行駛、客車超員、疲勞駕駛等重點違法行為的查處力度;加大對界化壠省際口進出的車輛，尤其是有嚴重交通違法記錄的出、入粵車輛，切實加強對重點車輛的檢查力度。
三是大力開展治堵治亂、“迎六會、迎國慶”活動。今年9月在開展“迎六會、迎國慶”活動中，大隊領導針對縣城交通堵點、亂點和民眾不滿意的交通問題，帶領機關科室、縣城中隊共30餘名民警集中對縣城永安大道、金城大道、新建街、解放街等重點路段開展集中整治統一行動，重點整治機動車在交叉路口不按規定排隊依次通行、闖紅燈、逆行、隨意調頭和客車、“的士”在縣城街道隨意停車上下旅客，四輪農用車、大型貨車不按規定地點停放從事經營活動，機動車臨時停放超越停車泊位線外、單位及個人占道堆物堆料、以路為市等嚴重影響道路交通秩序的違法行為。對上述違法行為，大隊採取勸說教育為主、處罰為輔的方法，對單位及個人占道行為進行耐心細緻的勸說和教育，並進行全面清理，對不聽勸阻，屢教不改的駕駛人堅決予以從嚴整治，全力維護城區道路安全暢通。
二、著力開展公安“清網行動”。
今年6月全國公安開展“清網行動”以來，我大隊對兩起交通肇事加大了追逃力度。8月以來，為了儘快抓捕20__年“2.2”重大交通事故肇事者張建軍，充分利用這次全國範圍“清網行動”的強大聲勢，大力開展追逃活動。大隊成立了追逃特偵組，由分管事故處理的副大隊長具體抓，大隊領導要求特偵組專人辦案、專人勸導，滿足辦案經費，對該案偵破實行一天一匯報，每次聽取匯報後，又進行分析，制定下一步措施。在張建軍及其老婆周某更換電話號碼斷截聯繫的艱難情況下，特偵組人員利用張建軍內兄汪某這個唯一能聯繫上的逃犯親屬，先後找到了張建軍的妻弟周某、張建軍的妻子和大姐。__大隊辦案人員歷經90餘天，與張建軍的親屬反覆進行宣傳教育，撥打電話600餘個，發出信息200餘條，希望他們規勸張建軍投案自首。8月26日，張建軍內兄汪某帶著一名律師和村支部書記來到__大隊探問虛實，__大隊領導熱情接待了他們，並把死者家屬邀請過來，與其面對面交流，得到了死者家屬的諒解，張建軍內兄汪某非常感動，當場打電話給張建軍勸其前來自首。8月27日晚上，張建軍終於覺醒了，他向特偵組負責人發出了願意投案自首的信息，並約定第二天上午9時到達__大隊投案自首。一場艱難的追逃案就這樣畫上了一個圓滿的句號。
今年8月26日，升坊鎮江口村上南灣村民劉偉華無證駕駛機車行在浯塘路段撞死一名婦女(無名氏)後逃逸，為了儘快查找逃犯，實施追捕，大隊領導和負責本案的民警進行了研究分析，制定了偵破方案，經過反覆艱難的偵察，找到了逃犯劉偉華的線索，之後通過動員其父母和親戚反覆耐心地做思想工作，在親友的規勸下，9月6日，逃逸在外11天的劉偉華終於投案自首。
三、大力開展“文明交通行動計畫”，開創交管宣傳工作新局面。
根據中央文明辦、公安部關於實施為期3年的“文明交通行動計畫”的總體部署，今年是“文明交通行動計畫”實施的第二年。在第三季度中，我大隊結合實際，狠抓落實，分類分步、逐年推進，達到了預期的效果，取得了階段性工作成效。在全省排名中名列第六名。
1、以“無聲”宣傳傳播文明，形成文明良好風尚。我大隊緊緊圍繞文明交通行動計畫工作目標，突出重點駕駛人和重點群體教育、突出整治與宣傳相結合，採取以“無聲”似“有聲”宣傳形式，擴大交通安全宣傳覆蓋面，大力傳播文明交通理念，營造濃厚的宣傳氛圍。期間，大隊在轄區重點公路沿線單位、鄉鎮村組、社區和319國道重點路段懸掛文明交通宣傳橫幅標語110餘條，發放溫馨提示、倡議書、公開信等宣傳資料4萬多份，製作宣傳欄15個，舉辦交通安全圖片展40餘場次.有效地提升了公民文明交通素質和社會文明程度，在全縣形成了文明出行的良好風尚。
2、藉助媒體宣傳文明，營造濃厚整治氛圍。今年7——8月，我大隊有組織地開展了對無牌無證、假牌假證、超載、農用車載客等不文明、危險駕駛及交通違法行為的專項整治，在整治中，始終把交通安全宣傳活動與道路交通安全工作有機結合起來，積極與新聞媒體聯手，通過廣播、電視、報紙、網路等媒體和手機簡訊平台、公共場所電子顯示屏、車載顯示屏等形式，大張旗鼓地開展交通安全法規和文明交通常識宣傳;同時邀請新聞媒體記者隨警報導，並把專項整治中查處的酒後駕駛、超載、闖紅燈、強行超車等危險駕駛行為和行人過街跨越隔離設施等交通陋習進行拍攝記錄，在新聞媒體集中刊播和曝光，達到“查處一起、教育一群”的效果。