最新2025年個人年末工作總結 篇1
今年上半年，城管大隊在城管局黨委的正確領導下，緊緊圍繞創建國家衛生城市、隊伍規範化建設省級達標等中心工作，競位爭先、努力創新，在城市管理和隊伍建設上均取得了一定的成效。
一、市容秩序整治
針對省愛衛辦專家多次來豐明查暗訪指出我市的市容環境秩序方面的存在問題，我城管監察大隊組織執法人員加班加點，強力整治主次幹道、后街小巷的市容秩序，截止6月10日，共清除玻璃櫥窗亂張貼1589戶9600多平方米，拆除破舊戶外廣告牌匾457塊，破損遮陽蓬162隻，查處人力三輪車違章營運116輛次，更換三輪車新頂棚471隻。大隊組織了十多次綜合執法行動，對沿街的亂搭建、亂掛曬、亂堆放進行重點整治。通過整治，使我市的市容市貌有了明顯的改觀，得到了市委市政府的領導、市創衛指揮部的充分肯定，為順利通過“創建國家衛生城市”省級考核，作出了貢獻。
二、整治戶外廣告牌匾
大隊全體隊員自己動手，不等不靠，只用很少人力、物力整治了市區重點地段不規範設定戶外廣告牌匾。上半年共組織11次強拆行動，拆除違章店牌店招945塊6000多平方米，同時，通過電視、報紙等宣傳媒體不斷加強城管執法宣傳，有力地保證了戶外廣告整治行動的實施。近期，大隊又通過學習、借鑑阜寧等地的經驗、做法，拿出了市區主幹道戶外廣告牌匾的整治方案，目前，此項工作已進入宣傳發動的階段。
三、規範設定便民點
為真正解決近郊瓜、果農無處出售自產自銷的瓜果的實際問題，從根本上做到“堵疏結合”，大隊在徵得有關部門的同意後，專門開闢出飛達東路、大華路等地段設定了多個瓜果便民點。另外，大隊還在大新南路，大新中路等路段專門開闢了小修理的便民攤點群，既方便的民眾，又規範了對小修理攤點的管理。
最新2025年個人年末工作總結 篇2
尊敬的各位領導
大家好!
今天用書面向各位作____年的工作總結!
總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，____年已經進入了我的眼眸。無數的回憶和感嘆。____年是我人生旅程中轉折的一年，在這一年中我在自己的崗位上迎來了的挑戰和思考。在公司迎來了第3年頭，機遇和挑戰並存，自己感到責任和膽子更加重了，回顧以往走過的艱難歷程，成績已經成為過去，新的一年對我的人生來說亦是一次全新的開始，空閒之餘我常常在思考剛剛過去的一年。回想起半年以前，領導將____上海大眾no.1塗裝技能大賽的重任交給我，我很感謝領導的信任!
我在各位領導的關懷和批評指導下，愛崗守業，配合各項工作，在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和汗水並存，也使我看到了自己的不足。同時也使我轉變了很多，思考了。這些轉變都是不知不覺中積累出的。過去的那些工作的日子裡，充滿了激情，也飽含著汗水，甚至也有過掙扎，在一次次推動自己前進的路上，我面對著從來沒有面臨過的境遇，在領導的指引下和同事的幫助下，學會了如何做好本職的那些工作，懂得了應該品味的人生滋味。在此，我向____年關心和幫助過我的各位領導和同仁道一聲：謝謝!
新的一年、新的開始，我會更好的做好自己的本職工作!積極配合各位領導的安排!
最新2025年個人年末工作總結 篇3
20__年上半年以來，天心城管公安大隊在區委區政府和分局黨委的正確指導下，認真貫徹落實上級指示精神，積極進取，緊緊圍繞協助城管執法、城鄉結合部綜合整治和鞏固文明創建成果等中心工作，認真履職，紮實推進，成果顯著。
一、主要工作數據
20xx年以來，大隊努力服務於區委區政府各項工作，積極參與城鄉結合部整治、拆違、綜治維穩、整治街面亂源等各項工作，共出動警力3247人次，開展拆違行動15次，各類整治行動271次，整治流動攤擔3587餘戶，整治戶外廣告18處，調解糾紛13起，傳喚教育違章人員38名，有力保障了城管執法工作的順利進行。在市局開展春季攻勢工作中，大隊今年共抓獲各類違法犯罪嫌疑人27人，其中新疆扒竊犯罪嫌疑人11名，網上殺人逃犯1名，摧毀一個5人盜竊團伙，破獲刑事案件13起，查處行政案件3起。經依法處理，逮捕11人，刑事拘留12人，勞動教養1人，社區戒毒3人，行政拘留16人，為民眾挽回經濟損失近萬元，全面完成預定工作目標。
二、大隊的主要工作
(一)隊伍建設穩步發展
今年以來，大隊緊密圍繞在區委區政府和分局黨委周圍，堅持以“情理並重，從嚴治警”的為主題，積極推動隊伍正規化建設，確保隊伍不發生違法違紀現象，始終保持隊伍健康積極向上的精神風貌和強大戰鬥力。一是全面抓管理。領導幹部以身作則，以日常督查為抓手，不斷完善隊伍各項管理措施，確保隊伍不發生違法違紀違規現象。二是深入抓學習。不斷抓好警示教育，提高隊伍自律水平。三是積極抓宣傳。今年以來，大隊一方面積極向各類報刊、電視台和外網上發表對外宣傳稿件10多篇，樹立了大隊民警的良好形象;另一方面及時給優秀民警申報立功嘉獎，向上推薦了以中隊長羅某某為代表的優秀共產黨員，從而弘揚隊伍的正氣，調動民警的工作積極性。四是認真抓考核。五是溫情抓待警。在嚴格管理隊伍的同時，大隊始終堅持“以人為本”的理念，“知警情”、“懂警心”，上半年共走訪慰問民警及家屬12戶，組織民警積極參加區政府、市城管局組織的各類文體活動，凝聚了警心，為大隊的各項業務工作的開展奠定了強有力的思想基礎。
(二)保障執法全面應對
今年是城鄉結合部整治的開局年，又是鞏固文明創建成果的第一年，為了全力做好協助城管執法工作，大隊積極應對，科學謀劃，統籌安排，主動和區其他職能部門聯繫，充分發揮了城管公安攻堅克難的作風，始終堅持服務於區委區政府，較好的完成了各項工作任務，工作成績也得到了區領導的高度肯定。
1、積極創新，全力開展城鄉結合部整治工作。今年以來，大隊將城鄉結合部整治工作當做今年工作的重頭戲，為了全力以赴做好此項工作，大隊結合實際，積極創新，專門成立了兩個行動小組，每個小組由一名中隊領導帶隊，專門負責配合協助對大托、桂花坪、青園、新開鋪、金盆嶺五個城鄉結合部開展的各項專項整治行動。今年以來，在陸續開展的裕南街街道石子村社區、城南路街道晏家塘社區、金盆嶺街道獅子山社區、青園社區、大托鎮先鋒村的一系列整治、拆違等大型工作中，大隊民警積極主動，盡職盡責，全力配合，確保了各類整治和拆違行動的順利進行。
2、認真履職，加強對街面亂源的整治。為了鞏固文明創建成果，將文明創建常態化、日常化，大隊結合實際，主動作為，成立了一個日常整治小組，由副大隊長張四平帶隊，專門負責配合協作城管日常整治的開展和路面的日常巡邏防控，每日保持重點路段、街面的查處力度，有力的淨化了轄區環境，維護了街面秩序。上半年以來，大隊民警針對轄區書院路、步行街、王府井周邊、芙蓉南路建工集團、鐵道學院等重點路段，開展巡邏清查，整治各類街面亂源，共驅散發卡人員18名，訓誡違法辦證刻章人員12名，教育街面發廣告卡片人員8名，收繳違法廣告10000餘張，非法刻章模板20餘個。
3、全力保障，積極協助城管綜合執法工作。面對今年城管工作中出現的新的熱點問題，大隊積極應對，科學布置，主動聯繫，發揮了重要的參謀助手作用。在公安業務十分繁重的前提下，大隊做到了警力下沉、及時跟進、全力配合。在今年的城南路晏家塘、大托鎮先鋒村等拆違行動中，大隊民警積極穩妥的處置了現場各類突發事件，有力的維護了社會穩定，保障了執法工作的順利進行。在中博會召開期間，大隊積極配合城管大隊開展了一系列對非法占道的夜宵、茶室等攤點的集中整治行動，連續多日在南門口、天心閣、碧湘街口重點地段進行專項整治，共協助整治違章攤檔200餘戶，收繳違章經營工具60餘車，有力地最佳化了社會環境，為中博會的順利召開做出了貢獻。同時，在多次配合區食安辦開展的整治小作坊、配合區文體局開展的治理噪音等多個專項行動中，大隊民警都是全力以赴，用實際行動確保了每一次行動的圓滿完成。
三、下半年工作計畫
一是要努力提高創新社會管理的工作水平，繼續加大執法配合力度，抓細節、抓信息，及時掌握城管工作動態，特別是針對敏感信息，及時上報，減少工作被動。
二是要敢擔當，要結合工作實際，切實為“大城管”服好務。
三是建立配合開展城管工作的長效機制，把整治街面亂源、維護市容秩序等常態化;同時加大打擊破壞城市公用設施、暴力抗法等各類違法犯罪工作。
四是要進一步提高從優待警工作。今年以來，公安大隊在工作經費十分緊張的情況下，主動作為，認真落實多項工作，廣大民警付出了艱辛努力。同時，也期盼區領導能在工作經費、裝備建設上給予更多的關注。
最新2025年個人年末工作總結 篇4
一、學習與提高
作為一名銷售，時時刻刻需要學習，學習公司新的產品，新的用途，這是一方面；學習不同的銷售技巧，永遠只有一個說辭是說服不了很多人的，只有不斷從書本中找到方法，從前輩那裡感受到他的優秀之處，才能不斷提升自己。實踐的過程也是對自己學習的一個檢驗，你學到的東西有多少，業績將答案呈現在大家眼前。只有學習與實踐相結合，提高自身素質、個人修養，才能造就成功。
二、感想與體會
這一年多以來，思想上不斷進步，緊跟公司的發展，積極回響領導給予的指示。在面對日益激烈的市場，尤其是在開放的`大環境下，勇於創新，對公司的發展提出自己的建議。對於充滿競爭力的市場，我們公司的產品在質量上不輸任何人，但是在新意上，可能沒有太多的變化，從這一點出發，我向客戶提的最多就是使用年限，有著優良的品質，是一個口碑至上的公司。在客戶這一方面，我聽從前輩的建議，在根據自己對於產品的理解，鎖定的一部分人群中，比之之前的銷售有所提升。
三、不足之處
1、對於銷售，口齒伶俐，能說會道這一點我還沒有達到要求；
2、對自己的反思不夠，並不擅長自我總結，總是要同事來提醒哪裡做的不好和不對；
3、工作態度有時候不夠端正，思想認識需要加強；
4、和客戶的溝通不夠深入，停留在表面，並且對於客戶的具體需求不甚明了。
四、新年計畫
首先，做好新的一年的工作計畫表，樹立起個人目標。對於自己仍然需要學習的地方積極向同事請教，尋找書籍提升自己的專業技能。
其次在維護好老客戶的同時尋找新的客戶，尋找機會將公司的產品進一步推銷出去，不僅僅局限於一部分人。
最後還是要加強思想方面的認識，不忘初心，牢記使命。
今年是有挑戰的一年，更是奮鬥與拼搏的一年。我跌倒過，但是又重新爬了起來，我失敗過，調整好心態不過是再來一次，也有過想放棄的時候，卻又一次次振作起來。我希望在新的一年比之前的一年更加有衝勁，有新的發展。
最新2025年個人年末工作總結 篇5
您們好！現在我們xx村兩委有一些很棘手的難題，急需要向兩位領導匯報。
毋庸諱言，前一段，xx村的混亂是出了名的。新村主任的高票當選，說明一個問題：xx村積累了很多難以解決的麻煩事，現在xx村的絕大多數村民民眾，已經把xx村的改變和重託，放在了新村主任一個人的身上，並且希望馬上看到變化、看到效果。很顯然，這些都是不切實際的想法，更不是李守興個人所能承受之重。
現在最讓我們頭疼的問題如下：
1、在xx村承包土石方工程的承包商，無視xx村兩委的存在，不受xx村節制；
2、很多村民強烈要求裁減、更換村務工作人員；
3、部分村務工作人員工資嚴重偏低，屬於明顯不合理。
解決這些問題，我們已經多次和包村幹部毛主任商量，毛主任積極支持，也做了大量工作。但是實事求是地說，有些事並非毛主任力所能及，有些事除了需要協調、溝通，還需要時間。
村支書、村主任已經越來越緊地被反映這些問題的村民包圍、糾纏，一些村民民眾牢騷滿腹，言辭激烈。現在，謹慎對待，正確緩解、引導村民民眾的急躁情緒，已經成了我們的當務之急、重中之重的工作。如果村民民眾看不到變化和希望，xx村的局面就沒法穩定。我們感覺現在xx村已經勢如累卵。揚湯止沸肯定不如釜底抽薪。
我們除了企盼兩位領導能迅速解決土石方工程等老大難問題，經過調查研究，我們準備採取以下緩解措施：
1、馬上著手物業服務公司的成立，尤其是馬上組織村民報名、篩選、培訓服務人員工作。
2、提前對村務工作人員進行民主測評、以求得優勝劣汰的效果。
3、就是通過積極開展文化、體育、娛樂等活動，把村民民眾的精力引導到精神文明上面，開發弘揚村民民眾的正能量，培養村民民眾的創新精神，形成新的、好的生活熱點和社會氛圍。從而實現xx村的穩定、和諧。
要開展這些工作，就需要資金。我們計畫成立籃球隊、桌球隊、秧歌隊等。開展歌詠比賽、爬山比賽、競技比賽等。這就需要服裝、器材採購、比賽獎勵等資金。如果沒有錢，一切都是空談。現在的難題是，我們xx村除了征地補償款，並沒有其他收入。如果動用征地補償款搞這些項目，村民民眾當中肯定產生爭議、甚至產生新的矛盾。所以我們萬般無奈，只能向兩位領導求助。
我們的工作匯報，懇切希望能得到兩位領導的理解和大力支持。
最新2025年個人年末工作總結 篇6
一、存在的主要問題
在看到成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的很多問題與不足，本人存在的問題在：一是在處理重大問題時，不夠大膽果斷，對其他的問題欠缺冷靜思考，情緒化時有出現。二是深入基層，調查研究做得不夠；三是對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關係上表現生硬。本辦存在的問題表現在：一是辦公室人員的整體素質與寫作水平有待進一步提高；二是收集材料、掌握信息方面做得不夠全面；三是思想上有抱怨，責任心不夠強；四是工作方式單一、生硬。以上存在的問題有待下來工作加以改正和努力。
二、今後努力方向
針對本人及本辦在工作中存在的問題，為全面貫徹廖書記在全鎮機關作風建設活動動員會議上提出的抓機關作風建設就是抓經濟發展的思路精神，在下來工作中，本辦將以加強機關作風建設為目標，以緊緊圍繞黨委、政府中心工作為重點，內強素質，外樹形象，狠抓如下幾方面的工作：
1、以落實四抓為重點
建設一支高素質的隊伍一抓學習，通過學習，要不斷提高自身素質，努力跟上時代發展的步伐，樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀；二抓思想，轉變那種有求有功，但求無過的思想，樹立進行、開拓、積極的工作姿態；三抓團結，經常性開展批評與自我批評活動，做到多談心，多理解，找問題，促提高。四抓管理，以遵守鎮府各項規章制度為主，以制度管人、管事、管物。
2、以落實五個工作要點為中心，創造性地開展工作
主要是圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下五點要素：一是做好參謀。做好經常性的調查研究，掌握各方面信息材料，把握領導的意圖，提出具有建設性的構想和意見，為領導決策提供服務；二是做好把關。把好鎮府檔案與各種材料質量關，把好材料信息的保密關，把好各部門配合的協調關，做到承上啟下，溝通內外。三是做好督查，積極認真對黨委、政府作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執行、落實情況進行督查。四是做好服務，多點深入基層，了解社情民意，為民眾服務，為基層服務。五是做好管理，嚴格按章辦事，做好車輛、飯堂、機關設施等後勤工作的管理。
3、以落實六個不準為準則，實現工作作風轉變
主要以廖書記在大會上提出的六不準為基本要求，強化機關作風建設，即一不準遲到早退；二不準串崗串室；三不準上班吃早餐；四不準下鄉打麻將；五不準公辦私事；六不準聚眾閒談。
各位領導，以上是我的年終工作總結，請予審議，希望各位領導、同事們提出寶貴意見，謝謝大家！
最新2025年個人年末工作總結 篇7
一、前台日常工作
主要包括：
1、負責前台服務熱線的接聽和電話轉接，做好工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤；
2、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的禮節禮貌；
3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨；
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應；報刊雜誌的收取和保管及信件的收取和發放；
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，小到複印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印製名片、訂閱報刊雜誌、檔案的保管、聯繫清潔公司清洗地毯、列需要採購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標檔案的列印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結算、訂房、訂機票每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度
初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我儘快適應公司的政策安排，儘可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據製作考勤統計表，並及時交由財務製作工資表。
2、人事相關資料。為了方便開展人事工作，規範管理人員情況，部門根據工作需要，在上級的指導下，建立了相關人事表格並和方面統一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯繫。
3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄並上傳至群信箱中，給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，並及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環節，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，心得體會離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利於公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，並建立公司的人才儲備庫。
4、製作員工生日統計表並及時提醒領導給大家準備生日禮物，為大家創造一個和諧溫馨的大家庭的環境，也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先後組織聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
6、協助部門主管起草行政檔案、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。
最後，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信x公司明天會更好！
最新2025年個人年末工作總結 篇8
一、20xx年政府工作的指導思想是:
全面貫徹黨的__大和縣十一次黨代大會精神，深入落實科學發展觀，圍繞鎮第十二次黨代大會精神，緊緊抓住擴權強縣發展機遇，堅定不移地實施“三大戰略”，推進“三大重點”，提高發展質量，大力改善民生，促進社會和諧，推進鎮域經濟又好又快發展。
二、20xx年政府工作主要目標是:
實現國內生產總值3.6億元，增長11%；農業增加值1.18億元，增加6%；糧食總產達到11000噸；規模以上工業新增產值1.5億元，增長38%；農民人均純收入增加400元，人口自然增長率控制在2‰以內，政策生育率達到90%以上，社會事業協調發展。
三、工作措施
(一)堅定不移地實施“工業強鎮”戰略，努力推進鎮域經濟持續快速發展
我鎮多年來經濟發展的狀況表明:東塔的發展，難點在工業，差距在工業，希望也在工業。發展的經驗也同時告訴我們，東塔工業的振興和騰飛，必須要進一步擴大對外開放，以大開放促大發展，廣辟招商引資渠道，要以開明的思想和勇氣，以寬鬆的環境，到位的服務，大膽吸引外資。今年，全鎮規模以上企業達到6個，工業總產值達到2.5億元。一是要堅持“發展優勢產業，打造核心企業，延伸產業鏈條，培育產業集群”的思路，支持現有企業做大做強，全力抓好飼料、家具、農產品深加工等產業建設，逐步把三鹽路沿線建設成為特色鮮明的民營經濟區；發展個體工商戶，抓緊處置塑膠廠，解決好遺留問題。二是要大力發展第三產業。要抓住縣城“東大門”的地理優勢，打造三產亮點，使之成為財政增收的重要來源。要抓住縣改造東山公園機遇，緊緊依託小明湖、大佛寺等自然資源，全力發展城市近郊旅遊業，使濱河路沿線觀光、休閒成為三台市民首選的最佳旅遊區。三是要加快集鎮建設，不斷改善東塔、高山兩個場鎮的基礎設施條件。實現綠化帶、路燈、垃圾處理的硬化達標。積極引導和鼓勵農民和外地有識之士到場鎮建房、投資經商，不斷加快小集鎮建設步伐。
(二)緊緊抓住新農村建設這個重點，努力推進“三農”工作
今年，我們要以規劃為基礎，科學編制和完善《新農村建設總體規劃》，積極開展新農村建設試點示範工作。要以東涪村、東泉村為輻射點，帶動公路沿線及東塔、高山場鎮周邊村，穩步推進新農村建設。一是要抓好產業發展，最佳化農村結構。在抓好大型綜合糧食生產基地鎮，確保糧食安全的同時，要把“特色”和“亮點”作為產業發展的重點來抓，今年，要在繼續抓好“一帶兩線，三區四點”的特色農業的基礎上，突出抓好以川新村、東江村為主的米棗產業帶和250畝的“荒造”工程。今年，全鎮規模種植蔬菜達到2500畝，出欄生豬4.2萬頭，小家禽49萬隻，養蠶發種3000張。培育年純收入3萬元以上的種養大戶30戶。二是要繼續抓好勞務開發，整合農民工培訓的資源、資金。勞務輸出是我鎮農民收入的重要來源，在農村經濟中占有十分重要的地位。今年，我們要著重打造勞務品牌，要把外出務工人員的技能培訓作為重點，有組織、成規模的轉移，今年計畫輸出勞動力7000人。要制定優惠政策，鼓勵外出務工人員回鄉創業。三是要在農村基礎設施建設上狠下功夫。深入貫徹中共中央、國務院《關於切實加強農業基礎建設，進一步促進農業發展農民增收的若干意見》，要以解決民眾行路難、用水難為重點，切實抓好農村飲水安全、灌區節水改造等項目建設，大力推廣旱地改制。要建立以財政投入為引導，民眾投入為主體，社會投入為補充的多方投入機制，大力改善農村基礎設施條件。以機關辦公樓維護、紅英村、東塔村隧洞工程、龍柏村攔河堰工程為重點，積極爭取和引進各類建設項目和資金，有計畫、有步驟地分類實施；要進一步完善武引渠、農毛渠建設和各項水利配套設施，組織民眾整治、新建塘、庫、堰。要抓住“村通、通暢”工程的實施，有計畫地對各村的道路進行擴建和整治，重點抓好永陳村、三灣村的道路建設。其餘未列入20xx年道路規劃的村，要籌資籌勞，做好路基建設。要堅持開展“清潔農村”大行動，搞好農村人居環境治理。要在東涪村進行試點的基礎上，推進全鎮“清潔農村”大行動的順利實施；大力支持農民新建沼氣池，推廣“一建三清五改”。廣泛開展文明家庭、文明村組、文明院落的創建活動，為廣大農民創造整潔、舒適的生產生活環境。
(三)全面發展各項社會事業，努力構建和諧東塔
要構建和諧社會，首先要從解決民眾迫切需要解決的實際困難和問題入手，而解決這些問題的關鍵，就是要大力發展各項社會事業。一是要抓好財稅金融工作，完善鄉鎮財政體制改革。要全力支持骨幹企業和成長型企業的發展，提高經濟運行質量，培育新的財稅增長點。今年，我們一方面要進一步健全徵收激勵機制，完善協稅、護稅網路，全面完成財政收入任務，另一方面要加強財政資金的管理，最佳化支出結構，集中財力保工資、運轉、穩定等重點支出，努力確保財政收支平衡。加大財政對產業發展和農業基礎設施等方面的投入力度。要積極引導金融機構增加對重點企業、產業、旅遊開發以及“三農”的信貸投入。二是要大力繁榮各項社會事業。今後五年，我們要繼續堅持教育優先發展戰略，進一步深化教育體制改革，鞏固教育成果，提高辦學質量，重視科技進步和人才培養。要完善公共衛生服務體系，搞好農村新型合作醫療試點工作，在如何讓參合農民滿意上下功夫，儘量精減辦事程式，切實解決民眾報銷難的問題。要下大力氣改進和完善有線電視的管理和服務工作。要堅持不懈地貫徹落實基本國策，確保人口與計畫生育目標任務的實現。要切實做好優撫、扶貧、救濟等工作，切實關心困難民眾和社會弱勢群體的生產生活，不斷完善社會救助體系。加強國土管理和環境保護工作，搞好公路沿線和場鎮居民建房的規劃設計，加大污染治理力度，年內力爭協調開通天然氣；做好防汛抗旱工作；切實保護森林資源。積極開展喜聞樂見、豐富多彩的文化體育活動，努力繁榮各項社會事業。三是要加強民主法制建設，全力確保社會穩定。要進一步完善民主決策和科學決策機制，依法接受鎮人大主席團的法律監督和工作監督；全面落實村(居)務、政務公開制度，規範行政審批。認真實施“五五”普法；加強國防教育，切實做好民兵預備役工作，圓滿完成徵兵任務。要抓好安全生產，定期不定期地開展道路交通、礦山、食品等行業的安全生產專項檢查和整治，不斷完善處理突發事件的預警機制。要切實做好信訪工作，認真做好民事糾紛的調解和善後處理工作，妥善處理好熱點、難點問題，及時化解不穩定因素。要進一步加強社會治安綜合治理，加大對違法犯罪活動及邪教組織的打擊力度，全力確保社會穩定。
(四)牢固樹立執政為民的思想，切實加強政府的自身建設
全心全意為人民服務，想民眾之所想，急民眾之所急，是我們政府工作的出發點和落腳點。今年，我們將圍繞建設“學習型政府、創新型政府、法治型政府、服務型政府、廉潔型政府”的目標，切實加強自身建設。推行行政執法責任制、過錯追究制、重大決策聽證制，做到勤於學習、善於思考，敢於實踐，努力提高領導和駕馭經濟工作、處理複雜矛盾的能力。深化機構改革，切實解決“缺位”、“越位”和“不到位”的問題；加強行政執法監督，做到嚴格執法、公正執法、文明執法。主動為民眾搞好服務，為民眾多辦實事。加強廉政建設和反腐敗鬥爭，堅決糾正損害民眾利益的不正之風，以良好的整體形象和紮實有效的工作作風全力做好政府工作。
最新2025年個人年末工作總結 篇9
一年來，在領導的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，較好的履行樓層領班職責，圓滿完成工作任務，得到賓客和同事們的好評和領導的肯定。總結起來收穫很多。
1、加班加點工作，早日完成裝修
今年客房最重要的工作是前裝修工作，自4月份接到通知上班後，為了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困難，發揚不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本職工作的基礎上，加班加點、連續作戰，利用了很短的時間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期，中期和後期的室內外衛生清潔工作，確保了客房的裝修和及時出租，為公司增加收入做出了我們的貢獻。
2、協助部門經理做好客房部的日常工作。
為更好的協助部門經理做好日常工作，今年以來領班一直進行常白班制。這項制度的實施就意味著領班必須每天參加工作，每天監督和參與各項服務工作。操心、費力、得罪人的活一個幹了，還不一定落好。但是，為不辜負領導的重望，不影響公司的正常運營，我不辭勞苦的每天上班，除因傷不能參加工作的幾天病休外一直參加工作。使我們二三樓未因監督不力或人為因素出現意外。
3、合理安排樓層服務員的值班、換班工作。
樓層服務員換班值班是一個非常重要的環節。做到讓服務員既做好公司工作又不誤家裡的事宜，我們採取領班每天跟白班的方式，使領班將能操的心都操到，能夠即時的監督服務員的每一項工作，儘可能做到只有做不到的，沒有想不到的。使每個工作人員都能無後顧之憂的滿腔熱情的投入到服務工作中，每天以嶄新的姿態面對客人。
4、配合經理做好各項接待、安排工作，工作期間發現問題及時處理，有疑難問題應及時上報領導。
做為領班，最主要的工作是配合部門經理做好各項上傳下達疑難問題等。開張初，各項工作有待理順。我在手傷未愈的情況下投入到開張顧客的接待工作中。很多的顧客，有的是住賓館的，有的是來慶賀的，眾多陌生的面孔來來往往，加上一大部分工作人員也是新手。我暗暗穩住自已，對每個工作人員的每一個細節進行跟蹤，提醒，做細緻的安排，使開張接待工作順利進行。新裝候的客房存在水、電、電話等各項維修問題，每一個細節都做詳細記錄並及時上報給經理迅速解決，以免給初來的顧客留下不良影響。同時也及時將工作人員的期望心聲通過正常渠道上報給領導，期望領導予以解決。
5、做好樓層的安全、防火、衛生工作。
從參加工作的頭一天，公司領導對安全問題再強調，所以安全問題始終是我們平時工作的重中之重。所以每天安排工作的每一項我都強調安全問題。查房時注意環節，床鋪上面、地板上面，樓道內地毯上面的菸頭是最大隱患。理所當然是首查問題。其次，為做好衛生工作，我們也做了細緻的安排：即“三淨”“三度”“二查”制度，“三“淨”衛生制度”，它包括房間衛生、床鋪衛生、衛生間衛生三“淨”等，“三度”即床鋪被子有角度，家具擦示有亮度，工作過程有速度；“二查”制度即搞完衛生本人自查、要求領班複查。堅持空房“一天一過”制度，及時發現存在問題並及時解決，力爭將疏漏降到最低。
6、以身作責，監督、檢查樓層服務人員做好服務工作。
身先士卒，以身作則是我做好工作的關健，也是用來服人的法寶。除每天上常白班外。大衛生清潔過程中，本人一直直接參與打掃衛生，並且在發現有不合程式或者清潔不徹底時，不但指出問題所在，而且自己重做示範，使同樣的錯誤不在同一個人身上出現兩次。這樣新工作人員會很快適應工作，老工作人員不但每個人都可以做好做到位，而且同樣可以帶任何一新參加的工作人員。在日常服務工作中，我們幾乎做到有求必應。，回答顧客問題，引導顧客開門，指導顧客用客房內的設施等，甚至在不忙的情況下幫助顧客在門口小超市購物。所謂大河有水小河滿。我們希望用我們優質的服務換來公司的長足發展。希望我們的勞動不會被浪費。
幾天來，二三樓在兩級領導的正確指導和大家的共同努力下，共接待外來顧客人次，出售客房間，經濟收入為元，儘管取得了一定的經濟效益，但離領導的期望還很大很大，在XX年裡，我將不遺餘力，帶領同事們再接再力，抓好我們的服務質量，提升我們的服務標準，全面提高公司效益。開創服務工作新局面。
最新2025年個人年末工作總結 篇10
一、今年工作上的收穫
今年對於我們銷售行業來說，的確是一次非常有壓力的潛行。我進入銷售行業已經差不多十年了，來到我們公司也已經六年了，這六年的時間讓我清晰的知道公司的發展路線，以及對我自己這份工作的認知。今年一年，我們銷售部都是處於一個非常緊張的狀態，因為上半年的時候，我們的銷售量真的低到不能再低了，作為一家銷售型的企業，我們銷售部當然是沖在第一位的。而我作為銷售x組的組長，壓力也真的是很大的。但是沒有任何辦法，面對危機，我們只能勇往直前，學會利用身邊的資源，充實自己的口袋。
今年一年，我們成功的收穫了公司周圍的資源，其實我們的產品運用率是非常廣的。加上周圍環境也算比較良好，可以做的推廣我們都去做了。對於我們這個部門來說，我們也常常進行培訓，在培訓當中學習，提高自己的銷售能力，也增強了我們各自的信心，讓我們面對更強大的對手時，絲毫不會慌張，反而會更加的自信。我想這也是我們這個集體在這一年當中收穫最大的一些部分了吧。
二、未來一年的計畫
我們在經歷了今年的這一場衝擊波之後，我相信未來一年肯定是一次非常大的挑戰，也是一個非常好的機會。我們的公司在慢慢的發展，我們每一位員工也在做足準備，打算在這新的一年裡去做出更好的成績來。對於我來說，未來一年，我主要從以下這幾個方面去進行。
1、提高自己的銷售技巧，同時提高自己的銷售量。銷售技巧當然是很重要的，不管工作了幾年了，這一方面都是要去學習的。只有技巧掌握到位了，銷售量才能提升上去。
2、積極配合公司領導的工作，保證團體團結。一個人團隊的成功依靠我們每一個人的努力。所以我也很清楚的意識到，只有維護好這個集體，我們才能夠得到更大的進步。
3、制定好每個月的銷售目標。有了目標，我們就有方向，這是我未來一年每個月都會計畫好的事情。我會朝著那個目標去發展，爭取得到更好的一個結果吧！
最新2025年個人年末工作總結 篇11
從學校的大門走出來的時候，我還真沒想到將來有一天我會成為一名城管隊員，暑去寒來，轉眼已經一年了，從不懂、不了解到慢慢走近、慢慢熟悉，直到融入其中，我開始感受到、理解到自己肩負的責任，開始為自己的這身制服、這份職業而自豪。
走進城管，我感受到這份職業的艱辛。每天清晨，我們是最早上班的人群;烈日下，我們汗流俠背，身上的制服濕了又乾、幹了又濕;夜幕降臨，還是我們穿梭在街頭，目送匆匆回家的人們;夜晚，我們加班到夜靜人疏，孤單的身影伴著清冷的路燈……這就是我們城管人的一天，起早貪黑，忙忙碌碌。
走進城管，我看到了城管人最真實的一面。在生活里，我看到城管人奮不顧身地營救跳樓少年;在街道邊，我看到城管隊員教育和幫助做小生意的商販;在下班的路上，我看見因遇到違章案件和民眾投訴而再次返回辦公的車輛;在我們的執法隊員身上，我看到因遭遇暴力抗法而留下的傷痕……為了樹立文明的執法形象，為實現構建和諧社會的使命，為了我們的城市更加靚麗，為了我們頭上的國徽，我們的隊員做到了打不還手、罵不還口，我們忍常人不能忍、為常人所不為，吃著苦受著委屈，但我們仍能看到每一個清晨、每一個夜晚，在這個城市的街頭巷尾，那一群孜孜不倦的綠色身影。
城管不好乾，這身衣服不好穿啊!或許是因為我們所面對的執法對象大多是社會的弱者，他們擺攤設點的行為一方面是受生活所迫，另一方面客觀上也為民眾生活提供了一定的方便。當人性最樸素的同情心和尋求方便的心理相結合時，便產生了對我們城管人的不滿、指責。其實，我們也並非鐵石心腸，我們也有血有肉，當違章者帶著小孩來單位向我們哭訴難處，請求寬大處理時，我們無法不同情、不憐憫他們，我們也心酸心痛，但想到廣大民眾的利益，想到維護法律嚴肅性與執法部門的權威性，我們還是要做出處罰決定，要知道，帶著同情憐憫做出的處罰決定是一件多么困難的事啊!
我曾為查找一些資料而上網，但讓我沒想到的是，我搜尋到的竟是對城管人的一片指責。當鋪天的帖子裹著指責聲向我撲來的時候，我真的覺得胸口發悶，血往上涌，心結難平。等我慢慢地平和下來，才更覺出我們的城管執法一線隊員們的偉大。在工作中，幾乎每一位城管隊員都遭遇過執法對象的辱罵，我也親身經歷過違章商販指著鼻子破口大罵，甚至是惡毒的詛咒，而我們的隊員竟能面不改色，笑容以對，這需要怎樣的氣量和胸懷?
我們一直不被理解，我們長期處在一種尷尬的工作環境中，心中除了抒不盡的自豪感與卸不去的責任感外，更多的是道不盡的委屈，但我們是城市的守護者，每一座城市都因我們的存在而美麗。有人說我們素質低，我們想說我們很純樸，無拘無束的笑容與豪放的笑聲就是最好的見證。有人說我們這支隊伍沒希望，可我們想說我們一直在進步，我們的城市品位在提高，我們的城市整體管理水平在上升……一個個沉甸甸的獎盃、一面面紅彤彤的錦旗，這些無不凝聚著我們城管人的心血與汗水。
我喜歡綠色，因為那代表和平與平安，因為那身橄欖綠是用青春和熱血書寫的壯麗詩篇。自從成為了一名城管隊員，我更喜歡綠色，因為這種色彩守護著城市，守護著人民民眾生活的點點滴滴。穿上這身綠色制服，它給我一種信念，這種綠色使我感到自身的使命和責任，我愛這綠色的制服，因為我愛我的職業，我為我的綠色而驕傲，因為渲染這身綠色的是城管人的堅韌不拔、努力拚搏，是城管人的使命、責任、榮譽和艱辛。
最新2025年個人年末工作總結 篇12
一、日常接待工作
每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》，記錄業主來電來訪投訴及服務事項，並協調處理結果，及時反饋、電話回訪業主。累計已達上千項。
二、信息發布工作
本年度，我部總計向客戶發放各類書面通知約多次。運用簡訊群傳送通知累計x條，做到了通知擬發及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。
三、業主遺漏工程投訴處理工作
20xx年x月x日之前共發出份遺漏工程維修工作聯繫單，開發公司工程部維修完成回單份，完成率%。x月xx日以後共遞交客戶投訴信息日報表份，投訴處理單份。開發公司工程部維修完成回單份，業主投訴報修維修率%。我部門回訪份，回訪率%，工程維修滿意率%。
四、地下室透水事故處理工作
20xx年x月x日地下室透水事故共造成xx戶業主財產損失。在公司領導的指揮下，我客服部第一時間聯繫業主並為業主盤點受損物品，事後又積極參與配合與業主談判，並發放置換物品及折抵補償金。
五、入戶服務意見調查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時，積極走進小區業主家中，蒐集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議，不斷提高xx小區物業管理的服務質量及服務水平。
截止到20xx年xx月xx日我部門對小區入住業主進行的入戶調查走訪xx戶，並發放物業服務意見表份。調查得出小區業主對我部門的接待工作的滿意率達%，接待電話報修的滿意率達%，回訪工作的滿意率達%。
六、建立健全了業主檔案工作
已完善及更新了業主檔案份，並持續補充整理業主電子檔案。
七、協助政府部門完成的工作
協助xx街派出所對入住園區的業主進行人口普查工作。為xx戶業主辦理了戶口遷入手續用的社內戶口變更證明。
八、培訓學習工作
在物業公司楊經理的多次親自現場指導下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業管理最基本的概念，到物業人員的溝通技巧，到物業管理的各個環節工作，再結合相關的`法律法規綜合知識，進行了較為系統的培訓學習。
部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬，對行業發展和自身成長充滿希望的團隊；把部門員工由一個對物業管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業管理常識的團隊。
工作中存在的不足、發現的問題及遇到的困難總結如下：
1、由於我部門均未經過專業的物業管理培訓，關於物業方面的知識仍需系統學習，服務規範及溝通技巧也要進一步加強。
2、業主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時；
3、物業各項費用收取時機、方式、方法不夠完善；物業費到期業主催繳x戶，未交x戶。水電費預交費用不足業主xx戶，未交x戶。
4、客服工作壓力大，員工身體素質及自我心理調節能力需不斷提高。
5、客服工作內容瑣碎繁複，急需科學正規的工作流程來規範併合理運用先進的管理軟體來提高工作效率，簡化工作難度。
6、對小區的精神文明建設，像開展各種形式的宣傳及組織業主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
日後工作的努力方向及工作構想：
我部門在做好收費及日常工作的基礎上，繼續加強員工的培訓和指導，進一步明確各項責任制，強化部門工作紀律和服務規範，並按照目標、預算和工作計畫及時做好各項工作。
1、對部門員工工作範圍、內容進一步細化、明確；
2、加強培訓，保證部門員工勝任相應崗位，不斷提高服務質量；
3、強化部門工作紀律管理，做到工作嚴謹、紀律嚴明；
4、加強對各項信息、工作狀況的跟進，做到各項信息暢通、準確。
5、通過部門的日常工作安排和心理調試技巧學習，營造出在工作中鍛鍊，在鍛鍊中成長的氛圍，讓部門員工有種緊張但又不會感覺壓力太大的充實感和被重視的成就感。
6、積極學習科學正規的工作流程規範，合理運用先進的管理軟體來提高工作效率。
7、做好小區的精神文明建設，開展各種形式的宣傳工作，並定期組織業主的文化娛樂活動。同時積極開展並做好各項有償務工作。
綜上所述，20xx年，我部門工作在公司領導的全力支持，在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下，雖然取得了一定的成績，但還沒有完全達到公司的要求，離先進物業管理水平標準還有一段距離，我們今後一定加強學習，在物業公司經理的直接領導下，依據國家、xx省、xx市政府有關物業管理的政策、法規及xx小區《臨時管理規約》為業主提供規範、快捷、有效的服務，認真做好接待工作，為業主創造優美、舒適的生活、休閒氛圍，提升物業的服務品質。
最新2025年個人年末工作總結 篇13
20xx年，本辦在鎮委、鎮政府的正確領導下，在各部門的支持與配合下，扎紮實實地開展了各項工作，取得了一定的成績。現總結如下：
1、強化學習，努力提升本辦綜合素質
學習如同逆水行舟，不進則退，要適應新形勢的要求，更加要不斷學習，充實自我。我深刻地認識到這一點，故此，我一方面自身不斷加強學習，另一方面以提高辦公室人員自身素質和造就一支高素質幹部隊伍為出發點，有計畫、有組織、有目的地對本辦人員進行輔導學習，要求他們在學習要做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。要讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時刻向書本學習，學習政治理論，學習黨和國家的政策法規、方針路線，學習業務知識等等，做到基本知識篤學，業務知識深學，修身知識勤學，急需知識先學。二是讀好無字之書。我時常強調，社會也是一本書，而且更豐富，更有實際意義，要求他們虛心向領導、向同事、向民眾學，學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時，在日常生活中要求他們要做到多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做，把學習與實踐有機結合起來，形成學而思，思而入，入而進的良好習慣。通過學習辦公室人員的整體素質不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號召力、戰鬥力不斷增強。
2、明確職責，合力做好本辦職能工作
我深刻地認識到，辦公室是黨委、政府的一面旗幟，是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到黨委、政府工作能否順利開展和有效推進，是做好工作的關鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了辦公室工作人員要任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔。為此，強化職責，全方位發揮辦公室每個人的專長作用，挖掘每個人的工作潛力，更好地形成統一協調的工作程式和機制，形成團結一致，高效運作的氛圍，尤為重要。故此，在主管領導李委員的大力支持下，根據每個人的特點和專長，工作能力與水平，辦公室從建立和完善各項工作程式、標準和規範入手，制訂了《辦公室人員崗位責任制》，強化了各人的職責和責任，對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責，基本上做到事事有人管，人人有專責，並落實目標考核責任制。由於加強了管理，明確了責任，強化了職責，從而使辦公室的各項工作都有了質和量的提高。
3、真抓實幹，全力完成黨委、政府及領導交辦的任務
搞好服務，是辦公室工作的天職，黨委、政府部署的工作和領導交辦的任務就是辦公室工作服務的一種形式，做好服務，首先要找準位置，我時常強調，辦公室上至主任，下至一般幹部職工，都是服務員。其次要有責任，我時常告誡，辦公室工作無小事，辦公室做好一件事是小事，做錯一件事是大事，不容不半閃失。
最新2025年個人年末工作總結 篇14
一、工作情況
作為一名銷售，我將這一年的重點放在增加自己的銷售途徑上。日常的工作中，我積極的維護並開闊自己的客戶，通過加強自己與客戶的關係，增加更多潛在的推薦顧客。同時，自己也不忘通過電話以及其他方式增加顧客。
而在活動、節日等有活動的時候，我就會更加大力的進行推銷，將活動的各種優惠進行整理並推薦給顧客，提供更好的諮詢並強化對有意向的顧客的推薦。
在這一年中，自己出了做好推銷，也在努力的提升自己的工作能力和水平。讓自己去了解市場，了解客戶，更加的強化自己的銷售能力。
其次，我也積極的學習自己對自己汽車產品的了解，出了基本的配置和性能，我也在嘗試著去深入學習一些關於設計和其他方面的細節。這些看似只是小細節的地方，往往會引起顧客的們的專注。為此，我花費了很多的時間去增加這方面的知識儲備。
二、個人的不足
一年的工作並不是沒有失敗的地方，如果沒有，那我早就成為銷售榜的第一位了。自己在工作中還是有很多的毛病和問題，儘管有很多都不是自己一朝一夕就能改變的，但是我還是要讓自己努力的前進，學會去適應工作。
三、總結
經過這一年的努力，自己強化了很多，但這些終究是正常的成長，自己想要進一步的提升自己，就要對自己進行進更深一步的突破。向著其他更加優秀的同事們學習，努力的改變自己，讓自己成為更加優秀的樣子。
但是，我也明白這不能急於求成，我會努力的學習，努力的工作，努力的讓自己去邊的更加優秀！
最新2025年個人年末工作總結 篇15
一、物業服務
物業工作主要是日常報修、投訴處理、收費、基礎設施設備維護、環境衛生、綠化養護、秩序維持、學習培訓和上級部門檢查等。在這4個月的工作過程當中我從同事和師傅的身上學到了很多東西。認清主題、把握時間、客戶至上，細心周到都是我們平時應該堅持的工作作風和態度。細節決定成敗，事無巨細才能真正贏得客戶好評。
1、真正關注每一位客戶的所需所求，努力實現當場解決的目標，即使完不成也應說明原因和理由，以獲得客戶理解；
2、加強工作鍛鍊，熟悉服務的流程和細節工作。用心識記，注重工作方式方法，靈活應變，不搪塞敷衍，用真誠的心換取理解的心，用滿意的服務充實自己的工作目標和任務。
二、辦公室工作
辦公室工作對我來說是一個全新的工作領域，工作瑣事多，時間緊，文書處理、檔案管理、檔案傳閱等等。在做好客戶服務的同時還要注意對各個工作任務的時間安排，這樣才能提高工作效率和節省工作時間。所以在以後的時間裡，我會加強自我工作意識，注意加快工作節奏，做好提前的準備和梳理工作，以提高工作效率，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
三、存在的不足
本著“為自己工作”的職業態度，愛崗敬業、創造性的開展工作，在工作的這段時間裡，我對自己也有了深刻的認識。我還有很多不足，我對各項服務工作也是實際的第一次接觸，工作效率有待提高；有些工作做得不夠細，工作協調不是很到位；向領導提供數據等方面有待加強；同時加強與部門領導和員工的溝通和理解。我會努力的！
四、努力的方向和計畫
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習物業和房地產專業知識和有關法律法規常識。
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做東營區物業科的助手；
第三，注重公司各部門的協調與溝通，有效形成團結一致、群策群力的氛圍；
第四，著實提高工作效率，充分利用自己的工作積極性，踏踏實
實做好事。
“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。”20xx，收穫了經驗和不足，經歷了困難和迷惑，感受了啟迪；20xx，我會一如既往，用一顆真誠的心加上自己的努力，全力奔向新的挑戰！
最新2025年個人年末工作總結 篇16
20xx年，對我來說是嶄新的一年。我從普通的教師崗位走向了中層管理崗位，不同的崗位讓我重新定位自己，讓自己重新出發，追尋工作的樂趣。回首這一年的工作，讓我思考很多。感恩於有個團結和諧的團隊，快樂於充實的工作生活。我在成就工作的同時，也追求著自我發展的快樂，收穫著成長，收穫著進步。
一、不忘初心，方得始終。
《華嚴經》中有句經文：“不忘初心，方得始終”。本意是說，潛心修學者，在修學過程中，只有不忘記自己的初心，才能持之以恆，堅持不懈，善始善終。我想，這句話對站在新崗位上的我而言同樣適用。我要求自己做到正確定位，牢固樹立兩種意識。
（一）重視合作意識。
作為一名中層幹部，必須做到上情下達，下情上曉，起著橋樑溝通作用，更是學校願景、戰略決策、組織方案的有力執行者和組織實踐者。因此，我時刻提醒自己必須要懂經營、會管理、善溝通、願拼搏，才能擔當起學校中堅力量的重任。在工作中，我以求真務實的態度，顧全大局，融合群體，使學校的體衛藝科等工作有計畫性、針對性、實效性的實施，並注意總結教育教學方面的經驗。今年，我們綜合組老師保質保量地完成了藝術節和運動會的學科活動，積極帶領學生參加市區各類競賽。9月，體育組積極落實市教委1-3年級每周4節體育課的要求。老師們在上好體育課的同時，更是積極備戰市運會、校園足球聯盟賽、校園籃球賽、區啦啦操比賽、區田徑運動會等比賽並取得了較好的成績。同時，全國青少年足球特色校通過了全國評估組的評估，通過了體育傳統校的考核，體質健康促進專項的評估和衛生安全專項的調研等工作。
（二）突出服務意識。
教學是服務，管理更是服務。我的工作是瑣碎而繁雜的。因此，在平時工作中，我自覺做到三不，即工作時間長不計較，工作任務重不叫苦，做的事情多不厭煩。我始終認為，一個人無論職位高低，能力大小，都要對工作盡一份責任，獻一份力量。我不斷告誡自己，要以身作則，只有這樣才能贏得教師們的信任與支持。在牢固樹立好為學生服務、為教師服務、為學校服務思想的同時，更注重執行能力和對細節的敏銳。另外，在積極完成自己的主要職責之外，積極協助其他班子成員完成學校的各項事宜，從不計較個人得失，真誠、熱情、公正的對待每一個人、每一件事。
二、互學互進，共同發展。
“發展”是學校文化建設的主旋律。以豐富多彩的學校特色項目為載體，研究學生需要、滿足學生生動活潑、多元卓越發展的需求，是學校文化建設的重要任務。搭建促進教師整體的、高品質的、可持續發展的平台，是增強學校發展持續力、生命力和創新力的前提。因此，我校依據校情，先後開發了“國小低年級主題式綜合活動課程”、“創新實驗室”、“STEM+課程”和“海派木創STEM+”等特色項目。
《淮南子》云：“用眾人之力，則無不勝也。”我以“國小低年級主題式綜合活動課程”為例，談談作用項目的領頭羊，是如何去學做項目研究的探索者、組織者和反思者。
（一）做項目研究的探索者。
20xx年末，我校被選為“國小低年級主題式綜合活動課程試點校”，至此我走上了項目研究的探索之路。項目初期，在綜合考慮現有課程和學生實際需求的基礎上，根據市國小低年級主題式綜合活動課程指導意見中“我與自己”、“我與社會”和“我與自然”三大領域，我完成了國小低年級主題式綜合活動課程方案的初稿。經過專家的第一次論證，20xx年3月對低年級主題式綜合課程活動方案中的課程背景、課程目標、課程內容等方面進行了修改。4月，根據專家的第二次論證，結合學校的“Walking上海”校本課程，重新調整課程內容，完善了課程的結構，形成平陽國小“玩轉上海”主題式綜合活動課程方案。9月，根據最新的“上海市國小低年級主題式綜合活動課程指導意見”對方案又進行數次修改後，最終形成低年級“Walking上海Enjoying世界”主題式綜合課程方案。這一路走來，課程的結構越來越完善，我的創新火花也不斷被激發。
（二）做項目團隊的組織者。
項目團隊的建設在整個項目活動中起著至關重要的作用。低年級主題式綜合活動課程對我們是陌生全新的，但同時也為我們提供了發展的舞台。20xx年末的總結大會上，校長有針對性的帶領教師學習和了解低年級主題式綜合活動課程的指導意見，發布了自主報名參與課程教學內容設計的招募活動。20xx年寒假，24位教師報名自主參加編寫了24個主題的綜合活動課程教案與課件。2月，一年級的自然、探究、拓展和班主任8位老師參與了第一輪課程的實踐並對課程實踐做出了深刻的反思，其中曹文超、金陳雪老師的實踐案例入選市國小低年級主題式綜合活動課程案例集。6月，我們又組織14位老師設計創作了“Walking上海”的微課和活動方案設計。9月，一二年級的16位自然、探究、拓展和班主任老師又加入了第二輪課程的實踐。做項目團隊的組織者給了我一種全新的挑戰，我在實施中關注課程、學生和教師，及時對項目中的問題進行調整與修改。
（三）做項目實踐的反思者。
在這大半年的時間裡，老師們在實踐中不斷完善頂層設計，在實踐中不斷豐滿課程體系，在實踐中不斷積澱教學經驗。學生們帶著問題走出課堂，在探究中不斷獲得新知識，在多樣化的學習過程中成為具有海派匠心，國際視野的小公民。
我們的課程也在發生著質的變化。
1、“限定主題+不限定主題”——選單式活動課程
在後期的實踐中我們將內容、空間向課外延伸和拓展，為此我們向學生提供以教師引領的限定主題式選單活動課程和以家長輔導員為引領的不限定主題式選單活動課程。基於學生不同發展階段的特點和需求，制定“選單式活動課程”，讓學生找準自己的“生態位”，充分調動學生的興趣細胞，將自己的興趣與活動巧妙的融合，將教學內容與生活世界無縫接軌，最終使綜合課程散發無限的創意魅力。
2、“主題式+輪轉式”——推進中最佳化
低年級主題式綜合活動課程經歷了“主題式”推進和“輪轉式”最佳化兩個過程。“主題式”推進根據學生實際將主題細化若干個活動，每個活動又有若干個任務組成，每個任務之間可以承接，也可相對獨立。細化後的主題活動落到了實處，是實踐活動的細化與延伸。“輪轉式”最佳化是在經歷了一個學年的活動後，教師根據活動過程中存在的問題與缺失進行改進與補充，並以最優發展為目的對課程內容做出相應的調整，如任務劃分與課時分配不夠合理的問題；教師差異帶來的班級教學差異的問題；活動評價不夠多元、多樣，缺乏過程性評價等的問題都在第二輪實踐中得到一一改進。
3、“4+4”模式——延伸的課堂
低年級主題式綜合活動課程指導意見稿中要求一年級每周7課時，二年級每周6課時，如何合理、有效地用好這些課時？在推進中，我們發現每周“4+4”的模式更為合理有效。學生在老師引導下每周用4課時學習活動知識、設計活動任務，整理活動資料和展示活動成果及評價，用課外4課時的時間進行各種不同方式的綜合實踐活動。“4+4”模式不僅有效延伸了課堂，還拓展了學生的學習空間。
經過一個完整的研究周期後，終於國小低年級主題式綜合活動課程進入了“活動經驗成長”的課程展示。我們的綜合課程也在轉化、細化和深化中經歷著從“有”到“優”，在“做中學”里凸顯活動體驗。我也在“國小低年級主題式綜合活動課程”的實踐中經歷著一次次頭腦風暴，一次次智慧交鋒。學校創新實驗室、STEM+等項目的開發、實踐與研究就如一座座山峰，給了我無限的遐想，讓我在挑戰中感到滿滿的幸福感！
最新2025年個人年末工作總結 篇17
本學期我擔任初三(1)班和(3)班的語文教學工作，學生面臨升學考試的壓力，在重大職責面前為最佳化下學期教學，現將本學期工作總結如下：
一、端正思想，師生互賞
認真學習實踐校園的教育教學理念，本著以學生為中心，一切為了學生，為了學生的一切，為了一切的學生，加強個人的職業道德修養，把關愛學生作為立業之本，本著對一切學生負責的態度，調動學生學習用心性，教給學生學習方法，讓學生學會學習，學會做人。
兩班學生經過初一初二兩年的語文學習，語文興趣、學習習慣、學業成績、學習品質等方面出現了較為突出的分化。端正學生的學科學習態度必要而艱巨。
開闢“每周師生印象回眸”欄目，為最佳化師生語文形象起到了會診作用，師生坦誠交流，營造了健康而用心的師生取悅氛圍，在教學民主中贏得了更多的教育話語權。
二、深入鑽研，認真備課
連續四年的初三語文教學，容易構成吃老本的思想，教學倦怠情緒更易滋生，教學途徑更易走老路。怎樣才能常教常新?只有增加理論補養。課前認真學習語文課程標準，深入領會課程標準的基本精神，再度深入鑽研教材，吃透教材，明確教學目標，重點難點，加大學情研究的縱深度，認真備好每一節課，追求科學解讀教材。提前為初三下半學期就要進入綜合複習階段做準備，認真整合每一冊教材，結合考試考點對每冊教材進行*度的系統分析，對知識點做好分類、歸納和總結，教學更貼近中考要求，為帶領學生紮實系統的做好複習埋下伏筆。認真研究近五年來中考題型，針對每一個考點進行分析，結合學生的實際狀況，制定教學重難點。
三、講究方法，提高效率。
採用靈活有效的教學方法。初三階段學生往往會出現浮躁心理，調動學生的學習用心性尤為重要，在課堂上採用朗讀、講練結合、小組比賽等多種形式開展教學，調動學生的學習用心性。設法令學生投入，不讓其分心，力爭使上課資料豐富，現實。語言力求幽默，例子援引力求生動，難易適中照顧全部，每一天都要有充足的精神，讓學生感受到一種自然氣氛。當應對學生在課堂上無心向學，懶懶散散，或旁若無人的說笑，或毫無顧忌的睡覺等違紀行為時，要以平和的心態調控課堂教學，儘量不使課堂受到衝擊，限度地提高授課質量。
四、研究學情，有的放矢。
教學就是教與學，兩者是相互聯繫，不可分割的，有教者就必然有學者。學生是被教的主體。因此，了解和分析學生狀況，有針對地教對教學成功與否至關重要。針對學生普遍存在的學習習慣不良、學習意志力薄弱、學習基礎較低、家長因忽視對孩子的教育或過分溺愛等給孩子造成的各種不健康的心理障礙、學生的不斷劣化等諸多棘手問題，學期初就準備制定了具體的計畫和目標。對這部分學生堅持加大檢查頻度，適當降低要求，加強關愛力度，課餘時間個別輔導。堅信只要堅持輔導，這些同學基礎重新建立起來，以後授課的效果就會更好。同時對部分優生進行潛力強化訓練，爭取提高優生數量。
五、針對考點重點，各個擊破。
1、夯實基礎，字音、字形、標點符號、擴寫、縮寫、仿寫修辭等基礎知識，必須要穩紮穩打，強化記憶，強化訓練，在理解的基礎上，學會運用，理論與實踐相結合，在實踐中提高。課後字詞做到每課三練――練字音、練字形、練詞語的運用;加強句式的訓練和仿些;加強古詩詞的背誦和默寫。2、強化文言文閱讀理解，“能閱讀淺易文言文”是中考命題對考生的基本要求。試題由課內已經延伸到課外，在複習文言文時讓學生認真掌握文言虛詞好處和用法，學習文言實詞，要注意區別詞的古今好處，要積累實詞的一詞多義，要會識別通假字，要會概括文章的中心意思，而且就應深入理解文言文的資料、思想，學會比較分析，且動手翻譯。為加強文言文的學習，實行每課一考、人人過關、不斷複習、不定期檢測的方法，培養學生的文言文閱讀潛力。
3、加強閱讀指導，新教材淡化了文體的編排，但並未降低對文體的要求，個性是議論文的閱讀，學生一時感到摸不著頭腦，所以我計畫在向學生講清議論文基礎知識的同時，選取典型的篇章，並配以典型的議論文練習，透過反覆演練，爭取使學生掌握議論文的一般特點。
結合考點引導學生總結每類習題的答題模式，用心向中考靠攏。
4、加強寫作指導，為了使學生構成寫作知識系統，在學期初給學生開設寫作知識講座，並對話題作文，命題作文，半命題作文進行專題講座，爭取使學生學作文的命題、立意、構思等方面都有較大的提高，堅持每星期兩篇讀書筆記，兩星期一篇大作文並落實作文糾偏糾錯力度，堅持讓學生閱讀優秀書籍，為學生營造寬鬆和諧的大語文學習環境，重視課外閱讀，開拓學生的視野，豐富學生的知識，培養學生具有良好的審美情趣和高尚的道德情操。
本學期重點訓練學生的記敘文寫作，以“一材一題”和“多材一題”為訓練模式，達成選材、結構、立意的訓練目標。
本學期我的工作還存在許多不足，1班丁鵬、安琪、侯宇、張浩田、牟彥林等學生的不及格現象還時有發生，3班有近一半學生書寫差現象還沒有改觀。應對學生懈怠的狀態有急躁的情緒，對後進生的輔導沒有長效機制，課堂發言的主動性還沒有完全解決。在下學期的工作中我會極力補足，盡力把工作做好，爭取促使學生個體語文潛能得到挖潛。
最新2025年個人年末工作總結 篇18
鄧襄鎮鄉村清潔工程工作總結自今年以來，在區委、區政府具體指導下、在鎮黨委、政府的領導和全鎮人民的齊心努力下，我鎮農村清潔工程以農村垃圾整治為突破口，把村鎮建設與村容村貌整治緊密結合起來，逐步改善農村生產、生活環境，推動社會主義新農村建設。通過前一段時間的整治，我鎮的農村面貌得到了極大改善。現將有關情況總結如下：
一、基本情況
鄧襄鎮下轄21個行政村，全鎮總人口42600人。在農村清潔整治過程中發現仍然存在諸多問題，主要表現有：民眾衛生意識淡薄，公共衛生基礎設施薄弱，經費不足，環境衛生管理水平不高，這些問題嚴重地影響了環境質量和人民民眾的生產生活條件，制約著農村經濟的發展。二、主要做法與進展情況
我鎮以公路沿線的x10個村為重點整治面，全面開展農村清潔工程工作，讓農民得到了實惠，看到了希望，取得了階段性成果。主要做法是：鎮上成立了清潔工程領導小組，落實工作責任。工作中堅持領導包抓責任制，實行黨政“一把手”親自抓，分管領導具體抓，一級抓一級，層層抓落實。同時，要求各村成立相應領導機構，層層落實領導目標責任制，做到人人有壓力，人人挑重擔一級抓一級，一級對一級負責。同時，加強領導，增強上
下溝通，上下聯動共同整治。為了夯實責任，鎮上明確要求村支部書記作為第一責任人，親自靠上抓，認真開展調查研究，找準突出問題，制定切實可行的工作方案和工作計畫，並認真組織實施，確保整治工作的進度和質量。鎮上先後出台了《鄧襄鎮鄉村清潔工程實施方案》等5個規範性檔案，把清潔工程分為集中整治和綜合整治兩個階段來抓，重點整治主要街道和過境公路沿線環境衛生，徹底清除各類垃圾、路邊侵種，亂搭亂建亂堆放等現象。召開村民代表大會，部署清潔工程整治工作，制定環境衛生整治的村規民約和衛生管理公約，採取制度形式把清潔工程整治落實到實處。
在鎮村全體幹部的努力下，我們不斷加大對農村清潔工程的投入，重新整修道路12公里，剷除道路兩邊雜草12000平方，道路綠化25000米，種植綠化樹35000棵，清運垃圾1480立方，粉飾房屋210間共75戶面積480平方米，砌護花牆1200米，安裝實用美觀的路燈80盞，建設垃圾中轉站1座，建成垃圾池78個，改建新廁所458座，安放了垃圾筒10個。這一活動的開展，使全鎮各村面貌得到較大改觀。實施集鎮綠化、亮化、美化工程，加快鄧襄鎮綜合市場開發建設步伐，現已進入具體實施階段。全力提升了對外形象，從根本上了解決本地民眾情願進城、不願上街的問題。
三、大力宣傳，營造良好氛圍
通過召開各種動員會議、座談會，結合新農村建設、開展創
建文明衛生村活動，編寫宣傳材料、刷寫固定標語等大力宣傳，努力營造全黨動員、全民動手，人人參與的良好氛圍，採用海報、簡訊、標語等形式進行宣傳發動，營造濃厚的整治氛圍。教育民眾樹立良好的衛生習慣和行為，遵守衛生管理、門前三包、自覺做好房前屋後的環境清潔和綠化美化建設，形成“人人愛衛生、愛家園”的良好氛圍。鼓勵民眾對垃圾中可利用的資源進行回收，積極使用農家肥。要大力提高全民環保意識。及時宣傳、推廣一批好的典型，對工作不力的要進行曝光批評。
四、加強領導、落實責任
要加強領導，實行主要領導負總責，分管領導具體抓，層層抓落實的工作機制，成立相應的領導機構和工作班子層層建立工作責任制，確保整治工作的順利開展。村委會按照“一事一議”的要求，組織村民進行村莊垃圾整治，建立垃圾清運保潔制度，制定實施村莊垃圾整治的村規民約，設定垃圾收集點，負責專業保潔員隊伍的建立，負責本村範圍內的垃圾收集清運和公共區域保潔。
五、強化考評督查，確保整治實效
農村清潔工程必須實行目標責任制，要層層建立年度目標責任制和督促、協調工作機制，強化領導責任制的落實，整治成效的考評要納入年終統一考核內容，作為評先、評優和獎勵的依據。要求各村委會每月定時或不定時自查，建立月報制度。鎮建立抽查及定時檢查辦法，實行動態管理制度。考評好的給予表揚獎勵，
達到“清潔工程示範村”標準的，經驗收合格，將給予一定資金獎勵，並予以表彰。對整治不力的村委會將予通報批評並不得參加年度評優評先，並對主要責任人進行效能警告。
六、加強協作，齊抓共管
農村清潔工作是一項系統工程，村鎮各黨員、幹部各司其職，密切配合，整合力量，把我鎮農村清潔工作當作為民辦實事的重要內容來抓。把農村清潔工程與新農村建設、農村公路工程、水利工程、造福工程、舊村整治、創建文明村鎮、最美鄉村等工作有機結合起來，整體推進農村基礎設施和環境建設。
鄧襄鎮人民政府
最新2025年個人年末工作總結 篇19
一、現場工作方面
來到服飾區，首先在現場站櫃學習，了解服飾子的分類，質量，價位，產地以及服飾子的銷售技巧，從而彌補對所在區域物品的不了解。其次，在每天的例行工作中，督促櫃組衛生，疏通消防通道，監督導購穿工服，戴工卡，留意標價簽的整齊擺放，正確書寫，檢查銷售小票，磁扣的打定，錄入單的填寫，做到最好的預防工作。最後，根據實際情況，分析各櫃組的不足之處，讓各個櫃組的各項工作都能得到更好的改進。這些現場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事，但是銷售無小事，服務無小事，無數個小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好：細節決定成敗。只有關注細節，關注日常小事，才能保持一個良好的銷售環境，才能保證一個服務的良好進行，才能保證銷售到更好業績。
二、業務熟悉方面
在業務方面也學了很多，從錄入單的正確錄入，標籤的正確填寫，導購員規章制度等簡單的業務到跟重貨制度，售後服務標準，商品質量三包的實施細則等高難度業務。但我個人認為，學得雖然不少，但真正能用得到的並不是很多，因為所有的事情都是看人看事看情況而定，要做到真正服務於顧客，服務於供貨商，並不僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就需要我們從實踐中去學習制度，去體會理念，去處理所遇到的事情，需要我們不間斷的學習，提高自身的素質，才能成為一名合格的管理人員。
三、工作中的心得與體會
在工作的這幾天，因為服飾區是商場所有區域裡售後最多的區域，所以除了現場工作和業務的學習外，看到最多的就是處理售後。而這些售後的處理又讓我不止一次的感嘆：顧客在就絕對是上帝！所有的售後服務都是以顧客為中心，站在顧客的立場上去理解顧客，去處理問題，儘量的讓顧客滿意。由於售後服務好，也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機會，強詞奪理，但我們的售後人員並不與其強爭，而是溫和的給他們講解三包的規定範圍，用自己的態度和服務去感動這些難纏的上帝。
我作為一個新的管理人員，我一定要取其精華，努力學習，真正領會企業服務理念，並在日常工作細節上認真對待，爭取成為一名優秀的管理人員，還希望各位前輩和領導能給予更多的指導。